第一篇：?jiǎn)⒎ㄍū嵎?wù)合同解讀

合同編號(hào)：

啟法通保潔服務(wù)合同

委 托 方：

承 接 方：

委托期限： 年 月 日至 年 月 日

委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

承接方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

甲方現(xiàn)委托乙方就 物業(yè)保潔服務(wù)開(kāi)展工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，特簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條

委托內(nèi)容、時(shí)間及委托方式

1、委托內(nèi)容：甲方委托乙方負(fù)責(zé) 進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和垃圾收集等保潔工作。

2、合同期限：本合同有效期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可另行續(xù)簽。

3、委托方式：乙方負(fù)責(zé)包工、包料、包工具、包設(shè)備、包安全、包達(dá)標(biāo)。

第二條 服務(wù)范圍和質(zhì)量要求

1、服務(wù)范圍：

1）內(nèi)地面、墻面、衛(wèi)生間、辦公室、會(huì)議室及內(nèi)部設(shè)施

設(shè)備的日常清掃保潔；

2）停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、道路區(qū)域內(nèi)的日常清掃保潔； 3）入口主干道及大門(mén)廣場(chǎng)的保潔工作； 4）所有保潔區(qū)域所產(chǎn)生垃圾的收集及傾倒。

2、保潔服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求:詳見(jiàn)附件一《保潔服務(wù)內(nèi)容及工作規(guī)范》、附件二《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 第三條 服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、合同金額：本合同約定服務(wù)費(fèi)用為總包干價(jià)，費(fèi)用總額為人民幣 元整（￥ 元）。

2、計(jì)費(fèi)依據(jù)及費(fèi)用詳單：

1）甲方每月支付給乙方的保潔委托服務(wù)費(fèi)用中已包括乙方人員的工資、福利、工具、機(jī)器、材料費(fèi)用、及企業(yè)利潤(rùn)、稅金等所有可能發(fā)生的費(fèi)用。2）月委托服務(wù)費(fèi)用為人民幣 元整（￥ 元）。

3）保證金：甲方支付給乙方第一個(gè)月的委托服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣 元整（￥ 元）作為乙方向甲方交付的履約保證金，存放于甲方。該保證金在本合同終止時(shí)，經(jīng)甲方審核書(shū)面確認(rèn)后予以全額退還（無(wú)息）。

3、服務(wù)費(fèi)用支付方式：委托服務(wù)費(fèi)用每月支付一次；乙方負(fù)責(zé)在每個(gè)服務(wù)月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供當(dāng)月費(fèi)用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票和乙

方請(qǐng)款報(bào)告起10個(gè)工作日內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付委托服務(wù)費(fèi)給乙方。

4、乙方負(fù)責(zé)所收取費(fèi)用的稅費(fèi)。每一階段的付款起始時(shí)間以收到甲方對(duì)本階段的書(shū)面確認(rèn)為依據(jù)。每次付款時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方提供請(qǐng)款報(bào)告及國(guó)內(nèi)正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。

第四條 雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1）甲方委派甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為本合同項(xiàng)目授權(quán)代表，負(fù)責(zé)與乙方指定負(fù)責(zé)人確認(rèn)交接相關(guān)工作。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)乙方員工進(jìn)行監(jiān)督、考評(píng)，并批復(fù)確認(rèn)乙方的工作成果。甲方有權(quán)要求乙方在從事服務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格遵照保潔工作操作規(guī)程作業(yè)，甲方可要求乙方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作中不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)立即進(jìn)行整改。

2）如遇重要節(jié)假日、大型活動(dòng)、重要檢查、接待來(lái)賓參觀及其它重要活動(dòng)時(shí)，甲方可要求乙方臨時(shí)增派人員保障環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)，但甲方應(yīng)提前通知乙方。

3）甲方為乙方工作提供免費(fèi)用水、用電以及保潔工具堆放的場(chǎng)所，為乙方工作人員提供作業(yè)便利。

4）甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行考核檢查。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同第二條的約定進(jìn)行工作，若乙方合同期內(nèi)累計(jì)三次考核得分不及格，甲方

可提前解除合同，且不退還乙方的履約保證金。

5）甲方有權(quán)提出更換不適合本崗位的服務(wù)人員，對(duì)需更換的服務(wù)人員乙方應(yīng)在 7日內(nèi)調(diào)整，不得影響正常服務(wù)，否則須賠償甲方因此造成的損失。6）未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意調(diào)換服務(wù)本項(xiàng)目的保潔人員。確需調(diào)換的乙方人員，乙方應(yīng)以書(shū)面形式向甲方說(shuō)明理由，經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人同意后方可調(diào)換。

7）合同生效后，甲方違反本合同約定解除合同時(shí)，應(yīng)根據(jù)乙方已進(jìn)行的實(shí)際工作量據(jù)實(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；乙方擅自解除合同的，甲方不退還乙方的履約保證金。

2、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1）乙方指派 為本合同項(xiàng)目授權(quán)代表負(fù)責(zé)與甲方指定負(fù)責(zé)人確認(rèn)交接相關(guān)工作。乙方應(yīng)按合同規(guī)定及甲方提出的服務(wù)要求，盡職盡責(zé)的開(kāi)展承包服務(wù)工作，按質(zhì)按時(shí)完成合同中規(guī)定的條款，達(dá)到合同承諾的目標(biāo)。2）乙方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范服務(wù)，對(duì)不合格事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改；乙方應(yīng)尊重甲方意見(jiàn)，不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)自覺(jué)接受甲方的監(jiān)督檢查和考核。

3）乙方向 派駐日常工作人員 人。派駐人員應(yīng)具有服務(wù)及工作意識(shí)，需經(jīng)專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)，具有親和力、容貌端正，形象需符合 崗位，平均年齡不得超過(guò)45周歲，特殊崗位要有專(zhuān)業(yè)資格，乙方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、工作規(guī)程、勞動(dòng)安全的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格者方可派駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)；乙方應(yīng)按甲方要求為員工提供統(tǒng)一的工作制服及工作證件，乙方員工在工作時(shí)間及在物業(yè)區(qū)內(nèi)，須著整齊、清潔的制服，并隨時(shí)佩戴工作證件。

4）乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其工作人員的工資、福利、保險(xiǎn)、勞保及醫(yī)療費(fèi)用，自行負(fù)責(zé)勞動(dòng)安全管理、處理安全事故，乙方人員完成上述工作時(shí)發(fā)生的工傷及其他人身傷害等，由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

5）乙方應(yīng)對(duì)甲方的臨時(shí)突擊任務(wù)無(wú)償提供幫助；在確保每日正常工作的前提下，保潔人員應(yīng)服從甲方統(tǒng)一調(diào)配適用，不得以任何理由不服從工作安排。

6）乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)每日工作所需的一切工具、物料、設(shè)備設(shè)施等，乙方員工應(yīng)節(jié)約水電等能源，如甲方發(fā)現(xiàn)造成浪費(fèi)，當(dāng)月水電費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；乙方員工應(yīng)遵守法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定，乙方對(duì)派駐人員的行為承擔(dān)全部責(zé)任。

7）乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)物業(yè)保潔工作范圍內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施及甲方的設(shè)備設(shè)施。由乙方工作人員造成甲方或開(kāi)發(fā)商的設(shè)施設(shè)備的損壞或遺失，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償或修復(fù)責(zé)任。第五條 其他

1、在履行合同的過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地法院提請(qǐng)?jiān)V訟。

2、合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具

有同等法律效力。

3、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。

【簽署頁(yè)】

委托方單位（蓋章）： 法人代表（委托代理人）簽字： 電話： 傳真： 公司地址：

簽署日期： 年 月 日

承接方單位（蓋章）：

法人代表（委托代理人）簽字：

電話： 傳真： 公司地址：

簽署日期： 年 月 日

附件一

保潔服務(wù)內(nèi)容及工作規(guī)范

（一）、服務(wù)內(nèi)容

1、保潔區(qū)域

（1）所有辦公室、會(huì)議室日常保潔；

（2）營(yíng)銷(xiāo)大廳、客戶洽談區(qū)、銷(xiāo)售前臺(tái)、財(cái)務(wù)辦公室、吧臺(tái)日常保潔；

（3）沙盤(pán)、樣板間看房通道、清水樣板間日常保潔；（4）停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、道路及男女衛(wèi)生間等區(qū)域的日常保潔。（5）衛(wèi)生間易耗品的放置（包括香精球、洗手液）；（6）項(xiàng)目入口主干道及大門(mén)口廣場(chǎng)日常保潔；

2、程序要求

（1）每日早8：00前室內(nèi)保潔員完成 辦公區(qū)辦公室、會(huì)議室的日常保潔，而后做其他區(qū)域保潔工作。

（2）每日早8：30前室內(nèi)保潔員開(kāi)始對(duì) 第一遍清抹、清掃及拖洗，而后循環(huán)保潔。

（3）每日對(duì) 進(jìn)行清掃，對(duì)綠植進(jìn)行除塵，而后循環(huán)保潔。（4）對(duì) 玻璃循環(huán)清洗，并對(duì)外圍廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)每周進(jìn)行沖洗；對(duì)中心高位抹塵和管道清洗；

（5）外圍保潔員對(duì)停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、道路及男女衛(wèi)生間等區(qū)域的日常保潔。

（6）客戶洽談區(qū)煙灰缸內(nèi)煙蒂超過(guò)2個(gè)必須及時(shí)清理，字紙簍垃圾及時(shí)清理。工作日下午5時(shí)倒垃圾一次。辦公樓及公共場(chǎng)所的垃圾清理不過(guò)夜；

（7）每周清潔保潔區(qū)域內(nèi)沙發(fā)、隔斷、外墻所有玻璃窗戶（包括走道窗戶）一次；

（8）扶手、消防門(mén)及消防栓、管線、電源開(kāi)關(guān)盒、內(nèi)墻面、天花頂、各類(lèi)標(biāo)牌、木制門(mén)窗擦塵（每月兩次）；

（二）工作規(guī)范

1、保潔員要聽(tīng)從甲方現(xiàn)場(chǎng)人員的領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、垃圾日產(chǎn)日清；

4、地面每天清掃兩次，整日保潔；

5、衛(wèi)生間每天清掃兩次，并定期更換衛(wèi)生球，確保廁所無(wú)異味；

6、玻璃、墻每天擦拭一次；

7、保潔箱每天清理一次；

8、設(shè)施設(shè)備每天清洗一次，整日保潔。

9、雨雪天及時(shí)對(duì)所負(fù)責(zé)部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃。

10、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向甲方通報(bào)。

11、外部廣場(chǎng)及主干道路面、花壇、整日保潔。

附件二：

保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、基本標(biāo)準(zhǔn)：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見(jiàn)人畜糞便、路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈、無(wú)裸露垃圾、無(wú)垃圾死角、無(wú)明顯積塵積垢、無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地、無(wú)臟亂差頑疾。

2、地面：

1）地面無(wú)水漬、無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

2）大理石、花崗石地面做到表面平整、潔凈、光亮、無(wú)污跡。3）瓷磚地面保持表面潔凈、無(wú)污跡、現(xiàn)材料本色。4）木質(zhì)地面保持表面潔凈、平整、光亮、無(wú)污跡。

5）防塵墊、地墊保持潔凈、無(wú)明顯污跡，日常保潔做到每日至少二次，6）規(guī)模的污點(diǎn)及時(shí)清除，保持其清潔度。7）地角線無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

3、墻面：

1）墻面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、光潔。2）木質(zhì)墻面保持表面光潔、無(wú)粗糙感。

3）大理石、花崗石、面磚、乳膠漆、鏡面、玻面、金屬面等組成的墻面保持無(wú)污跡、無(wú)水跡、光潔、無(wú)塵垢。

4、天花板、玻璃、金屬、垃圾筒、木質(zhì)器材、燈具 1）風(fēng)口、外露管道等頂部設(shè)施保持無(wú)污跡、無(wú)塵跡。2）不銹鋼光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。

3）結(jié)構(gòu)鋼架無(wú)污跡、無(wú)灰塵。

4）玻璃保持光潔、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)水印。

5）消防管道、消防器材、公告欄保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。6）照明燈具無(wú)灰塵、無(wú)污跡。7）天花無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

8）垃圾筒光亮、無(wú)異味，各垃圾筒不可超過(guò)其容量的1/3，煙灰筒內(nèi)無(wú)痰跡其煙頭不超過(guò)2個(gè)，每日須至少清潔一次垃圾筒外部。9）指示牌、指示燈無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印、光亮。10）木質(zhì)器材做到表面無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)水印。

5、辦公室、會(huì)議室

1）會(huì)議室、辦公室按照甲方要求的時(shí)間進(jìn)行保潔工作，桌面無(wú)灰塵及手印、椅子、沙發(fā)無(wú)污漬和灰塵；

6、衛(wèi)生間

1）衛(wèi)生間門(mén)潔凈無(wú)塵；

2）地面無(wú)積水、無(wú)腳印及可見(jiàn)垃圾、雜物；

3）墻面及各隔間表面無(wú)水跡、塵灰、污漬，墻面四角保持干燥、無(wú)蜘 網(wǎng)、無(wú)雜物；

4）云石臺(tái)面無(wú)水跡、指印、污漬，保持潔凈、光亮； 5）鏡面無(wú)水跡、指印、污跡，保持潔凈、明亮； 6）水龍頭保持光亮無(wú)水跡；

7）衛(wèi)生潔具做到清潔、無(wú)污垢、無(wú)污漬、無(wú)水跡； 8）垃圾筒不超出容量的1/3，煙灰缸內(nèi)煙頭不超過(guò)2個(gè)； 9）衛(wèi)生用品保證無(wú)破損

10）洗手間定期放置派拉球、噴灑清新劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新、無(wú)異味；

11）各處均無(wú)蜘蛛網(wǎng)，清潔工具存放不暴露于客人視線內(nèi)。

7、外圍、綠化帶、停車(chē)場(chǎng) 1）地面無(wú)垃圾、無(wú)落葉、無(wú)積水；

2）綠化帶無(wú)明顯雜物、無(wú)垃圾、無(wú)人畜糞便；

3）指示牌、廣告牌、草坪燈具、庭院燈具、照明燈具無(wú)灰塵、無(wú)污跡； 4）排水溝無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)堵塞； 5）設(shè)備用具無(wú)灰塵、無(wú)污漬；

6）停車(chē)場(chǎng)無(wú)垃圾、無(wú)塵土、無(wú)積水、無(wú)人畜糞便； 7）建筑小品無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)積水，表面潔凈、光亮； 8)大門(mén)口及主干道保證無(wú)垃圾

8、室內(nèi)外盆栽植物葉面無(wú)灰塵、花盆無(wú)污跡、無(wú)積水、無(wú)灰塵、無(wú)雜物等。

讀書(shū)的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)。

2、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的?！_(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書(shū)要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書(shū)，百事荒廢?！悏?/p>

11、書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫(xiě)手生。

13、我撲在書(shū)上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書(shū)，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書(shū)，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?/p>

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書(shū)給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

第二篇：保潔服務(wù)合同

保 潔 服 務(wù) 合 同

甲方：

乙方：

為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就保潔服務(wù)等事宜簽訂本合同，以資共同遵守。

一、服務(wù)范圍和項(xiàng)目

(一)甲方辦公樓公共區(qū)域、會(huì)議室、電教室、主任副主任辦公室、東西電動(dòng)門(mén)大廳、更衣室、地下室空調(diào)間、各樓層樓梯間、廁所、電梯、配電室，辦公樓外圍四周臺(tái)階以上區(qū)域。

(二)水、電、空調(diào)的管線、設(shè)備、設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng)；

(三)甲方臨時(shí)安排的其他事項(xiàng)。

二、服務(wù)方式

由乙方委派5名員工（保潔4人、水電工1人）到甲方現(xiàn)場(chǎng)為甲方提供物業(yè)服務(wù)，并指定其中一人對(duì)乙方委派人員進(jìn)行日常管理。

三、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)

(一)保潔

l、每天對(duì)合同范圍內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行循環(huán)清掃，保持地面、設(shè)施整潔、光亮。

2、保持區(qū)域內(nèi)玻璃和桌椅無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾，光亮潔凈。

3、玻璃大門(mén)無(wú)手印、灰塵，保持光亮、干凈。

4、樓梯扶手、護(hù)欄干凈，用干凈紙巾擦拭10厘米，紙巾沒(méi)有明顯臟污。

5、地腳線干凈無(wú)灰塵。

6、天花板、墻角、燈具、開(kāi)關(guān)等目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

7、衛(wèi)生間無(wú)異味、設(shè)施潔凈無(wú)黃漬、無(wú)水漬。

8、對(duì)電梯門(mén)、轎箱的不銹鋼鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔。

9、會(huì)議室、電教室、專(zhuān)家辦公室的衛(wèi)生要求每周一固定清潔一次，其他在每次使用后清潔。

10、臨時(shí)安排工作達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。

(二)水、電、空調(diào)的維修、維護(hù)和保養(yǎng)

1、保證水、電、空調(diào)的正常運(yùn)行，每天對(duì)所管轄的設(shè)施、設(shè)備及管線進(jìn)行定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2、接到甲方維修、維護(hù)電話，必須10分鐘以?xún)?nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程和使用說(shuō)明書(shū)操作。

4、無(wú)較大運(yùn)行事故發(fā)生。

四、合同費(fèi)用及結(jié)算

本合同總費(fèi)用全年為117600元，乙方每半年向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按月支付乙方當(dāng)月費(fèi)用：人民幣9800元整。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、對(duì)乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，根據(jù)考評(píng)情況，甲方有權(quán)要求乙方限期整改、拒付或扣付合同款和解除合同。

2、對(duì)服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)質(zhì)量差，責(zé)任心不強(qiáng)，不聽(tīng)從調(diào)配的員工，甲方有權(quán)要求乙方更換，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)拒付或扣付乙方費(fèi)用，并要求乙方賠償相應(yīng)損失。

3、乙方委派的人員如不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方予以更換。

4、乙方履行合同時(shí)，甲方應(yīng)為乙方的工作人員提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С?，并配合乙方的工作?/p>

5、水電設(shè)施、空調(diào)的維修材料、零配件，衛(wèi)生間消耗用品及保潔用品由甲方負(fù)責(zé)提供。

6、甲方應(yīng)按合同要求及時(shí)、足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、委派符合要求的人員為甲方提供服務(wù)，并持續(xù)與其簽訂勞動(dòng)合同，并向甲方出具介紹信、本人身份證復(fù)印件和健康證明。乙方與其委派的員工之間的任何勞動(dòng)、勞務(wù)糾紛與甲方無(wú)關(guān)。

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同約定制定相應(yīng)的服務(wù)管理制度。

3、自覺(jué)接受甲方監(jiān)督、檢查、考評(píng)，服從甲方的工作安排。

4、乙方應(yīng)對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化、制度化管理，嚴(yán)格考勤、考核制度，定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促、檢查。

5、乙方自行配備必要的保潔機(jī)具和材料，并負(fù)責(zé)維修，所有權(quán)歸乙方所有。

6、乙方人員不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位，不得進(jìn)入非合同區(qū)域，不得在禁煙區(qū)域使用明火或抽煙，否則造成自身傷害或給甲方造成損失，均由乙方自行承擔(dān)。

7、乙方不得擅自占用甲方設(shè)備、設(shè)施和建筑物或改變其使用功能和結(jié)構(gòu)，并自覺(jué)厲行節(jié)約，不得使用大功率電器，若出現(xiàn)人為損害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

8、乙方應(yīng)對(duì)委派人員統(tǒng)一著裝，要求和甲方的工作環(huán)境相協(xié)調(diào)。

9、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，乙方保證在簽訂本合同時(shí)已知悉甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)范，并對(duì)其委派的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，使其自覺(jué)遵守，在服務(wù)期間發(fā)生的安全責(zé)任事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，給甲方造成損失的，還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

六、合同期限

合同期限為1年，自2014年12月1日至 2014年12月31日止。

七、合同解除

有以下情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：

1、乙方人員違反甲方的規(guī)章制度，被甲方發(fā)現(xiàn)5次以上的；

2、乙方違規(guī)操作，給甲方造成重大損失的；

3、乙方人員盜竊甲方及甲方員工財(cái)物的；

4、乙方提供的服務(wù)不符合合同的要求或不聽(tīng)從甲方安排的；

5、應(yīng)予解除合同的其他情形。

八、違約責(zé)任．

(一)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得影響甲方常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，否則，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方所造成的損失；

(二)乙方未按本合同第三條的要求提供服務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次，扣付100元服務(wù)費(fèi)用；乙方人員不聽(tīng)從甲方的調(diào)遣的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣付100元服務(wù)費(fèi)；

(三)乙方未按照本合同的約定和操作規(guī)程操作，造成甲方空調(diào)等設(shè)施損毀的，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，無(wú)法修復(fù)的，應(yīng)予以賠償。

(四)甲方未按合同要求付款的，按照同期銀行存款利率的兩倍支付利息。

九、其它

(一)乙方確認(rèn)在簽訂本合同時(shí)，甲方的空調(diào)等設(shè)備設(shè)施完好，運(yùn)行正常，并熟悉有關(guān)的操作規(guī)程和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的使用說(shuō)明，知悉甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(二)甲乙雙方可以書(shū)面形式對(duì)合同條款進(jìn)行變更和補(bǔ)充。

(三)任何一方不得隨意變更或終止合同，如因特殊情況需要變更或終止的，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面通知對(duì)方，由于不可抗拒原因造成合同不能履行的，合同應(yīng)自行終止。

(四)因履行本合同發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、本合同一式四份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

委托代理人：

日期：年月日

乙方： 委托代理人： 日期：年日月

第三篇：保潔服務(wù)合同（范本）

保

潔

服

務(wù)

協(xié)

議

書(shū)

2016年4月18日

XX大學(xué)食堂保潔服務(wù)協(xié)議書(shū)

甲方：XX大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

地址：

XXX

郵編：XX電話：_XX

負(fù)責(zé)人：

XX

職務(wù)：

XX

乙方：XX（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

地址：

XX

郵編：XX電話：_XX_

負(fù)責(zé)人：XX

職務(wù)：

XX

為創(chuàng)建和諧社會(huì)，打造優(yōu)質(zhì)學(xué)校食堂文化，為廣大師生創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境，確保學(xué)校食堂內(nèi)外整潔、清新以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，甲方將

XX食堂

內(nèi)部保潔工作承包給乙方。

本著平等互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商訂立如下協(xié)議：

一、承包時(shí)間及費(fèi)用

1、保潔承包時(shí)間從

XX

年

X

月

X

日起至

XX

年

X

月

X

日止。

2、保潔費(fèi)為每月

X

元，非整月的，保潔費(fèi)用按實(shí)際天數(shù)折算。

3、甲方按月支付保潔費(fèi)用，合同生效后，乙方應(yīng)于當(dāng)月25日至30日前開(kāi)據(jù)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)發(fā)票交于甲方，如遇節(jié)假日等特殊情況，付款時(shí)間順延。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔，保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日。（寒、暑假及法定節(jié)假日具體事宜另行協(xié)商）

2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域包括：

(1)、食堂的通道、大廳、樓梯、地面、墻壁、柱子，餐桌椅要隨時(shí)保證清潔干凈。

(2)、保潔范圍不包括廚房?jī)?nèi)、倉(cāng)庫(kù)等。

(3)、清潔工作為早中晚學(xué)生用餐后，對(duì)通道大廳等進(jìn)行拖抹、推塵、擦拭。

(4)、食堂洗手間、出入大門(mén)要保潔凈衛(wèi)生。

(5)、要在學(xué)生用餐過(guò)程中保證餐桌椅的清潔干凈。

(6)、食堂的垃圾桶要及時(shí)清理、更換垃圾袋。

(7)、學(xué)生用過(guò)的餐具要及時(shí)回收，殘食臺(tái)清理干凈。

(8)、食堂的電梯門(mén)、廂體及按鈕要做到干凈衛(wèi)生。

3、保潔人員守則：

（1）、保潔人員要統(tǒng)一著裝，保持良好的工作熱情，儀表干凈，待人熱情禮貌，服務(wù)周到耐心，不與就餐者發(fā)生口角。

（2）、保潔人員要做到節(jié)約拖地、沖洗用水，水龍頭無(wú)漏、流等現(xiàn)象，合理使用保潔用具和材料。

（3）、乙方要定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證保潔人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

（4）、保潔人員要做到業(yè)務(wù)技能熟練，服務(wù)到位。

（5）、餐具洗消人員應(yīng)具備由衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的有效健康證上崗。

4、保潔服務(wù)的目標(biāo)：

（1）、樹(shù)立三心：熱心、誠(chéng)心、耐心。

（2）、講求三技：技術(shù)、技能、技巧。

（3）、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤。

（4）、保持三貴：貴在實(shí)踐、貴在堅(jiān)持、貴在自律。

（5）、進(jìn)行三防：防火、防盜、防水浸。

三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)指派專(zhuān)人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方

要求，可以通知乙方管理人員進(jìn)行整改。

2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項(xiàng)管理制度。

3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電。

4、甲方為乙方無(wú)償提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋，乙方人員具有保管的責(zé)任。

5、甲方對(duì)乙方保潔人員在工作中出現(xiàn)的一切安全事故不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好學(xué)校就餐人員遵守區(qū)內(nèi)保潔制度。

（二）、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具，按協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。

3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。

4、乙方保潔員工要自覺(jué)愛(ài)護(hù)工作區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施（設(shè)備），注意節(jié)水節(jié)電。

5、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序。

6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

7、乙方派遣人員由乙方負(fù)責(zé)管理。

四、超出甲乙雙方合同中所規(guī)定的保潔區(qū)域，都為有償服務(wù)，有償服務(wù)具體事宜另行協(xié)商。

五、其它：

1、乙方現(xiàn)負(fù)責(zé)東區(qū)食堂區(qū)域?yàn)椋菏程靡粯牵〞翰粻I(yíng)業(yè)）營(yíng)業(yè)前的公共區(qū)域、二樓整體區(qū)域以及三樓一半的區(qū)域。（備注：食堂一樓如果營(yíng)業(yè)以及三樓另一半?yún)^(qū)域需要乙方托管，為保證食堂的整體環(huán)境衛(wèi)生順利進(jìn)行，在目前人員的配置上乙方有權(quán)力有償增加保潔員工，具體事宜甲、乙雙方另行協(xié)商解決）

2、為配合保潔順利進(jìn)行，甲方配有洗地機(jī)器一臺(tái)，乙方會(huì)盡心保管與維護(hù)。

3、甲方在將食堂設(shè)備交由乙方使用之前應(yīng)確保設(shè)備無(wú)任何使用問(wèn)題，乙方在使用期間要做好日常的保養(yǎng)工作，如寒、暑假期間設(shè)備需要保養(yǎng)維修，乙方將承擔(dān)部分設(shè)備維修總費(fèi)用的30%

（設(shè)備維護(hù)包括：洗碗間與食堂餐廳內(nèi)的水龍頭、洗碗設(shè)備部件、餐具車(chē)以及洗地機(jī)器）。

六、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

2、如在合同期內(nèi)甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。

八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表：

乙方代表：

(蓋章)

(蓋章)

****年**月**日

****年**月**日

—

END

—

第四篇：保潔服務(wù)合同

保潔服務(wù)合同

甲方：美國(guó)優(yōu)羅普洛國(guó)際控股公司蘇州代表處（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

乙方：蘇州欣美家政有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

一、服務(wù)時(shí)間及費(fèi)用

1．保潔承包時(shí)間從____年____月____日起至____年____月____日

2．保潔費(fèi)每月2800元（大寫(xiě)）

3．甲方按月支付保潔費(fèi)用，協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。

二、保潔的范圍、時(shí)間：

1-1 辦公區(qū)域的地毯，桌面，會(huì)議室，窗臺(tái)，玻璃及衛(wèi)生間的清理，清潔工作

1-2 測(cè)試區(qū)域的地板，測(cè)試臺(tái)面，窗臺(tái)，玻璃等的清潔工作

1-3 廢包裝紙箱的整理

1-4 午餐的煮飯，熱菜和餐桌的清理及用餐統(tǒng)計(jì)

1-5 客人泡茶倒咖啡等

1-6 其它與清潔相關(guān)的工作

備注：工作區(qū)域面積：1100平方米（包括500平方米為辦公區(qū)域和600平方米為實(shí)驗(yàn)室區(qū)域）

服務(wù)時(shí)間：每天上班8：00-17：00，雙休。如需加班公司會(huì)予以調(diào)休。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1．甲方對(duì)乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改，可以書(shū)面通知乙方并視情況對(duì)保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。

2．甲方無(wú)償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1．乙方按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

2．乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過(guò)程中，（除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外）所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

四、違約責(zé)任

甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________乙方代表：_______

（章）（章）____年____月____日____年____月____

日

第五篇：保潔服務(wù)合同

甲方(接受服務(wù)方)：

乙方（提供服務(wù)方）：

一、經(jīng)甲方與乙方協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，以保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵犯。

二、乙方為甲方（用戶）提供家屬樓室內(nèi)衛(wèi)生的清潔服務(wù)。

1、服務(wù)范圍：室內(nèi)窗戶、玻璃，頂棚，地面的清潔，室內(nèi)隔扇及墻群的清潔，家具的外部清潔。

2、下列項(xiàng)目不屬服務(wù)范圍：

室內(nèi)所有的燈具，衛(wèi)生間潔具，吸油煙機(jī)，家用電器及危險(xiǎn)系數(shù)高的物品、易碎品。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方有權(quán)要求乙方提供以清潔為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作，未經(jīng)得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。

2、平等待人，尊重乙方的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)。

3、乙方為甲方服務(wù)時(shí)，造成本人或他人的意外傷亡事故或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)對(duì)發(fā)生的事故承擔(dān)全部責(zé)任并負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

4、乙方在服務(wù)過(guò)程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊螅勒諊?guó)家法律和有關(guān)法規(guī)處理。

5、乙方應(yīng)自帶服務(wù)所需的各種器具、物品。

6、乙方工作人員服務(wù)期間因犯罪給甲方（用戶）造成人身傷亡事故及財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、自愿為甲方提供以清潔為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國(guó)家法律法規(guī)。

3、不得帶他人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻、拿、破壞甲方（用戶）物品，不參與甲方家庭糾紛，未經(jīng)甲方允許違反上述規(guī)定，發(fā)生問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

4、服務(wù)期間，因工作失誤造成的損失，均由乙方負(fù)責(zé)。

5、有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。如需增加的，經(jīng)乙方同意，雙方協(xié)商解決。

6、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)維護(hù)自己的權(quán)益。

五、合同簽定和解除：

1、本合同自簽字之日起生效，至年月日結(jié)束，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)定家屬樓清潔費(fèi)為每戶元，甲方每月1號(hào)按實(shí)際清潔戶數(shù)付給乙方上月的用工酬勞。

3、雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、安全協(xié)議

乙方應(yīng)當(dāng)為其員工繳納保險(xiǎn)，特別是人身意外傷害險(xiǎn)，乙方工作人員在工作期間發(fā)生的一切人身意外傷亡均由乙方承擔(dān)。

甲方（簽字蓋章）：乙方（簽字蓋章）：