第一篇:調(diào)度員工作標(biāo)準(級別)
調(diào)度員工作標(biāo)準
調(diào)度員(一級)
1、需有兩年以上的公司工作經(jīng)驗。
2、熱情、禮貌、周到、耐心接聽每一個電話,接聽電話時要熟練使用規(guī)范用語。
3、熟悉公司業(yè)務(wù)范圍涉及地區(qū)的各個母站和子站的地理環(huán)境、道路交通狀況及基本線路。(考評依據(jù):題庫考核)
4、在日常工作中能夠比較科學(xué)、合理的對車輛進行基本調(diào)度,調(diào)度指令準確率為95%。(考評依據(jù):調(diào)配系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)度指令更改率、運營管理部和車隊工作評議)
5、有溝通協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變的能力,能夠應(yīng)對小的突發(fā)狀況。(考評依據(jù):模擬應(yīng)答、工作表現(xiàn))
6、對車輛和設(shè)備故障報修快速、及時,故障描述準確率為98%。(考評依據(jù):安技部評議)
7、掌握基本的計算機知識,能夠使用辦公軟件、調(diào)度平臺系統(tǒng)及衛(wèi)星定位系統(tǒng)。(考評依據(jù):上機實例考核)
8、了解公司的整個運作流程,以首問負責(zé)的態(tài)度解答客戶的問題。(考評依據(jù):題庫考核)
9、滿意度測評結(jié)果達90%。
調(diào)度員(二級)
1、需有兩年以上的運營管理或調(diào)度崗位工作經(jīng)驗。
2、接聽電話具有“五心級”服務(wù)的心態(tài)(接聽電話熱心服務(wù);難解決的問題為用戶耐心服務(wù);為用戶解答問題細心服務(wù);為用戶排難愛心服務(wù);對用戶回訪誠心服務(wù))。
3、了解車輛的使用基本狀況等相關(guān)信息,熟悉車輛的基本性能。
4、機動靈活,準確地進行調(diào)度,千方百計提高撬車周轉(zhuǎn)率,調(diào)度指令準確率為98%。
5、具有較好的人際交往與協(xié)調(diào)能力,能快速靈活的處理一般的突發(fā)狀況。
6、對車輛和設(shè)備故障報修快速、及時,故障描述準確率為100%。
7、能夠熟練使用辦公軟件、調(diào)度平臺系統(tǒng)及衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
8、能夠及時準確的處理客戶簡單投訴。
9、滿意度測評結(jié)果達95%。
調(diào)度員(三級)
1、需有三年以上的調(diào)度工作經(jīng)驗。
2、熟練掌握各車輛的使用狀況,及各種撬車的相關(guān)性能。
3、能夠根據(jù)需要規(guī)劃運載的路線,合理設(shè)計與安排最佳運輸行駛路程,優(yōu)化運行,降低運營成本。
4、準確無誤地進行調(diào)度,調(diào)度指令準確率為100%。
5、具有很強的人際交往與協(xié)調(diào)能力,能快速、靈活、合理的處理各種突發(fā)狀況。
6、能夠獨立解決一般性調(diào)配、需求、咨詢服務(wù)類問題,并能根據(jù)情況協(xié)同相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)解決跨部門類問題。
7、能夠熟練使用辦公軟件、調(diào)度平臺系統(tǒng)及衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
8、滿意度測評結(jié)果為100%以上。
第二篇:調(diào)度員工作標(biāo)準
調(diào)度員工作標(biāo)準
1素質(zhì)標(biāo)準
1.1政治思想與職業(yè)道德
執(zhí)行《玲瓏金礦一般干部通用標(biāo)準》。
1.2學(xué)力與資歷
1.2.1具有高中以上文化程度或同等學(xué)力。
1.2.2從事實際工作五年以上。
1.3專業(yè)知識
1.3.1具有工業(yè)企業(yè)管理、工業(yè)經(jīng)濟學(xué)、運籌學(xué)、系統(tǒng)分析等方面的知識。
1.3.2掌握黃金生產(chǎn)流程及風(fēng)、水、電的來源去向情況。
1.3.3熟悉全礦主要生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)及生產(chǎn)作業(yè)計劃。
1.3.4了解工業(yè)企業(yè)管理的基本知識及現(xiàn)代化管理的基本方法。
1.4工作能力
1.4.1具有協(xié)調(diào)指揮全礦日常生產(chǎn)活動的能力。
1.4.2能監(jiān)督檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的實施,協(xié)助和指導(dǎo)車間落實月生產(chǎn)作業(yè)計劃。
1.4.3能組織調(diào)度會議,熟練把握生產(chǎn)過程的主要環(huán)節(jié),能及時發(fā)現(xiàn)問題。
1.4.4能單獨處理生產(chǎn)過程中的一般問題。協(xié)助有關(guān)單位解決生產(chǎn)中的重大問題。
1.4.5能正確填寫生產(chǎn)統(tǒng)計報表,并進行綜合分析,提出合理化建議。
1.4.6具有準確地傳達各種指令的語言表達能力和準確記錄的文字表達能力。2工作標(biāo)準
2.1督促檢查作業(yè)計劃的實施,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾和問題,做好平衡協(xié)調(diào),重大問題及時向處長報告,提出措施和建議。
2.2檢查掌握生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見和措施,確保生產(chǎn)的連續(xù)性和均衡性。
2.3加強調(diào)度指揮
2.3.1掌握全礦各項生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)及重點工程項目,深入工作現(xiàn)場,掌握工程進度及生產(chǎn)狀況,分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),進行合理調(diào)度。
2.3.2合理安排用電,在正常情況下,風(fēng)、水、電要做到三同步,確保生產(chǎn)正常進行。
2.3.3掌握供電線路、供風(fēng)、供水管路的分布情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時組織搶修。
2.3.4做好突發(fā)事件的處理協(xié)調(diào)工作,落實現(xiàn)場情況,及時準確地上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時準確地把領(lǐng)導(dǎo)指示傳達到有關(guān)單位和部門。
2.3.5協(xié)調(diào)好其它單位部門的工作,保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)正常有序的運行。
2.4基礎(chǔ)工作
2.4.1按時統(tǒng)計各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)班報及用電負荷,做到字跡清楚,數(shù)據(jù)準確。
2.4.2按規(guī)定向上級和主管部門報告生產(chǎn)情況。
2.4.3負責(zé)記錄報表,按順序分類保管,月末審查無誤裝訂成冊,及時歸檔。2
第三篇:調(diào)度員崗位工作標(biāo)準
調(diào)度員崗位工作標(biāo)準
一、崗位標(biāo)準
1、上崗前必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)取得資格證書方可上崗
2、有一定的井下經(jīng)驗,了解和熟知《煤炭安全規(guī)定》。
二、工作標(biāo)準
1、按調(diào)度會要求時間,提前5分鐘打開調(diào)度會議室門,開啟電棒和根據(jù)需要開啟其它電氣設(shè)備,調(diào)度會完后,打掃干凈桌椅并擺放整齊,保證窗明、地板、桌面干凈,關(guān)上窗戶拉上窗簾和關(guān)閉所有電源,鎖好門。
2、點名并做好記錄,根據(jù)各單位所提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)安排,在班中組織協(xié)調(diào)和處理好,并做好匯報記錄。
3、值班調(diào)度員,負責(zé)在日常生產(chǎn)調(diào)度工作中,重點掌握的安全生產(chǎn)情況,對一些重大不安全因素和隱患,要及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
4、做好各類生產(chǎn)記錄和調(diào)度室規(guī)定的傷亡和非傷亡事故的記錄,達到字跡工整,語言精練。
5、協(xié)調(diào)督促、落實各類問題的處理。
6、正常情況下,一人下井了解掌握井下生產(chǎn)情況和處理井下出現(xiàn)的問題,二人地面座臺和處理地面系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,并到現(xiàn)場督促落實。
7、重點掌握采面、初放、安裝、回撤、巷道貫通和水、火、瓦斯、高溫、火點等事故隱患,對威脅安全生產(chǎn)和中斷生產(chǎn)的問題,要重點調(diào)度,并及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級調(diào)度請示匯報。
8、發(fā)生重大人身事故時,要按照重大事故處理程序,積極組織指揮事故搶救工作,并匯報領(lǐng)導(dǎo)和上級。
9、掌握當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計劃的完成情況,并負責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和原因分析。
10、準確無誤地計算各種數(shù)據(jù),填寫牌版報表,并記錄好如下臺帳(綜合調(diào)度臺記錄、生產(chǎn)中斷人身事故、井下出勤、上級指示、交接記錄、班長三匯報、產(chǎn)量完成臺帳、調(diào)度員入井記錄)
11、認真做好上清下達,下情上報工作,并做好完整記錄。
第四篇:調(diào)度員崗位工作標(biāo)準
調(diào)度員崗位工作標(biāo)準
一、崗位標(biāo)準
1、上崗前必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)取得資格證書方可上崗
2、有一定的井下經(jīng)驗,了解和熟知《煤炭安全規(guī)定》。
二、工作標(biāo)準
1、按調(diào)度會要求時間,提前5分鐘打開調(diào)度會議室門,開啟電棒和根據(jù)需要開啟其它電氣設(shè)備,調(diào)度會完后,打掃干凈桌椅并擺放整齊,保證窗明、地板、桌面干凈,關(guān)上窗戶拉上窗簾和關(guān)閉所有電源,鎖好門。
2、點名并做好記錄,根據(jù)各單位所提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)安排,在班中組織協(xié)調(diào)和處理好,并做好匯報記錄。
3、值班調(diào)度員,負責(zé)在日常生產(chǎn)調(diào)度工作中,重點掌握的安全生產(chǎn)情況,對一些重大不安全因素和隱患,要及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
4、做好各類生產(chǎn)記錄和調(diào)度室規(guī)定的傷亡和非傷亡事故的記錄,達到字跡工整,語言精練。
5、協(xié)調(diào)督促、落實各類問題的處理。
6、正常情況下,一人下井了解掌握井下生產(chǎn)情況和處理井下出現(xiàn)的問題,二人地面座臺和處理地面系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,并到現(xiàn)場督促落實。
7、重點掌握采面、初放、安裝、回撤、巷道貫通和水、火、瓦斯、高溫、火點等事故隱患,對威脅安全生產(chǎn)和中斷生產(chǎn)的問題,要重點調(diào)度,并及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級調(diào)度請示匯報。
8、發(fā)生重大人身事故時,要按照重大事故處理程序,積極組織指揮
事故搶救工作,并匯報領(lǐng)導(dǎo)和上級。
9、掌握當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計劃的完成情況,并負責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和原因分析。
10、準確無誤地計算各種數(shù)據(jù),填寫牌版報表,并記錄好如下臺帳(綜合調(diào)度臺記錄、生產(chǎn)中斷人身事故、井下出勤、上級指示、交接記錄、班長三匯報、產(chǎn)量完成臺帳、調(diào)度員入井記錄。
11、認真做好上清下達,下情上報工作,并做好完整記錄。
調(diào)度員工作標(biāo)準
1、按時參加調(diào)度室的班前會。
2、認真接受班前培訓(xùn)和工作、任務(wù)安排。
3、認真進行交接班,辦理好接班手續(xù),弄清楚上班遺留問題和本班工作協(xié)調(diào)重點。
4、班中認真主動調(diào)度、認真協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn),及時記錄并匯報井下調(diào)度員的匯報情況。
5、必須認真作好調(diào)度記錄,及時調(diào)度各單位的:進尺、產(chǎn)量并及時傳遞給統(tǒng)計員統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時向公司調(diào)度匯報當(dāng)班出勤、日進尺和產(chǎn)量,匯報班中問題或請示下達有關(guān)要求和通報有關(guān)問題。
6、班末認真作好收尾工作,辦理好交班有關(guān)手續(xù),交接清楚本班遺留問題。
調(diào)度主任崗位工作標(biāo)準
一、崗位標(biāo)準
1、具有煤炭院校采礦相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
2、具備煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)工作2年以上的工作經(jīng)歷;
3、取得安全管理員B類資格證后方可任職,并做到持證上崗。
二、工作標(biāo)準
1、組織安排好每天早上的安全生產(chǎn)調(diào)度會議,根據(jù)早調(diào)度會,各單位所提出問題和當(dāng)天生產(chǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性工作任務(wù),安排布置好調(diào)度室當(dāng)天和當(dāng)班的工作、協(xié)調(diào)組織好當(dāng)天的生產(chǎn)并對安排布置的各項工作,負責(zé)督促檢查完成情況;
2、在礦領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針、政策、和上級有關(guān)安全文件、指令,對全礦日常的生產(chǎn)進行安排和調(diào)度指揮,值班時組織好每天的調(diào)度會;
3、在生產(chǎn)礦長的領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)調(diào)度室的全面工作,對礦井日常生產(chǎn)進行安排和調(diào)度指揮;
4、負責(zé)接受和傳達局調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)下達的有關(guān)安全生產(chǎn)指示和布置的工作,并督促和檢查落實,負責(zé)按時向局匯報,提供組織完成情況,對安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,組織有關(guān)部門及時解決;
5、礦井發(fā)生事故時,負責(zé)調(diào)度人員、財物、車輛,對同級業(yè)務(wù)部門進行統(tǒng)一調(diào)度,行使調(diào)度職權(quán);
6、負責(zé)礦井重大事故隱患的排查整改,對影響安全生產(chǎn)的事故隱患和生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),必須立即做出落實整改處理的調(diào)度指揮;
7、負責(zé)組織雨季“三防”和冬季“三防”工作,經(jīng)常檢查落實,杜絕洪水灌井事故等洪水災(zāi)害和冬季“三防”事故的發(fā)生;
8、負責(zé)組織礦調(diào)度員的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì);
9、負責(zé)全礦井采掘、機、運、通的協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)解決當(dāng)班出現(xiàn)的問題,隨時掌握生產(chǎn)動態(tài),搞好綜合平衡組織均衡生產(chǎn);
10、負責(zé)搜集和匯報生產(chǎn)平衡會所需要各類材料,并整理匯報。
調(diào)度室主任工作標(biāo)準
1、認真安排根據(jù)月度生產(chǎn)計劃對全礦生產(chǎn)進行總體安排、重點工作臨時安排,作到責(zé)任、制度落實到人,協(xié)調(diào)到位、監(jiān)督到位。
2、及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,落實各項分管工作,作到記錄齊全、安排到人、到事。
3、準確掌握全礦安全生產(chǎn)、防治水等情況、掌握特殊問題,作到協(xié)調(diào)、匯報準確,不貽誤生產(chǎn)。
4、認真負責(zé)審核報批各單位生產(chǎn)任務(wù)完成情況及獎罰情況,作到報批、獎罰準確、公正,積極促進生產(chǎn)組織。
1、日常生產(chǎn)組織工作要周密考慮,合理安排各單位的生產(chǎn)時間,及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題,將生產(chǎn)影響降到最低限度。
2、及時、準確掌握生產(chǎn)趨勢,做好生產(chǎn)動態(tài)分析。
3、及時組織召開施工現(xiàn)場辦公會,根據(jù)工程情況定單位、定工期、定質(zhì)量標(biāo)準,安排落實,并隨時解決施工工程中存在的問題。
4、經(jīng)常檢查生產(chǎn)準備工作情況,幫助和督促有關(guān)部門及時做好生產(chǎn)準備工作,保證水平接替、采區(qū)接替、采礦工作面接替等采掘銜接計劃的實現(xiàn)。
5、每天早調(diào)度會準確通報生產(chǎn)情況、各種影響及影響排除過程和處理結(jié)果。
6、加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)監(jiān)督,保證生產(chǎn)所需各種物料、設(shè)備及時到位。
7、做好生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作,每天16:00之前編寫、發(fā)布生產(chǎn)日報。
8、事故和影響通報準確,處罰時具體到責(zé)任單位和個人,處罰金額嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。
9、月末及時考核兌現(xiàn)各單位的生產(chǎn)組織獎罰。
1、根據(jù)經(jīng)營計劃及時協(xié)調(diào)、監(jiān)督全礦各單位生產(chǎn)組織,減小生產(chǎn)影響。
2、認真聽取問題匯報,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示、及時解決日產(chǎn)生產(chǎn)組織過程中存在的問題。
3、每階段通報各單位的生產(chǎn)任務(wù)完成情況必須準確、清楚。
4、月末對全礦各單位的生產(chǎn)任務(wù)完成情況和生產(chǎn)影響情況必須進行及時準確考核兌現(xiàn)獎罰。
井下調(diào)度員工作標(biāo)準
1、必須按時參加調(diào)度室的班前會。
2、認真接受班前培訓(xùn)和工作、任務(wù)安排。
3、班中準確掌握監(jiān)督區(qū)域的內(nèi)安全生產(chǎn)情況,及時匯報、協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)情況,認真做好煤質(zhì)管理和監(jiān)督打鉆工作,及時準確匯報重點頭面的:條件變化和防治水情況及鉆孔進尺情況。
4、班末詳細如實作好各項記錄,嚴格落實各種情況的處罰。
辦事員工作標(biāo)準
1、按時根據(jù)調(diào)度、煤質(zhì)、井下提供的數(shù)據(jù)信息清晰準確編制生產(chǎn)、鉆進進尺日報、周報、月報。
2、按時準確將調(diào)度室對相關(guān)區(qū)隊的獎罰、考核情況,收集儲存、整理、上報。
第五篇:調(diào)度員工作標(biāo)準及考核辦法
葛泉礦調(diào)度員工作標(biāo)準及考核辦法
為保證調(diào)度員更好的服務(wù)生產(chǎn),真正調(diào)動調(diào)度員組織、協(xié)調(diào)生產(chǎn)的主觀能動性,從而進一步規(guī)范調(diào)度員的管理,現(xiàn)將調(diào)度員的工作標(biāo)準及考核辦法明確如下:
一、地面值班調(diào)度員工作標(biāo)準及考核辦法
1、工作中及時了解各生產(chǎn)作業(yè)地點尤其是重點頭、面的生產(chǎn)情況及存在問題,全面掌握各工作面生產(chǎn)狀況及全礦當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況,積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位、科室解決生產(chǎn)中遇到的各種問題,并做好記錄和匯報工作。對生產(chǎn)作業(yè)地點的生產(chǎn)情況及計劃完成情況不清楚的;發(fā)現(xiàn)問題組織協(xié)調(diào)不力的,罰款50元/次。
2、在礦井發(fā)生事故、瓦斯檢測、生產(chǎn)中斷時,按照規(guī)定向礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報并安排井下調(diào)度員到達事故現(xiàn)場,調(diào)動一切力量積極組織搶救、恢復(fù)生產(chǎn),并做好記錄。未按照規(guī)定匯報、組織協(xié)調(diào)不力的,罰款100元/次。
3、認真做好上級的通知、指示的接收和下達、轉(zhuǎn)發(fā)工作,并閱讀學(xué)習(xí)后做好完整記錄,交班要清楚,不按照規(guī)定執(zhí)行的,罰款50元/次。
4、對于礦領(lǐng)導(dǎo)、上級業(yè)務(wù)部室、生產(chǎn)部主任(包含副主任)安排的工作,做到不折不扣的完成,并將安排、處理及與其他單位或科室溝通的情況記錄詳實。工作沒有落實的、工作完成質(zhì)量較差的,罰款50元/次。
5、認真對待區(qū)隊反映的問題,積極進行處理,并將處理的措施及溝通情況記錄詳實,不能處理的問題及時向主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。問題處理不及時,處理不了的問題沒有及時匯報或不匯報的,罰款50元/次。
6、做好井下調(diào)度員匯報情況的記錄工作,出現(xiàn)漏記、假記的,罰款50元/次。
7、制作對外報表和播放投影等出現(xiàn)錯誤罰款20元/次。
8、調(diào)度員每天夜班將調(diào)度臺內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈(地板、桌椅、電腦、電話等),否則罰款30元/次;交接班時,交班人員要將本班生產(chǎn)情況、存在的問題、需要關(guān)注的工作向下一班交待清楚,并做好記錄,接班人員應(yīng)根據(jù)上一班交待問題逐項進行落實并做好記錄。如果因為交班問題導(dǎo)致工作落實不到位,對交班人員罰款50元/次,接班人員對上班交待內(nèi)容落實不清楚、沒有落實的,罰款50元/次,相互扯皮各罰100元.二、井下調(diào)度員工作標(biāo)準及考核辦法
1、根據(jù)各種會內(nèi)容(調(diào)度會、碰頭會、早朝會、專題會)和各主任安排的工作內(nèi)容確定入井路線,明確需要協(xié)調(diào)的任務(wù)(包括生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、運輸協(xié)調(diào)、積壓車管理),深入現(xiàn)場了解現(xiàn)場生產(chǎn)情況及制約生產(chǎn)的原因,積極幫助區(qū)隊處理問題,不能處理的問題及時向井上值班調(diào)度員、主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并將以上情況記錄清楚。安排工作完成質(zhì)量不好、對區(qū)隊現(xiàn)場生產(chǎn)情況不了解、對區(qū)隊問題處理不到位、問題不能處理而又沒有及時匯報的,罰款100元/次。
2、調(diào)度員入井時間不得少于3小時,入井時間不夠的罰款50元/次;在重點區(qū)域跟班時必須在現(xiàn)場交接班,沒有現(xiàn)場交接班的,罰款100元/次;井下調(diào)度員每班至少向調(diào)度臺匯報一次,不匯報的罰款50元,井下有事30分鐘聯(lián)系不到的罰款100元/次。
3、加強對井下文明施工的監(jiān)管力度,對于安排工作的落實情況、現(xiàn)場的生產(chǎn)情況、存在的問題及問題解決情況,文明生產(chǎn)考核打分記錄詳實(寫出聯(lián)系單要求區(qū)隊現(xiàn)場負責(zé)人或值班人員簽字確認),沒有聯(lián)系單、考核表罰款20元,升井后及時填寫到調(diào)度員入井記錄本上(每次入井填寫一次),并及時向主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。少一次罰款20元。
4、應(yīng)配備或自制調(diào)度人員入井記錄本,經(jīng)檢查沒有記錄本的罰款50元/次。
三、勞動紀律及各種行為規(guī)范
1、調(diào)度員請假必須提前一天寫請假條經(jīng)主任批準,否則按曠工論處,有特殊情況隨叫隨到,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,不要盲目指揮。調(diào)度員不聽指揮的,罰款100元/次。
2、班前嚴禁喝酒,喝酒一律不準上班,并按曠工論處。
3、調(diào)度員按時參加各種會議,遲到罰款20元/次,曠會罰款50元/次,曠工罰款100元/次。
4、學(xué)習(xí)、開會時要遵守紀律,不得交頭接耳、看報紙、打瞌睡、手機響鈴等,否則罰款50元/次,情節(jié)嚴重的給予停工處理。
5、每天每班填寫臺賬、電腦臺帳,要準確,擺放資料整齊。早班負責(zé)臺上辦公用品領(lǐng)取,中班向上級匯報生產(chǎn)情況,夜班整理全天資料,逐一查對歸類記錄存檔,出現(xiàn)一次失誤罰款20元。
6、調(diào)度人員在井底等候刷卡或代刷卡、井下消極怠工的,在工作中由于失誤、違規(guī)被礦領(lǐng)導(dǎo)、主任點名批評的,罰款200元/次。
7、值班調(diào)度員在調(diào)度臺上不得看報紙、雜志、玩電腦、打與工作無關(guān)的長途電話等,否則罰款50元/次;值班期間睡覺的,私自取消區(qū)隊罰款的,罰款100元/次。
8、調(diào)度臺值班的調(diào)度員填寫調(diào)度員入井記錄不少于10次/月,其他調(diào)度員只要是入井必須填寫記錄,每少一次罰款50元。
9、記錄如果是隱患,應(yīng)有整改措施及落實結(jié)果,實現(xiàn)隱患閉合,出現(xiàn)不閉合的罰款20元/條。
10、所有記錄臺賬出現(xiàn)邏輯錯誤、漏填、涂改、字跡潦草等現(xiàn)象時,對責(zé)任人罰款20元/處;出現(xiàn)不填記錄的,扣責(zé)任人20元/次;出現(xiàn)替填記錄的,對雙方各罰款20元/次。
11、井下調(diào)度員完成一個違章指標(biāo)(以安全部登記為準),完不成后果自負。
12、值班調(diào)度員因個人原因不能及時接聽電話罰款50元/次;不按礦有關(guān)規(guī)定著裝的罰款20元/次;違反企業(yè)文化規(guī)范的,罰款50元/次。
13、調(diào)度員每月必須上夠26個班,多休一天在總工數(shù)中扣除。
14、每班(包括大班)上井后各班(包括大班)調(diào)度員要積極主動相互聯(lián)系溝通各項工作任務(wù)的安排、落實情況,做好各種記錄。
15、每班上級領(lǐng)導(dǎo)詢問安全生產(chǎn)情況,了解每個頭面要準確無誤,不能含糊對答。出現(xiàn)一次罰款20元。
除以上各條各項外,根據(jù)每班實際發(fā)生情況,不在規(guī)定之內(nèi)的具體事由,可由各主任考核、調(diào)度員互相監(jiān)督,如有違反上述款項(類似),各條各項均按規(guī)定處罰,要交現(xiàn)金處理,通知交款期限2日,不交停止工作直到交款為止,停工天數(shù)在26天內(nèi)扣除(26天-停工天數(shù)=當(dāng)月工數(shù)),罰款金額建立臺帳。
16、本規(guī)定即日起執(zhí)行。二〇一一年三月二十日