第一篇：監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)初析

監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)初析

作者：王曉覓、蔣惠民、李如斌

[摘要]： 文章在對監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的目的、意義和指導(dǎo)思想進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實施策略，并較為詳細(xì)地介紹了監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容和功能模塊，同時提供了一個有效運行的監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實施案例。

[關(guān)鍵詞]：監(jiān)理企業(yè)信息化、監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)內(nèi)容、狀態(tài)評估、實施案例監(jiān)理企業(yè)信息化概述

監(jiān)理企業(yè)信息化，實質(zhì)上是將監(jiān)理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等科學(xué)方法和手段的充分利用，對監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目運行中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集、存儲、處理，加工生成新的信息資源，以便及時準(zhǔn)確地作出決策，全面提升企業(yè)資源配置水平。信息化的實現(xiàn)可使監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員能有效履行法定和合同約定的監(jiān)理職責(zé)，滿足政府和客戶的要求，提高企業(yè)核心競爭力，適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，求得最大的社會效益和經(jīng)濟效益，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)，是以監(jiān)理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，集成化管理監(jiān)理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用。監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)過程涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團隊的重組和管理手段的創(chuàng)新。監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)指導(dǎo)思想

監(jiān)理企業(yè)信息化的實施必將涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為和作業(yè)習(xí)慣的改變等，是一個復(fù)雜的組織與管理變革過程。監(jiān)理企業(yè)信息化的過程就是將現(xiàn)代信息技術(shù)由局部到全局，由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透，并運用于流程管理、全面支持監(jiān)理企業(yè)運營管理的過程?，F(xiàn)代信息技術(shù)在監(jiān)理企業(yè)的應(yīng)用，在空間上是由無到有、由點到面、由淺入深的過程；在時間上具有階段性和漸進(jìn)性。監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)過程應(yīng)當(dāng)在企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分步實施，同時也要處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系，通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新實現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的管理升級。制訂監(jiān)理企業(yè)信息化方案應(yīng)當(dāng)考慮如下原則：效益原則，實用性和先進(jìn)性原則，循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則，開放性和通用性原則，安全可靠性原則。監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實施

監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)管理模式挑戰(zhàn)的變革，需要決策層、管理層、技術(shù)層、應(yīng)用層等各個層次的共同努力才能推動；并需以一定的經(jīng)濟實力、技術(shù)水平、管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，要求企業(yè)要具有很強的內(nèi)部控制能力。監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手：

3.1 企業(yè)管理者應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識，高度重視，果斷決策。要實施監(jiān)理企業(yè)信息化，首先要解決的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對信息化建設(shè)的認(rèn)識問題。企業(yè)管理者必須認(rèn)清，監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)的管理革命，是對企業(yè)傳統(tǒng)的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的徹底變革，在當(dāng)前的形勢下，監(jiān)理企業(yè)不實現(xiàn)信息化就沒有出路。監(jiān)理企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確決策對本企業(yè)信息化是否能成功實施起著決定性的作用。

3.2 在整個企業(yè)進(jìn)行充分的思想發(fā)動，增強企業(yè)全員信息化意識，提高企業(yè)全員素質(zhì)和信息化應(yīng)用水平。企業(yè)的信息化建設(shè)是綜合性的整體變革，幾乎涉及企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要企業(yè)各層次人員共同參與，員工的素質(zhì)、應(yīng)用水平、參與程度直接影響著系統(tǒng)運行的好壞。在監(jiān)理企業(yè)信息化的實施過程中，必須做好全體員工的思想發(fā)動，并開展信息化系統(tǒng)操作方法和技能的培訓(xùn)。3.3 建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，為監(jiān)理信息化建設(shè)提供制度保證。監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)的管理革命，在建設(shè)過程中勢必會遇到原有管理習(xí)慣與工作習(xí)慣的阻礙，監(jiān)理企業(yè)必須建立完善的規(guī)章制度來保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，監(jiān)理信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化是實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)的基礎(chǔ), 而嚴(yán)格、配套的推廣制度、檢查制度、考核獎罰制度才是監(jiān)理信息化建設(shè)順利實施的制度保證。

3.4 選好適合本企業(yè)使用的監(jiān)理信息化系統(tǒng)軟件和專業(yè)強、服務(wù)好的技術(shù)咨詢服務(wù)隊伍，與咨詢方充分溝通，各取所長，形成本企業(yè)的信息系統(tǒng)。

3.5 落實企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)信息化建設(shè)和運營管理的部門與責(zé)任人，精干的組織和高效的執(zhí)行力是監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證。

3.6 注重人才的培養(yǎng)，積極開展后續(xù)培訓(xùn)工作，為管理信息化建設(shè)培養(yǎng)大批復(fù)合型人才。監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容

4.1 信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)

在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方面，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立計算機中心機房、購置服務(wù)器計算機、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并建立網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全備份等。所有的應(yīng)用系統(tǒng)均應(yīng)有運行管理制度，并能保證其正常有效運行。

4.1.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案

監(jiān)理企業(yè)宜采用完全集中的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方式，即數(shù)據(jù)集中存儲，所有數(shù)據(jù)存放在總部，下屬業(yè)務(wù)機構(gòu)通過INTERNET與總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

4.1.2 服務(wù)器部署方案

服務(wù)器是指能通過網(wǎng)絡(luò)對外提供服務(wù)的高性能計算機，是實現(xiàn)信息共享的載體，是信息化系統(tǒng)的核心設(shè)備。常用的服務(wù)器部署方案有集群部署、雙服務(wù)器部署、單服務(wù)器部署。現(xiàn)階段一般監(jiān)理企業(yè)可采用單服務(wù)器部署方案。

4.1.3 網(wǎng)絡(luò)安全方案

網(wǎng)絡(luò)安全劃分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全、網(wǎng)絡(luò)邊界安全及網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全一般通過安裝防病毒軟件系統(tǒng)、定期查殺病毒解決；網(wǎng)絡(luò)邊界安全采用安裝防火墻、垃圾郵件過濾軟件解決；網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全采用VPN網(wǎng)絡(luò)或者光纖專線方式增強網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全性。

4.2 信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

工程監(jiān)理企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)以監(jiān)理相關(guān)法規(guī)和政策文件為指導(dǎo)，以監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同為依據(jù)，以監(jiān)理項目管理為核心，以監(jiān)理文檔管理為載體，以監(jiān)理項目質(zhì)量、履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)為重點，以監(jiān)理知識管理為支撐，并將監(jiān)理風(fēng)險管理貫穿整個監(jiān)理業(yè)務(wù)過程。

監(jiān)理企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)包括企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)對項目的信息管理系統(tǒng)建設(shè)、項目的信息管理系統(tǒng)建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)涉及企業(yè)對外官方網(wǎng)站、辦公自動化、人力資源信息管理、檔案管理、知識管理、財務(wù)管理、經(jīng)營管理等系統(tǒng)；企業(yè)對項目的信息管理是通過軟件系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)對項目在建信息的及時掌控、對項目的指導(dǎo)與檢查、規(guī)范項目的監(jiān)理工作等；項目信息管理是指項目監(jiān)理部在監(jiān)理工作中運用辦公軟件、造價軟件、進(jìn)度管理軟件、檔案資料管理軟件等實現(xiàn)監(jiān)理項目信息管理；上述的信息系統(tǒng)模塊與應(yīng)用軟件可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)內(nèi)容、綜合管理水平等方面的實際情況和工作需求逐步完善，但在系統(tǒng)構(gòu)架上應(yīng)當(dāng)整體規(guī)劃，留有擴展的空間和接口。4.2.1 企業(yè)內(nèi)部信息主要功能模塊 4.2.1.1 企業(yè)網(wǎng)站及辦公自動化

企業(yè)通過自身官方網(wǎng)站實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳，同時通過網(wǎng)站內(nèi)部管理維護外部網(wǎng)站數(shù)據(jù)，控制企業(yè)網(wǎng)站信息的顯示，保持網(wǎng)站信息的及時更新。企業(yè)通過辦公自動化實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門日常辦公時內(nèi)部信息的溝通，包括發(fā)文、收文、新聞、公告等子模板。建立企業(yè)員工相互學(xué)習(xí)、答疑解惑的平臺，以實現(xiàn)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的。4.2.1.2 人力資源管理系統(tǒng)

針對企業(yè)的人力資源實行統(tǒng)一管理。人力資源信息管理系統(tǒng)應(yīng)包括招聘管理、員工檔案管理、薪酬福利管理、考勤管理、人事管理、合同管理、薪資管理、執(zhí)業(yè)資格考試與注冊管理、培訓(xùn)管理、績效管理等。4.2.1.3 檔案資料管理系統(tǒng)

結(jié)合檔案資料管理的有關(guān)規(guī)定，具備檔案分類目錄建立、各類文檔資料錄入、項目檔案歸檔、檔案查詢、資料借閱管理等功能； 4.2.1.4 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)

企業(yè)知識庫主要是對監(jiān)理相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、標(biāo)準(zhǔn)圖集、工程規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度、技術(shù)資料、合同范本、工程造價信息、材料設(shè)備信息等進(jìn)行收集匯總，實現(xiàn)知識資產(chǎn)采集、知識資產(chǎn)傳遞及利用、知識資產(chǎn)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、效益分析和知識資產(chǎn)的保護等功能，為監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目日常管理提供支持、借鑒和參考。同時，在收集、整理企業(yè)各項目監(jiān)理技術(shù)資料的基礎(chǔ)上，形成監(jiān)理企業(yè)的規(guī)范化文件及作業(yè)指導(dǎo)文件（包括各類監(jiān)理項目監(jiān)理工作分解模板及監(jiān)理文檔標(biāo)準(zhǔn)模板），用于成功監(jiān)理項目工作成果的快速復(fù)制、有效規(guī)范項目監(jiān)理部的工作。

4.2.1.5 財務(wù)管理系統(tǒng)

實現(xiàn)企業(yè)日常會計核算和財務(wù)管理工作，編制收支計劃，定期進(jìn)行各項成本核算、監(jiān)督費用支出，以及稅收籌劃工作。4.2.1.6 經(jīng)營管理系統(tǒng)

實現(xiàn)對企業(yè)在經(jīng)營活動中的相關(guān)信息的管理；包括投標(biāo)信息管理、經(jīng)營評估管理、投標(biāo)管理、合同管理等。4.2.1.7 決策支持系統(tǒng)

面向監(jiān)理企業(yè)決策層和高級管理層。對項目和管理過程中的動態(tài)情況進(jìn)行跟蹤和報表統(tǒng)計，通過從各個維度和角度進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分類篩選與匯總，使領(lǐng)導(dǎo)層能對各監(jiān)理項目部履行監(jiān)理職責(zé)的行為情況，以及項目實體的質(zhì)量與安全情況、合同、進(jìn)度、造價的情況進(jìn)行跟蹤和查詢，為管理決策提供支持。

4.2.1.8 企業(yè)對監(jiān)理項目部的考核評價系統(tǒng)

依據(jù)法律法規(guī)、政策文件、監(jiān)理規(guī)范，以及《江蘇省項目監(jiān)理機構(gòu)工作評價標(biāo)準(zhǔn)》，以監(jiān)理企業(yè)信息門戶系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為支撐，對企業(yè)所屬項目監(jiān)理部的工作進(jìn)行遠(yuǎn)程考核評價，確保所屬項目監(jiān)理部的工作符合法規(guī)與規(guī)范要求。4.2.2 監(jiān)理項目信息管理主要功能模塊 4.2.2.1 監(jiān)理行為與前期準(zhǔn)備

監(jiān)理行為與前期準(zhǔn)備工作包括項目基本信息、工程建設(shè)程序、參建主體信息、施工單位市場行為及質(zhì)量安全行為資料的審查、監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員、其它監(jiān)理行為履行信息、外部檢查紀(jì)錄、項目監(jiān)理部考核記錄等。4.2.2.2 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制包括監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則的編制及報審、審批施工單位質(zhì)保體系、施工單位資質(zhì)審查、施工組織設(shè)計及專項施工方案審批、工地例會及監(jiān)理程序交底、設(shè)計交底及圖紙會審、現(xiàn)場移交及測量放線、開工報告審定、材料設(shè)備進(jìn)場驗收、旁站、現(xiàn)場巡視、平行檢驗、工序及檢驗批/隱蔽工程驗收、功能及安全檢測、工程驗收（分項/分部/專項工程驗收/預(yù)驗收/竣工驗收）、質(zhì)量評估報告、質(zhì)量事故處理等。4.2.2.3 進(jìn)度控制 進(jìn)度控制包括里程碑計劃制訂、施工總進(jìn)度計劃審定、月度實施計劃審定、現(xiàn)場進(jìn)度計劃核查、工程進(jìn)度分析、進(jìn)度簽證等。4.2.2.4 合同管理與造價控制

合同管理與造價控制包括招標(biāo)咨詢與管理、合同臺帳、合同評審、合同變更管理、合同履行記錄、工程計量、變更估價及價格調(diào)整、工程進(jìn)度款審核、簽證索賠審核、造價控制分析、竣工結(jié)算審核、合同收尾等。

4.2.2.5 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)

履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)包括安全監(jiān)理方案及細(xì)則（包括危險性較大分部分項工程專項監(jiān)理細(xì)則）的編制及報審、施工安全生產(chǎn)管理體系審查、施工組織設(shè)計中安全相關(guān)內(nèi)容與安全專項施工方案的審查、安全防護文明施工措施費用使用計劃、大型機械設(shè)備管理、日常安全與文明施工的巡視與檢查、安全事故處理等。4.2.2.6 監(jiān)理文檔管理

監(jiān)理文檔管理包括設(shè)計文件及技術(shù)資料管理、監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理質(zhì)量評估報告、監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)理工作文檔、竣工資料匯總審核、項目監(jiān)理文檔電子化歸檔移交等。4.2.2.7 綜合管理

綜合管理包括：項目內(nèi)外溝通、外部檢查、企業(yè)質(zhì)量體系運行、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件資源、項目監(jiān)理工作評價、回訪、管理收尾等。監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)與運行狀況評估

為了加強對監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)，促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)間信息化建設(shè)的交流，提升監(jiān)理行業(yè)的信息化水平，在條件具備時應(yīng)由建設(shè)部、省建設(shè)監(jiān)理主管部門和行業(yè)協(xié)會組織開展監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)與運行評估工作。

以行業(yè)協(xié)會為依托，建立由監(jiān)理業(yè)務(wù)和信息技術(shù)專家組成的評估專家?guī)?，開展評估工作時從評估專家?guī)熘谐槿＜覔?dān)任評估工作。監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實施案例

江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司與南京廣安科技有限公司在江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳及江蘇省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會的指導(dǎo)下開發(fā)了《Epmis工程監(jiān)理項目管理信息系統(tǒng)》（以下簡稱Epmis），符合監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)需求。Epmis于2010年11月16日，通過了江蘇省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的鑒定，并于2011年11月23日取得了國家版權(quán)局的“計算機軟件著作權(quán)登記證書”。

Epmis開發(fā)小組立足于企業(yè)管理者的高度、著眼于項目監(jiān)理部的具體工作以及方便項目監(jiān)理部使用的角度，建立了方便監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理、方便企業(yè)管理者對在監(jiān)項目即時管理、方便項目監(jiān)理部在規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的模式下開展監(jiān)理工作的一個全新的監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的平臺。

Epmis在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,把監(jiān)理企業(yè)信息化管理的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源有機地集成一體,根據(jù)每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應(yīng)用界面，并通過對事件和消息的處理、傳輸把各用戶有機地聯(lián)系在一起。

Epmis利用互聯(lián)網(wǎng)作為項目信息交流的載體，加快了企業(yè)內(nèi)部信息交流速度以及監(jiān)理企業(yè)和項目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，減輕了監(jiān)理參與人日常管理工作的負(fù)擔(dān)，企業(yè)管理者能夠及時查詢工程進(jìn)展情況的信息，信息交換和工作協(xié)同不受空間位置的限制，進(jìn)而能及時地發(fā)現(xiàn)問題，及時應(yīng)對處置，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門和各監(jiān)理項目的遠(yuǎn)程協(xié)同。

Epmis能適應(yīng)監(jiān)理企業(yè)面對信息量急劇增長的需要，將每天的各種監(jiān)理活動信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實時采集，并提供對各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時便利的督促與檢查，實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而促進(jìn)了各項目管理工作質(zhì)量的提高。同時通過該軟件的使用，可使監(jiān)理企業(yè)的人才、技術(shù)、知識、管理等資源得到更有效的利用；通過監(jiān)理知識庫的積累，可使新開工的監(jiān)理項目迅速應(yīng)用同類項目的成功經(jīng)驗，實現(xiàn)項目監(jiān)理工作的快速初始化，避免低水平的重復(fù)。

Epmis運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)將監(jiān)理企業(yè)各職能部門和各監(jiān)理項目的全部信息以系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方式存儲起來，甚至可對已積累的既往項目信息高效地進(jìn)行分析，便于其它項目的分析和數(shù)據(jù)復(fù)用，從而可以為監(jiān)理工作提供定量的分析數(shù)據(jù)，支持監(jiān)理項目的科學(xué)決策；通過對風(fēng)險進(jìn)行有效的、迅速的預(yù)測、分析、防范和控制，使企業(yè)和項目風(fēng)險管理的能力和水平大為提高。因此，對監(jiān)理企業(yè)實行信息化管理，可以有效地利用有限的資源、用盡可能少的費用、盡可能快的速度來保證優(yōu)良的工程質(zhì)量，獲取工程建設(shè)最大的社會經(jīng)濟效益。

Epmis的廣泛運用也可為企業(yè)對所屬各項目監(jiān)理部的工作考核以及建設(shè)行政主管理部門對監(jiān)理行業(yè)的監(jiān)管提供有效手段。

作者簡介：

王曉覓 江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司，工程師，聯(lián)系方式：***。蔣惠民 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳建筑市場監(jiān)管處，主任科員。

李如斌 江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司，研究員高級工程師，聯(lián)系方式：***。

第二篇：工程監(jiān)理企業(yè)信息化解決方案

工程監(jiān)理企業(yè)信息化解決方案

一．客戶需求

工程監(jiān)理企業(yè)是通過專業(yè)的工程建設(shè)監(jiān)理行為，服務(wù)于工程建設(shè)方，為工程建設(shè)行業(yè)提供咨詢和管理服務(wù)。

中國的建設(shè)監(jiān)理制從1988年開展試點直至1997年全面推行到現(xiàn)在發(fā)展20年，工程監(jiān)理企業(yè)從無到有，從弱到強。隨著建設(shè)部于2006年12月發(fā)布《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》(GB／T50326-2006)和國家推行建設(shè)市場代建制的要求，政府的市場導(dǎo)向要求大中小型工程監(jiān)理企業(yè)走向綜合性監(jiān)理企業(yè)或?qū)I(yè)服務(wù)型監(jiān)理企業(yè)。工程監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)全過程、全方位工程監(jiān)理的綜合性服務(wù)且具有工程項目管理能力是必然之路。也就是說，建設(shè)工程項目管理在中國將步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展階段，國內(nèi)監(jiān)理行業(yè)面對著難得的發(fā)展機遇，推行專業(yè)化工程項目管理變革，創(chuàng)新項目管理能力，不僅可幫助監(jiān)理企業(yè)自身減低項目成本和風(fēng)險，更能有效提高客戶的項目滿意度，藉此大大提升企業(yè)的核心競爭力，把自己變得更加有能力去抓住機會，才有可能不被無情的競爭所淘汰。

由于工程管理的復(fù)雜層度越來越大，而且工程建設(shè)方（業(yè)主）對工程監(jiān)理服務(wù)的要求也越來越高，所以在業(yè)主的滿意度逐年下降的緊迫形勢下，工程監(jiān)理企業(yè)必須通過規(guī)范自身內(nèi)部的管理，建立一個企業(yè)人員流、資產(chǎn)流、資金流和信息流全面一體化的企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)，推進(jìn)企業(yè)人、財、物、技術(shù)、管理、信息等各類資源的優(yōu)化整合，增強企業(yè)經(jīng)營能力、資源管理能力、項目管控能力、客戶服務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，適應(yīng)業(yè)主和市場的需要，進(jìn)而提

高經(jīng)濟效益，是對工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營工作提出新的挑戰(zhàn)。

在當(dāng)今時代，中國工程監(jiān)理企業(yè)不僅要與國內(nèi)企業(yè)激烈競爭，而目要直面跨國企業(yè)的競爭。工程監(jiān)理企業(yè)若要趕上世界水平，不被無情的競爭所淘汰，唯有提升自身的核心競爭力。工程監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力，重點一，工程項目管理是企業(yè)的核心價值業(yè)務(wù)，把創(chuàng)新項目管理能力作為戰(zhàn)略目標(biāo)。重點二，企業(yè)信息化是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要手段，工程監(jiān)理企業(yè)要勇于跨上信息化應(yīng)用的新臺階，讓企業(yè)信息化建設(shè)成為企業(yè)卓越發(fā)展的加速器。

二、方案介紹

基于工程監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和面臨主要任務(wù)，信息化建設(shè)的目標(biāo)是：建設(shè)覆蓋企業(yè)重點項目監(jiān)理機構(gòu)，上聯(lián)公司本部，外聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)構(gòu)合理、安全可靠的滿足業(yè)務(wù)需求的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；推進(jìn)市場經(jīng)營、人力資源管理、工程項目監(jiān)理管理、客戶服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化，建立支撐企業(yè)內(nèi)部核心價值鏈運作的信息鏈，形成信息門類齊全、質(zhì)量較高、服務(wù)配套的信息服務(wù)體系；健全企業(yè)的信息安全保障體系和信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立信息共享、快速有效的信息管

控體系。實現(xiàn)信息處理數(shù)字化、信息傳遞絡(luò)化，經(jīng)營管理流程化，業(yè)務(wù)控制實時化。

總體架構(gòu)－“521”體系

“521”技術(shù)架構(gòu)，即5個層次分明、接口清晰的平臺：強健的網(wǎng)絡(luò)平臺、兼容完備的系統(tǒng)支撐平臺、統(tǒng)一的企業(yè)信息集成平臺、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用系統(tǒng)、個性化的企業(yè)門戶平臺；實施2個保障體系：信息安全保障體系、信息標(biāo)準(zhǔn)保障體系；建成1個中心：數(shù)據(jù)中心。以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，依托統(tǒng)一的信息安全、信息標(biāo)準(zhǔn)兩個保障體

系，通過應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一提供業(yè)務(wù)支持。在縱向，企業(yè)信息集成平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，并統(tǒng)一存儲在數(shù)據(jù)中心；在橫向，系統(tǒng)支撐平臺提供一體化的軟、硬件運行環(huán)境和服務(wù)，通過數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一提供數(shù)據(jù)支持，通過企業(yè)信息集成平臺實現(xiàn)集成，通過門戶平臺實現(xiàn)統(tǒng)一展現(xiàn)。

三、業(yè)務(wù)流程

應(yīng)用系統(tǒng)采用三位一體技術(shù)機理－事件驅(qū)動、流程控制、數(shù)據(jù)集成

業(yè)務(wù)應(yīng)用展開通過事件驅(qū)動，業(yè)務(wù)應(yīng)用完成通過流程控制，業(yè)務(wù)應(yīng)用之間數(shù)據(jù)無縫集成。

事件驅(qū)動――采用事前計劃，事中提醒，事后督辦方式開展。通過事前計劃，將工作上計劃準(zhǔn)備的內(nèi)容事先安排清楚；屆時將計劃工作推到業(yè)務(wù)端，提醒完成相關(guān)工作；對計劃完成的工作展開完成情況監(jiān)督。

流程控制――對工作開展需要編制、審核工作配合，通過流程控制完成工作過程。

數(shù)據(jù)集成――業(yè)務(wù)應(yīng)用的信息數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)編碼基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)集成。信息數(shù)據(jù)鏈－單次錄入、多方調(diào)用、數(shù)據(jù)共享

應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)要求達(dá)到消除信息孤島，保證數(shù)據(jù)唯一，避免重復(fù)錄入，減少重復(fù)勞動。

按照工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)分析，應(yīng)用數(shù)據(jù)主要有項目類數(shù)據(jù)、人員類數(shù)據(jù)、資產(chǎn)類數(shù)據(jù)3大類主要數(shù)據(jù)。

項目類數(shù)據(jù)包括項目市場前期接洽信息、項目招投標(biāo)信息、項目合同信息、項目監(jiān)理工作過程信息等，將項目類信息按項目為主線組織，將項目從前期到合同、監(jiān)理直至結(jié)束的各類信息組織組成，貫通項目類數(shù)據(jù)在市場、項目策劃、工程監(jiān)理、服務(wù)評估的全過程，實現(xiàn)項目類數(shù)據(jù)全過程的管理，保證數(shù)據(jù)的唯一性、完整性。

人員類數(shù)據(jù)包括人事、資質(zhì)、考核、考勤等信息，將人員類數(shù)據(jù)按照人員編號組織，將有關(guān)人員的各類信息有序組織起來。打通人員類數(shù)據(jù)在市場部、行政部、質(zhì)安部、工程部等各部門屏障，實現(xiàn)人員類數(shù)據(jù)全方位進(jìn)行管理，保證數(shù)據(jù)的唯一性、完整性。

資產(chǎn)類數(shù)據(jù)包括資產(chǎn)登記、資產(chǎn)庫存、資產(chǎn)領(lǐng)用、資產(chǎn)維修、資產(chǎn)使用等各種信息，將有關(guān)資產(chǎn)的各類信息按資產(chǎn)編號組織，實現(xiàn)資產(chǎn)的采購、庫存、領(lǐng)用、調(diào)動的全生命周期的數(shù)據(jù)管理，保證數(shù)據(jù)的唯一性、完整性。通過經(jīng)驗積累，螺旋上升，達(dá)到知識管理

企業(yè)的知識管理愈來愈受到重視，要“積累經(jīng)驗與教訓(xùn)，減少重復(fù)勞動；提高企業(yè)智商，避免企業(yè)失憶”。將員工工作實踐的個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識，為企業(yè)全體人員所享用。通過將企業(yè)運作過程中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀和積累逐步形成統(tǒng)一的知識庫。

知識社區(qū)實現(xiàn)企業(yè)知識的采集、組織、分享、利用和創(chuàng)新，從而有效加強企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間信息、知識的溝通與交流，提高員工的學(xué)習(xí)和工作效率，幫助企業(yè)從舊管理模式迅速向新管理模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)，全面提升企業(yè)的核心競爭力。

建立個人經(jīng)驗庫和工程師幫助庫。將個人的工作內(nèi)容自動記錄在個人經(jīng)驗庫中，不斷積累。企業(yè)組織評審個人工作經(jīng)驗，將總結(jié)的個人經(jīng)驗提升到工程師幫助庫中，以指導(dǎo)個人工作開展。

按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序文件、工作指導(dǎo)書，建立工程師幫助系統(tǒng)，在監(jiān)理工作開展中，調(diào)用幫助系統(tǒng)提示工作內(nèi)容和工作要點，以保障工作開展的完整性和工作質(zhì)量水平。

個人工作中，系統(tǒng)自動記錄完成的工作內(nèi)容，通過不斷積累，經(jīng)評審后將個人工作經(jīng)驗整理成企業(yè)經(jīng)驗，發(fā)布到工程師幫助系統(tǒng)，以指導(dǎo)后續(xù)項目監(jiān)理工作。并通過這個方式不斷循環(huán)上升，積累企業(yè)的經(jīng)驗，提高企業(yè)知識管理水平。

四、方案價值

工程監(jiān)理企業(yè)作為工程咨詢服務(wù)行業(yè)，企業(yè)管理按照項目管理方式進(jìn)行。其信息化建設(shè)重要應(yīng)用系統(tǒng)包括：人力資源管理、工程項目管理、市場經(jīng)營、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理、綜合辦公。

人力資源管理

人力資源是工程監(jiān)理企業(yè)最重要的資源，人力資源管理是工程監(jiān)理企業(yè)信息化重要應(yīng)用系統(tǒng)。人力資源管理建設(shè)目標(biāo)是實現(xiàn)將人力資源管理的日常工作流程化，提高人力資源信息的共享程度，使得人力資源信息的提取與統(tǒng)計更方便快捷，為人力資源和崗位設(shè)置的分析評估提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。人力資源管理與項目監(jiān)理管理、財務(wù)管理等模塊密切配合，全方位地進(jìn)行人力資源管理績效評估。

解決方案以員工能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，重新構(gòu)建企業(yè)與員工的工作關(guān)系，全面推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，為企業(yè)提供全方位人力資源解決方案。

在對各項人力資源管理業(yè)務(wù)的功能實現(xiàn)上，劃分以下四個層次，即基礎(chǔ)管理、戰(zhàn)略管理、智能分析、協(xié)同管理四個層次： 基礎(chǔ)管理層

主要實現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)的記錄收集、整理、基本的業(yè)務(wù)過程。如員工人事檔案信息，員工內(nèi)外流動、員工培訓(xùn)記錄、績效評價記錄、員工職業(yè)變更記錄等基礎(chǔ)性人事數(shù)據(jù)，以及主要的如招聘、培訓(xùn)、員工入職、調(diào)動等事務(wù)處理過程。

戰(zhàn)略管理層

重點在于對人力資源業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略高度進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查、業(yè)務(wù)規(guī)劃、實現(xiàn)較高層次的業(yè)務(wù)評估、業(yè)務(wù)環(huán)境分析、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運用等。如人力資源招聘需求預(yù)測、員工素質(zhì)模型評估，職位價值評估、員工培訓(xùn)需求分析、員工職業(yè)發(fā)展需求分析、組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解、績效成績的歷史分析等。智能分析層

加強對人力資源業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合分析、預(yù)警和監(jiān)控機制，向各級經(jīng)理提供決策支持報告。如員工入職條件檢查、員工崗位匹配適宜性分析、勞動合同到期報警、員工事件報警、員工流動變動趨勢分析、員工離職原因分析、離職員工預(yù)警等。協(xié)同管理層

基于協(xié)同工作平臺和人力知識庫，實現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)協(xié)同處理功能。通過協(xié)同工作平臺，各級操作人員可以建立自己的人力資源管理工作臺。根據(jù)相關(guān)的權(quán)限查詢相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)申請、審批等人力資源事務(wù)處理。工程項目管理

采用“進(jìn)度為主線，合同為中心”的管理思想，建立企業(yè)級的具有工程項目集成管理功能的工程項目管理系統(tǒng)軟件，提高企業(yè)對外派項目監(jiān)理機構(gòu)的工程項目監(jiān)理服務(wù)工作的整體管理水平和監(jiān)控能力。

通過對全過程項目監(jiān)理服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理、控制和分析，規(guī)

范和優(yōu)化項目監(jiān)理業(yè)務(wù)流程。

市場經(jīng)營

通過對市場項目的計劃、前期接洽、投標(biāo)、合同直至項目結(jié)束的市場開發(fā)、投標(biāo)分析、合同跟蹤、客戶反饋的全過程管理。為管理決策層提供及時準(zhǔn)確的市場、客戶、合同方面的信息，實現(xiàn)項目投標(biāo)和合同簽訂的科學(xué)決策和準(zhǔn)確行動。

在項目的市場推進(jìn)階段，收集項目和客戶信息，提煉歷史的項目

過程數(shù)據(jù)，為投標(biāo)書編制提供基礎(chǔ)信息；篩選歷史項目監(jiān)理方案策劃和工作安排信息，為項目監(jiān)理工作的總監(jiān)及相應(yīng)人員安排和質(zhì)量安全體系等一系列監(jiān)理工作策劃提供可行性方案。

市場經(jīng)營解決方案旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型互動管理平臺，是企業(yè)提高核心競爭力，達(dá)到競爭致勝快速成長的目的，并在此基礎(chǔ)上開展的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需實施的全部商業(yè)過程。實施于企業(yè)的市場經(jīng)營、客戶服務(wù)等與客戶發(fā)生關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。

經(jīng)營管理主要包括市場營銷管理、投標(biāo)與合同管理、客戶服務(wù)管理、客戶忠誠度管理、客戶培訓(xùn)管理、經(jīng)理查詢。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理包括企業(yè)質(zhì)量體系的建立和維護并監(jiān)督執(zhí)行情況，管理企業(yè)技術(shù)檔案和圖書資料等工作。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理信息化是將技術(shù)和安全管理的各項工作納入到計算機軟件應(yīng)用中；建立技術(shù)和安全通報、技術(shù)文件網(wǎng)上發(fā)布系統(tǒng)，為項目監(jiān)理現(xiàn)場提供及時的技術(shù)信息支持；通過軟件技術(shù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)表式的有效版本管理，消除紙質(zhì)文檔發(fā)放和回收的管理難度；建立圖書和技術(shù)檔案的信息化手段管

理；評審、維護和管理公司知識庫，實現(xiàn)公司知識管理的內(nèi)容和水平不斷提高。

企業(yè)知識管理建設(shè)架構(gòu)圖

綜合辦公

綜合辦公系統(tǒng)通過建立集公文管理、會議管理、檔案管理、車輛使用等功能于一體的協(xié)同辦公環(huán)境，實現(xiàn)如下管理目標(biāo)：

(1)提高辦公的工作效率，減少人工辦公的繁雜步驟，避免無謂的人力資源及時間的浪費。

(2)降低辦公成本。完全支持無紙化辦公。實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。解決辦公人員出差在外，辦公流程只好暫停的問題。

(3)規(guī)范工作流程，明確工作職責(zé)，實現(xiàn)無縫的辦公事務(wù)協(xié)同配合

第三篇：企業(yè)信息化建設(shè)方案

企業(yè)信息化建設(shè)方案

企業(yè)的信息化建設(shè)，能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力；能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,求得最大的經(jīng)濟效益。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化建設(shè)，加快信息化建設(shè)的步伐。

一、信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)的信息化建設(shè)工作是一個循序漸進(jìn)的過程，不能一蹴而就，在實施信息化時必須明確單位當(dāng)前所處的階段--基礎(chǔ)建設(shè)階段，要提前考慮遞進(jìn)到下一個階段所應(yīng)具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見是，信息化建設(shè)可分為兩個方面：

一是電子商務(wù)網(wǎng)站，這是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；

二是信息化管理平臺，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。

根據(jù)企業(yè)情況，信息化建設(shè)要兩者兼顧，雙管齊下。

二、信息化建設(shè)的具體步驟

（一）網(wǎng)站建設(shè)：

目前，網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急，因為網(wǎng)站是一個企業(yè)形象的窗口，許多單位和個人都是通過網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對于企業(yè)網(wǎng)站的模塊，我們設(shè)置了以下幾個方面：

1、關(guān)于銀座：包括企業(yè)簡介，組織機構(gòu)，總經(jīng)理介紹，管理團隊，資質(zhì)榮譽、企業(yè)大事記。

2、項目介紹：**等項目的主頁鏈接。

3、新聞發(fā)布：集團和公司的動態(tài)、公司新聞、活動、安全建設(shè)及媒體視點等。

4、企業(yè)文化：集團的文化品牌，企業(yè)的理念，企業(yè)愿景，核心價值觀，品牌戰(zhàn)略。

5、社會責(zé)任：此條目可歸屬于企業(yè)文化，也可單獨列出，突出企業(yè)為社會肩負(fù)的責(zé)任、做出的貢獻(xiàn)，強調(diào)企業(yè)的社會角色。

6、誠聘英才：宣傳企業(yè)的用人理念，設(shè)置簡歷的投遞窗口，使簡歷統(tǒng)一規(guī)范，建立人才庫，方便招聘時篩選。

7、招標(biāo)中標(biāo)信息：方便各合作公司查詢信息。

目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司，并咨詢了各模塊的報價。現(xiàn)在需要 1

與戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)系的廣告公司接洽，在明確了網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格及具體功能后，方可進(jìn)一步確定最終由哪家網(wǎng)站設(shè)計公司承擔(dān)設(shè)計工作。在6月初要聽取廣告公司的設(shè)計方案，預(yù)計在兩個星期內(nèi)確定下具體的廣告公司，然后再確定網(wǎng)站制作公司，預(yù)計兩個月作出網(wǎng)站。對于網(wǎng)站制作公司的選擇，一是要有一定的規(guī)模和實力，最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后服務(wù)保障，三是價格要合理，四是最好是本地的公司，或是有駐濟分公司或辦事處的外地單位。此外，有的公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作，不負(fù)責(zé)后期的維護，如信息發(fā)布、主頁的更新等，有的大型制作公司實施一站式管理，包括前期制作和后期維護。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護的一站式管理。

（二）信息化管理平臺建設(shè)：

這是一項長期的工作，它伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷的成長與完善。

首先要建立企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）。當(dāng)前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的，總經(jīng)理辦公室向各部門和分支機構(gòu)的郵箱發(fā)送電子郵件，發(fā)送完后再打電話通知相關(guān)人員，這樣工作效率低，且許多人不一定按時接收郵件。而各部門上報材料需要拿紙質(zhì)文件到各級領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱，有時緊急文件不能及時簽閱，延誤工作。因此，建設(shè)OA系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。此系統(tǒng)應(yīng)包括內(nèi)部人員通訊錄，電子郵件系統(tǒng)，文件在線簽閱系統(tǒng)，信息公告平臺等功能。這樣就實現(xiàn)了內(nèi)部人員實時通訊，提高了工作效率，實現(xiàn)了無紙化辦公。目前有兩種建議：第一種，由于它功能簡單，容易實現(xiàn)，沒必要單獨找軟件公司制作，只要確定下信息化平臺的制作公司，此系統(tǒng)就可以作為平臺中的一個功能模塊附帶實現(xiàn)，這種方法，優(yōu)點是統(tǒng)一規(guī)范，與其他模塊協(xié)調(diào)性高，缺點是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后，才能一起制作，研發(fā)時間長；第二種方案，是單獨找軟件公司制作OA系統(tǒng)，其優(yōu)點是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制，可以馬上開始設(shè)計，能在很短的時間內(nèi)是公司使用上OA系統(tǒng)，缺點是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個設(shè)計公司，將來的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況選擇其一。

工程管理系統(tǒng)是平臺建設(shè)的重點，工程管理系統(tǒng)一般包括進(jìn)度計劃管理，成本控制，預(yù)算管理等模塊。購物中心現(xiàn)正處于工程建設(shè)階段，所以信息管理多涉及工程建設(shè)方面，目前對于工程進(jìn)度計劃主要靠電話、郵件等原始通訊方式，環(huán)節(jié)繁雜，時效性差。建議先訂購最迫切需求的進(jìn)度計劃管理模塊，其他的模塊隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再逐步加入。系統(tǒng)設(shè)計前需要先收集項目公司的意見，聽取他們的需求，然后再進(jìn)行設(shè)計。此系統(tǒng)是整個信息管理平臺的重點，所以要充分求證，不能盲目開始。

銷售管理系統(tǒng)是在購物中心建成后，運營期間的主要系統(tǒng)，此為整個信息平臺的建設(shè)難點。因為我市目前還沒有購物中心，所以以前商場百貨和超市使用的銷售系統(tǒng)都不適合將來的需求，振興街等項目開業(yè)在即，購物中心應(yīng)在開業(yè)前購買下銷售管理系統(tǒng)，以此倒推，軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時間，所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應(yīng)該廣泛考察其他已成功運營的購物中心的信息化平臺，雖不可能原樣照搬，但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點，借鑒他人經(jīng)驗，讓自己少走彎路，此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。

財務(wù)系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團的GS系統(tǒng)，所以無需另外開發(fā)，只要在設(shè)計信息化管理平臺時與其做好對接即可。

人力資源管理（HRM系統(tǒng)）也是不可或缺的組成部分，目前的人員招聘、考勤管理、績效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗時。因此此項工作宜與其他項目同時開展考察。該系統(tǒng)應(yīng)包括人員管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、人事管理、計劃管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀(jì)縱橫對績效考核的制定還未最終確定，建議績效考核的標(biāo)準(zhǔn)成熟運行一段時間后，再考慮建立HRM系統(tǒng)。

以上是信息化管理平臺的軟件建設(shè)，最后是系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng)，通過寬帶與Internet相連，中間要有防火墻加以隔離，總部的各計算機終端直接接入總部局域網(wǎng)，各地分公司和項目公司也分別建立小的局域網(wǎng)，并連入Internet，從而可以訪問總部。必要的情況下總部與各分公司或項目公司連成VPN網(wǎng)絡(luò)。此工作應(yīng)在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后，根據(jù)情況確定購買。

三、應(yīng)重點處理好的事情

（一）選擇軟件供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品時，一定要處理好接口的預(yù)留問題，特別是數(shù)據(jù)庫接口，最好統(tǒng)一用一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大，數(shù)據(jù)量大，應(yīng)選擇Oracle這種大型數(shù)據(jù)庫，如果數(shù)據(jù)量不算大，可選擇Sql server這樣的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便保證數(shù)據(jù)存儲格式的一致性，數(shù)據(jù)的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的購物中心去考察，盡量與技術(shù)人員接觸，切實的學(xué)習(xí)已成熟運營的經(jīng)驗，這樣可以快速的進(jìn)步，既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購物中心，我們就沒必要再摸著石頭過河了。直接比較各購物中心使用的管理平臺，要盡快確定適合自己的軟件制作公司，以便進(jìn)行后續(xù)工作。

第四篇：企業(yè)信息化建設(shè)工作總結(jié)

篇一：企業(yè)信息化建設(shè)工作總結(jié)

2008年，我公司信息化工作在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了各項信息化工作任務(wù)，信息化建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上又上了一個新臺階，取得了一定的成績，信息化工作開展順利。

一、企業(yè)基本情況

㈠公司的基本情況

歷史沿革：公司成立于1958年3月，為當(dāng)時承建西北核武器某研制基地而建，初建時名稱為“建工部直屬第三建筑工程公司”，隸屬于建設(shè)工程部。1959年公司劃歸第二機械工業(yè)部，更名為“青海省第五建筑工程公司?！?965年，為西南三線建設(shè)，公司遷至四川綿陽，公司名稱為“國營西南第二四建筑工程公司”。1982年二機部更名為“核工業(yè)部”，公司名稱為：“核工業(yè)部二四建筑工程公司”。1988年撤銷核工業(yè)部，成立“中國核工業(yè)總公司”，公司名稱為“中國核工業(yè)總公司第二四建設(shè)公司”。1992年，經(jīng)國家工商總局核準(zhǔn)，公司注冊名稱為“中國核工業(yè)第二四建設(shè)公司。”1999年7月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立十大軍工集團，“中國核工業(yè)建設(shè)集團公司”成立，我公司為其全資子公司。

組織機構(gòu)：公司現(xiàn)有主營業(yè)務(wù)獨立核算生產(chǎn)單位9個，非主營業(yè)務(wù)獨立核算經(jīng)營單位4個，主要分布在四川綿陽、河北燕郊、上海江橋、浙江海鹽、福建廈門等省市區(qū)。總部管理機構(gòu)設(shè)置為：人勞處、財務(wù)處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)營管理處、質(zhì)量安全處、核電管理部、經(jīng)理辦、政工處等13個管理工作部門。實行的是三級管理三級核算模式（建設(shè)公司、分公司、項目部）。

人員結(jié)構(gòu)：截止2008年8月31日，公司現(xiàn)有在冊職工3345人，其中：管理人員1501人，工人2044人；大專以上文化的712人，研究生3人；高級職稱的63人，中級職稱的329人，初級職稱的655人，工人技師35人；共有離退休職工6328人（其中退休人員已移交社區(qū)進(jìn)行管理）。

㈡公司主要產(chǎn)品情況

公司核心業(yè)務(wù)為核電工程、核工程、國防工程建筑安裝施工。工業(yè)與民用建筑市場主要經(jīng)營房屋建筑工程、電力工程、市政公用工程、公路工程、地基與基礎(chǔ)工程、機電設(shè)備安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、防水工程、起重設(shè)備安裝、消防設(shè)施安裝施工、建筑設(shè)備租賃服務(wù)和新工藝研究與開發(fā)等。具有房屋建筑工程、電力工程、公路工程、機電設(shè)備安裝等10余個施工總承包和專業(yè)承包資質(zhì)，以及國家核安全局頒發(fā)的1000mw民用核承壓設(shè)備安裝資許可證和四川省建筑安裝企業(yè)安全許可證、特種設(shè)備安裝改造維修證、施工企業(yè)試化驗室壹級資質(zhì)證書、國防計量標(biāo)準(zhǔn)證書等。于1999年3月通過iso9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，2003年12月通過iso14001：1996及ohsas18001：1999環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，建立了科學(xué)有效的質(zhì)量保證與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。

1958年—1964年，公司在青海承擔(dān)了我國第一套核武器研制基地某廠建設(shè)，1964年進(jìn)入四川承擔(dān)我國第二套核武器研制基地工程施工，相繼建成902、903、821、816等三線重點工程，曾經(jīng)為共和國“兩彈”的成功研制做出過歷史性貢獻(xiàn)。

1984年起公司執(zhí)行國家“保軍轉(zhuǎn)民”政策，在保軍的同時，積極向工業(yè)與民用建筑市場開拓，施工力量遍及北京、上海、浙江、福建、山東、安徽、四川等10余個省市30多個地市區(qū)，形成了核工程、軍工工程、核電工程、工業(yè)與民用建筑等四大市場。先后承建了陜西西安、咸陽多所軍工科研院所新建和改擴建工程、八二一廠配套和二、三期改擴建工程，中國工程物理研究院一期和二、三期改擴建等群體工程、新廠區(qū)工程，中國原子能研究院改擴建工程，中國核動力研究設(shè)計院改擴建和成都科研基地工程，清華10mw高溫氣冷堆，中國實驗快堆、先進(jìn)研究堆、國家微重力實驗室落塔等國家“863”重點工程，中國兵器、船舶、航空航天、軍工電子集團公司大型科研設(shè)施工程，總參防化部、海軍某部基地建設(shè)工程，秦山核電二期2#機組、二期擴建3#機組工程、田灣核電站配套生產(chǎn)及生活設(shè)施工程、福建福清、山東海陽、山東石島灣核電站前期工程等，以及數(shù)百項國家及省市重點民用工程。創(chuàng)建了3項魯班獎、1項國家優(yōu)質(zhì)工程獎和包括長城杯、天府杯、黃山杯、閩江杯、揚子杯在內(nèi)的數(shù)十項省部級優(yōu)質(zhì)工程。

近年來，公司先后爭創(chuàng)幾十項“安全文明工地”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工工地”，實現(xiàn)了連續(xù)六年無施工生產(chǎn)死亡事故和重大惡性交通事故發(fā)生。創(chuàng)造了良好的社會信譽，先后獲得全國先進(jìn)施工企業(yè)、質(zhì)量無投訴企業(yè)、國防科技工業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)單位、全國建筑業(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、四川省優(yōu)秀建筑企業(yè)等榮譽稱號。

二、企業(yè)信息化情況

㈠信息化建設(shè)基本概況

2008年公司加強了對信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確了信息化工作職能和任務(wù)，積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)，緊跟集團公司信息化建設(shè)的步伐，年內(nèi)建設(shè)完善了機關(guān)局域網(wǎng)、分公司局域網(wǎng)和公司宣傳網(wǎng)站等項目的建設(shè)；實現(xiàn)了辦公內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離，夢龍oa系統(tǒng)升級及時完成；總部與分公司內(nèi)部基本實現(xiàn)了網(wǎng)上資料上傳和更新；并及時將公司外網(wǎng)進(jìn)行了回遷與改版，提高了公司外網(wǎng)質(zhì)量；其中，改造完成了公司內(nèi)部寬帶上網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)光纖接入。充實了公司的企業(yè)網(wǎng)站信息，并成功進(jìn)行了網(wǎng)站改版，在新版網(wǎng)站專門開辟了核電專區(qū)；計算機管理普及率基本達(dá)到90%；硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備；企業(yè)erp系統(tǒng)，檔案人事軟件和財務(wù)軟件得到有效的運用；其中，對局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，更加有效的對病毒進(jìn)行防范，為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)也依靠信息化建設(shè)使公司管理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立了辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。

㈡信息化管理規(guī)章制度及人員建設(shè)資金投入情況

為了保障信息化工作的有序開展，我公司積極響應(yīng)集團公司加快信息化建設(shè)的要求，在硬件和軟件環(huán)境改善方面投入了比往年都要多的人力、物力和財力。并對有關(guān)信息化工作的各種管理規(guī)定及保密規(guī)定進(jìn)行了清理，組織信息化管理人員學(xué)習(xí)參考，建設(shè)公司還與分公司和機關(guān)各部門簽訂了信息化管理責(zé)任書，規(guī)范信息化管理工作，從大學(xué)院校補充了一批相對具有一定計算機知識和應(yīng)用能力的人員到各單位承擔(dān)起信息化工作，努力克服公司暫無信息化專業(yè)人員的局面，為信息化工作順利開展提供人才支持。2008年為改善機關(guān)辦公環(huán)境，我們在信息化建設(shè)所需的硬軟件方面的投入達(dá)到70余萬元，完善了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中軟件方面的投入達(dá)30余萬元，新增添了部分性能較高的計算機設(shè)備，同時還配備更新了掃描儀、刻錄機等常用設(shè)備，在硬軟件方面的大力投入為進(jìn)一步開展信息化工作提供了保障。㈢信息系統(tǒng)規(guī)劃及建設(shè)情況

根據(jù) “十一五”的發(fā)展預(yù)測，2010年互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用繼續(xù)快速發(fā)展，計算機應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提高，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，寬帶與數(shù)據(jù)傳輸速度有顯著提高。建設(shè)公司按照集團公司的總體規(guī)劃、分布實施的指導(dǎo)思想，力爭在“十一五”期間實現(xiàn)信息化整體管理，建立基本能滿足企業(yè)需求的信息化管理體系，逐步完善網(wǎng)絡(luò)平臺和應(yīng)用體系，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互連互通、資源共享。2008年，分公司、項目部基本完成局域網(wǎng)建設(shè)，公司部分單位也建立健全信息化管理機構(gòu)，明確“十一五”期間實施信息化管理目標(biāo)。具體建設(shè)目標(biāo)如下，均在積極實施中，其中部分建設(shè)目標(biāo)已實現(xiàn)。

1、重點建設(shè)“一個平臺（網(wǎng)絡(luò)平臺）、二大系統(tǒng)（項目管理系統(tǒng)和經(jīng)營管理信息系統(tǒng)）”。

2、已實現(xiàn)公司范圍內(nèi)，項目與項目、項目與公司財務(wù)業(yè)務(wù)、公司與集團公司財會業(yè)務(wù)、人事信息等數(shù)據(jù)垂直共享。

3、實現(xiàn)公司外部網(wǎng)站日點擊訪問率達(dá)到國內(nèi)知名企業(yè)水平。

㈣人員培訓(xùn)情況

2008年，通過定期和不定期的形式，公司各單位對微機管理操作人員和會計電算化操作人員進(jìn)行了計算機基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的培訓(xùn)，全公司共培訓(xùn)信息化管理人員50余人，專業(yè)對口培訓(xùn)7人次。

㈤存在的問題及建議

2008年，公司信息化工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：

1、計算機知識和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平參差不齊，從而進(jìn)一步影響到信息化工作向深層次發(fā)展。管理干部的信息技術(shù)水平和整合應(yīng)用能力亟待提高。

2、專業(yè)人員不足，技術(shù)力量薄弱。目前，公司信息化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足信息系統(tǒng)建設(shè)的需要?，F(xiàn)有的非專業(yè)的信息化工作人員只忙于一般的事務(wù)處理，信息化的發(fā)展后勁不足。希望集團公司在技術(shù)上及專業(yè)人員的培訓(xùn)上給予支持。

3、信息化工作水平較低。由于信息化專業(yè)人員的缺乏，使得我們的信息化應(yīng)用工作也處于較低的水平，大多數(shù)管理人員基本上只是處理文稿、打印報表等日常事務(wù)，不僅大的信息系統(tǒng)沒有專業(yè)人員開發(fā)，而且應(yīng)用運行信息系統(tǒng)必要的維護和管理人員也明顯不足。

4、資金、設(shè)備嚴(yán)重不足。雖然公司近幾年投入了大量資金到信息化建設(shè)中，但依然不能滿足信息化建設(shè)的需要，現(xiàn)在公司依然有70多臺老式電腦因為資金原因現(xiàn)在不能更換，仍在超負(fù)荷工作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公的發(fā)展需要，直接或間接影響到信息化工作的順利開展。從目前情況看，資金不足已成為信息化快速發(fā)展的主要困難，希望能爭取到更多的資金支持，廣開資金渠道，為信息化建設(shè)提供所需資金。

㈥2009年信息化工作設(shè)想

1、做好oa系統(tǒng)的內(nèi)部運轉(zhuǎn)工作。要在oa系統(tǒng)運作穩(wěn)定的情況下，在各單位機關(guān)全面推進(jìn)oa的運轉(zhuǎn)，通過改善辦公條件，強化人員培訓(xùn)，實現(xiàn)公司機關(guān)內(nèi)部辦公自動化、公文處理的無紙化。

3、抓好人員培訓(xùn)。制定計算機知識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)的計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量。積極倡導(dǎo)管理人員加強自身學(xué)習(xí)，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。有計劃地開展集中培訓(xùn)和經(jīng)常性的培訓(xùn)，引導(dǎo)機關(guān)干部積極學(xué)習(xí)和運用計算機和網(wǎng)絡(luò)。要開展針對機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、信息主管、信息錄入員和一般干部的分層次培訓(xùn)，增強對計算機和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力，同時加大信息化管理人員的培養(yǎng)力度，積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護培訓(xùn)，不斷提高人員計算機專業(yè)水平。為公司辦公信息化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格制度，加強信息安全保障管理工作。要提高信息網(wǎng)絡(luò)管理人員的技術(shù)水平，增強機關(guān)人員的安全意識；建立一整套信息資源管理制度，加強信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全管理，杜絕涉密信息的泄漏；提高管理人員素質(zhì)，建立完備的維護管理規(guī)范。

5、繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范工作制度，落實責(zé)任，提高每位公司員工對信息化工作的認(rèn)識，把信息化工作納入個人的目標(biāo)考核內(nèi)容，使之完全地融入到個人的工作當(dāng)中。

6、進(jìn)一步加強信息報送工作，提高報送信息的質(zhì)量，逐步實現(xiàn)oa辦公平臺系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)公司上下的無紙化辦公；在企業(yè)網(wǎng)站上開辟企業(yè)論壇欄目，讓職工也積極參與公司的重大決策決定，就企業(yè)的改革發(fā)展暢所欲言。

三、對集團信息化建設(shè)的建議

我們認(rèn)為信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)的、長期的和多維的工程，集團公司應(yīng)有一項長遠(yuǎn)的規(guī)劃與設(shè)計，集團內(nèi)各企業(yè)不應(yīng)各自上馬自己的信息化產(chǎn)品，應(yīng)統(tǒng)一組織規(guī)劃，避免遍地開花，要走精品之路，避免上馬的產(chǎn)品成為擺設(shè)，不能為企業(yè)所用。

㈠信息化不是擺設(shè)，關(guān)鍵是應(yīng)用

信息化不是靠簡單的大規(guī)?；A(chǔ)建設(shè)與技術(shù)產(chǎn)品的堆積就能實現(xiàn)的，也不是靠巨資堆積來的。事實證明大部分企業(yè)匆忙上馬的信息化建設(shè)沒有真正意義上的發(fā)揮應(yīng)有的作用，而是放在那里成為了擺設(shè)，這已經(jīng)告訴我們?nèi)魏雾椖康慕虠l化都是以失敗告終的。信息化建設(shè)是巨大的工程，是需要時間與資金、人才與企業(yè)正確的統(tǒng)籌才可以順利實現(xiàn)的。

“抓應(yīng)用，促發(fā)展”。這一信息化建設(shè)主題，應(yīng)該被我們的企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組所重視。因為信息化建設(shè)一旦脫離了市場的需求，與實際應(yīng)用未能有效結(jié)合，就難以得到社會的響應(yīng)，更談不上進(jìn)一步深入開展。因此，企業(yè)信息化建設(shè)工作必須將重點放在重實際應(yīng)用，培育實際應(yīng)用與使用為落腳點。

㈡應(yīng)注重人才的培養(yǎng)

高素質(zhì)的人才，是信息化建設(shè)中不可缺少的一部分。人才是信息化建設(shè)過程中的關(guān)鍵因素，關(guān)于信息化人才的培養(yǎng)我們建議如下：

1、要制定特殊的引進(jìn)人才政策，創(chuàng)造吸引專業(yè)人才的條件。

2、對企業(yè)管理人員、企業(yè)骨干人員進(jìn)行計算機和信息網(wǎng)絡(luò)的普及教育和繼續(xù)教育，并建立培訓(xùn)基地。

3、同時，采取請進(jìn)來、派出去等方式，加大關(guān)于信息化建設(shè)的知識普及。

總之，我們認(rèn)為信息化建設(shè)是一項長期而又堅巨的工作，在今后的工作中我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索信息化工作的新方法、新途徑，努力提高我公司信息化建設(shè)水平，完成信息化建設(shè)工作。

摘自——北雁南飛的博客屋篇二：企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié) 江蘇萬達(dá)企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

開發(fā)背景：

隨著社會發(fā)展及市場經(jīng)濟的進(jìn)一步推進(jìn)，化纖行業(yè)之間的發(fā)展競爭日趨激烈，企業(yè)為了緊跟市場的變化，多品種、小批量生產(chǎn)及看板式生產(chǎn)等漸漸成了化纖企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式，單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展。特別是化纖行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入微利時期，向管理要效益已成為眾廠家共同的心聲。傳統(tǒng)的粗放管理方法已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理已迫在眉睫。企業(yè)信息計算機管理及辦公自動化已成為企業(yè)管理發(fā)展方向。作為現(xiàn)代企業(yè),公司企業(yè)網(wǎng)的建立與應(yīng)用，將會為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人事、物資等各個方面的管理帶來極大的方便，并且可以更加充分地利用企業(yè)的人力和設(shè)備等資源信息、擴大國內(nèi)、國際間的信息交流、進(jìn)一步提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平，產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟效益和社會效益，使公司的企業(yè)管理適應(yīng)信息化時代的要求,從容地面對加入世貿(mào)所帶來的機遇和競爭.在技術(shù)方面選用微軟產(chǎn)品,主要是考慮化纖行業(yè)多以中小企業(yè)為主，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量薄弱；微軟產(chǎn)品技術(shù)成熟穩(wěn)定、運用廣泛、使用維護方便、成本低。方案詳細(xì)介紹：

一、系統(tǒng)需求分析

1、企業(yè)現(xiàn)代管理的需求

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理水平的不斷提高，企業(yè)內(nèi)部存在著復(fù)雜的人、財、物等信息流，企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，在日常的業(yè)務(wù)處理中，如何加快資金周轉(zhuǎn)，降低庫存，提高生產(chǎn)效率，在合理投入的前提下，獲得企業(yè)最大的經(jīng)濟效益，這是現(xiàn)代企業(yè)在其發(fā)展進(jìn)程中都會遇到的主要問題，這就對企業(yè)的管理體系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。目前的化纖企業(yè)普遍的管理是基于傳統(tǒng)粗放的管理模式，存在以下幾個問題： 銷售部門同生產(chǎn)部門、成品倉庫之間信息不能無縫、及時、有效銜接造成某種規(guī)格型號的產(chǎn)品滯銷或脫銷。采購供應(yīng)同生產(chǎn)間的信息不能及時準(zhǔn)確造成物料的采購超儲或缺儲。產(chǎn)生生產(chǎn)的不連慣性或大量在產(chǎn)品的積壓。不完整、不及時的信息或數(shù)據(jù)，不能保證計劃的指導(dǎo)性完全適合于企業(yè)的正常運行。

歷史數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確分析，決策層很難作出本企業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測和分析。

生產(chǎn)車間上報數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；成品倉庫管理亂，勞動強度大，速度慢，容易出現(xiàn)誤差，如錯誤發(fā)貨，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

不合理的領(lǐng)料及生產(chǎn)方式造成物料的嚴(yán)重浪費。過多的報表及零亂的數(shù)據(jù)不能給決策者一個明確的指導(dǎo)思路及合理的決策方法，使決策管理者用更多的時間忙于理清各種報表數(shù)據(jù)，不能將有效的時間用在決策管理上。

簡單的四則運算及重復(fù)性的勞作束縛了專業(yè)人員的思維，專業(yè)人員無法把更多的知識用于創(chuàng)造性的工作。

部門之間數(shù)據(jù)采集方式、處理方法不一樣及難以避免的手工計算錯誤，容易造成部門之間的沖突。

財務(wù)同企業(yè)中各個環(huán)節(jié)的連接差，財務(wù)變成簡單的核算單位，沒有真正成為控制和協(xié)調(diào)樞紐?；鶎迂攧?wù)人員一遍又一遍重復(fù)簡單的四則運算。

應(yīng)收款不能及時跟蹤回籠，往來帳務(wù)的管理混亂，已成為財務(wù)及管理人員最頭痛的事。企業(yè)物料積壓嚴(yán)重，超儲的原料與要求生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有成為配套關(guān)系，導(dǎo)致半成品積壓，大量資金被固化在倉庫和生產(chǎn)線上。

決策者不能準(zhǔn)確及時地得到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息，不能做出準(zhǔn)確的判斷，及時指導(dǎo)企業(yè)的運行。

決策管理層看到的各種數(shù)據(jù)報表都是由下屬單位或分支機構(gòu)傳送過來，決策管理人員是被動的，不能主動隨時查看各種情況。

業(yè)務(wù)及生產(chǎn)的過程化管理制度及管理措施不嚴(yán)格，往往只能事后監(jiān)督而不能事中執(zhí)行，錯誤發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)造成了經(jīng)濟損失。

業(yè)務(wù)發(fā)生過程中，由于多種原因造成的差異(如：開了票未提貨，已開發(fā)貨單而未開票等)沒有-套完全合理的解決方案，使許多差異無法及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。不能實時對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，也就是不能及時的發(fā)現(xiàn)問題并對問題進(jìn)行解決使企業(yè)不能處于全面的受控狀態(tài)。特別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)外出，很難得到需要的準(zhǔn)確及時的企業(yè)數(shù)據(jù)。

2、接口上的需求萬達(dá)erp系統(tǒng)可以專業(yè)的財務(wù)軟件相連接。

3、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)需求加強調(diào)度級各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)的調(diào)度指揮和平衡工作，對于工廠安全、穩(wěn)定和優(yōu)化的生產(chǎn)具有重大意義。

4、系統(tǒng)分布的范圍該系統(tǒng)分布在化纖廠的生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，核心為信息管理中心，覆蓋中心面積約為2km*4km。

5、系統(tǒng)對未來的發(fā)展要求由于該系統(tǒng)規(guī)模大、涉及面廣，不可能一步到位，因此計劃分幾期完成，要求系統(tǒng)有極好的可擴展性。系統(tǒng)的每一次擴充，都要保護以前的投資，包括硬件平臺的擴充，軟件系統(tǒng)的擴充。

二、系統(tǒng)概述

萬達(dá)erp系統(tǒng)融合先進(jìn)的管理思想，結(jié)合國內(nèi)紡織企業(yè)的實際情況，抓住物流、資金流、信息流、工作流四條主線，優(yōu)化企業(yè)流程，為企業(yè)管理層提供最佳的企業(yè)管理手段，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息資源充分共享，全面提升企業(yè)的市場應(yīng)變能力和整體競爭力。

萬達(dá)erp系統(tǒng)是基于敏捷制造、供應(yīng)鏈管理思想的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，在mrpⅱ的基礎(chǔ)上，充分吸收了國外先進(jìn)管理理念和技術(shù)，緊密結(jié)合中國紡織行業(yè)，通過與多家企業(yè)的實踐磨合，已經(jīng)發(fā)展成為在功能和技術(shù)上卓越一流的紡織行業(yè)erp軟件。

萬達(dá)erp系統(tǒng)不僅覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（生產(chǎn)、物料、設(shè)備、人力、資金、信息等），而且突破企業(yè)的邊界，擴展到企業(yè)上游的供應(yīng)商，下游的分銷商、客戶，以及合作伙伴等資源和能力的集成，幫助企業(yè)利用一切可以用的資源快速高效的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，將企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈的競爭。

萬達(dá)erp系統(tǒng)深入到工序、設(shè)備級管理和模塊的靈活性，支持業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)不斷發(fā)展的需求，在實踐過程中不斷吸收各行業(yè)管理特色，通過建制完備的行業(yè)方案知識庫，能夠快速地在標(biāo)準(zhǔn)化erp的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶化定制。

萬達(dá)erp系統(tǒng)充分考慮客戶的應(yīng)用價值，在產(chǎn)品的開發(fā)過程中面向客戶應(yīng)用，并且充分考慮了滿足客戶需求的應(yīng)用產(chǎn)品化程度和技術(shù)先進(jìn)性等因素，通過應(yīng)用、技術(shù)和產(chǎn)品三方面的平衡實現(xiàn)企業(yè)客戶在每個發(fā)展階段的價值最大化。

三、系統(tǒng)特點

具有完全知識產(chǎn)權(quán)，有效支持客戶化修改系統(tǒng)集成性： 各管理模塊有機集成erp與oa無縫集成工作流的集成：運用工作流，流轉(zhuǎn)工作任務(wù)將被自動發(fā)往每個業(yè)務(wù)人員和管理人員的業(yè)務(wù)桌面工序級、設(shè)備級管理特殊的工序級計算方法，有效支持流程型、離散型及混合型生產(chǎn)模式有效支持能力平衡增強變化應(yīng)對能力完善的成本管理作業(yè)工序成本法準(zhǔn)確計量作業(yè)成本，顯現(xiàn)成本瓶頸，實現(xiàn)全面成本管理比質(zhì)比價采購降低采購成本精細(xì)庫存管理，降低庫存成本系統(tǒng)有效集成，降低整體運營成本支持集團統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一資金運作增加資金需求計劃內(nèi)容，使集團、企業(yè)的經(jīng)營決策者提前了解資金收支情況，便于資金運作，支持多幣種處理功能全面性、靈活性模塊相對獨立性，客戶可選擇某一方向或某一層面的信息化行業(yè)版本適應(yīng)不同行業(yè)的管理特色適應(yīng)不同管理模式企業(yè)需求功能擴展性跨平臺，支持多數(shù)據(jù)庫適應(yīng)不同企業(yè)發(fā)展階段管理需求多層安全設(shè)計，包括特定報表的敏感信息。行業(yè)特色的成本信息集成落實行業(yè)特色，集成企業(yè)各方面的成本信息。

實施簡便性臺階化設(shè)計思想大大降低實施風(fēng)險asp修改維護方式，大大縮短實施周期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按中國企業(yè)管理的機構(gòu)設(shè)置分解，增強數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性操作簡便性提供用戶便捷的操作步驟：允許用戶在權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)置自己的快速作業(yè)表，對這些快速作業(yè)用戶可以在程序的桌面、功能鍵等方式快速進(jìn)入。允許用戶制定自己每日、每周、每月或其他選擇的日期所需要完成的作業(yè)，涉及工作流的作業(yè)也可以在oa系統(tǒng)中的待辦事宜或日程安排中表現(xiàn)。用戶可以鍵入特定作業(yè)的編號直接進(jìn)入作業(yè)程序。

用戶界面統(tǒng)一友好，統(tǒng)計報表美觀大方齊全聯(lián)機文檔、用戶手冊和聯(lián)機信息 用戶單位名稱：新鄉(xiāng)化纖股份有限公司 背景情況：

在瞬息萬變的市場風(fēng)云中，如何抓住機遇，及時把握市場的需求和商機，如何合理地組織和安排產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵，對市場的快速反應(yīng)能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有一套比較完善的企業(yè)運營機制和管理制度，但是原先對管理信息的收集、分析和處理的手段比較落后，大部分管理工作處于手工管理階段，各部門數(shù)據(jù)傳輸渠道不暢、數(shù)據(jù)滯后等，在計劃管理、物料供應(yīng)、生產(chǎn)組織、銷售管理和財務(wù)管理等方面存在問題。如原材料供應(yīng)脫節(jié)、原輔材料的浪費、產(chǎn)品積壓或脫銷、市場和客戶的需求變化不能及時反饋等。公司決策層認(rèn)識到企業(yè)信息化的滯后已成為制約企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須解決“眼不明，耳不聰”的落后局面?？倧S領(lǐng)導(dǎo)決定通過實施erp系統(tǒng)，建立先進(jìn)的企業(yè)管理信息化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)各管理部門的信息集成，優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理組織生產(chǎn)，徹底解決產(chǎn)供銷脫節(jié)現(xiàn)象。業(yè)務(wù)實施的過程：

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團在決定上erp系統(tǒng)前對國內(nèi)外erp產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的市場調(diào)查。從軟件產(chǎn)品的專業(yè)性、技術(shù)先進(jìn)性、功能、軟件的可擴充性、價格、售后服務(wù)和開發(fā)隊伍的穩(wěn)定性等方面對erp供應(yīng)商進(jìn)行了對比、分析，深深感覺到貼合紡織行業(yè)特點是能否成功的最重要因素。最后選擇了江蘇萬達(dá)化纖信息有限公司作為合作伙伴，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團erp系統(tǒng)實施了萬達(dá)erp的庫存管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、采購管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)管理、成本核算等子系統(tǒng)。

為了保證項目的成功實施，公司成立了專門的erp項目組織機構(gòu)，各成員相互分工，密切配合，按部就班推進(jìn)項目實施。使用萬達(dá)erp系統(tǒng)。2000年初開始準(zhǔn)備，2001年3月正式啟動該項目。經(jīng)過近6個月的努力，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團erp項目已經(jīng)基本完成，形成了較為完整的企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)。效果與反饋：

由于實現(xiàn)了倉庫的計算機管理，實現(xiàn)了庫存管理與采購、生產(chǎn)等子系統(tǒng)的信息集成，企業(yè)當(dāng)前和未來一段時期內(nèi)的各種需求都非常清楚，可以合理地安排采購計劃和生產(chǎn)計劃，保證了采購和生產(chǎn)的銜接，減少了庫存資金占用，同時保證了生產(chǎn)的確需要。生產(chǎn)管理系統(tǒng)投入使用后，因材料短缺造成的停工或計劃調(diào)整的現(xiàn)象大為減少。

在倉庫實行計算機管理前，出入庫碼單靠手工操作，由于紡織化纖的特殊性，需要管理到每一箱，每年累計的碼單約幾十萬張，操作繁瑣，差錯很多。erp程序使用后，簡化了流程，減少了操作量，幾乎杜絕了庫存數(shù)量的盤點誤差。篇三：2014年信息化工作總結(jié) 2014年工作總結(jié)

2014年針對公司集中進(jìn)行的幾個信息化建設(shè)項目，在深入理解集團信息化管控模式、業(yè)務(wù)運作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產(chǎn)運營。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴展工作。今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了2014年的工作任務(wù)。2014年主要工作任務(wù)完成情況：

一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時，對機房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

1、日常性的系統(tǒng)維護。

（1）每日對機房pms、erp、dhcp 服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運行。

（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。

2、對機房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，以達(dá)到集團公司標(biāo)準(zhǔn)

（1）配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入ups、安裝防雷模塊保證機房用電安全。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護軟件。

（3）機房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進(jìn)行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯(lián)，實現(xiàn)在雙線互備，符合了集團公司的it標(biāo)準(zhǔn)化要求。

（4）能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實際和用戶的使用情況對系統(tǒng)存在的bug和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。

3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善

（1）對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求；

（4）對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。

（5）上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。（6）對公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。

二、根據(jù)集團公司的規(guī)范化管理，將sap系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入，同時對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細(xì)化管理。

1、sap上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在sap系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為達(dá)到上述目標(biāo)。2014年初按照集團公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《2014年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的kpi指標(biāo)納入其中，通過提高kpi指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。

2，2014年通過一系列措施，使erp各項應(yīng)用指標(biāo)從集團的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結(jié)時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管，按照正確的需求申報使mrp轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司sap系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠(yuǎn)超出集團公司規(guī)定的22次。

3．進(jìn)一步防范地磅運行風(fēng)險，吸取2013年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗教訓(xùn)。對備用磅進(jìn)行建設(shè)，并將原來單機運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版，通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。4．繼續(xù)做好erp本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、erp權(quán)限變更、erp賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響erp工作的進(jìn)度，配合相關(guān)人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；2014年上班共精減erp賬號32個，使我公司erp賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運維費用；本年一共調(diào)整erp權(quán)限45個。5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對oa審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華oa系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行；在sap系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好sap權(quán)限管控。

6、在sap系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。

三、2015年工作計劃 2015年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此2015年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè)，進(jìn)一步加強信息系統(tǒng)的維護改進(jìn)，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。1．繼續(xù)加大力度推進(jìn)sap的后期改進(jìn)工作，通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對sap中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。

2．完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的安全性。

第五篇：企業(yè)信息化建設(shè)報告

****公司信息化建設(shè)報告

一、企業(yè)基本情況簡介

***公司成立以來，通過采取堅持不懈開拓市場，調(diào)整市場和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，強化公司內(nèi)部管理，加強費用及成本控制，實施設(shè)備升級改造，提升生產(chǎn)裝備水平，成立技術(shù)中心，提高產(chǎn)品研發(fā)能力等一系列措施和辦法，銷售收入年均增長48%以上，市場結(jié)構(gòu)實現(xiàn)優(yōu)化，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率穩(wěn)步提高，生產(chǎn)裝備水平大幅提升，公司實現(xiàn)了快速發(fā)展，隨著公司效益提升，按照集團公司規(guī)定和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要，公司不斷提高信息化管理水平，增加信息方面的投入，不斷加快信息化建設(shè)步伐，大力推進(jìn)公司信息化建設(shè)工作。

二、“十一五”期間公司信息化建設(shè)總結(jié)

“十一五”是****公司全面起航，快速發(fā)展的時期，也是公司信息化建設(shè)快速發(fā)展的時期，幾年來，在集團領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，****公司十分重視公司信息化建設(shè)，按照集團公司的統(tǒng)一要求，投入相當(dāng)大的人力、財力、物力用于信息化建設(shè)，通過公司上下的一致努力，公司信息化建設(shè)取得了一定的成績。

1、安裝使用視頻會議系統(tǒng)和集團公司辦公平臺

2011年按照集團公司的統(tǒng)一部署和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，公司安裝了視頻會議系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用使參加集團公司的會議、學(xué)習(xí)交流和培訓(xùn)變得方便，快捷，高效，提高了工作效率，節(jié)省費用。集團公司辦公平臺的應(yīng)用使企業(yè)與上級公司之間實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公，實現(xiàn)了對各種知通告文件、文檔資料統(tǒng)一有效管理，提升工作效率，加強信息的共享和人員的溝通。

2、啟用財務(wù)信息化系統(tǒng)（財務(wù)軟件EAS）

2012年1月，公司財務(wù)部統(tǒng)一安裝了財務(wù)專用軟件系統(tǒng)EAS，改變了公司財務(wù)部門以前分散的、老舊的報表系統(tǒng)，提高了工作效率，同時加強上級公司的財務(wù)部門對所屬企業(yè)財務(wù)信息的管控。

3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為提高公司的信息化管理水平，公司不斷加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2011年，在辦公樓整修改造時，公司積極與電信部門、裝修公司聯(lián)系，對綜合辦公樓和生產(chǎn)區(qū)辦公樓電話通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，為每個辦公室都預(yù)留寬帶接口，為后期局域網(wǎng)的建設(shè)打下基礎(chǔ)。

4、增加設(shè)備購置

近年來，公司先后給財務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)、庫房、規(guī)劃、人力資源、黨群等部門購置計算機二十余臺，注重員工的計算機使用能力的培養(yǎng)，大力提倡信息化辦公，提高了辦公效率。

5、創(chuàng)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺

2010年公司科學(xué)決策，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，成立了公司網(wǎng)站，從產(chǎn)品市場、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、人才建設(shè)等方面對公司進(jìn)行宣傳，取得良好的效果。

公司積極借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立了電子商務(wù)平臺，開展電子商務(wù)交易。

6、制定公司信息化規(guī)劃 2012年，公司于制定了信息化規(guī)劃，明確了公司未來信息化的發(fā)展方向、發(fā)展重點和發(fā)展方式，對企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展有戰(zhàn)略性的意義。

三、信息化建設(shè)存在的不足和問題

1、缺乏信息化專業(yè)知識，對企業(yè)信息化的重要性和現(xiàn)實意義認(rèn)識不足，沒專門的信息化管理工作機構(gòu)和人員，公司的信息化建設(shè)還沒有與公司發(fā)展戰(zhàn)略很好的融合。

2、信息化技術(shù)應(yīng)用水平低。主要表現(xiàn)為公司現(xiàn)在只有集團公司辦公平臺和財務(wù)兩個信息化子系統(tǒng)，應(yīng)用范圍小，電子商務(wù)交易額也不高、公司網(wǎng)頁更新頻率較低。

3、用于信息化建設(shè)的資金不夠，硬件設(shè)施仍顯不足。

4、信息化人員不足。信息技術(shù)人員不足，懂信息化技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加奇缺；企業(yè)員工的信息素質(zhì)、信息活動能力參差不齊。

5、缺乏信息化專業(yè)知識，信息化安全意識薄弱，缺乏數(shù)據(jù)備份意識及其相關(guān)投入；

5、缺少與信息化先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)機會。

四、“十二五”工作計劃

1、“十二五”信息化目標(biāo)

根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)狀，公司將采用分步走的方法不斷推進(jìn)信息化建設(shè)工作。力爭達(dá)到“十二五”末，集成采購系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)資源共享，并組建公司網(wǎng)絡(luò)平臺的最終 目標(biāo)。

第一步，完善公司互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，為企業(yè)信息化整體數(shù)據(jù)架構(gòu)打好基礎(chǔ)，并依照集團公司統(tǒng)一部署，2012年6月啟用集團公司人力資源系統(tǒng)。

第二步，繼續(xù)有針對性地應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件，實現(xiàn)企業(yè)各部門之間信息共享。

第三步，信息子系統(tǒng)集成整合，做到信息共享、建設(shè)公司網(wǎng)絡(luò)平臺，最終實現(xiàn)全面信息化管理。

2、“十二五”信息化工作任務(wù)及計劃（1）成立機構(gòu)，提高認(rèn)識

進(jìn)一步提高對信息化工作的認(rèn)識，成立公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立公司信息化工作辦公室，統(tǒng)籌實施公司信息化建設(shè)工作。

（2）綜合管理信息系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)建設(shè)

針對目前公司管理現(xiàn)狀、信息化基礎(chǔ)，通過調(diào)查和分析，對公司綜合管理工作進(jìn)行歸納、分類，進(jìn)行管理流程識別，從企業(yè)改革與發(fā)展的實際需要出發(fā)，對現(xiàn)有管理流程進(jìn)行分析，改進(jìn)不合理的活動，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，重新安排流程中活動的組成與結(jié)合方式，對流程進(jìn)行重新設(shè)計，使得各階段工作明確、具體，各部門分工明確，各司其職，提高流程的質(zhì)量與效能流程，進(jìn)行綜合管理信息系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)建設(shè)。

（3）加強專業(yè)人員的引進(jìn)和公司員工的培訓(xùn)

根據(jù)公司“十二五”規(guī)劃，公司發(fā)展重點是架構(gòu)調(diào)整，隨著產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場、管理等方面的不斷調(diào)整，對信息化系統(tǒng)各模塊、流程的需求也要不斷進(jìn)行更新和調(diào)整。因此，一方面公司要引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員，按照集團公司要求和公司發(fā)展要求，實施信息化工作；另一方面，通過專業(yè)人員加大對公司信息化管理、應(yīng)用人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高信息化人員整體素質(zhì)，為公司信息化工作提供人才保障。

（4）建設(shè)主營業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)

公司分析行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，提出管理信息化建設(shè)需求，分步實施生產(chǎn)財務(wù)管理、市場管理、倉儲管理、訂單管理，直至信息系統(tǒng)涵蓋公司從采購到銷售后服務(wù)的各項業(yè)務(wù)。

（5）信息安全體系建設(shè)

堅持積極防御、綜合防范的原則，健全信息安全管理制度、信息安全等級保護制度，加強信息化系統(tǒng)權(quán)限管理。優(yōu)化信息資源配置，綜合考慮成本和安全。加快信息安全人才培養(yǎng)，提高員工信息安全意識。定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估。

（6）完善信息化績效評估

建立公司信息化工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)部門、崗位考核指標(biāo)，組建信息化工作績效考核體系，將信息化指標(biāo)工作納入部門、崗位績效考核范圍，嚴(yán)格考核落實，保證信息化系統(tǒng)有效運行。

組建信息化系統(tǒng)應(yīng)用效果評估小組，搜集、分析信息化原始數(shù)據(jù)，結(jié)合各環(huán)節(jié)信息化目標(biāo)要求對信息化結(jié)果進(jìn)行評估，提出改進(jìn)措施。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理需求、市場變化等因素，對信息化系統(tǒng)各環(huán)節(jié)流程進(jìn)行分析，及時進(jìn)行調(diào)整，保證信息化系統(tǒng)對企業(yè)管理的促進(jìn)作用。伊泰一期質(zhì)保金回款時間

2014-12-31 200.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 伊泰酸刺溝來款200萬元

2014-12-15 439.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰股份有限責(zé)任公司來款439萬元

伊泰二期回款情況

2014-12-23 112.5000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司誠意煤礦來款112.5萬元

2014-09-19 112.5000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司誠意煤礦來款112.5萬元

2014-01-20 75.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司誠意煤礦來款

2014-12-25 105.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司凱達(dá)煤礦來款105萬元

2014-09-19 105.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司凱達(dá)煤礦來款105萬元

2014-03-28 70.0000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司凱達(dá)煤礦來款

2014-12-31 114.6000 現(xiàn)匯回款 0.0000 伊泰寶山來款114.6萬元 2014-08-27 114.6000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰寶山煤炭有限責(zé)任公司

2014-02-25 76.4000 現(xiàn)匯回款 0.0000 內(nèi)蒙古伊泰寶山煤炭有限責(zé)任公司來款