第一篇：信息主管CIO

信息主管（CIO）在國外商業(yè)企業(yè)的作用非常大，但在中國的商業(yè)企業(yè)，信息主管（CIO）的地位在不同的企業(yè)間差別很大，差別形成的主要原因主要是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、信息化程度、信息主管個人素質(zhì)。本文作者根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗分析了中國商業(yè)企業(yè)信息主管的現(xiàn)狀，并對提升信息主管作用和商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)提出建設(shè)性意見。關(guān)鍵詞：信息主管 商業(yè)企業(yè) 信息化建設(shè)

一 中國商業(yè)企業(yè)信息主管地位現(xiàn)狀分析

在本文中，信息主管（或CIO）的概念是指商業(yè)企業(yè)中信息部門的負責人，對于信息主管在不同企業(yè)的設(shè)置（這種設(shè)置也從某種程度上反映了信息主管的地位）情況，在后面將進行詳細說明。另外，需要說明的是，本文所說的商業(yè)企業(yè)，主要是根據(jù)作者多年IT咨詢經(jīng)驗的連鎖超市、商場、便利企業(yè)。在后文中所說的企業(yè)，都指的是這類商業(yè)企業(yè)。

我國商業(yè)企業(yè)信息主管在的地位，主要受下面幾個因素的影響。

（一）企業(yè)規(guī)模。規(guī)模不同的企業(yè)，信息主管的地位和職責范圍是大不相同的。在大的企業(yè)，特別是大型連鎖企業(yè)，信息主管地位普遍比較高。這主要是因為，隨著企業(yè)規(guī)模的增大，信息化的作用也越顯重要。同時，信息部的人員就相應(yīng)增多，信息主管的地位就會相應(yīng)的提高。相反，在我國不少中小型企業(yè)中，信息主管實際上是系統(tǒng)維護員，有不少企業(yè)的信息主管干脆就是“光桿司令”。

（二）企業(yè)信息化程度。信息主管的地位和信息化程度的關(guān)系要比企業(yè)規(guī)模更密切。信息化程度高的企業(yè)，信息主管的地位就高，在這方面幾乎沒有什么例外。對信息化建設(shè)程度的衡量，除了企業(yè)對信息化建設(shè)的投資（在我國，一般的投資主要是硬件和軟件，而硬件占的比重更大一些）外，還包括企業(yè)對信息的利用率，信息化覆蓋流程范圍的大小。

（三）領(lǐng)導(dǎo)對信息化的理解。商業(yè)企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，人員的素質(zhì)普遍偏低，特別是基層的操作人員，這在一定程度上限制了信息化的普及。通過作者的觀察，領(lǐng)導(dǎo)對信息化的理解，直接決定了企業(yè)信息化建設(shè)和信息主管的地位及作用發(fā)揮。目前，商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對信息化的理解多少都存在著一些偏差。這兩種偏差主要是兩個極端：一種領(lǐng)導(dǎo)認識不到信息化的作用，他們搞信息化主要是為了能夠前臺收銀，流程覆蓋很少；另一種領(lǐng)導(dǎo)受到社會上流行思潮的影響，認為信息化是企業(yè)競爭的絕密武器，過分強調(diào)了信息化的作用。前者否定信息化的作用，不利于通過信息化這個工具進行企業(yè)競爭，而后者過分強調(diào)信息化的作用，沒有擺正信息化應(yīng)有的位置，自然也不可能正確的利用信息化這個企業(yè)競爭的利器。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化的理解不同，信息主管的日常工作，難免被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認識所左右。

（四）信息主管個人素質(zhì)和知識水平。信息主管是最近幾年才發(fā)展起來的新興職業(yè)，包括企業(yè)、個人都存在著對這個職位的誤解。這種誤解的一種直接后果就是，大部分信息主管在知識水平上偏重于技術(shù)，對企業(yè)管理不了解或者知之甚少。形成這種現(xiàn)狀的原因，除了在人才培養(yǎng)上沒有及時培養(yǎng)出足夠多既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才外，還有一個原因是企業(yè)在人才招聘的時候沒有認識到信息主管這一職位的本質(zhì)，而僅僅從其表象（即和計算機打交道）來分析，往往傾向于計算機方面的技術(shù)人才。根據(jù)作者的研究，在上述諸多因素中，信息主管的個人素質(zhì)和知識水平目前是阻礙企業(yè)信息化和提升信息主管地位的最大障礙。由于企業(yè)的信息主管不懂商業(yè)管理和流程，對商業(yè)企業(yè)的運作流程、商業(yè)數(shù)據(jù)情報分析不了解，他們往往熱衷于計算機技術(shù)方面的應(yīng)用。這樣，他們除了對系統(tǒng)進行維護外，有不少人就自己鉆研計算機技術(shù)，而這恰恰不是企業(yè)最需要的，因為一般企業(yè)的軟件都是由軟件供應(yīng)商外包的，很少有企業(yè)具有能夠自己開發(fā)信息系統(tǒng)的能力。

上面討論了對信息主管地位和職責影響的若干因素。在我國的商業(yè)企業(yè)中，信息主管的設(shè)置也是有所不同的。主要有下面一些特點。

（一）一般的企業(yè)都設(shè)置了信息部。可能稱呼上有所不同，有的企業(yè)叫信息中心；也有的叫微機室；有的叫信息部。但總體的部門結(jié)構(gòu)大致是相同的。他們的職責也大概相同，主要負

信息系統(tǒng)的維護、升級、發(fā)展以及信息分析等工作。有的信息部也進行日常的單據(jù)錄入、商品資料的錄入等工作。信息部的主管，有的叫信息主管，有的叫系統(tǒng)管理員，也有的稱經(jīng)理。不過，從對信息部主管的稱呼上，也可以在一定程度上反映出信息部的重要程度。

（二）信息部屬于財務(wù)經(jīng)理管理。這種職務(wù)的劃分方法在國外是沒有的，但奇怪的是，根據(jù)作者的觀察，在我國的商業(yè)企業(yè)中，這種做法還相當普遍。主要原因是我國商業(yè)企業(yè)的信息部級別普遍比較低，而信息部和財務(wù)關(guān)系也比較密切，因為財務(wù)上的許多數(shù)據(jù)都需要信息部來提供，數(shù)據(jù)問題也需要信息部解決。在我國目前的情況下，這種劃分有一定的好處，主要是信息部對信息分析能力薄弱、管理意識比較差，財務(wù)經(jīng)理通過對信息部的管理，可以在某種程度上提升企業(yè)信息分析能力。缺點是沒有把信息部提升為總經(jīng)理下屬的一個部門，不利于信息化建設(shè)。

（三）信息部歸某一副總領(lǐng)導(dǎo)。這種情況下，信息部的作用有所提高，不過，還沒有將信息部提升到應(yīng)有的地位。

（四）信息部歸總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。這種情況下，一般都是一些比較大型的企業(yè)，信息化建設(shè)比較成熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也充分體會到了信息化的作用。從理論來說，這種設(shè)置是最理想的。二 信息主管工作的現(xiàn)狀誤區(qū)

從信息部的發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的過程來看，信息主管的職責主要是：對信息部進行日常管理；制定企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)劃；提升起他部門信息化利用水平；協(xié)調(diào)各部門在信息化流程中出現(xiàn)的問題；通過建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫和決策支持系統(tǒng)來對商業(yè)信息進行信息分析和數(shù)據(jù)挖掘。當然，企業(yè)信息系統(tǒng)的日常維護和單據(jù)的錄入應(yīng)該是由信息主管領(lǐng)導(dǎo)下信息部一般員工來完成。

但從目前我國商業(yè)企業(yè)信息主管的職能來看，主要有下面一些誤區(qū)：

（一）把信息主管等同于系統(tǒng)管理員。這種情況主要是在中小企業(yè)比較常見，由于領(lǐng)導(dǎo)對信息化重視不夠，也由于信息主管的技術(shù)背景，他們的日常工作，主要是系統(tǒng)維護。這種情況是最普遍的，一個信息主管，實際上把自己等同于系統(tǒng)維護員、修理工、錄單員，這是很大的浪費。

（二）把信息主管等同于信息分析員。不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，包括信息主管本人，也意識到了信息化的重要性。但由于商業(yè)企業(yè)的特點，包括社會上一些流行的宣傳，認為信息化實際上就是信息分析。還有一種情況是，信息主管希望能夠找到一些工作為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值，但由于企業(yè)規(guī)模和對信息化建設(shè)的投入有限，所以，也就把自己幾乎全部的精力用于信息分析。需要說明的是，對于商業(yè)企業(yè)來說，信息分析不僅是對MIS系統(tǒng)中產(chǎn)生的信息進行加工處理，更重要的是還要開發(fā)商業(yè)情報系統(tǒng)，進行商業(yè)調(diào)研，開發(fā)商業(yè)決策系統(tǒng)。由于企業(yè)資源有限，系統(tǒng)主管自己單槍匹馬搞數(shù)據(jù)分析，往往收獲不大，最后搞的自己筋疲力盡反倒把自己弄得也很迷惑。其實，對于信息主管來說，除了信息分析，還可以通過信息化建設(shè)來優(yōu)化企業(yè)的流程，同時，作為一個信息主管，還要對未來信息化發(fā)展的方向進行規(guī)劃。

（三）把信息主管等同于程序開發(fā)員。由于信息主管自己的技術(shù)背景，不少人把自己大部分精力用于開發(fā)上。根據(jù)觀察分析，這樣做主要是因為：信息主管地位比較低，從自身未來職業(yè)發(fā)展方向來看，掌握程序開發(fā)可以為將來謀劃好的出路；信息主管本來就擅長程序開發(fā)；通過開發(fā)一些輔助功能為企業(yè)服務(wù)，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。一般來說，商業(yè)企業(yè)的信息系統(tǒng)都是外包給軟件供應(yīng)商的，企業(yè)自身可能開發(fā)的只是一些小的輔助程序。信息主管應(yīng)該明白，企業(yè)自主開發(fā)一些小的輔助程序是可以的，如果把程序開發(fā)作為自己或者信息部的主要任務(wù)來做，就大錯特錯了。

三 信息化建設(shè)與信息主管地位提升

對于目前的我國的信息主管來說，他們也存在諸多的困惑，零售業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，而且工資待遇普遍不高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視采購、財務(wù)等部門而不重視信息部。不少人把信息主管

作為一個跳板，這也是商業(yè)企業(yè)信息主管流動率高的一個原因。

作為一個新興的職業(yè)，在開始總有些不到位的地方，這也是正常的，應(yīng)該看到，這也是信息主管的發(fā)展空間。下面的一些建議對于信息主管來說非常有用，它可以幫助他們找回應(yīng)屬于信息主管的位置，實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。

（一）對信息主管這一職位的正確認識。信息主管對于商業(yè)企業(yè)來說意義重大，信息化建設(shè)不僅是商業(yè)企業(yè)連鎖化經(jīng)營的必要條件，企業(yè)還可以通過信息化建設(shè)優(yōu)化企業(yè)流程，更重要的是，商業(yè)企業(yè)擁有商業(yè)信息這個寶藏，可以從中挖掘到很多有用的信息。

（二）提升自身的綜合素質(zhì)。信息主管要求一個人具有很強的綜合素質(zhì)。懂計算機技術(shù)只是其中的一個方面，更重要的是，信息主管還要熟悉商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理，掌握數(shù)據(jù)分析技術(shù)。不少信息主管已經(jīng)成功的從一個技術(shù)型主管轉(zhuǎn)變成一個管理型的主管，他們回憶說，完成這個轉(zhuǎn)型是他們?nèi)松幸饬x最重大的轉(zhuǎn)型之一。

（三）通過各種渠道提升領(lǐng)導(dǎo)對信息化的認識。對于不少企業(yè)來說，信息主管要加強和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有看到信息化的價值，這就需要信息主管通過各種途徑來影響領(lǐng)導(dǎo)的觀念，更重要的是，要先創(chuàng)造出來一些看得到的價值。當然，有些領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認識到了信息化的重要性，他們也有一些信息分析或信息化發(fā)展的思路，就是苦于信息主管不能理解他們的思路，這就需要信息主管提升自己的業(yè)務(wù)理解水平了。

四 小結(jié)

總的來說，在我國目前商業(yè)企業(yè)競爭加劇的今天，系統(tǒng)主管地位底下、對信息化建設(shè)認識的不足，已經(jīng)是企業(yè)面對國外企業(yè)的競爭中比較薄弱的一個環(huán)節(jié)了。面對當前的情形，關(guān)鍵是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和信息主管都能認識到信息化的作用，然后通過提升系統(tǒng)主管的能力，同時達到提升企業(yè)信息化水平的目的。

第二篇：首席信息官CIO崗位職責

首席信息官CIO的崗位職責

職位名稱：首席信息官、信息主管

直接上級：總裁

直接下級：部門經(jīng)理

工作職責： 負責公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護和部門管理。

1． 制訂信息化規(guī)劃：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展，制訂IT戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)計劃，推動公司信息化建設(shè)，就信息化建設(shè)向公司提供專業(yè)的咨詢、建議和規(guī)劃方案；主持分析信息化需求，制定信息化建設(shè)行動計劃和時間表；

2． 信息系統(tǒng)優(yōu)化：負責根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求，對公司現(xiàn)有或需要實施的信息化系統(tǒng)進行評估、整合，制定相應(yīng)的方案，并負責組織實施IT系統(tǒng)的開發(fā)、完善和維護工作；

3． 新信息項目管理：主導(dǎo)重大項目的立項與實施，包括IT項目（如公司內(nèi)部OA、PLM、DRP、ERP、KM、CRM等）的可研、立項、選型、實施、運維、升級等管理工作，制定IT系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的管理制度。負責對信息化建設(shè)過程中所有項目的技術(shù)調(diào)研、評審、談判及軟件公司技術(shù)接口工作；

4． 信息安全管理監(jiān)督：負責公司的整體信息安全性，編制和完善公司數(shù)據(jù)標準及信息保密制度，制定信息系統(tǒng)安全及災(zāi)難恢復(fù)的政策和程序，并監(jiān)督公司及分公司的IT系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保護保養(yǎng)。負責組織處理突發(fā)信息安全事件；確保公司IT系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行；負責公司網(wǎng)絡(luò)的安全和防范及管理。

5． 部門管理與團隊建設(shè)：負責信息中心的日常工作和部門建設(shè)；組建管理技術(shù)團隊，合理分配任務(wù)，決定人員分工；對直接下屬進行工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核評價；負責信息技術(shù)團隊建設(shè)和管理，持續(xù)提升團隊工作、質(zhì)量和效率。協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部信息的及時的溝通，有效溝通業(yè)務(wù)、職能部門，提供IT技術(shù)服務(wù)支持。

6． 其他相關(guān)技術(shù)和管理工作。

配合、督促外包公司駐場人員，跟進項目進展情況，監(jiān)察工作質(zhì)量.

第三篇：信息主管崗位職責

信息主管崗位職責

1、接受超市專柜部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作指派。

2、負責檢查組織的錄入、傳遞工作。

3、負責抽查理貨區(qū)臺帳登記、票據(jù)的歸檔保管情況。

4、負責檢查賣場商品信息運轉(zhuǎn)情況。

5、負責超市部盤點的抽查、審核、切帳。

6、制定信息工作計劃和標準。

7、協(xié)調(diào)與財務(wù)、業(yè)務(wù)、賣場、理貨區(qū)等部門的工作。

8、負責考核、培訓(xùn)下屬工作。

9、負責員工勞紀管理。

第四篇：信息主管

×× 有限公司崗位工作說明書

一、崗位標識信息

崗位名稱：信息主管

隸屬部門：

制造部 崗位編碼：

直接上級：

制造部經(jīng)理 工資等級：

直接下級：

信息管理工程師、統(tǒng)計專管 可輪換崗位：信息管理工程師

分析日期：

二、崗位工作概述

做好信息中心的日常管理工作，確保業(yè)務(wù)計劃的完成；主持公司各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與匯總工作，為決策提供服務(wù)；做好公司計算機軟、硬件管理工作，推動公司計算機管理工作的持續(xù)發(fā)展。

三、工作職責與任務(wù)

（一）日常管理，包括對下屬實施職權(quán)范圍內(nèi)的管理 （二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，包括帶領(lǐng)下屬使用計算機進行數(shù)據(jù)的收集、更新、匯總、歸類、分析（三）計算機軟、硬件管理 1．向公司提交計算機軟、硬件的管理規(guī)定，計算機軟、硬件需求，或計算機軟、硬件外部技術(shù)支持申請； 2．主持解決公司計算機管理中的日常軟、硬件問題； 3．主持開發(fā)公司管理應(yīng)用軟件。

（四）完成上級委派的其他任務(wù)。

四、工作績效標準

（一）確保信息中心業(yè)務(wù)計劃的完成；（二）準確及時進行數(shù)據(jù)的采集與分析，為決策提供依據(jù)；（三）維持局域網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)，及時為公司管理計算機提供各種軟硬件支持、解決出現(xiàn)的各類問題；及時開發(fā)管理軟件為日常管理提供支持。

五、崗位工作關(guān)系

（一）內(nèi)部關(guān)系 1．所受監(jiān)督：在工作安排、任務(wù)分配（含日常性及臨時性工作安排）方面，接受制造部經(jīng)理、主管制造系統(tǒng)副總經(jīng)理的監(jiān)督與指導(dǎo)； 2．所施監(jiān)督：在數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計與軟、硬件維護方面，對信息管理工程師、統(tǒng)計專管進行指導(dǎo)與監(jiān)督，對公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)督； 3．合作關(guān)系：公司各部門共同協(xié)作為局域網(wǎng)的正常運行提供支持，為各部門提供計算機軟、硬件支持和信息支持。

（二）外部關(guān)系 與軟、硬件供應(yīng)商進行業(yè)務(wù)往來。

六、崗位工作權(quán)限

（一）對所屬人員工作崗位的臨時調(diào)動權(quán)；（二）對所屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)；（三）對所屬人員的工作分配權(quán)；（四）對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán)；（五）對所屬人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)；（六）對所屬人員的違紀、違規(guī)事實處理申報權(quán)；（七）對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護權(quán)；（八）對公司管理計算機的維護、維修權(quán)；（九）對計算機管理文件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理文件的制訂權(quán)；（十）對計算機軟、硬件的故障最終判定權(quán)；（十一）對計算機軟、硬件的質(zhì)量最終判定權(quán)；（十二）對軟、硬件的更新，有提請上級審議權(quán)。

七、崗位工作時間

在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作，有時需要加班加點。

八、崗位工作環(huán)境

工作在辦公室進行；溫度、濕度適宜；照明條件良好，一般無相關(guān)職業(yè)病發(fā)生。

九、知識及教育水平要求

（一）計算機軟、硬件應(yīng)用知識，網(wǎng)絡(luò)管理、維護知識；（二）印刷電路板基本知識；（三）英語知識；（四）企業(yè)管理知識。

十、崗位技能要求

（一）熟練進行計算機的使用與維護維修；（二）一定的軟件開發(fā)能力；（三）一定的數(shù)據(jù)分析能力；（四）一定的管理能力。

十一、工作經(jīng)驗要求

大學本科以上學歷，計算機或相關(guān)專業(yè)，三年以上專業(yè)工作經(jīng)驗。

十二、其他素質(zhì)要求

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力，責任心強、仔細、耐心等個性特征，無性別要求。

第五篇：CIO走進中石化

CIO走進中石化

2016年9月10日，由中國新一代IT產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟主辦，CIO時代網(wǎng)承辦的“第五期央企CIO論壇——走進中石化”在中國石化昌平會議中心成功舉辦。

出席本屆論壇的嘉賓分別來自中國石油化工集團信息化管理部主任李德芳、中國海洋石油總公司信息化部總工程師候曉峰、中國中煤能源集團公司信息管理部總經(jīng)理張國平、中國化工集團副首席商務(wù)官滕遠方、中國中紡集團公司信息部總經(jīng)理駱學農(nóng)、中國中材建設(shè)工程有限公司CIO馬光磊、新興際華集團有限公司信息化管理部總經(jīng)理孫艷芝、CIO時代網(wǎng)總編朱啟明、太極股份信息安全事業(yè)部副總經(jīng)理郭峰、國電集團中國電力商務(wù)網(wǎng)總經(jīng)理劉曙元、北京慧點科技有限公司營銷總監(jiān)梁紅鳳、CIO時代網(wǎng)運營總監(jiān)劉晶、石化盈科有限公司行政總裁齊學忠、石化盈科副總裁蔣白樺、中國石油化工集團信息化管理部綜合管理處處長姜曉陽；中國石油化工集團公司信息化管理部綜合管理處專家王景濤；中國石油化工集團公司信息化管理部計劃處副處長景帥、石化盈科銷售市場部總經(jīng)理藏偉、石化盈科互聯(lián)網(wǎng)及協(xié)同應(yīng)用部總經(jīng)理李濤、石化盈科基礎(chǔ)設(shè)施運營部總經(jīng)理吳占奎、石化盈科銷售市場部副總經(jīng)理李林、蒙牛集團大數(shù)據(jù)事業(yè)部總監(jiān)陳源、蒙牛集團主數(shù)據(jù)管理經(jīng)理鄭文濤、埃森哲公司相關(guān)負責人等。

論壇的第一個環(huán)節(jié)是參觀展區(qū)。到達論壇現(xiàn)場后，各位CIO在中國石油化工集團信息化管理部主任李德芳及相關(guān)工作人員的引領(lǐng)下參觀了中國石化不同階段的信息化建設(shè)成果展區(qū)，CIO們一邊參觀一邊認真聆聽展臺工作人員的講解，在解說過程中，工作人員的話不停地被CIO們打斷，他們針對信息化建設(shè)過中出現(xiàn)的問題，進行了詳細的咨詢，不放過任何疑點，希望通過這次實地參觀、考察，能夠真正學習、借鑒到中國石化的信息化建設(shè)經(jīng)驗，將來能夠支撐到自己的信息化工作。在VR展區(qū)，有些CIO還戴上了VR頭盔進行不同場景的體驗，感受到了由虛擬現(xiàn)實技術(shù)帶來的震撼。參觀結(jié)束后，各位CIO對于中國石化信息化發(fā)展歷程及取得的成果有了深刻認識和了解，并高度評價了中國石化信息化項目取得的階段性成果，對中國石化信息化項目管理團隊勇于創(chuàng)新、敢于擔當?shù)钠床褚步o予了高度贊賞。大家一致認為，此次參觀，收獲滿滿，中國石化稱得上是央企學習的信息化＂標桿＂，并對CIO時代網(wǎng)工作人員能夠及時組織活動、牽線搭橋表示感謝！

中國石油化工集團信息化管理部主任 李德芳

論壇第二個環(huán)節(jié)是嘉賓演講。首先，由中國石油化工集團信息化管理部主任李德芳向各位CIO及嘉賓介紹了中石化信息化建設(shè)的總體情況，他在介紹中談到，9月8日，我們舉辦了一場中國石化信息化大會，信息化大會是中國石化2016四個重要會議之一，上半年已經(jīng)召開了科技創(chuàng)新大會，因為國家也召開了科技創(chuàng)新大會，我們要貫徹落實國家精神。第二個是黨建會，現(xiàn)在黨中央對企業(yè)的黨建工作非常重視，所以上半年開了兩個會；下半年兩個會，一個是信息化大會，一個是企業(yè)深化改革大會。從這四個會議來看，中國石化信息化工作跟我們的科技創(chuàng)新、黨建工作、深化改革工作應(yīng)該說并駕齊驅(qū)，集團公司領(lǐng)導(dǎo)對我們信息化工作十分重視。正是因為集團領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，中國石化的信息化工作才取得今天這些成果。在“十二五”期間，中國石化信息化工作實現(xiàn)了“六大突破”。一是ERP大集中建設(shè)快速推進，實現(xiàn)88家企業(yè)推廣上線，流程標準化率達到91%，大幅提升了業(yè)務(wù)標準化、管理規(guī)范化水平;二是智能工廠建設(shè)取得重大突破，4家煉化企業(yè)成功試點，打造了中國石化智能工廠1.0版，整體處于國際先進水平;三是智能化管線管理系統(tǒng)成功研發(fā)并在50家企業(yè)推廣，提升了油氣管線隱患治理、應(yīng)急響應(yīng)和安全運行管理水平;四是建成了統(tǒng)一的電子商務(wù)和客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)平臺，支撐國內(nèi)最大的工業(yè)品電商“易派客”以及“石化e貿(mào)”等專業(yè)電商平臺上線運營，促進了公司“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)發(fā)展;五是煉化生產(chǎn)執(zhí)行(MES)、油氣綜合解釋(NEWS)、移動應(yīng)用平臺等一批自主研發(fā)軟件成功推廣應(yīng)用，部分軟件填補了國內(nèi)空白;六是中國石化私有云建成投用，支撐了百余個系統(tǒng)快速部署和穩(wěn)定運行?！笆濉逼陂g，中石化將實施信息化“421工程”力推兩化深度融合。即到2020年，中國石化將建成集成共享的經(jīng)營管理平臺、協(xié)同智能的生產(chǎn)營運平臺、互聯(lián)高效的客戶服務(wù)平臺、敏捷安全的技術(shù)支撐平臺等四大平臺，構(gòu)建齊全有效的信息標準化體系和信息安全管理體系等兩大體系，形成一個科學高效的信息化管控機制。下一步，中國石化將以提質(zhì)增效升級為目標，以“智能制造”“互聯(lián)網(wǎng)+”為主攻方向，按照“統(tǒng)籌推進、融合發(fā)展，集成共享、協(xié)同智能”工作方針，充分利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息通信技術(shù)，積極推進“兩化”深度融合，著力打造產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供新動能。最后，李德芳總結(jié)時說，我們正在進入一個“無處不在、萬物互聯(lián)、虛實結(jié)合、智能計算、開放共享”的互聯(lián)網(wǎng)+新時代，信息化機會大于挑戰(zhàn)，信息化沒有終點，只有起點，信息化永遠在路上！

石化盈科信息技術(shù)有限責任公司行政總裁

齊學忠

接著，石化盈科信息技術(shù)有限責任公司行政總裁齊學忠先生為大家作了題為“石化盈科能力建設(shè)與提升”的主題演講。他從石化盈科成長之路開始，講述了從開始到成長的過程以及服務(wù)客戶，與客戶共同成長的歷程，石化盈科已經(jīng)成立14年，成立之初就是想引入香港電信盈科的管理機制，利用中國石化的信息化平臺，鍛煉一支能打硬仗的信息化人才隊伍，為中國石化的信息化建設(shè)提供規(guī)劃、建設(shè)及運維服務(wù)。石化盈科充分聚焦六大核心能力的建設(shè)與提升，包括聚焦創(chuàng)新能力、交付能力、研發(fā)能力、市場能力、管理能力和咨詢能力等，這六大能力是公司在競爭中獲得長遠發(fā)展的能量所在。立足中國石化，專注能源化工，保持領(lǐng)先地位，以依托優(yōu)勢業(yè)務(wù)，加強產(chǎn)品研發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型目標。最后，齊學忠強調(diào)，要繼續(xù)擴大人才隊伍，從目前員工人數(shù)擴充到3000人目標。石化盈科愿與大家一起，攜手共進，開啟新夢想，鑄就新輝煌！石化盈科必將成為一家中國市場領(lǐng)先的信息化服務(wù)提供商！

太極股份信息安全事業(yè)部副總經(jīng)理 郭峰

太極股份信息安全事業(yè)部總經(jīng)理郭峰做了“如何有效構(gòu)建下一代信息安全落地保障體系”的主題分享。郭峰認為，信息化安全評估是信息安全的第一步，企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全防護體系的前提是要深入了解組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)風險，評估組織安全狀態(tài)。下一代信息安全落地保障體系強調(diào)從業(yè)務(wù)視角實現(xiàn)安全，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和安全性。在傳統(tǒng)安全建設(shè)體系的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換視角進行防御技術(shù)的疊加，實現(xiàn)持續(xù)可視化監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀態(tài)并自適應(yīng)調(diào)整以提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身的免疫能力。太極股份將深刻理解客戶核心業(yè)務(wù)和流程，明確關(guān)鍵風險，在這個基礎(chǔ)上進一步分清用戶、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的關(guān)系，樹立明確IT基礎(chǔ)架構(gòu)和安全目標，將數(shù)據(jù)和信息進行分級分類，繼而深刻了解用戶訪問場景與數(shù)據(jù)通道，做到實時可視、可管、可控，無論是傳統(tǒng)計算還是云計算環(huán)境，實現(xiàn)多環(huán)境多視角的實時可視化監(jiān)控，逐步實現(xiàn)多層次關(guān)鍵數(shù)據(jù)的綜合疊加及實時可視化管理。企業(yè)數(shù)據(jù)是否可放置公有云和私有云？哪些數(shù)據(jù)公開，哪些數(shù)據(jù)不公開，都要從企業(yè)安全的角度考慮，這需要CIO來界定。建議CIO不僅要把大數(shù)據(jù)收集起來，讓它產(chǎn)生價值，更重要的是，還要學會如何保護好這些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全的核心思想就是“持續(xù)建設(shè)IT免疫系統(tǒng)+信息安全能力疊加”。

論壇第三個環(huán)節(jié)是嘉賓討論與互動。本環(huán)節(jié)由中煤能源信息部總經(jīng)理張國平主持，他結(jié)合“智能制造的策略與方法”、“傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”以及“參觀中國石化信息化成果展之后的感受”等話題，展開了討論。

蒙牛集團主數(shù)據(jù)管理經(jīng)理鄭文濤表示，非常高興參加中國石化信息化的主題會，看到了中國石化在信息化工作的發(fā)展歷程，并取得了豐碩成果。尤其在大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)預(yù)測、精準化營銷、數(shù)據(jù)化工廠方面取得的成績，非常欣喜。這次來，主要是抱著學習的態(tài)度在這里跟大家學習，希望能與中石化集團公司在信息化和數(shù)據(jù)化方面進行交流和學習。

中國化工集團副首席商務(wù)官滕遠方談到，通過這次對中石化的參觀學習，認識到在企業(yè)管理方面，怎么找到一個更好的方式來保護我們的投資，并將投資價值最大化。石化盈科的商業(yè)合作模式對我啟發(fā)很大。相信未來的世界是互聯(lián)的，分享經(jīng)濟、共享經(jīng)濟將代表主流。今后，希望有更多的機會進一步向中石化學習、做到產(chǎn)業(yè)共贏，在生態(tài)圈中大家都能找到自己的定位。

中國中材建設(shè)工程有限公司CIO馬光磊感謝主辦方CIO時代網(wǎng)給我們創(chuàng)造這么一個好的機會，通過參觀“中國石化信息化成果展”看到了中石化信息化建設(shè)工作的不容易，希望將來與中國石化的電子商務(wù)平臺進行合作。

中國中紡集團信息部總經(jīng)理駱學農(nóng)認為，我們現(xiàn)在所處的階段確實應(yīng)該學習中國石化信息化經(jīng)驗，作為大型企業(yè)，如何從整體上把握、推進信息化建設(shè)工作？對們來說十分重要。關(guān)于今后ERP是否需要國產(chǎn)化、正版化問題以及未來信息化隊伍是外包還是自建等信息化熱點問題，駱學農(nóng)也作了相應(yīng)闡述。

CIO時代網(wǎng)總編朱啟明結(jié)合中國石化信息化工作取得的成果，重點談了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三個方面，一是技術(shù)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)ERP架構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)融合問題；二是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如何真正實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)銷售、市場等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)觸網(wǎng)問題；三是，觀念轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，還是需要靠領(lǐng)導(dǎo)來推動，企業(yè)上下員工的互聯(lián)網(wǎng)觀念的轉(zhuǎn)變十分重要。像中國石化集團這樣的傳統(tǒng)企業(yè)只有轉(zhuǎn)變觀念，才能真正適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。

中國海洋石油總公司信息化部總工程師候曉峰，通過這次參觀，感受到中國石化對信息化工作的重視力度很大，第一，比如ERP的大集中應(yīng)用，覺得很扎實；第二，有關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用，包括中國石化云+大數(shù)據(jù)平臺，這些都是值得學習的。感覺當前國外大數(shù)據(jù)的技術(shù)上好象與我們國內(nèi)的差距已經(jīng)不大了，別人有了理念別人會去做，實實在在做到了，而我們國內(nèi)很多企業(yè)卻停留在理念的層面上，認識的深刻做到的少。但是中石化在這個環(huán)節(jié)非常成功，不但說到而且做到了，這個體會特別深。另外，對于中國的企業(yè)要做ERP國產(chǎn)化的話，提出兩個建議，一個是在戰(zhàn)略上要爭取合作伙伴；第二就是要尊重自己的對手。

新興際華集團有限公司信息化管理副總經(jīng)理孫艷芝認為，通過參觀學習，感受到中石化信息化建設(shè)有一種“高大上”的感覺。從智能制造上來說，中國石化是央企智能制造的典型案例，它不僅是能源化工行業(yè)的典型案例，也是其他行業(yè)的典型示范。從應(yīng)用系統(tǒng)上來說，它將成為信息化“樣板工程”，供大家研究和學習。信息化建設(shè)，中國石化已經(jīng)走在前面，必將會促進信息化智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

中國電力商務(wù)網(wǎng)總經(jīng)理劉曙元從以下幾點總結(jié)了自己看法：第一，中國石化ERP做的很好，已經(jīng)看到了ERP的實施效果；第二，創(chuàng)新，一個是電子商務(wù)，一個是智能工廠。中國石化電子商務(wù)是通過對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的重構(gòu)實現(xiàn)了B2B業(yè)務(wù)。工業(yè)品電商，我覺得有前途；智能工廠實際上是自動化和信息化相連接的過程，目前智能工廠在技術(shù)上還存在一些問題，值得探索。

慧點科技行業(yè)營銷總監(jiān)梁紅鳳談到，她已經(jīng)是第二次參加由CIO時代網(wǎng)組織的“央企CIO論壇”，很有收獲。并認為當前，很多國企、央企的信息安全管理，仍存在問題，他們往往是心有余而力不足?；埸c在風險管理、風控、審計領(lǐng)域確實做了很多工作，也希望各位CIO能重新認識慧點的產(chǎn)品與服務(wù)。

蒙牛數(shù)據(jù)分析總監(jiān)陳源從大數(shù)據(jù)角度發(fā)表了看法，中石化的全面信息化建設(shè)在業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先地位，是我們學習的標桿。我們處在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、機器學習等各種技術(shù)全面開花的時代，蒙牛正在結(jié)合大的時代背景、立足新一代IT技術(shù)建設(shè)全面信息化平臺。一方面，深化產(chǎn)供銷一體化協(xié)同，實現(xiàn)從運營管控到共享協(xié)同的落地。另一方面，強化移動互聯(lián)及數(shù)字化營銷平臺建設(shè)，進行客戶分群、產(chǎn)品畫像，并進一步推進線上線下打通及閉環(huán)可視化管理，逐步實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化洞察，以及全渠道的客戶握手。談及傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)的難度，陳總認為就是傳統(tǒng)機制的重構(gòu)和數(shù)字化管控落地之間的矛盾。我們需要從頂層設(shè)計上是一個可持續(xù)發(fā)展的方案，在建設(shè)路徑上是一個可深入實施的過程。如何找到這個突破點?還希望和各界人士做進一步溝通和交流。

最后由對話主持人中國中煤能源集團信息管理部總經(jīng)理張國平先生總結(jié)到首先要表示對中石化德芳主任、石化盈科齊總、CIO論壇的感謝！央企CIO論壇已經(jīng)搞了好幾期，每次都有不同心得和體會。中石化做為央企連續(xù)幾年信息化第一，不是憑空而來的，是我們學習的榜樣、行業(yè)的模范。中煤從中石化學到了李總提到了“六統(tǒng)一”，我們學到了“五統(tǒng)”，錢統(tǒng)一、項目統(tǒng)一、技術(shù)統(tǒng)一，雖然距離還很大，但我們也正在做?，F(xiàn)在一個企業(yè)靠信息化、自動化，就要全場信息化，也叫智能化。精干、高效，這就是“兩化融合”智能化工廠的終極所在。

整個活動現(xiàn)場研討熱烈，各位CIO各抒己見，精彩觀點頻出。每位嘉賓分別發(fā)表了自己的看法以及經(jīng)驗分享，并分享了在本次活動的心得和感受。每一位嘉賓的精彩分享都獲得了現(xiàn)場人們的熱烈掌聲。至此，“第五期央企CIO論壇--走進中石化”圓滿結(jié)束，各位CIO們收獲滿滿，同時大家都在期待著下一期“央企CIO論壇”的到來！