第一篇：2015年上半年陜西省房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸集考試試卷

2015年上半年陜西省房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸

集考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、新建房屋租賃活動的經紀服務一般采用的形式是。A：居間 B：包租轉租 C：行紀 D：代理

E：客戶資金代收代付風險

2、經以上的業(yè)主提議時，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。A：10％ B：20％ C：25％ D：30％

E：權利型房地產投資信托

3、財產損壞屬于企業(yè)風險類型中的。A：價格風險 B：信用風險 C：純粹風險 D：意外風險

E：工廠的生產設備

4、房源的是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。A：法律屬性 B：物理屬性 C：心理屬性 D：經濟屬性

E：工廠的生產設備

5、建設工程監(jiān)理企業(yè)的資質根據(jù)其人員素質、專業(yè)技能、管理水平、資金數(shù)量及實際業(yè)績分為。A：一級、二級 B：甲級、乙級

C：一級、二級、三級 D：甲級、乙級、丙級 E：權利型房地產投資信托

6、根據(jù)《業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定，關于管理規(guī)約的表述中，錯誤的是。

A：管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的公共利益，業(yè)主應當履行的義務，違反規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定 B：管理規(guī)約是物業(yè)管理中的一個重要的基礎性文件 C：管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力 D：管理規(guī)約是由業(yè)主經過民主協(xié)商和表決通過 E：權利型房地產投資信托

7、城市一定地區(qū)內各類綠地面積的總和占該地區(qū)總面積的比率是指。A：綠地率 B：容積率

C：綠化覆蓋率 D：空地率

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

8、一般風險管理的過程包括五個主要步驟，其中第四步是。A：衡量潛在的損失頻率和損失程度 B：開發(fā)并選擇適當?shù)娘L險管理方法 C：實施所選定的風險管理方法

D：持續(xù)地對公司風險管理方法和戰(zhàn)略的實施情況和適用性進行監(jiān)督 E：工廠的生產設備

9、物業(yè)服務企業(yè)中，業(yè)主大會的定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開，一般一年召開次。A：1 B：2 C：4 D：3 E：權利型房地產投資信托

10、房地產登記制度的類型中，具有登記機構對登記申請采取實質審查，登記權利的現(xiàn)狀；登記有公信力即登記簿上所載事項，對抗善意第三人，在法律上有絕對的效力特點的是。A：契據(jù)登記制 B：產權登記制 C：權利登記制 D：托倫斯登記制

E：權利型房地產投資信托

11、在我國，大量存在從事房屋買賣說合的中介，他們被稱為“房牙”的朝代是從開始的。A：宋代 B：元代 C：明代 D：清代

E：客戶資金代收代付風險

12、下列房地產中，適用收益法估價的有。A：公園

B：行政辦公樓 C：旅館 D：圖書樓

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

13、房地產市場搜集資料的途徑中，很難為開發(fā)企業(yè)接受。A：交易雙方當事人 B：準交易資料的利用 C：同業(yè)間資料的交流

D：促成房地產交易行為的中介組織 E：工廠的生產設備

14、關于房地產賣點應具備的特點的說法，錯誤的是。A：賣點能夠展示出來

B：賣點是房地產自身獨有的優(yōu)勢 C：賣點一般容易被競爭對手模仿

D：賣點必須能夠得到目標客戶的認同 E：工廠的生產設備

15、根據(jù)居住區(qū)住宅的規(guī)劃布置，在Ⅲ、Ⅳ建筑氣候區(qū)，住宅布置主要應考慮。A：住宅宜靠近相關服務設施和公共綠地

B：地方風對住宅建筑防寒、保溫或自然通風的影響 C：住宅冬季的日照、防寒、保溫與防風沙的侵襲 D：住宅夏季防熱和組織自然通風、導風入室的要求 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、下列關于房源信息內部推廣的表述中，正確的是。A：內部推廣是指在老客戶內部進行房源營銷 B：內部銷售會議是內部推廣的重要手段 C：內部推廣成本較高

D：內部推廣主要依靠房地產經紀人的關系網 E：工廠的生產設備

17、下列選項中，是經紀機構生存和發(fā)展的根本，獨家委托經紀機構定會全力以赴地為業(yè)主服務，盡可能將房屋售出。A：實力

B：專業(yè)服務水平C：信譽 D：房源

E：工廠的生產設備

18、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是。A：項目樓書 B：宣傳單張 C：置業(yè)錦囊 D：戶型模型

E：工廠的生產設備

19、寫字樓項目的銷售策略中，適用于項目本身具有獨特性且面對較為成熟的商務客戶群體的情況的方式是。

A：以目標客戶需求為主導的銷售策略制定 B：以項目差異化特點為主導的銷售策略制定 C：以活動營銷核心為主導的銷售策略制定 D：以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定 E：工廠的生產設備

20、因為房源具有動態(tài)性等特點，有關資料會隨時變化，房地產經紀人還應及時對房源信息進行更新，以保證房源的。A：可持續(xù)性 B：完整性 C：有效性 D：準確性

E：工廠的生產設備

21、在室內裝飾裝修風格中，主要以輕盈、華麗、精致、細膩為總體特征。A：伊斯蘭風格 B：洛可可風格 C：自然風格 D：巴洛克風格

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、在房地產產品生命周期的四個階段中．階段的策略應是保持適當而薄利的價格，并根據(jù)用戶的需要對房屋作某些改良。A：引入期 B：成長期 C：成熟期 D：衰退期

E：工廠的生產設備

23、從國外的經驗來看，大多數(shù)國家傾向于系統(tǒng)，因為這樣能更好地實現(xiàn)信息的全面共享，提高信息的透明度，并在較短的時間內滿足客戶的要求，促成房地產交易。A：自愿性

B：全國性的MLS C：強制性

D：企業(yè)之間的MLS E：客戶資金代收代付風險

24、由于房地產交易的類型眾多、手續(xù)繁雜、涉及面廣等特點，決定了活動對房地產交易具有重要的作用，成為房地產市場中不可缺少的經營活動。A：房地產代理 B：房地產經紀 C：房地產居間 D：房地產咨詢

E：客戶資金代收代付風險

25、我國《個人所得稅法》規(guī)定，對住房轉讓所得征收個人所得稅時，以為轉讓收入。

A：市場比較價格 B：實際成交價格 C：實際平均價格 D：市場交換價格

E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產估價的基本原則有。A：可信原則 B：供求原則

C：最高最佳使用原則 D：時點原則 E：合法原則

2、房地產經紀人員負有的義務包括。

A：不得同時受聘于3個或3個以上房地產經紀機構執(zhí)行業(yè)務

B：向委托人披露相關信息，充分保障委托人的權益，完成委托業(yè)務 C：接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平D：為委托人保守個人隱私及商業(yè)秘密 E：不得進行不正當競爭

3、按照樓層間樓梯的數(shù)量和上下樓層方式，樓梯分類不包括。A：雙合式樓梯 B：直跑式樓梯 C：輔助式樓梯 D：雙跑式樓梯

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

4、信息的，是由消息和信號所含的具體內容和意義來決定的。A：性質 B：傳遞 C：作用 D：反饋 E：時效

5、房地產經紀人員在居間合同中的義務包括。A：保守秘密的義務

B：盡力提供居間服務的義務 C：按照指示處理事務的義務 D：如實報告的義務 E：親自處理事務的義務

6、合同具有的特征包括。

A：合同是平等主體之間的民事法律關系 B：合同是兩方以上當事人的法律行為

C：合同是從法律上明確當事人之間特定權利與義務關系的文件 D：合同是具有相應法律效力的協(xié)議’

E：合同當事人的法律地位平等，但政府可以將自己的意志強加給其中一方

7、根據(jù)《房屋登記辦法》的規(guī)定，處罰的標準是由房屋登記機構予以收繳；構成犯罪的，依法追究刑事責任的房地產違法行為是。A：提交錯誤、虛假的材料申請房屋登記 B：房屋登記機構及工作人員過失行為

C：非法印制、偽造、變造房屋權屬證書或者登記證明 D：使用非法印制、偽造、變造的登記證明 E：使用非法印制、偽造、變造的房屋權屬證書

8、關于臨時用地的使用，說法正確的有。

A：臨時使用土地者應當按照合同約定的用途使用土地，不能將臨時用地改為永久性建設用地 B：臨時用地使用結束后，將土地的臨時建設的設施全部拆除，恢復土地的原貌，并交還給原土地所有權人或使用權人

C：臨時用地不超過1年的，使用的具體期限可以在臨時使用土地合同中由雙方約定

D：臨時用地超過2年的，必須經過批準，通過雙方的合同約定，或2年后重新辦理臨時用地手續(xù)

E：搶險救災等急需使用土地的，可以先行使用土地，其中，屬于臨時用地的，建設單位應當在災情結束后1年內申請補辦建設用地審批手續(xù)

9、新建商品房買賣合同簽訂后，辦理抵押貸款手續(xù)時需提供的資料包括。A：認購書原件、定金收據(jù)原件 B：加蓋公司公章的收入證明一份 C：有效身份證原件

D：總房款0．5％的買賣合同公證費收據(jù)

E：銀行要求的其他資產證明，如定期存單、股票對賬單、其他房地產證明等

10、《中華人民共和國合同法》規(guī)定，租賃期限不得超過。A：10年 B：15年 C：20年 D：25年

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、房地產經紀活動自愿原則的內涵有。

A：房地產經紀機構有權按照自己的真實意愿聘請房地產經紀人員

B：房地產經紀機構有權按照自己的真實意愿獨立選擇房地產經紀服務對象 C：房地產經紀委托人有權按照自己的真實意愿獨立選擇房地產經紀機構 D：房地產經紀活動當事人行使獨立選擇權的同時，應尊重社會公共利益

E：房地產經紀活動當事人對自己的真實意思負責，自愿做出的承諾具有法律效力

12、個人轉讓房屋所涉及的稅費一般有7個稅種，其中合起來簡稱為營業(yè)稅及其附加稅。A：營業(yè)稅

B：城市維護建設稅 C：教育費附加稅 D：個人所得稅 E：土地增值稅

13、在城市大氣污染中，生活污染源包括等。A：家庭汽車污染 B：生活燃料污染 C：居住環(huán)境污染 D：城市垃圾污染

E：食品加工形成的大氣污染

14、國外房地產代理業(yè)務的運作方式有。A：經紀人獨家銷售

B：賣主與經紀人獨家銷售 C：開放式銷售 D：經銷

E：聯(lián)合專賣銷售

15、下列操作風險中，不屬于由于銀行內部人員或者外部事件導致?lián)p失的是。A：內部控制及公司治理機制的失效或業(yè)務流程有缺陷 B：有關人員能力不足，決策失誤 C：有關人員產生道德風險

D：信息系統(tǒng)管理能力出現(xiàn)故障導致貸款不易變現(xiàn) E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、房地產經紀人向客戶推薦房源時應當。

A：在介紹房源信息的同時，對房源情況進行簡單介紹 B：提前了解房源的各種情況

C：介紹房源是要特別注意真實性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋致命缺陷 D：給客戶分析所推薦房源，提出自己的觀點

E：重點介紹與客戶購買需求有關的房屋相關信息，避免談及房屋的缺點

17、房地產經紀人享有的權利包括。A：依法發(fā)起設立房地產經紀機構

B：加入房地產經紀機構，在房地產經紀機構關鍵崗位任職 C：指導房地產經紀人協(xié)理進行各種經紀業(yè)務 D：房地產經紀人協(xié)理有權加入房地產經紀機構 E：要求委托人提供與交易有關的資料

18、商品房預售合同無效，房屋行政管理部門不予辦理預售登記手續(xù)的情況是。A：該商品房不在預售許可范圍內

B：該商品房已被其他買受人聯(lián)機或紙面簽約或已預售登記 C：房地產開發(fā)企業(yè)名稱與核準預售許可的預售人名稱不一致 D：該商品房已取得房地產權屬證書或取得竣工備案表3個月

E：該商品房被司法機關和行政機關依法裁定、決定查封或以其他方式限制房地產權利

19、購買寫字樓客戶的心理特征較住宅有較大差異，主要體現(xiàn)在。A：客戶更關注寫字樓的形象 B：自用兼顧投資心理 C：房號銷控方式 D：購買決策理性

E：寫字樓客戶對周邊交通的便捷程度有較高要求

20、假設上題中的家庭已按月等額償還了5年，則該家庭的貸款余額為元。A：74556．75 B：75615．63 C：84513．25 D：81263．65 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、房地產估價分支機構備案，應當提交的材料包括。A：房地產估價機構資質證書正本復印件

B：分支機構及設立該分支機構的房地產估價機構負責人的身份證明 C：分支機構的營業(yè)執(zhí)照復印件 D：專職注冊房地產估價師證明 E：擬在分支機構執(zhí)業(yè)的專職注冊房地產估價師注冊證書復印件

22、監(jiān)理工程師應當按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取等形式，對建設工程實施管理。

A：抽樣檢驗 B：旁站 C：自檢 D：巡視 E：平行檢驗

23、房地產經紀人在與委托人或者其他信息接收者進行溝通時，應盡量遵循信息的原則。A：針對性 B：可靠性 C：準確性 D：及時性 E：完整性

24、城市維護建設稅以納稅人實際繳納的稅額為計稅依據(jù)。A：增值稅 B：所得稅 C：消費稅 D：契稅 E：營業(yè)稅

25、房地產市場的基本特征包括。A：區(qū)域性 B：供給滯后性 C：交易復雜性

D：受政府干預較小 E：完全競爭性

第二篇：陜西省房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸集考試試卷

陜西省房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸集考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、不同區(qū)域、不同用途、不同建筑結構、不同檔次或等級的房屋，在某一基準日期開發(fā)建設所發(fā)生的必要支出及應當獲得的利潤是指。A：城鎮(zhèn)基準地價 B：標定地價

C：房屋重置價格 D：政府指導價

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

2、房地產項目進入市場銷售，首要條件是。A：確定核心均價 B：需要符合預售條件 C：合理的推售安排 D：確定價格

E：工廠的生產設備

3、根據(jù)SWOT分析制訂出的行動對策有四種，其中WT對策是指。A：最小與最大對策 B：最大與最小對策 C：最大與最大對策 D：最小與最小對策 E：工廠的生產設備

4、在介紹禮儀方面，房地產經紀人的錯誤做法是。A：先介紹位卑者給位尊者認識 B：先介紹年輕者給年長者認識 C：先將女士介紹給男士

D：先將本公司的人介紹給外公司的人 E：工廠的生產設備

5、在房地產經紀機構注銷時，對尚未完成的房地產經紀業(yè)務采取的不當處理方式。

A：可以終止合同并賠償損失

B：經委托人同意，可以將業(yè)務轉由他人代為完成 C：由委托人自行處理，收取部分傭金

D：在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式 E：客戶資金代收代付風險

6、下列關于客源信息開發(fā)策略的表述，錯誤的是。A：應將精力集中于市場營銷

B：應致力于發(fā)展和顧客之間的關系 C：隨時發(fā)現(xiàn)客戶信息

D：重點發(fā)展新客戶，適當減少與老客戶的聯(lián)系 E：工廠的生產設備

7、房地產經紀機構的風險規(guī)避，主要以預防為主，針對房地產經紀機構可能存在的上述風險，關于其措施和方法的表述有誤的是。A：加強對房地產經紀人教育和培養(yǎng) B：完善企業(yè)自身的制度建設和日常管理 C：建立有效的風險識別和警示系統(tǒng) D：完善企業(yè)自身的風險管理制度建設 E：客戶資金代收代付風險

8、按照企業(yè)性質對房地產經紀機構進行分類，其種類不包括。A：股份有限公司 B：個人獨資企業(yè) C：合伙企業(yè) D：個體工商戶

E：客戶資金代收代付風險

9、根據(jù)《城市商品房預售管理辦法》的規(guī)定，未取得房地產開發(fā)企業(yè)資質證書，擅自銷售商品房的處罰標準是，由縣級以上責令停止銷售活動，處5萬元以上10萬元以下的罰款。A：房地產開發(fā)主管部門 B：工商行政管理部門 C：房地產行政主管部門 D：原資質審批部門

E：權利型房地產投資信托

10、關于建設工程監(jiān)理的表述中，錯誤的是。

A：建設監(jiān)理是對建設前期的工程咨詢、建設實施階段的招標投標、勘察設計、施工驗收，直至建設后期的運轉保修在內的各個階段的管理與監(jiān)督 B：我國目前建設監(jiān)理主要是項目實施階段的監(jiān)理

C：監(jiān)理范圍可以是工程建設的全過程監(jiān)理，也可以是階段監(jiān)理 D：建設監(jiān)理是委托性的，業(yè)主只能委托一個單位監(jiān)理 E：權利型房地產投資信托

11、關于注冊結構工程師制度的表述中，錯誤的是。

A：注冊結構工程師分為一級注冊結構工程師與二級注冊結構工程師

B：注冊結構工程師考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的辦法，原則上每年舉行1次

C：取得注冊結構工程師資格證書者，要從事結構工程業(yè)務的，須申請注冊 D：注冊結構工程師每一個注冊期為2年，有效期屆滿需要繼續(xù)注冊的，應當在期滿前30日內申請延期注冊 E：權利型房地產投資信托

12、貸款銀行對借款人的貸款申請及各項證明材料進行審查，審查合格后出具，并與借款人簽訂房地產抵押合同。A：貸款期限說明 B：購房合同證明

C：貸款辦理程序說明 D：貸款承諾書 E：工廠的生產設備

13、食品工業(yè)、醫(yī)藥制造工業(yè)、紡織工業(yè)等用地屬于。A：一類工業(yè)用地 B：二類工業(yè)用地 C：三類工業(yè)用地 D：四類工業(yè)用地

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、房地產價格評估，應當遵循公正、公平、公開的原則，按照國家規(guī)定的，以基準地價、標定地價和各類房屋的重置價格為基礎，參照當?shù)氐氖袌鰞r格進行評估。

A：技術標準和職業(yè)道德 B：技術標準和評估程序 C：專業(yè)技能和管理水平D：技術水平和職業(yè)道德 E：權利型房地產投資信托

15、下列關于新建商品房經紀業(yè)務和二手房經紀業(yè)務的表述中，錯誤的是。A：新建商品房經紀業(yè)務標的通常是批量化的房地產 B：二手房經紀業(yè)務標的通常是單宗房地產

C：開展新建商品房經紀業(yè)務的經紀機構與客戶之間的傭金結算相對比較簡單 D：開展二手房經紀業(yè)務的經紀機構需要擴大經營規(guī)模來降低固定成本 E：客戶資金代收代付風險

16、參加房地產經紀人資格全部4個科目考試的人員，必須在考試內通過應試科目，才視為考試通過。A：一個 B：任意兩個

C：報考約定的兩個 D：連續(xù)兩個

E：權利型房地產投資信托

17、具有某些共同消費特征的消費者所組成的群體稱為。A：消費者團體 B：消費者群體 C：代購團體 D：群體消費

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

18、記憶在消費者購買活動和營銷工作中的作用不包括。A：影響消費者的購買決策 B：活動可以加強消費者記憶 C：引起消費者某種情緒的通道 D：情緒和情感對記憶產生影響

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

19、房地產經紀人應當依照被代理人的授權指示處理事務。不屬于其授權指示表現(xiàn)形式的是。

A：固定不變的指示 B：可以變動的指示 C：任意性指示 D：間斷性指示 E：客戶資金代收代付風險 20、農業(yè)污染源的特點是。A：含污染物多、成分復雜 B：面廣、分散、難于治理

C：在水中不易凈化，處理比較困難 D：含氮、磷、硫高，含有多種微生物 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、房地產買賣的房款支付最穩(wěn)妥的做法是。A：開具收據(jù)后支付主要房款

B：拿到舊房產證復印件后支付全部房款 C：取得完稅憑證后支付主要房款

D：通過銀行辦理資金轉賬業(yè)務支付主要房款 E：工廠的生產設備

22、現(xiàn)場看房后，房地產經紀人要積極撮合租賃雙方進行租賃相關事項的談判，其中關鍵是。

A：物業(yè)信息的有效性 B：簽署委托書的時間性 C：租金價格的協(xié)調 D：租賃時限的長短 E：工廠的生產設備

23、民法上的物不包括。A：房屋 B：土地 C：礦產

D：智力成果

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

24、與普通的商業(yè)服務業(yè)相比，房地產經紀人員及其就職的房地產經紀機構，并不實際占有具有實體物質形態(tài)的商品，要想使買賣雙方相信自己的最基本要素的是。A：守 B：誠 C：信 D：責

E：客戶資金代收代付風險

25、城建稅實行地區(qū)差別稅率，具體規(guī)定納稅人在城市市區(qū)的，稅率為。A：1％ B：3％ C：5％ D：7％

E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、一切正當?shù)纳鐣袨樗鶓袷氐牡赖聹蕜t是，也是道德規(guī)范在法律上的表現(xiàn)。A：公平B：自愿 C：平等

D：誠實信用

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

2、綜合性房地產經紀機構同時經營存量房經紀業(yè)務、新建商品房經紀業(yè)務，以及房地產等多種業(yè)務。A：咨詢 B：代理 C：顧問 D：承包 E：策劃

3、房屋租賃過程中，租賃雙方共同關心的要點可從進行歸納。A：時間性 B：安全性 C：租金

D：服務費用 E：附帶設施

4、根據(jù)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》的規(guī)定，享受廉租住房保障的承租人將承租的廉租住房轉借、轉租，擅自改變房屋用途的處罰標準有。A：停止發(fā)放租賃補貼

B：責令其退還已領取的租賃房屋補貼 C：處以100元以下的罰款 D：停止租金核減

E：由房地產行政主管部門收回其承租的廉租住房

5、無效的房屋買賣合同包括。A：違反法律法規(guī)政策的房屋買賣 B：雙方當事人主體資格不合格 C：規(guī)避法律的買賣行為

D：房屋買賣合同采用書面形式 E：一方代理人與他方惡意串通

6、下列條款中，是我國《城市房地產管理法》規(guī)定的必備條款。A：租賃期限 B：租賃用途

C：房屋的修繕責任 D：轉租的約定 E：租金及交付方式

7、關于房地產估價機構設立分支機構的條件，說法正確的有。A：有固定的經營服務場所 B：名稱采用“房地產估價機構名稱+分支機構所在地行政區(qū)劃名+分公司(分所)”的形式

C：在分支機構所在地有8名以上專職注冊房地產估價師

D：分支機構負責人應當是注冊后從事房地產估價工作3年以上并無不良執(zhí)業(yè)記錄的專職注冊房地產估價師

E：估價質量管理、估價檔案管理、財務管理等各項內部管理制度健全

8、在土地使用期限內，取得國有建設用地使用權的單位對土地擁有 A：所有權 B：使用權 C：占有權 D：收益權 E：處分權

9、按照建筑物使用性質，住宅套型設計的室內基本空間包括。A：臥室 B：保姆間 C：起居室 D：衛(wèi)生間 E：廚房

10、租賃期限為的，可以由當事人自由選擇合同的形式。A：3個月以上 B：6個月以下 C：6個月以上 D：1年以上

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、與普通的商業(yè)服務業(yè)相比，房地產經紀人員及其就職的房地產經紀機構，并不實際占有具有實體物質形態(tài)的商品，要想使買賣雙方相信自己的最基本要素就是“誠”?！罢\”的第一要義是，即真心以客戶的利益為己任。A：誠心 B：坦誠 C：真誠 D：誠實

E：客戶資金代收代付風險

12、在與客戶的接觸過程中，要密切留意成交的信號，如：客戶詢問完畢時，詢問集中在某一特別事項，開始默默地思考，不自覺地點頭時，專注價格問題時，反復詢問相同問題時，關注售后手續(xù)的辦理等。當出現(xiàn)這類信號時，具體可采用方法盡快促成交易。

A：加強客戶對房地產經紀人的信心 B：針對客戶的動機、偏好，尋機說服

C：遇到遲遲不下決定的客戶，可慎重使用“壓迫”措施 D：房地產經紀人開出合理的價格 E：強化交易合同的保障作用

13、對房地產經紀服務費的管理主要是從兩個方面進行管理。A：是否符合行業(yè)標準和是否明碼標價 B：是否符合收費標準和是否實際價值 C：是否符合規(guī)范標準和是否明碼標價 D：是否符合收費標準和是否明碼標價 E：客戶資金代收代付風險

14、業(yè)務流程改造的基本原則是。A：執(zhí)行流程時，插手的人越少越好 B：選擇好解決方案后安排專人負責實施 C：在流程服務對象(顧客)看來，越簡單越好 D：將問題分類，確定解決問題的措施 E：修正解決方案，再次實施

15、關于品牌的特點，下列表述中，正確的是。A：品牌具有獨立性 B：品牌具有排它性 C：品牌具有豐富的內涵 D：品牌具有品牌價值 E：品牌塑造需要一個過程

16、從現(xiàn)實經濟生活看，房地產經紀活動中常見的糾紛類型不包括。A：締約過失造成的糾紛 B：合同不規(guī)范造成的糾紛

C：法律、法規(guī)尚不完善造成的糾紛

D：服務標準與收取傭金標準差異造成的糾紛 E：客戶資金代收代付風險

17、由于計算機系統(tǒng)具有，因此，計算機系統(tǒng)成為房地產經紀機構進行信息管理的重要工具。A：信息轉化功能

B：超大容量的信息存儲功能 C：自動化信息處理 D：快速傳輸功能 E：快速檢索功能

18、按照房地產交易目的，房地產市場可分為。A：現(xiàn)房市場和期房市場

B：房地產買賣市場和房地產租賃市場 C：房地產使用市場和房地產投資市場 D：居住房地產市場和非居住房地產市場 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

19、由于買房實質是一項重大的家庭投資活動，房地產經紀如能從家庭理財?shù)慕嵌冉o予客戶合理的建議，會大大提高房地產經紀服務的。A：附加值 B：知名度 C：滿意度 D：好評度

E：客戶資金代收代付風險

20、填寫《物業(yè)勘察表》時經常出現(xiàn)的問題有． A：勘察人員對委估物業(yè)描述有誤導

B：勘察人員對委估物業(yè)描述不詳、缺項或模棱兩可

C：勘察人員對物業(yè)關鍵因素記錄不準確或勘察表粗制濫造 D：勘察人員有違經紀原則、估價行業(yè)的職業(yè)道德要求 E：勘察人員在征詢客戶需求時，采用封閉式的問法

21、在影響房地產供給的價格彈性中，是一個很重要的因素。A：價格 B：時間 C：需求

D：經濟變量

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、木地板地面是指樓、地面采用木板鋪設的地面，具有等優(yōu)點： A：易洗刷 B：耐磨 C：彈性好 D：隔聲

E：表面光潔明亮

23、要想通過業(yè)務流程管理模式取得成功，房地產經紀企業(yè)必須做好的基礎工作包括。

A：制定重大經營發(fā)展戰(zhàn)略 B：培養(yǎng)復合型人才 C：重塑企業(yè)文化

D：建立流程管理信息系統(tǒng) E：建立有效的組織保障

24、全國房地產信用檔案系統(tǒng)建設按照的原則，由住房和城鄉(xiāng)建設部統(tǒng)一．部署，各級建設行政主管部門負責組織所轄區(qū)內所有房地產企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的建設與管理工作。A：統(tǒng)一規(guī)劃 B：分級建設 C：分步實施 D：信息共享 E：協(xié)同合作

25、房地產經紀門店可行性研究中關鍵的指標包括等。A：經營成本

B：損益平衡銷售額 C：區(qū)域必要市場占有率 D：營業(yè)利潤 E：銷售收入

第三篇：2015年上半年陜西省房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸集考試試卷

2015年上半年陜西省房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸

集考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產中介服務行業(yè)信用檔案是由組織建立的，由系統(tǒng)管理部門對信息進行維護和更新。A：國家 B：政府 C：企業(yè) D：單位

E：權利型房地產投資信托

2、房地產經紀人的職業(yè)責任就是。A：促進市場交易，加快交易進程 B：維護房地產正常運營 C：提升房地產價值

D：規(guī)范房地產交易行為 E：客戶資金代收代付風險

3、關于賣方多家代理的說法不正確的是。A：成功率較高

B：成交時間在三個月左右

C：委托代理關系不明確、脆弱、易中斷 D：經紀人的責任感不強、動力不足 E：工廠的生產設備

4、《中介服務收費管理辦法》規(guī)定，具體指提供土地、房產、物品、無形資產等價格評估和企業(yè)資信評估服務，以及提供仲裁、檢驗、鑒定、認證、公證服務等機構。

A：代理性中介機構 B：公證性中介機構

C：信息技術服務性中介機構 D：技術服務性中介機構 E：客戶資金代收代付風險

5、進行房地產市場調查時，調查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據(jù)這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是。A：行為記錄法 B：試驗法

C：實際痕跡測量法 D：抽樣調查法 E：工廠的生產設備

6、在模式下，管理手段相對較為豐富，法律、行政、經濟和自律等手段都有所運用。目前我國臺灣地區(qū)就是采取這種模式。A：行政主管 B：市場調節(jié) C：行業(yè)自治

D：行政與行業(yè)自律并行管理 E：客戶資金代收代付風險

7、下列選項中，不屬于房地產消費行為調查內容的是。A：消費者購買房地產商品的購買意向

B：消費者對房屋設計、價格、質量及位置的要求 C：消費者對本企業(yè)房地產商品的信賴程度和印象 D：房地產商品購買行為的主要決策者和影響者情況 E：工廠的生產設備

8、如果影響變量值變動的因素很多，并且作用的方向、程度都帶有一定的波動性和隨機性，這些眾多因素致使變量值的大小、方向具有偶然性，這種變量稱為。A：連續(xù)型變量 B：確定型變量 C：離散變量 D：隨機變量

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

9、在有連鎖店的經紀機構中，其的主要工作是業(yè)務管理和負責規(guī)模、資金較大的業(yè)務項目。A：業(yè)務部門 B：客戶服務部門 C：業(yè)務支持部門 D：基礎部門

E：客戶資金代收代付風險

10、在國民經濟產業(yè)分類中，房地產業(yè)屬于，是為了生產和生活服務的部門。A：第一產業(yè) B：第二產業(yè) C：第三產業(yè) D：第四產業(yè)

E：權利型房地產投資信托

11、經濟學上將彈性數(shù)值分為5種類型，彈性等于1的情況，稱為。A：單一彈性 B：富有彈性 C：缺乏彈性 D：完全彈性

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、市場營銷戰(zhàn)略屬于范疇。A：職能戰(zhàn)略 B：總體戰(zhàn)略 C：促銷戰(zhàn)略 D：成本戰(zhàn)略

E：工廠的生產設備

13、下列合同中，既可以是有償合同也可以是無償合同的是。A：委托合同 B：居間合同 C：行紀合同 D：租賃合同

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、購房人委托房地產經紀機構搜尋房源的最終收益是。A：找到滿意的房屋 B：節(jié)約房屋購買成本 C：降低房屋搜尋成本 D：減少房屋搜尋時間 E：工廠的生產設備

15、下列選項中不屬于對企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)價值變動影響最大的風險是。A：信用風險 B：價格風險 C：純粹風險 D：投資風險

E：工廠的生產設備

16、農民集體所有的土地依法用于非農業(yè)建設的，由登記造冊，核發(fā)證書，確認建設用地使用權。A：鄉(xiāng)級人民政府 B：縣級人民政府 C：市級人民政府 D：省級人民政府

E：權利型房地產投資信托

17、不屬于房地產經紀信息管理原則的是。A：重視房地產經紀信息的系統(tǒng)性 B：加強房地產經紀信息的目的性 C：提高房地產經紀信息的時效性 D：實現(xiàn)房地產經紀信息的完整性 E：客戶資金代收代付風險

18、存量房出租和承租代理業(yè)務中，房地產經紀人與委托人簽訂房屋租賃代理合同后，應當。A：查驗房屋

B：信息收集與傳播 C：陪同看房 D：洽商議價

E：工廠的生產設備

19、根據(jù)電磁波的波長，電磁波分為微波、超短波、短波、中波、長波，它們對人體的危害程度是。

A：超短波>微波>短波>中波>長波 B：超短波>短波>微波>中波>長波 C：微波>超短波>短波>中波>長波 D：微波>短波>超短波>中波>長波 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

20、在社會主義市場經濟的條件下，對于租用房屋從事生產、經營活動的，在不違背政策法律的前提下，可以由租賃雙方根據(jù)的原則協(xié)商議定租金和其他租賃條款。

A：公平、公開 B：平等、自愿 C：公開、透明 D：公平、自愿

E：權利型房地產投資信托

21、貼面類外墻面裝飾具有等優(yōu)點。A：堅固耐用、裝飾性強、容易清洗 B：工效高、工期短、自重輕、造價低 C：操作簡單、維修方便、更新快 D：耐久性好、不易變色

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、財產的物理損壞、被盜、政府征收等屬于。A：信用風險 B：價格風險 C：純粹風險 D：管理風險

E：工廠的生產設備

23、目前，許多購房人了解存量房市場的第一步就是瀏覽各大房地產專業(yè)網站和知名門戶網站的房地產頻道，因此，已成為房地產經紀人獲得客源的一個重要渠道。

A：網上虛擬地盤 B：房地產經紀門店 C：房源發(fā)布網絡化 D：網上門店

E：客戶資金代收代付風險

24、國有建設用地使用權終止的情形不包括。

A：土地使用權因土地使用權出讓合同規(guī)定的使用年限屆滿、提前收回而終止 B：因土地使用者不履行土地使用權出讓合同而收回土地使用權而終止 C：土地使用權因土地滅失而終止 D：因土地使用者的拋棄而終止 E：權利型房地產投資信托

25、關于企業(yè)業(yè)務流程改造的基本原則，下列表述中，正確的是。A：執(zhí)行流程時，插手的人越多越好 B：執(zhí)行流程時，插手的人越少越好

C：在流程服務對象(顧客)看來，越繁瑣越好 D：在流程服務對象(顧客)看來，越復雜越好 E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、城市總體規(guī)劃的內容包括等。A：編制市域、縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

B：規(guī)定各類用地內適建、不適建、有條件可建的建筑類型 C：確定公共設施的位置、規(guī)模和布局 D：確定城市性質和發(fā)展方向 E：編制專項規(guī)劃和近期建設規(guī)劃

2、房地產纖紀人因承諾不當，可能引起的風險包括。A：偽造客戶簽名風險 B：房源保管風險

C：簽署服務協(xié)議風險 D：產權瑕疵風險 E：產權轉移風險

3、房地產經紀機構的義務包括在經營場所公示。A：營業(yè)執(zhí)照 B：備案證明

C：房地產經紀人員注冊證書 D：服務流程 E：工作安排

4、一種房地產的需求價格彈性取決于該種房地產有多少種。A：替代品 B：互補品 C：相似品 D：完全品

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

5、新建商品房銷售代理業(yè)務的基本流程包括。A：物業(yè)查驗

B：項目研究與拓展 C：項目執(zhí)行企劃 D：項目簽約 E：銷售準備

6、房地產經紀行業(yè)是以為服務內容的行業(yè)。A：促成房地產交易 B：提高房地產交易效率 C：降低房地產風險

D：增強房地產行業(yè)競爭 E：維護房地產交易安全

7、根據(jù)不同的劃分標準，消費者群體呈現(xiàn)多種不同的類型，主要的劃分標準有。A：按照自然地理因素劃分 B：根據(jù)消費者心理因素劃分 C：根據(jù)人口統(tǒng)計因素劃分

D：根據(jù)消費者群體的內在素質劃分 E：根據(jù)消費者對商品的現(xiàn)實反映劃分

8、關于房地產經紀服務合同的主要條款，下列表述中，正確的是。A：合同的標的是合同法律關系的客體

B：服務的事項和標準應當明確，不明確是難以保證合同得到正常履行的，這是必須明示的條款

C：酬金及酬金的標準是合同的主要條款，但不屬于合同的明示條款 D：履行的地點和履行的方式應當在合同中予以明確 E：合同條款中應當明確違約責任

9、我國《土地管理法》對征收土地的有關問題作了明確規(guī)定，下列表述有誤的是。

A：建設單位申請征地可以化整為零

B：對被征地單位和農民進行安置、補償和補助 C：臨時用地報批手續(xù)無須辦理

D：對于征收的集體土地，其土地所有權屬于用地單位，國家只有土地使用權 E：征收土地時必須進行征地公告

10、重視，就是要通過房地產經紀信息管理，一是保證房地產經紀信息的完整性，二是保證房地產經紀信息在時間上的連續(xù)性，三是對房地產經紀信息的及時更新和維護，以保證時效性。A：整體性 B：統(tǒng)一性 C：系統(tǒng)性 D：大局性

E：客戶資金代收代付風險

11、PVC板由于不耐火、易變形，只適用于。A：浴室或衛(wèi)生間 B：客廳或餐廳 C：餐廳或臥室 D：廚房或浴室

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、按照貸款風險的性質，房地產貸款的風險分為。A：系統(tǒng)性風險 B：靜態(tài)貸款風險

C：宏觀風險和微觀風險 D：非系統(tǒng)性風險 E：動態(tài)貸款風險

13、房地產經紀業(yè)雖然是歷史悠久的傳統(tǒng)服務業(yè)，但在現(xiàn)代經濟和現(xiàn)代信息技術迅猛發(fā)展的推動下，已經開始向現(xiàn)代服務業(yè)轉型，主要會在方面表現(xiàn)出來。A：主要生產要素由知識密集型轉向勞動密集型轉變

B：行業(yè)知識和技術密集程度提高，專業(yè)化分工向縱深發(fā)展

C：以先進的信息技術為主要依托，信息整合、開發(fā)與利用能級大大提高 D：企業(yè)規(guī)模擴大，現(xiàn)代企業(yè)制度成為龍頭企業(yè)的發(fā)展根本 E：資本和專業(yè)化成為推動房地產經紀業(yè)發(fā)展的兩大支柱

14、不得從住宅專項維修資金中列支的費用有。

A：應由建設單位承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修、更新和改造費用 B：應由相關單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設施設備的維修和養(yǎng)護費用

C：應由當事人承擔的因人為損壞住宅共用部位、共用設施設備所需的修復費用 D：根據(jù)物業(yè)服務合同約定，應由物業(yè)服務企業(yè)承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修和養(yǎng)護費用

E：應由業(yè)主承擔的住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造費用

15、房地產經紀人在進行租賃業(yè)務撮合時，要注意的要點有。A：房地產經紀人要十分熟悉和了解市場租金變化 B：房地產經紀人要注意租賃客戶的專業(yè)性 C：房地產經紀人要從多個角度撮合雙方

D：房地產經紀人要為租賃客戶做好充分的回訪準備 E：與租賃雙方協(xié)調租金交納方式和傭金標準

16、從建筑總平面圖中可以看出的內容不包括。A：新建建筑物的朝向

B：該建筑場地的位置、大小及形狀

C：建筑物的平面形狀，出口、人口、走廊、樓梯、房間、陽臺等的布置和組合關系

D：新建建筑物在場地內的位置及與鄰近建筑 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

17、監(jiān)護主要包括。A：自愿監(jiān)護 B：指定監(jiān)護 C：法定監(jiān)護 D：委托監(jiān)護 E：遺囑監(jiān)護

18、法定優(yōu)先受償款是假定實現(xiàn)抵押權時，法律規(guī)定優(yōu)先于本次抵押貸款受償?shù)目铑~，包括。

A：已抵押擔保的債權數(shù)額 B：拍賣費用 C：估價費用

D：變賣的費用和稅金

E：發(fā)包人拖欠承包人的建設工程價款

19、關于房屋建筑工程質量保修責任的說法，正確的有。A：保修費用由質量缺陷的責任方承擔

B：發(fā)生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應當立即到達現(xiàn)場搶修

C：發(fā)生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施

D：在保修期內，因房屋建筑工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向設計單位提出賠償要求

E：施工單位不按工程質量保修書約定保修的，建設單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應責任

20、房屋租賃過程中，租賃雙方共同關心的要點可從進行歸納。A：時間性 B：安全性 C：租金 D：服務費用 E：附帶設施

21、建設工程竣工驗收合格后，建設單位應當及時提出工程竣工驗收報告，其工程竣工驗收報告的內容主要包括等。A：工程概況

B：工程竣工驗收時間、程序、內容和組織形式 C：工程竣工驗收意見

D：對工程勘察、設計、施工、監(jiān)理等方面的評價 E：施工單位執(zhí)行基本建設程序情況

22、人際交往方式中的比較拘束、謹慎，公事公辦，情感成分較少。A：角色交往 B：間接交往 C：單向交往

D：書面語言交往

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、關于房地產抵押的主要類型，說法正確的是。

A：一般房地產抵押是指為擔保債務的履行，債務人或者第三人不轉移房地產的占有，將該房地產抵押給債權人的行為

B：在建工程抵押是指抵押人為取得在建工程繼續(xù)建造資金的貸款，以其合法方式取得的土地使用權連同在建工程的投入資產，以不轉移占有的方式抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔保的行為

C：預購商品房貸款抵押是指購房人在支付首期規(guī)定的房價款后，由貸款金融機構代其支付其余的購房款，將所購商品房抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔保的行為

D：最高額抵押是指為擔保債務的履行，債務人或者第三人對一定期間內將要連續(xù)發(fā)生的債權用房地產提供擔保的行為

E：房地產權利人通過買賣、贈予或者其他合法方式將其房地產轉移給他人的行為

24、申請個人住房貸款時所需提供的材料包括。A：申請人的收入證明 B：申請人的身份證件 C：服務單位同意書 D：家庭成員同意書 E：購房合同

25、房地產經紀機構客戶關系管理的核心內容是從客戶的角度出發(fā)，充分運用客戶的生命周期理論，對客戶進行研究，努力提高客戶的，實現(xiàn)留住老客戶，吸引更多新客戶的目的。A：信任度 B：忠誠度 C：感知度 D：價值度 E：滿意度

第四篇：陜西省2015年下半年房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸集試題

陜西省2015年下半年房地產經紀人《制度與政策》：住房公積金的歸

集試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、商品房預售人應當在簽約之日起日內持商品房預售合同到縣級以上人民政府房地產管理部門和土地管理部門辦理登記備案手續(xù)。A：28 B：30 C：45 D：60 E：權利型房地產投資信托

2、房屋拆遷估價一般應當采用。A：市場比較法 B：經驗法 C：德爾菲法 D：成本法

E：權利型房地產投資信托

3、關于房地產賣點應具備的特點的說法，錯誤的是。A：賣點能夠展示出來

B：賣點是房地產自身獨有的優(yōu)勢 C：賣點一般容易被競爭對手模仿

D：賣點必須能夠得到目標客戶的認同 E：工廠的生產設備

4、對于新建商品房，建筑面積在90平方米以下的普通住宅，抵押貸款比例最高為。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％

E：工廠的生產設備

5、房屋產權證書上的登記面積是。A：房產測繪單位測算的面積

B：建筑工程圖標示尺寸確定的面積 C：房屋合同約定的面積

D：房屋當事人共同測定的面積

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

6、關于轉讓舊房準予扣除項目的計算問題，對納稅人購房時繳納的契稅，凡能提供契稅完稅憑證的，準予作為“與轉讓房地產有關的稅金”予以扣除，但不作為加計的基數(shù)。A：5％ B：8％ C：10％ D：12％

E：權利型房地產投資信托

7、下列關于存量房居間經紀業(yè)務的表述，錯誤的是。

A：在存量房居間經紀業(yè)務中經紀人的職責是促成買賣雙方交易的順利完成 B：居間業(yè)務比代理業(yè)務多了配對撮合這一步驟

C：房屋居間委托合同由交易雙方和房地產經紀人三方共同簽署 D：存量房居間經紀業(yè)務的傭金由出租房支付 E：工廠的生產設備

8、房地產估價收費采用分檔累進計收。A：差額定率

B：對應的核算原則 C：雙方協(xié)議

D：權責發(fā)生制原則

E：權利型房地產投資信托

9、電話營銷的主要目的是為了，有針對性地展現(xiàn)產品。A：宣傳企業(yè)產品 B：告知市場行情 C：實現(xiàn)產品交易 D：了解客戶需求 E：工廠的生產設備

10、統(tǒng)計調查中，是指調查的具體內容，它所要解決的是向調查單位調查說明問題。

A：調查項目 B：調查對象 C：調查單位 D：調查目的

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、房地產經紀人和房地產經紀機構在經營活動中，刑事責任重在，對刑事責任的追究非常注重行為的主觀要件。A：補償性 B：懲罰性 C：強制性 D：嚴懲性

E：客戶資金代收代付風險

12、根據(jù)《房地產估價機構管理辦法》的規(guī)定，可以按照規(guī)定設立分支機構的是。A：一級資質的房地產估價機構 B：二級資質的房地產估價機構 C：三級資質的房地產估價機構 D：房地產估價機構的所有等級 E：權利型房地產投資信托

13、目前我國內地和香港地區(qū)主要采取，但香港地區(qū)在法律手段的運用上比內地更成熟一些。A：行政與行業(yè)自律并行管理模式 B：行業(yè)自治模式 C：行政主管模式 D：市場調節(jié)模式

E：客戶資金代收代付風險

14、人際關系法是房地產經紀人開拓客源的方法之一，運用此方法的優(yōu)勢不包括。A：成本小 B：簡便易行

C：成交可能性大 D：受眾面廣

E：工廠的生產設備

15、契據(jù)登記制度的理論基礎是，這一理論認為房地產權利的變更、他項權利的設定，在當事人訂立合約之時就已生效。A：成立要件主義 B：非成立要件主義 C：非對抗要件主義 D：對抗要件主義

E：權利型房地產投資信托

16、下列稅種中，屬于既可適用比例稅率也可適用定額稅率的是。A：營業(yè)稅 B：房產稅 C：印花稅 D：契稅

E：權利型房地產投資信托

17、據(jù)史料記載，我國房地產經紀活動最早可以追溯到。A：唐代 B：宋代 C：元代 D：清代

E：客戶資金代收代付風險

18、住房公積金的是住房公積金管理的中心環(huán)節(jié)。A：策劃 B：準備 C：啟動 D：運作

E：權利型房地產投資信托

19、下列關于主體結構質量不合格的已售商品住房處理方式的表述中，正確的是。A：購房人只能要求退房，不能要求換房 B：購房人只能要求換房，不能要求退房 C：購房人有權選擇退房或換房

D：商品住房買賣雙方協(xié)商選擇退房或換房 E：權利型房地產投資信托 20、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款的罰款。A：20％以上30％以下 B：30％以上40％以下 C：20％以上50％以下 D：30％以上50％以下 E：權利型房地產投資信托

21、與經銷、行紀等經濟活動不同，經紀活動的主要特點是。A：占有交易標的，賺取差價 B：不占有交易標的，賺取傭金 C：不占有交易標的，賺取差價

D：不占有交易標的，賺取傭金和差價 E：客戶資金代收代付風險

22、下列不屬于公共關系促銷特點的是。A：有利于塑造企業(yè)和產品的良好形象 B：有利于贏得客戶

C：有利于吸引媒體報道與消費者參與 D：有利于開展創(chuàng)造性銷售活動 E：工廠的生產設備

23、在房地產市場調查方法中，是從調查對象全體中選擇若干個具有代表性的個體組成樣本，對樣本進行調查，然后根據(jù)調查結果推斷總體特征的方法。A：全面調查 B：重點調查 C：典型調查 D：抽樣調查

E：工廠的生產設備

24、我國《土地管理法》規(guī)定，土地補償和安置補助費之和不得超過該土地被征收前3年平均年產值的倍。A：10 B：15 C：25 D：30 E：權利型房地產投資信托

25、在承辦業(yè)務時，中介服務人員若與委托人、相關當事人有利害關系時，中介服務人員應當實行制度，并主動告知委托人及所在中介服務機構。A：備案 B：管理 C：回避 D：保存

E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、影響建筑物實際使用年限的因素有。A：建筑設計標準 B：實際建筑設計水平C：工程施工質量

D：房屋使用維護狀況 E：建筑規(guī)模大小

2、在城市藍線內禁止進行的活動主要有。A：擅自建設各類排水設施

B：違反城市藍線保護和控制要求的建設活動 C：擅自填埋、占用城市藍線內水域 D：影響水系安全的爆破、采石、取土 E：其他對城市保護構成破壞的活動

3、簽訂房地產買賣合同時，房地產經紀人要提示合同雙方注意的細節(jié)包括。A：合同中關于“房屋所在地”、業(yè)主的姓名等有關物業(yè)基本內容的欄目必須和房產證上注明的一致

B：合同的簽約人可以是當事人、委托人或者代理人 C：合同的簽約日期及生效日期一定要一致

D：在合同填寫完畢后，買賣雙方及房地產經紀機構簽字蓋章

E：合同的填寫應用鋼筆或簽字筆，涉及錢款金額的數(shù)字應注意大小寫

4、經紀企業(yè)對企業(yè)規(guī)模的選擇，首先要遵循規(guī)模經濟的一般原理，其次要根據(jù)經紀企業(yè)的自身特點，著重考慮經營規(guī)模與方面因素的匹配程度。A：營銷方式 B：信息資源 C：管理水平D：人力資源 E：客戶溝通

5、懸吊式頂棚的類型很多，按頂棚面層材料分類，不包括。A：礦棉板懸吊式頂棚 B：塑料板懸吊式頂棚 C：混凝土懸掛式頂棚 D：石膏板懸吊式頂棚

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

6、下列房地產圖中，用作房屋所有權證的附圖是。A：分幅圖 B：分丘圖 C：分戶圖 D：宗地圖

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

7、環(huán)境噪聲的污染源主要包括。A：工業(yè)噪聲 B：交通噪聲 C：機械噪聲

D：社會生活噪聲 E：建筑施工噪聲

8、近年來，房地產經紀行業(yè)開始實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略，基于傳統(tǒng)的經紀業(yè)務開展顧問咨詢、等新型衍生業(yè)務。A：信息服務 B：營銷管理 C：按揭服務 D：資產管理 E：物業(yè)管理

9、《消費者權益保護法》規(guī)定了消費者的，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。A：安全保障權 B：真情知悉權 C：自主選擇權 D：公平交易權

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

10、《中華人民共和國環(huán)境保護法》規(guī)定，因環(huán)境污染造成的損害賠償提起訴訟的時效期間為。A：1年 B：2年 C：3年 D：4年

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、下列寫字樓項目的發(fā)展建議中，項目定位模式包括等。A：基于區(qū)域屬性判斷 B：基于項目既定市場定位 C：基于項目運作模式

D：基于客戶核心價值關注點 E：基于市場實操案例反饋

12、侵權行為的構成要件包括。A：行為違法 B：有損害事實 C：主觀過錯 D：有違約行為

E：違法行為與損害事實之間有因果關系

13、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部條件設定戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內、外部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的管理過程。A：動態(tài) B：客觀 C：宏觀 D：逆向

E：客戶資金代收代付風險

14、某房地產經紀機構承擔一個技術難度大、情況復雜、耗用人員和時間多的房地產項目的全程咨詢服務，項目的總投資額為1億元，按照有關規(guī)定，則該機構可以收費萬元。A：20 B：30 C：50 D：80 E：100

15、對擬拍賣房地產的公開市場價值進行測算和判定的結果，描述的是。A：評估價 B：保留價 C：起拍價 D：成交價

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、國家收回土地使用權有多種原因，具體包括等。A：使用期限屆滿 B：沒收

C：60日內支付全部地價款 D：提前收回

E：司法機關決定收回土地使用權

17、信息的的不同，會造成信息發(fā)布成本的重大差異。A：發(fā)布時間 B：發(fā)布任務 C：發(fā)布過程 D：發(fā)布方式 E：采用媒體

18、從經濟理論上講，資金存在時間價值的原因主要有。A：資金增值 B：機會成本 C：資金貶值 D：通貨膨脹 E：承擔風險

19、存量房經紀業(yè)務基本流程中，售后服務的內容包括。A：委托服務 B：延伸服務 C：主動服務 D：改進服務 E：跟蹤服務 20、房地產按照，可以分為房地產一級市場、房地產二級市場和房地產三級市場。A：市場區(qū)域范圍 B：交易目的 C：流轉次數(shù) D：交易方式

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、存量房賣方代理業(yè)務流程包括。A：接待客戶并獲取信任 B：收集物業(yè)信息 C：洽商議價 D：展示房地產 E：推薦房源

22、房地產經紀機構戰(zhàn)略管理的意義是。

A：強化員工使命感，責任感，樹立對企業(yè)未來發(fā)展的信心 B：為房地產經紀機構的長遠發(fā)展奠定基礎 C：優(yōu)化房地產經紀機構的資源配置

D：為企業(yè)迎接一切機遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)造良好的條件 E：實現(xiàn)房地產經紀機構的全動態(tài)管理

23、一般能力是指為大多數(shù)活動所共同需要的能力，如等。A：創(chuàng)造力 B：觀察力 C：記憶力 D：專業(yè)能力 E：抽象概括力

24、房地產轉讓合同是指房地產轉讓當事人之間簽訂的用于明確雙方權利、義務關系的書面協(xié)議。房地產轉讓時，法律規(guī)定應當簽訂書面轉讓合同,合同的內容由當事人協(xié)商擬定，一般應包括。

A：雙方當事人的姓名或者名稱、住所及聯(lián)系方式 B：成交價格及支付方式

C：房地產權屬證書的名稱和編號 D：城市規(guī)劃設計的條件 E：房地產交付使用的時間

25、按照保險的實施方式，保險分為。A：法定保險 B：財產保險

C：一切危險保險 D：自愿保險 E：特定危險保險

第五篇：浙江省2017年房地產經紀人制度與政策：住房公積金歸集的主要內容考試試卷

浙江省2017年房地產經紀人制度與政策：住房公積金歸集的主要內

容考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、關于房地產市場的形成必須具備的基本要素敘述不正確的是。

A：存在著可供交換的房地產商品，包括有形的房地產實物和無形的房地產權利或服務

B：交換價格符合買賣雙方的利益要求

C：存在著房屋中介公司

D：存在著提供房地產商品的賣方和具有購買欲望與購買能力的買方

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

2、道德是一種社會意識形態(tài)，屬于上層建筑的范疇，受社會存在，即經濟基礎的影響，但其又具有相對，并能反作用于經濟基礎。

A：特殊性

B：獨立性

C：普遍性

D：靈活性

E：客戶資金代收代付風險

3、在建筑工程圖中，能統(tǒng)一表示房屋相同各層平面的完整布局、尺寸、功能等內容的圖紙是。

A：建筑詳圖

B：標準層平面圖

C：首層平面圖

D：中間層平面圖

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

4、下列關于信息費與傭金關系的表述中，正確的是。

A：兩者都是經紀收入的基本來源

B：兩者收費標準相同

C：兩者都是客戶為獲取某種服務或信息而支付的費用

D：兩者都在交易達成后收取

E：客戶資金代收代付風險

5、我國《物權法》規(guī)定，抵押財產折價或者變賣的，應當參照。

A：成交價格

B：市場價格

C：銷售價格

D：平均價格

E：權利型房地產投資信托

6、不屬于注冊建造師所禁止的行為是。

A：簽署有虛假記載等不合格的文件

B：在執(zhí)業(yè)范圍和聘用單位業(yè)務范圍內從事執(zhí)業(yè)活動 C：同時在兩個或者兩個以上單位受聘或者執(zhí)業(yè)

D：允許他人以自己的名義從事執(zhí)業(yè)活動

E：權利型房地產投資信托

7、房地產經紀機構的戰(zhàn)略管理是指房地產經紀機構確定其使命，根據(jù)機構外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的管理過程。

A：動態(tài)

B：宏觀

C：主觀

D：客觀

E：客戶資金代收代付風險

8、下列關于預期投資收益率的表述，錯誤的是。

A：預期收益率就是房地產企業(yè)通過房地產投資所要達到的最低收益率，是一個預期指標

B：預期收益率通常包括安全收益率、通貨膨脹率和風險報酬率

C：預期投資收益率目標一般用于房地產短期投資項目

D：預投資收益率可以通過總投資回收年限計算．

E：工廠的生產設備

9、物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經營管理權相分離是物業(yè)管理的必要前提。

A：多元化

B：社會化

C：市場化

D：專業(yè)化

E：權利型房地產投資信托

10、根據(jù)，可將合同分為要式合同和不要式合同。

A：合同當事人是否互相享有權利、承擔義務

B：合同當事人是否為從合同中得到的利益支付代價

C：合同是否必須以其他合同的存在為前提而存在D：法律是否規(guī)定合同必須符合一定的形式才能成立

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、隨機原則和從部分推算全體，是的兩個主要特點。

A：抽樣調查

B：普查

C：重點調查

D：典型調查

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、申請人申請存量房地產買賣轉移登記一般應當向登記機構提交的文件不包括。

A：房地產登記申請書(原件)B：當事人身份證明(原件及復印件)C：房地產權證(原件)D：購房付款憑證(原件)E：客戶資金代收代付風險

13、根據(jù)房地產經紀所促成的房地產交易具體方式的不同，可將房地產經紀分為房地產買賣經紀和。

A：房地產租賃經紀

B：新建商品房經紀

C：存量房經紀

D：房地產交換經紀

E：客戶資金代收代付風險

14、我國目前的建設監(jiān)理主要是的監(jiān)理。

A：項目決策階段的監(jiān)理

B：項目實施階段

C：全過程監(jiān)理

D：單獨委托監(jiān)理

E：權利型房地產投資信托

15、房地產居間合同中，房地產經紀機構一般不承擔的服務。

A：如實報告交易機會

B：盡力提供說合服務

C：為委托人保守秘密

D：代收、代管房款

E：客戶資金代收代付風險

16、業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理的最高權力機構，是物業(yè)管理的決策機構，代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益，其履行的職責不包括。

A：法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關物業(yè)管理的職責

B：制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主委員會成員議事規(guī)則

C：制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度

D：選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)

E：權利型房地產投資信托

17、房地產經紀信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產經紀信息具有。

A：多效性

B：共享性

C：時效性

D：積累性

E：客戶資金代收代付風險

18、我國《物權法》規(guī)定，登記機構予以異議登記的，申請人在異議登記之日起日內不起訴，異議登記失效。

A：7 B：10 C：15 D：20 E：權利型房地產投資信托

19、房地產買賣的房款支付最穩(wěn)妥的做法是。

A：開具收據(jù)后支付主要房款

B：拿到舊房產證復印件后支付全部房款 C：取得完稅憑證后支付主要房款

D：通過銀行辦理資金轉賬業(yè)務支付主要房款

E：工廠的生產設備

20、客戶進行房地產交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復合體，弄清這種動機應將客戶做出區(qū)分，以便提供的服務。

A：連續(xù)性

B：系統(tǒng)性

C：針對性

D：有效性

E：工廠的生產設備

21、在對房地產市場環(huán)境調研時，著重對購物條件、居民素質、交通便捷程度、安全保障程度等方面的調研屬于的內容。

A：政治法律環(huán)境調研

B：社區(qū)環(huán)境調研

C：社會文化環(huán)境調研

D：經濟環(huán)境調研

E：工廠的生產設備

22、在模式下，管理手段相對較為豐富，法律、行政、經濟和自律等手段都有所運用。

A：行業(yè)自治

B：行政主管

C：行政與行業(yè)自律并行管理

D：混合

E：客戶資金代收代付風險

23、下列對房地產市場典型調查的特點的表述中，不正確的是。

A：調查單位多

B：便于具體、周密的調查

C：便于進行深入調查

D：調查單位經過全面分析選擇，具有代表性

E：工廠的生產設備

24、房地產經紀人與委托人之間的勞務服務關系實質上是一種關系。

A：市場交易

B：合同約定

C：行為約束

D：互惠互利

E：客戶資金代收代付風險

25、通風系統(tǒng)按照，分為自然通風和機械通風。

A：動力

B：特征

C：作用范圍

D：方式

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、屬于土地增值稅扣除項目的有。

A：取得土地使用權時所支付的金額

B：土地開發(fā)成本、費用

C：與租賃房地產有關的稅金

D：建房及配套設施的成本、費用，或舊房及建筑物的評估價格

E：財政部規(guī)定的其他扣除項目

2、因意外事故下落不明，從事故發(fā)生之日起滿的，可以宣告死亡。

A：2年

B：3年

C：4年

D：5年

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

3、近年來，房地產經紀行業(yè)開始實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略，基于傳統(tǒng)的經紀業(yè)務開展顧問咨詢、等新型衍生業(yè)務。

A：信息服務

B：營銷管理

C：按揭服務

D：資產管理

E：物業(yè)管理

4、住房公積金的特點包括。

A：科學性

B：公正性

C：義務性

D：互助性

E：保障性

5、注意是心理活動對一定事物的指向和集中，其功能有。

A：指示功能

B：引導功能

C：選擇功能

D：對活動進行監(jiān)督和調節(jié)的功能

E：保持功能

6、房地產經紀信息計算機管理系統(tǒng)主要有類型。

A：房源管理系統(tǒng)

B：銷售管理系統(tǒng)

C：流程控制系統(tǒng)

D：輔助決策系統(tǒng)

E：數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

7、門店接待法開拓客源信息的優(yōu)勢有。

A：獲得信息量大

B：支付成本較低

C：客源信息準確度較高

D：受政策變化影響小

E：不受門店位置的影響

8、在寡頭壟斷市場上，生產者之間存在著競爭，但寡頭生產者在競爭中往往傾向于競爭。

A：市場

B：產品

C：非價格

D：后期服務

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

9、網絡環(huán)境下房源信息的特征有．

A：不易保存

B：資訊及時

C：資訊量大

D：推廣速度快

E：易于查詢及搜索

10、根據(jù)我國《物權法》的規(guī)定，在下列財產中，不得抵押的有。

A：依法取得的房屋所有權連同該房屋占用范圍內的土地使用權

B：耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權

C：以出讓方式取得的土地使用權

D：所有權、使用權不明或者有爭議的財產

E：依法被查封、扣押、監(jiān)管的財產

11、在正式面談中，面談過程一般包括等部分。

A：預先計劃

B：開場白

C：主體

D：商品展示

E：后續(xù)工作

12、室外裝飾裝修的基本要求是。

A：保護墻體、裝飾立面

B：倡導回歸自然，強調要在審美上推崇自然、與自然和諧

C：與工程技術密切配合D：與整體環(huán)境保持一致

E：滿足人們對建筑物的精神需要和藝術欣賞要求：

13、地面是建筑物底層地面和樓層地面的總稱，其中底層地面的基本構造層次不包括。

A：面層

B：基層

C：墊層

D：中間層

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、委托合同的特征包括。

A：是典型的勞務合同

B：具有人身性質，以當事人之間相互信任為前提

C：是有償、諾成合同

D：既可以是有償合同，也可以是無償合同

E：為諾成合同、不要式合同、雙務合同

15、建設單位提出用地申請時，應當填寫《建設用地申請表》，并附的材料包括。A：占用耕地的，必須提出補充耕地方案

B：項目可行性研究報告批復或者其他有關批準文件

C：初步設計或者其他有關材料

D：土地行政主管部門出具的建設項目用地預審報告

E：項目建議書批復文件

16、關于城市規(guī)劃管理的說法，正確的有。

A：城市總體規(guī)劃期限一般為20年

B：在城市規(guī)劃區(qū)內，取得建設用地規(guī)劃許可證或建設用地批準文件中的任何一項批件，即屬于合法占用土地

C：建設工程規(guī)劃許可證是有關建設工程符合城市規(guī)劃要求的法律憑證

D：臨時建設用地的使用期限一般不超過4年

E：城市規(guī)劃的報建審批管理包括對建設項目選址審批核發(fā)項目選址意見書

17、房地產契據(jù)登記制度的主要特點包括。

A：不能對抗第三人

B：不經過登記，只能在當事人中產生效力

C：登記具有公示力

D：登記機構對登記申請采取形式審查

E：登記具有公信力

18、先分別求取估價對象在估價時點的重新購建價格和折舊，然后將重新購建價格減去折舊來求取估價對象價值的方法稱為。

A：估價法

B：成本法

C：收益法

D：資本率法

E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

19、美國心理學家馬斯洛的需要層次論把人的需要按照先后順序和高低層次分為。

A：原始需求

B：安全需求

C：便利需求

D：愛與歸屬需求

E：自我實現(xiàn)需要

20、房地產經紀人在新建商品房現(xiàn)場銷售時，引導客戶填寫調查表的目的有。

A：了解客戶的背景

B：了解客戶的需求

C：為項目營銷策略提供準確依據(jù)

D：增加客戶的信任感

E：尋找目標客戶的共性

21、構建客戶數(shù)據(jù)庫時應考慮的因素主要有等方面。

A：要盡可能地收集更多的客戶資料，以便整理分析

B：要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來

C：要特別重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性，確保記錄在計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運行

D：要及時地對客戶關系管理的數(shù)據(jù)庫進行維護和更新

E：要將企業(yè)自身經營過程中獲得的內部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來

22、帶客戶實地看房的目的包括等。

A：讓客戶對房屋有切身感覺

B：讓客戶和業(yè)主直接接觸，以消除懷疑情緒

C：讓客戶對房源進行了解

D：促成交易

E：激發(fā)客戶對房源的興趣

23、房地產需求彈性主要有。

A：需求的人口彈性

B：需求的價格彈性

C：需求的交叉價格彈性

D：需求的收入彈性

E：供應的價格彈性

24、一個人的記憶力是否優(yōu)劣，可以通過記憶的品質去衡量。記憶品質的良好指的是。

A：記憶的目的性

B：記憶的持久性

C：記憶的敏捷性

D：記憶的準確性

E：記憶的準備性

25、根據(jù)客戶對公司的價值，客戶價值可以劃分為等．

A：歷史價值

B：有效價值

C：當前價值

D：成本價值

E：潛在價值