第一篇：掌上明珠家具分析報告

掌上托明珠，生活有質(zhì)量

一個健康、溫暖的家，總是能帶給我們最放松的休閑時光。而家具與我們的生活息息相關(guān)，直接影響著我們的生活質(zhì)量和身體健康。父母、孩子，都是這個家的無價之寶，為了他們能擁有輕松舒適的生活，我們必須從選擇家具開始，打造這個宜人家居。

檢測木材干濕度

含水率高了，木材就容易翹曲、變形，通常情況下，家具的含水率不得超過12%。我們在購買家具時，可以采取手摸的方法，用手摸摸家具底面或里面沒有上漆的地方，如果感覺發(fā)潮，那么，不宜購買。

考察家具的材料

家具的表面用料一般要求采用硬雜木材料，例如掌上明珠“水曲清木”系列則是選用上等的水曲柳為原料，這種木料比較結(jié)實，能承重；大衣柜腿的厚度要求達到2.5厘米，太厚就顯得笨拙，薄了容易彎曲變形；廚房、衛(wèi)生間的柜子不能用纖維板，而應(yīng)該用三合板，因為纖維板吸水力強，遇水就會膨脹、損壞；餐廳的桌子則應(yīng)耐水洗。

如果發(fā)現(xiàn)木材有蟲眼、掉沫現(xiàn)象，就說明木材烘干不徹底，這樣的家具不能買，因為蟲眼會越來越大。檢查完表面后，還應(yīng)打開家居柜門和抽屜門，看內(nèi)料有沒有腐朽情況?？梢杂弥讣灼黄?，能輕易掐進去就說明內(nèi)料已經(jīng)腐朽。

考察重點：甲醛

甲醛，是消費者在選購家具時最關(guān)心的要素。當您打開家具柜門后，用鼻子聞一聞，如果有沖鼻、刺眼、流淚現(xiàn)象，說明膠合劑中甲醛含量太高，會危害人體健康。據(jù)國內(nèi)最權(quán)威、最具公信力的國家質(zhì)檢部門——國家質(zhì)檢總局最新的檢測報告顯示：掌上明珠家具在生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定和實施了嚴于國家標準的產(chǎn)品質(zhì)量控制標準，甲醛釋放量僅為國家標準的1/4，其產(chǎn)品品質(zhì)已遠遠高過國內(nèi)各種嚴格的檢測標準，達到了環(huán)保最高級的E1級環(huán)保家具指標，躋身為世界一流家具品質(zhì)的行列。同時，2009年，四川省質(zhì)監(jiān)局、湖南省質(zhì)監(jiān)局等各地質(zhì)檢部門，也對掌上明珠家具進行了一系列嚴格檢測，結(jié)果各項指標均為合格。

包邊、封邊是否平整、嚴實

封邊不平，說明內(nèi)材潮濕，使用時間長了封邊就會掉，更為重要的是，板材本身無法去除的甲醛會大量釋放出來，危害您和您家人的身體。用木條封的邊容易發(fā)潮或崩裂；用三合板包鑲的家具，包條處是用釘子釘?shù)?，要注意釘眼是否平整，釘眼處與其他處的顏色是否一致。通常釘眼是用膩子封住的，要注意膩子是否鼓了起來，如果鼓起來，時間長了膩子會從里面掉出來。而掌上明珠擁有價值2.5億元，中國唯一一條德國豪邁四邊封閉線，通過它生產(chǎn)出來的產(chǎn)品封邊上嚴絲合縫，完全避免了不平、翹起現(xiàn)象，更能有效地密閉甲醛等有害物質(zhì)的釋放；在生產(chǎn)過程中，所有產(chǎn)品都嚴格按照ISO9001的國際質(zhì)量管理體系和日本豐田6S管理要求執(zhí)行生產(chǎn)，目的就是要追求品質(zhì)零缺陷。特別是環(huán)保性能，受到了掌上明珠的高度重視，掌上明珠利用自有的國內(nèi)最大的專業(yè)家具檢測實驗室，將家具環(huán)保檢測納入原材料檢測、生產(chǎn)過程檢測、以及成品入庫檢測的三段式檢測當中，確保了掌上明珠的真正綠色環(huán)保。因此，選擇掌上明珠家具，是健康的可靠保證。

結(jié)構(gòu)是否牢固

在掌上明珠挑選椅子、凳子、衣架等小件家具時，很多導(dǎo)購員會自信地建議消費者在水泥地上拖一拖，輕輕摔一摔。這清脆的聲音，說明掌上明珠家具質(zhì)量過硬。因為如果聲音發(fā)啞，有劈哩叭拉的雜音，說明榫眼結(jié)合不嚴密，結(jié)構(gòu)不牢。

檢查鏡子質(zhì)量

挑選帶鏡子類的家具時，例如梳妝臺、衣鏡、穿衣鏡等，要注意照一照，看看鏡子是否變形走色，檢查一下鏡子后部水銀處是否有內(nèi)襯紙和背板，沒有背板不合格，沒紙也不行，因為這會把水銀磨掉。

油漆是否光滑

現(xiàn)在市面上很多家具為節(jié)約成本，選擇劣質(zhì)油漆，這樣容易導(dǎo)致直棱處易崩渣、掉漆。而掌上明珠的產(chǎn)品全部使用臺灣大寶漆，從材料源頭嚴把環(huán)保關(guān)，使得家具光滑、平整、不流唾、不起皺、無疙瘩，壽命長。

用心締造生活的您，其實也是這個家的“掌上明珠”。為了您和家人的健康，請選擇和使用環(huán)保家具！

第二篇：掌上明珠家具品牌的品牌診斷論文

論文題目 掌上明珠家具品牌的品牌診斷

專業(yè)學(xué)位類別 工商管理（MBA）學(xué) 號 201632110341 作者 姓 名 蘇曉君

指導(dǎo) 教 師 柴俊武 博士 教授

分類號 密級

UDC注1

課 堂論 文

掌上明珠家具品牌的品牌診斷

（題名和副題名）

蘇曉君

（作者姓名）

指導(dǎo)教師柴俊武 博士 教授

電子科技大學(xué) 成 都

（姓名、職稱、單位名稱）

申請學(xué)位級別 碩士專業(yè)學(xué)位類別 工商管理（MBA）

提交論文日期2018.9論文答辯日期 學(xué)位授予單位和日期 答辯委員會主席 評閱人

注1：注明《國際十進分類法UDC》的類號。

Pearl furniture brand diagnostic program

A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China

Major: Author: Advisor:

Business Administration(MBA)

Xiaojunsu Prof.Junwu Chai School : School of Management and Economics of UESTC

獨創(chuàng)性聲明

本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。

作者簽名： 日期：年月日

論文使用授權(quán)

本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。

（保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定）

作者簽名： 導(dǎo)師簽名：

日期：年月日 目錄

1、掌上明珠家具品牌概述...................................6

2、掌上明珠家具品牌診斷...................................7 2、1 掌上明珠家具品牌定位.............................7 2、2 掌上明珠家具品牌的推廣...........................8 2、3 掌上明珠家具品牌推廣診斷........................10 2、4 掌上明珠家具品牌形象診斷........................11 2、5 掌上明珠家具品牌的維系與應(yīng)用....................11

3、掌上明珠家具品牌策劃方案..............................12 3、1 掌上明珠家具品牌定位策略方案....................12 3、2 掌上明珠家具品牌戰(zhàn)略策劃方案....................13 3、3 掌上明珠家具的品牌推廣策劃方案.................14 3、4 掌上明珠家具的品牌延伸策劃方案..................14 3、5 掌上明珠家具的國際化策劃方案....................15

4、總結(jié)..................................................16

掌上明珠家具品牌診斷方案

【摘要】近幾年，掌上明珠家具突飛猛進，迅速占領(lǐng)大片家具市場份額。隨著家具行業(yè)近些年的高速發(fā)展，中國國內(nèi)家具市場的競爭，已經(jīng)進入一種超競爭的狀態(tài)。盡管家具企業(yè)已經(jīng)擁有了現(xiàn)代化的工業(yè)化生產(chǎn),但是還不夠豐富，還不夠細致，還沒有太多深入人心的家具品牌。因此,如何不斷提高企業(yè)的品牌競爭力,保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢,成為每一個家具企業(yè)迫切需要解決的問題。本論文以掌上明珠家具為實證，主要從品牌橫向內(nèi)容著手闡述掌上明珠家具的品牌營銷戰(zhàn)略。從產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略方面研究起，在對掌上明珠家具品牌進行分析的基礎(chǔ)上，了解其品牌戰(zhàn)略的整體戰(zhàn)略思路。掌上明珠家具關(guān)注產(chǎn)品的自有品牌化適應(yīng)性，提高產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)客戶需求，提供個性產(chǎn)品。打造掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具關(guān)注原材料供應(yīng)商，爭取制造產(chǎn)品品牌的市場競爭優(yōu)勢。掌上明珠家具的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)品牌說明外部顧客消費者的忠誠度是通過建立全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取的。本文在對掌上明珠家具品牌診斷的基礎(chǔ)上，分析其成功背后的營銷方案。

“Abstract” in recent years, the apple of the eye furniture leaps and bounds, quickly occupy large pieces of furniture market share.With the rapid development of furniture industry in recent years, China's domestic furniture market competition, has entered a super-competitive state.Although the furniture enterprise already has the modernized industrialized production, but is not rich enough, is not careful enough, has not too many deeply rooted furniture brand.Therefore, how to continuously improve the brand competitiveness of enterprises, to maintain the competitive advantage in the industry, every furniture enterprise has become an urgent need to solve the problem.In this paper, the Apple furniture as an example, mainly from the brand horizontal content to start to elaborate brand marketing strategy of the Apple furniture.From the Product brand strategy research, in the Apple furniture brand analysis based on the understanding of its brand strategy of the overall strategic thinking.The Apple furniture focuses on the product's own brand adaptability, improve product quality, according to customer demand, to provide personalized products.To create the Apple furniture brand, to create a good marketing channel, the apple furniture focus on raw materials suppliers, strive to create product brand market competitive advantage.The product of the Apple furniture is service, the service brand illustrates the loyalty of the external customer consumer is through the establishment of a comprehensive customer service strategic planning, to provide quality services to fight for.Based on the diagnosis of the Apple furniture brand, this paper analyzes the marketing plan behind its success.1、掌上明珠家具品牌概述

品牌是由品牌名稱、品牌認識、品牌聯(lián)想、品牌標識、品牌色彩、品牌包裝以及商標等要素構(gòu)成，用于識別產(chǎn)品或是服務(wù)的標說形象等，對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度，品牌營銷則是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過程。

成都市明珠家具(集團)有限公司始創(chuàng)于1989年，公司以“引領(lǐng)現(xiàn)代家居生活方式”為自己的使命，并以“建中國管理卓越企業(yè)，創(chuàng)世界家居一流品牌”為自己的企業(yè)愿景，經(jīng)過多年的勵精圖治，已發(fā)展成集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的大型現(xiàn)代家具企業(yè)集團，旗下業(yè)務(wù)涵蓋成品家具制造與銷售、定制家具制造與銷售、網(wǎng)購家具制造與銷售、家居用品零售、家居專業(yè)物流和家具專業(yè)售后服務(wù)六大業(yè)務(wù)模塊。

經(jīng)歷23年的磨礪，成都明珠家具集團已經(jīng)成長為中國家具業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，明珠工業(yè)園擁有A區(qū)、B區(qū)兩個基地，是當今中國、乃至整個亞洲規(guī)模最大、設(shè)施最先進、自動化程度和生產(chǎn)效率最高的板式家具制造基地之一，是當之無愧的世界級的家具生產(chǎn)基地。集團擁有成都營銷中心服務(wù)總部、明珠工業(yè)園A區(qū)基地、明珠工業(yè)園B區(qū)基地，主要生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，并分別在意大利米蘭和中國成都設(shè)立了兩大研發(fā)中心。集團與美國IBM、德國Bayer、德國SAP等世界500強開展了卓有成效的合作。擁有全球規(guī)模領(lǐng)先的德國豪邁HOMAG生產(chǎn)設(shè)備群，并邀請美國IBM擔任戰(zhàn)略顧問，同時運用德國SAP-ERP系統(tǒng)、美國INFOM物流智能管理系統(tǒng)、法國達索PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、意大利SEFLA全自動噴漆線，實現(xiàn)銷售、采購、庫存、財務(wù)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量六大環(huán)節(jié)的全面智能化、標準化、自 動化。集團秉承“客戶第一、誠信負責、勇于創(chuàng)新、共同成功”的核心價值觀，在行業(yè)內(nèi)率先推出產(chǎn)品保修卡服務(wù)，遍布全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將竭誠為您提供高品質(zhì)服務(wù)，讓您時刻體驗精品家居帶來的愉悅情調(diào)，讓您自由暢享時尚格調(diào)生活。

掌上明珠家具在全國家具行業(yè)通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OSHMS18001職業(yè)健康安全管理體系認證，是全國三體系認證、“四證”齊全的家具企業(yè)；榮獲中國環(huán)境標志產(chǎn)品十環(huán)認證；掌上明珠家具因品質(zhì)優(yōu)異，榮獲國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的國家免檢證書和獎牌。作為擁有23年歷史的行業(yè)翹楚品牌，贏得眾多榮譽和市場口碑，全國知名度大、美譽度高，密集的高空電視廣告、遍布全國的戶外廣告讓掌上明珠品牌形象深入人心，在全國眾多地區(qū)已成為家喻戶曉的第一品牌，連續(xù)4年入選“中國500最具價值品牌”。

自2003年首創(chuàng)家具“生活館”,掌上明珠迄今已在全中國建立了1000多個經(jīng)銷商，近2000家專賣店，遍布全國，并與紅星美凱龍、居然之家、月星家具、歐亞達、富森美家居等知名家居賣場開展了密切友好的合作。掌上明珠家具品牌馳名全國，成為引領(lǐng)現(xiàn)代中國人家居生活方式的一流品牌。

掌上明珠家具的品牌戰(zhàn)略為掌上明珠家具品牌打造了一個良好的口碑，從4P的理論對掌上明珠家具品牌分析，我們可以看出其品牌之所以成功的秘密。

2、掌上明珠家具品牌診斷 2、1 掌上明珠家具品牌定位

品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果；品牌營銷學(xué)學(xué)者認為：品牌定位是“企業(yè)營銷因素組合的戰(zhàn)略起源”，是企業(yè)思想、理念、文化、價值觀和商譽的真正表達，是企業(yè)優(yōu)勢和實力的綜合輸出；成功的定位能夠使企業(yè)建立品牌聲譽，培育品牌競爭力,贏得品牌顧客資產(chǎn)。品牌定位又是企業(yè)策劃“品牌上市”的綜合經(jīng)濟系統(tǒng)工程，是多角度、全方位的工作，貫穿于建立品牌特性的每一個環(huán)節(jié)，依賴于多種因素的制約和影響，如品牌特征、品牌個性、品牌環(huán)境、品牌策略等。

掌上明珠家具定位不當表現(xiàn)形式主要有定位模糊。定位模糊是不能明確界定品牌的標準、等次和發(fā)展方向；不能明確表達品牌的市場取向；不能明確選擇品牌的關(guān)鍵客戶和有價值客戶。掌上明珠家具在品牌發(fā)展方向和市場取向上，一味想進軍一二級市場，忽視了三四級市場上的深度開發(fā)，使其不但在一級市場道路上收獲不多，而且還在三四級市場上大失人心。近幾年來掌上明珠家具一直想走一級市場路線，把大量的資金投放在建立專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計和營銷的團隊來更好地使掌上明珠家具走向一級市場，而對三四級市場的重視程度有所降低。這就是它在選擇客戶上的不明確，掌上明珠家具在三四級市場上市占率的確是不錯，但是這就更需要細心的維護，而不是一味提高自己產(chǎn)品的檔次而失去大眾消費者。

雖然掌上明珠電子商務(wù)化方面已經(jīng)走在了前面，它在以終端延向設(shè)計與延向制造鏈控制方面也有所考慮，而現(xiàn)在它能抓住去家電化的思路，未來將在家居一體化方面有所發(fā)力，應(yīng)該說是一個強力舉措，在這個方向上，是掌上明珠家具而不是其他家居企業(yè)將成為類似紅星美凱龍這類家居終端企業(yè)的最強有力的競爭者。掌上明珠家具產(chǎn)品差異定位：根據(jù)掌上明珠家具產(chǎn)品的價格和性價比而言，掌上明珠家具的產(chǎn)品涵蓋了由中端到高端的客戶人群，根據(jù)其自身產(chǎn)品的差異性，劃分了不同等級的產(chǎn)品系列，擴大了其目標消費人群。掌上明珠家具利益定位：掌上明珠家具人員為公司所塑造的外在定位形象，對公司內(nèi)部人員也產(chǎn)生積極的影響，掌上明珠家具人員開拓零售業(yè)的商場，直接面對消費者經(jīng)營，打造全國連銷店的形象，重新定位為富有價值的連銷店，避開過分強調(diào)價格，而特別強調(diào)品質(zhì)。對于掌上明珠家具這樣的零售業(yè)者而言，掌上明珠家具具有零售導(dǎo)向，知道如何布置商場才能提高銷售，同時也了解迅速完成零售店裝置。掌上明珠家具的品牌定位在經(jīng)過詳細的品牌分析和市場需求下確定的，符合市場的發(fā)展，貼近終級消費者。掌上明珠家具以文化的形式來提升品牌，在全國開展1200工程，以“自主選拔、內(nèi)部培養(yǎng)”的方式，吸收一批批優(yōu)秀的額大學(xué)生，營造良好的掌上明珠家具文化環(huán)境。2、2 掌上明珠家具品牌的推廣

品牌推廣是品牌營銷的核心理念之一，是品牌營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，品牌推廣的效果影響著品牌營銷的成敗，所以企業(yè)在進行品牌推廣環(huán)節(jié)上，對策略的選擇相當重視。品牌推廣策略主要有廣告推廣、文化推廣、公共關(guān)系推廣、代言人推廣以及它們之間的整合。

2.2.1品牌推廣的意義

①有利于促進、強化品牌認知。品牌推廣是圍繞品牌的差異化價值展示的營銷、傳播和公關(guān)運作，對各類推廣運作進行全面的整合和梳理，從而降低采購和分銷成本，也降低消費者的認知門檻。

②有利于滿足消費者的心里需要。消費者需求不僅反映在物質(zhì)方面，也有精神需求?，F(xiàn)代經(jīng)濟社會中，物質(zhì)產(chǎn)品的多樣化、同質(zhì)化使得精神需求在消費者心中占據(jù)著重要的地位。品牌推廣就是滿足了這一需求，圍繞品牌價值展開，以產(chǎn)品為載體，出售一種特別的東西，這個東西就是品牌內(nèi)涵。

③能使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的利益。由于品牌推廣不以產(chǎn)品而以客戶為中心，以尋求、吸引、挽留目標消費者，并與他們建立牢固的、排他性合作為目的，這種關(guān)系一旦建立，將使企業(yè)獲得長久而又穩(wěn)定的收益。

2.2.2 掌上明珠家具品牌推廣缺失所在

縱觀掌上明珠家具競爭對手推廣策略選擇的重心,無不以宣傳自己的企業(yè)、品牌文化為重心的文化推廣策略,以此來博得消費者的認同與感知，而掌上明珠家具的品牌推廣重心與國內(nèi)許多品牌犯了同樣的通病，即只看到要提高自己的知名度，現(xiàn)在的主要任務(wù)是要將重心轉(zhuǎn)換到品牌美譽和品牌內(nèi)涵的推廣上，推廣的目的是要引起消費者的共鳴，從消費者知道“掌上明珠家具”發(fā)展到認可“掌上明珠家具”，而不僅是知名度。

根據(jù)支撐品牌的四個支柱——了解（知道）、尊重（美譽）、相關(guān)性（市場滲透程度）和差異性來看，以掌上明珠家具的現(xiàn)實條件和手段，要想塑造國內(nèi)級優(yōu)質(zhì)品牌的目標遠不是這樣簡單；除了在國內(nèi)解決知名度的問題之外，品牌構(gòu)成的另外兩個核心點——尊重和差異性，并非靠隨便制作一些廣告播放一下或者哪個名人出來秀一下就可以的；消費者為什么要尊重你，因為你的企業(yè)文化和品牌文化產(chǎn)生了他的共鳴；而差異性就是要得到消費者的肯定，滿足了消費者的特殊心理需求；這些都要求掌上明珠家具應(yīng)該更注重企業(yè)的靈魂——品牌美譽度和內(nèi)涵的推廣。

掌上明珠家具的品牌宣傳推廣策略，具有較強的服務(wù)創(chuàng)意；如果沒有獨特的利益驅(qū)動點，掌上明珠家具只會淪為盈利能力薄弱的泛泛品牌。品牌推廣的目標不是產(chǎn)品推廣那樣簡單的為了銷售業(yè)績，而是使品牌為廣大消費者所熟悉，進而提 高品牌知名度、美譽度，打造強勢品牌并最終實現(xiàn)品牌價值。還有就是掌上明珠家具的品牌推廣目標不明確，沒有弄清楚推廣的最終目的是品牌要知名度還是要品牌認可度？所以，掌上明珠家具的品牌推廣應(yīng)該以消費者為中心，不單單要讓消費者知道掌上明珠家具的產(chǎn)品多么有優(yōu)勢，還要改變掌上明珠家具品牌在消費者心目中的地位。

掌上明珠家具商場經(jīng)常舉行各種活動，打折促銷的口號，進行消費者推廣。掌上明珠家具商場在人行道旁展示商品，或改進賣場的裝飾，或張貼減價優(yōu)惠告示等，根據(jù)零售商完成任務(wù)的情況向消費者提供折扣。營業(yè)推廣方式：掌上明珠家具營業(yè)推廣方式是品牌推廣中最具有針對性強和靈活多樣的，可以是一次性的，也可以是不定期的。在以下情況，掌上明珠家具企業(yè)推廣是非常有效的。掌上明珠家具企業(yè)在各大論壇和各大博客建立專欄，宣傳企業(yè)產(chǎn)品或者文化的一些正面信息。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ)。掌上明珠家具在集聚資金的同時，把發(fā)展目標開拓到門戶網(wǎng)站的建設(shè)，網(wǎng)站的推廣顯示一個企業(yè)的文化，對于資金實力較雄厚的傳統(tǒng)商家及網(wǎng)商，就一直以來的企業(yè)推廣選擇機制，大部分獲得風投的商家也會選擇這一方式進行網(wǎng)絡(luò)推廣，掌上明珠家具也不例外。

網(wǎng)站的建設(shè)宣傳目標人群面比較廣，不像搜索競價那樣能鎖定潛在目標客戶群，但是能夠讓更多的潛在消費者發(fā)掘其需求。掌上明珠家具采用了百度推廣，百度推廣是百度國內(nèi)首創(chuàng)的一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，簡單便捷的網(wǎng)頁操作即可給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)知名度及銷售額。每天有超過1億人次在百度查找信息，掌上明珠家具在百度注冊與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后，就會被主動查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。2、3 掌上明珠家具品牌推廣診斷

掌上明珠家具品牌核心價值不是一句空洞的口號，而是為消費者帶來的實實在在的利益。掌上明珠家具名牌戰(zhàn)略的成功在于：一是用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體現(xiàn)核心價值。真誠就真誠在產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價實。二是用全面的服務(wù)鞏固核心價值。隨著家具業(yè)市場競爭的激烈，國內(nèi)各家具企業(yè)也開始注重產(chǎn)品質(zhì)量，而這時掌上明珠家具卻把重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。在產(chǎn)品服務(wù)上，掌上明珠家具不僅僅強調(diào)售后服務(wù)，還強調(diào)售前、售中服務(wù)，到目前為止已全部實現(xiàn)國際星級服務(wù)，一般企業(yè)強調(diào)的僅僅是產(chǎn)品的維修，而掌上明珠家具認為服務(wù)不僅僅是維修、安裝、答疑等，還應(yīng)該了解消費者的意見、需求，以便進行產(chǎn)品再開發(fā)、再改進。

掌上明珠家具大力宣傳推廣自己的產(chǎn)品，率先搶占更多的市場份額，網(wǎng)絡(luò)推廣，這種高效便捷的推廣方式以及它頗具價值的信息反饋制度雖然一度給掌上明珠家具帶來巨大 的利潤，但是此方式帶來網(wǎng)絡(luò)流量大但缺點是后續(xù)效果較難統(tǒng)計，并且花費較高； 而百度中搜索引擎的采用，雖然有利提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，借此吸引點擊率，但同樣的價格不菲是一個小缺點，并且在百度做搜索引擎優(yōu)化在谷歌上是無效的，要重復(fù)再各大搜索引擎投入費用才能保證再各大引擎都有排名優(yōu)勢和點擊率；對于論壇社區(qū)的涉及：對于消費者集中人群的產(chǎn)品交流社區(qū)，它涵蓋了軟文推廣的范疇，在論壇社區(qū)等媒介發(fā)帖互動做到吸引大眾的效果，但是現(xiàn)實中網(wǎng)絡(luò)水軍較多，在回帖過程中難辨真假，有惡意重傷企業(yè)或者對產(chǎn)品的瑕疵進行放大，惡性性質(zhì)的評論即對發(fā)帖效果較難掌控。2、4 掌上明珠家具品牌形象診斷

掌上明珠家具在消費者品牌上，雖然極力打造品牌，但是很大部分是借鑒國美等成熟的企業(yè)路程，沒有自主創(chuàng)新的優(yōu)勢，自身品牌進入市場以品質(zhì)來吸引消費者，以價格和品質(zhì)對等策略發(fā)展和擴大影響企業(yè)，同時掌上明珠家具商場促銷也層出不窮，以1元購、工廠直營、開業(yè)，店慶等各種促銷方式不斷被各同行企業(yè)所采用，這些與掌上明珠家具成熟的品牌吸引顧客相沖突，不是掌上明珠家具企業(yè)文化最終銷售方式，違背了掌上明珠家具企業(yè)的文化。不過根據(jù)特定的目標客戶群，特有的掌上明珠家具文化來加強互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免與傳統(tǒng)模式的單一化，在掌上明珠家具自身品牌推廣階段以低價來吸引消費者形成以企業(yè)服務(wù)為核心，顧客滿意為目標，這一品牌形象還是得到很多消費者的認可。2、5 掌上明珠家具品牌的維系與應(yīng)用

明珠家具集團擁有世界最為先進的德國“SAP-ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)”，并選定美國IBM公司作為其咨詢顧問公司。這是中國第一家應(yīng)用如此昂貴龐大的ERP系統(tǒng)的家具企業(yè)。這次看似代價巨大的行動，帶來的不僅是一個操作系統(tǒng)的運行，也是一次重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變革，把國際上最先進的管理思路，用固化的系統(tǒng)模式落實在工作的每個環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率和管理水平，使掌上明珠在管理理念和手段上大大提升了一步，使明珠公司能夠?qū)崿F(xiàn)資源最大化、流程最優(yōu)化。“服務(wù)”與“質(zhì)量”是掌上明珠家具企業(yè)發(fā)展的兩大基石，掌上 明珠家具企業(yè)需要樹立“誠 信”的觀念，掌上明珠家具企業(yè)品牌的維系和提升靠的是對消費者的誠信和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。掌上明珠家具家具行業(yè)憑借引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新商業(yè)模式、積極承擔社會責任而獲評“2012 年卓越表現(xiàn)獎”，在消費者中贏得了良好的口碑，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。掌上明珠家具一直本著“科技掌上明珠家具、智慧服務(wù)”的經(jīng)營理念，真誠地對待每一位客戶，力爭向廣大消費都提供更為實用的掌上明珠家具產(chǎn)品。

品牌延伸：品牌延伸可以加快新產(chǎn)品的定位，保證新產(chǎn)品投資決策的快捷準確；有助于減少新產(chǎn)品的市場風險，提高整體品牌組合的投資效益。掌上明珠家具在延伸中擴大品牌價值，不斷擴張，品牌延伸至三四級市場。因為消費者已經(jīng)熟悉掌上明珠家具這一品牌，較之于新的產(chǎn)品，他們會更快及更容易接受其推出的新產(chǎn)品。品牌延伸不但成為掌上明珠家具為獲得更大市場發(fā)展空間、獲得更大利潤而采取的手段，而且由于掌上明珠家具品牌的高知名度和良好的品牌形象，通過品牌延伸進入新領(lǐng)域，進而使掌上明珠家具品牌價值得以不斷增值。

3、掌上明珠家具品牌策劃方案 3、1 掌上明珠家具品牌定位策略方案

品牌定位研究：掌上明珠家具采用定位基礎(chǔ)研究，在家具行業(yè)，掌上明珠家具的競爭日益激烈，明確競爭對手，在競爭中發(fā)展自己，同時完善自己內(nèi)部的管理制度，預(yù)防潛在的競爭對手，開辟新的商業(yè)模式；確定清晰的定位就是掌上明珠家具服務(wù)面對最終消費者，產(chǎn)品面向最終消費者；掌上明珠家具在全國開展詳細的市場調(diào)查分析的品牌定位研究。掌上明珠家具品牌資源嚴重浪費，品牌競爭力日益發(fā)展。要想加速打造掌上明珠家具大眾化的品牌定位，必須對掌上明珠家具現(xiàn)有資源進行優(yōu)化組合，與掌上明珠家具既競爭又借鑒其優(yōu)勢，必要時可合作形成合力對抗其他競爭對手。

品牌定位推廣分析：掌上明珠家具營業(yè)推廣方式是品牌推廣中最具有針對性強和靈活多樣的，可以是一次性的，也可以是不定期的。而今，掌上明珠家具的品牌定位推廣研究已經(jīng)趨于成熟，掌上明珠家具企業(yè)在各大論壇和各大博客建立專欄，宣傳企業(yè)產(chǎn)品或者文化的一些正面信息。在服務(wù)鏈構(gòu)造大格局上，掌上明珠家具越來越明白它需要貼近新產(chǎn)生的核心消費階層需求的敏感變化，而不是簡單按照成熟模式與所控制的資源做文章，掌上明珠家具以其現(xiàn)有的資源優(yōu)勢與服務(wù)鏈革新的經(jīng)驗。3、2 掌上明珠家具品牌戰(zhàn)略策劃方案 3、2、1 調(diào)整營銷策略，準確市場定位

家具行業(yè)，掌上明珠和全友、雙虎三足鼎立。掌上明珠家具雖然在早期占領(lǐng)了中國市場的半壁江山，掌上明珠家具打造自己的全國專賣形象，形成自己的品牌形象等等，從而在市場上占領(lǐng)有利的地位。實踐證明，要想在家具競爭日益激烈的市場上占有一席之地，掌上明珠家具走的也是如今的專賣店布局，開辟自己的家具行業(yè)商場，打造專門的購物場所，在此基礎(chǔ)上找到自己的市場定位，調(diào)整營銷策略。掌上明珠家具如想占有更多的市場份額，可以從品牌價值上多做文章，進行準確的市場定位。將自身定位于中高端市場，并以產(chǎn)品的實用性作為商場的主賣點，降低產(chǎn)品的價格，適當放棄部分利潤，以提高銷售量為第一目標，以積極的營銷策略與其他品牌競爭。3、2、2 加強資源整合，提高品牌競爭力

在中國，掌上明珠具有著眾多品牌資源。由于近些年掌上明珠家具的發(fā)展勢頭比較猛進，掌上明珠家具的品牌有著廣大的消費人群和良好的品牌形象。但近些年掌上明珠家具與雙虎等品牌競爭日益殘酷，三大家（全友、雙虎、掌上明珠）早已形成了 “分庭抗禮”的局面。隨著家具行業(yè)在中國市場的持續(xù)發(fā)展，各品牌之間相互混戰(zhàn)的局面愈演愈烈。由于掌上明珠家具和對手的相互競爭，掌上明珠家具的品牌資源嚴重浪費，品牌競爭力日益下降。因此，要想加大對掌上明珠家具品牌的價值資源利用，必須對現(xiàn)有資源進行優(yōu)化組合，在競爭中聯(lián)合，形成合力對抗其他競爭對手 3、2、3 加快掌上明珠家具商場的建立，擴大影響力

家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了新的發(fā)展模式，擁有自己的專利品牌，擁有自己的專業(yè)賣場，打造特有的風格，營造自己良好的品牌形象在這個行業(yè)競爭中十分重要。而今各大超市的競爭在零售業(yè)顯得日益激烈，大潤發(fā)、家樂福在世界各地紛紛建立了自己的賣場，并且取得相對較好的業(yè)績。家具行業(yè)的發(fā)展，也在向零售業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變，消費者可以再商場了任意選擇自己需要的家具行業(yè)產(chǎn)品，因此掌上明珠家具應(yīng)該加大自己的產(chǎn)品品牌的推廣力度，在全國建立自己或是發(fā)展掌上 明珠家具加盟店，打造家具行業(yè)的品牌形象，從而在競爭中占有一席之地。3、3 掌上明珠家具的品牌推廣策劃方案 3、3、1 搶占新興市場，保持市場份額

掌上明珠家具在全國戰(zhàn)略布局優(yōu)先發(fā)展一二級市場，以及優(yōu)質(zhì)的三四級市場。尤其是發(fā)展中的城市場，在當?shù)貙ふ覒?zhàn)略伙伴深入合作，搶占先機，組建有理想、實干、懂團隊運營合伙人。在其他家具行業(yè)企業(yè)進入市場之時，把握先機。而為了保持掌上明珠家具在新興市場建立起的先入性優(yōu)勢，一是掌上明珠家具連鎖店的發(fā)展規(guī)模多元化、模塊化、實用性更貼進用戶需求，二是掌上明珠家具產(chǎn)品品種系列化方向發(fā)展，全系列產(chǎn)品覆蓋市場。這兩大策略的配合使用，使許多強勢的掌上明珠家具在家具行業(yè)激烈競爭的情況下迎頭趕上，搶奪市場份額。3、3、2建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟

在當今激烈競爭的國際環(huán)境中，開展國際化經(jīng)營單靠企業(yè)本身的單體力量是不夠的，和競爭對手結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟不失為一種降低風險和成本、提高企業(yè)總體競爭能力的有效手段。明珠集團與日本豐田公司開展合作，派出大量員工前往日本豐田總部學(xué)習，并在國內(nèi)率先成功導(dǎo)入“精益生產(chǎn)”。全德系生產(chǎn)設(shè)備加上豐田式管理，確保了掌上明珠生產(chǎn)線精確、高效的連續(xù)流動，極大降低了價值鏈上的浪費，讓掌上明珠的板式產(chǎn)品生產(chǎn)更快、品質(zhì)更高、成本更低。掌上明珠家具與日本的家具企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，把掌上明珠家具商場開到國外，是國產(chǎn)品牌走出國門的大勢所趨。海外市場的建立和分銷對掌上明珠家具公司在市場上品牌影響力大大提升。好家具、中國造。3、4 掌上明珠家具的品牌延伸策劃方案

品牌延伸：品牌延伸可以加快新產(chǎn)品的定位，保證新產(chǎn)品投資決策的快捷準確；掌上明珠家具在延伸中擴大品牌價值，不斷擴張，品牌延伸至三四級市場。因為家具行業(yè)行業(yè)消費者已經(jīng)熟悉掌上明珠家具這一品牌，較之于新的產(chǎn)品，他們會更快及更容易接受其推出的新產(chǎn)品。品牌延伸不但成為掌上明珠家具為獲得更大市場發(fā)展空間、獲得更大利潤而采取的手段，而且由于掌上明珠家具品牌的高知名度和良好的品牌形象，通過品 牌延伸進入新領(lǐng)域，進而使掌上明珠家具品牌價值得以不斷增值。

掌上明珠家具主要利用掌上明珠家具家具行業(yè)的品牌榮譽，高服務(wù)、高品位的優(yōu)點來說服消費者。掌上明珠家具行業(yè)獨家榮獲“中國航天事業(yè)合作伙伴”殊榮，航天技術(shù)引領(lǐng)家具進入“飛天”時代，同步進行的“春耕行動”可以概括為“央視轟炸、登陸春晚、共商大策”三大行動等有效地征服潛在消費者。給指定的消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)和體驗。這樣做可以使人們消除對產(chǎn)品的冷漠，讓他們自己產(chǎn)生印象，得出結(jié)論，并產(chǎn)生“一傳十，十傳百”連銷效應(yīng)。這樣的品牌延伸有助于減少新產(chǎn)品的市場風險，提高整體品牌組合的投資效益，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。3、5 掌上明珠家具的國際化策劃方案 3、5、1 豐富的產(chǎn)品

目前，掌上明珠家具在全國建立了很多掌上明珠專賣店，商廠產(chǎn)品種類齊全，這些產(chǎn)品自進入中國市場以來，憑借卓越的品質(zhì)和服務(wù)，得到越來越多消費者的認同和喜愛。打造掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具關(guān)注供應(yīng)商，提供優(yōu)質(zhì)的原材料。注重產(chǎn)品是服務(wù)，建立消費者的忠誠度是通過建立全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取的。根據(jù)其自身產(chǎn)品的差異性，劃分了不同等級的產(chǎn)品系列，擴大了其目標消費人群。掌上明珠家具利益定位： 掌上明珠家具人員為公司所塑造的外在定位形象，對公司內(nèi)部人員也產(chǎn)生積極的影響，掌上明珠家具人員開終端市場，直接面對消費者，將其品質(zhì)和服務(wù)雙重形象展示的淋漓盡致。3、5、2 完善的服務(wù)

掌上明珠家具公司秉承集團總部“服務(wù)至上”的精神，不僅努力為掌上明珠家具的客戶提供高品質(zhì)、高性能、安全、家具行業(yè)產(chǎn)品，不斷發(fā)展和完善售后服務(wù)體系，從而讓每位消費者都能享受到超出期望的高品質(zhì)服務(wù)。2011年，歷時2年傾力打造的掌上明珠家具自動化立體倉庫順利投產(chǎn)。這座耗資3000萬打造“中國家具成品第一倉”一舉實現(xiàn)了信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸、搬運等物流活動的集成式管理。

掌上明珠因此擁有了國內(nèi)規(guī)模最大、配套設(shè)施最全、技術(shù)手段最高、整體配置最全的家具成品倉庫，這也成為繼伊利、寶鋼和海爾后，國內(nèi)第一家擁有全自動信息化 倉庫的家具企業(yè)。其全自動、高效率的運作模式將引領(lǐng)掌上明珠實現(xiàn)為每一位客戶提供更加快捷、高效、準確的物流配送服務(wù)。

掌上明珠家具員工在提供產(chǎn)品銷售的同時，也為消費者提供了全面、周到、貼心的服務(wù)。如為您24小時滿意上門服務(wù)，上門安裝或者裝修等業(yè)務(wù)。無論任何時間，可安心等待專業(yè)人員為您答疑解難。這在便利性、響應(yīng)速度和人性化方面均為業(yè)界樹立了更高的標準。為更好地喚起消費者的需求，廣告選用了安裝師傅送貨上門雙手奉上的姿勢。體現(xiàn)服務(wù)至上，全面、貼心促使消費者在購買家具產(chǎn)品時自然聯(lián)想到掌上明珠家具，從而促成購買。

4、總結(jié)

掌上明珠家具在2017，實現(xiàn)線上線下快速融合，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，并在航天事業(yè)、社會教育和社區(qū)發(fā)展等方面做出了卓越貢獻，在企業(yè)獲得快速發(fā)展的同時也推動了整個社會的前進。掌上明珠家具將企業(yè)的社會責任和公民的社會責任相結(jié)合，是中國民營企業(yè)履行社會責任的典范。掌上明珠家具持續(xù)提升其公益活動的影響力，在公益活動的持續(xù)性、創(chuàng)新性和公信力方面也表現(xiàn)卓著。掌上明珠家具家具行業(yè)的企業(yè)文化文本也許是眾多企業(yè)文化文本中最為常見的，但是在企業(yè)內(nèi)部植根的深度卻是不多見得。目前，掌上明珠家具企業(yè)文化除了作為掌上明珠家具家具行業(yè)各部門分公司看板管理的主要內(nèi)容以外，更重要的是正在內(nèi)化為掌上明珠家具員工的行動理念并外化為掌上明珠家具家具行業(yè)在應(yīng)對激烈市場競爭的市場手段，成為掌上明珠家具家具行業(yè)高速發(fā)展的核心競爭力。掌上明珠家具的品牌營銷和策劃，打造了掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具家具行業(yè)關(guān)注供應(yīng)商，爭取制造商產(chǎn)品品牌的市場競爭優(yōu)勢，保證了今天掌上明珠家具所取得的成就和地位。掌上明珠家具把服務(wù)專業(yè)化作為品牌經(jīng)營的核心來看待, 把服務(wù)作為自己的立業(yè)之本,作為掌上明珠家具家具行業(yè)品牌的核心要素?！爸琳嬷琳\,掌上明珠家具服務(wù),服務(wù)是掌上明珠家具的唯一產(chǎn)品, 顧客滿意是掌上明珠家具服務(wù)的終極目標”。構(gòu)建家具行業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò)的同時,也構(gòu)建了一張獨一無二的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而這張服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運行則依托了掌上明珠家具投入巨大的服務(wù)管理平臺。掌上明珠家具在服務(wù)方面以上做法是值得我國家具行業(yè)的企業(yè)學(xué)習的。關(guān)于未來，明珠家具將感懷航天精神，繼續(xù)專注于板式家具，始終秉持高度的責任感，在品質(zhì)上精益求精、孜孜不倦，用全球頂尖科技為國人制造優(yōu)質(zhì)家具產(chǎn)品，為“引領(lǐng)現(xiàn)代家居生活方式”的企業(yè)使命不懈努力。

第三篇：掌上明珠家具商場中秋晚會活動案

掌上明珠家具商場中秋晚會活動案

一． 訴求主題：

1.掌上明珠開業(yè)慶典

2.家居建材一站式服務(wù)

3.中秋團圓歡樂抽獎

二． 現(xiàn)場布置

1.舞臺布置

1)舞臺搭建：舞臺背景“掌上明珠開業(yè)慶典暨新津最大家居建材一站式服務(wù)體驗節(jié)”；

2)立柱對聯(lián)：家居建材一站式服務(wù)中秋歡聚快樂抽大獎；

3)獎品塔：展示主辦方對本次活動的力度，吸引注意，提高活動氛圍；

4)嘉賓席：主辦方邀請的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、有影響力的社會人士。

2.氛圍營造：

1)快樂小丑活躍氣氛：小丑在活動場地為小朋友派發(fā)印有開業(yè)活動信息的氣球，留住圍觀人群；

2)工作人員統(tǒng)一服裝，在正東街、正西街、西順河街、東順河街、模范街、圖騰廣場、金山角廣場等人口密集區(qū)沿途派發(fā)開業(yè)活動宣傳單，并告知我們的活動場地，并有抽獎環(huán)節(jié)，吸引活動人氣，擴大活動影響力，為開業(yè)活動造勢；

3)活動開始前氛圍音樂。

三． 晚會內(nèi)容

1.余熱音樂：用強勁有力的音樂拉開晚會開始的序幕

2.開場舞蹈：以動感的舞蹈帶動晚會的氣氛

3.主持登場：引出本次活動的主辦方，介紹本次活動的內(nèi)容，介紹本次活動參與商家，邀請主辦方致辭

4.主持人串場

5.節(jié)目

6.主持人串場

7.節(jié)目

8.主持人串場

9.抽取三等獎：邀請領(lǐng)導(dǎo)頒獎

10.主持人串場

11.節(jié)目

12.主持人串場并現(xiàn)場互動

13.節(jié)目

14.主持人串場

15.抽取二等獎：邀請領(lǐng)導(dǎo)頒獎

16.主持人串場

17.節(jié)目

18.主持人串場

19.節(jié)目

20.主持人串場互動環(huán)節(jié)

21.節(jié)目

22.主持人串場

23.抽取一等獎：邀請領(lǐng)導(dǎo)頒獎

24.主持人串場

25.節(jié)目

26.主持人串場

27.節(jié)目

28.主持人串場

29.抽取特等獎：主辦方領(lǐng)導(dǎo)頒獎

30.主持人串場：宣告本次活動結(jié)束，并期待明日現(xiàn)場更精彩的活動

31.尾聲節(jié)目

第四篇：掌上明珠家具集團慰問綿陽大佛寺孤兒學(xué)校

掌上明珠家具集團慰問綿陽大佛寺孤兒學(xué)校

綿陽市三臺縣大佛寺孤兒學(xué)校是大佛寺住持釋寂明法師創(chuàng)建的孤兒收養(yǎng)所。原址在一座半山腰上的大佛寺內(nèi)，雖斷垣殘壁、破舊不堪，卻為孤苦無依的孤苦孩子們帶去了一個溫暖的家。然而，受汶川大地震的影響，孤兒們一度失去了這個最后的依靠，幸運的是，經(jīng)對口單位援建，孩子們現(xiàn)在已經(jīng)有了寬敞明亮的校舍。校舍雖新，由于各種條件的限制，孩子們能得到社會直接幫助和后續(xù)關(guān)懷的機會并不多，創(chuàng)辦條件也一直比較艱苦。該校目前撫養(yǎng)震后遺孤、父母因疾病雙雙去世的各類孤兒36名，年齡在5到14歲之間，孤兒學(xué)校日常的開支全靠社會捐助。在這所特殊的學(xué)校里，師資力量很是單薄，僅有2名兼職校長，生活老師、教學(xué)老師、伙食老師各1名，學(xué)校針對5—7歲的孩子，開辦1個班教讀識字，7歲以上的孩子只能送去縣城上學(xué)。若是上學(xué)的資金鏈斷了，孩子們就得停學(xué)，直至再次得到愛心人士的幫助?，F(xiàn)目前，孤兒學(xué)校還能支持孩子們在縣城上2個學(xué)期的學(xué)。了解到該信息，2010年12月4日，掌上明珠家具集團有限公司第一批愛心志愿者來到了該孤兒學(xué)校，代表公司、代表王總對該校的孤兒進行慰問活動。

商販開綠燈 人間處處是真情

12月4日中午11點，掌上明珠家具集團一行人一路顛簸3小時后，由掌上明珠家具集團審計監(jiān)察中心、總裁辦、營銷中心品牌部15人組成的這支志愿者隊伍到達三臺縣。掌上明珠家具的阮總帶領(lǐng)大家去農(nóng)貿(mào)集市采購了大米1000斤、面粉1000斤、豬腿肉165斤、菜籽油30斤?！奥犝f我們是為孤兒學(xué)校帶去的，集市上的商販都紛紛開綠燈，主動將最好的糧油米面以批發(fā)價賣給我們，賣肉的那位小哥把最新鮮、最好的一大塊腿子肉以最低的價給了我們，還細心地為我們送上車?！比碎g處處是真情，集貿(mào)市場的商販們以實際行動加入了明珠人行善隊伍。

特殊的午餐

車行1小時后，掌上明珠家具集團志愿者一行終于抵達大佛寺孤兒學(xué)校。卸下2000多斤的慰問品后，已是下午1點了，校長邀請我們一起用學(xué)生餐。孩子們圍坐在桌邊，很高興，聽說因為我們的到來，今天中午將是一頓加餐——除了泡菜、南瓜飯之外，還會有一個熱騰騰的豆腐肉丁湯。說實話，這個湯的豆腐并不嫩，上面漂浮的肉丁就是肥肉熬過的油渣。這是一頓特殊的午餐，大家吃得很開心，孩子們很懂事，還不斷為掌上明珠家具集團的叔叔阿姨夾菜。

午餐后，李校長向我們介紹學(xué)校的創(chuàng)辦情況和孤兒的情況，讓大家對大佛寺學(xué)校及孤兒的生活情況有了更清楚地了解。掌上明珠家具集團阮總代表公司向三臺縣大佛寺孤兒學(xué)校又捐獻現(xiàn)金2000元，使此次對孤兒學(xué)校的慰問物資和現(xiàn)金價值總計6400余元。志愿者們也紛紛慷慨解囊，獻出了各自的愛心。

快樂的運動

下午，在校長的帶領(lǐng)下，掌上明珠家具集團走入到孩子們的生活環(huán)境中?？粗覀兊牡絹?，孩子們表現(xiàn)得特別高興，有的爭著要握手、有的張開雙臂要我們抱、大家很快就與孩子們打成了一片，有的跟他們一起讀書，有的與他們玩樂、有的牽著他們散步、有的帶著他們進行體育活動……掌上明珠家具集團的阮總不顧舟車勞頓，親自去操場教孩子們打羽毛球，此時的大佛寺孤兒學(xué)校中，到處洋溢歡聲和笑語。很快幾個小時的時間就過去了，將孩子們各自送回自己的房間后，我們也要返回了，臨開車前，一個稍大的女孩子不舍的來到車上和我們告別（后來我們得知，她現(xiàn)在三臺縣上初中1年級，每周有60元生活費用于日常開支。平時在學(xué)校寄宿上學(xué)，周末回“家”時為了省下3元錢車費，都是走路回大佛寺）。

此次慰問活動已經(jīng)結(jié)束了，在回來的車上大家卻陷入了沉思，回想起孤兒學(xué)校那一群天真、可愛、好動卻失去雙親的孩子們，我們開始沉默不語了，當我們步入那一群孩子的生活中，看到那一群渴望被愛、渴求關(guān)懷的目光時，我們的心靈徹底地被打動了，如今的他們，多么希望跟其他孩子一樣，吃飽穿暖，順利地上學(xué)……

回到掌上明珠家具集團公司后，同去的志愿者都寫下慰問活動的感想，在感想中他們表達了一個共同的心聲：在掌上明珠家具公司大家庭鼓勵我們奉獻愛心、展現(xiàn)責任心、回報社會的號召下，我們將高標準要求自己，竭盡所能，積極地、持續(xù)地去幫助和關(guān)懷其他需要幫助的人！

附：感謝信

第五篇：掌上明珠家具端午節(jié)敬老院看望老人活動策劃書

掌上明珠家具端午節(jié)敬老院看望老人活動策劃書

一、活動背景

如今我們已經(jīng)邁進21世紀了，我們的經(jīng)濟實力越來越強大。但經(jīng)濟的飛速發(fā)展換來的是大范圍的空巢家庭，老一輩們都被遺忘在家里或者被送到敬老院，結(jié)果他們越來越空虛，越來越寂寞，越來需要我們年輕一代的關(guān)愛。敬老愛老助老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是先輩傳承下來的寶貴精神財富。

二、活動主題 情系端午節(jié) 愛在敬老院

三、活動目的和意義

“最美不過夕陽紅，溫馨又從容；夕陽是晚開的花，夕陽是陳年的酒；夕陽是遲到的愛，夕陽是未了的情；多少情愛，化作一片夕陽紅。”隨著人口老齡化日趨嚴峻和空巢老人數(shù)量逐漸增多，加上子女有孝心沒有時間及可供老人活動日益“縮水”，部分老人開始出現(xiàn)抑郁、紊亂、人格改變等問題。所以我們希望通過本次活動能夠感染更多的人去關(guān)注老人，關(guān)心老人，關(guān)愛老人，特別是我們年輕這一代人。通過掌上明珠這次公益活動近距離接觸老人來豐富老人們的精神生活，給老人以溫暖和關(guān)心，讓愛心的陽光灑滿人間。

與此同時可以豐富員工生活，鍛煉員工的交際能力和組織能力，增強員工尊老愛老的意識,體現(xiàn)企業(yè)的社會責任。

三、活動地點 綿陽xxx敬老院

四、活動時間 5月29日

五、活動對象 掌上明珠家具員工

六、活動形式

表演、游戲、聊天、大合唱、和老人一起包餃子、粽子、包子

八、活動準備和人員安排 負責人：xxx 活動策劃：

1、事先進行一次實地調(diào)查，熟悉環(huán)境，確定行車路線并負責進行溝通，落實具體情況，并取得他們的支持。協(xié)調(diào)好活動具體時間、確定受關(guān)愛對象的數(shù)量并向他介紹活動安排，以便達成共識。

2、在一周之內(nèi)整理參與活動人員名單，寫下活動總結(jié)。

3、本次活動的宣傳工作。（5月20日左右出橫幅、宣傳板）

4、活動前一天聯(lián)系各位活動參與者，確保參與者能夠準時參，按名單進行登記（如有變動，另行通知）。

活動組織：

1、負責活動場所布置、維護活動場所次序、照顧好在場的老人、負責活動后的會場清理。

2、在路上向全體隊員交代活動注意事項。

3、活動節(jié)目的簡單安排和籌備，參與人員的簡單分組。

4、活動結(jié)束，向養(yǎng)老院表示感謝，詢問隊員感受以及活動中的不足。

活動其它事項：

1、活動用品的購買。

2、活動中的其他突發(fā)事件處理

九、活動流程

5月28日晚節(jié)目排練，物品采購（肉類和蔬菜第二天購買）5月29日 8：30集合簽到，說明注意事項 9：30到達養(yǎng)老院

9：40—9：50進行簡短的歡迎儀式

10：00—11：05陪老人聊天散步，穿插節(jié)目如開口中等 11：05—11：15大合唱 11：15—11：25大合照

11：25—12：30在老人的指導(dǎo)下，學(xué)習包粽子、搟面皮包餃子，蒸包子等，并進行比賽，并將包好的粽子餃子煮熟。

13:00—13:30午餐

交通路線：確定后再做安排

以上時間安排為理想狀態(tài)下的安排，到時活動節(jié)目，視老人的積極性和主動性，靈活調(diào)節(jié)時間。

十、相關(guān)節(jié)目準備

1、開口中：首先白紙上在1到100內(nèi)任選一個數(shù)字作為最終答案（這個答案參賽者一開始是不再知道的），然后參賽者輪流喊1到100以內(nèi)的數(shù)字，每喊一次，如果不是答案，就把答案縮小到參賽者喊的幾個數(shù)，知道有人喊中答案為止，最后喊中答案的人將得到我們精心準備的獎品。

2、與老人散步、聊天：現(xiàn)在的老人缺乏與人交流溝通，我們與他們聊一下天，能夠給予他們一份關(guān)心。

3、大合唱：《萬水千山總是情》，這是一首深情的老歌，能夠勾起老人對以往事物的回憶。

4、大合照：能夠給老人和活動參與者留下紀念，使他們和我們回想起這開心美好的一天。

5、包包子餃子粽子：提前看視頻學(xué)習，大家相互討論，包括餃子餡的種類，餃子皮的厚薄等。

十一、注意事項和應(yīng)急方案

1、活動當天若出現(xiàn)個別人因遲到而趕不上集中，電話聯(lián)系。若實在趕不上，通知其等待下一次敬老活動。

2、活動中，積極參與，調(diào)動參與者積極性，給老人帶去歡樂。若出現(xiàn)冷場，負責人起帶頭作用，隊員積極配合，適時應(yīng)變，讓活動順利流暢，給老人和老人院留下好的映象。

3、本次活動隊員請遵守本次活動時間，到指定地點集合。如有原因無法參加，請務(wù)必告訴組織者。統(tǒng)一行動，不許單獨行動。

4、注意維護掌上明珠形象，員工之間不要聚眾聊天，注意保持環(huán)境衛(wèi)生和安靜。

5、請注意穿著，女生不要穿高跟鞋，穿休閑服最好。

6、不輕易對老人許諾，如有諾言，一定記得兌現(xiàn)。

7、不要隨意給老人吃自己帶的食物，老人中可能會有糖尿病、高血壓、腎病患者。

8、尊重老人意思，不該做的事不做。尊重老人的日常生活習慣，不要亂動老人房間的物品及擺設(shè)，在為老人打掃衛(wèi)生時對一些物品擺放位置要先征得老人同意。

9、有些老人是很愛干凈的，可能不喜歡和陌生人說話，請參加的 人員不要隨意坐在老人床上等，所以一定要小心處事。

10、員工和老人聊天時間不要太長，因為老人體力有限。

11、主動接近老人，大多數(shù)老人被動，自信心低，對人有戒心。因 此要積極主動接觸他們，使他們感到關(guān)心。

12、與老人的互動過程中，充分發(fā)揮“親手”的魅力，有時動作勝 于千言萬語，比如為臥病在床的老人掖一下被角，為老人擦一下嘴角留下的食物殘渣等等。

13、聊天時注意微笑和聆聽。不要幾個人圍著老人聊天，不要讓老 人抬頭仰視或遠距離和你說話，不要擺出高高在上的姿態(tài)，盡量讓老人感覺到與你平等。盡量選擇老人喜歡的話題，避免老人不喜歡產(chǎn)生情緒波動。

14、如果下雨，時間另行通知。

十二、經(jīng)費預(yù)算

橫幅標語 60元 紙 5元 水果牛奶或其他生活用品 500元 面粉 100元 肉菜 300元 車費 XX元 合計 965元

（注：如果貴公司條件允許可以捐贈一些家具店展示的樣品，則牛奶水果等物品不用預(yù)算）