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      關(guān)于提升企業(yè)員工的幸福感

      時(shí)間:2019-05-12 19:46:46下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:關(guān)于提升企業(yè)員工的幸福感

      關(guān)于提升企業(yè)員工的幸福感

      鍋爐輔機(jī):寸壽明

      隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和發(fā)展,火力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化,電力市場(chǎng)發(fā)生了根本性的變化,發(fā)電企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí)時(shí)都在接受挑戰(zhàn)。陽(yáng)電公司和眾多發(fā)電企業(yè)面臨嚴(yán)峻的形式:供煤不暢、煤價(jià)上漲、資金供應(yīng)持續(xù)緊張、環(huán)保要求提高、煤質(zhì)下降、設(shè)備磨損嚴(yán)重,另外安全生產(chǎn)、管理機(jī)制、轉(zhuǎn)型發(fā)展方面也面臨新的壓力。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,員工也明顯感覺(jué)工作節(jié)奏的加快,工作標(biāo)準(zhǔn)要求的提高,工作任務(wù)的繁重,加之物價(jià)上漲、生活壓力等等因素,員工心里承受的壓力越來(lái)越大。假如這些壓力不能以很好的方式釋放,很容易積累成為消極、抵觸等不良的情緒,危害員工的身心健康,甚至影響到企業(yè)的發(fā)展。

      為了實(shí)現(xiàn)“家園、夢(mèng)想、舞臺(tái)”的企業(yè)愿望和落實(shí)鑄就“西南區(qū)域窗口電廠”品牌戰(zhàn)略實(shí)施工程,我們必須努力提升員工的幸福感,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,緊密?chē)@“嚴(yán)格、高效、正義、和諧”的核心價(jià)值觀和“永無(wú)止境、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。

      一、員工的幸福感

      幸??梢岳斫鉃橐环N感受,企業(yè)員工需要的不僅僅是一份埋頭苦干的事業(yè),而應(yīng)是得到能讓自己各方面得到滿(mǎn)足的幸福感。而能使工作幸福感上升的重要因素,比如生產(chǎn)安全、薪資福利、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境、公司發(fā)展、晉升空間和企業(yè)文化等。在生活中比如工作、生活質(zhì)量、家庭生活也會(huì)影響對(duì)幸福的感知。幸福感是一種長(zhǎng)久、內(nèi)在、堅(jiān)定的心里狀態(tài)的情緒體驗(yàn),是員工言行舉止上的真實(shí)反映,員工的幸福感與企業(yè)的發(fā)展相輔相成,缺一不可。員工缺失幸福感的主要表現(xiàn):

      1、攀比的心里。一些員工把精力主要放于和同事或朋友各種各樣的比較,比較中失落的情緒讓他欲望越來(lái)越大,所以丟失了幸福感。

      2、不滿(mǎn)足的心里。部分員工沒(méi)有把心態(tài)放在很好的位置,俗話(huà)說(shuō)“人之所以痛苦,是因?yàn)橛h(yuǎn)得不到滿(mǎn)足”,總想著自己付出多少就應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào),所以幸福感與他失之交臂。

      3、缺失信念。人生最可怕的事情就是沒(méi)有了理想,忙碌的工作中,一些員工常常會(huì)迷失自己,不知道自己的人生奮斗的目標(biāo)和追求,迷茫的工作和生活中沒(méi)有了幸福感。另外焦慮、憂(yōu)郁、挫折、悲觀等都會(huì)讓員工缺失幸福感,這樣員工不僅心里要承受巨大的心里壓力和精神壓力,嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致員工家庭破裂,乃至公司因此蒙受損失。

      二、如何提升員工的幸福感

      1、加強(qiáng)員工的心理健康教育

      將對(duì)員工心理幫扶工作納入思想政治工作范疇。把心理健康教育和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于企業(yè)的思想政治工作中,企業(yè)的工會(huì)工作者和其它思想政治工作者要由政治宣傳員向心理咨詢(xún)師角色轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容要由“教育員工”向“服務(wù)員工”轉(zhuǎn)變。我們必須基于服務(wù)員工的根本需要,從了解需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)入手,及時(shí)主動(dòng)地給有心理困惑、心理障礙的員工以必要的援助,幫助員工正視心理壓力,挑戰(zhàn)心理壓力并有效地緩解心理壓力。并且對(duì)思想政治工作者進(jìn)行心理輔導(dǎo)培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)家傳授心理輔導(dǎo)技巧和溝通方法,學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí),讓員工在遇到一系列困惑時(shí),知道如何去疏導(dǎo)和交心談話(huà)。

      2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造良好的工作氛圍

      從企業(yè)文化建設(shè)著手,營(yíng)造寬松活躍、有激情的工作氛圍。一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍,將大大的提高員工的愉悅度。從文化的角度進(jìn)行價(jià)值觀、人生觀的教育和引導(dǎo),幫助員工樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,培養(yǎng)廣闊的胸襟和灑脫的人生態(tài)度。溝通與理解是員工內(nèi)心的渴望,了解員工的不滿(mǎn)情緒,管理者直接關(guān)注、關(guān)心員工的狀態(tài),多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)傾聽(tīng),多一點(diǎn)理解。同時(shí),工會(huì)組織也可以時(shí)常組織一些聯(lián)歡活動(dòng)、磨煉意志的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)、技術(shù)比武活動(dòng)、集體郊游等,讓員工充分陶冶情操、展現(xiàn)自我、愉悅身心,減輕來(lái)自各方面的心理壓力。

      3、合理規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展

      自從傳統(tǒng)的“鐵飯碗”的終身雇傭關(guān)系被打破后,員工生存的唯一之道就是不斷地發(fā)展、提升。因此,員工在賺取收入的同時(shí),能否發(fā)展提高,成為最為關(guān)注的問(wèn)題。要讓員工工作得更快樂(lè),最重要的是讓他們看到員工自身的發(fā)展和提升。企業(yè)應(yīng)為員工搭建一個(gè)公平、合理、公正的發(fā)展平臺(tái),建立員工職業(yè)發(fā)展通道,牽引員工不斷的努力提高。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部為員工提供課程、導(dǎo)師、輪崗等多種發(fā)展所需的資源,建立職業(yè)規(guī)劃體系,設(shè)立技術(shù)、專(zhuān)家、行政等多通道發(fā)展路徑。

      所以作為企業(yè),要為員工提供優(yōu)質(zhì)的工作和生活環(huán)境等,員工才能在滿(mǎn)足的狀態(tài)下感受到幸福工作;作為企業(yè)員工,要有良好的心態(tài),積極樂(lè)觀的面對(duì)工作和生活,才能感受到幸福,才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      第二篇:如何提升企業(yè)員工的幸福感

      如何提升企業(yè)員工的幸福感

      企業(yè)員工的幸福感是指員工對(duì)其生活質(zhì)量的整體性評(píng)估,它包括企業(yè)員工對(duì)具體事件的情緒反應(yīng)、個(gè)體的心境、對(duì)生活滿(mǎn)意感的判斷、滿(mǎn)足感,以及對(duì)具體的生活領(lǐng)域的滿(mǎn)意感,是衡量企業(yè)員工工作質(zhì)量和生活質(zhì)量的一種重要的綜合性心理指標(biāo)。企業(yè)員工在工作中的主觀幸福感是員工對(duì)工作的積極情感和認(rèn)知評(píng)價(jià),它并不等同于工作滿(mǎn)意度。員工的工作幸福感主要由認(rèn)知成分和情感成分構(gòu)成。認(rèn)知成分主要指生活滿(mǎn)意度,而情感成分則指滿(mǎn)意、高興、愉快等情緒的體驗(yàn),它不僅涉及員工家庭、婚姻,還涉及工作領(lǐng)域方面的情緒體驗(yàn)[1]。

      中國(guó)人力資源網(wǎng)曾經(jīng)對(duì)企業(yè)員工的工作幸福指數(shù)情況進(jìn)行調(diào)查[2],“工作幸福指數(shù)”的最高值為5,最低值為0,結(jié)果表明,企業(yè)員工的正面情緒低得分相對(duì)較低,而企業(yè)員工的負(fù)面情緒則相對(duì)較高,因此,可以說(shuō)大多數(shù)員工在企業(yè)中感受不到幸福感,也即是對(duì)工作的滿(mǎn)意度較低。然而,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)員工的工作態(tài)度密切相關(guān),企業(yè)員工的幸福感是企業(yè)發(fā)展管理的核心和基礎(chǔ),哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,企業(yè)員工的職業(yè)幸福感每增加5%,客戶(hù)滿(mǎn)意度會(huì)相應(yīng)增加11.9%,企業(yè)組織效益也會(huì)隨之提升2.5%。由此可見(jiàn),員工心理愉悅程度高了,企業(yè)的工作效率就會(huì)得到很好的提升。也就是說(shuō),員工在充分體驗(yàn)職業(yè)幸福感后,就會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并感覺(jué)工作是一種快樂(lè),從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中?,F(xiàn)階段,有必要通過(guò)提升管理水平,包括對(duì)員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)措施,提拔任用渠道,員工的精神娛樂(lè)生活及和諧人際關(guān)系的構(gòu)建等,增強(qiáng)員工的職業(yè)幸福感,從而有效提高員工工作積極性和主動(dòng)性,保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

      一、建立完善的人力資源管理系統(tǒng)

      企業(yè)就應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,想方設(shè)法創(chuàng)新管理方式,努力增強(qiáng)員工的職業(yè)幸福感,從而使員工增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感,齊心協(xié)力為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作效益。

      首先,應(yīng)建立以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕己酥笜?biāo)的薪酬管理制度。企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“多勞多得”原則,根據(jù)不同的崗位、工作性質(zhì)、工作環(huán)節(jié)等制定科學(xué)全面的薪酬管理制度,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。這種薪酬制度必須將業(yè)績(jī)、責(zé)任、職級(jí)、技能等予以量化,激勵(lì)員工不斷提升業(yè)績(jī),勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)員工的努力得到最大的薪酬回報(bào)時(shí),他們才會(huì)覺(jué)得幸福。同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)完善員工的各種福利待遇,建立健全了員工醫(yī)療保險(xiǎn),醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn),養(yǎng)老補(bǔ)充保險(xiǎn),員工療養(yǎng), 員工住房補(bǔ)貼, 帶薪休假, 失業(yè)保障和員工慈善互助基金等制度,為員工解除后

      顧之憂(yōu)。

      其次,陳力就列,不能者止。建立暢通的人才選拔機(jī)制,使員工的培養(yǎng)——員工的培訓(xùn)——優(yōu)秀員工的選拔——職務(wù)或級(jí)別的晉升形成一個(gè)完整的體系。一要確定員工的培養(yǎng)體系,根據(jù)每個(gè)員工的素質(zhì)及特點(diǎn)與員工一起確定職業(yè)發(fā)展方向,讓員工在明確努力方向的同時(shí),感受到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)愛(ài),從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和上進(jìn)心;二要制定員工培訓(xùn)目標(biāo),以提高員工業(yè)務(wù)技能為主要目的的培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工的安全感,并使其更加得心應(yīng)手地工作;三要明確優(yōu)秀員工選拔制度,以德、能、勤、績(jī)?yōu)橹饕己酥笜?biāo),堅(jiān)持公開(kāi)、公正和不拘一格用人才的原則,杜絕暗箱操作。

      最后,建立和諧的工作氛圍。和諧的干群關(guān)系、和諧的同事關(guān)系、和諧的工作環(huán)境等都能讓員工感受到幸福。這就需要管理者首先更新管理理念,摒棄那種高高在上、生硬嚴(yán)肅的管理方式,在“管”中“服務(wù)”員工,了解員工的所想、所需,并積極地創(chuàng)造條件幫助員工解決工作中的難題,化解生活中的困難,使員工時(shí)時(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而從心理上產(chǎn)生一種受到尊重的幸福感。其次,要?jiǎng)?chuàng)造和諧的工作環(huán)境。和諧的工作環(huán)境包括外在環(huán)境和內(nèi)在壞境,外在環(huán)境如舒適的辦公室、功能齊全的健身房等,內(nèi)在環(huán)境如工作分配的合理化程度、員工之間工作關(guān)系的和諧程度等。在經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,管理者要有計(jì)劃地改善員工的外在環(huán)境,同時(shí),善于監(jiān)管內(nèi)部環(huán)境,多方面了解情況,善于引導(dǎo),做好思想工作,避免矛盾的產(chǎn)生。

      二、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化

      企業(yè)文化是在一定的社會(huì)大環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所成的整體價(jià)格觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和[3]。企業(yè)文化作為社會(huì)文化價(jià)值導(dǎo)向,在歷史文化、社會(huì)輿論、職業(yè)認(rèn)同感等方方面面導(dǎo)向的共同作用,影響著員工的生活信念、生活態(tài)度以及生活方式,并最終影響到員工職業(yè)幸福感的獲取。

      單位應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,企業(yè)主張什么反對(duì)什么,可以通過(guò)營(yíng)造企業(yè)文化來(lái)體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能大大提高員工的幸福感,并能豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活,精神生活。優(yōu)秀的企業(yè)文化也能陶冶了員工的情操,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,讓每個(gè)員工充分參與到企業(yè)管理中,使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)本企業(yè)并且心甘情愿的付出自己的勞動(dòng)和知識(shí)。

      三、讓員工充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

      自我價(jià)值是指在社會(huì)生活和社會(huì)活動(dòng)中,社會(huì)和他人對(duì)作為人的存在的一種肯定關(guān)系。包括人的尊嚴(yán),和保證人的尊嚴(yán)的物質(zhì)精神條件。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必然要以對(duì)

      社會(huì)的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。

      其一、根據(jù)不同員工的性格特征,學(xué)歷背景和興趣愛(ài)好進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),安排合適的工作崗位,可以通過(guò)輪崗或掛職鍛煉讓員工找到自己的職業(yè)興趣所在。為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)員工的培養(yǎng)可以分層次進(jìn)行,以達(dá)到知識(shí)更新、能力培養(yǎng)、思維變革、觀念轉(zhuǎn)變和心理調(diào)節(jié)的目的。尊重個(gè)人價(jià)值和提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)是增強(qiáng)員工職業(yè)幸福感的關(guān)鍵,職業(yè)發(fā)展前景的良好規(guī)劃、晉升通道的順暢等等,可使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)和進(jìn)步,從而增強(qiáng)員工的職業(yè)幸福感。

      其二、維護(hù)人格尊嚴(yán)。當(dāng)員工平時(shí)的辛勤工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)時(shí),就會(huì)感受到被企業(yè)尊重,就會(huì)在被肯定中感受到幸福。

      參考文獻(xiàn)

      [1] 黃桂姣.淺談企業(yè)員工幸福感的作用及其培育[J ].經(jīng)營(yíng)管理, 2010,(8):30.[2] 華文健.從員工工作幸福指數(shù)看薪酬管理機(jī)制設(shè)計(jì)[J ].商業(yè)時(shí)代, 2006,(28): 54-55

      [3] 王成榮.企業(yè)文化[M ].北京: 中央廣播電視大學(xué)出版社,2000: 2-11

      第三篇:如何提升員工幸福感

      如何提升員工幸福感

      隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的深入,企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí)時(shí)都在接受挑戰(zhàn),各行各業(yè)都面臨著訂單、成本、效益、淘汰落后產(chǎn)能、企業(yè)轉(zhuǎn)型等多方面的壓力。在如此激烈的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,建行員工也明顯感覺(jué)工作節(jié)奏越來(lái)越快了,工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高了,工作任務(wù)越來(lái)越多了,加之物價(jià)的上漲、生活的壓力等,員工承受的心理壓力越來(lái)越大。這些壓力如不能得到有效釋放,很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒,危害員工的身心健康,個(gè)別的甚至?xí)斐晒ぷ魃系闹卮笫д`,影響整體工作績(jī)效。

      沒(méi)有壓力,人則會(huì)懈怠,適當(dāng)?shù)膲毫?,才?huì)使人保持較高的工作積極性,產(chǎn)生較高的工作績(jī)效,但是長(zhǎng)期的過(guò)高壓力,負(fù)面影響比較多。長(zhǎng)期處于職業(yè)倦怠或心情壓抑,將破壞員工的精神和身心健康,引起相應(yīng)的肌體反應(yīng)(如內(nèi)分泌失調(diào)、失眠等),引發(fā)心理問(wèn)題甚至身心疾病,給工作、學(xué)習(xí)和生活造成不良影響。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、復(fù)雜的人際關(guān)系、買(mǎi)方市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)、難以順利達(dá)成的指標(biāo)、家庭生活的壓力、缺乏關(guān)懷等,都使得員工的心理壓力很大,一些員工身體處于“亞健康”狀態(tài);一些員工的不良情緒影響了工作績(jī)效;還有一些員工家中甚至出現(xiàn)了離婚危機(jī)等。因?yàn)閴毫Φ貌坏脚沤夂褪鑼?dǎo),損害的不僅僅是個(gè)體,而且會(huì)破壞組織的健康。只有幸福感強(qiáng)的員工,才能全身心地投入工作,創(chuàng)造好的工作業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)“員工快樂(lè)、企業(yè)快樂(lè)、用戶(hù)快樂(lè)”。從而更好地保持企業(yè)的快速、健康、和諧發(fā)展。

      在現(xiàn)在這種狀態(tài)下,我行馬上開(kāi)展了“穿越心靈四季—尋找幸福密碼”EAP的活動(dòng)。其實(shí)中國(guó)已有一部分優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力與情緒管理的重要性,一些企業(yè)也正逐漸邁開(kāi)員工援助計(jì)劃的腳步,幫助員工提升職業(yè)幸福感。EAP是“Employee Assistance Program”三個(gè)單詞首字母的縮寫(xiě)通常翻譯為“員工幫助計(jì)劃”或“員工心理援助計(jì)劃”。EAP是由企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員為員工及其家庭成員提供心理援助,利用心理學(xué)的知識(shí),改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志,達(dá)到消除癥狀、治療心理疾病。EAP心理疏導(dǎo)的過(guò)程就是不斷消除內(nèi)心不和諧的因素,解決員工心理和行為問(wèn)題,達(dá)到提高員工工作績(jī)效,改善企業(yè)管理的目的。而我們建行EAP也借此向員工表示建行對(duì)員工的關(guān)心,提高建行公眾形象的重要手段。在建行EAP項(xiàng)目,成長(zhǎng)E站開(kāi)通以來(lái),EAP對(duì)員工有明顯的益處,它使得員工工作情緒優(yōu)化,提高了工作積極性,增強(qiáng)了自信心,減少了工作事故,降低了缺勤,克服抽煙、酗酒等不良嗜好。建行EAP對(duì)于我們的益處更是重要,具體表現(xiàn)為:提高組織的公眾形象、樹(shù)立組織關(guān)心員工的形象、提高組織績(jī)效、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn)、吸引及保留員工、減少員工抱怨、節(jié)省招聘費(fèi)用、節(jié)省培訓(xùn)開(kāi)支、減少醫(yī)療費(fèi)用支出、降低管理人員負(fù)擔(dān)、提高員工士氣、提高生產(chǎn)力和工作效率、提升工作間的合作關(guān)系等多方面。從企業(yè)文化建設(shè)著手,營(yíng)造寬松活躍、富有激情的工作氛圍?!熬钩家远Y,臣事君以忠”。一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍,將大大的提高了員工的愉悅度。從文化的角度進(jìn)培訓(xùn)發(fā)展體系,薪酬福利體系公開(kāi)透明,員工得以安心、快樂(lè)的工作。相信建行EAP項(xiàng)目的推展,我們的員工都會(huì)成為一個(gè)幸福的人,而建行也將成為一個(gè)最幸福的大家庭。

      第四篇:提升員工幸福感++創(chuàng)建和諧企業(yè)

      提升員工幸福感 創(chuàng)建和諧企業(yè)

      隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全民物質(zhì)生活水平的不斷提升,特別是黨的十六屆三中全會(huì)明確提出“堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與人的全面發(fā)展”科學(xué)發(fā)展觀,幸福理論越來(lái)越受到社會(huì)的高度關(guān)注。企業(yè)作為廣西最大的企業(yè),以“ 做優(yōu)做強(qiáng)鋼鐵主業(yè),拓寬搞活非鋼產(chǎn)業(yè),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷提高職工生活水平”四項(xiàng)重點(diǎn)工作為主線,在做大做強(qiáng)企業(yè)的過(guò)程中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力激發(fā)員工奮發(fā)進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏的精神,不斷增強(qiáng)員工的幸福感,創(chuàng)建和諧的企業(yè),推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

      一、充分認(rèn)識(shí)提高員工幸福感的重要意義

      幸福即生活、境遇愉快美滿(mǎn)。而幸福感是人們對(duì)自己現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)的一種正面或非常滿(mǎn)意的主觀感受,它主要由三種感覺(jué)構(gòu)成,即生活和事業(yè)的滿(mǎn)足感、心態(tài)和情緒的愉悅感和人際與社會(huì)的和諧感。筆者認(rèn)為,幸福感就是員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感,就是員工與企業(yè)共同發(fā)展的滿(mǎn)足感,就是員工與員工之間、員工與企業(yè)之間和睦相處的和諧感。提高員工“幸福感”對(duì)確保企業(yè)的和諧發(fā)展和提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)具有十分重要的意義。

      (一)提高員工幸福感是引導(dǎo)員工“快樂(lè)工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相對(duì)的,不是絕對(duì)的。不同的人,不同的年齡,不同的時(shí)間場(chǎng)合,不同的工作生活經(jīng)歷,大家所感受的幸福都是不同的。因此,要通過(guò)綜合調(diào)研,搜集掌握第一手資料,真正了解員工在公司內(nèi)、外的幸福程度,發(fā)現(xiàn)和消除降低幸福感的原因,積極引導(dǎo)大家熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)生活、關(guān)愛(ài)家人、奉獻(xiàn)社會(huì),從而在更高的層次上、境界上獲得幸福。員工在充分體驗(yàn)職業(yè)幸福感后,就會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,并感覺(jué)工作是一種快樂(lè),把工作當(dāng)成一種責(zé)任,從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中。

      (二)提高員工幸福感對(duì)提高企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)公司凝聚力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。員工是企業(yè)發(fā)展的主體,由于個(gè)體的經(jīng)濟(jì)條件、地位、背景的差異,人與人之間不可避免地會(huì)發(fā)生一些矛盾和沖突。因此,員工的幸福感就是人與人之間、人與企業(yè)之間融洽相處的和諧感。有了和諧感,企業(yè)內(nèi)部之間、客戶(hù)之間,都要注意人際關(guān)系盡量簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)約、簡(jiǎn)化,做到有所為、有所不為;有了和諧感,員工之間協(xié)作精神和服務(wù)精神就會(huì)增強(qiáng),在企業(yè)內(nèi)部形成舒暢、融洽的氣氛,增強(qiáng)全體成員的向心力、凝聚力,實(shí)現(xiàn)個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,保證企業(yè)的高效運(yùn)作。一方面要加強(qiáng)安全管理,確保企業(yè)、員工平安;另一方面要從人才培養(yǎng)的角度,打造員工發(fā)展的通道;同時(shí)還要加強(qiáng)和完善激勵(lì)機(jī)制建設(shè),有效提升員工的成就感,這三個(gè)方面對(duì)于引導(dǎo)員工“快樂(lè)工作”至關(guān)重要。企業(yè)通過(guò)增強(qiáng)員工的職業(yè)幸福感,可以形成良好的輿論,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而留住人才、吸引人才。

      (三)提高員工幸福感對(duì)于培育企業(yè)和諧文化理念,進(jìn)一步推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)具有重要作用。提高員工“幸福指數(shù)”的過(guò)程,就是傳播企業(yè)和諧文化理念的過(guò)程,就是推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的過(guò)程,對(duì)培育“簡(jiǎn)單和諧的人際關(guān)系,忠誠(chéng)感恩的為人準(zhǔn)則,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的人生態(tài)度,齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神”起著十分重要的作用。每一個(gè)企業(yè)的員工都愿意立足本職崗位,通過(guò)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高自身的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,員工的聰明才智得到充分發(fā)揮,加速其崗位成才、學(xué)習(xí)成才,在本職崗位上干出驕人的業(yè)績(jī),在為企業(yè)的發(fā)展增光添彩、添磚加瓦之外,也實(shí)現(xiàn)了自身的人身價(jià)值,這時(shí)的幸福感就是不斷超越自己、活出生命意義的滿(mǎn)足感,而這種滿(mǎn)足感又會(huì)激勵(lì)員工更加積極地、富有創(chuàng)造性地投入到工作中去,從而形成一個(gè)良性的循環(huán),為企業(yè)的發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。

      二、充分了解影響員工幸福感的主要因素

      隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的深入,幸福是人們對(duì)于生活和職業(yè)的主觀體驗(yàn),是依人們自己的主觀感覺(jué)而轉(zhuǎn)移的。企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí)時(shí)都在接受挑戰(zhàn),鋼鐵企業(yè)尤為明顯,金融危機(jī)以后形成的高產(chǎn)量、高庫(kù)存、高成本和低需求、低出口、低價(jià)位、低效益的“三高四低”現(xiàn)狀始終“套牢”著鋼材市場(chǎng),企業(yè)和眾多鋼企一樣,都面臨著訂單、成本、效益、淘汰落后產(chǎn)能、企業(yè)轉(zhuǎn)型等多方面的壓力。在如此激烈的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)員工也明顯感覺(jué)工作節(jié)奏越來(lái)越快了,工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高了,工作任務(wù)越來(lái)越多了,加之物價(jià)的上漲、生活的壓力等,員工承受的心理壓力越來(lái)越大。這些壓力如不能得到有效釋放,很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒,危害員工的身心健康,個(gè)別的甚至?xí)斐晒ぷ魃系闹卮笫д`,影響企業(yè)的整體工作績(jī)效。據(jù)悉,大量實(shí)證研究表明,在眾多發(fā)達(dá)國(guó)家中,最富的人群不一定是最幸福的人群。人們的幸福感主要與人們需求和期望值有關(guān),幸福感會(huì)隨著人們的需求變化而不斷變化,主要取決于五個(gè)方面:

      (一)工作崗位的變化。企業(yè)改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)、工藝調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等均會(huì)帶來(lái)工作崗位和職責(zé)的變化,大家對(duì)工作能否適應(yīng)、能否勝任和駕馭,這些都直接影響職工的心情。有些員工會(huì)面臨新崗位、新工種、新技能、新的人際關(guān)系的挑戰(zhàn),因而感受到了崗位競(jìng)爭(zhēng)的壓力,產(chǎn)生了從未有過(guò)的緊迫感、壓力感和危機(jī)感。

      (二)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用?,F(xiàn)代企業(yè)技術(shù)更新十分快,日新月異,新技術(shù)新設(shè)備應(yīng)用對(duì)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性、對(duì)生產(chǎn)組織模式、組織管理等方面的要求都達(dá)到極高的程度。為適應(yīng)新要求,各崗位人員必須接受培訓(xùn),在短時(shí)期內(nèi)強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能和應(yīng)急處置能力,這一切對(duì)員工來(lái)講,無(wú)疑構(gòu)成巨大的心理壓力。

      (三)高效率、快節(jié)奏帶來(lái)的壓力?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密銜接,工作流程緊湊,稍有疏漏就可能釀成大禍。一些崗位不能有一點(diǎn)點(diǎn)分神,不得有絲毫疏忽,如企業(yè)的冶煉軋鋼操作工、生產(chǎn)調(diào)度指揮人員,關(guān)鍵崗位的作業(yè)人員的精神緊張和疲勞程度,都是非常大的。同時(shí),為了完成任務(wù),大家都是在加班加點(diǎn),早來(lái)遲走和雙休日也上班已是普遍現(xiàn)象,長(zhǎng)期的超負(fù)荷工作也使得員工焦躁和煩悶。

      (四)職業(yè)發(fā)展的壓力。據(jù)萊恩調(diào)查指出,收入水平與幸福之間并不是直線關(guān)系,而是曲線關(guān)系?,F(xiàn)在個(gè)人發(fā)展、福利薪酬待遇與業(yè)績(jī)?nèi)繏煦^,同崗可以不同酬,各崗位之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力,渴望升遷或是提高待遇都需要具備更多的優(yōu)勢(shì),要能保持在同事中的出類(lèi)拔萃,這些都是無(wú)形的壓力。

      (五)家庭幸福也會(huì)影響到工作上的情緒。家庭生活和諧美滿(mǎn),工作自然也是好心情,家庭如有婚姻、戀愛(ài)等方面的挫折和問(wèn)題,便會(huì)格外感覺(jué)悲觀失望,情緒低落。目前消費(fèi)品物價(jià)上漲過(guò)快、房?jī)r(jià)高位、子女就業(yè)艱難等讓很多員工感到家庭經(jīng)濟(jì)生活壓力偏大。

      三、提高員工幸福感的方法和途徑

      今年是企業(yè)實(shí)施“十二五”規(guī)劃、推進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越的重要一年。目前,企業(yè)正在圍繞這一中心工作重點(diǎn)加快發(fā)展的步伐,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力和擴(kuò)大市場(chǎng)占有量,塑造公司良好的社會(huì)形象。筆者認(rèn)為,在有限資源的情況下企業(yè)的管理和決策要更理性、更科學(xué),使員工“工作,快樂(lè),并幸福著”,最大限度地提升員工的幸福感,使得班組,乃至公司上下團(tuán)結(jié)一致,構(gòu)建和諧企業(yè)。

      (一)加強(qiáng)思想教育,奠定培養(yǎng)員工幸福感的思想基礎(chǔ)。要通過(guò)多種形式加強(qiáng)員工思想教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立正確的思想觀念,培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚。通過(guò)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、認(rèn)知水平,有效地處理存在的問(wèn)題,化解矛盾;通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),保持陽(yáng)光心態(tài)、健康心態(tài),培養(yǎng)知足、感恩心態(tài),正確對(duì)待成績(jī)、榮譽(yù)、困難、失敗、挫折,始終保持自尊自信、理性平和、樂(lè)觀豁達(dá)、積極向上的和諧心態(tài),從而培養(yǎng)幸福感的養(yǎng)成。

      (二)建立和諧友善的人際關(guān)系,營(yíng)造增強(qiáng)員工幸福感的氛圍。和諧的干群關(guān)系、和諧的同事關(guān)系、和諧的工作環(huán)境等都能讓員工感受到幸福。領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工要和睦相處,真誠(chéng)相見(jiàn),友善相待,促進(jìn)溝通協(xié)作,形成團(tuán)隊(duì)合力,建立和諧友善的人際關(guān)系,建立關(guān)愛(ài)他人、幫助他人等于幫助自己的理念。領(lǐng)導(dǎo)者要更新管理理念,營(yíng)造平等的氛圍,有意識(shí)淡化領(lǐng)導(dǎo)角色,引導(dǎo)員工敢想、敢說(shuō)、敢做,敢于創(chuàng)新,樂(lè)于創(chuàng)新。

      (三)加強(qiáng)制度建設(shè),為提升員工幸福感提供保障。加強(qiáng)人文關(guān)懷,對(duì)優(yōu)秀員工,不僅要物質(zhì)激勵(lì),也要精神表彰;對(duì)落后的員工,要尊重其人格,挖掘自身的發(fā)展?jié)撛谝蛩?。通過(guò)建立一整套公平、公正、嚴(yán)格的績(jī)效管理機(jī)制,在日常的績(jī)效考核中,運(yùn)用多維的綜合評(píng)價(jià)和申訴、面談等方式,使考核內(nèi)容更為客觀,考核方式更為全面,考核結(jié)果更為公正。變考核為評(píng)價(jià)、溝通、促進(jìn),提升員工的滿(mǎn)意度、幸福感和工作積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。要將員工業(yè)績(jī)、責(zé)任、職級(jí)、技能等予以量化,建立暢通的職務(wù)晉升和員工級(jí)別晉升通道,使員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)、選拔、晉升形成一個(gè)完整的體系,激勵(lì)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,立足崗位努力把事情做到最好,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

      (四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造寬松活躍、富有激情的工作氛圍,助推員工幸福感的提升。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,必須樹(shù)立全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀,明確在價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德,讓員工看到努力的方向,才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情,使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮,在快樂(lè)工作的同時(shí)產(chǎn)生幸福感。溝通與理解是每個(gè)人內(nèi)心的渴望,每月召開(kāi)管理者見(jiàn)面會(huì),了解員工的不滿(mǎn)情緒,管理者直接關(guān)注、關(guān)心員工的狀態(tài),多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)傾聽(tīng),多一點(diǎn)理解。每個(gè)人都有希望得到贊賞的心理,不完全依賴(lài)于經(jīng)濟(jì)激勵(lì),有時(shí)非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)也能帶來(lái)事半功倍的效果,及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)、免費(fèi)的體檢療養(yǎng),帶薪休假、意外的禮物等等,都能夠增強(qiáng)員工的收獲感和自信心。同時(shí),工會(huì)組織也可以時(shí)常組織一些聯(lián)歡活動(dòng)、磨煉意志的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、技術(shù)練兵活動(dòng)、集體郊游、社團(tuán)活動(dòng)等,讓員工充分陶冶情操、展現(xiàn)自我、愉悅身心,減輕來(lái)自各方面的心理壓力。

      (五)提高民主管理水平,增強(qiáng)提升員工幸福感的溝通渠道。承認(rèn)、尊重、關(guān)心員工的權(quán)益保障需求,也是提高員工幸福感的一個(gè)重要方面。要健全民主管理制度,善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和心聲,暢通意愿表達(dá)的渠道,建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制,使員工可以暢所欲言,管理層可以釋疑解惑,共同探討企業(yè)發(fā)展問(wèn)題、日常管理問(wèn)題及員工個(gè)人發(fā)展問(wèn)題、生活學(xué)習(xí)問(wèn)題,對(duì)員工提出的意見(jiàn)與建議,及時(shí)研究解決,從而從心理上產(chǎn)生一種受到尊重的幸福感。要深入細(xì)致地做好企業(yè)改革過(guò)程中的思想政治工作,正確處理和兼顧各方面利益,引導(dǎo)員工以合法、理性的形式表達(dá)利益需求。更多地了解員工的所想、所需,并積極地創(chuàng)造條件幫助員工解決工作中的難題,化解生活中的困難,使員工時(shí)時(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,真正感受到企業(yè)就是一個(gè)大家庭,從而更積極地參與、融入企業(yè)管理,提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、忠誠(chéng)度,增強(qiáng)職業(yè)幸福感。

      (六)建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,使員工看到未來(lái)。人生最美好的時(shí)光都在工作時(shí)段,如果不能在工作中體驗(yàn)到快樂(lè),人生的幸福又能從哪里來(lái)呢?自從傳統(tǒng)的“鐵飯碗”的終身雇傭關(guān)系被打破后,員工生存的唯一之道就是不斷地發(fā)展、提升。因此,員工在賺取收入的同時(shí),能否發(fā)展提高,成為最為關(guān)注的問(wèn)題。要讓員工工作得更快樂(lè),最重要的是讓他們看到“我的未來(lái)在哪里”,有無(wú)良好職業(yè)發(fā)展前景是員工能否快樂(lè)工作的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)應(yīng)為員工搭建一個(gè)公平、合理、公正的發(fā)展平臺(tái),員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,明確晉升標(biāo)準(zhǔn)和勝任模型,牽引員工不斷的努力提高,為員工創(chuàng)造一個(gè)生氣勃勃、充滿(mǎn)活力的工作氛圍,激發(fā)員工的智慧,讓員工快樂(lè)地工作,激情地創(chuàng)造,從工作中感受到人生的意義。

      總之,把“幸福感” 理念引入企業(yè)管理,切實(shí)為員工做事,站在員工的角度考慮問(wèn)題,加強(qiáng)員工的思想引導(dǎo),逐步提升員工的歸宿感、使命感、幸福感,員工的幸福感提升了,員工回報(bào)企業(yè)以敬業(yè)和奉獻(xiàn),這是人企關(guān)系理想的良性互動(dòng)。因此,提高員工的“幸福感”應(yīng)成為企業(yè)管理的重要目標(biāo)和神圣職責(zé)。

      第五篇:?jiǎn)T工幸福感的提升

      員工幸福感的提升

      薪酬福利合理化最簡(jiǎn)單地做法是為員工漲工資。1.對(duì)

      錯(cuò)

      2.(單選題)從員工的角度考慮,通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)員工技能,改善或擴(kuò)展員工職業(yè)技能,延長(zhǎng)員工職業(yè)生命周期,促進(jìn)員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展,進(jìn)而提升員工的()。

      A.職業(yè)幸福感 B.婚姻幸福感 C.家庭幸福感 D.交際幸福感

      3.(多選題)薪酬福利合理化體現(xiàn)在()。

      A.為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和良好的工作環(huán)境 B.構(gòu)建合理的薪酬福利制度 C.制訂科學(xué)的績(jī)效考核制度 D.給予員工盡量高的薪酬

      4.(單選題)()是對(duì)企業(yè)自身的看法及企業(yè)做事的方式,是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種整體文化傾向。

      A.社會(huì)輿論 B.職業(yè)認(rèn)同感 C.歷史文化 D.企業(yè)文化

      5.增強(qiáng)員工的職業(yè)幸福感有利于員工個(gè)人發(fā)展,也有利于提高員工的工作積極性和工作績(jī)效。對(duì)

      錯(cuò)

      6.(單選題)對(duì)于不同崗位的職責(zé)應(yīng)分別制定出()的業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)定期的績(jī)效考核客觀反映出員工的不同業(yè)績(jī)。

      A.高級(jí) B.無(wú)關(guān) C.不同 D.關(guān)鍵

      7.(單選題)制定員工培訓(xùn)目標(biāo),以提高員工()為主要目的的培訓(xùn),可以通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)員工技能,改善或擴(kuò)展員工職業(yè)技能,延長(zhǎng)員工職業(yè)生命周期,可以增強(qiáng)員工的安全感并使其更加得心應(yīng)手地工作。

      A.職場(chǎng)禮儀 B.綜合素質(zhì) C.業(yè)務(wù)技能 D.創(chuàng)新能力

      8.(多選題)屬于工作環(huán)境的范疇的是()。

      A.工作壓力的大小 B.企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系

      C.員工之間工作關(guān)系的和諧程度 D.功能齊全的健身房 E.工作分配的合理化程度 F.辦公室

      9.(單選題)金融學(xué)四大研究成果之一的()認(rèn)為人們通常不是從財(cái)富的角度考慮問(wèn)題,而是從輸贏的角度考慮,關(guān)心收益和損失的多少。

      A.情景理論 B.管理理論 C.幸福感理論 D.構(gòu)建理論

      10.(單選題)薪酬福利合理化要求企業(yè)從自身情況出發(fā),以()為主要考核指標(biāo),堅(jiān)持多勞多得原則,建立科學(xué)合理的薪酬福利制度。

      A.工作能力和創(chuàng)新能力 B.員工業(yè)績(jī) C.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成 D.員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度 E.政治思想品德

      11.幸福的員工是生產(chǎn)效率較高的員工,員工職業(yè)幸福感的程度會(huì)直接影響員工的工作績(jī)效、工作行為,它與員工的流失、員工的工作積極性之間存在明顯的聯(lián)系。對(duì)

      錯(cuò)

      12.穩(wěn)定、合理的制度影響著員工對(duì)職業(yè)發(fā)展的預(yù)期和規(guī)劃,只有制度相對(duì)穩(wěn)定、合理才能使員工產(chǎn)生職業(yè)安全感。對(duì)

      錯(cuò)

      13.(單選題)如果員工的自我預(yù)期和定位過(guò)高,與其實(shí)際得到的評(píng)價(jià)相差(),員工就會(huì)感覺(jué)自我價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn),職業(yè)幸福感自然也就無(wú)法獲取。

      A.無(wú)關(guān) B.較大 C.較小

      14.(單選題)()是員工獲得幸福感的基礎(chǔ)和保證。

      A.職業(yè)安全感 B.良好的企業(yè)文化 C.合理的薪酬福利 D.友好的同事關(guān)系

      15.(單選題)如果每周舉行一次公司員工討論會(huì),讓員工知道公司這一周的銷(xiāo)售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng),使員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài),尤其是那些振奮人心的業(yè)績(jī)、人物和事件。這在很大程度上鼓勵(lì)并激勵(lì)員工,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和(),并能夠在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。

      A.忠誠(chéng)感 B.舒適感 C.成就感 D.歸屬感

      16.(多選題)英孚教育近期推出的一項(xiàng)教育計(jì)劃——當(dāng)代“馬可?波羅”項(xiàng)目,聘請(qǐng)教師環(huán)游世界,在游玩過(guò)程中拍攝教學(xué)視頻與撰寫(xiě)博客,與英孚的學(xué)員分享國(guó)外的旅行趣聞或者生活感受;這一項(xiàng)目的主要用意是()。

      A.把職業(yè)幸福感轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力 B.搜集更多的教學(xué)視頻和教學(xué)資料 C.增加公司良好的形象和吸納更多人才 D.激發(fā)員工的職業(yè)幸福感

      17.(單選題)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何使員工獲得()更加是檢驗(yàn)企業(yè)管理成效的主要尺度。

      A.婚姻幸福感 B.家庭幸福感 C.交際幸福感 D.職業(yè)幸福感

      18.(單選題)()是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿(mǎn)足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)的快樂(lè)體驗(yàn)。

      A.家庭幸福感 B.婚姻幸福感 C.交際幸福感 D.職業(yè)幸福感

      19.(單選題)在很多情況下,快樂(lè)實(shí)際上來(lái)源于我們對(duì)快樂(lè)的()。

      A.期待 B.幻想 C.實(shí)現(xiàn) D.回想

      20.(多選題)在現(xiàn)代條件下,工作已經(jīng)不僅僅是謀生的手段,而且是人們()、(一個(gè)有效方法。

      A.體現(xiàn)自我價(jià)值 B.實(shí)現(xiàn)自己理想)的C.為社會(huì)做貢獻(xiàn) D.獲得滿(mǎn)意薪酬

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