第一篇：助農(nóng)服務(wù)匯報(bào)材料

【普惠金融】

助農(nóng)金融進(jìn)萬家，便民服務(wù)暖人心

“快、快、快、快給我取1000塊，我家孫子發(fā)燒，要租車去市里看病。”夜里10點(diǎn)多一陣急切的腳步伴隨著上面這段話，烏蘭村55歲的于大媽來到了全旺綜合門市部的“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”，刷卡、輸入密碼、登記、取款……于大媽站在一部電話機(jī)模樣的“取款機(jī)”前，快而不慌、輕車熟路地從店主那里取現(xiàn)1000元，而店主的銀行賬戶余額則相應(yīng)增加了1000元。

這是達(dá)茂旗聯(lián)社77個(gè)“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”服務(wù)農(nóng)民其中的普通一幕。自今年達(dá)茂旗正式啟動(dòng)自治區(qū)聯(lián)社“春雷行動(dòng)”以來，“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”在達(dá)茂旗的偏遠(yuǎn)農(nóng)村漸成“燎原之勢(shì)”，農(nóng)民足不出村就能享受到小額取款等金融服務(wù)。

“以前不是這樣的，為了從信用社取50塊、100塊，到最近的信用社網(wǎng)點(diǎn)一次來回要走上將近50公里，摩托車油錢都要耗去二三十元，再加上在那里吃飯的費(fèi)用，都不夠本錢！”自從達(dá)茂旗信用社今年在村里設(shè)立了“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”，小文公鄉(xiāng)西盈盤村的張大爺便幾乎每周定時(shí)光顧西盈盤石志勇家的“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”，看看他在外打工的兒子給他寄的錢到賬了沒有，看看國(guó)家的補(bǔ)貼發(fā)了沒有，或者來交點(diǎn)手機(jī)費(fèi)。

“店主”石志勇給大家的錢是他自己墊付的現(xiàn)金，而那部“電話機(jī)”實(shí)際上就是一部助農(nóng)便民服務(wù)POS機(jī)。每發(fā)生一筆取現(xiàn)業(yè)務(wù)，信用社都會(huì)將取款人賬戶中相應(yīng)的金額劃給石志勇的金?？ɡ?，同時(shí)給付一定的手續(xù)費(fèi)。如今，石志勇已經(jīng)摸準(zhǔn)了村民的取款習(xí)慣：低保月初領(lǐng)取，退耕還林補(bǔ)貼20日領(lǐng)取。分流之后，“擠兌”的現(xiàn)象也不再出現(xiàn)。村民們對(duì)“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”無不拍手叫好，“一張銀行卡、一部自助機(jī)，銀行就辦到了我們家門口。不論時(shí)間早晚，只要有需求，隨時(shí)支取都方便，還能賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬，太方便了！”小文公鄉(xiāng)西盈盤村張大爺這樣說。

2014年7月開始，達(dá)茂旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社為了深入推進(jìn)黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于發(fā)展普惠金融政策的貫徹落實(shí)，鞏固農(nóng)牧區(qū)金融陣地，實(shí)現(xiàn)嘎查村“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”全覆蓋，達(dá)茂旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社充分發(fā)揮我旗農(nóng)信社點(diǎn)多、面廣、貼近農(nóng)牧民的優(yōu)勢(shì)，以均衡城鄉(xiāng)支付服務(wù)資源配置為重點(diǎn)，消除鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)空白點(diǎn)為目標(biāo)，力爭(zhēng)走好金融服務(wù)最后一公里。結(jié)合《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社金融便民服務(wù)“春雷行動(dòng)”的計(jì)劃》，進(jìn)一步改善農(nóng)牧區(qū)金融支付服務(wù)環(huán)境，切實(shí)解決農(nóng)牧民小額取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢賬戶不便等方面的問題。我聯(lián)社在上級(jí)要求2014年助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)設(shè)立數(shù)量必須超過轄內(nèi)金融服務(wù)空白嘎查村50%以上，2015年轄內(nèi)嘎查村全覆蓋的前提下，領(lǐng)導(dǎo)高度重視、統(tǒng)一部署，要求今年就做到我旗77個(gè)行政自然村實(shí)現(xiàn)“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”全覆蓋。7月至10月，我聯(lián)社分3隊(duì)11批次奔赴偏遠(yuǎn)農(nóng)村布設(shè)點(diǎn)，已將全部77個(gè)“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”布設(shè)完畢，提前一年完成“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”的全覆蓋任務(wù)。

“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”不僅帶來了取款的便利，更是讓農(nóng)民群眾分享金融帶來便利的窗口。信用社在每一處服務(wù)點(diǎn)的醒目處都懸掛了《助農(nóng)取款服務(wù)操作流程》等宣傳文件以及統(tǒng)一規(guī)格的牌匾，配備了點(diǎn)鈔機(jī)，保險(xiǎn)柜等配套設(shè)備。助農(nóng)取款點(diǎn)的建設(shè)，對(duì)于我聯(lián)社來說，并非賺錢的買賣。銀行卡助農(nóng)取款推廣的成本巨大，一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的配置成本就達(dá)3000元，算下來是筆不菲的費(fèi)用。但是在布設(shè)過程中最讓人感動(dòng)的就是我們的工作得到的認(rèn)可。石寶鎮(zhèn)西拐村的徐占貴告訴我們：“這下，附近的老鄉(xiāng)們轉(zhuǎn)賬、充話費(fèi)就再也不用往鎮(zhèn)里跑了，秋收忙誤不起工啊?！边@樣例子不勝枚舉，每當(dāng)聽到這些話，心里就想涌動(dòng)著一股熱流，暖烘烘的。“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”的布設(shè)對(duì)于達(dá)茂旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社履行社會(huì)責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共金融服務(wù)均等化，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有著深遠(yuǎn)的意義。雖然我們布設(shè)的“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”已經(jīng)將全旗77個(gè)行政自然村全覆蓋，圓滿完成今年既定的任務(wù)，但助農(nóng)金融服務(wù)的腳步遠(yuǎn)不止于此，我們還會(huì)陸續(xù)再布置20臺(tái)左右的助農(nóng)機(jī)具，為那些不是行政自然村，但在實(shí)際生產(chǎn)生活中需要的村、嘎查布置助農(nóng)機(jī)具，并在以后的日子里定期的巡檢維修和回訪，確?！爸r(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”更好的服務(wù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧民。

【產(chǎn)品速遞】

銷售終端——POS（point of sale）是一種多功能終端，把它安裝銀行卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

目前我聯(lián)社主要推廣發(fā)布的POS機(jī)型是機(jī)華智融8110和7110。今天就幫大家了解一下其主要功能并詳細(xì)講解一下我們常用的消費(fèi)功能。

華智融終端配有電源開關(guān)。要使用終端，首先需要打開電源開關(guān)。按住電源鍵2秒左右可以打開機(jī)器，關(guān)機(jī)同樣需要按鍵2秒左右?！俱y行卡交易】

POS機(jī)界面采用菜單驅(qū)動(dòng)方式。普通操作員簽到成功后，POS處于交易狀態(tài)。此時(shí)可以直接刷卡進(jìn)行消費(fèi)交易，按【菜單】和【確認(rèn)】鍵顯示交易主菜單，或者按【功能】鍵進(jìn)入POS管理功能菜單。交易成功后終端將打印憑單。

常用的消費(fèi)功能流程介紹：

到此，一筆簡(jiǎn)單的電子化便捷交易就完成了。

第二篇：助農(nóng)取款服務(wù)工作匯報(bào)

足不出村好輕松 村村都用“e迅通”

——四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社南充辦事處

（2012年5月 日）

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好！

今天，我能代表南充市農(nóng)村信用社這個(gè)光榮的集體在這里作交流發(fā)言，感到由衷的高興。在此，我衷心感謝長(zhǎng)期以來對(duì)我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展給予關(guān)心和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁！現(xiàn)就我市農(nóng)村信用社的銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作開展情況作交流匯報(bào)。

我的匯報(bào)分兩個(gè)部分：

一、搭建迅通支付平臺(tái)，推動(dòng)惠農(nóng)興村工程

自實(shí)施“迅通工程“以來，我市農(nóng)村信用社在市、縣黨委政府和市金融辦、人行、銀監(jiān)等部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，結(jié)合市委、市政府的“新農(nóng)村示范片”建設(shè)、銀監(jiān)會(huì)的“消除金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)、以及商務(wù)部的“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，我們?cè)谥Ц督Y(jié)算、ATM、POS、e迅通、銀行卡、電子渠道建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域多措并舉，投入了大量的人力、物力、財(cái)力，布放了大量的支付結(jié)算機(jī)具，拓寬了農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)領(lǐng)域。截止2012年3月，全市農(nóng)村信用社共投入1700萬元，開辦助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)4258個(gè)，投放電話支付終端4258臺(tái)，消除金融服務(wù)空白行政村2723個(gè)，助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%，行政村覆蓋率達(dá)55 %。在縣域及農(nóng)村地區(qū)布放ATM 機(jī)139臺(tái)，安裝POS機(jī)具575臺(tái)；其中助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)小額取現(xiàn)13萬筆、金額 3400萬元，查詢15萬筆。為農(nóng)村支付環(huán)境的改善作出了不懈努力和積極貢獻(xiàn)。農(nóng)村信用社金融服務(wù)觸角從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)延伸到村、組，農(nóng)民足不出村就能享受便捷的金融服務(wù)。今年2月，《金融時(shí)報(bào)》記者專程到南部縣聯(lián)社對(duì)助農(nóng)取款服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研采訪，對(duì)我市農(nóng)村信用社銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作所取得的成效給予了高度評(píng)價(jià)。

總結(jié)我們?nèi)〉玫某煽?jī)，主要做法有四點(diǎn)：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好工作部署。省聯(lián)社南充辦事處成立了以康志寧主任為組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的助農(nóng)取款服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各縣均成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)了工作責(zé)任，并按照“自上而下、統(tǒng)一組織、狠抓落實(shí)、協(xié)調(diào)配合”的原則，建立了定期通報(bào)制度和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，確保該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)宣傳，狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市信用社共代理糧食直補(bǔ)、退耕還林補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、青苗補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、民政優(yōu)撫款、城鄉(xiāng)低保等10余項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金以及新農(nóng)保資金，凡是通過銀行卡發(fā)放的補(bǔ)貼資金均能通過“e迅通”辦理取款。結(jié)合補(bǔ)貼款的發(fā)放，我們通過廣播電視媒體、懸掛條幅、樹立廣告牌、搭建咨詢臺(tái)、派發(fā)宣傳資料、開展大型文藝主題活動(dòng)等多種形式積極宣傳，培養(yǎng)農(nóng)民辦卡用卡習(xí)慣，逐步改變農(nóng)民對(duì)存折和現(xiàn)金支付的依賴，提高了農(nóng)民對(duì)非現(xiàn)金支付工具的認(rèn)知度。為保證助農(nóng)取款服務(wù)工作順利推進(jìn)，省聯(lián)社南充辦事處派出業(yè)務(wù)人員到各縣進(jìn)行分期培訓(xùn)，培養(yǎng)一批骨干力量深入鄉(xiāng) 鎮(zhèn)，對(duì)服務(wù)點(diǎn)代理人開展一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)，切實(shí)保障了代理人對(duì)“e迅通”的操作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、運(yùn)用自如。

三是精挑細(xì)選，合理布局服務(wù)點(diǎn)。通過與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府、村委會(huì)、農(nóng)保所、萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店、小超市、便利店合作，本著科學(xué)、合理、便利的原則，布局助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民足不出村就能享受“迅通工程”帶來的便利。在代理人遴選上，擇優(yōu)選擇誠(chéng)實(shí)守信、品行端正、具有一定金融業(yè)務(wù)知識(shí)、具有較強(qiáng)責(zé)任心、無不良信用記錄的本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和農(nóng)家店主。為保證穩(wěn)妥推進(jìn)，我市聯(lián)社采取了先試點(diǎn)樹標(biāo)桿，后全面鋪開的做法。從去年5月1日開始在閬中云臺(tái)、蓬安開元、南部永紅等鄉(xiāng)村進(jìn)行試點(diǎn)，在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善了方案，規(guī)范了流程，細(xì)化了措施。全市農(nóng)村信用社按照試點(diǎn)模式全面推進(jìn)。從2011年5月試點(diǎn)工作開始至今涌現(xiàn)出了諸如閬中云臺(tái)村、蓬安黃蓮橋村、南部永紅鄉(xiāng)、南部三官寶福庵村等一批服務(wù)管理好、交易量大、倍受群眾歡迎的“迅通工程”先進(jìn)典范。

四是強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)管理維護(hù)。由于代理點(diǎn)遠(yuǎn)離農(nóng)村信用社管理視線，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督缺失，加之代理人個(gè)人素質(zhì)參差不齊，蘊(yùn)含了一定的操作風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。如何實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，防止案件事故發(fā)生，成為我市聯(lián)社當(dāng)前亟待解決的新課題。為此，我們專門組織各聯(lián)社稽核人員、片區(qū)信用社管理人員和部分客戶經(jīng)理多次召開專題會(huì)議，研討制定了行之有效的管理措施。一是制定了助農(nóng)取款服務(wù)操作規(guī)程，并將《客戶須知》、《業(yè)務(wù)辦理流程》和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在醒目位置予以公示，使助農(nóng)取 款服務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)有章可循并置于公眾監(jiān)督之下。二是每個(gè)服務(wù)點(diǎn)落實(shí)一名客戶經(jīng)理跟蹤服務(wù)管理，并將其姓名、聯(lián)系電話、照片、管理職責(zé)公示上墻。要求客戶經(jīng)理每旬到服務(wù)點(diǎn)檢查不低于1次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作及時(shí)糾正。四是強(qiáng)化稽核檢查，我們將助農(nóng)取款業(yè)務(wù)納入駐社稽核員常規(guī)序時(shí)稽核的重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持按月開展序時(shí)稽核，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題除現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改外，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)相關(guān)部門處罰，有效遏制了違規(guī)違制行為，保證助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行。

二、創(chuàng)新農(nóng)村金融支付，再譜服務(wù)“三農(nóng)”篇章 2012年是助農(nóng)取款服務(wù)的決勝之年，我們將再接再厲，推進(jìn)農(nóng)村支付結(jié)算“迅通工程”再上新臺(tái)階。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行的各項(xiàng)工作要求，在前期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大“e迅通”營(yíng)銷推廣力度。對(duì)無固定電話的邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，擇點(diǎn)投放無線“e迅通”，力爭(zhēng)至2012年底，消除全市金融服務(wù)空白行政村。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，讓更多的農(nóng)民朋友知曉、運(yùn)用“ e迅通”這種方便、快捷、安全的支付工具，讓“e迅通”在“惠農(nóng)興村”工程中發(fā)揮更大的作用。二是以農(nóng)村新型支付結(jié)算工具的創(chuàng)新和推廣為重點(diǎn)，盡快完成電話銀行、手機(jī)銀行等電子支付工具的上線推廣工作，為廣大農(nóng)村地區(qū)特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)提供現(xiàn)代化的、新型的支付結(jié)算工具，讓農(nóng)民朋友也能享受到和城市一樣的現(xiàn)代化金融服務(wù)。三是以“惠農(nóng)興村”工程為推手，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣透骷?jí)部門的支持。消除金融服務(wù)空白村鎮(zhèn)是一項(xiàng)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工作，農(nóng)村信用社作為服務(wù)三農(nóng)的主力軍義不容辭，但是，一方面我們要承擔(dān)資金、設(shè)備和運(yùn)營(yíng)維護(hù)的高成本，另一方面要承受業(yè)務(wù)稀少帶來的低收益和交通狀況帶來 的高風(fēng)險(xiǎn)。因此，希望市、縣黨委政府和人民銀行出臺(tái)相關(guān)扶持政策，如在財(cái)政補(bǔ)貼、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、稅費(fèi)、支農(nóng)再貸款及其他方面給予全力支持，我們將在前期工作基礎(chǔ)上，全面、深入地推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)制，再譜服務(wù)“三農(nóng)”新篇章！

謝謝大家！

第三篇：助農(nóng)金融匯報(bào)材料

匯報(bào)材料

第一、“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)“布設(shè)情況：

為了深入推進(jìn)黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于發(fā)展普惠金融政策的貫徹落實(shí)，鞏固農(nóng)牧區(qū)金融陣地，實(shí)現(xiàn)嘎查村“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”全覆蓋。達(dá)茂旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社積極響應(yīng)，充分發(fā)揮我旗農(nóng)信社點(diǎn)多、面廣、貼近農(nóng)牧民的優(yōu)勢(shì)，以均衡城鄉(xiāng)支付服務(wù)資源配置為重點(diǎn)，消除鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)空白點(diǎn)為目標(biāo)，力爭(zhēng)走好金融服務(wù)最后一公里。

根據(jù)中國(guó)人民銀行呼和浩特中心支行關(guān)于嘎查村“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”全覆蓋工程實(shí)施細(xì)則以及《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社金融便民服務(wù)“春雷行動(dòng)”的計(jì)劃》，為了進(jìn)一步改善農(nóng)牧區(qū)金融支付服務(wù)環(huán)境，切實(shí)解決農(nóng)牧民小額取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢賬戶不便等方面的問題。我旗農(nóng)信社積極響應(yīng)呼中支的工作部署，原則上要求2014年助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)設(shè)立數(shù)量必須超過轄內(nèi)金融服務(wù)空白嘎查村50%以上，2015年轄內(nèi)嘎查村全覆蓋。我旗農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)一部署，結(jié)合我旗地域遼闊，嘎查村的分散的現(xiàn)狀，農(nóng)信社主要領(lǐng)導(dǎo)決定今年實(shí)現(xiàn)我旗77個(gè)行政自然村“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”全覆蓋。按照工作計(jì)劃我旗農(nóng)信社于2014年7月份已將第一批30個(gè)“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”布設(shè)完畢，完成了全年計(jì)劃的43%，剩余的47個(gè)自助點(diǎn)計(jì)劃將于9月中旬全部布設(shè)完畢，提前一年完成“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”的全覆蓋，并及時(shí)將我旗助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)情況向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)送。

可以說“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)“覆蓋是我旗農(nóng)信社今年的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)為了更好的落實(shí)工作，加快工作進(jìn)度，我旗農(nóng)信社組建以主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，充分體現(xiàn)了我旗農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的重視。

布設(shè)的助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)是以行政自然村為基準(zhǔn)點(diǎn)，按文件要求每個(gè)行政自然村必須布置一臺(tái)終端機(jī)，并給每個(gè)服務(wù)點(diǎn)配備1個(gè)助農(nóng)POS機(jī)、1個(gè)保險(xiǎn)箱、1臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)，合計(jì)成本4000元左右。

當(dāng)然我們?cè)诠ぷ髦幸灿龅搅死щy，由于業(yè)務(wù)人員少，助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)分散，有時(shí)候一天走下來，頂多布設(shè)2-3臺(tái)，所以我們將有限的資源充分利用，已將工作人員分成了3個(gè)工作組，確保在九月中旬前將剩余的47個(gè)服務(wù)點(diǎn)布設(shè)完畢！

第二、ATM機(jī)及自助銀行的布設(shè)情況：

我旗農(nóng)信社共有17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝配備了自助設(shè)備。共安裝19臺(tái)在行的和9臺(tái)離行的自助設(shè)備，其中在行大堂式1臺(tái)、穿墻式18臺(tái)，離行大堂式3臺(tái)、離行式自助銀行6個(gè)，共計(jì)28臺(tái)自助設(shè)備，具體安裝情況如下：7個(gè)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安裝14臺(tái)自助設(shè)備，其中在行8臺(tái)，離行6臺(tái)；6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)安裝14臺(tái)自助設(shè)備，其中在行11臺(tái)，離行3臺(tái)。

自助設(shè)備的增設(shè)情況，至2012年底我旗農(nóng)信社共有9臺(tái)ATM（其中存取一體機(jī)1臺(tái)、取款機(jī)8臺(tái)），到了2013年從原來的9臺(tái)增加到現(xiàn)在的17臺(tái)（存取一體機(jī)9臺(tái)，取款機(jī)8臺(tái)），現(xiàn)在自助設(shè)備已增加到了28臺(tái)（存取一體機(jī)20臺(tái)，取款機(jī)8臺(tái)）。

現(xiàn)已建成并投入使用的自助銀行點(diǎn)，包括旗醫(yī)院自助銀行點(diǎn)、中蒙醫(yī)院自助銀行點(diǎn)、光福寺廣場(chǎng)自助銀行點(diǎn)、水塔街自助銀行點(diǎn)、石寶鐵礦賓館自助銀行點(diǎn)、希拉穆仁信用社舊址自助銀行點(diǎn)，共計(jì)6個(gè)。

以上就是我旗農(nóng)信社對(duì)“助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”、ATM機(jī)及自助銀行布設(shè)情況的匯報(bào)，在今后的工作中不僅要走完金融服務(wù)最后一公里，更要走好這“一公里”！相信在人民銀行和我旗農(nóng)信社的努力下，我旗的金融服務(wù)質(zhì)量會(huì)更上一層樓。

第四篇：助農(nóng)先進(jìn)材料

星星之火，可以燎原

自助農(nóng)業(yè)務(wù)2016年開門紅“節(jié)節(jié)高”競(jìng)賽活動(dòng)開始后，我行領(lǐng)導(dǎo)班子以河北宜農(nóng)公司2016年助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)提質(zhì)增效“開門紅”活動(dòng)方案為指導(dǎo)，詳細(xì)解讀政策，結(jié)合本地實(shí)際，制定針對(duì)性方案，全力發(fā)展助農(nóng)業(yè)務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，員工齊力拓展

臨近年末，農(nóng)村資金大量回流，市場(chǎng)廣闊，是我行增存攬儲(chǔ)的最有利時(shí)機(jī)。但相比同業(yè)，古冶區(qū)中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)僅有兩個(gè)，且主要集中在林西區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)輻射面較窄。面對(duì)這一局面，行領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為，助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)的發(fā)展是向農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)延伸我行業(yè)務(wù)的最有力抓手，因此為助農(nóng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展制定了詳細(xì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作方案，并任命專職助農(nóng)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)助農(nóng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，全方位調(diào)動(dòng)員工積極性，利用各自客戶群、親朋好友等直接關(guān)系網(wǎng)推廣助農(nóng)點(diǎn)。

二、親自下鄉(xiāng)宣傳，發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

在助農(nóng)點(diǎn)建立之初，我行為各助農(nóng)管理員提前做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由助農(nóng)經(jīng)理定期組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并在助農(nóng)微信群中及時(shí)溝通交流，確保助農(nóng)業(yè)務(wù)的順利開展。此外，行領(lǐng)導(dǎo)和員工也經(jīng)常放棄休假，到助農(nóng)點(diǎn)附近村社利用便攜卡片、彩色折頁(yè)、有獎(jiǎng)問答等多種形式宣傳、講解我行助農(nóng)業(yè)務(wù)。

好的產(chǎn)品為我行助農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展奠定了重要基礎(chǔ)，為助農(nóng)點(diǎn)吸引存款提供了重要工具?；菝裢ǖ人耐óa(chǎn)品、中銀步步高、中銀聚財(cái)通等起點(diǎn)低、收益高、流動(dòng)性強(qiáng)，尤其是春節(jié)特惠產(chǎn)品----中銀步步高5號(hào)、中銀聚財(cái)通3號(hào)產(chǎn)品受到了村民的歡迎；為助農(nóng)客戶量身定做的芯片福農(nóng)卡，跨行、異地存取款等服務(wù)有特殊優(yōu)惠政策，非常適合外出務(wù)工、家庭偏遠(yuǎn)的村民使用，安全、便捷、省錢；對(duì)于福農(nóng)卡和居民健康卡客戶，我行充分利用短信服務(wù)免費(fèi)三年的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步提高吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。

三、助農(nóng)管理員盡職盡責(zé)，持續(xù)跟進(jìn)維護(hù)

在助農(nóng)點(diǎn)逐步完善后，主要由各助農(nóng)管理員負(fù)責(zé)日常基礎(chǔ)工作，以及客戶與中國(guó)銀行間的業(yè)務(wù)溝通。在初選助農(nóng)管理員時(shí)，我行即主要面向各村負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)等人員，利用其良好的組織溝通能力，及在群眾中信譽(yù)、威望，拓展我行助農(nóng)業(yè)務(wù)。在所有助農(nóng)點(diǎn)中，古冶區(qū)毛山村管理員楊秀芹負(fù)責(zé)的助農(nóng)點(diǎn)表現(xiàn)最為出色。除特意準(zhǔn)備助農(nóng)點(diǎn)專用辦公房、電腦、保險(xiǎn)柜、監(jiān)控錄像等基礎(chǔ)設(shè)施，楊大姐還積極宣傳中行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，租車組織村民來我行辦理福農(nóng)卡，為客戶發(fā)放我行專用禮品，客戶有疑問時(shí)及時(shí)與我行助農(nóng)管理員溝通協(xié)商。助農(nóng)管理員熱情周到的服務(wù)，提高了村民對(duì)中國(guó)銀行助農(nóng)取款點(diǎn)的信賴度，為后續(xù)客戶群的不斷壯大提供了持久動(dòng)力。

四、攜手宜農(nóng)公司，完善硬件設(shè)施

在有了明確助農(nóng)點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)后，我行提前申領(lǐng)自助設(shè)備、POS機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施，并及時(shí)與宜農(nóng)公司聯(lián)系，統(tǒng)一安裝助農(nóng)相關(guān)設(shè)備、牌匾等。同時(shí)，與宜農(nóng)公司協(xié)商，經(jīng)常巡檢設(shè)備，為助農(nóng)點(diǎn)正常業(yè)務(wù)的開展提供安全保障。并制定各機(jī)具廠商聯(lián)系信息表，發(fā)放至每位助農(nóng)管理員手中，確保設(shè)備有故障時(shí)可以第一時(shí)間聯(lián)系溝通。無規(guī)矩，不成方圓。同樣，業(yè)務(wù)的發(fā)展，也離不開風(fēng)險(xiǎn)的把控。第一，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范。助農(nóng)點(diǎn)準(zhǔn)入時(shí)，審批材料缺一不可；開展助農(nóng)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格遵照我行與宜農(nóng)公司商議后的條款辦理，并及時(shí)做好登記；助農(nóng)開卡時(shí)，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《河分行助農(nóng)開卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作流程》等文件；辦理“四通產(chǎn)品”、中銀步步高等特色產(chǎn)品時(shí)，按規(guī)定簽署申請(qǐng)表、協(xié)議書等等。確保我行及助農(nóng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格依照規(guī)范文件執(zhí)行，并留存紙質(zhì)或電子表格、影像等備查。

第二，支行班子定期巡查。專職助農(nóng)業(yè)務(wù)經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)助農(nóng)業(yè)務(wù)的建設(shè)、巡查、維護(hù)，并現(xiàn)場(chǎng)填寫《中國(guó)銀行唐山分行助農(nóng)業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)巡查記錄表》；同時(shí)，支行行長(zhǎng)也定期對(duì)各助農(nóng)業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)，檢查助農(nóng)業(yè)務(wù)操作合規(guī)性，提升助農(nóng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量與水平。

第三，通過助農(nóng)管理服務(wù)平臺(tái)等系統(tǒng)后期持續(xù)關(guān)注。對(duì)于助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)的進(jìn)入與退出，我行及時(shí)在該系統(tǒng)中做好登記、維護(hù)，并通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能，進(jìn)一步監(jiān)督助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范性，對(duì)于大額可疑交易，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并主動(dòng)聯(lián)系助農(nóng)管理員進(jìn)行核實(shí)，準(zhǔn)確反饋，確保助農(nóng)工作的安全、平穩(wěn)運(yùn)作。

截至3月31日，古冶支行開門紅儲(chǔ)蓄存款較年初時(shí)點(diǎn)新增18131萬元，其中助農(nóng)存款時(shí)點(diǎn)新增11592萬元，占比63.93%。助農(nóng)業(yè)務(wù)的開展強(qiáng)有力地帶動(dòng)了我行儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展，并為古冶支行存款的增長(zhǎng)做出了最有力貢獻(xiàn)。此外，古冶支行“開門紅”新建助農(nóng)點(diǎn)任務(wù)數(shù)8個(gè)，實(shí)際新建9個(gè)，完成率113%；時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)數(shù)7000萬，實(shí)際新增11592萬，完成率166%，全轄排名第五；借記卡任務(wù)數(shù)5000張，實(shí)際新增借記卡6510張，新增130%。超額完成的助農(nóng)任務(wù)，充分印證著我行步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打的助農(nóng)工作。

助農(nóng)取款點(diǎn)雖小，如星星之火，但聚少成多，仍可燎原。發(fā)展好助農(nóng)業(yè)務(wù)，對(duì)于中國(guó)銀行開拓廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)，作用不容小覷。

唐山市古冶支行 2016年4月12日

第五篇：銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案

銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案

我社成立了由主任任組長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任包片，確定了各部門工作職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際制定了《惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、工作措施，并增設(shè)了一名專管員，有計(jì)劃、有步驟、深入持久地開展服務(wù)宣傳工作。支行決定加強(qiáng)與政府的溝通聯(lián)系，建立與村委、財(cái)政聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過電視、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、印發(fā)宣傳單、大力宣傳助農(nóng)取款特色服務(wù)功能，普及安全用卡知識(shí)，擴(kuò)大助農(nóng)取款在社會(huì)的影響面。同時(shí)，組織簽約客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，增強(qiáng)簽約客戶樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加強(qiáng)安全防范，確?，F(xiàn)金和人員的安全。我行還會(huì)積極組織員工培訓(xùn)，細(xì)化操作流程的說明，主要包括銀行卡辦理、使用及風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)、助農(nóng)取款查詢、取現(xiàn)等業(yè)務(wù)，統(tǒng)一宣傳用語(yǔ)，確保廣大農(nóng)民群眾正確使用助農(nóng)取款服務(wù)；并設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)咨詢熱線，設(shè)立咨詢柜臺(tái)，確保宣傳工作扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效。