第一篇：中國郵政儲蓄銀行“助農(nóng)取款”服務(wù)協(xié)議

中國郵政儲蓄銀行“助農(nóng)取款”服務(wù)協(xié)議

中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱“甲方”）與“助農(nóng)取款”合作商戶（以下簡稱“乙方”）就乙方向甲方申請開展“助農(nóng)取款服務(wù)”相關(guān)事宜簽訂如下協(xié)議。

一、“助農(nóng)取款服務(wù)”服務(wù)內(nèi)容

“助農(nóng)取款服務(wù)”是甲方為乙方布放固話支付終端，利用乙方流動現(xiàn)金，通過銀行卡助農(nóng)取款交易為借記卡持卡人提供的小額取款及余額查詢服務(wù)。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方有權(quán)利根據(jù)國家規(guī)定和助農(nóng)取款業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以公告的方式修改業(yè)務(wù)規(guī)定、業(yè)務(wù)規(guī)則和協(xié)議條款。公告期滿，若乙方未撤銷“助農(nóng)取款服務(wù)”的，則視為同意相關(guān)修改。

（二）甲方有義務(wù)及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令，并向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。交易過程中，若因線路、終端故障等到造成的不確定交易狀態(tài)，以甲方后臺賬務(wù)處理系統(tǒng)電子信息記錄為準。

（三）乙方申請“助農(nóng)取款服務(wù)”后，甲方應及時將審核結(jié)果通知乙方。如審核通過，甲方人員上門為乙方安裝固話支付終端。乙方在固話支付終端上刷卡開通業(yè)務(wù)后，即可進行正常交易。

（四）乙方若出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)取消乙方開展“助農(nóng)取款服務(wù)”的資格： 1.發(fā)生虛假交易或進行洗錢等違法行為； 2.牟取不正當利益；

3.未按相關(guān)要求對取款人進行身份確認辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)，并造成嚴重后果的； 4.在辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)中，故意使用假幣的；

5.固話支付終端使用不當，多次損壞或私自拆卸固話支付終端，無法修復的； 6.固話支付終端長期閑置不用，連續(xù)3個月未發(fā)生交易； 7.出現(xiàn)其他不利于中國郵政儲蓄銀行利益情況的。

（五）乙方若出現(xiàn)以下情形之一，甲方責令改正，給予警告；如再次發(fā)生的，甲方有權(quán)取消乙方開展“助農(nóng)取款服務(wù)”的資格：

1.未按要求登記“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)臺賬”；

2.未按要求對取款人進行身份確認進行辦理的，但未造成嚴重后果的； 3.提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)驗鈔機鑒別真?zhèn)位驔]有登記鈔票編號直接交給客戶的； 4.多次被客戶投訴無理由拒絕客戶提現(xiàn)，刁難客戶的；

5.受理商易通銀行助農(nóng)取款服務(wù)點，未按規(guī)定懸掛統(tǒng)一標識牌的；

（六）如遇下列情況發(fā)生的損失，甲方不承擔任何經(jīng)濟和法律責任： 1.乙方申請此業(yè)務(wù)時，因提供的資料不實造成的損失；

2.乙方辦理業(yè)務(wù)時，弄虛作假，操作和使用不當，從事違規(guī)或違法交易造成的損失； 3.因乙方電話或手機欠費導致交易不成功而造成的損失；

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方申請開展“助農(nóng)取款服務(wù)”時，須具備“商易通”客戶資格，此外還應提供工商營業(yè)執(zhí)照原件及復印件，或能夠證明本人合法經(jīng)營資格的其他材料；稅務(wù)登記證，或土地使用證、戶口簿或村委會出具的加蓋公章的經(jīng)營證明；乙方須保證所提供的申請資料真實、完整、有效。

（二）乙方成為銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點后，須按規(guī)定懸掛統(tǒng)一標識牌。

（三）乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，交易過程產(chǎn)生的市話和短信費用由乙方承擔。

（四）乙方應按照甲方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”交易類型進行合法交易，若違反此規(guī)定，由此產(chǎn)生的全部損失，由乙方自行承擔。

（五）乙方如需修改“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請信息，應持本人有效實名證件，到甲方原受理機構(gòu)辦理，填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請（修改、撤銷）表》，甲方在完成信息修改后通知乙方；乙方如停止“商易通銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，應持本人有效實名證件、電話終端和密鑰卡，到甲方原受理機構(gòu)辦理，填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請（修改、撤銷）表》。

（六）“助農(nóng)取款服務(wù)”中，助農(nóng)取款交易必須刷卡并驗證密碼。助農(nóng)取款交易成功后，取款資金結(jié)算至乙方結(jié)算賬戶中，乙方以自有資金交付給取款人。乙方須備付一定額度的流動資金。本行助農(nóng)取款業(yè)務(wù)資金實時結(jié)算至乙方主卡賬戶，正常情況下，跨行助農(nóng)取款業(yè)務(wù)資金T+1日結(jié)算至乙方主卡賬戶。

（七）乙方須遵守以下規(guī)定：對取款人身份進行確認；逐筆登記“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)臺賬”，準確記錄取款日期、取款人身份信息、取款金額等內(nèi)容，取款人或代理人需簽字（指紋）確認；“助農(nóng)取款服務(wù)”手續(xù)費從取款方（即轉(zhuǎn)出方）賬戶扣收，服務(wù)點不得以現(xiàn)金方式收取費用；“助農(nóng)取款”交易成功后，打印交易憑條，一聯(lián)交客戶，一聯(lián)由服務(wù)點保管，一聯(lián)隨“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)臺賬”由客戶經(jīng)理交至銀行保存，保管期限不得少于兩年；服務(wù)點每日營業(yè)結(jié)束時，需對當天交易進行核對，如有異常，應及時與客戶經(jīng)理聯(lián)系，查明原因。

（八）交付現(xiàn)金時，乙方與取款客戶需通過驗鈔機進行現(xiàn)金真?zhèn)未_認；如沒有配備驗鈔機，則必須在“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)臺賬”中登記取款鈔票的編號，嚴厲杜絕假幣交易。

（九）乙方須按甲方要求開展年檢工作，含工商、稅務(wù)年檢。

（十）乙方應妥善保管綁定綠卡、綠卡密碼、密鑰卡、固話終端等設(shè)備，不得隨意拆卸密鑰卡、固話終端等設(shè)備，因私自拆卸造成的損失由乙方自行承擔。

（十一）乙方不得利用固話支付終端不正當牟利、從事虛假交易或進行洗錢等違法行為。

（十二）因乙方操作不當、未遵守相關(guān)義務(wù)、從事違規(guī)或違法交易等導致的糾紛或損失，由乙方承擔對應的經(jīng)濟和法律責任。

四、其他

（一）差錯處理。乙方在發(fā)生助農(nóng)取款交易差錯后3個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶經(jīng)理，明確說明發(fā)生的可能原因、有關(guān)賬號、交易金額等情況，提供相關(guān)材料。甲方應及時處理進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知乙方。

（二）在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

（三）本協(xié)議自乙方在甲方提供的《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請（修改、撤銷）表》上簽字，并經(jīng)郵政儲蓄機構(gòu)簽章后生效，有效期一年。協(xié)議到期前一個月內(nèi)雙方均無書面異議的，協(xié)議有效期自動展期一年。展期次數(shù)不限。

（四）其他未盡事宜，雙方可通過補充協(xié)議方式進行明確。

（五）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效應。

甲方：（蓋章）乙方（簽字或蓋章）：

法定代表人（負責人）： 負責人（或授權(quán)代理人）： 或授權(quán)代理人：

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第二篇：助農(nóng)取款服務(wù)工作匯報

足不出村好輕松 村村都用“e迅通”

——四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社南充辦事處

（2012年5月 日）

尊敬各位領(lǐng)導、各位同仁，大家好！

今天，我能代表南充市農(nóng)村信用社這個光榮的集體在這里作交流發(fā)言，感到由衷的高興。在此，我衷心感謝長期以來對我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展給予關(guān)心和支持的各級領(lǐng)導和各位同仁！現(xiàn)就我市農(nóng)村信用社的銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作開展情況作交流匯報。

我的匯報分兩個部分：

一、搭建迅通支付平臺，推動惠農(nóng)興村工程

自實施“迅通工程“以來，我市農(nóng)村信用社在市、縣黨委政府和市金融辦、人行、銀監(jiān)等部門的大力支持和精心指導下，結(jié)合市委、市政府的“新農(nóng)村示范片”建設(shè)、銀監(jiān)會的“消除金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動、以及商務(wù)部的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，我們在支付結(jié)算、ATM、POS、e迅通、銀行卡、電子渠道建設(shè)等各個領(lǐng)域多措并舉，投入了大量的人力、物力、財力，布放了大量的支付結(jié)算機具，拓寬了農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)領(lǐng)域。截止2012年3月，全市農(nóng)村信用社共投入1700萬元，開辦助農(nóng)取款服務(wù)點4258個，投放電話支付終端4258臺，消除金融服務(wù)空白行政村2723個，助農(nóng)取款服務(wù)點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達100%，行政村覆蓋率達55 %。在縣域及農(nóng)村地區(qū)布放ATM 機139臺，安裝POS機具575臺；其中助農(nóng)取款服務(wù)點小額取現(xiàn)13萬筆、金額 3400萬元，查詢15萬筆。為農(nóng)村支付環(huán)境的改善作出了不懈努力和積極貢獻。農(nóng)村信用社金融服務(wù)觸角從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)延伸到村、組，農(nóng)民足不出村就能享受便捷的金融服務(wù)。今年2月，《金融時報》記者專程到南部縣聯(lián)社對助農(nóng)取款服務(wù)工作進行了專題調(diào)研采訪，對我市農(nóng)村信用社銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作所取得的成效給予了高度評價。

總結(jié)我們?nèi)〉玫某煽?，主要做法有四點：

一是領(lǐng)導重視，抓好工作部署。省聯(lián)社南充辦事處成立了以康志寧主任為組長，相關(guān)部門負責人為成員的助農(nóng)取款服務(wù)領(lǐng)導小組，各縣均成立了相應組織機構(gòu)，落實了工作責任，并按照“自上而下、統(tǒng)一組織、狠抓落實、協(xié)調(diào)配合”的原則，建立了定期通報制度和考核評價機制，確保該項工作的順利進行。

二是加強宣傳，狠抓業(yè)務(wù)培訓。全市信用社共代理糧食直補、退耕還林補貼、良種補貼、青苗補貼、農(nóng)資綜合補貼、民政優(yōu)撫款、城鄉(xiāng)低保等10余項強農(nóng)惠農(nóng)資金以及新農(nóng)保資金，凡是通過銀行卡發(fā)放的補貼資金均能通過“e迅通”辦理取款。結(jié)合補貼款的發(fā)放，我們通過廣播電視媒體、懸掛條幅、樹立廣告牌、搭建咨詢臺、派發(fā)宣傳資料、開展大型文藝主題活動等多種形式積極宣傳，培養(yǎng)農(nóng)民辦卡用卡習慣，逐步改變農(nóng)民對存折和現(xiàn)金支付的依賴，提高了農(nóng)民對非現(xiàn)金支付工具的認知度。為保證助農(nóng)取款服務(wù)工作順利推進，省聯(lián)社南充辦事處派出業(yè)務(wù)人員到各縣進行分期培訓，培養(yǎng)一批骨干力量深入鄉(xiāng) 鎮(zhèn)，對服務(wù)點代理人開展一對一的現(xiàn)場宣講、現(xiàn)場指導、現(xiàn)場試機，切實保障了代理人對“e迅通”的操作應知應會、運用自如。

三是精挑細選，合理布局服務(wù)點。通過與當?shù)剜l(xiāng)政府、村委會、農(nóng)保所、萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店、小超市、便利店合作，本著科學、合理、便利的原則，布局助農(nóng)取款服務(wù)點，真正實現(xiàn)農(nóng)民足不出村就能享受“迅通工程”帶來的便利。在代理人遴選上，擇優(yōu)選擇誠實守信、品行端正、具有一定金融業(yè)務(wù)知識、具有較強責任心、無不良信用記錄的本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和農(nóng)家店主。為保證穩(wěn)妥推進，我市聯(lián)社采取了先試點樹標桿，后全面鋪開的做法。從去年5月1日開始在閬中云臺、蓬安開元、南部永紅等鄉(xiāng)村進行試點，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了方案，規(guī)范了流程，細化了措施。全市農(nóng)村信用社按照試點模式全面推進。從2011年5月試點工作開始至今涌現(xiàn)出了諸如閬中云臺村、蓬安黃蓮橋村、南部永紅鄉(xiāng)、南部三官寶福庵村等一批服務(wù)管理好、交易量大、倍受群眾歡迎的“迅通工程”先進典范。

四是強化責任，加強管理維護。由于代理點遠離農(nóng)村信用社管理視線，現(xiàn)場監(jiān)督缺失，加之代理人個人素質(zhì)參差不齊，蘊含了一定的操作風險和系統(tǒng)風險。如何實施有效的風險管理，防止案件事故發(fā)生，成為我市聯(lián)社當前亟待解決的新課題。為此，我們專門組織各聯(lián)社稽核人員、片區(qū)信用社管理人員和部分客戶經(jīng)理多次召開專題會議，研討制定了行之有效的管理措施。一是制定了助農(nóng)取款服務(wù)操作規(guī)程，并將《客戶須知》、《業(yè)務(wù)辦理流程》和收費標準在醒目位置予以公示，使助農(nóng)取 款服務(wù)點辦理業(yè)務(wù)有章可循并置于公眾監(jiān)督之下。二是每個服務(wù)點落實一名客戶經(jīng)理跟蹤服務(wù)管理，并將其姓名、聯(lián)系電話、照片、管理職責公示上墻。要求客戶經(jīng)理每旬到服務(wù)點檢查不低于1次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作及時糾正。四是強化稽核檢查，我們將助農(nóng)取款業(yè)務(wù)納入駐社稽核員常規(guī)序時稽核的重點內(nèi)容，堅持按月開展序時稽核，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題除現(xiàn)場指導整改外，情節(jié)嚴重的報相關(guān)部門處罰，有效遏制了違規(guī)違制行為，保證助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的安全運行。

二、創(chuàng)新農(nóng)村金融支付，再譜服務(wù)“三農(nóng)”篇章 2012年是助農(nóng)取款服務(wù)的決勝之年，我們將再接再厲，推進農(nóng)村支付結(jié)算“迅通工程”再上新臺階。一是認真貫徹落實人民銀行的各項工作要求，在前期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大“e迅通”營銷推廣力度。對無固定電話的邊遠鄉(xiāng)村，擇點投放無線“e迅通”，力爭至2012年底，消除全市金融服務(wù)空白行政村。同時要進一步加強宣傳，讓更多的農(nóng)民朋友知曉、運用“ e迅通”這種方便、快捷、安全的支付工具，讓“e迅通”在“惠農(nóng)興村”工程中發(fā)揮更大的作用。二是以農(nóng)村新型支付結(jié)算工具的創(chuàng)新和推廣為重點，盡快完成電話銀行、手機銀行等電子支付工具的上線推廣工作，為廣大農(nóng)村地區(qū)特別是邊遠地區(qū)提供現(xiàn)代化的、新型的支付結(jié)算工具，讓農(nóng)民朋友也能享受到和城市一樣的現(xiàn)代化金融服務(wù)。三是以“惠農(nóng)興村”工程為推手，爭取當?shù)卣透骷壊块T的支持。消除金融服務(wù)空白村鎮(zhèn)是一項龐大的社會系統(tǒng)工作，農(nóng)村信用社作為服務(wù)三農(nóng)的主力軍義不容辭，但是，一方面我們要承擔資金、設(shè)備和運營維護的高成本，另一方面要承受業(yè)務(wù)稀少帶來的低收益和交通狀況帶來 的高風險。因此，希望市、縣黨委政府和人民銀行出臺相關(guān)扶持政策，如在財政補貼、風險補償、稅費、支農(nóng)再貸款及其他方面給予全力支持，我們將在前期工作基礎(chǔ)上，全面、深入地推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)機制，再譜服務(wù)“三農(nóng)”新篇章！

謝謝大家！

第三篇：助農(nóng)取款

1、什么是銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)？

答：銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)是通過銀行卡收單機構(gòu)在農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村的指定合作商戶服務(wù)點布放銀行卡受理終端，向借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢的業(yè)務(wù)。

2、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)由哪個部門組織開展的？其意義是什么？

答：助農(nóng)取款服務(wù)推廣工作是中國人民銀行深入貫徹落實黨的十七屆三中全會、五中全會和《中共中央國務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度進一步夯實農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》（中發(fā)［2010）1號）文件精神，專為便利偏遠農(nóng)村地區(qū)小額現(xiàn)金支取的一項實事工程。其意義在于通過開展銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)，構(gòu)建起支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)的“支付綠色通道”，切實把安全、經(jīng)濟、便捷的現(xiàn)代化支付服務(wù)延伸到萬村千鄉(xiāng)，將政府部門有關(guān)惠民利民政策的溫暖送到老百姓身邊，進一步改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境，提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。

3、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)每卡每日累計最高取款金額是多少？

答：每卡每日累計最高取款金額不超過1000元（含）人民幣。

4、可以為信用卡辦理助農(nóng)取款服務(wù)嗎？

答：嚴禁為信用卡（含貸記卡和準貸記卡）提供取款服務(wù)。

5、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)使用什么機具？ 答：銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)受理終端可使用固定POS機（銷售點終端機）或帶硬件加密功能的電話支付終端。在固定線路通信網(wǎng)絡(luò)缺乏或嚴重不穩(wěn)定的情況下，經(jīng)當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構(gòu)批準，收單機構(gòu)可布放屏蔽SIM卡（用戶身份識別卡）漫游功能的移動POS機和帶硬件加密功能的無線電話支付終端。

6、提供助農(nóng)取款服務(wù)的相關(guān)機構(gòu)為持卡人辦理余額查詢業(yè)務(wù)能收取費用嗎？

答：不得對余額查詢業(yè)務(wù)收取費用。

7、收單機構(gòu)通過受理本行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的，如何收費？

答：同城（不小于地級市行政區(qū)劃）不得收費，異地不超過本行異地匯兌手續(xù)費。

8、收單機構(gòu)通過受理他行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的，如何收費？

答：對持卡人的手續(xù)費收費標準不超過農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款手續(xù)費（取款金額的0.8%，最低1元、最高20元）。

9、助農(nóng)取款服務(wù)點如何收取持卡人的手續(xù)費？

答：對持卡人的手續(xù)費收取通過系統(tǒng)自動設(shè)置從銀行卡內(nèi)直接扣收，禁止服務(wù)點向持卡人收取任何額外費用。

10、收單機構(gòu)對助農(nóng)取款服務(wù)點的選取應堅持什么樣的原則？ 答：收單機構(gòu)對服務(wù)點的選取應堅持平等自愿、風險可控的原則。服務(wù)點應具備有固定場所、運營穩(wěn)定、經(jīng)營規(guī)范、信譽良好、熱心為農(nóng)戶服務(wù)等基本條件，并能遵守銀行卡支付相關(guān)規(guī)定，具有一定的經(jīng)濟實力。

11、申請成為助農(nóng)取款服務(wù)點應提交哪些材料？

答：服務(wù)點申請材料須包括工商營業(yè)執(zhí)照、負責人身份證件、稅務(wù)登記證，不能提供稅務(wù)登記證的，可使用土地使用證、戶口簿、村委會出具的加蓋公章的經(jīng)營證明等替代資料。

12、收單機構(gòu)如何確定助農(nóng)取款服務(wù)點？

答：收單機構(gòu)在收到申請資料并核驗真實后，應對商戶進行現(xiàn)場考察并拍照留存，必要時還應廣泛聽取當?shù)卣?、村委會和群眾意見，在對商戶進行資信狀況調(diào)查后確定服務(wù)點。服務(wù)點確定后，收單機構(gòu)應上門為服務(wù)點安裝受理終端，嚴禁未進行服務(wù)點入網(wǎng)審核提前安裝受理終端。

13、收單機構(gòu)確定助農(nóng)取款服務(wù)點應重點考慮哪些類型？ 答：

（一）經(jīng)營規(guī)范、運營穩(wěn)定的商戶，如供銷社、百貨公司、農(nóng)資連鎖店、飼料批發(fā)店、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)店等；

（二）電信、移動、電網(wǎng)等運營商網(wǎng)點，郵政網(wǎng)點；

（三）有固定營業(yè)場所、信譽較好的便民店、小超市。

（四）在能解決現(xiàn)金來源、風險可控的前提下，收單機構(gòu)可經(jīng)當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構(gòu)批準，選擇村委會或由村委會推選的代理人。

14、助農(nóng)取款服務(wù)點如何規(guī)范服務(wù)操作？

答：

（一）使用真實交易類型上送交易，不得將消費交易和助農(nóng)取款交易互相套用。

（二）建立統(tǒng)一的助農(nóng)取款登記簿，逐筆登記取款日期、取款人身份信息、取款金額等信息，經(jīng)取款人或代理人簽字（指紋）確認，并定期核對。

（三）取款人對現(xiàn)鈔有爭議的，應當場更換。

（四）向取款人明示安全用卡須知、假幣識別、舉報投訴電話等注意事項。

15、收單機構(gòu)如何加強對助農(nóng)取款服務(wù)點的管理？

答：

（一）與服務(wù)點簽訂協(xié)議，明確各自權(quán)利、義務(wù)和違約責任。雙方在協(xié)議中，應就現(xiàn)金來源、差錯處理、客戶糾紛處理、風險防范等進行約定。收單機構(gòu)應對助農(nóng)取款服務(wù)點加強哪些方面的管理？

（二）應在服務(wù)點醒目處統(tǒng)一懸掛“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點”標牌，為服務(wù)點配備驗鈔設(shè)備和能夠打印交易單據(jù)的受理終端。

（三）對服務(wù)點和受理終端建立信息檔案，加強對服務(wù)點的業(yè)務(wù)和技能培訓，通過服務(wù)點進行假幣識別宣傳，防范假鈔風險。

（四）每季對服務(wù)點至少巡檢一次。對存在欺詐、套現(xiàn)、卡片側(cè)錄、利用受理終端不正當牟利、故意使用假幣等行為的服務(wù)點，應中止協(xié)議，收回受理終端和標識牌，并及時向當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構(gòu)報告。構(gòu)成犯罪的，應移交司法機關(guān)。其他收單機構(gòu)不得再與其合作開展銀行卡業(yè)務(wù)。

第四篇：銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案

銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案

我社成立了由主任任組長、副主任任副組長、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人為成員的領(lǐng)導小組，實行領(lǐng)導掛鉤責任包片，確定了各部門工作職責和任務(wù)。同時，結(jié)合實際制定了《惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案》，明確了指導思想、工作目標、業(yè)務(wù)流程、工作措施，并增設(shè)了一名專管員，有計劃、有步驟、深入持久地開展服務(wù)宣傳工作。支行決定加強與政府的溝通聯(lián)系，建立與村委、財政聯(lián)動機制，通過電視、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、印發(fā)宣傳單、大力宣傳助農(nóng)取款特色服務(wù)功能，普及安全用卡知識，擴大助農(nóng)取款在社會的影響面。同時，組織簽約客戶進行業(yè)務(wù)知識培訓，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，增強簽約客戶樹立誠信經(jīng)營意識，加強安全防范，確保現(xiàn)金和人員的安全。我行還會積極組織員工培訓，細化操作流程的說明，主要包括銀行卡辦理、使用及風險防范常識、助農(nóng)取款查詢、取現(xiàn)等業(yè)務(wù)，統(tǒng)一宣傳用語，確保廣大農(nóng)民群眾正確使用助農(nóng)取款服務(wù)；并設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)咨詢熱線，設(shè)立咨詢柜臺，確保宣傳工作扎實推進，取得實效。

第五篇：銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點講話

在林州市銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點啟動儀式上的講話

各位領(lǐng)導、各位來賓、農(nóng)民朋友們：

今天，我們在這里舉行林州市銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點啟動儀式。在此，我代表林州市市委、市政府對這項工作的順利啟動表示熱烈的祝賀！向參加今天啟動儀式的各位領(lǐng)導、各位來賓以及農(nóng)民朋友們表示熱烈的歡迎！

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，支付結(jié)算工具是現(xiàn)代經(jīng)濟金融交易活動的重要媒介，是促進經(jīng)濟發(fā)展的助推器。在市委、市政府的大力支持下，在人民銀行的組織推動和郵政儲蓄銀行的積極實施下，林州市首個銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點在橫水鎮(zhèn)喬家屯村順利啟動。銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點的開通，填補了現(xiàn)代化的金融服務(wù)在廣大農(nóng)村地區(qū)的空白，使農(nóng)民朋友足不出村就能享受刷卡購物消費、實時轉(zhuǎn)賬、小額提現(xiàn)、業(yè)務(wù)查詢和國庫直補等多項日常金融服務(wù)，形成了資金的“快車道”，財政補貼的“直通車”。

這一工程的實施，將會進一步解決我市長期以來農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境相對滯后的現(xiàn)狀，為農(nóng)村、農(nóng)民支付結(jié)算提供良好的金融服務(wù)。這不僅是金融機構(gòu)積極探索“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟發(fā)展”、服務(wù)“三農(nóng)”的一次有益嘗試，而且也能使政府的多項惠農(nóng)補貼直接及時地發(fā)放到農(nóng)民的手中，讓政府的惠民政策更加深入民心。

今天，多家金融機構(gòu)踴躍參加此次活動，也再次體現(xiàn)了金融部門對我市經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)注和支持。在此，我謹代表市委、市政府，向全市各金融機構(gòu)的同志們，向多年來一直關(guān)心支持林州經(jīng)濟發(fā)展的上級銀行的各位領(lǐng)導，表示親切的慰問和衷心的感謝！