第一篇：2011年度城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案

**縣國土資源局2011年度城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案

為鞏固和深化文明城市創(chuàng)建成果，全面提升城市公共文明水平，根據(jù)省文明委全體會議要求，今年，省直相關(guān)部門將以暗訪等形式，對全省21個市（州）政府所在地建成區(qū)開展城市公共文明指數(shù)測評，測評結(jié)果在全省通報，并納入省委對市（州）委的目標考核。為認真做好城市公共文明指數(shù)測評工作，確保各項工作順利推進，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“實現(xiàn)在藏區(qū)幸福指數(shù)最高、社會環(huán)境最優(yōu)”為宗旨，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，完善城市公共服務(wù)設(shè)施，加強城市公共環(huán)境整治，強化城市公共秩序管理，倡導市民積極參與社會公益活動，促進人際和諧，引導市民規(guī)范言行，崇尚禮儀、摒棄陋習、遵守秩序、愛護環(huán)境，切實提高市民文明素質(zhì)和城市公共文明水平，樹立良好的城市形象。

二、工作任務(wù)

（一）公共環(huán)境

完善公共設(shè)施。重點部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，運行良好；公共消防設(shè)施達到國家標準；責任區(qū)內(nèi)主干道、步行道和各類公共建筑設(shè)有無障礙設(shè)施，使用情況良好；責任區(qū)內(nèi)街巷路面硬化，排水設(shè)施完善；各類公共設(shè)施及時維護，功能完好，整潔衛(wèi)生；公共廁所設(shè)施齊全，整潔衛(wèi)生。保障環(huán)

境衛(wèi)生。責任區(qū)內(nèi)街面及綠地整潔，重要地段無流動攤販；排放污水的排水口，水流通暢；責任區(qū)內(nèi)整潔衛(wèi)生，樓道立面無亂張亂貼現(xiàn)象，樓道、住宅陽臺無雜物堆放。

（二）公共秩序

公共場所有序。無吵架、斗毆等行為；公共場所無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象；所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙；無隨地吐痰、亂扔垃圾、損害花草樹木現(xiàn)象；無聚眾賭博、封建迷信等違法或不文明現(xiàn)象。

（三）公共服務(wù)

規(guī)范窗口服務(wù)。服務(wù)場所內(nèi)外環(huán)境整潔，服務(wù)設(shè)施齊全；場所內(nèi)文明有序，工作人員著裝規(guī)范，服務(wù)熱情，重要事項及時公布；政府服務(wù)中心工作，行政審批事項和公共服務(wù)事項集中辦理，政務(wù)公開，群眾滿意。

（四）公共關(guān)系

待人友善、熱情、家庭關(guān)系和睦，單位勞動關(guān)系和諧，人際關(guān)系融洽。

三、工作步驟

（一）宣傳動員階段（8月下旬）。我局要結(jié)合實際召開會議部署工作，將全局干部職工的思想和行動統(tǒng)一到該項工作上來，積極營造氛圍，同時，根據(jù)責任分工，制定具體工作方案，細化工作任務(wù)。

（二）組織實施階段（9月上旬至中旬）。各中心、股室、所要按照方案，積極采取措施，切實抓好工作落實；各分管領(lǐng)導要切實做好明察暗訪工作，重點加強環(huán)境衛(wèi)生、公

共秩序和服務(wù)窗口的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正。

（三）檢查驗收階段（9月下旬至10月上旬）。我局要對照城市公共文明指數(shù)測評任務(wù)分解表，精心組織，強化措施，從基礎(chǔ)工作做起，從細微之處抓起，突出工作重點，主攻薄弱環(huán)節(jié)，逐一抓好整改落實，迎接全省公共文明指數(shù)測評考核。

（四）鞏固提高階段（10月中旬至下旬）。我局將及時總結(jié)工作中取得的先進經(jīng)驗，查找存在的問題和不足，落實整改措施，形成精神文明創(chuàng)建長效機制。

四、工作要求

（一）強化領(lǐng)導，形成合力

我局要把迎接全省公共文明指數(shù)測評工作擺上重要日程，要成立迎檢領(lǐng)導小組，切實加強組織領(lǐng)導。形成人人參與公共文明、人人監(jiān)督公共文明，齊抓共管的良好局面。

（二）細化責任，狠抓落實

我局將把具體工作細化到各中心、股室、所，并嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責，誰丟分水負責”的責任追究制，將迎檢工作細化到各中心、股室、所、人，確保公共文明深入人心，迎檢工作萬無一失。

第二篇：2011城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案

**縣國土資源局2011城市公共文明指

數(shù)測評工作實施方案

為鞏固和深化文明城市創(chuàng)建成果，全面提升城市公共文明水平，根據(jù)省文明委全體會議要求，今年，省直相關(guān)部門將以暗訪等形式，對全省21個市（州）政府所在地建成區(qū)開展城市公共文明指數(shù)測評，測評結(jié)果在全省通報，并納入省委對市（州）委的目標考核。為認真做好城市公共文明指數(shù)測評工作，確保各項工作順利推進，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“實現(xiàn)在藏區(qū)幸福指數(shù)最高、社會環(huán)境最優(yōu)”為宗旨，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，完善城市公共服務(wù)設(shè)施，加強城市公共環(huán)境整治，強化城市公共秩序管理，倡導市民積極參與社會公益活動，促進人際和諧，引導市民規(guī)范言行，崇尚禮儀、摒棄陋習、遵守秩序、愛護環(huán)境，切實提高市民文明素質(zhì)和城市公共文明水平，樹立良好的城市形象。

二、工作任務(wù)

（一）公共環(huán)境

完善公共設(shè)施。重點部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，運行良好；公共消防設(shè)施達到國家標準；責任區(qū)內(nèi)主干道、步行道和各類公共建筑設(shè)有無障礙設(shè)施，使用情況良好；責任區(qū)內(nèi)街巷路面硬化，排水設(shè)施完善；各類公共設(shè)施及時維護，功能完好，整潔衛(wèi)生；公共廁所設(shè)施齊全，整潔衛(wèi)生。保障環(huán)

境衛(wèi)生。責任區(qū)內(nèi)街面及綠地整潔，重要地段無流動攤販；排放污水的排水口，水流通暢；責任區(qū)內(nèi)整潔衛(wèi)生，樓道立面無亂張亂貼現(xiàn)象，樓道、住宅陽臺無雜物堆放。

（二）公共秩序

公共場所有序。無吵架、斗毆等行為；公共場所無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象；所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙；無隨地吐痰、亂扔垃圾、損害花草樹木現(xiàn)象；無聚眾賭博、封建迷信等違法或不文明現(xiàn)象。

（三）公共服務(wù)

規(guī)范窗口服務(wù)。服務(wù)場所內(nèi)外環(huán)境整潔，服務(wù)設(shè)施齊全；場所內(nèi)文明有序，工作人員著裝規(guī)范，服務(wù)熱情，重要事項及時公布；政府服務(wù)中心工作，行政審批事項和公共服務(wù)事項集中辦理，政務(wù)公開，群眾滿意。

（四）公共關(guān)系

待人友善、熱情、家庭關(guān)系和睦，單位勞動關(guān)系和諧，人際關(guān)系融洽。

三、工作步驟

（一）宣傳動員階段（8月下旬）。我局要結(jié)合實際召開會議部署工作，將全局干部職工的思想和行動統(tǒng)一到該項工作上來，積極營造氛圍，同時，根據(jù)責任分工，制定具體工作方案，細化工作任務(wù)。

（二）組織實施階段（9月上旬至中旬）。各中心、股室、所要按照方案，積極采取措施，切實抓好工作落實；各分管領(lǐng)導要切實做好明察暗訪工作，重點加強環(huán)境衛(wèi)生、公

共秩序和服務(wù)窗口的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正。

（三）檢查驗收階段（9月下旬至10月上旬）。我局要對照城市公共文明指數(shù)測評任務(wù)分解表，精心組織，強化措施，從基礎(chǔ)工作做起，從細微之處抓起，突出工作重點，主攻薄弱環(huán)節(jié)，逐一抓好整改落實，迎接全省公共文明指數(shù)測評考核。

（四）鞏固提高階段（10月中旬至下旬）。我局將及時總結(jié)工作中取得的先進經(jīng)驗，查找存在的問題和不足，落實整改措施，形成精神文明創(chuàng)建長效機制。

四、工作要求

（一）強化領(lǐng)導，形成合力

我局要把迎接全省公共文明指數(shù)測評工作擺上重要日程，要成立迎檢領(lǐng)導小組，切實加強組織領(lǐng)導。形成人人參與公共文明、人人監(jiān)督公共文明，齊抓共管的良好局面。

（二）細化責任，狠抓落實

我局將把具體工作細化到各中心、股室、所，并嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責，誰丟分水負責”的責任追究制，將迎檢工作細化到各中心、股室、所、人，確保公共文明深入人心，迎檢工作萬無一失。

第三篇：100712城市公共文明指數(shù)測評工作的實施方案

7關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進一步做好迎接2010年城市公共文明指數(shù)測評工作的實施方案》的通知

時間：2010-7-6 10:23:42 來源：政治處 發(fā)布人：辦公室

各處、大隊：

根據(jù)市委、市局的總體安排，現(xiàn)將《關(guān)于進一步做好迎接2010年城市公共文明指數(shù)測評工作的實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合工作實際，會同當?shù)匚拿鬓k，做好工作落實。

二〇一〇年七月六日

關(guān)于進一步做好迎接2010年城市 公共文明指數(shù)測評工作的實施方案

2010年，是我市鞏固文明城市創(chuàng)建成果，迎接2011年新一輪全國文明城市評比活動的關(guān)鍵之年。交警部門在文明城市測評中，承擔著重要任務(wù)，工作要求高、責任大、面臨形勢嚴峻。為做好迎接中央文明委對我市的測評工作，確保支隊所擔負的任務(wù)圓滿完成，根據(jù)市文明辦和市局的有關(guān)要求，特制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建立創(chuàng)建文明城市工作長效機制、加強隊伍建設(shè)、密切警民關(guān)系、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”思想，堅持創(chuàng)建文明城市工作與當前各項業(yè)務(wù)工作、紀律作風大整頓活動有機結(jié)合，全力整改測評工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，切實提高人民群眾的安全感和滿意率，為打造“平安大連”、建設(shè)和諧社會創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。

二、工作目標

（一）健全領(lǐng)導機構(gòu)、落實測評任務(wù)，全面強化一線實戰(zhàn)單位、窗口部門以及廣大民警的大局意識和責任意識，按照職能分工，將支隊承擔的測評指標逐項逐條落實到位、明確到人；

（二）完善工作措施、規(guī)范管理機制，實現(xiàn)創(chuàng)建文明城市工作與日常工作的有機結(jié)合，使支隊的創(chuàng)建工作長期化、制度化；

（三）廣泛開展宣傳，展示交警部門迎接測評工作成果，不斷推進交警隊伍精神文明建設(shè)，為迎檢工作營造良好的輿論氛圍。

三、主要任務(wù)

按照市委《關(guān)于做好迎接城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案》和市局《關(guān)于進一步做好迎接2010年城市公共文明指數(shù)測評工作的實施方案》的總體安排，結(jié)合支隊承擔的測評工作，確定2010年交警支隊測評工作主要任務(wù)是：

（一）健全領(lǐng)導體制和工作機制。各業(yè)務(wù)處、支隊機關(guān)各部門、基層大隊要切實加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導，將其納入到班子議事日程當中，實行主要領(lǐng)導責任制。支隊成立爭創(chuàng)文明城市工作領(lǐng)導小組，由支隊長高占先、政委溫殿斌任組長，副支隊長王壽波任副組長，各部門主要領(lǐng)導為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，政治處、紀檢組、交通處、法考處、科技處為辦公室成員單位，負責對支隊迎檢工作的整體協(xié)調(diào)、指導、檢查和與上級部門情況溝通、上報、信息反饋等工作。辦公室主任由交通處處長方曉星擔任。

支隊各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)，責成專人具體抓好落實。要通過支隊上下的共同努力，切實建立起主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導直接抓、政工部門協(xié)調(diào)指導、業(yè)務(wù)部門具體負責、全體民警全員參與、上下密切配合的工作機制，為支隊迎接測評工作的順利開展提供組織保證和思想保證；

（二）全面落實迎檢措施。各相關(guān)單位要按照支隊確定的《2010年城市公共文明指數(shù)測評涉及交警工作的內(nèi)容及責任分工明細表》（附后），逐條逐項制定具體落實措施和工作標準，逐件工作落實到人，確保做到目標責任具體化，測評指標定量化，一環(huán)扣一環(huán)、一級抓一級、層層抓好落實；

各部門具體分工和工作措施如下：

1、政治處：負責支隊實施方案的制定，做好與市文明辦及市局政治部迎檢工作部門的信息傳報、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，做好媒體宣傳工作。（負責人：楊春輝）

2、紀檢組：按照“警容嚴整，用語文明；堅守崗位，文明執(zhí)勤”的迎檢要求，負責對一線民警及窗口民警的警容風紀加強督導檢查。（負責人：方廣吉）

3、指調(diào)室：負責崗勤民警的視頻考核工作，結(jié)合6211勤務(wù)工作，對民警在崗在位情況做好考核記錄。做好電子處罰站辦事大廳的窗口服務(wù)工作。（負責人：呂寶勝）

4、交通處：負責支隊與政府城建、規(guī)劃等部門的協(xié)調(diào)工作，完善交通規(guī)劃和交通設(shè)施。按“停車位劃有停車線，主要商業(yè)街、道路兩側(cè)機動車無亂停亂放”以及“車輛、行人各行其道，機動車讓行斑馬線，無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象”的迎檢標準，組織和協(xié)調(diào)好交通秩序整治工作。指導各大隊完成好迎檢任務(wù)。（負責人：方曉星）

5、法考處：負責對各部門落實支隊方案情況進行勤務(wù)考核。按照“秉公執(zhí)法、及時辦結(jié)案件”的迎檢要求，對各相關(guān)部門規(guī)范執(zhí)法工作進行督導和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（負責人：方恒志）

6、科技處：負責信號燈、電子警察等設(shè)備的維護工作，保證其隨時處于完好的工作狀態(tài)。（負責人：李占宏）

7、各大隊：按照本方案提出的各項迎檢任務(wù)，制定相應(yīng)的實施方案，完成各項迎檢工作。（負責人：各大隊大隊長、政委）

8、車輛、檢測及駕駛員管理處：負責對窗口服務(wù)工作進行自查自糾，按相關(guān)標準做好服務(wù)，杜絕因為服務(wù)工作不到位引發(fā)群眾上訪問題。（負責人：各單位主要領(lǐng)導）

（三）突出難點全力攻堅。根據(jù)以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗，支隊承擔的測評項目較多，難點較為突出，因此相關(guān)單位務(wù)必要提高迎檢工作的危機感和緊迫感，以時不我待的精神，狠抓工作落實，對重點、難點問題，逐一制定行之有效的解決措施，做到逐個擊破，不留死角，消除隱患，確保在測評中不給全局造成影響，不拖全市的后腿；

（四）開展廣泛宣傳。支隊要采取靈活多樣的形式，積極做好迎檢工作的宣傳工作，主動向群眾和服務(wù)對象宣傳文明城市知識，大力宣傳交通管理機關(guān)創(chuàng)建文明城市的工作舉措和實效。要從鞏固工作成果、提高群眾滿意率、樹立交警隊伍形象出發(fā)，堅持以正面宣傳為主，積極挖掘、宣傳創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的先進個人和典型工作事例，弘揚隊伍正氣、激發(fā)民警干勁。同時，要嚴格隊伍管理，做好民警的思想教育工作，最大限度地避免和減少民警違法違紀事件的發(fā)生，確保不給全市造成負面影響。

四、工作措施

根據(jù)市文明辦和市局的工作部署，結(jié)合我支隊實際，2010年迎檢工作分四個步驟開展：

（一）啟動階段：6月22日至6月24日，支隊根據(jù)市文明辦《城市公共文明指數(shù)測評實地考察內(nèi)容及責任分解表》，按照各單位職能分工，對涉及到支隊的測評項目和指標進行細化分工，并組織承擔相關(guān)測評任務(wù)的單位分別進行審核確認，確保做到責任明確、任務(wù)清晰；

（二）自查階段：6月25日至7月2日，支隊按照城市公共文明指數(shù)測評實地考察表的測評內(nèi)容及標準，結(jié)合市文明辦提出的具體要求，逐條逐項進行落實，切實做到底數(shù)清、情況明、不留死角。對有把握在檢查中不出現(xiàn)問題的測評內(nèi)容，要向市局做出保證；對沒有把握或完成難度較大的測評內(nèi)容，要詳細說明原因，并制定出具體解決措施；對有疑義或獨自難以完成的測評內(nèi)容，6月30日前寫出書面原因和建議上報市局；

（三）整改階段：7月3日至7月15日，對測評項目逐一制定工作計劃和落實措施，對沒有達標的測評項目，要在深入分析存在問題原因的基礎(chǔ)上，認真組織開展突擊整改工作，并要限定具體解決時限，確保在迎檢工作中不出現(xiàn)問題；

（四）檢查階段：7月16日至9月30日，配合市局迎檢工作部門，不定期地對支隊測評工作開展明查暗訪，通報檢查結(jié)果，以此推動測評工作的深入開展。

五、工作要求

1、提高認識、高度重視。城市公共文明指數(shù)測評是檢驗創(chuàng)建文明城市工作的有效手段，是全國文明城市評選的重要基礎(chǔ)。支隊承擔相關(guān)測評任務(wù)的部門對此項工作要高度重視，全體交警進入到迎檢工作狀態(tài)，以超常的工作意識確保支隊測評工作的圓滿完成；

2、加強領(lǐng)導、嚴格制度。城市公共文明指數(shù)測評工作涉及面廣、標準較高，對促進交警隊伍的基層基礎(chǔ)建設(shè)具有積極的推動作用。各部門要切實將測評工作納入到日常工作之中，作為一項硬性指標，與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。支隊將實行領(lǐng)導責任制度和責任追究制度，對測評工作中出現(xiàn)問題的單位，支隊將直接追究主要領(lǐng)導的責任；

3、掌握信息、及時反饋。各部門要隨時關(guān)注測評工作開展情況，做好監(jiān)督指導，并要及時總結(jié)測評工作中好的做法和經(jīng)驗，實行情況報告制度，各責任單位及時向支隊進行情況反饋，以便于支隊掌握情況（上報材料通過支隊內(nèi)網(wǎng)報政治處趙德宇郵箱）。同時，支隊各部門要相互配合、相互支持，將迎接測評工作作為一項整體工作，共同抓好、全面開展。

第四篇：迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案

迎接全國城市公共文明指數(shù)測評工作實施方案根據(jù)中央文明委的工作部署，從今年開始，中央文明辦將委托國家統(tǒng)計局依據(jù)《全國文明城市測評體系》的標準，對24個“全國文明城市”以及“創(chuàng)建全國文明城市工作先進城市”，進行每年一次的以公共秩序、公共環(huán)境、人際關(guān)系、公益活動為主要內(nèi)容的公共文明指數(shù)測評。今年將在7、8月間進行測評，在國慶60周年前在中央新聞媒體公布測評結(jié)果和排名次序。測評將采取隨機暗訪、問卷調(diào)查、材料審核的形式進行，測評結(jié)果作為評選和復查全國文明城市的重要依據(jù)。為確保迎檢工作順利進行，現(xiàn)對街道迎檢工作提出如下方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以《全國文明城市測評體系》為導向，堅持“鞏固成果、整體推進、分項落實、重在實效”的原則，以更加扎實有力的行動狠抓各項工作落實，以群眾滿意為最高標準，凝聚全街道之力，努力提高創(chuàng)建工作科學化、規(guī)范化、常態(tài)化，為實現(xiàn)寧波爭創(chuàng)全國文明城市

“三連冠”的目標作出應(yīng)有的貢獻。

二、實施步驟和工作重點

根據(jù)全國城市公共文明指數(shù)測評時間安排，迎檢工作具體劃分為

三個階段。

（一）第一階段：部署宣傳階段（7月6日前）

主要任務(wù)是：部署測評迎檢工作，明確測評責任體系，廣泛發(fā)動

群眾，掀起創(chuàng)建迎檢新高潮。

1、成立迎檢工作領(lǐng)導小組，制定《莊橋街道迎接全國城市公共文明指數(shù)測評迎檢工作實施方案》，學習掌握測評標準和方法，下發(fā)

相關(guān)文明宣傳資料，指導各行政村、社區(qū)開展工作。

2、召開迎檢工作動員會議，明確任務(wù)，落實責任。

3、各行政村、社區(qū)、窗口單位通過各種途徑，動員廣大群眾積極投入創(chuàng)建迎檢活動，進一步擴大宣傳覆蓋面，形成濃厚的宣傳輿論氛圍，進一步提高居民對城市文明指數(shù)測評工作的知曉率和支持率。

（二）第二階段：集中整治階段（7月6日—8月初）主要任務(wù)是：各行政村、社區(qū)、部門對照測評標準，開展自查自

評，擬定相應(yīng)整改方案。

4、各行政村、社區(qū)、部門對照迎檢要求，全面排摸轄區(qū)重點、難點問題，擬定相應(yīng)的整改方案，明確整改責任、時限和措施。

5、對排查的情況進行疏理，對“好”的指標要認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)鞏固提高；對“一般”的指標要加大工作力度，確保提升進位；

對“差”的指標，要研究實施專項整治，確保達標。

6、組織開展集中整治，對重點、難點問題加強聯(lián)合整治，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生、“五小行業(yè)”公共衛(wèi)生、“牛皮癬”、占道經(jīng)營、“三車”無序停放、公共基礎(chǔ)設(shè)施、公共文化設(shè)施管理、“窗口”行業(yè)單

位規(guī)范服務(wù)等專項行動。

（三）第三階段：督查提高階段（8月初—8月中旬）主要任務(wù)是：對整改情況開展督查檢查，查漏補缺，確保實效。

7、各行政村、社區(qū)、部門對照測評標準，及時報送整改落實情況及存在的困難。街道迎檢工作領(lǐng)導小組成立檢查組對街道迎檢工作

開展督查檢查，對需要整改的地方責令限期整改。

8、發(fā)揮群眾在迎檢工作中的主體作用，配合做好國家統(tǒng)計局抽

樣調(diào)查等工作。

三、工作要求

1、提高認識，明確目標。本次中央文明辦組織的全國城市公共文明指數(shù)測評，是下一輪爭創(chuàng)全國文明城市的重要基礎(chǔ)，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次檢驗。時間緊、要求嚴、標準高，全街道上下要齊心協(xié)力，各部門要明確任務(wù)，明確目標，務(wù)必克服盲目樂觀思想或畏難情緒，切實增強創(chuàng)建迎檢工作的責任感和緊迫感，全力做好測

評迎檢工作。

2、細化分工，明確責任。各行政村、社區(qū)、責任部門要對照迎檢測評指標，將責任層層落實到每一個工作崗位、每一位工作人員。從現(xiàn)在起到迎檢結(jié)束，要開展不間斷的明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，促其整改。對城市公共文明指數(shù)項目中涉及到多個部門的工作，要加強溝通聯(lián)絡(luò)和組織協(xié)調(diào)，合力推進，確保不留死角。

3、營造氛圍，全員參與。全國城市公共文明指數(shù)測評是創(chuàng)建文明城市工作的延伸和深化。各行政村、社區(qū)、窗口單位要加強對廣大群眾的宣傳引導，加大對群眾文明行為的宣傳教育，總結(jié)推廣創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進典型、先進經(jīng)驗，吸引廣大群眾參與到測評工作中來。要抓住群眾關(guān)心的熱點難點問題，切實做好輿論引導工作，進

一步激發(fā)群眾參與的熱情，逐步把測評工作引向高潮。

第五篇：城市公共文明指數(shù)測評宣傳知識

城市公共文明指數(shù)測評宣傳知識

1、提高公共文明指數(shù)的重要意義是什么？

答：公共文明指數(shù)是描述市民文明素質(zhì)發(fā)展狀況，評價市民素質(zhì)發(fā)展水平和群眾性精神文明創(chuàng)建工作成效的重要量化指標。城市公共文明建設(shè)，是衡量一個城市文明程度的重要標尺，是文明城市創(chuàng)建和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)工作，也是一個城市整體形象的重要體現(xiàn)，是提高城市建設(shè)管理水平的需要，也是滿足市民日益增長的物質(zhì)文化需求的需要，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加大招商引資、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。

2、城市公共文明指數(shù)測評主要包括哪些內(nèi)容？

答：主要包括公共環(huán)境、公共秩序、公共文化、公共服務(wù)、公益活動、公共關(guān)系等方面。

3、城市公共文明指數(shù)測評的方式是什么？

答：主要采取實地考察、問卷調(diào)查和材料審核三種方式。其中實地考察全部采取暗訪形式，問卷調(diào)查采取抽樣入戶調(diào)查和街頭隨機調(diào)查的方式，對我市公共文明建設(shè)和市民文明行為進行評價。

4、四川省文明城市的含義是什么？

答：指在全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“兩個加快”，經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和社會文明程度較高的城市。四川省文明城市是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號。

5、創(chuàng)建文明城市的要求是什么？

答：⑴文化市場：書店及出版物銷售網(wǎng)點不銷售政府主管部門明文禁止的出版物。⑵市民在公共場所：不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花木、不吵架斗毆等；禁煙場所不吸煙；影劇院、圖書館、會所等場所不大聲喧嘩、嬉鬧，使用手機等通訊工具不影響他人；不人為弄臟、損壞公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施。⑶市民在交通意識方面：車輛、行人各行其道；不亂穿馬路、不闖紅燈，車輛、行人服從交警指揮。⑷市民在公共場所人際互助關(guān)系方面：公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢。⑸主要大街和重點地區(qū)：無無證攤點經(jīng)營；不亂張貼。⑹沿街店鋪：不垮門經(jīng)營，保持好室內(nèi)衛(wèi)生；落實好門前“三包”制度。⑺汽車站等交通站點：無非法營運車輛和爭強客源現(xiàn)象；車輛停放安全規(guī)范；交警文明執(zhí)勤，車輛、行人服從指揮。⑻車輛停放：機動車、非機動車分別在停車位停放有序。⑼建設(shè)工地：施工現(xiàn)場四周設(shè)置圍墻、圍擋，工程外側(cè)有密目式安全網(wǎng)；工地整潔，出入運輸工具干凈；按時施工，無噪音擾民現(xiàn)象；建筑工地安全生產(chǎn)制度健全，有文明施工、創(chuàng)建文明城市標語；建筑職工宿舍整潔有序，職工工資按時發(fā)放。⑽賓館、飯店等經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生方面：經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營；從業(yè)人員持證上崗；公共用具嚴格消毒。⑾食品衛(wèi)生方面：食品衛(wèi)生符合衛(wèi)生部門相關(guān)的質(zhì)量標準；不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品。

6、創(chuàng)建文明城市對市民的要求是什么？

答：⑴做到家喻戶曉，人人皆知，人人參與。⑵市民言行要文明，人際關(guān)系要和諧。要求每個市民都要講文明、講衛(wèi)生、講科學、守法紀、尚美德，說話辦事、言行舉止文明禮貌，人際關(guān)際友善和諧。⑶市民要廣泛參與文明城市創(chuàng)建活動。每個市民都有責任和義務(wù)參與創(chuàng)建文明城市活動，革除不良習慣，為創(chuàng)建省級文明城市盡力量、添光彩。

7、瀘州市市民公約的內(nèi)容是什么？

答：一要有理想，熱愛祖國，建設(shè)瀘州；二要講文明，禮貌待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；三要 講道德，尊老愛幼，助人為樂；四要講衛(wèi)生，不亂吐、亂丟、亂倒；五要互助互讓，家庭和睦，團結(jié)鄰里；六要愛護公物，保護公共財產(chǎn)，維護公共設(shè)施；七要美化環(huán)境，愛護花木，凈化城市；八要熱愛科學，健康娛樂，禁止賭博；九要破除迷信，移風易俗，婚喪從簡；十要遵紀守法，講究社會公德，爭做文明市民。

8、瀘州市道德模范包括哪五類？ 答：“助人為樂模范”、“見義勇為模范”、“誠實守信模范”、“敬業(yè)奉獻模范”和“孝老愛親模范”五類。

9、公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容是什么？

答：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

10、社會主義核心價值體系主要包括哪幾方面內(nèi)容？

答：堅持馬克思主義指導思想、堅持中國特色社會主義共同理想、堅持以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、堅持以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。

11、“八榮八恥”的內(nèi)容是什么？

答：以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

12、“五講四美三熱愛”的內(nèi)容是什么？

答：講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德；心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美；熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產(chǎn)黨。

13、文明禮貌的基本要求有哪些？

答：衛(wèi)生整潔、儀表文明，儀態(tài)優(yōu)美、舉止文明，談吐文雅、語言文明，遵守禮儀、行為文明。

14、市民群眾應(yīng)該如何參與環(huán)境保護？

答：從我做起，自覺節(jié)水節(jié)電，低碳環(huán)保生活，自覺使用環(huán)保購物袋。

15、我市在實施“文明交通行動計劃”做了哪些工作？

答：圍繞“關(guān)愛生命，文明出行”這一活動主題，按照中央文明辦和公安部的統(tǒng)一部署，重點組織開展“四個六”（提倡“六大文明交通行為”；“摒棄六大交通陋習”；“抵制六大危險駕駛行為”；“完善六類道路安全及管理設(shè)施”）活動。組織志愿者走上街頭開展“告別駕駛陋習、平安文明行車”文明勸導活動。

16、市民配合社區(qū)做好環(huán)境秩序整治工作有哪些？

答：配合社區(qū)搞好環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化，保證路燈等公共設(shè)施無破損，功能完好；無亂停車和其它占用公共道路的現(xiàn)象；樓道整潔暢通，無雜物堆放，路燈無損壞；做好安全防范，有門衛(wèi)值守，有技防設(shè)施，有消防設(shè)施。

17、市民應(yīng)該參與哪些公益活動？

答：關(guān)愛孤殘、救災捐贈、種綠護綠、捐獻骨髓、器官、無償獻血等活動。

18、倡導文明禮儀，樹立文明新風，我們要開展哪 “四德教育”？ 答：社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德。

19、集中治理“五亂”，指哪“五亂”？

答：垃圾亂扔、廣告亂貼、攤位亂擺、車輛亂停、工地亂象。20、“除陋習、樹新風”中“八講”是指哪些？

答：講道德、講法紀、講文明、講衛(wèi)生、講友善、講誠信、講節(jié)約、講奉獻。