第一篇：文明指數(shù)測評實施方案

泉山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局2012年 城市文明指數(shù)測評工作實施方案

為提高城市文明程度和提升市民文明素質(zhì)，全面促進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的深入開展，解決我區(qū)食品藥品安全方面存在的突出問題，根據(jù)《關(guān)于組織開展徐州市城市文明程度指數(shù)測評的通知》（徐文明委[2012]2號）文件精神，結(jié)合我局實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《關(guān)于組織開展徐州市城市文明程度指數(shù)測評的通知》的精神，以《全國文明城市測評體系》為導(dǎo)向，以《徐州市文明程度指數(shù)測評標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工》為依據(jù)，堅持標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)，努力完成市、區(qū)賦予我局的各項工作任務(wù)，扎實推動市、區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的全面發(fā)展和城市文明水平的整體提升。

二、工作目標(biāo)

鞏固、發(fā)展已有食品藥品安全監(jiān)管工作成果，嚴(yán)防重大食品藥品安全事故發(fā)生，切實保障廣大人民群眾的飲食用藥安全，力爭有關(guān)指標(biāo)達(dá)到全國文明城市要求。

三、主要工作任務(wù)

（一）分解工作任務(wù)，落實達(dá)標(biāo)責(zé)任。按市、區(qū)要求，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)其負(fù)責(zé)內(nèi)容達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，掌握各項目的達(dá)標(biāo)情況，并對在自查自檢中暴露的問題及時加以整改。

（二）開展集中整治，提升達(dá)標(biāo)水平。針對測評責(zé)任內(nèi)容的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展食品安全、藥品安全專項整治行動，大力抓好黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題實踐活動，進(jìn)一步提升創(chuàng)建工作項目達(dá)標(biāo)率。

（三）加大宣傳力度，營造輿論氛圍。圍繞創(chuàng)建工作主攻方向和重點，認(rèn)真抓好新聞宣傳、社會宣傳以及主題宣傳活動，要采取多種形式積極開展創(chuàng)建工作宣傳活動，進(jìn)一步提高全體干部對創(chuàng)建文明城市工作重要性的認(rèn)識，使創(chuàng)建文明城市工作深入人心、家喻戶曉。

四、成立城市文明指數(shù)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：葉冬梅 局 長 副組長：張 宜 副局長

王建樹 副局長

蔡 靖 副局長

劉 力 副主任科員

成 員：孫 敏 副所長

林昭海 科 長

張艷芹 科 長

張玉林 科 長 劉建東 科 長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)城市文明指數(shù)測評工作中的食品藥品安全工作的指揮、協(xié)調(diào)與督察工作。辦公室設(shè)在區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局辦公室，劉力同志兼任辦公室主任，聯(lián)絡(luò)員王建康（聯(lián)系電話：85602960）。

五、工作步驟

（一）組織動員階段（2012年2月）

制定城市文明指數(shù)測評工作方案，將達(dá)標(biāo)責(zé)任分解下達(dá)到各科室，啟動材料起草、相關(guān)宣傳墻報及宣傳畫冊制作、資料建檔等工作，組織召開全體人員會議傳達(dá)上級相關(guān)文件精神。

（二）自查和整改階段（3月-9月）

集中力量抓好測評項目的達(dá)標(biāo)升級和整改，全面自查測評項目達(dá)標(biāo)升級狀況，全面完成城市文明指數(shù)測評工作的各項材料起草和宣傳畫冊、墻報的制作，高質(zhì)量完成資料建檔工作，持續(xù)升溫創(chuàng)建達(dá)標(biāo)升級工作、整改工作、宣傳報道工作。對轄區(qū)餐飲服務(wù)、涉藥、保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，對查出的問題要限期整改，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）鞏固和總結(jié)階段(10月至12月)大力整改自查中發(fā)現(xiàn)的問題，抓好成果鞏固工作，建立長效機(jī)制，推動測評工作繼續(xù)深入開展。

六、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識到創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。各科室要指定一名工作聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的信息收集、材料報送以及資料的整理、歸檔、移交等工作。

（二）明確分工，落實責(zé)任。擬定具體工作措施，將工作項目責(zé)任落實到人，確保按時按質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。各科室以填寫《城市文明測評工作進(jìn)度表》形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作情況，綜合評析本科室當(dāng)月任務(wù)完成情況，并提出整改措施。

（三）加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)推進(jìn)。要加強(qiáng)部門之間、部門與區(qū)局之間的溝通，相互支持，相互配合，形成工作合力，共同推進(jìn)城市文明指數(shù)測評工作的開展，為順利完成創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)努力奮斗。

二〇一二年二月二十七日

第二篇：文明指數(shù)測評實施方案

臨羅執(zhí)發(fā)【2013】13號

L城管分局迎接城市公共文明指數(shù)測評工作

實施方案

各所隊室：

為進(jìn)一步鞏固文明城市創(chuàng)建成果，全面提升城市公共文明水平和市民文明素質(zhì)，認(rèn)真做好迎接全國文明城市公共文明指數(shù)測評工作，打造環(huán)境優(yōu)美，整潔有序的“潔凈L”，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以十八大及歷次全會、習(xí)近平同志系列講話精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會、建設(shè)文明羅莊為目標(biāo)，以提高城市公共文明指數(shù)為核心，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，貼近實際、貼近群眾、貼近生活，深入開展行之有效的群眾性精神文明建設(shè)活動，加強(qiáng)城市公共環(huán)境設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化城市公共秩序管理，倡導(dǎo)市民積極參與社會公益活動，引導(dǎo)群眾從文明細(xì)節(jié)做起，規(guī)范言行，摒棄惡習(xí)，崇尚禮儀，遵守秩序，切實提高城市公 共文明程度，樹立良好城市形象。

二、工作任務(wù)及責(zé)任分工

具體見《L城管分局城市公共文明指數(shù)測評責(zé)任分工》

三、工作步驟

迎接城市公共文明指數(shù)測評工作分兩個階段進(jìn)行：

（一）迎接全市文明指數(shù)測評階段（即日至省測評組驗收）各執(zhí)法所根據(jù)責(zé)任分工，制定具體工作方案，細(xì)化迎查任務(wù)，采取得力措施，抓好責(zé)任落實。

（二）迎接全國文明指數(shù)測評階段（省測評組驗收至全國測評組測評前）。各執(zhí)法所要抓好文明城市創(chuàng)建工作長效機(jī)制的建設(shè)，搞好監(jiān)督檢查，不定期地對創(chuàng)建工作進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，確保創(chuàng)建工作的圓滿完成。

四、工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。各執(zhí)法所要切實提高對迎接城市公共文明指數(shù)測評工作重大意義的認(rèn)識，從講政治，講大局的高度，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，把迎接測評工作擺上重要日程，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，落實創(chuàng)城長效機(jī)制，加大工作力度，推動工作深入開展。

（二）強(qiáng)化管理，落實責(zé)任。分局創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組要全面應(yīng)測工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，分清輕重緩急，實行分類指導(dǎo)。各執(zhí)法所要結(jié)合自身實際制定具體的實施方案，要用“倒計時”的辦法，明確各項工作的完成時間和進(jìn)度要求，推動工作落實。要繼續(xù)實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰丟分、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制，對工作不力，影響工作整體效果和整體進(jìn)度的責(zé)任單位的，要追究其失職或瀆職責(zé)任。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，促進(jìn)工作。要建立工作調(diào)度制度，實施檢查督辦，定期調(diào)度工作情況，組織工作督查，開展工作點評，進(jìn)行工作通報。對工作力度大，動作快，效果好的執(zhí)法所，進(jìn)行通報表彰；對應(yīng)付了事、工作泄后的執(zhí)法所，通報批評，限期改進(jìn)，并將督查情況作為考察干部好年終考核的重要內(nèi)容。要加強(qiáng)新聞輿論監(jiān)督，主要媒體開辟專欄、設(shè)立專題，對各種不道德、不文明現(xiàn)象，進(jìn)行公開曝光。要強(qiáng)化社會監(jiān)督，組織文明監(jiān)督員隊伍，進(jìn)行群眾評議，提出建議或意見，促進(jìn)工作的更好落實。

（四）深入宣傳，營造氛圍。要利用所有宣傳陣地，運用所有宣傳形式，營造輿論強(qiáng)勢，形成濃厚的迎查氛圍，做到公共文明指數(shù)測評家喻戶曉、人人皆知、全民參與，以優(yōu)異成績迎接城市公共文明指數(shù)測評，鞏固文明創(chuàng)建成果。

附件1：L城管分局城市公共文明指數(shù)測評領(lǐng)導(dǎo)小組

附件：L城管分局城市公共文明指數(shù)測評責(zé)任分工

二O一七年六月十日

附件：

L城管執(zhí)法分局城市公共文明指數(shù)測評責(zé)

任分工

A：負(fù)責(zé)測評迎查工作的總調(diào)度、總指揮。對測評迎查工作負(fù)總責(zé)，具體負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治和硬件建設(shè)方面的檢查督導(dǎo)工作。

B：負(fù)責(zé)“窗口”行業(yè)測評迎查工作的檢查督導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)測評迎查工作的效能督察工作；負(fù)責(zé)問卷調(diào)查方面的測評迎查工作；負(fù)責(zé)測評迎查工作的社會宣傳和社會氛圍的營造工作。

c：負(fù)責(zé)檔案管理方面的測評迎查工作；負(fù)責(zé)文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，指導(dǎo)做好測評迎查工作的組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，做好精神文明建設(shè)和市民素質(zhì)宣傳教育工作。

第三篇：文明指數(shù)測評實施方案

泉山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局2012年 城市文明指數(shù)測評工作實施方案

為提高城市文明程度和提升市民文明素質(zhì)，全面促進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的深入開展，解決我區(qū)食品藥品安全方面存在的突出問題，根據(jù)《關(guān)于組織開展徐州市城市文明程度指數(shù)測評的通知》（徐文明委[2012]2號）文件精神，結(jié)合我局實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《關(guān)于組織開展徐州市城市文明程度指數(shù)測評的通知》的精神，以《全國文明城市測評體系》為導(dǎo)向，以《徐州市文明程度指數(shù)測評標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工》為依據(jù)，堅持標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)，努力完成市、區(qū)賦予我局的各項工作任務(wù)，扎實推動市、區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的全面發(fā)展和城市文明水平的整體提升。

二、工作目標(biāo)

鞏固、發(fā)展已有食品藥品安全監(jiān)管工作成果，嚴(yán)防重大食品藥品安全事故發(fā)生，切實保障廣大人民群眾的飲食用藥安全，力爭有關(guān)指標(biāo)達(dá)到全國文明城市要求。

三、主要工作任務(wù)

（一）分解工作任務(wù)，落實達(dá)標(biāo)責(zé)任。按市、區(qū)要求，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)其負(fù)責(zé)內(nèi)容達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，掌握各項目的達(dá)標(biāo)情況，并對在自查自檢中暴露的問題及時加以整改。

（二）開展集中整治，提升達(dá)標(biāo)水平。針對測評責(zé)任內(nèi)容的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展食品安全、藥品安全專項整治行動，大力抓好黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題實踐活動，進(jìn)一步提升創(chuàng)建工作項目達(dá)標(biāo)率。

（三）加大宣傳力度，營造輿論氛圍。圍繞創(chuàng)建工作主攻方向和重點，認(rèn)真抓好新聞宣傳、社會宣傳以及主題宣傳活動，要采取多種形式積極開展創(chuàng)建工作宣傳活動，進(jìn)一步提高全體干部對創(chuàng)建文明城市工作重要性的認(rèn)識，使創(chuàng)建文明城市工作深入人心、家喻戶曉。

四、成立城市文明指數(shù)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：葉冬梅局長

副組長：張宜副局長

王建樹副局長

蔡靖副局長

劉力副主任科員

成員：孫敏副所長

林昭海科長

張艷芹科長

張玉林科長

劉建東科長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)城市文明指數(shù)測評工作中的食品藥品安全工作的指揮、協(xié)調(diào)與督察工作。辦公室設(shè)在區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局辦公室，劉力同志兼任辦公室主任，聯(lián)絡(luò)員王建康（聯(lián)系電話：85602960）。

五、工作步驟

（一）組織動員階段（2012年2月）

制定城市文明指數(shù)測評工作方案，將達(dá)標(biāo)責(zé)任分解下達(dá)到各科室，啟動材料起草、相關(guān)宣傳墻報及宣傳畫冊制作、資料建檔等工作，組織召開全體人員會議傳達(dá)上級相關(guān)文件精神。

（二）自查和整改階段（3月-9月）

集中力量抓好測評項目的達(dá)標(biāo)升級和整改，全面自查測評項目達(dá)標(biāo)升級狀況，全面完成城市文明指數(shù)測評工作的各項材料起草和宣傳畫冊、墻報的制作，高質(zhì)量完成資料建檔工作，持續(xù)升溫創(chuàng)建達(dá)標(biāo)升級工作、整改工作、宣傳報道工作。對轄區(qū)餐飲服務(wù)、涉藥、保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，對查出的問題要限期整改，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）鞏固和總結(jié)階段(10月至12月)

大力整改自查中發(fā)現(xiàn)的問題，抓好成果鞏固工作，建立長效機(jī)制，推動測評工作繼續(xù)深入開展。

六、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識到創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。各科室要指定一名工作聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的信息收集、材料報送以及資料的整理、歸檔、移交等工作。

（二）明確分工，落實責(zé)任。擬定具體工作措施，將工作項目責(zé)任落實到人，確保按時按質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。各科室以填寫《城市文明測評工作進(jìn)度表》形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作情況，綜合評析本科室當(dāng)月任務(wù)完成情況，并提出整改措施。

（三）加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)推進(jìn)。要加強(qiáng)部門之間、部門與區(qū)局之間的溝通，相互支持，相互配合，形成工作合力，共同推進(jìn)城市文明指數(shù)測評工作的開展，為順利完成創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)努力奮斗。

二〇一二年二月二十七日

第四篇：文明指數(shù)測評

文明指數(shù)測評

銅陵市城市公共文明指數(shù)測評基本知識

問：什么是公共文明指數(shù)？

答：公共文明指數(shù)是描述市民文明素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r、評價市民文明素質(zhì)發(fā)展水平和群眾性精神文明創(chuàng)建工作成效的重要工具，包括城市公共環(huán)境、公共秩序、人際交往、公益行動等項目內(nèi)容。

問：開展城市公共文明指數(shù)測評的目的是什么？

答：城市公共文明指數(shù)是反映城市公共文明程度、市民公共文明素質(zhì)、社會公共管理水平和行業(yè)公共服務(wù)狀況的綜合性評價指標(biāo)，既是對城市公共文明水平的定量描述，也比較直觀地反映了文明城市創(chuàng)建的整體水平。通過對指數(shù)定期測評和動態(tài)監(jiān)測，可以為文明城市建設(shè)提供較為全面、客觀的評判標(biāo)準(zhǔn)與決策依據(jù)，有助于推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的長效化、均衡化與制度化。

問：公共文明指數(shù)測評與市民有什么關(guān)系？對市民有什么要求？

答：公共文明指數(shù)測評內(nèi)容直接關(guān)系人民群眾的切身利益。開展公共文明指數(shù)測評工作和創(chuàng)建文明城市，目的是為人民群眾創(chuàng)造一個優(yōu)美的城市環(huán)境和優(yōu)良的生活環(huán)境，提高人的文明素質(zhì)，提高人民群眾的生活質(zhì)量和生活品位，讓人民群眾享受到更豐富的文明創(chuàng)建成果。同時，這次全國公共文明指數(shù)測評，也是展示銅陵城市形象和市民素質(zhì)的平臺，希望廣大市民從小事做起，從點滴做起，自覺遵守文明市民守則，出行時自覺維護(hù)公共秩序，不闖紅燈，不跨護(hù)欄，不違章停車，遵守交通秩序。不在公共場所大聲喧嘩，乘坐公交車做到自覺排隊，依次上下車，并主動為老、弱、病、殘、孕乘客讓座。自覺愛護(hù)公共環(huán)境，不隨地吐痰，不亂丟污物，妥善處理寵物糞便，說文明話，行文明事，做文明人，倡文明習(xí)慣，樹文明新風(fēng)，充分展示廣大市民良好的精神風(fēng)貌和文明素質(zhì)。

城市居民

作為城市居民首先要做到文明“三管好”，即管好自己的口，不隨地吐痰，不說不文明的話；管好自己的手，不亂畫亂扔亂倒垃圾，不做不文明的事；管好自己的腿，不違反交通規(guī)則，不踐踏花木草地，不走不文明的路。具體說就是：

1、走路：走路要走人行道，過馬路要走斑馬線，遇到老、弱、病、殘者或要幫助的人，要伸出援手?jǐn)v扶幫助他們。不要逆行，不要隨便橫穿馬路，更不要翻越欄桿。如果男士與女士一道逛街，男士要走在女士的左邊。

2、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老、弱、病、殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

3、開車：開車要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不闖紅燈，不逆向行駛，不超速行駛，不搶道行駛，開車不吸煙，不吃東西，不打電話，不向車外扔雜物。在城市道路上不開快車，不鳴高音喇叭，不隨意在馬路中間調(diào)頭，遇斑馬線要減速，不亂停亂放，夜晚行車兩車相會，要關(guān)閉遠(yuǎn)光大燈，互相避讓。

4、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。

5、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

第五篇：街道文明指數(shù)測評整改情況

所關(guān)于公共文明指數(shù)測評整改落實情況

根據(jù)通報的2015公共文明指數(shù)測評結(jié)果，依據(jù)反饋意見中的問題，結(jié)合工作職責(zé)，查找差距，分析原因，落實措施，認(rèn)真進(jìn)行了整改?，F(xiàn)報告如下：

1、繼續(xù)規(guī)范了法治大講堂活動，三個社區(qū)今年共開展活動15次，邀請社區(qū)律師、法律服務(wù)志愿者宣講了和居民生活相關(guān)的家庭、婚姻、繼承等法律，提高了社區(qū)居民知曉度。

2、改變宣傳形式，與街道與其它科室加強(qiáng)合作，動員宣傳志愿者、法治文藝演出小分隊利用春節(jié)、3.8節(jié)，3.15等節(jié)日聯(lián)合開展各類法制宣傳活動10余次。

3、做好法律援助工作。我所對來電來訪咨詢做到及時登記、詢問仔細(xì)，解答詳盡。

4、做好矛盾糾紛調(diào)處工作。指導(dǎo)群眾以合法、理性的方式表達(dá)訴求。對能夠通過調(diào)解解決的糾紛組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，及早化解矛盾；對難以調(diào)解或調(diào)解不成的糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人通過其他合法手段進(jìn)行維權(quán)。今年以來，共調(diào)解各類矛盾糾紛40余起，避免引發(fā)群體性事件。

二0一六年五月二十四日