第一篇：衛(wèi)生事業(yè)單位面試常見(jiàn)題目

當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問(wèn)題？

(1)掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。

當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？

(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。

(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營(yíng)利性和非營(yíng)利性?xún)深?lèi)進(jìn)行管理。非營(yíng)利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政 策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營(yíng)利性醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng)，價(jià)格放開(kāi)。

(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作

(4)醫(yī)院藥品采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門(mén)診藥房收支實(shí)行兩條線管理。

(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題，請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？ 當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問(wèn)題是多種原因長(zhǎng)期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn)：

(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國(guó)的醫(yī)療資源80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。

(2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家。

(3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬(wàn)享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。

(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國(guó)有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬(wàn)家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)維持，藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。

(5)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來(lái)的；另一方面，政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。(6)政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。

近幾年來(lái)，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門(mén)的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平？

食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問(wèn)題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無(wú)不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問(wèn)著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面：

(1)積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006年，農(nóng)業(yè)部門(mén)以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)模化、產(chǎn)地環(huán)境無(wú)害化、生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品化。(2)積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門(mén)按照國(guó)家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程，落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。

(3)繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門(mén)據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開(kāi)展農(nóng)業(yè)投入品專(zhuān)項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。(4)大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推進(jìn)“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。

(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷(xiāo)售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。

安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒(méi)有給患者帶來(lái)幸福，反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問(wèn)。對(duì)這件事，你有什么看法？

近年來(lái)，醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)，已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問(wèn)題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問(wèn)題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問(wèn)題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任，理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然，國(guó)家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí)，從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用，將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此，只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類(lèi)似事件的頻繁發(fā)生。

手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?

首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納，也不因此消極工作。

你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦？ 作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? 觀點(diǎn)

一、從心理學(xué)的角度來(lái)看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢(xún)問(wèn)病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。

觀點(diǎn)

二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開(kāi)了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。對(duì)護(hù)士工作來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見(jiàn)大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

智者說(shuō)一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問(wèn)你如何理解？ 把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說(shuō)是快樂(lè)的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類(lèi)似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

你的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無(wú)可適從，你會(huì)怎么辦?

第一人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見(jiàn)，供他(她)參考。

假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦? 成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂(lè)于助人 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過(guò)分，造成馬屁精的形象。

請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。(1)加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。(2)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。

(3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。

某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車(chē)間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長(zhǎng)，將采取哪些措施?(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。(2)隨時(shí)將情況報(bào)告廳長(zhǎng)及上級(jí)政府部門(mén)。

(3)趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4)與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。

我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對(duì)此，上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請(qǐng)你提出開(kāi)展工作的措施。

(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說(shuō)明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。

(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運(yùn)送病員。

(4)在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。

(5)及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專(zhuān)家會(huì)診，調(diào)撥藥品等。(6)報(bào)告國(guó)家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒。

現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國(guó)吸毒人數(shù)越來(lái)越多。為了預(yù)防艾滋病，國(guó)家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此，你有什么看法?

(1)眾所周知，吸毒不但對(duì)自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，艾滋病患者中有30％是吸毒者?？梢哉f(shuō)吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

(2)政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管，對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。

(3)但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門(mén)，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后，公安部門(mén)應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑

假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該如何處理？

一、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二，了解事情發(fā)生的來(lái)龍去脈，查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺(jué)得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊，聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語(yǔ)去批評(píng)他，應(yīng)該先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當(dāng)時(shí)的事提出來(lái)，并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個(gè)人的錯(cuò)，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，多給他一些鼓勵(lì)，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類(lèi)錯(cuò)誤的再發(fā)生。

四，我寬容過(guò)錯(cuò)方，不論他是有意還是故意，一個(gè)重病患者，也許死亡對(duì)他來(lái)說(shuō)是種解脫。五，通過(guò)這件事情時(shí)時(shí)提醒自己，在工作中要認(rèn)真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。（事件處理過(guò)程符合情理；反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)道德等；符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理；突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。）

近年來(lái)，看病難、看病貴的問(wèn)題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問(wèn)你怎么看待這一現(xiàn)象？ 1.看病難，主要原因在醫(yī)療資源配臵的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配臵嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

2.看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快，醫(yī)院存在過(guò)度檢查、過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。分析問(wèn)題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見(jiàn)解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；

二、合理配臵城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等； 3.解決藥品虛高問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”； 4.建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。

醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？

對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來(lái)分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見(jiàn)解獨(dú)到，方案可行。

某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？

對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源。處理這一問(wèn)題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問(wèn)題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問(wèn)題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際社會(huì)問(wèn)題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方法，得體恰當(dāng)，令人信服。

由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來(lái)做好預(yù)防工作？ 對(duì)該問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦? 我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。1 如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。2 如果說(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。B 如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。

你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作? 第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒(méi)有可行性.第四如果方案沒(méi)有問(wèn)題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.醫(yī)改

1、頒布時(shí)間：2008-10-14

2、醫(yī)改全稱(chēng)：《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》

3、醫(yī)改指導(dǎo)思想？ 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，借鑒國(guó)際有益經(jīng)驗(yàn)，著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

4、醫(yī)改基本原則？

堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位。堅(jiān)持立足國(guó)情，建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。

堅(jiān)持公平效率統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。

5、醫(yī)改的目標(biāo)？

近期目標(biāo)：有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解“看病難，看病貴”。

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

6、醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)改革？

加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國(guó)家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。

四川地震，領(lǐng)導(dǎo)第一線，你的看法？

①體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。②體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性。

③體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問(wèn)題。④體現(xiàn)了政府快速高效的工作機(jī)制。⑤體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。

你剛參加工作，病人不多，怎么辦？ ①分析原因，找出癥結(jié)，及時(shí)改正。②虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。

③業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，勇于創(chuàng)新。④努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待病人熱情體貼。

終生學(xué)習(xí)，你的理解？

1.終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。2.終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。

紅包問(wèn)題，看法？

醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認(rèn)為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護(hù)人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，重者則耽誤病人最佳治療時(shí)間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn)，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟(jì)利益，更直接影響到一個(gè)醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的正與邪。我認(rèn)為可以從以下兩方面來(lái)改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大對(duì)紅包收受和索要的懲治；另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺(jué)約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。

如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？（衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)?？迹┪艺J(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；

第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，主動(dòng)、虛心向他人求教；

第三，在技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；

第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系；

第五，要有一顆愛(ài)心，公平公正對(duì)待每一位患者，無(wú)論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對(duì)待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？

醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。

醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：

1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權(quán)利。對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況，都應(yīng)一視同仁。

3、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺(jué)遵守紀(jì)律，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，保護(hù)病人穩(wěn)私。

6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

怎樣以病人為中心？

在我看來(lái)，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人，當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對(duì)癥下藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

與此同時(shí)，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。此外，醫(yī)院定期開(kāi)展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。

對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？

如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因、患者方面的原因、管理方面的原因。

醫(yī)者方面的原因，主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗(yàn)不夠，對(duì)疾病的變化估計(jì)不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意等，均會(huì)引起患者不滿(mǎn)甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生，而對(duì)年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對(duì)健康的期望值過(guò)高，在治療效果的問(wèn)題上，醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想，患者則認(rèn)為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過(guò)激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。

管理方面的原因，有的醫(yī)院過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，常采取開(kāi)大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不滿(mǎn)。

我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿(mǎn)意并產(chǎn)生信任，這對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。對(duì)于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會(huì)利益放在第一位。此外，我覺(jué)得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來(lái)規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認(rèn)為只有切實(shí)地做到以上這些，才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。

如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)質(zhì)量? 醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來(lái)說(shuō)的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來(lái)到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來(lái)為病人診治。

對(duì)于急癥病人時(shí)，檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)通綠色通道，爭(zhēng)取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人，或者報(bào)給醫(yī)生，以便病人的及時(shí)救治。對(duì)于平癥病人，則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。對(duì)于前來(lái)就診的病人，我們熱情服務(wù)，對(duì)于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務(wù)。

但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

對(duì)于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，你有何認(rèn)識(shí)？

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過(guò)程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害；在診療過(guò)程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗(yàn)科無(wú)疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一,檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。

普遍性防護(hù)原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個(gè)別特殊的崗位如:微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗(yàn)人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)來(lái)保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲(chóng)等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)。

老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？ 百姓看病有兩個(gè)問(wèn)題： ① 看病難

原因：醫(yī)療資源配臵不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配臵嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。② 看病貴

主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快。醫(yī)院存在過(guò)度檢查，過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，可以從以下幾方面來(lái)解決：

1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。

2、合理配臵城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。

3、解決藥品虛高問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”。

4、建立完善醫(yī)療保障制度。

“看病難，看病貴”的原因？ ① 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。② 財(cái)政投入不足，逐漸下降趨勢(shì)。③ 醫(yī)保發(fā)展緩慢。

④ 藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。

⑤ 公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。⑥ 政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督力度缺失。

豬流感小問(wèn)題？

1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。

2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會(huì)感染。

3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。

4、病毒類(lèi)型：甲型H1N1

5、傳播途徑：空氣、接觸傳播

6、預(yù)防

① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。

② 勤通風(fēng)換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。③ 避免身體接觸。

④ 出現(xiàn)流感癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

你是個(gè)醫(yī)務(wù)人員，在工作中，遇到一個(gè)疑似豬流感的病患，如何緊急處理？ ①保持冷靜，不驚慌，要知道在醫(yī)院碰到這種事情是很正常的。②避開(kāi)病人，立即將此事匯報(bào)給上級(jí)，防止引起恐慌。③委婉的語(yǔ)氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一個(gè)空房間進(jìn)行隔離，并告訴他可能患有H1N1，希望他配合我們的工作，不要隨意走動(dòng)。④打電話給120，讓其轉(zhuǎn)院。

⑤請(qǐng)同事代班，自己也需要隔離。

別人給你送紅包，你怎么處理？

①表明立場(chǎng)，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

②若病人及家屬情緒特別激動(dòng)，則暫時(shí)先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢(qián)打到病人住院費(fèi)中。

③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

如何正確處理人際關(guān)系？

①首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。②反省自己，找出問(wèn)題所在。

③若自身方面問(wèn)題，向其道歉，求得對(duì)方原諒；若是他的問(wèn)題，則與之溝通，化解矛盾。④實(shí)在難以處理，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。

個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)？

我性格開(kāi)朗，樂(lè)于幫助他人，待人真誠(chéng)，有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神。我勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)效率很高，具備快速學(xué)習(xí)能力。對(duì)待工作，我仔細(xì)認(rèn)真，積極肯干。

缺點(diǎn)：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗(yàn)不豐富。

但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？ 一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三.俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理 四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。

你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？ 一，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開(kāi)值班崗位；

你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭(zhēng)取通過(guò)這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

二，查閱相關(guān)資料，深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施，三，是通過(guò)有關(guān)部門(mén)了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等

五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。

你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶(hù)；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱(chēng)來(lái)定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化 五，這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

一，國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用

你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少

二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿(mǎn)意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？

一，我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

二，積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)！

四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。

二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)人員的責(zé)任意識(shí)。

三，誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。

當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問(wèn)題？ 一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門(mén)，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。四，在實(shí)施的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿(mǎn)舉行 五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

如果你在門(mén)診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說(shuō)明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離

四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)

自我評(píng)價(jià)一下你自己，最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn)，另外你的人生規(guī)劃是什么？

我熱愛(ài)生活，積極看待人生，對(duì)于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學(xué)習(xí)我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂(lè)于在一個(gè)團(tuán)結(jié)友好的大團(tuán)隊(duì)之中開(kāi)展工作?？偟膩?lái)說(shuō)，熱情，好學(xué)，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我也有很多缺點(diǎn)，由于年齡的關(guān)系，我看一些問(wèn)題不夠深入，有時(shí)候未免做事情未免急躁，不過(guò)我能夠虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，相信在開(kāi)展工作之時(shí)，能夠發(fā)揮我的特長(zhǎng)并且出色完成任務(wù)。

你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實(shí)際上不是你所期望的，你會(huì)怎么樣？ 我希望公司能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，我相信貴公司也一定是如此，因?yàn)橹挥写蠹揖\(chéng)合作的條件下，才會(huì)有如此出色的業(yè)務(wù)成績(jī)。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會(huì)介意，首先我認(rèn)為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會(huì)真誠(chéng)對(duì)待每一位同事，相信大家來(lái)公司工作都有共同的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)大前提之下，我不認(rèn)為有什么矛盾是無(wú)法調(diào)和地

1、以前都說(shuō)“救死扶傷，是醫(yī)院的責(zé)任”，現(xiàn)在醫(yī)院則實(shí)行“先付費(fèi)，后治療”。對(duì)于這種思想觀念的轉(zhuǎn)變，你如何看待？

2、一位患者在你的精心治療下病情好轉(zhuǎn)，可患者并不感謝你，而認(rèn)為是你的科室主任的功勞。對(duì)于這種情況，你怎么辦？

3、一位患者家屬問(wèn)你患者的病情，他問(wèn)了一個(gè)你不會(huì)的問(wèn)題，而你又無(wú)法聯(lián)系到其他人，你怎么處理？

第二篇：衛(wèi)生事業(yè)單位面試題目及答案

目前，醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張，你怎么看？ 答：原因：（1）個(gè)人方面

患者：

?醫(yī)學(xué)常識(shí)匱乏，對(duì)醫(yī)療服務(wù)效果期望值過(guò)高；?法律意識(shí)過(guò)于淡薄，維權(quán)意識(shí)過(guò)于高漲；?對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作性質(zhì)不了解，缺乏換位思考意識(shí)

和包容精神。

醫(yī)務(wù)工作人員：?醫(yī)術(shù)不精湛

?醫(yī)德不高尚，缺乏人文關(guān)懷精神，部分人員收紅包、開(kāi)大處方、亂檢查。（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面

?內(nèi)部缺乏面對(duì)醫(yī)療糾紛時(shí)間的應(yīng)對(duì)、協(xié)調(diào)、解決機(jī)制

?內(nèi)部監(jiān)督管理力度不夠

?重醫(yī)術(shù)、輕醫(yī)德的培養(yǎng)理念。

（3）媒體：?過(guò)度宣傳 ?不實(shí)報(bào)道（4）國(guó)家

?財(cái)政投入力度不足 ?社會(huì)保障制度不健全 ?優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均 ④法律制度不健全 影響：

?不利于患者合法權(quán)益 ?不利于保障醫(yī)務(wù)人員利益

?影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象以及醫(yī)療體系的發(fā)展。※ 組織管理類(lèi)答題思路

準(zhǔn)備：①明確調(diào)查目標(biāo)；②確定調(diào)查方案；③確定調(diào)查對(duì)象、④確定調(diào)查方法、⑤設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷；⑥確定時(shí)間或期限；⑦確定調(diào)查人員并組織后期工作。

實(shí)施：①對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查；②收集調(diào)查數(shù)據(jù)或事實(shí)；③指導(dǎo)調(diào)查人員工作；④協(xié)調(diào)調(diào)查進(jìn)度及出現(xiàn)的其他情況

總結(jié)：①進(jìn)行調(diào)研數(shù)據(jù)錄入、審核、分析、處理；②提出對(duì)策或建議撰寫(xiě)并提供調(diào)查報(bào)告。

領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)關(guān)于醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)的調(diào)查，如何開(kāi)展？

首先，查閱資料，查看以前有無(wú)類(lèi)似活動(dòng)，明確本次活動(dòng)的重難點(diǎn)，提前做好方案，與此同時(shí)，組建小組，由醫(yī)務(wù)科精英、骨干組成，但不可影響他們重要工作，并召開(kāi)座談會(huì)，集合所有人的智慧，共同商討，并制定本次活動(dòng)方案，將本次活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出，在工作開(kāi)展中如何解決，做好思想動(dòng)員工作，讓所有人員知道本次活動(dòng)意義。

其次，對(duì)來(lái)本院就診的患者及家屬進(jìn)行走訪方式，了解他們對(duì)本院服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)；對(duì)出院的患者進(jìn)行電話訪談的方式，了解就醫(yī)過(guò)程中對(duì)我院服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)；對(duì)醫(yī)務(wù)科處理投訴的工作人員用座談會(huì)的方式，了解他們的切實(shí)感受，處理過(guò)程中數(shù)顯的問(wèn)題及時(shí)解決，并采集影像資料。最后，召集所有人員，整理資料，進(jìn)而形成詳細(xì)的文字資料，并將影像資料整理，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?！?義診開(kāi)展：

準(zhǔn)備：明確目的、時(shí)間。地點(diǎn)、參與人員、內(nèi)容、物資 過(guò)程：布置現(xiàn)場(chǎng)，有序組織群眾檢查，發(fā)放宣傳物資 收尾：整理物資，擴(kuò)大義診影響力，做好相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

例3：醫(yī)院組織義診活動(dòng)漫畫(huà)，你將如何開(kāi)展？

首先，提前與當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人聯(lián)系，了解當(dāng)?shù)厝丝诮Y(jié)構(gòu)，常見(jiàn)病比例，明確配備的物資，與居委聯(lián)系，做好宣傳工作；

其次：安排工作人員免費(fèi)發(fā)放宣傳手冊(cè)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員分配工作，引導(dǎo)人員到相應(yīng)的位置； 最后：制定科學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷，總結(jié)工作得失，義診結(jié)果發(fā)放社區(qū)群眾，并提供科學(xué)建議，形成詳細(xì)資料，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

※ 宣傳類(lèi)

準(zhǔn)備階段：①方案：地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式

②審批：組建小組、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、資料準(zhǔn)備 實(shí)施階段：布置現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)宣傳工作

收尾：了解宣傳效果，征求意見(jiàn)，撰寫(xiě)工作報(bào)告。

例4 組織一次針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“艾滋病反歧視”的宣傳活動(dòng)。

首先：①現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)我院長(zhǎng)期從事艾滋病工作的人員開(kāi)展座談會(huì)，解除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)；②現(xiàn)場(chǎng)觀看艾滋病人影片，進(jìn)一步了解他們的情況，從心靈上認(rèn)可他們；③邀請(qǐng)義務(wù)人員與艾滋病人一起座談，加強(qiáng)了解，提升認(rèn)識(shí)，消除誤會(huì)；④ 一起做益智類(lèi)游戲。再次，做好影像采集??

開(kāi)頭篇：完美的自我介紹：各位考官好，性格開(kāi)朗的我，樂(lè)于助人，待人真誠(chéng)，有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神；對(duì)待工作，仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干；勤奮好學(xué)，得到科室同事的肯定； 但是比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我，這就要求在以后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，遵守各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度，自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。08年2月21日衛(wèi)生部真題；25分鐘

1、如何看待大學(xué)生四處考證？比如英語(yǔ)計(jì)算機(jī)證?！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力 【答題要點(diǎn)】（１）考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與社會(huì)職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾，也反映了社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)技能要求的短視眼光，需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行深入的反思。（２）大學(xué)生的“考證熱”有如下三點(diǎn)原因：一，大學(xué)教育中專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置不合理，現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿(mǎn)足就業(yè)的需要。二，行業(yè)準(zhǔn)入。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場(chǎng)逐步規(guī)范，一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的需要持職業(yè)資格證上崗的崗位已達(dá)９０個(gè)。三，就業(yè)壓力的無(wú)奈。近年，隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招，就業(yè)難成為不爭(zhēng)的事實(shí)?？甲C的原始動(dòng)力還是在于方便求職，畢竟多拿一個(gè)證，就多一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，多一條生活出路。四，盲目跟風(fēng)心理。從眾心理讓一些大學(xué)生趕持證“時(shí)髦”。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個(gè)方向努力。等到大

三、大四開(kāi)始焦急。發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。（３）對(duì)校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)是更看重能力的，真正的好公司不會(huì)特別看重證書(shū)，資格證只表明通過(guò)了相關(guān)考試，但并不代表持多種證書(shū)的大學(xué)生有與證書(shū)相匹配的能力。

（４）所以建議學(xué)校加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課的教育，完善專(zhuān)業(yè)的設(shè)置。注重能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生自身也要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)，提升自己的能力。企業(yè)要完善用人機(jī)制，弱化證書(shū)的作用?？甲C熱的現(xiàn)象，也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門(mén)提出了制度和政策調(diào)整的新課題。政府教育主管部門(mén)要進(jìn)一步放權(quán)，擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)，政府經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)要加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)的力度，政府勞動(dòng)和社會(huì)保障主管部門(mén)，要規(guī)范職業(yè)資格的考試與培訓(xùn)制度，不要增加應(yīng)試者的經(jīng)濟(jì)和其他負(fù)擔(dān)。

2、如果處長(zhǎng)出國(guó)了。你負(fù)責(zé)單位的工作，兩位老同志經(jīng)常借故不來(lái)。怎么辦？

找機(jī)會(huì)好聊聊至少說(shuō)明兩個(gè)意思：第一、要知道這樣做對(duì)你不好對(duì)你的兩位同學(xué)同樣不好，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)雖不在單位，但單位的情況同樣了如指掌，不然就不是領(lǐng)導(dǎo)了，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有幾個(gè)好朋友，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最恨領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣領(lǐng)導(dǎo)不再有一個(gè)樣的人。第二、既然是同學(xué)，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)幫襯你，這樣將來(lái)你才能更好的幫襯他們，只有互相扶持才有雙贏的結(jié)果，不然趁這個(gè)時(shí)候偷懶也太短視了，對(duì)誰(shuí)都沒(méi)好處。

3、如果你的工作有更好的方案，但是會(huì)加重你和同事的工作量，你該怎么辦？ 【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系 【答題要點(diǎn)】

（１）表態(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時(shí)盡量處理好與同事的關(guān)系。

（２）既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭(zhēng)取實(shí)施。首先我會(huì)和同事真誠(chéng)的溝通，并詳細(xì)的說(shuō)明，在工作中增加的工作量，我會(huì)盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重，我會(huì)和同事一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。

（３）和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實(shí)施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

4、如果讓你組織一次：弘揚(yáng)漢語(yǔ)文化，外國(guó)友人說(shuō)漢語(yǔ)大賽，具體怎么組織？

首先看了你的題目就可以看出你對(duì)這個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備不充分，甚至不知道從何處下手！也可能是你忽略或是在這里找靈感??

有個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是看別的國(guó)家是怎么做的，吸取經(jīng)驗(yàn)！說(shuō)實(shí)話這個(gè)活動(dòng)很簡(jiǎn)單，但是想辦好非常難！簡(jiǎn)單在于舉辦；難在于弘揚(yáng)！組織，這個(gè)不好說(shuō)因?yàn)槟闶裁促Y料也沒(méi)給，比如場(chǎng)地，我方人數(shù)，外賓人數(shù)！從這個(gè)細(xì)節(jié)可以看出，你很難把它辦好，我想這應(yīng)該不是你的強(qiáng)項(xiàng)，組織是一門(mén)學(xué)問(wèn)，關(guān)鍵在于你是怎么對(duì)待細(xì)節(jié)的！

5、如果你負(fù)責(zé)人事考核工作，結(jié)果后來(lái)有人反應(yīng)某個(gè)標(biāo)兵弄虛作假。怎么辦？ 【測(cè)評(píng)要素】情緒控制能力，應(yīng)變能力 【答題要點(diǎn)】

（１）面對(duì)有人反映自己工作中的問(wèn)題，一定要冷靜處理。

（２）要耐心聽(tīng)取所反映的問(wèn)題，閱讀所反映的材料，然后，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí)，以還事情的本來(lái)面目。

（３）如果所反映的問(wèn)題真實(shí)、客觀，那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，作深刻的書(shū)面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。同時(shí)，要鼓勵(lì)和支持反映問(wèn)題的人的勇于堅(jiān)持原則的精神和行為。

（４）如果所反映的問(wèn)題無(wú)依據(jù)，我會(huì)向反映者解釋說(shuō)明，消除其誤會(huì)并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。（５）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)，客觀，公正。2008年8月10日成都青羊事業(yè)單位（衛(wèi)生局）考試面試真題

1、談?wù)勀銓?duì)所報(bào)職位的理解與認(rèn)識(shí)，你認(rèn)為你對(duì)該職位有什么優(yōu)勢(shì)？ 首先做為一個(gè)影像技師，要明白自己的主要職責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、能快速掌握新機(jī)器新知識(shí)，勤奮刻苦、持之以恒、不服輸不斷進(jìn)步，用心負(fù)責(zé)任地去對(duì)待前來(lái)檢查的每一個(gè)人，尊重每一個(gè)人。

2、如果單位被某媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，給單位造成了負(fù)面影響，你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么辦？ 第一、我想得分兩種情況經(jīng)行處理：一種是媒體是對(duì)我單位工作的誤解，是因?yàn)闆](méi)有了解事實(shí)真相而作出的報(bào)道；另一種是媒體的“惡意炒作”。第二、如果是媒體因?yàn)闆](méi)有了解事實(shí)真相，作出了錯(cuò)誤的報(bào)道，那我會(huì)把媒體請(qǐng)到我們單位，讓他們了解單位的真實(shí)情況，并讓他們知道，其實(shí)我們單位一直都是這么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通過(guò)事實(shí)會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。第三、如果是“惡意炒作”。那我們會(huì)與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報(bào)道也不可能絕對(duì)真實(shí)，而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性，報(bào)道失真難免。但這個(gè)報(bào)道已經(jīng)給我們單位造成了負(fù)面影響，解鈴還需系鈴人，請(qǐng)媒體單位對(duì)此事進(jìn)行道歉。

第三、在今后的工作中，我會(huì)加大宣傳力度，宣傳單位的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣，給單位樹(shù)立一個(gè)愛(ài)民、為民的好形象。

3、你認(rèn)為信息宣傳工作對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用？

加大衛(wèi)生信息宣傳工作力度，可以提高廣大農(nóng)民群眾對(duì)健康知識(shí)和衛(wèi)生政策的知曉程度,可以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效果;可以營(yíng)造關(guān)心衛(wèi)生、理解衛(wèi)生、支持衛(wèi)生的良好氛圍，進(jìn)一步提升衛(wèi)生工作的社會(huì)滿(mǎn)意度，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

1、有人說(shuō)：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

很正常啊，人往高處走，有更好的地方，自己更喜歡的地方，當(dāng)然要走了！只不過(guò)走之前要把自己的事情做好，該交接的交接好，不能撒手就跑。

2、談?wù)勀銏?bào)考的原因？ “志趣是工作的最大動(dòng)機(jī)?！彼^“愛(ài)一行，干一行”。公務(wù)員之所以成為我的職業(yè)理想，是因?yàn)楸姸嗟娜嗣窆徒o了我太多的感動(dòng)。任長(zhǎng)霞、沈浩??他們都用自己寶貴的生命，譜寫(xiě)出當(dāng)好人民公仆的動(dòng)人篇章。像沈浩：兩任村官，六載離家，總是和農(nóng)民面對(duì)面，肩并肩。他走得匆忙，放不下村里的道路工廠和農(nóng)田，對(duì)不住家中的妻子幼女高堂。那一年，村民按下紅手印，改變鄉(xiāng)村的命運(yùn)；如今，他們?cè)俅紊斐鍪种?，鮮紅手印，顆顆都是他的碑文。沈浩——你是一粒種子，深深地埋進(jìn)這片多情的土地；你是一面旗幟，高高地飄揚(yáng)在這希望的田野。你把人民捧在心里，人民把你舉過(guò)頭頂！站起來(lái)，你是一尊雕塑，倒下去，你是一座豐碑！這些優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)人民的實(shí)際行動(dòng)深深地觸動(dòng)了我，感染了我，也讓我樹(shù)立了成為一名像他們一樣的人民公仆的職業(yè)理想。

結(jié)合崗位，談?wù)勛约旱倪m應(yīng)性：??

3、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座，你怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)工作交給我來(lái)做，是對(duì)我能力的充分信任！我一定會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望，努力完成任務(wù)！

我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：

1、計(jì)劃階段：確定講座的主題，根據(jù)主題去搜集資料，整理資料！確定主講人！安排好講座的時(shí)間、地點(diǎn)、音響等，把這一系列形成方案文字，和同事一起探討，把同事補(bǔ)充的內(nèi)容加上去。把方案交領(lǐng)導(dǎo)審批！

2、落實(shí)計(jì)劃，準(zhǔn)備階段：把計(jì)劃落實(shí)，責(zé)任到人。如貼公告，希望大家到時(shí)候能參加！在講座現(xiàn)場(chǎng)拉橫幅，搞好宣傳工作，必要時(shí)聯(lián)系電視臺(tái)!邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加！

3、實(shí)施階段：講座開(kāi)始，按程序進(jìn)行！注意協(xié)調(diào)在整個(gè)過(guò)程中，多方面的協(xié)調(diào)！一旦有突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保講座順利完成！

4、結(jié)束總結(jié)階段：講座結(jié)束后，收拾會(huì)場(chǎng)！把資料歸檔！對(duì)這次講座進(jìn)行總結(jié)，并反思自己在這次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)得失，形成文字，給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)！回答完畢！

2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)單位（衛(wèi)生系統(tǒng)）考試面試題

1、請(qǐng)問(wèn)當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

心理：1細(xì)心，與藥物打交道必須慎之又慎，那可關(guān)乎生命啊

2耐心，病人因疾病折磨，有時(shí)很刁難人，你一定要有耐心不能生氣，這是作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本準(zhǔn)則。3關(guān)心，病人大多缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)，但都想刨根問(wèn)底兒，有時(shí)要費(fèi)好大勁用專(zhuān)業(yè)知識(shí)做耐心解釋?zhuān)f(wàn)不要用話搪塞，一旦他知道真相就會(huì)為你做反面宣傳，影響非常糟糕。

4愛(ài)心，醫(yī)者父母心，在醫(yī)生眼里，只有健康人和不健康人，沒(méi)有好人和壞人之分，都要一視同仁，愛(ài)心是你發(fā)揮潛能的動(dòng)力。

技術(shù)：社會(huì)對(duì)醫(yī)生的要求太高了，一方面要求醫(yī)生技術(shù)好身體：色盲、色弱的不行，乙肝的一般不要，今年北大醫(yī)學(xué)部招研究生的時(shí)候還對(duì)身高提出了要求，要求男生身高要在160cm以上，最好不要酒精過(guò)敏。

2、組織一次活動(dòng)

首先做問(wèn)卷調(diào)查，列出準(zhǔn)備方案，由活動(dòng)參與者多數(shù)決定活動(dòng)意向，比如去旅游則列出幾個(gè)路線方案，多數(shù)人選擇的路線為選擇方案。然后從參與者中挑選出能力和積極性相當(dāng)者組成活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的準(zhǔn)備、組織工作。下面是細(xì)項(xiàng)工作，包括劃分活動(dòng)小組，籌備準(zhǔn)備工作，籌劃活動(dòng)日程，聯(lián)系相關(guān)活動(dòng)支持（比如出行車(chē)船、經(jīng)費(fèi)籌劃）。最后，很重要的，要考慮特殊情況，要準(zhǔn)備好緊急情況通訊方法等。

1、你求職的目標(biāo)是什么？動(dòng)力是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？

我的求職目標(biāo)是:從事醫(yī)療行業(yè)的工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,全心全意為前來(lái)做檢查的人服務(wù)。其動(dòng)力來(lái)自于自己長(zhǎng)期對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的敬仰，加入到這一行列是我的理想。我的優(yōu)勢(shì)在于：扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，以及正直、誠(chéng)信、用心待人的良好品德基礎(chǔ)！

當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問(wèn)題？ 【參考答案】(1)掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。

當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？ 【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。

(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營(yíng)利性和非營(yíng)利性?xún)深?lèi)進(jìn)行管理。非營(yíng)利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營(yíng)利性醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng)，價(jià)格放開(kāi)。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門(mén)診藥房收支實(shí)行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題，請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？ 【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問(wèn)題是多種原因長(zhǎng)期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn)：

(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國(guó)的醫(yī)療資源80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。

(2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家。(3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬(wàn)享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。

(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國(guó)有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬(wàn)家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)維持，藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。(5)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來(lái)的；另一方面，政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。(6)政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。近幾年來(lái)，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門(mén)的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平？

【參考答案】食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問(wèn)題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無(wú)不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問(wèn)著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面：(1)積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006年，農(nóng)業(yè)部門(mén)以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)模化、產(chǎn)地環(huán)境無(wú)害化、生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品化。

1.假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該如何處理？

應(yīng)急類(lèi)：分析：

一、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二，了解事情發(fā)生的來(lái)龍去脈，查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺(jué)得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。三，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊，聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語(yǔ)去批評(píng)他，應(yīng)該先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當(dāng)時(shí)的事提出來(lái)，并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個(gè)人的錯(cuò)，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，多給他一些鼓勵(lì)，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類(lèi)錯(cuò)誤的再發(fā)生。四，我寬容過(guò)錯(cuò)方，不論他是有意還是故意，一個(gè)重病患者，也許死亡對(duì)他來(lái)說(shuō)是種解脫。五，通過(guò)這件事情時(shí)時(shí)提醒自己，在工作中要認(rèn)真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。

（點(diǎn)評(píng)：

一、事件處理過(guò)程符合情理；

二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)道德等；

三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理；

四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。）2.近年來(lái)，看病難、看病貴的問(wèn)題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問(wèn)你怎么看待這一現(xiàn)象？

（現(xiàn)象類(lèi)綜合分析：

一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快，醫(yī)院存在過(guò)度檢查、過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。分析問(wèn)題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見(jiàn)解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；

二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；

三、解決藥品虛高問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”；

四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。）

3.醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？ 現(xiàn)象類(lèi)：對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來(lái)分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見(jiàn)解獨(dú)到，方案可行。4.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？ 應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)：對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源。處理這一問(wèn)題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問(wèn)題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問(wèn)題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際社會(huì)問(wèn)題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方法，得體恰當(dāng)，令人信服。

5.由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來(lái)做好預(yù)防工作？

對(duì)該問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

6.手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶? 首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納，也不因此消極工作。

7.你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦？

作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。8.醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? 觀點(diǎn)

一、從心理學(xué)的角度來(lái)看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢(xún)問(wèn)病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。

觀點(diǎn)

二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開(kāi)了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。9.恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。對(duì)護(hù)士工作來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品

質(zhì)?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見(jiàn)大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

10.智者說(shuō)一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問(wèn)你如何理解？

答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說(shuō)是快樂(lè)的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類(lèi)似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。11.你的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無(wú)可適從，你會(huì)怎么辦? 答：第一人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見(jiàn)，供他(她)參考。

12.假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦? 答：1 成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5 樂(lè)于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過(guò)分，造成馬屁精的形象。

13.假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦? 答：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。1 如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。2 如果說(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。B 如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。

9、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作? 第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒(méi)有可行性.第四如果方案沒(méi)有問(wèn)題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.【經(jīng)典話題一】

一個(gè)醫(yī)生給國(guó)王看病，看病的時(shí)候，國(guó)王問(wèn)醫(yī)生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說(shuō)：“在我眼里，只有病人，沒(méi)有國(guó)王”請(qǐng)你對(duì)這個(gè)故事談一談自己的看法。

【答案參考】

這個(gè)故事體現(xiàn)的核心思想是一個(gè)人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。點(diǎn)出寓意。病人代表被服務(wù)對(duì)象，國(guó)王代表權(quán)勢(shì)，故事寓意即為在服務(wù)上，服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁，沒(méi)有特權(quán)的存在。

在醫(yī)生眼里，國(guó)王和普通人都是患者，不會(huì)區(qū)別對(duì)待。這個(gè)醫(yī)生遵守醫(yī)療行業(yè)最基本的職業(yè)操守和道德。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，病人代表被服務(wù)的對(duì)象，國(guó)王代表權(quán)勢(shì)，故事寓意即服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁，沒(méi)有特權(quán)的存在。

如果說(shuō)職業(yè)規(guī)定著人們的社會(huì)角色，職業(yè)道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作的時(shí)候，都必須信奉和遵守職業(yè)道德，這是人們的天職，也是社會(huì)秩序的需要。

從服務(wù)對(duì)象角度來(lái)講，應(yīng)恪守職業(yè)紀(jì)律，不能以權(quán)謀私。我們每個(gè)人都要立足于自己的角色，遵守自己的職業(yè)操守，切實(shí)做好自己該做的事情。

【經(jīng)典話題二】

手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?

【答案參考】

首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納，也不因此消極工作。

【經(jīng)典話題三】

對(duì)于終生學(xué)習(xí)，你怎么理解?

【答案參考】

首先，終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

其次，終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。

另外，我們常說(shuō)“活到老學(xué)到老”。終身學(xué)習(xí)是一種積極的生活態(tài)度。學(xué)習(xí)使人不斷成長(zhǎng)，如果終身學(xué)習(xí)，我們就會(huì)時(shí)刻完善自己。

第三篇：常見(jiàn)面試經(jīng)典題目（本站推薦）

Hallinger, P., & Bridges, E.(2007).Problem-based management education: Developing “managers for action.” Dordrecht , Netherlands : Springer.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 常見(jiàn)面試經(jīng)典題目：面試主考官：大學(xué)生面試失敗多是細(xì)節(jié)扣的分 英語(yǔ)面試題

工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人愿望

請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r 你是哪年出生的？你是哪所大學(xué)畢業(yè)的？ 請(qǐng)談一下你對(duì)公司的看法，為什么你想來(lái)工作？ 你認(rèn)為對(duì)你來(lái)說(shuō)現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易？ 你是怎么應(yīng)聘到我們公司的？ 請(qǐng)你談?wù)剬?duì)我單位的看法

你完全可以到大公司任職，你怎么想到我們小企業(yè)？ 你為什么希望到我們公司工作？

如果公司錄用你，你最希望在哪個(gè)部門(mén)工作？ 你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？ 我怎樣相信對(duì)這個(gè)職位你是最好的人選呢？ 如果我能給你任何你想要的工作，你會(huì)選擇什么？ 為什么你還沒(méi)有找到工作？ 你對(duì)我們公司有多少了解？ 你對(duì)公司有何印象？ 你談?wù)勥x擇這份工作的動(dòng)機(jī)？

你家在外地，單位無(wú)住宿條件，你如何看待呢？ 我們不限定固定職位，你認(rèn)為自己最適合做什么？ 你希望從事什么樣的工作？ 你為什么要應(yīng)聘我們公司？

你在以前實(shí)習(xí)的公司從事什么樣的工作？ 面試常見(jiàn)問(wèn)題 100個(gè)面試經(jīng)典問(wèn)題 你為何選擇應(yīng)聘我們公司？ 在公司想做什么樣的工作？ 你為何要跳槽？ 請(qǐng)問(wèn)你有什么樣的工作觀？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 你是否可以接受加班？ 你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

興趣、學(xué)業(yè)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

你現(xiàn)在最感興趣的是什么？ 空閑時(shí)喜歡什么消遣？ 你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力？

學(xué)校學(xué)的課程對(duì)所應(yīng)聘的工作有些什么幫助？ 你有哪些興趣愛(ài)好或具備什么資格證書(shū)？ 你的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾危?請(qǐng)談一談你的弱點(diǎn) 請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。

你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么？ 你所取得的最大成就是什么？

請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)在以前的工作上成功與失敗的地方？ 你的好朋友怎樣形容你？

你在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成績(jī)不敢恭維，你如何解釋呢？ 你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)在哪些方面？

工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度

你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？ 你為什么選擇現(xiàn)在的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)？ 你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作？ 請(qǐng)你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。你希望在本公司工作多長(zhǎng)時(shí)間？ 你對(duì)本公司（或這份工作）有什么看法嗎？ 你為什么要離開(kāi)前一家單位？

你大學(xué)剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺你怎么看？ 你如何看自己缺少工作經(jīng)驗(yàn)這問(wèn)題？ 你沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 能力表現(xiàn)

你談戀愛(ài)了嗎？你如何看待大學(xué)生談戀愛(ài)？ 你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎？ 你的面試通過(guò)了，現(xiàn)在我們簽約。

依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧？ 來(lái)面試的有十位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？ 聽(tīng)說(shuō)你對(duì)XX很精通，不妨談些你的看法吧？ 如果你被錄用，是否馬上就可來(lái)上班？ 你救了我女兒，對(duì)你的錄用我們會(huì)優(yōu)先考慮的。廚房里有蔬菜，能不能給我做幾樣拿手的好菜？ 在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤？ 我們公司今年計(jì)劃不招女學(xué)生

你有三分鐘來(lái)表現(xiàn)自己，使我感興趣，就留下來(lái)。假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么辦？ 你喜歡和何種人共事？ 你對(duì)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)如何？ 你喜歡什么樣的上司？

有時(shí)需要做些倒茶端水的雜務(wù)，你反對(duì)嗎？ 如果另外一家公司同時(shí)錄用你，你將如何選擇？ 你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、管理工作如何看待？

你認(rèn)為對(duì)員工的管理嚴(yán)厲的好，還是寬松的好？ 你好象不適合到我們公司工作？ 你的計(jì)算機(jī)能力如何？ 你的外語(yǔ)水平如何？ 能否介紹一下你的社會(huì)活動(dòng)能力 你今后打算是什么？ 你為什么這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有工作？ 為什么要錄用你？ 你為什么想要換工作？

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 談一談你在過(guò)去生活中遇到的問(wèn)題，是如何解決的 你喜歡你們學(xué)校嗎？你的老師怎么樣？ 假如你可以擁有一本書(shū)，你會(huì)選擇哪一本？ 你的任務(wù)完成了，而同伴未完成，你怎么辦？

其他問(wèn)題

畢業(yè)后為何不馬上工作？ 你擇業(yè)考慮的主要問(wèn)題是什么？

你覺(jué)得干這項(xiàng)工作是大材小用還是小材大用？ 你正在和其他公司洽談嗎？ 薪水和工作，哪個(gè)對(duì)你更重要？ 這份工作起薪點(diǎn)不高，你不會(huì)介意吧？ 你希望待遇月薪大約是多少金額？ 你如何看待你原來(lái)的薪金問(wèn)題 請(qǐng)談一下你期望的月薪要求

我不是名牌大學(xué)畢業(yè)生（研究生），你們要嗎？ 外地生源要否？” 你單位招幾個(gè)？ 你們單位招女生嗎？ 你們單位安排住宿嗎？ 請(qǐng)問(wèn)你還有問(wèn)題要問(wèn)嗎？

簡(jiǎn)介:工作面試時(shí)最難的25個(gè)問(wèn)題,很好的準(zhǔn)備是成功的一半。如果你是一個(gè)對(duì)目前的職位不滿(mǎn)意,正著手去在新的一年里找到一個(gè)新的職位,這篇文章就是你的一個(gè)幫手。工作面試是你去面對(duì)未來(lái)的老板的征途中最重要的一個(gè)過(guò)程。你必須像進(jìn)行一個(gè)擊劍錦標(biāo)賽或著一個(gè)國(guó)際象棋比賽那樣的堅(jiān)韌和敏捷來(lái)對(duì)待面試。

準(zhǔn)備是成功的一半如果你是一個(gè)對(duì)目前的職位不滿(mǎn)意,正著手去在新的一年里找到一個(gè)新的職位,這篇文章就是你的一個(gè)幫手。工作面試是你去面對(duì)未來(lái)的老板的征途中最重要的一個(gè)過(guò)程。你必須像進(jìn)行一個(gè)擊劍錦標(biāo)賽或著一個(gè)國(guó)際象棋比賽那樣的堅(jiān)韌和敏捷來(lái)對(duì)待面試。本文是從 William J.Morin和James C.Cabrera 的“在失業(yè)的時(shí)候如何生存并成功的找到另一個(gè)工作”一文中摘選出來(lái)的。版權(quán)所有:Drake Beam Morin, inc;出版:Harcourt Brace Jovanovich。

Morin是紐約的Drake Beam Morin公司的董事長(zhǎng),Cabrera是該公司的主席。該公司是國(guó)家主要的新職介紹公司,辦公所在地在費(fèi)城。1.介紹你自己

這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個(gè)主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。

2.你對(duì)我們公司有什么樣的了解

你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問(wèn)題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。

你可以用這樣的態(tài)度來(lái)開(kāi)始回答問(wèn)題:“在我的尋找工作的過(guò)程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一:”。

用一個(gè)積極的態(tài)度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,不要這樣說(shuō):“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來(lái)這兒的原因”,即使那的確是你在這兒的理由。

3.為什么你希望來(lái)我們公司工作?

最糟糕的答案就是“因?yàn)槲蚁矚g人”。要是你喜歡的是動(dòng)物,那你去哪工作呢?在這個(gè)問(wèn)題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。你可能說(shuō)你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說(shuō)希望參與的,并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱(chēng),那么你的答案可以提到這個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對(duì)數(shù)字的熱愛(ài)。如果你覺(jué)得你必須捏造一個(gè)答案,例如如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺(jué)得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對(duì)這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個(gè)面試,因?yàn)槟憧赡芨静粫?huì)考慮在這個(gè)公司工作。

你的之前的準(zhǔn)備必須包括對(duì)這個(gè)公司做詳盡的了解,來(lái)避免到一個(gè)你無(wú)法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長(zhǎng)說(shuō)謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個(gè)你不想?yún)⒓拥墓ぷ?/p>

4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?

這個(gè)問(wèn)題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?提到你簡(jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問(wèn)題,并利用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來(lái)解決問(wèn)題。5.你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。

6.為什么我們應(yīng)該雇傭你?

參見(jiàn)問(wèn)題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。7.你希望在工作中能夠獲得什么?

讓你的答案來(lái)源與這個(gè)公式提供的機(jī)會(huì)。談?wù)撃阆Ｍ軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求 8.談?wù)撘幌履銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義

你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的?？紤]這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問(wèn)題之前確定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問(wèn)面試官,他可能會(huì)幫你回答這個(gè)問(wèn)題。

9.你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn)? 答案要實(shí)際一點(diǎn)?？梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開(kāi)始就能夠滿(mǎn)足公司緊迫的要求,并開(kāi)始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來(lái)足夠了解這個(gè)公司及其需要來(lái)做出很大的貢獻(xiàn)。10.你會(huì)在公司工作多久? 可以這樣回答,你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺(jué)到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著?？梢钥紤]這樣的語(yǔ)句“只要我們雙方都感覺(jué)有收獲”。

11.你的簡(jiǎn)歷顯示你的能力超出了這個(gè)工作的要求,你是如何認(rèn)為的?

強(qiáng)調(diào)你對(duì)在這個(gè)公司開(kāi)始一個(gè)長(zhǎng)期的合作的興趣,你可以說(shuō)你認(rèn)為如果你在這個(gè)職位上表現(xiàn)的很好,公司還會(huì)為你提供新的機(jī)會(huì)。也要提到一個(gè)好公司需要好的職員。有檢驗(yàn)的職員總會(huì)有很好的獎(jiǎng)勵(lì);既然你是如此的很是這個(gè)職位,雇主將會(huì)很快從他的投資中獲得回報(bào)。一個(gè)發(fā)展中的,充滿(mǎn)活力的工資永遠(yuǎn)不會(huì)嫌天才多的。

12.你的管理方式是什么樣的?

你必須對(duì)這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充。可能的風(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛(ài)問(wèn)題-研究那些是錯(cuò)誤的,選擇一個(gè)解決方案并完成),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問(wèn)題的底線的),或者是家長(zhǎng)式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬,并給他們指引正確的方向)。

民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個(gè)開(kāi)放的管理方式,通過(guò)激勵(lì)手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來(lái)完成每一件事情。

當(dāng)你考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,要思考你的風(fēng)格是否會(huì)讓你在這個(gè)公司里高興并有效率的工作。

13.你是一個(gè)合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺(jué)得你有頂級(jí)管理人員的潛力?

保證你的答案是基于成果和任務(wù)的。通過(guò)你職業(yè)生涯中的一些例子來(lái)加固你的論點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)驗(yàn)和精力

14.當(dāng)你招聘人手的時(shí)候你需要什么類(lèi)型的?

考慮一些技能方面的問(wèn)題。主動(dòng)性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來(lái)能夠在公司中獲得提升的人。15.你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個(gè)情況的?

要承認(rèn)這個(gè)情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個(gè)人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂(lè)意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問(wèn)題,尤其是在要解雇某個(gè)人的時(shí)候。16.你認(rèn)為作為一個(gè)經(jīng)理或者高級(jí)行政人員最困難的事情是什么?

要提到指定計(jì)劃,指定和成本控制。最困難的任務(wù)是要去激發(fā)并管理雇員來(lái)完成一些計(jì)劃中的事情,并且按時(shí)的在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù)。

17.在我們這個(gè)行業(yè)中你覺(jué)得什么是最重要的趨勢(shì)?

一樣要準(zhǔn)備兩到三個(gè)趨勢(shì)來(lái)闡明你對(duì)所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰(zhàn)或者機(jī)會(huì),金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應(yīng)該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說(shuō)面對(duì)的狀況。

18.你為什么離開(kāi)你現(xiàn)在的工作(上一個(gè)工作)?

在不傷害你自己的情況下要簡(jiǎn)明扼要并誠(chéng)實(shí)的回答這個(gè)問(wèn)題?；厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠?jì)劃階段,那時(shí)你正在把這個(gè)話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說(shuō)出來(lái)好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動(dòng)的結(jié)構(gòu),不要特到任何關(guān)于性格沖突等。

19.你覺(jué)得放棄原來(lái)所有的福利待遇等來(lái)尋找一個(gè)新的工作是什么感覺(jué)?

要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn),但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。不要說(shuō),你對(duì)安全感比成功的完成工作更感興趣。20.在你上一份工作中,你最喜歡那個(gè)方面的特點(diǎn)?最不喜歡哪個(gè)?

要小心而計(jì)息的回答這個(gè)問(wèn)題。要多說(shuō)你喜歡的特性,而少說(shuō)你不喜歡的。不要引用個(gè)人的問(wèn)題。如果你使得你的上一份工作聽(tīng)起來(lái)很糟糕,面試官會(huì)疑問(wèn)你為什么還能在上一份職位上一直待到現(xiàn)在。21.你如何看待你的老板?

要盡可能積極的回答這個(gè)問(wèn)題。你潛在的未來(lái)的老板很希望能夠了解你未來(lái)在相似的場(chǎng)合會(huì)如何談?wù)撍?/p>

22.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?

要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢(shì)。23.你希望這個(gè)職位的薪水是多少?

討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的 數(shù)據(jù)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。你可以說(shuō),“我知道這個(gè)工作的薪水的大概范圍是￥---到￥---。這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是合適的價(jià)位?！蹦阋部梢杂靡粋€(gè)問(wèn)題來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題: “你可能在這個(gè)問(wèn)題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對(duì)相似職位的工作的大概薪水是多少?”。

如果你是在一個(gè)最初的面試中遇到這個(gè)問(wèn)題,你可以說(shuō)你覺(jué)得你需要更多的了解這個(gè)職位的職能才能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有個(gè)有意思的回答。在這個(gè)問(wèn)題上通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試官或者人事高級(jí)主管或者自己去尋找結(jié)果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個(gè)工資等級(jí)。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿(mǎn)意這個(gè)薪水范圍好了。

如果面試官繼續(xù)糾纏這個(gè)問(wèn)題的話,你可以說(shuō)“我現(xiàn)在的薪水是￥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個(gè)數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作本身?！币涀?獲取一個(gè)新的工作這件事本身不會(huì)使得你能夠賺到更多的錢(qián)。

如果一個(gè)獵頭公司也參與了此事的話,你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個(gè)薪水的問(wèn)題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個(gè)職位的待遇,然后你告訴他你現(xiàn)在已經(jīng)賺那么多的,并且希望待遇能夠適當(dāng)?shù)奶嵘?他可能會(huì)去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。

如果沒(méi)有獲得關(guān)于這個(gè)職位的合適的信息,而面試官還繼續(xù)這個(gè)話題的話,你可以用一個(gè)具體的數(shù)字來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。你不能給別人留下待遇完全沒(méi)有影響你將會(huì)接受任何待遇的印象。如果你年薪8W的話,你不可能沒(méi)有變現(xiàn)出放棄自己的時(shí)候,說(shuō)3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個(gè)徹底的變化的話,這種情況可能也是有道理,可以理解的)。

不要很快就把你自己賣(mài)掉:),但是要繼續(xù)的強(qiáng)調(diào)這個(gè)工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會(huì)去判斷你希望從這個(gè)工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢(qián)對(duì)你來(lái)說(shuō)是唯一重要的事情的感覺(jué)。把薪水的問(wèn)題和工作本身掛鉤。

但是無(wú)論合適可能的話,在你到面試過(guò)程的最后一個(gè)階段之前,少談?wù)撔剿膯?wèn)題。到那個(gè)階段的時(shí)候,你就應(yīng)該知道,這個(gè)公司對(duì)你有很大的興趣,這個(gè)時(shí)候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁?huì)有很大的余地了。24.你長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么?

回到你尋找工作的計(jì)劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標(biāo)與你面試的公司關(guān)系起來(lái),“在你們這樣一個(gè)公司,我希望能夠...”

25.你目前位置在工作中是多么的成功?

你要回答,總的來(lái)說(shuō)你對(duì)你目前為止的職業(yè)生涯是很高興很滿(mǎn)意的。列舉一些生活中普通的瑣事,你覺(jué)得你完成的很好,沒(méi)有怨言。要想別人展現(xiàn)一個(gè)積極和自信的面貌,但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好!我不能想象一個(gè)更好的事情了!我非常的開(kāi)心。”,會(huì)使得面試官覺(jué)得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說(shuō)服力的答案通常都是相當(dāng)自信的。

2008年各省事業(yè)單位面試題目

08年7月1日吉林結(jié)構(gòu)化面試真題

1、某地政府出臺(tái)了低保政策,讓你說(shuō)說(shuō)對(duì)這些政策的理解.第1個(gè)政策大體上是說(shuō)居民如果批準(zhǔn)低政府要在10日內(nèi)公開(kāi),并且把享受低保的名單,家庭生活狀況一并公開(kāi).第二個(gè)政策是應(yīng)屆畢業(yè)生9月一日沒(méi)找到工作的可以申請(qǐng)低保,但目前還沒(méi)有畢業(yè)生向政府申請(qǐng).第3個(gè)政策是對(duì)低保戶(hù)的具體一共有15項(xiàng),包括不能養(yǎng)寵物,機(jī)動(dòng)車(chē)等.2、談?wù)勚贫ǖ捅?hù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?說(shuō)出理由.3、有一個(gè)生活非常艱苦的孤寡老人,以享受低保政策,但是他和一個(gè)小狗相依為命,如果讓小狗和他分開(kāi),他死活不干,你是負(fù)責(zé)低保評(píng)定工作人員,你怎么處理.4、有群眾反映,有一些相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不按規(guī)章辦事,把自己家的幾個(gè)親戚都納入低保戶(hù)中,如果考官就是領(lǐng)導(dǎo),你怎么處理,現(xiàn)場(chǎng)模擬一下.7月2日吉林省面試題

1、漫畫(huà)題意見(jiàn)箱掛在高處，領(lǐng)導(dǎo)模樣的人說(shuō)我們很重視這項(xiàng)工作，工作位置擺的很高，群眾望箱卻步.2、農(nóng)民工子女上學(xué)問(wèn)題，應(yīng)注意哪些重點(diǎn)事項(xiàng)。

3、自己表現(xiàn)好群眾信任，是不是你的工作都找你，同事有意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)也暗示我注意工作方法。

4、見(jiàn)義勇為的青年被大肆報(bào)道，但后來(lái)暴光是假的，你是政府工作人員怎么處理？

7月2日吉林公務(wù)員懷化面試題

1、某市有一水庫(kù)，隨著城市化的加劇，水庫(kù)面積越來(lái)越小，居民污水也匯入水庫(kù)，現(xiàn)在水庫(kù)已經(jīng)變成了臭水溝，有居民建議把水庫(kù)堵掉，你如何看待這一問(wèn)題？

2、領(lǐng)導(dǎo)給你交代以下任務(wù)，八點(diǎn)上班你如何處理領(lǐng)導(dǎo)交代的文件需要馬上出理，需時(shí)大約一小時(shí)單位有信息需要馬上公布到網(wǎng)上，需時(shí)約10分鐘有來(lái)訪人員需接待，需時(shí)約1個(gè)半小時(shí)10：30需到火車(chē)站接省里來(lái)考察的領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)回約1個(gè)小時(shí)有份文件需要發(fā)給其他單位需時(shí)約30分鐘

3、領(lǐng)導(dǎo)安排你帶領(lǐng)小王和小李去下面做扶貧工作，小王仗著廳長(zhǎng)是自己爸爸的老戰(zhàn)友對(duì)你不看在眼里，而小李是研究生畢業(yè)，對(duì)你這個(gè)文科生也看不起，你如何對(duì)待?

08年7月2日吉林公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組題

材料一：

經(jīng)國(guó)務(wù)院法制辦同意，“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國(guó)務(wù)院公布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定，“青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規(guī)定沒(méi)有明確放假適用人群的年齡上限。此次進(jìn)一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期，感受到社會(huì)對(duì)青年的關(guān)愛(ài)。

材料二：

針對(duì)五四青年節(jié)休假問(wèn)題，人們反映落實(shí)很難。

某中學(xué)副校長(zhǎng)說(shuō)：有的14周歲以上和14周歲以下的學(xué)生在一個(gè)班級(jí)，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？

某企業(yè)的員工說(shuō)：我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本就不給放假·，單位根本沒(méi)提青年節(jié)休假的事。

某事業(yè)單位的員工說(shuō)：只是聽(tīng)到很多人在議論，最后傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)放假，這才放了半天假。

某酒店的經(jīng)理說(shuō)：我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運(yùn)營(yíng)了？

有些人議論：難道29歲就不是青年了？中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)骂C發(fā)對(duì)象就是“14周歲至40周歲的中國(guó)青年”“五四”青年獎(jiǎng)?wù)略u(píng)選和中國(guó)十大杰出青年評(píng)選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯(lián)合國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)則是45歲以下。

假設(shè)你的身份是市團(tuán)市委的工作人員，1.請(qǐng)你對(duì)上述五個(gè)問(wèn)題任意選擇兩個(gè)做出答復(fù)，進(jìn)行個(gè)人陳述。

2.請(qǐng)你門(mén)小組針對(duì)五四青年節(jié)放假落實(shí)難的問(wèn)題，討論并提出具體的措施。

3.推選一名小組成員進(jìn)行總結(jié)。

７月３日吉林面試真題

1、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府開(kāi)展除什么的活動(dòng)，要求拔村民家的蔬菜，并且給每個(gè)公務(wù)員下了任務(wù)，完不成扣錢(qián)，你怎么看？

2、現(xiàn)在黑網(wǎng)吧橫行，有下面幾點(diǎn)問(wèn)題，{6個(gè)}，你是文化執(zhí)法部門(mén)的你怎么解決?

3、小王是市藥檢局的員工，和局長(zhǎng)去縣里檢查，還有一位同事，結(jié)果檢查問(wèn)題很多，那個(gè)同事表示當(dāng)?shù)厥蔷珠L(zhǎng)的老家，都是局長(zhǎng)的朋友，不想處理，小王主張?zhí)幜P，并且兩人發(fā)生爭(zhēng)吵，晚上吃飯的時(shí)候在飯桌上小王說(shuō)了很多問(wèn)題，說(shuō)的很?chē)?yán)重。問(wèn)小王那地方做的不妥？

4、你組織一個(gè)專(zhuān)家會(huì)，結(jié)果專(zhuān)家吵起來(lái)了有離場(chǎng)的問(wèn)你怎么辦?

7月4日吉林省無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組題面試題

一個(gè)小區(qū)由于租房外來(lái)人口成分復(fù)雜，治安和衛(wèi)生狀況很差，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)提3點(diǎn)要求：

1、不允許外來(lái)人口租房，將現(xiàn)有外來(lái)人口清理出去

2、建立嚴(yán)格的出入制度

3、如果不滿(mǎn)足前2項(xiàng)，以后小區(qū)發(fā)生所有治安問(wèn)題都由物業(yè)承擔(dān)責(zé)任

要求：

1、每個(gè)人針對(duì)業(yè)主的3項(xiàng)要求發(fā)言

2、發(fā)言完畢自動(dòng)進(jìn)入討論，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，選出一個(gè)代表向業(yè)主委員會(huì)（考官）答復(fù)

3、就衛(wèi)生和治安問(wèn)題討論，要求拿出具體措施.08年7月4日吉林省公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題

某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來(lái)務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員。造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患

現(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)向小區(qū)物業(yè)管理提出以下三個(gè)要求

如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員

應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們

1、堅(jiān)決要求清理小區(qū)外來(lái)租住人員和有犯罪前科的人！、為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境，物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度！

3、如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個(gè)條件，以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)！

答題要求：、每個(gè)人對(duì)小區(qū)業(yè)主委員提出的要求，進(jìn)行答復(fù)，闡述自己的觀點(diǎn)，不超過(guò)3分鐘！

2、小組成員討論，得出一個(gè)同意的答復(fù)意見(jiàn)，推選出一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)！

3、對(duì)于小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提出的第三條，全體進(jìn)行討論，提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生，治安隱患的解決方

案！

4、推選一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)！08年7月4日吉林省公務(wù)員面試題

1、一幅漫畫(huà)《窗口》，一個(gè)房子代表某單位，房子的窗口是銅錢(qián)形狀的，一個(gè)人去辦事，驚訝的樣子。。問(wèn)你怎么理解、城市要規(guī)劃，實(shí)施綠色出行，建快車(chē)道，慢車(chē)道，自行車(chē)道。。實(shí)施之前應(yīng)該考慮哪些因素？

3、你有一個(gè)工作設(shè)想，處長(zhǎng)覺(jué)得很好，讓你立刻完善之后實(shí)施。負(fù)責(zé)管實(shí)施的副處長(zhǎng)說(shuō)不行，再等等，你應(yīng)該怎么辦？、舉辦一個(gè)“十佳干警”評(píng)選活動(dòng),小王負(fù)責(zé)，他提出實(shí)行電話投票，短信投票的方式進(jìn)行評(píng)選。領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得可行，就開(kāi)始實(shí)施這個(gè)計(jì)劃，之后進(jìn)行到一半的時(shí)候，媒體和群眾認(rèn)為這樣做想電視上的選秀節(jié)目，不嚴(yán)肅，如果你是小王怎么辦?你怎么辦?

08年7月17日吉林省選聘大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)主任助理面試題

上午一組題

1、基層群眾自治制度是我國(guó)政治制度的一項(xiàng)基本內(nèi)容，它主要體現(xiàn)在哪些方面？

2、你認(rèn)為上學(xué)難、上學(xué)貴問(wèn)題是什么原因造成的？

二組題

1、科學(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，它的基本內(nèi)容是什么？

2、社區(qū)居委會(huì)安排你主持一次居民會(huì)議，你打算從哪些方面做好準(zhǔn)備？

三組題

1、你對(duì)城市社區(qū)居委會(huì)的性質(zhì)有哪些了解？

2、老年人的合法權(quán)益主要應(yīng)從哪幾個(gè)方面得到保障？

下午一組題

1、當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹(shù)立什么樣的擇業(yè)觀？

2、如果你所在的社區(qū)有一批成年殘疾人，你打算怎樣幫助他們？

二組題

1、結(jié)合你了解的情況，談?wù)劗?dāng)前我國(guó)有哪些比較突出的社會(huì)問(wèn)題。

2、怎樣樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀？

三組題

1、請(qǐng)你簡(jiǎn)要談?wù)匋h的十七大有關(guān)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路的論述。

2、如果你被選聘為社區(qū)主任助理，接觸社區(qū)居民時(shí)要注意什么問(wèn)題？

08年7月18日吉林省選聘大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)主任助理面試題

上午一組題

1、怎樣理解社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容？

2、你認(rèn)為自己競(jìng)聘社區(qū)居委會(huì)主任助理有哪些有利條件？

二組題

1、我國(guó)憲法規(guī)定公民有哪些基本權(quán)利？

2、如何以迎接北京奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，提升社會(huì)文明程度？

三組題

1、改革開(kāi)放以來(lái)，民生問(wèn)題得到高度重視，試列舉四項(xiàng)促進(jìn)社會(huì)公平正義的新成就。

2、社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)在哪些方面開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)工作。

08年7月吉林省國(guó)稅事業(yè)面試題

1、五一長(zhǎng)假由7天改為3天，很多群眾對(duì)此有意見(jiàn)，認(rèn)為它的改變沒(méi)有征得廣大群眾的意見(jiàn)；群眾的意見(jiàn)實(shí)際上并不起作用。對(duì)此你怎么看？

2、領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)展一個(gè)“反腐倡廉”的教育活動(dòng)，由你負(fù)責(zé)，你如何操作？

3、如果你的領(lǐng)導(dǎo)和你的同事因?yàn)槟臣虑闋?zhēng)吵起來(lái)，同時(shí)找你，讓你當(dāng)面發(fā)表觀點(diǎn)，你如何做？

4、在你和同志坐車(chē)去鄉(xiāng)下考察的途中，發(fā)生了山體滑坡，你如何處理？

該文章轉(zhuǎn)載自搜學(xué)網(wǎng)：http://

該文章轉(zhuǎn)載自搜學(xué)網(wǎng)：http://

2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)（衛(wèi)生系統(tǒng)）面試題

上午：

1、請(qǐng)問(wèn)當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

2、關(guān)于組織一次活動(dòng)

3、一副漫畫(huà)，關(guān)于看病難，看病貴，讓你想解決辦法？

下午：

1、你求職的目標(biāo)是什么？動(dòng)力是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？

2、進(jìn)單位后，發(fā)現(xiàn)原來(lái)比你差的同事，得到比你更多的重視，問(wèn)你怎么辦？

3、一幅漫畫(huà)，一個(gè)人站在一排窗口面前，分別是掛號(hào)室，門(mén)診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫(huà)下面有三個(gè)字：路漫漫?? 讓你發(fā)表看法？

08年7月6日浙江事業(yè)單位面試題

總共時(shí)間10分鐘

1、你喜歡挑戰(zhàn)性的工作還是安穩(wěn)的工作？這份工作能實(shí)現(xiàn)你的個(gè)人價(jià)值嗎

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位的慶祝大會(huì)，可有的部門(mén)說(shuō)太忙，不配合，你怎么辦？

3、抗震救災(zāi)，你有何看法？對(duì)你有什么啟發(fā)？

08年7月25日浙江寧波事業(yè)面試題

1、現(xiàn)在社會(huì)上都很看重人員的素質(zhì)，有人說(shuō)“心態(tài)大于技巧?！保阍趺纯?

2、許多新進(jìn)人員都不敢承擔(dān)責(zé)任，什么事情都希望上面具體的安排下來(lái)，這樣即使出了事情，自己也和領(lǐng)導(dǎo)做法一致，不用承擔(dān)什么大的責(zé)任。對(duì)于這種現(xiàn)象，你對(duì)他們又什么好的建議。

3、一幅漫畫(huà)：一個(gè)人拿著放大鏡看另一個(gè)人手里的票子說(shuō)“這發(fā)票是真的吧?！绷硪蝗耸掷?，袋里揣了一大疊票子說(shuō)“絕對(duì)正宗，誰(shuí)都知道賣(mài)假貨是犯法的?！眻D底下寫(xiě)的是“‘誠(chéng)信’交易”。你對(duì)此有什么看法?

08年7月26日上午浙江杭州村官面試題

1、你的專(zhuān)業(yè)與報(bào)考的崗位相符嗎？你對(duì)這個(gè)崗位有什么認(rèn)識(shí)？

2、你做事講規(guī)矩，村民覺(jué)得你辦事死板，對(duì)你意見(jiàn)很大，向上級(jí)反映，并到辦公室來(lái)鬧，你怎么辦？

3、廣州實(shí)行百名大學(xué)生進(jìn)村做信息調(diào)查反饋工作,有人贊成認(rèn)為能把群眾情況第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，這是工作需要。有人反對(duì)認(rèn)為是對(duì)人才資源的浪費(fèi)，你怎么看？

08年7月26日浙江諸暨事業(yè)單位面試題 1、512大地震，單位組織捐款活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你如何組織？

2、就”事業(yè)、成功、性格、愛(ài)情“講一個(gè)故事。

3、漫畫(huà)題，領(lǐng)導(dǎo)拿著“緊箍咒”（孫悟空頭上戴的）遞給人才。你怎么看？

特別說(shuō)明：由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化，搜學(xué)網(wǎng)所提供的考試信息僅供參考，敬請(qǐng)考生以權(quán)威部門(mén)公布的正式信息為準(zhǔn)。

該文章轉(zhuǎn)載自搜學(xué)網(wǎng)：http://

7月3日湖南婁底面試題

1、大學(xué)生買(mǎi)火車(chē)票可以打折，還可以在候車(chē)室等車(chē)。而民工不但不可以打折，還要在廣場(chǎng)頂風(fēng)冒雨候車(chē)。你怎么看？

2、在日本豐臣秀吉的統(tǒng)治時(shí)代，想要從內(nèi)海運(yùn)巨石建大阪城，使城墻堅(jiān)固，但石頭太重，船太小，裝上石頭船就會(huì)沉。那時(shí)還沒(méi)有大船舶。你該怎么解決？

3、有消費(fèi)者買(mǎi)了房子，但質(zhì)量有問(wèn)題，找開(kāi)發(fā)商解決，開(kāi)發(fā)商就推給建筑商。而建筑商又要其找開(kāi)發(fā)商。多次協(xié)商未果，你怎么看？

7月3日湖南懷化面試題

1、有人說(shuō):“說(shuō)真話領(lǐng)導(dǎo)不高興,說(shuō)假話老百姓不高興,說(shuō)笑話大家都高興.”談看法？

2、某地發(fā)生礦難,領(lǐng)導(dǎo)派你去,你事前做什么準(zhǔn)備工作?準(zhǔn)備好后做什么工作?

3、你工作表現(xiàn)好,單位空缺一個(gè)副科長(zhǎng)的職位,大家都認(rèn)為會(huì)是你升職,后來(lái)卻是別一個(gè)人,你怎么辦?

08年7月4日湖南省懷化公務(wù)員面試題

1、吸煙有害健康，但煙草又是我國(guó)的重要財(cái)政收入，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？

2、A縣進(jìn)行一次會(huì)議，會(huì)有很多領(lǐng)導(dǎo)前往。還有很多新聞媒體會(huì)去。領(lǐng)導(dǎo)派你去A縣了解會(huì)議的準(zhǔn)備情況，你會(huì)怎么做？

3、你看見(jiàn)某同事經(jīng)常在上班時(shí)間打電話，上網(wǎng)。所有事情都讓你干，干好了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)他，干不好挨罵的是自己，你怎么看？

08年7月4日湖南懷化公務(wù)員面試題

1、有人說(shuō):“說(shuō)真話領(lǐng)導(dǎo)不高興,說(shuō)假話老百姓不高興,說(shuō)笑話大家都高興.”談看法.？

2、某地發(fā)生礦難,領(lǐng)導(dǎo)派你去,你事前做什么準(zhǔn)備工作?準(zhǔn)備好后做什么工作?

3、你工作表現(xiàn)好,單位空缺一個(gè)副科長(zhǎng)的職位,大家都認(rèn)為會(huì)是你升職,后來(lái)卻是別一個(gè)人,你怎么辦?

湖南省懷化7月5日面試題

1、一個(gè)腐敗問(wèn)題 你的談看法？

2、關(guān)于公交車(chē)方面作個(gè)調(diào)查.有個(gè)小什么的協(xié)助你 問(wèn)你怎么組織調(diào)查?

3、你進(jìn)入個(gè)科室以后 你的科長(zhǎng)對(duì)你說(shuō) 說(shuō)隔壁科室的什么科長(zhǎng)喜歡搗鬼,要你注意.問(wèn)你怎么處理?

08年7月13日湖南長(zhǎng)沙市事業(yè)編面試題

1、假如時(shí)光可以倒流你會(huì)如何選擇你的人生？

2、有人對(duì)著黃河說(shuō)：這是我們的文化發(fā)源地，另一個(gè)人說(shuō)：我們正在毀滅她。對(duì)此你有何看法。

3、假如有10個(gè)陌生人要去一個(gè)極度寒冷的地方探險(xiǎn)，你負(fù)責(zé)組織，你會(huì)如何組織？

特別說(shuō)明：由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化，搜學(xué)網(wǎng)所提供的考試信息僅供參考，敬請(qǐng)考生以權(quán)威部門(mén)公布的正式信息為準(zhǔn)。

該文章轉(zhuǎn)載自搜學(xué)網(wǎng)：http://

近日，與幾位朋友一起聊天，說(shuō)起了公務(wù)員面試問(wèn)題。有的說(shuō)公務(wù)員面試沒(méi)有統(tǒng)一答案，考官打分隨意性很大，愿打多少就打多少；也有的說(shuō)用人單位在面試前已事先圈定，沒(méi)有熟人很難過(guò)面試關(guān)；還有的說(shuō)面試時(shí)考生回答問(wèn)題，只要聲音洪亮，回答的內(nèi)容越多越能得高分。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，筆者作為一名多年擔(dān)任面試考官的人事干部，對(duì)此有著不同的看法。

一、面試沒(méi)有統(tǒng)一答案，不等于沒(méi)有答案。近年來(lái)，各級(jí)組織公務(wù)員面試大多采用結(jié)構(gòu)化面試的方法，面試確實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一答案。但在面試開(kāi)始之前，通常主考官要組織各位考官討論面試題目的答題要點(diǎn)。而后，由主考官明確每個(gè)面試題目的答題要點(diǎn)，供每名考官在評(píng)判中參考，并不像有些同志想象的那樣，考官只憑個(gè)人印象沒(méi)有尺度的胡亂評(píng)判。再說(shuō)考官都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗的，都具有較高的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的文字功底、工作經(jīng)驗(yàn)和分辨是非的能力，是完全值得考生、用人單位和社會(huì)各界信賴(lài)的。

二、面試考官有裁決權(quán)，不等于隨心所欲。面試考官在給面試考生打分時(shí)確實(shí)有很大的空間和自主權(quán)，并且是獨(dú)立打分。因此，有時(shí)考官與考官之間給同一名考生打的分?jǐn)?shù)相差還比較大，但這種差距在同一職位的考生中是要始終保持的，不能隨意修正。也就是說(shuō)，面試考官在給同一個(gè)職位的考生打分時(shí)，要用一把尺子量到底。在這種情況下，有的考官打的分?jǐn)?shù)可能被去掉了很多。因?yàn)樵谟?jì)算考生的分?jǐn)?shù)時(shí)，要去掉每個(gè)要素的一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，這種差距只有在同一個(gè)職位的考生面試結(jié)束后，方可進(jìn)行適當(dāng)修正。也就是說(shuō)，考官在給每一個(gè)面試考生打分時(shí)都是非常公平的，有的甚至將分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)。應(yīng)該說(shuō)公開(kāi)、公平、公正，是每位面試考官最起碼的職業(yè)道德要求，近幾年的公務(wù)員招考結(jié)果也充分印證了這個(gè)問(wèn)題。

三、用人單位有一定的自主權(quán)，不等于事先圈定。公務(wù)員面試通常由5-7名考官組成一組評(píng)委，但多數(shù)沒(méi)有用人單位的人擔(dān)任考官。即使有一名用人單位的人擔(dān)任考官，也起不了決定性的作用。因此，那種傳說(shuō)的面試前用人單位已內(nèi)定的說(shuō)法純屬子虛烏有。再說(shuō)在整個(gè)公務(wù)員招考透明度極高的情況下，即便是有個(gè)別人想弄虛作假、投機(jī)取巧，也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，一些不負(fù)責(zé)任的傳說(shuō)，多為落榜人員的自我解脫，或者是不明真相的人員人云亦云。

四、面試考生回答問(wèn)題，并不是越多越好。面試考生回答問(wèn)題的多和少，是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。通常情況下，如果面試考生回答問(wèn)題，能夠緊扣主題、突出重點(diǎn)、邏輯性很強(qiáng)，可以說(shuō)是回答的內(nèi)容越多，得的分?jǐn)?shù)相對(duì)就會(huì)多一些。但如果離題千里、語(yǔ)無(wú)倫次，即便回答的內(nèi)容再多，也是得不了高分的。不過(guò)面試考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答的內(nèi)容較少，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)較普遍現(xiàn)象。因?yàn)?，在那種比較嚴(yán)肅的氛圍中，考生普遍感到比較緊張，并且回答問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)備時(shí)間較短，也不可能回答出更多的內(nèi)容。因此，面試考生回答問(wèn)題，并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)越多越好。

該文章轉(zhuǎn)載自搜學(xué)網(wǎng)：http://08年7月31日湖北恩施事業(yè)面試題

1、如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的個(gè)工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞。你將如何處理這類(lèi)問(wèn)題。

2、單位負(fù)責(zé)人授權(quán)、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員違法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)時(shí)，依照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)該如何處理？

3、通貨膨脹是我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中的主要問(wèn)題，和熱門(mén)話題，請(qǐng)你說(shuō)出通貨膨脹的定義，并列舉出至少二個(gè)導(dǎo)致我國(guó)當(dāng)前通貨膨脹的原因

該文章轉(zhuǎn)載自搜學(xué)網(wǎng)：http://08年10月9日浙江

事業(yè)單位面試題

1、富蘭克林說(shuō)過(guò)“我們唯一害怕得就是害怕本身”你對(duì)這話的理解？

2、你如果是一名工作人員，在房子拆遷的時(shí)候遇到釘子戶(hù)，你怎么處理?

3、在地震中你怎么看待范跑跑事件? 08年月10月9日福建事業(yè)面試題

1.名言警句記不得了；很難理解 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與先滿(mǎn)腦袋再滿(mǎn)口袋的觀點(diǎn),你怎么看？ 一書(shū)成名 一歌走紅 怎么看待 運(yùn)氣?

08年10月11日浙江溫州事業(yè)單位面試題

1、介紹下你的情況。你從事這項(xiàng)新的工作有哪些不足？

1、單位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，你有不同看法。如何處理？

2、談?wù)勀銓?duì)“行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)”這句話的理解

08年10月11日浙江麗水村官面試題

背景材料：一家農(nóng)家樂(lè)，因?yàn)樯夂?，營(yíng)業(yè)到凌晨2，3點(diǎn)影響了周邊村民的休息，村民就

和農(nóng)家樂(lè)鬧矛盾了。請(qǐng)回答以下問(wèn)題：

1、如果你是村里的黨支部書(shū)記，你剛好在現(xiàn)場(chǎng)，你應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題。

2、如果做為該村的村官，接下來(lái)你應(yīng)該怎么樣開(kāi)展工作？

3、請(qǐng)你組織討論農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧的關(guān)系，你怎么開(kāi)展？

08年10月11日山東章丘事業(yè)編面試題 思考時(shí)間兩分鐘，總共15分鐘答題時(shí)

1、有人說(shuō)“歷史是一面鏡子”，也有人說(shuō)“過(guò)去的就讓它過(guò)去吧”，結(jié)合自己談?wù)効捶?/p>

2、“真理往往掌握在少數(shù)人手中”，你對(duì)這句話的看法？

3、假如你在工作中有一項(xiàng)很有創(chuàng)意而且可行的工作方案，但是你的領(lǐng)導(dǎo)和同事卻對(duì)此不支持，你將采取什么樣的措施讓他們相信并支持你的方案？

08年10月13日上海事業(yè)單位面試題

1、結(jié)合自己的實(shí)際說(shuō)說(shuō)報(bào)這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和不足

2、對(duì)法不責(zé)眾這一現(xiàn)象你是怎么看的？

3、如何組織一場(chǎng)抗震救災(zāi)英雄事跡報(bào)告會(huì)

4、因工作失誤對(duì)單位產(chǎn)生了負(fù)面影響，怎么辦

5、與同事在工作中產(chǎn)生摩擦，怎么辦? 2008年10月14日宜賓事業(yè)(衛(wèi)生）面試題

1,很多醫(yī)生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說(shuō)說(shuō)你的看法？ 2,現(xiàn)在農(nóng)民交20元入合做醫(yī)療，解決了看病難的問(wèn)題，你的看法？ 3, 如果你是120的醫(yī)生，接到一個(gè)電話，有一個(gè)車(chē)禍，你怎么辦?

08年10月14日上海嘉定事業(yè)面試題

1、請(qǐng)說(shuō)說(shuō)報(bào)考本部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和不足

2、有人說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神第一，有人說(shuō)團(tuán)對(duì)工作的效率取決于效率最差的人，所以應(yīng)該重視個(gè)人

作用。你怎么看？

3、請(qǐng)為單位組織一次辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，現(xiàn)市場(chǎng)上這樣的培訓(xùn)很多，你有什么辦法使這次活

動(dòng)不一樣？

4、有人說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神第一，有人說(shuō)團(tuán)對(duì)工作的效率取決于效率最差的人，你對(duì)此怎么看？

5、你的同事有開(kāi)拓精神、做事果斷，但是有時(shí)候?qū)嗥珗?zhí)，你怎么與這同事處理？

6、請(qǐng)舉例說(shuō)明你在工作和學(xué)習(xí)中遇到的巨大壓力怎么處理 ？

7、專(zhuān)業(yè)題：請(qǐng)說(shuō)合理性原則和合法性原則的內(nèi)涵以及關(guān)系？

08年10月16日某地事業(yè)面試題

1、如何適應(yīng)新工作？

2、假如領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排工作以外的工作，同事對(duì)此有意見(jiàn)，你如何處理？

3、我國(guó)現(xiàn)在提倡小學(xué)學(xué)習(xí)“繁體字”，對(duì)此你有何看法？ 10月18日某地事業(yè)面試試題

1、你在別人心目中的形象?你的條件是否適合該崗位? 2、你碰到過(guò)最困難的事情?以后遇到類(lèi)似的事情怎么辦?

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次晚會(huì),你怎么辦?

08年19日重慶事業(yè)單位面試題

1、城里的人想出去，城外的人想進(jìn)來(lái)，請(qǐng)你談?wù)劄槭裁磮?bào)考事業(yè)單位？

2、你工作后覺(jué)得自己做得最成功地事情是什么？為什么？

3、螃蟹爬筐，螃蟹爬不出來(lái)，給你什么啟示？

10月18日青海公務(wù)員面試題

1、人才是。。有些地方為了。。限制外地考生報(bào)考，阻礙人才自由流動(dòng)，你怎么

看？ 2、1+1=2是個(gè)數(shù)學(xué)公式。但是從管理學(xué)方面講，有可能1+1>2，請(qǐng)從協(xié)同性角度出發(fā)，說(shuō)出

你的觀點(diǎn)？

3、性格決定成敗，怎么看？

4、每個(gè)工作干90%，10個(gè)環(huán)節(jié)干下來(lái)，可能只是原來(lái)的30%，你怎么看？

5、陪同水利專(zhuān)家去調(diào)研某工程，怎么做？ 10月19日山東淄博村官面試題

上午：

1.媒體對(duì)招考村官的反映不一，你怎么看？

2.某村在調(diào)整土地的過(guò)程中，兩名村民發(fā)生矛盾，以至于準(zhǔn)備對(duì)薄公堂，你作為該村的支部

書(shū)記，如何處理兩人的糾紛。

下午：

1、目前大學(xué)生參加村官招考與六十年代“知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)”有什么區(qū)別？

2、農(nóng)村條件比較艱苦，你如果被選拔為村官后，你如何對(duì)待。.10月20日山東淄博市村官面試題

1.大學(xué)生進(jìn)入農(nóng)村后反應(yīng)不一，有人說(shuō)好也有人說(shuō)不好，你對(duì)此事怎么看的？

2.村里兩家因?yàn)檎氐膯?wèn)題鬧得不可開(kāi)交，說(shuō)是要上法庭，你是村主任，你會(huì)怎么辦?

陳建軍面試工作室整理

08年10月19日浙江湖州公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部（副科）面試題

湖州鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委面試題 共15分鐘，分兩大環(huán)節(jié)

一、5分鐘演講（假如我是XXXX鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記）

二、回答三道題目：

1、你單位要開(kāi)展一次實(shí)踐證明真理的活動(dòng)，你是負(fù)責(zé)人如何安排？

2、你單位有一位和你關(guān)系極好的同事由于工作不順利而情緒不佳，你該如何處理？

4、如果你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記，你如何開(kāi)展活動(dòng)？

10月22日山東社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)面試題

1、我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的基本路線及其各個(gè)部分的辯證關(guān)系？

2、干部的四化是什么 胡錦濤為什么又在四化的基礎(chǔ)上加了科學(xué)發(fā)展觀的能力？

3、記者職業(yè)道德的內(nèi)容？

4、你認(rèn)為自己可以勝任這個(gè)職位嗎，你的報(bào)考優(yōu)勢(shì)？ 10月薪3日某縣執(zhí)法局面試題

1,“農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)農(nóng)民富則國(guó)家盛農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安”對(duì)這句話的看法.2,你是學(xué)生會(huì)的一個(gè)干部,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動(dòng),你給如何開(kāi)

展工作? 3,你剛進(jìn)入工作單位,領(lǐng)導(dǎo)不敢放手讓你去干,你該怎么辦？

08年10月23日云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試題 1。結(jié)合你報(bào)考的職位，談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

2。你和同事發(fā)生摩擦，你怎么辦？

3。領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，你怎么打算？ 4。你的工作失誤，給單位造成負(fù)面反應(yīng)，你怎么辦？

5。你怎么理解“法不責(zé)眾”？ 08年10月25日云南省大理教師面試題

共三題

1、如果你聘請(qǐng)的教師在路上出了交通意外，不能來(lái)了，你怎么辦？

2、如果同時(shí)又有一份很重要的材料要趕？

3、組織依次計(jì)算機(jī)考試培訓(xùn)，你怎么樣辦？

4、科技強(qiáng)警的作用？

注：3，4是一個(gè)題，兩個(gè)問(wèn)。是在題本上的。

1）如果你聘請(qǐng)的教師在路上出了交通意外，不能來(lái)了，你怎么辦

2）如果同時(shí)又有一份很重要的材料要趕 同時(shí)又要處理上面這件事情，怎么辦 ？

這兩個(gè)問(wèn)題是根據(jù)第三題題的問(wèn)?？脊偬釂?wèn)，不是在題本上的了

陳建軍面試工作室整理

08年10月25日浙江甌海村官面試題

1.談?wù)勀阌∠笞钌羁痰霓r(nóng)村題材的影視作品,分析并談感悟

2.小王有事找你但對(duì)你態(tài)度很差,村會(huì)計(jì)老王是小王的親戚,過(guò)來(lái)一把掌打了小王,這時(shí)村主

任過(guò)來(lái)了,你怎么處理? 3.王寶仁同志關(guān)于農(nóng)村建設(shè)的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),(“先要吃透黨的政策”、“然后要了解下面村情”、“最后要碰頭匯報(bào)工作”。)談?wù)勀愕睦斫?

10月28日上海某事業(yè)面試題

1、專(zhuān)業(yè)與崗位的匹配度

2、發(fā)表對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)的看法？

3、如何接待外賓？

4、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有完成，受到了批評(píng)，而同事說(shuō)錯(cuò)誤都在你，你該怎么辦？

5、你作為陪伴，跟領(lǐng)導(dǎo)一起去開(kāi)會(huì)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)讓你發(fā)言，你該怎么辦？

10月28日宜賓長(zhǎng)寧縣教師面試題

1.“失敗”的本意是什么？你認(rèn)為你最失敗的事什么？ 2.你教的學(xué)生很任性，急燥，不愛(ài)學(xué)習(xí)，你該如何辦？

3.外國(guó)的一個(gè)教育家說(shuō)過(guò)“要認(rèn)識(shí)學(xué)生，要學(xué)習(xí)學(xué)生” 對(duì)這種說(shuō)法你如何

第四篇：事業(yè)單位面試題目

【真題一】結(jié)合職位，談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)。（2007年10月24日云南省麗江市法院公務(wù)員錄用考試面試題第3題）

【解析】考察核心：自我認(rèn)知與職位匹配

【解題思路】總概述+分述+表態(tài)

【參考答案】

開(kāi)始答題：

我們常說(shuō)，人貴有自知之明。如果想成為一名合格的國(guó)家公職人員，我們首先必須很好地認(rèn)知自己。因?yàn)檎J(rèn)知自己是認(rèn)知社會(huì)和管理社會(huì)事務(wù)的前提。

就我個(gè)人而言，我認(rèn)為我有很多突出的優(yōu)點(diǎn)，正是這些優(yōu)點(diǎn)，使我成為一個(gè)非常自信的人，我的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

第一，我擁有樂(lè)觀的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志力。第一次參加高考失敗的時(shí)候，我并沒(méi)有因此而氣餒，而是積極地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，查找失敗原因，彌補(bǔ)不足，修正缺點(diǎn)。憑著堅(jiān)強(qiáng)的意志，刻苦學(xué)習(xí)，在第二年取得了優(yōu)異的成績(jī)，考入了理想的大學(xué)。

第二，我具備較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間我作為負(fù)責(zé)人組織了院系大型迎新晚會(huì)，在同學(xué)的幫助和協(xié)調(diào)下，晚會(huì)圓滿(mǎn)落幕，受到了院系領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。（或者實(shí)習(xí)經(jīng)歷）

第三，我還有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力（文筆功底）。高中和大學(xué)期間我一直擔(dān)任校報(bào)編輯職務(wù)，校報(bào)專(zhuān)欄辦的有聲有色。

當(dāng)然，金無(wú)足赤人無(wú)完人，我也有自己的缺點(diǎn)，有時(shí)做事情有些過(guò)于追求完美，總想把事情做到最好，達(dá)到最佳效果，卻因此而影響了做事效率。在以后的工作中我會(huì)注意平衡質(zhì)量和速度的關(guān)系，在追求高質(zhì)量工作的同時(shí)提高辦事效率。

總之，如果我有幸成為一名國(guó)家公職人員，尤其是做一名法務(wù)人員，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、多向同事求幫，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，爭(zhēng)取做一名合格的公務(wù)員

9題二】如果錄用你為公務(wù)員，你將如何開(kāi)展工作?（2007年10月27日云南省省直公務(wù)員錄用考試面試題第3題）

【解析】考察核心：職位匹配

【解題思路】目標(biāo)+計(jì)劃+表態(tài)

【參考答案】

開(kāi)始答題：

如果被錄用，我一定珍惜這個(gè)來(lái)之不易的崗位，在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我，爭(zhēng)取做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿(mǎn)意的公務(wù)員，具體到工作中，我要做到以下幾點(diǎn)：

首先，在政治思想上，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列、毛思、鄧論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀，并將所學(xué)思想和方法運(yùn)用到工作中去。

其次，在工作學(xué)習(xí)上，我會(huì)向書(shū)本求學(xué)，向老同志求教，向領(lǐng)導(dǎo)求幫，向?qū)嵺`求真，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，以最快的速度全身心地投入到工作中去。

再次，在為人處事上，我會(huì)本著誠(chéng)心待人，樂(lè)于助人的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)同事，不斤斤計(jì)較，多與同事們溝通，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

此外，在工作作風(fēng)上，我會(huì)嚴(yán)于律己，以身作則，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不該說(shuō)的話堅(jiān)決不說(shuō)，不該做的事堅(jiān)決不做，做一個(gè)有原則的人。

最后，我相信，本著積極的心態(tài)，高度的熱情，虛心的態(tài)度，我一定能很快地適應(yīng)環(huán)境，融入組織，高效完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

【真題三】在工作中你盡力地工作，但是領(lǐng)導(dǎo)老是對(duì)你挑剔，你會(huì)怎么辦?（2007年10月23日云南省玉溪市公務(wù)員錄用考試面試題第2題）

【解析】考察核心：溝通協(xié)調(diào)能力

【解題思路】冷靜+反思+溝通+揚(yáng)棄

【參考答案】

開(kāi)始答題：

首先，在工作中，遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的現(xiàn)象是很正常的，畢竟領(lǐng)導(dǎo)有其思考問(wèn)題的高度和深度。尤其是作為一名新人，我應(yīng)該擺正心態(tài)，冷靜對(duì)待，尊重領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見(jiàn)，只有這樣才能盡快地適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作。

其次，在工作中盡管我盡力了，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然挑剔我，我想必有其原因，作為下屬，我應(yīng)該認(rèn)真的反思自己。導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的原因可能有以下幾個(gè)方面：

1)工作思路不夠開(kāi)闊，工作能力有待于加強(qiáng)。

2)工作方式和方法上存在不足，需要加以完善。

3)也可能是由于我與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)能了解我的工作思路。

鑒于以上幾種原因，我會(huì)在合適的時(shí)間和地點(diǎn)，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以便于更好地認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題和不足，并加以改正。同時(shí)，我也會(huì)多向身邊的老同事請(qǐng)教，多聽(tīng)取建議，不斷提高自己的工作能力，完善工作思路和工作方法。

最后，我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)挑剔我而影響我的工作積極性，影響我與領(lǐng)導(dǎo)之間的配合。相反，我會(huì)更加認(rèn)真努力地工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想、匯報(bào)工作，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，相信我一定能夠改變這種狀況，贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，形成良好的上下級(jí)關(guān)系。

【真題四】最近自然災(zāi)害較多，上級(jí)請(qǐng)你組織一次防災(zāi)、減災(zāi)普查活動(dòng)，你如何開(kāi)展?（2008年11月5日云南省玉溪市公務(wù)員錄用考試面試題第4題）

【解析】考察核心：計(jì)劃組織能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力

【解題思路】 一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)（計(jì)劃+組織實(shí)施+總結(jié)）

【參考答案】

開(kāi)始答題：

由于最近自然災(zāi)害較多，這次防災(zāi)、減災(zāi)的普查活動(dòng)直接關(guān)乎我們地區(qū)百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定認(rèn)真完成這次普查活動(dòng)。對(duì)于這次活動(dòng)，我打算從計(jì)劃、組織實(shí)施和總結(jié)三個(gè)階段來(lái)完成。

在計(jì)劃階段，首先了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，明確活動(dòng)目的后，確定普查活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，以及參加普查活動(dòng)人員的名單，劃定普查范圍和區(qū)域，預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，最終形成計(jì)劃方案上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

領(lǐng)導(dǎo)將方案審批后，進(jìn)入活動(dòng)實(shí)施階段。根據(jù)人員名單，劃分不同的工作小組，分配任務(wù)，以確?；顒?dòng)高效順利地完成；不同工作小組之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)；在普查活動(dòng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定及時(shí)解決，不留任何死角，確保普查活動(dòng)的徹底性。

最后，進(jìn)入普查活動(dòng)的總結(jié)階段，將整體普查活動(dòng)形成總結(jié)報(bào)告及建議呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的決策，對(duì)自身工作也要肯定成績(jī)，查找不足，以便以后更好地完成組織任務(wù)。

【真題五】“生活就像是騎腳踏車(chē)，只有使勁地蹬才能保持不倒”請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?？?008年11月11日云南省曲靖市公務(wù)員錄用考試面試題第1題）

【解析】考察核心：理解分析能力

【解題思路】破題+分析+總結(jié)表態(tài)

題目中說(shuō)“生活就像是騎腳踏車(chē)，只有使勁的蹬才能保持不倒”是說(shuō)我們做人要有上進(jìn)心、進(jìn)取心。只有積極進(jìn)取才能在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)上有立足之地，才能在組織中有所發(fā)展。

這種說(shuō)法無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)一個(gè)組織，甚至是一個(gè)國(guó)家都是非常有道理的。

對(duì)于我們個(gè)人而言，在生活和工作中，無(wú)論我們現(xiàn)在處于什么位置，我們都應(yīng)該以積極的心態(tài)去對(duì)待，勝不驕敗不餒；不能因?yàn)橐淮纬晒Χ凑醋韵玻膊荒芤驗(yàn)橐淮问《货瓴徽?。正如偉大的科學(xué)家愛(ài)迪生，為了理想和事業(yè)不斷拼搏，創(chuàng)造了人類(lèi)的光明世界。也正如偉大女性海倫凱勒，能在苦澀的人生中，創(chuàng)造著不平凡的事跡，成為值得每個(gè)人敬仰和學(xué)習(xí)的偉大女性。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)組織來(lái)講，也同樣需要這種理念和精神。很多大型企業(yè)之所以能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，如聯(lián)想集團(tuán)，之所以能在IT界實(shí)現(xiàn)超越，正是由于不斷積極進(jìn)取的員工、不斷進(jìn)取的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們共同的拼搏、共同的努力，才能夠在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)航。

總之，在我以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)用飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度，全身心地投入到組織工作中去，積極進(jìn)取，永不言敗。相信我一定能為組織的發(fā)展添磚加瓦，也一定能為身邊的百姓做好事、做實(shí)事。

【真題六】“黃金節(jié)假日”，有的人說(shuō)好，有的人說(shuō)不好，你怎么看?（2007年10月27日上午云南玉溪直屬機(jī)關(guān)公務(wù)員考試面試題第4題）

【解析】考察核心：綜合分析能力+辯證思維+解決問(wèn)題能力

【解題思路】解釋現(xiàn)象+辯證總觀點(diǎn)+正反分析+提升

【參考答案】

開(kāi)始答題：

我國(guó)于1999年開(kāi)始實(shí)施春節(jié)、五一、十一三個(gè)黃金周長(zhǎng)假制度，之后又在2008年采取縮短三個(gè)原有的節(jié)假日，推出清明、端午、中秋等傳統(tǒng)假日。但是對(duì)于黃金節(jié)假日，不同人有不同說(shuō)法。

我看來(lái)，對(duì)于黃金節(jié)假日這個(gè)問(wèn)題，我們不能一刀切，全然肯定或者全然否定都是不正確的。我們應(yīng)該用辯證觀點(diǎn)，一分為二地分析黃金節(jié)假日。

一方面，我們應(yīng)該看到，黃金節(jié)假日政策的出臺(tái)是我們黨和政府關(guān)注全民身心健康的一種體現(xiàn)，隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪兴媾R的壓力也越來(lái)越大，因此黃金節(jié)假日的出臺(tái)不僅有利于全民在節(jié)假日期間緩解壓力、放松心情，提高全民幸福指數(shù)，同時(shí)，在黃金節(jié)假日期間，可以促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需。為一些傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)假期，還有利于弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化。

但是，另一方面，在節(jié)假日期間，也會(huì)引發(fā)很多社會(huì)問(wèn)題。如由于在一個(gè)時(shí)間段集體出游，給交通、基礎(chǔ)設(shè)施和安全保障等帶來(lái)了很大的壓力。假日旅游投訴等不利于社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題也有所增加。因此對(duì)于黃金節(jié)假日，我們看到并發(fā)揮其正面意義的同時(shí)，更應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)政策，治理相應(yīng)問(wèn)題。具體措施有：在假日前期，廣大社會(huì)媒體應(yīng)該加大宣傳，提高全民安全意識(shí)；鐵路部門(mén)也應(yīng)該采取避免購(gòu)票集中的售票措施，如限量售票。同時(shí)，人流相對(duì)集中的公共場(chǎng)所、旅游地帶，應(yīng)該在節(jié)假日之前做好安全排查工作，并在其間做好加強(qiáng)安保力度、改善衛(wèi)生條件以及安全提示等工作。

總之，對(duì)于黃金節(jié)假日，我們應(yīng)該充分發(fā)揮正面作用，減小其負(fù)面影響，我相信在政府、媒體、全民的共同努力下，一定能使人們?cè)邳S金節(jié)假日安全快樂(lè)地度假。

答題完畢！

【真題七】串詞“和諧發(fā)展、民生、穩(wěn)定、方向、矛盾”詞序可顛倒。（2008年11月15日云南省楚雄州公務(wù)員錄用考試面試真題第5題）

【解析】考察核心：聯(lián)想能力+語(yǔ)言表達(dá)能力

【解題思路】 積極現(xiàn)象、積極心態(tài)+聯(lián)系黨的當(dāng)前政策方針

【參考答案】

開(kāi)始答題：

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了快速的發(fā)展，我們的黨和政府帶領(lǐng)全國(guó)各族人民走上了富裕之路、過(guò)上了幸福的生活，全國(guó)各族人民感謝黨、感謝黨的政策。但是同時(shí)，我們也看到，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的同時(shí)，尤其是現(xiàn)在我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期這個(gè)特殊階段，社會(huì)上也存在著與我國(guó)政府所倡導(dǎo)的和諧發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大方向相違背的社會(huì)矛盾，就業(yè)難、看病難能一些重大民生問(wèn)題也同樣存在。因此這需要我們?nèi)h、全民共同努力，化解矛盾、解決問(wèn)題，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧和安定。發(fā)事件處理是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中一項(xiàng)重要的考查內(nèi)容，我國(guó)當(dāng)前正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)劇烈變革的時(shí)期，特別是金融危機(jī)有可能加劇各種社會(huì)矛盾，當(dāng)前我們黨和政府將應(yīng)對(duì)突發(fā)事件放在政府公共管理的重要位置。在本文中華圖公務(wù)員考試研究中心面試教研室張協(xié)云老師針對(duì)突發(fā)事件中的自然災(zāi)害處理進(jìn)行分析和闡述，以增加考生對(duì)此類(lèi)題目的了解。

2008年1～2月，我國(guó)南方大部分地區(qū)和西北地區(qū)東部出現(xiàn)了罕見(jiàn)的雨雪、冰凍天氣。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生特大地震。兩次自然災(zāi)難給我國(guó)人民的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了巨大損失，受災(zāi)人口之多，經(jīng)濟(jì)損失之大，為近幾十年來(lái)同類(lèi)災(zāi)害之最。那么，面對(duì)這些自然災(zāi)害我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？華圖公務(wù)員考試研究中心面試教研室張協(xié)云老師總結(jié)了應(yīng)對(duì)常見(jiàn)自然災(zāi)害幾項(xiàng)措施。

（一）制訂預(yù)案，常備不懈

應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括對(duì)自然災(zāi)害的應(yīng)急組織體系及職責(zé)、預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障、調(diào)查評(píng)估等機(jī)制，形成包含事前、事發(fā)、事中、事后等各環(huán)節(jié)的一整套工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)培訓(xùn)和預(yù)案演練使廣大群眾、災(zāi)害管理人員熟練掌握預(yù)案，并在實(shí)踐中不斷完善預(yù)案。

（二）以人為本，避災(zāi)減災(zāi)

以人為本，把保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù)，最大程度地減少自然災(zāi)害造成的人員傷亡和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害。

面對(duì)自然災(zāi)害，科學(xué)防御，從早期盲目的抗災(zāi)到近年來(lái)主動(dòng)地避災(zāi)，體現(xiàn)了在防災(zāi)減災(zāi)中的科學(xué)發(fā)展觀。

（三）監(jiān)測(cè)預(yù)警，依靠科技

氣象災(zāi)害是可以有較長(zhǎng)預(yù)警時(shí)效、較高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的一類(lèi)突發(fā)公共事件，加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的短時(shí)、臨近預(yù)報(bào)，加強(qiáng)突發(fā)氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)制作工作，加強(qiáng)氣象預(yù)警信息發(fā)布工作，是提高防災(zāi)減災(zāi)水平的重要科技保障。依靠科技，提高防災(zāi)減災(zāi)的綜合素質(zhì)。通過(guò)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)域的科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)，采用與推廣先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，并充分發(fā)揮專(zhuān)家隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的科技水平。

（四）防災(zāi)意識(shí)，全民普及

社會(huì)公眾是防災(zāi)的主體。增強(qiáng)憂患意識(shí)，防患于未然，防災(zāi)減災(zāi)需要廣大社會(huì)公眾廣泛增強(qiáng)防災(zāi)意識(shí)、了解與掌握避災(zāi)知識(shí)。在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，普通群眾能夠知道如何處置災(zāi)害情況，如何保護(hù)自己，幫助他人。政府與社會(huì)團(tuán)體應(yīng)組織和宣傳災(zāi)害知識(shí)，培訓(xùn)災(zāi)害專(zhuān)業(yè)人員或志愿者。有關(guān)部門(mén)通過(guò)圖書(shū)、報(bào)刊、音像制品和電子出版物、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等，廣泛宣傳預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)公眾的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。有關(guān)部門(mén)應(yīng)編寫(xiě)自然災(zāi)害防御宣傳手冊(cè)與宣傳材料，廣泛宣傳與普及災(zāi)害知識(shí)、應(yīng)急管理知識(shí)、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，提高基層群眾參與應(yīng)急管理能力與自救能力。

政府、相關(guān)部門(mén)需要建立“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。防災(zāi)減災(zāi)涉及到方方面面，需要政府組織領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)部門(mén)積極響應(yīng)。在氣象災(zāi)害應(yīng)急管理中，氣象部門(mén)在內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)的同時(shí)，加強(qiáng)了與新聞、水利、民政、安全監(jiān)督、海洋、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)境等部門(mén)的橫向聯(lián)動(dòng)和緊密協(xié)作，建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把氣象工作納入各級(jí)政府的公共服務(wù)體系。需要加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成規(guī)范、高效的災(zāi)害管理工作流程。

（六）分類(lèi)防災(zāi)，針對(duì)行動(dòng)

預(yù)防和減輕臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，應(yīng)根據(jù)臺(tái)風(fēng)預(yù)警級(jí)別，及時(shí)疏散沿海地區(qū)居民，人員應(yīng)盡可能待在防風(fēng)安全的地方，加固港口設(shè)施，防止船只走錨、擱淺和碰撞，拆除高層建筑廣告牌，預(yù)防強(qiáng)暴雨引發(fā)的山洪、泥石流災(zāi)害。

對(duì)暴雨洪澇災(zāi)害，根據(jù)雨情發(fā)展，及時(shí)轉(zhuǎn)移滯洪區(qū)、泄洪區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)移城市低洼危險(xiǎn)地帶以及危房居民，切斷低洼地帶有危險(xiǎn)的室外電源。

濃霧發(fā)生時(shí)，大氣能見(jiàn)度與空氣質(zhì)量明顯下降，機(jī)場(chǎng)、高速公路、航運(yùn)采取停運(yùn)、封閉措施，交通駕駛?cè)藛T控制速度，確保安全，居民減少外出或外出時(shí)戴口罩。

雪災(zāi)發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門(mén)做好交通疏導(dǎo)，必要時(shí)關(guān)閉道路交通，做好道路清掃和積雪融化工作，駕駛?cè)藛T小心駕駛，防范道路結(jié)冰影響。

（七）人工影響，力助減災(zāi)

人工影響天氣已成為一種重要的減災(zāi)科技手段。在合適的天氣形勢(shì)下，組織開(kāi)展人工增雨、人工消雨、人工防雹、人工消霧等作業(yè)，可以有效抵御和減輕干旱、洪澇、雹災(zāi)、霧災(zāi)等氣象災(zāi)害的影響和損失。

（八）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，未雨綢繆

開(kāi)展災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、分析與評(píng)估，了解特定地區(qū)、不同災(zāi)種的發(fā)生規(guī)律，了解各種自然災(zāi)害的致災(zāi)因子對(duì)自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境所造成的影響，以及影響的短期和長(zhǎng)期變化方式，并在此基礎(chǔ)上采取行動(dòng)，降低自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，減少自然災(zāi)害對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生命財(cái)產(chǎn)所造成的損失。自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括災(zāi)情監(jiān)測(cè)與識(shí)別、確定自然災(zāi)害分級(jí)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、建立災(zāi)害信息系統(tǒng)和評(píng)估模式、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與對(duì)策等。通過(guò)自然災(zāi)害的綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并應(yīng)用評(píng)估結(jié)果，可以進(jìn)一步探討自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理模式和預(yù)防措施，可以有針對(duì)性地控制災(zāi)害，規(guī)范對(duì)易災(zāi)地區(qū)的利用，提高對(duì)災(zāi)害的認(rèn)識(shí)。

題目：隨著我國(guó)各項(xiàng)建設(shè)特別是城市化建設(shè)步伐的不斷加快，城市的規(guī)模在日益擴(kuò)大，國(guó)家采用土地征用的辦法向農(nóng)村索要土地，來(lái)滿(mǎn)足各項(xiàng)建設(shè)對(duì)土地的需求，這也是世界各國(guó)通常的做法。然而，我國(guó)在土地征用的過(guò)程中，出現(xiàn)的種種糾紛也正在逐年增加，甚至有愈演愈烈之勢(shì)，此問(wèn)題若不能引起重視并從根本上加以解決，勢(shì)必給社會(huì)帶來(lái)極大的不穩(wěn)定，影響我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

在本文中華圖公務(wù)員考試研究中心面試教研室張協(xié)云老師從法律角度提出了解決目前我國(guó)土地征用問(wèn)題的5項(xiàng)措施供考生面試備考參考。

解決我國(guó)目前土地征用存在問(wèn)題的法律思考

1．制定明確的“公共利益”判定標(biāo)準(zhǔn)

征用土地必須出于以“公共利益”為目的，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家或地區(qū)普遍遵循的基本原則和法定條件。我國(guó)應(yīng)盡早對(duì)現(xiàn)行的立法進(jìn)行修訂，對(duì)什么是公共利益、公共利益的范圍作出明確的規(guī)定，以此規(guī)范征地目的、征地范圍，避免濫用征地權(quán)，同時(shí)有利于保護(hù)被征地者的合法權(quán)益。

2．提高土地征用的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)

為了切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益，也為了建立我國(guó)完善的土地市場(chǎng)，征地補(bǔ)償必須以土地的市場(chǎng)價(jià)格為依據(jù)，公平等價(jià)地補(bǔ)償。在公平補(bǔ)償原則下，征地補(bǔ)償金應(yīng)包括兩部分：土地的市場(chǎng)價(jià)格和相關(guān)的補(bǔ)助金。相關(guān)的補(bǔ)助金應(yīng)包括因征地而導(dǎo)致的搬遷費(fèi)用、被征地農(nóng)民尋找新就業(yè)崗位的前期費(fèi)用、被征用土地一些尚未折舊完畢的投資、農(nóng)村建設(shè)用地等。

3．規(guī)范土地征用補(bǔ)償費(fèi)的分配辦法

修訂相關(guān)的法律，進(jìn)一步明確集體土地的所有權(quán)權(quán)屬主體，從而避免目前因集體土地所有權(quán)性質(zhì)界定模糊而出現(xiàn)的“集體所有，人人所有，又人人沒(méi)有”的局面。在此基礎(chǔ)上，以國(guó)家法律的形式制定切實(shí)可行的土地征用補(bǔ)償費(fèi)的分配辦法，以糾正目前土地征用補(bǔ)償費(fèi)分配混亂的局面，保障被征用土地集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民的合法權(quán)益。

4．建立被征地人口安置、社會(huì)保障的新機(jī)制

以市場(chǎng)為導(dǎo)向的安置方式，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。逐步建立以一次性貨幣安置的自謀職業(yè)為主，政府安排就業(yè)、集體組織就業(yè)、勞動(dòng)培訓(xùn)引導(dǎo)就業(yè)等為補(bǔ)充的安置途徑，使失地農(nóng)民的生活獲得基本保障。各級(jí)政府及其土地管理部門(mén)，在征地安置中，應(yīng)導(dǎo)入社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療、勞動(dòng)就業(yè)保障等社會(huì)保障體系，讓農(nóng)民以經(jīng)營(yíng)土地作為就業(yè)保障向社會(huì)保障的轉(zhuǎn)變。

5．完善對(duì)違法征用土地的法律責(zé)任規(guī)定，加大對(duì)土地違法的查處力度

應(yīng)盡快完善土地征用特別是對(duì)違法征用土地法律責(zé)任的相關(guān)規(guī)定，提高土地違法成本；相關(guān)土地監(jiān)管機(jī)關(guān)應(yīng)負(fù)起法律賦予的對(duì)土地征用違法違規(guī)案件的查處責(zé)任；對(duì)相關(guān)土地監(jiān)管機(jī)關(guān)及其人員，面對(duì)土地違法違規(guī)案件不依法查處或查處不力的，也必須依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。唯其如此，違法違規(guī)征用土地才能得到遏制，農(nóng)民群眾的合法權(quán)益才能得到較好的維護(hù)。

華圖教育閱讀提示】領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)面試題是公務(wù)員考試面試、政法干警考試面試等公職考試面試的?？碱}型之一。本文從試題概述、決策應(yīng)遵循的六大原則、決策類(lèi)面試題答題套路及解題順序、面試真題舉例及分析四方面介紹了領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)面試題及其解答技巧，期望能對(duì)備考面試的考生有所啟示。

>> 領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)面試題試題概述

領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)面試題主要考查考生的決策能力。決策是一個(gè)非常重要而復(fù)雜的過(guò)程，保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須掌握科學(xué)的決策方法。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅猛，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，決策變得越來(lái)越難。因此，領(lǐng)導(dǎo)決策要借助現(xiàn)代技術(shù)手段，采用科學(xué)的決策方法，決策任務(wù)才能完成，決策目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)面試題對(duì)考生能力的特殊要求主要有以下四類(lèi)：

(1)創(chuàng)新能力

在現(xiàn)代社會(huì)中，無(wú)論什么工作，具備想象力及創(chuàng)新意識(shí)，已經(jīng)成為最普遍的要求?？忌诖痤}時(shí)，應(yīng)盡可能地肯定自己在這方面具有的能力，最好舉出實(shí)例來(lái)證明自己取得的創(chuàng)新成果，但不能夸大自己的成績(jī)以致不能令考官信服，引起考官的反感。

(2)知人善用能力

怎樣使“平凡的人”也能辦“不平凡的事”，即知人善用是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的課題。一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)、育人得法的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬、對(duì)人才既壓擔(dān)子又教方法，既抓工作又抓思想，既嚴(yán)格要求又勤于激勵(lì)，既創(chuàng)造環(huán)境又促競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，還要重視人才的互補(bǔ)效應(yīng)，擇人而任，減少摩擦，降低內(nèi)耗，通過(guò)優(yōu)化組合使整體效能大于個(gè)體效能。

(3)溝通協(xié)調(diào)能力

領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力表現(xiàn)在能夠根據(jù)信息的內(nèi)容、接收對(duì)象的特點(diǎn)、傳遞信息的目的、具體場(chǎng)合和條件而選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，以較強(qiáng)的宣傳鼓動(dòng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服教育能力、感染能力，將自己的思想、觀點(diǎn)、感情、態(tài)度及掌握的信息，準(zhǔn)確、完整地傳遞給接受者。同時(shí)，注意提高自己的理解能力，以誠(chéng)懇信任的態(tài)度，做好一名“好聽(tīng)眾”，及時(shí)獲取下屬真實(shí)信息的反饋。

(4)信息處理能力

作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，要有較強(qiáng)的準(zhǔn)確接受信息、科學(xué)儲(chǔ)存信息、正確處理信息、及時(shí)傳遞信息的能力。這種能力直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者承上啟下、聯(lián)左掛右、請(qǐng)示匯報(bào)、布置下達(dá)、宣傳動(dòng)員等工作的工作水平。1)決策要尊重科學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)決策能力的高低取決于創(chuàng)造性利用客觀規(guī)律和發(fā)揮客觀規(guī)律的程度。

(2)決策要尊重歷史

決策者要善于從歷史中繼承和發(fā)展已有的文明成果，并從中吸取營(yíng)養(yǎng)，獲得前進(jìn)的動(dòng)力，使各項(xiàng)決策具備歷史繼承性。

(3)決策要尊重現(xiàn)實(shí)

就是說(shuō)，一切要從實(shí)際出發(fā)，立足客觀現(xiàn)實(shí)進(jìn)行決策。

(4)決策要面向未來(lái)

決策者要善于預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)可以給領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)，使他們能夠系統(tǒng)分析影響事物發(fā)展的各種因素，權(quán)衡利弊做出最佳選擇，從而保證決策質(zhì)量。

(5)決策要兼顧利益

決策者只有兼顧各方利益，才能滿(mǎn)足各方的需要，決策也才能得到響應(yīng)和執(zhí)行。

(6)決策要及時(shí)果斷

決策者必須養(yǎng)成敏銳的洞察力，善于透過(guò)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)，一旦時(shí)機(jī)來(lái)臨，便能立即決策。

>> 決策類(lèi)面試題答題套路及解題順序

(1)要民主決策，不要獨(dú)斷專(zhuān)行。

(2)要科學(xué)決策，不要拍腦袋決策。

(3)要依法決策，在法律框架內(nèi)解決問(wèn)題。

(4)要有利決策，要對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有利。

以上的解題順序，千萬(wàn)不能搞錯(cuò)了。

【例1】現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人，你怎樣把房子分得公平、合理？

【答題思路】回答這樣的題目，如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算，就會(huì)弄巧成拙、費(fèi)力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手?？梢詮囊韵聨追矫鎭?lái)回答：

(1)首先組織一個(gè)權(quán)威的分房領(lǐng)導(dǎo)小組，制定分房方案，并交群眾討論通過(guò)；如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組；

(2)因?yàn)榉吭从邢?，要調(diào)查除新房以外的其他房源，一并參加周轉(zhuǎn)分配；

(3)肯定有人分不到房子，那么給大家承諾，在今后著力解決這些人的房子問(wèn)題。

【例2】單位經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬(wàn)元，要辦的事情就有下列幾項(xiàng)：

(1)解決辦公室打電話難的問(wèn)題；

(2)裝飾會(huì)議室、大廳等，以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議；

(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)；

(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯，20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事都辦圓滿(mǎn)。如果你是單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢(qián)？

【答題思路】回答這類(lèi)面試題，要注意輕重緩急原則，重要的與工作相關(guān)的事情要先解決；同時(shí)，尋找變通的方案，暫時(shí)不能全部解決的先部分解決。可以從這幾方面來(lái)回答：

(1)辦公室打電話難的問(wèn)題必須先行解決。

(2)余款中單列一部分作為專(zhuān)款，支付患病職工必需的一部分醫(yī)療費(fèi)，其他醫(yī)藥費(fèi)暫緩報(bào)銷(xiāo)。

(3)會(huì)議室裝修在簡(jiǎn)潔大方的基礎(chǔ)上，力求將開(kāi)支壓縮到最低限度，并且只預(yù)付一部分款項(xiàng)，不足部分待資金到位后再付。

(4)最后，用預(yù)留的一小部分資金給職工辦一點(diǎn)菲薄但實(shí)用的福利，甚至只開(kāi)一個(gè)茶話會(huì)。

(5)整個(gè)過(guò)程中都要輔之以深入細(xì)致的思想政治工作，該辦的事要辦好，群眾的情緒也要理順，以求得絕大多數(shù)職工的理解和支持。

【例3】你作為副局長(zhǎng)，向下級(jí)布置了一項(xiàng)工作，處長(zhǎng)代表全處提出了一項(xiàng)計(jì)劃。與此同時(shí)，副處長(zhǎng)又單獨(dú)向你提出了一個(gè)更好的計(jì)劃，你將怎么辦？

【答題思路】本題主要涉及到如何正確處理下屬正職與副職關(guān)系，這一點(diǎn)是作為領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的?？梢詮倪@幾方面來(lái)回答：

(1)比照副處長(zhǎng)的計(jì)劃以及自己的思考，指出處長(zhǎng)所提計(jì)劃的不足，建議其重新召集全處人員進(jìn)一步完善計(jì)劃。

(2)單獨(dú)告訴那位副處長(zhǎng)，讓其在全處征求意見(jiàn)會(huì)上和盤(pán)托出自己的計(jì)劃，并力求以謙遜的語(yǔ)言闡釋?zhuān)员阌谔庨L(zhǎng)采納。

(3)事后要善意地提醒那位副處長(zhǎng)以后注意按組織程序表達(dá)自己的意見(jiàn)，防止與正職產(chǎn)生不必要的矛盾。同時(shí)還要從多個(gè)側(cè)面了解那位處長(zhǎng)是否有嫉賢妒能、壓制別人意見(jiàn)的情況，并根據(jù)了解的情況，決定是否做處長(zhǎng)的思想政治工作。

(4)如果那位處長(zhǎng)有嫉賢妒能、壓制別人意見(jiàn)的缺點(diǎn)，則應(yīng)將副處長(zhǎng)的計(jì)劃以自己意見(jiàn)的名義向處長(zhǎng)提出來(lái)，建議其重新研究、修訂所提計(jì)劃。

【例4】有個(gè)國(guó)王喜愛(ài)好馬，尤其是千里馬，一旦發(fā)現(xiàn)非弄到手不可。一日，他出游時(shí)，發(fā)現(xiàn)一農(nóng)場(chǎng)主家養(yǎng)有七匹好馬，索買(mǎi)無(wú)果后，遂想了個(gè)法子想弄到手。第二天就發(fā)布了一張告示：第一，擁有馬匹的人家，必須申報(bào)交稅；第二，每匹馬必須繳納100元的稅金；第三條，擁有五匹馬以上的，要按五匹馬申報(bào)交稅；第四，不得謊報(bào)擁有馬的數(shù)量?？赐旮媸竞?，農(nóng)場(chǎng)主就準(zhǔn)備按五匹馬申報(bào)上稅，但是他的兒子反對(duì)，并要求按七匹馬申報(bào)上稅，兩人互不相讓?zhuān)瑺?zhēng)執(zhí)了起來(lái)。后來(lái)，他們請(qǐng)來(lái)一位智者評(píng)斷。智者聽(tīng)完整件事的經(jīng)過(guò)后，思索了一會(huì)，想出了一個(gè)巧妙的方法去申報(bào)上稅，使國(guó)王無(wú)法治農(nóng)場(chǎng)主，不能把馬弄走，農(nóng)場(chǎng)主和他兒子都很高興。

請(qǐng)問(wèn)：國(guó)王的意思是什么？智者想出的是什么申報(bào)方法？

【答題思路】在現(xiàn)實(shí)生活、工作中，像國(guó)王的告示前后矛盾而使人有好幾種理解的情況，在講話、文件中是很常見(jiàn)的。要解決這道題，最關(guān)鍵的是分析國(guó)王告示的矛盾所在?？梢赃@樣回答：

這道題的關(guān)鍵是對(duì)國(guó)王告示第三條、第四條的不同理解。智者分析國(guó)王的這個(gè)告示：無(wú)非是想利用對(duì)第三條和第四條的矛盾迫使農(nóng)場(chǎng)主違反，以便沒(méi)收馬匹。如果按照農(nóng)場(chǎng)主與兒子的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，二者都是符合國(guó)王的法令的，是對(duì)的；但是又是錯(cuò)的，因?yàn)榘吹谒臈l來(lái)說(shuō)。農(nóng)場(chǎng)主的方法是錯(cuò)誤的。因?yàn)榈扔谶`反了第四條，謊報(bào)了馬匹數(shù)；按第三條來(lái)說(shuō)，兒子的方法是錯(cuò)誤的，因?yàn)榈扔谶`反了第三條，這樣兩人都會(huì)因沒(méi)有按照國(guó)王的命令而被法辦，被國(guó)王沒(méi)收馬匹。智者的方法是：把七匹馬分成(5+2)或(3+4)去分別申報(bào)并交稅，這樣就可以避開(kāi)國(guó)王的圈套。

1、你認(rèn)為怎樣的工作和環(huán)境適合你？

【參考答案】

第一，工作和工作環(huán)境是客觀存在的，我只有去適應(yīng)工作和工作環(huán)境，而不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作和工作環(huán)境；

第二，我理想的工作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我所從事的工作應(yīng)大致上與我自身的愛(ài)好、興趣和專(zhuān)業(yè)相匹配；

第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。

2、有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于這一問(wèn)題你有什么認(rèn)識(shí)？

【參考答案】

第一，這話聽(tīng)起來(lái)有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平；

第二，對(duì)工作環(huán)境和待遇的范圍要有一個(gè)正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還應(yīng)包括單位風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎(jiǎng)金、福利，還應(yīng)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)晉升等；

第三，工作環(huán)境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件還不發(fā)達(dá)的情況下，有的工作崗位工作環(huán)境很差、待遇確很低，第四，把工作環(huán)境和待遇選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵(lì)；

第五，一個(gè)人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛(ài)好和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。

3、你最不喜歡的工作是什么？為什么？

【參考答案】

第一，就工作本身而言，它不存在優(yōu)劣和高低，工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那只能說(shuō)是個(gè)人對(duì)從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們首先應(yīng)該的是去適應(yīng)工作，適應(yīng)環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好。

第二，當(dāng)然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點(diǎn)，那是社會(huì)的幸福也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，“興趣是第一動(dòng)力”，它帶動(dòng)良性循環(huán)。但我們不應(yīng)該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應(yīng)該是用心去體會(huì)和積累，從而做到“干一行愛(ài)一行”，那是職業(yè)道德的要求。

第三，從客觀上講，一個(gè)人接觸工作的種類(lèi)是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會(huì)，人們或許更多看重的是個(gè)人在工作中被社會(huì)承認(rèn)的價(jià)值，放棄原有工作與喜好沒(méi)有太大的因果關(guān)系，當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲。

第四，作為現(xiàn)在的年輕人，應(yīng)該更多的是考慮個(gè)人與社會(huì)客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素?！案梢恍袆偃我恍小睉?yīng)該是公務(wù)員的較高境界。

4、最理想的工作集體應(yīng)該具備什么條件？

【參考答案】

最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件：

第一、集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，也就是說(shuō)應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第二、集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，都能為集體創(chuàng)造一流的成績(jī)，都能為了這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。

第三、集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)護(hù)和互相關(guān)心，而不是互相拆臺(tái)與互相攻擊。

第四、集體的所有成員都集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神，愛(ài)惜集體的榮譽(yù)就像愛(ài)惜自己的生命一樣，只有這樣的集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。

5、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心？

【參考答案】

第一，我覺(jué)得一個(gè)人在工作上的進(jìn)取心，取決于他的職業(yè)目標(biāo)，或者說(shuō)是工作動(dòng)機(jī)。我想成為一名為人民服務(wù)的公務(wù)員，長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，我認(rèn)為牢記信念是保持進(jìn)取心的關(guān)鍵。

第二，工作無(wú)高低貴踐之分，都是人民的勤務(wù)員，比較瑣碎的事也是工作的一個(gè)組成部分，干好比較瑣碎的事同樣也是在為社會(huì)作貢獻(xiàn)。

第三，比較瑣碎的事，由于每個(gè)人的態(tài)度不同，處理的結(jié)果也是不一樣的，俗語(yǔ)說(shuō)“行行出狀元”。

6、對(duì)“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說(shuō)法有什么看法？

【參考答案】

第一，這種現(xiàn)象的確存在于公務(wù)員隊(duì)伍內(nèi)部。公務(wù)員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要正確看待。

第二，我選擇做公務(wù)員的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)是為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想也是為了實(shí)現(xiàn)我為人民服務(wù)的理想才報(bào)考公務(wù)員職位的。

第三，把公務(wù)員看成一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，公務(wù)員隊(duì)伍本身有比較嚴(yán)密的組織體系，這個(gè)體系的運(yùn)作就是為了更高效地為人民服務(wù)，相對(duì)來(lái)講個(gè)人說(shuō)升職快慢就顯得不是非常的重要，重要的是各司其職。

第四，隨著公務(wù)員法的實(shí)行和公務(wù)員升職制度的完善，公務(wù)員升職時(shí)間會(huì)有一個(gè)明確的規(guī)定。

第五；我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會(huì)發(fā)光的。一個(gè)人對(duì)所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。

單位一、二把手有矛盾，你怎么辦？

【參考答案】

第一，在工作中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)、看待和分析問(wèn)題的方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)、資歷和年齡不同，單位一、二把手有矛盾是難免的，我應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象。

第二，處理單位一、二把手有矛盾，要以工作為重。服從一、二把手的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)一、二把手不分親疏遠(yuǎn)近同樣尊重，對(duì)直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作要堅(jiān)決完成，對(duì)不直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作，要在不影響和加劇一、二把手矛盾的情況下設(shè)法完成。

第三，不參與一、二把手的矛盾。不在一、二把手之間互相傳說(shuō)，一、二把手在自己面前訴說(shuō)對(duì)方的不是保持沉默，對(duì)一、二把手交辦的私事注意保密，對(duì)單位同事間私下議論對(duì)一、二把手矛盾現(xiàn)象不參與，必要時(shí)加以制止。

8、你的工作技術(shù)性很強(qiáng)，而你的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做那，讓你無(wú)可適從，你會(huì)怎么辦？

【參考答案】

第一，人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象。

第二，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從。

第二，如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變方案。

第三，經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見(jiàn)，供他(她)參考。

技術(shù)操作的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)慢慢地對(duì)這方面有了解，這樣就有利指導(dǎo)我做有用功，而不是無(wú)用功了。

9、假設(shè)你在單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？

【參考答案】

第一，這個(gè)問(wèn)題由于同事之間競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的一種不正?，F(xiàn)象，按道理我成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定同時(shí)應(yīng)該得到同事們的尊重和支持。

第二，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，以后要更加努力。

第三，這個(gè)問(wèn)題雖然是同事過(guò)錯(cuò)，但是我也應(yīng)該認(rèn)真查找自己的不足，分析原因。是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)了與同事間交往的熱心了？是不是工作中做了別人的工作傷害別人的自尊心？是不是由集體完成的工作領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)我？是不是和領(lǐng)導(dǎo)私人接觸太過(guò)分造成馬屁精的形象？是不是我只顧干好自己的工作同事們有困難我沒(méi)有及時(shí)幫助？是不是領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我，我過(guò)度驕傲等。

第四，要避免和減少這個(gè)問(wèn)題訴發(fā)生我應(yīng)該做到：

(1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)要保持謙虛的態(tài)度，不要過(guò)分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂。

(2)同事之間要多溝通、多交流、多來(lái)往、多關(guān)心，對(duì)集體活動(dòng)要多參加。

(3)對(duì)同事們工作中存在的困難要及時(shí)的、真心的幫助。

(4)對(duì)由集體完成的工作，提醒領(lǐng)導(dǎo)要肯定大家的成績(jī)。

(5)和領(lǐng)導(dǎo)私人間交往要注意方式和場(chǎng)合。

(6)注意工作范圍和職責(zé)，避免干了應(yīng)該由同事干的工作。

10、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的“末位淘汰制”，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？

【參考答案】

第一，“末位淘汰制”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種方式，對(duì)激勵(lì)人才、評(píng)估人才會(huì)起到一定的作用。

第二，使用這種方式，要因情況而異，不能一刀切。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

第三，對(duì)“末位淘汰制”的使用，要有相應(yīng)的措施和辦法，防止過(guò)多的人為因素造成負(fù)面影響。

第四，如果我所在的單位也實(shí)行“末位淘汰制”，我只有正確對(duì)待并積極適應(yīng)，努力的工作，虛心的學(xué)習(xí)，友好的處事，爭(zhēng)取不作被“末位淘汰”的人。

務(wù)員考試吸引了很多大學(xué)生的目光，那么在經(jīng)過(guò)嚴(yán)酷的筆試競(jìng)爭(zhēng)后，面試究竟是怎樣的？考題到底有多難？怎么樣回答才能得高分？

第一題想象題：請(qǐng)你用“忠誠(chéng)”編個(gè)故事

關(guān)鍵字：想象故事

「例」

1、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切記了下來(lái)”，組成一段話。

2、我接到一個(gè)電話??我思索了起來(lái)編故事。

3、秋風(fēng)掃落葉你會(huì)聯(lián)想到什么？

4、用合作，陽(yáng)光，操作，成功，探索造句。

5、用“青年、情況、犯罪、汽車(chē)、比賽”組成一個(gè)故事！

6、請(qǐng)你用“忠誠(chéng)”編個(gè)故事。

「解析」這類(lèi)題型在公務(wù)員面試中層出不窮，考察的目的可以冠冕堂皇，比如測(cè)驗(yàn)考生智力、工作能力?？墒沁@種小學(xué)生造句的試題也出現(xiàn)在我們高學(xué)歷考生參與的考試，眾多考生抓耳撓腮，最后才恍然大悟：原來(lái)公務(wù)員最優(yōu)秀的素質(zhì)是想象能力

從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切記了下來(lái)”，組成一段話。答：早上我進(jìn)入科室，今天是我正式被錄用為國(guó)家公務(wù)員的第一天，單位的同事對(duì)我很熱情，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也非常關(guān)心，科里的老同志熱心的教了我很多業(yè)務(wù)方面的知識(shí)很為人處世的道理，我感覺(jué)到自己融入到了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭中，忙碌的一天就要結(jié)束了，今天發(fā)生的一切讓我產(chǎn)生了一種寫(xiě)作的沖動(dòng)，于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切都記了下來(lái)。

第二題專(zhuān)業(yè)題：你學(xué)的是哪一專(zhuān)業(yè)？在該領(lǐng)域有什么研究成果

關(guān)鍵字：專(zhuān)業(yè)成果錢(qián)袋

「例」你學(xué)的是哪一專(zhuān)業(yè)？在該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域你有什么研究成果嗎？

「解析」現(xiàn)在的政府機(jī)關(guān)工作人員，一般都需要有一定的調(diào)研能力和寫(xiě)作水平，因而面試中主考官常問(wèn)及應(yīng)考者學(xué)術(shù)論文、著作方面的情況，來(lái)考察你分析問(wèn)題和解決問(wèn)題方面的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。

在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你切不可以為這是炫耀自己的好機(jī)會(huì)，于是口若懸河、不厭其煩地將所寫(xiě)文章的內(nèi)容倒背如流，從大道理到小論據(jù)喋喋不休，好像在給人講課，這是主考官最厭倦的。面試時(shí)間有限，你在這一問(wèn)題上沒(méi)完沒(méi)了，勢(shì)必影響面試的進(jìn)行?？梢钥隙?，不等你嘮叨完，主考官就會(huì)制止你。另外，你所講的可能與現(xiàn)實(shí)工作相去甚遠(yuǎn)，有些東西主考官不一定聽(tīng)得懂，他會(huì)認(rèn)為你在他面前賣(mài)弄。何況，主考官中不乏學(xué)術(shù)造詣極深者，你在他面前“講理論課”，實(shí)在是班門(mén)弄斧，弄不好還會(huì)貽笑大方，這對(duì)你是不利的。因此，無(wú)論你的專(zhuān)門(mén)知識(shí)高深也好，論文有影響也罷，記住不要過(guò)分渲染?；卮疬@類(lèi)問(wèn)題時(shí)，一般抓住以下幾個(gè)方面說(shuō)明即可：選題目的、研究概略、取得的成果、對(duì)成果的評(píng)價(jià)。應(yīng)答時(shí)語(yǔ)言盡可能地簡(jiǎn)單明了、通俗易懂，另外對(duì)成果的評(píng)價(jià)不可講得太多。特別是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的論文，只須將論文的主要觀點(diǎn)、要解決的問(wèn)題、完成情況說(shuō)明即可。這樣，主考官會(huì)覺(jué)得你有研究能力，能抓住問(wèn)題本質(zhì)，闡述事情言簡(jiǎn)意賅。

第三題心理題：如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算

關(guān)鍵字：錄用表現(xiàn)

「解析」這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳，提示你出局。也有可能測(cè)試你的心理穩(wěn)定程度，如果表現(xiàn)的非常緊張，肯定會(huì)給面試官留下壞印象。

現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試中也可看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。

第一、要敢于面對(duì)，面對(duì)這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行。能夠超越自我。

第二、善于反思，對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失，做一個(gè)明白人。

第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

第四、認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。

第五、再接再厲，成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想，以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。

第四題實(shí)踐題：下屬給你難堪你該怎么

關(guān)鍵字：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

「例」你是新上任的副鎮(zhèn)長(zhǎng)，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪你該怎么辦？“

「解析」實(shí)踐中出真知。對(duì)剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這就是一道難于突破的坎。死背答案肯定被看穿。只有平時(shí)多模擬演練，熟悉這種問(wèn)題的答法

正確的做法是虛心聽(tīng)取群眾的不同意見(jiàn)，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問(wèn)題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時(shí)沖動(dòng)，一棍子打死，這是正確對(duì)待群眾意見(jiàn)的大問(wèn)題。

第五題陷阱題：對(duì)公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭有什么看法

關(guān)鍵字：欺騙條件

「例」對(duì)公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭有什么看法

「解析」這種題帶有極大的欺騙性，少不留神說(shuō)出自己的不滿(mǎn)，就會(huì)得零分。比較好的答案如下：

（1）、這種現(xiàn)象的卻存在于公務(wù)員職務(wù)內(nèi)，公務(wù)員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，但我覺(jué)得要正確看待。（2）、首先我想講一下選擇做公務(wù)員的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)。我是為是實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)理想也就是實(shí)現(xiàn)我奉獻(xiàn)社會(huì)為人民服務(wù)的理想才報(bào)考公務(wù)員職位的。公務(wù)員隊(duì)伍本身有比較嚴(yán)密的組織體系，這個(gè)體系的運(yùn)作就是為了更高效的為人民服務(wù)，相對(duì)來(lái)講個(gè)人在這個(gè)組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要。重要的是各司其職。（3）、其次把公務(wù)員看成一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，（4）、公務(wù)員升職是對(duì)公務(wù)員個(gè)人工作能力的認(rèn)可，是為了讓優(yōu)秀公務(wù)員發(fā)揮更大的才能，他的出發(fā)點(diǎn)也是為人民服務(wù)。（5）、現(xiàn)行的公務(wù)員制度中也有相關(guān)可以越級(jí)晉升的規(guī)定。立足本崗，干好工作，提高能力、水平，是金子總會(huì)發(fā)光。

第六題變態(tài)題：籃球架的高度對(duì)你有什么啟發(fā)

關(guān)鍵字：辨證合適

「例」你注意觀察過(guò)籃球架嗎？籃球架的高度比1層樓高，比2層樓低，籃球架的高度對(duì)你有什么啟發(fā)？

「解析」首先想到的是籃球運(yùn)動(dòng)發(fā)明者的偉大?；@球架的高度為什么不比一樓低也不比二樓高呢？因?yàn)槿绻纫粯歉?，在普通人都伸手就可以達(dá)到的高度，伸手便可及未必就有這么大的魅力。如果它超過(guò)了二層樓的高度，那么就太高了，要投籃得分就變得相對(duì)難了。所以，籃球架在一個(gè)適度的高度，可以讓人合理的得分，所以它吸引了無(wú)數(shù)的球迷參與到這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中來(lái)。

由此，我想到的是，我們?cè)谄匠５纳罟ぷ?，制訂目?biāo)的合理性。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常看到，有些人好高務(wù)遠(yuǎn)，制定一些不切實(shí)際的目標(biāo)，這樣，往往很能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，目標(biāo)一旦同有達(dá)到，對(duì)人的打擊也就隨之而來(lái)了。而另外有些人，則是太過(guò)于低估自己的實(shí)習(xí)，明明有一升的容量，卻只裝半升的水，剩下的半升空間就浪費(fèi)了。雖然人謙虛是好，過(guò)份的自謙除了隱埋自己有時(shí)也會(huì)讓人覺(jué)得虛偽?？偟恼f(shuō)來(lái)，每個(gè)人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根據(jù)自己的實(shí)力，制定一個(gè)合理的目標(biāo)，是成功的關(guān)鍵之一。

第七題弱點(diǎn)題：你覺(jué)得你能勝任公務(wù)員工作嗎

關(guān)鍵字：缺點(diǎn)自信

「例」公務(wù)員工作的主要內(nèi)容之一是行政管理，而從你的個(gè)人簡(jiǎn)歷中可知，你從沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)管理工作，即缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，你覺(jué)得你能勝任公務(wù)員工作嗎？

「解析」“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，任何人都有其長(zhǎng)處，也存在某些弱點(diǎn)。應(yīng)考者的弱點(diǎn)在面試中也時(shí)常被觸及。一般應(yīng)考者在考官提問(wèn)觸及自己的弱點(diǎn)后，就覺(jué)得有些難堪、表情很不自然，甚至心情復(fù)雜，從而影響了整個(gè)面試中的情緒。

考官提問(wèn)觸及應(yīng)考者的弱點(diǎn)，一般有兩種情況：一是從應(yīng)考者的簡(jiǎn)歷或其他材料中了解到的弱點(diǎn)；二是提問(wèn)無(wú)意中觸及了應(yīng)考者的弱點(diǎn)。但不管是有意還是無(wú)意，考官的目的并不是抓住應(yīng)考者的弱點(diǎn)不放，讓你下不了臺(tái)，而是借此來(lái)觀察應(yīng)考者應(yīng)付于己不利情況的能力，進(jìn)而評(píng)價(jià)其個(gè)性素質(zhì)。因此，當(dāng)提問(wèn)觸及到自己的弱點(diǎn)時(shí)，千萬(wàn)不要灰心喪氣，更不能胡猜亂想。聰明的做法是首先敢于正視自己的不足，保持心平氣和的情緒?；卮饐?wèn)題時(shí)要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)想辦法克服自己的不足。

第八題自殘題：平時(shí)你有什么業(yè)余愛(ài)好

關(guān)鍵字：愛(ài)好測(cè)評(píng)

「例」你有什么業(yè)余愛(ài)好？（或休息時(shí)你喜歡做些什么？）

「解析」業(yè)余愛(ài)好這種問(wèn)題很容易傷害考生本人?？脊僭?xún)問(wèn)考生的興趣愛(ài)好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點(diǎn)，但考官如此詢(xún)問(wèn)，其意在何處呢？

業(yè)余愛(ài)好的測(cè)評(píng)較復(fù)雜，不確定性也較大。可能情況有：

（1）通過(guò)業(yè)余愛(ài)好來(lái)考察考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。如果考生沒(méi)有什么興趣愛(ài)好，業(yè)余生活很單調(diào)，那么考生的個(gè)性結(jié)構(gòu)就可能有缺陷。相反一個(gè)業(yè)余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂(lè)趣和成就感就大，生活的穩(wěn)定性就高，從而能對(duì)本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調(diào)節(jié)和緩解。

（2）有些考官認(rèn)為業(yè)余愛(ài)好上愛(ài)鉆研的考生對(duì)于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會(huì)更大更深。

（3）有些考生的興趣愛(ài)好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛(ài)好打乒乓球，曾獲得過(guò)市高校運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球項(xiàng)目的亞軍。剛好考官也愛(ài)打乒乓球而且正苦于單位無(wú)對(duì)手，打起來(lái)沒(méi)勁，這時(shí)，考生的愛(ài)好是不是就成了一把“鑰匙”了呢？

（4）考生如果有一兩項(xiàng)業(yè)余愛(ài)好上的特長(zhǎng)就會(huì)讓考官另眼相看，而且成績(jī)?cè)酵怀?，離自己的專(zhuān)業(yè)越遠(yuǎn)，給考官的印象就會(huì)越深，有時(shí)候考官甚至?xí)紤]因此而特別錄取這樣的考生，以讓本單位在有關(guān)活動(dòng)、比賽中能一炮打響，提高本單位的綜合實(shí)力。

（5）考官了解考生的體育運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好，不是想尋找“球迷”而是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。

考生最后要注意的一點(diǎn)是：不要自己給自己挖陷阱，如果考官?gòu)哪愕臄⑹鲋凶鞒鼋Y(jié)論：你的興趣愛(ài)好會(huì)干擾本職工作，那就自己給自己挖了個(gè)陷阱。有的考生驕傲地宣稱(chēng)自己愛(ài)打高爾夫球，并加入了某俱樂(lè)部，每周至少訓(xùn)練30個(gè)鐘頭。對(duì)這樣的考生，考官可能會(huì)建議其做職業(yè)高爾夫運(yùn)動(dòng)員。此外考生的“不安全愛(ài)好”也會(huì)讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險(xiǎn)等愛(ài)好。

第九題測(cè)試題：談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

關(guān)鍵字：優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

「例」能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎？

「解析」這個(gè)問(wèn)題主要測(cè)試考生本身的綜合素質(zhì)。主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如，考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你在此前的面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到你自己否定性結(jié)論的影響。

（2）作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力較強(qiáng)，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)，即：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了，同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不要過(guò)于具體甚至恰恰相反：一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

（3）談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，宜“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。

（4）不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明，盡管考官未明確要求。

（5）談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。

第十題必考題：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的情況

關(guān)鍵字：介紹自己

「例」請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的情況。

「解析」面試開(kāi)始時(shí)，主考官一般會(huì)問(wèn)及考生家庭情況方面的問(wèn)題，如家庭人口及其工作情況、家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源及收入多少、來(lái)本單位應(yīng)考是自己決定還是父母、愛(ài)人意見(jiàn)，等等。主考官問(wèn)這樣的問(wèn)題有兩個(gè)目的：一是面試剛開(kāi)始時(shí)考生都有些緊張、情緒不穩(wěn)定，問(wèn)一些考生最熟悉也易于回答的問(wèn)題，可使其放松一下，消除緊張；另一個(gè)目的，是通過(guò)提這方面的問(wèn)題了解你的家庭和你的關(guān)系怎樣，從而探知你是怎樣一個(gè)人，家庭環(huán)境好壞及對(duì)你的影響，負(fù)擔(dān)重不重。如果說(shuō)前者只是為了引發(fā)話題消除緊張，那么后者可能是主考官的用心所在。因?yàn)槿魏我粋€(gè)單位，都希望新來(lái)的工作人員自身?xiàng)l件較優(yōu)越，沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān)很小，有利于你的發(fā)展，可以精力集中地干工作。

因此，當(dāng)主考官問(wèn)你的家庭情況并不厭其煩地提很多問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來(lái)，如果你的家境很好，你在回答中一定要表明并使對(duì)方相信你在家中比較超脫，可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來(lái)，但必須講明你克服困難的決心和信心，以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對(duì)你的顧慮，從而放心地錄用你。

另外，回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，只消三言?xún)烧Z(yǔ)，講清楚即可，千萬(wàn)別嘮嘮叨叨、廢話連篇。

有人成功的徑捷往往來(lái)源于別人錯(cuò)誤的一半，你怎么看？

【廣州協(xié)議班1號(hào)學(xué)員】

對(duì)于這句話，我認(rèn)為它有一定的道理，但應(yīng)該全面辯證地去看待它，做到具體問(wèn)題具體分析:

1、成功不僅需要能力，而且也需要努力，所謂的捷徑是在總結(jié)別人失敗經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上吸取教訓(xùn)，以使得我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中可以少走一些彎路，可見(jiàn)捷徑是有前提的，就是需要我們對(duì)失敗加以分析、吸收。因此，捷徑在成功的過(guò)程中只是一個(gè)次要的因素，要實(shí)現(xiàn)成功努力與實(shí)力仍是最重要的。

2、在實(shí)踐過(guò)程中，可能別人的方法在實(shí)際上是可行的，只是在某個(gè)細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題而導(dǎo)致了失敗。此時(shí)，如果我們只看到了他的失敗而將這一方法予以否定，從其他方面去尋找答案，那么也可能會(huì)出現(xiàn)即使花了再大的力氣，也難以獲得成功的局面。因此，別人雖然失敗了，但我們卻不一定能找到成功的捷徑。

3、作為一名公務(wù)員，如果在工作中一昧地求捷徑而不腳踏實(shí)地，一步一腳印，努力工作，那么只會(huì)面臨更多的失敗，成功也就無(wú)從談起。

【廣州協(xié)議班學(xué)員戲兒】

1、這句話從人與人之間相互聯(lián)系的角度詮釋了成功與失敗的關(guān)系?！叭瞬皇枪聧u”，一方面說(shuō)明了人與人之間要相互幫助，互相關(guān)心；另一方面，也告訴我們，一個(gè)群居的社會(huì)要想有進(jìn)步，就要相互學(xué)習(xí)，相互競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步。如同牛頓說(shuō)的，他站在巨人的肩膀上，正是因?yàn)樗谇叭说腻e(cuò)誤中汲取了經(jīng)驗(yàn)，才能看得更高，走得更遠(yuǎn)。

2、這句話辨證的告訴我們，（1）以史為鑒，以人為鏡。多向書(shū)本學(xué)習(xí)，多向歷史學(xué)習(xí)，多向群眾學(xué)習(xí)，不論好與壞都要多思考，去其糟粕，取其精華。既要傳承文明，更要與時(shí)俱近，看著別人犯的錯(cuò)誤要多想個(gè)為什么，多想個(gè)怎么辦，惟有這樣才能少走不必要的彎路，少犯不必要的錯(cuò)誤，更早的接近成功；（2）在成長(zhǎng)過(guò)程中，錯(cuò)誤是正常的。敢于犯錯(cuò)誤，才敢于正視不足之處，才能減少失誤。失敗是成功之母，在大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代中，多犯錯(cuò)，早改錯(cuò)就能領(lǐng)先于他人，快一步走到金字塔的頂端。同樣一件事情，別人在犯這你以前的錯(cuò)誤，你不比他更早手握成功嗎？

3、我從這句話中的到的啟示是，做為一名公務(wù)員，我需要多向書(shū)本求知、向老同志求教、向領(lǐng)導(dǎo)求幫、向?qū)嵺`求真，多做實(shí)事，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并早日改正錯(cuò)誤，只有這樣才能爭(zhēng)取到更大的進(jìn)步，做一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、人品好的優(yōu)秀海關(guān)人員。

【廣州面試協(xié)議班第一期學(xué)員“人生如水”】

“成功的捷徑源于別人錯(cuò)誤的一半”。這句話揭示了一個(gè)深刻的哲理，那就是個(gè)人的成功與他人的錯(cuò)誤之間的關(guān)系。

首先，一個(gè)人的成功，很可能建立在他人錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再次的新求知，新探索。這告訴我們?cè)趭^斗旅程中，不僅要總結(jié)自己失敗的經(jīng)驗(yàn)而且要善于總結(jié)他人失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，唯有這樣才能在探索的過(guò)程中少走彎路，少走錯(cuò)路。

其次，我認(rèn)為，成功沒(méi)有捷徑。建立在他人錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上獲得的成功，那么軍功章上也應(yīng)該有前人的一半功勞。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我之所以看得更遠(yuǎn)，是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏??！?的人生最大追求是什么？你會(huì)采用什么樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)你的追求？

【廣州面試協(xié)議班第一期“人生如水”】

我人生最大的追求是擁有幸福的生活，并在人生不同的階段通過(guò)不同的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

一、在求學(xué)階段，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)做人的基本道理，為的是學(xué)以致用，為自己將來(lái)步入工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作成家階段，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作，為了自己共同經(jīng)營(yíng)的家庭去奮斗去拼搏，在自己的工作崗位上做出成績(jī)、取得業(yè)績(jī)，以贏得組織的信任和群眾的肯定，從而收獲每一分成功帶來(lái)的喜悅和幸福。

三、事業(yè)有成階段，在我事業(yè)有成的時(shí)候，當(dāng)自己的需求已得到基本滿(mǎn)足的時(shí)候，我會(huì)在自己力所能及的范圍內(nèi)為這個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心，“贈(zèng)人玫瑰，手留余香?！毙腋＞拖裣闼瑸⒃趧e人身上的時(shí)候自己也會(huì)沾上一點(diǎn)。

唯有認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)，才能收獲最大的喜悅，才能擁有幸福、完滿(mǎn)的人生

假設(shè)你是國(guó)家某機(jī)關(guān)某處一普通公務(wù)員。該處有一位處長(zhǎng)A，兩位副處長(zhǎng)B和C。B和C是平級(jí)，但素有積怨，而你的直管領(lǐng)導(dǎo)是B。

一日，B布置一工作任務(wù)給你，而你經(jīng)過(guò)慎重思考和實(shí)際調(diào)研，認(rèn)為如果實(shí)施將會(huì)對(duì)國(guó)家和人民的利益造成不可挽回的損失。你與B交流了你的看法，但B不肯更改自己的決定，要求你立即執(zhí)行工作任務(wù)。

請(qǐng)問(wèn)，此時(shí)你該怎么辦？

【華圖學(xué)員：“人生如水”】

工作中可能一帆風(fēng)順，遇到上述情況是難免的，我會(huì)以沉著冷靜的心態(tài)去應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)妥善的處理方式，即完成上級(jí)交代的任務(wù)，又不損害國(guó)家和人民群眾的利益。

首先，我會(huì)冷靜的分析，是否是自己年紀(jì)輕，剛進(jìn)單位對(duì)單位的業(yè)務(wù)和相關(guān)政策不熟悉，B領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是好的，卻被自己誤認(rèn)為損害了國(guó)家和人民的利益，如果是這個(gè)原因，我會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行B領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

其次，如果通過(guò)分析，B領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的確會(huì)對(duì)國(guó)家人民的利益造成很大的危害，那么我們這樣來(lái)處理。（1）妥善處理，并且不要通過(guò)C領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決，主要是考慮到這有可能導(dǎo)致任務(wù)不能得到公平公正的處理，同時(shí)還有可能讓自己的直接上級(jí)B領(lǐng)導(dǎo)陷入工作以外的其他困境。

（2）我會(huì)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，采用適當(dāng)?shù)姆绞较駻領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這件事情，向A領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教該如何來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)才不至于損害國(guó)家和人民的利益。A領(lǐng)導(dǎo)作為處長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，業(yè)務(wù)水平也比我強(qiáng)得多，我相信在A領(lǐng)導(dǎo)那里我一定能夠?qū)で蟮酵咨铺幚磉@個(gè)任務(wù)的好方法。

最后，我不會(huì)因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅诫y題就影響了自己的工作積極性甚至是不敢大膽開(kāi)展工作，這一次的任務(wù)本身就是對(duì)我個(gè)人執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力的考驗(yàn)，我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高，爭(zhēng)取做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意的優(yōu)秀公務(wù)員。

第五篇：事業(yè)單位面試題目

一、廣東省目前決定恢復(fù)“五一長(zhǎng)假”以“擴(kuò)大內(nèi)需，發(fā)展經(jīng)濟(jì)”。對(duì)此有人反對(duì)，有人贊成，你有什么看法？為什么？

一，表態(tài)。廣東省的五一長(zhǎng)假一出臺(tái)，立即引來(lái)了人民的議論。不管支持反對(duì)，最重要的是能夠發(fā)揮制度的作用，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。二，贊成者觀點(diǎn)：

1、假期的恢復(fù)，有利于擴(kuò)大內(nèi)需，帶動(dòng)居民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)于目前不景氣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)說(shuō)，是一種比較有利的支持方式；

2、假期能給予工作員工一定的休息時(shí)間，能夠保障員工的切身利益。三，反對(duì)者觀點(diǎn)。

1、恢復(fù)長(zhǎng)假勢(shì)必給旅游資源帶來(lái)沉重的壓力，旅游設(shè)置能否跟上旅游需求是一個(gè)棘手的問(wèn)題；

2、五一期間的“交通擁擠”、“景點(diǎn)漲票”成為時(shí)段內(nèi)突出的社會(huì)問(wèn)題。四，總結(jié)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)部景氣的情況下，恢復(fù)五一長(zhǎng)假一定程度上有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能只是考短時(shí)間的假期來(lái)完成，需要國(guó)家能夠從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，出臺(tái)有利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的政策。

二、假如你是工作人員小張，領(lǐng)導(dǎo)派你去慰問(wèn)幾位返鄉(xiāng)農(nóng)民工，他們想獲得技術(shù)支持，你會(huì)怎么做？這是一道組織管理類(lèi)的題目，題目要求是你如何開(kāi)展這項(xiàng)工作，考生在注意到計(jì)劃組織類(lèi)題型的基本流程之后，還要注意到“農(nóng)民工”這一特殊群體，讓自己的題目在泛泛的回答基礎(chǔ)上，加入更加貼合題目實(shí)際的內(nèi)容。

一、表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我是對(duì)我的信任，我一定把這件事情做好。

二、開(kāi)展工作。在了解到農(nóng)民工的需求后，把相關(guān)情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。進(jìn)一步了解農(nóng)民工所需要的相關(guān)技術(shù)支持，如果是在自己能力范圍內(nèi)的話，我一定用最通俗易懂的語(yǔ)言、方式等對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)的傳授，如果群眾所需要的技術(shù)超出我的能力范圍的話，我在網(wǎng)上尋找相關(guān)的知識(shí)，然后傳播給他們；或者請(qǐng)教專(zhuān)家?？傊欢ūM力滿(mǎn)足群眾們的需求，真正的幫助到他們。

三、在活動(dòng)結(jié)束后，寫(xiě)一份總結(jié)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)自己在這項(xiàng)工作中的得失，為以后的相關(guān)工作積累經(jīng)驗(yàn)。

三、一名公務(wù)員死在辦公室，公安部門(mén)鑒定為自殺，親屬不相信，欲與親友圍堵政府，你將如何處理。這是一道突發(fā)事故的壓力題，對(duì)于處于緊張狀態(tài)中的尤其是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這樣的題目具有一定的難度。題目中出現(xiàn)兩個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題，一是，有公務(wù)員死在辦公室；二是，親友不信，欲圍堵政府。這樣兩件事情如何不解決好，不利于工作的開(kāi)展。因此要求考生能夠快速找到解決問(wèn)題的方法，化解雙方的矛盾。一，冷靜。在遇到這樣特殊的情況，要保持冷靜，快速了解情況，便于化解矛盾；二，具體措施。首先，做為相關(guān)負(fù)責(zé)人，盡量與公安部門(mén)取得聯(lián)系，掌握事情的具體情況，便于與家屬進(jìn)行溝通；其次，安撫死者親友的情緒，友好的進(jìn)行溝通，避免讓他們做出圍堵

政府這樣的沖動(dòng)行為；再次，要把相關(guān)事情上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事態(tài)的發(fā)展，以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的指示；然后，對(duì)于死者原因的調(diào)查過(guò)程中，給予親友一定的特權(quán)，讓他們了解到整個(gè)過(guò)程中的具體情況，保障他們的知情權(quán)，化解矛盾。三，總結(jié)?？傊儆龅教厥馇闆r的時(shí)候，一定要避免矛盾的進(jìn)一步激化，要能夠掌握事情發(fā)展的動(dòng)態(tài)，尋找到解決問(wèn)題的突破口，保障對(duì)方的利益的同時(shí)更要保障本單位工作順序的井然。四，你出來(lái)乍到，科室中原本兩個(gè)水火不相容的同事甲和同事乙隊(duì)你十分熱情，有籠絡(luò)的態(tài)度，你怎么辦？一，表態(tài)。在辦公室，良好的人際氛圍有利于工作的順利進(jìn)展，遇到這樣的情況，我一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，不拉幫結(jié)派，必須堅(jiān)持自己的原則。

二、對(duì)于兩位同事，我應(yīng)該讓他們了解到我為人，獲得他們的理解；其次，能夠跟他們進(jìn)行良好的溝通，使其明白在辦公室里大家都是同事關(guān)系，做為工作上的搭檔，要彼此尊重和理解，到積極進(jìn)行溝通和交流，同事間當(dāng)避免爭(zhēng)名奪利。三，總結(jié)。總之在工作中遇到不正之風(fēng)，要堅(jiān)決抵制，并且發(fā)揮自己的力量，和同事們一起去改變這樣的風(fēng)氣，形成良好的辦公室氛圍。

五、現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行一個(gè)技術(shù)展示會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、新聞媒體都在場(chǎng)，但是因?yàn)榧夹g(shù)原因，展示會(huì)進(jìn)行到一半不得不停止，作為組織者的你，應(yīng)該怎么辦？

一，表態(tài)。在這樣的突發(fā)事故前要保持高度冷靜，迅速尋找到問(wèn)題的關(guān)鍵，保障展示會(huì)的順利進(jìn)行。二，在展示會(huì)中指的這一小段時(shí)間，用廣播向大家說(shuō)，這是中場(chǎng)休息時(shí)間，展示會(huì)將在十分鐘后繼續(xù)進(jìn)行，以保障整個(gè)展示會(huì)的順利進(jìn)展，且維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。三，立刻尋找相關(guān)人士，快速尋找到問(wèn)題的關(guān)鍵，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決。四，一般的技術(shù)問(wèn)題都能在較短的時(shí)間內(nèi)解決，如設(shè)備的更換，電力系統(tǒng)的穩(wěn)定等各方面。在這個(gè)時(shí)間內(nèi)與相關(guān)技術(shù)人員保持緊密聯(lián)系，以保證第一時(shí)間知道問(wèn)題多在并得到解決。最后，在事后要與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，通過(guò)這次突發(fā)事故，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以備下次工作中采取相關(guān)的備用方案，保障工作的順利進(jìn)展。

一、關(guān)于高中文理今后分科的問(wèn)題，有人支持，有人反對(duì)。你如何看？

高中文理分科時(shí)關(guān)于廣大考生切身利益的問(wèn)題。我國(guó)采取的高考分文理科的形式，這就直接導(dǎo)致了高中教育分文理科。二，支持分科的觀點(diǎn)：1，文科分科能夠減少學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，一定程度上減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)；2，分科能夠培養(yǎng)具有更高知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人才；三，反對(duì)者觀點(diǎn)：1.高中分科不利于學(xué)生知識(shí)的全面發(fā)展，2.高中教育分文理科，對(duì)于學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)的可用知識(shí)減少，不利于培訓(xùn)綜合型人才。四，總結(jié)。對(duì)于高中文理分科需要從學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)分析。高中階段是教育的基礎(chǔ)階段，學(xué)校應(yīng)該以擴(kuò)展學(xué)生的全面知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，挖掘?qū)W生的潛能，文理并舉。

二、你是執(zhí)法人員，有工廠違規(guī)要對(duì)其進(jìn)行處罰，廠長(zhǎng)請(qǐng)你請(qǐng)姐姐來(lái)求情，同事說(shuō)給予教育就行，還有人要恐嚇你，你怎辦？

這是一道屬于應(yīng)變型的題目，但是里面還涉及到一定的人際關(guān)系意識(shí)。所以考生在答題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)把握的更加全面細(xì)致。從題目中我們能看到的是你作為執(zhí)法人員的身份，對(duì)工廠違規(guī)進(jìn)行處罰。這個(gè)時(shí)候姐姐出來(lái)求情，同事對(duì)待次問(wèn)題的解決態(tài)度和自己遭遇到的威脅三方面的問(wèn)題。題中涉及的情況較為復(fù)雜。一，表態(tài)。作為一瓶執(zhí)法人員，在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格執(zhí)法的原則，畢竟人情對(duì)執(zhí)法的干擾。二，具體措施。首先我要對(duì)工廠的違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查，根絕工廠違規(guī)的程度給予相對(duì)應(yīng)的處罰手續(xù)；其次，對(duì)于姐姐的求情，我要跟他說(shuō)明白工作的原則性，請(qǐng)她能夠?qū)τ谖业墓ぷ鹘o予理解和支持；再次，對(duì)于恐嚇的人，我不會(huì)在這樣的困難面前退縮，必須進(jìn)行嚴(yán)格的處罰；最后，我要跟同事進(jìn)行溝通，如果這支一個(gè)教育處罰的話，那么我會(huì)執(zhí)行，如果工廠違規(guī)情況已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教育處罰手段的話，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況采取相對(duì)應(yīng)的處罰方式。三，總結(jié)。總之在工作進(jìn)展中遇到困難，我們不能屈服于困難，要積極采取措施，保證我們執(zhí)法的公平性，公正性。

三、領(lǐng)導(dǎo)讓你參加一次展銷(xiāo)會(huì)，如何做好公關(guān)工作？

這是一道計(jì)劃組織題目。即領(lǐng)導(dǎo)交給你一件事情，你如何去做。題目不難，對(duì)于考生而言，唯一的難度就是如何做公關(guān)工作。

一，表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任，我一定盡心盡職完成任務(wù)。二，我將做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，并報(bào)予領(lǐng)導(dǎo)審批。三。實(shí)施階段。公關(guān)階段最重要的是如何跟企業(yè)與媒體打好關(guān)系，我會(huì)跟各種媒體，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體做好溝通工作，向他們傳達(dá)本次占銷(xiāo)貨的具體目的，內(nèi)容等方面的事宜；其次，我會(huì)與企業(yè)進(jìn)行好溝通，給他們一些良好的方案，保障展銷(xiāo)會(huì)能夠切實(shí)為他們服務(wù)。四，總結(jié)。在展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束后，我會(huì)寫(xiě)一份總結(jié)報(bào)告。

四、新任領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)雷厲風(fēng)行，前任領(lǐng)導(dǎo)按部就班，你如何適應(yīng)新任領(lǐng)導(dǎo)？。

一、表態(tài)：不管領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的風(fēng)格，我都要做好自己的本職工作；

二、首先，我應(yīng)當(dāng)從自身出發(fā)，在工作中先做好自己分內(nèi)的事情，把工作高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)特點(diǎn)，作為工作人員應(yīng)當(dāng)積極配合，保障工作的順利進(jìn)展，按部就班有利于工作的進(jìn)展，雷厲風(fēng)行也能夠促進(jìn)工作的進(jìn)展。再次，在工作中，如果在理解領(lǐng)

導(dǎo)意圖的時(shí)候有不能夠達(dá)到要求的時(shí)候，要進(jìn)行多思考，多向老同事請(qǐng)教，在必要的時(shí)候，還應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以保障工作的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展。三，總結(jié)?？傊谖覀兊墓ぷ髦?，不管領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格如何，首先要做好本職，其次再積極配合領(lǐng)導(dǎo)，同事們的，形成自然和諧的安慰氛圍。

五、春運(yùn)期間，在一汽車(chē)站，旅客正準(zhǔn)備上車(chē)，突然汽車(chē)尾部著火，你是該站值班經(jīng)理，你如何處理？答題要點(diǎn)：一，表態(tài)。作為車(chē)站值班經(jīng)理，在出現(xiàn)這樣的的問(wèn)題時(shí)，能夠第一時(shí)間解決問(wèn)題，保障旅客人身安全的同時(shí)，保障車(chē)站工作的順利進(jìn)展。二，首先我要第一時(shí)間趕往相關(guān)位置，對(duì)危險(xiǎn)地帶進(jìn)行隔離，在專(zhuān)業(yè)人員的帶領(lǐng)下破滅汽車(chē)尾部的火，避免造成人員傷害，其次，通知上車(chē)旅客進(jìn)行短時(shí)間等待，告之相關(guān)情況，獲得旅客的理解。再次，將相關(guān)的情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求上級(jí)調(diào)配應(yīng)急車(chē)輛，保障旅客的正常時(shí)間點(diǎn)處罰，最后也是最重要的，要及時(shí)把情況匯報(bào)給等待的旅客，避免引起乘客恐慌。將最棘手的問(wèn)題解決完之后，要及時(shí)跟媒體進(jìn)行溝通，以保證信息正確的傳播，避免在社會(huì)上形成不好的輿論。三，總結(jié)。在處理好這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，要適當(dāng)總結(jié)，總結(jié)出在突發(fā)事故面前的解決方法，有利于今后工作的開(kāi)展。假如有兩個(gè)職工正在吵架。而且吵得非常激烈，再繼續(xù)下去，就會(huì)大動(dòng)干戈，甚至有可能傷害身體或者

鬧出人命。你作為單位負(fù)責(zé)人怎樣處理這個(gè)問(wèn)題?

如果我是這個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,我會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題采取以下處理方法。首先,命令兩位職工停止吵架,若他們并未因?yàn)槲业拿疃Ｖ?如有必要,可以讓其他人將二人分開(kāi)。其次,了解情況,弄清楚吵架的原因,分清發(fā)生矛盾的主要方面和次要方面。再根據(jù)了解的情況,客觀公正地分清是非,開(kāi)展坦誠(chéng)的批評(píng)和規(guī)勸。第三,事后可以

分別找這兩位同事談話,動(dòng)員他們化解矛盾,并創(chuàng)造適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓兩人和好。你是單位負(fù)責(zé)人，如果你在單位食堂，聽(tīng)到有人議論新進(jìn)員工已經(jīng)好幾個(gè)月沒(méi)有發(fā)工資了。你會(huì)怎么做? 第一,針對(duì)聽(tīng)到的事情核實(shí)情況,如不存在這種情況可置之不理,但要在大會(huì)或其他時(shí)候,教育下級(jí)平時(shí)不能制

造虛假的輿論,以訛傳訛。若存在這種情況,詳細(xì)了解情況以及發(fā)生此事的原因。

第二,根據(jù)所了解的情況,進(jìn)行不同的處理。如中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)加批評(píng)并立即發(fā)放工資;如是一

些無(wú)法克服的客觀原因造成的,向大家公布原因。

第三,做好職工思想工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。由于自己是在食堂才聽(tīng)見(jiàn)這些事情,可見(jiàn)問(wèn)題的反映渠道不暢,應(yīng)該

開(kāi)辟更多的問(wèn)題反映渠道,讓職工有問(wèn)題時(shí)能夠直接與我進(jìn)行交流。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你當(dāng)一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，老同志總是和你作對(duì)怎么辦?

(1)每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分析問(wèn)題的方法不同,老同志和自己發(fā)生沖突是一種正常的現(xiàn)象;遇到這種情況,自己要保持冷靜;(2)認(rèn)真分析老同志和自已作對(duì)的原因,盡量避免和減少這一現(xiàn)象的發(fā)生;(3)工作中要多溝通、多交流,尊重老同志,主動(dòng)征求老同志的意見(jiàn);生活上多關(guān)心,力所能及地幫助解決老同志生活中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題;(4)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說(shuō)服的,我相信通過(guò)我的真誠(chéng)和努力

一定會(huì)改變這一現(xiàn)象。為什么有的單位能“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮”。而有的單位則是“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”?對(duì)待后一種情況，如果你去上任。該怎樣處理?

兩種情況說(shuō)明了不同機(jī)制下的組織會(huì)有不同的效率和效果,需要我們認(rèn)真對(duì)待?！叭齻€(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮”說(shuō)明了單位中員工思想素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作作風(fēng)好,機(jī)制制度完善,因此能夠團(tuán)結(jié)員工,集中智慧,很好地完成各項(xiàng)任務(wù)。“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”則恰恰相反,說(shuō)明工作散漫,人浮于事,導(dǎo)致人心渙散。假如我去這樣一個(gè)單位上任,我會(huì)主要抓好以下幾方面工作:第一,了解情況,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo);第二,宣傳教育,培訓(xùn)骨干,提高認(rèn)識(shí);第三,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷提高工作效率;第四,深入改革,優(yōu)化上崗,引進(jìn)和完善

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,淘汰不合格人員。請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓油咨铺幚硗录?jí)的關(guān)系。

(1)真誠(chéng)尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合,即以發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重下屬的人格為前提,寓關(guān)懷、尊重于要求、監(jiān)督之中,在這個(gè)基礎(chǔ)上全面加強(qiáng)管理。

(2)合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)者不必要也不可能事必躬親,而應(yīng)該合理授權(quán),使下屬明確自己的權(quán)責(zé)

和目標(biāo),以充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在這里,用人不疑至關(guān)重要,在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和動(dòng)態(tài)調(diào)控。

(3)注重激勵(lì)與適當(dāng)批評(píng)相結(jié)合。尊重人格的邏輯結(jié)論必然是以激勵(lì)為主要方法,在這里,傾聽(tīng)意見(jiàn)、進(jìn)行說(shuō)服、樹(shù)立榜樣都是十分重要的。傾聽(tīng)意見(jiàn),不妨一記,免致遺忘而損害自己的威信。說(shuō)服,就要有說(shuō)服的本事。榜樣,可以是本單位的榜樣。至于在嚴(yán)格管理過(guò)程不可避免的一些負(fù)面事例,不管是批評(píng)或懲處,都應(yīng)以教育

為目的。

(4)一視同仁與有所傾斜相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意與全體下屬保持等距離,盡量使全體成員無(wú)一例外地喜歡這樣的環(huán)境,而不應(yīng)親此疏彼,更不應(yīng)培植親信。當(dāng)然,有時(shí)因工作需要在一些人身上多花一些時(shí)間,也是正常的。1 如果一個(gè)人對(duì)你有意見(jiàn)，一再地出口辱罵，并且想動(dòng)手打人，你會(huì)怎樣處理?參考答案：1)先反省自己。看自己是否有做得不對(duì)的地方傷害了他,或者自己是否有什么行為不妥,違反了社會(huì)主義道德甚至違犯了有關(guān)規(guī)章制度,讓他看不慣、看不順眼,如果有,自己應(yīng)該主動(dòng)地找個(gè)時(shí)間向他承認(rèn)錯(cuò)誤,如果只是出于誤會(huì),那也應(yīng)該找一個(gè)氣氛好的時(shí)候單獨(dú)和他平心靜氣地交流溝通,向他解釋清楚事情原委。只要自己態(tài)度誠(chéng)懇,我相信他“伸手不打笑臉人”。2)有原則地忍讓和妥協(xié)。如果只是工作上的矛盾和糾紛,自己又沒(méi)有什么地方做錯(cuò),對(duì)他的不理智言行也應(yīng)該采取有原則地忍讓和妥協(xié)態(tài)度,不要對(duì)吵、不要對(duì)打,以免造成矛盾升級(jí)。要做到宰相肚里能撐船。(3)要相信公道自在人心。相信領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)此事自有公正的看法和評(píng)價(jià)。這種時(shí)候也正是

體現(xiàn)一個(gè)人的肚量和心胸的時(shí)候。4)如果多次忍讓他還得寸進(jìn)尺、不依不饒,那就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2 某兩個(gè)鄉(xiāng)政府為了爭(zhēng)奪種土豆的田地發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，你作為調(diào)解人員如何處理?首先,我覺(jué)得首要的就是平息兩鄉(xiāng)政府的爭(zhēng)執(zhí)局面,邀請(qǐng)彼此的負(fù)責(zé)人坐下來(lái)心平氣和地協(xié)商、溝通,以和平的方式解決矛盾。第二,找出矛盾的根源,到底是因?yàn)槭裁词箖舌l(xiāng)政府為田地爭(zhēng)執(zhí)不下:是田地的劃分問(wèn)題,還是田地的使用權(quán),或是田地的歷史遺留問(wèn)題等。我想只有清楚了矛盾的源頭,才能更好地有針對(duì)性地解決矛盾。第三,如果是所有權(quán)問(wèn)題,可憑契約公正地協(xié)商解決;如果是使用權(quán)問(wèn)題,那么就要出具相關(guān)的手續(xù)證據(jù)以及聯(lián)系鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人,根據(jù)相關(guān)的資料以商量的口氣解決這個(gè)問(wèn)題;當(dāng)然,如果涉及歷史遺留問(wèn)題,可以本著尊重歷史、協(xié)商解決的原則

來(lái)解決?？傊?根據(jù)問(wèn)題的根源,具體情況具體分析,相信矛盾一定能夠得到妥善的解決.少生即要求已婚育齡婦女減少生育子女?dāng)?shù)。少生是國(guó)家國(guó)家實(shí)行計(jì)劃生育的基本要求。在我國(guó)目前的情況下，少生是指生育兩個(gè)以下子女。國(guó)家普遍提倡每對(duì)夫婦生育一個(gè)孩子，對(duì)符合政策規(guī)定的育齡夫婦，也可以有計(jì)劃的安排生育兩個(gè)子女。