第一篇：服務(wù)業(yè)崗位職責(zé)

信息內(nèi)容

服務(wù)業(yè)辦公室主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)有關(guān)部門編制服務(wù)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃；根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，研究提出服務(wù)業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)銜接國(guó)家、省、市服務(wù)業(yè)有關(guān)規(guī)劃，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)

規(guī)劃編制工作。

二、負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，包括年度和季度發(fā)展形勢(shì)分析；服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)服務(wù)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)；做好服務(wù)業(yè)信息發(fā)布工作。

三、確定全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金的使用計(jì)劃，并組織實(shí)施和檢查。

四、負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的組織、督查及考核。

五、負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)業(yè)政策扶持工作，貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)扶持政策；起草全區(qū)發(fā)展服務(wù)業(yè)的各項(xiàng)政策、意見

和措施。

六、負(fù)責(zé)推進(jìn)全區(qū)服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)集聚區(qū)等“四大載體”的建設(shè)工作。

七、負(fù)責(zé)推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)體制改革工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)經(jīng)濟(jì)類鑒證類中介機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥衛(wèi)生、糧食、棉花流通

體制等各項(xiàng)專項(xiàng)改革。

八、推動(dòng)全區(qū)企業(yè)上市工作。

九、負(fù)責(zé)有關(guān)內(nèi)外資項(xiàng)目進(jìn)口設(shè)備免稅的申報(bào)工作。

十、負(fù)責(zé)與省、市業(yè)務(wù)部門及有關(guān)方面的銜接，協(xié)助有關(guān)部門做好服務(wù)業(yè)、高技術(shù)和社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目和資

金的爭(zhēng)取工作。

十一、完成上級(jí)主管部門及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

爭(zhēng)取上級(jí)資金項(xiàng)目申報(bào)程序

提報(bào)依據(jù)：上級(jí)關(guān)于申報(bào)××項(xiàng)目的通知和上級(jí)有關(guān)政策等。按照上級(jí)通知要求，通知相關(guān)部門。

根據(jù)部門提報(bào)項(xiàng)目情況匯總審查，對(duì)符合申報(bào)條件，但申報(bào)材料不齊全的，通知項(xiàng)目單位一個(gè)工作日內(nèi)按

要求補(bǔ)齊申報(bào)材料。

符合申報(bào)條件且材料齊全的項(xiàng)目，需要財(cái)政局聯(lián)合審查上報(bào)的，由區(qū)發(fā)改局牽頭，會(huì)同財(cái)政、提報(bào)單位到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看；不需要財(cái)政聯(lián)合審查的，區(qū)發(fā)改局會(huì)同提報(bào)單位到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看情況，和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定上報(bào)項(xiàng)目。

擬定資金申請(qǐng)報(bào)告，由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，以正式文件連同申報(bào)材料上報(bào)上級(jí)發(fā)改部門。

上級(jí)扶持項(xiàng)目資金的監(jiān)管

1、爭(zhēng)取的上級(jí)扶持資金必須?？顚Ｓ茫坏脺簟D占、挪用。

2、項(xiàng)目承擔(dān)單位要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中期績(jī)效評(píng)價(jià)，并及時(shí)將評(píng)價(jià)報(bào)告報(bào)送區(qū)發(fā)改局和財(cái)政局，區(qū)發(fā)改局、財(cái)政

局負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)和驗(yàn)收。

3、上級(jí)扶持資金支持的項(xiàng)目，不能按計(jì)劃完成建設(shè)目標(biāo)的，項(xiàng)目單位應(yīng)及時(shí)報(bào)告情況，說明原因，提出調(diào)整申請(qǐng)，由區(qū)發(fā)改局、財(cái)政局視具體情況提出調(diào)整意見。

4、項(xiàng)目承擔(dān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和財(cái)務(wù)制度，科學(xué)、合理、有效地安排和使用資金，加強(qiáng)資金管理和核算。上級(jí)扶持資金與自籌資金等實(shí)行統(tǒng)一預(yù)算管理和核算，并自覺接受財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)

督檢查。

棉花企業(yè)換發(fā)加工資格證程序

上級(jí)發(fā)改部門下發(fā)換發(fā)資格證的通知→通知具備加工資格的企業(yè)自查→區(qū)發(fā)改局牽頭，會(huì)同質(zhì)監(jiān)局、工商局、經(jīng)貿(mào)局等部門復(fù)查→對(duì)照《山東省棉花收購與加工資格認(rèn)定管理暫行辦法》要求，核查企業(yè)是否仍然具備資格，對(duì)不具備條件的提出限期整改，整改不合格的取消加工資格→根據(jù)檢查情況寫出自查報(bào)告如實(shí)上報(bào)上級(jí)發(fā)改部門，同時(shí)附送各企業(yè)加工資格證書。

棉花加工企業(yè)必須同時(shí)具備的條件

1、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的法人企業(yè)或其所屬的非法人企業(yè)，注冊(cè)資本在300萬元以上，其中

流動(dòng)資金不于少100萬元。

2、生產(chǎn)區(qū)占地面積在5000平方米以上，廠內(nèi)辦公區(qū)、生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)要嚴(yán)格分開。

3、軋花車間配備清花機(jī)、鋸齒不少于80片的鋸齒軋花機(jī)、壓力噸位不低于200噸的液壓雙箱打包機(jī)各１臺(tái)以上。實(shí)驗(yàn)室配備棉花品級(jí)實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)及試軋車、水份電測(cè)器、棉纖維長(zhǎng)度儀、馬克隆測(cè)試儀、成熟度測(cè)定儀、雜質(zhì)分析機(jī)、烘箱等設(shè)備。有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備經(jīng)市以上專業(yè)纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢定合格，有

關(guān)加工設(shè)備經(jīng)縣以上技術(shù)監(jiān)督部門驗(yàn)定合格。

4、配備經(jīng)國(guó)家勞動(dòng)、人事部門會(huì)同有關(guān)部門考核合格的專職棉花品質(zhì)檢驗(yàn)人員，以及相關(guān)的機(jī)器操作、機(jī)械維修、財(cái)務(wù)、過磅、保管、保衛(wèi)、消防等人員。

5、配備相應(yīng)的消防安全措施，并經(jīng)縣以上公安消防部門驗(yàn)收合格。

6、國(guó)家規(guī)定的其他條件。

棉花企業(yè)資格認(rèn)定申報(bào)審批程序

1、新設(shè)立的企業(yè)須先到所在地工商行政管理機(jī)關(guān)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)手續(xù)；

2、企業(yè)向所在地縣（市、區(qū)）發(fā)改部門提出申請(qǐng)，由當(dāng)?shù)匕l(fā)改部門牽頭，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門逐級(jí)審核后，聯(lián)合上報(bào)到省發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門；

3、省發(fā)改部門牽頭，會(huì)同省經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)企業(yè)資格進(jìn)行審查，審定合格的，報(bào)省政府批準(zhǔn)后，由省發(fā)改部門發(fā)放資格認(rèn)定證書，并向社會(huì)公布，制證費(fèi)和公示費(fèi)按省物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收取；

4、取得棉花收購、加工資格的企業(yè)，憑資格證書在１個(gè)月內(nèi)到所在地工商行政管理機(jī)關(guān)依法辦理登記注冊(cè)手續(xù)或變更手續(xù)，登記注冊(cè)后，方可從事棉花收購、加工業(yè)務(wù)。

注：棉花收購已全面放開；加工資格證在原有基礎(chǔ)上核發(fā)或通過兼并方式取得，在2009年12月31日前沒有完成400噸打包機(jī)更新改造的全部取消加工資格。

第二篇：火鍋店餐飲服務(wù)業(yè)服務(wù)員崗位職責(zé)與流程

服務(wù)員崗位職責(zé)與流程

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作 2.負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作

3.了解近期店內(nèi)各項(xiàng)推廣活動(dòng) 并予積極做好相關(guān)工作

4.了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)技能 積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作 5.做好翻臺(tái)服務(wù)工作 有效拓展店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

6.負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作 保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 7.注重團(tuán)隊(duì)配合 高效完成各項(xiàng)服務(wù)接待工作

8.負(fù)責(zé)收集賓客反饋意見 及時(shí)反應(yīng)給管理層 以便改進(jìn)提高 9.服從管理層各項(xiàng)安排 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜 10.負(fù)責(zé)做好店內(nèi)人 財(cái) 物 的安全防范工作

服務(wù)流程：

1.儀容儀表符合要求 準(zhǔn)時(shí)到崗打卡簽到 并參加點(diǎn)名 聽候管理層工作安排 2.了解店內(nèi)近期（當(dāng)日/市）各項(xiàng)推廣活動(dòng) 并予詳細(xì)記錄 以便做好相關(guān)工作 3.包干區(qū)域衛(wèi)生的打掃清潔：地面：無雜物 油漬 污漬 塵土 腳印.餐桌椅：無雜物 油漬 污漬 殘殼敗葉.備餐組：表面無油漬 污漬 指印 裝飾物隔斷：無雜物 油漬 污漬 塵土 蛛網(wǎng) 菜架：無雜物 油漬 污漬 殘殼敗葉.菜夾：無油漬 污漬 不粘手

4.餐前準(zhǔn)備： A服務(wù)設(shè)備

1): 備餐組內(nèi)按要求數(shù)量將餐具杯具分類備好.2): 備足基本調(diào)料用品----鹽 醋 醬油等（備量不少于1/2）.3): 立式陳列柜內(nèi)自制飲料 客用白毛巾（將小毛巾疊好整齊放于毛巾框中 毛巾干濕度以雙手?jǐn)Q不出水為宜 清潔白凈略帶清香）水果的定量?jī)?chǔ)備.4): 備餐柜內(nèi)客用消耗品的補(bǔ)充---圍裙 手套 牙簽 抽紙 菜單（單據(jù)）眼鏡布 手機(jī) 套 筷套.5): 備餐柜臺(tái)面高湯的準(zhǔn)備（應(yīng)不少于2壺）.6): 觸摸屏 打印機(jī) 飲水機(jī) 電話機(jī) 立式陳列柜等用電設(shè)備的檢查及開啟.B: 餐前檢查.1): 檢查餐桌上餐（杯）具是否符合擺臺(tái)要求.2): 檢查爐灶是否加水及煤氣的工作情況(試開).3): 檢查本區(qū)域衛(wèi)生情況 地面 餐桌椅沙 備餐組 裝飾物隔斷.4): 檢查備餐組內(nèi)餐具 自制飲品 湯料 用品等是否備齊及按要求擺放.5): 檢查服務(wù)用品 電器設(shè)備---空調(diào) 照明

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序：

A: 迎賓----開餐前半小時(shí)完成以上準(zhǔn)備工作后按標(biāo)準(zhǔn)站姿立崗指定分配區(qū)域

立崗標(biāo)準(zhǔn)：女員工 抬頭挺胸平肩 右手握左手上予體前 雙眼平視 面帶微笑 兩 腿并攏 雙腳呈V形

男員工 抬頭挺胸收腹平肩 左手握右手面予體后 兩腿與肩同寬 雙 眼平視 面帶微笑

B: 引領(lǐng)及拉椅入座

1）：主動(dòng)配合迎賓員引客工作 禮貌熱情問候：“先生/女士 您好 歡迎光臨!” 2）：待客人確認(rèn)臺(tái)位 主動(dòng)熱情協(xié)助客人拉椅入座

3）：有老人兒童應(yīng)安排靠里（墻 窗）位置 兒童主動(dòng)提供Baby椅 并及時(shí)將兒童餐 具用品上桌 包括圍裙 奶瓶 小碗等 并告知已做消毒處理 放心使用（如客自帶 或有忌諱請(qǐng)慎上）

C: 調(diào)整餐具 上椅套

1）：根據(jù)客人人數(shù) 迅速增加或撤掉臺(tái)面餐具 2）：保證留有一定空間位置的上菜口 3）：撤筷套 4）：主動(dòng)為客人套上椅套

D: 毛巾服務(wù)

1）：待客人落座或確定人數(shù)后 服務(wù)員首次上毛巾 2）：上毛巾方法：左手臂腕夾住毛巾框同時(shí)抵住左腰部位 右手持毛巾夾 站位于賓 客左手邊 將毛巾直接夾予客人“您好！先生/女士，請(qǐng)用熱毛巾

3）：臨時(shí)離臺(tái)客人直接放予骨碟中 4）：未到客人等落座后再予補(bǔ)上

E: 點(diǎn)選菜單

1）：根據(jù)已掌握就餐客人信息 完成菜單相關(guān)空格欄的填寫工作

2）：呈遞菜單 3）：隨時(shí)做好客人點(diǎn)單時(shí)提出疑問的解釋說明工作（菜品的份量 口感 吃法等）

4）：做好有效推銷工作 引導(dǎo)客人消費(fèi) 5）：查看菜單---a: 客人點(diǎn)單結(jié)束 如點(diǎn)選菜品太多 應(yīng)提示客人 按量點(diǎn)菜 不夠加

b: 如遇客人所點(diǎn)菜品沽清 應(yīng)及時(shí)告知并征求客人意見是否更換或推薦其它口味相近（相同）的菜品

6）：經(jīng)快速核單后 下單

如本崗位有機(jī)動(dòng)人員在協(xié)助服務(wù)或高客情狀態(tài)下無人協(xié)助 可自行快速下單

F: 自制飲料的點(diǎn)選

此項(xiàng)服務(wù)亦可在客人落座時(shí)與其它服務(wù)同步提供 1）：告知客人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) *元/位 品種自

選 無限量供應(yīng)

1）：待客點(diǎn)菜結(jié)束后 沒有酒水需求 應(yīng)詢問客人對(duì)自制飲料的喜好

2）：根據(jù)客人需求及時(shí)提供

3）：由于所選品種不同 及時(shí)跟上相應(yīng)配料用品（如糖包 吸管等）

G: 自助調(diào)料的推薦

1）：在客人侯菜時(shí) 主動(dòng)建議先至自助調(diào)料臺(tái)自行選擇調(diào)料及水果小食

2）：回答客人對(duì)各種調(diào)料的疑問

3）：介紹本店特色調(diào)料及廚師長(zhǎng)推薦調(diào)配方法供客人選擇

H: 上菜

上菜前準(zhǔn)備

a:準(zhǔn)備一次性手套 并分發(fā)到每位客人

b:將用餐臺(tái)面餐具進(jìn)行歸整 方便臺(tái)面擺菜

c:預(yù)留上菜口

d:將菜架提前放置方便取用的位置 e:對(duì)講機(jī)或電話先催上涼菜

f:主動(dòng)提供圍裙 并協(xié)助客人穿戴

涼菜上桌 分散客人等候時(shí)間 餐前開胃菜

a:葷素分開

b:顏色搭配

c:相近口味（食材）分開 2）：

鍋底上桌---------a:上桌前與客人確認(rèn)鍋底口味

b:協(xié)助傳菜員鍋底上桌

c:以落座客人口味需求 調(diào)轉(zhuǎn)鍋底方向

d:點(diǎn)火并將火力調(diào)轉(zhuǎn)至中小火

e:提示客人注意鍋的溫度比較燙

涮菜上桌

a:協(xié)助傳菜員將菜品上桌

b:涮菜上桌順序：江海鮮---本店特色---葷菜---素菜---點(diǎn)心

c:如客人所點(diǎn)菜品較多 為縮短傳菜員等候時(shí)間 可先放置在菜架上 再逐一桌

d:注意上桌菜品擺放合理 不可讓客覺得有不方便的地方

e:所有上菜均要報(bào)菜名 目的：常見菜品明確以上特色菜品加深客人印象

f:快速核對(duì)并予客確認(rèn)“您好！先生/女士，菜已上齊，請(qǐng)慢用”

g:如遇客人所點(diǎn)菜品臨時(shí)沽清 應(yīng)及時(shí)告知并征求客人意見是否更換或推薦其它口味相近（相同）的菜品

.I: 兒童服務(wù)

1):對(duì)于就餐兒童應(yīng)具備細(xì)心 愛心 耐心

2):提供Baby椅 撤換餐具 使用店內(nèi)或客人自備兒童餐具 3):告知家長(zhǎng)店門左側(cè)有兒童樂園

4):贈(zèng)送店內(nèi)為兒童準(zhǔn)備的小禮品小玩具 5):主動(dòng)贈(zèng)送水果飲品

6):小心操作各項(xiàng)服務(wù)工作 如下菜 加湯等

J: 巡臺(tái)服務(wù)

1):主動(dòng)送上手機(jī)套 眼鏡布（餐中上 體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)節(jié)）2):時(shí)刻關(guān)注----a:鍋底 加湯 下菜 調(diào)節(jié)火力 b:餐臺(tái)面 及時(shí)更換骨碟和小毛巾（客人整餐過程不少于2次）清理 臺(tái)面紙巾 菜盤雜 物維持臺(tái)面整潔

c:酒水杯 及時(shí)添加 飲料杯不得少于1/2

d:客人眼神 動(dòng)作 語言 及時(shí)提供相關(guān)需求 服務(wù) 解答等 3):主動(dòng)做好相鄰區(qū)域的協(xié)助服務(wù)工作

4):對(duì)于走過路過客人 禮貌問好 主動(dòng)提供引導(dǎo) 服務(wù) 解答等工作

5):為客人做好加退菜及酒水服務(wù)

a加菜（酒）做好推銷及跟進(jìn)工作 要求快速高效

b:退菜（酒）了解原因 只要不影響菜品二次銷售或我店質(zhì)量問題直接退菜 c:退菜（酒）應(yīng)及時(shí)回到相應(yīng)崗點(diǎn)

d:我店問題退菜（酒）應(yīng)做好客人的安撫工作并及時(shí)通知管理層到場(chǎng)處理

注*加退菜下單程序按點(diǎn)菜單相對(duì)應(yīng)操作 原則上退單須在收銀臺(tái)下手工單

K: 餐后小食

1):注意觀察 把握恰當(dāng)時(shí)機(jī)

2):上免費(fèi)餐后小食 供客人品嘗 并做好及時(shí)添加 3):做好巡臺(tái)服務(wù) 注意飲料的添加及鍋底火力的調(diào)節(jié)

L: 結(jié)賬服務(wù)

1):適時(shí)推掉多余酒水

2):至收銀臺(tái)提前打單 仔細(xì)對(duì)單 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)單及時(shí)調(diào)整

3):將核對(duì)后的結(jié)賬小票置于口袋中 以便客人隨時(shí)需要

4):待客人提出買單時(shí) 及時(shí)呈上結(jié)賬小票供客人看單 對(duì)客人提出的疑問予解釋說明 5):待客人確認(rèn)消費(fèi)后 詢問結(jié)賬方式及有無優(yōu)惠券

6):現(xiàn)金買單要唱收唱票 銀行卡要請(qǐng)客人稍等 至收銀臺(tái)拿取POS機(jī)返回 請(qǐng)客人輸入密碼 打印銀聯(lián)單 并簽名

7):發(fā)票不主動(dòng)提供 除非客人要

M: 送客服務(wù)

1):如客人需要提前為客人打包菜肴酒水 2):主動(dòng)為客人拉椅讓道 3):主動(dòng)為客人穿戴外套

4):主動(dòng)提醒客人檢查隨身物品是否帶齊 5):主動(dòng)為客人提物拿包

6):禮貌迎送至門口 并禮貌致謝道別

N: 翻臺(tái)

1):快速回崗 并再次檢查臺(tái)面有無客遺物品 2):及時(shí)通知迎賓員本臺(tái)位已空

3):協(xié)助傳菜員收臺(tái)打掃 快速完成擺臺(tái)工作 4):熱情禮貌接待下一批客人

5):協(xié)助客人完成預(yù)點(diǎn)單的下單確認(rèn)工作

O: 收市 1):關(guān)閉區(qū)域汽源及部分照明

2):完成餐具 用具的送洗及回收補(bǔ)充工作 3):完成區(qū)域衛(wèi)生的徹底清潔打掃工作

4):完成回收物品的回收工作（自制飲料 調(diào)料 湯料等）5):完成電器設(shè)備的斷電工作

6):完成清潔用品清洗歸位工作

7):完成其它區(qū)域協(xié)助收市工作

8):完成各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作

9):完成管理層收市檢查工作

第三篇：服務(wù)業(yè)材料

黃山辦立足實(shí)際，堅(jiān)持膨脹規(guī)模、提升檔次和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉，初步形成了以商貿(mào)餐飲、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)為支撐，物流、房地產(chǎn)、旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅速興起的服務(wù)業(yè)發(fā)展新格局，全年實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值2.5億元，完成服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資18.25億元。服務(wù)業(yè)從業(yè)人員6500余人。我辦服務(wù)業(yè)主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

商貿(mào)餐飲業(yè)蓬勃發(fā)展。我辦各類商品市場(chǎng)建設(shè)日趨完善，現(xiàn)代批發(fā)零售業(yè)發(fā)展迅速，黃山步行街、黛溪不夜城入住率不斷提高，投資1.5億元的鄒平縣會(huì)展中心及投資1.2億元的城南大型購物中心已開工建設(shè)。住宿餐飲業(yè)發(fā)展迅速，新東升、聚賢樓、旺順閣、福帝等星級(jí)賓館、大型飯店規(guī)模檔次不斷提升，服務(wù)功能不斷完善，服務(wù)質(zhì)量明顯提高；小型飯店特色鮮明，市場(chǎng)不斷集中。隨著投資2000萬元的臥牛山新綠有機(jī)蔬菜園的啟動(dòng)，形成了以農(nóng)家菜、地方特色菜、精美小吃和地方風(fēng)情為主的農(nóng)家樂園、采摘園、生態(tài)園等成為我辦餐飲業(yè)又一大亮點(diǎn)，既滿足了餐飲需要，又促進(jìn)了旅游業(yè)發(fā)展。項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，2010年我辦服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成固定資產(chǎn)投資18.25億元，星河上城、西王美郡、新城中央等房地產(chǎn)項(xiàng)目及黛溪河治理工程、南水北調(diào)技術(shù)中心、月河水系等30余起項(xiàng)目已開工建設(shè)。

我辦不斷完善政策體系，進(jìn)一步明確服務(wù)業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和重點(diǎn)，為我辦服務(wù)業(yè)又好又快的發(fā)展創(chuàng)造了更加寬松、更加規(guī)范的環(huán)境。

第四篇：服務(wù)業(yè)工作總結(jié)

三季度服務(wù)業(yè)專業(yè)工作總結(jié)

2017年三季度服務(wù)業(yè)專業(yè)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)常規(guī)報(bào)表工作。按照統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)工作，對(duì)企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)通過一套表平臺(tái)的審核功能對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯審核，及時(shí)通知存在數(shù)據(jù)問題的企業(yè)專業(yè)人員改正，提醒沒有寫清問題說明的企業(yè)人員結(jié)合實(shí)際情況將問題寫清楚，對(duì)涉及GDP核算的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真測(cè)算，分析其增長(zhǎng)的有利因素和不利條件。

二、加強(qiáng)新增企業(yè)申報(bào)入庫工作。對(duì)接區(qū)教育局、旅游局、商務(wù)中心區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處等部門，對(duì)企業(yè)進(jìn)行排查，篩選“規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)”入庫備選名單。三季度，新增規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)3家，擬入庫規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)4家。

三、開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研工作。為全面了解我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀，探索推進(jìn)我市養(yǎng)老業(yè)發(fā)展的有效途徑，為政府決策提供有效依據(jù)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供支持，根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局要求，初步篩選我區(qū)5家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)法人單位開展調(diào)研工作，積極走訪養(yǎng)老院，認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，詳細(xì)了解養(yǎng)老院發(fā)展現(xiàn)狀和存在的突出問題，形成調(diào)研報(bào)告，按時(shí)上報(bào)市局。

第五篇：服務(wù)業(yè)自查報(bào)告

重點(diǎn)服務(wù)業(yè)自查報(bào)告

為進(jìn)一步保證源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，鞏固四大工程建設(shè)成果，我們認(rèn)真落實(shí)了國(guó)家和省統(tǒng)計(jì)局一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作中違法違規(guī)和不規(guī)范報(bào)送行為專項(xiàng)整治工作視頻會(huì)議精神，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)開展了聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

一、自查情況

（一）IP地址重復(fù)現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查顯示，地址重復(fù)的企業(yè)都為同一集團(tuán)，辦公地址在同一局域網(wǎng)內(nèi)，因此對(duì)外顯示IP為重復(fù)。

（二）冒名報(bào)送和指令報(bào)送等違法違規(guī)情況。根據(jù)調(diào)查顯示，我區(qū)不存在指令報(bào)送，不過存在偶爾一次違法代填代報(bào)行為。由于企業(yè)報(bào)送人員有事或出差在外，在規(guī)定的報(bào)表時(shí)間內(nèi)無法按時(shí)報(bào)表，只能傳真或發(fā)郵件，由園區(qū)、街辦統(tǒng)計(jì)人員代為上報(bào)。

（三）兼職統(tǒng)計(jì)員情況。全區(qū)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)共20家，均為聘任專業(yè)會(huì)計(jì)兼職統(tǒng)計(jì)人員。因?yàn)榧媛毴藛T均為會(huì)計(jì)人員，聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的報(bào)表時(shí)間集中在季末月中，而會(huì)計(jì)人員結(jié)賬一般都在月末，因此對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作影響不大。

二、整改措施

綜合上述自查發(fā)現(xiàn)的問題，針對(duì)服務(wù)業(yè)報(bào)表中存在的代填代報(bào)行為提出如下整改措施，對(duì)企業(yè)管理及統(tǒng)計(jì)人員加大統(tǒng)計(jì)法和企業(yè)一套表的宣傳力度，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)（兼職）統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度，確保統(tǒng)計(jì)人員無法按時(shí)上報(bào)時(shí)有后備人員代為報(bào)送報(bào)表。