第一篇：各地平價醫(yī)院(惠民醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院)開展情況

各地平價醫(yī)院（惠民醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院）開展情況

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自2005年下半年起，全國各地相繼出現(xiàn)平價醫(yī)院、惠民醫(yī)院。特別是衛(wèi)生部部長高強(qiáng)在2006年全國衛(wèi)生工作會議上提出“要把解決群眾看病難、看病貴作為主要目標(biāo)”，要求“各地要積極探索緩解群眾看病難、看病貴的具體措施和辦法”，“選擇部分公立綜合醫(yī)院，作為轉(zhuǎn)換運(yùn)行機(jī)制的試點(diǎn)，建立濟(jì)困醫(yī)院或濟(jì)困病房，主要為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民、城市下崗職工、失業(yè)人員、低保人員、進(jìn)城務(wù)工人員及老人、兒童服務(wù)”后，各地紛紛響應(yīng)。

平價醫(yī)院相繼建立

最早實(shí)施平價的是民營醫(yī)院，因?yàn)槊駹I醫(yī)院很難和大醫(yī)院競爭，價格是民營醫(yī)院的優(yōu)勢，他們都是自主定價，自主經(jīng)營，可以把價格定得比一般醫(yī)院低。最早打出平價旗號的是2004年4月的開業(yè)浙江省衢州市雪榮醫(yī)院。2004年，協(xié)佳醫(yī)院率先在廣州打出“平價醫(yī)院”口號。從2005年開始，各地公立醫(yī)院相繼建立平價醫(yī)院、平價病房。

2005年12月21日，北京首家惠民醫(yī)院--上地醫(yī)院在海淀區(qū)樹村西街正式開診。上地醫(yī)院由北京市海淀醫(yī)院、北京市海淀區(qū)婦幼保健院(下稱海淀婦幼)共同出資組建，開設(shè)便捷、廉價的服務(wù)項(xiàng)目，是一所非營利性綜合醫(yī)院，有人稱它為真正意義上的公立、平價醫(yī)院。海淀區(qū)還將增設(shè)兩所惠民醫(yī)院。

新疆烏魯木齊市是開展?jié)пt(yī)院力度較大的地區(qū)，計劃在現(xiàn)有12家濟(jì)困醫(yī)院的基礎(chǔ)上，再增加12家，全疆縣以上醫(yī)院設(shè)10%扶貧病房。

長沙市第六醫(yī)院作為公立醫(yī)院，在湖南首開平價病房，在其分院--長沙市公共衛(wèi)生救治中心推出平價病房。

2006年春節(jié)期間，作為上海首家實(shí)行民營企業(yè)托管的公立醫(yī)院，閘北區(qū)北站醫(yī)院開設(shè)了上海市首家“平價病房”。

2006年1月22日，廣東省內(nèi)首家公立平價醫(yī)院--廉江市平價醫(yī)院掛牌開業(yè)。與其他平價醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同的是，該院將全天候提供醫(yī)療服務(wù)。

黑龍江省哈爾濱率先選擇市傳染病醫(yī)院和市四院分院兩家醫(yī)院進(jìn)行平價醫(yī)院（病房）試點(diǎn)。

湖北省將在去年試點(diǎn)創(chuàng)建惠民醫(yī)院的基礎(chǔ)上，今年擴(kuò)大試點(diǎn)，在全省所有地市州開設(shè)惠民醫(yī)院。新設(shè)立的惠民醫(yī)院一般由現(xiàn)有醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造而成。

吉林省2006年將在每個市州選擇一所公立綜合醫(yī)院，作為轉(zhuǎn)換運(yùn)行機(jī)制的試點(diǎn)，建立平價醫(yī)院或平價病房。

南京市在2005年已建四家惠民醫(yī)院的基礎(chǔ)上，今年擬再增4家惠民醫(yī)院，在市婦幼保健院、市兒童醫(yī)院、市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、市第三醫(yī)院增掛南京市惠民婦幼保健院、南京市惠民兒童醫(yī)院、南京市惠民中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市城北惠民醫(yī)院的牌子。

海南省?？谑袦?zhǔn)備將原中醫(yī)院改建成海南省首家面向全社會弱勢特困群體的“平價醫(yī)院”。

平價醫(yī)院的運(yùn)作模式

公立平價醫(yī)院運(yùn)行的資金來源主要靠當(dāng)?shù)卣度?。公立平價醫(yī)院實(shí)施收支兩條線，采取政府撥款、收入上交、慈善組織補(bǔ)償?shù)冗\(yùn)營方式。平價醫(yī)院完全依靠政府投入來維持日常的醫(yī)療服務(wù)。北京上地醫(yī)院、廣東省廉江市平價醫(yī)院、湖北省惠民醫(yī)院、黑龍江省哈爾濱市平價醫(yī)院等均采取上述運(yùn)營方式。

民營醫(yī)院一般為民營資本投入，資金不是問題。廣州協(xié)佳醫(yī)院已經(jīng)有外資希望入股。廣州華僑醫(yī)院分院濟(jì)慈康復(fù)醫(yī)院是民營資本投入，三甲醫(yī)院提供技術(shù)和人才支持的形式。

平價醫(yī)院的服務(wù)對象

各地對服務(wù)對象的界定范圍不同，大致包括：參加合作醫(yī)療的農(nóng)民、城市下崗職工、失業(yè)人員、低保人員、進(jìn)城務(wù)工人員及老人、兒童、殘疾人。

北京上地醫(yī)院的服務(wù)對象是附近居民和低保、貧困人群提供廉價、基本的醫(yī)療服務(wù)。

上海閘北區(qū)北站醫(yī)院的服務(wù)對象是入院治療的低保戶、特困戶、經(jīng)濟(jì)困難的外來務(wù)工人員。

黑龍江省哈爾濱市平價醫(yī)院（病房）主要為農(nóng)民、下崗職工、低保人員、農(nóng)民工及老人、兒童提供基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

湖北省惠民醫(yī)院服務(wù)主要面向沒有參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、享受城市最低生活保障待遇的低保戶、殘疾人。

吉林省平價醫(yī)院（病房）的服務(wù)對象為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民、城市下崗職工、失業(yè)人員、低保人員、農(nóng)民工及老人、兒童服務(wù)。

南京市惠民醫(yī)院的惠民對象范圍將拓寬，除了原規(guī)定的民政部門認(rèn)定核準(zhǔn)的低保家庭中的有關(guān)人員外，將增加農(nóng)村新型合作醫(yī)療的農(nóng)村居民、外來進(jìn)城務(wù)工人員、80歲以上老人、殘疾人。

平價醫(yī)院的規(guī)模

北京上地醫(yī)院總投資2000萬元，由海淀醫(yī)院和海淀區(qū)婦幼保健院兩家醫(yī)院分別出資1000萬組建。按照國家二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院共設(shè)病床158張，設(shè)內(nèi)、外、婦、兒、檢驗(yàn)、藥房等11個基本科室，醫(yī)護(hù)人員100多人。

上海閘北區(qū)北站醫(yī)院平價病房是綜合性的，可以收治內(nèi)科和外科的病人，共有男女兩間病房，而每間安排了7個床位，可同時容納14名特困病人住院就診。院方表示將在每個病區(qū)設(shè)立一個“平價病房”。

廣東省廉江市平價醫(yī)院是在廉江市人民醫(yī)院城北平價門診基礎(chǔ)上設(shè)立，設(shè)門診內(nèi)、外、婦、兒科，配有CT、X光機(jī)等基本醫(yī)療設(shè)備并首期設(shè)立了16張住院病床，首批50名醫(yī)護(hù)人員。

海南省的首家 “平價醫(yī)院”擬占地30畝，總投資9000多萬元，力爭年內(nèi)竣工。

平價醫(yī)院的優(yōu)惠政策

北京上地醫(yī)院擬試行八大優(yōu)惠和六項(xiàng)全免政策。八大優(yōu)惠：（1）對所有患者藥品零售價全部下浮5%；（2）對低保人員醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠10%；（3）低保人員醫(yī)療費(fèi)自付部分減免20%；（4）低保人員大型檢查費(fèi)減免20%；（5）凡流動人口分娩醫(yī)療費(fèi)用（藥費(fèi)除外）20%的優(yōu)惠；（6）流動人口中的特困/貧困人口享受1000元的正常分娩包干費(fèi)用；（7）失業(yè)人員醫(yī)療費(fèi)用（藥費(fèi)除外）優(yōu)惠20%；（8）失業(yè)人員中的特困/貧困人口享受1000元的正常分娩包干費(fèi)用。六項(xiàng)全免：（1）“三無人員”醫(yī)療費(fèi)用全免；（2）低保人員掛號費(fèi)全免；（3）低保人員診療費(fèi)全免；（4）低保人員血尿便三大常規(guī)費(fèi)用全免；（5）失業(yè)人員掛號費(fèi)全免；（6）失業(yè)人員診療費(fèi)全免。

新疆烏魯木齊市濟(jì)困醫(yī)院的具體做法是：求診掛號3毛錢，診療免費(fèi)；收費(fèi)治療半價，藥品微利；住院一日三餐，免費(fèi)供應(yīng)?？床”韧柔t(yī)院省一半錢，貧困、低?；颊咴贉p40%。

上海閘北區(qū)北站醫(yī)院平價具體措施是，參加醫(yī)保的特困病人第一次住院時，首付可優(yōu)惠20%，個人自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用減免一半，而同一病人第二次及以后住院，個人自己承擔(dān)部分的醫(yī)療費(fèi)用全部予以減免。而作為自費(fèi)病人，床位費(fèi)只需支付14.5元，這相當(dāng)于正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的一半。申請入住“平價病房”的病人需持有戶口所在街道辦事處民政科或居委會開具的相關(guān)“特困”證明，同時住院時間一般不超過2周。

湖北省惠民醫(yī)院制訂的惠民措施是：一是“八免”，即免收門診掛號費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)，住院診療費(fèi)、注射費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、陪伴費(fèi)，空調(diào)費(fèi)等八項(xiàng)費(fèi)用；二是“十一項(xiàng)減半”，即對門診檢查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)，住院床位費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)，放射、心電圖、B超、化驗(yàn)檢查費(fèi)等十一項(xiàng)費(fèi)用減半收費(fèi)；三是藥品實(shí)行平進(jìn)平出。

廣州華僑醫(yī)院分院濟(jì)慈康復(fù)醫(yī)院平價措施為：免收掛號費(fèi)；檢查、治療費(fèi)在物價局核定的三甲標(biāo)準(zhǔn)基

礎(chǔ)上減少20％；住院床位費(fèi)六折；藥品價格九五折。

平價醫(yī)院的服務(wù)

質(zhì)量不隨價位走低。根據(jù)對現(xiàn)在一些濟(jì)困醫(yī)院、惠民醫(yī)院的了解，這些醫(yī)院現(xiàn)在已經(jīng)開展的這些項(xiàng)目，基本保證了低價位但醫(yī)療質(zhì)量不低，而且平價醫(yī)院的醫(yī)生會給病人選擇更合理的治療方案。平價醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量問題同樣受衛(wèi)生行政部門監(jiān)管。

平價醫(yī)院的運(yùn)營情況

冠以“平價醫(yī)院”的一些民營醫(yī)院因已運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間，通過檢索可以了解部分醫(yī)院的運(yùn)營情況。如，廣州協(xié)佳醫(yī)院在該醫(yī)院看病的費(fèi)用要比一般的公立醫(yī)院便宜30%-50%，在藥品運(yùn)作上，協(xié)佳醫(yī)院的作法與北京上地醫(yī)院基本一樣。協(xié)佳醫(yī)院實(shí)行平價后，患者人數(shù)增加20%以上，據(jù)了解，協(xié)佳醫(yī)院的營業(yè)收入，2004年比2003年翻一番，2005年比2004年增長50%。

上海市海江醫(yī)院打出平價旗幟后，來就醫(yī)的人數(shù)明顯增多了。海江醫(yī)院施承中院長用“微利”概括了海江醫(yī)院一年的業(yè)績，醫(yī)院在最高限價后，依舊有15%的利潤空間。

而公立的平價醫(yī)院運(yùn)營狀況如何還有待時日。

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第二篇：惠民醫(yī)院工作總結(jié)

惠民醫(yī)療工作情況匯報

我院于2007年2月5日起成為貴陽市惠民醫(yī)院之一，并同日正式實(shí)施惠民醫(yī)療政策?，F(xiàn)將我院一年多來開展惠民醫(yī)院的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立制度

為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府惠民政策，充分認(rèn)識建立惠民醫(yī)院解決低保群眾看病難、看病貴問題的重要意義，把黨和政府解決民生問題，構(gòu)建和諧社會的要求和關(guān)懷切實(shí)落實(shí)到低保群眾，我們采取了以下措施：

1、根據(jù)上級有關(guān)文件精神，制定了《關(guān)于實(shí)施惠民醫(yī)療工作的通知》，成立惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院院長擔(dān)任組長，分管院長任副組長，并制定了醫(yī)院惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，指定專人具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。

2、建立醫(yī)院“惠民醫(yī)院門診就診流程”及“惠民醫(yī)院住院醫(yī)療流程”，讓低保群眾方便、明白就醫(yī)。

3、制定“惠民醫(yī)療工作考核辦法”，從制度上保障該項(xiàng)工作的順利開展。

二、注重宣傳，做好培訓(xùn)

醫(yī)院通過周會、科室交班會等形式向全院職工闡明舉辦惠民醫(yī)院對政府解決民生問題及對醫(yī)院發(fā)展的重要性，積極宣傳惠民醫(yī)療政策，使全院職工做到人人皆知，人人理解，人人參與。

印制了《惠民就醫(yī)卡》、《惠民政策宣傳單》等宣傳資料萬余份，通過各種社會活動、巡回義診、宣傳欄等形式向市民發(fā)放宣傳資料和惠民醫(yī)療工作，政策的宣傳，并在醫(yī)院住院部、門診部醒目處顯示大幅惠民患者就診流程，讓低保人群知曉惠民醫(yī)療政策和就醫(yī)流程。

按照市委、市政府關(guān)于開展好惠民醫(yī)療工作的要求和市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，積極和醫(yī)院轄區(qū)各辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，通報文件精神，了解周邊低保人群情況，請求協(xié)助搞好宣傳工作和惠民醫(yī)療工作。

為進(jìn)一步做好惠民醫(yī)院工作，我院于2007年6月27日召開“惠民醫(yī)療工作會議”，對前期惠民醫(yī)療工作進(jìn)行總結(jié)并安排下一階段惠民醫(yī)療工作。并對醫(yī)院相關(guān)部門以及醫(yī)院各社區(qū)衛(wèi)生中心（站）負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員進(jìn)行再次培訓(xùn)。要求社區(qū)衛(wèi)生中心、服務(wù)站實(shí)行惠民醫(yī)療政策，同時簽訂了院本部與他們的《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，制定了相應(yīng)的管理辦法。

三、惠民醫(yī)療工作流程和運(yùn)作情況

在開展惠民醫(yī)療過程中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級文件要求，切實(shí)做到為低保人群提供廉價、優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院制定了惠民醫(yī)院就診流程及費(fèi)用結(jié)算流程。掛號處在低保患者出示低保證和身份證明后，發(fā)放《惠民優(yōu)惠卡》并告知診療流程，提示接診醫(yī)師更好地合理檢查、合理治療、合理用藥。

患者辦理結(jié)帳時，工作人員復(fù)印低保證、身份證，對低保號、身份證號、減免金額等做好登記，患者在登記本及發(fā)票存根聯(lián)上簽字認(rèn)可，進(jìn)行費(fèi)用現(xiàn)場減免。為減輕患者的負(fù)擔(dān)及簡化手續(xù)程序，我院購買了一臺小型復(fù)印機(jī)放置于收費(fèi)處，免費(fèi)為低保患者復(fù)印相關(guān)資料。辦理住院時，規(guī)定患者只交納其他患者一半的住院預(yù)交金，其它流程類同門診流程。通過培訓(xùn)的收費(fèi)人員能夠在數(shù)分鐘內(nèi)為患者辦理好減免手續(xù)。醫(yī)院每月專人及時準(zhǔn)確地向市衛(wèi)生局報告惠民醫(yī)療工作完成情況。

1年半以來，我院共收治低?；颊唛T診215 人次，住院27人次，共計產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用128373元，其中減免費(fèi)用48199元。低?；颊咔袑?shí)享受到惠民醫(yī)療政策帶來的實(shí)惠，惠民醫(yī)療工作也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。相信在市委、市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，惠民醫(yī)療工作將會越辦越好。

二00八年八月七日

第三篇：愛民醫(yī)院開展惠民優(yōu)惠活動通知

愛民醫(yī)院開展惠民優(yōu)惠活動通知：

舒蘭愛民醫(yī)院給農(nóng)村百姓家庭健康惠民體檢優(yōu)惠活動,切實(shí)有效減輕群眾“看病貴、看病難”問題。開展了惠民優(yōu)惠活動，大力宣傳并執(zhí)行國家衛(wèi)生惠民政策，使惠民政策措施得以真正落實(shí)，讓老百姓得到真正的實(shí)惠讓老百姓得到真正的實(shí)惠。

在惠民活動中，舒蘭愛民醫(yī)院為周邊農(nóng)村老百姓家庭辦理“惠民手冊”及“醫(yī)卡通”（憑有效身份證件辦理，如“戶口本”“農(nóng)合本”），明確規(guī)定活動優(yōu)惠內(nèi)容及項(xiàng)目?！盎菝袷謨浴笔亲屴r(nóng)村老百姓提高農(nóng)村健康和婦女病健康體檢的重要性，對患疾病者及疑難病實(shí)行住院診療費(fèi)會員政策針對農(nóng)村新農(nóng)合就診患者，憑“惠民手冊”按病種補(bǔ)助內(nèi)容執(zhí)行，在住院診療總費(fèi)用2001元以上的惠民補(bǔ)助200元，住院診療總費(fèi)用2000元以下惠民補(bǔ)助100元?！盎菝袷謨浴碧貏e制定優(yōu)惠項(xiàng)目：女性健康檢查原價220元，惠民優(yōu)惠價僅收35元。胃腸彩超原價100元，惠民優(yōu)惠價僅收50元。同時也針對農(nóng)村健康病疾的知識普及、教育、指導(dǎo)、康復(fù)、治療等工作。

“醫(yī)卡通”是門診健康檢查的優(yōu)惠活動，每戶最多三張，每人僅限一張健康管理使用?！搬t(yī)卡通”提供農(nóng)村老百姓家庭成員200健康體檢標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)使用。同時，在檢查確診后治療的患者治療費(fèi)憑卡補(bǔ)助50元、手術(shù)費(fèi)憑卡補(bǔ)助50元。普查農(nóng)村疑難疾病，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療、早康復(fù)，減輕農(nóng)村百姓看病難及看病貴問題，為農(nóng)村老百姓健康護(hù)航?；菝瘛搬t(yī)卡通”優(yōu)惠檢查項(xiàng)目見以下詳細(xì)：

第四篇：醫(yī)院“惠民工程”總結(jié)

醫(yī)院“惠民工程”總結(jié)

為了進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院管理年活動，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會，逐步解決群眾“看病難”、“看病貴”問題，使人民群眾用比較低廉的費(fèi)用享受到比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，方便貧困患者就醫(yī)。我院積極開展的“惠民工程”，取得了極大成果，受到廣大患者好評。

一、主要做法

1、確定惠民對象

人員主要是持有xx省市(縣、區(qū))民政部門頒發(fā)的城市、農(nóng)村《最低生活保障領(lǐng)取證》或相關(guān)證件的城鄉(xiāng)“低?！本用?、農(nóng)村“五保戶”、下崗職工、革命傷殘軍人，以及政府規(guī)定的其他需要醫(yī)療救助的特困群眾?；菝駥ο笠酝獾慕?jīng)濟(jì)困難患者和外省民工，可經(jīng)本人申請，居委會、村委會或用工單位證明，并經(jīng)醫(yī)院討論同意，可適當(dāng)減免。

2、制定惠民項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

對貧困患者的診療費(fèi)用實(shí)行“一免三減”：即免收掛號費(fèi)、減收xx%治療費(fèi)(不含材料費(fèi)、藥費(fèi)等)、減收xx%檢查費(fèi)、減收xx%住院床位費(fèi)，必要時還可適當(dāng)擴(kuò)大減免范圍、提高減免比例。

3、確保服務(wù)質(zhì)量

惠民病房的醫(yī)技人員和醫(yī)療設(shè)施按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)配備，規(guī)范運(yùn)作，文明行醫(yī)，做到“醫(yī)療價格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”，要求醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)群眾感情和“惠民”意識，對貧困患者要熱情接診、關(guān)心體貼、周到服務(wù)，不得慢待、推諉和拒治，確保為貧困患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效和滿意的醫(yī)療服務(wù)。

4、合理配置床位

分科設(shè)立惠民病房xx間，床位共xx張，其中xx科、xx科、xx科各設(shè)x張床位，xx科設(shè)xx張床位?！盎菝癫》俊庇胸毨Щ颊邥r，收治貧困患者；無貧困患者時，收治普通患者；床位不夠時，臨時增加。

二、惠民工程所產(chǎn)生的幾個亮點(diǎn)

1、病房檔次高，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低廉，惠民病房環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生條件好，還具有空調(diào)、液晶電視等生活設(shè)施。收費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量卻不因惠民而打折扣。

2、覆蓋面廣，減免幅度大。我院惠民病房全年共收治xxx人，涉及人員包括五保戶、下崗職工和農(nóng)村低收入人群。減免金額達(dá)到xxxx元，僅床位費(fèi)就優(yōu)惠xxxx元。

三、存在問題

雖然取得了一定的成績，但工作中仍然存著一些不足：一是極個別人員不重視，思想上存在認(rèn)識誤區(qū)；二是設(shè)立的專職人員不夠明確，導(dǎo)致一部分工作無法具體落實(shí)到位；三是宣傳力度不夠。

今后我院的工作重點(diǎn)將在持續(xù)進(jìn)行惠民工程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大惠民范圍，加大對內(nèi)和對外都宣傳力度，把惠民工程工作做深做細(xì)，推進(jìn)“醫(yī)療惠民工程”，方便貧困患者就醫(yī)。

第五篇：建立惠民醫(yī)院交流材料

年月日我醫(yī)院經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn),正式評為市惠民醫(yī)院。這對我院來說是一次歷史性的轉(zhuǎn)變。由于我市城區(qū)(含高新區(qū))低保病患可以選擇四家醫(yī)院就診,所以醫(yī)院的辦院指導(dǎo)思想應(yīng)該轉(zhuǎn)變到以弱勢群體服務(wù)為重點(diǎn),以種大病開展新業(yè)務(wù)為立足點(diǎn)，理清新的工作思路圍繞創(chuàng)新惠民醫(yī)院精心組織安排,從而積極探索一條適合我院發(fā)展的新路子。經(jīng)院長辦公會議研究討論決定,下面就此項(xiàng)工作作如下安排。

一、更新思想，適應(yīng)新要求

年月日我院由全供事業(yè)單位改為自收自支單位，從此鐵飯碗、吃皇糧的年代由此徹底劃上了句號。兩年來醫(yī)院全院干部職工經(jīng)受了有史以來最為艱辛的路程，可以說在很多方面不能適應(yīng)。改革是無情的，陣痛是必然的。習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)時代坐堂行醫(yī)、關(guān)門辦院的模式已經(jīng)滯后。隨著衛(wèi)生體制的改革和目前我市幾家綜合醫(yī)院改為自收自支、自負(fù)盈虧后，醫(yī)療行業(yè)競爭更趨于明朗化，形勢迫使醫(yī)院要進(jìn)入市場競爭。醫(yī)院改制后，我們的人事制度、用人機(jī)制、分配制度、科室設(shè)置及經(jīng)營管理等方面，雖經(jīng)多方努力，也想了很多辦法，但收不付支的經(jīng)濟(jì)狀況仍然為當(dāng)前主要難題，要改變目前現(xiàn)狀，光怨天憂人不行，要充分利用現(xiàn)有政策，務(wù)實(shí)工作，積極合理組織創(chuàng)收，才是唯一出路?，F(xiàn)就下步辦院中需要引起重視的三個體系提出具體要求。

1、業(yè)務(wù)體系。即以醫(yī)療為中心，以質(zhì)量、安全、技術(shù)創(chuàng)新為指標(biāo)，關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新。

2、醫(yī)院管理體系。即以病人為中心，以患者滿意、社會滿意、員工滿意為目標(biāo)，關(guān)鍵是醫(yī)院文化。

3、醫(yī)院經(jīng)營體系。即以市場為導(dǎo)向，以社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，辦院在不違反大的原則基礎(chǔ)上，要靈活機(jī)制辦出醫(yī)院自己的特色品牌。

新的思路定位后，要乘惠民醫(yī)院春風(fēng)，要立足區(qū)，滲透、及區(qū)和區(qū)的低保病人，要圍繞種大病選擇項(xiàng)目，不要貪多，以點(diǎn)帶面，要有重點(diǎn)。醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)思想，要從我院實(shí)際情況出發(fā)，充分利用政策優(yōu)勢，從快發(fā)展?？茖２I(yè)務(wù)建設(shè)。立爭技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)一流、環(huán)境優(yōu)美、管理先進(jìn)、病人信賴滿意的特色?？?。

二、治院方略，重在求真務(wù)實(shí)

從嚴(yán)治院方針，要突出一個“廉”字，為醫(yī)清廉。全院中層干部建立廉政檔案，每月或每季進(jìn)行一次廉政小結(jié)，年底廉政總結(jié)匯報；每月各行政業(yè)務(wù)檢查組要對全院各科室完成情況作一統(tǒng)計，體現(xiàn)一個“實(shí)”字，每月進(jìn)行一次工作講評；每周五召開一次院辦公會，總結(jié)匯報本周工作情況，安排下周工作重點(diǎn)；每周三上午院長組織行政業(yè)務(wù)查房一次，由副院長、院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、財審部、經(jīng)管辦、外協(xié)辦、醫(yī)保辦、信息科負(fù)責(zé)人參加。對查房中發(fā)現(xiàn)的問題，確實(shí)需及時解決的，予以及時答復(fù)或盡快研究解決，院務(wù)部做好記錄，抓住一個“快”字；每月進(jìn)行一次以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)技護(hù)理、行管后勤”等為主要內(nèi)容的月綜合工作考評；抓住一個“嚴(yán)”字；醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一著裝，推行熱情微笑服務(wù)、文明用語、人文關(guān)懷、醫(yī)患溝通制度，堅(jiān)決杜絕生、冷、硬的事件發(fā)生，樹立一個“形”字；實(shí)行無假日醫(yī)院，加強(qiáng)門診醫(yī)技工作，提倡無私奉獻(xiàn)，積極開展義診活動，開展便民服務(wù)活動的各類社會公益活動，提倡“奉獻(xiàn)”二字；大力開展各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；實(shí)現(xiàn)一個“增”字；堅(jiān)持科技興院，大力發(fā)展學(xué)術(shù)?？?、專病特色品牌建設(shè)，找準(zhǔn)?？圃O(shè)立定位，大膽組織實(shí)施。特別是要圍繞種大病和我院老年病康復(fù)專科做文章；加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員技能培訓(xùn)，每年組織考試、考核一次，與職稱掛鉤。

；四是根據(jù)我院目前就診流程不斷完善，必要時新建門診劃價、收費(fèi)、取藥服務(wù)大廳，確實(shí)提供一條龍便捷就診服務(wù)的環(huán)境；五是醫(yī)護(hù)人員在工作中要實(shí)施親情服務(wù)、微笑服務(wù)，落實(shí)“三告知”制度，關(guān)心患者身體健康。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部要加強(qiáng)各臨床科室營銷策略制度建設(shè)，積極開展惠民親情活動，推行醫(yī)患＋方式服務(wù)。出院病人天、天、月電話服務(wù)制度，病人出院征求意見制度；六是深入社區(qū)、低保人員家庭進(jìn)行義診服務(wù)，每周五、六實(shí)行半天組織義診活動，由楊貴青副院長、喬健副院長負(fù)責(zé)組織安排。通過宣傳義診服務(wù)活動，讓社會對我院進(jìn)一步增進(jìn)了解，讓全市低保病人自愿到我院就診。通過綜合管理服務(wù)措施，醫(yī)患溝通，創(chuàng)建惠民醫(yī)院品牌，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。

總之，惠民醫(yī)院的政策來之不易，光有好的政策，不具體組織實(shí)施，自然是紙上練兵。因此，全院各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全院廣大職工都要認(rèn)清形勢，要高度重視此項(xiàng)工作。要牢記辦院靠質(zhì)量樹信譽(yù)，靠服務(wù)創(chuàng)品牌，靠管理出效益，靠誠信占市場，靠創(chuàng)新謀發(fā)展的哲理名言，為使我院真正成為團(tuán)結(jié)高效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，患者滿意，名利雙贏的名符其實(shí)的惠民醫(yī)院而努力奮斗！