第一篇：籌建慈善平價(jià)醫(yī)院的思考

籌建慈善平價(jià)醫(yī)院的思考

籌建慈善平價(jià)醫(yī)院的思考2007-02-10 16:48:07

一、“看病難、看病貴”是目前困擾市民最大難題

“看病難，看病貴”是目前困擾市民生活的最大難題。改革開放以來，我市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市民收入也水漲船高，但實(shí)施醫(yī)療制度改革后，群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)不僅沒有減輕反而巨幅增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般市民所能承受的程度。據(jù)有關(guān)專家指出：“醫(yī)療制度改革實(shí)施后，我市有以上的醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用來自市民個(gè)人，在城鎮(zhèn)有以上的人沒有任何醫(yī)療保障，在農(nóng)村這個(gè)比例高達(dá)以上。市民醫(yī)療衛(wèi)生支出增長速度大大高于個(gè)人收入增長速度，市民年收入往往難以支付次住院費(fèi)用，一旦疾病風(fēng)險(xiǎn)降臨，很多家庭會(huì)因

此陷入貧困。”市民或有病不敢到醫(yī)院就醫(yī)，拖到?jīng)]有辦法才送到醫(yī)院時(shí)已病入膏肓，一條鮮活的生命就因貧困而告別人世；或患重病借遍親朋好友，賣光家中所有財(cái)產(chǎn)，但對(duì)比巨額醫(yī)療費(fèi)用仍是杯水車薪，最后落個(gè)人財(cái)兩空的結(jié)局；或經(jīng)受不了疾病與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的雙重壓力，自殺身亡……這樣的悲劇時(shí)有所聞，令人扼腕嘆息。

二、我市籌建慈善平價(jià)醫(yī)院的有利條件

籌建慈善平價(jià)醫(yī)院，是廣大市民的熱切期盼，是造福蒼生的一件大善事，其意義不言而喻。目前我市籌建慈善平價(jià)醫(yī)院盡管困難重重，但也存在不少有利條件。主要有三：

（）籌建慈善平價(jià)醫(yī)院是實(shí)打?qū)嵉摹懊裥墓こ獭?，必將得到廣大市民的堅(jiān)決擁護(hù)?！痢劣小昂I鄒魯”之稱，市民素有扶危濟(jì)困，廣做善事的優(yōu)良傳統(tǒng)，每年自發(fā)捐款救助貧困家庭危重病人的事跡舉不勝舉，相信只要政府牽頭，登高一

呼，自然應(yīng)者云集，籌建慈善平價(jià)醫(yī)院是深得民心之舉，相信慈善平價(jià)醫(yī)院一朝籌建，市民一定會(huì)有錢出錢，有力出力，通過捐款或義診義工辦法辦好慈善平價(jià)醫(yī)院，造?！痢潦忻?。

（）××是著名僑鄉(xiāng)，我市華僑遍布世界各地。廣大華僑以及港澳臺(tái)同胞愛國愛鄉(xiāng)，滿懷一腔赤子熱情。多少年來，華僑及港澳臺(tái)同胞為家鄉(xiāng)公益事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)?；I建慈善平價(jià)醫(yī)院必將會(huì)得到廣大華僑及港澳臺(tái)同胞的大力支持。只要我們將慈善平價(jià)醫(yī)院這一“民心工程”辦好辦實(shí)，真正辦成為市民解憂，造福蒼生的大實(shí)事，廣大華僑和港澳臺(tái)同胞一定會(huì)持續(xù)不斷捐款捐物，成為我市慈善平價(jià)醫(yī)院的重大支柱。

（）尤為可喜的是，我市目前已出現(xiàn)慈善平價(jià)醫(yī)院的雛形，由社會(huì)熱心人士贊助，存心善堂興辦的存心診所，免費(fèi)為我市貧困家庭提供醫(yī)療服務(wù)，我市一些醫(yī)務(wù)工作者自覺自愿到醫(yī)院充當(dāng)義工，為貧困患者服務(wù)。該診所開辦以來，取得了不俗的業(yè)績，深得社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。存心診所的經(jīng)驗(yàn)和做法，為我們籌建慈善平價(jià)醫(yī)院積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，拓開了一條新路子。

三、希望政府及有關(guān)部門牽頭促成善舉

在最近召開的××年全國衛(wèi)生工作會(huì)議上，衛(wèi)生部部長高強(qiáng)要求各地建立平價(jià)醫(yī)院或平價(jià)病房。籌建慈善平價(jià)醫(yī)院，上合黨心，下慰民意，無疑是一件大好事。但應(yīng)該看到，這也是一件紛繁復(fù)雜，關(guān)系到方方面面的大難事，必須由政府牽頭組織，各有關(guān)部門全力配合方能促成。首先，必須成立專門機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)。由于慈善平價(jià)醫(yī)院以慈善為目的，參與的人員也必須不計(jì)報(bào)酬，甘于奉獻(xiàn)，屬于義工性質(zhì)。然后在社會(huì)發(fā)出倡議，希望市民和華僑以及港澳臺(tái)同胞出錢出力，促成慈善平價(jià)醫(yī)院早日建成。其次，在目前條件下，對(duì)所有患者提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)尚是一種奢求，必須制訂詳盡細(xì)則，在現(xiàn)階段主要服務(wù)對(duì)象

為城市貧困家庭，貧窮農(nóng)民，下崗職工和失業(yè)低保人員，而且要收取一定比例費(fèi)用，確保貧困人員都得到基本的醫(yī)療保障。第三，以慈善平價(jià)醫(yī)院為基礎(chǔ)，以國務(wù)院將改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為契機(jī)，開辦更多的社區(qū)醫(yī)院，完善醫(yī)療服務(wù)，最后達(dá)到全體市民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生保障這一目標(biāo)。

第二篇：醫(yī)院籌建期間培訓(xùn)體系建設(shè)思考

醫(yī)院籌建期間培訓(xùn)體系建設(shè)思考

第一部分 人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)

第二部分 培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢(shì)

第三部分 醫(yī)院培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問題分析

第四部分 培訓(xùn)組織體系建設(shè)與培訓(xùn)責(zé)任劃分

第五部分 培訓(xùn)戰(zhàn)略與培訓(xùn)政策

第六部分 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理

第七部分 日常營運(yùn)管理

醫(yī)院培訓(xùn)管理現(xiàn)狀：

一、重培訓(xùn)課堂效果，忽視訓(xùn)后應(yīng)用和績效改善

二、重課程選擇，忽視課程體系建設(shè)

三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓(xùn)

四、重員工個(gè)體技能提高，忽視醫(yī)院組織能力提升

五、重短期目標(biāo)，忽視長期目標(biāo)

六、重視投入，忽視產(chǎn)出

七、培訓(xùn)工作層次低，深入推進(jìn)困難

1.培訓(xùn)管理問題分析：

2.培訓(xùn)觀念落后，培訓(xùn)意識(shí)缺乏

3.培訓(xùn)責(zé)任不清，培訓(xùn)組織建設(shè)滯后

4.缺乏有效的培訓(xùn)資源

5.缺乏有效的培訓(xùn)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的管理制度

6.培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力缺乏

培訓(xùn)是一項(xiàng)全員的工作，高層提供政策、方向和支持，培訓(xùn)部提供資源、方法、制度，各級(jí)管理者推動(dòng)，講師有效組織培訓(xùn)，員工積極參與，這樣才能真正有效推動(dòng)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)有效性。

第三篇：慈善醫(yī)院

關(guān)于開展創(chuàng)建“慈善醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案

為營造濃厚的社會(huì)慈善氛圍，達(dá)到全民慈善，進(jìn)一步推動(dòng)慈善產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)慈善與經(jīng)濟(jì)增長互促互動(dòng)、共生共贏的目的，結(jié)合吳忠市實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)

慈善事業(yè)是改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要事業(yè)，是社會(huì)公平正義、文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，把創(chuàng)建慈善城市作為和諧社會(huì)建設(shè)的有力抓手，堅(jiān)持以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，鼓勵(lì)全市范圍內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開展慈善醫(yī)療救助項(xiàng)目和慈善醫(yī)療救助活動(dòng)，造福社會(huì)困難群眾，在全市范圍內(nèi)利用三年時(shí)間創(chuàng)建2-5家醫(yī)療單位達(dá)到“慈善醫(yī)院”，努力為“慈善吳忠”建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

二、工作任務(wù)

1、加強(qiáng)宣傳教育，使全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨；增強(qiáng)他們的慈善意識(shí)，從“被動(dòng)慈善”轉(zhuǎn)向“快樂慈善”。

2、組織各種形式的慈善活動(dòng)，激發(fā)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大職工及社會(huì)群眾參與慈善活動(dòng)的熱情，擴(kuò)大慈善事業(yè)的社會(huì)影響。

3、積極開展各種便民惠民措施：逐步減免低保對(duì)象、五保戶、殘疾人、下崗職工門診費(fèi)用。為特殊群體實(shí)施優(yōu)惠服務(wù)，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。在門診各窗口對(duì)老年人、殘疾人、孕婦、軍人實(shí)行優(yōu)先服務(wù)。凡年滿60歲以上的老年患者和持有老年證、特困證、殘疾證患者免掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)。對(duì)職工醫(yī)保門診慢性病，長期服藥患者減免掛號(hào)費(fèi)；對(duì)“三無人員”開通綠色生命通道，采取先救治后向相關(guān)部門報(bào)告。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部實(shí)行藥品零差率銷售，著力解決群眾看病貴問題；

5、實(shí)施“四免一救助 ”、百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程暨

民生計(jì)劃、貧困產(chǎn)婦的救助及新生兒先天性心臟病和白血病免費(fèi)篩查治療。

6、組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入社區(qū)、農(nóng)村，特別是流動(dòng)人口集中生活工作的場(chǎng)所以及康復(fù)、養(yǎng)老等機(jī)構(gòu)，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)。

7、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。逐步降低救助起付線，實(shí)行院前、院中和院后救助相結(jié)合，堅(jiān)持以住院救助為主，兼顧門診救助。積極加強(qiáng)醫(yī)療救助與城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度之間的銜接，形成醫(yī)療保障合力，多渠道解決困難群眾的醫(yī)療難問題。

三、工作進(jìn)度

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2011年12月6日-12月30日）市衛(wèi)生局召開創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，安排部署創(chuàng)建工作。

（二）實(shí)施階段（2012年1月1日-2012年11月30日）。各創(chuàng)建單位依據(jù)開展創(chuàng)建“慈善醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案總體要求，制定具體實(shí)施方案，進(jìn)行組織實(shí)施，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保完成工作任務(wù)。

（三）申請(qǐng)驗(yàn)收評(píng)估階段（2012年12月以后）。在認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，按照規(guī)定程序，迎接檢查考核驗(yàn)收命名。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)積極開展慈善醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，要把創(chuàng)建工作擺在重要的議事日程上，制定切實(shí)可行的方案，明確工作職責(zé)，健全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作人員，從人、財(cái)、物上給予保障，努力推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。在慈善醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)中，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合各自的工作實(shí)際，加大宣傳，形成人人關(guān)注慈善，人人參與慈善的良好局面。

（三）強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，把慈善醫(yī)院的創(chuàng)建納入考核內(nèi)容，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合，動(dòng)態(tài)管理。

第四篇：慈善醫(yī)院（精選）

慈善醫(yī)院，好新鮮！

——“幸福生活”示范區(qū)的上高樣本（5）

程漢忠 早上9時(shí)38分，依照網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間，居民韋大傳從家里步行10分鐘，來到天竺小鎮(zhèn)醫(yī)院，不用掛號(hào)，不用排隊(duì)，直接來到門診?？平邮艽蠓虻膯栐\。大約15分鐘后，韋大傳手里捏著開好的藥單到藥房配藥。很快，韋大傳就拿到了全部藥品，便邁著幸福的腳步回家了?；蛘吣鷷?huì)問：韋大傳忘記付錢了。沒有錯(cuò)，因?yàn)轫f大傳不用交錢，因?yàn)樘祗冕t(yī)院是一所完全免費(fèi)的醫(yī)院，因?yàn)樘祗眯℃?zhèn)創(chuàng)辦了全國第一家慈善醫(yī)院，為增加居民幸福感再添驚喜，再添新意。

根據(jù)“十二五”規(guī)劃，醫(yī)療改革是國家政府承諾的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一部分，是改善民生的重要內(nèi)容之一。2011年中央計(jì)劃將醫(yī)療衛(wèi)生支出提高16.3%，投入1800億元用于改革醫(yī)療體系，為廣大人民群眾提供基本醫(yī)療保障。但是，對(duì)于擁有13億人口的大國來說，僅靠這些政府補(bǔ)助是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，雖然2011年全國人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比去年增加了67%，但人均只有區(qū)區(qū)25元。雖然政府將新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)大幅提高，但具體到個(gè)人，人均也只有區(qū)區(qū)的200元。這幾百元，在現(xiàn)今“高藥價(jià)”的醫(yī)院，也許一、二次感冒就花完了。如今，“看病難、看病貴”已經(jīng)成為社會(huì)大眾抱怨的大問題，國家也開始積極推進(jìn)醫(yī)療改革，使更多的民眾能夠享受到良好優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。但是，缺乏資金一直是政府推動(dòng)醫(yī)療改革的頭痛問題。因此，公立醫(yī)院市場(chǎng)化、民營化成為一些地方政府探索醫(yī)療改革的新嘗試。但是，這種行為是一種政府推卸責(zé)任的失職行為，因?yàn)槔习傩赵谶@些以盈利為目的的醫(yī)院看病就醫(yī)可能要花更多的錢，這就使更多的低收入民眾根本看不起病，就不起醫(yī)，身體健康也就談不上“保障”二字了。

作為一個(gè)“幸福生活”示范區(qū)，醫(yī)療改革是否成功直接關(guān)系著每一個(gè)居民幸福感的滿意度。因此，天竺小鎮(zhèn)按照“社會(huì)醫(yī)療社會(huì)辦”的創(chuàng)新思路，決定創(chuàng)辦全國第一家完全免費(fèi)的慈善醫(yī)院，為小鎮(zhèn)居民和周邊村莊百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)踐為民眾謀幸福的諾言。為什么天竺醫(yī)院被稱作“慈善醫(yī)院”？建設(shè)資金從何而來？隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)富裕和富人階層的不斷擴(kuò)大，中國慈善市場(chǎng)已經(jīng)超過10萬億元。如何引導(dǎo)這筆非常龐大的社會(huì)資金，為它們找到落腳之處，考量著政府的智慧。根據(jù)中國幾千年流傳下來“睦鄰友好，守望相助”的人文傳統(tǒng)，天竺小鎮(zhèn)嘗試探索一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)：慈善經(jīng)濟(jì)，即在醫(yī)療改革中不是引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而是引入慈善經(jīng)濟(jì)，打造中國第一所慈善醫(yī)院。天竺慈善醫(yī)院不是政府醫(yī)院，也不用政府掏一分錢。它由天竺小鎮(zhèn)捐建，通過大力開發(fā)全國慈善市場(chǎng)，聚集社會(huì)慈善力量，為廣大社會(huì)民眾提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。這是天竺小鎮(zhèn)引入新型慈善經(jīng)濟(jì)概念，探索醫(yī)療改革的另類新思維，從而締造一種或引發(fā)全國爭議的“天竺模式”。

第五篇：醫(yī)院籌建工作總結(jié)

關(guān)于xx醫(yī)院籌建情況報(bào)告

總公司：

受總公司董事長委托，我們往xx了解xx醫(yī)院的籌建情況及組織開業(yè)的前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、醫(yī)院裝修進(jìn)展情況 xx醫(yī)院位于xx市區(qū)世貿(mào)中心對(duì)面的繁華地帶，營業(yè)面積約3200平方米，7層獨(dú)立樓房，地理位置較為優(yōu)越。醫(yī)院裝修目前已經(jīng)完成外立面、門镅、招牌的制作，土建基本完成，木工量已經(jīng)完成5、6、7層，總體裝修預(yù)計(jì)在8月10日左右完成。在醫(yī)院右角落，農(nóng)行的一個(gè)56平方米的分理處還需要通過關(guān)系疏通到年底才能搬走，但這對(duì)醫(yī)院的開業(yè)影響不大。醫(yī)院外立面裝修的顏色、格調(diào)的協(xié)調(diào)性較強(qiáng)。但裝修在局部上還是存在一些缺陷：一是設(shè)計(jì)中沒有考慮到供應(yīng)室、消毒室、洗滌室，需要修改、增加；二是用電上沒有考慮雙回路及申請(qǐng)醫(yī)用用電，需要爭取；三是出水口沒有使用雙出水口，會(huì)導(dǎo)致今后污水處理成本較高；四是在辦公區(qū)尚未規(guī)劃前，購買了一些辦公設(shè)備，造成了一些小浪費(fèi)；五是沒有vi設(shè)計(jì)，會(huì)造成裝修、運(yùn)行上的對(duì)外形象不統(tǒng)一及浪費(fèi)。

二、當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系情況

經(jīng)過實(shí)地感受及了解，我們認(rèn)為：xx公司在xx市的公共關(guān)系是扎實(shí)和全面的。從市領(lǐng)導(dǎo)、政府相關(guān)部門甚至到駐軍、武警關(guān)系都是十分的扎實(shí)、牢固，這對(duì)于今后的醫(yī)院發(fā)展是十分有利的。

醫(yī)院的租金僅每月3萬元，按照當(dāng)?shù)匦星槭鞘值土?。目前正在積極爭取租賃醫(yī)院附樓。

三、醫(yī)院籌建人員情況

目前，在xx籌建的人員有8人： xxx：曾參與xx醫(yī)院籌建工作；目前參與xx醫(yī)院經(jīng)營方面的籌建工作，并暫時(shí)負(fù)責(zé)人事招聘渠道的實(shí)施與招聘流程、制度的建設(shè)。xxx：負(fù)責(zé)后勤事務(wù)工作、媒體調(diào)查工作，負(fù)責(zé)制定公共物資、家具采購計(jì)劃。xxx：負(fù)責(zé)藥品、設(shè)備、器械、醫(yī)用耗材的采購工作，制定籌建期采購制度。xxx：協(xié)助xxx做好采購工作。xxx：負(fù)責(zé)工程裝修工作。

xxx：負(fù)責(zé)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

另外有財(cái)務(wù)1人（莆田人）、平面1人（當(dāng)?shù)厝耍?，但均不理想?/p>

四、醫(yī)院籌建進(jìn)展計(jì)劃（時(shí)間需根據(jù)安排調(diào)整）

籌建階段 時(shí)間 工作內(nèi)容 工作人員

啟動(dòng)階段 7月23日至7月31日 網(wǎng)絡(luò)招聘、檔案建設(shè)、采購計(jì)劃、薪酬體系、價(jià)格調(diào)查及價(jià)格體系、市場(chǎng)調(diào)查、媒體調(diào)查、員工食宿管理、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、企業(yè)理念、機(jī)構(gòu)包裝、經(jīng)營定位、廣告規(guī)劃、醫(yī)用表冊(cè)設(shè)計(jì)、醫(yī)院裝修工程進(jìn)展、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)、崗位編制、職責(zé)、授權(quán)體系、樓層布局 在目前情況下，須確定及物色總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、企劃、文案、平面、人力資源人選。準(zhǔn)備階段 8月1日至8月10日 醫(yī)院基本制度建設(shè)、員工手冊(cè)、院內(nèi)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)及渠道招聘、采購、科室牌制作、電話系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及流程建設(shè) 需確定院長、醫(yī)務(wù)、總護(hù)士長及各科護(hù)士長。

試運(yùn)行 10日—20日 驗(yàn)收、人員培訓(xùn)、準(zhǔn)備開業(yè)方案 全部人員到位。

開業(yè) 8月25日前 開業(yè)典禮

五、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃草案

鑒于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及xx當(dāng)?shù)仃P(guān)系的良好態(tài)勢(shì)，建議總公司以xx醫(yī)院建設(shè)為契機(jī)，培育一個(gè)較 為扎實(shí)的模式雛形。

1、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)。采用總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管制，簡化管理層次，詳見組織結(jié)構(gòu)及崗位編制附件。

2、醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)初步計(jì)劃：前3月內(nèi)達(dá)到日營業(yè)額6萬元、半年內(nèi)達(dá)到日營業(yè)額10萬元、1年內(nèi)達(dá)到日營業(yè)額15萬元，預(yù)計(jì)發(fā)展前景比煙臺(tái)新xx女子醫(yī)院好。廣告額年控制在600萬元左右。發(fā)展重點(diǎn)由計(jì)生、炎癥、腫瘤為重點(diǎn)展開。詳細(xì)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營定位與廣告規(guī)劃需要論證后待定。

3、醫(yī)院傳播語（初定）。

傳播語：關(guān)愛女性，呵護(hù)健康。

宣傳口號(hào)：看，到xx。

病消失的地方，xx醫(yī)院。

專此報(bào)告，請(qǐng)審示！篇二：2014年醫(yī)院上半年工作總結(jié) *****醫(yī)院

2014年上半年工作總結(jié)

上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求；堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才興院戰(zhàn)略；調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力；醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了******《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)安排部署相關(guān)工作，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。

（一）深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳，營造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。

（二）深入學(xué)習(xí)，廣泛交流，以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界。醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實(shí)際，積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相

結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了總書記系列重要講話、活動(dòng)教育讀本，組織觀看了教育片，邀請(qǐng)市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高，理想信念更加堅(jiān)定，“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化，宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。

（三）廣開言路，認(rèn)真梳理，積極征求群眾意見建議。在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實(shí)4條。

（四）查擺問題，自我剖析，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。在“查找問題，開展批評(píng)”階段，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會(huì)主題，深刻自我剖析，發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴(yán)，查找問題準(zhǔn)，原因分析深，整改措施實(shí)的要求，對(duì)照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題，圍繞“個(gè)人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進(jìn)措施”等四個(gè)方面，撰寫對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見，達(dá)到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果。

為保證民主生活會(huì)的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達(dá)到了互相幫助，共同提高的目的。

（五）堅(jiān)持原則，相互批評(píng)，召開高質(zhì)量的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)上，每個(gè)黨員干部依次作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言，對(duì)照“四風(fēng)”，逐一檢查剖析，開展嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng)，本著真誠幫助、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的原則，本著對(duì)醫(yī)院、對(duì)同志、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神，相互指出存在的問題和改進(jìn)建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進(jìn)了工作。整個(gè)民主生活會(huì)氣氛和諧，查擺問題客觀存在。

二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高醫(yī)院綜合競爭能力。近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求的變化，滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場(chǎng)需求，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢(shì)頭，基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的。

三、注重人才梯隊(duì)建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個(gè)瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，今年上半年，共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、講座、培訓(xùn)等共計(jì)20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進(jìn)修深造。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進(jìn)了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實(shí)了人才隊(duì)伍，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。

四、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制藥品比例。近兩年來，醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來，除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)?，還嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制，建立臨床用藥管理制度，嚴(yán)格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的價(jià)格滿意度逐漸提高。

五、社區(qū)工作有序開展。******辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由***政府籌建、***衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立、******承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老

年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn)。為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會(huì)議研究部署，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展，我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，營造了良好的社會(huì)環(huán)境。

總之，通過全院上下的共同努力，各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。我們?cè)诨仡櫣ぷ?、肯定成績的同時(shí)，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：

1、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過程中，針對(duì)不同崗位、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少，黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作，如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

2、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。

3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。

4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。篇三：醫(yī)院2013年工作總結(jié)及2014年工作思路

鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

2013年工作總結(jié)和214年工作思路 2013年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色?？?，積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭，較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階?，F(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：

一、2013年完成經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)：

截至10月20日全院總收入 萬元，其中財(cái)政補(bǔ)貼 萬元，醫(yī)療收入 萬元，藥品收入 萬元，藥占比 %。2013有望完成業(yè)務(wù)量 萬元。

二、狠抓政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。2013年我院扎實(shí)開展了“作風(fēng)效能建設(shè)提升年”活動(dòng)，創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動(dòng)”，“三好一滿意”活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為；嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)；嚴(yán)禁收受患者“紅包”。四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織，院長參加，邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見建議并及時(shí)解決，2013年共召開座談會(huì)4次，80余人參加；常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問卷調(diào)查，共計(jì)測(cè)評(píng)2次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次，綜合滿意率96.7%。

三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

（一）堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍，接受本科生 人，送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人，參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日，每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí)，開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次；組織全院“三基”知識(shí)考核6次，合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng)。第三，堅(jiān)持科技興醫(yī)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。

（二）狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織和

督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施

得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來越高。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。二是完善補(bǔ)償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比 %以上。三是提升服務(wù)能力，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。四是強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè)，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。

（四）進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防

治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸，免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查，預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

（五）進(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采

購渠道，實(shí)行零差率銷售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷售的，要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。二是認(rèn)真執(zhí)行績效考核制度?？冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位，嚴(yán)禁和稀泥、打和牌，嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實(shí)行定期上報(bào)，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。

四、穩(wěn)步推進(jìn)等級(jí)醫(yī)院建設(shè)

一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則，吃透精神；二是制訂計(jì)劃，按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門，明確責(zé)任人，狠抓工作的落實(shí)；三是認(rèn)真排找差距，制定整改措施，對(duì)于科室難以解決的問題，帶到創(chuàng)建小組碰頭會(huì)上，由院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)拍板解決；四是緊扣得分點(diǎn)，完善相關(guān)資料；五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，努力提高服務(wù)滿意度；六是堅(jiān)定信心，克服困難，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。2013年工作亮點(diǎn)：創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、健全組織體系，規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。

2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室，擴(kuò)大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀，添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。

3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺(tái)電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)“三基三嚴(yán)”。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)的平臺(tái)，每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí)，并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn)，在崗人員“三基三嚴(yán)”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試，要求人人過關(guān)。

5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。?？平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績效考核，完善中醫(yī)績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實(shí)力較強(qiáng)及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級(jí)及區(qū)及重點(diǎn)?？?。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建立1個(gè)病區(qū)綜

合治療區(qū)，1個(gè)門診綜合治療區(qū)，建立“治未病”服務(wù)平臺(tái)，開設(shè)體質(zhì)辨識(shí)門診，開展冬病夏治服務(wù)，推動(dòng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。

6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實(shí)。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價(jià)值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補(bǔ)了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過開展“三好一滿意”活動(dòng)、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評(píng)等，大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣；大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識(shí)和使命感。按“未病堂”的設(shè)計(jì)風(fēng)格，設(shè)計(jì)裝修了“百草堂”，把獨(dú)特的中醫(yī)底蘊(yùn)與我院實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合，給人以視覺和知識(shí)的雙重享受。

2014年主要工作思路、目標(biāo)任務(wù)及推進(jìn)措施

一、指導(dǎo)思想 2014年，醫(yī)院以黨的“十八大”精神為指導(dǎo)，以“二乙”醫(yī)院為起點(diǎn)，緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排，結(jié)合我院“十二五規(guī)劃”，科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)，全面提升?？漆t(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力；加大投入，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，增強(qiáng)核心競爭力；積極探索新的合作模式，依托上級(jí)醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展，為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。

二、工作指標(biāo)

診療人次 人，比2013年增長 %；出院人次 人，比2013年增長；業(yè)務(wù)收入

萬元，比2013年增長 %，藥占比控制在 35%以下。

三、目標(biāo)任務(wù)和主要措施

1、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，鞏固二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成果篇四：醫(yī)院人才建設(shè)工作總結(jié)

縣人民醫(yī)院200*年人才工程建設(shè)工作總結(jié)

面向21世紀(jì)，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。xx年，醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)人力資源的管理，在人才工程建設(shè)方面加大了力度。

1、大力弘揚(yáng)先進(jìn)，對(duì)取得成績的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎(jiǎng)勵(lì)，并通過廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報(bào)道，在全院營造了濃厚的“尊重知識(shí)、尊重人才”的氛圍。

2、進(jìn)行人事制度改革，實(shí)行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)洌_拓意識(shí)強(qiáng)，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實(shí)現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機(jī)和活力，提高了管理人員的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取意識(shí)，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。

積極支持和鼓勵(lì)各科室的科研活動(dòng)，在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項(xiàng)兩項(xiàng)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目40余項(xiàng)。鼓勵(lì)自學(xué)成才，對(duì)專業(yè)對(duì)口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會(huì)上給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。目前，提高原有學(xué)歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護(hù)人員有60多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研，并制定了有關(guān)政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。

多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識(shí)講座，以增強(qiáng)法律意識(shí)和醫(yī)療事故防范意識(shí)。xx年，醫(yī)院為各級(jí)各類醫(yī)護(hù)人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務(wù)人員針對(duì)各科工作特點(diǎn)，討論醫(yī)療事故隱 患；還組織了全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識(shí)理論培訓(xùn)及急救技術(shù)訓(xùn)練，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識(shí)。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺.通過多種渠道選拔、引進(jìn)人才。xx年從南京醫(yī)科大學(xué)、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設(shè)施，為他們營造一個(gè)寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強(qiáng)醫(yī)院的?？平ㄔO(shè)和后備人才隊(duì)伍打好了基礎(chǔ)。200*年還從外省三級(jí)醫(yī)院引進(jìn)了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎(jiǎng)勵(lì)給引進(jìn)的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動(dòng)兩級(jí)工資。

重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念。加快外出進(jìn)修培訓(xùn)速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造。200*年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進(jìn)行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等?？七M(jìn)修，并分批組織近30名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高了各?？频脑\治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對(duì)本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實(shí)證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。篇五：醫(yī)院文化建設(shè)年工作總結(jié)(1)醫(yī)院文化建設(shè)年工作總結(jié)

為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，深化公立醫(yī)

院綜合改革，加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展，我院將2014年定為“醫(yī)院文化建設(shè)年”,以文化建設(shè)為突破口，加強(qiáng)教育管理，弘揚(yáng)正氣新風(fēng)，提高了干部職工素質(zhì)，取得了良好的效果，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

一、統(tǒng)一思想，導(dǎo)入理念，對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)達(dá)成共識(shí)

我院有著60 多年的風(fēng)雨歷程,一代又一代醫(yī)務(wù)人員的躬耕實(shí)踐始終秉承“患者至上，員工為本”的服務(wù)理念，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、人才為本、科技興院、服務(wù)社會(huì)”的辦院方針，形成了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),開拓求新的文化底蘊(yùn)及文化特色。為了學(xué)習(xí)醫(yī)院傳統(tǒng)文化，我們將院歌發(fā)送每個(gè)科室和職工，鼓勵(lì)傳唱和作為電話鈴聲；為科室外線電話統(tǒng)一制作有醫(yī)院特色的待機(jī)鈴聲；編印《醫(yī)院員工手冊(cè)》，包括醫(yī)院辦院理念、院徽、院歌、服務(wù)規(guī)范、文明用語、行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等。在全院開展“居安思?！睘橹黝}的危機(jī)大討論，進(jìn)一步統(tǒng)一職工思想，凝聚職工智慧，找準(zhǔn)醫(yī)院發(fā)展的癥結(jié)和瓶頸，探索破解的途徑和方法；在青年醫(yī)務(wù)人員中組建志愿者服務(wù)隊(duì)，開展院內(nèi)“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”和志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，給來院患者和

社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)；舉辦了二十一屆青年醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)日活動(dòng)，激勵(lì)青年一代奮發(fā)向上，大有作為。開設(shè)“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂，邀請(qǐng)醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長經(jīng)歷，教育引導(dǎo)新職工認(rèn)識(shí)醫(yī)院、熱愛醫(yī)院、建設(shè)醫(yī)院。

二、以文化建設(shè)為動(dòng)力，不斷提高管理能力和服務(wù)水平

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，就是要通過用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教

育職工，激勵(lì)職工，以激發(fā)職工內(nèi)心熱情和動(dòng)力，調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此，我們大力宣傳先進(jìn)典型，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。對(duì)醫(yī)院“敬業(yè)標(biāo)兵”給予獎(jiǎng)勵(lì)，組織親情之旅，讓家人分享榮譽(yù)和快樂；重建文化長廊，宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標(biāo)兵等；在醒目場(chǎng)所懸掛警示名言，激勵(lì)、警戒醫(yī)務(wù)人員；開展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個(gè)人、優(yōu)秀保潔員等評(píng)選活動(dòng)。教育引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)，講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、做表率，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚(yáng)正氣的優(yōu)良傳統(tǒng)；推行公開承諾服務(wù)，以承諾求自警，以承諾求自變，以承諾求創(chuàng)新，以承諾求協(xié)作。開展廉政文化建設(shè)，升華精神文化。將醫(yī)院文化建設(shè)與黨組織建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育和愛院愛崗教育，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià) 值觀。

三、以文化建設(shè)為載體，培養(yǎng)健康向上的行為文化 行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動(dòng)、作為、表現(xiàn)，是在管理、教育宣傳、文娛活動(dòng)等產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。通過開展豐富多彩的群眾性體育和文化活動(dòng)，以主題活動(dòng)促進(jìn)文明行為，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。院工會(huì)組織開展長跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎(jiǎng)?wù)魑牡缺荣?；鼓?lì)開展車友會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等興趣小組活動(dòng)；成立院籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)和門球隊(duì)；舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，激發(fā)職工愛院、愛崗熱情，展示醫(yī)院積極向上的社會(huì)形象。職工通過這些活動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)交流，真誠溝通，互相尊重，團(tuán)結(jié)和諧，逐步樹立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。醫(yī)院文化建設(shè)，是一個(gè)嶄新課題。通過一年來的探索實(shí)踐，文化建設(shè)工作雖然取得了一些成果，但就總體而言，時(shí)間還很短，還處于起步階段，還有許多工作要做，這些都需要在深化文化建設(shè)的實(shí)踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個(gè)單位、一個(gè)組織核心競爭力中最重要的原動(dòng)力，決定著單位的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展。我們深信，在文化建設(shè)的實(shí)踐中，只要我們堅(jiān)定信念，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，就一定能夠不斷進(jìn)步，在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。