第一篇：公司提成制度（范文）

貿(mào)易人員提成制度

第一條 為明確職責(zé)權(quán)限及責(zé)任劃分, 兌現(xiàn)激勵和獎懲.充分地調(diào)動銷售積極性，有效地開發(fā)新客戶，有效地完成銷售指標，促進公司的發(fā)展，特制定本制度。第二條 適用范圍: 1.與公司建立正式勞動關(guān)系并享受基本工資的業(yè)務(wù)人員;2.與公司沒有建立正式勞動關(guān)系, 只是掛靠公司且僅享受業(yè)務(wù)提成的業(yè)務(wù)人員.第三條 對外銷售襄汾縣金泉鑄造有限責(zé)任公司與襄汾縣龍騰達化工有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品按照純利潤的25%提成；內(nèi)銷提成按照出廠價格的2%計算。

第四條 屬于銷售襄汾縣金泉鑄造有限責(zé)任公司與襄汾縣龍騰達化工有限公司以外的產(chǎn)品按照純利潤的40%提成。

第五條 進口:按照純利潤的20%計算提成.第六條 盈虧公式=結(jié)匯貨款-采購成本-物流費用-銀行費用-出口退稅利息-業(yè)務(wù)費用+出口退稅

第七條 物流費用包括：海運費，內(nèi)陸運費，港雜費，制冷費，報關(guān)費，提單電放費，制單費，場站費，碼頭操作費，及農(nóng)殘檢測費，商檢費等各項費用。

第八條 業(yè)務(wù)人員承擔(dān)的費用包括：公司1.5%的經(jīng)營管理費,車輛使用費，電話費，交通費，住宿費，快遞費，招待費,應(yīng)扣銀行費等業(yè)務(wù)進行中發(fā)生的費用以及本制度中未提及而實際發(fā)生的等費用.第九條:對于代理業(yè)務(wù).代理費按照出口總金額的1-3%收取(按照出口金額大小靈活掌握).代理費用不足600元的按照600元收取。不占用公司資金的代理和轉(zhuǎn)證等業(yè)務(wù)，公司只收取代理費并從利潤中扣掉匯款手續(xù)費及銀行費用.如果想提前拿到退稅的,退稅部分公司按照六個月的時間計算退稅利息。業(yè)務(wù)員按業(yè)務(wù)純利潤的40%分取提成。占用公司資金的代理業(yè)務(wù)，不收取代理費，公司與其利潤**分成.第十條 損失承擔(dān)

1.因違規(guī)操作, 越權(quán)操作等帶來的直接和間接損失，全部由業(yè)務(wù)人員個人承擔(dān)，并按公司相關(guān)制度予以處罰。

2.業(yè)務(wù)操作過程中因業(yè)務(wù)人員工作失誤或疏忽大意造成的直接或間接損失，由業(yè)務(wù)人員個人承擔(dān)。

3.因不可抗力因素造成的損失，經(jīng)查證屬實的，業(yè)務(wù)員承擔(dān)20%，公司承擔(dān)80%。

4.造成的損失從業(yè)務(wù)員未發(fā)提成和工資中扣除，當(dāng)季度不夠抵扣的，逐月逐季度累計抵扣，直到抵扣完成為止。

5.如果出現(xiàn)國外客戶索賠的情況，客戶應(yīng)當(dāng)提供充分的證明材料（外國權(quán)威部門出具的檢驗報告、與國外客戶聯(lián)系索賠的往來函電、與國內(nèi)供應(yīng)商聯(lián)系索賠的往來函電、出口發(fā)票、出口合同、業(yè)務(wù)員情況說明）。資料齊全且不屬于業(yè)務(wù)人員操作不慎的情況下，索賠損失公司與個人各負擔(dān)一半；資料不全，全部損失由業(yè)務(wù)員個人承擔(dān)。

第十一條 提成兌現(xiàn): 提成每季度兌現(xiàn)一次(每季度后七個工作日內(nèi))，具體兌現(xiàn)比例如下： 1.按照季度實際結(jié)匯計算提成, 未結(jié)匯的訂單在下個季度計算.2.本季度沒有虧損業(yè)務(wù)且季度利潤指標完成的，發(fā)放總提成額的100%。

3.沒有完成季度利潤指標的,按照總提成的80%發(fā)放.其余20%年底統(tǒng)算完成全年利潤指標后補發(fā).4.如果三個季度連續(xù)虧損的，公司考慮予以辭退，且業(yè)務(wù)員自己承擔(dān)全部損失。

第三章 說明: 1.銀行費用包括: 銀行利息,國內(nèi)扣費,國外扣費, 信用證通知費,銀行的其他各種手續(xù)費和其他因資金而發(fā)生的各種費用.業(yè)務(wù)所用資金依據(jù)實際占用金額,天數(shù)的年利息6%計算占用利息.使用出口押匯取得的資金按照實際押匯利率計算利息.2.業(yè)務(wù)員出差前可根據(jù)情況提前從財務(wù)預(yù)借現(xiàn)金作為出差費用，最高限額為2000元(接待國外客戶來訪按照特殊情況處理).出差回來后費用按財務(wù)相關(guān)規(guī)定五天內(nèi)到財務(wù)報銷、清賬.嚴格按照不清前賬不再借款的規(guī)定；掛靠業(yè)務(wù)員不享受借款的規(guī)定.3.公司財務(wù)部為每位業(yè)務(wù)人員(包括掛靠業(yè)務(wù)人員)建立個人臺帳,并將上述業(yè)務(wù)人員應(yīng)該個人承擔(dān)的費用記入個人臺帳,在每個季度計算提成時扣除.4.公司鼓勵和要求業(yè)務(wù)人員建立自己的業(yè)務(wù)臺帳.每個季度計算提成時，業(yè)務(wù)人員可以提前提供自己計算的提成表，以便與財務(wù)核對。

5.除新開發(fā)客戶或特殊情況除外，凡利潤率低于3%的訂單原則上不予批準；在保證風(fēng)險的前提下，新開發(fā)客戶的第一筆訂單可適當(dāng)降低利潤率比例。

6.在公司工作滿一年的業(yè)務(wù)員年度利潤指標為純利潤6萬元，每季度至少完成1.5萬元的業(yè)務(wù)利潤指標，指標完成情況按季度考核，年底統(tǒng)算.第四章 公司對業(yè)務(wù)過程中吃回扣、虛報采購價格及各種費用等損害公司利益、謀求個人私利的行為，一經(jīng)查處，嚴肅處理.情節(jié)嚴重的，移交司法機關(guān)處理。

本制度自2010年12月1日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸青島華昊國際貿(mào)易有限公司.隨情況變化公司可對本制度內(nèi)容適時進行修訂。.

第二篇：詳解裝飾公司提成制度及項目經(jīng)理制度

詳解裝飾公司提成制度及項目經(jīng)理制度

那么，裝飾公司提成制度和項目經(jīng)理制度具體是什么意思??？ 先看看項目經(jīng)理：

項目經(jīng)理，實際上并不是裝飾公司的正式員工，他們和裝飾公司簽定的合同也不是用人合同，而是工程承包合同。實際上他們就是手上有一些不同工種的工人的一個裝修隊伍。

他們會選擇一個或幾個裝飾公司進行掛靠，向裝飾公司交納5000到2萬不等的保證金，然后，從裝飾公司獲得業(yè)務(wù)，自己組織人員對業(yè)主家里的裝修進行施工，按照裝飾公司設(shè)計師的圖紙和思路進行施工，并且接受裝飾公司的質(zhì)量監(jiān)理的監(jiān)督，要完成公司規(guī)定的施工質(zhì)量和設(shè)計造型，并且負責(zé)在施工過程的人員工序安排，材料組織（統(tǒng)一配送的是指定地點）等工作。

然后，他們會根據(jù)施工的進度，向裝飾公司接款，一般是在裝飾公司收到業(yè)主的進度款之后，同時負責(zé)向工人和材料商（不含統(tǒng)一配送的）結(jié)帳。

那么，這個就是項目經(jīng)理制度。

而裝飾公司是怎么通過提成轉(zhuǎn)包的啊，小部分裝飾公司（家裝，下同）有形式的不同，但是，應(yīng)該說市場上90%以上的裝飾公司都是這樣運作的。

裝飾公司首先通過管理層設(shè)定部門，分配任務(wù)，然后，靠廣告，活動，銷售人員，口碑等各種銷售渠道獲得顧客的初次拜訪，剩下的事情，就是一一對應(yīng)的設(shè)計師，進行溝通，設(shè)計，報預(yù)算，全部談好后，簽定合同，顧客支付首期款。

然后，設(shè)計師把這個單子交給工程部門，工程部門，召集一些項目經(jīng)理，進行分包，在這個過程中，將會對總價進行提成，而這個提成，有2種主要形式：

1.總價固定提成，比如提成25%，合同總價是4萬，那么，直接4萬提1萬，3萬轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理。

2.項目提成，按每個不同的項目進行核算，比如，裝飾公司報的水電工工價這個項目，是22，但是，可能包給項目經(jīng)理的，可能是16。最后項目的總和，是包給項目經(jīng)理的金額。目前看來，這個方式運用得多一點，上一種方式，容易造成裝飾公司和設(shè)計師為了簽單，亂打折，漏項，專門做一些不賺錢的項目，因為固定提成，裝飾公司和設(shè)計師的利潤是保證了的。轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理后，實際上，裝飾公司還應(yīng)該做幾件事情：

1.設(shè)計師的施工跟進和購買材料的搭配跟進，在每次有造型和收口關(guān)系的時候，設(shè)計師實際上是應(yīng)該去現(xiàn)場進行指導(dǎo)的，但是，這個工作實際上很多設(shè)計師是沒有做的。然后，顧客購買主材的時候，設(shè)計師是應(yīng)該有搭配建議的（當(dāng)然，除非高端的，這樣的情況應(yīng)該不超過2，3次），但是，這點很多設(shè)計師也是沒有做好的，呵呵，有積極的，很多是為了回扣去的。2.工程部要經(jīng)常巡查工地，驗收工序，保證項目經(jīng)理的材料和工藝按合同預(yù)算上的施工，但是，這點，的確也是有大量的公司沒有做好的。做是做了，但是，有很多做得不仔細。3.服務(wù)部門的進程溝通。4.財務(wù)人員的收款溝通，這點，到是大多數(shù)公司做好了的。5.完工驗收，售后服務(wù)。有些做得好，有些做得不好。那么，裝飾公司為什么愿意轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理，讓項目經(jīng)理也分一點??？主要原因就是施工管理的問題：

所有的家裝，和生產(chǎn)產(chǎn)品是不一樣的，都是非標的，并且都是手上做的東西，有很多現(xiàn)場調(diào)整的事情。工人很關(guān)鍵。而現(xiàn)在的工人，水品和工作態(tài)度差距是很大的，并且，工人都是做記件的，實際上對企業(yè)是沒有紀律性和忠誠度的，一個家裝就需要前后上10個工人，很明顯，一個中等裝飾公司一個月的銷量大約在20到80套，平均50套，不太可能去請200個300個裝修工人，一個大裝飾公司，一月銷量100到400套，平均200套，不太可能去請1000個裝修工人。這個和工廠的工人不一樣，是很難管理的。除非給底薪，給保險，但是，目前業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，沒有那個裝飾公司有這么大的膽子。

然后，工地的管理，一般來說，一個人的精力是有限的，一年也就是只能管理20到50套工地，平均也就是30多套，多了，是沒有辦法管理的，要出亂子的。而工地的管理，卻是需要很多經(jīng)驗的人去管，那種培養(yǎng)才從學(xué)校里面出來的人，不管理論知識多好，也是一般都管不好的，施工，主要是經(jīng)驗，還有，這些人是喊不住工人的。

而項目經(jīng)理，一般是做工出身，有充足的工地管理經(jīng)驗。然后，他手上的工人，很多是同鄉(xiāng)，親戚，徒弟，師兄第等等，喊得做，壓得做。

所以，在這種情況下，除非是很小的裝飾公司，或個別的，幾乎都采用了提成+項目經(jīng)理制度。實際上，這樣的制度，本身是最適合裝飾公司的一個模式，也是施工管理最好的模式。但是，為什么大家對這個制度有這么大的意見啊？實際上并不是制度的本身，而是執(zhí)行的問題：

1.很多設(shè)計師沒有起到真正設(shè)計師的作用，只是銷售員和畫圖員。

2.工程部的監(jiān)控工作沒有作好。

3.部分公司轉(zhuǎn)包價格很低，造成項目經(jīng)理包過來后，為了賺錢，偷工減料，用假貨，加項，亂收錢。

4.為了業(yè)務(wù)，承諾很多，最后，為了利潤，卻不完成承諾。

5.售后服務(wù)沒有做好。

那么，這些現(xiàn)象，實際和這個制度無關(guān)，也并不是全部的裝飾公司這些都沒有做到，但是，因為裝飾公司搞的信息不對稱，甚至有很多項目經(jīng)理，為了業(yè)務(wù)（私單），就開始大量宣傳，是裝飾公司的制度造成的，是提成造成的，是轉(zhuǎn)包造成的，最好不要找裝飾公司裝，找項目經(jīng)理裝私單，造成了大家對這個制度的妖魔化。

然后，我們很多人認為，裝飾公司的提成就是裝飾公司的利潤，實際上，這個看法是非常錯誤的，我們來看看一個裝飾公司的費用（這個費用不含市場上大約有20%到30%的公司，業(yè)務(wù)量小，不正常，可能要倒閉的，他們的費用比例很高）： 1.設(shè)計師工資 目前，設(shè)計師基本都是采用了底薪加提成的方式，而底薪，一般是800到2500（主流，更加高的就是經(jīng)理級），提成一般是3%到6%。設(shè)計普通的3%，設(shè)計好的5%，6%。那么，實際上，我們的設(shè)計師，一個月平均下來，大約能夠簽到5萬左右的單子（淡旺季拉平），當(dāng)然，有一些高端設(shè)計師，一個月可以平均到20萬，30萬，但是，也有大量的新設(shè)計師，3個月才一套2萬。

換句話說，實際上設(shè)計師的工資，加底薪占了合同總額的5%到8%，越高端的設(shè)計師，比例越大。2.銷售人員的工資

除了個別銷量比較小的公司，一般都有銷售人員，他們的提成大約在1.2個點，底薪也很低，大約在800到1200，所以，他們只能占合同總額的3到4個點，并且，因為很多業(yè)務(wù)并不一定是他找來的，所以，整體他們只能站平均1到3個點的費用。

3.工程部門費用

按每10套一個人計算，大約站1%。4.材料人員，財務(wù)人員，內(nèi)勤人員

這個平均大約是在1%到2%左右。5.管理人員（含市場部人員）

這個東西根據(jù)公司的不同模式，大約站了整個銷售額的3%到8%。實際上，我們看到，對于一個裝飾公司來說，人員工資大約站了合同總額的11%到22% 然后，除去廣告外，還有一些費用：

1.場租，辦公費用，運費等，實際不大，設(shè)備折舊，實際不大，估計也就2%。2.廣告宣傳，活動等等費用，這些費用，根據(jù)公司的不同，大約站2%到10%。

那么，我們可以看到，實際上，對于絕大多數(shù)裝飾公司來說，他們的費用，站了合同金額的15%到34%之間，只要不是裝修隊，工作室，低于15%的費用的公司將會很少，但是，高于34%的公司也比較少（不含虧損的那20%，30%）。然后，這個費用還有一個規(guī)律，一般情況下，銷量越大的裝飾公司，面對的顧客群越高端的裝飾公司，他的費用比例就越大。那么，我們來看看，裝飾公司一般提成多少： 1.高端的大公司：大約在35%到40%以上 2.中端的大公司：大約在28%到33%左右。3.高端的中等公司：大約在30%到35%。4.高端的小公司：大約在25%到35%。5.中低端的中等公司：大約在20%到25%。6.中端的中大公司：大約在25%到30%。7.中端的小公司：大約在20%到25%。8.中低端的小公司：大約在18%到22%。

注意，我說到這個數(shù)據(jù)，大家不要專門去找那些提成最少的哈，暈，提成最少的是工藝最差，材料最差，服務(wù)最差，業(yè)務(wù)最差的小公司。我剛才說了，費用有不同的，你的獲得也有不同的，要根據(jù)自己的需要去選擇，并不代表提成40%的公司不能選擇的。

實際上，我們可以看到，對于一個正常經(jīng)營的裝飾公司來說，純利也就是5%到10%這個區(qū)間，而家裝公司，做大是非常困難的，畢竟不是標準化的東西，即使今年，重慶最大的家裝公司，我估計真實上億銷量的無非就是1.2家了，上5000萬的，應(yīng)該也沒有超過10家，實際上，目前市場上年銷售額500萬以下的家裝公司，可能占了50%，500到1000萬的，可能站了30%，1000到2000萬的，可能站了15%，2000萬以上的，也不過5%。

當(dāng)然，5%到10%的純利，對于我們材料商，特別是敷料類別的，肯定是很高的，不過不是成品，不容易出量的，所以，這個利潤，無論如何是無法說成暴利的。呵呵，我們可以看到，裝飾公司廣告漫天飛，看起名氣很大，你在看看，坐別墅的人，可能家裝公司和家裝材料商，比例就少得可憐了。然后，我們看看，項目經(jīng)理轉(zhuǎn)包的價格：

根據(jù)公司的要求，檔次，工藝水品，材料好壞的不同，一般項目經(jīng)理轉(zhuǎn)包價格純基礎(chǔ)裝修（注意，我說的是純基礎(chǔ)裝修，以前有個帖子專門講這個觀點的，大家可以看看），一般轉(zhuǎn)包成170到250一平方的，呵呵，這個東西肯定是一分錢一分貨了，不過，有些裝飾公司在統(tǒng)一配送的材料上吃錢非常的厲害，很多看起是240，實際上材料上可能要吃10幾元的。不過，目前，大多數(shù)的裝飾公司并沒有在材料上吃錢或2個點出費用。因為這個材料價格太亮了，項目經(jīng)理自己進甚至可能還要便宜點。除非是很出名的高端的才有吃很多錢的資格，否則，最后有人要造反的。呵呵。

那么，實際上項目經(jīng)理也是一個經(jīng)營實體的，一個項目經(jīng)理，實際上需要花3萬到20萬的資金進行運作的，而他自己，卻是沒有工資的。

實際上，現(xiàn)在很多公司轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理，只給他留了可能就是10%左右的空間，這個空間，實際上也就只能作為項目經(jīng)理的工資的，還不能算成利潤，如果一個項目經(jīng)理，只靠10%，可能一月平均的收入也就是5000.6000的，而他下面的工人，可能收入就要更加高。

如果，出現(xiàn)了，裝飾公司連給項目經(jīng)理的空間，連10%都不到，甚至一點都沒有，那么，這套家裝，一定是偷工減料，甚至做假了。因為沒有人會自己投資金，擔(dān)風(fēng)險，累，結(jié)果，不說賺錢，連工資都包不做，沒有人做這個事情的。但是，公司留足了10%，并不代表項目經(jīng)理就要按規(guī)范做了，如果裝飾公司工程部門監(jiān)督不嚴格，項目經(jīng)理本身的職業(yè)道德也一般，依然他們是要想15%的。也是要偷工的。

實際上，項目經(jīng)理，做公司的單子，只是維持費用和養(yǎng)工人，他們賺錢，更多的不是在這個上面，而是私單或者說自己接的單子，那么，他們的價格，一般是要比公司包給他們的價格高10%到15%左右，才會做的，這個也是目前我們很多裝修隊伍的價格體系，一般是毛利在20%左右，出去10%的自己工資，5%的各種費用（公司轉(zhuǎn)的就沒有這些），最少還有5%的純利。

另，清包工并不能說是能夠便宜太多，因為沒有設(shè)計，服務(wù)，管理，前后銜接，售后等等服務(wù)，雖然很多裝飾公司或裝修隊這點都做得不一定好，不過也是價值10%到20%的。然后，自己的精力，你找的施工隊伍，帶頭的那個人也不可能只給你報工人的工錢的，做一套 他是額外要得1000多2000多的，否則是沒有人做的。

呵呵，我覺得我們裝修行業(yè)，包括建材行業(yè)，很悲哀。我們這個行業(yè)，的確很不正規(guī)，的確整人的很多，該被顧客罵。不過很多罵成暴利，那就是非常之冤枉的，呵呵，很少有行業(yè)象家裝行業(yè)這么薄的利潤了。君不見，建材市場開得比百貨市場還要多，裝飾公司和裝修隊比火鍋館還要多，呵呵，市場容量可比別人差多了，這么多人做，怎么可能有暴利？暴利只存在做的人少的行業(yè)。

更加悲哀的是，我們家裝建材裝修行業(yè)，做了這么多整顧客的事情，偷工減料，假貨，欺騙，都有，結(jié)果啊，TMD做這些事情發(fā)起大財被人罵還想得通嘛，結(jié)果是做這些事情，自己也沒有賺到什么錢，僅僅是生存下去，不劃算啊，還不如打工。

什么時候，我們這個行業(yè)，學(xué)會真正的透明化，我就是這個模式，我就是這個費用，我就是該賺這個錢，付出了勞動，付出了資金，付出了服務(wù)，承擔(dān)了風(fēng)險，憑什么不能光明正大的賺錢，不賺錢吃什么，喝什么？賺合理的利潤，是一件很光榮的事情，又不是丟臉的事情，怕什么說，為什么不堅持。

不要老是去做，本來是該300的事情，成本280，賺20，該賺。結(jié)果，為了業(yè)務(wù)，270去答應(yīng)顧客，還告訴顧客，做的是300的事情。承諾300的承諾。做進去了后，采取各種不好的手段，去把成本降低到250，還是賺20，累不累。一個賺20問心無愧，顧客也得到了真正的質(zhì)量。一個賺20被人罵死，顧客得到一堆垃圾，不劃算啊。

第三篇：公司銷售管理及業(yè)務(wù)提成制度

銷售管理及業(yè)務(wù)提成制度

銷售的基本制度

一．制定目的

為了更好地配合公司銷售戰(zhàn)略，順利開展銷售工作，明確銷售部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。

二．適用范圍

本制度適合公司的一切銷售員和銷售活動。

三 ．制度細則

1.管理制度

（1）積極工作，團結(jié)同事，對工作認真負責(zé)。

（2）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡 力。

（3）在銷售過程中，如未得到上級允許，不得擅自改變已規(guī)定的價格。

（4）不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)嚴重予以處罰。

（5）以公司利益為重，積極為公司開發(fā)新客戶和擴展新的業(yè)務(wù)項目。（6）積極溝通，及時協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

（7）協(xié)助負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計劃，經(jīng)營計劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，制定市場銷售管理制度，明確銷售部目標，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

（8）對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行一定的獎勵。

（9）對于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工，會按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。

2.崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 1.職位名稱：銷售總監(jiān) 2.崗位職責(zé)：

（1）在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)銷售工作，確保完成公司下達的銷售指標，負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā)，客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。

（2）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向，特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略，確定重要的目標市場，市場結(jié)構(gòu)和銷售策略，報總經(jīng)理審批后組織實施。

（3）根據(jù)企業(yè)近期和遠期目標，財務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計劃編制原則依據(jù) 組織銷售部人員分析市場環(huán)境，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售人員下達銷售任務(wù)，并組織貫徹實施。

（4）每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)，存在問題，提出改進方案，督促銷售計劃的順利完成。

（5）協(xié)調(diào)銷售部和其他部門的關(guān)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

（6）提交產(chǎn)品重要銷售活動，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

（7）掌握客戶意向和需求，提出銷售的合同的建議，并提出簽約原則和銷售價格。（8）定期檢查銷售計劃的實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。（9）掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶及不同項目的價格水平，提出改進措施。

（10）定期專訪重要客戶，征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平，分析競爭態(tài)勢。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要和公司長期發(fā)展策略。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 職位名稱：銷售經(jīng)理。2 崗位職責(zé)：

（1）在銷售總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下，完成本項目團隊的銷售任務(wù)，做好本銷售團隊的日常管理工作。

（2）負責(zé)銷售項目的具體落實，制度執(zhí)行、銷控管理，重要客戶的洽談，客戶資源管理與維護，相關(guān) 報表整理上報，客戶檔案管理，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，銷售回款等。（3）協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售任務(wù)，同時負責(zé)對本團隊銷售項目任務(wù)的組織實施及有效推行。（4）負責(zé)發(fā)現(xiàn)銷售過程的問題，提出指導(dǎo)意見并及時上報。（5）負責(zé)本銷售團隊的固定資產(chǎn)，銷售資料管理。（6）完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售員崗位職責(zé)

(1)認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平.(2)掌握市場動態(tài)和趨勢信息,根據(jù)市場情況，提出具體的營銷計劃方案以及營銷計劃。（3）擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉目標市場，熟悉產(chǎn)品，與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，積極完成銷售指標。

（4）做好市場調(diào)查與分析工作，積極開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，滿意，周到的服務(wù)。（5）負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

（6）對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題，須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，積極聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。

(7)收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略，產(chǎn)品改進，新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見。

(8)填寫相關(guān)銷售信息表格，提交分析和總結(jié)報告，做好銷售費用支出控制。（9）完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售員報表規(guī)定

1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周五下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

銷售部例會制度

每周一次，由銷售總監(jiān)主持銷售部會議，銷售經(jīng)理主持本團隊會議。1.傳達公司每周例會精神，工作指示，銷售項目進展及挖掘信息。

2.檢查銷售指標完成情況，評估上周銷售活動成效，存在問題及提出改進意見。3.銷售人員匯報上周工作，開發(fā)潛在客戶情況，提出工作中的問題。4.分析，協(xié)調(diào)，幫助解決銷售工作中的問題。5.指示下周銷售工作重點和任務(wù)指標。銷售人員除完成以上基本職責(zé)以外，還需遵守以下規(guī)定： 1）基本事項

A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔；

B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人； C.不得無故接受客戶之招待； D.不得有挪用所收貨款之行為。2）銷售事項

A.客戶資料的整理，檔案的建立；

B.公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。C.客戶抱怨之處理；

D.定期拜訪客戶并匯集下列資料： a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。b、價格之反應(yīng)。

c、消費者使用量及市場之需求。d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

3、貨款處理

公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù)，銷售人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：

a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回； b、不得以任何理由挪用貨款；

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金； d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

e、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

四.銷售人員的出勤管理

銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理： 銷售人員每日需按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜返回者除外。

五.銷售人員業(yè)務(wù)提成

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。1.薪資構(gòu)成

銷售人員的薪資由底薪+提成+獎金構(gòu)成 2.銷售人員底薪

銷售人員試用期工資統(tǒng)一為xxx元，試用期為xxx個月，自行離職不算工資。表現(xiàn)出色可提前通過試用期。入職后基本工資xxx元。3.銷售任務(wù)提成

銷售人員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期銷售員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個月完成xxx%計算任務(wù)額可以入職。每月完成銷售xxx%指標銷售人員，可在月底報銷售部門申請績效工資。銷售提成分為三階段：

完成銷售額xxx％以上xxx 完成銷售額xxx％以上xxx 完成銷售額xxx%以上xxx 4.銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策。

六.銷售人員的激勵制度 為活躍銷售員的競爭氛圍，特別是提高銷售員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予xxx 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達到xxx %以上）

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予 xxx 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達到xxx %以上）

3、銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予xxx 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)，回款率達到xxx %以上）

4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；（如銷售員未工作到年底獎金不予發(fā)放）

5、未完成月銷售任務(wù)的銷售員不參與評獎；

6、各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎勵金額xxx 倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。

七.如何打造狼性銷售團隊

踐行狼性四字真言：貪、殘、野、暴

貪，對事業(yè)永不滿足；對個人永不自滿

殘，處理問題，斬釘截鐵、斬草除根、不留后患

野，不拘一格，不拘形式，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于打破常規(guī) 暴，對困難、對影響我們走向成功的因素，毫不留情，決不姑息 積極實施狼性六拼法則

拼力量整合，不拼力量本身；拼速度，不拼規(guī)模；拼完美，不拼數(shù)量；拼團隊，份不拼個體；拼猛烈，不拼時間；與更猛的敵人相拼，拼韌性，而不拼猛烈。

第四篇：業(yè)務(wù)提成制度

項目提成及獎金管理制度

一、前言

為充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性、實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標；體現(xiàn)公司獎罰分明，多勞多得的分配原則；建立公平，公正的公司項目提成及獎金分配方案確定項目提成及獎金比例、發(fā)放及調(diào)整辦法等有關(guān)事項，結(jié)合公司具體情況，特制定項目提成及獎金管理制度。

二、原則：

一切以集體利益、項目成功，為主要原則。

三、提成主體

1.提成主體為項目組，包括項目負責(zé)人及項目組成員。

2.每個項目成立項目組，由項目負責(zé)人牽頭負責(zé)項目的跟蹤和業(yè)務(wù)開展。3.項目負責(zé)人的職責(zé)：組織項目組；協(xié)調(diào)、安排項目成員的工作；制定項目跟蹤策略；組織協(xié)調(diào)投標和項目實施工作；組織協(xié)調(diào)項目驗收回款。4.項目負責(zé)人負責(zé)項目尊提成獎金的分配。

四、提成條件

1.公司對項目經(jīng)理按公司規(guī)定的價格標準簽單所得銷售款項計入個人業(yè)績，予以提成計獎。

2.公司為每個項目給出個簽單價格范圍，項目經(jīng)理在項目開展過程中，報價必須高于公司規(guī)定的最低價進行銷售。如遇到特殊情況，需降價進行銷售時必需向公司申請，由公司決定是否接單。

3.公司規(guī)定簽單價格：項目報價中毛利潤率大于等于35%。

五、提成辦法

1.每筆業(yè)務(wù)只有在規(guī)定時間內(nèi)，收回貨款總額的90%以上才可享受提成。2.業(yè)務(wù)提成沒個季度統(tǒng)計發(fā)放一次。每筆業(yè)務(wù)的提成在計提當(dāng)月發(fā)放70%，余下30%在每年的最后一個結(jié)算月一并結(jié)算。3.公司采用回款與提成掛鉤，具體實施辦法如下：

? 公司規(guī)定正?；乜钪芷跒?0天，對在回款周期內(nèi)回款的業(yè)務(wù)公司予以提成獎勵。? 對90天的回款周期分三個時間段計提，以開票之日起計： ? 第一回款時間段為1-30天； ? 第二回款時間段為31-60天； ? 第三回款時間段為61-90天；

? 對超過90天未回款業(yè)務(wù)，公司取消對該單業(yè)務(wù)的未還款部分的提成。? 對超過180天未回款業(yè)務(wù)，公司將對項目經(jīng)理進行相應(yīng)的處罰。? 對事先征得公司同意，簽訂供貨合同的，其付款期限按合同約定的期限執(zhí)行其計算提成有效時限，以合同規(guī)定的到期日開始分時間段進行計算。? 對由于公司交貨、開票等內(nèi)部原因造成的客戶延后付款，在核算提成過程中應(yīng)予以考慮，并扣除相應(yīng)的順延時間。

六、具體提成比例：

公司對業(yè)務(wù)類型不同分為兩種情況：

1、獨立找到新客戶，并運作完成的，按合同額20%計提；

2、獨立找到新客戶、由公司協(xié)助其運作及完成的，由公司安排或受公司委托完成

項目的，計提標準為：

a)合同額在50萬以下的按2%計提；

b)合同額在50萬以上100萬以下的，1-50萬按2%計提，50-100萬部分按1.5%計提；

c)合同額在100萬以上的，1-50萬按2%計提，50-100萬部分按1.5%計提，100萬以上的按1%計提。

3、自第一單業(yè)務(wù)開始，6個月內(nèi)視為新客戶，之后為老客戶。新客戶按上面標準執(zhí)行，老客戶按上述標準的80%計算。獎勵 ? 在簽訂合同時項目經(jīng)理應(yīng)盡量使用預(yù)付款條款，如在簽訂合同中有預(yù)付款，并按期或在公司進貨前付款的進行如下獎勵： ? 預(yù)付款為合同額的30%-50%的增加0.5%計提，預(yù)付款為合同額的50% 以上的增加1%計提。

七、具體發(fā)放辦法及調(diào)整：

1.在開票后在第一時間段內(nèi)回款的按合同額的100%計提； 2.在開票后在第二時間段內(nèi)回款的按合同額的95%計提； 3.在開票后在第三時間段內(nèi)回款的按合同額的85%計提； 4.回款時間最長不得超過90天。如超過90天，則公司取消對該單業(yè)務(wù)的未還款部分的提成。

5.對超過180天未回款業(yè)務(wù)，從第181天開始，公司將按該業(yè)務(wù)額的0.5%按月扣除項目經(jīng)理的工資收入；按24個月計算扣除。如將延收貨款在 24個月內(nèi)收回，則公司將一次性補發(fā)原扣工資。? 對事先征得公司同意，或期間欠款單位與公司有新業(yè)務(wù)發(fā)生的，上述政策根據(jù)具體情況另行商議。? 若在項目運作期間發(fā)生變化，比如人員數(shù)量發(fā)生變化或人員發(fā)生調(diào)整，可根據(jù)實際情況對提成部分的比例進行合理調(diào)整。

八、各種費用的承擔(dān)

1、業(yè)務(wù)招待費

a)業(yè)務(wù)費是招待客戶產(chǎn)生的費用，該項開支按項目銷售額的1%進行總量控制，項目經(jīng)理需要招待客戶的，人均花費在100元以上的需事先申請，未經(jīng)批準的費用不予報銷。經(jīng)過審批的業(yè)務(wù)費，公司予以報銷，計入個人賬戶。b)業(yè)務(wù)費按人建立獨立賬戶，可跨年使用。業(yè)務(wù)費必須用于對客戶的公關(guān)、業(yè)務(wù)招待，不得挪作它用。

c)業(yè)務(wù)費憑發(fā)票報銷，報銷時需寫明時間、地點、用途、相關(guān)人員及職務(wù)，業(yè)務(wù)費應(yīng)在規(guī)定的額度內(nèi)使用，超過自理。

d)業(yè)務(wù)費經(jīng)批準后可以預(yù)支，預(yù)支額應(yīng)小于預(yù)期項目業(yè)務(wù)費金額，超過自理。e)節(jié)約業(yè)務(wù)費用，公司獎勵給個人。

2、差旅費

業(yè)務(wù)費實行包干制，每人每天120元

？

？

九、項目合同及貨款回收

a)原則上所有用戶項目必須先簽合同才能發(fā)貨。

b)所有合同應(yīng)在財務(wù)、商務(wù)部備案。所有的驗收報告應(yīng)及時提交商務(wù)部門備案。c)分期付款合同中，到貨款不應(yīng)小于50％；安裝、調(diào)試完成后總付款金額應(yīng)不少于合同總金額的90％；尾款金額應(yīng)不大于合同總金額的10％。

第五篇：銷售提成制度

銷售人員薪資制度

第一章

工資待遇

1、為提高銷售人員的工作積極性，提升銷售服務(wù)質(zhì)量，促進銷售目標的順利實現(xiàn)，特制定本制度。

2、所有銷售人員實行“底薪+提成”的工資待遇，每周一天帶薪休假，除國家法定節(jié)假日及公司考勤制度規(guī)定內(nèi)的帶薪假外，其余不出勤的天數(shù)不計算薪資。

(1)銷售經(jīng)理月薪為5000/6000/7000/三檔，根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。

(2)客服經(jīng)理月薪為2500/3000/3500三檔，根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。

(3)銷售主管月薪為2500/3000/3500三檔，根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。

(4)銷售內(nèi)勤月薪為1500/2000/2500三檔，根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。

(5)置業(yè)顧問月薪為1000/1500/2000三檔，新員工試用期三個月，試用期工資享受當(dāng)月底薪的80%。試用期過后每月另補助通訊費100元、誤餐費100元、交通費100元。

3、每月評選2名優(yōu)秀員工（以銷售業(yè)績?yōu)闇剩?，獎?00元。第二章 提成比例

1、銷售人員的銷售提成與銷售指標的完成情況掛鉤，根據(jù)銷售指標的完成情況給予不同的提成比例。銷售指標由項目總監(jiān)根據(jù)銷售進度制定，平均分配給每一個銷售人員。具體如下：（開盤首月實行標準提成比例）

(1)當(dāng)月完成銷售指標50%以下的，提成比例為業(yè)績的0.8‰

(2)當(dāng)月完成銷售指標50%~80%的，提成比例為業(yè)績的1‰

(3)當(dāng)月完成銷售指標80% ~99%的，提成比例為業(yè)績的1.3‰

(4)當(dāng)月完成銷售指標100%的，提成比例為業(yè)績的1.5‰

(5)當(dāng)月超額完成銷售指標的，在銷售指標內(nèi)按業(yè)績的1.3‰計算銷售抽成，超額完成后按業(yè)績的1.5‰計提銷售抽成。

2、客服經(jīng)理、銷售主管、銷售內(nèi)勤的銷售提成以其所領(lǐng)導(dǎo)的銷售團隊的銷售業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，根據(jù)銷售指標的完成情況給予不同的提成比例：

(1)當(dāng)月完成銷售指標50%以下的，提成比例為業(yè)績的0.1‰

(2)當(dāng)月完成銷售指標50%~80%的，提成比例為業(yè)績的0.12‰

(3)當(dāng)月完成銷售指標80% ~99%的，提成比例為業(yè)績的0.15‰

(4)當(dāng)月完成銷售指標100%的，提成比例為業(yè)績的0.2‰

(5)當(dāng)月超額完成銷售指標的，按業(yè)績的0.25‰提銷售抽成。

3、銷售經(jīng)理的銷售提成以整個銷售團隊的銷售業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，根據(jù)銷售指標的完成情況給予不同的提成比例：

(1)當(dāng)月完成銷售指標50%以下的，提成比例為業(yè)績的0.2‰。

(2)當(dāng)月完成銷售指標50% ~80%的，提成比例為業(yè)績的0.3‰。

(3)當(dāng)月完成銷售指標80%~99%的，提成比例為業(yè)績的0.4‰。

(4)當(dāng)月完成銷售指標100%的，提成比例為業(yè)績的0.5‰。

(5)當(dāng)月超額完成銷售指標的按業(yè)績的0.6‰提銷售抽成。

4、每月銷售業(yè)績的0.3‰作為銷售部的活動基金，用于銷售部辦公用品的采買、團隊建設(shè)活動費用等的支出，具體管理辦法見附件。

5、銷售提成按自然月計提，單獨計算，不予累加。第三章

提成結(jié)算

1、銷售提成

(1)一次性付款購房的，在全款到賬后，予以結(jié)算銷售抽成。

(2)按揭貸款購房的，在收到全額首付款且銀行放款后，予以結(jié)算銷售提成。

(3)分期付款購房的，在收到全額房款后，予以結(jié)算銷售提成。

2、如果已成交客戶退房，該筆業(yè)績做無效處理，銷售提成不予結(jié)算；若銷售提成已經(jīng)發(fā)放，已發(fā)該筆銷售提成從下月銷售提成（或保證金）中扣除。

3、如果已成交客戶換房，根據(jù)前后業(yè)績具實結(jié)算，多退少補。已發(fā)放提成大于換房后的實際提成，差額部分在下次結(jié)算中扣除；已發(fā)放提成小于換房后的實際提成，差額部分在下次結(jié)算中補足。

4、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員被依法解除勞動合同或辭職、離職的未簽約的業(yè)績不予確認；已簽約未回款的業(yè)績，待回款后按應(yīng)計銷售提成的50%結(jié)算，已完成所有服務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)績，銷售提成按100%結(jié)算。

5、臨時調(diào)配人員成交的業(yè)績，客戶的后續(xù)服務(wù)由銷售經(jīng)理視情況分配給本項目銷售人員跟進（業(yè)績提成均歸該銷售人員所有），同時銷售經(jīng)理應(yīng)在部門獎勵基金中分配部分獎金用于獎勵臨時調(diào)配人員。

第四章

提成發(fā)放

1、銷售提成的發(fā)放時間為：每月10日發(fā)放上月銷售提成。

2、銷售提成的發(fā)放比例為：次月發(fā)放上月個人銷售提成的80%，公司暫留20%作為保證金。保證金作為用于客戶退房、索賠、獎勵后續(xù)服務(wù)人員以及因銷售人員違反公司制度給公司造成經(jīng)濟損失等事項的經(jīng)濟保證。

3、銷售人員如中途正常離開公司，須提前1個月向公司遞交辭職報告，經(jīng)批準并在辦理好交接手續(xù)且無欠賬或違規(guī)處罰行為的，按規(guī)定發(fā)放未結(jié)銷售提成。

4、銷售人員如中途不辭而別或未獲批準辭職而離職的，未領(lǐng)取的銷售提成不再發(fā)放。

5、銷售人員因公司行為而被辭退的，在辦理好交接手續(xù)且無欠賬或違規(guī)處罰行為的，按

規(guī)定發(fā)放未結(jié)銷售提成。

6、在交房前離職的銷售人員，20%保證金不予發(fā)放，用于獎勵后續(xù)跟進服務(wù)的銷售人員。

7、所有離職人員剩余的銷售提成均納入部門獎勵基金，根據(jù)售樓部獎金管理制度予以分配。

8、銷售人員所得提成，應(yīng)按國家規(guī)定繳納個人所得稅，在發(fā)放時由公司代扣代繳。第五章

附

則

1、本制度未盡事宜，由項目總監(jiān)根據(jù)實際情況予以處理。

2、銷售人員由公司統(tǒng)一配發(fā)工裝的，在職時間內(nèi)工裝的損壞、丟失需由個人負責(zé)，工作未滿一年離職的，需向公司支付半價工裝款，工裝歸個人所有。

2、本制度自2011年3月15日起施行。