第一篇：綜合辦2012年上半年安全工作總結(jié)

綜合辦2012年上半年安全工作總結(jié)

進(jìn)入2012年以來，綜合辦在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“全國(guó)學(xué)神華，我們?cè)趺崔k”找差距、抓整改、促提升活動(dòng)為契機(jī)，在全礦范圍內(nèi)大力開展各類安全活動(dòng)，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)發(fā)展，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、狠抓黨建、精神文明建設(shè)工作，提升全礦員工安全素質(zhì)

進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)工作，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓各基層黨支部的黨建工作，年初制定下發(fā)了《寬溝煤礦精神文明建設(shè)工作考核辦法》，對(duì)基層黨組織工作按照黨建45%、工會(huì)20%、團(tuán)委10%、女工5%、綜合治理10%、職工教育10%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化考核，每季度按照紅旗一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃，并納入礦五型企業(yè)考核，有效促進(jìn)了各基層黨支部的工作水平，為安全生活起到了積極的推動(dòng)作用。

二、積極發(fā)揮工會(huì)組織服務(wù)安全生產(chǎn)的作用

礦工會(huì)為切實(shí)促進(jìn)自身工作水平的提升，也在全礦范圍內(nèi)開展了 “找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，我礦工會(huì)先后組織開展了活動(dòng)專題討論會(huì)4次，重點(diǎn)在思想認(rèn)識(shí)、民主管理、群眾安全、班組建設(shè)、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)、女工家屬協(xié)管等六個(gè)方面開展了“找差距”活動(dòng)，共找出各類差距31條，并進(jìn)行了積極整改落實(shí)。礦女工委還積極開展送溫暖活動(dòng)，“三違”人員幫教活動(dòng)，上半年共開展送溫暖活動(dòng)37次，幫教“三違”職工21人/次。很好的起到了服務(wù)礦井安全生產(chǎn)的作用

三、宣傳工作效果顯著

為切實(shí)開展好“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)，進(jìn)一步提高全礦員工的參與積極性與安全生產(chǎn)意識(shí)，綜合辦在礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)下安排下，大力開展了宣傳活動(dòng)，上半年，共出版以安全生產(chǎn)為主題的《寬煤簡(jiǎn)報(bào)》6期，在工業(yè)區(qū)及生活區(qū)懸掛安全生產(chǎn)相關(guān)橫幅67條，同時(shí)充分結(jié)合礦“找、抓、促”活動(dòng)、頂板管理月活動(dòng)、煤炭質(zhì)量月活動(dòng)、安全生產(chǎn)月活動(dòng)，開展了有獎(jiǎng)知識(shí)問答13次，組織進(jìn)行板報(bào)評(píng)比活動(dòng)4次，在工業(yè)區(qū)、生活區(qū)制作懸掛宣傳牌板40余塊、組織開展“找、抓、促”安全生產(chǎn)專題討論會(huì)8次，根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，向全礦員工印發(fā)了《寬溝煤礦“全國(guó)學(xué)神華，我們?cè)趺崔k”活動(dòng)學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《寬溝煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《寬溝煤礦本質(zhì)安全管理體系知識(shí)手冊(cè)》等共計(jì)1300余本，有效提高了全礦員工的安全生產(chǎn)意識(shí)與安全生產(chǎn)知識(shí)水平，為員工按章作業(yè)、遠(yuǎn)離“三違”奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，有效促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

四、團(tuán)青工作開展扎實(shí)有效

上半年，礦團(tuán)委在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮青年組織優(yōu)勢(shì)，教育青年職工愛礦愛崗，為企業(yè)發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)，并認(rèn)真抓好“導(dǎo)師帶徒”、青安崗工作，為安全生產(chǎn)保架護(hù)航。2012年上半年，在礦團(tuán)委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，全礦新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生共簽訂“導(dǎo)師帶徒“協(xié)議13份，順利出徒28人，有效推動(dòng)了基礎(chǔ)安全工作的發(fā)展。同時(shí)，礦團(tuán)委還認(rèn)真落實(shí)青安崗工作，組織青年安全崗員開展零點(diǎn)活動(dòng)6次，查出各類安全隱患368條，并及時(shí)上報(bào)本安科，對(duì)所有查出的隱患進(jìn)行了整改，有效促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)工作。

綜合辦

2012年6月18日

第二篇：2017綜合辦工作總結(jié)

……綜合辦工作總結(jié)

2017年，是……集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上重要的一年。在以……董事長(zhǎng)為首的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，……地產(chǎn)取得優(yōu)異成績(jī)，……項(xiàng)目也取得重大進(jìn)展。綜合辦作為公司運(yùn)行的后勤保障部門，發(fā)揮公司“團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”精神，不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作理念，探索有效的工作方式，達(dá)成滿意的結(jié)果，力爭(zhēng)把報(bào)建、行政、后勤等服務(wù)工作做得更好。一年來，綜合辦在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到各部門的大力支持配合，通過全部門人員的辛勤努力，工作取得較好的成績(jī)。現(xiàn)把2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2017年工作總結(jié)

（一）報(bào)建工作。

今年……兩個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入竣工驗(yàn)收初步階段。根據(jù)公司的開發(fā)計(jì)劃合理安排報(bào)建工作，主動(dòng)聯(lián)系各審批部門建立良好的關(guān)系，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到審批，不影響公司的工程計(jì)劃。今年完成的主要報(bào)建工作有：

（1）……總平圖調(diào)整?，F(xiàn)總平圖調(diào)整已進(jìn)入公示階段，公示后即可進(jìn)入方案及施工圖的變更，后續(xù)跟進(jìn)一系列的竣工驗(yàn)收工作。

（2）完成……夜景燈光及方案變更的報(bào)批工作。

（3）……B區(qū)第一期機(jī)械停車位緩建相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與辦理。（4）……17#樓施工證及預(yù)售證的辦理。（5）……7、8、13、21#樓規(guī)劃核實(shí)的辦理。

（二）行政事務(wù)管理。在企業(yè)現(xiàn)代化管理當(dāng)中，行政管理屬于非常關(guān)鍵的一個(gè)組成部分，其有助于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)，從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。2017年，為保證工作有序有效的開展，綜合辦對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)工作提出明確的工作要求。會(huì)議管理強(qiáng)調(diào)會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要撰寫；公章管理強(qiáng)調(diào)專人保管、嚴(yán)格審查、登記備案；車輛管理強(qiáng)調(diào)維護(hù)及時(shí)、調(diào)配得當(dāng)、嚴(yán)格管控；日常辦公用品強(qiáng)調(diào)以節(jié)約、調(diào)配、循環(huán)利用為主，采購為輔；安全保衛(wèi)工作強(qiáng)調(diào)要求“有禮儀、有檢查、有保障”。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年全年完成 47次公司周例會(huì)、高管會(huì)、專題會(huì)會(huì)議管理，核發(fā)公司正式文件19份，完成日常文書轉(zhuǎn)辦并跟進(jìn)10份，完成擬定并發(fā)布各類微信通知160余次，順利完成了公司指令精神上傳下達(dá)任務(wù)；各類公司資質(zhì)辦理、年檢、股權(quán)變更、注銷等10余次；保障用章安全，確保每次用章準(zhǔn)確度100%；各部門電腦、打印機(jī)等維修維護(hù)60多次；全年車輛維護(hù)約 26 次，因公派車約170次，圓滿完成公司車輛保障任務(wù)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)。

持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)是公司軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。按照領(lǐng)導(dǎo)審核通過的2017企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃積極開展工作，把企業(yè)文化建設(shè)與員工活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，在活動(dòng)中體會(huì)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中灌輸，不斷創(chuàng)新，注重工作效果?？v觀全年，成功組織舉辦了2017年新春團(tuán)拜會(huì)、三八節(jié)員工集體活動(dòng)、……集團(tuán)手機(jī)攝影大賽、公司2017旅游活動(dòng)、……啟迪氣排球友誼賽、公司周四全員文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)內(nèi)部氣氛，增強(qiáng)了員工企業(yè)歸屬感，提升了企業(yè)凝聚力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)；組織參加柳太社區(qū)氣排球比賽，加強(qiáng)與友鄰單位聯(lián)系，樹立企業(yè)外部形象；配合人力資源部成功舉辦了三期公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，取得良好的效果；設(shè)計(jì)完成了…………21樓企業(yè)宣傳板報(bào)和2017年八一節(jié)主題活動(dòng)方案，因條件不成熟未能如期實(shí)施。

（四）加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。制度化管理模式是成熟企業(yè)應(yīng)采取的管理模式。2017年，綜合辦完成整理匯編行政管理制度，編訂完成綜合辦工作手冊(cè)，新制定了《OA辦公系統(tǒng)使用管理規(guī)定》、《……采購管理制度》、《……工作服管理規(guī)定》，均已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批中，工作持續(xù)跟進(jìn)中。

（五）集團(tuán)VI設(shè)計(jì)工作。為樹立企業(yè)外在形象，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部文化標(biāo)識(shí)，2017年5月開展此項(xiàng)工作。通過恒輝銷售代理公司與南寧76公司溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)工作進(jìn)度等。歷經(jīng)半年多，五次書面反饋意見，六易其稿，現(xiàn)今集團(tuán)logo已經(jīng)確定，部分物件設(shè)計(jì)已基本完成，名片和宣傳冊(cè)持續(xù)跟進(jìn)修改中。

（六）信息化建設(shè)。

不斷加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，逐步向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。一是不斷完善企業(yè)OA辦公系統(tǒng)。OA系統(tǒng)已于2017年5月正式上線，啟用工作流程、企業(yè)通知公告、知識(shí)案例、企業(yè)文化、工作總結(jié)等應(yīng)用板塊，并先后進(jìn)行三次流程征集完善、企業(yè)文化板塊修訂完善工作，目前基本能夠正常運(yùn)行，為企業(yè)服務(wù)。二是微信公眾號(hào)啟用。完成了前期注冊(cè)申請(qǐng)、認(rèn)證，后期維護(hù)更新等工作。2017年，先后更新發(fā)布10篇各類文章報(bào)道，當(dāng)前擁有92個(gè)關(guān)注用戶。但是，問題也是存在的，因尚未支付尾款，OA系統(tǒng)未取得永久授權(quán)，需每年進(jìn)行授權(quán)申請(qǐng)，影響正常辦公等。綜合辦下一步會(huì)對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)估，在確保所有程序能正常運(yùn)行使用的情況下結(jié)清余款，不影響公司的正常辦公。在新的一年，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更大的支持，對(duì)……的信息化建設(shè)給予更多的意見以及批示。

（七）積極配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)現(xiàn)金支取、轉(zhuǎn)帳、開戶、銷戶、融資等財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度審核各種報(bào)帳項(xiàng)目及金額，做好登記，做好資金監(jiān)管使用工作。

（八）后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)是綜合辦的基本工作職能，也是保障公司平穩(wěn)有序運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作之一，也是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”。為了保證后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，綜合辦對(duì)各項(xiàng)后勤工作提出明確的工作要求。后勤接待工作強(qiáng)調(diào)要求“及時(shí)、有序、到位”，注重細(xì)節(jié)；采購工作要求手續(xù)齊全、從嚴(yán)控制、適度為準(zhǔn)；倉庫管理要求賬目清楚、循環(huán)利用。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，全年后勤各種加班、接待約170次，平均每月接待約14次，較好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（九）檔案資料管理。

2017年，綜合辦著重加強(qiáng)公司檔案資料管理。一是強(qiáng)調(diào)檔案資料的接收、使用管理，要求必須資料準(zhǔn)確，手續(xù)完善，登記備案。二是加強(qiáng)資料的保管存檔，要求重要資料必須歸類掃描存檔。三是對(duì)加強(qiáng)檔案管理員的管理，外送培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017接收資料文件500余份，接收合同文件400余份，文件資料錄入登記歸檔率達(dá)100%；全年出借各類證照150次，及時(shí)歸還率100%，合同、圖紙出借120次，及時(shí)歸還率98%。較好的完成全年檔案資料管理工作，有力地配合相關(guān)部門開展工作。

（十）做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室重大活動(dòng)事項(xiàng)工作。做好董事長(zhǎng)、總經(jīng) 理辦公室重大活動(dòng)事項(xiàng)工作。開展董事長(zhǎng)柳州市工商聯(lián)換屆選舉工作、非公經(jīng)濟(jì)人士資料填報(bào)等工作，全年填寫各類資料報(bào)表25份，較好地完成了工作任務(wù)；聯(lián)系董事長(zhǎng)清華大學(xué)學(xué)習(xí)事宜；負(fù)責(zé)總經(jīng)理參加柳州市青年商會(huì)申請(qǐng)入會(huì)資料整理等工作?！麻L(zhǎng)成功當(dāng)選新一屆柳州市工商聯(lián)副主席、……總經(jīng)理成功加入柳州市青年商會(huì)。

二、存在的問題及解決措施。

（一）資產(chǎn)管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。2017年對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了排點(diǎn)入冊(cè)，并規(guī)范了采購、入庫、簽領(lǐng)等一系列手續(xù)，但在管理過程中仍出現(xiàn)了管理漏洞，2018年加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理，細(xì)化流程。

（二）安全保衛(wèi)工作有待加強(qiáng)。內(nèi)發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)快遞丟失、業(yè)務(wù)單位人員鬧事現(xiàn)象。2018年加強(qiáng)保安把關(guān)工作，并要求接待人員注意盤問引導(dǎo)，杜絕鬧事人員及無關(guān)人等進(jìn)入公司辦公區(qū)域。

（三）21樓會(huì)所管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。會(huì)所是接待場(chǎng)所，對(duì)于會(huì)所的衛(wèi)生、植物養(yǎng)護(hù)，用品的登記造冊(cè)管理等細(xì)致的管理有待進(jìn)一步改進(jìn)和解決，對(duì)于會(huì)所人員的素質(zhì)培訓(xùn)也要加強(qiáng)。

三、2018年工作計(jì)劃。

1、年會(huì)工作。積極籌劃2018年年會(huì)，要求豐富內(nèi)容，有創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取舉辦一次圓滿的年會(huì)。

2、制定2018年綜合辦工作手冊(cè)。為強(qiáng)化綜合辦各崗位工作，明確各崗位職責(zé)權(quán)限責(zé)任，計(jì)劃制定綜合辦2018年工作手冊(cè)，內(nèi)容包括企業(yè)文化綱要、部門架構(gòu)職責(zé)、部門各崗位職責(zé)要求等。

3、加強(qiáng)信息化管理，完善OA系統(tǒng)，強(qiáng)化微信公眾號(hào)管理。

4、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。著重布置……企業(yè)文化氛圍。

5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)立足之本，加強(qiáng)人才培養(yǎng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容之一。加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的培養(yǎng)，經(jīng)培養(yǎng)后能夠獨(dú)立完成基本工作。

綜合辦 2018年1月8日

第三篇：工作總結(jié)2014(綜合辦)

二月：

撰寫《學(xué)生科研網(wǎng)站維護(hù)制度》

撰寫《重視“研究與創(chuàng)新”良好學(xué)風(fēng)建設(shè)》 三月：

撰寫《舉辦關(guān)于深入開展基層團(tuán)組織建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)的工作座談會(huì)議活動(dòng)方案》 2013年大創(chuàng)共建預(yù)算收集 校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)工作 各院系部評(píng)委老師名單確定

關(guān)于開展校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目初評(píng)工作的函 準(zhǔn)備《2014年校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目座談會(huì)》 四月：

撰寫《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)生科研優(yōu)秀指導(dǎo)教師評(píng)選方案》、《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)生科研優(yōu)秀指導(dǎo)教師申請(qǐng)表》、《優(yōu)秀教師評(píng)選相關(guān)材料》 五月：

第一批校級(jí)學(xué)生科研協(xié)會(huì)基本情況統(tǒng)計(jì) 成果轉(zhuǎn)化部組織架構(gòu) 成果轉(zhuǎn)化部招新 成果轉(zhuǎn)化部人員信息表 六月：

《關(guān)于對(duì)我校2014希望工程激勵(lì)行動(dòng)獲資助項(xiàng)目名單進(jìn)行公示的通知》 《關(guān)于發(fā)放2013年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目》

《中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆學(xué)生科技文化節(jié)活動(dòng)方案》

（1、校級(jí)重點(diǎn)活動(dòng)：新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)、學(xué)生科研成果展覽會(huì)、實(shí)驗(yàn)室參觀活動(dòng)、“科技強(qiáng)警 創(chuàng)新圓夢(mèng)”專家名師主題講座；

2、團(tuán)總支精品活動(dòng)：開展“科技強(qiáng)警 創(chuàng)新圓夢(mèng)”主題團(tuán)會(huì)、科研經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)）《關(guān)于開展中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆科技文化節(jié)的通知》 收集各團(tuán)總支科技文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)

撰寫《中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆學(xué)生科技文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)》 《關(guān)于領(lǐng)取2013年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目第二次報(bào)銷經(jīng)費(fèi)的通知》 2013年大創(chuàng)共建科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷說明會(huì)

2014年首都大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐申報(bào)表收集工作 九月：

《關(guān)于對(duì)我校2013年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及2013年北京市支持在京高校共建項(xiàng)目大學(xué)生科研項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告會(huì)結(jié)果進(jìn)行公示的通知》

《關(guān)于開展2014年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)報(bào)銷收尾工作的通知》

《中國(guó)人民公安大學(xué)科研誠(chéng)信管理辦法（試行）》

第二屆“觀乎人文，化成天下”人文知識(shí)競(jìng)賽校內(nèi)選拔賽決賽主持稿、PPT、簡(jiǎn)報(bào) 十月： 實(shí)踐部招新

實(shí)踐部2014-2015學(xué)年人員信息統(tǒng)計(jì)、人員空課時(shí)間統(tǒng)計(jì) 實(shí)踐部公文培訓(xùn) 十一月：

實(shí)踐部建部以來副職以上人員信息統(tǒng)計(jì) 校團(tuán)委實(shí)踐部2015年工作計(jì)劃

第四篇：綜合辦工作總結(jié)

綜合辦工作總結(jié)

（供管理評(píng)審用）

自質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，本部門能夠按照質(zhì)量管理體系,認(rèn)真完成本職工作，在行政管理方面都取得了較大的成績(jī)。

一、在人力資源和培訓(xùn)方面：

各職能部門協(xié)助辦公室收集各崗位信息，包括崗位名稱、工作關(guān)系、工作主要責(zé)任、工作內(nèi)容、工作條件及必備的知識(shí)、技能、資歷要求等，辦公室對(duì)所收集信息進(jìn)行分析，確定各崗位環(huán)境和質(zhì)量管理任職資格，制定《崗位工作人員任職要求》。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)和人員考評(píng)、安排，實(shí)施培訓(xùn)以及培訓(xùn)記錄的登記。對(duì)新員工、在崗人員、各類專業(yè)技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、內(nèi)審員等的能力進(jìn)行確認(rèn)，將員工的檔案與各崗位的任職資格進(jìn)行對(duì)比，識(shí)別從事對(duì)質(zhì)量有影響活動(dòng)人員的能力差距。根據(jù)他們的崗位責(zé)任，采取培訓(xùn)或其他措施，確保該崗位的人員勝任其工作。

組織實(shí)施的培訓(xùn)有：ISO9000標(biāo)準(zhǔn)講解、法律法規(guī)宣貫、質(zhì)量?jī)?nèi)審員培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)、質(zhì)檢員培訓(xùn)、特殊操作人員技能培訓(xùn)。

二、在文件資料記錄管理方面：

對(duì)體系文件和資料的批準(zhǔn)、發(fā)布、發(fā)放等工作做出具體規(guī)定，并負(fù)責(zé)控制，編制了公司的文件清單，確保所有場(chǎng)所用的相應(yīng)文件是有效版本。

三、部門目標(biāo)

部門目標(biāo)完成情況

1)文件受控發(fā)放率 100%

2)培訓(xùn)計(jì)劃完成率 100%

在2013年10月的質(zhì)量分目標(biāo)考核中均達(dá)到了目標(biāo)值。

四、改進(jìn)的建議：

無

2013年11月20日

綜合辦

第五篇：綜合辦年終工作總結(jié)

綜合辦年終工作總結(jié)

今年3月份有幸加入到公司成為公司中的一份子；轉(zhuǎn)眼間10

個(gè)多月過去了，這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助下，秉承做人以忠信仁義，做事兢兢業(yè)業(yè)的準(zhǔn)則，努力的為公司盡心盡力做好每一件事。

來到公司擔(dān)當(dāng)總務(wù)角色，自己擔(dān)負(fù)著很大的工作責(zé)任，我司總務(wù)工作主要為生產(chǎn)服務(wù)，牽扯人事資源和后勤等兩大部分工作，涉及到生產(chǎn)、安全、招聘宣傳、會(huì)議、合同協(xié)議、門衛(wèi)、食堂、車輛、人員、宿舍等方方面面，工作非常繁雜，干了這么長(zhǎng)時(shí)間有時(shí)感覺力不從心，每天起早貪黑始終有干不完的工作，恐怕稍有不細(xì)心就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)影響生產(chǎn)工作。曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥也灰心過，但我不會(huì)服輸，身為后勤人員，我始終堅(jiān)持部隊(duì)后勤工作的一句話“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁瑣的事我都會(huì)積極努力的去解決，就像領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的那樣，把公司的每一件事都當(dāng)成自己家的事去做。我想只要用心事么事情都會(huì)做好。

第一、今年以來，公司投入很大的資金改善生產(chǎn)環(huán)境和后勤工作，像車間改造、伙房改造、公司樓層墻壁粉刷，浸漆室廚房排煙系統(tǒng)改造、宿舍車間窗簾更換、自動(dòng)化車間隔斷地坪漆施工，搬設(shè)備趕工期等，在這其間放棄大量的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，克服各種困難，從沒抱怨過，遵守公司總體的工作思路，圍繞后勤保障生產(chǎn)第一線的服務(wù)宗旨，基本做到了做好內(nèi)部服務(wù)，保障生產(chǎn)，為員工創(chuàng)造良好的工作

環(huán)境。

其次嚴(yán)格飯?zhí)觅|(zhì)量和衛(wèi)生關(guān)，提高員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤工作的難點(diǎn)。根據(jù)員工滿意情況讓廚師適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。廚房工作人員不穩(wěn)定，也給廚房工作帶來很大障礙，3個(gè)人做300人的飯，既要保證飯菜質(zhì)量又要保證食堂衛(wèi)生，工作強(qiáng)度很大，要經(jīng)常下去幫廚，保證員工就餐。第三、員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有150多人在此休息就寢，還有外租住宿舍，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，后勤我和與會(huì)計(jì)對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面綜合辦安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，員工有后勤服務(wù)需求的情況下，積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題；后勤對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行員工住宿相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，今年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

第四 嚴(yán)把門衛(wèi)制度，看好公司大門。對(duì)于門衛(wèi)兩位大叔年齡比較大，管理方式上我們多以說服為主，像門衛(wèi)張大叔人勤快手巧我們經(jīng)常讓他幫助我們干些力所能及的活，在人員和車輛進(jìn)出方面嚴(yán)格要

求，沒有登記沒有請(qǐng)示禁止陌生人和陌生車輛進(jìn)入我公司，保證我公司的財(cái)產(chǎn)和人員的安全，同時(shí)門衛(wèi)保證我司的院內(nèi)院外衛(wèi)生。

第五 控制后勤費(fèi)用，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，2013年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

（一）執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價(jià)格監(jiān)督方面，對(duì)宮大叔采購的菜品特別是對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實(shí)行定期詢價(jià)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。

（二）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、熱水器進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員工洗漱、就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

（三）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

工作中的問題與2014年的工作重點(diǎn)。

后勤部在2013年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。經(jīng)理交代事情后表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然后勤的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，管理經(jīng)驗(yàn)不足，廚房工資偏低，導(dǎo)致工作干勁不足，廚房人員不穩(wěn)定的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)檢查和監(jiān)督力度不夠，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問題，后勤部將在2014年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部2014年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，工作仔細(xì)在仔細(xì)，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤

主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行管理評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之，后勤部2014年依然面臨著諸多的問題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)2013年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

劉寶義

2014-1-27