第一篇：西湖村社區(qū)服務(wù)站總結(jié)材料

西湖村社區(qū)服務(wù)站建設(shè)情況

西湖村位于北京市昌平區(qū)東北部，緊挨燕郊八景之一的“鐵壁銀山”，地理位置優(yōu)越，交通十分便利。本村產(chǎn)業(yè)以林業(yè)、旅游業(yè)為主導(dǎo)。全村村域面積2730畝，總?cè)丝?42人其中農(nóng)業(yè)戶籍人口118人，居民戶籍人口24人，黨員27名；在上級(jí)黨委、政府的關(guān)懷帶動(dòng)下，村干部和村民的共同努力下，西湖村加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，結(jié)合本村的實(shí)情，切實(shí)將農(nóng)村社區(qū)服務(wù)站建設(shè)作為全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，圍繞“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展”的原則，強(qiáng)化工作措施，加大資金投入，注重服務(wù)質(zhì)量，務(wù)求工作實(shí)效，西湖村社區(qū)服務(wù)站取得了一定的成效。

一、主要工作

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善社區(qū)設(shè)施服務(wù)平臺(tái)。

自西湖村開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)以來，在鎮(zhèn)黨委、政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，為全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)程，保證社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，及時(shí)成立了由黨支部書記擔(dān)任組長(zhǎng)，村兩委干部為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立社區(qū)建設(shè)辦公室，為社區(qū)建設(shè)工作提供了有力的組織保障，村社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，按照農(nóng)村社區(qū)建設(shè)要求，制定具體的服務(wù)建設(shè)計(jì)劃，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、服務(wù)計(jì)劃及責(zé)任制度等，真正把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、各項(xiàng)責(zé)任和目標(biāo)落到實(shí)處。同時(shí)在實(shí)行了“三公開一監(jiān)督”即政務(wù)公開、事務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，極大激發(fā)了社區(qū)居民的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。成立了社區(qū)綜合服務(wù)中心，服務(wù)中心下設(shè)四個(gè)服務(wù)站，包括村落社區(qū)建設(shè)服務(wù)站、公共事務(wù)代辦服務(wù)站、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)站、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，由村兩委成員分別擔(dān)任站長(zhǎng)。

（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。

開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)是新農(nóng)村建設(shè)中一項(xiàng)全新工作，西湖村村干部、廣大群眾在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，多次在村內(nèi)舉辦新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、民主法治村建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)知識(shí)宣傳活動(dòng)。共同探討“什么是社會(huì)主義新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、怎樣進(jìn)行農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、怎樣發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的作用”等話題，通過宣傳，提高了農(nóng)村黨員、廣大干群的思想認(rèn)識(shí)，使他們積極投身到農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作中去，形成了人人關(guān)心、大家參與農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。

（三）組織活動(dòng)，開展服務(wù)。

西湖村開展建設(shè)農(nóng)村社區(qū)以來，為方便群眾辦事，專門建立了一站式社區(qū)服務(wù)中心，服務(wù)中心下設(shè)四個(gè)服務(wù)站，包括村落社區(qū)建設(shè)服務(wù)站、公共事務(wù)代辦服務(wù)站、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)站、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，分別受理上級(jí)部門委托社區(qū)開展的各類社會(huì)管理事務(wù)和公共服務(wù)工作。

1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面。

積極配合有關(guān)部門開展農(nóng)民技能培訓(xùn)班，邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家前來授課，培訓(xùn)按照上級(jí)勞動(dòng)保障部門的標(biāo)準(zhǔn)程序，采用互動(dòng)式扮演角色的教學(xué)方式，向廣大培訓(xùn)學(xué)員介紹了涉及到包括種植、養(yǎng)植技術(shù)、集體及個(gè)人創(chuàng)業(yè)、農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)等知識(shí)，內(nèi)容十分廣泛，整個(gè)培訓(xùn)具有針對(duì)性、參與性和愉悅性的特點(diǎn)。加大資金投入，完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修建田間路方便村民外運(yùn)果品，幫助農(nóng)戶檢修農(nóng)用機(jī)械，為村民修建飲用水池和安裝飲用水管道，在嚴(yán)重干旱期間，使村民生產(chǎn)和人畜飲用水得到了有效的保障。

2、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面。

社區(qū)服務(wù)中心抓住冬季計(jì)生集中服務(wù)活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，在健康婦檢的同時(shí)，采取多種措施，不斷加大宣傳教育力度，做到了計(jì)生宣傳教育入村、入戶、入腦、入心，在全村大街上懸掛條幅，張貼各類計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極履行應(yīng)盡的義務(wù)，組織村民進(jìn)行健康管理、檢測(cè)血糖、門診就醫(yī)、計(jì)劃生育指導(dǎo)、健康教育等，發(fā)揮了地利人和的優(yōu)勢(shì)。

3、民生工作方面。

西湖村社區(qū)服務(wù)中心常年對(duì)困難群眾開展臨時(shí)救助，使社區(qū)居民的基本生活有了充分的保障。每年國(guó)慶節(jié)和春節(jié)等節(jié)假日都對(duì)貧困黨員群眾、空巢老人、留守兒童家庭進(jìn)行走訪慰問，幫助他們解決實(shí)際問題，認(rèn)真做好低保申報(bào)與動(dòng)態(tài)審核，做到應(yīng)保盡保。同時(shí)做好農(nóng)宅抗震節(jié)能保溫改造申報(bào)工作，現(xiàn)在全村共有20余戶農(nóng)宅進(jìn)行了抗震節(jié)能保溫改造，享受了國(guó)家的改造補(bǔ)助。

4、完善相關(guān)制度，確保群眾滿意。

在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中，堅(jiān)持把完善民主制度、保障村民自治權(quán)利作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，同時(shí)，社區(qū)服務(wù)中心充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以網(wǎng)格化服務(wù)為載體，積極開展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，通過社區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了黨務(wù)公開、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開和民主管理、民主監(jiān)督工作，保障黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開的制度化、規(guī)范化，逐步實(shí)現(xiàn)村民自治與社區(qū)建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)進(jìn)程，社區(qū)始終把服務(wù)群眾、改善民生作為社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。使社區(qū)群眾充分信任社區(qū)兩委組織和干部，滿意社區(qū)提供的服務(wù)。

二、主要效果

（一）農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)煥然一新。編制村總體規(guī)劃，按照村莊建設(shè)規(guī)劃實(shí)施布局，達(dá)到有序、合理、優(yōu)化。村道路、水電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同步跟上，村組公路硬化率全面提高；添置多種運(yùn)動(dòng)器材，建造村民休閑娛樂廣場(chǎng)1個(gè)，增加農(nóng)民文化活動(dòng)中心1個(gè)、“農(nóng)家書屋”圖書閱覽室1個(gè)，豐富村民的日常娛樂生活。

（二）農(nóng)村社區(qū)服務(wù)水平全面提升。提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，為村民提供了良好的技術(shù)培訓(xùn)支持，有效地提升了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量，為村民帶來實(shí)實(shí)在在的收益；創(chuàng)優(yōu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生服務(wù)站，為村民提供方便廉價(jià)的初級(jí)醫(yī)療保健服務(wù)；推廣新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，96%以上的村民被納入保障范圍，有效幫助解決農(nóng)民養(yǎng)老問題；活躍社區(qū)文化，組建了舞蹈隊(duì)等文體隊(duì)伍，引導(dǎo)群體經(jīng)常性地開展文化體育活動(dòng)，豐富了農(nóng)村居民生活。

（三）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平大幅提高。社區(qū)服務(wù)中心合理規(guī)劃布局建設(shè)了垃圾臨時(shí)儲(chǔ)存池庫(kù)，并聘請(qǐng)專人組建了環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)，負(fù)責(zé)村組級(jí)道路的保潔、垃圾清運(yùn)、邊溝清理，使社區(qū)環(huán)境整潔，杜絕了臟亂現(xiàn)象，極大地改變了社區(qū)村民生活環(huán)境面貌。

（四）積極引導(dǎo)發(fā)展群眾文體活動(dòng)，豐富了社區(qū)村民的文化生活。西湖村社區(qū)服務(wù)站積極引導(dǎo)社區(qū)村民開展喜愛有益的文體活動(dòng)，為村民自發(fā)組建的健身舞蹈隊(duì)提供活動(dòng)場(chǎng)地和配置必要的音響設(shè)備，免費(fèi)提供照明用電、飲用水、座椅等，建設(shè)了圖書室、文體活動(dòng)室，為群眾的文體活動(dòng)搞好了服務(wù)，豐富了群眾文化娛樂生活，提高生活質(zhì)量和文明素質(zhì)。

總之，西湖村社區(qū)經(jīng)過一段時(shí)間的建設(shè)，西湖村社區(qū)各服務(wù)站點(diǎn)的工作取得了一定的成績(jī)，但是在社區(qū)建設(shè)工作中的也存在一些不足，離上級(jí)黨委、政府的要求和群眾的愿望還有所差距，在今后的工作中，西湖村會(huì)更加努力，進(jìn)一步扎實(shí)開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

第二篇：2011年社區(qū)服務(wù)站總結(jié)

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2011年工作總結(jié)

隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視，以及市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持、社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2011的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠(chéng)信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對(duì)來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，建立本站的網(wǎng)站，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。

二、“幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健”，是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是?？谑形?、市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾：“下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免”。根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病報(bào)告小組，并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度，每月做疫情報(bào)告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。

三、抓好計(jì)劃免疫、健康教育、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來，我站始終把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。在2011年的計(jì)劃免疫，我們基本完善了轄區(qū)內(nèi)本地及流動(dòng)人口的0－7歲兒童的摸底清查、建卡、上冊(cè)工作力爭(zhēng)無漏服、漏種現(xiàn)象，經(jīng)過計(jì)免人員扎實(shí)的工作，我站的“五苗”接種率達(dá)99％，乙肝接種率達(dá)到了99％，建卡上冊(cè)率達(dá)到了99％。在發(fā)放糖丸強(qiáng)化的活動(dòng)上，我們做到集體協(xié)助，認(rèn)真落實(shí)做好上級(jí)部門交給的任務(wù)。

四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視，因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每一至二個(gè)月會(huì)出宣傳欄一期，每季度舉行一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳資料等。在計(jì)生工作方面，我站配合管轄居委會(huì)對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對(duì)孕產(chǎn)婦指導(dǎo)檢查時(shí)間，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健，幫助期解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題；因?yàn)橛?jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

五、本站醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，只有提高本站醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好地搞好社區(qū)服務(wù)，2011年里，我站組織全體醫(yī)務(wù)人

員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí)，積極參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心舉行的培訓(xùn)，培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)5人次以上，崗前次數(shù)達(dá)10人次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、在智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)方面，我站目前有四臺(tái)電腦，主要用于對(duì)社區(qū)居民的健康檔案、計(jì)劃免疫、高血壓病人、60歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。

七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我站與省、市、區(qū)級(jí)的醫(yī)院都簽訂了雙方轉(zhuǎn)診、資源共親的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

回顧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績(jī)，都與市、區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的幾年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)，得到了上級(jí)的認(rèn)可、群眾的好評(píng)。但是還有很多地方需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和提高，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切有待于在新的一年里改進(jìn)及提高。我們有決心在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距。我們相信，在上級(jí)高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會(huì)各界的大力支持本站、職工的不懈努力下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

2012-01-10

第三篇：社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站實(shí)習(xí)總結(jié)

引文：

銀杏樹氣勢(shì)雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長(zhǎng)壽樹種，生命力強(qiáng)，葉形奇特。果樹下，納涼品味，與之相處，自我調(diào)節(jié)，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心，更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義。

正文：

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國(guó)的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加，又由于我國(guó)人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行。但是由于目前全國(guó)還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠(yuǎn)。

在實(shí)習(xí)近平20天的時(shí)間里，本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長(zhǎng)。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識(shí)水平、思想觀念相對(duì)比較落后，因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清，致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙，在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會(huì)的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化?，F(xiàn)在，我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂，接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來中心活動(dòng)，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會(huì)有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng)。

在實(shí)習(xí)期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長(zhǎng)不僅給大家以工作上的指導(dǎo)，還給予生活上的關(guān)心。院長(zhǎng)工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會(huì)與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn)，有一次還差點(diǎn)出了車禍！在這里，我們感謝吳院長(zhǎng)，謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上、生活上的關(guān)心。

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏！

問題：

1，和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示，現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且消防衛(wèi)生服務(wù)差，有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng)，這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活。因此，關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注。這同時(shí)也說明一個(gè)問題：目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所。說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了：認(rèn)為廣場(chǎng)、公園不是很適合老人活動(dòng)嗎？而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng)。但是，這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚，老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為，老有所樂，老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持，加大社區(qū)服務(wù)力度，不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注，更要積極開展適合老人的文化生活。

2，本人在實(shí)習(xí)的近20天里，最大的感觸就是：老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄！由于建設(shè)初期，我中心資金不足，現(xiàn)在是租的2室2廳的房子，可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳，面積大概30平米。平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以，要是來的人多了，都沒有足夠的活動(dòng)空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕：

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂，這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景，是中國(guó)社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫！有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所，即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間，以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ)，讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源，政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，既能夠充分利用社區(qū)資源，減輕政府壓力，又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求，從而實(shí)現(xiàn)三贏！

養(yǎng)老是一件事，是一件實(shí)事，是一件大事，是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國(guó)計(jì)民生的事，是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實(shí)踐，我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情，體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng)，更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。

至此，再次感謝茆教授和吳院長(zhǎng)為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)！

第四篇：村(社區(qū))便民服務(wù)站的相關(guān)制度(精)

XX 鄉(xiāng)(鎮(zhèn) XX 村(社區(qū) 便民服務(wù)站機(jī)構(gòu)設(shè)置 站長(zhǎng): 成員: 便民服務(wù)站工作職責(zé)

1、辦理黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù),做好流動(dòng)黨員《活動(dòng)證》發(fā)放、查驗(yàn)工作;

2、發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍,扎實(shí)開展便民利民活動(dòng);

3、負(fù)責(zé)村(居 民教育培訓(xùn)工作,落實(shí)政務(wù)公開制度;

4、負(fù)責(zé)做好村(居 民最低生活保障工作,為轄區(qū)困難群眾提供服務(wù);

5、宣傳貫徹再就業(yè)政策,開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,幫助失業(yè)和下崗人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);(村不 要此職責(zé)

6、負(fù)責(zé)開展各類社會(huì)保險(xiǎn)工作的宣傳和組織發(fā)動(dòng)工作;

7、負(fù)責(zé)解決殘疾人救助事宜,組織開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng);

8、完成村(社區(qū) 黨組織和村(居 委會(huì)交辦的其他任務(wù)。便民服務(wù)站便民服務(wù)流程圖

遵紀(jì)守法,依法行政 熟悉業(yè)務(wù),辦事規(guī)范 恪守職責(zé),勤奮敬業(yè) 廉潔奉公,不徇私情 舉止得體,用語(yǔ)文明 熱情相待,真誠(chéng)服務(wù) 資料齊備,注重安全 愛護(hù)設(shè)備,正確操作

為切實(shí)加強(qiáng)便民服務(wù)站形象建設(shè),規(guī)范管理,提升服務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際, 制定本規(guī)范。

一、堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”服務(wù)宗旨,為群眾提供忠實(shí)、高效服務(wù),做到讓 人民滿意、政府放心。

二、樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn)。

三、勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,精通本職,熟練掌握與服務(wù)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

四、同志之間相互尊重,相互理解,密切配合,維護(hù)整體形象。

五、講究辦公禮儀,服裝整潔,儀容儀態(tài)規(guī)范,佩證上崗,服務(wù)公開。

六、精神飽滿,精力集中,舉止得體,端莊大方。

七、樹立誠(chéng)信觀念,強(qiáng)化信用意識(shí),真誠(chéng)對(duì)待群眾,務(wù)必信守承諾。

八、廉潔自律,秉公辦事,不以權(quán)謀私,不吃拿卡要,不損害群眾利益。

九、接待群眾熱情周到,文明用語(yǔ),語(yǔ)意明確,微笑服務(wù)。

十、耐心聽取群眾的意見,虛心接受群眾的批評(píng),誠(chéng)懇感謝群眾提出的建議。十一、一次性告知、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié),把方便留給群眾,把麻煩留給自己。

十二、需要群眾填寫表件時(shí),要提供示范樣本,給予熱情的指導(dǎo)和幫助。

十三、當(dāng)群眾的要求與政策法規(guī)相悖時(shí),要向群眾耐心解釋,不與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 便民服務(wù)站便民服務(wù)制度

為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,從根本上解決群眾辦事難的 問題,特制定本制度。

一、村(居 委會(huì)成立便民服務(wù)站,由一名班子成員和兩名工作人員組成。

二、便民服務(wù)站是村(社區(qū) 的對(duì)外窗口,工作人員在正常工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)守工作崗位,為 群眾辦事提供優(yōu)質(zhì)、便捷、快速、高效的服務(wù)。

三、受理事項(xiàng)范圍:村(居 委會(huì)職能范圍內(nèi)的行政審批、核準(zhǔn)、備案以及群眾咨詢、反 映問題和要求辦理的其它有關(guān)事項(xiàng)。

四、便民服務(wù)的基本原則是“便民、高效、廉潔、規(guī)范”。

五、實(shí)行首問、首辦責(zé)任制。社區(qū)工作人員作為首先接待的工作人員,必須耐心解答, 作好登記,并和相關(guān)業(yè)務(wù)站所取得聯(lián)系,把辦事人介紹給首辦責(zé)任人(首先受理辦事申請(qǐng)及資 料的工作人員為首辦責(zé)任人。首辦責(zé)任人,對(duì)于申請(qǐng)材料齊全可以當(dāng)日辦理的事項(xiàng)即辦;對(duì) 于申請(qǐng)材料不齊全的要一次性向當(dāng)事人出具應(yīng)補(bǔ)充材料清單,待申請(qǐng)人補(bǔ)充后受理;對(duì)材料 齊全的非即辦件,受理后按承諾時(shí)限辦結(jié);對(duì)初審后需報(bào)上級(jí)部門審批的事項(xiàng),要幫助申報(bào)、跟蹤辦理直至辦理反饋;對(duì)因政策、法規(guī)限制不能辦理或不屬于本社區(qū)受理的事項(xiàng),向申請(qǐng) 人說明理由或告知應(yīng)申辦的單位。

六、辦事人對(duì)違反辦理程序、超過辦理時(shí)限或有意刁難的工作人員,可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委投訴。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)便民服務(wù)站要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題要依照程序進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。

七、本制度自印發(fā)之日起施行。

一、對(duì)需要區(qū)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)主管部門審批且不需要當(dāng)事人到場(chǎng)的事項(xiàng),由便民服 務(wù)站統(tǒng)一受理,全程代理辦理。

二、全程代理服務(wù)的基本程序:

1、申請(qǐng)人填寫《代理服務(wù)委托書》、工作人員受理申請(qǐng),明確告知該事項(xiàng)的辦理程序和 時(shí)限。

2、受理人為代理責(zé)任人,對(duì)所受理的事項(xiàng)要積極與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心或部門聯(lián)系,在規(guī)定 時(shí)限內(nèi)代理辦結(jié)。

三、對(duì)不便到便民服務(wù)站辦事的老弱病殘者,工作人員負(fù)責(zé)上門審核服務(wù)對(duì)象提供的辦 件材料,并提供代理辦理服務(wù)。

四、所有的代理服務(wù)事項(xiàng)都要填寫服務(wù)意見反饋表,由申請(qǐng)人對(duì)辦理結(jié)果予以確認(rèn),作 出是否滿意的評(píng)價(jià)。

為認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定》 ,提高行政效能,規(guī)范服 務(wù)行為,樹立良好形象,依據(jù)有關(guān)規(guī)定制訂本制度。

一、熱情接待服務(wù)對(duì)象并一次性告知便民服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)是窗口工作人員的工作義務(wù)。

二、服務(wù)對(duì)象到窗口咨詢(含電話咨詢,下同 便民服務(wù)事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員必須一次 性告知服務(wù)對(duì)象該事項(xiàng)的辦理程序及所需申報(bào)材料,做到“一口清”。

三、申請(qǐng)辦理便民服務(wù)事項(xiàng)時(shí),服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料不齊全或不符合要求的,窗口工作人 員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)一次性告知需要補(bǔ)正的全部材料和具體要求。申報(bào)材料符合要求的,應(yīng)當(dāng)受理,并 按規(guī)定出具《受理通知書》。

四、窗口要展示申請(qǐng)示范文本和樣表,方便服務(wù)對(duì)象填寫。窗口應(yīng)當(dāng)備有相關(guān)法律依據(jù) 文本(含電子文件 ,方便群眾查閱。

五、遇到服務(wù)對(duì)象咨詢或申請(qǐng)辦理非便民服務(wù)站受理范圍內(nèi)的便民服務(wù)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)熱 情地做好解釋說明工作,不得直接拒絕服務(wù)對(duì)象的咨詢或申請(qǐng)。

六、違反本制度的依照《便民服務(wù)責(zé)任追究制度》及其他有關(guān)規(guī)定問責(zé)追究。

七、本制度自印發(fā)之日起施行。

一、按照職責(zé)首次接待前來服務(wù)站辦理行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)和確認(rèn)登記的公 共服務(wù)事項(xiàng)的公民、法人和其它組織的工作人員為首問責(zé)任人。

二、對(duì)前來服務(wù)站咨詢、辦事的公民、法人或其它組織,首問責(zé)任人應(yīng)熱情接待,詳細(xì) 了解所咨詢或辦理的事項(xiàng)及要求,對(duì)屬于職責(zé)范圍的事項(xiàng),應(yīng)立即協(xié)調(diào)辦理;對(duì)不屬于本服 務(wù)站辦理的事項(xiàng),應(yīng)向辦事人員說明,并告知該事項(xiàng)的具體承辦部門和聯(lián)系方式。

三、首問責(zé)任人或承辦人員對(duì)辦事人咨詢或申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或辦理的,應(yīng) 當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或辦理;對(duì)需經(jīng)一定程序才能答復(fù)辦理的,應(yīng)向辦事人員說明原因,一次性告知相 關(guān)事項(xiàng),并盡可能提供幫助;對(duì)提交材料不齊全或不符合法定要求的,應(yīng)當(dāng)一次性告知補(bǔ)齊 全部材料或作出不予受理的答復(fù)。

四、服務(wù)站建立《首問責(zé)任登記臺(tái)帳》 ,詳細(xì)記載首次接待時(shí)間、首問責(zé)任人姓名、辦事 人員姓名以及辦理事項(xiàng)、辦理期限、辦理情況、辦結(jié)日期等有關(guān)事項(xiàng),加大交辦事項(xiàng)的跟蹤 督辦,確保及時(shí)辦理并回復(fù)辦事人員。

五、違反本制度的,依照《四川省行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》追究有關(guān)人員的責(zé)任。

六、本制度自印發(fā)之日起施行。

一、對(duì)納入服務(wù)站集中辦理的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)和確認(rèn)登記等公共服務(wù)事 項(xiàng),應(yīng)當(dāng)在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并予以答復(fù)。

二、將辦理事項(xiàng)、責(zé)任崗位、辦理流程、辦理時(shí)限以及監(jiān)督部門電話在辦公場(chǎng)所向社會(huì) 公布。

三、法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)辦理事項(xiàng)有明確時(shí)限規(guī)定的,不得超過規(guī)定時(shí)限;沒有明確規(guī) 定的,能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的應(yīng)根據(jù)具體情況合理確定辦結(jié)時(shí)限,但不 得超過《行政許可法》規(guī)定的辦結(jié)時(shí)限。

四、限時(shí)辦結(jié)的時(shí)限以工作日計(jì)算,其辦理時(shí)限從收到相關(guān)文件、材料或指令的次日起 計(jì)算。文件、材料不齊全或不符合法定形式的,其辦理時(shí)限從收到補(bǔ)正文件、材料的次日起 計(jì)算。

五、因特殊情況不能按時(shí)限辦結(jié)或予以答復(fù)、需要延期的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,以書面形式告知原因和理由,并同時(shí)告知辦理時(shí)限。

六、違反本制度的,依照《四川省行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

七、本制度自印發(fā)之日起施行。

為加強(qiáng)規(guī)范化管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),保障依法辦事,樹立良好形象,特制定本辦法。

一、投訴是指服務(wù)對(duì)象在便民服務(wù)站咨詢或辦事過程中,對(duì)工作人員提供的服務(wù)不滿意 而提出不良評(píng)價(jià)、批評(píng)和具體要求的行為。

二、發(fā)生的各類投訴由便民服務(wù)站上一級(jí)紀(jì)檢組織負(fù)責(zé)受理和處理。

三、處理投訴,按下列程序辦理:(一 登記:書面或口頭提出的投訴應(yīng)當(dāng)即時(shí)登記,登記內(nèi)容包括被投訴人、投訴事項(xiàng)、投訴意見等。

(二 調(diào)查:對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),作出調(diào)查處理決定。

(三 處理:不良評(píng)價(jià)或批評(píng)成立的投訴意見應(yīng)當(dāng)支持,責(zé)令限期采取措施予以改正、補(bǔ) 救、辦理或答復(fù)。有具體實(shí)質(zhì)要求的投訴,其要求符合規(guī)定的,投訴意見應(yīng)當(dāng)支持。

(四 問責(zé):投訴理由不成立的,應(yīng)當(dāng)向投訴人作好解釋和說明;投訴成立的,依照相關(guān) 制度及規(guī)定對(duì)責(zé)任人實(shí)施問責(zé)。

(五 反饋:書面處理意見送達(dá)的同時(shí)應(yīng)將投訴處理情況及時(shí)反饋投訴人并作好反饋記錄 登記,對(duì)處理意見的履行情況跟蹤檢查。

四、投訴材料、調(diào)查核實(shí)材料及處理意見每宗一卷,存入檔案。

五、本辦法自印發(fā)之日起施行。

便民服務(wù)站便民服務(wù)事項(xiàng)

一、政策咨詢 提供中央、省、市、區(qū)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委可公開查詢的文件等；提供黨的方針政策、法律法 規(guī)等方面的政策咨詢。

二、手續(xù)審批 各種行政審批手續(xù)辦理。

三、黨員服務(wù) 根據(jù)授權(quán)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)，幫助外來人員協(xié)調(diào)、落實(shí)黨組織關(guān)系接受單位； 為外出黨員發(fā)放黨員活動(dòng)證，并建立信息檔案等；為預(yù)備期滿處于轉(zhuǎn)正期間的，并符合轉(zhuǎn)正 條件的組織關(guān)系屬于本社區(qū)管理的黨員，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；做好流動(dòng)黨員的服務(wù)工作。

四、信訪接待 做好轄區(qū)村(居民的來信、來電、來訪工作；及時(shí)做好村(居民信訪登記、解答、詢問 和談心工作；協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)村(居民反映的情況；對(duì)村(居民通過熱線提出的問題予以 咨詢答復(fù)和幫助；協(xié)調(diào)處理村(居民提出的合理求助要求；對(duì)村(居民提出的合理求助要求 落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤了解和結(jié)果反饋。

五、法律援助 解答村(居民的法律咨詢，為居民提供快速便捷的法律服務(wù)；對(duì)符合法律援助條件的居 民提供法律援助；提供法律法規(guī)等相關(guān)書籍和文件的查詢。

六、社會(huì)保障 為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息；為有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗失業(yè)人員提供信息指導(dǎo)的服務(wù)；為 參加醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)居民提供代辦服務(wù)。

七、民政優(yōu)撫 建立健全困難居民信息庫(kù)；接受困難居民的救助申請(qǐng)，做好困難居民的救助工作；為社 區(qū)居民辦理最低

生活保障、老年證、殘疾人證等各類證件。

八、人口和計(jì)生服務(wù) 為社區(qū)居民辦理生育證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口計(jì)生證以及提供計(jì)生方面的其 他服務(wù)。

九、社區(qū)志愿服務(wù) 組織社區(qū)志愿隊(duì)伍，定期開展普法、護(hù)綠、衛(wèi)生清理等志愿活動(dòng)。

十、其他綜合服務(wù) 為開展社區(qū)教育培訓(xùn)提供服務(wù)；組織社區(qū)居民信息交流。11 村(社區(qū)便民服務(wù)站桌面擺放內(nèi)容

1、工作人員標(biāo)示牌：設(shè)置于便民服務(wù)站工作臺(tái)面，公開工作人員姓名及照片、電話等，同時(shí)制作工作人員工作牌，工作人員上班期間戴在胸前，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、照片 等內(nèi)容；

2、便民服務(wù)卡：放置于便民服務(wù)站工作臺(tái)面，公開便民服務(wù)站便民服務(wù)事項(xiàng)；

3、首問責(zé)任登記臺(tái)賬：放置于便民服務(wù)站工作臺(tái)面，記載每次接待時(shí)間、首問責(zé)任人姓 名、辦事人員姓名及辦理事項(xiàng)、辦理期限、辦理情況、辦結(jié)日期等。12

第五篇：長(zhǎng)沙村社區(qū)教育服務(wù)站創(chuàng)建匯報(bào)

整合社區(qū)教育資源，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)

---氾水鎮(zhèn)長(zhǎng)沙村社區(qū)教育服務(wù)站創(chuàng)建工作匯報(bào)

氾水鎮(zhèn)長(zhǎng)沙村社區(qū)教育服務(wù)站工作在上級(jí)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為宗旨，以構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)為目標(biāo)，依托社區(qū)各種教育資源，滿足全體村民的心理需求，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)，在普及科學(xué)知識(shí)，活躍文化生活，改善村容村貌諸方面發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用。

一、以健全機(jī)制為保障，力促服務(wù)站建設(shè)規(guī)范化

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視形成合力

社區(qū)教育內(nèi)容與村各項(xiàng)工作相融合，以社區(qū)教育作為切入點(diǎn)，有利于村工作水平的全面提升和社區(qū)的和諧發(fā)展。社區(qū)教育的服務(wù)范圍是農(nóng)村，服務(wù)的對(duì)象是村民。因此，它既是教育部門的一項(xiàng)重要職能又是各部門的一項(xiàng)工作職責(zé)，更是各級(jí)政府的重要行為之一。領(lǐng)導(dǎo)重視是前提、是關(guān)鍵。氾水鎮(zhèn)黨委政府將各村社區(qū)教育建設(shè)列入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃。在我們長(zhǎng)沙村，黨支部和村委會(huì)是社區(qū)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)者與組織者，村成立了社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村支書任站長(zhǎng)，確定一名懂業(yè)務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)的辦學(xué)副支書主持社區(qū)教育服務(wù)站的日常工作，在黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)對(duì)社區(qū)教育的指導(dǎo)和管理職能。

（二）制度建設(shè)形成規(guī)范

要推動(dòng)一個(gè)村的社區(qū)教育和辦好社區(qū)教育服務(wù)站，制度建設(shè)顯得極其重要，要把社區(qū)服務(wù)站建設(shè)工作列入村干考核內(nèi)容。為確保社區(qū)教育服務(wù)站各項(xiàng)工作的順利開展。我們根據(jù)鎮(zhèn)政府辦公室下發(fā)的《氾水鎮(zhèn)社區(qū)教育工作實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)教育服務(wù)站建設(shè)的若干意見》的各項(xiàng)要求，制定完善了工作目標(biāo)責(zé)任制度、聯(lián)系會(huì)議制度、表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度、學(xué)習(xí)制度等，一整套的社區(qū)教育服務(wù)站管理要求，確保社區(qū)教育服務(wù)站年初有計(jì)劃、有目標(biāo)，年中有檢查、有考核，有總結(jié)、有評(píng)比。

社區(qū)教育服務(wù)站根據(jù)計(jì)劃，組織教學(xué)對(duì)象，安排教學(xué)時(shí)間，聘請(qǐng)相關(guān)老師，開展教學(xué)活動(dòng)，完成教學(xué)任務(wù),規(guī)范辦學(xué)工作，提高社區(qū)教育的辦學(xué)成效。社區(qū)教育服務(wù)站為增加農(nóng)民的收入、構(gòu)建和諧社區(qū)作出了重

要貢獻(xiàn)。

（三）陣地建設(shè)形成支撐

嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我們積極創(chuàng)造條件，克服籌資難題，分期分批逐步完善，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)。目前，我們社區(qū)教育服務(wù)站有一個(gè)多功能教室、一個(gè)圖書閱覽室、一個(gè)文體活動(dòng)場(chǎng)地（籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)）、一個(gè)宣傳畫廊、一支專兼職教師隊(duì)伍。教學(xué)設(shè)施基本齊全，能夠滿足日常教學(xué)活動(dòng)的需求。

二、以全員培訓(xùn)為抓手，保持服務(wù)站運(yùn)作常態(tài)化

我們確立以建設(shè)新農(nóng)村、服務(wù)老百姓為宗旨，以開發(fā)人力資源為目標(biāo)，以社區(qū)教育服務(wù)站為載體，全面開展社區(qū)教育工作，不斷滿足居民的學(xué)習(xí)需求。社區(qū)教育服務(wù)站教育教學(xué)，越是服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也就越能煥發(fā)出活力與魅力。目前，我村社區(qū)教育結(jié)合學(xué)習(xí)型村居、學(xué)習(xí)型家庭和個(gè)人的創(chuàng)建，充分開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)已有一定的廣度和深度，社區(qū)內(nèi)自覺學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)的“充電”氛圍已初步形成。

（1）青少年校外教育

青少年是祖國(guó)的未來，民族復(fù)興的希望。我們村以校外輔導(dǎo)站為依托，努力構(gòu)建少年兒童文明成長(zhǎng)的平臺(tái)。全村15個(gè)村民小組中，常年在外地打工近400人，留守兒童180多人，都和爺爺奶奶在一起生活，其中有26人爺爺奶奶年老體弱，照看孩子有困難。這些孩子遠(yuǎn)離母愛，需要社會(huì)關(guān)心幫助。在爭(zhēng)創(chuàng)文明好少年活動(dòng)中，社區(qū)教育服務(wù)站利用校外輔導(dǎo)站這個(gè)平臺(tái)，組織開展各種活動(dòng)。今年4月，舉行了憶光榮革命傳統(tǒng)、看家鄉(xiāng)今昔巨變的主題教育，邀請(qǐng)了原鎮(zhèn)文化站老站長(zhǎng)韓長(zhǎng)松同志講述革命故事，原小學(xué)校長(zhǎng)成際征同志講述家鄉(xiāng)解放以來的變化，特別是改革開放30年來所取得的成就。6月初，為配合農(nóng)作物秸稈禁燒與綜合利用工作，通過“小手牽大手”的方式，組織學(xué)齡兒童散發(fā)宣傳單、倡議書，向家長(zhǎng)廣泛開展秸稈禁燒及綜合利用的科普宣傳，大力倡導(dǎo)愛護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、循環(huán)發(fā)展的新意識(shí)、新風(fēng)尚，講清露天焚燒的危害性以及應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任，營(yíng)造濃烈的輿論氛圍，收效顯著，村里沒有發(fā)生一起秸稈露天焚燒現(xiàn)象。

為了培養(yǎng)社區(qū)青少年社會(huì)實(shí)踐能力，我們定期組織他們幫助孤寡老

人、殘疾人做家務(wù)；利用寒暑期組織青少年組成環(huán)保服務(wù)隊(duì)，讓孩子們從身邊的小事做起，做一個(gè)環(huán)保小使者；結(jié)合《預(yù)防青少年犯罪》法規(guī)，我們通過舉辦知識(shí)講座和對(duì)犯罪案例的學(xué)習(xí)，提高孩子們的法律意識(shí)；組織有專長(zhǎng)的青少年為村民表演節(jié)目、出黑板報(bào)等，以此提高青少年參與社會(huì)活動(dòng)的意識(shí)和能力，逐步培養(yǎng)他們關(guān)心社區(qū)、熱愛社區(qū)、關(guān)愛他人的好品質(zhì)。

（2）成人教育

隨著城市大開發(fā)的不斷深入，大批文化程度較高的本地青壯年涌入到大城市中，仍留守土地的農(nóng)民文化程度普遍較低，種養(yǎng)殖技術(shù)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，對(duì)此情況，我們社區(qū)教育服務(wù)站為他們請(qǐng)來了種養(yǎng)殖方面的行家里手，開設(shè)了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、秸稈還田技術(shù)培訓(xùn)、科學(xué)養(yǎng)豬培訓(xùn)、有機(jī)蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)、機(jī)插秧技術(shù)培訓(xùn)等，盡力滿足種養(yǎng)殖戶在技術(shù)培訓(xùn)上的需要，使他們能更高產(chǎn)、高效的種養(yǎng)，逐漸走上富裕的道路。原供銷社老職工吳安年退休后辦起了養(yǎng)豬場(chǎng)，年存欄120多頭，種豬18頭，年收益10多萬。倉(cāng)房組村民問澤民利用大棚培育蘑菇，年收益5萬多元。農(nóng)機(jī)大戶郭庭華購(gòu)買了2臺(tái)插秧機(jī)，1臺(tái)大型收割機(jī)，1臺(tái)50大機(jī)，兩臺(tái)手扶拖拉機(jī)，不僅種好自己的20多畝地，還走南闖北搞農(nóng)機(jī)作業(yè)，成為當(dāng)?shù)刂赂荒苁?。村里有元?rùn)食品廠、運(yùn)東建筑材料有限公司等6個(gè)企業(yè)，為服務(wù)企業(yè)發(fā)展，我們?yōu)樗鼈冮_展企業(yè)職工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，有效地提高了企業(yè)的生產(chǎn)力。

（3）老年教育

讓老年人有所“為”。舉辦老年書畫研習(xí)班，定期開展活動(dòng)，相互切磋技藝。舉辦老年教育培訓(xùn)，如社會(huì)公德時(shí)事教育類、家庭教育類、有機(jī)蔬菜種植無公害類等培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使他們?cè)谧晕姨亻L(zhǎng)、道德素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)等方面有所提升。

讓老年人有所“樂”。成立了一支老年健身訓(xùn)練隊(duì)伍，由退休老教師胥元太同志擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)兼教練，開展健身鍛煉，增強(qiáng)他們的體質(zhì)，活躍他們的身心。開展諸如老年人棋牌比賽、食品營(yíng)養(yǎng)與安全知識(shí)競(jìng)賽等，豐富他們的業(yè)余生活，提高他們的生活品味。

讓老年人有所“養(yǎng)”。協(xié)助鎮(zhèn)民政成立“居家養(yǎng)老”協(xié)會(huì)，有針對(duì)性 的組織他們交流談心，協(xié)調(diào)有關(guān)部門力所能及地解決他們尤其是空巢老人生活上的困難、精神上的困惑。邀請(qǐng)醫(yī)院馬慶紅等醫(yī)生來社區(qū)開展老年健康保健培訓(xùn)，借助社區(qū)網(wǎng)站、小報(bào)宣傳老年衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)老年人進(jìn)行常規(guī)體檢等，使他們的生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

（4）婦女教育

婦女是新農(nóng)村建設(shè)中的一支龐大的留守隊(duì)伍，擔(dān)負(fù)著農(nóng)田管理和家務(wù)管理的雙重任務(wù)，關(guān)心婦女的身心健康是新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了提高本村婦女群體的保健意識(shí)，我們專門邀請(qǐng)婦科專家來村為婦女們開展婦女保健知識(shí)講座。通過講座的形式，向婦女們普及青春期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期、更年期的自我保健知識(shí)，逐步消除了以往的健康誤區(qū)，也全面提升了她們的生殖健康水平和生活質(zhì)量。

為了進(jìn)一步營(yíng)造婦女生存發(fā)展的良好環(huán)境，以家庭的平安、和諧促進(jìn)社會(huì)的平安、和諧，我們社區(qū)教育服務(wù)站在3月8日“三八婦女節(jié)”來臨之際，開展維護(hù)婦女合法權(quán)益系列活動(dòng)，邀請(qǐng)鎮(zhèn)婦聯(lián)王主任給全村的婦女們宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》，并開設(shè)“留守婦女自我保護(hù)”“預(yù)防家庭暴力“等講座，通過學(xué)習(xí)，婦女們懂得要學(xué)會(huì)使用法律武器保護(hù)自己免受暴力傷害。

三、以資源整合為依托，打造服務(wù)站教育隊(duì)伍最優(yōu)化

村對(duì)社區(qū)教育工作實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，研究解決工作中遇到的問題和困難。為了加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我村建立了四支強(qiáng)大的社區(qū)教育隊(duì)伍：⑴、組建了村社區(qū)教育管理隊(duì)伍。由村支部、村委會(huì)主任、村經(jīng)濟(jì)合作社的主要領(lǐng)導(dǎo)組成。⑵、組建了社區(qū)教育兼職教師隊(duì)伍。我村社區(qū)教育兼職教師由村分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)農(nóng)服中心專家、鎮(zhèn)社區(qū)教育中心教師組成。⑶、組建了社區(qū)教育顧問和專家隊(duì)伍。主要是由居住在轄區(qū)內(nèi)的離退休老干部、老知識(shí)分子、老教師、老職工等組成。⑷、組建了社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍。由樂于為社區(qū)教育工作的在職和離退休干部、醫(yī)生、教師、工人、大學(xué)生村官、致富能人等組成。

為了達(dá)到服務(wù)站教育隊(duì)伍最優(yōu)化，我們整合本土人力資源，充分發(fā)掘村中的人才優(yōu)勢(shì)，組織本鎮(zhèn)、本村中有一技之長(zhǎng)，身體健康的志愿者參加到社區(qū)教育中來，充分調(diào)動(dòng)了人人參與社區(qū)創(chuàng)建的積極性。擅長(zhǎng)校

外教育的退休老教師胥元太老師，在老年保健方面頗有研究的刁品中老師，熱心于婦女工作的徐金鳳婦聯(lián)主任，在書法繪畫方面有特長(zhǎng)的鎮(zhèn)文化站原站長(zhǎng)韓長(zhǎng)松老師，關(guān)注村民衛(wèi)生保健的村衛(wèi)生室張金蘭醫(yī)生，種田土專家張庭春同志等，這些都是土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)沙村人，他們都很樂意成為長(zhǎng)沙村社區(qū)教育服務(wù)站志愿者，愿為家鄉(xiāng)做一些力所能及的工作。我們通過對(duì)社區(qū)教育服務(wù)站教育志愿者隊(duì)伍的積極擴(kuò)充，使教師素質(zhì)更高，學(xué)歷文化更高，提高了社區(qū)教育服務(wù)站培訓(xùn)質(zhì)量。

四、以終身學(xué)習(xí)為契機(jī)，追求服務(wù)站建設(shè)特色化

為了進(jìn)一步宣傳普及全民終身教育觀，發(fā)動(dòng)村民樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，積極參加各類培訓(xùn)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的深入發(fā)展，村黨支部首先帶頭進(jìn)行學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，開展對(duì)黨章的學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)討論，社區(qū)全體黨員積極參與，撰寫學(xué)習(xí)心得，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍。2011年我村被評(píng)為氾水鎮(zhèn)先進(jìn)黨支部。同時(shí)，社區(qū)教育服務(wù)站通過黑板報(bào)、宣傳窗、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、圖書室等在村民中進(jìn)行宣傳，不斷教育引導(dǎo)，進(jìn)一步加大宣傳力度。將農(nóng)家書屋、活動(dòng)場(chǎng)地等社區(qū)教育基地，在休息日、節(jié)假日、早晚向社區(qū)居民開放。為社區(qū)居民提供文化、藝術(shù)、技能等多方面的培訓(xùn)，并借助多媒體播放科教片等，從而引導(dǎo)農(nóng)民崇尚科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)生活方式，為村民樹立時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念。

我們還通過社區(qū)教育服務(wù)站廣泛開展讀書評(píng)比活動(dòng)，每年評(píng)選5個(gè)學(xué)習(xí)型村民小組、20戶書香家庭、40個(gè)學(xué)習(xí)型先進(jìn)個(gè)人，從而在農(nóng)村深入興起“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的新風(fēng)，進(jìn)一步提高村民的思想道德素質(zhì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是近年來我們長(zhǎng)沙村開展社區(qū)教育工作的情況匯報(bào)，雖然取得了一定成績(jī)，但是還存在著一些不足，在今后工作中如何把社區(qū)教育工作搞得更好，滿足不同群體的需求，還需要我們不斷探索和努力。我們堅(jiān)信在縣鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)教育中心的幫助、指導(dǎo)下，長(zhǎng)沙村的社區(qū)教育工作一定會(huì)邁上新的臺(tái)階，為服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)一定會(huì)再創(chuàng)新的佳績(jī)。謝謝大家！

氾水鎮(zhèn)長(zhǎng)沙村社區(qū)教育服務(wù)站

2012年8月