第一篇：講解員工作體會(huì)和感悟

講解員工作體會(huì)和感悟(精選多篇)

“為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉……”

—艾青《我愛(ài)這土地》

那是一段烽火連天的歲月，在看到國(guó)土淪喪，國(guó)人飽受日本鐵蹄的蹂躪時(shí)，艾青滿懷著對(duì)祖國(guó)的摯愛(ài)和以筆代槍的抗日決心，寫(xiě)下了這首滿懷著激情的詩(shī)。“為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉?！蔽蚁?，每一個(gè)認(rèn)真看過(guò)《復(fù)興

之路》陳列的觀眾，都會(huì)發(fā)自內(nèi)心地流露出這樣的感慨。這淚水里有苦澀，有咸，更有甜。當(dāng)看到列強(qiáng)步步進(jìn)逼，祖國(guó)山河破碎的時(shí)候，我們的心里陣陣發(fā)痛。當(dāng)看到許許多多中國(guó)人民和仁人

志士一次次探索救亡圖存的道路，卻又一次次遭受挫折和失敗時(shí)，我們的心里回蕩著苦澀，隱含著一觸即發(fā)的力量。1921年7月23日中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)在上海召開(kāi)，這標(biāo)志著中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生，從此中國(guó)革命有了正確的前進(jìn)方向，中國(guó)人民有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量。黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)各階層、各族人民探索由衰敗走向振興的道路，逐步完成了民族獨(dú)立和人民解放的歷史任務(wù)。在這崢嶸歲月中，無(wú)數(shù)的中華兒女拋頭顱灑熱血，用信念喚起了力量。當(dāng)歲月穿梭到這里，我們心中的苦澀又融進(jìn)了淡淡的咸，那是我們最熟悉且最離不開(kāi)的味道，那是我們共同的期盼。新中國(guó)成立后，黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民積極探索中國(guó)特色社會(huì)主義，取得了改革開(kāi)放的偉大成就，逐步使國(guó)家走向了繁榮和富強(qiáng)。今天中華民族已經(jīng)巍然屹立于世界的東方，偉大復(fù)興的光輝前景就展現(xiàn)在我們面前。這是拼搏過(guò)后苦盡甘來(lái)的自豪，更是鞭策我們每一個(gè)人不斷前進(jìn)的力量。

我常想，我是多么的幸運(yùn)，能夠在國(guó)家博物館里從事講解員的工作，可以帶領(lǐng)觀眾徜徉于展廳中，和他們一起打開(kāi)記憶的匣子，一次次踏上這段飽含著苦難、曲折而又光輝的偉大復(fù)興之路。我常感到，我是多么的自豪，作為一名共產(chǎn)黨員，能夠一遍遍重溫這段在中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，幾代中國(guó)人為了民族復(fù)興不懈奮斗不懈追求的如歌歲月。在這里，我常常收獲感動(dòng)和力量。能夠在工作中，向更多的觀眾傳遞知識(shí)，回顧歷史和展望未來(lái)，感染并激發(fā)起他們內(nèi)心的民族自豪感和自信心，我覺(jué)得特別有意義。

力量需要被傳遞。在《復(fù)興之路》的展廳里我見(jiàn)到過(guò)調(diào)皮的小孩子當(dāng)看到《血肉長(zhǎng)城》的雕塑時(shí)，頓時(shí)安靜了；我見(jiàn)到過(guò)似和我年齡相仿的青年人，在讀到李大釗臨刑前在獄中所寫(xiě)的手稿時(shí)，淚水盈濕了眼眶；我更見(jiàn)到過(guò)許許多多白發(fā)蒼蒼、步履蹣跚的老人們堅(jiān)持從展覽的序廳走到了尾廳，他們不時(shí)地

停下來(lái)，在某一張照片前，在某一件文物的身邊，若有所思。也許那里盛裝著老人們?cè)哌^(guò)的歲月，也許那里有心底最深處鼓舞著他們?cè)谌松飞喜粩嗲靶械木窳α?。不管我們是否?jīng)歷過(guò)那段時(shí)光，我們都在這里停下腳步，收獲感人至深的力量。

用心講解是我們的工作，而努力向觀眾傳播力量是我們義不容辭的責(zé)任。在工作之余我也在不斷思考，作為一名講解員，如何能夠讓觀眾在短短的時(shí)間內(nèi)更深刻地理解《復(fù)興之路》陳列的主題，如何能夠使觀眾在聽(tīng)完講解后真的有所收獲，有所感悟。我仔細(xì)去讀與近現(xiàn)代史相關(guān)的書(shū)籍，去聽(tīng)講座，豐富自己的知識(shí)體系。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們做好講解工作的必要前提。而在實(shí)踐中我也慢慢發(fā)現(xiàn)，這只是我們要做的功課中的一部分。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我在網(wǎng)上找到了大型音樂(lè)舞蹈史詩(shī)《復(fù)興之路》，片長(zhǎng)兩個(gè)小時(shí)，當(dāng)我一氣呵成把它認(rèn)真看完的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己意猶未

盡，被震撼著更被鼓舞著。不需要太多的文字，單就舞蹈和歌聲就足以把我的視線、聽(tīng)覺(jué)緊緊抓牢。舞臺(tái)上，不論是歌唱家還是舞蹈表演者他們都投入極了，他們努力地表達(dá)出自己對(duì)那段厚重歷史的感悟，詮釋出了他們自己的感情，因此觀者自然而然的就和他們產(chǎn)生了共鳴。那一瞬，我突然意識(shí)到，在講解《復(fù)興之路》陳列時(shí)，也許最打動(dòng)觀眾的正是那些我們共同被感染著的力量。沒(méi)有什么比文物本身更直接、更形象地去訴說(shuō)歷史了。而后，工作之余我常踱步在展廳里，用心去體會(huì)文物背后的歷史帶給我的最真切的感受。我也常觀察展廳里的觀眾，不同年齡的他們看到同一件文物或照片時(shí)流露的表情和狀態(tài)是不一樣的，同一位觀眾在每件文物前停留的時(shí)間也是不同的，反饋的情感信息則更不相同。我仔細(xì)地收集他們的“體驗(yàn)”，不斷地完善我講解過(guò)程中常常忽視的細(xì)節(jié)。面對(duì)這樣恢弘而精彩的展覽，我希望自己可以聲情并茂地講給觀眾聽(tīng)，而

這聲情并茂一定是來(lái)源于真情實(shí)感。

2014年11月29日，總書(shū)記在參觀《復(fù)興之路》陳列時(shí)提出了實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大構(gòu)想，他告訴人民 “實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想?！彼蚴澜鐐鬟f了中國(guó)共產(chǎn)黨人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史責(zé)任感和堅(jiān)定的自信心，催人奮進(jìn)。中宣部、教育部、共青團(tuán)中央2014年4月8日在北京召開(kāi)深化中國(guó)夢(mèng)宣傳教育座談會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記的重要講話精神。會(huì)上，中共中央政治局常委劉云山講道：“每個(gè)人都是‘夢(mèng)之隊(duì)’的一員，都是中國(guó)夢(mèng)的參與者、書(shū)寫(xiě)者，大家心往一塊想、勁往一處使，就能夠匯聚起實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大力量。”作為國(guó)博人，我感到特別自豪和幸運(yùn)。自豪于《復(fù)興之路》陳列具有如此深刻的意義，它帶給了觀眾不懈追求“中國(guó)夢(mèng)”的精神和力量。更幸運(yùn)的是，作為國(guó)家博物館的講解員，我可以用聲音在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的過(guò)程中，盡一己之責(zé)，在本職

工作中傳遞著信念和力量。

“每個(gè)人的命運(yùn)

都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國(guó)家好，民族好，大家才會(huì)好?！苯裉斓男腋Ｉ顏?lái)之不易，總書(shū)記的重要講話和《復(fù)興之路》陳列更讓我們深刻地明白每個(gè)人身上都肩負(fù)著民族復(fù)興的歷史重任。國(guó)家、民族的命運(yùn)就是我們個(gè)人的命運(yùn)。我們要用實(shí)干的精神努力做好本職工作，在崗位上發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，利用講解平臺(tái)凝聚共識(shí)、傳播信念，更加堅(jiān)定、更加努力地為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量！

我即將成為一名講解員，對(duì)此我感到十分榮幸。別人告訴我，講解員是溝通博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館的名片。但是通過(guò)到鄭州河南博物院的培訓(xùn)，和學(xué)習(xí)王學(xué)敏老師的著作之后我認(rèn)識(shí)到，這只是一個(gè)定義罷了。

所謂定義，不過(guò)就是描述講解員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，是給不從事這項(xiàng)工作的人看的。而我們作為講解員所要

做的應(yīng)該是更為深層次的東西。

我從事過(guò)3年的商業(yè)，所以我認(rèn)為作為講解員要達(dá)到的目標(biāo)也是像商業(yè)上一樣，是讓你服務(wù)的觀眾滿意。我試著問(wèn)我周圍的很多朋友，他們的見(jiàn)解也大多如此。大家到博物館里去是為了學(xué)習(xí)一下相關(guān)的知識(shí)，充實(shí)一下自己。所以我們要更多的讓大家學(xué)到想學(xué)的知識(shí)，得到更好的服務(wù)，讓觀眾滿意。這樣才是一名優(yōu)秀的講解員。

但是我一名在政府的朋友卻不同意這個(gè)觀點(diǎn)。他告訴我，上面的觀點(diǎn)在其他地方也許適用，但是在新鄉(xiāng)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新鄉(xiāng)市平原博物院是新鄉(xiāng)的重點(diǎn)工程，是新鄉(xiāng)的標(biāo)志性建筑之一，是新鄉(xiāng)的一大亮點(diǎn)。開(kāi)館之后，必將迎來(lái)國(guó)內(nèi)外各界人士的光臨，在這種窗口性單位工作，僅僅過(guò)硬的歷史文物知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有不卑不亢的儀態(tài)，高雅的氣質(zhì)、專業(yè)的

禮儀，恰當(dāng)?shù)慕浑H用語(yǔ)……我認(rèn)為這些觀點(diǎn)非常的對(duì)，以前確實(shí)是我認(rèn)識(shí) 的不夠，原來(lái)成為一名優(yōu)秀的講解員專業(yè)知識(shí)只是個(gè)門(mén)檻，要學(xué)的東西還有很多很多。從那天起，我就開(kāi)始向著這個(gè)方向努力。

在生活中，我經(jīng)常會(huì)遇到與歷史有關(guān)的話題，這時(shí)候我總會(huì)和別人聊起我們的博物院，聊起我的工作。直到有一天在我第n次的解答別人“新鄉(xiāng)有什么歷史有什么文物”的時(shí)候，我突然頓悟，原來(lái)我作為講解員，即便是做到以上兩種觀點(diǎn)，也不能算是一個(gè)優(yōu)秀的講解員。

我認(rèn)為，在新鄉(xiāng)市平原博物院一名講解員的最高境界是------讓人們熱愛(ài)新鄉(xiāng)，熱愛(ài)祖國(guó)。

我愛(ài)我的祖國(guó)，我愛(ài)我的家鄉(xiāng)，站在今天感受中華文明歷史，你會(huì)不由自主的為這個(gè)國(guó)家的偉大而由衷感嘆。五千年無(wú)數(shù)的心酸坎坷，無(wú)數(shù)的歌舞升平，才造就這樣一個(gè)世界上無(wú)與倫比的國(guó)家，一個(gè)寬容、厚重、強(qiáng)盛的國(guó)家，一個(gè)可以被擊倒，但絕不會(huì)被擊敗的國(guó)家。而且你越是了解她多一點(diǎn)，你就會(huì)更愛(ài)

他深一點(diǎn)。

我所應(yīng)該做的，是以文物為載體，以講解為形式，用感情，用自己對(duì)新鄉(xiāng)對(duì)中國(guó)深深的愛(ài)，去感染所有的觀眾，讓人們了解新鄉(xiāng)的歷史，了解中國(guó)的歷史，從而讓更多的人熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng)，熱愛(ài)自己的祖國(guó)。這才是我應(yīng)該努力奮斗的方向。

我知道我現(xiàn)在的能力還很弱，這條路會(huì)很長(zhǎng)很長(zhǎng)，但我始終堅(jiān)信，只要每走出一步，我就會(huì)離這個(gè)目標(biāo)更近一步。

講解員的工作自我總結(jié)

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中做講解員已經(jīng)10年了。雖然對(duì)講解工作沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。

在我看來(lái)，講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。講解是一門(mén)特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。

事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。

自古以來(lái)，中華民族就是“禮儀之邦”，有著熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)，有著寬廣的胸懷。古人云：“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎？”使用普通話給游客講解，既能展現(xiàn)中華民族漢語(yǔ)言的精華，也能體現(xiàn)中華民族的整體文明。一句充滿熱情和真誠(chéng)的“您好，歡迎”，會(huì)使游客感到格外親切，對(duì)講解員產(chǎn)生信任，從而為順利地進(jìn)行講解創(chuàng)造良好的氛圍。然而，如何針對(duì)不同的游客進(jìn)行講解呢？

游客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。比如美國(guó)人性格外向、開(kāi)放，崇尚自由，富有幽默感，在講解中可多使用一些風(fēng)趣的語(yǔ)言；英國(guó)人性格內(nèi)向，尊崇紳士風(fēng)度，在講解中應(yīng)注意言談莊重、嚴(yán)謹(jǐn)；對(duì)于度假性的旅游團(tuán)，就應(yīng)側(cè)重某個(gè)方面進(jìn)行講解，使他們能輕松愉快。對(duì)職業(yè)基本相同的專業(yè)性旅游團(tuán)，就要在講解中側(cè)重介紹與他們專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。

我在幾年的工作中了解到，有的游客只是慕名而來(lái)，他們認(rèn)為此地名氣很大，而更多的內(nèi)容就不一定知道了；而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。但是不管游客對(duì)此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都應(yīng)當(dāng)對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，再讓他們?cè)敱M地了解其他細(xì)節(jié)；在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感

興趣的地方作詳細(xì)的解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿意而歸。

在講解過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽(tīng)的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變?cè)掝}，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情?？赡墚?dāng)時(shí)并沒(méi)有人發(fā)問(wèn)或者只有一兩個(gè)人提出疑問(wèn)，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋，滿足他們的好奇心理，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽(tīng)。

另外，在講解時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況，有意識(shí)地創(chuàng)造一些情境，主動(dòng)地

向游客提出問(wèn)題和要求，以引導(dǎo)游客的注意力，這就是平常我們所說(shuō)的“釣胃口”、“造懸念”的講解方法。這樣做可以使游客由被動(dòng)聽(tīng)講解變成主動(dòng)地探索，激起他們欲知其事究竟的強(qiáng)烈愿望，在他們腦海中留下深刻的印象，同時(shí)也可以使講解過(guò)程生動(dòng)、活潑，從而融洽講解員與游客的關(guān)系。比如我們?cè)谥v解148號(hào)洞窟時(shí)，就可以指著涅槃佛前面的監(jiān)測(cè)器問(wèn)他們這個(gè)裝置放在這兒的用途，游客馬上就會(huì)對(duì)此問(wèn)題感興趣，他們走進(jìn)去看，經(jīng)過(guò)辨認(rèn)，有的說(shuō)是麥克風(fēng)、有的說(shuō)是燈、有的干脆說(shuō)不知道，在眾說(shuō)不一的紛紛議論聲中，游客都不約而同地圍到我的身邊，請(qǐng)我給他們說(shuō)明。在眾多求知的眼光中，我給他們講這是檢測(cè)空氣溫度的……

游客通常對(duì)畫(huà)面都感覺(jué)比較生疏，所以在講解中要借助他們過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)引導(dǎo)他們?nèi)ダ斫狻Ｌ貏e是外國(guó)游客來(lái)到中國(guó)，身處異國(guó)他鄉(xiāng)，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物畫(huà)面同他

們熟悉的事物聯(lián)系起來(lái)，他們就會(huì)易于理解，而且倍感親切。例如我們帶領(lǐng)歐美游客參觀大佛時(shí)，就可以將它與他們?cè)?jīng)看過(guò)的大佛聯(lián)系起來(lái)，從佛像的高度、用材以及藝術(shù)風(fēng)格和造型手法進(jìn)行對(duì)比說(shuō)明，從而襯托出眼前這身大佛的特色。又如，對(duì)很多從蘭州沿河西走廊過(guò)來(lái)的游客，講解就可以聯(lián)系他們參觀過(guò)的張掖臥佛寺的大睡佛等進(jìn)行對(duì)比介紹，使他們對(duì)中國(guó)的雕塑藝術(shù)造詣?dòng)懈畹牧私?。許多歐美游客，對(duì)中國(guó)的古老文明比較陌生，講解時(shí)就要聯(lián)系他們熟悉的事物來(lái)幫助他們理解。在講解上還可利用國(guó)內(nèi)外游客對(duì)大人物的行蹤的好奇心理來(lái)吸引他們的注意力。比如參觀講解莫高窟時(shí)，可以給游客介紹我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平、李鵬、江澤民、喬石等都來(lái)此參觀、視察過(guò)。這樣將莫高窟和游客熟悉的名人相聯(lián)系，由于名人效應(yīng)，游客便覺(jué)得游覽莫高窟很有價(jià)值，也增加了他們的游覽興趣。我們?cè)谥v解中還可聯(lián)系一些與游客所在國(guó)家有直接

關(guān)系的動(dòng)物、植物來(lái)增加他們的親切感，同時(shí)也增進(jìn)了中國(guó)人民與世界人民的友誼等等。

以上只是我的一點(diǎn)膚淺的體會(huì)，尚有不足之處，愿與諸同仁共享之。

以下是一篇工作報(bào)告，歡迎大家瀏覽借鑒！

20xx年轉(zhuǎn)眼接近尾聲，在四川省博物院擔(dān)任志愿者講解員也已有半年時(shí)間，回想過(guò)去半年的工作歷程，作如下報(bào)告：

自20xx年5月參與選拔6月參加培訓(xùn)到6月底正式上崗，淘汰率高達(dá)95%，僅校內(nèi)選拔就有150多人參選，然而入選者僅有10人左右，在這個(gè)過(guò)程中，我真正感受到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，這為我后來(lái)上崗工作給予了充足的信心和動(dòng)力，更為今后走進(jìn)社會(huì)奠定了心理基礎(chǔ)。

隨后則是正式上崗，從7月上崗至今，我有過(guò)開(kāi)心、喜悅，也有過(guò)挫折、困惑。然而在工作中學(xué)到的知識(shí)和道理

也是我在課堂上完全學(xué)習(xí)不到的。而要總結(jié)下來(lái)，我認(rèn)為可以分為以下四點(diǎn)：

一、擴(kuò)充視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)：每周六下午14點(diǎn)至17點(diǎn)，我都會(huì)到四川省博物院參與工作，我在工作中了解到了豐富的歷史文化知識(shí)，讓我切身感受到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。對(duì)于一名理科生，通過(guò)這種方式，我即彌補(bǔ)了在學(xué)校學(xué)習(xí)中的不足，又豐富了課余時(shí)光。

二、走進(jìn)社會(huì)，磨練意志：在博物院工作期間除了學(xué)到許多歷史知識(shí)，我也學(xué)到了許多社會(huì)技能。首先是工作能力，講解員這個(gè)職務(wù)極好的培養(yǎng)了我的口才，讓我更加落落大方，沉著應(yīng)變，懂得了如何和不同的人打交道。同時(shí)，我也參與“大三國(guó)”征文投稿、省廣播電臺(tái)采訪、制作講解員宣傳欄等活動(dòng)，這些活動(dòng)使我方方面面的能力都得以鍛煉，并讓我積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、關(guān)愛(ài)別人，奉獻(xiàn)公眾：關(guān)愛(ài)是一種美德，在博物院工作期間，我也真

正體驗(yàn)到“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的滋味。每當(dāng)為游客講解完畢，觀眾們發(fā)出由衷謝意或是給予熱烈掌聲的時(shí)候，我都能感受到一種幸福。關(guān)愛(ài)別人，其實(shí)也是關(guān)愛(ài)自己，奉獻(xiàn)社會(huì)，社會(huì)也會(huì)有回報(bào)。

四、有責(zé)任感，就有動(dòng)力：曾有一位資深的講解員對(duì)我說(shuō)：“在博物館里，我會(huì)覺(jué)得，那展窗里的文物仿佛擁有生命，它也許守候了幾千年只為今日與我相見(jiàn)?！眲傞_(kāi)始工作的我很難體會(huì)這句里的深意，然而隨著時(shí)間的積淀，我終于也慢慢懂得，這其實(shí)是一種責(zé)任，一種希望人們了解祖國(guó)歷史文化的急切心愿，所以才會(huì)不斷擴(kuò)充自己，才會(huì)在講解時(shí)急迫想要把自己知道的一切都告訴別人。而這更是每一位炎黃子孫的責(zé)任，我們要讓中國(guó)文化享譽(yù)世界，讓華夏民族幾千年的歷史得以傳承。

也許等我長(zhǎng)大成人，我依然不會(huì)忘記，不忘博物院教給我知識(shí)和哲理，我也會(huì)牢記，牢記身為一名當(dāng)代青年的責(zé)任?！吧倌陱?qiáng)則國(guó)強(qiáng)”，面對(duì)養(yǎng)育我成長(zhǎng) 的土地，我沒(méi)有理由不去努力、不去奮斗，我永遠(yuǎn)因祖國(guó)而驕傲，終于一天，我也會(huì)讓祖國(guó)因我而自豪。

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當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，2014年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。

想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。

2014年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視

臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。

這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更

加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。

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第二篇：博物館講解員工作感悟之復(fù)興之路

“為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉……”

—艾青《我愛(ài)這土地》

那是一段烽火連天的歲月，在看到國(guó)土淪喪，國(guó)人飽受日本鐵蹄的蹂躪時(shí)，艾青滿懷著對(duì)祖國(guó)的摯愛(ài)和以筆代槍的抗日決心，寫(xiě)下了這首滿懷著激情的詩(shī)?！盀槭裁次业难劾锍：瑴I水，因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉?！蔽蚁?，每一個(gè)認(rèn)真看過(guò)《復(fù)興

之路》陳列的觀眾，都會(huì)發(fā)自內(nèi)心地流露出這樣的感慨。這淚水里有苦澀，有咸，更有甜。當(dāng)看到列強(qiáng)步步進(jìn)逼，祖國(guó)山河破碎的時(shí)候，我們的心里陣陣發(fā)痛。當(dāng)看到許許多多中國(guó)人民和仁人志士一次次探索救亡圖存的道路，卻又一次次遭受挫折和失敗時(shí)，我們的心里回蕩著苦澀，隱含著一觸即發(fā)的力量。1921年7月23日中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)在上海召開(kāi)，這標(biāo)志著中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生，從此中國(guó)革命有了正確的前進(jìn)方向，中國(guó)人民有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量。黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)各階層、各族人民探索由衰敗走向振興的道路，逐步完成了民族獨(dú)立和人民解放的歷史任務(wù)。在這崢嶸歲月中，無(wú)數(shù)的中華兒女拋頭顱灑熱血，用信念喚起了力量。當(dāng)歲月穿梭到這里，我們心中的苦澀又融進(jìn)了淡淡的咸，那是我們最熟悉且最離不開(kāi)的味道，那是我們共同的期盼。新中國(guó)成立后，黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民積極探索中國(guó)特色社會(huì)主義，取得了改革開(kāi)放的偉大成就，逐步使國(guó)家走向了繁榮和富強(qiáng)。今天中華民族已經(jīng)巍然屹立于世界的東方，偉大復(fù)興的光輝前景就展現(xiàn)在我們面前。這是拼搏過(guò)后苦盡甘來(lái)的自豪，更是鞭策我們每一個(gè)人不斷前進(jìn)的力量。

我常想，我是多么的幸運(yùn)，能夠在國(guó)家博物館里從事講解員的工作，可以帶領(lǐng)觀眾徜徉于展廳中，和他們一起打開(kāi)記憶的匣子，一次次踏上這段飽含著苦難、曲折而又光輝的偉大復(fù)興之路。我常感到，我是多么的自豪，作為一名共產(chǎn)黨員，能夠一遍遍重溫這段在中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，幾代中國(guó)人為了民族復(fù)興不懈奮斗不懈追求的如歌歲月。在這里，我常常收獲感動(dòng)和力量。能夠在工作中，向更多的觀眾傳遞知識(shí)，回顧歷史和展望未來(lái)，感染并激發(fā)起他們內(nèi)心的民族自豪感和自信心，我覺(jué)得特別有意義。

力量需要被傳遞。在《復(fù)興之路》的展廳里我見(jiàn)到過(guò)調(diào)皮的小孩子當(dāng)看到《血肉長(zhǎng)城》的雕塑時(shí)，頓時(shí)安靜了；我見(jiàn)到過(guò)似和我年齡相仿的青年人，在讀到李大釗臨刑前在獄中所寫(xiě)的手稿時(shí)，淚水盈濕了眼眶；我更見(jiàn)到過(guò)許許多多白發(fā)蒼蒼、步履蹣跚的老人們堅(jiān)持從展覽的序廳走到了尾廳，他們不時(shí)地停下來(lái)，在某一張照片前，在某一件文物的身邊，若有所思。也許那里盛裝著老人們?cè)哌^(guò)的歲月，也許那里有心底最深處鼓舞著他們?cè)谌松飞喜粩嗲靶械木窳α?。不管我們是否?jīng)歷過(guò)那段時(shí)光，我們都在這里停下腳步，收獲感人至深的力量。

用心講解是我們的工作，而努力向觀眾傳播力量是我們義不容辭的責(zé)任。在工作之余我也在不斷思考，作為一名講解員，如何能夠讓觀眾在短短的時(shí)間內(nèi)更深刻地理解《復(fù)興之路》陳列的主題，如何能夠使觀眾在聽(tīng)完講解后真的有所收獲，有所感悟。我仔細(xì)去讀與近現(xiàn)代史相關(guān)的書(shū)籍，去聽(tīng)講座，豐富自己的知識(shí)體系。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們做好講解工作的必要前提。而在實(shí)踐中我也慢慢發(fā)現(xiàn)，這只是我們要做的功課中的一部分。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我在網(wǎng)上找到了大型音樂(lè)舞蹈史詩(shī)《復(fù)興之路》，片長(zhǎng)兩個(gè)小時(shí)，當(dāng)我一氣呵成把它認(rèn)真看完的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己意猶未盡，被震撼著更被鼓舞著。不需要太多的文字，單就舞蹈和歌聲就足以把我的視線、聽(tīng)覺(jué)緊緊抓牢。舞臺(tái)上，不論是歌唱家還是舞蹈表演者他們都投入極了，他們努力地表達(dá)出自己對(duì)那段厚重歷史的感悟，詮釋出了他們自己的感情，因此觀者自然而然的就和他們產(chǎn)生了共鳴。那一瞬，我突然意識(shí)到，在講解《復(fù)興之路》陳列時(shí)，也許最打動(dòng)觀眾的正是那些我們共同被感染著的力量。沒(méi)有什么比文物本身更直接、更形象地去訴說(shuō)歷史了。而后，工作之余我常踱步在展廳里，用心去體會(huì)文物背后的歷史帶給我的最真切的感受。我也常觀察展廳里的觀眾，不同年齡的他們看到同一件文物或照片時(shí)流露的表情和狀態(tài)是不一樣的，同一位觀眾在每件文物前停留的時(shí)間也是不同的，反饋的情感信息則更不相同。我仔細(xì)地收集他們的“體驗(yàn)”，不斷地完善我講解過(guò)程中常常忽視的細(xì)節(jié)。面對(duì)這樣恢弘而精彩的展覽，我希望自己可以聲情并茂地講給觀眾聽(tīng)，而這聲情并茂一定是來(lái)源于真情實(shí)感。

2012年11月29日，總書(shū)記在參觀《復(fù)興之路》陳列時(shí)提出了實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大構(gòu)想，他告訴人民 “實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想?！彼蚴澜鐐鬟f了中國(guó)共產(chǎn)黨人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史責(zé)任感和堅(jiān)定的自信心，催人奮進(jìn)。中宣部、教育部、共青團(tuán)中央2013年4月8日在北京召開(kāi)深化中國(guó)夢(mèng)宣傳教育座談會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記的重要講話精神。會(huì)上，中共中央政治局常委劉云山講道：“每個(gè)人都是‘夢(mèng)之隊(duì)’的一員，都是中國(guó)夢(mèng)的參與者、書(shū)寫(xiě)者，大家心往一塊想、勁往一處使，就能夠匯聚起實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大力量?！弊鳛閲?guó)博人，我感到特別自豪和幸運(yùn)。自豪于《復(fù)興之路》陳列具有如此深刻的意義，它帶給了觀眾不懈追求“中國(guó)夢(mèng)”的精神和力量。更幸運(yùn)的是，作為國(guó)家博物館的講解員，我可以用聲音在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的過(guò)程中，盡一己之責(zé)，在本職工作中傳遞著信念和力量。

“每個(gè)人的命運(yùn)

都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國(guó)家好，民族好，大家才會(huì)好。”今天的幸福生活來(lái)之不易，總書(shū)記的重要講話和《復(fù)興之路》陳列更讓我們深刻地明白每個(gè)人身上都肩負(fù)著民族復(fù)興的歷史重任。國(guó)家、民族的命運(yùn)就是我們個(gè)人的命運(yùn)。我們要用實(shí)干的精神努力做好本職工作，在崗位上發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，利用講解平臺(tái)凝聚共識(shí)、傳播信念，更加堅(jiān)定、更加努力地為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量！

第三篇：博物館講解員工作感悟之復(fù)興之路

博物館講解員工作感悟之復(fù)興之路

博物館講解員工作感悟之復(fù)興之路

“為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉??”

—艾青《我愛(ài)這土地》

那是一段烽火連天的歲月，在看到國(guó)土淪喪，國(guó)人飽受日本鐵蹄的蹂躪時(shí)，艾青滿懷著對(duì)祖國(guó)的摯愛(ài)和以筆代槍的抗日決心，寫(xiě)下了這首滿懷著激情的詩(shī)。“為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉?！蔽蚁耄恳粋€(gè)認(rèn)真看過(guò)《復(fù)興之路》陳列的觀眾，都會(huì)發(fā)自內(nèi)心地流露出這樣的感慨。這淚水里有苦澀，有咸，更有甜。當(dāng)看到列強(qiáng)步步進(jìn)逼，祖國(guó)山河破碎的時(shí)候，我們的心里陣陣發(fā)痛。當(dāng)看到許許多多中國(guó)人民和仁人志士一次次探索救亡圖存的道路，卻又一次次遭受挫折和失敗時(shí)，我們的心里回蕩著苦澀，隱含著一觸即發(fā)的力量。1921年7月23日中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)在上海召開(kāi)，這標(biāo)志著中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生，從此中國(guó)革命有了正確的前進(jìn)方向，中國(guó)人民有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量。黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)各階層、各族人民探索由衰敗走向振興的道路，逐步完成了民族獨(dú)立和人民解放的歷史任務(wù)。在這崢嶸歲月中，無(wú)數(shù)的中華兒女拋頭顱灑熱血，用信念喚起了力量。當(dāng)歲月穿梭到這里，我們心中的苦澀又融進(jìn)了淡淡的咸，那是我們最熟悉且最離不開(kāi)的味道，那是我們共同的期盼。新中國(guó)成立后，黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民積極探索中國(guó)特色社會(huì)主義，取得了改革開(kāi)放的偉大成就，逐步使國(guó)家走向了繁榮和富強(qiáng)。今天中華民族已經(jīng)巍然屹立于世界的東方，偉大復(fù)興的光輝前景就展現(xiàn)在我們面前。這是拼搏過(guò)后苦盡甘來(lái)的自豪，更是鞭策我們每一個(gè)人不斷前進(jìn)的力量。

我常想，我是多么的幸運(yùn)，能夠在國(guó)家博物館里從事講解員的工作，可以帶領(lǐng)觀眾徜徉于展廳中，和他們一起打開(kāi)記憶的匣子，一次次踏上這段飽含著苦難、曲折而又光輝的偉大復(fù)興之路。我常感到，我是多么的自豪，作為一名共產(chǎn)黨員，能夠一遍遍重溫這段在中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，幾代中國(guó)人為了民族復(fù)興不懈奮斗不懈追求的如歌歲月。在這里，我常常收獲感動(dòng)和力量。能夠在工作中，向更多的觀眾傳遞知識(shí)，回顧歷史和展望未來(lái)，感染并激發(fā)起他們內(nèi)心的民族自豪感和自信心，我覺(jué)得特別有意義。

力量需要被傳遞。在《復(fù)興之路》的展廳里我見(jiàn)到過(guò)調(diào)皮的小孩子當(dāng)看到《血肉長(zhǎng)城》的雕塑時(shí)，頓時(shí)安靜了；我見(jiàn)到過(guò)似和我年齡相仿的青年人，在讀到李大釗臨刑前在獄中所寫(xiě)的手稿時(shí)，淚水盈濕了眼眶；我更見(jiàn)到過(guò)許許多多白發(fā)蒼蒼、步履蹣跚的老人們堅(jiān)持從展覽的序廳走到了尾廳，他們不時(shí)地停下來(lái)，在某一張照片前，在某一件文物的身邊，若有所思。也許那里盛裝著老人們?cè)哌^(guò)的歲月，也許那里有心底最深處鼓舞著他們?cè)谌松飞喜粩嗲靶械木窳α俊２还芪覀兪欠窠?jīng)歷過(guò)那段時(shí)光，我們都在這里停下腳步，收獲感人至深的力量。

用心講解是我們的工作，而努力向觀眾傳播力量是我們義不容辭的責(zé)任。在工作之余我也在不斷思考，作為一名講解員，如何能夠讓觀眾在短短的時(shí)間內(nèi)更深刻地理解《復(fù)興之路》陳列的主題，如何能夠使觀眾在聽(tīng)完講解后真的有所收獲，有所感悟。我仔細(xì)去讀與近現(xiàn)代史相關(guān)的書(shū)籍，去聽(tīng)講座，豐富自己的知識(shí)體系。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們做好講解工作的必要前提。而在實(shí)踐中我也慢慢發(fā)現(xiàn)，這只是我們要做的功課中的一部分。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我在網(wǎng)上找到了大型音樂(lè)舞蹈史詩(shī)《復(fù)興之路》，片長(zhǎng)兩個(gè)小時(shí)，當(dāng)我一氣呵成把它認(rèn)真看完的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己意猶未盡，被震撼著更被鼓舞著。不需要太多的文字，單就舞蹈和歌聲就足以把我的視線、聽(tīng)覺(jué)緊緊抓牢。舞臺(tái)上，不論是歌唱家還是舞蹈表演者他們都投入極了，他們努力地表達(dá)出自己對(duì)那段厚重歷史的感悟，詮釋出了他們自己的感情，因此觀者自然而然的就和他們產(chǎn)生了共鳴。那一瞬，我突然意識(shí)到，在講解《復(fù)興之路》陳列時(shí)，也許最打動(dòng)觀眾的正是那些我們共同被感染著的力量。沒(méi)有什么比文物本身更直接、更形象地去訴說(shuō)歷史了。而后，工作之余我常踱步在展廳里，用心去體會(huì)文物背后的歷史帶給我的最真切的感受。我也常觀察展廳里的觀眾，不同年齡的他們看到同一件文物或照片時(shí)流露的表情和狀態(tài)是不一樣的，同一位觀眾在每件文物前停留的時(shí)間也是不同的，反饋的情感信息則更不相同。我仔細(xì)地收集他們的“體驗(yàn)”，不斷地完善我講解過(guò)程中常常忽視的細(xì)節(jié)。面對(duì)這樣恢弘而精彩的展覽，我希望自己可以聲情并茂地講給觀眾聽(tīng)，而這聲情并茂一定是來(lái)源于真情實(shí)感。

20xx年11月29日，總書(shū)記在參觀《復(fù)興之路》陳列時(shí)提出了實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大構(gòu)想，他告訴人民 “實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想。”它向世界傳遞了中國(guó)共產(chǎn)黨人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史責(zé)任感和堅(jiān)定的自信心，催人奮進(jìn)。中宣部、教育部、共青團(tuán)中央2013年4月8日在北京召開(kāi)深化中國(guó)夢(mèng)宣傳教育座談會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記的重要講話精神。會(huì)上，中共中央政治局常委劉云山講道：“每個(gè)人都是‘夢(mèng)之隊(duì)’的一員，都是中國(guó)夢(mèng)的參與者、書(shū)寫(xiě)者，大家心往一塊想、勁往一處使，就能夠匯聚起實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大力量?！弊鳛閲?guó)博人，我感到特別自豪和幸運(yùn)。自豪于《復(fù)興之路》陳列具有如此深刻的意義，它帶給了觀眾不懈追求“中國(guó)夢(mèng)”的精神和力量。更幸運(yùn)的是，作為國(guó)家博物館的講解員，我可以用聲音在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的過(guò)程中，盡一己之責(zé)，在本職工作中傳遞著信念和力量。

“每個(gè)人的命運(yùn)都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國(guó)家好，民族好，大家才會(huì)好?！苯裉斓男腋Ｉ顏?lái)之不易，總書(shū)記的重要講話和《復(fù)興之路》陳列更讓我們深刻地明白每個(gè)人身上都肩負(fù)著民族復(fù)興的歷史重任。國(guó)家、民族的命運(yùn)就是我們個(gè)人的命運(yùn)。我們要用實(shí)干的精神努力做好本職工作，在崗位上發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，利用講解平臺(tái)凝聚共識(shí)、傳播信念，更加堅(jiān)定、更加努力地為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量?。?/p>

第四篇：新員工工作體會(huì)和感悟

新員工工作體會(huì)和感悟(精選多篇)

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下面就心里面想對(duì)朋友們分享的說(shuō)一下：

一、剛步入一個(gè)新的工作崗位，最重要的還是熟悉工作環(huán)境、與同事們搞好關(guān)系；

二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你對(duì)新的環(huán)境、工作的建議時(shí)輕易不要回答；因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作做派，是否表里如

一、是否一事同仁、是否任人唯賢......否則，你的建議不僅沒(méi)有起到理想的效果，而且還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生不好的印象從此

擺弄你。

三、每一個(gè)剛走出大學(xué)校園的同學(xué)，步入第一個(gè)工作崗位時(shí)，也許對(duì)工作不滿意；但，要記住幾點(diǎn)：

1、放低姿態(tài)，忘記自己大學(xué)生的身份，否則處事皆不利。

2、你自認(rèn)為是來(lái)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的、學(xué)知識(shí)的、不想干粗活兒；但不想想同事及領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)教你，告訴你他們沒(méi)義務(wù)！因?yàn)槟闶紫仁莵?lái)賺錢(qián)的！

四、經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)： 繁重的工作當(dāng)中、同事們對(duì)你的不滿中、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的吵罵中、時(shí)間的積累中、自己對(duì)工作的重視中......五、當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)是如何做： 在一個(gè)大環(huán)境下，若公司的工資待遇很優(yōu)厚，誠(chéng)然作為領(lǐng)導(dǎo)你可以對(duì)手下發(fā)下任何指令以達(dá)到你的滿意；但，若公司的各種工資待遇不好，而你又亂下指令，結(jié)果：物極必反，事與愿違。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)都想讓一幫手下聽(tīng)話，為此建立自己的地下情報(bào)組織，誰(shuí)給你提供情報(bào)就給誰(shuí)獎(jiǎng)金高，誰(shuí)給你拍馬屁你給誰(shuí)

獎(jiǎng)金高，結(jié)果：物極必反，事與愿違。因?yàn)楦苫顑旱娜四悴唤o人獎(jiǎng)金高，反而干活兒少的你給人獎(jiǎng)金高，誰(shuí)還會(huì)給你誠(chéng)心干活兒。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)切忌一言堂、切忌道貌岸然、切忌笑里藏刀，那只會(huì)讓手下更對(duì)你的工作不滿。切忌注意對(duì)你拍馬屁的基層領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗锌赡芷凵喜m下、有可能是你手下的對(duì)頭。

六、各種工作崗位派系林立，切勿輕易戰(zhàn)隊(duì)！

七、海納百川，方為人生之大道。

新員工月工作感悟

來(lái)公司上班三個(gè)月了，這一步步走過(guò)來(lái)真心不容易，感覺(jué)時(shí)間真的好快，每天都是在忙碌中過(guò)來(lái)的，而且每天的工作都不輕松，都是在巨大壓力中完成的。

說(shuō)實(shí)在話，我們公司的人都真的好棒，好能吃苦，每個(gè)人幾乎都是在凌晨?jī)牲c(diǎn)睡覺(jué)的，不管是外貿(mào)部門(mén)還是電商部門(mén)還是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)部還是管理部門(mén)，大家每天都有做不完的工作，公司

活動(dòng)異常得多，每個(gè)月都有啟動(dòng)會(huì)，要進(jìn)行業(yè)績(jī)pk，團(tuán)隊(duì)展示，頒獎(jiǎng)活動(dòng)以及外貿(mào)知識(shí)分享，還有人事安排，還時(shí)不時(shí)要去參加培訓(xùn)，聽(tīng)完培訓(xùn)還要回家寫(xiě)上萬(wàn)字的感悟，交給老總，還時(shí)不時(shí)要個(gè)人pk,包括kpi考核，每天跟蹤客戶郵件數(shù)量，上傳產(chǎn)品數(shù)量，詢盤(pán)個(gè)數(shù)，寫(xiě)郵件客戶回復(fù)個(gè)數(shù)，還要每周阿里巴巴后臺(tái)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、反饋記錄考核，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)都很要強(qiáng)，個(gè)個(gè)都很努力，中午要吃飯了，從來(lái)都是晚半個(gè)小時(shí)才去吃飯，下班都是很晚才回家，我每次早晨上班發(fā)現(xiàn)大家都已經(jīng)到齊了，我是最早一個(gè)走，最晚一個(gè)到的人，每次出去公司pk，人家對(duì)我們公司的人評(píng)價(jià)都是個(gè)個(gè)激情活躍……

這個(gè)月是異常的忙，首先我從原有的精英隊(duì)分到了凌霄隊(duì)，每個(gè)隊(duì)業(yè)績(jī)是三萬(wàn)美金，而且每個(gè)隊(duì)只有一個(gè)老業(yè)務(wù)員帶我們新人三個(gè)，而且每個(gè)隊(duì)要繳納pk金，哪個(gè)隊(duì)輸了要團(tuán)隊(duì)一起綁腿徒步

走到五四廣場(chǎng)，很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，所以每個(gè)隊(duì)都很拼命，剛開(kāi)始我覺(jué)得這個(gè)真的很難，但是令我出乎意料的是，我們隊(duì)最后提前完成了任務(wù)，而且還超出一萬(wàn)五千美金，奪冠，我真的好開(kāi)心，我才意識(shí)到不到最后一刻千萬(wàn)不要喪失信心，而且永遠(yuǎn)不要低估自己的實(shí)力，不要說(shuō)不可能，只有盡心盡力去做你才知道最終好的結(jié)果。

接著是拓展訓(xùn)練，首先是第一環(huán)節(jié)，老師讓我們抽簽，抽簽內(nèi)容都是有關(guān)西游記人物，結(jié)果我抽到了唐僧，真是命運(yùn)的安排，老師說(shuō)抽到唐僧的說(shuō)明以后是當(dāng)老板的料，被很意外地當(dāng)選為1對(duì)隊(duì)長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我的成員包括我們老總還有一個(gè)其他外貿(mào)公司的老總還有兩個(gè)經(jīng)理，我真的很緊張，因?yàn)槲也恢雷约菏欠裼心芰Ξ?dāng)好隊(duì)長(zhǎng)，而且我不敢對(duì)他們發(fā)命令，但是我知道我沒(méi)有退路，現(xiàn)在我是隊(duì)長(zhǎng)，一切我說(shuō)了算。第二環(huán)節(jié)老師給我們培訓(xùn)如何有效打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力以及阿里巴巴創(chuàng)建歷史以及外貿(mào)

函電的書(shū)寫(xiě)。第三環(huán)節(jié)就是拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練師把我們所有的人隨機(jī)分成十個(gè)隊(duì)，然后由隊(duì)員選出隊(duì)長(zhǎng)，我不知道為什么他們都選我，然后我就臨時(shí)決定我們隊(duì)叫巔峰隊(duì)，而且自擬出口號(hào)，那些活動(dòng)都好刺激而且危險(xiǎn)，更重要的是團(tuán)隊(duì)的配合，隊(duì)長(zhǎng)與組員的配合，由于我曾經(jīng)軍訓(xùn)時(shí)參加過(guò)各種拓展訓(xùn)練，所以我也算是相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)，而且關(guān)鍵是我們組員齊心協(xié)力，可能大家來(lái)自不同公司，不是互相了解，我們?cè)诒荣悇傞_(kāi)始也出了很多問(wèn)題，不過(guò)我不斷鼓勵(lì)組員，一步一步帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所有的項(xiàng)目，用時(shí)最短，拿下了第一。當(dāng)我上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí)，我特別開(kāi)心，我就在想我一定要打造出自己的巔峰隊(duì)，是個(gè)鐵的團(tuán)隊(duì)，抱成一團(tuán)，勁往一處使。當(dāng)然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)者如何去帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，如何把每個(gè)人放在合適的位置發(fā)揮出個(gè)人最大的力量，做出每個(gè)決定都要謹(jǐn)慎，從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，從大局出發(fā)，著眼于未來(lái)。因?yàn)槲矣浀美?/p>

總說(shuō)過(guò)一句話，就是兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。所以我要不斷磨練自己，讓自己變得強(qiáng)大。而且這就是為什么一個(gè)人可以走的很快，但是一群人可以走得很遠(yuǎn)……

然后就是突如其來(lái)的ppt決賽。本來(lái)說(shuō)好的是7月2號(hào)，但是由于青島網(wǎng)上會(huì)外貿(mào)達(dá)人賽的提前，導(dǎo)致我們公司內(nèi)部的決賽也必須提前，當(dāng)時(shí)我們六個(gè)人就慌了，因?yàn)槲覀冎挥腥斓臅r(shí)間準(zhǔn)備，而且這三天不能耽誤工作，這下不僅是我們比賽的人非常忙碌，包括管理人員要準(zhǔn)備比賽流程安排評(píng)委，定制比賽會(huì)場(chǎng)，還有電商部的要制作比賽視頻，大家忙的火急火燎，我們這三天大家平均每天就睡三個(gè)小時(shí)，我還算好的，那些電商部的制作視頻直接用了三天兩夜的時(shí)間，都沒(méi)有合眼，我一個(gè)很好的同事就是電商部的，直接就干哭了，我真的不敢想象三天時(shí)間能干出ppt演講，因?yàn)榘滋旄緵](méi)有時(shí)間，晚上還要想思路內(nèi)容，制作精美ppt，把自己最好的東西

只能用十五分鐘表現(xiàn)出來(lái)，說(shuō)實(shí)話我在大學(xué)的時(shí)候就沒(méi)重視過(guò)ppt，在大學(xué)演講的時(shí)候就沒(méi)用到過(guò)ppt，但是沒(méi)人幫我，只能靠自己，所以我又要學(xué)做ppt，還要想內(nèi)容，但我真是沒(méi)想到我最終完成了，但是沒(méi)料到的是在比賽的那一天，由于操作后臺(tái)的人在我的節(jié)目展示中，一直放錯(cuò)音樂(lè)，找我的音樂(lè)就花了十分鐘，中間現(xiàn)場(chǎng)很尷尬，老總也氣的說(shuō)我們后臺(tái)操作的人，導(dǎo)致我的ppt演講超時(shí)五分鐘，我第四名，無(wú)緣三強(qiáng)，但是在老總依然決定讓我去代表公司參賽，但是我拒絕了，因?yàn)槲矣X(jué)得老員工還是很棒的，我沒(méi)有把握能贏，我的內(nèi)容對(duì)于工作可復(fù)制性不強(qiáng)，我覺(jué)得我需要沉淀下來(lái)好好鉆研外貿(mào)知識(shí)，有自己的真正的干貨，然后好好學(xué)習(xí)ppt操作，再多看看演講視頻，機(jī)會(huì)還很多，我覺(jué)得每個(gè)人只有背負(fù)巨大壓力的條件下才知道自己的潛力有多大，才知道自己有多優(yōu)秀。

來(lái)到這里工作，我漸漸的發(fā)現(xiàn)我自己有很多不足，首先我不會(huì)變通，性子

直，有什么就說(shuō)什么。我不會(huì)討好別人，從不會(huì)偽裝自己的內(nèi)心，從不會(huì)隱藏自己的情緒，讓別人一眼就能看出自己的內(nèi)心。這是我的硬傷，人有的時(shí)候必須要會(huì)說(shuō)些好聽(tīng)的，會(huì)來(lái)事才是職場(chǎng)中的王牌。這樣的人往往會(huì)深得老板和同事的喜歡，在職場(chǎng)和以后的社會(huì)中才會(huì)混的好。其次一定要少說(shuō)話多做事，不要揣測(cè)老板和同事的想法，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作就好，不要太在乎別人的看法，做最簡(jiǎn)單的自己，你不可能討得所有人的喜歡。還有永遠(yuǎn)要拒絕辦公室戀情，而且職場(chǎng)中絕對(duì)沒(méi)有朋友一說(shuō)，這會(huì)對(duì)工作直接影響你的判斷力，而且絕對(duì)不會(huì)有好結(jié)果。最后你所做的任何事和你想的事不要想著沒(méi)人知道，老板既然做到了老板的位置，肯定是有原因的，不要在背后討論公司某人的不對(duì)，不要抱怨，上司給你安排任務(wù)是你的榮幸，如果一旦發(fā)現(xiàn)你對(duì)他們沒(méi)有價(jià)值，那你可能就要說(shuō)byebye了，對(duì)于上司給你安排的任務(wù)即使你有一百個(gè)不愿意，你也

不要顯露在臉上，你要面對(duì)微笑讓他知道你很樂(lè)意效勞。

最后，我想說(shuō) 我們要做的就是最簡(jiǎn)單的自己，傾聽(tīng)自己的內(nèi)心，不要忘記自己最初的夢(mèng)想，靠我們的意志，靠我們的信念，靠我們的堅(jiān)持，不要輕言放棄，要永遠(yuǎn)相信一切沒(méi)什么不可能，相信吸引力法則的力量，不要抱怨社會(huì)，不要埋怨生活，感嘆老天的不公平，要用積極樂(lè)觀的心態(tài)看待社會(huì)，經(jīng)歷會(huì)讓自己變得更加成熟，經(jīng)歷了之后，再回頭看自己所經(jīng)歷的，你只會(huì)淡然一笑而過(guò)，覺(jué)得那些so easy，會(huì)讓接下來(lái)的路變得越來(lái)越簡(jiǎn)單，越走越寬，既然選擇了遠(yuǎn)方，就要風(fēng)雨兼程。勇敢面對(duì)，一切都會(huì)過(guò)去的。我們年輕，年輕就要學(xué)會(huì)承擔(dān)壓力，就要奮勇向前，我們要相信陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，一切風(fēng)雨都會(huì)過(guò)去，終究會(huì)迎來(lái)風(fēng)雨后的彩虹，即使自己的夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的那一天，但是我們?cè)?jīng)擁有過(guò)那個(gè)夢(mèng)想，我們?cè)?jīng)為他癡狂過(guò)，曾經(jīng)奮斗過(guò)，曾經(jīng)努力過(guò)，我們的生活

是那么的充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每一天是那么的有意義，我很知足，很幸福，對(duì)自己的未來(lái)期待過(guò)，而且即使沒(méi)有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的那一天，但是我們肯定成長(zhǎng)了。

披荊斬棘，直至成功我是xx。我是2014年11月15日入職的。作為一名新家人，很高興能成為xx一員。

首先，我要感謝xx為我提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)，讓我能夠在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)青春的風(fēng)采；我要感謝xx總部的張衛(wèi)東校長(zhǎng)、梁強(qiáng)主任以及總部各位家人對(duì)我工作的指導(dǎo)，尤其是張衛(wèi)東校長(zhǎng)和梁強(qiáng)主任及時(shí)與我溝通交流，解答我的困惑；我要感謝xx市南家樂(lè)福vip分校的徐鋼主管及各位家人對(duì)我平時(shí)工作的支持和幫助，當(dāng)我遇到困難、疑慮的時(shí)候，他們會(huì)及時(shí)為我排解。

其次，我要表達(dá)一下我的工作感悟。第一，文化是企業(yè)的生命力，沒(méi)有文化的企業(yè)是不能取得長(zhǎng)足發(fā)展的。張維東校長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一流的業(yè)績(jī)靠規(guī)劃，破零的業(yè)績(jī)靠膽大，持續(xù)的業(yè)績(jī)靠

深挖，永久的冠軍靠文化”。xx文化歷來(lái)奉行軍隊(duì)般的嚴(yán)明，學(xué)校般的規(guī)范，家庭般的溫暖。在xx文化的指導(dǎo)下，我相信xx一定會(huì)成為青島同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的佼佼者。第二、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，主要看團(tuán)隊(duì)的凝聚力如何，“上下同欲者勝”。折斷一根筷子很容易，這段十根筷子就很難，這段一百根筷子就難于上青天。只要把自己的團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)，就能取得勝利。第三、工作韌勁永遠(yuǎn)比激情更重要。對(duì)于一名新家人，隨著時(shí)間的推移，工作的激情在一天一天消失殆盡。當(dāng)激情消失的時(shí)候靠得就是工作的韌勁了，也就是堅(jiān)持不懈的信念。第三、有付出才能有收獲。付出不等于收獲，但沒(méi)有付出是絕對(duì)沒(méi)有收獲的?！扒Ю镏?，始于足下?！边@就要把我們的想法付諸實(shí)踐。以

電話外呼為例，一開(kāi)始打外呼的時(shí)候，話術(shù)在口里重復(fù)了好多遍，但只有把電話打出去才能知道你的話術(shù)怎么樣，你能不能通過(guò)話術(shù)把客戶邀約過(guò)來(lái)。

只有這樣才能及時(shí)糾正你的錯(cuò)誤。第五、要學(xué)會(huì)感恩。當(dāng)我們趕公交車時(shí)，公交車司機(jī)等我們跑著上車的時(shí)候，你是否會(huì)對(duì)公交車司機(jī)禮貌的說(shuō)一聲謝謝？這就是一個(gè)感恩的過(guò)程。對(duì)于平時(shí)給我們以支持和幫助的人，我們要懷著感恩的心，感謝他們，回報(bào)他們。第三，為了能夠達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，在以后的工作中，要擺正心態(tài)，端正態(tài)度，堅(jiān)定信念，堅(jiān)持不懈的走下去；要以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，務(wù)實(shí)肯干，努力奮斗，做到每天外呼至少30通，及時(shí)挖掘潛在客戶；要加強(qiáng)對(duì)百問(wèn)百答、學(xué)海導(dǎo)航知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)；要做好與各位家人的溝通交流。當(dāng)有困惑的時(shí)候會(huì)及時(shí)與其他家人進(jìn)行溝通，以便盡快解決。溝通可以解決的問(wèn)題就不是問(wèn)題。

別管我是誰(shuí)，別管我長(zhǎng)成什么模樣，別管我的父母是干什么的，但是，我要去我想去的地方，我要做我想做的事情，誰(shuí)也不要攔我，誰(shuí)也

攔不住我，樹(shù)枝擋住了去路，撥開(kāi)它，荊棘擋住了去路，砍掉它，高山擋住了去路，翻越它，總之，我要竭盡全力，攀登到我所能達(dá)到那座頂峰。短暫的痛苦與未來(lái)的前途，相比算得了什么，為了理想，我甘愿忍受寂寞，為了未來(lái)，我甘愿忍受痛苦

為自己，為父母，為祖國(guó)，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興我要努力，我要奮斗，我要拼搏、拼搏、拼搏！

入職感悟

從自己進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月了，時(shí)間匆匆的從身邊的縫隙中淌過(guò)，轉(zhuǎn)眼就不見(jiàn)了。還記得第一天上班時(shí)的手足無(wú)措、坐立不安；經(jīng)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的一個(gè)上午，嘗到了第一頓午餐，才終于知道了下午好長(zhǎng)，上午好短?，F(xiàn)在回想起來(lái)，覺(jué)得那是的感覺(jué)挺有趣，倒不自覺(jué)地懷念起來(lái)了。

在接下來(lái)的日子里，于主任一點(diǎn)點(diǎn) 的講解了部門(mén)的主要工作，部門(mén)內(nèi)部的一些要求等等；同事們也經(jīng)常給自己一些建議；在自己遇到問(wèn)題的時(shí)候，他們都很熱情的給予幫助。在生活上，幾個(gè)同事也是很熱情的，中午的時(shí)候也會(huì)經(jīng)常的聊聊天，探討一下問(wèn)題。剛進(jìn)公司的時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，害怕自己不能很好的勝任工作，不能很好的和大家相處。從過(guò)去這一段時(shí)間來(lái)看，一開(kāi)始的擔(dān)心都是多余的。趁此機(jī)會(huì)，我希望可以表達(dá)一下自己的謝意——謝謝大家！

對(duì)于現(xiàn)在從事的工作，我是十分喜歡的，覺(jué)得挺有意思的。一開(kāi)始，真的擔(dān)心會(huì)做不好，因?yàn)樾碌臇|西真的挺多，和以前自己的所擅長(zhǎng)的方向雖然很相似，但也有許多不同的地方。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的接觸和請(qǐng)教，我覺(jué)得需要學(xué)習(xí)的東西依然很多，難度依然很大。但自己有了信心，我會(huì)勝任自己的工作的。雖然在自信的下面依然有擔(dān)心，然而現(xiàn)在的擔(dān)心和開(kāi)始的擔(dān)心是不同的。之前的擔(dān)心是因?yàn)闊o(wú)知而引起的，只覺(jué)得眼

前黑蒙蒙的一片，沒(méi)有一個(gè)方向，也沒(méi)有任何的參照?，F(xiàn)在，我已經(jīng)有了一個(gè)大概的輪廓，知道了一個(gè)大概方向，明白了自己的巨大不足，現(xiàn)在的擔(dān)心是一種危機(jī)感吧。古人云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。從現(xiàn)在的情況來(lái)看，自己已經(jīng)走出了第一步——知己知彼，可能還是一知半解的。但在自己看來(lái)，已算是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端。

收獲的，我們將一如既往，保持其良好發(fā)展，不足有之，那將是我工作更進(jìn)一層樓的必需。

天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍。我要飛得更高，游得更美！

今天，我們啟程

經(jīng)過(guò)了七天的培訓(xùn)，今天，我們啟程了。

收拾好留在酒店中的行李，和室友最后一次告別，我們將走向新工作崗位，新的舞臺(tái)。在美麗的xx酒店中，我們——中建三局xx公司的新進(jìn)員工，度過(guò)了難忘的培訓(xùn)時(shí)光。我們來(lái)自天南海北，我

們素不相識(shí)，但我們有共同的理想，共同的信念，在七天的培訓(xùn)中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，建立了深厚的友情。短短七天留給我們太多美好的回憶，就讓我回過(guò)頭來(lái)，去體味那些感動(dòng)的瞬間，可敬的人。

隨著南下的火車來(lái)到廣州，我們很快被妥帖地安排到舒適的酒店中，同時(shí)，公司為我們準(zhǔn)備了豐盛的午餐，真正讓我們吃好、住好。從到來(lái)時(shí)的人員安排，到培訓(xùn)是會(huì)場(chǎng)的布置，再到培訓(xùn)內(nèi)容的安排，每一項(xiàng)無(wú)比細(xì)致周到。在這里，我看到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，各部門(mén)準(zhǔn)備人員的辛勤工作。在這里，我看到了一家國(guó)有大型企業(yè)的自信和規(guī)范。有序的安排，精彩的項(xiàng)目，都讓我堅(jiān)信，選擇中建三局xx公司，是一個(gè)明智的決定。

每一堂課的老師都為我們準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)大餐。第一天上午，綜合辦的老師為我們講解了公司的企業(yè)結(jié)構(gòu)和三局爭(zhēng)先文化。同時(shí)，公司辦公平臺(tái)的使用基礎(chǔ)、員工的行為禮儀、公文寫(xiě)作

基本知識(shí)等使用知識(shí)。下午，人力資源部的老師用《三國(guó)職場(chǎng)》這樣的短片形象地為我們展示了核心競(jìng)爭(zhēng)力在職業(yè)發(fā)展生涯中的重要作用。他鼓勵(lì)我們根據(jù)自身情況，選擇適合的職業(yè)規(guī)劃，并鼓勵(lì)大家沉下心來(lái)，先踏實(shí)做事，用勤奮和堅(jiān)持開(kāi)創(chuàng)自己的一片藍(lán)天。之后幾天關(guān)于公司制度與安全問(wèn)題的培訓(xùn)也非常貼近我們的實(shí)際工作。各位老師在講解的過(guò)程中非常注意和大家溝通，主動(dòng)留出提問(wèn)的時(shí)間，耐心細(xì)致地回答每一位新員工提出的問(wèn)題。而那本厚厚的新員工成長(zhǎng)手冊(cè)，為我們留下了一年的空白規(guī)劃，等著我們?nèi)?shū)寫(xiě)。軍事拓展活動(dòng)，更使我們真切感受到集體的力量。我們被臨時(shí)分成八支隊(duì)伍，在短短一天的時(shí)間里，我們迅速形成了以組長(zhǎng)為核心的團(tuán)體，每一個(gè)成員都在一次次活動(dòng)中挑戰(zhàn)自我，幫助他人。還記得在進(jìn)行“跳出真我”項(xiàng)目時(shí)，我站在柱子頂端，遲疑著不敢跳下。柱子在搖晃，我的心中充滿了恐懼。這時(shí)，是我的隊(duì)友在下面大聲

為我加油，也是他們拼命拉住繩子，使我在鼓足勇氣跳下的一瞬間，安全地落地。還記得在“尖峰時(shí)刻”，因?yàn)闆Q策失誤，隊(duì)長(zhǎng)不得不代替大家接受80個(gè)俯臥撐的懲罰。我們看著隊(duì)長(zhǎng)顫抖的手臂，眼中難以抑制的酸澀。還記得在爬畢業(yè)墻時(shí)，我們是怎樣默契地踩著戰(zhàn)友們的肩膀到達(dá)4.3米的墻頂，又是怎樣默契地回到隊(duì)伍的最外延，用自己的力量，推動(dòng)者后來(lái)者登上高墻。一堵墻，見(jiàn)證了八支隊(duì)伍合為一支的強(qiáng)大凝聚力。這一刻，我明白了公司的良苦用心，在未來(lái)的工作中，我們都將在團(tuán)結(jié)協(xié)作中同興衰，共榮辱，唯有通力合作，相互扶持，我們才能創(chuàng)造奇跡！

還有太多故事需要書(shū)寫(xiě)，還有太多人需要感謝。七天時(shí)間的過(guò)去，有歡笑、有頓悟也有悲傷和淚水，我們明白了責(zé)任，我們也將承擔(dān)起自己的責(zé)任。今天，我們就要踏上新的征程。我們也許將去往陌生的城市，也許會(huì)遇到意想不到的困難。每到這時(shí)，我會(huì)回憶起培訓(xùn)中的

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，回憶起領(lǐng)導(dǎo)們真誠(chéng)的鼓勵(lì)，回憶起前輩們奮斗的堅(jiān)信，回憶起自己定下的目標(biāo)。我相信，只要肯堅(jiān)持，敢拼搏，我們一定會(huì)走得更長(zhǎng)，更遠(yuǎn)。

今天，我們啟程了。就就讓我們帶著最初的夢(mèng)想，用青春和汗水去書(shū)寫(xiě)最動(dòng)人的詩(shī)篇！

第五篇：工作體會(huì)和感悟

中交一航局一公司實(shí)習(xí)感想

在中交一航局一公司天津第四項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)已接近尾聲，回顧這一個(gè)月的安全工作，有碩果累累的喜悅，有與同事共同奮戰(zhàn)的激情，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，但更多的是在這里收獲的知識(shí)和友情?，F(xiàn)在我就在這里分享一下我的工作感悟。

2018年5月18日，是我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的第一天，安濤部長(zhǎng)帶著我挨個(gè)辦公室的介紹，通過(guò)他們言語(yǔ)間的交流，我感覺(jué)到這個(gè)項(xiàng)目部的工作氛圍很融洽，這里的員工之間不像是同事關(guān)系，感覺(jué)更像家人。彼此之間相互幫扶，互相調(diào)侃，所以在那天我就相信這次實(shí)習(xí)一定能帶給我很多東西。

陸游的《冬夜讀書(shū)示子聿》中寫(xiě)道“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，在學(xué)校的象牙塔中呆了這么多年，我知道不去施工現(xiàn)場(chǎng)親身經(jīng)歷，學(xué)的知識(shí)永遠(yuǎn)都是紙上談兵。然而走出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，所以能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事。以下就是我做安全員一個(gè)月以來(lái)的心得。

1.嫌麻煩，圖省事，總想以較少的付出獲取最好的效果。許多因違章造成的事故都是在嫌麻煩、圖省事、省力氣、少出汗、走捷徑等心理作用下發(fā)生的。

2、闖大運(yùn)，存有僥幸心理。有些人在幾次違章后沒(méi)發(fā)生事故，就以為永遠(yuǎn)也出不了事故。這是把偶然性和長(zhǎng)期違章遲早要出事的必然性混淆了。

3、虛榮心，存有經(jīng)驗(yàn)心理。過(guò)分相信施工經(jīng)驗(yàn)的人，聽(tīng)不進(jìn)別人的勸告，不容易接受新的防護(hù)裝置或新的操作法。

4、情緒人，存有逆反心理。在職工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張的時(shí)候，工人常常產(chǎn)生逆反心理：“你叫我這樣做，我偏那樣做”有逆反心理的人往往負(fù)氣大于理智，以至違章造成事故。

5、明知者，存有搶時(shí)心理。實(shí)際工作中常為趕時(shí)間搶任務(wù)而省略安全措施，免去必要的檢查，因人手緊而取消監(jiān)護(hù)人員，以至因工人違章作業(yè)而造成重大事故。

這次的實(shí)習(xí)是我第一次進(jìn)入社會(huì)工作，經(jīng)過(guò)這么多天的所見(jiàn)所聞，讓我明白到要把工作當(dāng)成生活中的一種樂(lè)趣，而千萬(wàn)不要把它當(dāng)做刻板、單調(diào)的苦差事，要相信自己的選擇。工作不是為了生存，而是給每個(gè)人的生活賦予意義，給自己的生命賦予光彩，持這樣的態(tài)度來(lái)工作，才能在工作中找到樂(lè)趣。

最后，我不知道以后還會(huì)不會(huì)再有緣在這里工作，但我確信在這里生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都不會(huì)忘記?！盀閲?guó)內(nèi)外交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供一流產(chǎn)品和最優(yōu)服務(wù)”是中交一航局一公司的企業(yè)使命，也是我作為一名土木工作者的奮斗初衷。