第一篇：鄧州市運(yùn)管局2012上半年工作總結(jié)

鄧州市道路運(yùn)輸管理局

2012年上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排

上半年，我局工作在市委、市政府和交通運(yùn)輸局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省道路運(yùn)輸局的關(guān)心支持下，我局全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，以道路運(yùn)輸行業(yè)管理為中心，以“發(fā)展現(xiàn)代道路運(yùn)輸，奉獻(xiàn)一流服務(wù)”為目標(biāo)，以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，以保障安全為目的，以打擊公路“三亂”為重點(diǎn)，以市場(chǎng)監(jiān)管為主題，全方位地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市上半年共完成客運(yùn)量956萬(wàn)人次、旅客周轉(zhuǎn)量81283萬(wàn)人公里、貨運(yùn)量672萬(wàn)噸、貨物周轉(zhuǎn)量123858萬(wàn)噸公里，分別同比增長(zhǎng)9%、8.9%、14.8%、14.7%。

一、2012年上半年工作回顧

（一）以人為本抓春運(yùn)，安全第一保暢通。

春運(yùn)是一年之初運(yùn)管工作的重點(diǎn)，我局按照上級(jí)“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、精心組織，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。春運(yùn)期間，我市共投入營(yíng)運(yùn)客車(chē)392臺(tái)，完成客運(yùn)量190.14萬(wàn)人次，累計(jì)發(fā)車(chē)47040班次，加班、包車(chē)115臺(tái)，與去年同期相比增長(zhǎng)19%，未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了道路運(yùn)輸安全事故零指標(biāo)。

（二）積極開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓活動(dòng)，取得 了重要階段性成效

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省運(yùn)輸局關(guān)于在全省開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓的工作部署，結(jié)合我市實(shí)際，我局制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓的實(shí)施方案》。

《實(shí)施方案》詳細(xì)確定了客運(yùn)、貨運(yùn)、維修、出租、駕管市場(chǎng)秩序清理整頓的范圍和重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)，努力解決我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題。

客運(yùn)市場(chǎng)：積極與公安交警部門(mén)聯(lián)合，加大執(zhí)法力度，止目前已查處未按線(xiàn)路行駛、長(zhǎng)期不在線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、批短跑長(zhǎng)等違法客運(yùn)車(chē)輛22臺(tái)，異地經(jīng)營(yíng)客車(chē)50臺(tái)，私設(shè)客運(yùn)站點(diǎn)7處。貨運(yùn)市場(chǎng)：已查處非法經(jīng)營(yíng)的物流配送點(diǎn)11家，無(wú)證或證照不齊的營(yíng)運(yùn)貨車(chē)32輛（其中無(wú)道路運(yùn)輸證的12輛，無(wú)駕駛員從業(yè)資格證的20輛）。維修市場(chǎng)：清理占道維修經(jīng)營(yíng)4家，并下發(fā)了行政處罰決定書(shū)，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)3戶(hù)，超越經(jīng)營(yíng)范圍11戶(hù)，其中移交法院執(zhí)行了2戶(hù)。出租車(chē)市場(chǎng)：已查處非法營(yíng)運(yùn)“黑的”32臺(tái)，不打計(jì)價(jià)器、不正確使用計(jì)價(jià)器、繞道、表外加價(jià)、無(wú)服務(wù)卡、車(chē)容車(chē)貌差等違規(guī)車(chē)輛34臺(tái)。駕培市場(chǎng)：已查處“黑駕?！?所，打擊非法報(bào)名點(diǎn)20處，查扣非法培訓(xùn)教練車(chē)15臺(tái)，電瓶車(chē)1臺(tái)。對(duì)于查處的違法違規(guī)行為，首先責(zé)令其立即改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令其運(yùn)輸企業(yè)及運(yùn)輸車(chē)輛立即停業(yè)整頓，直接責(zé)任人培訓(xùn)學(xué)習(xí)7天，并嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的有關(guān)規(guī)定依法進(jìn)行了行政處罰。

（三）嚴(yán)格規(guī)范管理道，道路運(yùn)輸市場(chǎng)井然有序 客運(yùn)市場(chǎng)。（1）積極開(kāi)展農(nóng)村客運(yùn)精品班線(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)。在以往農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我局大力引導(dǎo)和支持企業(yè)推行城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展，對(duì)城鄉(xiāng)班線(xiàn)并對(duì)所上車(chē)輛車(chē)型、車(chē)身顏色進(jìn)行統(tǒng)一。以此帶動(dòng)其他農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)的開(kāi)發(fā)，力爭(zhēng)路通、車(chē)通，解決農(nóng)民“乘車(chē)難”運(yùn)輸問(wèn)題。（2）以南鄧客運(yùn)班線(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)，在今年3月份，又成功開(kāi)展了鄭鄧線(xiàn)客運(yùn)班線(xiàn)集約化，引導(dǎo)、促進(jìn)其他客運(yùn)班線(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)、公司化改造已經(jīng)邁出了重要的一步。（3）班線(xiàn)客車(chē)、旅游客車(chē)、農(nóng)村客車(chē)GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)安裝率達(dá)到100%，基本實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

出租市場(chǎng)。（1）加強(qiáng)對(duì)金鵬、云龍兩家出租車(chē)公司的車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理，要求車(chē)況良好、車(chē)體整潔、營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全，營(yíng)運(yùn)標(biāo)志明顯并安裝監(jiān)控系統(tǒng)；駕駛?cè)藛T統(tǒng)一著裝、持證上崗，對(duì)乘客熱情服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)，全面提升出租車(chē)駕駛員的綜合素質(zhì)。禁止欺客、拒載行為，使出租行業(yè)切實(shí)履行“服務(wù)至上”、“寓管理于服務(wù)”的宗旨，不斷提高出租車(chē)的城市窗口和名片形象。（2）積極開(kāi)展“愛(ài)心送考”活動(dòng)，為莘莘學(xué)子保駕護(hù)航。在一年一度的高中招期間，為了讓每一位考生安全、準(zhǔn)時(shí)地往返考場(chǎng)，運(yùn)管局組織云龍和金鵬兩家出租車(chē)公司進(jìn)行“愛(ài)心送考”活動(dòng)，調(diào)配40輛出租車(chē)分別安排在市區(qū)7個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行守候服務(wù)，以便應(yīng)對(duì)考試期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。我局對(duì)參運(yùn)出租車(chē)和駕駛?cè)藛T嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn)，要求車(chē)容整潔、車(chē)況良好，參運(yùn)司機(jī)做到持證上崗、熱情服務(wù)。在“愛(ài)心送考”活動(dòng)中涌現(xiàn)出許多典型事例，如：6月8日在市一高中應(yīng)考的考生殷廣建，家住穰東鎮(zhèn)，家庭貧困，父母離異，高考第一天因急性闌尾炎住進(jìn)市人民醫(yī)院，金鵬公司豫RT2003出租車(chē)司機(jī)侯保文得知情況后，堅(jiān)持每天接送該考生往返考點(diǎn)，使該考生能夠按時(shí)參加考試。考生家長(zhǎng)在8號(hào)下午到家后萬(wàn)分感謝，而侯師傅卻滿(mǎn)懷深情地說(shuō)應(yīng)該的。類(lèi)似的典型事例還有很多，這充分體現(xiàn)了“的哥”、“的姐”們的一片愛(ài)心、一片誠(chéng)心，樹(shù)立了企業(yè)品牌形象，贏得了社會(huì)良好口碑。

貨運(yùn)市場(chǎng)。加大危貨管理力度，落實(shí)危貨運(yùn)輸安全責(zé)任制，每月進(jìn)行一次安全監(jiān)督檢查，對(duì)危貨運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，逐條落實(shí)、不留死角；督促企業(yè)對(duì)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行安全教育；要求企業(yè)充分利用GPS監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)危貨車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，制訂突發(fā)事件緊急救援預(yù)案，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

維修市場(chǎng)。（1）建立日?？己酥贫?，加強(qiáng)對(duì)二類(lèi)以上維修企業(yè)的監(jiān)管。根據(jù)區(qū)域劃分，派駐管理人員實(shí)行分包責(zé)任制，定期對(duì)維護(hù)廠(chǎng)進(jìn)行考核，重點(diǎn)檢查車(chē)輛維修臺(tái)賬、車(chē)輛交接記錄等，嚴(yán)厲打擊倒賣(mài)維修竣工出廠(chǎng)合格證，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，督促維修企業(yè)執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，認(rèn)真履行對(duì)維修質(zhì)量的承諾和責(zé)任。（2）加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)、車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定管理，完善一、二類(lèi)維修企業(yè)、三類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、維修從業(yè)人員、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)檔案等各類(lèi)臺(tái)帳，規(guī)范車(chē)輛技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。

駕培市場(chǎng)。（1）管理人員不定期深入交通、馳誠(chéng)、穰城三家駕培學(xué)校，對(duì)教練員理論和實(shí)操課的授課情況及車(chē)輛性能進(jìn)行檢查，督促其認(rèn)真落實(shí)《教學(xué)大綱》，自覺(jué)做好機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)工作。（2）在做好日常監(jiān)管的同時(shí)，嚴(yán)厲打擊私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)和其他非法從事駕培活動(dòng)的不法行為，為駕校創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展空間。在宣傳治理行動(dòng)中，共拆除、銷(xiāo)毀黑駕校宣傳招牌27塊，查處非法培訓(xùn)行為10余起，查扣報(bào)廢教練車(chē)5輛和非教學(xué)用車(chē)6輛，取得了良好成果。（3）運(yùn)用信息化技術(shù)，加強(qiáng)駕培信息管理。為強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管力度，駕培科計(jì)算機(jī)與駕校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)，通過(guò)駕駛員管理專(zhuān)用軟件，做到機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本情況和教練員、教練車(chē)、記錄儀、結(jié)業(yè)證等相關(guān)信息的資源共享，完善培訓(xùn)記錄核實(shí)工作，有效掌握駕校的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。

（四）開(kāi)展全市道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核

為認(rèn)真貫徹交通部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》、《河南省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，在四月份，對(duì)全市道路運(yùn)輸企業(yè)（客運(yùn)、貨運(yùn)、危險(xiǎn)貨物、出租車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站）、運(yùn)輸站（場(chǎng)）的2011年度質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行了考核，此次考核共評(píng)定AAA級(jí)企業(yè)2家，AA級(jí)企業(yè)7家，A級(jí)企業(yè)20家，B 級(jí)企業(yè)2家，通過(guò)質(zhì)量信譽(yù)考核，使我市道路運(yùn)輸業(yè)形成保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧發(fā)展的良好局面。

（五）開(kāi)展“四統(tǒng)一”創(chuàng)先達(dá)標(biāo)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕公路三亂發(fā)生

4月初，我局積極開(kāi)展了運(yùn)政執(zhí)法“促規(guī)范，樹(shù)形象”創(chuàng)先達(dá)標(biāo)活動(dòng)，切實(shí)解決當(dāng)前運(yùn)政執(zhí)法服飾、執(zhí)法標(biāo)志標(biāo)識(shí)、執(zhí)法場(chǎng)所外觀混亂，執(zhí)法證件不統(tǒng)一，以及執(zhí)法不規(guī)范、不文明的問(wèn)題。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面推進(jìn)運(yùn)政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。此次達(dá)標(biāo)活動(dòng)主要包括以下活動(dòng)方案：

1、開(kāi)展執(zhí)法人員大培訓(xùn)活動(dòng)，嚴(yán)格把關(guān)做好換證工作。

2、開(kāi)展執(zhí)法人員樹(shù)形象活動(dòng)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)做好執(zhí)法工作服裝、標(biāo)志標(biāo)示統(tǒng)一工作。嚴(yán)格落實(shí)“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建立自我約束和公眾監(jiān)督機(jī)制，提高運(yùn)政隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

3、開(kāi)展執(zhí)法場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，樹(shù)立良好“窗口”形象。

4、開(kāi)展文明、規(guī)范執(zhí)法評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步嚴(yán)明執(zhí)法風(fēng)紀(jì)，規(guī)范執(zhí)法行為。

上半年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)展創(chuàng)先達(dá)標(biāo)活動(dòng)為主線(xiàn)，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)廉政建設(shè)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把創(chuàng)先達(dá)標(biāo)活動(dòng)活動(dòng)同整頓市場(chǎng)秩序、開(kāi)展治理和優(yōu)化道路運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境工作、行政執(zhí)行力和行政執(zhí)法教育結(jié)合起來(lái)，立足于運(yùn)政 6 工作實(shí)際，不斷提高干部職工的廉政意識(shí)、拒腐防變能力，堅(jiān)決杜絕了公路“三亂”的發(fā)生，為構(gòu)建新形勢(shì)下和諧運(yùn)管提供強(qiáng)有力的精神支撐。

（六）積極加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)場(chǎng)站項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)工作 積極督導(dǎo)鄧州市客運(yùn)站新建項(xiàng)目和鄧州市大東關(guān)長(zhǎng)途客運(yùn)站改建項(xiàng)目，按時(shí)向省局報(bào)送工程進(jìn)度報(bào)表，確保完成年度投資任務(wù)。

鄧州市汽車(chē)客運(yùn)站是我市2007年?duì)幦∈⊙a(bǔ)助資金的二級(jí)客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目，占地40畝。位于鄧州市東一環(huán)與人民路交叉口南，批準(zhǔn)總投資1570萬(wàn)元，其中省補(bǔ)資金400萬(wàn)元、市企自籌1170萬(wàn)元，建筑面積4781平方米，至目前已完成各種投資1236萬(wàn)元（省補(bǔ)助資金350萬(wàn)元、市企自籌886萬(wàn)元），主體工程已在5月份完工，現(xiàn)在正在進(jìn)行站前廣場(chǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)10月底全部完工。

鄧州市大東關(guān)汽車(chē)客運(yùn)站是運(yùn)管局投資于1999年建成的。隨著城市的發(fā)展，站內(nèi)設(shè)施陳舊，原侯車(chē)大廳布局不合理，已不能滿(mǎn)足人民群眾出行需求。根據(jù)《關(guān)于充分發(fā)揮政府資金的引導(dǎo)作用切實(shí)加快公路運(yùn)輸場(chǎng)站建設(shè)的意見(jiàn)》（豫發(fā)改交通[2007]644號(hào)）文件精神，我市申報(bào)了大東關(guān)汽車(chē)客運(yùn)站改建項(xiàng)目，經(jīng)省發(fā)改委交通廳審核，于2011年12月下發(fā)文件，同意我市大東關(guān)汽車(chē)客運(yùn)站進(jìn)行改建。總投資：852萬(wàn)元（其中省補(bǔ)資金300萬(wàn)元、企業(yè)自籌552萬(wàn)元）；

建設(shè)內(nèi)容包括站房、站前廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)及其它輔助服務(wù)設(shè)施；建筑面積4919平方米（含原有建筑3000平方米），建設(shè)位置在大東關(guān)客運(yùn)站臨稂城路透視圍墻處。設(shè)計(jì)方案為16層，其中1－2層為客運(yùn)站辦公用房，三層以上為司乘公寓。該項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保10月底前動(dòng)工。

（七）道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理。

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，本著“安全發(fā)展、防患于未然”的原則，把搞好安全生產(chǎn)作為提升道路運(yùn)輸管理水平的永恒主題。為切實(shí)消除道路運(yùn)輸安全隱患，維護(hù)穩(wěn)定、和諧的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步加大道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大排查工作力度，強(qiáng)化安全主體責(zé)任，分別與全市客、貨企業(yè)和維修企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并督促企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，確保道路運(yùn)輸安全狀況持續(xù)穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)、“五一”黃金周等主要季節(jié)性運(yùn)輸活動(dòng)的安全檢查，緊緊圍繞全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的主題，通過(guò)勤檢查、勤監(jiān)督，有效防止和減少道路運(yùn)輸安全事故，保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、存在的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)治理整頓不夠徹底，反彈性較大，客運(yùn)市場(chǎng)一些違規(guī)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。

（二）出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)私自轉(zhuǎn)讓問(wèn)題比較嚴(yán)重，由此而引發(fā)的矛盾和問(wèn)題較多，增加了我市出租車(chē)市場(chǎng)管理的難度。

（三）駕培市場(chǎng)監(jiān)管需常態(tài)堅(jiān)持，對(duì)非法招生代訓(xùn)打擊力度需加強(qiáng)。

（四）維修市場(chǎng)處在“多、小、弱、散”階段，集約化經(jīng)營(yíng)和規(guī)?；l(fā)展程度較低，不能滿(mǎn)足社會(huì)需求。

（五）個(gè)別司乘人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，安全教育仍需常抓不懈。

三、2012年下半年工作安排

（一）加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到勤政、廉政、務(wù)實(shí)、高效。

（二），積極推進(jìn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)一體化發(fā)展。在充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，科學(xué)調(diào)整運(yùn)力布局，增加農(nóng)村客運(yùn)實(shí)力，解決農(nóng)民“乘車(chē)難”問(wèn)題。

（三）以南鄧、鄭鄧客運(yùn)班線(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)，帶動(dòng)、引導(dǎo)、促進(jìn)其他客運(yùn)班線(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)、公司化改造。

（四）通過(guò)考察、充分論證、合理規(guī)劃，強(qiáng)力推進(jìn)鄧州物流業(yè)的發(fā)展。

（五）進(jìn)一步積極開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序情路整頓活動(dòng)，重全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，確保道路運(yùn)輸暢通。

（六）保持行風(fēng)建設(shè)持續(xù)良好，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。

（七）強(qiáng)化行業(yè)和市場(chǎng)監(jiān)管力度，認(rèn)真搞好運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，不斷提高運(yùn)政管理工作的水平和品位。

（八）立足現(xiàn)狀，搶抓機(jī)遇，積極向市委、市政府匯報(bào)、抓住千載難逢的場(chǎng)站建設(shè)機(jī)遇，爭(zhēng)取成熟的場(chǎng)站建設(shè)項(xiàng)目列入部省投資計(jì)劃，努力使場(chǎng)站建設(shè)再上新臺(tái)階。2012年下半年，我局將加快鄧州市汽車(chē)客運(yùn)站建設(shè)步伐，確保年底前投入使用。鄧州市大東關(guān)長(zhǎng)途客運(yùn)站改建項(xiàng)目在設(shè)計(jì)方案調(diào)整確定后確保10月底前開(kāi)工建設(shè)。

二0一二年六月十四日

第二篇：鄧州市運(yùn)管局關(guān)于做好第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)意見(jiàn)

鄧州市道路運(yùn)輸管理局

關(guān)于做好第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)和十八大期間道路運(yùn)輸保障工作的意見(jiàn)

隨著第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，同時(shí)為了迎接中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)的到來(lái)，鄧州市運(yùn)管局上下齊動(dòng)員，全力投入到道路運(yùn)輸保障工作最后的沖刺中去，一是切實(shí)把農(nóng)運(yùn)會(huì)期間道路運(yùn)輸保障工作擺上重要日程，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人，落實(shí)到位，二是強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，確保工作任務(wù)按要求完成。通過(guò)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織安排，確保為我市提供一個(gè)安全、順暢、快捷的道路運(yùn)輸環(huán)境。

一、工作目標(biāo)

1、客運(yùn)市場(chǎng)

一是落實(shí)運(yùn)力儲(chǔ)備，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急工作順利開(kāi)展；二是督促道路客運(yùn)企業(yè)、站（場(chǎng)）落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，通過(guò)嚴(yán)格營(yíng)運(yùn)車(chē)輛檢查、加強(qiáng)駕駛員安全教育和管理、運(yùn)用GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控等措施，切實(shí)消除道路運(yùn)輸安全隱患；三是加強(qiáng)汽車(chē)客運(yùn)站內(nèi)秩序管理和“三品”查堵，嚴(yán)格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售車(chē)票和檢票，落實(shí)檢驗(yàn)報(bào)班制度；四是做好加班車(chē)、包車(chē)（旅游包車(chē)）的安全監(jiān)管工作，對(duì)參與加班、包車(chē)（旅游包車(chē)）的車(chē)輛實(shí)行嚴(yán)格審查和把關(guān)，實(shí)行責(zé)任追究制度，確保運(yùn)輸安全。

服務(wù)態(tài)度差等行為。五是加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)租賃行業(yè)的監(jiān)督管理，依法查處擅自從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、使用淘汰車(chē)輛超范圍經(jīng)營(yíng)行為，清理租賃企業(yè)轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，切實(shí)做好道路運(yùn)輸保障工作。

1、加強(qiáng)市場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)人便于行，貨暢其流的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)、客、貨運(yùn)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)秩序的管理，實(shí)行定車(chē)、定路段、定營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路分包責(zé)任制，確保出租車(chē)、客貨車(chē)無(wú)亂停、亂放、亂行、亂載客行為，維護(hù)鄧州窗口形象，協(xié)同交警維持好賓館、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)的交通秩序。著實(shí)建設(shè)布局合理、功能完備、有效銜接的道路運(yùn)輸體系，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，提供暢通、高效、安全、綠色的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，從根本上解決行路難和運(yùn)貨難的問(wèn)題，使道路運(yùn)輸適應(yīng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

2、抓好培訓(xùn)教育，務(wù)求使從業(yè)人員在服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面有新突破。

運(yùn)管局組織全市200多名出租車(chē)駕駛員和客車(chē)駕駛員開(kāi)展為期兩天的職業(yè)道德、文明服務(wù)、禮儀知識(shí)、安全知識(shí)培訓(xùn)。明確了四個(gè)方面的工作：一是廣泛開(kāi)展向“最美司機(jī)”吳斌同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。全市道路運(yùn)輸行業(yè)要把開(kāi)展向吳斌同志學(xué)習(xí)活動(dòng)作為一項(xiàng)具體任務(wù)，采取多形式、多渠道的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，培育恪盡職守、默默奉獻(xiàn)的行業(yè)核心價(jià)值體系，為

熱線(xiàn)，針對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)和群眾提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)整理和分析、整改，確保各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位，不斷提高群眾的滿(mǎn)意率。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，確保道路運(yùn)輸保障工作取得實(shí)效。

1、建立機(jī)構(gòu)、靠前指揮

為切實(shí)做好道路運(yùn)輸保障工作，鄧州市運(yùn)管局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員道路運(yùn)輸保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組（人員名單附后），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸保障工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作

2、明確責(zé)任，強(qiáng)化落實(shí)

通過(guò)《鄧州市道路運(yùn)輸管理局農(nóng)運(yùn)會(huì)期間重點(diǎn)路段規(guī)范整治任務(wù)一覽表》（附后）進(jìn)一步完善劃分了班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人明確的分包區(qū)域。班子成員根據(jù)分工，對(duì)分包區(qū)域負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、加強(qiáng)督查，跟蹤指導(dǎo)

根據(jù)道路運(yùn)輸保障工作的要求，各部位要結(jié)合自身的責(zé)任范圍和工作情況，進(jìn)行自查自糾，局監(jiān)察室將不定期對(duì)各部位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)局運(yùn)輸保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸保障的指導(dǎo)和檢查，及時(shí)了解掌握進(jìn)展情況，重點(diǎn)檢查具體方案實(shí)施情況、突出問(wèn)題

偉平曉

張 段

馬

第三篇：運(yùn)管局2014個(gè)人工作總結(jié)

在運(yùn)管局工作的一年，是開(kāi)啟我人生新篇章的一年，也是我在新的平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的一年。下面，按照考核工作的安排，我將自己一年多來(lái)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)

剛到運(yùn)管局時(shí)，道路運(yùn)輸行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的行業(yè)，自治區(qū)機(jī)關(guān)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我把在運(yùn)管局工作的第一年當(dāng)作重新審視和檢驗(yàn)自我的一年，把從頭開(kāi)始、虛心學(xué)習(xí)作為在這里成長(zhǎng)和前進(jìn)的第一步。

一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政治是管方向、管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的，作為一名黨員干部，政治上首先要強(qiáng)。因此，和過(guò)去一樣，我堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，重點(diǎn)在把握精髓和實(shí)質(zhì)、及時(shí)掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治上跟的上形勢(shì)、踏的上節(jié)拍，增強(qiáng)從政治上分析判斷問(wèn)題、從全局上思考把握形勢(shì)的能力，始終與黨的要求保持高度一致。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度和工作規(guī)范等。除了查閱資料、閱讀文件以外，我把參與具體工作、與同事交流的過(guò)程也當(dāng)作獲取知識(shí)的重要渠道，最大限度地了解情況、增長(zhǎng)知識(shí)。三是堅(jiān)持業(yè)余讀書(shū)和寫(xiě)作的習(xí)慣。讀書(shū)和寫(xiě)作是我的業(yè)余愛(ài)好，既鍛煉我的思考和文字能力，也開(kāi)闊、提升我的眼界和境界，是我生活中的一個(gè)習(xí)慣，也是我愉悅身心、陶冶情操的過(guò)程。

二、實(shí)踐

一年來(lái)，按照局黨委和處里的統(tǒng)一安排，我參與了很多方面的工作，讓我在實(shí)踐中得到了全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉。

XX年，參與了我局承辦的廳黨委XX年黨建“七加一”系列活動(dòng)首場(chǎng)活動(dòng)——“學(xué)習(xí)型黨組織論壇”的策劃、具體實(shí)施的各項(xiàng)工作;被廳抽調(diào)為廳黨委黨建工作調(diào)研組成員，參加了對(duì)博樂(lè)、塔城和阿勒泰三地州公路、運(yùn)管、路政海事部門(mén)黨建工作的調(diào)研;牽頭負(fù)責(zé)了局系統(tǒng)首次新招錄公務(wù)員面試工作，與同事一起，順利完成了200多名考生的面試任務(wù);參與廳主題文化周系列活動(dòng)的工作：一是牽頭負(fù)責(zé)參加“學(xué)六史、強(qiáng)黨性、促發(fā)展”知識(shí)競(jìng)賽工作，抽調(diào)3名隊(duì)員參賽，獲得第二名的好成績(jī);二是被廳政治部抽調(diào)，參與文化周活動(dòng)各類(lèi)材料的審核把關(guān)工作;被廳政治部抽調(diào)，帶隊(duì)到和田完成了交通運(yùn)輸廳派駐和田地區(qū)的11名掛職干部的考核工作;被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)第八次黨代會(huì)黨代表考察第八組成員，歷時(shí)7天，參與了自治區(qū)審計(jì)廳、地稅局、國(guó)稅局、中電投新疆分公司、國(guó)電新疆分公司等單位自治區(qū)第八次黨代會(huì)代表候選人初步人選和第八屆委員會(huì)、紀(jì)律檢查委員會(huì)組成人員候選人初步人選考察工作;與相關(guān)同志一起，完成了烏魯木齊市道路運(yùn)輸管理局黨支部整體劃轉(zhuǎn)局機(jī)關(guān)黨委和市國(guó)際道路運(yùn)輸管理局黨組織組建工作;被廳政治部抽調(diào)為廳黨委赴巴州巡視工作組成員，參與廳系統(tǒng)首次巡視工作;被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)黨委組織部XX經(jīng)濟(jì)口干部考核第四組成員，歷時(shí)一個(gè)月，參與了自治區(qū)水利廳、發(fā)改委、糧食局、招商發(fā)展局、煤管局及其所屬二級(jí)局的領(lǐng)導(dǎo)班子和自治區(qū)黨委管理干部考核考察工作。今年以來(lái)，除做好日常工作和帶隊(duì)到哈密地區(qū)運(yùn)管局開(kāi)展干部考察工作以外，主要完成了組織開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)事跡巡回宣講任務(wù)。在局黨委、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從制定工作方案、與相關(guān)部門(mén)溝通、提交黨委會(huì)研究、確定人選到撰寫(xiě)和修改宣講稿、組織宣講人員練習(xí)、帶隊(duì)宣講，進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，宣講歷時(shí)22天時(shí)間，行程7000公里，先后到南北疆13個(gè)地州市舉辦宣講報(bào)告會(huì)12場(chǎng)，參加會(huì)議3000人，平均每天行程300多公里，平均每?jī)商煺匍_(kāi)一次宣講報(bào)告會(huì)，圓滿(mǎn)完成了局黨委安排的這一重要工作任務(wù)，所到之處產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，引起了廣泛關(guān)注。在22天的宣講旅途上，我也將一路上的所見(jiàn)所聞、所思所做寫(xiě)成近三十篇日記，并被新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、工人時(shí)報(bào)等媒體整理成通訊員文章在報(bào)紙上刊登。

這次宣講活動(dòng)，是運(yùn)管系統(tǒng)覆蓋面大、影響廣泛的一項(xiàng)工作，我有幸負(fù)責(zé)籌備工作并帶隊(duì)赴南北疆宣講，是局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，也讓我通過(guò)這項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的鍛煉和提升。

三、感悟

在運(yùn)管局的這一年多時(shí)間里，我一路走來(lái)，一路思考和感悟。我為能得到局黨委的信任來(lái)到這里工作感到榮幸;為在工作和生活中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持、幫助萬(wàn)分感激;為從鍛煉和考驗(yàn)中得到成長(zhǎng)而感到欣慰和高興。通過(guò)這一年的工作，我更加體會(huì)到，無(wú)論在工作還是生活中，最重要的是要始終保持一種開(kāi)放包容、積極豁達(dá)的人生態(tài)度，始終堅(jiān)持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶瘢灰辛诉@種正確的態(tài)度和精神，哪怕由于個(gè)人能力所限，不一定事事都做到最好，但是，一定能夠做到竭盡所能、做到問(wèn)心無(wú)愧，讓自己的良心不被自己譴責(zé)。這，是我不變的人生信念和工作態(tài)度。

作為一名黨員干部，我也常常告誡自己，要以知足常樂(lè)之心處世、公平正直之心做事，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。我曾寫(xiě)過(guò)一篇文章，叫《人生中要常備的三樣?xùn)|西》，也被中國(guó)道路運(yùn)輸雜志采用，我在文中提醒人們也是告誡自己，要常用“鏡子”審視自己、常用“手電”照亮別人，勇于檢查自己的缺點(diǎn)不足，善于捕捉他人的閃光和優(yōu)秀之處，以寬容之心待人，以律人之心律己。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，我做了一些工作，但是，與組織和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼相比，與新崗位新任務(wù)的要求相比，還有很大的差距：一是對(duì)全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)整體情況的了解還不深入和具體，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，對(duì)實(shí)際情況缺少具體了解和感性認(rèn)識(shí)，就難以在工作中做出準(zhǔn)確的判斷和決策;二是對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還要繼續(xù)加強(qiáng)。

在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力使自己的思想、工作不斷邁上新的臺(tái)階。最后，我還是想用我去年任職表態(tài)發(fā)言時(shí)引用過(guò)的，中組部原副部長(zhǎng)虞云耀同志的一段詩(shī)句，也是幾年來(lái)一直激勵(lì)和影響著我一段詩(shī)句，來(lái)結(jié)束我的述職：“天空被白云輕輕擦拭，才顯得那么湛藍(lán)。正因?yàn)樵撇实淖韪?，霞光才如此璀璨。流星留下一句?shī)，沒(méi)有奮進(jìn)就沒(méi)有光明。”

第四篇：運(yùn)管局工作總結(jié)

運(yùn)管局工作總結(jié)

在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣湖北交通運(yùn)輸“攻堅(jiān)突破年”和市委市政府提出的“工作落實(shí)年”目標(biāo)任務(wù)，緊盯重點(diǎn)工程，創(chuàng)新行業(yè)管理，深化文明創(chuàng)建，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯。全年完成道路客運(yùn)量15938萬(wàn)人、旅客周轉(zhuǎn)量898629萬(wàn)人公里、貨運(yùn)量15033萬(wàn)噸、貨物周轉(zhuǎn)量2219229萬(wàn)噸公里，同比分別增長(zhǎng)14.14%、16.07%、15.61%、17.94%，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)、五

一、防汛、中秋、十一等重點(diǎn)時(shí)段的道路運(yùn)輸保障任務(wù)。突出樞紐項(xiàng)目，站場(chǎng)建設(shè)進(jìn)展較快 全年共完成投資20715萬(wàn)元，占省計(jì)劃的124.45%。

規(guī)劃項(xiàng)目合理調(diào)整。在《湖北省公路水路“十二五”規(guī)劃中期調(diào)整重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)》中，我市站場(chǎng)調(diào)減一個(gè)項(xiàng)目——北站，調(diào)增2個(gè)項(xiàng)目——一級(jí)樞紐站襄陽(yáng)西站和二級(jí)站?？蹈咚俾糜握?，由12個(gè)項(xiàng)目增為13個(gè)。其中，xx縣高速旅游汽車(chē)客運(yùn)站被列入國(guó)家扶貧項(xiàng)目;襄陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)西站作為中豪襄陽(yáng)國(guó)際商貿(mào)城的配套項(xiàng)目，明確由xx區(qū)政府負(fù)責(zé)建設(shè)。前期工作效果明顯。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了xx市高速汽車(chē)客運(yùn)站、棗陽(yáng)中心站改擴(kuò)建、襄陽(yáng)汽車(chē)南站、谷城北辰客運(yùn)站、?？蹈咚俾糜握镜?個(gè)初步設(shè)計(jì)。xx縣馬橋站完成了工可報(bào)告;棗陽(yáng)公鐵中心換乘站，目前已完成規(guī)劃紅線(xiàn)、土地預(yù)審和環(huán)評(píng)。襄陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)西站已辦理規(guī)劃用地紅線(xiàn)圖、選址意見(jiàn)書(shū)，正在編制方案設(shè)計(jì)。除棗陽(yáng)公鐵換乘中心、xx縣馬橋三級(jí)站和新增的襄陽(yáng)西站外，其它項(xiàng)目前期工作全部完成。施工項(xiàng)目進(jìn)展順利。襄陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)東站投入試運(yùn)行;襄陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)中心站改擴(kuò)建工程交付使用;襄陽(yáng)市旅游長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站改造工程交付使用;xx市中心站改造工程初步設(shè)計(jì)已批復(fù)，完成了中央空調(diào)安裝，改造了發(fā)車(chē)棚、地坪、給排水管道等;xx市客運(yùn)站初步設(shè)計(jì)已批復(fù)，完成了施工圖設(shè)計(jì)和招投標(biāo)工作，正在進(jìn)行樁基施工;xx市汽車(chē)客運(yùn)中心站已竣工交付使用。

站棚任務(wù)超額完成。共完成港灣式候車(chē)棚21個(gè)、扶貧候車(chē)棚71個(gè)，超額完成省局計(jì)劃。綜合服務(wù)站已完成宜城雷河站、南漳涌泉站、?？邓缕赫竞徒鸲氛镜?個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站，另外保康馬良站作為爭(zhēng)取的扶貧項(xiàng)目，資金已到位，提前完成前期工作。(二)突出服務(wù)民生，城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化深入推進(jìn)

客運(yùn)班線(xiàn)公交化改造形成新模式。認(rèn)真總結(jié)樊城至太平店客運(yùn)班線(xiàn)公交化改造的經(jīng)驗(yàn)，一年來(lái)先后投入資金近3000萬(wàn)元對(duì)太平店、東津兩條進(jìn)城班線(xiàn)進(jìn)行公交化改造。探索出一條“政府主導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)、公交主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的道路客運(yùn)班線(xiàn)公交化改造工作新模式。

城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。xx市域內(nèi)所有班線(xiàn)一體化改造已經(jīng)全部完成;xx縣逐步形成了以縣城為中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn)的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)和以武鎮(zhèn)、九集、龍門(mén)為中心的三大區(qū)域鄉(xiāng)村客運(yùn)網(wǎng);xx縣形成了以中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心的專(zhuān)線(xiàn)化、公司化、區(qū)域化城鄉(xiāng)一體運(yùn)輸?shù)摹俺青l(xiāng)組團(tuán)區(qū)域化模式”;xx縣形成了以整頓、吸收、整編非法個(gè)體客運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)服務(wù)農(nóng)村客運(yùn)的“個(gè)體整編模式”。另外，xx縣公交開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)了我市縣(市)全部開(kāi)通公交的目標(biāo)。城際公交發(fā)展取得新突破。積極推進(jìn)河谷組群運(yùn)輸服務(wù)一體化發(fā)展進(jìn)程，開(kāi)通了河口至谷城的城際公交，實(shí)現(xiàn)了市域內(nèi)城際公交零的突破，為后續(xù)線(xiàn)路公交化改造探索了一條新路。(三)突出安全發(fā)展，行業(yè)監(jiān)管不斷強(qiáng)化

安全維穩(wěn)常抓不懈。以“平安交通”、“道路客運(yùn)安全年”、“安全月”活動(dòng)和安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，大力宣傳道路運(yùn)輸安全法律法規(guī)，查處安全隱患，推進(jìn)各項(xiàng)安全措施落實(shí)。全市運(yùn)管系統(tǒng)共制作安全宣傳櫥窗26個(gè)、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)條幅80條，設(shè)置展板41塊，發(fā)放宣傳材料3325份。組織開(kāi)展全市客運(yùn)班線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)整治，全面深入開(kāi)展隱患排查和“三查一促”活動(dòng)，特別在主城區(qū)三個(gè)臨時(shí)客運(yùn)站點(diǎn)的搬遷，做了大量工作，為消除城區(qū)最大的安全隱患打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圍繞“打非治違”開(kāi)展以“兩客一?！睘橹攸c(diǎn)的市場(chǎng)整頓活動(dòng)，全市共查處各類(lèi)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為1978起;排查治理隱患單位231家，排查治理隱患477項(xiàng)，整改治理476項(xiàng)，治理整改率99%。全面開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，1家企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)考評(píng)，4家企業(yè)完成考評(píng)程序，正在整改。

市場(chǎng)秩序穩(wěn)中趨好。先后開(kāi)展了道路班線(xiàn)客運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治、危險(xiǎn)貨運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治、駕培行業(yè)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理、運(yùn)政信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理、出租車(chē)“打黑”等專(zhuān)項(xiàng)治理。共責(zé)令1家客運(yùn)班線(xiàn)企業(yè)整改，注銷(xiāo)跨縣(市)以上客運(yùn)班線(xiàn)4條;拆除違規(guī)駕培培訓(xùn)點(diǎn)25處;注銷(xiāo)不合格危險(xiǎn)運(yùn)輸企業(yè)1家，注銷(xiāo)達(dá)不到安全管理要求的危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛196臺(tái);查獲各類(lèi)從事出租客運(yùn)“黑車(chē)”730輛。堅(jiān)持月度統(tǒng)計(jì)情況、季度匯總通報(bào)，防止和減少同類(lèi)投訴事項(xiàng)的再次發(fā)生。全年共受理各類(lèi)投訴582起，投訴處理率100%，受到廣泛好評(píng)。

質(zhì)量信譽(yù)考核首次實(shí)現(xiàn)行業(yè)全覆蓋。全市8家縣(市)出租客運(yùn)，29家客運(yùn)企業(yè)、19家危貨運(yùn)輸企業(yè)、122家5臺(tái)車(chē)以上建制普貨運(yùn)輸企業(yè)、10家客運(yùn)站、249家維修企業(yè)、65家駕培機(jī)構(gòu)參加質(zhì)量信譽(yù)考核，為建立行業(yè)抓監(jiān)管，企業(yè)抓自律的道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信管理體系奠定了基礎(chǔ)。

科技信息應(yīng)用明顯提升。市區(qū)客運(yùn)監(jiān)控信息平臺(tái)以及棗陽(yáng)、谷城、宜城三地客運(yùn)監(jiān)控信息平臺(tái)均已建成并投入使用。旅游客運(yùn)包車(chē)標(biāo)志牌全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)和審核發(fā)放，“兩客一危”車(chē)輛基本聯(lián)入全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控信息平臺(tái)，gps安裝入網(wǎng)率和在線(xiàn)率在省局通報(bào)中名列第一。二維車(chē)輛簽卡管理進(jìn)一步規(guī)范，研發(fā)了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛簽卡、簽證管理軟件，并在全市投入使用。

突出素質(zhì)提升，樹(shù)立行業(yè)良好形象

培樹(shù)重大先進(jìn)典型。全市道路運(yùn)輸行業(yè)圍繞道路客運(yùn)、城市公交、安全應(yīng)急、規(guī)范執(zhí)法等十個(gè)方面，挖掘和培樹(shù)先進(jìn)典型和示范品牌，襄陽(yáng)公交總公司27路公交車(chē)鄂fbm223、xx市汽車(chē)客運(yùn)站、xx市道路運(yùn)輸管理所等被評(píng)為全省運(yùn)管系統(tǒng)“八個(gè)十佳”。積極開(kāi)展“假如我是乘客”討論實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了干部職工增強(qiáng)群眾觀念，提升服務(wù)能力和水平。認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建人民滿(mǎn)意基層站所活動(dòng)，xx市和襄州區(qū)運(yùn)管所被評(píng)為全市“人民滿(mǎn)意基層站所”。執(zhí)法形象全面提升。強(qiáng)力推進(jìn)運(yùn)政執(zhí)法“四統(tǒng)一”工作，制定下發(fā)《全市道路運(yùn)政執(zhí)法形象設(shè)計(jì)方案》，對(duì)全市道路運(yùn)輸行政執(zhí)法進(jìn)行了全面的形象設(shè)計(jì)，xx市作為“四統(tǒng)一”樣版在全市進(jìn)行推廣。組織了全市范圍內(nèi)的換裝儀式，并在新聞媒體上進(jìn)行宣傳。加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，組織500余名執(zhí)法人員進(jìn)行考試，60余名執(zhí)法骨干進(jìn)行培訓(xùn)。全市基層執(zhí)法單位已全部完成場(chǎng)所外觀及運(yùn)政服務(wù)大廳形象統(tǒng)一工作;執(zhí)法證件、新式執(zhí)法服裝全部換發(fā)完畢。

執(zhí)法行為不斷規(guī)范。全力推進(jìn)全市道路運(yùn)政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，對(duì)行政權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理歸并，并在政府網(wǎng)站和部門(mén)網(wǎng)站上進(jìn)行公示。大力推行“電子監(jiān)控”監(jiān)管方法，大力推行行政處罰“三分離”運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。棗陽(yáng)運(yùn)管所被交通運(yùn)輸部授予“2013年全國(guó)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核優(yōu)秀單位”。作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)，圍繞群眾反映突出的問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督，運(yùn)管干部職工精神面貌和工作狀態(tài)呈現(xiàn)出新氣象。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制和執(zhí)行管理，規(guī)范市直運(yùn)管部門(mén)津補(bǔ)貼發(fā)放，“三公”經(jīng)費(fèi)較去年同期下降36.83%。

第五篇：運(yùn)管局春運(yùn)工作總結(jié)

XXX道路運(yùn)輸管理局

2011年春運(yùn)工作總結(jié)

2011年春運(yùn)，我局按照自治區(qū)交通廳、自治區(qū)運(yùn)管局有

關(guān)文件精神的安排部署，圍繞“以客為主，安全為先，方便有序，服務(wù)滿(mǎn)意”的目標(biāo)，精心組織，強(qiáng)化監(jiān)管，狠抓落實(shí)，為圓滿(mǎn)完成春運(yùn)任務(wù)取得了良好成果。春運(yùn)期間共投入客車(chē)輛，發(fā)送班次x班次，完成客運(yùn)量x萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)x%；完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量x萬(wàn)人公里，比去年增長(zhǎng)x%。現(xiàn)將今年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作責(zé)任落實(shí)到人

根據(jù)有關(guān)文件精神，按照地區(qū)運(yùn)管局統(tǒng)一部署和安排，我局于1月11日召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，共同研究落實(shí)春運(yùn)各項(xiàng)工作安排，經(jīng)會(huì)議研究，我局制定了詳細(xì)的春運(yùn)工作計(jì)劃，成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任落實(shí)到人。各部門(mén)、職工之間相互協(xié)調(diào)，卓有成效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。一是制定了托克遜縣道路運(yùn)輸春運(yùn)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)了客貨運(yùn)輸?shù)慕M織與協(xié)調(diào)；二是制定了大風(fēng)、客運(yùn)救援、事故車(chē)輛救援等應(yīng)急救援預(yù)案和對(duì)策，以備各種突發(fā)事件和異常情況。三是完善了日常工作制度和值班制度。

二、積極動(dòng)員部署，切實(shí)搞好宣傳工作，營(yíng)造春運(yùn)氛圍

2011年1月11日下午組織轄區(qū)客貨運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員及調(diào)度召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作

文件精神，要求：各企業(yè)要做好春運(yùn)期間的安全保障工作，確保春運(yùn)期間無(wú)事故發(fā)生。按照上級(jí)文件要求對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)輛在檢測(cè)站進(jìn)行臨檢，同時(shí)對(duì)車(chē)輛消防設(shè)施逐一進(jìn)行檢查，指派專(zhuān)人對(duì)持有檢測(cè)站臨檢單及其它項(xiàng)目檢查合格的車(chē)輛統(tǒng)一簽發(fā)春運(yùn)標(biāo)貼，總計(jì)核發(fā)春運(yùn)標(biāo)貼88張。并及時(shí)將春運(yùn)車(chē)輛信息報(bào)送地區(qū)運(yùn)管局。為加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的春運(yùn)氛圍，我局倡議各客運(yùn)企業(yè)在春運(yùn)期間制作春運(yùn)宣傳橫幅，并要求客運(yùn)站將春運(yùn)的宣傳材料在其電子屏幕上滾動(dòng)向旅客播放。

三、強(qiáng)化措施，切實(shí)加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理

春運(yùn)工作是年初工作的重點(diǎn)，春運(yùn)安全工作則是重中之重。局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)2011年春運(yùn)工作有關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)召開(kāi)了多次會(huì)議，對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行再落實(shí)，再?gòu)?qiáng)調(diào)，再部署。

(一)繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，我局始終將安全工作放在春運(yùn)工作的首位，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任，細(xì)化各項(xiàng)安全管理措施，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為堅(jiān)決杜絕重特大道路運(yùn)輸行車(chē)事故的發(fā)生。春運(yùn)前我局連續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)客貨運(yùn)輸企業(yè)和車(chē)輛進(jìn)行了兩次安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)對(duì)客運(yùn)站點(diǎn)、客運(yùn)企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、運(yùn)力的準(zhǔn)備和安全責(zé)任落實(shí)情況，落實(shí)各企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和事故隱患排查治理責(zé)任人。鼓勵(lì)和要求轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前

建立GPS監(jiān)控、記錄、分析、處理等一系列動(dòng)態(tài)監(jiān)管，在春運(yùn)前我局通過(guò)一系列的宣傳和激勵(lì)，已使轄區(qū)內(nèi)通聯(lián)中心和大德公司所有縣內(nèi)班線(xiàn)車(chē)輛安裝和使用了GPS監(jiān)控系統(tǒng)。并在新更新的24輛出租車(chē)也加裝了GPS監(jiān)控裝置，此舉可以使我縣今后運(yùn)營(yíng)管理和安全監(jiān)管機(jī)制逐步從“量”向“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，也確保了春運(yùn)安全系數(shù)，使駕駛員超速、超載和串線(xiàn)等違章現(xiàn)象減少。截止2月28日，我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起客運(yùn)或危險(xiǎn)品的重大事故。

(二)按照上級(jí)文件要求對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)輛在檢測(cè)站進(jìn)行臨檢，同時(shí)對(duì)車(chē)輛消防設(shè)施逐一進(jìn)行檢查，指派專(zhuān)人對(duì)持有檢測(cè)站臨檢單及其它項(xiàng)目檢查合格的客運(yùn)車(chē)輛核發(fā)了春運(yùn)標(biāo)貼（共計(jì)88 張/輛），審核參加符合春運(yùn)條件的駕駛?cè)藛T115人/次。

（三）加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者權(quán)益。首先對(duì)縣城內(nèi)的出租車(chē)及鄉(xiāng)村線(xiàn)路站點(diǎn)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)投訴和舉報(bào)的“黑車(chē)”進(jìn)行了追查，在春運(yùn)期間共計(jì)查處和處理黑車(chē)x起，出租客運(yùn)違章 起。其次，對(duì)出租車(chē)及農(nóng)村線(xiàn)路上的車(chē)輛駕駛員的資質(zhì)、超載及安全隱患現(xiàn)象等進(jìn)行檢查和排查。通過(guò)這些舉措，有力地打擊了違章經(jīng)營(yíng)行為，保證了春運(yùn)的平穩(wěn)有序。

（四）抓住重點(diǎn)，嚴(yán)格源頭關(guān)口。要求和督導(dǎo)客運(yùn)站設(shè)置了專(zhuān)職行包安全檢查崗位，并配備了專(zhuān)職人員加強(qiáng)對(duì)托運(yùn)物

品、旅客攜帶行李的檢查。凡需客運(yùn)車(chē)輛托運(yùn)圖書(shū)、音碟等出版物、印刷品的必須實(shí)名登記托運(yùn)人姓名、身份證號(hào)碼、托運(yùn)書(shū)籍名稱(chēng)、數(shù)量。特別是1月31日中午托克遜客運(yùn)站在安檢旅客行包時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑行包，經(jīng)公安部門(mén)確定為非法出版物一案，從源頭上有效制止了不健康和非法宗教類(lèi)出版物和音像播放制品的傳播。

四、春運(yùn)期間救援處置

建立了服務(wù)質(zhì)量投訴和咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，我局在嚴(yán)格執(zhí)行“96511”投訴應(yīng)訴轉(zhuǎn)辦機(jī)制的同時(shí)，又建立了托克遜縣道路運(yùn)輸“xxxxxxx”投訴電話(huà)平臺(tái)，堅(jiān)持24小時(shí)值班登記制度。通過(guò)應(yīng)訴平臺(tái)的使用，使我局能夠及時(shí)掌握縣域道路運(yùn)輸方面的動(dòng)態(tài)信息，同時(shí)，又與廣大群眾、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面的訴求和服務(wù)渠道，在1月至今，我局累計(jì)接到投訴及救援電話(huà)xx件，其中：處理地區(qū)運(yùn)管局投訴中心轉(zhuǎn)辦投訴案件xx件，其中：救援案件xx起，服務(wù)質(zhì)量投訴xx起，違章投訴4起，結(jié)案率xx%?？h局投訴電話(huà)接到案件xx件，其中：救援案件xx件，服務(wù)質(zhì)量投訴案件xx起，違章投訴xx起，全部在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)案。

五、專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好信息報(bào)送工作

安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息的收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)送工作，確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確和規(guī)范。截止2月28日，我局報(bào)送的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都能夠按時(shí)、按質(zhì)的要求報(bào)送，無(wú)一起晚報(bào)

或漏報(bào)的事發(fā)生。

六、春運(yùn)工作的不足之處

春運(yùn)取得一定成果的同時(shí)，也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：一是工作任務(wù)繁重、人員較少（注：我局職工身患疾病的人較多），不能及時(shí)的完成工作任務(wù)。二在應(yīng)急救援工作中因經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備、設(shè)施不足以至于多走了很多彎路。但是，經(jīng)過(guò)我局全體員工近一段時(shí)間的不懈努力，2011年的春運(yùn)工作取得了比較圓滿(mǎn)的成效。但春運(yùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，我局仍將采取強(qiáng)有力的措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作，加大監(jiān)督檢查力度，預(yù)防和消除安全隱患，提高服務(wù)質(zhì)量，確保我轄區(qū)道路運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序運(yùn)營(yíng)。

xxxx道路運(yùn)輸管理局

二零一一年二月二十八日