第一篇：餐廳服務(wù)員工作積極性的調(diào)動(dòng)

餐廳服務(wù)員工作積極性的調(diào)動(dòng)

一:先闡明當(dāng)今餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀(案例),其中也涉及餐飲員工的積極性,而餐飲員工積極性難以調(diào)動(dòng)起來(lái)是現(xiàn)在餐飲行業(yè)的一個(gè)通病(案例),進(jìn)而進(jìn)入討論餐飲員工積極性的調(diào)動(dòng)對(duì)如今餐飲行業(yè)是一個(gè)勢(shì)必要解決的重要問(wèn)題.然后進(jìn)入主題,如何調(diào)動(dòng)餐飲員工的積極性!

二:分析影響餐廳員工積極性的因素有哪些(1,員工的自身的因素:①成就動(dòng)機(jī)②自我效能③自我激勵(lì)2,餐廳的外部因素:①上司②同事③工作激勵(lì)④工作本身

三:然后逐一論述它們和調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)系,以及它們?cè)趺慈プ霾拍苷{(diào)動(dòng)起員工的積極性

①成就動(dòng)機(jī):是指驅(qū)動(dòng)一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動(dòng)機(jī)是影響員工工作積極性的一個(gè)基本的內(nèi)部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的發(fā)展程度的制約；在微觀層次上，讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動(dòng)機(jī)水平，將有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。

2、自我效能。自我效能感被定義為人們對(duì)自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念

3、自我激勵(lì)。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和高水平的自我效能

3、自我激勵(lì)。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和高水平的自我效能

4、上司對(duì)員工共作積極性的影響。

5、同事對(duì)員工共作積極性的影響。國(guó)人做事，一向講究“天時(shí)”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

6、工作激勵(lì)。毫無(wú)疑問(wèn)，恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵(lì)從不同的維度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。值得注意的是，激勵(lì)的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”還是假定為“社會(huì)人”，由于前提假設(shè)的不同，就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”則激勵(lì)會(huì)側(cè)重于物質(zhì)方面；如果把員工假定為“社會(huì)人”，則在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)木窦?lì)。

7、工作本身。同一件工作對(duì)于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來(lái)說(shuō)，意義是不同的，員工對(duì)此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實(shí)際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，如此可以有效地提高員工的工作積極性。團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)員工工作積極性的影響

一個(gè)令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個(gè)很重要的影響因素，快樂(lè)而尊重的氣氛對(duì)提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無(wú)生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中，那么員工怎么可能會(huì)積極地投入到工作中呢？管理者如果能夠掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧，并將之運(yùn)用于自己的工作中，那么管理者將會(huì)能夠識(shí)別那些沒(méi)有效率和降低效率的行為，并能夠有效地對(duì)之進(jìn)行變革，從而高效、輕松地獲得有創(chuàng)造性的工作成果。本文將對(duì)創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍提出幾點(diǎn)建議。

什么樣的工作氛圍才算是令人愉快的，并能夠促使員工積極工作呢？

良好的工作氛圍是自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍，就是在員工對(duì)自身工作滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上，與同事、上司之間關(guān)系相處融洽，互相認(rèn)可，有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里，每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí)，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全身心地朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時(shí)靈活方便地調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。

那么，如何才能創(chuàng)造一個(gè)良好的、令人愉快的工作氛圍呢？

工作氛圍是一個(gè)看不見(jiàn)、摸不到的東西，但我們可以確定的是，工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的，沒(méi)有人與人之間的互動(dòng)，氛圍也就無(wú)從談起。制度在這方面所能起到的作用有限，最多也不過(guò)是起到一個(gè)最基本的保障作用。并且目前來(lái)看，我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部制度雖然不盡完善，但更重要的是制度因?yàn)槎喾N原因不能夠得到很好的執(zhí)行，這就要求充分發(fā)揮人的作用。人是環(huán)境中最重要的因素，好的工作氛圍是由人創(chuàng)造的。

在中國(guó)，雖然人們?cè)谒枷胗^念上已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但傳統(tǒng)文化對(duì)人的影響還是不可忽視的，不斷在潛移默化的對(duì)企業(yè)組織中管理者和員工的行為產(chǎn)生影響，大部分企業(yè)組織的文化中都可以折射出傳統(tǒng)文化的影子。這一點(diǎn)從我國(guó)絕大部分私營(yíng)企業(yè)采取的都是家族式管理，而家長(zhǎng)制在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)中大行其道的現(xiàn)象中就可以得到證明。在這種社會(huì)文化的影響下，領(lǐng)導(dǎo)者處于絕對(duì)突出的位置，是工作中的核心人物，工作氛圍在很大程度上受到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，這就決定了良好的工作氛圍的創(chuàng)造取決于管理者的管理風(fēng)格。下列所提出的建議都需要管理者的身體力行方能發(fā)揮功效。

首先，要從制度層面確定各個(gè)部門(mén)、工作職位之間的明確分工。部門(mén)之間、崗位之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志，明確的分工才能有良好的合作。各部門(mén)職責(zé)明確，權(quán)力明確，并不意味著互不相關(guān)，所有的事都是公司的事，都是大家的事，職務(wù)分工僅僅是說(shuō)工作程序是由誰(shuí)來(lái)具體執(zhí)行的，如此才不會(huì)發(fā)生互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作氛圍的情況發(fā)生。

其次，從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生合力，達(dá)成組織目標(biāo)。

再次，真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧的工作氛圍的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部絕對(duì)不應(yīng)充許有官僚作風(fēng)的存在，職務(wù)只代表分工不同, 只是對(duì)事的權(quán)責(zé)劃分，應(yīng)該鼓勵(lì)不同資歷、級(jí)別的員工之間的互相信任、互相幫助和互相尊重；每一個(gè)員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利，能夠?qū)θ魏稳颂岢鏊南敕?，主?dòng)地進(jìn)行溝通，被溝通方也應(yīng)該積極主動(dòng)地予以配合、回答或解釋?zhuān)珳贤ǖ脑瓌t應(yīng)是就事論事，絕不可以牽扯到其它方面。

最后，還應(yīng)該重視部門(mén)內(nèi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造寬松的工作氛圍。部門(mén)內(nèi)應(yīng)該有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，要鼓勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)教訓(xùn)。

績(jī)效考核與員工積極性

績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、工作的數(shù)量、質(zhì)量、工作能力、工作態(tài)度（含品德）和社會(huì)效益等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷員工與其崗位的要求是否相稱(chēng)。從理論上講，績(jī)效考核的有效實(shí)施，有助于調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工不斷提高工作效率，通過(guò)不斷改善員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。

然而，現(xiàn)實(shí)往往并不盡如人意。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)行績(jī)效考核的時(shí)候企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系比較融洽，大家在工作上合作得也比較好。但實(shí)施績(jī)效考核之后，員工為了維護(hù)自己的利益，在工作中不再?gòu)钠髽I(yè)的整體利益出發(fā)，而是首先維護(hù)自己的利益，只為完成自己的指標(biāo)，對(duì)于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施以援手，而是坐觀其亂。干得多、錯(cuò)得多、扣得多，績(jī)效考核使員工推諉扯皮，不想多干工作，導(dǎo)致員工積極性不升反降。究竟績(jī)效考核能否調(diào)動(dòng)員工的積極性，還是懸在員工頭頂?shù)囊话堰_(dá)摩克利斯之劍？缺乏一個(gè)良好的制度基礎(chǔ)和運(yùn)行環(huán)境，再好的制度也無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的功效。那么，如何才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性？

首先，企業(yè)必須消除員工對(duì)績(jī)效考核的恐懼和抵觸心理，要讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核并不是對(duì)他們“秋后算賬”。考核的結(jié)果可以讓管理層充分了解每個(gè)員工當(dāng)前的績(jī)效狀態(tài)，從而更好地制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策。同時(shí)，通過(guò)考核結(jié)果的反饋，被考核者也可以清楚地看到自身在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，與其他員工相比自己有哪些優(yōu)勢(shì)和不足，力求在未來(lái)的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得事業(yè)上更大的進(jìn)步。因此，一個(gè)良好運(yùn)作的績(jī)效考核制度完全可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”。

其次，開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)企業(yè)要做好人員崗位的合理安排，要有詳細(xì)的崗位職責(zé)描述，明確工作目標(biāo)和職責(zé)，盡量將工作量化，為考核指標(biāo)的設(shè)定打下良好基礎(chǔ)?？?jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)力求科學(xué)，避免盲目追求面面俱到和“一刀切”，還要注重各個(gè)不同職能部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)?？?jī)效考核的最終目的在于激勵(lì)員工，因此，企業(yè)薪酬分配體系的設(shè)計(jì)必須和績(jī)效考核體系保持高度的一致，不管是個(gè)人獎(jiǎng)金還是職位的變動(dòng)，企業(yè)員工績(jī)效考核的結(jié)果都必須要有相應(yīng)的個(gè)人利益兌現(xiàn)。

第三，對(duì)考核成果要充分進(jìn)行利用，要及時(shí)由管理人員對(duì)有關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行溝通，對(duì)考核結(jié)果指出的責(zé)任人的優(yōu)點(diǎn)給予充分的、具體的肯定，最好能以事例補(bǔ)充說(shuō)明，讓責(zé)任人感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)不是泛泛地空談，而是真誠(chéng)的認(rèn)可。對(duì)于被考核者存在的不足，要明確提出，并問(wèn)清楚責(zé)任人原由，聽(tīng)取他對(duì)改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議，如有道理要盡可能采納。如繼續(xù)任用，則應(yīng)提出具體的建議要求及改進(jìn)工作的途徑，以保證工作質(zhì)量提高。即使不再任用，也要明確提出，使責(zé)任人充分理解，使之心服口服。

任何事物都不可能至善至美，績(jī)效考核也不是包治百病的靈丹妙藥。企業(yè)在推行績(jī)效考核時(shí)如果不注意解決好以上問(wèn)題，其結(jié)果可能適得其反。

員工工作積極性的測(cè)量框架

員工工作的積極性是與員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度具有一定的相關(guān)關(guān)系的。較高的員工滿(mǎn)意度是員工工作積極性高漲的一個(gè)必要條件，但不是充分必要條件，就是說(shuō)要有較高的工作積極性，必須有較高的員工滿(mǎn)意度，而有了高水平的員工滿(mǎn)意度卻不一定能使員工積極性達(dá)到高水平。由于積極性和滿(mǎn)意度之間這種相關(guān)性的存在，在對(duì)員工工作積極性進(jìn)行測(cè)評(píng)的時(shí)候應(yīng)該參照員工對(duì)工作的滿(mǎn)意程度。

如何評(píng)價(jià)員工的工作積極性呢？可以采取主觀測(cè)評(píng)和客觀測(cè)量相結(jié)合的方法。從主觀上來(lái)看，采用上司主觀測(cè)評(píng)的方法可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工積極性水平有一個(gè)大致的了解，但這種方法很難做到對(duì)整個(gè)公司的員工工作積極性水平進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，這時(shí)我們就要結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)取得數(shù)據(jù)資料，以便對(duì)員工工作積極性的水平進(jìn)行測(cè)評(píng)。一般來(lái)說(shuō)，可以把員工工作積極性的表現(xiàn)分為兩個(gè)維度：主動(dòng)性、消極性。

其中，員工工作積極性的主動(dòng)性因素包括：

主動(dòng)幫助缺勤的同事去處理積壓的工作；

主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作；

主動(dòng)幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境；

主動(dòng)分擔(dān)其他同事的工作量；

主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作；

主動(dòng)提供意見(jiàn)以改善團(tuán)隊(duì)的工作；

主動(dòng)參與對(duì)企業(yè)形象有幫助的活動(dòng)；

在沒(méi)有報(bào)酬的情況下超時(shí)工作；

下班后仍想工作；

如不能準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)預(yù)先通知并做好工作安排；

員工工作積極性的消極性因素包括：

經(jīng)常上班剛好準(zhǔn)時(shí)或者遲到一點(diǎn)；

缺勤率比別人要高；

遲到或早退的次數(shù)剛好等于或超過(guò)公司規(guī)定的次數(shù)；

工作休息次數(shù)、時(shí)間超過(guò)單位的一般規(guī)定；

臨近下班時(shí)間減慢工作速度；

在工作時(shí)間與別人閑談。

另外，企業(yè)還可以根據(jù)考勤的數(shù)據(jù)來(lái)推測(cè)員工的工作積極性水平，如統(tǒng)計(jì)缺勤率、遲到率、早退率等。采用上面的調(diào)查框架進(jìn)行數(shù)據(jù)收集之后，就可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工工作積極性水平及其表現(xiàn)方式進(jìn)行分析了。對(duì)積極性水平的統(tǒng)計(jì)描述可以看出企業(yè)員工積極性的平均水平和方差，以了解員工之間在工作積極性上是否存在差異，是否是水平一致，還是有的員工工作積極一些，而另外一些員工相對(duì)來(lái)說(shuō)則不是很積極。餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀：隨著我國(guó)的改革開(kāi)放和加入WTO。，我國(guó)餐飲行業(yè)受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，世界各餐飲品牌相繼進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，并在短時(shí)間里里得到有效的擴(kuò)張。（麥當(dāng)勞自1900在深圳開(kāi)了第一家店，至今在大陸開(kāi)店總數(shù)已有730多家；而肯德基更是多達(dá)1400多家；）雖然通過(guò)我們的學(xué)習(xí)，也取得了一定的成績(jī)（如中國(guó)內(nèi)蒙古小肥羊，四川的譚魚(yú)頭也相繼行成了比較好的餐飲連鎖發(fā)現(xiàn)勢(shì)頭）。但是和世界一些著名的餐飲品牌相比，還有很大的差距，這個(gè)差距不是體現(xiàn)在硬件方面，而是在軟件方面—既在管理水平與服務(wù)質(zhì)量方面

所以培養(yǎng)高效的員工成為現(xiàn)在餐飲行業(yè)勢(shì)必要解決的問(wèn)題，而充分調(diào)動(dòng)餐飲員工積極性成為培養(yǎng)高效員工的一個(gè)重要的方式。管理學(xué)無(wú)數(shù)案例表明，一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)，在很大程度上與員工的工作積極性是密不可分的，而一家餐飲企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)更是如此，因?yàn)樗鼘儆诜?wù)行業(yè)，更趨向如人性化管理。它表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)運(yùn)作時(shí)需要員工有高昂的工作積極性，還表現(xiàn)在當(dāng)一家企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)候，員工的團(tuán)結(jié)一致和員工的努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，既然員工的積極性如此重要，那么要提高餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工積極性是勢(shì)在必行的。

如何調(diào)動(dòng)餐廳員工的積極性呢？

根據(jù)一些資料我們可以得知，員工的積極性可以表現(xiàn)為兩個(gè)維度：主動(dòng)性和消極性 ①：其中員工工作積極性的主動(dòng)性因素包括： 1：主動(dòng)幫助缺勤的同事去處理積壓的工作； 2：主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作； 3：主動(dòng)幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境； 4：主動(dòng)分擔(dān)其他同事的工作量； 5：主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作；

6：主動(dòng)提供意見(jiàn)以改善團(tuán)隊(duì)的工作； 7：主動(dòng)參與對(duì)企業(yè)形象有幫助的活動(dòng)； 8：在沒(méi)有報(bào)酬的情況下超時(shí)工作； 9：下班后仍想工作

②：?jiǎn)T工工作積極性的消極性因素包括： 1：經(jīng)常上班剛好準(zhǔn)時(shí)或者遲到一點(diǎn)； 2：缺勤率比別人要高；

3：遲到或早退的次數(shù)剛好等于或超過(guò)公司規(guī)定的次數(shù)； 3：工作休息次數(shù)、時(shí)間超過(guò)單位的一般規(guī)定； 4：臨近下班時(shí)間減慢工作速度； 5：在工作時(shí)間與別人閑談。

究竟是什么原因會(huì)造成有后面那種積極性的消極性因素的產(chǎn)生呢？ 無(wú)非是員工的自身因素和餐廳外部因素的原因：

第二篇：餐廳服務(wù)員工工作積極性的調(diào)動(dòng)

餐廳服務(wù)員工工作積極性的調(diào)動(dòng)

一: 先闡明當(dāng)今餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀(案例),其中也涉及餐飲員工的積極性,而餐飲員工積極性難

以調(diào)動(dòng)起來(lái)是現(xiàn)在餐飲行業(yè)的一個(gè)通病(案例),進(jìn)而進(jìn)入討論餐飲員工積極性的調(diào)動(dòng)對(duì)如今餐飲行業(yè)是一個(gè)勢(shì)必要解決的重要問(wèn)題.然后進(jìn)入主題,如何調(diào)動(dòng)餐飲員工的積極性!

二: 分析影響餐廳員工積極性的因素有哪些

1, 員工的自身的因素:

①成就動(dòng)機(jī)

②自我效能

③自我激勵(lì)

2, 餐廳的外部因素

:①上司

②同事

③工作激勵(lì)④工作本身

三: 然后逐一論述它們和調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)系,以及它們?cè)趺慈プ霾拍苷{(diào)動(dòng)起員工的積極

性

1。成就動(dòng)機(jī):是指驅(qū)動(dòng)一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量

強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動(dòng)機(jī)是影響員工工作積極性的一個(gè)基本的內(nèi)部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的發(fā)展程度的制約；在微觀層次上，讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動(dòng)機(jī)水平，將有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。

2、自我效能。自我效能感被定義為人們對(duì)自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念

3、自我激勵(lì)。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和高水平的自我效能

3、自我激勵(lì)。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動(dòng)機(jī)并對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，所以必須要不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，以維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和高水平的自我效能

4、上司對(duì)員工共作積極性的影響。

5、同事對(duì)員工共作積極性的影響。國(guó)人做事，一向講究“天時(shí)”、“地利”、“人和”，其中“人

和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

6、工作激勵(lì)。毫無(wú)疑問(wèn)，恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激

勵(lì)從不同的維度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。值得注意的是，激勵(lì)的前提假設(shè)是把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”還是假定為“社會(huì)人”，由于前提假設(shè)的不同，就會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)方式和手段的差異。把員工看作是“經(jīng)濟(jì)人”則激勵(lì)會(huì)側(cè)重于物質(zhì)方面；如果把員工假定為“社會(huì)人”，則在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)木窦?lì)。

7、工作本身。同一件工作對(duì)于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來(lái)說(shuō)，意義是不同的，員工

對(duì)此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實(shí)際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，如此可以有效地提高員工的工作積極性。

團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)員工工作積極性的影響

一個(gè)令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個(gè)很重要的影響因素，快樂(lè)而尊重的氣氛對(duì)提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無(wú)生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中，那么員工怎么可能會(huì)積極地投入到工作中呢？管理者如果能夠掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧，并將之運(yùn)用于自己的工作中，那么管理者將會(huì)能夠識(shí)別那些沒(méi)有效率和降低效率的行為，并能夠有效地對(duì)之進(jìn)行變革，從而高效、輕松地獲得有創(chuàng)造性的工作成果。本文將對(duì)創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍提出幾點(diǎn)建議。

什么樣的工作氛圍才算是令人愉快的，并能夠促使員工積極工作呢？

良好的工作氛圍是自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍，就是在員工對(duì)自身工作滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上，與同事、上司之間關(guān)系相處融洽，互相認(rèn)可，有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里，每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí)，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全身心地朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時(shí)靈活方便地調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。

那么，如何才能創(chuàng)造一個(gè)良好的、令人愉快的工作氛圍呢？

工作氛圍是一個(gè)看不見(jiàn)、摸不到的東西，但我們可以確定的是，工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的，沒(méi)有人與人之間的互動(dòng)，氛圍也就無(wú)從談起。制度在這方面所能起到的作用有限，最多也不過(guò)是起到一個(gè)最基本的保障作用。并且目前來(lái)看，我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部制度雖然不盡完善，但更重要的是制度因?yàn)槎喾N原因不能夠得到很好的執(zhí)行，這就要求充分發(fā)揮人的作用。人是環(huán)境中最重要的因素，好的工作氛圍是由人創(chuàng)造的。

在中國(guó)，雖然人們?cè)谒枷胗^念上已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但傳統(tǒng)文化對(duì)人的影響還是不可忽視的，不斷在潛移默化的對(duì)企業(yè)組織中管理者和員工的行為產(chǎn)生影響，大部分企業(yè)組織的文化中都可以折射出傳統(tǒng)文化的影子。這一點(diǎn)從我國(guó)絕大部分私營(yíng)企業(yè)采取的都是家族式管理，而家長(zhǎng)制在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)中大行其道的現(xiàn)象中就可以得到證明。在這種社會(huì)文化的影響下，領(lǐng)導(dǎo)者處于絕對(duì)突出的位置，是工作中的核心人物，工作氛圍在很大程度上受到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，這就決定了良好的工作氛圍的創(chuàng)造取決于管理者的管理風(fēng)格。下列所提出的建議都需要管理者的身體力行方能發(fā)揮功效。

首先，要從制度層面確定各個(gè)部門(mén)、工作職位之間的明確分工。部門(mén)之間、崗位之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志，明確的分工才能有良好的合作。各部門(mén)職責(zé)明確，權(quán)力明確，并不意味著互不相關(guān)，所有的事都是公司的事，都是大家的事，職務(wù)分工僅僅是說(shuō)工作程序是由誰(shuí)來(lái)具體執(zhí)行的，如此才不會(huì)發(fā)生互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作氛圍的情況發(fā)生。

其次，從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生合力，達(dá)成組織目標(biāo)。

再次，真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧的工作氛圍的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部絕對(duì)不應(yīng)充許有官僚作風(fēng)的存在，職務(wù)只代表分工不同, 只是對(duì)事的權(quán)責(zé)劃分，應(yīng)該鼓勵(lì)不同資歷、級(jí)別的員工之間的互相信任、互相幫助和互相尊重；每一個(gè)員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利，能夠?qū)θ魏稳颂岢鏊南敕?，主?dòng)地進(jìn)行溝通，被溝通方也應(yīng)該積極主動(dòng)地予以配合、回答或解釋?zhuān)珳贤ǖ脑瓌t應(yīng)是就事論事，絕不可以牽扯到其它方面。

最后，還應(yīng)該重視部門(mén)內(nèi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造寬松的工作氛圍。部門(mén)內(nèi)應(yīng)該有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，要鼓勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)教訓(xùn)。

績(jī)效考核與員工積極性

績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、工作的數(shù)量、質(zhì)量、工作能力、工作

態(tài)度（含品德）和社會(huì)效益等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷員工與其崗位的要求是否相稱(chēng)。從理論上講，績(jī)效考核的有效實(shí)施，有助于調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工不斷提高工作效率，通過(guò)不斷改善員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。

然而，現(xiàn)實(shí)往往并不盡如人意。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)行績(jī)效考核的時(shí)候企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系比較融洽，大家在工作上合作得也比較好。但實(shí)施績(jī)效考核之后，員工為了維護(hù)自己的利益，在工作中不再?gòu)钠髽I(yè)的整體利益出發(fā)，而是首先維護(hù)自己的利益，只為完成自己的指標(biāo)，對(duì)于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施以援手，而是坐觀其亂。干得多、錯(cuò)得多、扣得多，績(jī)效考核使員工推諉扯皮，不想多干工作，導(dǎo)致員工積極性不升反降。究竟績(jī)效考核能否調(diào)動(dòng)員工的積極性，還是懸在員工頭頂?shù)囊话堰_(dá)摩克利斯之劍？缺乏一個(gè)良好的制度基礎(chǔ)和運(yùn)行環(huán)境，再好的制度也無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的功效。那么，如何才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性？

首先，企業(yè)必須消除員工對(duì)績(jī)效考核的恐懼和抵觸心理，要讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核并不是對(duì)他們“秋后算賬”。考核的結(jié)果可以讓管理層充分了解每個(gè)員工當(dāng)前的績(jī)效狀態(tài)，從而更好地制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策。同時(shí)，通過(guò)考核結(jié)果的反饋，被考核者也可以清楚地看到自身在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，與其他員工相比自己有哪些優(yōu)勢(shì)和不足，力求在未來(lái)的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得事業(yè)上更大的進(jìn)步。因此，一個(gè)良好運(yùn)作的績(jī)效考核制度完全可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”。

其次，開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)企業(yè)要做好人員崗位的合理安排，要有詳細(xì)的崗位職責(zé)描述，明確工作目標(biāo)和職責(zé)，盡量將工作量化，為考核指標(biāo)的設(shè)定打下良好基礎(chǔ)?？?jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)力求科學(xué)，避免盲目追求面面俱到和“一刀切”，還要注重各個(gè)不同職能部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)。績(jī)效考核的最終目的在于激勵(lì)員工，因此，企業(yè)薪酬分配體系的設(shè)計(jì)必須和績(jī)效考核體系保持高度的一致，不管是個(gè)人獎(jiǎng)金還是職位的變動(dòng)，企業(yè)員工績(jī)效考核的結(jié)果都必須要有相應(yīng)的個(gè)人利益兌現(xiàn)。

第三，對(duì)考核成果要充分進(jìn)行利用，要及時(shí)由管理人員對(duì)有關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行溝通，對(duì)考核結(jié)果指出的責(zé)任人的優(yōu)點(diǎn)給予充分的、具體的肯定，最好能以事例補(bǔ)充說(shuō)明，讓責(zé)任人感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)不是泛泛地空談，而是真誠(chéng)的認(rèn)可。對(duì)于被考核者存在的不足，要明確提出，并問(wèn)清楚責(zé)任人原由，聽(tīng)取他對(duì)改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議，如有道理要盡可能采納。如繼續(xù)任用，則應(yīng)提出具體的建議要求及改進(jìn)工作的途徑，以保證工作質(zhì)量提高。即使不再任用，也要明確提出，使責(zé)任人充分理解，使之心服口服。

任何事物都不可能至善至美，績(jī)效考核也不是包治百病的靈丹妙藥。企業(yè)在推行績(jī)效考核時(shí)如果不注意解決好以上問(wèn)題，其結(jié)果可能適得其反。

第三篇：如何調(diào)動(dòng)班主任工作積極性

如何調(diào)動(dòng)班主任工作積極性

紅旗區(qū)小店鎮(zhèn)中心小學(xué) 陳國(guó)芳

如何調(diào)動(dòng)班主任工作積極性

紅旗區(qū)小店鎮(zhèn)中心小學(xué) 陳國(guó)芳

學(xué)校的工作千頭萬(wàn)緒，但是在管理的眾多問(wèn)題中有一個(gè)問(wèn)題始終困惑著我：究竟如何調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性？希望通過(guò)這次的活動(dòng)能夠讓各位有經(jīng)驗(yàn)的教導(dǎo)主任指點(diǎn)迷津。

現(xiàn)實(shí)生活中很多學(xué)校在學(xué)年初工作安排中班主任的工作是很難安排的，特別是農(nóng)村學(xué)校我覺(jué)得尤為如此。

1.教師不愿意當(dāng)班主任，在填報(bào)是人數(shù)寥寥無(wú)幾。2.有的優(yōu)秀老師也不愿擔(dān)任班主任工作。

3.有的老師表面上不說(shuō)，但是對(duì)擔(dān)任班主任工作也是牢騷滿(mǎn)腹。我知道班主任工作的壓力很大，尤其是農(nóng)村小學(xué)的班主任，他們一直忙忙碌碌、勤勤懇懇。隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生的個(gè)性也越來(lái)越張揚(yáng)，有的學(xué)生沒(méi)有把班主任說(shuō)的話(huà)當(dāng)成“話(huà)”。班主任往往付出很多，但成就卻很少。在教學(xué)生活中，班主任除了自己的教學(xué)任務(wù)還要完成很多的工作，超負(fù)荷的工作和心理壓力、家長(zhǎng)的不配合以及部分家長(zhǎng)眾多不理解舉動(dòng)等等原因使他們的工作積極性在每天的錯(cuò)折感中漸漸消逝。但是，班級(jí)管理工作卻是學(xué)校管理工作的重中之重，更需要班主任老師一種無(wú)私奉獻(xiàn)精神，因?yàn)樗麄兊娜蝿?wù)是教好每一個(gè)學(xué)生，育好每一位學(xué)生的心靈。對(duì)于提升班主任工作的積極性，我個(gè)人認(rèn)為可以下幾方面入手，但是還是有很多的困惑：

1.盡力提升班主任工作的福利待遇。國(guó)家教育部已經(jīng)明確表明，績(jī)效工資要向中小學(xué)班主任傾斜，班主任工作量按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量，在績(jī)效工資分配中要向班主任傾斜。我們的班主任也得到了這方面的福利，但是有些班主任老師寧可不享受這方面的福利待遇也不愿擔(dān)任班主任工作。

2.學(xué)校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、尊重每一位班主任。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大都有教學(xué)任務(wù)且也是一位班主任，所以要加強(qiáng)與其他老師們的情感交流，建立起民主和諧的人際關(guān)系，創(chuàng)設(shè)人文情境，使老師心情舒暢地投入工作，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，尊重、信任他們，為班主任創(chuàng)造展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)和條件，使班主任的體力負(fù)擔(dān)和精神負(fù)擔(dān)得到必要的釋放。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還要心存感激，感謝每一位班主任為學(xué)校所做的一切，甚至看起來(lái)是理所當(dāng)然的事情，要善于用一種欣賞的眼光去肯定他們的成功，且要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，多一份感激和欣賞是一種無(wú)聲的激勵(lì)，能緩解壓力，會(huì)讓班主任在充滿(mǎn)人情味的校園文化中，心懷感動(dòng)，盡情為學(xué)校工作。但是，在學(xué)校任務(wù)瑣碎的工作中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)很難把握好這個(gè)“度”。應(yīng)該怎樣掌握這個(gè)“度”，才能讓班主任在沒(méi)有壓力的情況下完成工作？

3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要為班主任建立一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)校要完善學(xué)校內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，擺脫狹隘的個(gè)人情感因素。要營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公平公正地對(duì)待每一個(gè)班主任，為每個(gè)班主任創(chuàng)造一個(gè)施展自己才華的舞臺(tái)。但是班級(jí)管理有許多無(wú)法量化的工作，學(xué)校的再完善的評(píng)價(jià)往往無(wú)法準(zhǔn)確描繪班主任工作的辛苦。如：一個(gè)班主任接納一個(gè)問(wèn)題班，付出了很大的精力，但是班主任考核效果未必好，就算學(xué)校政策上傾斜一些，但是還是解決不了根本問(wèn)題。

4.要關(guān)注班主任老師的心理健康。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和諧寬松的心理氛圍，學(xué)校要幫助班主任將心理壓力轉(zhuǎn)化為激勵(lì)性的動(dòng)力，讓他們有足夠的自信心，正確面對(duì)壓力，從而增強(qiáng)他們的心理承受能力和適應(yīng)能力。不能否認(rèn)的是有的班主任還是感到工作壓力太大，無(wú)法正常的工作，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)倦怠的心理。怎樣才能讓班主任正確地調(diào)適好自己的心理是一個(gè)很重要的問(wèn)題。

5.職稱(chēng),評(píng)先進(jìn),班主任學(xué)校優(yōu)先考慮，這樣可以體現(xiàn)出班主任工作的優(yōu)越感。班主任工作是一種用生命感動(dòng)生命，用心靈澆灌心靈的職業(yè)，是一個(gè)平凡而偉大的事業(yè)。學(xué)校的管理者要高度關(guān)注班主任管理工作，要關(guān)愛(ài)他們，為他們營(yíng)造一個(gè)有利于班主任身心健康的氛圍，采取有效措施切實(shí)減輕班主任的壓力，引領(lǐng)他們經(jīng)過(guò)自己的努力，發(fā)揮自己的教育智慧，創(chuàng)造性地工作，從而釋放壓力，變壓力為動(dòng)力，引發(fā)他們的工作熱情，激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力，讓他們感受到班主任工作的神圣性，享受到班主任勞動(dòng)的快樂(lè)和幸福，他們就會(huì)積極、主動(dòng)地為班級(jí)每一位學(xué)生的人格而盡心盡力。而在當(dāng)下社會(huì)環(huán)境的影響下，我們?cè)鯓犹嵘嘀魅卫蠋煹乃枷刖辰缬殖蔀橐粋€(gè)新的思考。

班主任工作瑣碎，班主任工作沉重，班主任工作又那么重要，這些工作的完成離不開(kāi)班主任無(wú)怨無(wú)悔地付出，我希望我能在班主任工作這方面做的更好，以便更好地為各位班主任服務(wù)。

第四篇：淺談如何調(diào)動(dòng),民警工作積極性

淺談?wù){(diào)動(dòng)、提高人民警察的

工作積極性

提高民警的素質(zhì)，必須從調(diào)動(dòng)、提高民警的工作積極性這一最基本的關(guān)鍵問(wèn)題著手。民警積極性的調(diào)動(dòng)、提高涉及多方面的問(wèn)題，必須全面考慮，應(yīng)辯證的從內(nèi)因與外因、主觀與客觀兩方面進(jìn)行。內(nèi)因、主觀因素是主要的、第一位的；但外因、客觀因素也不容忽視。具體就是既要注重對(duì)民警自身主觀能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)。同時(shí)又要注意外部條件、環(huán)境等外因?qū)?nèi)因變化的影響促進(jìn)作用。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用、公平、公正、積極向上的工作氛圍，建立科學(xué)、公正、公平的考核機(jī)制是應(yīng)當(dāng)注意的宏觀的外因措施；愛(ài)崗敬業(yè)教育、觀念教育、建立科學(xué)、公平考核基礎(chǔ)上的各種激勵(lì)措施是調(diào)動(dòng)提高民警主觀能動(dòng)性微觀的內(nèi)因措施.新的歷史時(shí)期，我們面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，黨中央把如何提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)放在了很重要的位臵。復(fù)雜多變的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)，勞教工作出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題，對(duì)勞教人民警察提出了更高的素質(zhì)要求。勞教民警如何適應(yīng)時(shí)代要求，不斷提高自身素質(zhì)，從而提高管理、教育改造勞教人員的能力，達(dá)到提高改造質(zhì)量的工作目的，實(shí)現(xiàn)確保勞教場(chǎng)所持續(xù)安全穩(wěn)定的工作目標(biāo)，則是我們每名勞教人民警察（特別是領(lǐng)導(dǎo)者）必須慎重面對(duì)的問(wèn)題。因此，提高勞教人民警察的素質(zhì)最關(guān)鍵、最基本的問(wèn)題

是：如何調(diào)動(dòng)、提高勞教人民警察的工作積極性的問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)人，不管他原本能力有多強(qiáng)、素質(zhì)有多高，如果他不去干工作，不去不斷提高素質(zhì)，就等于沒(méi)能力、沒(méi)素質(zhì)，其高素質(zhì)也會(huì)隨著時(shí)間的推移變成低素質(zhì)。而一個(gè)人，雖然他原本能力不強(qiáng)、素質(zhì)不高，但他能積極的工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，那么他的能力、素質(zhì)會(huì)很快的得以提高，并且不斷在提高。民警工作積極性的調(diào)動(dòng)、提高，對(duì)提高民警隊(duì)伍素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用.一、勞教人民警察工作積極性的現(xiàn)狀概述

目前，大多數(shù)勞教民警的工作積極性是有的，但由于受到拜金主義、享樂(lè)主義、“干好、干壞一個(gè)樣”、待遇相對(duì)不公平等社會(huì)負(fù)面現(xiàn)象的影響，也存在一些民警工作積極性不高、缺乏主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng)、安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)等現(xiàn)象。有的甚至消極對(duì)待工作。個(gè)別現(xiàn)象在個(gè)別單位甚至普遍存在。

二、調(diào)動(dòng)、提高勞教人民警察工作積極性的措施、方法 辯證法告訴我們，事物的發(fā)展變化有內(nèi)因和外因兩方面的因素。內(nèi)因是主要的、第一位的；外因是次要的、第二位的，必須通過(guò)內(nèi)因而發(fā)揮作用。勞教民警工作積極性的調(diào)動(dòng)、提高同樣應(yīng)當(dāng)符合這一辯證原理。從調(diào)動(dòng)、提高民警自身主觀能動(dòng)性這一內(nèi)因上，運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的理論，采取相應(yīng)的措施、方法使內(nèi)因發(fā)生變化，同時(shí)也不能忽視外因的外部環(huán)境、條件對(duì)民警工作積極性調(diào)動(dòng)、提高的重要作用。主觀的內(nèi)因與客觀的外因雙管齊下。

（一）調(diào)動(dòng)、提高勞教民警工作積極性的外因措施、方法。外因雖然是第二位的，但其作用卻是不容忽視的。相對(duì)于內(nèi)因來(lái)講，外因是從客觀的角度進(jìn)行的，其措施、方法的操作側(cè)重于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，重在謀

這里不是說(shuō)現(xiàn)在有些單位的領(lǐng)導(dǎo)不重視民警的工作積極性問(wèn)題，而是說(shuō)有些單位領(lǐng)導(dǎo)重視的還不夠，謀的還不深。他們也在為民警素質(zhì)、工作積極性不高而犯愁，意識(shí)到要提高民警工作積極性，但由于工作繁忙、事務(wù)多，并沒(méi)有謀到一些切實(shí)可行的具體措施辦法。領(lǐng)導(dǎo)也是一門(mén)藝術(shù)，不用心去謀是不行的。其實(shí)只要領(lǐng)導(dǎo)重視了，日常工作生活中的一些細(xì)小事件就可能成為調(diào)動(dòng)、提高民警工作積極性的潛在契機(jī)。筆者曾與某民警工作積極性較高的勞教所的一名基層民警攀談過(guò)，他說(shuō)他們單位領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)如果要出去，只要看見(jiàn)大門(mén)口有民警站在那，都會(huì)停車(chē)問(wèn)一句：“小張，出不出去？我們到重慶去，坐不坐？”試想在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作，能沒(méi)有積極性嗎？還好意思不積極工作嗎?

2、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子

一個(gè)團(tuán)結(jié)有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)班子，不僅能提高整個(gè)單位的工作效益，而且能有效防止影響民警工作積極性的消極因素的產(chǎn)生。一個(gè)單位總會(huì)有

一、兩個(gè)不認(rèn)真工作靠小動(dòng)作鉆空子取得領(lǐng)導(dǎo)信任的人。如果領(lǐng)導(dǎo)之間不能團(tuán)結(jié)，他們就會(huì)以迎合某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的口味而取得信任。領(lǐng)導(dǎo)之間在缺少溝通的情形下，就給了他們可鉆 的空子，而其他民警看到這些未干實(shí)事的人得到信任，工作積極性就會(huì)受到打擊、影響。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，相互間經(jīng)常交流、溝通，則可避免以上情形的發(fā)生

3、領(lǐng)導(dǎo)的表帥效應(yīng)

俗話(huà)說(shuō)：“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)正直了，工作積極性高了，就會(huì)帶動(dòng)全單位的民警積極工作。領(lǐng)導(dǎo)要努力提高自身素質(zhì)，用自己的言行去感召人、鼓舞人。從心理學(xué)的角度講，這是表帥效應(yīng)的效果。鄧小平同志1978年在《全軍政治工作會(huì)議上的講話(huà)》中，曾多次提到領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，論述了領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則的重要意義.4、建立科學(xué)、公正、公平的考核機(jī)制.現(xiàn)行的民警考核內(nèi)容籠統(tǒng)，不能全面反映民警的真實(shí)情況，考核的方法相對(duì)簡(jiǎn)單，量化指標(biāo)少，導(dǎo)致民警對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)知度小，考核結(jié)果無(wú)法與獎(jiǎng)懲掛勾，考核成了形式化的工作，進(jìn)而產(chǎn)生“干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象，挫傷了部分積極工作的民警的熱情。溫家寶總理說(shuō)“逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義，極大地激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)造活動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)和諧。”建立科學(xué)、公平的考核機(jī)制，給民警一個(gè)真實(shí)、全面、公正的考核，配以科學(xué)的激勵(lì)措施，民警的工作積極性無(wú)疑將會(huì)得到極大提高.5、努力營(yíng)造積極向上的工作環(huán)境.一個(gè)單位的整體工作氛圍好了，每一名民警的工作積極性跟著也就帶動(dòng)起來(lái)了，個(gè)別消極工作的民警也就沒(méi)有了市場(chǎng)。要努

力營(yíng)造積極向上、公平、公正的工作環(huán)境，體育競(jìng)技場(chǎng)上如果失去了公平、公正，就不會(huì)有通過(guò)努力提高技能奮力拼搏的運(yùn)動(dòng)員。一個(gè)單位如果沒(méi)有相對(duì)公平、公正的工作氛圍，那些投機(jī)取巧、不干實(shí)事的人卻有好的工作崗位，活的很滋潤(rùn)，其他民警的心理自然會(huì)失衡，這時(shí)再好的政治思想工作也將失去作用.（二）調(diào)動(dòng)、提高民警工作積極性的內(nèi)因措施、方法。內(nèi)因是從微觀的每名民警自身的角度進(jìn)行的，措施、方法直接作用于每個(gè)個(gè)體，使每個(gè)個(gè)體自身產(chǎn)生主動(dòng)的或被動(dòng)的工作積極性。

1、增加工作壓力與責(zé)任、危機(jī)意識(shí)教育。

最常用的方法是給予一定的工作壓力，我們常說(shuō)：“壓力產(chǎn)生動(dòng)力。”給予適度的工作壓力，可以促使民警提高積極性，想法提高工作效率。但是給予工作壓力一定要注意“度”，適度的工作壓力會(huì)提高個(gè)體的工作熱情和積極性；過(guò)度的工作壓力，根據(jù)心理學(xué)理論，會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生放棄的想法。另外一個(gè)常用的方法是與責(zé)任相聯(lián)系的懲罰。人們因?yàn)榉傻膹?qiáng)制性、懲罰性，而不去觸犯法律，我們的民警如果不認(rèn)真積極工作，甚至不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重的也將會(huì)觸犯法律，輕則可能會(huì)違反規(guī)章制度，或者可能會(huì)被時(shí)代淘汰。切實(shí)改變“能上不能下”、“能進(jìn)不能出”的用人方法觀念為“能上能下”。雖然“能上能下”的用人機(jī)制提倡了多年，但現(xiàn)實(shí)中往往是某處級(jí)或科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因工作不稱(chēng)職等原因免職后，都會(huì)給其安排相當(dāng)不錯(cuò)的工作崗位，起不到責(zé)任、危機(jī)感的警示

作用。要經(jīng)常用一些真實(shí)的事例對(duì)民警進(jìn)行警示教育，增強(qiáng)他們的責(zé)任感、危機(jī)感。如某勞教場(chǎng)所1997年對(duì)某民警的嚴(yán)重違紀(jì)違法行為給予刑事處罰后，該勞教場(chǎng)所近十年來(lái)再?zèng)]有發(fā)生民警觸犯刑律的行為了.2、轉(zhuǎn)變觀念教育.思想是一切行動(dòng)的前提，民警對(duì)某項(xiàng)工作在思想觀念、意識(shí)上就沒(méi)有跟上，就不可能產(chǎn)生工作積極性，甚至?xí)邢麡O、抵觸情緒。如對(duì)目前各勞教場(chǎng)所進(jìn)行的部級(jí)、市級(jí)現(xiàn)代化文明勞教場(chǎng)所達(dá)標(biāo)考核活動(dòng)，有些民警認(rèn)為是形式工作，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、耗物，認(rèn)識(shí)不到位，因而工作中帶有情緒，更談不上有積極性了.3、愛(ài)崗敬業(yè)教育.只有愛(ài)崗才能敬業(yè)，現(xiàn)行進(jìn)行的愛(ài)崗敬業(yè)教育往往都是從大道理上進(jìn)行的，泛泛而談，沒(méi)有具體的東西，不敢深刨民警心理，起不到應(yīng)有的效果。我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合勞教場(chǎng)所實(shí)際，從關(guān)系民警切身利益的事情去分析、講解，幫助民警產(chǎn)生“噢，原來(lái)我從事的職業(yè)還是挺不錯(cuò)的，是有優(yōu)勢(shì)的，是神圣的”。從內(nèi)心產(chǎn)生感想和感觸。這樣他們工作起來(lái)的基礎(chǔ)、動(dòng)機(jī)、底氣就十足，不用外因去推，他們工作的熱情、心情都會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。人們說(shuō)：“干一行要愛(ài)一行”。但實(shí)際上往往是“干哪一行的抱怨哪一行”。常常聽(tīng)到的是“我們這一行太辛苦了，待遇又低，你看某某，他們工作多輕松，待遇又好”等等。產(chǎn)生這種現(xiàn)象一是因?yàn)槊窬恼嗡枷胗X(jué)悟不高，二是因?yàn)槊窬J(rèn)識(shí)偏差，光看到他人的長(zhǎng)處，看不到他人的短處；光看到自己短處，而看不到自己的長(zhǎng)處。三是人們的喜新厭舊心理。最常見(jiàn)最易被政工工作所忽視的是民警認(rèn)識(shí)上的偏差。上世紀(jì)九十年代中期，是此種現(xiàn)象最嚴(yán)重的時(shí)期，不少勞教民警想方設(shè)法舉家調(diào)出勞教系統(tǒng)。他們不以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，看不到勞教系統(tǒng)的長(zhǎng)處與前景，結(jié)果隨著時(shí)間的推移，時(shí)代的發(fā)展，勞教系統(tǒng)的長(zhǎng)處顯現(xiàn)，又想方設(shè)法往勞教系統(tǒng)調(diào)。如某舉家調(diào)出勞教系統(tǒng)的兩名民警又想方設(shè)法進(jìn)入了監(jiān)所系統(tǒng)。有人曾在數(shù)年前向其他民警分析說(shuō)：“勞教系統(tǒng)是個(gè)很好的單位，和我們看重的公安機(jī)關(guān)相比，有很多的優(yōu)勢(shì)：第一，勞教民警的人身安全系數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公安民警，勞教民警管理的是勞教人員，勞教人員心理活動(dòng)相對(duì)平穩(wěn)，他們大多會(huì)安心改造。而公安民警面對(duì)的是現(xiàn)行犯罪分子，他們?yōu)樘用摲傻闹撇脮?huì)不擇手段。公安民警人身受到威脅的系數(shù)遠(yuǎn)大于勞教民警。第二，勞教民警的工作相對(duì)較穩(wěn)定，工作環(huán)境好，大多在郊區(qū)或遠(yuǎn)離污染的鄉(xiāng)村；公安民警則經(jīng)常外出辦案，什么地方、角落可能都得去?！蔽覀兊拿窬绻靼琢诉@些，在加上思想政治引導(dǎo)教育，他們自會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心珍惜、喜歡我們的勞教事業(yè)的。

4、科學(xué)、公平、公正考核基礎(chǔ)上的激勵(lì)措施、方法。人是要吃飯、穿衣、玩樂(lè)的，人生誰(shuí)也離不開(kāi)物質(zhì)和精神兩種東西，自有人類(lèi)社會(huì)以來(lái)，人類(lèi)就為獲取更多、更好的物質(zhì)、精神享受而奮斗不息。物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)作用，對(duì)民警工作積極性的調(diào)動(dòng)、提高無(wú)疑將起到重要作用，必須強(qiáng)調(diào)的是，激勵(lì)

必須是在科學(xué)、公平、公正考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。否則，反而會(huì)挫傷一些民警的積極性

（1）物質(zhì)激勵(lì)。首先應(yīng)當(dāng)合理設(shè)臵工資結(jié)構(gòu)，有一定比例的工資應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)同一行政職級(jí)人員之間工作責(zé)任、工作成效的大小。對(duì)非工資性收入的津貼、獎(jiǎng)金則應(yīng)當(dāng)在科學(xué)、公平、公正考核的基礎(chǔ)上區(qū)別對(duì)待，與崗位責(zé)任、效績(jī)掛勾。

（2）精神激勵(lì)。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛告訴我們，人的需要是分層次的，當(dāng)人在低級(jí)基本需要得到滿(mǎn)足后，就會(huì)向高一級(jí)的尊重、自我實(shí)現(xiàn)精神需要發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)的基本需要已基本可以滿(mǎn)足，精神需要會(huì)逐漸增多。對(duì)勞教民警的精神鼓勵(lì)也很重要，在科學(xué)、公平、公正考核的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)職務(wù)晉升、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、嘉獎(jiǎng)等方法、途徑，使民警得到榮譽(yù)感、受尊重感，以激發(fā)他們的工作熱情.（3）批評(píng)激勵(lì)。從人性的角度講，批評(píng)是最易挫傷人的積極性的，應(yīng)當(dāng)慎作、少用。但我們?nèi)绻玫倪m度，也是可以調(diào)動(dòng)民警的工作積極性的。俗話(huà)說(shuō)，“人活一張臉，樹(shù)活一張皮”。人是要面子的，批評(píng)有時(shí)能起到其他措施所無(wú)法起到的效果，只是我們要把握好度和時(shí)機(jī).（4）休假、外出培訓(xùn)激勵(lì)。上班的工作人員除了公差、年休假，外出、休息的機(jī)會(huì)是很少的，民警特別注重這些機(jī)會(huì)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)、提高民警的工作積極性，其作用是不言而喻的。

（5）參與激勵(lì)。

心理學(xué)理論告訴我們，人們對(duì)自己參與、已付出精力的事會(huì)特別的關(guān)注。在開(kāi)展某項(xiàng)工作、活動(dòng)時(shí)，從立項(xiàng)、研討到?jīng)Q 定開(kāi)展，如果讓民警們參與進(jìn)來(lái)，將會(huì)不同程度地提高他們工作的積極性。

總之，民警工作積極性的調(diào)動(dòng)、提高涉及多方面的問(wèn)題，心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、激勵(lì)機(jī)制等等方面，要通過(guò)外因的、客觀的外部因素，注重對(duì)民警主觀能動(dòng)性?xún)?nèi)因的調(diào)動(dòng)，而不是一味的被動(dòng)式的高壓、批評(píng)，是我們解決民警工作積極性的關(guān)鍵。

第五篇：淺議如何調(diào)動(dòng)農(nóng)村教師工作積極性

淺議如何調(diào)動(dòng)農(nóng)村教師工作積極性

一、存在問(wèn)題

我校受諸多因素的影響，教師積極性不高，對(duì)工作比較懈怠，表現(xiàn)消極，不主動(dòng)、不認(rèn)真、不入心。機(jī)制、體制方面存在很大的問(wèn)題。在大力推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，一些農(nóng)村教師由于種種原因，學(xué)校缺乏相關(guān)機(jī)制，教師的教育思想、教育觀念難于適應(yīng)教育改革的要求，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。少數(shù)教師甚至以為教學(xué)工作量多少、教學(xué)質(zhì)量好壞與工資無(wú)關(guān)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)又能奈我何，因而得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取。學(xué)校工作缺少活力，教育教學(xué)質(zhì)量落后于縣城區(qū)中小學(xué)。

二、主要做法與對(duì)策

鄧小平同志指出：“一個(gè)學(xué)校能不能為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展、有社會(huì)主義覺(jué)悟的有文化的勞動(dòng)者，關(guān)鍵在教師?！边@就清楚地告訴我們，在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，起關(guān)鍵作用的是：“人的因素”。如何發(fā)揮人的管理效能，確實(shí)是全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的直接因素。學(xué)校管理工作千頭萬(wàn)緒，關(guān)鍵是搞好對(duì)教師的管理。教師中蘊(yùn)藏著極大的工作熱情，只要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)善于調(diào)動(dòng)它，就能成為推動(dòng)教育教學(xué)改革的巨大力量。在學(xué)校管理中，如何提高農(nóng)村教師工作的積極性呢？下面就如何調(diào)動(dòng)教師工作的積極性問(wèn)題筆者談幾點(diǎn)看法。

（一）改革人事制度、實(shí)行聘任制，制定文件、政策、措施。領(lǐng)導(dǎo)掛不定時(shí)督查，以提高教師積極性。

1、能者上，庸者下，實(shí)現(xiàn)真正意義上的能上能下，職權(quán)利相統(tǒng)一。在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行聘任的同時(shí)，教師也實(shí)行了聘任制。實(shí)行一年一聘，定崗立量，以校點(diǎn)為單位由組織聘任。如有特長(zhǎng)或特殊技能的教師，學(xué)校根據(jù)工作需要進(jìn)行特聘或選聘。這樣，讓教師有了壓力、競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)壓力，有壓力就有動(dòng)力，有動(dòng)力，教育就有了希望。

2、制定了學(xué)校《教師績(jī)效工資管理實(shí)施方案》、《工作總結(jié)及工作計(jì)劃》、《學(xué)校章程》等，并由全校教師多次討論通過(guò)，以激勵(lì)的機(jī)制、制度，提高了全校教師的工作積極性。

3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，班子成員深入基層，對(duì)工作紀(jì)律、政治思想、教師職業(yè)道德、教研教改、備課、上課、教案、批改作業(yè)、校舍、安全、衛(wèi)生等，進(jìn)行不定時(shí)的、滾動(dòng)式的檢查。檢查結(jié)果與績(jī)效工資、職稱(chēng)評(píng)定、年中考核、教師調(diào)動(dòng)等直接掛鉤。督察時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與教師共謀決策，集思廣益后，提出整改措施，方案，限期落實(shí)整改。通過(guò)檢查，提高了教師工作積極性，讓教師認(rèn)識(shí)到自己所處的位置，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)了解和關(guān)心教師的政治、工作、生活需要，以調(diào)動(dòng)農(nóng)村教師的工作積極性。

激發(fā)教師的工作積極性，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校管理中要以人為中心，以情為主線(xiàn)，高度重視人的情感因素，尊重人、依靠人、發(fā)展人、強(qiáng)調(diào)人的共協(xié)作和積極參與意識(shí)，并達(dá)成共識(shí)，就能治標(biāo)治，就會(huì)出現(xiàn)有效率的高工作狀態(tài)。具體應(yīng)做到：

1、關(guān)心教師生活，激發(fā)工作熱情。

關(guān)心教職工的生活，不僅是工作方法問(wèn)題，更主要是領(lǐng)導(dǎo)和群眾的感情深化問(wèn)題。也是校領(lǐng)導(dǎo)是否把教師真正當(dāng)做學(xué)校的主人、執(zhí)行和完成各項(xiàng)工作的有力保證，檢驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有無(wú)為教職工全心全意服務(wù)的意識(shí)。廣大教師既然生活于社會(huì)的大環(huán)境中，尤其是當(dāng)前一些個(gè)人主義、金錢(qián)主義、享樂(lè)主義的思想無(wú)不影響教師的思想健康，尤其教師的職業(yè)性質(zhì)是講奉獻(xiàn)精神、講愛(ài)崗敬業(yè)、講忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，就不可避免地和家庭社會(huì)，工作發(fā)生沖突，給教師的工作增加了難度，如解決不好，教育事業(yè)就會(huì)受到影響。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把關(guān)心教師生活問(wèn)題置于重要的工作日程之中，萬(wàn)不可忽視。如教師的家庭問(wèn)題、有病住院、節(jié)假日慰問(wèn)、婚喪嫁娶、文化生活等都屬于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行感情投入的一項(xiàng)重要工程，如解決不好，教師就不可能安心于教學(xué)工作，心理上出現(xiàn)偏異或障礙更難以激發(fā)教師的工作熱情和積極向上的精神，如解決得好，一個(gè)既有組織紀(jì)律又有心情舒暢的人，他的奉獻(xiàn)精神將是無(wú)可估量的。

2、發(fā)揮感情投入的作用，激勵(lì)教師工作的積極性。

需要又可分為物質(zhì)的和精神的兩方面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)既要在學(xué)校群體成員的物質(zhì)生活上給予情感投入，更要在群體成員的精神生活上給予情感投入。物質(zhì)生活方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要盡可能地多關(guān)心群體成員的衣、食、住、行，只要你關(guān)心了帶去了微笑，帶去了體貼，帶去了同情，即便是不能從根本上解決實(shí)際問(wèn)題，人家也會(huì)在內(nèi)心深處感激你，愿意同你友好交往。精神生活方面，首要的是與人為善。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要善于吸納、接納、容納人，既要容人之長(zhǎng)，又要容人之短；要尊重、信任、理解人，給人以重要感；要幫助人實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值，以人之成功為己樂(lè)。其二，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要表里如一，言行一致，講求個(gè)人的人品修養(yǎng)，注意個(gè)人在學(xué)校群體中的威信或威望的形成，不許諾，不哄騙，不耍手腕玩高招，讓人覺(jué)得跟你交往是安全的而不是危險(xiǎn)的。其三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的情感生活要豐富高雅，情緒要平靜穩(wěn)定。切莫“陰陽(yáng)臉”、“一日三變”讓人覺(jué)得不可捉摸，深不可測(cè)。其四，在與群體成員的交往中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的情感流露和流動(dòng)要自然、誠(chéng)懇、真實(shí)，不要給人以造作感。總之，在學(xué)校群體活動(dòng)中，學(xué)校管理者不應(yīng)該吝惜自己的情感，而是要投入、投入、再投入。只要你的情感是流動(dòng)的、溫?zé)岬?，你的屬下的情感就?huì)流動(dòng)起來(lái)、溫?zé)崞饋?lái)，最終形成一股氣勢(shì)洶涌的洪流。

3、實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法，激勵(lì)教職工的工作積極性。

需要作為人的積極性的心理源泉，可分為物質(zhì)和精神的兩個(gè)方面。正確使用這兩種鼓勵(lì)，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管好學(xué)校的兩種手段，也是一種管理藝術(shù)。在學(xué)校管理中，要調(diào)動(dòng)教師的積極性，也就必須從精神和物質(zhì)兩方面去激勵(lì)，即物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。具體做法：一是認(rèn)真改變過(guò)去干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的弊端，制定《崗位責(zé)任制》《績(jī)效工資分配方案》和《評(píng)獎(jiǎng)制度》。教師總是期望自己的勞動(dòng)得到社會(huì)的承認(rèn)和尊重，能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)教師精神需要優(yōu)先發(fā)展的特點(diǎn)，通過(guò)設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng)以及建立教師功勞簿、光榮榜等，激勵(lì)教師的上進(jìn)心，強(qiáng)化教師的積極動(dòng)機(jī)，防止積極動(dòng)機(jī)的減弱和消退。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。如利用節(jié)假日組織教師去外地學(xué)習(xí)、旅游，教師很感動(dòng)，平時(shí)工作勁頭特別大。三是關(guān)心尊重和信任教師，對(duì)教師工作中取得的成績(jī)，無(wú)論是哪方面的，不管是老教師，還是剛參加工作的新教師，或者是犯過(guò)錯(cuò)誤的同志，都要及時(shí)給予充分肯定和表?yè)P(yáng)。虛心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，與他們做知心朋友，為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)、進(jìn)修的條件，安排具有競(jìng)爭(zhēng)性的工作。在教師情緒低落時(shí)找他們談心、交心，盡可能地把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，不致因有情緒而影響教學(xué)工作。我們這樣做，滿(mǎn)足了教師的精神需要，從而激勵(lì)了他們的積極性，很多教師帶病堅(jiān)持工作，為有病教師代課不要報(bào)酬，犧牲休息時(shí)間為后進(jìn)生補(bǔ)課。學(xué)校工作產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力，出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的局面

（三）堅(jiān)持正面引導(dǎo)和教育，逐步提高教師工作的積極性。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意時(shí)常教育，引導(dǎo)教職工的行為，將教職工的活思想引導(dǎo)到工作學(xué)習(xí)中。只有調(diào)動(dòng)教師的積極性，教育的各項(xiàng)工作就能得到更好的開(kāi)展，教育質(zhì)量就能得到更大的提高。具體來(lái)說(shuō)：

1、發(fā)揮管理者的率先垂范的作用。

學(xué)校管理者在學(xué)校群體活動(dòng)中，時(shí)時(shí)、處處、事事身體力行，率先垂范，是調(diào)動(dòng)學(xué)校群體成員積極性的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。因此，在學(xué)校管理中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在思想上，守時(shí)守規(guī)，高風(fēng)亮節(jié)是教師的鏡子。

在工作上積極主動(dòng)，成績(jī)卓著是教師的榜樣。生活上嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，自主自律是教師的典范。人際關(guān)系上和藹可親，篤信于人是教師的朋友。業(yè)務(wù)上重才用才，善于創(chuàng)設(shè)寬松環(huán)境，善于團(tuán)結(jié)各方面的力量是教師的核心。

2、注重在政治學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，調(diào)動(dòng)教師積極性。

“教育者必須先受教育”。教師必須重視學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)人物的事跡，用正確的思想和豐富的知識(shí)教育學(xué)生。學(xué)會(huì)佩服教師的學(xué)識(shí)，人品，才會(huì)樂(lè)于接受教育，教育才會(huì)發(fā)揮最佳效果。最佳的教育效果又反過(guò)來(lái)激發(fā)教師的工作積極性，出現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的效果。另一方面，還要學(xué)習(xí)教育理論，研究教育方法，同時(shí)也要注意學(xué)習(xí)新的教育科學(xué)，這樣教師會(huì)站的高一點(diǎn)，教育教學(xué)的效果會(huì)更好一些。鑒于此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)青年教師在職或離職進(jìn)修、函授。通過(guò)進(jìn)修和自學(xué)，教師學(xué)歷高了，知識(shí)更豐富了，教育教學(xué)得心應(yīng)手，越干越有勁。

（四）凝聚人心所向是關(guān)鍵。

效能管理理論要求我們：人心向背是效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。因此，作為學(xué)校管理者，要不斷強(qiáng)化人心所向的凝聚力，才能充分發(fā)揮教師的積極性。具體要做到以下幾方面：

1、領(lǐng)導(dǎo)表率是凝聚人心的關(guān)鍵。

① 校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)當(dāng)好公仆。一位好校長(zhǎng)，對(duì)待教師應(yīng)以誠(chéng)相見(jiàn)，對(duì)待自己要嚴(yán)格要求，以身作則。在工作上能實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新。這樣的“師者之師”的校長(zhǎng)，在教師面前才有威信，教師才會(huì)心悅誠(chéng)服“向師”，學(xué)校就能產(chǎn)生積極的心理環(huán)境，形成團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人際關(guān)系。相反，如果校長(zhǎng)把自己視為教師控制者，缺乏愛(ài)心關(guān)心，沒(méi)有人情味；在工作上沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，任人唯親，在這樣的校長(zhǎng)帶領(lǐng)的學(xué)校必定派別林立，勾心斗角，正氣不足，學(xué)校就缺乏凝聚力，更談不上調(diào)動(dòng)教師的積極性。

② 校長(zhǎng)在注重不斷提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，要致力于建設(shè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子。一方面，校長(zhǎng)要注意分析和授權(quán)給班子成員，充分發(fā)揮班子成員的能動(dòng)性，積極性和創(chuàng)造性，不斷提高管理水平和才能；另一方面，班子每一位成員要尊重、信任和理解廣大教師職工，把教師的主觀能動(dòng)性充分激發(fā)起來(lái)，并善于接受他們的監(jiān)督。這樣，才能把廣大教師凝聚在以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)＂?校長(zhǎng)要不斷強(qiáng)化民主意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到教師是學(xué)校的主人，要不斷完善教師代表大會(huì)制度，切實(shí)推行校務(wù)校務(wù)公開(kāi)制度，讓教師真正參與學(xué)校管理，民主決策，要認(rèn)真聽(tīng)取教師的意見(jiàn)和建設(shè)，要定期召開(kāi)教代會(huì)，每學(xué)期向教代會(huì)作工作報(bào)告，并由教代會(huì)制定通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度。這樣，不僅能增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)，而且能使校園人際關(guān)系更加融洽，才有利于積極性的提高。

2、思想工作是凝聚人心的動(dòng)力。要不斷加強(qiáng)師德教育，實(shí)施“樹(shù)我形象，鑄我?guī)熁辍惫こ?。要通過(guò)學(xué)習(xí)素質(zhì)教育理論，引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的人才觀、教育觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀。要注意聯(lián)系實(shí)際，組織進(jìn)行討論，并加以正確的引導(dǎo)。

3、幫困解難辦實(shí)事，這也是凝聚人心所向的重要工作。要開(kāi)源節(jié)支，積極籌措資金，逐步改善教師的辦公條件和居住條件，恰當(dāng)滿(mǎn)足教師的合理需要，還應(yīng)利用節(jié)假日組織活動(dòng)，日?？赐繂?wèn)病號(hào)，及時(shí)幫困解難，為教師辦實(shí)事，這樣才能大大增強(qiáng)教師隊(duì)伍的凝聚力。

總之，辦好一所學(xué)校的根本和關(guān)鍵都在于教師。“動(dòng)之以情，曉之以理”的教育引導(dǎo)可逐步提高教師工作的抱負(fù)水平，激化教師工作的熱情，提高其積極性。以“情”和“導(dǎo)”兩方面來(lái)加強(qiáng)學(xué)校管理，就可以強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，就能調(diào)動(dòng)農(nóng)村教師的工作積極性。使教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。