第一篇：大學(xué)教務(wù)部工作述職報(bào)告

大學(xué)教務(wù)部工作述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！一年的光陰在彈指間悄然離去，本學(xué)年，教務(wù)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持、熱情幫助和真心理解，在此我向大家表示衷心的感謝!回顧這一年的工作，艱辛而快樂(lè)、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在。

教務(wù)工作離不開(kāi)學(xué)校所有成員的合作。在大家的鼎力支持和幫助下，本學(xué)年，我比較順利地完成了以下工作：

一、教務(wù)教學(xué)工作

教務(wù)部門(mén)是學(xué)校管理的職能機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著學(xué)校教學(xué)工作的組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)以及為教學(xué)第一線服務(wù)的任務(wù)，通過(guò)管理，促進(jìn)各導(dǎo)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，促

進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)工作又是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細(xì)心。因此，本學(xué)年在喬校長(zhǎng)的支持和劉主任的帶領(lǐng)下，好多教務(wù)工作我基本都能獨(dú)立地順序完成。具體來(lái)說(shuō)有幾方面：第一，學(xué)期開(kāi)課計(jì)劃的管理。一年來(lái)未出現(xiàn)錯(cuò)開(kāi)、漏開(kāi)課程的現(xiàn)象，并及時(shí)將開(kāi)課計(jì)劃上報(bào)市電大進(jìn)行征訂教材，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行；第二，學(xué)籍管理方面。順利完成一年進(jìn)行的兩次課程注冊(cè)工作，并對(duì)未繳費(fèi)的學(xué)員及時(shí)做好學(xué)籍異動(dòng)工作，保證課程注冊(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第三，考務(wù)工作。一是完成報(bào)考工作任務(wù)；報(bào)考是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作，絲毫不能有半點(diǎn)差錯(cuò)，我們本著對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)，順利完成了報(bào)考工作;二是重視各類(lèi)考試工作，期末考試、統(tǒng)考計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)考試，網(wǎng)改課程考核等，都按照上級(jí)電大的規(guī)定和要求，從申報(bào)考場(chǎng)、組織報(bào)考、運(yùn)送和保密試卷、編排考場(chǎng)、選聘監(jiān)考人員、處理考試過(guò)程中出現(xiàn)的

問(wèn)題等等，都比較順利地完成。第四，完善了成績(jī)管理及畢業(yè)辦證工作。依照電大有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)文件的要求，擬訂了畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文的具體工作計(jì)劃和實(shí)施措施;布置了畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，進(jìn)行了畢業(yè)設(shè)計(jì)動(dòng)員;選配了畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師，審定了畢業(yè)設(shè)計(jì)題目;組織了畢業(yè)論文答辯及成績(jī)?cè)u(píng)審工作。

二、招生工作

根據(jù)學(xué)校的招生安排，學(xué)習(xí)楊校長(zhǎng)的招生方法，如一拖三戰(zhàn)法、雙槍一體法、百姓都是兵戰(zhàn)法、潛移默化法等等，學(xué)校人人參與招生，我通過(guò)以上招生方法及親朋好友的幫助，完成了個(gè)人招生任務(wù)。

反思這一年來(lái)的教務(wù)教學(xué)招生工作，我感覺(jué)各方面都顯得比較稚拙，經(jīng)驗(yàn)還不足。隨著教育形式的不斷變化，還有不少的困惑和不足，有待提高：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在導(dǎo)學(xué)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠;指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

二是“實(shí)“字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在深入班級(jí)不夠。

三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在處理問(wèn)題有時(shí)考慮得不夠周到，對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理不夠有力，教學(xué)管理水平和技巧有待于進(jìn)一步提高。

四是“磨”字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在招生上，追蹤力度不足。

以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，也是我今后錘煉的方向，相信在大家的幫助下我一定能不斷地加以克服。

2017年我會(huì)更加努力做好教務(wù)教學(xué)招生工作，不斷學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，努力做到零教學(xué)事故。做好服務(wù)員，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生。熱情接待，熟悉并掌握招生的相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)接聽(tīng)學(xué)員的咨詢(xún)電話，及時(shí)回答學(xué)員提出的問(wèn)題，耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確地回答班級(jí)群中的提問(wèn)并通過(guò)為學(xué)員發(fā)放教材、考試條等機(jī)會(huì)來(lái)宣傳招生政策，爭(zhēng)取為招生工作再創(chuàng)佳績(jī)。

同時(shí)在反思和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我有幾點(diǎn)小小的努力方向：

第一，從新學(xué)員入學(xué)起就要掌握每個(gè)學(xué)員的基本信息（如通訊方式、工作單位、家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況）等，盡量做到銘記在心，從細(xì)節(jié)入手來(lái)了解每位學(xué)員和學(xué)員做朋友，以便于工作開(kāi)展更方便于招生宣傳；

第二，珍惜與學(xué)員接觸的每次機(jī)會(huì)，注意溝通方式，熱情接待，做好服務(wù)學(xué)員，耐心傾聽(tīng)，微笑解答；

第三，考慮到學(xué)員工作繁忙，所以導(dǎo)學(xué)員要提前為學(xué)員準(zhǔn)備一些相關(guān)的考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)，這樣可以減輕學(xué)員的心理壓力，方便學(xué)員考試能夠順利通過(guò)，這樣一來(lái)也順其自然地為學(xué)校做了免費(fèi)的宣傳；

第四，實(shí)施送教下礦、送畢業(yè)證上門(mén)的服務(wù)；

第五，為了滿(mǎn)足每位學(xué)員的心理需求，利用“引進(jìn)來(lái)，走出去”的辦法，我想可以將自己的手機(jī)鈴聲設(shè)置為招生

公告，或者可以將辦公電話在無(wú)人接聽(tīng)的情況下自動(dòng)轉(zhuǎn)接至個(gè)人手機(jī)；

第六，跟上時(shí)代的步伐，學(xué)會(huì)每個(gè)社交軟件，將自己推銷(xiāo)出去，爭(zhēng)取為學(xué)校的發(fā)展做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

一份春華，一份秋實(shí)。在工作的道路上，我們付出了艱辛和汗水，收獲了同事們的信任、支持和幫助。在此，我衷心的表示感謝。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和配合，才使得我們的教育教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。我的述職完畢，謝謝大家!

第二篇：教務(wù)部工作職責(zé)

教務(wù)部工作職責(zé)

教務(wù)部是負(fù)責(zé)我校教學(xué)運(yùn)行和管理及教學(xué)基本建設(shè)的職能部門(mén)，業(yè)務(wù)上接受我校各教學(xué)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，主管教學(xué)點(diǎn)各教師教課任務(wù)、目標(biāo)、進(jìn)度及計(jì)劃，學(xué)生的學(xué)習(xí)要求、目標(biāo)、計(jì)劃及考試等教與學(xué)各方面的任務(wù)。主要工作職責(zé)如下：

一、學(xué)科與課程建設(shè)

1.參與制定我校教學(xué)發(fā)展規(guī)劃，組織課程建設(shè)規(guī)劃的制訂與實(shí)施。

2.制訂課程設(shè)置計(jì)劃，并組織申報(bào)及實(shí)施。

3.參與招生計(jì)劃的制定及實(shí)施。

4.組織各課程教學(xué)考評(píng)。

二、教學(xué)計(jì)劃制（修）訂與實(shí)施

1.組織制（修）訂，審核我校各課程教學(xué)計(jì)劃。

2.組織和協(xié)調(diào)各課程教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施

三、課程建設(shè)的組織與管理

1.參與制定我校課程建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施、交流評(píng)估和落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。

2.參與學(xué)生各課程教學(xué)計(jì)劃的制定與實(shí)施。

四、教學(xué)過(guò)程的組織與管理

1.編制教學(xué)日歷，教學(xué)進(jìn)程表和課程表

2.協(xié)調(diào)教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人落實(shí)師資配備。

3.管理學(xué)生成績(jī)、學(xué)生檔案、一對(duì)一培訓(xùn)協(xié)議及班級(jí)培訓(xùn)協(xié)議。

教務(wù)部工作職責(zé)

4.負(fù)責(zé)教師、學(xué)生的考勤工作。

5.發(fā)放各種學(xué)習(xí)資料。

6.負(fù)責(zé)日常教學(xué)調(diào)度，統(tǒng)一安排我校教室及教學(xué)儀器的安排。

7.組織我校學(xué)生學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)的安排及實(shí)施，做好成績(jī)記錄。

8.負(fù)責(zé)各種班級(jí)的教學(xué)教量的監(jiān)控。

五、教材建設(shè)與供應(yīng)

1.組織我校教材建設(shè)規(guī)劃與落實(shí)。

2.組織我校各教師教材、講義的收集、管理及參與評(píng)審。

3.負(fù)責(zé)我校全體學(xué)生的教材及各種物料的供應(yīng)。

六、教學(xué)改革與教學(xué)研究

1.組織和實(shí)施我校的各類(lèi)教學(xué)改革計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)我校的教學(xué)信息的收集和研究。

3.參與實(shí)施我校教學(xué)評(píng)優(yōu)工作。

4.組織實(shí)施學(xué)生、教師的各類(lèi)活動(dòng)。

七、其他工作

1.負(fù)責(zé)制定各類(lèi)教學(xué)管理規(guī)章制度，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量和測(cè)評(píng)。

2.負(fù)責(zé)聯(lián)合辦學(xué)工作的聯(lián)系，協(xié)調(diào)和落實(shí)。

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第三篇：教務(wù)部工作人員工作流程

教務(wù)部工作人員工作流程

一、接單

咨詢(xún)師與家長(zhǎng)協(xié)商，達(dá)成輔導(dǎo)協(xié)議，交費(fèi)（包括交部分輔導(dǎo)費(fèi)和定金）后，第一時(shí)間將《學(xué)生基本信息表》轉(zhuǎn)交教務(wù)。教務(wù)接到《學(xué)生基本信息表》后，檢查表格填寫(xiě)是否完整，如有缺項(xiàng)，請(qǐng)咨詢(xún)師補(bǔ)齊，并向咨詢(xún)師詳細(xì)了解學(xué)生情況、擇師要求、可安排課程時(shí)間、已交課時(shí)費(fèi)金額、課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同簽定的課時(shí)數(shù)等。

二、選派教師

對(duì)于非當(dāng)天接單當(dāng)天上課的學(xué)生，教務(wù)應(yīng)在學(xué)生要求的上課時(shí)間之前一天按學(xué)生的擇師標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生選定合適的教師。

對(duì)于非試聽(tīng)學(xué)生（已經(jīng)簽署輔導(dǎo)協(xié)議并交清輔導(dǎo)費(fèi)的學(xué)生），教務(wù)人員應(yīng)向任課教師講明學(xué)生已交費(fèi)課時(shí)數(shù)，要求教師必須保證學(xué)生的上課時(shí)間。

對(duì)于當(dāng)天接單要求當(dāng)天上課的學(xué)生，視具體情況盡量安排教師在學(xué)生要求的時(shí)間上課，如確實(shí)時(shí)間緊迫，可和咨詢(xún)師、家長(zhǎng)協(xié)商，調(diào)整首次上課時(shí)間，以便有時(shí)間為學(xué)生聯(lián)系適合的老師。

學(xué)生首次上課，教務(wù)人員應(yīng)明確通知教師、學(xué)生具體上課時(shí)間，告知切勿遲到。

三、信息轉(zhuǎn)接

教務(wù)人員在完成教師的選派工作后，應(yīng)在學(xué)生上課前一天將學(xué)生排課信息及《學(xué)生基本信息表》轉(zhuǎn)交學(xué)習(xí)管理師，包括學(xué)生姓名、年級(jí)、補(bǔ)習(xí)科目，各科教師姓名、可以安排課時(shí)間，首次各科上課時(shí)間，如屬試聽(tīng)，應(yīng)言明此學(xué)生為試聽(tīng)學(xué)生，下次學(xué)生交費(fèi)后再排以后課程。

四、上課

學(xué)生、教師的首次上課時(shí)間由教務(wù)協(xié)調(diào)，從第二次開(kāi)始，學(xué)生、教師的上課時(shí)間學(xué)習(xí)管理師通知。輔導(dǎo)期間家長(zhǎng)與教師需要溝通應(yīng)經(jīng)過(guò)教務(wù)、學(xué)管安排，教師不得越過(guò)學(xué)管直接與家長(zhǎng)聯(lián)系，如相互留對(duì)方電話號(hào)碼。

五、課時(shí)統(tǒng)計(jì)

教師的當(dāng)月課時(shí)統(tǒng)計(jì)由教務(wù)老師統(tǒng)計(jì)，并匯同學(xué)習(xí)管理師對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，學(xué)生課時(shí)統(tǒng)計(jì)由學(xué)習(xí)管理師統(tǒng)計(jì)。如有教師課時(shí)費(fèi)統(tǒng)計(jì)發(fā)生錯(cuò)誤，將按《事故界定及處罰辦法》處

理。

教師課時(shí)統(tǒng)計(jì)表必須當(dāng)天交上課校區(qū)學(xué)管，當(dāng)天統(tǒng)計(jì)，如屬上門(mén)輔導(dǎo)，亦必須在當(dāng)月最后一天將本月課時(shí)統(tǒng)計(jì)表交派課校區(qū)學(xué)管統(tǒng)計(jì)。已上課時(shí)統(tǒng)計(jì)表未按時(shí)上交，則不予支付課時(shí)費(fèi)。

六、請(qǐng)假、調(diào)課

除首次課外，學(xué)生、教師如有請(qǐng)假、調(diào)課，應(yīng)提前一天和學(xué)習(xí)管理師聯(lián)系，學(xué)習(xí)管理師應(yīng)在第一時(shí)間通知任課教師、學(xué)生。教師或?qū)W生當(dāng)天請(qǐng)假、調(diào)課或請(qǐng)假、調(diào)課未經(jīng)允許即私自改變上課時(shí)間的，扣除教師或?qū)W生當(dāng)次課時(shí)費(fèi)。

七、教學(xué)監(jiān)控

教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)管理師應(yīng)對(duì)學(xué)生各科上課情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，師生配合情況，及時(shí)傳遞學(xué)生、家長(zhǎng)與教師之間的信息，促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)提高，學(xué)校組織的無(wú)論大小考試結(jié)束后，學(xué)習(xí)管理師應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生考試成績(jī)、疏漏所在，并將相關(guān)信息轉(zhuǎn)交任課教師，以便教師調(diào)整授課內(nèi)容。如有學(xué)生對(duì)教師不滿(mǎn)，要求更換教師，學(xué)習(xí)管理師應(yīng)提前三天告知教務(wù)，為選派教師贏得時(shí)間。對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng)的老師，學(xué)習(xí)管理師應(yīng)在接到家長(zhǎng)意見(jiàn)后三天內(nèi)將信息轉(zhuǎn)達(dá)至負(fù)責(zé)選派老師的教務(wù)人員。

學(xué)生上完第一次課后一周內(nèi)，教務(wù)人員應(yīng)向?qū)W習(xí)管理師了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的反映，收集教師授課信息，加深對(duì)使用教師的認(rèn)知。

八、教師管理

收集各校區(qū)專(zhuān)職教師個(gè)人課程表，教務(wù)人員應(yīng)收取本校區(qū)教師課程表一份備案，教師在各校區(qū)任課如有增減，應(yīng)第一時(shí)間通知教務(wù)老師進(jìn)行修改。

校區(qū)間師資共用，如有有矛盾，在可調(diào)整時(shí)盡量調(diào)整，做到不同校區(qū)不同學(xué)生使用同一教師，如確實(shí)不能調(diào)整，則新生做出讓步，優(yōu)先保證老生上課時(shí)間。堅(jiān)決杜絕兩種事情：

1、新生占用老生時(shí)間，造成退單傾向；

2、學(xué)習(xí)管理師未與家長(zhǎng)做工作即表示學(xué)生時(shí)間不可調(diào)整，造成新生無(wú)法上課。如出現(xiàn)以上情況，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

對(duì)新教師的使用應(yīng)謹(jǐn)慎，要求特殊、拔高類(lèi)的學(xué)生盡量不派給首次上課的教師。

九、師資儲(chǔ)備

專(zhuān)兼職教師招聘是教務(wù)人員工作的重要內(nèi)容，教務(wù)人員在工作中應(yīng)時(shí)刻注意從教師處搜集優(yōu)秀教師信息，充實(shí)師資庫(kù)。

附件：

關(guān)于《課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》填寫(xiě)的規(guī)定

我中心以教務(wù)排定《課程表》及教師、學(xué)生共同填寫(xiě)的《課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》對(duì)教師上課課時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)對(duì)《課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》的領(lǐng)取、填寫(xiě)、上交做如下規(guī)定：

1、領(lǐng)?。涸谖抑行娜握n的專(zhuān)兼職教師每次到中心開(kāi)始上課前應(yīng)在教務(wù)老師處領(lǐng)取《課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》一張，該表分大小兩聯(lián)，填寫(xiě)完整后教師留小聯(lián)作為已完成課時(shí)依據(jù)，大聯(lián)教務(wù)留存。

2、填寫(xiě)：教師下課時(shí)在《課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》日期欄按規(guī)定填寫(xiě)上課日期；在“科目”欄填寫(xiě)所任學(xué)科名稱(chēng)；“節(jié)次”欄以小時(shí)計(jì)算，上課2小時(shí)的即填“2”，以此類(lèi)推；“上課時(shí)間”欄填上課的具體時(shí)間，如“10：00—12：00”；學(xué)生確認(rèn)教師填寫(xiě)上課時(shí)間正確在“上課學(xué)生”欄簽字確認(rèn)（非學(xué)生本人簽字教務(wù)不計(jì)教師已完成課時(shí)）。

注：教師在填寫(xiě)上課時(shí)間時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁虛加上課時(shí)間，如有違犯，教務(wù)老師將給予教師扣除本次課酬金的處罰。如有家長(zhǎng)因此與中心、學(xué)管老師發(fā)生矛盾，中心將追究該教師的連帶責(zé)任。

3、上交：上交前教師檢查統(tǒng)計(jì)表，填寫(xiě)完整，于當(dāng)天離開(kāi)中心前交于教務(wù)老師，及時(shí)進(jìn)行課時(shí)核對(duì)統(tǒng)計(jì)。

第四篇：教務(wù)部的工作內(nèi)容

教務(wù)的工作內(nèi)容

一、學(xué)生：

1.學(xué)員檔案管理

2.各班級(jí)學(xué)生名單、暫定學(xué)生名單和退學(xué)學(xué)生名單（書(shū)面、電子版本各一份）

3.每周統(tǒng)計(jì)學(xué)生所剩課時(shí)的情況，及時(shí)交給咨詢(xún)部門(mén)，以便及時(shí)催款；

4.學(xué)生課時(shí)記錄電子版本須留檔，以便查閱；

5.教務(wù)必須在上課后五到十分鐘內(nèi)對(duì)未來(lái)上課的學(xué)生打電話咨詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)孩子未來(lái)的原因，并與老師交接；

6.注意家長(zhǎng)的行為，提醒不要影響到學(xué)生；

7.注意和家長(zhǎng)的溝通，搜索家長(zhǎng)的意見(jiàn)及建議；

8.課前、課中、課后的紀(jì)律和安全管理；

二、教師：

1.每周一核對(duì)教師的考勤是否正確，包括未打、打錯(cuò)或不清楚的地方，及時(shí)提醒老師修改或更正；

2.每期學(xué)完后要提醒老師提前一周交考試試卷，電子版留檔，以便以后引用；

3.提醒老師讓學(xué)生填寫(xiě)相關(guān)表格，包括家長(zhǎng)反饋表、學(xué)期統(tǒng)計(jì)等；

4.新一期開(kāi)始前督促個(gè)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行本期教學(xué)大綱的制定，統(tǒng)一存檔，并于新的學(xué)期監(jiān)督個(gè)專(zhuān)業(yè)老師的執(zhí)行及完成情況；

5.試講

6.教學(xué)：課前必須備課，準(zhǔn)備好相關(guān)的教具，教案等。

7.相關(guān)的教務(wù)工作：如協(xié)助教務(wù)打考勤，記錄好學(xué)生的課時(shí)，以備教務(wù)檢查；

8.搜集相關(guān)的教學(xué)資料，提出好的教學(xué)思路和教學(xué)方法；搜集相關(guān)學(xué)校的一些資料，了解同行業(yè)的操作方式，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況提出相關(guān)的建議；

三、課程管理

1.排課表

2.安排補(bǔ)課時(shí)間、補(bǔ)課教師以及補(bǔ)課內(nèi)容；

3.通知家長(zhǎng)補(bǔ)課時(shí)間；

四、教師和教具管理

1、教室的管理

A、教室的設(shè)施（包括椅子、桌子、黑板擦、電燈、時(shí)鐘等）；

B、有損壞的及時(shí)調(diào)整和通知維修；

2、教材和教具的管理

A、注意教具的清理、維護(hù)和補(bǔ)足；

B、根據(jù)教材安排制作與教學(xué)相關(guān)的教具；

C、教材的領(lǐng)用和收回做好相關(guān)記錄；

第五篇：教務(wù)部工作流程和規(guī)章制度

教務(wù)部工作流程和規(guī)章制度

一、工作流程

(一)資料員業(yè)務(wù)人員將資料完整的交到資料員處，資料員檢查合格后填寫(xiě)資料交接表格。注：檢查照片身份證是否清楚，數(shù)量是否正確業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)好開(kāi)班信息表后交到資料員處，（包括：開(kāi)班時(shí)間，地點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)，電話。等級(jí)等）資料員打電話確定學(xué)員是否參加培訓(xùn)后錄入資料。資料錄入后由負(fù)責(zé)人審核并填寫(xiě)審核表后方可提交，在錄入過(guò)程中有任何問(wèn)題需及時(shí)反映。

4提交資料并通過(guò)就業(yè)局審核后告知業(yè)務(wù)員和教務(wù)。

5班級(jí)結(jié)束后負(fù)責(zé)整理資料：各班資料應(yīng)放入檔案袋中并標(biāo)明開(kāi)班時(shí)間，地點(diǎn)，專(zhuān)業(yè) 等級(jí)等

6班次結(jié)束后10天資料員負(fù)責(zé)打回訪電話后進(jìn)行結(jié)業(yè)和鑒定提交工作。結(jié)業(yè)20天后及時(shí)完成上交的紙質(zhì)資料。

（二）教務(wù)檢查人員接到開(kāi)班通知后教師一起準(zhǔn)備開(kāi)班材料。材料包括：學(xué)員簽到表，考勤表，學(xué)員名單，筆，印泥，剪刀，膠棒，橫幅等，公示表，教材，電腦，攝像頭，打卡機(jī)，指紋錄入儀等。開(kāi)班過(guò)程中教務(wù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行視頻檢查，每班檢查不得少于3次。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)反映并整改?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不得少于

2次，并填寫(xiě)視頻檢查記錄表。

（三）上課教師教師接到開(kāi)班通知后和教務(wù)一起準(zhǔn)備開(kāi)班材料嚴(yán)格按就業(yè)局和學(xué)校要求進(jìn)行授課按要求收集學(xué)員資料：身份證復(fù)印件兩張，失業(yè)金的要收失業(yè)金核發(fā)通知書(shū)，白底彩色2寸照片3張用圓珠筆寫(xiě)上名字貼在身份證復(fù)印件背面，學(xué)歷寫(xiě)在身份證復(fù)印件背面。

二、規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度

（一）資料員資料員必須嚴(yán)格按照成都市就業(yè)局頒布的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行資料的錄入和審核。資料員在錄入過(guò)程中發(fā)生任何情況應(yīng)馬上和相關(guān)人員聯(lián)系和反應(yīng)映資料員在工作中必須有責(zé)任心，如果因?yàn)橘Y料員的疏忽造成開(kāi)班信息錯(cuò)誤將給予以下處罰：

(1)資料員疏忽錄入信息錯(cuò)誤由負(fù)責(zé)人檢查出給予20元罰款

（2）資料員錄入錯(cuò)誤信息未經(jīng)審查提交經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)可挽回?fù)p失的給予100元罰款。

（3）資料員錄入錯(cuò)誤信息未經(jīng)審查提交經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)無(wú)法挽回?fù)p失的給予500元罰款。取消班級(jí)資料要存檔，電話回訪要做好記錄并簽字。資料員在接到上級(jí)任何通知后必須在第一時(shí)間告知負(fù)責(zé)人。資料員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)班資料達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤將給予每班10元獎(jiǎng)勵(lì)。紙質(zhì)資料準(zhǔn)確無(wú)誤每本給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé)成績(jī)突出者由全體員工評(píng)議產(chǎn)生先進(jìn)工作者給予500元獎(jiǎng)勵(lì)

（二）教師嚴(yán)格按要求進(jìn)行授課，不得遲到早退，發(fā)現(xiàn)一次將給予停課3個(gè)月的處罰。上課期間嚴(yán)格按課程表授課，不得播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的視頻。發(fā)現(xiàn)一次給予100元處罰有任何突發(fā)事件應(yīng)馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)班主任應(yīng)全程跟班不得擅離職守，向?qū)W員解釋問(wèn)題應(yīng)態(tài)度良好細(xì)心耐心

5每天檢查視頻儀器，積極主動(dòng)接受視頻檢查，保證視頻圖像清晰。如果因?yàn)榻處煹膯?wèn)題造成檢查不合格而取消班級(jí)的將給予500元處罰。回校后做出書(shū)面檢討，停課3個(gè)月。教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查效果較好，課時(shí)費(fèi)將享受高檔次。詳情見(jiàn)課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按規(guī)定使用網(wǎng)卡，除教學(xué)和視頻檢查需要使用其余時(shí)間一律不得使用網(wǎng)卡，教師應(yīng)及時(shí)檢查網(wǎng)卡費(fèi)用保證視頻檢查時(shí)有費(fèi)用，如因教師疏忽造成視頻檢查不合格或檢查時(shí)無(wú)費(fèi)用的將給予500元罰款。8 教師在教學(xué)期間應(yīng)向?qū)W員宣傳學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)和強(qiáng)調(diào)電話回訪內(nèi)容。教師無(wú)工作責(zé)任感不按規(guī)定教學(xué)造成班級(jí)取消的，教師將取消課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼并給予相應(yīng)的處罰。外出教師和班主任必須保持電話暢通，如因教師自身原因造成聯(lián)系不上引起教學(xué)事故的將給予相應(yīng)的處罰。上課教師在接受完上級(jí)視頻和現(xiàn)場(chǎng)檢查后必須及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)檢查結(jié)果，并做好檢查記錄鑒定考試實(shí)操試卷必須要求學(xué)員寫(xiě)上名字和理論試卷整理成套方可上交。

13全年工作表現(xiàn)良好受到學(xué)員一致好評(píng)的將給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)

（三）教務(wù)

1教務(wù)應(yīng)嚴(yán)格要求各開(kāi)班教師按流程進(jìn)行授課，如因教務(wù)檢查疏忽造成班級(jí)取消按具體情況給予100-500元的處罰。

2開(kāi)班過(guò)程中教務(wù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行視頻檢查，每班檢查不得少于4次。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)反映并整改。

3教務(wù)應(yīng)嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各種交接表格的簽字工作。教務(wù)全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé)成績(jī)突出者，年底由全體員工評(píng)議產(chǎn)生評(píng)為優(yōu)秀員工者給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）檔案及物資管理檔案物資由專(zhuān)人管理，需要找資料的員工必須通過(guò)檔案管理員登記，借用和整理的資料必須當(dāng)天完整歸還并登記。員工必須愛(ài)惜資料如因員工疏忽造成資料缺失和沒(méi)及時(shí)歸還造成嚴(yán)重后果的給予200元罰款。員工領(lǐng)取物資設(shè)備必須和管理員當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量并檢查完好后填寫(xiě)物資領(lǐng)取清單。員工必須愛(ài)惜物資設(shè)備保證歸還時(shí)完好，和管理員當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量由管理員確認(rèn)完好后方可歸還并填寫(xiě)物資歸還清單。

（五）教務(wù)部負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行就業(yè)局和學(xué)校的方針、政策，負(fù)責(zé)全部員工的政治思想和業(yè)務(wù)工作，關(guān)心員工，團(tuán)結(jié)員工，保證各項(xiàng)工作的順利完成。

2.主持全部日常工作，定期召開(kāi)教務(wù)會(huì)，交流情況，布置工作。

3.制定部門(mén)的工作計(jì)劃和計(jì)劃及總結(jié)。

4.組織全部員工認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)提高全部同志的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

5.督促、檢查全部員工的崗位職責(zé)執(zhí)行情況。

6.在上級(jí)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)起草有關(guān)教學(xué)工作管理文件及規(guī)章制度。

7.建立相關(guān)教學(xué)文檔。

8.當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)匯報(bào)教學(xué)管理工作情況。

9.制定本部的獎(jiǎng)懲制度。

10.提出專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)建設(shè)要求，組織新增專(zhuān)業(yè)的論證、申報(bào)。

11.組織培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱的制定、修訂，檢查教師的課件質(zhì)量。

12.組織教學(xué)競(jìng)賽觀摩和教學(xué)差錯(cuò)、事故的調(diào)查認(rèn)定。

13.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。