第一篇：萬(wàn)噸冷庫(kù)貨品保管與記錄管理制度

冷庫(kù)貨品收貨與入庫(kù)管理制度

? 倉(cāng)管收貨時(shí)注意檢查貨物的外包裝是否破損、擠壓、潮濕等，如外包裝遇有以上問(wèn)題，可暫停收貨及拍照作為依據(jù)，并及時(shí)通知客戶等待處理結(jié)果。? 倉(cāng)管收貨時(shí)隨機(jī)對(duì)貨物進(jìn)行抽檢質(zhì)量，并及時(shí)與客戶溝通此批貨物的實(shí)際詳情及儲(chǔ)存要求，以便于進(jìn)行下一步操作。? 倉(cāng)管需要認(rèn)真填寫《理貨入庫(kù)單》，記錄好庫(kù)內(nèi)位置分布情況，并交客戶簽字。? ? 倉(cāng)管根據(jù)《理貨入庫(kù)單》

貨物入庫(kù)時(shí)注意貨物擺放（標(biāo)簽朝外，同批次集中）對(duì)于存放有溫、濕度要求的產(chǎn)品需要存放于不同倉(cāng)庫(kù)，貨物入庫(kù)堆放需注意倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出原則。? 建立檔案庫(kù)“存貨卡”，根據(jù)每日入庫(kù)情況，詳細(xì)登記水果的特征 ? 在出庫(kù)的同時(shí)及時(shí)更新“冷庫(kù)貨物登記表”上的數(shù)量，便于做到貨單相符和盤點(diǎn)交接入賬。? 對(duì)于樣品提貨，必須持有“樣品提貨單”，并由上級(jí)主管簽字確認(rèn)，庫(kù)管方可按單據(jù)要求發(fā)貨，并及時(shí)入賬。? 對(duì)于特殊情況下的出庫(kù)（如電話通知），必須得到上級(jí)主管的確認(rèn)，填寫冷庫(kù)的相關(guān)單據(jù)后，方可發(fā)貨。? 每日按時(shí)做好冷庫(kù)巡查記錄，發(fā)現(xiàn)貨物、庫(kù)房結(jié)構(gòu)、庫(kù)溫異常要及時(shí)做好相關(guān)記錄并通知上級(jí)主管。? 貨物在出庫(kù)或入庫(kù)過(guò)程中，禁止無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部場(chǎng)所，對(duì)不聽(tīng)規(guī)勸的可拒絕出貨并上報(bào)。

第二篇：貨品管理制度

貨品管理制度

一、貨品流程

Ⅰ、貨品從訂單到配送流程Ⅱ、店鋪返貨流程

調(diào)貨通知（貨品主管）訂單（貨品主管）

總公司（客戶主任）店鋪（貨品整理）倉(cāng)管員（安排車輛、行程）

出貨單

倉(cāng)庫(kù)(匯總、整理)

貨品主管（減單、貨品分配）倉(cāng)管員（跟進(jìn)貨品到位情況、核對(duì)數(shù)量）

店鋪（貨品驗(yàn)收）總公司

二、各部門操作細(xì)節(jié)

●營(yíng)運(yùn)部（貨品主管）：

1、貨品主管收到各季貨品的首批定單后，應(yīng)認(rèn)真了解貨品的結(jié)構(gòu)情況，統(tǒng)一保存以便跟進(jìn)貨品的到位情況。

2、在收到“出貨單”時(shí)，對(duì)訂貨單進(jìn)行扣減以確認(rèn)所訂貨品已到。

3、根據(jù)所出貨品的風(fēng)格或店鋪缺貨情況進(jìn)行合理分配，并把分配單交倉(cāng)管

員。

4、為能更好的掌握各店的貨品結(jié)構(gòu)，須把各店的貨品分布情況登記在“貨

品分配表”上。

5、對(duì)各商場(chǎng)的風(fēng)格、客群定位要有很好的了解，使我柜貨品結(jié)構(gòu)保持最佳

狀態(tài)。

6、隨時(shí)掌握各季貨品及各類貨品的庫(kù)存情況，做好銷售期的評(píng)估，及時(shí)補(bǔ)

充貨源。

7、隨時(shí)關(guān)注各店的貨品走勢(shì)，做好暢、滯貨品的匯總，把信息反饋到總公

司，便于總公司組織備單及進(jìn)行全國(guó)貨品調(diào)配。

8、對(duì)有做特殊活動(dòng)的貨品應(yīng)做好銷售匯總，便于總結(jié)活動(dòng)效果，及時(shí)做好

貨源補(bǔ)充。

9、根據(jù)各店貨品走勢(shì)的差異，做好調(diào)配工作，以保證各店有效貨品的充足

10、隨時(shí)留意貨品的庫(kù)存情況對(duì)庫(kù)存量少、號(hào)碼不全的貨品做集中銷售。

11、要求店鋪每周一提交一份補(bǔ)貨單，對(duì)店鋪所缺貨品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充

12、在做店鋪貨品調(diào)整時(shí)，應(yīng)先開(kāi)好調(diào)配單或電話通知店鋪，再通知倉(cāng)管員

做好調(diào)貨準(zhǔn)備。

13、所有貨品的補(bǔ)充、調(diào)配均由營(yíng)運(yùn)部貨品主管負(fù)責(zé)，倉(cāng)管員按貨品主管的調(diào)配指示進(jìn)行調(diào)配。

●倉(cāng)庫(kù)（倉(cāng)庫(kù)主管）：

Ⅰ、收貨流程：

倉(cāng)管員在收到總公司傳來(lái)的“出貨單”后，交由營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行分配。根據(jù)“出貨單”的日期跟進(jìn)貨品的到位情況，如貨品未在正常的期限到達(dá)，應(yīng)及時(shí)與貨運(yùn)公司取得聯(lián)系，了解原因。

1、收到貨品后與貨運(yùn)公司進(jìn)行數(shù)量核對(duì)，并檢查外箱有無(wú)破損等。

2、對(duì)新到貨品進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)貨，核對(duì)到貨明細(xì)是否與出貨單一致，并按規(guī)定填

好驗(yàn)貨單。

Ⅱ、分貨、補(bǔ)貨流程：

1、按營(yíng)運(yùn)部貨品主管的分配指示及時(shí)的把貨品分配到各店。

2、分配貨品時(shí)應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一使用一式四聯(lián)出貨單，新貨須附上準(zhǔn)確的價(jià)格，經(jīng)收貨方簽名后返回相關(guān)部門。

3、收到店鋪的補(bǔ)貨單應(yīng)及時(shí)給予補(bǔ)貨，如倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有店鋪所需貨，則把補(bǔ)貨

單交給營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行調(diào)撥。

4、到各店的貨品量比較大的時(shí)候，應(yīng)提前知會(huì)店鋪?zhàn)龊媒迂洔?zhǔn)備（盡量避

免周末大批量進(jìn)貨）

注：

1、進(jìn)、出庫(kù)單分類保管，以便核對(duì)。

2、建立各店鋪文件夾，把進(jìn)出貨單保存好，以便核對(duì)。

Ⅲ、調(diào)撥：

1、收到營(yíng)運(yùn)部的店鋪調(diào)撥單時(shí)，必須在兩天內(nèi)完成調(diào)撥。

2、與店鋪溝通確定具體出貨時(shí)間，做好車輛及行程的安排。

Ⅳ、質(zhì)量鞋的處理：

1、有質(zhì)量鞋必須歸類擺放。

2、不得接收沒(méi)按標(biāo)準(zhǔn)填寫單據(jù)、手續(xù)不齊全的返修鞋。

3、認(rèn)真審核返修鞋，當(dāng)?shù)乜删S修的則應(yīng)當(dāng)?shù)鼐S修，如當(dāng)?shù)責(zé)o把握修復(fù)的應(yīng)考

慮部份顧客的特殊要求，及時(shí)返回總公司維修。所有返總公司的質(zhì)量鞋都必須由倉(cāng)管員簽名確認(rèn)。

4、所有質(zhì)量鞋都必須用規(guī)定的表格登記詳細(xì)內(nèi)容（接收日期、返公司日期、型號(hào)明細(xì)、店鋪、質(zhì)量原因、處理意見(jiàn)等），并負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修鞋的返回時(shí)間。

5、所有退回總公司的質(zhì)量鞋必須經(jīng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理在出貨單上簽名確認(rèn)。

6、在日常工作中如發(fā)現(xiàn)有異常的質(zhì)量問(wèn)題和原殘問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理匯

報(bào)。

7、每月月初對(duì)上月產(chǎn)生的質(zhì)量鞋進(jìn)行匯總上報(bào)分公司總經(jīng)理。

Ⅴ、倉(cāng)庫(kù)貨物的整理：

1、倉(cāng)庫(kù)貨物分類并整齊擺放（紙袋、紙箱、陳列道具等）。

2、貨品按品牌、季節(jié)、型號(hào)歸類擺放。

3、每月按規(guī)定日期盤存，提供準(zhǔn)確的貨物庫(kù)存交給統(tǒng)計(jì)，并做好“進(jìn)、銷、存”記錄。

4、收到店鋪返回的質(zhì)量鞋應(yīng)單獨(dú)擺放，經(jīng)審核后及時(shí)返回公司。

5、倉(cāng)庫(kù)貨品保持整齊干凈，如有殘破的鞋盒應(yīng)及時(shí)更換，保證到店鋪的貨品

外觀整潔。

6、收到廣告類物品（如POP、燈箱片、不干膠、小橫條等）直接交營(yíng)運(yùn)部保

管及分配。

7、對(duì)店鋪返回的貨品必須認(rèn)真驗(yàn)收，避免有原殘鞋返回。

8、為確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的安全，未經(jīng)調(diào)配中心同事的許可不得私自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

（特殊情況應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理）

9、認(rèn)真做好防盜、防火、防損工作：離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)時(shí)必須把門窗鎖好；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁

止吸煙，杜絕一切煙火；經(jīng)常留意貨物的儲(chǔ)存情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)鞋子發(fā)潮了應(yīng)及時(shí)處理，鞋子盡量不要裸露擺放，避免老鼠破壞。

●店鋪貨品管理：

Ⅰ、收貨流程：

1、隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)貨品的整齊，接到倉(cāng)管員的進(jìn)貨通知后，人員合理安排，做

好入庫(kù)準(zhǔn)備。

2、收到總倉(cāng)庫(kù)或其它店鋪的貨品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物與單據(jù)的數(shù)量是否一

致，收貨人方可簽名確定。

3、對(duì)每雙鞋進(jìn)行檢驗(yàn)，看是否有原殘情況如：有無(wú)大小碼，鴛鴦鞋，明顯色

差，材質(zhì)（皮面，內(nèi)里）是否一致，鞋的標(biāo)碼與鞋盒是否一致，并按原包裝包好后進(jìn)行入倉(cāng)。

4、店鋪在收到貨品兩天內(nèi)必須把有原殘情況匯報(bào)到倉(cāng)管員處并返回總倉(cāng)，否

則后果自行承擔(dān)。店鋪在銷售中產(chǎn)生的原殘鞋一律自行承擔(dān)。

5、按標(biāo)準(zhǔn)貼上鞋底膠及標(biāo)價(jià)簽。

6、根據(jù)鞋子的風(fēng)格特點(diǎn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的陳列。

Ⅱ、倉(cāng)庫(kù)貨物管理

1、隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的整潔，貨、物歸類擺放；貨品擺放應(yīng)按季節(jié)、型號(hào)、大小順序進(jìn)行排列，以方便取貨。

2、如遇殘、舊鞋盒應(yīng)及時(shí)更換，保持鞋盒整潔美觀。

3、養(yǎng)成良好習(xí)慣，不管貨品成交與否都應(yīng)擦拭干凈并按原包裝包好，以便下

一次的銷售；試完的樣品鞋須擦拭干凈方可擺上貨架，保持樣品的整潔。

4、遵循“樣品先銷售”的原則，按規(guī)定：統(tǒng)一每半月更換一次陳列品，避免

因護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)色差等情況。

Ⅲ、調(diào)撥：

1、收到營(yíng)運(yùn)部的調(diào)撥通知后，在規(guī)定期限把貨品整理好，把出庫(kù)的數(shù)量及鞋

子類型知會(huì)倉(cāng)管員，以便做好車輛安排。

2、調(diào)出貨品開(kāi)好出庫(kù)單，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量，并按倉(cāng)管員的指示，開(kāi)好放行條，確保倉(cāng)庫(kù)人員到達(dá)后能順利出貨。

3、所調(diào)出的貨品在確定無(wú)原殘的情況下，把貨品整理干凈，清除鞋底膠，標(biāo)

價(jià)簽方可調(diào)出，如有發(fā)現(xiàn)，直接追究店長(zhǎng)/助理店長(zhǎng)責(zé)任。

4、店長(zhǎng)隨時(shí)向營(yíng)運(yùn)部匯報(bào)貨品存貨及結(jié)構(gòu)情況，以便營(yíng)運(yùn)部據(jù)此做相應(yīng)貨品

調(diào)整。

5、為保證店鋪有效庫(kù)存的充足，店長(zhǎng)應(yīng)密切留意貨品動(dòng)向，及時(shí)向營(yíng)運(yùn)部反

饋信息，做好貨源的補(bǔ)充。

Ⅳ、質(zhì)量鞋的處理：

1、對(duì)所有新進(jìn)貨品都應(yīng)認(rèn)真檢查，如發(fā)現(xiàn)有原殘情況應(yīng)按規(guī)定填寫好“返修

單”，并在兩天內(nèi)返回倉(cāng)庫(kù)。

2、顧客的質(zhì)量鞋必須按規(guī)定把鞋清理干凈，返修鞋需有返修單和維修單，屬

退貨的只須正確填寫好返修單并附上相關(guān)的單據(jù)。顧客的特殊要求應(yīng)特別注明。

3、做好維修登記，及時(shí)跟進(jìn)返回時(shí)間，特殊情況應(yīng)及時(shí)與顧客聯(lián)系說(shuō)明原因。

●批發(fā)客戶的貨品配發(fā)流程：

1、有批發(fā)客戶的補(bǔ)調(diào)貨單直接交給客戶經(jīng)理。

2、客戶經(jīng)理在倉(cāng)管處確認(rèn)貨品數(shù)量及所需款項(xiàng)后通知客戶匯款。

3、客戶經(jīng)理在財(cái)務(wù)部確認(rèn)貨款到位后在補(bǔ)貨單上簽名交由倉(cāng)管員發(fā)貨。

4、倉(cāng)管員在給客戶發(fā)貨時(shí)需在出貨單上附上貨品批發(fā)單價(jià)及零售價(jià)，經(jīng)客戶

經(jīng)理簽名后傳給客戶作為銷售憑據(jù)。

5、如當(dāng)天有產(chǎn)生貨品批發(fā)，客戶經(jīng)理必須根據(jù)發(fā)貨單明細(xì)填寫好“批發(fā)日?qǐng)?bào)

表”交統(tǒng)計(jì)作數(shù)據(jù)錄入。

6、如出現(xiàn)調(diào)換貨的也必須在報(bào)表上體現(xiàn)清楚，以保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性。

附：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理兼貨品主管/何長(zhǎng)春倉(cāng)庫(kù)主管/張景嶼客戶經(jīng)理/曹成以上條規(guī)及工作流程希望各部門相關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行，加強(qiáng)各）環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理，確保前線貨品的結(jié)構(gòu)、銷存比例處于良好的狀態(tài)。

第三篇：冷庫(kù)管理制度

冷庫(kù)管理制度

1、冷庫(kù)設(shè)專人管理，明確責(zé)任人，并在冷庫(kù)門邊作出明顯標(biāo)示，標(biāo)示出責(zé)任人以及檢查監(jiān)督人。

2、冷庫(kù)管理人員必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守工作時(shí)間，服從工作安排。

3、冷庫(kù)管理人員接到發(fā)貨通知后，要檢查冷庫(kù)庫(kù)存，確定貯存位置，聯(lián)系好裝卸人員。

4、所有產(chǎn)品入庫(kù)前，要預(yù)先通知質(zhì)檢員從外觀檢查產(chǎn)品是否有異常，有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題等情況。

5、確保檢查符合要求后，立即開(kāi)始組織入庫(kù)，做到輕拿輕放，并抽檢每件重量是否符合包裝要求。

6、冷庫(kù)內(nèi)的各類物資要按位存放，堆放整齊，做到下有木托盤或者塑料托盤，四周不靠墻，上不靠頂棚，每批次均要有標(biāo)簽，標(biāo)明入庫(kù)時(shí)間、規(guī)格以及數(shù)量。

7、入庫(kù)的人員必須按照規(guī)定著工作裝入庫(kù)，專人開(kāi)關(guān)庫(kù)門。

8、運(yùn)輸用具入庫(kù)后不得在庫(kù)內(nèi)停留等待。

9、產(chǎn)品根據(jù)出庫(kù)單進(jìn)行發(fā)貨，做到先進(jìn)的產(chǎn)品要先出庫(kù)，并做好記錄和監(jiān)督。

10、每間隔兩小時(shí)檢查一次冷庫(kù)溫度，并做好記錄，夜間加強(qiáng)巡檢，發(fā)現(xiàn)溫度異常要立即報(bào)告給倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理。

11、管好庫(kù)門，產(chǎn)品進(jìn)出時(shí)要隨手關(guān)門，發(fā)現(xiàn)門損壞不能密封要及時(shí)維修，做到開(kāi)啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密、不逃冷氣，絕對(duì)禁止開(kāi)著冷庫(kù)門進(jìn)行作業(yè)。

12、正常使用冷庫(kù)，保證安全生產(chǎn)，防止水、汽滲入隔熱層，嚴(yán)格把好“冰、霜、水、門、燈”五關(guān)。

13、庫(kù)房的墻、地坪、門、頂棚等部位有冰、霜、水時(shí)要及時(shí)清除。

14、庫(kù)內(nèi)排管和冷風(fēng)機(jī)要及時(shí)掃霜、融霜，以提高制冷效能、節(jié)約用電。

15、冷庫(kù)內(nèi)不得堆放雜物，保持冷庫(kù)整潔有序。

16、每天要對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行檢查，每周在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理組織下進(jìn)行產(chǎn)品盤點(diǎn)，做到帳、物、標(biāo)簽數(shù)量完全吻合。

17、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入冷庫(kù)。

第四篇：店鋪貨品管理制度

分公司自營(yíng)店鋪商品管理制度

一、為了規(guī)范店鋪貨品管理，維護(hù)系統(tǒng)的良好遠(yuǎn)行、實(shí)現(xiàn)各部門貨品流轉(zhuǎn)信息的無(wú)縫對(duì)接、加強(qiáng)貨品流轉(zhuǎn)監(jiān)控、特制定本制度

二、店鋪商品進(jìn)出管理流程

Ⅰ、貨品從訂單到配送流程

Ⅱ、店鋪返貨流程

商品專員（通知退貨）訂單（商品專員導(dǎo)入系統(tǒng)）

配貨（商品專員、配貨單）

店鋪（貨品整理、發(fā)貨、店鋪退貨單）

出貨單（倉(cāng)庫(kù)、出貨單）

倉(cāng)庫(kù)(匯總、整理、入賬)店鋪（貨品驗(yàn)收、店鋪收貨單）

Ⅲ 店鋪貨品調(diào)拔

調(diào)貨通知（商品專員、調(diào)貨通知單）

調(diào)出店鋪（發(fā)貨、店鋪調(diào)出單、通知調(diào)入店鋪）

調(diào)入店鋪（驗(yàn)收、店鋪調(diào)入單）

Ⅳ、貨品配發(fā)：

1、商品專員每周一分析店鋪一周銷售情況錄入配貨單，商品經(jīng)理審核。倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)單發(fā)貨。未審核的配貨單不得發(fā)貨。

2、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證出貨的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，詳細(xì)規(guī)定見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出倉(cāng)管理制度》

3、倉(cāng)庫(kù)出貨后，由倉(cāng)庫(kù)文員在群里公告各店發(fā)出貨品數(shù)量。以便店鋪安排收貨。

三、店鋪貨品管理：

Ⅰ、收貨流程：

1、隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)貨品的整齊，接到倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)貨通知后，人員合理安排，做好入庫(kù)準(zhǔn)備。

2、收到貨品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物與單據(jù)的數(shù)量是否一致，實(shí)物與單據(jù)一致必須當(dāng)天完成店鋪收貨。每延遲一天罰款20元。有特殊情況需向商品專員申請(qǐng)。如實(shí)物與單據(jù)不一致、店鋪不得收貨，否則損益由店鋪?zhàn)孕谐袚?dān)。應(yīng)及時(shí)填寫《店鋪貨品驗(yàn)收差異表》傳當(dāng)區(qū)商品專員核查，無(wú)傳真機(jī)可發(fā)電子版。如急需出貨，應(yīng)請(qǐng)示商品專員是否提前收貨。

3、商品專員收到《店鋪收貨差異表》及時(shí)提交倉(cāng)庫(kù)或?qū)?yīng)調(diào)出店鋪核查。倉(cāng)庫(kù)或調(diào)出店鋪?lái)氃?.5個(gè)工作日核查完畢并回復(fù)到商員。

4、店鋪在收到貨品一周內(nèi)必須把有殘次情況匯報(bào)到倉(cāng)管員處并返回倉(cāng)庫(kù)，否則后果自行承擔(dān)。店鋪在銷售中產(chǎn)生的殘次一律自行承擔(dān)。如燈光照射時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不及時(shí)更換模特衣服等情況。如屬吊牌掉落等問(wèn)題需匯報(bào)到商品專員，安排生產(chǎn)吊牌發(fā)至店鋪。

5、店鋪不得在收貨時(shí)自行變更數(shù)據(jù)，無(wú)論串色串碼均嚴(yán)禁自行變更數(shù)據(jù)。違反規(guī)定一次罰款50元。

Ⅱ、店鋪退貨：

1、店鋪退貨應(yīng)清點(diǎn)好貨品數(shù)量，款色、尺碼等明細(xì)、填好裝箱單。有特殊要求的貨品，應(yīng)在裝箱單及麗晶系統(tǒng)的店鋪退貨單中加備注，如“調(diào)十堰客戶貨品”等字樣。

2、店鋪退貨時(shí)如有殘次品應(yīng)與正品分開(kāi)包裝。不得混雜在一起。

3、店鋪退貨時(shí)應(yīng)通知商品專員，以實(shí)現(xiàn)良好的貨品流轉(zhuǎn)信息跟蹤。

4、店鋪退貨單必須在貨品發(fā)出時(shí)處理完畢、如有貨品已經(jīng)收到而單據(jù)尚未生成的情況，處罰店長(zhǎng)每次20元。

5、店鋪退貨須按收貨時(shí)的包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝好，各類別的服裝需用相對(duì)應(yīng)的包裝袋，嚴(yán)禁用褲袋裝T恤等混亂包裝，缺吊牌等情況需知會(huì)商品專員補(bǔ)吊牌，掛好后才可退貨。如包裝不合規(guī)格，倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒收貨，往返運(yùn)費(fèi)由店鋪承擔(dān)或 店鋪支付相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)給倉(cāng)庫(kù)。

Ⅲ、調(diào)撥：

1、所有商品調(diào)拔權(quán)限歸商品部，其它部門及人員無(wú)權(quán)調(diào)貨，如遇分公司總經(jīng)理級(jí)下達(dá)指令調(diào)拔貨品，店鋪需通知商品專員。私自無(wú)序調(diào)動(dòng)貨品、接受非商品部指令調(diào)動(dòng)貨品、每次對(duì)調(diào)出店鋪店長(zhǎng)罰款50元。

2、調(diào)拔貨品屬公司運(yùn)營(yíng)的重要工作、店鋪必須堅(jiān)決執(zhí)行，如對(duì)商品的調(diào)動(dòng)有異議，按先執(zhí)行后申訴的原則進(jìn)行，向商品經(jīng)理或分公司總經(jīng)理申訴。拒不執(zhí)行調(diào)動(dòng)指令的店鋪，對(duì)店長(zhǎng)個(gè)人罰款50元每次。

3、收到商品部的調(diào)撥通知后，在規(guī)定期限把貨品整理好，原則上當(dāng)天調(diào)拔單需當(dāng)天安排出貨，并在出貨當(dāng)天完成店鋪調(diào)出單。通知調(diào)入店鋪準(zhǔn)備收貨。

4、調(diào)入店鋪依據(jù)調(diào)入通知安排好人員準(zhǔn)備收貨。

5、貨品收到后，應(yīng)核對(duì)清楚款號(hào)，色號(hào)、尺碼、數(shù)量是否與單據(jù)一致，核心對(duì)無(wú)誤當(dāng)天在系統(tǒng)中收貨。有差異由調(diào)入店鋪反饋到調(diào)出店鋪核查，如屬調(diào)出店鋪發(fā)漏，錯(cuò)發(fā)等情況應(yīng)請(qǐng)示商品專員，單據(jù)如何處理。如雙方無(wú)法核實(shí)清楚哪一方責(zé)任導(dǎo)致差異，由調(diào)入店鋪填寫《店鋪貨品驗(yàn)收差異表》傳真/發(fā)送到商品專員。由商品專員解決。

四、制度執(zhí)行時(shí)間：

本規(guī)定自2012年11月1日起開(kāi)始實(shí)行。附表：店鋪貨品驗(yàn)收差異表

分公司總經(jīng)理審核：

第五篇：冷藏冷庫(kù)管理制度

冷藏，冷庫(kù)管理制度

一、目的

為保障庫(kù)房貨品保管安全，提高庫(kù)房工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，制定庫(kù)房管理制度，確保物料儲(chǔ)運(yùn)安全，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，降低庫(kù)存，節(jié)約成本。

二、適用范圍

冷藏冷凍生物試劑制品倉(cāng)庫(kù)的管理人員和操作人員

三、相關(guān)規(guī)章制度

庫(kù)房管理的還壞，不僅直接影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且關(guān)系到庫(kù)有物資的安全完整，所以庫(kù)房管理至關(guān)重要，現(xiàn)制定管理制度如下：

一、冷凍，冷藏庫(kù)房作業(yè)管理

1)庫(kù)房?jī)?nèi)依商品性質(zhì)，廠商品牌規(guī)劃暫存區(qū)位置

2)每日進(jìn)出庫(kù)要輕拿輕放，同時(shí)應(yīng)整理商品，要按照進(jìn)貨日期放置整齊，檢查是否有商品解凍變質(zhì)現(xiàn)象。

3)商品庫(kù)存高度不可高于風(fēng)扇，避免傾倒與擋住風(fēng)扇，影響溫度。

4)進(jìn)入庫(kù)房須檢查安全開(kāi)關(guān)是夠正常，出庫(kù)后隨手關(guān)燈，關(guān)門（庫(kù)門要輕開(kāi)輕關(guān)）。庫(kù)門不可產(chǎn)時(shí)間打開(kāi)。

5)在庫(kù)房?jī)?nèi)須有防寒衣，鞋。

6)風(fēng)扇與地面發(fā)現(xiàn)結(jié)冰須立即清除。冷藏庫(kù)地面有隨時(shí)保持干爽，清潔。7)冷凍庫(kù)每月至少清理一次，冷藏庫(kù)每周至少清潔一次。

8)倉(cāng)庫(kù)人員必須每天3次（早，中，晚）記錄庫(kù)房溫度及電量，如有溫度異常須通知技工檢修并通知倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人。

9)非工作需要，倉(cāng)庫(kù)人員不可隨意在庫(kù)房?jī)?nèi)逗留，以免造成人員傷害，出貨完畢需立即將冷凍庫(kù)房門關(guān)閉。

10)客戶與非倉(cāng)庫(kù)部門人員，未經(jīng)許可，不得隨意進(jìn)入，如需進(jìn)入冷藏、冷凍庫(kù)，必須由倉(cāng)庫(kù)人員的陪同下方可進(jìn)入。

二、冷藏，冷凍設(shè)備清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

1)各式冷藏，冷凍設(shè)備陳列貨品時(shí)須避免擋住出風(fēng)口及入風(fēng)口。

2)冷藏，冷凍庫(kù)房?jī)?nèi)，貨品堆放須離地面及墻面5公分以上有利空氣流通。3)嚴(yán)禁用水沖洗風(fēng)扇，以免造成短路。

4)所有管路不可任意移動(dòng)，清潔時(shí)須注意避免碰撞以防冷氣外泄。5)蒸發(fā)器散熱片非常鋒利，清洗時(shí)須戴手套，以免完成割傷。6)有異常狀況及倉(cāng)庫(kù)風(fēng)扇有異常聲音，須通知倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人

冷藏，冷庫(kù)管理是保稅倉(cāng)庫(kù)功能得以充分發(fā)揮的保障，不可有任何的疏忽和大意、倉(cāng)庫(kù)管理制度的原則和目標(biāo)是：庫(kù)容利用好、貨物周轉(zhuǎn)換快、保管質(zhì)量高，安全有保障。