第一篇：關(guān)于誠信建設(shè)公務(wù)員工作總結(jié)

關(guān)于誠信建設(shè)公務(wù)員工作總結(jié)

誠信建設(shè)時(shí)任何工作的基礎(chǔ)，沒有誠信就沒有了工作的基石，這就是一篇關(guān)于誠信建設(shè)公務(wù)員工作總結(jié)。

為了加強(qiáng)我縣公務(wù)員隊(duì)伍誠信建設(shè)，樹立公務(wù)員率先誠信意識(shí)，規(guī)范公務(wù)員從政行為，根據(jù)《中共清徐縣委、清徐縣人民政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)誠信清徐的工作方案》的安排部署，我們以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建設(shè)誠信清徐為目標(biāo)，以加強(qiáng)公務(wù)員誠信建設(shè)為主線，以規(guī)范公務(wù)員行政行為、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員管理，強(qiáng)化公務(wù)員誠信理念，提高公務(wù)員整體素質(zhì)，加大監(jiān)督檢查力度，改進(jìn)公務(wù)員工作作風(fēng)，營造誠信、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，形成“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”的良好氛圍，推進(jìn)誠信清徐建設(shè)步伐。在開展公務(wù)員誠信建設(shè)中我們重點(diǎn)做到：抓教育，樹立誠信意識(shí);立規(guī)范，建立誠信機(jī)制;重監(jiān)督，開展“百崗評(píng)議”;推典型，營造誠信氛圍。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來，取得了明顯效果。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，把握公務(wù)員誠信建設(shè)的正確方向

建設(shè)誠信社會(huì)，人是第一因素，在誠信清徐建設(shè)中，政府誠信建設(shè)是龍頭，在整個(gè)政府誠信建設(shè)中，公務(wù)員誠信建設(shè)是核心。為了加強(qiáng)我縣公務(wù)員隊(duì)伍誠信建設(shè)，樹立公務(wù)員率先誠信意識(shí)，規(guī)范公務(wù)員從政行為，根據(jù)縣委、政府《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)誠信清徐的工作方案》精神，制定了《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)誠信清徐公務(wù)員誠信建設(shè)實(shí)施方案》、《關(guān)于在全縣公務(wù)員隊(duì)伍中開展“百崗評(píng)議”活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于印發(fā)〈清徐縣國家公務(wù)員誠信守則〉的通知》。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員誠信建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，成立了公務(wù)員誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)，提出了公務(wù)員誠信建設(shè)工作目標(biāo)，即：以“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”為主題，開展《國家公務(wù)員行為規(guī)范》宣傳教育活動(dòng)、以“誠信公務(wù)員”為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)和爭做“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng);制定《清徐縣國家公務(wù)員誠信守則》，不斷完善國家公務(wù)員考核制度;進(jìn)一步推行行政效能監(jiān)察，及時(shí)辦理對(duì)公務(wù)員的行政效能監(jiān)督投訴，落實(shí)行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的依法行政、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、出國出境等方面的培訓(xùn)，選派年輕干部到先進(jìn)城市掛職鍛煉，提高其工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

二、廣泛開展公務(wù)員誠信宣傳 首先從思想教育上入手，要求全縣國家公務(wù)員特別是窗口單位的國家公務(wù)員增強(qiáng)誠信意識(shí)，深刻理解公務(wù)員誠信建設(shè)的重大意義，印制了《國家公務(wù)員誠信守則》、《國家公務(wù)員“百崗評(píng)議”內(nèi)容》并發(fā)放到他們手中，要求每一個(gè)公務(wù)員牢記誠信守則中的七項(xiàng)內(nèi)容，并張貼在辦公地點(diǎn)醒目的位置，從政治思想、行風(fēng)評(píng)議、著裝儀表、文明用語、工作紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度等多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。還緊密結(jié)合公務(wù)員誠信建設(shè)各項(xiàng)工作的開展和行政許可法的實(shí)施，大力開展宣傳教育活動(dòng)，充分利用各種宣傳手段，采取多種形式，通過廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，進(jìn)行立體式、多層次、全方位的宣傳報(bào)道，重點(diǎn)宣傳公務(wù)員誠信建設(shè)的意義及總體工作安排、公務(wù)員誠信宣誓活動(dòng)、公務(wù)員誠信守則、公務(wù)員“百崗評(píng)議”活動(dòng)開展情況、爭做“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)等，營造“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”的氛圍。

三、強(qiáng)化教育，規(guī)范行為，增強(qiáng)公務(wù)員誠信活動(dòng)的效果 把誠信教育作為國家公務(wù)員培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，引導(dǎo)全縣廣大公務(wù)員樹立率先誠信的意識(shí)。今年8月份，我們舉辦了三期以公務(wù)員誠信教育、《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《行政許可法》、電子政務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等為主要內(nèi)容的國家公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)班，開班典禮上副縣長王貴德同志親自到場(chǎng)做了動(dòng)員講話。培訓(xùn)采取集中面授輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)討論相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織了嚴(yán)格的考試，將考試成績填入《國家公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)登記表》裝入了個(gè)人檔案，并作為平時(shí)考核與年度考核的重要依據(jù)之一。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織參訓(xùn)公務(wù)員進(jìn)行了集體誠信宣誓活動(dòng)，通過宣誓，增強(qiáng)了廣大公務(wù)員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)化了公務(wù)員率先誠信意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。全縣共計(jì)500多名50周歲以下一般公務(wù)員參加了培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效，開展國家公務(wù)員“百崗評(píng)議”活動(dòng) 我們以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，以規(guī)范公務(wù)員從政行為、提升服務(wù)水平為目標(biāo)，在全縣公務(wù)員崗位中選擇了117個(gè)能夠代表行業(yè)和部門特點(diǎn)的、與群眾利益和我縣投資環(huán)境聯(lián)系緊密的、與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系密切的公務(wù)員崗位進(jìn)行評(píng)議，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)解決公務(wù)員在服務(wù)中存在的問題，促進(jìn)公務(wù)員整體素質(zhì)和服務(wù)水平的不斷提高，營造誠信、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，形成“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”的良好氛圍，為優(yōu)化縣發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展提供有力保障。我們?yōu)檫@117個(gè)參評(píng)崗位制作了“百崗評(píng)議”標(biāo)志牌，公布了舉報(bào)電話。在活動(dòng)期間曾接到投訴電話，在詳細(xì)了解情況后，及時(shí)給予解決。在10月份，組織了“百崗評(píng)議”檢查小組對(duì)全縣各單位“百崗評(píng)議”活動(dòng)情況進(jìn)行了督促、檢查，檢查內(nèi)容包括單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度、組織機(jī)構(gòu)成立情況、標(biāo)志牌擺放情況、工作人員在崗情況、掛牌服務(wù)情況、工作態(tài)度、辦事效率等，并進(jìn)行了詳細(xì)記錄，為年終考核作了充分的準(zhǔn)備。年終我們將組織評(píng)議，采取服務(wù)對(duì)象評(píng)議、年度考核評(píng)議、暗訪投訴考核和綜合檢查評(píng)議相結(jié)合的辦法進(jìn)行。在參評(píng)的公務(wù)員崗位中按照評(píng)議得分順序由高到低進(jìn)行排序，評(píng)出標(biāo)兵崗位5個(gè)，優(yōu)秀崗位10個(gè)，評(píng)議結(jié)果要在清徐報(bào)等新聞媒體和縣政府網(wǎng)站公布。對(duì)評(píng)出的標(biāo)兵崗位和優(yōu)秀崗位個(gè)人要以縣委、縣政府名義進(jìn)行表彰，并在職務(wù)晉升上優(yōu)先考慮，同時(shí)推薦參加我縣“人民滿意的公務(wù)員”評(píng)選;對(duì)標(biāo)兵崗位和優(yōu)秀崗位所在單位部門行風(fēng)“雙評(píng)”、領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)責(zé)任制考核和縣級(jí)文明單位的評(píng)選予以加分。對(duì)綜合評(píng)分排名靠后(評(píng)分低于70分)的后5個(gè)崗位要給予行政告誡，并調(diào)整其工作崗位，對(duì)其所在單位和部門行風(fēng)“雙評(píng)”、領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)責(zé)任制考核和縣級(jí)文明單位的評(píng)選予以減分。在工作中出現(xiàn)故意刁難，收受財(cái)物，貪污受賄，對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度蠻橫、造成惡劣影響或舉報(bào)查證有嚴(yán)重問題及有其它嚴(yán)重違紀(jì)行為的，要隨時(shí)調(diào)整其崗位，并按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《太原市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

五、樹立典型，開展?fàn)幾觥叭嗣駶M意的公務(wù)員”活動(dòng)，營造誠信氛圍 在公務(wù)員隊(duì)伍中開展以“守信于民，服務(wù)社會(huì)”為主題的爭做“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。以“爭做人民滿意的公務(wù)員”為目標(biāo)，強(qiáng)力提高公務(wù)員思想政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高道德素質(zhì)，樹立公務(wù)員率先誠信形象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。年底前評(píng)選出全縣首批“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”，并對(duì)評(píng)選出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰。今年是我縣開展公務(wù)員誠信建設(shè)的頭一年，一年來，我們從做好工作的愿望出發(fā)，動(dòng)了不少腦筋，想了不少辦法，出也不少實(shí)招，但離縣委縣政府的要求還有很大的距離，在今后的工作中，我們要按照縣委縣政府的要求，同心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，努力取得新的成效。

誠信建設(shè)公務(wù)員工作總結(jié)是公務(wù)員工作總結(jié)的一方面，其他方面大家自行創(chuàng)新。

第二篇：2014年公務(wù)員誠信建設(shè)工作總結(jié)

2014年公務(wù)員誠信建設(shè)工作總結(jié)

為了加強(qiáng)我縣公務(wù)員隊(duì)伍誠信建設(shè)，樹立公務(wù)員率先誠信意識(shí)，規(guī)范公務(wù)員從政行為，根據(jù)《中共清徐縣委、清徐縣人民政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)誠信清徐的工作方案》的安排部署，我們以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建設(shè)誠信清徐為目標(biāo)，以加強(qiáng)公務(wù)員誠信建設(shè)為主線，以規(guī)范公務(wù)員行政行為、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員管理，強(qiáng)化公務(wù)員誠信理念，提高公務(wù)員整體素質(zhì)，加大監(jiān)督檢查力度，改進(jìn)公務(wù)員工作作風(fēng)，營造誠信、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，形成“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”的良好氛圍，推進(jìn)誠信清徐建設(shè)步伐。在開展公務(wù)員誠信建設(shè)中我們重點(diǎn)做到：抓教育，樹立誠信意識(shí);立規(guī)范，建立誠信機(jī)制;重監(jiān)督，開展“百崗評(píng)議”;推典型，營造誠信氛圍。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來，取得了明顯效果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，把握公務(wù)員誠信建設(shè)的正確方向 建設(shè)誠信社會(huì)，人是第一因素，在誠信清徐建設(shè)中，政府誠信建設(shè)是龍頭，在整個(gè)政府誠信建設(shè)中，公務(wù)員誠信建設(shè)是核心。為了加強(qiáng)我縣公務(wù)員隊(duì)伍誠信建設(shè)，樹立公務(wù)員率先誠信意識(shí)，規(guī)范公務(wù)員從政行為，根據(jù)縣委、政府《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)誠信清徐的工作方案》精神，制定了《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)誠信清徐公務(wù)員誠信建設(shè)實(shí)施方案》、《關(guān)于在全縣公務(wù)員隊(duì)伍中開展“百崗評(píng)議”活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于印發(fā)〈清徐縣國家公務(wù)員誠信守則〉的通知》。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員誠信建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，成立了公務(wù)員誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)，提出了公務(wù)員誠信建設(shè)工作目標(biāo)，即：以“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”為主題，開展《國家公務(wù)員行為規(guī)范》宣傳教育活動(dòng)、以“誠信公務(wù)員”為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)和爭做“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng);制定《清徐縣國家公務(wù)員誠信守則》，不斷完善國家公務(wù)員考核制度;進(jìn)一步推行行政效能監(jiān)察，及時(shí)辦理對(duì)公務(wù)員的行政效能監(jiān)督投訴，落實(shí)行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的依法行政、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、出國出境等方面的培訓(xùn)，選派年輕干部到先進(jìn)城市掛職鍛煉，提高其工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

二、廣泛開展公務(wù)員誠信宣傳 首先從思想教育上入手，要求全縣國家公務(wù)員特別是窗口單位的國家公務(wù)員增強(qiáng)誠信意識(shí)，深刻理解公務(wù)員誠信建設(shè)的重大意義，印制了《國家公務(wù)員誠信守則》、《國家公務(wù)員“百崗評(píng)議”內(nèi)容》并發(fā)放到他們手中，要求每一個(gè)公務(wù)員牢記誠信守則中的七項(xiàng)內(nèi)容，并張貼在辦公地點(diǎn)醒目的位置，從政治思想、行風(fēng)評(píng)議、著裝儀表、文明用語、工作紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度等多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。還緊密結(jié)合公務(wù)員誠信建設(shè)各項(xiàng)工作的開展和行政許可法的實(shí)施，大力開展宣傳教育活動(dòng)，充分利用各種宣傳手段，采取多種形式，通過廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，進(jìn)行立體式、多層次、全方位的宣傳報(bào)道，重點(diǎn)宣傳公務(wù)員誠信建設(shè)的意義及總體工作安排、公務(wù)員誠信宣誓活動(dòng)、公務(wù)員誠信守則、公務(wù)員“百崗評(píng)議”活動(dòng)開展情況、爭做“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)等，營造“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”的氛圍。

三、強(qiáng)化教育，規(guī)范行為，增強(qiáng)公務(wù)員誠信活動(dòng)的效果 把誠信教育作為國家公務(wù)員培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，引導(dǎo)全縣廣大公務(wù)員樹立率先誠信的意識(shí)。今年8月份，我們舉辦了三期以公務(wù)員誠信教育、《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《行政許可法》、電子政務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等為主要內(nèi)容的國家公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)班，開班典禮上副縣長王貴德同志親自到場(chǎng)做了動(dòng)員講話。培訓(xùn)采取集中面授輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)討論相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織了嚴(yán)格的考試，將考試成績填入《國家公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)登記表》裝入了個(gè)人檔案，并作為平時(shí)考核與考核的重要依據(jù)之一。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織參訓(xùn)公務(wù)員進(jìn)行了集體誠信宣誓活動(dòng)，通過宣誓，增強(qiáng)了廣大公務(wù)員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)化了公務(wù)員率先誠信意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。全縣共計(jì)500多名50周歲以下一般公務(wù)員參加了培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效，開展國家公務(wù)員“百崗評(píng)議”活動(dòng) 我們以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，以規(guī)范公務(wù)員從政行為、提升服務(wù)水平為目標(biāo)，在全縣公務(wù)員崗位中選擇了117個(gè)能夠代表行業(yè)和部門特點(diǎn)的、與群眾利益和我縣投資環(huán)境聯(lián)系緊密的、與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系密切的公務(wù)員崗位進(jìn)行評(píng)議，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)解決公務(wù)員在服務(wù)中存在的問題，促進(jìn)公務(wù)員整體素質(zhì)和服務(wù)水平的不斷提高，營造誠信、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境，形成“建設(shè)誠信清徐、公務(wù)員率先誠信”的良好氛圍，為優(yōu)化縣發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展提供有力保障。我們?yōu)檫@117個(gè)參評(píng)崗位制作了“百崗評(píng)議”標(biāo)志牌，公布了舉報(bào)電話。在活動(dòng)期間曾接到投訴電話，在詳細(xì)了解情況后，及時(shí)給予解決。在10月份，組織了“百崗評(píng)議”檢查小組對(duì)全縣各單位“百崗評(píng)議”活動(dòng)情況進(jìn)行了督促、檢查，檢查內(nèi)容包括單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度、組織機(jī)構(gòu)成立情況、標(biāo)志牌擺放情況、工作人員在崗情況、掛牌服務(wù)情況、工作態(tài)度、辦事效率等，并進(jìn)行了詳細(xì)記錄，為年終考核作了充分的準(zhǔn)備。年終我們將組織評(píng)議，采取服務(wù)對(duì)象評(píng)議、考核評(píng)議、暗訪投訴考核和綜合檢查評(píng)議相結(jié)合的辦法進(jìn)行。在參評(píng)的公務(wù)員崗位中按照評(píng)議得分順序由高到低進(jìn)行排序，評(píng)出標(biāo)兵崗位5個(gè)，優(yōu)秀崗位10個(gè)，評(píng)議結(jié)果要在清徐報(bào)等新聞媒體和縣政府網(wǎng)站公布。對(duì)評(píng)出的標(biāo)兵崗位和優(yōu)秀崗位個(gè)人要以縣委、縣政府名義進(jìn)行表彰，并在職務(wù)晉升上優(yōu)先考慮，同時(shí)推薦參加我縣“人民滿意的公務(wù)員”評(píng)選;對(duì)標(biāo)兵崗位和優(yōu)秀崗位所在單位部門行風(fēng)“雙評(píng)”、領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任制考核和縣級(jí)文明單位的評(píng)選予以加分。對(duì)綜合評(píng)分排名靠后(評(píng)分低于70分)的后5個(gè)崗位要給予行政告誡，并調(diào)整其工作崗位，對(duì)其所在單位和部門行風(fēng)“雙評(píng)”、領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任制考核和縣級(jí)文明單位的評(píng)選予以減分。在工作中出現(xiàn)故意刁難，收受財(cái)物，貪污受賄，對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度蠻橫、造成惡劣影響或舉報(bào)查證有嚴(yán)重問題及有其它嚴(yán)重違紀(jì)行為的，要隨時(shí)調(diào)整其崗位，并按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《太原市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

五、樹立典型，開展?fàn)幾觥叭嗣駶M意的公務(wù)員”活動(dòng)，營造誠信氛圍 在公務(wù)員隊(duì)伍中開展以“守信于民，服務(wù)社會(huì)”為主題的爭做“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。以“爭做人民滿意的公務(wù)員”為目標(biāo)，強(qiáng)力提高公務(wù)員思想政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高道德素質(zhì)，樹立公務(wù)員率先誠信形象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。年底前評(píng)選出全縣首批“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”，并對(duì)評(píng)選出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰。今年是我縣開展公務(wù)員誠信建設(shè)的頭一年，一年來，我們從做好工作的愿望出發(fā)，動(dòng)了不少腦筋，想了不少辦法，出也不少實(shí)招，但離縣委縣政府的要求還有很大的距離，在今后的工作中，我們要按照縣委縣政府的要求，同心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，努力取得新的成效。

第三篇：誠信建設(shè)工作總結(jié)

工程造價(jià)咨詢企業(yè)在工程造價(jià)咨詢服務(wù)過程中認(rèn)真貫徹國家及自治區(qū)有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、造價(jià)管理方面的法律法規(guī)和規(guī)范性文件。

工程造價(jià)咨詢企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力（須取得從業(yè)資質(zhì)滿兩年），企業(yè)在經(jīng)營過程中無不良記錄。

工程造價(jià)咨詢企業(yè)重視工程造價(jià)管理專業(yè)人員的技能提高，積極組織造價(jià)師及造價(jià)員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，其所屬的執(zhí)業(yè)、從業(yè)人員無不良記錄行為。工程造價(jià)咨詢企業(yè)的機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度健全，注重專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和道德教育，支持協(xié)會(huì)工作，積極參加協(xié)會(huì)組織的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，有良好的社會(huì)信譽(yù)，在我區(qū)造價(jià)領(lǐng)域業(yè)績突出。

工程造價(jià)咨詢企業(yè)擁有健全的信息資料收集系統(tǒng)和檔案管理制度；對(duì)工程建設(shè)造價(jià)管理中的各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)算準(zhǔn)確，并能及時(shí)主動(dòng)地報(bào)送有關(guān)信息資料，分析報(bào)告詳細(xì)、準(zhǔn)確、透徹，能較好的把握工程造價(jià)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

第四篇：誠信建設(shè)工作總結(jié)111

2008年上半年誠信建設(shè)工作總結(jié)

誠信建設(shè)是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅(jiān)持把建設(shè)誠信作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，著力打造誠信品牌，不斷提升地方形象，有力地促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為建設(shè)“誠信新利街道”提供組織保證：近年來，街道黨工委、街道政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè)工作，審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于2007年底，率先成立了新利街道辦政府誠信辦公室，作為街道黨工委、街道辦事處的一個(gè)直屬部門，從街道辦各部門選出了骨干人員，與街道辦公室，專門負(fù)責(zé)全街道誠信建設(shè)工作研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實(shí)行由司法所、派出所以及各村黨支部等部門參加的“誠信新利街”，創(chuàng)建誠實(shí)守信黨支部的工作。成立的新利街道辦事處誠信工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由街道辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，司法所、派出所、學(xué)校、企業(yè)辦、衛(wèi)生院以及各行政村等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。

二、轉(zhuǎn)變政府職能，為建設(shè)“誠信新利街道”創(chuàng)造有利條件“加強(qiáng)信用建設(shè)，打造“誠信新利”，義不容辭。我們堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化服務(wù)，著力打造誠信政府，為建設(shè)“誠信新利街道”創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。一是改革行政審批制度。按照“該除盡除”、“應(yīng)減必減”的原則，切實(shí)做好行政審批權(quán)清理工作，進(jìn)一步規(guī)范政府行為，創(chuàng)新管理方式，今年以來，我街道帥先在區(qū)域內(nèi)企業(yè)開展誠信建設(shè)工作，并逐漸改變以前的工作做風(fēng)，由檢查式工作方式變?yōu)榈狡髽I(yè)當(dāng)中服務(wù)式工作，不是命令式建立誠信制度，而是以政府自身的誠信來督促企業(yè)的誠信建設(shè)，使本地區(qū)的企業(yè)沒有一家生產(chǎn)加工銷售假冒偽劣產(chǎn)品、沒有一家逃廢銀行債務(wù)、拖欠合同款稅款、拖欠職工工資和欠繳社保費(fèi)用的情況發(fā)生。

對(duì)凡是以街道辦事處和街道辦事處辦公室名義出臺(tái)的文件，街道 辦領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真研究，對(duì)社會(huì)涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)，均向社會(huì)公示，并舉行聽證會(huì)廣泛聽取意見，努力提高群眾的知情度和參與度。三是推進(jìn)政務(wù)公開。制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的意見》等系列文件，嚴(yán)格貫徹“公開、公平、公正”原則，對(duì)行政機(jī)關(guān)各項(xiàng)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)、政策規(guī)定等涉及群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)均實(shí)行事前公開制度，凡面向群眾的行政審批、登記、辦證、收費(fèi)等事項(xiàng)一律公開，同時(shí)，要求全街道各部門制定信息發(fā)布欄，定期公開社會(huì)關(guān)注的工程招標(biāo)、社會(huì)保障、崗位公開競(jìng)爭等熱點(diǎn)事項(xiàng)。四是實(shí)行“一站式”服務(wù)。進(jìn)一步完善

縣投資服務(wù)中心功能，強(qiáng)化窗口服務(wù)職責(zé)，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù)，做到在最短時(shí)間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng)，努力為客商提供快捷的投資服務(wù)。五是實(shí)行“立即就辦”、“無借口工作法”。要求全縣4xxxx重點(diǎn)部門和7xxxx縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時(shí)限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級(jí)審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”。同時(shí)，要求機(jī)關(guān)工作人員堅(jiān)決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級(jí)任務(wù)無借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”，努力為客商提供高效的行政服務(wù)。

三、開展誠信教育，為建設(shè)“誠信××”營造良好環(huán)境：人無信不立，業(yè)無信不興，社會(huì)無信不穩(wěn)。近年來，我們采取多種形式，深入開展誠信教育活動(dòng)，切實(shí)提高了社會(huì)公眾的誠信意識(shí)。一是加大社會(huì)宣傳力度。結(jié)合貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在縣電視臺(tái)、“××××”網(wǎng)站和“××廉政網(wǎng)”等新聞媒體上開設(shè)“誠信××”宣傳專欄，廣泛開展以誠實(shí)守信為主題的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾樹立“以誠信為本，以失信為恥”的信用意識(shí)。同時(shí)，充分發(fā)揮公益廣告渲染作用，在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點(diǎn)、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標(biāo)語，積極營造建設(shè)“誠信××”濃厚輿論氛圍。二是開展廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。在全縣深入開展以“大力營造‘誠信××’新形 象，全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，組織縣直6xxxx重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、12xxxx中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢，努力提高全社會(huì)建設(shè)“誠信××”的參與意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)發(fā)放宣傳材料xxxx多份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢260xxxx人次，為群眾解決實(shí)際問題180xxxx個(gè)。三是開展誠信評(píng)比活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)開展“誠信企業(yè)”、“誠信個(gè)體戶”、“誠信價(jià)格單位”、“誠信藥店”、“誠信醫(yī)院”、“誠信花木企業(yè)”、“誠信建筑單位”等七大評(píng)比活動(dòng)。由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，成立誠信評(píng)比活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評(píng)比工作小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的實(shí)施，制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選方法、評(píng)選程序及獎(jiǎng)懲措施，并組織專家評(píng)委對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。對(duì)評(píng)選出的誠信單位，在有效期內(nèi)，對(duì)信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán)，促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識(shí)。

四、健全監(jiān)督體系，確保建設(shè)“誠信××”工作深入推進(jìn)

一是進(jìn)一步強(qiáng)化誠信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊(cè)，廣泛向廣大客商和私營個(gè)體業(yè)主發(fā)放，進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道；縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110設(shè)立專門投訴中心，舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)接受各種舉報(bào)，并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報(bào)人。2006年以來，共接受投訴案件55xxxx，并全部辦結(jié)；在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營業(yè)主等組成的8xxxx誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員，采取不定期召開座談會(huì)和單線聯(lián)系的方法，反饋誠信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開xxxx軟環(huán)境信息員座談會(huì)，反饋各類問題3xxxx，提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢活動(dòng)。2002年10月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，邀請(qǐng)市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個(gè)體私營主及部分市民代表共30xxxx人，與被評(píng)議及質(zhì)詢部門單位“面對(duì)面評(píng)議，零距離質(zhì)詢”。近年來，我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)達(dá)4場(chǎng)之多，每場(chǎng)向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在6xxxx以上，除當(dāng)場(chǎng)解答處理外，剩余的質(zhì)詢問題，均由縣軟建辦跟蹤督查落實(shí)到位；對(duì)在評(píng)議中排列前十名的單位予以通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場(chǎng)作表態(tài)發(fā)言，由縣軟建辦會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其予以誡勉談話，并要求限期整改。三是實(shí)行經(jīng)濟(jì)“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。縣經(jīng)濟(jì)“110”和公安“110”對(duì)受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)積極接訴，并迅速組織人員對(duì)投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實(shí)履行媒體動(dòng)員和輿論監(jiān)督的作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光，對(duì)采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時(shí)向經(jīng)濟(jì)“110”或公安“110”通報(bào)，使問題得到及時(shí)處理。四是切實(shí)加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠信××”工作的違法違紀(jì)案件，特別是重點(diǎn)查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件，對(duì)那些誠信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機(jī)的工作人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來，我們共接待涉及誠信問題投訴11xxxx起，立案查處1xxxx，電視曝光2xxxx，先后1xxxx在全縣大會(huì)上通報(bào)了2xxxx不誠信典型案例。

五、加快制度創(chuàng)新，為建設(shè)“誠信××”奠定制度保障

一是實(shí)行工作聯(lián)席會(huì)議制度。建設(shè)“誠信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)。為此，我縣專門制定出臺(tái)了《建設(shè)“誠信××”工作聯(lián)席會(huì)議制度》，由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排，切實(shí)解決“誠信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。2003年以來，共召開聯(lián)席會(huì)議4xxxx，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛49xxxx起。二是實(shí)行工作會(huì)辦制度。在2004年，我縣針對(duì)部分政府部門落實(shí)縣委、縣政府決策部署不及時(shí)、不扎實(shí)、不全面的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)新工作落實(shí)形式，實(shí)行工作會(huì)辦制度，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實(shí)際，面對(duì)具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實(shí)。把縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會(huì)辦的主體，堅(jiān)持常規(guī)工作定期會(huì)辦，具體工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，重點(diǎn)工作 專題會(huì)辦，緊急問題隨時(shí)會(huì)辦，明確會(huì)辦范圍、會(huì)辦事項(xiàng)、落實(shí)措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，并建立督查考評(píng)機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)辦會(huì)73xxxx，由“兩辦”整理下發(fā)會(huì)辦紀(jì)要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項(xiàng)，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報(bào)、督查專報(bào)62期。三是實(shí)行超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個(gè)有利于”要求，制定出臺(tái)了《機(jī)關(guān)工作超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度》，合理確定工作時(shí)限。行政機(jī)關(guān)在受理相對(duì)人的各種申請(qǐng)后，無論是否準(zhǔn)予，均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時(shí)限的視為批準(zhǔn)；企業(yè)或個(gè)人向機(jī)關(guān)申請(qǐng)的事項(xiàng)，答復(fù)時(shí)限最長不超過xxxx工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會(huì)辦或并聯(lián)審批工作時(shí)，參與部門沒有按時(shí)派員參會(huì)或?qū)徟模暈樵摬块T默許會(huì)辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項(xiàng)目。

總體上講，近年來，我縣建設(shè)“誠信××”工作取得了一定的成績，全民誠信意識(shí)不斷增強(qiáng)，依法行政水平有了較大提高，誠信監(jiān)督體系逐步完善，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)部門和單位的工作人員缺乏責(zé)任感，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；少數(shù)企業(yè)誠信經(jīng)營意識(shí)缺失；社會(huì)信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足，我們?cè)谙乱徊焦ぷ鲗⒄J(rèn)真進(jìn)行研究解決，同時(shí)，近期我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件，依托共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)、學(xué)校等組織，積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠信文明督導(dǎo)隊(duì)、道德評(píng)議會(huì)等，切實(shí)抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費(fèi)者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)參與面，增強(qiáng)市民信用意識(shí)。同時(shí)，圍繞“誠信××，投資樂園”主題，大力開展“誠信××”知識(shí)競(jìng)賽及“七大評(píng)比”活動(dòng)，努力營造濃厚的社會(huì)信用環(huán)境。

2進(jìn)一步加大工作創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動(dòng)，不斷提高執(zhí)法服務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念，落實(shí)便民利民措施，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立便民親商新形象。健全完善重點(diǎn)企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付” 等制度。建立健全政府新聞發(fā)布會(huì)制度，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的重大事項(xiàng)和重大措施定期向社會(huì)公開發(fā)布。

3進(jìn)一步完善社會(huì)信用體系。動(dòng)員全社會(huì)力量，著力構(gòu)建一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)信用體系。一是建立信用信息管理系統(tǒng)。建立信用信息管理中心，“中心”設(shè)置信用信息平臺(tái)，由縣政府牽頭，組織司法、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和銀行、保險(xiǎn)、郵電等公用事業(yè)單位參加，將封閉在各管理部門的企業(yè)或個(gè)人信用信息及經(jīng)營行為的記錄與“中心”實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，逐步建立覆蓋全社會(huì)的、網(wǎng)絡(luò)化的信用征信數(shù)據(jù)庫。二是建立信用體系的支持機(jī)制。在相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)或中介服務(wù)機(jī)構(gòu)中建立專門制度，及時(shí)了解跟蹤職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營狀況，對(duì)不誠信的苗頭予以提醒，限其糾正，并提供幫助。金融機(jī)構(gòu)、聯(lián)合執(zhí)法部門和經(jīng)濟(jì)主管部門，依照自身職能，建立失信“黑名單”，對(duì)嚴(yán)重失信的企業(yè)、個(gè)人，通過媒體充分披露。同時(shí)，銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等單位對(duì)企業(yè)法人和用戶分別建立誠信優(yōu)劣的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)守信者通過各種形式進(jìn)行表彰鼓勵(lì)，提高知名度，提高其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。三是加快建設(shè)誠信金融市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化金融部門的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展觀念，不斷加大有效信貸投入，在加大放貸中積極引導(dǎo)和培育企業(yè)信用，為企業(yè)在資信調(diào)查和信息咨詢方面提供更多更好的服務(wù)，積極營造“互信雙贏”的現(xiàn)代銀企關(guān)系。同時(shí)，著力加強(qiáng)金融部門自身信用建設(shè)，依法經(jīng)營，嚴(yán)格管理，不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)存款人利益。逐步完善貸款擔(dān)保體系，引導(dǎo)企業(yè)通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔(dān)保中介機(jī)構(gòu)。深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用村（居）、信用戶創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，確保年內(nèi)新創(chuàng)市級(jí)信用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxxx以上。

第五篇：公務(wù)員誠信

4、以言行不一為形式的誠信缺失現(xiàn)象

言行不一是公務(wù)員誠信缺失最直接、最具體和表現(xiàn)最頻繁的一種形式。這種形式主要體現(xiàn)在一些公務(wù)員說與做、主觀與客觀、臺(tái)上和臺(tái)下、對(duì)上與對(duì)下的嚴(yán)重脫離。在這里概括五個(gè)角度：

一是空話大話，言不顧行 二是弄虛作假、欺上瞞下。三是避實(shí)就虛，不吐真情。四是臺(tái)上講官話，臺(tái)下講鬼話。五是口言善，身行惡。

5、以自利與爭利為形式的誠信缺失現(xiàn)象 公務(wù)員吃放賒賬并長期不還，導(dǎo)致經(jīng)營者難以維系關(guān)門倒閉，在社會(huì)民主心里中留下極壞的影響。

亂用特權(quán)行為和形象工程損害了公務(wù)員應(yīng)有的誠信品質(zhì)。政府公務(wù)員與民爭利是最嚴(yán)重的失信行為。

公務(wù)員誠信缺失的主要原因：

1、政府職能轉(zhuǎn)變不到位，職責(zé)不清或政出多門

2、管理制度法規(guī)不健全，產(chǎn)生行政漏洞或隨意性

3、公務(wù)員素質(zhì)能力不適應(yīng)，官本位和缺乏群眾意識(shí)

4、公務(wù)員考核體系不科學(xué)，缺少誠信考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度

5、懲戒與獎(jiǎng)勵(lì)措施不配套，誠信缺失無人管或無教育

公務(wù)員誠信缺失的負(fù)面效應(yīng)與危害

政府公務(wù)員做出了有背于公眾失信的事，可又得不到及時(shí)的遏制和懲戒，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)強(qiáng)化、模仿和擴(kuò)張效應(yīng)，這不僅使公務(wù)員的失信行為愈益嚴(yán)重，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣都會(huì)帶來嚴(yán)重的腐化作用，1、政治上：導(dǎo)致政治形象與道德形象的分離

公務(wù)員代表政府的形象，公務(wù)員自身的道德修養(yǎng)、誠信形象對(duì)群眾有著巨大的示范、引領(lǐng)、輻射作用。公務(wù)員不講信用，勢(shì)必使群眾產(chǎn)生對(duì)黨對(duì)政府的不信任，誘發(fā)整個(gè)社會(huì)誠信道德滑坡，嚴(yán)重侵害社會(huì)主義政治的本來目標(biāo)與意義。

2、經(jīng)濟(jì)上：難以解決經(jīng)濟(jì)交往中的失信毒瘤

在一個(gè)開放型的社會(huì)中，掌握公權(quán)、形式公共管理職能的公務(wù)員是否講誠信，直接關(guān)系到全社會(huì)的誠信風(fēng)氣能否樹立和推廣。應(yīng)該說，政府公務(wù)員誠實(shí)守信、執(zhí)法順暢市場(chǎng)有序，是最好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的環(huán)境，而不是那些隨意性很強(qiáng)的所謂“優(yōu)惠政策”。

3、社會(huì)上：互相效仿產(chǎn)生任意踐踏誠信的風(fēng)氣

4、自身影響上：使公務(wù)員產(chǎn)生錯(cuò)誤的路徑依賴

政府公務(wù)員對(duì)社會(huì)與公民實(shí)施影響，一是靠政策和權(quán)力，二是靠素質(zhì)和形象。

第三章

在《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中，明禮誠信是公民的基本道德規(guī)范之一，誠實(shí)守信是職業(yè)道

德規(guī)范的重要內(nèi)容。

公務(wù)員誠信建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)是什么？

1、重視和加強(qiáng)制度建設(shè)是公務(wù)員誠信建設(shè)實(shí)踐中總結(jié)出來的首要經(jīng)驗(yàn)。

2、選取好的建設(shè)切入點(diǎn)，是公務(wù)員誠信建設(shè)過程中又一值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。

社會(huì)誠信體系建設(shè)可以分為三個(gè)部分：個(gè)人誠信建設(shè)、企業(yè)誠信建設(shè)以及政府誠信建設(shè)。

第四章

國外公務(wù)員誠信體系建設(shè)的理論基礎(chǔ)是：行政行為契約化、行政倫理法制化、行政法律執(zhí)行強(qiáng)制化、行政質(zhì)量評(píng)價(jià)的公眾化

第五章

2003年聯(lián)大第57/169號(hào)決議通過的《聯(lián)合國反腐敗公約》，這是迄今為止國際反腐敗努力的標(biāo)志性結(jié)果。

第六章

公務(wù)員誠信體系建設(shè)的思路啟示

1、“倫理”與“制度”相結(jié)合

在加強(qiáng)公務(wù)員誠信體系建設(shè)過程中，要將道德倫理與嚴(yán)密的制度結(jié)合起來。既要重視道德教育，培育誠信的文化氛圍，更要重視法制建設(shè)，努力吸收西方社會(huì)將誠信上升為法律制度的成功經(jīng)驗(yàn)，將公務(wù)員誠信行為通過法律法規(guī)的形式規(guī)范起來，建立一套適合我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的誠信法制體系，為誠信提供法制支持。

2、激勵(lì)機(jī)制與懲罰機(jī)制相結(jié)合

對(duì)誠信的獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)失信的懲戒，就是在政府系統(tǒng)樹起一面“贊譽(yù)什么，反對(duì)什么”的旗幟，這不僅影響公務(wù)員的行為，而且也引導(dǎo)利益價(jià)值取向。

3、程序控制與過程反饋相結(jié)合

依法行政，當(dāng)然需要將所應(yīng)遵循的法律相社會(huì)公開，將政府的行政程序向社會(huì)公開；加強(qiáng)監(jiān)管，同樣需要使監(jiān)管對(duì)象知道政府的權(quán)力和義務(wù)；提供服務(wù)，也只有在透明公開的情況下，才能真正為公眾服務(wù)。

4、內(nèi)部控制與外部監(jiān)督相結(jié)合公務(wù)員誠信體系建設(shè)的方法啟示

1、嚴(yán)格依照國際公約構(gòu)建國內(nèi)法律體系

在完善行政倫理法規(guī)體系的同時(shí)，應(yīng)該根據(jù)《聯(lián)合國反腐敗公約》的要求，對(duì)已有的行政法律法規(guī)進(jìn)行進(jìn)一步的修改完善，減少不必要的行政審批，嚴(yán)格行政執(zhí)法程序，有助于提高行政工作效率，從而真正為公務(wù)員誠信體系建設(shè)構(gòu)建必要的法律保障。

2、加強(qiáng)公務(wù)員依法行政的力度

嚴(yán)格依法行政是公務(wù)員誠信建設(shè)的重要保障。

依法行政就是要做到行政過程有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，通過法律法規(guī)來指導(dǎo)信用體系的建設(shè)，規(guī)范政府行為，防止政府失信于民。

3、轉(zhuǎn)變政府職能，構(gòu)建“有限政府”與“責(zé)任政府”

4、增強(qiáng)政府透明度，強(qiáng)化社會(huì)公眾監(jiān)督

公民對(duì)政府和公共部門擁有的公共信息享有知情權(quán)，這是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，公眾只有及時(shí)了解國家的政策、法律、知悉與自己利益密切相關(guān)的各種信息，才能對(duì)自己的行為作出相應(yīng)的安排和決策。保護(hù)公眾的知情權(quán)，有助于加強(qiáng)群眾對(duì)政府的監(jiān)督，也有助于規(guī)范政府行為，使之公共透明，一定程度上能密切干群關(guān)系，提高政府的公信力。

5、加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的誠信道德培養(yǎng)

對(duì)我國來說，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的誠信，道德教育是根本。國家公務(wù)員職業(yè)道德好壞，直接影響政務(wù)活動(dòng)的思想方法和傾向，關(guān)系到黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的好壞。

加強(qiáng)公務(wù)員道德教育提高公務(wù)員自身素質(zhì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）提高公務(wù)員職業(yè)道德認(rèn)識(shí)，（2）陶冶公務(wù)員職業(yè)道德情感，（3）造就堅(jiān)定的公務(wù)員職業(yè)道德意志，（4）確定和強(qiáng)化公務(wù)員職業(yè)道德信念。

第七章

構(gòu)建公務(wù)員誠信指標(biāo)體系是整個(gè)公務(wù)員誠信建設(shè)的最重要的基礎(chǔ)。

建立公務(wù)員誠信指標(biāo)體系的依據(jù)

1、實(shí)踐依據(jù)

建立公務(wù)員誠信指標(biāo)體系，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高政府行政能力的要求。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì)，誠信是社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。為此，我們必須切實(shí)抓緊抓好誠信建設(shè)，以確保社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給公務(wù)員誠信的內(nèi)涵與實(shí)現(xiàn)形式注入了新的時(shí)代內(nèi)容。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，促進(jìn)公務(wù)員誠信建設(shè)實(shí)現(xiàn)了倫理性和法制性的統(tǒng)一。在社會(huì)信用體系中，政府信用居于主導(dǎo)地位。在政府信用方面，公務(wù)員誠信建設(shè)時(shí)基礎(chǔ)和關(guān)鍵。建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會(huì)信用體系，就必須高度重視并扎實(shí)推進(jìn)公務(wù)員誠信體系建設(shè)。

2、法律依據(jù)

建立公務(wù)員誠信指標(biāo)體系，是依法治國的必然要求。

依法治國、依法行政的核心環(huán)節(jié)是對(duì)公務(wù)員進(jìn)行依法管理。建立公務(wù)員誠信指標(biāo)體系，是依法管理公務(wù)員的重要內(nèi)容和重要保證。

憲法是構(gòu)建公務(wù)員誠信指標(biāo)體系的最根本的法律依據(jù)，公務(wù)員法是最直接的法律依據(jù)?！吨腥A人民共和國公務(wù)員法》是第一部干部人事工作的總章程性質(zhì)的法律，其中對(duì)于公務(wù)員誠信給予了明確而具體的規(guī)定。

有關(guān)公務(wù)員思想道德建設(shè)和行為規(guī)范的法規(guī)是公務(wù)員誠信指標(biāo)體系建設(shè)的具體依據(jù)。

3、道德依據(jù)

建立公務(wù)員誠信指標(biāo)體系，是以德治國的要求。

誠實(shí)守信是公民道德建設(shè)的重點(diǎn)，也是公務(wù)員道德建設(shè)的重點(diǎn)所在。誠實(shí)守信是公務(wù)員必須遵守的行為規(guī)范。

公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到依法行政、勤政為民、誠實(shí)守信、廉潔高效。要在代表政府行使國家行政權(quán)力的同時(shí)，通過自身遵守道德規(guī)范的行為，對(duì)整個(gè)社會(huì)的道德取向加以引導(dǎo)，為廣大市民樹立榜樣，從而帶動(dòng)市民文明素質(zhì)的提高。

4、科學(xué)依據(jù)

建立公務(wù)員誠信指標(biāo)體系是公務(wù)員管理科學(xué)化的要求。

建立科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的公務(wù)員誠信指標(biāo)體系，是公務(wù)員誠信管理的核心和難點(diǎn)?？茖W(xué)地制定誠信指標(biāo)體系，是建立公務(wù)員績效評(píng)估體系的首要環(huán)節(jié)。

公務(wù)員誠信指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想是什么？

公務(wù)員誠信指標(biāo)體系的建立，是一個(gè)政治、文化、法律、道德、管理等各方面要素綜合協(xié)調(diào)的結(jié)果。其中，公務(wù)員法師最基本的依據(jù)。公務(wù)員誠信標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，必須確立如下思想為指導(dǎo)：以公務(wù)員法為準(zhǔn)繩，以提高素質(zhì)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以依法行政為核心，以明確責(zé)任為重點(diǎn)，以創(chuàng)新方法為引導(dǎo)，培養(yǎng)親民愛民的行政情感，提高公務(wù)員的行政管理能力，實(shí)現(xiàn)“言必行，行必果”的諾言，真正樹立“內(nèi)誠于心、外信于民”的誠信形象。

公務(wù)員履行職責(zé)方面的誠信標(biāo)準(zhǔn)是什么？

恪盡職守是公務(wù)員行為規(guī)范的基本要求，履行誠信是公務(wù)員誠信建設(shè)的首要內(nèi)容。

1、確立誠實(shí)守信品格

第一、在執(zhí)行公務(wù)過程中是否能夠充分考慮廣大公眾利益。第二、是否有利于維護(hù)政府的公信力。

第三、是否體現(xiàn)公正原則，具有公開、公平服務(wù)意識(shí)。

2、有承諾必須要踐諾

用“有承諾必須要踐諾”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，需要把握以下三點(diǎn)： 第一，承諾必須與國家法律、政府政策、人民的利益保持一致。第二，必須誠實(shí)守信不食言。

第三，避免行政不作為或亂作為違法的行為發(fā)生。

3、遵循用權(quán)理念上的道德準(zhǔn)則

用“遵循用權(quán)理念上的道德標(biāo)準(zhǔn)”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)：

第一、用權(quán)為公，不徇私情，不以公謀私。

第二、謀取利益的最大化的指向不是利己，而是利他，即體系人民群眾利益的最大化。第三、保證清正廉潔，不收受禮金、禮品，不接受影響公務(wù)的宴請(qǐng)。

4、必須樹立正確的的績效觀

用“必須樹立正確的績效觀”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)：

第一，杜絕工作總結(jié)和績效考核中弄虛作假、欺上瞞下和政績注水現(xiàn)象。第二，杜絕為了圖個(gè)人的所謂政績、急功近利的短期行為。

第三，工作成績經(jīng)得起歷史和社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)。5．對(duì)人民群眾有深厚的感情

勤政為民，這是對(duì)公務(wù)員的基本政治要求。勤政為民必須以愛民為基礎(chǔ)，必須以公務(wù)員對(duì)人民群眾的深厚感情為基礎(chǔ)。

用“對(duì)人民群眾有深厚的感情”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)：

第一，在思想感情上，對(duì)群眾心懷敬意，牢記執(zhí)政為民的根本宗旨。

第二，在行為品格上，勤下基層聽實(shí)情、反映民意辦實(shí)事，不圖形式不作假、不只報(bào)喜不報(bào)憂。第三，在行為方式上能夠虛心聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議，堅(jiān)持把具體的服務(wù)任務(wù)負(fù)責(zé)到底。

6、堅(jiān)持決策的民主化和科學(xué)化

用“堅(jiān)持決策的民主化和科學(xué)化”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)：

第一，必須按科學(xué)的程序進(jìn)行決策，防止一言堂。

第二，在決策實(shí)施中必須要深入實(shí)際第一線加強(qiáng)檢查監(jiān)督。

第三，發(fā)現(xiàn)問題必須實(shí)事求是，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)予以修正提高，達(dá)到?jīng)Q策應(yīng)有的效果和目標(biāo)。

7．具有較高的公共管理能力和水平

用“具有較高的公共管理能力和水平”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)：

第一，優(yōu)質(zhì)高效處理業(yè)務(wù)，勤于學(xué)習(xí)不做外行。第二，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法文明，作風(fēng)民主，方法科學(xué)。第三，杜絕野蠻粗暴執(zhí)法和不適當(dāng)?shù)墓芾硇袨椤?．堅(jiān)持依法行政

用“堅(jiān)持依法行政”來衡量公務(wù)員在履行職責(zé)方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)： 第一，保證中央的政令暢通，有令必行，有禁必止。第二，有較高的法規(guī)、政策執(zhí)行水平。

第三，杜絕人情世故和個(gè)人利益對(duì)公務(wù)的影響。第四，嚴(yán)格按行政許可法和公務(wù)員辦事。

公務(wù)員社會(huì)生活方面的誠信標(biāo)準(zhǔn)： 1．自覺遵守公民基本行為規(guī)范

用自覺遵守公民基本行為規(guī)范來衡量公務(wù)員在社會(huì)生活方面的誠信狀況，具體可以考察以下幾點(diǎn)：

第一、公務(wù)員要自覺做到上海市民必須遵守的“七不規(guī)范” 第二、公務(wù)員做到“七不規(guī)范”的模范宣傳者 第三、公務(wù)員要做“七不規(guī)范”的模范監(jiān)督者 2.敬老愛幼、家庭和睦

第一、夫妻之間互相忠實(shí)，互相尊重。第二、家庭成員間敬老愛幼，互相幫助。第三、建立平等、和睦、文明的家庭關(guān)系。3．助人為樂、見義勇為

第一、助人為樂成為道德上的自覺追求。第二、人與人之間相互關(guān)心、愛護(hù)和幫助。第三、關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出。4．個(gè)人信用保證

第一、銀行貸款沒有拖欠和不還行為。第二、及時(shí)交納公共事業(yè)費(fèi)、通訊費(fèi)等。第三，沒有其他不誠信的記錄。

第八章

建立公務(wù)員誠信內(nèi)約體系的必要性? 建立公務(wù)員誠信內(nèi)約體系是刻不容緩的迫切任務(wù)，原因主要在于如下