第一篇：調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報提綱

礦井調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)提綱

一、礦井基本情況

名稱，隸屬單位，生產(chǎn)能力，瓦斯等級，礦井類型等。

二、調(diào)度室組織機(jī)構(gòu)情況

是否本單位的獨立組織機(jī)構(gòu)，在單位生產(chǎn)副總經(jīng)理（副礦長）直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；是否24小時值班；

在組織指揮生產(chǎn)過程中及對生產(chǎn)死亡和重大非傷亡事故有無調(diào)度指揮失誤；

人員配備及素質(zhì)情況，是否按標(biāo)準(zhǔn)配備。

三、原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、掘進(jìn)總進(jìn)尺的年度計劃、季度計劃、月度計劃數(shù)和各項生產(chǎn)指標(biāo)完成情況；

原煤庫存量及盤庫情況；

四、業(yè)務(wù)保安工作情況

掌握安全重點工作情況；安全指示接收轉(zhuǎn)發(fā)工作情況；“三大監(jiān)控系統(tǒng)”報警信息處理情況。

五、調(diào)度人員深入實際，調(diào)查研究，下井情況。

六、各項管理制度、業(yè)務(wù)保安制度、安全條文制定情況；調(diào)度臺各種安全法規(guī)、文件配備情況。

七、調(diào)度人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況。

八、各種圖表、臺賬、記錄簿建立情況；大屏幕顯示圖表情況。

九、達(dá)標(biāo)建設(shè)和自建情況。

十、調(diào)度匯報情況。

十一、調(diào)度信息化情況

調(diào)度通信系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、工業(yè)電視系統(tǒng)、調(diào)度計算機(jī)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)過程動態(tài)監(jiān)控、大屏幕顯示等系統(tǒng)建立情況(規(guī)格，型號，制造廠商)，使用情況；備用電源情況；計算機(jī)處理報表及軟件備份情況等。

十二、辦公條件及環(huán)境情況。礦井調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查

煤礦企業(yè)應(yīng)提供的資料

一、組織機(jī)構(gòu)方面

1、調(diào)度室領(lǐng)導(dǎo)任命文件

2、調(diào)度室人員名冊及調(diào)度工作人員文化程度、學(xué)力、工作經(jīng)歷等證明、證書

二、調(diào)度管理方面

1、礦井原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、掘進(jìn)總進(jìn)尺等生產(chǎn)指標(biāo)年度、季度、月度計劃及完成情況報表；百萬噸死亡率控制指標(biāo)及安全實際情況；解決安全生產(chǎn)問題記錄本

原煤庫存盤庫測量圖紙及計算資料、盤庫人員簽名單、盤庫月報表，集團(tuán)公司收到的煤礦盤庫月報表

2、業(yè)務(wù)保安有關(guān)文檔及記錄本 ① 日常安全生產(chǎn)動態(tài)記錄本 ② 掌握安全重點工作記錄本 ③ 指示通知記錄本

④ “三大系統(tǒng)”報警接收處理記錄本

3、調(diào)度人員下井記錄本及下井統(tǒng)計表

4、管理制度匯編及安全條文 調(diào)度室各類人員崗位責(zé)任制

巷道貫通、初（末）次放頂、過地質(zhì)構(gòu)造、采面安裝（拆除）、防治水、防滅火、防井下煤倉潰決、大型設(shè)備檢修、礦井停電檢修、三大監(jiān)控系統(tǒng)報警處理等業(yè)務(wù)保安制度

電子信息系統(tǒng)安全管理制度

礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、應(yīng)急救援預(yù)案、最新版《煤礦安全規(guī)程》

5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

年度培訓(xùn)規(guī)劃、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和考核辦法 學(xué)習(xí)記錄 考試試卷和成績統(tǒng)計表（裝訂）

6、圖表、臺賬、記錄簿等 1）圖表

采掘工程平面圖、通風(fēng)、供電、運輸、通訊系統(tǒng)圖、供排水及壓風(fēng)管路圖、井上下對照圖、井下避災(zāi)路線圖、礦領(lǐng)導(dǎo)值班表、事故匯報程序表、采掘隊銜接計劃表

2）臺賬（可采用計算機(jī)電子臺賬）（1）綜合臺賬（2）明細(xì)臺賬

① 礦原煤產(chǎn)量、外運（入洗）、庫存量當(dāng)月及累計完成臺賬 ② 礦總進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺當(dāng)月及累計完成臺賬 ③ 采、掘、開隊當(dāng)月及累計完成臺賬 ④ 采、掘、開隊及全礦井生產(chǎn)事故記錄臺賬 ⑤ 全礦當(dāng)月傷亡事故臺賬 3）記錄簿

除前述提及的記錄簿（本）外，調(diào)度室還應(yīng)有下列記錄簿： ①調(diào)度綜合記錄 ②領(lǐng)導(dǎo)值班記錄 ③調(diào)度員交接班記錄 ④安全生產(chǎn)視頻會議記錄 ⑤調(diào)度會議記錄 ⑥調(diào)度專業(yè)會議記錄 ⑦人員傷亡事故記錄 ⑧重大非傷亡事故記錄

7、達(dá)標(biāo)自檢

達(dá)標(biāo)規(guī)劃、工作總結(jié)、自檢資料（自檢評分表）

三、調(diào)度匯報

1）綜合臺賬：礦及集團(tuán)調(diào)度室均提供，任查一個月 2）生產(chǎn)日報 3）旬、月匯報 旬匯報：礦提供，集團(tuán)調(diào)度室提供礦匯報的文檔，任查一個月 月匯報：礦提供，集團(tuán)調(diào)度室提供礦匯報的文檔，任查二個月 4）專題、季節(jié)性匯報

礦提供，集團(tuán)調(diào)度室提供礦匯報的文檔 5）傷亡事故或重大非傷亡事故匯報的有關(guān)文檔

四、調(diào)度信息化

1、調(diào)度用戶電話安裝地點的相關(guān)記錄、號碼表

第二篇：調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)

1、調(diào)度室負(fù)責(zé)人應(yīng)具備煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大專(同等學(xué)歷)及以上文化程度，并具有三年以上煤礦基層工作經(jīng)歷；調(diào)度值班人員應(yīng)具備煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)中專(同等學(xué)歷)及以上文化程度，并具有兩年以上煤礦基層工作經(jīng)歷。

2、調(diào)度通信應(yīng)與上一級調(diào)度總機(jī)、礦區(qū)專網(wǎng)、市話公網(wǎng)通過環(huán)路中繼或數(shù)字中繼等方式聯(lián)網(wǎng)；調(diào)度電話進(jìn)行分模塊化設(shè)置，應(yīng)具有匯接、轉(zhuǎn)接、錄音、放音、擴(kuò)音、群呼、組呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆以及同時發(fā)起多組電話會議等調(diào)度功能。電話錄音保存時間不少于一個季度。

3、調(diào)度室應(yīng)配備性能先進(jìn)、運行穩(wěn)定的計算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)，并放在調(diào)度臺，用于隨時接收、傳送文件或打印文件、處理各類生產(chǎn)統(tǒng)計報表、存儲數(shù)據(jù)和信息等調(diào)度業(yè)務(wù)。

4、配備總面積不少于4平方米的拼接顯示系統(tǒng)，顯示生產(chǎn)過程動態(tài)監(jiān)測監(jiān)控信息及各類圖表。應(yīng)保證畫面清晰連貫，能夠24小時連續(xù)運行。

5、.各類人員崗位責(zé)任制、調(diào)度值班制度、調(diào)度交接班制度、安全事故匯報制度、調(diào)度員下井管理制度、調(diào)度會議管理制度、調(diào)度資料保存管理制度、業(yè)務(wù)保安制度、調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報警信息處理制度等。要求各管理制度齊全，內(nèi)容具體、責(zé)任明確，并裝訂成冊；應(yīng)備有礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、應(yīng)急救援預(yù)案、《煤礦安全規(guī)程》等法規(guī)、文件。

6、及時有效解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，并詳細(xì)記錄解決問題的時

間、地點、參加人、內(nèi)容、處理意見等。

7、掌握安全生產(chǎn)動態(tài)和安全生產(chǎn)重點工作：掌握礦井供電、通風(fēng)、(供)

排水、提升、運輸、采掘工作面等動態(tài)情況，掌握巷道貫通、過地質(zhì)構(gòu)造、采面安裝(拆除)停產(chǎn)檢修、大型設(shè)備檢修、恢復(fù)生產(chǎn)、重點工程等情況；詳細(xì)記錄相關(guān)工程進(jìn)展和安全技術(shù)措施落實情況。對上述工作要了解有關(guān)安全技術(shù)措施并監(jiān)督落實，了解現(xiàn)場工作人員及負(fù)責(zé)人、工作進(jìn)度、終結(jié)等情況，做好記錄；對發(fā)生的事故，要詳細(xì)記錄匯報人、事故發(fā)生的時間、地點、事故情況、處理結(jié)果等內(nèi)容。

8、做好文件的接受和處理工作；隊上級下達(dá)的安全生產(chǎn)文件、通知、通報、傳真等，要做好登記、簽收、報送及處理工作，記錄接受時間、單位名稱、文號、主題內(nèi)容、接受人、領(lǐng)導(dǎo)批示、處理情況，下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)時間、接受人等內(nèi)容，做好文件的分類存檔工作。

9、賦予調(diào)度人員一項權(quán)限：在遇到重大險情時第一時間下達(dá)停工或

停產(chǎn)撤人命令的直接決策和指揮權(quán)；在接到發(fā)生或可能發(fā)生礦井瓦斯、有害氣體中毒、透水等事故報警時，調(diào)度人員應(yīng)立即下達(dá)命令，組織危險區(qū)域的人員按避險路線撤離；發(fā)生礦井火災(zāi)事故時，調(diào)度人員應(yīng)立即指揮組織現(xiàn)場人員處置危險區(qū)域人員的撤離；對井下停電、停風(fēng)等影響安全生產(chǎn)的重大隱患和問題及時下達(dá)調(diào)度指令。

10、調(diào)度人員要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，并做好下井(現(xiàn)場)記錄，記錄姓名、時間、地點、現(xiàn)場情況、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等；要建立調(diào)度人員下井統(tǒng)計表。調(diào)度人員下井每人每月不少于8次。

11、調(diào)度室制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，按計劃組織調(diào)度人員的培訓(xùn)工作。

每月組織不少于2次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次時間不少于2小時；要做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄；記錄學(xué)習(xí)時間、參加人、學(xué)習(xí)內(nèi)容等；結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容每季度組織一次考試，試卷和成績統(tǒng)計表要裝訂存檔。

12、調(diào)度應(yīng)備有礦井地質(zhì)和水文地質(zhì)圖，井上下對照圖，采掘工程平

面圖，通風(fēng)系統(tǒng)圖，井下運輸系統(tǒng)圖，監(jiān)測監(jiān)控裝備布置圖，抽放瓦斯等管路系統(tǒng)圖，井下通信系統(tǒng)圖，井上、下配電系統(tǒng)圖和井下地安全設(shè)備布置圖等。應(yīng)有事故報告程序圖(表)，應(yīng)急電話表，領(lǐng)導(dǎo)值、帶班表，通信錄等。圖表必須及時填繪和修訂，與實際情況相符，圖表必須歸檔管理。

13、調(diào)度綜合記錄臺賬

調(diào)度綜合臺賬要記錄當(dāng)日礦井及各隊(班)進(jìn)尺計劃及完成情況，各采掘工作面的安全、生產(chǎn)情況，值班、跟班領(lǐng)導(dǎo)、出入井人數(shù)等。要求內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬面整潔，字跡工整。

14、記錄薄

調(diào)度室應(yīng)建立下列記錄?。?/p>

①調(diào)度綜合記錄按時間記錄當(dāng)班生產(chǎn)、安全等方面反映的問題及協(xié)調(diào)處理結(jié)果的情況；②領(lǐng)導(dǎo)值班記錄：每日值班情況記錄(由值班組長填寫)；③調(diào)度員交接班記錄；④調(diào)度會議記錄；⑤人

員傷亡事故記錄；記錄傷亡事故發(fā)生時間、地點、匯報人、傷員姓名、受傷部位及程度、事故類別、搶救處理過程、上報時間、接受人。⑥非傷亡事故記錄：記錄非傷亡事故發(fā)生時間、地點、匯報人、事故類別、現(xiàn)場處理負(fù)責(zé)人、處理結(jié)果、上報時間、接受人等。各種記錄要求準(zhǔn)確及時、內(nèi)容完整、條理清楚、字跡工整清晰，具備原始性

15、調(diào)度室要每月組織達(dá)標(biāo)自檢一次，對存在問題要制定和落實整改

措施。

16、當(dāng)班采、掘班隊長每班應(yīng)不少于3次向礦調(diào)度室匯報生產(chǎn)和安全

情況匯報。遇有生產(chǎn)安全事故、重大問題或緊急情況立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)、本單位負(fù)責(zé)人和上一級調(diào)度室。

17、每日調(diào)度統(tǒng)計報表、安全生產(chǎn)信息、煤礦負(fù)責(zé)人值班情況表等經(jīng)

審核后，調(diào)度室按規(guī)定及時報上一級調(diào)度室，并在日調(diào)度會上通報生產(chǎn)組織和安全生產(chǎn)情況。

18、按照規(guī)定時間和要求，將本旬(周)調(diào)度報表、安全生產(chǎn)情況、生

產(chǎn)組織情況、存在的主要問題及采取的措施、重點工作、下旬(周)重點工作安排等上一級調(diào)度室。

19、調(diào)度室將本月生產(chǎn)計劃及指標(biāo)完成情況、安全生產(chǎn)情況、存在問

題、安全隱患及采取的主要措施、下月重點工作安排等進(jìn)行分析總結(jié)并按照規(guī)定時間和要求報上一級調(diào)度室。有關(guān)調(diào)度統(tǒng)計表、領(lǐng)導(dǎo)值班帶班表等可與月度匯報材料同時上報。

20、季節(jié)性匯報：對雨季防汛、防雷電，冬季防寒、防凍等季節(jié)性工

作安排要按規(guī)定要求報上一級調(diào)度室，發(fā)生緊急情況要立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)、本單位負(fù)責(zé)人和上一級調(diào)度室。

21、發(fā)生突發(fā)性事件，調(diào)度室要在事件發(fā)生30分鐘內(nèi)向值班領(lǐng)導(dǎo)、礦負(fù)責(zé)人和上一級調(diào)度室報告。匯報內(nèi)容包括時間、地點、事件類型、影響程度等，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展隨時匯報。

22、井下采掘工作面、變電所、上下山絞車房、主要水泵房、井底車

場、運輸調(diào)度站、帶式輸送機(jī)集中控制硐室、永久避難硐室、井下水平和采區(qū)最高點、主要硐室等重要工作地點應(yīng)設(shè)置調(diào)度電話。

地面礦領(lǐng)導(dǎo)值班室、科隊值班室、地面變電站(所)、通風(fēng)機(jī)房、瓦斯集中抽放站、主副井絞車房、井口督查室、小車隊?wèi)?yīng)設(shè)置調(diào)度電話。

23、視頻會議系統(tǒng)：礦井應(yīng)裝備視頻會議系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)與上級管理部

門(集團(tuán)公司、予分公司、主體企業(yè))之間聯(lián)網(wǎng)；保證系統(tǒng)24小時隨時使用；確保系統(tǒng)畫面、語音清晰連貫，能正常使用。

24、安全監(jiān)控系統(tǒng)：礦井必須安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)度室應(yīng)有安全監(jiān)

控系統(tǒng)專用顯示終端；設(shè)備的安裝使用管理應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

25、調(diào)度管理信息系統(tǒng)：礦井應(yīng)編制能適應(yīng)調(diào)度管理工作需要的調(diào)度

管理信息系統(tǒng)，并應(yīng)能與上一級調(diào)度部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)生產(chǎn)、安全、等日常報表信息的計算機(jī)處理并實時傳輸，滿足調(diào)度業(yè)務(wù)管理和使用要求。

第三篇：煤礦調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

煤礦調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、調(diào)度人員配備

調(diào)度室應(yīng)配備調(diào)度主任，副主任，調(diào)度員，統(tǒng)計分析、材料檔案及調(diào)度設(shè)備維修人員由各礦井根據(jù)實際情況自定。

調(diào)度人員應(yīng)具備的條件

1.具有高中以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織能力。

2.具有三年以上采掘?qū)嵺`經(jīng)驗，熟悉煤炭生產(chǎn)全過程。

3.掌握煤炭生產(chǎn)工藝，本礦井重要機(jī)電設(shè)備狀況，了解本礦井基本概況，熟悉與有關(guān)單位、有關(guān)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系的程序和規(guī)定。

4.掌握《三大規(guī)程》等法律、法規(guī)。

5.了解礦井通風(fēng)、運輸、供電、排水、壓風(fēng)、通信等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，能熟練地指揮生產(chǎn)。

6.能熟練操作使用現(xiàn)代化的調(diào)度裝備，運用調(diào)度統(tǒng)計的方法，處理日常的調(diào)度報表、臺賬及各種文件，會熟練使用網(wǎng)絡(luò)資源。

7.熟習(xí)季節(jié)性調(diào)度及搶救重大事故的調(diào)度工作。

二、調(diào)度裝備

（一）電視墻

1.屏幕數(shù)量應(yīng)能滿足安全生產(chǎn)需要，電視墻中央設(shè)置大屏幕，兩側(cè)或下側(cè)設(shè)置小屏幕。電視墻與調(diào)度臺的距離在4米以上。

2.顯示器應(yīng)能顯示地面主副井口、主副井絞車房、變電所等要害場所；井下能顯示井底、中央變電所、中央泵房、主要轉(zhuǎn)載點等要害場所動態(tài)影像。

3.電視墻頂部設(shè)置LED屏幕，LED屏幕動態(tài)顯示礦井名稱和當(dāng)天值班人員、時間等信息。

（二）綜合調(diào)度臺

1.綜合調(diào)度臺調(diào)度臺應(yīng)配備的設(shè)備有程控交換機(jī)一部、外線電話兩部、監(jiān)控電腦、人員定位電腦、辦公電腦。監(jiān)控電腦和人員定位電腦專機(jī)專用，嚴(yán)禁移做他用；應(yīng)有應(yīng)急通訊方案。井上變電所、絞車房、主要通風(fēng)機(jī)房、壓風(fēng)機(jī)房、安裝生產(chǎn)科室等重要地點和井下各采、掘工作面，中央變電所、中央泵房、主要安全、生產(chǎn)、機(jī)電硐室、站點設(shè)直通電話。

2、調(diào)度室要把采煤工作面、重點掘進(jìn)工作面、運輸、提升、供排水、壓風(fēng)機(jī)、主扇、主要供電系統(tǒng)等設(shè)備開、停工情況，以及井下瓦斯、風(fēng)速等環(huán)境信息動態(tài)反映到安全、生產(chǎn)信息監(jiān)視系統(tǒng)上。

3、調(diào)度臺應(yīng)有具備具備強(qiáng)插功能的直播電話，并具備錄音、放音、擴(kuò)音功能；應(yīng)有應(yīng)急備用電源。

三、調(diào)度室應(yīng)該懸掛的牌版

調(diào)度室要根據(jù)業(yè)務(wù)范圍來制定調(diào)度人員崗位責(zé)任制和調(diào)度工作制度。且做到制度上墻，主要有：調(diào)度室工作制度、調(diào)度主任責(zé)任制、副主任責(zé)任制、調(diào)度員崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)度值班制度、匯報制度、調(diào)度室交接班制度、調(diào)度資料保管制度、調(diào)度室保密制度。

調(diào)度室應(yīng)有的公示牌板和圖表：值班公示牌、帶班下井公示牌，礦井災(zāi)害預(yù)防及處理計劃、重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、懸掛事故匯報程序圖。重點采掘隊、重點工程、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采面安裝、初放、收尾和巷道貫通等

四、調(diào)度室應(yīng)有記錄、報表、圖紙和臺賬

調(diào)度室應(yīng)當(dāng)建立以下記錄：礦井安全生產(chǎn)調(diào)度綜合記錄、傳真電文記錄、上級指示和調(diào)度通知記錄、調(diào)度員下井記錄、調(diào)度員交接班記錄、礦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班簽到和安全生產(chǎn)情況記錄、礦領(lǐng)導(dǎo)下井檢查記錄、調(diào)度會議記錄、重點工程記錄、工作面初采初放記錄、井下安全生產(chǎn)匯報記錄、非傷亡事故單項記錄、人身事故記錄、科隊長井下匯報記錄、領(lǐng)導(dǎo)下井帶班記錄、領(lǐng)導(dǎo)下井帶班交接班記錄等。

調(diào)度室應(yīng)當(dāng)有以下匯報記錄：匯報班、日，生產(chǎn)、事故、裝車外運和礦井出勤入井人數(shù)、安全情況，做到內(nèi)容具體、數(shù)字準(zhǔn)確。向上一級調(diào)度室的月匯報要有產(chǎn)、銷、存指標(biāo)的完成情況和安全生產(chǎn)情況，存在的問題及采取的工作措施，所有的主要工作，下月工作安排以及其它上級規(guī)定的匯報內(nèi)容。

調(diào)度室應(yīng)有的報表：測風(fēng)、測塵、瓦斯報表；職工出勤報表、煤炭質(zhì)量和銷售外運報表、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)完成情況報表、職工傷亡和生產(chǎn)事故報表、各類質(zhì)量狀況報表、排水泵開動情況報表。

調(diào)度室應(yīng)具有的圖紙：礦井地質(zhì)和水文地質(zhì)圖、井上、下對照圖、巷道布置圖、采掘工程平面圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下運輸系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測裝備布置圖，排水、防塵、防火注漿、壓風(fēng)、充填、抽放瓦斯等管路系統(tǒng)圖，井下通信系統(tǒng)圖，井上、下配電系統(tǒng)圖和井下電氣設(shè)備布置圖，井下避災(zāi)路線圖。

調(diào)度室應(yīng)具有的臺帳：礦井產(chǎn)、運、銷、存安全及綜合臺帳；采掘隊完成情況；傷亡和重大非傷亡事故臺帳；調(diào)度裝備臺帳。

五、調(diào)度資料保管

1.班、日調(diào)度記錄要保存5年以上。

2.調(diào)度日報、旬報、和文字分析，保存2年以上。

3.上級調(diào)度通知、通報、傳真電文和本單位下達(dá)的調(diào)度通知、通報和傳真電文原稿，要保存2年以上。

4.月度及月度以上的生產(chǎn)簡報、調(diào)度臺賬和專題報告，要保存5年以上。

5.死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項記錄、非傷亡事故分類綜合統(tǒng)計，以及生產(chǎn)簡報作為永久保存資料。、調(diào)度室要建立保密制度，各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)和事故傷亡人數(shù)不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自外借和對外公布。

第四篇：調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)

1、調(diào)度室負(fù)責(zé)人應(yīng)具備煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大專(同等學(xué)歷)及以上文化程度，并具有三年以上煤礦基層工作經(jīng)歷；調(diào)度值班人員應(yīng)具備煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)中專(同等學(xué)歷)及以上文化程度，并具有兩年以上煤礦基層工作經(jīng)歷。

2、調(diào)度通信應(yīng)與上一級調(diào)度總機(jī)、礦區(qū)專網(wǎng)、市話公網(wǎng)通過環(huán)路中繼或數(shù)字中繼等方式聯(lián)網(wǎng)；調(diào)度電話進(jìn)行分模塊化設(shè)置，應(yīng)具有匯接、轉(zhuǎn)接、錄音、放音、擴(kuò)音、群呼、組呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆以及同時發(fā)起多組電話會議等調(diào)度功能。電話錄音保存時間不少于一個季度。

3、調(diào)度室應(yīng)配備性能先進(jìn)、運行穩(wěn)定的計算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)，并放在調(diào)度臺，用于隨時接收、傳送文件或打印文件、處理各類生產(chǎn)統(tǒng)計報表、存儲數(shù)據(jù)和信息等調(diào)度業(yè)務(wù)。

4、配備總面積不少于

4平方米的拼接顯示系統(tǒng)，顯示生產(chǎn)過程動態(tài)監(jiān)測監(jiān)控信息及各類圖表。應(yīng)保證畫面清晰連貫，能夠24小時連續(xù)運行。

5、.各類人員崗位責(zé)任制、調(diào)度值班制度、調(diào)度交接班制度、安全事故匯報制度、調(diào)度員下井管理制度、調(diào)度會議管理制度、調(diào)度資料保存管理制度、業(yè)務(wù)保安制度、調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報警信息處理制度等。要求各管理制度齊全，內(nèi)容具體、責(zé)任明確，并裝訂成冊；應(yīng)備有礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、應(yīng)急救援預(yù)案、《煤礦安全規(guī)程》等法規(guī)、文件。

6、及時有效解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，并詳細(xì)記錄解決問題的時間、地點、參加人、內(nèi)容、處理意見等。

7、掌握安全生產(chǎn)動態(tài)和安全生產(chǎn)重點工作：掌握礦井供電、通風(fēng)、(供)排水、提升、運輸、采掘工作面等動態(tài)情況，掌握巷道貫通、過地質(zhì)構(gòu)造、采面安裝(拆除)停產(chǎn)檢修、大型設(shè)備檢修、恢復(fù)生產(chǎn)、重點工程等情況；詳細(xì)記錄相關(guān)工程進(jìn)展和安全技術(shù)措施落實情況。對上述工作要了解有關(guān)安全技術(shù)措施并監(jiān)督落實，了解現(xiàn)場工作人員及負(fù)責(zé)人、工作進(jìn)度、終結(jié)等情況，做好記錄；對發(fā)生的事故，要詳細(xì)記錄匯報人、事故發(fā)生的時間、地點、事故情況、處理結(jié)果等內(nèi)容。

8、做好文件的接受和處理工作；隊上級下達(dá)的安全生產(chǎn)文件、通知、通報、傳真等，要做好登記、簽收、報送及處理工作，記錄接受時間、單位名稱、文號、主題內(nèi)容、接受人、領(lǐng)導(dǎo)批示、處理情況，下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)時間、接受人等內(nèi)容，做好文件的分類存檔工作。

9、賦予調(diào)度人員一項權(quán)限：在遇到重大險情時第一時間下達(dá)停工或停產(chǎn)撤人命令的直接決策和指揮權(quán)；在接到發(fā)生或可能發(fā)生礦井瓦斯、有害氣體中毒、透水等事故報警時，調(diào)度人員應(yīng)立即下達(dá)命令，組織危險區(qū)域的人員按避險路線撤離；發(fā)生礦井火災(zāi)事故時，調(diào)度人員應(yīng)立即指揮組織現(xiàn)場人員處置危險區(qū)域人員的撤離；對井下停電、停風(fēng)等影響安全生產(chǎn)的重大隱患和問題及時下達(dá)調(diào)度指令。

10、調(diào)度人員要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，并做好下井(現(xiàn)場)記錄，記錄姓名、時間、地點、現(xiàn)場情況、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等；要建立調(diào)度人員下井統(tǒng)計表。調(diào)度人員下井每人每月不少于8次。

11、調(diào)度室制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，按計劃組織調(diào)度人員的培訓(xùn)工作。每月組織不少于2次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次時間不少于2小時；要做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄；記錄學(xué)習(xí)時間、參加人、學(xué)習(xí)內(nèi)容等；結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容每季度組織一次考試，試卷和成績統(tǒng)計表要裝訂存檔。

12、調(diào)度應(yīng)備有礦井地質(zhì)和水文地質(zhì)圖，井上下對照圖，采掘工程平面圖，通風(fēng)系統(tǒng)圖，井下運輸系統(tǒng)圖，監(jiān)測監(jiān)控裝備布置圖，抽放瓦斯等管路系統(tǒng)圖，井下通信系統(tǒng)圖，井上、下配電系統(tǒng)圖和井下地安全設(shè)備布置圖等。應(yīng)有事故報告程序圖(表)，應(yīng)急電話表，領(lǐng)導(dǎo)值、帶班表，通信錄等。圖表必須及時填繪和修訂，與實際情況相符，圖表必須歸檔管理。

13、調(diào)度綜合記錄臺賬

調(diào)度綜合臺賬要記錄當(dāng)日礦井及各隊(班)進(jìn)尺計劃及完成情況，各采掘工作面的安全、生產(chǎn)情況，值班、跟班領(lǐng)導(dǎo)、出入井人數(shù)等。要求內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬面整潔，字跡工整。

14、記錄薄

調(diào)度室應(yīng)建立下列記錄?。?/p>

①調(diào)度綜合記錄按時間記錄當(dāng)班生產(chǎn)、安全等方面反映的問題及協(xié)調(diào)處理結(jié)果的情況；②領(lǐng)導(dǎo)值班記錄：每日值班情況記錄(由值班組長填寫)；③調(diào)度員交接班記錄；④調(diào)度會議記錄；⑤人員傷亡事故記錄；記錄傷亡事故發(fā)生時間、地點、匯報人、傷員姓名、受傷部位及程度、事故類別、搶救處理過程、上報時間、接受人。⑥非傷亡事故記錄：記錄非傷亡事故發(fā)生時間、地點、匯報人、事故類別、現(xiàn)場處理負(fù)責(zé)人、處理結(jié)果、上報時間、接受人等。各種記錄要求準(zhǔn)確及時、內(nèi)容完整、條理清楚、字跡工整清晰，具備原始性

15、調(diào)度室要每月組織達(dá)標(biāo)自檢一次，對存在問題要制定和落實整改措施。

16、當(dāng)班采、掘班隊長每班應(yīng)不少于3次向礦調(diào)度室匯報生產(chǎn)和安全情況匯報。遇有生產(chǎn)安全事故、重大問題或緊急情況立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)、本單位負(fù)責(zé)人和上一級調(diào)度室。

17、每日調(diào)度統(tǒng)計報表、安全生產(chǎn)信息、煤礦負(fù)責(zé)人值班情況表等經(jīng)審核后，調(diào)度室按規(guī)定及時報上一級調(diào)度室，并在日調(diào)度會上通報生產(chǎn)組織和安全生產(chǎn)情況。

18、按照規(guī)定時間和要求，將本旬(周)調(diào)度報表、安全生產(chǎn)情況、生產(chǎn)組織情況、存在的主要問題及采取的措施、重點工作、下旬(周)重點工作安排等上一級調(diào)度室。

19、調(diào)度室將本月生產(chǎn)計劃及指標(biāo)完成情況、安全生產(chǎn)情況、存在問題、安全隱患及采取的主要措施、下月重點工作安排等進(jìn)行分析總結(jié)并按照規(guī)定時間和要求報上一級調(diào)度室。有關(guān)調(diào)度統(tǒng)計表、領(lǐng)導(dǎo)值班帶班表等可與月度匯報材料同時上報。

20、季節(jié)性匯報：對雨季防汛、防雷電，冬季防寒、防凍等季節(jié)性工作安排要按規(guī)定要求報上一級調(diào)度室，發(fā)生緊急情況要立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)、本單位負(fù)責(zé)人和上一級調(diào)度室。

21、發(fā)生突發(fā)性事件，調(diào)度室要在事件發(fā)生30分鐘內(nèi)向值班領(lǐng)導(dǎo)、礦負(fù)責(zé)人和上一級調(diào)度室報告。匯報內(nèi)容包括時間、地點、事件類型、影響程度等，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展隨時匯報。

22、井下采掘工作面、變電所、上下山絞車房、主要水泵房、井底車場、運輸調(diào)度站、帶式輸送機(jī)集中控制硐室、永久避難硐室、井下水平和采區(qū)最高點、主要硐室等重要工作地點應(yīng)設(shè)置調(diào)度電話。

地面礦領(lǐng)導(dǎo)值班室、科隊值班室、地面變電站(所)、通風(fēng)機(jī)房、瓦斯集中抽放站、主副井絞車房、井口督查室、小車隊?wèi)?yīng)設(shè)置調(diào)度電話。

23、視頻會議系統(tǒng)：礦井應(yīng)裝備視頻會議系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)與上級管理部門(集團(tuán)公司、予分公司、主體企業(yè))之間聯(lián)網(wǎng)；保證系統(tǒng)24小時隨時使用；確保系統(tǒng)畫面、語音清晰連貫，能正常使用。

24、安全監(jiān)控系統(tǒng)：礦井必須安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)度室應(yīng)有安全監(jiān)控系統(tǒng)專用顯示終端；設(shè)備的安裝使用管理應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

25、調(diào)度管理信息系統(tǒng)：礦井應(yīng)編制能適應(yīng)調(diào)度管理工作需要的調(diào)度管理信息系統(tǒng)，并應(yīng)能與上一級調(diào)度部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)生產(chǎn)、安全、等日常報表信息的計算機(jī)處理并實時傳輸，滿足調(diào)度業(yè)務(wù)管理和使用要求。

第五篇：煤礦標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室建設(shè)

煤礦標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室建設(shè)

第一部分 調(diào)度工作基礎(chǔ) 什么是調(diào)度室調(diào)度室就是一個統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)的工 作機(jī)構(gòu)，把企業(yè)（單位）各個部門、作機(jī)構(gòu)，把企業(yè)（單位）各個部門、各個 生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及 時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和環(huán)節(jié)，時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和環(huán)節(jié)，使 生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，使整個生產(chǎn)過程 均衡有節(jié)奏地進(jìn)行 什么是管理管理是一種普遍的社會活動，作為一個科學(xué)的概念，管理是一種普遍的社會活動，作為一個科學(xué)的概念，有不同的解釋。有不同的解釋。從系統(tǒng)論的角度解釋：管理就是對整個系統(tǒng)運動、發(fā) 從系統(tǒng)論的角度解釋：管理就是對整個系統(tǒng)運動、展和變化的有目的、有意義的控制行為。展和變化的有目的、有意義的控制行為。從信息論的角度解釋：管理就是信息不斷輸入、從信息論的角度解釋：管理就是信息不斷輸入、輸出和反饋的過程。輸出和反饋的過程。從數(shù)學(xué)的角度解釋： 從數(shù)學(xué)的角度解釋：管理就是制定和運用數(shù)學(xué) 模型與程序的系統(tǒng)，模型與程序的系統(tǒng)，就是用數(shù)學(xué)符號和公式來 表示計劃、組織、控制、表示計劃、組織、控制、決策等符合邏輯的程 求出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。序，求出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。管理五要素： 管理五要素：一是管理主體－－由誰來管理； 一是管理主體－－由誰來管理； －－由誰來管理 二是管理客體－－管理的對象； －－管理的對象 二是管理客體－－管理的對象； 三是管理目的－－為何管理； －－為何管理 三是管理目的－－為何管理； 四是管理職能和方法－－實現(xiàn)目標(biāo)的組織與措施選擇； －－實現(xiàn)目標(biāo)的組織與措施選擇 四是管理職能和方法－－實現(xiàn)目標(biāo)的組織與措施選擇； 五是管理環(huán)境或條件－－ －－內(nèi)外部環(huán)境和條件對管理的 五是管理環(huán)境或條件－－內(nèi)外部環(huán)境和條件對管理的 影響。影響。管理特征： 管理特征：一是管理的二重性－－自然屬性和社會屬性； 一是管理的二重性－－自然屬性和社會屬性； －－自然屬性和社會屬性 二是管理的目的性－－是人類有意識、有目的的活動； －－是人類有意識 二是管理的目的性－－是人類有意識、有目的的活動； 三是管理的綜合性－－受多因素的綜合影響； －－受多因素的綜合影響 三是管理的綜合性－－受多因素的綜合影響； 四是管理的人本性－－以人為中心； －－以人為中心 四是管理的人本性－－以人為中心； 五是管理的創(chuàng)新性－－自身具有內(nèi)在的變革完善創(chuàng)新動力； －－自身具有內(nèi)在的變革完善創(chuàng)新動力 五是管理的創(chuàng)新性－－自身具有內(nèi)在的變革完善創(chuàng)新動力； 六是管理的藝術(shù)性－－在原則基礎(chǔ)上的靈活與應(yīng)變，－－在原則基礎(chǔ)上的靈活與應(yīng)變 六是管理的藝術(shù)性－－在原則基礎(chǔ)上的靈活與應(yīng)變，在科學(xué)性 上的發(fā)揮。上的發(fā)揮。? 何謂決策力？ 何謂決策力？ ? 決策 決策——管理者解決問題的過程。管理者解決問題的過程。管理者解決問題的過程 ? 內(nèi)涵三要素： 內(nèi)涵三要素： 1.主體？（管理者：（個體決策 群體決策）主體？（管理者：（個體決策、1.主體？（管理者：（個體決策、群體決策）2.本質(zhì)？（一個過程 六個流程）本質(zhì)？（一個過程、2.本質(zhì)？（一個過程、六個流程）①診斷問題 ②明確目標(biāo) ③擬定方案 ④篩選方案 ⑤執(zhí)行方案 ⑥評估效果 3.目的？（解決問題或利用機(jī)會 目的？（解決問題或利用機(jī)會）3.目的？（解決問題或利用機(jī)會）14 ?決策的標(biāo)準(zhǔn)與原則 ? 決策的原則是滿意，而不是最優(yōu)原則。缺陷美問 題。? 西蒙《管理行為》： ◆管理就是決策?！魶Q策遵循“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則?！羧说睦硇越橛诶硇耘c非理性之間； ◆識別和發(fā)現(xiàn)問題時易受知覺偏差的影響； ◆時間與可用資源的限制，只能盡量了解備選方案； 決策能力4個要求:多謀、獨斷、詳慮、力行 決策能力4個要求:多謀、獨斷、詳慮、15 決策選擇的三大因素決策的價值因素 ? 目的決定目標(biāo)； ? 抓重點目標(biāo)——舍魚而取熊掌； ? 取向決定標(biāo)準(zhǔn)、順序?！簟坝薰粕竭€是移人”——任務(wù)導(dǎo)向及不計結(jié)果 決策的空間因素 決策的時間因素 16 傳統(tǒng)決策領(lǐng)導(dǎo) 四拍特征 1.拍腦袋決定 2.拍胸脯表態(tài) 3.拍大腿后悔 4.拍屁股走人 1.2.3.現(xiàn)代決策 三項要求科學(xué)決策 民主決策 依法決策 17 思考題：集團(tuán)公司目前形勢下我們該怎么辦？ 思考題：集團(tuán)公司目前形勢下我們該怎么辦？ ? ? ? ? ? 對領(lǐng)導(dǎo) 對員工 對內(nèi)管理 對外溝通 如何做出正確決策 18 決策的程序

一、發(fā)現(xiàn)問題 —前提 前提

二、確定目標(biāo) —起點 起點

三、科學(xué)預(yù)測

四、擬定方案—兩個環(huán)節(jié)、多個方案 擬定方案—兩個環(huán)節(jié)、五、評價方案 優(yōu)選方案—核心、六、優(yōu)選方案—核心、關(guān)鍵

七、實施方案 檢驗結(jié)果

八、檢驗結(jié)果-后評價 19 溝通的作用 ? 溝通，是把可理解的信息和思想情感，在兩個或兩 個以上主體中傳遞交換的過程。? 溝通的目的，是通過相互間理解認(rèn)同，使彼此的認(rèn) 知及行為相互適應(yīng)。? 管理者70%的時間用在溝通上(交流方式)。? 組織中70%的問題由于溝通障礙引起。? 普林斯頓大學(xué)分析1萬份人事檔案：在個人成功中，智慧、技術(shù)、知識起25%作用，75%與良好溝通有關(guān)。? 哈佛大學(xué)1995年調(diào)查500名被解雇者： 82%的對象其失去工作與個體間溝通不良有關(guān)。20 調(diào)度工作的三大功能

1、調(diào)度的統(tǒng)計功能、2、調(diào)度的指揮功能、3、調(diào)度的監(jiān)督功能、調(diào)度工作的基本任務(wù)和職責(zé)范圍調(diào)度工作的三大任務(wù)： 調(diào)度工作的三大任務(wù)：

1、掌控礦井安全生產(chǎn)狀況、2、指揮生產(chǎn)各系統(tǒng)正常運作、3、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作、調(diào)度工作的三大任務(wù)確定了以下基本職責(zé) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織指揮 貫徹方針政策 負(fù)責(zé)召集調(diào)度會、負(fù)責(zé)召集調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等 及時了解掌握生產(chǎn)趨勢，及時了解掌握生產(chǎn)趨勢，分析生產(chǎn)動態(tài) 調(diào)度和現(xiàn)場督察生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)展情況 調(diào)度和現(xiàn)場督察主要生產(chǎn)設(shè)備的使用情況 調(diào)度物質(zhì)設(shè)備的到貨情況 組織均衡生產(chǎn) 調(diào)度人員要經(jīng)常下井，調(diào)度人員要經(jīng)常下井，深入現(xiàn)場 及時準(zhǔn)確地做好上情下達(dá)、及時準(zhǔn)確地做好上情下達(dá)、下情上報工作 調(diào)度的基本權(quán)限職責(zé)和權(quán)力是不可分割的整體，權(quán)限取決于兩個方面：

1、調(diào)度本身的業(yè)務(wù)水平和工作能力

2、領(lǐng)導(dǎo)對對調(diào)度室的授權(quán)程度！調(diào)度機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備

1、調(diào)度機(jī)構(gòu)的設(shè)置、2、煤礦企業(yè)調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)、3、各級調(diào)度人員的配備、調(diào)度人員崗位職責(zé)

1、集團(tuán)公司和礦調(diào)度室主任崗位職責(zé)、2、集團(tuán)公司和礦調(diào)度室副主任崗位職責(zé)、3、集團(tuán)公司、礦調(diào)度室主任工程師崗位職責(zé)、集團(tuán)公司、4、值班調(diào)度員 崗位職責(zé)（生產(chǎn)、安全、數(shù)據(jù)處理）崗位職責(zé)（生產(chǎn)、安全、數(shù)據(jù)處理）、5、生產(chǎn)統(tǒng)計分析人員職責(zé)、調(diào)度室應(yīng)有的基本信息 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 礦井產(chǎn)量構(gòu)成 采掘接續(xù)情況 傷亡及非傷亡事故情況 出勤情況 上級通知等 交接班記錄、交接班記錄、調(diào)度工作日志 領(lǐng)導(dǎo)交辦事項記錄等 井下有害氣體專用記錄 調(diào)度會議記錄、調(diào)度會議記錄、生產(chǎn)記錄等 重大安全生產(chǎn)問題記錄和隱患處理記錄等 領(lǐng)導(dǎo)干部跟班下井記錄、領(lǐng)導(dǎo)干部跟班下井記錄、檢查及查三違記錄等 調(diào)度人員的基本素質(zhì)

1、調(diào)度人員的基本條件

2、調(diào)度人員的工作作風(fēng)

3、調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會 調(diào)度工作的主要依據(jù) ? ? ? ? 依照計劃組織生產(chǎn) 圍繞循環(huán)圖表搞好綜合平衡 按照規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督檢查 遵循上級領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行調(diào)度工作 調(diào)度工作的綜合平衡 ? ? ? ? ? 組織完成生產(chǎn)任務(wù)的平衡（區(qū)隊間、礦井間、時間上）組織完成生產(chǎn)任務(wù)的平衡（區(qū)隊間、礦井間、時間上）組織采掘接續(xù)平衡 生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間 部門之間的平衡 輕重緩急的平衡 季節(jié)性、季節(jié)性、時段性調(diào)度工作重點 ? 季度 ? 每天 ? 每班 日常調(diào)度預(yù)測預(yù)報 ? ? ? ? 生產(chǎn)計劃完成情況預(yù)報 生產(chǎn)趨勢預(yù)報 生產(chǎn)條件預(yù)報 安全預(yù)報 緊急情況處理 ? 生產(chǎn) ? 安全 ? 其他 重大事故搶險救災(zāi) 向領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)的匯報程序省政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 省煤礦安全監(jiān)察局 值 班 領(lǐng) 導(dǎo) 救 護(hù) 大 隊 董 事 長 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理 副 總 工 程 師 本 部 門 領(lǐng) 導(dǎo) 安 監(jiān) 部 門 領(lǐng) 導(dǎo) 礦 醫(yī) 院 生產(chǎn) 市 政 府 安 監(jiān) 局 市 總 工 會 市 政 府 集 團(tuán) 公 司 有 關(guān) 部 室 值 班 領(lǐng) 導(dǎo) 總 工 程 師 救 護(hù) 隊 礦 領(lǐng) 導(dǎo) 醫(yī) 院 駐 礦 安 監(jiān) 處 井 下 調(diào) 度 站 提 升 井 口 有 關(guān) 科 室 發(fā) 生 事 故 單 位 調(diào)度值班和調(diào)度會議

1、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)度值班、2、調(diào)度會議、1）（1）班前會（2）生產(chǎn)調(diào)度會）（3）生產(chǎn)平衡會）調(diào)度原始記錄等應(yīng)保存的時間

1、班、日調(diào)度記錄（調(diào)度日志、記錄、逐日生產(chǎn)完成情況登、日調(diào)度記錄（調(diào)度日志、記錄、記表）年 記表）>5年

2、調(diào)度日報、旬報和文字分析>2年、調(diào)度日報、旬報和文字分析 年 3、上級調(diào)度通知、通報、傳真和本單位下達(dá)的相應(yīng)原稿 年 上級調(diào)度通知、通報、傳真和本單位下達(dá)的相應(yīng)原稿>2年

4、月度及月度以上的生產(chǎn)簡報、調(diào)度臺帳和專題報告>5年

4、月度及月度以上的生產(chǎn)簡報、調(diào)度臺帳和專題報告>5年

5、死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項記錄、非傷亡事故分、死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項記錄、類綜合統(tǒng)計以及生產(chǎn)簡報，永久保存！類綜合統(tǒng)計以及生產(chǎn)簡報，永久保存！調(diào)度室應(yīng)具有的圖紙

1、水平、階段、分層采掘接續(xù)計劃圖、水平、階段、2、采掘工程進(jìn)展圖、3、井上下對照圖

4、礦井水文地質(zhì)地形圖、5、礦井避災(zāi)路線圖

6、礦井通風(fēng)、排水、供電、運輸、通信、壓風(fēng)系統(tǒng)圖、礦井通風(fēng)、排水、供電、運輸、通信、7、地面鐵路運輸、輸變電、通信、供水、供氣等系統(tǒng)圖、地面鐵路運輸、輸變電、通信、供水、調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班調(diào)度室日常業(yè)務(wù)主要指上情下達(dá)和下情上報工作。調(diào)度室日常業(yè)務(wù)主要指上情下達(dá)和下情上報工作。主要形式： 主要形式： 電話 傳真 網(wǎng)絡(luò)傳輸 調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班收聽上級調(diào)度通知、調(diào)度通報注意事項： 收聽上級調(diào)度通知、調(diào)度通報注意事項：（1）按照規(guī)定作出完整記錄）（2）先錄音后整理）另謄寫清一份送領(lǐng)導(dǎo)批示 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示催辦 辦理結(jié)果要做詳細(xì)記錄，保留存查 調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班接收上級傳真電文注意事項： 接收上級傳真電文注意事項：（1）按照正式文件手續(xù)辦理）（2）編號等級）呈送領(lǐng)導(dǎo)批示 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示催辦 辦理結(jié)果要做詳細(xì)記錄，保留存查 調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班班次間的交接： 班次間的交接： 調(diào)度值班人員在下班前必須辦好交接班手續(xù)交班前分析總結(jié) 當(dāng)班生產(chǎn)情況，當(dāng)班生產(chǎn)情況，填寫好調(diào)度日志 或交接班簿 做好當(dāng)班主要發(fā)生的問題及處理結(jié)果記錄，詳細(xì)交接 待辦事宜和未解決的問題 交清（1）當(dāng)班任務(wù)完成情況并說明原因（2）安全情況及其變化狀況（3）領(lǐng) 導(dǎo)指示，上級通知、通報、指令等辦理及貫徹執(zhí)行情況（4）正在處理和待處 理的工作詳細(xì)內(nèi)容（5）下一班生產(chǎn)任務(wù)預(yù)計和可能出現(xiàn)的問題 接班調(diào)度員要認(rèn)真聽取交班意見，查看相關(guān)內(nèi)容，并在交接班簿上簽字 第二部分 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核 評級辦法 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法

一、生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的組 成部份。生產(chǎn)調(diào)度是礦井組織煤礦安全生產(chǎn)，抓好生 產(chǎn)現(xiàn)場管理，完成各項生產(chǎn)任務(wù)的指揮中心。

二、生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化必須具備以下條件：

1、杜絕因調(diào)度失誤發(fā)生的重大傷亡或生產(chǎn)事故；

2、完成上級下達(dá)的年生產(chǎn)計劃，均衡生產(chǎn)率全年達(dá)10 個月以上；

3、生產(chǎn)調(diào)度和內(nèi)業(yè)管理、有關(guān)報表、設(shè)施牌板、避災(zāi) 路線等符合有關(guān)規(guī)定。

4、調(diào)度員熟悉井下生產(chǎn)系統(tǒng)和環(huán)節(jié)，基本掌握崗位技 能，了解采掘隊伍分布。

5、井下調(diào)度通訊滿足生產(chǎn)指揮需要。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法

三、生產(chǎn)調(diào)度安全標(biāo)準(zhǔn)化礦井分為三個等級，考核標(biāo) 準(zhǔn)如下：

1、一級：生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分在90分及以上；

2、二級：生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分在80分及以上；

3、三級：生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分在70分及以上。

四、生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分計算方法： 礦井生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分=內(nèi)各月 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分之和/12(個月)生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 一 調(diào)度管理（3）規(guī)章制度上墻： 規(guī)章制度上墻：

1、生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)范圍。

2、領(lǐng)、生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)范圍。、導(dǎo)干部值班職責(zé)。、導(dǎo)干部值班職責(zé)。

3、調(diào)度負(fù) 1 9 種制度扣1分 缺1種制度扣 分，內(nèi) 種制度扣 容不符合要求扣0.5分，容不符合要求扣 分 無上墻按無制度進(jìn)行 3 責(zé)人崗位責(zé)任制。、責(zé)人崗位責(zé)任制。

4、調(diào)度員 崗位責(zé)任制。、崗位責(zé)任制。

5、統(tǒng)計分析員 崗責(zé)任制。、崗責(zé)任制。

6、生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù) 保安制度。保安制度?？鄯??？鄯帧Ｉa(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法 序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 一 調(diào)度管理（3）調(diào)度員經(jīng)必要考核，合格后持 調(diào)度員經(jīng)必要考核，證上崗。證上崗。每年由公司組織必要 業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核，調(diào)度員百分百 9 查證件及考核記錄。查證件及考核記錄。無證上崗1人扣 分 無證上崗 人扣1分，人扣 不參加培訓(xùn)或考試不 3 2 參加。參加。合格1人扣 分 合格 人扣1分。人扣 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法 序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 一 調(diào)度管理（3）領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員堅持24小時值班 領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員堅持 小時值班 制度。制度。3 9 現(xiàn)場或電話查崗，現(xiàn)場或電話查崗，每 次發(fā)現(xiàn)1人次脫崗扣 次發(fā)現(xiàn) 人次脫崗扣1 人次脫崗扣 3 分。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 二 調(diào)度工作制度（5）62 調(diào)度匯報制度： 調(diào)度匯報制度： 日報、旬報、月報表（日之 日報、旬報、月報表（2日之 前報送）數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、1 缺報、缺送 次扣 次扣2分 缺報、缺送1次扣 分，遲 遲送1次扣 次扣1分 報、遲送 次扣 分，數(shù)據(jù) 不符每次發(fā)現(xiàn)1處扣 分 不符每次發(fā)現(xiàn) 處扣1分。處扣 20 完整 ； 月生產(chǎn)經(jīng)營綜合分析。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 二 項目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度工作制度（調(diào)度工作制度（5）標(biāo)準(zhǔn)分 62 考核評分辦法 對上級的通知、通報、對上級的通知、通報、電文 等準(zhǔn)確記錄，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹 等準(zhǔn)確記錄，執(zhí)行，執(zhí)行，并向上一級匯報貫徹 2 查記錄，次無記錄扣 次無記錄扣1 查記錄，有1次無記錄扣 分，字跡不清晰，內(nèi)容有 字跡不清晰，差錯扣0.5分 差錯扣 分，領(lǐng)導(dǎo)簽批 10 執(zhí)行情況，執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)簽批手續(xù)完 備。手續(xù)不完備扣0.5分 手續(xù)不完備扣 分，有1 次不匯報扣1分 次不匯報扣 分。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 二 項目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度工作制度（5）標(biāo)準(zhǔn) 分 62 考核評分辦法 事故匯報制度： 事故匯報制度： 凡發(fā)生各類事故（凡發(fā)生各類事故（包括安全事 影響生產(chǎn)10分鐘以上的各 故，影響生產(chǎn) 分鐘以上的各 類事故以及其它事故和事件）類事故以及其它事故和事件）除及時按程序調(diào)動，除及時按程序調(diào)動，組織有關(guān) 3 查記錄，查記錄，發(fā)現(xiàn)一次重大事故 或事件瞞報或無事故記錄不 得分。事故記錄不完善、得分。事故記錄不完善、匯 報內(nèi)容不明確、匯報時間不 報內(nèi)容不明確、及時、未按事故程序處理扣 及時、未按事故程序處理扣1 20 單位、人員搶救處理外，單位、人員搶救處理外，還應(yīng) 立即向公司調(diào)度匯報發(fā)生事故 的時間、地點、的時間、地點、人數(shù)及簡要原 經(jīng)過、因、經(jīng)過、并要有書面匯報材 料。分，書面材料沒有送扣0.5分，書面材料沒有送扣 分 材料送不及時扣0.5分 停電、材料送不及時扣 分。停電、停風(fēng)、停風(fēng)、掉道等影響生產(chǎn)超過 10分鐘的事故不報扣 分，遲 分鐘的事故不報扣2分 分鐘的事故不報扣 報扣1分 報扣 分。書面材料沒有送扣 0.5分，材料送不及時扣0.5分。分 材料送不及時扣 分 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 二 項目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度工作制度（5）標(biāo)準(zhǔn) 分 62 考核評分辦法 調(diào)度例會： 調(diào)度例會： 每月不少于兩次的生產(chǎn)經(jīng)營例 定期召開。會，定期召開。每月不少于一 次的調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（公司調(diào)度 次的調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（4 查記錄，次扣 次扣2分 查記錄，缺1次扣 分，內(nèi) 容不符合要求扣0.5，容不符合要求扣，沒 有考勤扣0.5分 有考勤扣 分。10 通報每月都要學(xué)習(xí)）通報每月都要學(xué)習(xí)）生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 分 62 考核評分辦法 二 調(diào)度工作制度（5）業(yè)務(wù)材料存檔： 業(yè)務(wù)材料存檔： 各種材料分類存檔，封面齊全，各種材料分類存檔，封面齊全，整潔。

1、公司、礦生產(chǎn)計劃； 整潔。、公司、礦生產(chǎn)計劃；

2、公司、礦有關(guān)文件；

3、產(chǎn)、公司、礦有關(guān)文件；、5 材料未分類存放、不整潔、材料未分類存放、不整潔、無封面或封面不規(guī)范、無封面或封面不規(guī)范、臺 帳文件等不按規(guī)定存放，帳文件等不按規(guī)定存放，每發(fā)現(xiàn)1處扣 分 每發(fā)現(xiàn) 處扣0.5分 處扣 2 量統(tǒng)計臺帳；、量統(tǒng)計臺帳；

4、下井情況統(tǒng) 計臺帳；、上級來電記錄；、計臺帳；

5、上級來電記錄；

6、調(diào)度工作計劃和總結(jié)；、調(diào)度工作計劃和總結(jié)；

7、調(diào) 度報表等用文件夾放在臺式文 件架內(nèi)。件架內(nèi)。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 分 29 考核評分辦法 三 調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（5）調(diào)度室應(yīng)具備原始記錄： 調(diào)度室應(yīng)具備原始記錄：

1、調(diào)度綜合記錄 ；

2、領(lǐng)導(dǎo)值、調(diào)度綜合記錄；、班記錄；、停產(chǎn)檢修記錄；、班記錄 ；

3、停產(chǎn)檢修記錄 ；

4、1 項扣2分 記錄缺1天 缺1項扣 分，記錄缺 天 項扣 扣1分，內(nèi)容不齊全或不 分 規(guī)范發(fā)現(xiàn)1處扣 分 規(guī)范發(fā)現(xiàn) 處扣0.5分。處扣 10 人身和非人身各類事故記錄（含停電停風(fēng)掉道等影響生產(chǎn) 超過10分鐘的事故）記錄。超過 分鐘的事故）記錄。分鐘的事故 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 分 29 考核評分辦法 三 調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（5）調(diào)度室應(yīng)具備下列臺帳： 調(diào)度室應(yīng)具備下列臺帳： 1、調(diào)度日報臺帳； 2、1、調(diào)度日報臺帳 ；

2、井下出 勤情況臺帳； 勤情況臺帳； 2 項扣2分 不使用統(tǒng)1 缺 1項扣 分，不使用統(tǒng) 項扣 格式扣1分 內(nèi)容不齊全、格式扣 分，內(nèi)容不齊全、完善、整潔每發(fā)現(xiàn)1處扣 完善、整潔每發(fā)現(xiàn) 處扣 0.5分。分 5

3、產(chǎn)量統(tǒng)計臺帳 ；

4、煤質(zhì)考、產(chǎn)量統(tǒng)計臺帳；、核臺帳； 核臺帳；

5、逐月和歷年主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)、指標(biāo)完成情況臺帳。指標(biāo)完成情況臺帳。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 三 項目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（5）標(biāo)準(zhǔn) 分 29 考核評分辦法 調(diào)度室應(yīng)具備下列圖紙： 調(diào)度室應(yīng)具備下列圖紙：

1、月底采掘工程平面圖 ；

2、、月底采掘工程平面圖；、礦井通風(fēng)系統(tǒng)圖 ；

3、礦井排、3 缺1項扣 分，不使用統(tǒng)一 項扣2分 項扣 格式扣1分 內(nèi)容不齊全、格式扣 分，內(nèi)容不齊全、完善、整潔每發(fā)現(xiàn)1處扣 完善、整潔每發(fā)現(xiàn) 處扣 5 水、防塵、防火系統(tǒng)圖 ；

4、防火系統(tǒng)圖；、礦井井上下供電系統(tǒng)圖；、礦井井上下供電系統(tǒng)圖 ；

5、礦井避災(zāi)路線圖。礦井避災(zāi)路線圖。0.5分。分 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 三 項目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（5）標(biāo)準(zhǔn) 分 29 考核評分辦法 調(diào)度室應(yīng)有以下資料： 調(diào)度室應(yīng)有以下資料：

1、公司和礦年、季、月生產(chǎn)作業(yè)、公司和礦年、計劃； 計劃；

2、雨季“三防”措施；、雨季“三防”措施； 4 項扣1分 缺 1項扣 分，培訓(xùn)計劃沒有 項扣 落實扣1分 落實扣 分。套用往年工作 總結(jié)扣0.5分，分項內(nèi)容不符 總結(jié)扣 分 合要求，每發(fā)現(xiàn)1處扣 處扣0.5分 合要求，每發(fā)現(xiàn) 處扣 分。5

3、災(zāi)害預(yù)防計劃及措施；、災(zāi)害預(yù)防計劃及措施；

4、調(diào)度年終內(nèi)業(yè)驗收前必須做好、本調(diào)度工作總結(jié)和新一年的 調(diào)度工作計劃。調(diào)度工作計劃。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 分 考核評分辦法 三 調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（5）29 調(diào)度室應(yīng)有下列牌板： 調(diào)度室應(yīng)有下列牌板：

1、逐月、歷年主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)、逐月、指標(biāo)完成情況牌板； 指標(biāo)完成情況牌板； 5 缺1項扣 分，填寫不及時、項扣2分 填寫不及時、項扣 不齊全、不整潔、不齊全、不整潔、數(shù)據(jù)不 符，每發(fā)現(xiàn)1處扣 分。每發(fā)現(xiàn) 處扣1分 處扣 4

2、逐日、逐月、歷年主要生、逐日、產(chǎn)指標(biāo)完成情況牌板。產(chǎn)指標(biāo)完成情況牌板。思想素質(zhì)是第一位的。它包括立場、態(tài)度、觀點、思想素質(zhì)是第一位的。它包括立場、態(tài)度、觀點、傾向、品質(zhì)、敏銳性和判斷力。傾向、品質(zhì)、敏銳性和判斷力。思想素質(zhì)決定人的作用方向。思想素質(zhì)決定人的作用方向。? 無德無才是廢品； 無德無才是廢品； ? 有德無才是次品； 有德無才是次品； ? 有才無德是危險品； 有才無德是危險品； ? 德才兼?zhèn)涫莾?yōu)等品。德才兼?zhèn)涫莾?yōu)等品。思想素質(zhì)要求我們要不斷學(xué)習(xí)，自覺實踐，提高水平。思想 要有大局意識、責(zé)任意識。59 ? 心理素質(zhì) 得之不喜、失之不憂、心理素質(zhì)－得之不喜 失之不憂、得之不喜、處變不驚、臨危不亂 處變不驚.