第一篇：通信外線維護(hù)班員工管理規(guī)定

通信處外線維護(hù)班員工管理考核辦法

為使通信處客戶端裝維管理逐步走向制度化、科學(xué)化的管理軌道，明確工作崗位職責(zé)，有效提高一線裝維人員的積極性，更好的向客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、滿意的服務(wù)，為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做好后臺(tái)支撐，制定本辦法：

一、客戶端裝維人員職責(zé)

1.員工在職期間，必須學(xué)習(xí)遵守公司制度和通信處的各項(xiàng)管理規(guī)定，能夠及時(shí)有效的完成上級(jí)指示下達(dá)的各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)；

2.員工在日常工作中對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或服務(wù)的用戶必須說普通話，做到文明用語、禮貌待人，端正工作態(tài)度，內(nèi)心細(xì)致的開展工作；

3.對(duì)可裝區(qū)域內(nèi)的新入網(wǎng)用戶要求在48小時(shí)內(nèi)安裝完畢，新報(bào)故障要求在24小時(shí)內(nèi)處理完畢，杜絕超時(shí)、違規(guī)，充分利用各種技術(shù)手段，迅速準(zhǔn)確地排除各種故障，壓縮故障歷時(shí)，盡力減少故障引起的損失。4.員工必須熟記中國石油反違章六條禁令：

（1）、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作；

（2）、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作；

（3）、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)；

（4）、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗；

（5）、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品；

（6）、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。

5.員工不得遲到早退，不得無故曠工，如遇突發(fā)情況不能及時(shí)請(qǐng)假，必須第一時(shí)間向班組長電話說明情況；

6.每天上班班組必須開展安全講話，通報(bào)當(dāng)天的天氣、道路情況后，轄區(qū)所屬員工主動(dòng)查看詢問轄區(qū)內(nèi)故障，做好設(shè)備準(zhǔn)備和交通工具檢查。值班人員及時(shí)了解昨天故障處理情況，對(duì)將要過期故障了解原因后注明并掛起；

7.熟悉轄區(qū)內(nèi)（南北轄區(qū)）樓棟分布和電纜光纜走向，熟悉轄區(qū)內(nèi)的各類設(shè)備（交換機(jī)、放大器、光收發(fā)器和電話盒子）分布狀況，要求員工能夠在接到故障電話后第一時(shí)間到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；

8.積極參加技術(shù)革新、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，員工必須能夠熟練使用各類工具：尖嘴鉗、斜口鉗、網(wǎng)線鉗、電筆、網(wǎng)絡(luò)測(cè)線儀、電話查線儀等設(shè)備，能夠熟練安全的使用腳扣進(jìn)行登高作業(yè)，具備基礎(chǔ)的查電接電能力；

9.定期對(duì)線路運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出可行性建議及方案：如線路和終端設(shè)備割接、整改、擴(kuò)容的實(shí)施（包括交接箱及以下線路的線路割接、整改、擴(kuò)容），對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常等情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)和更換；

10.轄區(qū)班長

（1）負(fù)責(zé)所有每日員工考勤落實(shí)情況，時(shí)間每天早晨8點(diǎn)整（周末9點(diǎn)）中午兩點(diǎn)整，每月24號(hào)規(guī)整總結(jié)后上報(bào)公司；

（2）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有員工日?？己?，主要就員工技術(shù)技能、曠工請(qǐng)假、故障投訴、工單超時(shí)以及員工不服從管理等現(xiàn)象進(jìn)行考核，每月24號(hào)規(guī)整總結(jié)后上報(bào)公司；

（3）熟悉轄區(qū)內(nèi)線路走向、設(shè)備分布及工具使用，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)線路進(jìn)行排查，如遇裝機(jī)多、故障難等情況，必須及時(shí)配合班組員工確保工作順利開展；

（4）做好公司及站內(nèi)其他部門的溝通工作，對(duì)新下達(dá)文件應(yīng)及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)；

（5）定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行登記并組織更換；

（6）及時(shí)了解員工心態(tài)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定，保障工作平穩(wěn)有序開展。

10.轄區(qū)片長

（1）主要負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)裝維工作的日常開展情況，熟悉轄區(qū)線路分布走向、設(shè)備分布及端口使用情況；

（2）做好所屬轄區(qū)員工的管理工作，杜絕員工上班期間發(fā)生酗酒、賭博情況，杜絕員工脫崗、謊報(bào)工作開展情況；

（3）積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提升技術(shù)水平，能夠?qū)爡^(qū)內(nèi)任何故障進(jìn)行維修處理；

（4）結(jié)合實(shí)際組織員工開展各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，在提升自身水平的同時(shí)帶動(dòng)班組成員一起進(jìn)步；

（5）在外出進(jìn)行裝維工作的過程中擔(dān)負(fù)著安全員的角色，對(duì)員工登高、動(dòng)電等作業(yè)必須隨程監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁雨雪天開展登高、動(dòng)電作業(yè)，做好用戶的溝通工作；

（6）定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的升降梯進(jìn)行檢查，對(duì)存在有安全隱患的設(shè)備及時(shí)上報(bào)，對(duì)有出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行登記后收集交給值班人員；

（7）提升思想水平，穩(wěn)定員工心態(tài)，創(chuàng)建一支高效、快捷的裝維隊(duì)伍。

10.值班人員

（1）值班人員主要工作為每天接到新報(bào)故障后必須在半小時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行電話了解調(diào)查，及時(shí)查看了解工單處理進(jìn)程，對(duì)于將要超時(shí)工單了解情況后注明原因掛起。

（2）對(duì)工作中領(lǐng)取物品做好登記消耗臺(tái)賬，及時(shí)更新。（3）對(duì)用戶新辦理機(jī)頂盒進(jìn)行升級(jí)和調(diào)試。

（4）做好辦公室和中心機(jī)房衛(wèi)生清潔工作，同時(shí)對(duì)中心機(jī)房機(jī)架進(jìn)行維護(hù)，配合轄區(qū)工作開展。

11.每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)機(jī)房和交接箱進(jìn)行清理維護(hù)，保證機(jī)房環(huán)境條件良好，各種設(shè)備完整、清潔，認(rèn)真填寫消防卡片和員工進(jìn)出站登記；

12.如遇突發(fā)情況，例如小區(qū)內(nèi)電纜掛斷造成小區(qū)斷網(wǎng)，所有員工應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修恢復(fù)，任何員工不得無故推辭；

13.員工外出處理故障時(shí)應(yīng)遵守交通規(guī)則，在上班過程中（8:00-12:00、14:00-18:30）不得擅自使用除公司配備車輛外的其他交通運(yùn)輸工具，如摩托車、汽車等，如員工堅(jiān)持使用，其發(fā)生的一切交通事故及以外事故全權(quán)由其個(gè)人承擔(dān)； 14.在日常工作中應(yīng)定期檢查自己的工具和維護(hù)設(shè)備，對(duì)于短缺或無法使用的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)上交上報(bào)，值班人員進(jìn)行登記后向材料班或公司進(jìn)行申領(lǐng)更換；

15.如遇大雨、下雪天氣，員工禁止開展動(dòng)電和登高作業(yè)，及時(shí)做好用戶的溝通解釋工作。

二、裝維工作范圍及要求

1、裝維工作內(nèi)容：用戶裝機(jī)、移機(jī)；用戶線路（包括網(wǎng)線、電話線、閉路線等用戶引入線）維護(hù)；用戶終端維護(hù)（含交換機(jī)、機(jī)頂盒、多媒體箱內(nèi)光電轉(zhuǎn)換器的更換及安裝）；接入機(jī)房、用戶接點(diǎn)機(jī)房日常衛(wèi)生；實(shí)行屬地管理。

2、對(duì)裝機(jī)、維護(hù)和管理人員的基本要求：強(qiáng)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確，責(zé)任到人，管理到位，規(guī)范服務(wù)，定期檢查，嚴(yán)格考核；熟悉維護(hù)工作對(duì)象（包括網(wǎng)絡(luò)和用戶終端設(shè)備），熟悉維護(hù)規(guī)程、服務(wù)規(guī)范和維護(hù)技術(shù)指標(biāo)，操作熟練，技術(shù)精通；認(rèn)真做好本職工作。

三、考核指標(biāo)：裝維指標(biāo)、日常考核指標(biāo)、扣分項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)制度。

考核周期為月度考核，考核結(jié)果直接兌現(xiàn)至各班組長和裝維人員，本考核結(jié)果作為薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、崗位調(diào)整、職務(wù)變動(dòng)的主要依據(jù)之一。

1、員工薪酬

（1）員工薪酬主要為基本工資+崗位工資+工齡工資+話費(fèi)補(bǔ)助構(gòu)成，員工考核直接從基本工資中扣除。

（2）新招收員工開始7天內(nèi)，只發(fā)放生活補(bǔ)助每日30元，待考核能夠處理簡(jiǎn)單故障后發(fā)放基本工資2300元和通訊費(fèi)50元，如員工能夠獨(dú)立完成裝機(jī)和更換小區(qū)設(shè)備，熟悉小區(qū)線路，按其技能熟練程度增加工資。

（3）員工準(zhǔn)備離職需提前一個(gè)月遞交離職申請(qǐng)書，在等待公司批準(zhǔn)的一個(gè)月內(nèi)離職員工待遇不變，考核辦法不變。一個(gè)月后離職員工交付所有公司配備工具，如有短缺，依照市場(chǎng)價(jià)在工資中結(jié)算。

2、裝維指標(biāo)考核內(nèi)容及考核方法

（1）不聽從調(diào)派指揮，自行其是

如遇突發(fā)情況出現(xiàn)小區(qū)電纜光纜斷裂，小區(qū)大面積出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，所有班組人員必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，任何員工不得尋找借口推諉。如不聽從調(diào)派指揮，扣除當(dāng)月工資100元和當(dāng)日工資。

（2）工單超時(shí)

工單超時(shí)是指新裝工單在48小時(shí)、故障工單在24小時(shí)內(nèi)未能完成，沒有注明原因并掛起，發(fā)現(xiàn)一次扣除工單所在轄區(qū)組長當(dāng)月工資100元，扣除值班人員當(dāng)月工資50元。（3）用戶投訴

用戶投訴是指在維修人員新裝維護(hù)過程中，未能達(dá)到用戶滿意被投訴。一般投訴分為有理投訴和無理投訴，經(jīng)回訪后確認(rèn)為有理投訴，扣除所屬組長當(dāng)月工資200元，扣除在場(chǎng)維修人員當(dāng)月工資100元。如果投訴為無理投訴，則無需處理。

（4）回訪不滿意工單 不滿意工單是指經(jīng)處電話回訪完成的故障、新裝機(jī)用戶不滿意，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)為用戶有正當(dāng)理由、事實(shí)充足，經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除扣除工單所在轄區(qū)組長當(dāng)月工資100元，扣除值班人員當(dāng)月工資50元

（5）因人為原因造成重大通信保障及通信事故，根據(jù)事故造成的損失嚴(yán)重程度對(duì)事故所屬轄區(qū)組長和事故責(zé)任人扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金并保留法律追究刑事責(zé)任權(quán)利。

3、日常裝維考核指標(biāo)內(nèi)容

3.1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，曠工，認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)假制度，準(zhǔn)時(shí)參加站內(nèi)或公司召開的會(huì)議。

3.1.1如遲到每一分鐘扣除2元，超過半小時(shí)扣除當(dāng)日工資；

3.1.2曠工一天扣除當(dāng)月三日工資，半年累計(jì)曠工三天以上者予以除名； 3.1.3除每月正常倒休4天外請(qǐng)假一天，扣除當(dāng)日工資，請(qǐng)假超過三天以上者，扣除請(qǐng)假天數(shù)工資和當(dāng)月工資100元，特殊情況除外。

3.2上班時(shí)間不得穿個(gè)性怪異服飾，員工不得染發(fā)（黃發(fā)、紅發(fā)、藍(lán)發(fā)等），不得帶耳釘、項(xiàng)鏈等，發(fā)現(xiàn)一次扣除獎(jiǎng)金20元，二次發(fā)現(xiàn)扣除獎(jiǎng)金50元。3.3上門服務(wù)時(shí)攜帶統(tǒng)一的工具包且工具齊全，嚴(yán)謹(jǐn)使用用戶工具。每月不定期檢查工具包，工具丟失不補(bǔ)齊，從獎(jiǎng)金扣除工具費(fèi)用雙倍。

3.4嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行裝移機(jī)，如機(jī)房配線架跳線規(guī)范，交接箱跳線橫平豎直，不斜拉亂扯，分線盒使用后要求處于關(guān)閉狀態(tài)，不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元，如被月度檢查通報(bào)，則扣除轄區(qū)組長當(dāng)月工資500元。

3.5裝移機(jī)工單竣工后及時(shí)上報(bào)裝維材料使用數(shù)量、使用端口、交接箱端子，未能即使整改資料或者輸入錯(cuò)假資料，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后扣除施工員工當(dāng)月工資20元。3.6機(jī)房衛(wèi)生保持清潔無灰塵，機(jī)房跳線規(guī)范，無接頭，不斜拉亂扯，地面無臟雜物，無煙頭。以上標(biāo)準(zhǔn)每處不合格扣除工資20元，機(jī)房?jī)?nèi)有煙頭扣除轄區(qū)組長當(dāng)月工資50元。

四、其它

1、辭退

（1）班組內(nèi)任何員工有不服從站內(nèi)和公司調(diào)派行為，公司有權(quán)單方面解除勞動(dòng)關(guān)系，并扣除其當(dāng)月獎(jiǎng)金；（2）任何員工不得以任何理由在工作期間飲酒、賭博、打架,初犯予以警告，警告不聽者扣罰100元，重犯或情節(jié)惡劣者，公司將予以辭退；

（3）工作態(tài)度不端正，發(fā)生與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶頂撞爭(zhēng)吵行為，根據(jù)其情節(jié)程度進(jìn)行扣罰獎(jiǎng)金或予以辭退；

（4）有偷盜公司設(shè)備、站內(nèi)電纜、破壞設(shè)備等行為之一者，在對(duì)所造成損失進(jìn)行加倍賠付并處以罰金后予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重、數(shù)額巨大者移送司法機(jī)關(guān)處理。

2、裝維人員不得利用工作之便在用戶線路上私打電話，發(fā)現(xiàn)一次，賠償用戶話費(fèi)，并扣罰50元。

3、裝維人員不得向用戶吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)刁難用戶，發(fā)現(xiàn)一次，十倍罰款。對(duì)客戶要周到熱情，文明禮貌，回答用戶咨詢要有理有據(jù)。

第二篇：機(jī)械維護(hù)班物資材料管理規(guī)定

機(jī)械維護(hù)班物資、材料管理辦法

一、目標(biāo)

1、滿足生產(chǎn)發(fā)電的需要，防止應(yīng)材料短缺影響機(jī)組的正常發(fā)電。

2、體現(xiàn)儲(chǔ)備物資材料的精、準(zhǔn)，符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的需要，避免積壓物資形成浪費(fèi)。

3、實(shí)現(xiàn)對(duì)物資材料的閉環(huán)管理，形成動(dòng)態(tài)的管理。

二、要求

1、按公司、部門的要求結(jié)合公司對(duì)材料管理的規(guī)定制定本班組的物資、材料管理辦法

2、班組物資、材料管理辦法應(yīng)符合公司和部門對(duì)物資、材料管理的相關(guān)規(guī)定和要求。

3、班組物資、材料管理辦法應(yīng)滿足生產(chǎn)需要和厲行節(jié)約原則。

三、總體規(guī)劃

1、由于西溪河電站屬流域開發(fā)，共四級(jí)；且各電站的同種設(shè)備型號(hào)有差異。為了滿足生產(chǎn)運(yùn)行的需要和厲行節(jié)約的原則；班組建立統(tǒng)一管理規(guī)定和辦法，以各站為基礎(chǔ)具體實(shí)施。

2、本規(guī)定涵蓋設(shè)備臺(tái)帳的建立規(guī)定、各電站易損件的統(tǒng)計(jì)、材料計(jì)劃上報(bào)的方法、物資材料的驗(yàn)收入庫管理規(guī)定、庫房物資材料的定置管理規(guī)定、物資材料的出庫管理規(guī)定、物資材料計(jì)劃補(bǔ)充上報(bào)規(guī)定等內(nèi)容。

四、建立的流程和方法

1、流程

班組各電站設(shè)備臺(tái)帳建立規(guī)定→班組各電站易損件統(tǒng)計(jì)方法→材料計(jì)劃上報(bào)和補(bǔ)充上報(bào)→物資材料的驗(yàn)收入庫管理規(guī)定→庫房物資材料定置管理規(guī)定→物資材料出庫管理規(guī)定。

2、班組各電站設(shè)備臺(tái)帳建立的規(guī)定

2.1 班組設(shè)備臺(tái)帳建立要求應(yīng)達(dá)到：全面、準(zhǔn)確、標(biāo)注清楚、格式統(tǒng)一。

2.2 班組設(shè)備臺(tái)帳明細(xì)應(yīng)包括：設(shè)備和零件的名稱、規(guī)格、在裝量、生產(chǎn)廠家、用途。2.3 對(duì)主輔設(shè)備臺(tái)帳內(nèi)容應(yīng)包括：主要設(shè)備、輔助系統(tǒng)設(shè)備的零部件、閥門、法蘭、連接螺栓及管道、密封材料等的相關(guān)資料。

2.4 班組設(shè)備臺(tái)帳劃分為水輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、進(jìn)水球閥（包括液壓部分）、進(jìn)水蝶閥（包括液壓部分）、調(diào)速系統(tǒng)、中壓氣系統(tǒng)、低壓氣系統(tǒng)、檢修排水系統(tǒng)、滲漏排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、透平油系統(tǒng)、尾水閘門及啟閉機(jī)、進(jìn)水閘及啟閉機(jī)、沖沙閘和啟閉系統(tǒng)、泄洪閘和啟閉系統(tǒng)、大壩門機(jī)、測(cè)量零部件等 2.5 建立具體方法: 2.5.1 以設(shè)備供貨的電子版清單為基礎(chǔ)，按生計(jì)部格式要求建立設(shè)備臺(tái)帳，沒有電子版的則以現(xiàn)場(chǎng)收集的設(shè)備名稱、規(guī)格、型號(hào)等參數(shù)為基礎(chǔ)。2.5.2 按電子版建立設(shè)備臺(tái)帳應(yīng)對(duì)照?qǐng)D紙或說明書在設(shè)備名稱欄中設(shè)備名稱后面加橫杠并在其后面填入其用途或使用地方。如果對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)收集的設(shè)備資料則在編寫時(shí)就寫入其用途或使用的地方。2.5.3 2.5.4 編寫完后應(yīng)對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一一核對(duì)，對(duì)不符合實(shí)際的應(yīng)進(jìn)行修改。

編寫合格的設(shè)備臺(tái)帳交生計(jì)部一份電子版，班組留存電子版和紙質(zhì)資料便于查閱。

3、班組各電站易損件的統(tǒng)計(jì)方法

3.1 要求：易損件統(tǒng)計(jì)應(yīng)達(dá)到全面、準(zhǔn)確。

3.2 易損件統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)建立明細(xì)內(nèi)容包括：名稱、規(guī)格或型號(hào)、在裝量、備用量、生產(chǎn)廠家、用途。

3.3 易損件方法：根據(jù)各電站合格的設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ)結(jié)合零部件的使用頻率、材料性質(zhì)、日常維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)劃分易損件。

3.4 以易損件統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)結(jié)合設(shè)備臺(tái)帳根據(jù)日常維護(hù)項(xiàng)目、小修項(xiàng)目、大修項(xiàng)目建立維護(hù)、小修、大修備品備件清冊(cè)；清冊(cè)明細(xì)包括內(nèi)容同易損件一致。

3.5 建立易損件和備品備件清冊(cè)統(tǒng)計(jì)資料時(shí)仔細(xì)核對(duì)其名稱和規(guī)格或型號(hào)，保證其準(zhǔn)確性。4.材料計(jì)劃的上報(bào)

4.1 材料計(jì)劃格式要求按生計(jì)部要求執(zhí)行

4.2 每月或每季度的材料計(jì)劃的上報(bào)根據(jù)每年的設(shè)備檢修計(jì)劃和日常設(shè)備檢修計(jì)劃的安排情況，以建立的備品備件清冊(cè)和設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ)（如：本月有大修則以大修備品備件清冊(cè)為基礎(chǔ)，有特殊設(shè)備檢修時(shí)則應(yīng)以設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ)）結(jié)合核查庫房備品備件的庫存量來上報(bào)材料計(jì)劃。對(duì)庫房常用的備品備件中途使用中沒有時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。4.3 材料計(jì)劃上報(bào)前應(yīng)仔細(xì)核對(duì)名稱、規(guī)格或型號(hào)、參數(shù)、數(shù)量、用途，保證上報(bào)的準(zhǔn)確性。4.4 材料計(jì)劃班組應(yīng)留存一份紙質(zhì)資料用來進(jìn)行材料驗(yàn)收核對(duì)。

4.5 對(duì)日常使用過程中和清庫時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有備品備件或不足時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)各站當(dāng)班負(fù)責(zé)人和班組技術(shù)員編制計(jì)劃采購進(jìn)行補(bǔ)充。

4.6 計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為每月20號(hào)之前由班組技術(shù)員報(bào)部門專責(zé)。

4.7 對(duì)沒有備品備件造成生產(chǎn)延誤的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，如屬上級(jí)部門未批準(zhǔn)的則不追究責(zé)任，如班組技術(shù)員未報(bào)的的考核班組技術(shù)員，如屬各站負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員未報(bào)技術(shù)員的應(yīng)對(duì)各站當(dāng)事人提出考核。4.8 考核標(biāo)準(zhǔn)

4.8.1、造成班組延誤消缺的24小時(shí)以上考核20-50元。4.8.2、造成停機(jī)延誤生產(chǎn)發(fā)電的則考核50-200元。5.物資材料驗(yàn)收管理規(guī)定

5.1 目標(biāo)：做好物資入庫驗(yàn)收工作，把好采購物資質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品入庫，要求每個(gè)班組物資驗(yàn)收人員、材料員都要認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)定，堅(jiān)持原則，做好物資驗(yàn)收入庫工作。

5.2 物資到貨入庫前，班組驗(yàn)收人員必須根據(jù)材料計(jì)劃、送貨單，會(huì)同采購員或供貨（運(yùn)輸）單位人員，對(duì)進(jìn)庫物資的數(shù)量、質(zhì)量或體積、外觀及包裝、型號(hào)、規(guī)格以及發(fā)、送貨單位、收貨時(shí)間認(rèn)真仔細(xì)的檢查驗(yàn)收并做好登記備查，必須建立健全物資到貨記錄臺(tái)帳。5.3 物資到貨驗(yàn)收，一般要求當(dāng)天到貨當(dāng)天驗(yàn)收入庫；批量大的三天內(nèi)驗(yàn)收入庫，特殊情況不得超過7天。凡未經(jīng)驗(yàn)收的物資一律不得入庫或發(fā)放。

5.4 物資進(jìn)庫驗(yàn)收，一般物資由各站當(dāng)班負(fù)責(zé)人員驗(yàn)收；設(shè)備由物資送貨員和班組技術(shù)員或班長或副班長共同驗(yàn)收。重要、關(guān)鍵備品配件由部門組織驗(yàn)收，在確認(rèn)合格無誤后，班組驗(yàn)收人員會(huì)同有關(guān)參與驗(yàn)收人員在材料驗(yàn)收單上簽字并辦理入庫上帳。

5.5 凡需測(cè)試的物質(zhì)（包括設(shè)備），班組負(fù)責(zé)人在接到采購人員的到貨通知后，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)人員化驗(yàn)或測(cè)試、分析，班組驗(yàn)收人員統(tǒng)一保管化驗(yàn)、測(cè)試分析資料和證明文件，作為驗(yàn)收和發(fā)料的依據(jù)。大宗定量物資抽樣驗(yàn)收，取樣不低于5－20％。

5.6 班組必須建立物資技術(shù)檔案，隨物資進(jìn)庫的物資資質(zhì)證書、合格證、原始檢驗(yàn)單、化驗(yàn)與分析單等由班組統(tǒng)一保管，并及時(shí)做好記錄以便查證，產(chǎn)品說明書或其他技術(shù)文件入庫時(shí)由班組技術(shù)員做好記錄存檔，領(lǐng)用時(shí)隨物資移交給使用人員并在領(lǐng)料單上注明和簽字。重要設(shè)備的技術(shù)資料應(yīng)交公司檔案室存檔，班組留存復(fù)印本。

5.7 在對(duì)物資材料驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)照材料計(jì)劃對(duì)驗(yàn)收合格的物資和材料上貼上標(biāo)簽。標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)注明：名稱、型號(hào)、數(shù)量、用途，便于入庫存放和查找。

5.8 在辦理入庫物資收料手續(xù)時(shí)，驗(yàn)收人員應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)的檢查、核對(duì)單據(jù)，若發(fā)現(xiàn)物資名稱、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量以及備品的各種資料與填寫的收料單或材料計(jì)劃單不符時(shí)，材料人員有權(quán)拒絕收料入庫，并及時(shí)通知采購員處理并向班組管理人員匯報(bào)。5.9 物資發(fā)生運(yùn)損的，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備采購處負(fù)責(zé)人審定，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出處理。驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)通知有關(guān)人員并做好記錄。

5.10 物資驗(yàn)收完畢后，驗(yàn)收人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的將收料情況錄入計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，必須確保計(jì)算機(jī)庫存信息與實(shí)際庫存變化的一致性。并打印成書面材料存檔。5.11 檢查與考核

5.11.1 檢查時(shí)間：班組不定期對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

5.11.2 考核辦法：凡違反本規(guī)定造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，除賠償損失外，屬班組管理責(zé)任的，視情況考核班組管理者50－100元，屬工作人員責(zé)任的，考核相關(guān)責(zé)任人20－100元。

6.庫房物資材料定置管理規(guī)定

6.1 目標(biāo):通過對(duì)庫房物資材料的定置管理實(shí)現(xiàn)物資材料的分庫、分區(qū)、分架、分層的管理，便于查找、清理、核查。

6.2 庫房貨架的布置要求：節(jié)約空間、便于存放和取用、利于人員通行、消防方便、布置整齊。

6.3 物資材料的存放要求：以安全為前提，做到操作安全、物放穩(wěn)妥、防護(hù)得力、；大不壓小、重不壓輕、分清批次、先進(jìn)先出，重放底層，輕放上層。

6.4 對(duì)各站班組庫房進(jìn)行合理劃分：按起重、焊接工器具和材料；一般消耗性材料；專用物資材料；工器具四類進(jìn)行分庫或分貨架放置。（一般消耗性材料：螺栓、螺母、墊圈、密封墊、閥門、各種密封橡膠圈、紙墊、膠皮、管道、法蘭等；專用物資材料：設(shè)備、設(shè)備上的零部件及相關(guān)材料等）。

6.5 物資材料分類放置要求：對(duì)同類的物資材料應(yīng)放置同一區(qū)域，同一設(shè)備上的備品備件和相關(guān)材料應(yīng)同一區(qū)域，同一規(guī)格的同種物資材料應(yīng)放置一起。

6.6 工器具應(yīng)按電動(dòng)工器具、風(fēng)動(dòng)工器具、手用工器具、測(cè)量工器具、專用工器具分類放置。6.7 對(duì)同種工器具應(yīng)按規(guī)格從小到大或從大到小順序依次放置，對(duì)成套的同種工器具應(yīng)按成套放置規(guī)律放置同一區(qū)域。

6.8 標(biāo)示要求：各庫房對(duì)貨架號(hào)的標(biāo)示按從外到里以A、B、C···；層號(hào)以從下到上按1、2、3····；同層分位置按：a、b、c···進(jìn)行劃分。貨架號(hào)標(biāo)示牌的懸掛應(yīng)牢靠、便于觀察。6.9 對(duì)存放的物資、材料、備品備件、工器具等應(yīng)在存放貨架外側(cè)貼上標(biāo)簽。標(biāo)簽上應(yīng)注明存放物資的名稱、規(guī)格或型號(hào)、數(shù)量、用途。6.10 倉庫應(yīng)有物資庫房分布平面圖，標(biāo)明各類物資存放區(qū)域和貨架號(hào)、層、位編號(hào)。6.11 庫房應(yīng)建立房間內(nèi)存放物資的名稱、規(guī)格或型號(hào)、入庫時(shí)間、入庫數(shù)量、出庫時(shí)間、使用量、庫存量的登記清冊(cè)。6.12 倉庫實(shí)行月清點(diǎn)和年終盤點(diǎn)。

6.13 每月班組交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物資進(jìn)行月清點(diǎn)應(yīng)做到日清月結(jié)，對(duì)出現(xiàn)盈虧應(yīng)查明原因，如屬借出的應(yīng)有借出手續(xù)，應(yīng)有關(guān)人員簽字。年終進(jìn)行全面盤點(diǎn)，逐件清理，筆筆不漏，并做好盤點(diǎn)記錄。盤點(diǎn)出現(xiàn)盈虧，首先進(jìn)行調(diào)規(guī)處理，然后在允許損耗范圍內(nèi)填寫盈虧報(bào)表，由部門領(lǐng)導(dǎo)審批核銷。做到盈虧有原因、損壞有報(bào)告、調(diào)整有依據(jù)。達(dá)到三清（結(jié)存數(shù)量清、質(zhì)量清、帳卡清）。

6.14 每月進(jìn)行交接班清點(diǎn)或日常使用中發(fā)現(xiàn)物資材料短缺時(shí)（對(duì)日常消耗性物資材料應(yīng)保證一個(gè)月的用量；對(duì)專用設(shè)備的備品備件、材料應(yīng)保證一臺(tái)機(jī)的用量）應(yīng)及時(shí)匯報(bào)班組技術(shù)員，由班組技術(shù)員造計(jì)劃及時(shí)補(bǔ)充。

6.15 按規(guī)定時(shí)間定期對(duì)有關(guān)物資、設(shè)備、工器具進(jìn)行保養(yǎng)。

6.16 保養(yǎng)要做到防銹、防腐、防毒、防蟲鼠害。露天，棚庫物資要做到上蓋下墊，軸類上吊架，按要求定期打油，密封包裝要完好，使物資不受損傷、不變質(zhì)、不變形。6.17 對(duì)使用后的工器具使用后應(yīng)收齊、擦洗干凈，要見工器具本色，并按工器具定置規(guī)定放置。

6.18 每周對(duì)庫房清掃、整理；保證庫房的無廢物、地面無雜物、無油漬；物資材料堆放不超出貨架邊緣、按一定順序排列整齊；用小貨框裝的應(yīng)不超出貨框。

6.19 外單位人員非工作聯(lián)系，班組人員不得允許其進(jìn)入庫區(qū)內(nèi)。班組人員應(yīng)堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定。

6.20 各站庫房的鑰匙由各站的當(dāng)班負(fù)責(zé)人保管，不準(zhǔn)擅自借用別人，交班時(shí)應(yīng)交與接班負(fù)責(zé)人并簽字。6.21 考核： 6.17.1 6.17.2 6.17.3 對(duì)庫房管理、物資擺放混亂的應(yīng)對(duì)當(dāng)事人提出考核。

對(duì)盤點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)的或出現(xiàn)損壞的且不能說明原因應(yīng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)：屬班組管理責(zé)任的，視情況考核班組管理者50－100元，屬工作人員責(zé)任的，考核相關(guān)責(zé)任人20－100元。7.物資材料的出庫管理規(guī)定 7.1、班組物資材料出庫的原則和范圍：

領(lǐng)用物資材料應(yīng)根據(jù)缺陷單填寫材料領(lǐng)用單且由各站當(dāng)班的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。并在班組物資材料出庫單上登記實(shí)際的領(lǐng)用數(shù)量，不準(zhǔn)擅自私自領(lǐng)用物資材料。

7.2、領(lǐng)用物資時(shí)當(dāng)班負(fù)責(zé)人應(yīng)到場(chǎng)并核對(duì)物資材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量并檢查領(lǐng)用物資材料外觀質(zhì)量和完好性，不合格的不準(zhǔn)出庫。對(duì)退回的物資材料當(dāng)班的負(fù)責(zé)人應(yīng)核對(duì)其名稱、規(guī)格、數(shù)量和外觀質(zhì)量完好性，對(duì)損壞的應(yīng)查明原因。有責(zé)任的應(yīng)提出考核。

7.3、物資材料的實(shí)際使用量應(yīng)不超出實(shí)際的在裝量，如果不符應(yīng)查明原因，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出考核。

7.4、物資發(fā)放應(yīng)以“先進(jìn)先發(fā)，易損先發(fā)、未辦手續(xù)不發(fā)”的原則。

7.5、對(duì)臨時(shí)搶修而當(dāng)班負(fù)責(zé)人不在的可先行領(lǐng)用，在領(lǐng)用后二日內(nèi)補(bǔ)齊領(lǐng)用手續(xù)。7.6、用于設(shè)備潤滑、液壓操作、絕緣、冷卻的油品及安全保護(hù)用品、起重吊裝物品，未經(jīng)檢驗(yàn)合格，一律不準(zhǔn)使用。

7.7、班組物資材料的領(lǐng)用各站應(yīng)建立統(tǒng)一的物資材料出入庫登記表，表上涵蓋的內(nèi)容：物資名稱、規(guī)格、入庫時(shí)間、入庫數(shù)量、出庫時(shí)間、出庫數(shù)量、用途、領(lǐng)用人、庫存量。

7.8、庫存物資一般不得借用，如需借用需有部門及以上的領(lǐng)導(dǎo)同意，并出具借用手續(xù)，當(dāng)事人雙方簽字。

7.9、每天發(fā)料結(jié)束后，班組材料員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將庫存變化情況錄入計(jì)算機(jī)，隨時(shí)保證庫存信息的正確。

7.10、班組技術(shù)員按期對(duì)各站的庫房的庫存情況，物資材料出入庫登記和微機(jī)登記的準(zhǔn)確率進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)物資材料的庫存量與實(shí)際量不符或微機(jī)登記與現(xiàn)地登記不符的要查明原因，并追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，提出考核。

7.11、檢查與考核

7.11.1、檢查發(fā)現(xiàn)物資登記庫存量與實(shí)際不符的，差額的價(jià)值在500元以內(nèi)的考核當(dāng)事人50-200元，500元以上的匯報(bào)部門由部門提出考核。

7.11.2、對(duì)不按上訴規(guī)定執(zhí)行出庫登記和登記準(zhǔn)確率有三次以上錯(cuò)誤的考核當(dāng)事人20-50元。7.11.3、對(duì)按上訴規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，每月沒有錯(cuò)誤的，應(yīng)在月底班組效益考核時(shí)提出獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：通信維護(hù)班班長先進(jìn)事跡

甘灑青春獻(xiàn)通信平凡崗位閃光華

-------------記xxxxxx維護(hù)班班長xxx

他沒有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有擲地有聲的豪言壯語，甚至聽句領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)都渾身不自在，然而哪里有困難，哪里就有他生龍活虎身影，質(zhì)樸的臉上永遠(yuǎn)閃爍著睿智的目光，他就是xxxx，公司的一名普通的委代辦員工。說起xxx，在xxxx行業(yè)，卻小有名氣。凡他接管的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)沒有不放心的；凡他到過的工地，沒有解決不了的問題；凡他服務(wù)過的客戶，沒有不拍手稱好的。

xxx年進(jìn)入xxxx，一直做xxxx維護(hù)工作，一干就是9個(gè)年頭，苦過、累過，但從未埋怨過，現(xiàn)如今已成為公司的技術(shù)骨干，連續(xù)三年被公司授予生產(chǎn)標(biāo)兵，2004年被共青團(tuán)cccc能手”；市總工會(huì)授予“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。

自接觸到通信這一行業(yè)，ccccc就深深地愛上了它。眾所周知，xxxx維護(hù)工作涉xxx非常高，但他xxx作風(fēng)，一次次攻克難關(guān)，一次次出色地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。

記得他剛到單位時(shí)，正趕上xxx安裝和投入使用，就被借調(diào)到xxx哪知一上手，他就表現(xiàn)出非同一般的能力，從電纜布放、分線盒的選用到交接箱的跳線都能獨(dú)立完成，且干起活來游刃有余，在短短的一個(gè)月內(nèi)，競(jìng)xxxxxxxxxxx。在小靈通xxxxxxx過程中，他多次與廠家人員探討障礙產(chǎn)生的原因和排障的方法，由于機(jī)站的輸出電壓比較大，對(duì)線路的質(zhì)量要求高，同是一對(duì)線，傳語音信號(hào)可以，但傳數(shù)據(jù)信號(hào)卻不行，他便想到并提出利用萬用表測(cè)試每對(duì)的電壓，只要是電壓穩(wěn)定，在一定時(shí)間內(nèi)不下降，此線對(duì)即可用，通過廠家的論證，得到了肯定，用此方法大大縮短了障礙歷時(shí)。

“一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。xxxxxxxxx深深明白，一個(gè)人的力量是有限的，若每位維護(hù)人員都能成為知識(shí)型的維護(hù)人員，則必然會(huì)大大提高公司的形象，最大限度地滿足客戶的要求，于時(shí)，他就經(jīng)常利用下雨無法出班的時(shí)間，帶領(lǐng)全組同事投入到業(yè)務(wù)理論知識(shí)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱潮中，功夫不負(fù)有心人，在網(wǎng)絡(luò)部組織的業(yè)務(wù)技術(shù)考核中，他所帶領(lǐng)的維護(hù)組每次都名列前茅，去年更是取得了一舉囊括了線路專業(yè)的前4名的好成績(jī)。

xxxxxxxxxx為滿足用戶需求，他又開始學(xué)習(xí)光纜傳輸方面的知識(shí)，一有空就虛心向老同志請(qǐng)教，還在家中購置了電腦，在互聯(lián)網(wǎng)上下載關(guān)于光纜方面的知識(shí)進(jìn)行研究，在很短時(shí)間內(nèi)就系統(tǒng)掌握了光端機(jī)和光電收發(fā)器的傳輸原理，不同的設(shè)備所具有什么樣的功能等理論知識(shí)。為使用戶電路能及時(shí)開通，他只要接到用戶電路開通需求單，xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx開電路開通，原移動(dòng)機(jī)站所剩的光纜在線路上閑置著，可以利用的全部利用到位，不但為公司節(jié)約了資金，也降低了施工難度，提高了線路資源利用率。由原來的xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx電路。

“用戶利益無小事，再苦再累也心甘”。這是李建軍常掛在口頭的一句話，上xxxxxxxxxxx來，無論是酷暑連天、還是數(shù)九寒冬，也無論路程遠(yuǎn)近，只要客戶有需求，他總會(huì)想盡一切辦法，讓光纜盡快到位。去年xxxxxxxx個(gè)網(wǎng)吧非要第二天開通電路，當(dāng)時(shí)因?yàn)楣饫|纖序比較亂，通知到xxxxxxx修障礙，當(dāng)時(shí)已經(jīng)到了晚上下班時(shí)間，他二話沒說就和同事背起設(shè)備趕到xxxxxxxxxxx，沒顧上吃飯就即刻趕到光配線箱。此時(shí)此刻，天上正下著毛毛細(xì)雨，借用手電的亮光，他和同事一起將剩余尾纖一面與用戶端一面與局端聯(lián)通，xxxxxxxxxxxxxx又響起，貿(mào)易區(qū)桿路被車掛斷，他又和同事們一起趕到出事地點(diǎn)，整整xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx當(dāng)?shù)诙鞙?zhǔn)備回家休息時(shí)，郾城又通知有1條48芯的光纜需要割接，一天一夜沒有休息的他又和郾城的同事趕到了割接現(xiàn)場(chǎng)，他常說，自己干的就是這一行，只要讓客戶滿意，自己再苦再累也心甘??

天下無難事，只怕有心人，ddddddddddd也是一個(gè)好琢磨的人，為保障光纜障礙快速判斷定位，他不定期的保養(yǎng)各種測(cè)試儀表，在保養(yǎng)儀表的過程中學(xué)到了不少養(yǎng)護(hù)常識(shí)，2003年otdr在插拔尾纖時(shí)發(fā)生破裂，經(jīng)與維修廠家聯(lián)系后維修費(fèi)用需要ddddddddd元，可眼下就需要使用，他就通過平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)研究活動(dòng)連接器的構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小環(huán)可以卸下來，但小環(huán)太小又比較精密，就想方設(shè)法，自己制作工具，將其慢慢打開，將里面破碎的陶瓷芯倒了出來，發(fā)現(xiàn)和普通法蘭盤的陶瓷芯大小形狀相似，他就想到法蘭盤是將尾纖的陶瓷芯對(duì)接后起到耦合作用，連接器不也是起到尾纖和儀表連接后的耦合作用嗎？就用法蘭盤的陶瓷芯卸下一個(gè)裝上試一下的想法產(chǎn)生了。經(jīng)過精心安裝后測(cè)試，其誤差和精度沒有變化，一個(gè)法蘭盤只有30元，可以花30元就可以解決的問題，何必要花3000元呢？

xxxxxxxxxxx年，公司數(shù)據(jù)機(jī)房的寬帶設(shè)備在接入網(wǎng)機(jī)房放置，對(duì)于管理和處理障礙存在一定的問題，因?yàn)榻尤刖W(wǎng)的設(shè)備已經(jīng)全部割接停用，屬無人值守機(jī)房，數(shù)據(jù)機(jī)房提出需求，將設(shè)備全部搬遷到數(shù)據(jù)機(jī)房便于維護(hù)，他接到通知后，整整2個(gè)晚上睡不好覺，因?yàn)?998年建設(shè)的光纜網(wǎng)全部集中在接入網(wǎng)機(jī)房，如果設(shè)備搬走，共計(jì)數(shù)據(jù)電路90多條，將意味著從數(shù)據(jù)機(jī)房到接入網(wǎng)機(jī)房需要新設(shè)2架odf架，重新布放2條144芯光纜才可以滿足需求和以后的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，照此計(jì)算需要新投資5萬元左右，而且光纖的轉(zhuǎn)接點(diǎn)也隨之增加。

第四篇：33、通信管理及維護(hù)制度

通信管理及維護(hù)制度

前 言

本制度是根據(jù)寧洱偉業(yè)水電有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，結(jié)合國家、行業(yè)及寧洱偉業(yè)水電有限責(zé)任公司勐先河二級(jí)電廠有關(guān)規(guī)定編制的，對(duì)通信機(jī)房的規(guī)范化管理、安全防護(hù)、檢查與考核等做出規(guī)范化要求。

通信機(jī)房管理制度

1.范圍

1.1 為加強(qiáng)對(duì)通信機(jī)房的安全管理，杜絕人為因素對(duì)通信機(jī)房造成影響，為通信設(shè)備提供安全的運(yùn)行環(huán)境，保證機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)國家、行業(yè)及中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司、云南電網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合寧洱偉業(yè)水電有限責(zé)任公司勐先河二級(jí)電廠通信管理工作的實(shí)際情況，特制定本制度。

1.2 本制度適用于寧洱偉業(yè)水電有限責(zé)任公司勐先河二級(jí)電廠（以下簡(jiǎn)稱我廠）安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理工作 2.規(guī)范性引用文件

《電力系統(tǒng)通信站防雷運(yùn)行管理規(guī)程》（DL 548-1994）《電力系統(tǒng)通信管理規(guī)程》（DL/T 544-1994）

《小型電力工程直流系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)程》（DL/T 5120-2000）

《電力系統(tǒng)用蓄電池直流電源裝置運(yùn)行與維護(hù)技術(shù)規(guī)程》（DL/T 724-2000）《電力系統(tǒng)數(shù)字調(diào)度交換機(jī)》（DL/T 795-2001）3.術(shù)語與分類

無 4.管理職能

我廠生產(chǎn)技術(shù)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司、云南電網(wǎng)公司的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的通信機(jī)房的建設(shè)和維護(hù)管理工作。機(jī)房管理員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能，樹立全員服務(wù)、全力保障的意識(shí)，做到“響應(yīng)及時(shí)、保障一線”。

5.管理內(nèi)容與要求 5.1 機(jī)房維護(hù)管理

5.1.1 通信機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備必須按照相關(guān)規(guī)定放置，并有明確設(shè)備標(biāo)識(shí)。未經(jīng)生技部允許，任何部門不可以放置任何設(shè)備于機(jī)房?jī)?nèi)。

5.1.2 通信設(shè)備的維護(hù)必須由專人負(fù)責(zé)，他人不可隨意操作；設(shè)備需要停機(jī)檢查時(shí)、關(guān)閉通信設(shè)備時(shí)，須經(jīng)中國南方電網(wǎng)地方電力調(diào)度中心方可進(jìn)行。

5.1.3 通信機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的各項(xiàng)工作，嚴(yán)禁飲食、睡覺、閑談。各種與工作無關(guān)的書刊、報(bào)紙不準(zhǔn)帶入機(jī)房。

5.1.4 通信機(jī)房維護(hù)終端不可安裝各種與設(shè)備維護(hù)無關(guān)的應(yīng)用程序，不可使用外來移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝。維護(hù)終端應(yīng)該有明確的防病毒措施，定期進(jìn)行檢查。

5.1.5 通信機(jī)房必需配置相應(yīng)的儀器、儀表、工具和備品、配件。儀器、儀表必需按有關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行校驗(yàn)。工器具、備品備件應(yīng)設(shè)立專人保管制度,防止損壞和丟失。5.1.6 通信機(jī)房運(yùn)維資料和圖紙要完整詳細(xì)、分類存放，妥善保管，并保持更新。各種資料和圖紙未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自帶出機(jī)房，使用后歸還原處。

5.1.7 通信機(jī)房設(shè)備及通道標(biāo)識(shí)需確保完整、準(zhǔn)確無誤，并且命名符合規(guī)范。

5.1.8 通信機(jī)房大部分時(shí)間無人值守，機(jī)房安裝環(huán)境監(jiān)視裝置，監(jiān)視裝置要與監(jiān)控中心相連進(jìn)行機(jī)房管理工作，值班人員應(yīng)實(shí)行手機(jī) 24小時(shí)開機(jī)制。

5.1.9 在狂風(fēng)雷雨等惡劣天氣前后應(yīng)加強(qiáng)巡視檢查，以確保通信機(jī)房?jī)?nèi)外環(huán)境的良好與安全。

5.2 機(jī)房安全管理

5.2.1 外單位人員進(jìn)入通信機(jī)房，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)證明，履行機(jī)房進(jìn)出登記手續(xù)，并由相關(guān)人員陪同，方可入內(nèi)。

5.2.2 通信機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆、劇毒及腐蝕性物品。

5.2.3 通信維護(hù)人員應(yīng)切實(shí)遵守安全制度，認(rèn)真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定，做好防火、防盜、防雷、防靜電、防洪、防震、防鼠、防蟲等安全措施,確保人身和設(shè)備的安全。

5.2.4 通信機(jī)房值班人員和維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)防火安全學(xué)習(xí)并進(jìn)行防火救火操作演習(xí)，定期進(jìn)行安全防火檢查。一旦發(fā)生火情，應(yīng)按我廠制定的滅火流程進(jìn)行處理，并立即向上級(jí)報(bào)告。加強(qiáng)配合保證在發(fā)生火災(zāi)和緊急情況下不發(fā)生混亂。

5.2.5 通信機(jī)房必須配備一定數(shù)量的合適消防器材和防護(hù)用具。各種消防器材和防護(hù)用具應(yīng)按規(guī)定定點(diǎn)放置，隨時(shí)保持有效，機(jī)房走線孔洞必須用防火泥進(jìn)行封堵、過期的滅火裝置及時(shí)更換。機(jī)房值班人員和維護(hù)人員應(yīng)掌握滅火常識(shí)和消防器材的使用。

5.2.6 通信機(jī)房應(yīng)有良好的接地系統(tǒng)，每年雷雨季之前進(jìn)行一次接地電阻測(cè)量,要求接地電阻值小于 5 歐姆。雷雨季節(jié)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部安全設(shè)備、地線及防護(hù)電路的檢測(cè)和檢修。

5.2.7 在維護(hù)、測(cè)試、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中, 應(yīng)采取預(yù)防措施, 防止造成工傷和通信事故。5.3 機(jī)房環(huán)境管理

5.3.1 通信機(jī)房應(yīng)防塵，室內(nèi)要清潔，備有工作服和工作鞋，所有人員進(jìn)機(jī)房操作時(shí)應(yīng)穿工作鞋。

5.3.2 通信機(jī)房窗戶必須全密封、遮光。機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備擺放整齊,地面干凈，布線整齊，無雜物。做到四無：無雜物、無垃圾、無污水、無死角周圍環(huán)境要清潔衛(wèi)生。

5.3.3 通信機(jī)房的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求，機(jī)房溫度要保證在攝氏 15～28 攝氏度之間,濕度應(yīng)小于80%，保持正常通風(fēng)。

5.3.4 通信機(jī)房照明設(shè)施工作正常，機(jī)房照明與設(shè)備用電分開。機(jī)房照明應(yīng)有應(yīng)急備用，各類照明設(shè)備要由專人負(fù)責(zé)，定期檢修。

5.3.5 做好通信機(jī)房的防火、防盜、防雷、防靜電、防洪、防震、防鼠、防蟲等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。6.檢查與考核

6.1 勐先河二級(jí)電廠生產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房的運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出考核意見。

6.2 違反規(guī)定，但未造成重大影響，考核責(zé)任人 50～200 元。

6.3 違反規(guī)定，給我廠安全生產(chǎn)造成重大影響，考核責(zé)任人 1000～2000 元，并按我廠相關(guān)規(guī)定處分。

寧洱偉業(yè)水電有限責(zé)任公司

勐先河二級(jí)水電廠

2011年6月1日

第五篇：基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理規(guī)定

基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理規(guī)定

1、教室電教設(shè)備是學(xué)校開展電化教學(xué)的主要工具，不得用于其它活動(dòng)。

2、教師應(yīng)掌握各設(shè)備的使用方法(詳見設(shè)備使用說明)，使用前應(yīng)認(rèn)真檢查儀器設(shè)備的完好程度，使用時(shí)嚴(yán)格按儀器設(shè)備的操作規(guī)范操作，時(shí)刻注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如有問題，應(yīng)立即停止使用并通知管理人員處理。

3、各班班主任為本班電教設(shè)備的第一責(zé)任人，如造成丟失或損壞，影響正常收看者，一學(xué)期超過兩次，將視為教學(xué)事故。因違章操作造成人為損壞者要照章賠償，學(xué)校將視情節(jié)輕重按照規(guī)章處理。

4、使用任何電教設(shè)備教師必須在場(chǎng)。同時(shí)播放影視資源之前，應(yīng)盡早檢查設(shè)備工作是否正常，并及早和電教室取得聯(lián)系。任何學(xué)生不能擅自使用設(shè)備，更不能改變?cè)O(shè)備之間的連接線，以免在給收看帶來影響。

5、對(duì)設(shè)備定期清潔，清潔時(shí)要用干燥的抹布擦拭設(shè)備(注意防止靜電)，切忌用濕巾清潔，預(yù)防短路。對(duì)背投屏幕要用干燥的軟巾輕輕擦拭或吹去表面灰塵，切忌用粗糙的抹布或用力擦拭，以免劃傷屏幕。機(jī)柜后面不得堆放清潔工具和其他雜物，以免影響線路連接或造成危險(xiǎn)。學(xué)校將定期檢查，并將獎(jiǎng)分或扣分，記入班級(jí)量化管理評(píng)分中。

6、老師所領(lǐng)取的錄音機(jī)，要注意使用方法，規(guī)范操作，盡量避免學(xué)生提拿和使用。平時(shí)做好防塵、防摔、防水的措施，防止人為的損壞，有什么問題及時(shí)通知電教室，造成人為破壞的要按章賠償。

辦公室電教設(shè)備、網(wǎng)站管理制度

1、按計(jì)算機(jī)的操作規(guī)程進(jìn)行操作，正確開啟、關(guān)閉計(jì)算機(jī)，以確保電腦使用安全。

2、校園網(wǎng)系統(tǒng)涉及學(xué)校各個(gè)部門的信息資源，如有破壞和損壞，將給學(xué)校帶來嚴(yán)重的危害。因此，禁止任意修改和刪除校園網(wǎng)系統(tǒng)的文件和數(shù)據(jù)，不準(zhǔn)隨意改動(dòng)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。

3、不得隨意安裝或拆卸計(jì)算機(jī)的硬件或軟件，不得讓校外人員到辦公室使用辦公電腦。不得利用學(xué)校辦公電腦在上班時(shí)間進(jìn)行聊天、游戲、炒股，播放與教學(xué)無關(guān)影片等娛樂性活動(dòng)。不下載與教學(xué)無關(guān)的軟件，及時(shí)做好防毒防黃工作，遵循辦公電腦用于辦公的原則。

4、保證校園網(wǎng)的安全，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒，堵塞病毒傳染渠道。盡量不使用外來軟盤、光盤，即使使用也要先查殺病毒后，才能在校園網(wǎng)上使用。

5、所有教學(xué)資料應(yīng)在辦公室計(jì)算機(jī)的“指定盤D盤”，如備課件等，以備查閱，個(gè)人資料應(yīng)及時(shí)做好備份工作，以防資料丟失，便于查找和管理。

6、保護(hù)校園網(wǎng)的設(shè)備和線路，不準(zhǔn)擅自改動(dòng)計(jì)算機(jī)的連接線，不準(zhǔn)打開計(jì)算機(jī)主機(jī)的機(jī)箱，不準(zhǔn)擅自移動(dòng)計(jì)算機(jī)、線路設(shè)備及附屬設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把計(jì)算機(jī)設(shè)備外借。

7、網(wǎng)絡(luò)中心將定期對(duì)各辦公室計(jì)算機(jī)使用、管理及清潔衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查。若有違反本規(guī)定的，按學(xué)校的相關(guān)規(guī)定處理。

8、無論進(jìn)入校園網(wǎng)或上因特網(wǎng)都要講究網(wǎng)上公德、遵守網(wǎng)絡(luò)公約，不說有失教師身份的話，不得傳播反動(dòng)言論，不得私自查閱、篡改別人的資料或文件，不能盜用別人的賬號(hào)和密碼。

9、任何個(gè)人電腦接入學(xué)校網(wǎng)絡(luò)都需做好防毒防黃工作，并及時(shí)通知網(wǎng)管，按照學(xué)校規(guī)定設(shè)置操作，并且僅限辦公操作。

多媒體設(shè)備管理制度

第一條、辦公室主任及班主任必須保管好鑰匙，保管好設(shè)備并負(fù)責(zé)設(shè)備安全，不管是上體育課、實(shí)驗(yàn)課、計(jì)算機(jī)課等，還是早中晚時(shí)間，都要做到人離教室鎖好門。如果因班級(jí)管理問題發(fā)生設(shè)備丟失，由辦公室主任和班主任負(fù)責(zé)，進(jìn)行相關(guān)賠償事宜。

第二條、每個(gè)班級(jí)配置一個(gè)電教管理員，負(fù)責(zé)上課前到班主任處拿鑰匙，督促教師做好使用記錄并填寫《多媒體使用記錄表》。

第三條、控制桌內(nèi)外要保持清潔，不能堆放書籍，禁放含灰、含水物品，特別是化學(xué)物品。

第四條、各班平時(shí)清潔衛(wèi)生打掃應(yīng)盡量采用拖把拖地，盡可能少產(chǎn)生灰塵，確保投影儀的安全;班主任負(fù)責(zé)組織學(xué)生定期用干毛巾清潔設(shè)備上的灰塵。

第五條、所有設(shè)備在不使用時(shí)必須關(guān)閉電源。整個(gè)多媒體設(shè)備的操作必須按正確使用規(guī)則和操作順序進(jìn)行操作，正確關(guān)閉投影儀后必須再等待___分鐘才能關(guān)閉總電源。如出現(xiàn)問題，請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)電教人員進(jìn)行維修。

第六條、計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)于教育教學(xué)，禁止一切與教育教學(xué)無關(guān)的上機(jī)活動(dòng)，尤其是學(xué)生在教室上機(jī)。

第七條、如設(shè)備出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)與電教室聯(lián)系，電教室將檢查故障原因。如設(shè)備屬人為損壞，學(xué)校將追究上課教師和班級(jí)責(zé)任，并按規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。

第八條、使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備，正確使用設(shè)備，愛護(hù)設(shè)備;注意保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件，使用多媒體教學(xué)的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)，根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體設(shè)備管理人員提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由電教室派專人進(jìn)行安裝。

第九條、凡全期未查獲一次沒鎖門，且教學(xué)設(shè)備維護(hù)好，教室內(nèi)未造成財(cái)產(chǎn)損失或丟失的班級(jí)，期末將評(píng)為財(cái)產(chǎn)管理教學(xué)設(shè)備維護(hù)的先進(jìn)班級(jí)，在班級(jí)管理進(jìn)行加分。