第一篇：技術(shù)方案

第1章 項(xiàng)目概述

1.1 項(xiàng)目名稱

建湖縣數(shù)字化城市管理項(xiàng)目

1.2 項(xiàng)目背景

目前，城市管理主要存在信息溝通不及時(shí)，管理被動(dòng)滯后；政府管理缺位，專業(yè)管理部門職責(zé)不明，條塊分割，多頭管理，職能交叉；管理方式粗放，習(xí)慣于突擊式、運(yùn)動(dòng)式管理；缺乏有效的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制等突出問題。

城市管理信息化（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)字城管”）是運(yùn)用科學(xué)管理的思想和方法，應(yīng)用地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，根據(jù)現(xiàn)代城市管理理念，依靠法律、行政和信息化技術(shù)等手段進(jìn)行城市管理的一種有效形式，是政府信息化的重要抓手，是“數(shù)字城市”的重要基礎(chǔ)?！皵?shù)字城管”能夠?qū)崿F(xiàn)精確、高效、全時(shí)段和全方位的城市管理，是城市管理機(jī)制的創(chuàng)新和突破。

2005年7月，建設(shè)部召開全國(guó)數(shù)字化城市管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，探討數(shù)字化城市建設(shè)，“東城區(qū)網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)”被建設(shè)部確定為“數(shù)字化城市管理新模式”，號(hào)召在全國(guó)推廣，并確定上海、南京、杭州、揚(yáng)州、煙臺(tái)等10個(gè)城市為先期試點(diǎn)。2006年，建設(shè)部公布了第二批17個(gè)試點(diǎn)城市名單，2007年公布了第三批24個(gè)試點(diǎn)城市。在這樣的基礎(chǔ)上，全國(guó)各地都開始推廣該項(xiàng)目。

建設(shè)部于2007年1月27日發(fā)文，要求加快推進(jìn)數(shù)字化城市管理試點(diǎn)工作，提出2005年－2007年為試點(diǎn)階段，2008年－2010年為全面推廣階段。目前浙江、江蘇等省正在全省推廣。在江蘇省內(nèi)，南京市鼓樓區(qū)和揚(yáng)州市被列為我國(guó)首批10個(gè)“數(shù)字化城市管理”試點(diǎn)城市，并已通過了國(guó)家建設(shè)部的驗(yàn)收，常州、無(wú)錫被列為第二批試點(diǎn)城市，昆山、吳江、張家港被列為第三批試點(diǎn)城市。近期江蘇省建設(shè)廳下發(fā)了“關(guān)于推進(jìn)數(shù)字化城市管理工作的意見”（蘇政辦發(fā)[2007]57號(hào)），明確要求至2007年年底，全省各城市需完成數(shù)字化城市管理工作實(shí)施方案的制定，至2008年年底，蘇南省轄市和縣級(jí)市以及蘇中省轄市建成數(shù)字化城市管理平臺(tái)，至2009年年底，蘇北省轄市和縣級(jí)市以及蘇中蘇北有條件的縣級(jí)市建成數(shù)字化城市管理平臺(tái)，力爭(zhēng)到“十一五”期末，全省各城市基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理，形成分工明確、責(zé)任到位，溝通快捷、反應(yīng)快速、處理及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理模式。

在此背景下，建湖縣委、縣政府要求根據(jù)建湖縣的具體情況，在現(xiàn)有各類模式成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新、有所突破，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的辦法，2011年年底完成數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)方案和數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)。

建設(shè)建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”是轉(zhuǎn)變政府職能、化解管理疑難，提高建湖縣管理水平，增強(qiáng)城市管理能力的重要工作。

第2章 項(xiàng)目的需求分析與可行性分析

2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

用戶層監(jiān)督員監(jiān)督員監(jiān)督、指揮中心監(jiān)督、指揮中心相關(guān)單位、企業(yè)相關(guān)單位、企業(yè)社會(huì)公眾社會(huì)公眾數(shù)字化城市管理平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系應(yīng)用系統(tǒng)層業(yè)務(wù)支撐層數(shù)據(jù)資源層基礎(chǔ)平臺(tái)層監(jiān)管數(shù)據(jù)無(wú)線子系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)無(wú)線子系統(tǒng)監(jiān)督受理子系統(tǒng)監(jiān)督受理子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)部件在線更新子系統(tǒng)部件在線更新子系統(tǒng)監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督指揮子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)支持業(yè)務(wù)服務(wù)支持GIS服務(wù)支持GIS服務(wù)支持安全服務(wù)支持安全服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)消息服務(wù)支持消息服務(wù)支持表單服務(wù)支持表單服務(wù)支持部件事件庫(kù)基礎(chǔ)地形庫(kù)地理編碼庫(kù)空間數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)數(shù)字化城市管理平臺(tái)安全防護(hù)體系操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)系統(tǒng)主機(jī)存儲(chǔ)與主機(jī)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)備份系統(tǒng)GISGIS系統(tǒng)系統(tǒng)信息安全系信息安全系統(tǒng)統(tǒng)呼叫中心系呼叫中心系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)視頻監(jiān)控系視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)大屏顯示系大屏顯示系統(tǒng)統(tǒng)

2.2、功能性需求

系統(tǒng)總體架構(gòu)建筑在層次模型之上，底層是基礎(chǔ)平臺(tái)層，是支持系統(tǒng)運(yùn)行的必要的系統(tǒng)硬件、軟件平臺(tái)；數(shù)據(jù)資源層包含了本系統(tǒng)的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；業(yè)務(wù)支撐層，是支持系統(tǒng)運(yùn)行的必要的支撐中間件；應(yīng)用系統(tǒng)層實(shí)現(xiàn)了建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能，面向監(jiān)督員、監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部門，以及社會(huì)公眾提供相應(yīng)的服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、信息安全體系是本系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行的必要保障。

在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全防護(hù)體系的框架內(nèi)和系統(tǒng)支撐平臺(tái)上建立整個(gè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理，在GIS平臺(tái)、和中間件構(gòu)成的運(yùn)行平臺(tái)基礎(chǔ)上建設(shè)數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng)，各種終端用戶通過統(tǒng)一門戶來(lái)登錄到各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。隨著城市建設(shè)的發(fā)展城市市政設(shè)施要求和數(shù)量不斷增加，人工管理難度和工作量越來(lái)越大，非常需要采用先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，以提高管理效率，維護(hù)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)最大限度發(fā)揮城市設(shè)施在美化、節(jié)能、提高工作效率的各個(gè)方面所起的積極作用。數(shù)字化城市發(fā)展已經(jīng)是城市管理的總體趨勢(shì)。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代潮流，提高市政各訴管理效率、加快城市發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化管理流程。建湖縣適時(shí)提出了本次建設(shè)方案，從而為工作提供有力的支持。全市500 個(gè)點(diǎn)的亮化工作，如此龐大的維護(hù)基數(shù)，如何高效率、無(wú)盲點(diǎn)的確保100%亮燈，故障第一時(shí)間獲悉。同時(shí)和數(shù)字城管各大子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)流程無(wú)盲點(diǎn)，成為工作的重點(diǎn)。

2.3、業(yè)務(wù)流程

以建設(shè)部推廣的數(shù)字城管模式為基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合建湖縣城市管理實(shí)際情況，涵蓋信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案、綜合評(píng)價(jià)等七個(gè)步驟的“閉環(huán)”工作流程。

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門、社會(huì)公眾反綜合評(píng)價(jià)綜合考評(píng)映問題結(jié)案歸檔立案批轉(zhuǎn)任務(wù)派遣結(jié)果反饋處理反饋指揮中心專業(yè)部門完成任務(wù)視頻抓拍視頻監(jiān)控結(jié)果反饋核、查題問處理反饋監(jiān)督中心核實(shí)上報(bào)城市部件/事件任務(wù)處理城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題

數(shù)字化城市管理的工作流程，包括七個(gè)環(huán)節(jié)：即信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理信息反饋、核實(shí)結(jié)案和綜合評(píng)價(jià)。具體程序是：監(jiān)督信息員負(fù)責(zé)在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)實(shí)行不間斷巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后立即用“城管通”發(fā)送語(yǔ)音或圖文信息向監(jiān)督中心報(bào)告情況（監(jiān)督中心還可以通過便民熱線、公眾投訴等途徑獲得信息），監(jiān)督中心得到信息后，進(jìn)行甄別、立案，傳送到指揮中心；指揮中心根據(jù)問題歸屬，按照“先屬主、后屬地”的原則立即派遣相關(guān)專業(yè)部門或區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行處理；專業(yè)部門和區(qū)監(jiān)督指揮中心處理完畢后，向市監(jiān)督中心、指揮中心同時(shí)報(bào)告處理結(jié)果；市監(jiān)督中心派監(jiān)督信息員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，并獲取核查結(jié)果，辦結(jié)的整個(gè)工作流程結(jié)束，未辦結(jié)的反饋給指揮中心繼續(xù)辦理，直至辦結(jié)。處理結(jié)果

第3章 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則

（一）總體目標(biāo)

根據(jù)建設(shè)部與建湖縣政府相關(guān)要求，建湖縣數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)建設(shè)的總體目標(biāo)為：采用“萬(wàn)米單元網(wǎng)格”管理法和城市部件管理法，以縣平臺(tái)為中心，連接縣城市管理有關(guān)部門、有關(guān)公共服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同；通過城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化，提高城市設(shè)施供應(yīng)保障能力，保證城市管理中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理和長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)政府、企業(yè)、公民和諧互動(dòng)。

（二）本期目標(biāo)

根據(jù)建湖縣數(shù)字城管建設(shè)的相關(guān)指導(dǎo)思想，按照建設(shè)部要求，進(jìn)行建湖縣數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)建設(shè)，簡(jiǎn)稱一期工程。建湖縣數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)一期工程需覆蓋范圍為東至明星路、西至建寶路、南至雙湖路、北至明珠路，并在此基礎(chǔ)上適當(dāng)延伸，主要包括湖中路向北延伸至火車站、建寶路延伸至高速出入口。面積約為30平方公里。

建湖縣數(shù)字化城市管理項(xiàng)目一期工程建設(shè)目標(biāo)為： ? 確定建湖縣數(shù)字化城市管理模式工作流程； ? 制定建湖縣數(shù)字化城市管理模式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心（“監(jiān)督中心”和“指揮中心”）； ? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理基礎(chǔ)資源庫(kù)； ? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理基礎(chǔ)平臺(tái)； ? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)； ? 建立建湖縣數(shù)字化城市管理模式監(jiān)督評(píng)價(jià)體系；

? 完成對(duì)市政公用設(shè)施、市容、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、房屋土地以及道路交通等方面數(shù)字化管理模式創(chuàng)建工作。

（三）功能目標(biāo)

建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”是基于專用網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)字城市技術(shù)為依托，集成基礎(chǔ)地理、單元網(wǎng)格、部件和事件、地理編碼等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的網(wǎng)格化監(jiān)督和管理。通過對(duì)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與政府相關(guān)部門的應(yīng)用系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息交換，達(dá)到信息共享和協(xié)同工作的功能目標(biāo)。通過系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)城市管理達(dá)到主動(dòng)、精確、快速和統(tǒng)一的目標(biāo)，真正整合優(yōu)化政府信息資源和政府?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)群，建立覆蓋全時(shí)段、全范圍的城市管理體系。

搭建建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái)，采用單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法與城市管理服務(wù)熱線等相關(guān)服務(wù)熱線相結(jié)合的方式，創(chuàng)建城市綜合管理新模式，實(shí)現(xiàn)城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理與解決城市運(yùn)行中出現(xiàn)的多種問題，逐步建立分工明確、責(zé)任到位、溝通快捷、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市綜合管理長(zhǎng)效機(jī)制。

（四）二期規(guī)劃

根據(jù)建湖縣區(qū)城市建設(shè)規(guī)劃，建湖縣數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)二期工程在一期的基礎(chǔ)上，將覆蓋面積增加達(dá)到70平方公里。因一期工程硬件設(shè)備已考慮二期工程擴(kuò)展，二期工程只需增加部分拓展應(yīng)用、擴(kuò)建數(shù)據(jù)普查等費(fèi)用。

第4章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

4.1 設(shè)計(jì)原則

建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)必須遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、分步實(shí)施”的基本原則。為了保障建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效、快捷、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家政府機(jī)關(guān)特點(diǎn)及目前政府上網(wǎng)安全的規(guī)定和網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出以下設(shè)計(jì)原則：

1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)體現(xiàn)數(shù)字化城市管理模式。

采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?，?chuàng)建監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制，再造城市管理流程，從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。

2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合建設(shè)部有關(guān)數(shù)字化城市管理的系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)劃分、功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、綜合評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、安全設(shè)計(jì)等方面符合《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（CJJ/T106）等建設(shè)部系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要結(jié)合建湖縣本地城市建設(shè)的特點(diǎn)

數(shù)字化城市管理是一項(xiàng)持續(xù)的建設(shè)任務(wù)，必然從點(diǎn)到面有一個(gè)漸進(jìn)的過程。數(shù)字城管項(xiàng)目的建設(shè)將隨著城市管理職能和重點(diǎn)的變化，不斷的推進(jìn)，系統(tǒng)的規(guī)模也會(huì)由小到大、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。因此，要求系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施具有良好的擴(kuò)展性，滿足不斷發(fā)展的需要。系統(tǒng)設(shè)計(jì)充分根據(jù)建湖縣本地化需求特點(diǎn)，提供可擴(kuò)展的應(yīng)用維護(hù)系統(tǒng)，可以適應(yīng)城市管理模式中部件事件擴(kuò)展、專業(yè)部門擴(kuò)展、流程擴(kuò)展、表單擴(kuò)展等方面的需求。

4.2 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

從總體架構(gòu)上看，建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”是分層次的：具體分為硬件層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、接入層。這樣架構(gòu)的好處是，各層次可以根據(jù)自身的特點(diǎn)專注于本身的設(shè)計(jì)，各層次依賴度不高可以形成松耦合的協(xié)作關(guān)系，對(duì)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品的選擇也提供了多種組合的可能。

（一）用戶界面層、訪問控制層

系統(tǒng)的接入層主要根據(jù)數(shù)字城管的業(yè)務(wù)組織體系，提供客戶終端、智能手機(jī)、PDA、電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等多種接入方式，是系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布的重要途徑，是各級(jí)用戶接入這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用的主要界面。

（二）業(yè)務(wù)應(yīng)用層

系統(tǒng)應(yīng)用層主要是系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能，主要面向數(shù)字城管接入單位的系統(tǒng)管理員、信息采集員、監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部門，以及社會(huì)公眾提供相應(yīng)的服務(wù)。在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全防護(hù)體系的框架內(nèi)和系統(tǒng)支撐平臺(tái)（GIS平臺(tái)、工作流引擎和中間件）上建立整個(gè)建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”，各種終端用戶通過統(tǒng)一門戶來(lái)登錄到各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。業(yè)務(wù)應(yīng)用層是整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯集中點(diǎn)，直接為用戶提供服務(wù)，在整個(gè)系統(tǒng)總體架構(gòu)中，處于非常重要的地位。

（三）支撐層

系統(tǒng)支撐層主要是系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支撐平臺(tái)，由各種中間件、服務(wù)組件和接口組成，主要包括工作流中間件、GIS服務(wù)組件、位置服務(wù)中間件、消息中間件和安全中間件等組成。支撐層是整個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的支撐，并是將來(lái)系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)擴(kuò)展的基礎(chǔ)，保障了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。

（四）數(shù)據(jù)服務(wù)層

系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)層主要是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐層，包括了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源及數(shù)據(jù)資源管理功能。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)包括：部件數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)、生產(chǎn)安全數(shù)據(jù)、社會(huì)安全數(shù)據(jù)、其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地形圖數(shù)據(jù)和遙感數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)管理組件集提供對(duì)城管數(shù)據(jù)、生產(chǎn)安全數(shù)據(jù)、社會(huì)安全數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地形圖數(shù)據(jù)、遙感數(shù)據(jù)和其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)功能，通過擴(kuò)展，還可以提供數(shù)據(jù)的分層、分級(jí)安全共享。數(shù)據(jù)服務(wù)層為系統(tǒng)提供真實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

（五）硬件層（系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）

系統(tǒng)硬件層（系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）是系統(tǒng)的運(yùn)行保障層，包括無(wú)線通訊網(wǎng)、公眾因特網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。硬件層為系統(tǒng)提供通信、安全等基礎(chǔ)設(shè)施。硬件層由主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、備份，以及防火墻等硬件設(shè)備組成，基本上它們將成為所有的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用的載體和依托。

（六）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息安全：

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、信息安全體系是本系統(tǒng)實(shí)施、建設(shè)、運(yùn)行的必要保障。項(xiàng)目必須遵循建設(shè)部《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《管理部件和事件分類編碼》、《單元網(wǎng)格劃分編碼與劃分規(guī)則》、《地理編碼規(guī)則》等標(biāo)準(zhǔn)。安全保障貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)過程中，項(xiàng)目建設(shè)嚴(yán)格按照國(guó)家政務(wù)信息化安全建設(shè)方面的規(guī)定，結(jié)合數(shù)字城管業(yè)務(wù)對(duì)本項(xiàng)目的安全要求，進(jìn)行項(xiàng)目的信息安全及服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

4.3 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

在利用先進(jìn)的信息化技術(shù)來(lái)構(gòu)建城市管理信息系統(tǒng)的同時(shí)，也必須同步考慮建立起可靠的安全保障體系，以確保整個(gè)工程的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.3.1 概述

根據(jù)建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的安全需求的分析以及安全保密策略，我們將從技術(shù)、運(yùn)行、管理三個(gè)方面，采用各類安全保障技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備和管理措施來(lái)實(shí)現(xiàn)這些策略，確保系統(tǒng)中信息的安全。

4.3.2 技術(shù)防護(hù)措施匯總

根據(jù)前面安全策略的分析，建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在安全建設(shè)中首先應(yīng)當(dāng)采取的安全措施為：

1、加強(qiáng)功能服務(wù)器的安全部署，增強(qiáng)防護(hù)措施，對(duì)用戶的訪問進(jìn)行控制，保護(hù)內(nèi)部信息系統(tǒng)安全；

2、在網(wǎng)絡(luò)出口處部署防火墻系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全域劃分，加強(qiáng)訪問控制，保護(hù)重要單位信息系統(tǒng)。入侵檢測(cè)等系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)出內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)；

3、使用入侵檢測(cè)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進(jìn)行入侵行為檢測(cè)，配合防火墻組成一套完整的邊界防護(hù)體系；

4、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)終端機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)視及配置管理；

5、在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有服務(wù)器和終端機(jī)器上安裝網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)病毒的防范和查殺；

6、對(duì)關(guān)鍵服務(wù)器進(jìn)行安全技術(shù)增強(qiáng)和加固，部署操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁更新系統(tǒng)，關(guān)閉不必要的服務(wù)等，從而增強(qiáng)其抗攻擊能力。

4.3.3 目標(biāo)和原則

根據(jù)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)總體安全需求，結(jié)合建湖縣電子政務(wù)安全保障體系的現(xiàn)狀，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的整個(gè)安全保障體系建設(shè)內(nèi)容由以下二大部分構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)體系、應(yīng)用系統(tǒng)安全保障體系，以確保整個(gè)工程的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

使整個(gè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)不存在可防范和修補(bǔ)的安全隱患及漏洞，系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠，有較強(qiáng)的防病毒、防攻擊、防破壞能力。

4.3.4 應(yīng)用系統(tǒng)安全解決方案

根據(jù)安全等級(jí)保護(hù)策略，通過建設(shè)統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)，為用戶提供統(tǒng)一的信任服務(wù)機(jī)制和身份認(rèn)證手段，保證用戶身份的真實(shí)可信，提供統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)管理、統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的角色管理，為城市管理信息平臺(tái)構(gòu)建完善的應(yīng)用安全環(huán)境，提供統(tǒng)一的信任服務(wù)和訪問控制機(jī)制。建設(shè)完善的信息安全傳輸機(jī)制，為城市管理信息平臺(tái)提供基礎(chǔ)性應(yīng)用安全保障。

建設(shè)建湖縣統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)，建立用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)，通過用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)維護(hù)的用戶身份信息、角色信息和各應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的系統(tǒng)內(nèi)具體權(quán)限信息的工作模式，形成“用戶—角色—權(quán)限”三元對(duì)應(yīng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的RBAC工作模式，對(duì)用戶進(jìn)行嚴(yán)格的訪問控制，以確保應(yīng)用系統(tǒng)不被非法或越權(quán)訪問，防止信息泄漏。

用戶認(rèn)證系統(tǒng)總體功能是對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶和角色進(jìn)行集中維護(hù)，角色的定義來(lái)源于與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)地約定，但是角色上所分配的具體權(quán)限由各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)自行維護(hù)。

4.4 內(nèi)部接口規(guī)范設(shè)計(jì)

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)包括了多個(gè)不同的子系統(tǒng)，也與若干其它外部系統(tǒng)協(xié)同工作。因此，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的接口規(guī)范包括了兩個(gè)方面，一是系統(tǒng)內(nèi)部的接口規(guī)范，二是與外部系統(tǒng)之間的接口規(guī)范。

4.4.1 無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸接口

無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸主要指無(wú)線數(shù)據(jù)采集器與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)傳輸。使用無(wú)線數(shù)據(jù)采集工具，將采集到的城市事（部件）的相關(guān)信息，包括事（部）件的類型、相關(guān)圖片、錄音資料以及位置坐標(biāo)等信息通過GPRS數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)傳至服務(wù)器。

無(wú)線終端與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)該支持HTTP超文本數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，能夠?qū)崿F(xiàn)文本、圖形、圖像以及聲音等信息的傳輸。應(yīng)滿足以下要求：

? 支持HTTP超文本傳輸協(xié)議； ? 支持?jǐn)?shù)據(jù)無(wú)線傳輸技術(shù)； ? 支持傳輸數(shù)據(jù)加密功能。

? 無(wú)線實(shí)際通信速率不低于30Kbps；

? 網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量穩(wěn)定，信息傳遞成功率在99.9％以上；

? 與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和傳輸?shù)牟l(fā)用戶數(shù)應(yīng)能保證系統(tǒng)正常工作； ? 單次數(shù)據(jù)無(wú)線交換和傳輸時(shí)間小于30秒。

4.4.2 無(wú)線數(shù)據(jù)采集設(shè)備與地理編碼子系統(tǒng)接口

地理編碼子系統(tǒng)包括地理編碼引擎和地理編碼數(shù)據(jù)庫(kù)，通過地理編碼引擎，無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)和協(xié)同工作子系統(tǒng)通過地址信息能夠快速定位到事發(fā)地點(diǎn)，起到快速定位的功能。

城市管理系統(tǒng)中的問題關(guān)聯(lián)部件的快速、有效的定位依賴于城市管理地理編碼系統(tǒng)提供的地理定位引擎，只有將獲取的信息迅速定位到地圖上才能使城市管理部門對(duì)事件的位置、周邊環(huán)境、交通情況有充分的了解，并及時(shí)進(jìn)行指揮處理，因此對(duì)城市管理地理編碼系統(tǒng)的地理定位引擎提出了以下的要求：

1、將所有收集或調(diào)查來(lái)的非空間的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息（帶有地址字段），準(zhǔn)確落到地圖上，準(zhǔn)確建立非空間信息與空間信息的關(guān)系。

2、提供監(jiān)督中心快速鎖定萬(wàn)米單元網(wǎng)格內(nèi)事件發(fā)生地點(diǎn)。

3、為任意輸入地址字符串，可以直接定位到地圖的萬(wàn)米單元網(wǎng)格某個(gè)位置，或提供地址所在位置的坐標(biāo)信息。

4、為任意空間位置可以快速生成標(biāo)準(zhǔn)地理編碼字符串。

總之，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)通過地理編碼系統(tǒng)提供的高效的搜索引擎，實(shí)現(xiàn)城市管理由盲目到精確，由人工管理到信息管理的轉(zhuǎn)變。

4.4.3 監(jiān)督指揮子系統(tǒng)和無(wú)線數(shù)據(jù)采集設(shè)備GPS定位監(jiān)控子系統(tǒng)接口

無(wú)線數(shù)據(jù)采集設(shè)備，GPS定位監(jiān)控子系統(tǒng)定時(shí)檢測(cè)城管通位置信息，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，并通過UDP消息通知監(jiān)督指揮子系統(tǒng)刷新監(jiān)督員位置。

4.4.4 視頻監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)督受理子系統(tǒng)接口

視頻監(jiān)控信息負(fù)責(zé)將各視頻終端位置信息（X、Y坐標(biāo)）存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，監(jiān)督受理子系統(tǒng)需要查看一個(gè)問題的現(xiàn)場(chǎng)情況時(shí)，調(diào)用視頻顯示系統(tǒng)的流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情況顯示。

4.4.5 監(jiān)督受理子系統(tǒng)和地理信息子系統(tǒng)接口

監(jiān)督受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)中需要查看一個(gè)問題的位置信息時(shí)，可以通過城管地理信息子系統(tǒng)提供的接口打開問題位置的地圖，進(jìn)行各項(xiàng)地圖操作。

4.5 外部接口設(shè)計(jì)

4.5.1 與分布式數(shù)字城管系統(tǒng)的接口

將采用數(shù)據(jù)交換的方式實(shí)現(xiàn)交互。在縣級(jí)平臺(tái)中專門設(shè)立了數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)城管平臺(tái)間的問題基本信息和動(dòng)態(tài)信息的信息交換功能。數(shù)據(jù)交換主要包括兩個(gè)方面：業(yè)務(wù)流程中發(fā)生的交互和數(shù)據(jù)同步發(fā)生的交互。

4.5.2 GIS共享服務(wù)接口架構(gòu)

GIS應(yīng)用存在非常大的共性。對(duì)于共性部分的重復(fù)開發(fā)，會(huì)造成資源的浪費(fèi)。通過數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)，可以為各專業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的GIS服務(wù)接口實(shí)現(xiàn)GIS資源的共享的優(yōu)點(diǎn)在于：

1.無(wú)需重新建立一套應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫(kù)層的軟硬件環(huán)境，只需根據(jù)負(fù)荷量大小相應(yīng)增加設(shè)備，大大降低成本；

2.以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ)進(jìn)行搭建性開發(fā)，可以大大縮短開發(fā)周期；

3.基于同一核心開發(fā)的各專業(yè)GIS應(yīng)用，可以避免各專業(yè)GIS系統(tǒng)的再融合。以BS方式應(yīng)用為例，其架構(gòu)如下圖所示。專業(yè)應(yīng)用服務(wù)器上無(wú)需部署GIS基礎(chǔ)軟件、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上無(wú)需部署GIS引擎軟件。專業(yè)應(yīng)用服務(wù)器和GIS 應(yīng)用服務(wù)器上各部署一個(gè)網(wǎng)站，兩個(gè)網(wǎng)站之間通過URL（通過時(shí)間戳保證URL只在一定時(shí)間內(nèi)有效），或者WebService進(jìn)行接口。

當(dāng)客戶端通過專業(yè)應(yīng)用服務(wù)器訪問網(wǎng)站時(shí)，通過網(wǎng)站帶參數(shù)的連接，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面打開GIS內(nèi)容。GIS信息與非GIS信息通過接口進(jìn)行參數(shù)傳遞和調(diào)用。

OracleArcSDE數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)GIS數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)ArcIMS(WebGIS)GIS數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)

4.5.3 與其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享接口

適用于數(shù)字化城市管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱數(shù)字城管平臺(tái)）和其他信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。數(shù)字城管平臺(tái)采用WEBSERVICE 作為平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換協(xié)議。

Webservice 的概念是使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的輸出接口來(lái)定義代碼提供的功能，以便讓外界可以通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的輸出接口來(lái)調(diào)用，而所謂的標(biāo)準(zhǔn)輸出接口就是wsdl，wsdl 是一個(gè)xml 組成的文件，描述了實(shí)現(xiàn)程序?qū)ν馓峁┖瘮?shù)的原型，客戶端可以通過wsdl 來(lái)調(diào)用實(shí)現(xiàn)程序提供的服務(wù)代碼。其他應(yīng)用系統(tǒng)可以調(diào)用數(shù)字城管平臺(tái)服務(wù)層提供的WebService 服務(wù)和系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換；系統(tǒng)提供外界TradeService.wsdl 文件供外界引用，其中： 依據(jù)XML 請(qǐng)求報(bào)文取得相應(yīng)的XML 應(yīng)答報(bào)文； 依據(jù)流水號(hào)以及隨機(jī)令牌取得交易明文； 依據(jù)明文取得相應(yīng)密文（MD5 算法）。

第5章 業(yè)務(wù)處理方案設(shè)計(jì)

數(shù)字化城市管理模式是指運(yùn)用空間網(wǎng)格技術(shù)，以社區(qū)為單位，每個(gè)社區(qū)的信息信息采集員負(fù)責(zé)對(duì)所分管的單元網(wǎng)格實(shí)施全時(shí)段監(jiān)控。組建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心，通過多種途徑采集的信息報(bào)告，隨時(shí)掌握城市管理現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題和處理情況，對(duì)全區(qū)的城市管理實(shí)現(xiàn)全方位、全時(shí)段的即時(shí)監(jiān)控。

5.1、采用空間網(wǎng)格技術(shù)創(chuàng)建單元網(wǎng)格。

從城市管理角度劃分單元網(wǎng)格，開辟了一個(gè)新的地理編碼管理體系。按照空間網(wǎng)格技術(shù)的原理，以社區(qū)為基礎(chǔ)，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理、方便管理、管理對(duì)象等原則，劃分單元網(wǎng)格。同時(shí)兼顧了建筑物、城市部件的完整性和便于社會(huì)管理和日常監(jiān)督的考慮。通過單元地理網(wǎng)格的劃分，將城市管理部件、道路、社區(qū)、門址、建筑物、企事業(yè)單位、地名等要素通過單元網(wǎng)格直接建立地理位置關(guān)系，使單元網(wǎng)格逐步成為城市各類要素與地理信息發(fā)生關(guān)系的重要編碼基礎(chǔ)。

5.2、通過城市管理職責(zé)分層、分級(jí)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式城市管理模式。

將城區(qū)劃分為區(qū)、街道、社區(qū)和單元網(wǎng)格四個(gè)層次，明確每個(gè)層次城市管理的責(zé)任，通過分區(qū)即時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)掌握城市的現(xiàn)狀，及時(shí)處理城市管理中發(fā)生的問題，從而實(shí)現(xiàn)城市管理由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，徹底解決城市管理中的被動(dòng)、盲目管理問題。

5.3、采用地理編碼技術(shù)對(duì)城市部件實(shí)行分類、分項(xiàng)管理。

通過普查將城市部件進(jìn)行分類、分項(xiàng)處理之后，確定每個(gè)城市部件的地理編碼并標(biāo)注在地圖上，全部納入計(jì)算機(jī)管理。采用地理編碼技術(shù)進(jìn)行分類、分項(xiàng)處理，將城市管理內(nèi)容全面細(xì)化，并且可以科學(xué)確定相應(yīng)的責(zé)任單位，實(shí)現(xiàn)城市管理由粗放向精確的轉(zhuǎn)變，徹底改變城市管理對(duì)象不清、無(wú)序的現(xiàn)狀。

5.4、依托數(shù)字化城市管理技術(shù)，創(chuàng)建全新的信息實(shí)時(shí)傳遞方式。

將現(xiàn)代信息技術(shù)全面應(yīng)用于城市管理，整合信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，是實(shí)現(xiàn)城市管理現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)。通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)信息源的全方位采集，以保證對(duì)城市實(shí)

行全區(qū)域、全時(shí)段監(jiān)控與管理。按照監(jiān)控、評(píng)價(jià)與管理分開的原則，組建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心，徹底解決城市管理工作中專業(yè)管理部門多頭管理、職能交叉、職責(zé)不到位的現(xiàn)象。根據(jù)新模式運(yùn)行與發(fā)展的變化，適時(shí)調(diào)整專業(yè)部門設(shè)置和職能，保證新模式的順利運(yùn)行和不斷完善。

第6章 系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

通過監(jiān)控終端、通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）等模塊實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍內(nèi)所有照明的遙控、遙信、遙測(cè)和管理等功能。該系統(tǒng)要求具有高度的可靠性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性和經(jīng)濟(jì)性，并在若干年內(nèi)始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。數(shù)字照明系統(tǒng)要求采用基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供的無(wú)線通訊方式實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控，具有遙信、遙測(cè)、遙控的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)電腦和手機(jī)短信兩種方式進(jìn)行控制和接收?qǐng)?bào)警信息，監(jiān)控中心設(shè)置在城管大樓，由指揮中心實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字照明系統(tǒng)的遠(yuǎn)程調(diào)度和管理，并最終實(shí)現(xiàn)城市照明的智能化、信息化管理。本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的功能包括：

1、控制箱門報(bào)警；

2、電源電壓的測(cè)量；

3、檢測(cè)每相電流；

4、功率因數(shù)計(jì)算；

5、過壓、欠壓、缺相、缺零監(jiān)測(cè)報(bào)警；

6、電纜防盜報(bào)警：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級(jí)；

7、停電報(bào)警功能；

8、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短消息告警；

9、智能多回路控制；

10、路燈專用變溫測(cè)試；

11、系統(tǒng)故障監(jiān)測(cè)；

12、單燈集中器接口功能；

13、抗干擾；

14、防雷擊；

15、短路保護(hù)、過載保護(hù)和接地故障保護(hù)；

16、系統(tǒng)可組裝拼接；

17、系統(tǒng)可擴(kuò)容；

18、前端巡查功能；

19、采用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)〔GPS〕自動(dòng)校時(shí)；

20、群控和組控功能（根據(jù)不同類型的路燈控制要求，把城市路燈管轄范圍內(nèi)部路燈、重要樓宇等分成若干個(gè)組實(shí)現(xiàn)群控和組控）；

21、手動(dòng)遙控功能；

22、自動(dòng)遠(yuǎn)程抄表功能；

23、電能計(jì)量；

24、對(duì)指定時(shí)段進(jìn)行開關(guān)時(shí)間、故障率等分類統(tǒng)計(jì)和分析；

25、報(bào)表查詢、打印；

26、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；

27、亮燈率自動(dòng)計(jì)算〔根據(jù)電壓、電流、有功功率和功率因數(shù)的變化自動(dòng)進(jìn)行計(jì)亮

燈率〕；

28、地理信息系統(tǒng)〔GIS〕；

29、系統(tǒng)圖文顯示；

30、終端模塊化設(shè)計(jì)功能，便于維護(hù)、升級(jí)。

第7章 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

根據(jù)建設(shè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》（CJJ/T106-2005）的要求，數(shù)字化城市管理模式的工作流一般包括信息收集、信息登記與核實(shí)、任務(wù)立案、任務(wù)分配、任務(wù)處理、核實(shí)結(jié)案和綜合評(píng)價(jià)七個(gè)階段，根據(jù)建湖縣、區(qū)兩級(jí)管理的要求，在標(biāo)準(zhǔn)流程基礎(chǔ)上創(chuàng)新出符合建湖縣管理需要的“市、區(qū)兩級(jí)管理的數(shù)字化城市管理流程”。

問題來(lái)源包括城市管理監(jiān)督員通過無(wú)線數(shù)據(jù)采集終端拍照、錄音上報(bào)的城市管理問題、社會(huì)公眾通過熱線電話（12345和12319）舉報(bào)問題、市、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分派。

因此，可以按照城市問題的來(lái)源不同以及責(zé)任處理部門不同分別描述其具體的辦理流程如下：（1）領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映的市屬問題的工作流程

領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映（12345和12319兩個(gè)號(hào)碼）→市監(jiān)督中心→市指揮中心→市專業(yè)部門現(xiàn)場(chǎng)處理→反饋至市監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由監(jiān)督員核實(shí)后反饋至市監(jiān)督中心）→進(jìn)入綜合評(píng)價(jià)庫(kù)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映的區(qū)屬問題的工作流程

領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映（12345和12319兩個(gè)號(hào)碼）→市監(jiān)督中心（按照問題所在的區(qū)域，根據(jù)語(yǔ)音提示自動(dòng)轉(zhuǎn)到相應(yīng)區(qū)監(jiān)督中心）→區(qū)監(jiān)督中心受理后派遣區(qū)監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)核查（核實(shí)情況是否屬實(shí)）→區(qū)監(jiān)督中心→區(qū)指揮中心→區(qū)專業(yè)部門現(xiàn)場(chǎng)處理→反饋至區(qū)監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由監(jiān)督員核實(shí)后反饋至區(qū)監(jiān)督中心）。（3）區(qū)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的區(qū)屬問題的工作流程

區(qū)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)→區(qū)監(jiān)督中心立案→區(qū)指揮中心→區(qū)專業(yè)部門現(xiàn)場(chǎng)處理→反饋至區(qū)監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由監(jiān)督員核實(shí)后反饋至區(qū)監(jiān)督中心）。（4）區(qū)監(jiān)督員或公眾向區(qū)監(jiān)督中心反映的市屬問題的工作流程

區(qū)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)或公眾舉報(bào)→區(qū)監(jiān)督中心（按照問題所在的區(qū)域，根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)到市監(jiān)督中心立案）→市指揮中心→市專業(yè)部門現(xiàn)場(chǎng)處理→反饋至市監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由

監(jiān)督員核實(shí)后反饋至市監(jiān)督中心）。

7.1 業(yè)務(wù)角色

7.1.1 監(jiān)督員

監(jiān)督員主要負(fù)責(zé)在規(guī)定的工作區(qū)域內(nèi)對(duì)城市管理事件、部件問題進(jìn)行日常巡查、上報(bào)、核實(shí)、核查等工作。具體為：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的事件、部件問題查找并及時(shí)上報(bào)；負(fù)責(zé)社會(huì)公眾等渠道上報(bào)的城管問題的真實(shí)性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)；負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)部門處理結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查工作。

7.1.2 視頻監(jiān)督員

視頻監(jiān)督員通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集相關(guān)視頻監(jiān)控點(diǎn)的事件、部件信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)到數(shù)字城管系統(tǒng)。

7.1.3 受理員

受理員是城市管理監(jiān)督中心組成人員，主要負(fù)責(zé)受理監(jiān)督員、社會(huì)公眾、各相關(guān)部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等通過多種手段和渠道上報(bào)的城市管理部件、事件問題。負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)部件、事件問題的評(píng)判、審核、立案、批轉(zhuǎn)、授權(quán)結(jié)案等工作。

7.1.4 值班長(zhǎng)

值班長(zhǎng)是城市管理監(jiān)督中心組成人員，主要負(fù)責(zé)對(duì)受理員不能準(zhǔn)確判斷是否可以立案或結(jié)案的城管問題或案件進(jìn)行最終決定和仲裁，負(fù)責(zé)對(duì)重大、疑難問題和案件的辦理，值班長(zhǎng)具有受理員的全部職權(quán)，并負(fù)責(zé)對(duì)受理員工作的日常管理和考核。

7.1.5 派遣員

派遣員是數(shù)字城管指揮中心組成人員。主要負(fù)責(zé)將監(jiān)督中心立案后批轉(zhuǎn)來(lái)的案卷派遣到相應(yīng)的專業(yè)處理部門，對(duì)專業(yè)部門辦理完結(jié)的案件進(jìn)行審核，對(duì)專業(yè)部門的案件辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦。

7.1.6 指揮長(zhǎng)

指揮長(zhǎng)是數(shù)字城管指揮中心組成人員，主要負(fù)責(zé)督查專業(yè)部門的案件辦理情況，對(duì)疑難案件

進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)緩辦、延期案件進(jìn)行督辦。負(fù)責(zé)對(duì)指揮中心工作人員的日常管理和考核。

7.1.7 專業(yè)部門

專業(yè)部門是指各種城市部件、事件問題處理單位和責(zé)任部門。專業(yè)部門應(yīng)按照數(shù)字城管相關(guān)管理規(guī)范的要求，及時(shí)完成數(shù)字城管指揮中心所派遣的屬職責(zé)范圍和管轄的部件、事件問題的處理。

7.1.8 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要指對(duì)城市管理工作行使直接指揮和管理職權(quán)的市、區(qū)兩級(jí)相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)，也包括市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的問題和案件，數(shù)字城管系統(tǒng)將做特殊標(biāo)記，進(jìn)行特事特辦，對(duì)辦理結(jié)果給予及時(shí)單獨(dú)回復(fù)。

7.1.9 社會(huì)公眾

社會(huì)公眾是指市民、各部門、單位和新聞媒體等，通過城管專線、政府特服電話等途徑反映城管相關(guān)問題的個(gè)人和集體。

7.2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

7.2.1 業(yè)務(wù)流程

數(shù)字化城市管理的工作流程，包括七個(gè)環(huán)節(jié)：即信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理信息反饋、核實(shí)結(jié)案和綜合評(píng)價(jià)。具體程序是：監(jiān)督信息員負(fù)責(zé)在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)實(shí)行不間斷巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后立即用“城管通”發(fā)送語(yǔ)音或圖文信息向監(jiān)督中心報(bào)告情況（監(jiān)督中心還可以通過便民熱線、公眾投訴等途徑獲得信息），監(jiān)督中心得到信息后，進(jìn)行甄別、立案，傳送到指揮中心；指揮中心根據(jù)問題歸屬，按照“先屬主、后屬地”的原則立即派遣相關(guān)專業(yè)部門或區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行處理；專業(yè)部門和區(qū)監(jiān)督指揮中心處理完畢后，向市監(jiān)督中心、指揮中心同時(shí)報(bào)告處理結(jié)果；市監(jiān)督中心派監(jiān)督信息員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，并獲取核查結(jié)果，辦結(jié)的整個(gè)工作流程結(jié)束，未辦結(jié)的反饋給指揮中心繼續(xù)辦理，直至辦結(jié)。處理結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

特色業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 快速上報(bào)

快速上報(bào)流程是根據(jù)監(jiān)督員日常巡查中所遇到的能在現(xiàn)場(chǎng)處理的問題，如張貼小廣告，而設(shè)立的快速處理程序。監(jiān)督員將所負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的符合快速處理?xiàng)l件的城市管理問題，與快速處理完畢的結(jié)果一同上報(bào)到監(jiān)督指揮中心，以便快速、便捷地處理符合處理?xiàng)l件的城市管理問題。

快速結(jié)案

在現(xiàn)在的各個(gè)城市的數(shù)字城管信息系統(tǒng)建設(shè)案例中普遍存在這樣一個(gè)問題：監(jiān)督員上報(bào)的某一類城市管理事部件問題，而該問題的主管部門雖然在數(shù)字城管系統(tǒng)覆蓋范圍之內(nèi)，但由于該單位不在數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心的管理和考核范圍內(nèi)，因此導(dǎo)致案卷派遣到專業(yè)部門后長(zhǎng)期不能結(jié)案。

結(jié)合上述情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了案卷流轉(zhuǎn)結(jié)案的快速結(jié)案操作，只對(duì)相關(guān)責(zé)任部門起到告知的作用，暫不對(duì)其處理結(jié)果進(jìn)行考核，同時(shí)需對(duì)該案件的相關(guān)操作記錄進(jìn)行備案，以備查詢。

多次派遣

案件在立案、受理、派遣的各個(gè)環(huán)節(jié)，可能會(huì)因?yàn)樾畔@取的不準(zhǔn)確性以及操作人員的誤操作，而導(dǎo)致案件需要進(jìn)行退回、重復(fù)派遣、多次派遣等操作。因此系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要為此類情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，方便用戶操作。

但值得強(qiáng)調(diào)的是，此類誤操作，將作為對(duì)操作人員的考核信息記錄在案，相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將作為綜合評(píng)價(jià)的一項(xiàng)指標(biāo)對(duì)相關(guān)人員和部門進(jìn)行考核。信息普查

城管通手機(jī)具有接收監(jiān)督中心信息普查指令并完成信息普查上報(bào)的功能。該操作流程為監(jiān)督指揮中心能在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)查統(tǒng)計(jì)城市管理事部件相關(guān)信息和新增部件普查等提供了便捷的業(yè)務(wù)操作。

如當(dāng)監(jiān)督中心需要進(jìn)行路燈照明專項(xiàng)整治時(shí)，可通過向所有監(jiān)督員的城管通終端發(fā)送“信息普查”指令的方式，要求監(jiān)督員在某一天的某一時(shí)段上報(bào)所轄區(qū)域內(nèi)的所有破損路燈，并通過信息普查上報(bào)將普查的結(jié)果反恐給監(jiān)督中心，從而為監(jiān)督中心提供了基本信息，監(jiān)督中心可將此類信息統(tǒng)計(jì)備案，根據(jù)新增部件、部件、移出部件等實(shí)施信息，結(jié)合部件在線更新操作修改部件的相關(guān)信息。

第二篇：技術(shù)方案

軟件定制開發(fā)的技術(shù)方案書寫格式范本

一、項(xiàng)目概述 1.1 前言

用兵之道，重在權(quán)謀，權(quán)謀的過程就是決策的過程。

對(duì)于決策問題來(lái)說，綜合評(píng)價(jià)是決策的前提，正確的決策源于科學(xué)的綜合評(píng)估，而重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估在綜合評(píng)估中占據(jù)了重要的一環(huán)。

重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)的信息化建設(shè)有助于決策者及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握評(píng)估機(jī)構(gòu)中個(gè)體及組織的各項(xiàng)指標(biāo)體系的實(shí)際情況，了解其個(gè)體或組織的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，并迅速地做出調(diào)整，以提高其評(píng)估人員的效率和工作素質(zhì)。

隨著國(guó)家一二五規(guī)劃不斷展開，無(wú)論是政府還是企業(yè)目前都在大力推動(dòng)科技創(chuàng)新及信息化建設(shè)，在此背景下，我們提出了重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃方案。

本方案按照現(xiàn)代化重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估管理要求設(shè)計(jì)，幫助評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部決策層對(duì)其內(nèi)部個(gè)體或組織的各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)估，以便提高評(píng)估企業(yè)內(nèi)部個(gè)體或組織的項(xiàng)目評(píng)估要求。

本方案的目標(biāo)是為了建立一套基于Dot Net企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器、Dot Net編程工具、Dot Net信息化方法論的標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)系統(tǒng)平臺(tái)。石家莊軟件定制開發(fā)公司認(rèn)為本段落內(nèi)容盡量符合項(xiàng)目本身的的定制開發(fā)內(nèi)容。

1.2 設(shè)計(jì)原則 1.2.1 技術(shù)平臺(tái)選型

Dot NET技術(shù)是微軟用來(lái)實(shí)現(xiàn)XML，Web Services, SOA和敏捷性的技術(shù)，有著強(qiáng)大的技術(shù)支持；Flex則是近年來(lái)Adobe公司推出的支持RIA開發(fā)和部署的可以構(gòu)建極具表現(xiàn)力的Web應(yīng)用程序的技術(shù)框架，我們將使用這兩種當(dāng)前最先進(jìn)的技術(shù)為飛行學(xué)院搭建其政治部考評(píng)系統(tǒng)。

1.2.2軟件定制開發(fā)軟件 系統(tǒng)擴(kuò)展性：

在重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)平臺(tái)中，每個(gè)功能模塊，如系統(tǒng)設(shè)置、項(xiàng)目評(píng)估、審批流程等功能模塊，都是一個(gè)獨(dú)立并且可分布式發(fā)布的組件，平臺(tái)不僅支持內(nèi)置組件，而且提供接口以便第三方進(jìn)行二次開發(fā)，所以，此系統(tǒng)具有非常好的靈活性和可擴(kuò)展性，便于用戶進(jìn)行二次開發(fā)和平滑升級(jí)。

1.2.3 軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性：

在重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)中要處理海量的信息數(shù)據(jù)，系統(tǒng)用戶的每種操作都可能涉及到幾種數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)處理，無(wú)形中給系統(tǒng)造成了巨大的壓力，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性和反應(yīng)能力。在本方案中，采用SOA架構(gòu)體系，分布式部署，無(wú)論是系統(tǒng)接口服務(wù)器、業(yè)務(wù)邏輯處理服務(wù)器還是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，都可以方便地進(jìn)行分布處理和負(fù)載均衡處理，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

1.2.4 軟件定制開發(fā)軟件分布式部署：

軟件定制開發(fā)在本方案中，重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)支持采用分布式部署，用戶可以合理地將不同壓力的組件模塊部署到處理器處理能力不同的服務(wù)器上，即是說用戶可以有選擇地將業(yè)務(wù)邏輯比較復(fù)雜、影響系統(tǒng)穩(wěn)定的壓力較大的業(yè)務(wù)模塊部署到較好的服務(wù)器上，而業(yè)務(wù)邏輯相對(duì)簡(jiǎn)單、對(duì)系統(tǒng)壓力較小的業(yè)務(wù)模塊部署到一般的服務(wù)器上，而各組件之間并不知道各彼此的物理位置。

1.3 軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)緊緊圍繞著實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行政治指標(biāo)體系的綜合考評(píng)為最終目標(biāo)。具體包括以下幾方面的內(nèi)容：

-建立嚴(yán)格的評(píng)估流程體系

各部門都有自己的嚴(yán)格的評(píng)估指標(biāo)體系，并制定嚴(yán)格嚴(yán)肅地評(píng)估審批流程，以保證評(píng)估流程的嚴(yán)謹(jǐn)性。

-建立信息共享和交互的平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)評(píng)估機(jī)構(gòu)各科室的信息共享與溝通。

-建立易維護(hù)、易擴(kuò)展的系統(tǒng)

盡可能地降低信息系統(tǒng)的維護(hù)工作量，并為今后系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展提供良好的開發(fā)接口。

1.4 軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)建設(shè)原則

基于整個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)定位和用戶需求的特點(diǎn)，我們開發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)時(shí)貫徹以下幾個(gè)原則：

1.4.1 先進(jìn)性

采用目前最先進(jìn)而且成熟的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，研發(fā)出先進(jìn)、開放的體系結(jié)構(gòu)，使建立的系統(tǒng)能夠適應(yīng)今后IT技術(shù)發(fā)展變化。

1.4.2 可擴(kuò)展性

系統(tǒng)采用SOA架構(gòu)體系，分布式部署，無(wú)論是在面對(duì)二次開發(fā)，還是新功能的擴(kuò)展，都有強(qiáng)大的靈活性。

1.4.3 安全性

系統(tǒng)建立統(tǒng)一的用戶認(rèn)證及權(quán)限控制，并對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，有效地保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。

1.4.4 兼容性

以業(yè)界普遍采用的有著微軟強(qiáng)大支持的Dot Net技術(shù)為基礎(chǔ)，降低了系統(tǒng)的整體擁有成本和未來(lái)的維護(hù)成本。

1.4.5 開放性

通過使用公共的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)（TCP/IP、HTTP、WAP Push、XML、EJB、JPA等），使得系統(tǒng)具有良好的開放性。

1.4.6 實(shí)用性

系統(tǒng)是按照用戶的實(shí)際需求進(jìn)行開發(fā)，保證系統(tǒng)最大限度地滿足實(shí)際工作要求。

1.4.7 易用性

系統(tǒng)采用了簡(jiǎn)單、友好的頁(yè)面設(shè)計(jì)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)具有不同的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的所有員工均能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)快速地掌握并進(jìn)行方便地使用。

1.4.8 穩(wěn)定性

系統(tǒng)使用分布式部署，有效地平衡了各服務(wù)器的壓力，可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

1.4.9 可維護(hù)性

本移動(dòng)辦公系統(tǒng)操作靈活方便，用戶界面友好,管理方便，采用的技術(shù)是目前通用的SOA架構(gòu)體系，可分布式部署，便于維護(hù)。

二、軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)應(yīng)具備的特點(diǎn) 2.1 B/S結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)單、易用

只要通過瀏覽器或WAP瀏覽器或者其它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就能使用本考評(píng)系統(tǒng)，設(shè)置簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)單。

2.2 功能強(qiáng)大、全面整合、快速實(shí)施

重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)以對(duì)其內(nèi)部個(gè)人及組織的考評(píng)為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)管理為延伸，充分考慮了其需求可變性的因素，并對(duì)其現(xiàn)有資源進(jìn)行全面整合，迭代式開發(fā)及組件服務(wù)化架構(gòu)保證了系統(tǒng)的快速實(shí)施。

2.3 經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高性價(jià)比 凹凸重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)把企業(yè)內(nèi)部重點(diǎn)項(xiàng)目的評(píng)估流程重組相結(jié)合，針對(duì)各類資源綜合管理，充分考慮降低系統(tǒng)對(duì)于硬件的要求，提供了較高的實(shí)效性和性能價(jià)格比。

2.4 功能模塊化體系結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)兼容性、易于擴(kuò)展

系統(tǒng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，各模塊之間采用服務(wù)組件接口進(jìn)行通信，易于擴(kuò)展,并對(duì)第三方開發(fā)商提供接口。

三、軟件定制開發(fā)軟件功能詳細(xì)要求

重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)在該文中只是一個(gè)虛擬項(xiàng)目的敘述，該方案的文章結(jié)構(gòu)適合大多數(shù)項(xiàng)目的解決方案需要，里邊的更多內(nèi)容鳳凰網(wǎng)絡(luò)工作室建議盡可能的寫的詳細(xì)一些，只有這樣，才能更好的完成項(xiàng)目解決方案的需要。

軟件定制開發(fā)根據(jù)項(xiàng)目的特性，需要有針對(duì)性的進(jìn)行深層次的描述。

第三篇：法院系統(tǒng)技術(shù)方案

系統(tǒng)技術(shù)方案

1、三同步兩公開系統(tǒng)（1）需求分析

隨著法院庭審視頻資源日益增加，如何管理和有效使用這些視頻資源，從而滿足和實(shí)現(xiàn)法院對(duì)庭審資源的采集、共享和管理。并且能夠輔助法院案件審理，提高辦案效率和辦案質(zhì)量，是各級(jí)人民法院現(xiàn)急需解決的問題。

通過配備庭審平臺(tái)，可以高度結(jié)合目前各地法院的數(shù)字庭審設(shè)備，滿足數(shù)字化大法庭的功能，即通過將法院現(xiàn)有庭審設(shè)備把審判過程中所有視頻、音頻、電子證物等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、錄制并通過局域網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)對(duì)外實(shí)時(shí)的直播或廣播，實(shí)現(xiàn)法院領(lǐng)導(dǎo)、審委會(huì)委員、法院工作人員，干警通過網(wǎng)絡(luò)直播或庭審過程完畢后點(diǎn)播的方式，動(dòng)態(tài)了解庭審過程中所有有關(guān)案情的資料及信息，保證完美還原庭審現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)督，保證陽(yáng)光審判，維護(hù)法院公平、公正、公開執(zhí)法的正義形象。

在后臺(tái)的數(shù)據(jù)管理上，通過建立中心數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)法院庭審的數(shù)據(jù)管理制度化；庭審管理平臺(tái)采用 “四層六級(jí)”的權(quán)限體系數(shù)據(jù)容災(zāi)存儲(chǔ)，能夠有效記錄文檔使用痕跡；并且提供數(shù)據(jù)版本管理和發(fā)布流程控制，涵蓋編寫、審核、發(fā)布、更改等各環(huán)節(jié)的功能；針對(duì)法院的大數(shù)據(jù)量資料可支持毫秒級(jí)的全文搜索，可以多維度組合搜索，省時(shí)、高效；并以數(shù)據(jù)為中心實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作，使環(huán)境溝通更直接、更高效；平臺(tái)將建立法院行業(yè)的知識(shí)體系和脈絡(luò)，通過多種溝通渠道、以及多種手段實(shí)現(xiàn)對(duì)法院各業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理，挖掘、傳播。

（2）設(shè)計(jì)依據(jù)

根據(jù)軟件工程開發(fā) 根據(jù)法院審判業(yè)務(wù)管理

系統(tǒng)基于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的J2EE架構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建起了先進(jìn)，實(shí)用，安全，高度集成的易用系統(tǒng)。大幅度降低總體擁有成本。

☆ 先進(jìn)

本系統(tǒng)基于先進(jìn)的J2EE技術(shù)，架構(gòu)于先進(jìn)的視音頻點(diǎn)播系統(tǒng)之上，保持系統(tǒng)快速定位和查找視音頻等多媒體資料。并對(duì)各種資源的查看保持其統(tǒng)一集成的閱讀和點(diǎn)播方式。

先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)猝發(fā)技術(shù)，能快速定位視頻音頻位置，為檢查和定位提供最快捷的操作。節(jié)省大量的等待緩沖時(shí)間。

先進(jìn)的B/S架構(gòu)，保持技術(shù)領(lǐng)先和最大化工作效率。Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，引領(lǐng)時(shí)代潮流。

點(diǎn)播功能支持分布式集群技術(shù)。能有效保證大用戶量的訪問和多服務(wù)器負(fù)載平衡。這也為系統(tǒng)的擴(kuò)展提供了技術(shù)支持。

☆ 實(shí)用

案件材料：直接登記一個(gè)案件，在每個(gè)案件中加入所有的材料，并對(duì)每件材料的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。

筆錄校對(duì)：對(duì)需要校對(duì)的筆錄，可以在事后對(duì)筆錄進(jìn)行同步校對(duì)和核稿。即

使用在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法完整記錄庭審筆錄，也不用再擔(dān)心會(huì)漏掉細(xì)節(jié)和無(wú)法保留原音和原話。這個(gè)功能將解決庭審筆錄的真實(shí)性和原樣性。在開庭的同時(shí)訴訟參與人可以實(shí)時(shí)看到書記員的庭審筆錄記錄情況。

檔案歸檔：按年份和月份對(duì)所有案件分類顯示和歸檔，查詢。信息簡(jiǎn)潔而查詢方便。

系統(tǒng)配置：對(duì)部門，人員注冊(cè)，服務(wù)器使用情況一目了然，不需要高深的計(jì)算機(jī)知識(shí)，就可以輕松管理系統(tǒng)，為各級(jí)法院提供最大的可使用能力。降低對(duì)使用者能力要求，為推廣信息化辦公提供最基本的鋪路石。

最為簡(jiǎn)捷的操作

系統(tǒng)設(shè)計(jì)為盡量少的操作，就可以進(jìn)行辦公和點(diǎn)播，方便用戶以最好的工作方式來(lái)操作本系統(tǒng)。在用戶保存后，不用擔(dān)心丟失和忘記，系統(tǒng)會(huì)將你的文檔作為材料保存到服務(wù)器上。并讓你有最大的靈活性選擇能夠查看你的材料的人員。

最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)管理和維護(hù)

系統(tǒng)的啟用以最簡(jiǎn)潔的方法，讓用戶能快速使用本系統(tǒng)。只需要配置好本院的部門，注冊(cè)本院人員，分配好各人員的權(quán)限。再加上視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，就可以提供給全院的工作人員使用了。

☆ 安全

本系統(tǒng)在用戶登陸時(shí)，必須輸入密碼，并要求用戶在第一次登陸后必須修改個(gè)人密碼。以保持只有本人才知道的密碼。

對(duì)于每個(gè)材料，都需要使用者選擇本材料可以由哪些人查看到。無(wú)權(quán)限的人員將不能查看到這個(gè)材料。以保證材料的保密。

密碼驗(yàn)證需要通過視頻系統(tǒng)的用戶驗(yàn)證和管理，無(wú)法通過驗(yàn)證的用戶將直接被視頻服務(wù)器拒絕，保證資料安全。

高度無(wú)縫集成的易用系統(tǒng)

系統(tǒng)無(wú)縫集成了視頻采集系統(tǒng)和視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在直播和點(diǎn)播上獨(dú)樹一幟。強(qiáng)大的功能卻提供簡(jiǎn)捷的操作和緊湊的功能。為用戶的易用操作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本系統(tǒng)與法院庭審監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)縫集，更增加了本系統(tǒng)的適用性和易用性。

（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

數(shù)字法庭庭審資源管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)以下功能： 1）與法院現(xiàn)有軟件系統(tǒng)無(wú)縫連接

庭審資源管理系統(tǒng)通過接口與審判業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等軟件無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)案件信息和庭審排球信息的同步，庭審資料可以自動(dòng)傳送至電子檔案系統(tǒng)存檔。

2）一鍵開庭功能

一鍵開庭，簡(jiǎn)化書記員操作步驟，使系統(tǒng)更為友善。

開庭自動(dòng)創(chuàng)建文件夾并存放文件。文件信息一個(gè)月內(nèi)由工作人員提交。提交后，信息處理人員根據(jù)法官搜索，案件名稱，被告搜索，開庭時(shí)間，創(chuàng)建出具體的文件，并根據(jù)需求刻錄。以及分配刻錄權(quán)限權(quán)限。

3）后臺(tái)數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)平臺(tái)采用B/S架構(gòu)，以內(nèi)容管理平臺(tái)為核心，以個(gè)性化管理為需求，可實(shí)現(xiàn)庭審直播/點(diǎn)播、刻錄、存儲(chǔ)、檢索、權(quán)限等功能的參數(shù)設(shè)置。

采用先進(jìn)的音視頻解壓處理技術(shù)，J2EE 架構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)模型，并基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和 JAVA 跨平臺(tái)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)法院案件視頻、音頻、圖片、文字等案件資源的采集、共享和統(tǒng)一管理的功能。

庭審資料包括庭審錄像、筆錄、案件信息等，系統(tǒng)可以對(duì)庭審資料分類管理，可以按照案件號(hào)、開庭時(shí)間、地點(diǎn)等多個(gè)條件查詢庭審資料。并可對(duì)庭審資料瀏覽、修改、歸檔、刻錄等操作。

案件卷宗管理：系統(tǒng)可以把與案件相關(guān)的信息有機(jī)、有序地整理與歸整在一起，以形成案件完整的數(shù)字化電子卷宗。電子卷宗要包含當(dāng)事人的詳細(xì)信息、庭審錄音錄像、與庭審錄像可同步互動(dòng)的庭審筆錄、數(shù)字化證據(jù)信息等等。系統(tǒng)與本院電子檔案系統(tǒng)連接，庭審結(jié)束后系統(tǒng)可自動(dòng)或經(jīng)審核后將自動(dòng)整理完的庭審資料同步給本院電子檔案系統(tǒng)，分類存檔。

庭審資料管理與查詢：庭審資源管理系統(tǒng)以樹狀圖方式顯示資料目錄?？梢渣c(diǎn)擊樹狀圖節(jié)點(diǎn)查詢或者按照案件號(hào)、開庭時(shí)間、案由等關(guān)鍵字快速查詢庭審資料。系統(tǒng)與法院內(nèi)審判業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無(wú)縫連接，庭審出席人員和經(jīng)過授權(quán)的人員也可以通過審判業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，在其介面上點(diǎn)擊案件信息條目，即可登陸中心服務(wù)器查看相關(guān)庭審資料。

庭審資料發(fā)布：庭審資料經(jīng)審核后可以在法院內(nèi)網(wǎng)、法院專網(wǎng)上發(fā)布。庭審結(jié)果如經(jīng)同意可以通過信息顯示系統(tǒng)和網(wǎng)頁(yè)向社會(huì)發(fā)布庭審結(jié)果。

4）易云轉(zhuǎn)碼壓縮

平臺(tái)具有自動(dòng)轉(zhuǎn)碼壓縮功能，數(shù)據(jù)上傳后經(jīng)過處理可有效壓縮到原視頻的50%以上，操作即點(diǎn)即看，在保證視頻質(zhì)量的前提下大幅度的降低了視頻占用的磁盤空間，并且支持手機(jī)瀏覽器，支持直播點(diǎn)播。

5）庭審信息公開功能

可通過智能平板、手機(jī)連接后臺(tái)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)庭審現(xiàn)場(chǎng)直播、筆錄顯示以及法律法規(guī)查詢觀看等功能。

可通過信息展示系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)展現(xiàn)法庭現(xiàn)場(chǎng)的開庭狀態(tài)，包括法庭名稱、當(dāng)事人、審判法官以及開庭時(shí)間等信息；

6）權(quán)限管理

系統(tǒng)提供了嚴(yán)格的權(quán)限管理，可以為系統(tǒng)用戶根據(jù)角色不同設(shè)置不同的使用、查詢權(quán)限，對(duì)案件庭審實(shí)況記錄文件點(diǎn)播進(jìn)行分級(jí)控制。

角色管理

系統(tǒng)權(quán)限按角色劃分，角色權(quán)限按模塊設(shè)置；可根據(jù)人員身份職位，限定用戶訪問案件信息的范圍?？伸`活地賦給、收回用戶的權(quán)限。

用戶管理

管理系統(tǒng)用戶，提供用戶添加、刪除、修改、查詢等功能。用戶可以擁有一個(gè)角色，并自動(dòng)擁有該角色對(duì)應(yīng)的權(quán)限。可以查詢用戶操作日志。

系統(tǒng)在登陸時(shí)，用戶輸入的用戶名和密碼需要經(jīng)過視頻服務(wù)器的嚴(yán)格驗(yàn)證，視頻服務(wù)系統(tǒng)通過信息安全控制機(jī)制來(lái)保證向用戶發(fā)送的視頻數(shù)據(jù)的不丟失或出現(xiàn)誤碼，同時(shí)傳給用戶的重要信息經(jīng)過加密，使用戶不必?fù)?dān)心信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)的安全性。

7）高標(biāo)清同步錄制

所有數(shù)據(jù)支持高標(biāo)清視頻同步錄制，考慮到實(shí)際應(yīng)用中并不是所有的案件都是重要案件，以及需要更多的空間，平臺(tái)可以根據(jù)管理員需要進(jìn)行自動(dòng)清除設(shè)定，大大降低硬盤使用的空間。

8）信息檢索

可實(shí)現(xiàn)文字、圖片等多種檢索方式，并支持組合條件式檢索，能夠極大減少

管理人員的操作過程，提高搜索效率，使操作人員可以方便快捷的搜索到所需數(shù)據(jù)內(nèi)容。

9）檔案管理統(tǒng)一刻錄功能

系統(tǒng)提供材料所有法庭統(tǒng)一刻錄光盤功能，并能按年份和月份對(duì)所有案件分類顯示和歸檔，可按存放位置進(jìn)行查詢，信息簡(jiǎn)潔方便電子調(diào)檔。案件材料索引清單是 HTML 格式，通用性強(qiáng)，數(shù)據(jù)移植和數(shù)據(jù)交換簡(jiǎn)單，且查看方便。不再需要專門的轉(zhuǎn)換程序，即可將案件移交到其它相關(guān)的部門和單位。

10）便捷的系統(tǒng)管理和維護(hù)功能

系統(tǒng)的啟用以最簡(jiǎn)潔的方法，讓用戶能快速使用本系統(tǒng)。只需要配置好本院的部門，注冊(cè)本院人人員，分配好各人員的權(quán)限，就可以提供給全院的工作人員使用了。

11）極高的安全性

本系統(tǒng)在用戶登陸時(shí)，必須輸入密碼，并要求用戶在第一次登陸后必須修改個(gè)人密碼。以保持只有本人才知道的密碼。對(duì)于每個(gè)材料，都需要使用者選擇本材料可以由哪些人查看到，無(wú)權(quán)限的人員將不能查看到這個(gè)材料，以保證材料的保密。密碼驗(yàn)證需要通過視頻系統(tǒng)的用戶驗(yàn)證和管理，無(wú)法通過驗(yàn)證的用戶將直接被視頻服務(wù)器拒絕，保證資料安全。

12）高度無(wú)縫集成的易用系統(tǒng)

系統(tǒng)集成了視頻采集系統(tǒng)、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、文字直播系統(tǒng)，讓系統(tǒng)功能上獨(dú)樹一幟。本系統(tǒng)與法院庭審數(shù)字采編網(wǎng)播視聽系統(tǒng)無(wú)縫集成，也可以與法院審判辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在一起，更增加了本系統(tǒng)的適用性和易用性。

13）法庭信息顯示功能

能夠通過顯示大屏顯示法庭相關(guān)信息，包括法庭開庭、休庭、閉庭狀態(tài)及法官當(dāng)事人等信息；

以及通過搭配Windows、android等操作系統(tǒng)的觸控顯示屏、平板等顯示當(dāng)前法庭直播畫面、當(dāng)前法庭筆錄內(nèi)容以及法律法規(guī)資料，并支持關(guān)鍵字查詢，方便法官、當(dāng)事人操作；

14）提供豐富的管理功能

服務(wù)器管理：通過服務(wù)器管理模塊了解地看到服務(wù)器的硬盤空間使用狀態(tài)。使用日志管理：可統(tǒng)計(jì)用戶使用本系統(tǒng)點(diǎn)播的跟蹤情況，系統(tǒng)管理員可以了解到點(diǎn)播用戶的用戶名稱、用戶類型、點(diǎn)播機(jī)當(dāng)前的 IP 地址、正在點(diǎn)播的視頻文件名、開始的點(diǎn)播時(shí)間以及視頻文件所在流媒體服務(wù)器 IP 地址；并可以查看到會(huì)員的點(diǎn)播記錄，可以根據(jù)條件進(jìn)行快速搜索，日志記錄，點(diǎn)擊用戶名稱和視頻文件名稱可以查看詳細(xì)的用戶點(diǎn)播統(tǒng)計(jì)和視頻文件被點(diǎn)播統(tǒng)計(jì)信息。

2、庭審直播系統(tǒng)（1）需求分析

根據(jù)河南省法院系統(tǒng)的數(shù)字法庭建設(shè)需求，可以通過高清錄播設(shè)備及數(shù)據(jù)管理平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，即通過將法院審判過程中所有視頻、音頻、電子證物等信息多畫面顯示的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、錄制并通過局域網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)對(duì)外廣播，實(shí)現(xiàn)法院領(lǐng)導(dǎo)、審委會(huì)委員、法院工作人員，干警通過網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播的方式，實(shí)時(shí)全程動(dòng)態(tài)了解庭審過程中所有有關(guān)案情的資料及信息，保證完美還原庭審現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)督，保證陽(yáng)光審判，維護(hù)法院公平、公正、公開執(zhí)法的正義形象；在不開庭的時(shí)侯能滿足法院大型會(huì)議的召開。

初步溝通了解法院庭審網(wǎng)絡(luò)視頻直播的需求如下：（1）要求系統(tǒng)采用分布式平臺(tái)架構(gòu)；

（2）可以支持大并發(fā)用戶，包括若干個(gè)分節(jié)點(diǎn)，未來(lái)可平滑擴(kuò)展；（3）實(shí)現(xiàn)中心節(jié)點(diǎn)與各分節(jié)點(diǎn)之間的直播源轉(zhuǎn)發(fā)分發(fā)功能；具備P2P技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在大并發(fā)直播時(shí)可緩解服務(wù)器端帶寬壓力；

（4）廣泛支持目前流行的視音頻文件格式；

（5）具備方便實(shí)用的管理員授權(quán)管理，可以滿足庭審直播只有被許可人員觀看；

（6）提供系統(tǒng)監(jiān)控功能，支持實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻服務(wù)器和在線用戶點(diǎn)播情況，具備后臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析功能；

（7）安全管理功能，可以通過用戶IP地址認(rèn)證，ID認(rèn)證進(jìn)行訪問權(quán)限控制；

（8）具有分布式系統(tǒng)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡調(diào)度功能。具備節(jié)目批處理、分發(fā)、上傳功能

（9）支持視頻直播同時(shí)后臺(tái)錄制并能自動(dòng)進(jìn)行節(jié)目存檔；提供后期點(diǎn)播、檢索；

（10）能夠?qū)崿F(xiàn)和現(xiàn)有的視頻資源點(diǎn)播系統(tǒng)無(wú)縫集成；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流的融合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證管理。

（11）直播時(shí)能夠達(dá)到音視頻同步，并且具備直播延遲功能，可在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，實(shí)現(xiàn)3-15秒的可選擇性的延時(shí)操作，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況；

（12）具有足夠的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證7×24小時(shí)連續(xù)應(yīng)用；

（2）設(shè)計(jì)依據(jù)

對(duì)本法院庭審直播系統(tǒng)在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上應(yīng)堅(jiān)持以下原則： 1.實(shí)用性

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須符合實(shí)用性原則，設(shè)計(jì)的最基本的目標(biāo)是建立一個(gè)適應(yīng)實(shí)際環(huán)境的，可運(yùn)行、能滿足用戶需求的多功能的實(shí)用系統(tǒng)；可充分利用用戶原有的系統(tǒng)設(shè)備。

2.先進(jìn)性

實(shí)現(xiàn)庭審直播的方案和產(chǎn)品很多，在堅(jiān)持實(shí)用性的前提下，充分采用高可靠性和高穩(wěn)定性的硬件產(chǎn)品。

3.開放性

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，充分考慮目前和將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及用戶需求，采用標(biāo)準(zhǔn)的開放協(xié)議來(lái)構(gòu)架整個(gè)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)和現(xiàn)有系統(tǒng)的良好集成性；同時(shí)系統(tǒng)能夠支持多種內(nèi)容服務(wù)商的接入，和其他內(nèi)容提供商的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字視頻資源的廣泛融合。

4.可擴(kuò)展性

目前互聯(lián)網(wǎng)上的新的應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)，作為一個(gè)開放的庭審直播系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)能夠具備良好的接口以提供對(duì)這些新應(yīng)用整合。同時(shí)，系統(tǒng)本身應(yīng)當(dāng)能夠提供良好的擴(kuò)展性能，當(dāng)用戶量增加，業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)，能夠通過簡(jiǎn)單的硬件設(shè)備擴(kuò)充或者分布節(jié)點(diǎn)的增加實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平滑擴(kuò)容。

5.穩(wěn)定性

庭審直播系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠達(dá)到7*24小時(shí)的可用，系統(tǒng)可用率要達(dá)到99.99%，同時(shí)一旦有突發(fā)事件發(fā)生，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠提供良好的容災(zāi)備份手段，保證對(duì)用戶端的應(yīng)用不被中斷，同時(shí)記錄下用戶日志。

6.可維護(hù)性

系統(tǒng)的可維護(hù)性對(duì)系統(tǒng)的生命力至關(guān)重要，系統(tǒng)要求采用模塊化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)的高級(jí)語(yǔ)言編程，靈活的功能模塊重組，提供基于WEB的友好的應(yīng)用維護(hù)界面使系統(tǒng)具有良好的可維護(hù)性。

（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1）技術(shù)特點(diǎn)

采用獨(dú)特的flash壓縮格式

國(guó)內(nèi)首家推出flash編碼壓縮技術(shù)，用戶無(wú)需下載任何客戶端軟件、插件，可以直接通過網(wǎng)頁(yè)瀏覽的形式觀看實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，數(shù)據(jù)壓縮比例高，數(shù)據(jù)小，傳輸速度快。

統(tǒng)一文件格式

所有采集數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)Flash格式，所有存儲(chǔ)、錄制可通過所有播放軟件播放，解決傳統(tǒng)安防行業(yè)視頻各家不統(tǒng)一的難題。

采用兩級(jí)壓縮模式

同一路視頻可同時(shí)輸出可供PC觀看的高清視頻，和可供手機(jī)觀看的低碼率視頻，支持海量視頻源的添加及單視頻源的海量并訪。

革命性地簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)集成

實(shí)現(xiàn)視頻與網(wǎng)頁(yè)（WEB）完美結(jié)合，可為客戶提供強(qiáng)大、靈活的系統(tǒng)管理平臺(tái)。解決傳統(tǒng)行業(yè)基于C/S架構(gòu)數(shù)據(jù)共享難的問題、提供完善系統(tǒng)管理平臺(tái)。

2）功能應(yīng)用 庭審高清影象采集

通過設(shè)備保證整個(gè)庭審過程音像的同步性、完整性和流暢性；各路高清攝像機(jī)的視頻信號(hào)、混音器的音頻信號(hào)輸入到庭審直播主機(jī)中，庭審直播主機(jī)首先對(duì)輸入多路高清視頻信號(hào)畫面分割和自動(dòng)編輯處理，之后采用先進(jìn)的音視頻數(shù)據(jù)壓縮算法將其轉(zhuǎn)換成具有滿足MPEG-4標(biāo)準(zhǔn)的碼流，以流媒體文件的存儲(chǔ)格式發(fā)送到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)流媒體服務(wù)器上，經(jīng)授權(quán)的用戶在連入法院專用網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上使用瀏覽器收看庭審現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。

數(shù)字影象存儲(chǔ)及回放

庭審實(shí)況的數(shù)字音像（音視頻數(shù)據(jù)）文件采用分布式存儲(chǔ)與集中存儲(chǔ)相結(jié)合的方式，在庭審直播主機(jī)上和專門配置的大容量存儲(chǔ)服務(wù)器上存儲(chǔ)并自動(dòng)歸檔。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)空閑時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)將各個(gè)庭審管理中心上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳送到中央大容量存儲(chǔ)服務(wù)器（或光盤庫(kù)）上。大型存儲(chǔ)設(shè)備在選型時(shí)應(yīng)采用有IP接口的存儲(chǔ)設(shè)備，要求科技法庭存儲(chǔ)設(shè)備全省IP可達(dá)，在存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)上應(yīng)該采

用成熟SAN架構(gòu)，并為了便于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享，支持點(diǎn)播，要求支持NAS功能。

網(wǎng)絡(luò)高清直播點(diǎn)播

庭審視頻系統(tǒng)管理軟件可實(shí)現(xiàn)高清庭審直播和點(diǎn)播功能，審判人員、領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)上的任何授權(quán)用戶皆可訪問正在進(jìn)行的庭審視頻圖像、筆錄或已經(jīng)開過庭的庭審視頻圖像和庭審筆錄。系統(tǒng)能接受單臺(tái)流媒體服務(wù)器最多支持多人同時(shí)連接觀看高清庭審直播或點(diǎn)播；網(wǎng)上直播支持多畫面合成顯示，并具有較好的動(dòng)態(tài)圖像質(zhì)量。直播、點(diǎn)播過程中可實(shí)現(xiàn)庭審影像與筆錄的同步播放,庭審直播結(jié)束后，音視頻記錄文件可立即提供全網(wǎng)點(diǎn)播，無(wú)需人工干預(yù)。

庭審資源管理

庭審軟件對(duì)庭審資源進(jìn)行全盤管理，提供功能包括支持庭審瀏覽和查詢、樹狀圖方式顯示內(nèi)容目錄、服務(wù)器管理、服務(wù)器監(jiān)控、管理負(fù)載均衡需要的CDN策略的設(shè)置、角色管理、用戶管理、統(tǒng)計(jì)分析、管理端日志、庭審日志、客戶端登錄日志、點(diǎn)播/直播日志，與法院業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)無(wú)縫整合。

觀看所需硬件配置低

平臺(tái)提供的視頻觀看對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和硬件資源需求較低。采用最新Flash編碼壓縮格式,解碼算法相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)硬件配置需求更是寬松，在主頻只有幾百M(fèi)、內(nèi)存只有幾十M的移動(dòng)終端上就可以觀看到流暢、清晰的實(shí)時(shí)視頻。

一源多視

移動(dòng)終端由于硬件和網(wǎng)絡(luò)帶寬配置較低，為了能流暢的觀看，它需要較低的碼率。Flash壓縮技術(shù)可以同時(shí)滿足低碼率、高畫質(zhì)這兩種不同的需求。從而大大滿足用戶在不同條件下針對(duì)不同需求的視頻碼率。

兼容性好

系統(tǒng)平臺(tái)提供的視頻的觀看與硬件平臺(tái)無(wú)關(guān)，無(wú)論是何種CPU構(gòu)架，何種硬件配置，它提供的視頻只需要具有FLASH PLAYER 的設(shè)備上都可以觀看。

支持海量視頻終端接入

視頻處理單元與流媒體服務(wù)器以以太網(wǎng)連接，且采用一對(duì)多的客戶端服務(wù)器模式（B/S模式）。由于以太網(wǎng)的接入具有無(wú)限接入的特性，流媒體服務(wù)器對(duì)視頻處理單元接納的無(wú)限性。視頻處理單元可以無(wú)限的接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器所在的系統(tǒng)。同理，攝像頭等攝像設(shè)備可以無(wú)限的接入服務(wù)器，無(wú)任何接入數(shù)量的限制。

龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理平臺(tái)

平臺(tái)采用B/S架構(gòu)，提供平臺(tái)管理、熱點(diǎn)排行、直播現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、在線論壇等功能模塊，并為用戶提供權(quán)限管理，功能模塊可以根據(jù)管理的需要進(jìn)行增加、刪除、優(yōu)化。

海量可并訪用戶

在采用了流媒體服務(wù)器機(jī)制下，用戶對(duì)視頻的訪問成為了用戶面對(duì)流服務(wù)器之間的交互。因此同一個(gè)視頻源支持很多用戶的并發(fā)訪問，并提供強(qiáng)大視頻交流平臺(tái)。

現(xiàn)場(chǎng)超短時(shí)延

實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事件與在視頻畫面看到此事件的發(fā)生之間的時(shí)間差值叫時(shí)間誤差。網(wǎng)頁(yè)局域網(wǎng)內(nèi)少于1秒，網(wǎng)頁(yè)在通過有線接入以及3G、WIFI等較高帶寬接入時(shí)時(shí)延小于3秒，有效的保證了視頻的實(shí)時(shí)性。

3）系統(tǒng)拓?fù)鋱D

3、數(shù)字審委會(huì)系統(tǒng)（1）需求分析

審判委員會(huì)是人民法院的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，通常作為對(duì)案件的審理結(jié)果宣布前對(duì)案件定性、量刑進(jìn)行商討、表決的嚴(yán)肅環(huán)境。其任務(wù)是：總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn)，討論重大的或者疑難的案件和其他有關(guān)審判工作的問題。審判委員會(huì)的會(huì)議一般由人民法院院長(zhǎng)主持。審判委員會(huì)由院長(zhǎng)1人，副院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)、副庭長(zhǎng)和審判員若干人組成，在單獨(dú)專用審委會(huì)會(huì)議室內(nèi)舉行。

審判委員會(huì)一般要求具備以下功能：

◆ 提供遠(yuǎn)程視頻觀摩功能?！?提供本地日常行政會(huì)議功能。

◆系統(tǒng)設(shè)有一定數(shù)量的發(fā)言席位，設(shè)有會(huì)議主席和代表發(fā)言席位的會(huì)議系統(tǒng)。會(huì)議系統(tǒng)具有投票表決功能。

◆ 能夠?qū)?huì)議過程錄音錄象本地保存功能。

◆ 能夠提供多種視頻信號(hào)的顯示系統(tǒng)，并能夠?qū)μ峁┑淖C據(jù)展示進(jìn)行分析，保存，異地傳輸功能。

◆ 有優(yōu)良的語(yǔ)音還原質(zhì)量的擴(kuò)聲系統(tǒng)，能夠提供清晰自然的語(yǔ)言擴(kuò)聲?！?各系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)單快捷。

◆ 各系統(tǒng)的操作由中央控制設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。

（2）設(shè)計(jì)依據(jù)

1、標(biāo)準(zhǔn)性

法院司法審判工作由相對(duì)固定的業(yè)務(wù)流程，從庭審排期、庭審準(zhǔn)備到開庭

審理、案卷歸檔、檔案調(diào)閱均有具體要求和固定的程式。系統(tǒng)功能定義必須嚴(yán)格遵循司法體系相應(yīng)的規(guī)范，系統(tǒng)中使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等，必須遵循國(guó)際上已經(jīng)發(fā)布或頒布的規(guī)范。

2、適度先進(jìn)性

我們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用了最先進(jìn)的技術(shù)規(guī)范，達(dá)到國(guó)際一流水平，且切實(shí)可行并容易實(shí)現(xiàn)；遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)有關(guān)的規(guī)范要求；符合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)字視聽系統(tǒng)的最新發(fā)展潮流，是基于應(yīng)用成熟產(chǎn)品進(jìn)行整合的先進(jìn)系統(tǒng)。

采用科學(xué)的、主流的、符合發(fā)展方向的技術(shù)、設(shè)備和理念，系統(tǒng)集成化、模塊化程度高，設(shè)計(jì)合理，架構(gòu)簡(jiǎn)潔，功能完備，切合實(shí)際，能有效控制和提高工作效率。

3、優(yōu)質(zhì)實(shí)用性

采用優(yōu)質(zhì)的視聽設(shè)備整合，通過完善的硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序設(shè)計(jì)，最大限度的減少審判人員的干預(yù)。通過集中控制聯(lián)動(dòng)方式，達(dá)到單鍵控制復(fù)雜的聯(lián)動(dòng)功能。優(yōu)質(zhì)的設(shè)備提供了最佳的顯示、音響效果，真正提高庭審工作的質(zhì)量。完整的庭審記錄系統(tǒng)能夠方便的對(duì)任何案件審理進(jìn)行回溯分析?？刂婆c筆錄一體化的統(tǒng)一界面極大的方便法庭書記員的工作。系統(tǒng)的安裝調(diào)試、軟件操作使用簡(jiǎn)便易行，圖形化易用的用戶界面，容易掌握，手工干預(yù)少，使用直觀簡(jiǎn)單。

4、可靠性

通過采用廣泛使用的成熟廠商的設(shè)備板卡進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)整合，整個(gè)系統(tǒng)能夠保證7×24小時(shí)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行。

在設(shè)計(jì)上通過對(duì)庭審音視頻信號(hào)提供備份采集編碼數(shù)字轉(zhuǎn)化，能夠在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，充分保證庭審音視頻信息的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。

遠(yuǎn)程視頻設(shè)備采用高可靠的集成化一體產(chǎn)品，具有高可靠性。

5、開放性

系統(tǒng)中的各類音視頻信息通過模擬信號(hào)進(jìn)行傳遞，因此可以加入所需的任何音視頻設(shè)備以擴(kuò)展法庭的功能。

6、可擴(kuò)展性

根據(jù)需要，可以加入庭審需要的各類其他音視頻、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備，多個(gè)系統(tǒng)的擴(kuò)展應(yīng)用只需增加集中控制系統(tǒng)的編程選項(xiàng)，就能是新設(shè)備新功能融入數(shù)字

法庭的系統(tǒng)中。

（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1）審委會(huì)系統(tǒng)組成

審委會(huì)設(shè)置目的是為了保證案件審理質(zhì)量。其任務(wù)是總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn)，討論重大的或者疑難的案件和其他有關(guān)審判工作的問題。特點(diǎn)是：

◆商討、表決過程公開、公正、高效、真實(shí)、透明，充分體現(xiàn)及時(shí)受理，查清事實(shí)，依法處理的原則

◆要求完整、準(zhǔn)確記錄、實(shí)時(shí)加密、再現(xiàn)商討、表決過程 ◆紀(jì)錄設(shè)備的要求--數(shù)字化、專業(yè)化、智能化 常見的審委會(huì)會(huì)議室布局：

故審委會(huì)的組成通常有以下幾個(gè)部分：

? 審委會(huì)會(huì)議錄播系統(tǒng)

? 審委會(huì)會(huì)議管理及投票表決系統(tǒng) ? 審委會(huì)視頻采集系統(tǒng) ? 審委會(huì)視頻顯示系統(tǒng)

? 審委會(huì)音頻會(huì)議系統(tǒng) 審委會(huì)會(huì)議錄播系統(tǒng)

將法院審委會(huì)成員對(duì)案件的審理情況進(jìn)行案件定性、量刑進(jìn)行商討、表決過程的錄制下來(lái)統(tǒng)一保存，同時(shí)可在網(wǎng)上直播和點(diǎn)播，便于單位內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)上下級(jí)單位、公眾在網(wǎng)絡(luò)上觀看。

保存下來(lái)的歷史音視頻檔案資料（DVD、VCD、VHS）轉(zhuǎn)碼錄制后，統(tǒng)一入庫(kù)保存，實(shí)現(xiàn)媒體資產(chǎn)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

實(shí)現(xiàn)設(shè)備包括： ? 高清會(huì)議錄播主機(jī) ? 高清彩色攝像機(jī) ? 攝像機(jī)控制鍵盤 ? 無(wú)線表決器 ? 無(wú)線主控制器 ? 時(shí)序電源控制器 審委會(huì)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

數(shù)字審委會(huì)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是為法院定制開發(fā)的一套會(huì)議系統(tǒng)管理軟件，結(jié)合易云V5數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可以搭配法院使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，檔案系統(tǒng)，硬件設(shè)備為審委會(huì)成員提供數(shù)字化的會(huì)議服務(wù)，記錄會(huì)議的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高會(huì)議的效率，從而提高法院審委會(huì)的整體效率。

其中數(shù)字審委會(huì)會(huì)議管理軟件主要面向案件承辦人、審委會(huì)委員及審委會(huì)秘書3類人。案件承辦人制作案件報(bào)告書，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件的匯報(bào)功能。審委會(huì)委員主要查閱案件的相關(guān)信息，并可以配合無(wú)線表決器同時(shí)進(jìn)行對(duì)案件會(huì)議的表決。審委會(huì)秘書主要對(duì)證據(jù)進(jìn)行展示，對(duì)案件及會(huì)議統(tǒng)一調(diào)度，安排會(huì)議討論的時(shí)間，同時(shí)根據(jù)整個(gè)會(huì)議進(jìn)程進(jìn)行記錄及錄音。

實(shí)現(xiàn)設(shè)備包括：

? 審委會(huì)軟件管理系統(tǒng) ? 易云庭審應(yīng)用服務(wù)器

審委會(huì)視頻系統(tǒng)

會(huì)議過程中，各類視頻信息信號(hào)需要相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行播放顯示，應(yīng)對(duì)審會(huì)議的會(huì)議方式，應(yīng)采用大屏幕尺寸的電視，以及相應(yīng)委員人數(shù)的小屏幕顯示器，顯示器可配合升降器使用，可以供會(huì)議人員實(shí)時(shí)有效的觀看會(huì)議的情況，配合各會(huì)議人員的PC主機(jī)，通過審委會(huì)會(huì)議管理系統(tǒng)，也可實(shí)現(xiàn)會(huì)議投票表決以及數(shù)字法庭現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)庭審的觀摩。

實(shí)現(xiàn)設(shè)備包括： ? 高清投影機(jī) ? 液晶電視 ? 審委會(huì)電腦 ? 液晶屏升降器 ? 電子手寫板 ? VGA矩陣

? 實(shí)物展臺(tái)

審委會(huì)音頻會(huì)議系統(tǒng)

音頻系統(tǒng)分采集及擴(kuò)聲兩部分。采集設(shè)備需使用專業(yè)會(huì)議級(jí)別話筒，負(fù)責(zé)采集會(huì)議人員的聲音信號(hào)；擴(kuò)聲則通過調(diào)音臺(tái)、均衡器、功放、音箱等音頻設(shè)備，實(shí)現(xiàn)高音質(zhì)、無(wú)嘯叫、無(wú)回聲的高質(zhì)量擴(kuò)聲。

實(shí)現(xiàn)設(shè)備： ? 會(huì)議話筒 ? 無(wú)線會(huì)議話筒 ? 混音器 ? 音頻管理中心 ? 高保真音箱

第四篇：滅鼠技術(shù)方案

光明新區(qū)2021年春季滅鼠方案

為有效降低鼠密度，預(yù)防和控制鼠傳染疾病的發(fā)生，減少鼠類給人類生產(chǎn)生活造成不必要的危害，保障人民群眾身體健康，特制訂2021年滅鼠技術(shù)方案。

一、滅鼠重點(diǎn)部位

1.居民轄區(qū)內(nèi)外環(huán)境，社區(qū)綠化帶，垃圾收集及垃圾堆放場(chǎng)所，道路兩側(cè)旁等。

2.居民住戶室內(nèi)樓房等有鼠戶為重點(diǎn)。

二、滅鼠藥物使用

1.居民轄區(qū)均使用濃度為0.005％的溴敵隆毒餌（警告色為紅色）；室內(nèi)每間（15平方米）2堆，超過15平方米的大房間沿墻邊每隔5米投放一堆，每堆10-15克；外環(huán)境主要應(yīng)投放在鼠洞內(nèi)、垃圾箱（房）、綠化帶、墻角、樓道角、車庫(kù)車棚、下水管道等周圍以及滅鼠屋內(nèi)，每5-10米投放一堆，密度高的區(qū)域可以增加投放堆數(shù)，每堆10-15克，采取連續(xù)多次投餌法，按多吃多補(bǔ)、少吃少補(bǔ)、不吃不補(bǔ)的原則進(jìn)行補(bǔ)充餌量。

三、相關(guān)要求

1.光明新區(qū)社區(qū)居委會(huì)以及物業(yè)要各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，自覺做好所屬轄區(qū)范圍內(nèi)的滅鼠工作，確保滅鼠工作全面行動(dòng)，達(dá)到預(yù)期效果。

2.開展宣傳發(fā)動(dòng)。社區(qū)要加大宣傳發(fā)動(dòng)工作力度，充分利用墻報(bào)、宣傳欄、微信、宣傳資料、告知書等宣傳載體，宣傳滅鼠工作的目的意義、鼠的危害、鼠傳疾病、滅鼠基本常識(shí)和方法等內(nèi)容，普及科學(xué)滅鼠、安全滅鼠知識(shí)，做到家喻戶曉，使廣大市民群眾充分認(rèn)識(shí)到開展滅鼠工作的重要性，主動(dòng)參與統(tǒng)一滅鼠活動(dòng)。傳播科學(xué)滅鼠知識(shí)、方法和措施，增強(qiáng)廣大群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)、鼠害防范意識(shí)和主動(dòng)參與意識(shí)，共同做好滅鼠工作。

3.落實(shí)科學(xué)防制。在滅鼠前，要認(rèn)真做好鼠情、鼠種的監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)毒餌投放、滅鼠設(shè)施等技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，推廣綜合防治技術(shù)。要廣泛組織發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)群眾，集中力量進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大整治，清除各類垃圾和堆積雜物，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，消除“四害”孳生地；在投放滅鼠毒餌期間，要妥善保管好食物、斷絕鼠糧，及時(shí)清除鼠糞、鼠尸等鼠跡，鼠尸應(yīng)做到集中收集、深埋處理。

4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化督查制度，社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)公共環(huán)境滅鼠情況的監(jiān)管，按照技術(shù)方案、實(shí)施方案做好社區(qū)公共環(huán)境的滅鼠，確保滅鼠工作質(zhì)量。

第五篇：噴涂技術(shù)方案

1、總則

1.1本規(guī)范書適用于金山熱電廠#1機(jī)組鍋爐#1機(jī)組#2引風(fēng)機(jī)葉輪防磨補(bǔ)焊和防磨噴涂方面的技術(shù)要求。1.2本規(guī)范書引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的是最低限度的技術(shù)要求，并衛(wèi)隊(duì)一切技術(shù)細(xì)節(jié)作出規(guī)定，也未具體引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文。供應(yīng)提供符合本規(guī)范書和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

1.3供方的施工應(yīng)在相應(yīng)工程或相似條件下有1—2臺(tái)爐長(zhǎng)周期運(yùn)行業(yè)績(jī)，并超過兩年已證明安全可靠，或有引進(jìn)成熟技術(shù)進(jìn)行合作的業(yè)績(jī)。

1.4如果供方?jīng)]有以書面形式對(duì)本規(guī)范書的條文提出異議，則供方提供的施工質(zhì)量應(yīng)完全滿足本規(guī)范書的要求。

1.5在簽訂合同后因規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程放生變化，需方有權(quán)以書面形式提出補(bǔ)充要求。具體項(xiàng)目由需供雙方共同商定。

1.6本規(guī)范書所使用的標(biāo)準(zhǔn)若與供方所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)按現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、工程概況

2.1項(xiàng)目名稱：引風(fēng)機(jī)葉輪防磨噴涂。

2.2設(shè)備簡(jiǎn)介： #1鍋爐與2009年1月投產(chǎn)，鍋爐型號(hào)DH1065/18.2-II6型。#1鍋爐#

1、#2引風(fēng)機(jī)有成都電力機(jī)械廠制造的AN25e6（V19+4°）型靜葉可調(diào)軸流風(fēng)機(jī)，他的主要部件包括：進(jìn)氣箱、進(jìn)口集流器（大）、進(jìn)口導(dǎo)葉調(diào)節(jié)器、進(jìn)口集流器（小）、機(jī)殼及后導(dǎo)葉、轉(zhuǎn)子（葉輪、主軸、傳扭中間軸、聯(lián)軸器）、擴(kuò)壓器、冷風(fēng)管路、潤(rùn)滑管路組成。

2.3工程簡(jiǎn)介：由于運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，#1#2引風(fēng)機(jī)葉輪、后導(dǎo)葉輪及風(fēng)殼磨損嚴(yán)重，需做防磨補(bǔ)焊和防磨噴涂。本工程為#1鍋爐兩臺(tái)引風(fēng)機(jī)防磨補(bǔ)焊和防磨噴涂施工的需要，供方需按需方要求的進(jìn)行施工及檢驗(yàn)，需方對(duì)整個(gè)工程實(shí)行全過程質(zhì)量控制。

3、工作內(nèi)容及范圍

3.1工作內(nèi)容： #1鍋爐#1#2引風(fēng)機(jī)葉輪、后導(dǎo)葉及風(fēng)殼部位做防磨補(bǔ)焊和超音速電弧噴涂。3.2施工面積：防磨補(bǔ)焊面積40㎡；防磨噴涂面積：60㎡（以工程竣工驗(yàn)收后實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn)）。3.3施工地點(diǎn)： #1鍋爐引風(fēng)機(jī)室。

3.4施工工期： #1機(jī)B級(jí)檢修期施工，具備施工條件7天內(nèi)完工。

4、技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1#~鍋爐兩臺(tái)引風(fēng)機(jī)防磨噴涂，采用超音速電弧噴涂工藝。4.2產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)：

4.2.1HDS-930金屬合金絲材噴涂

主要成分：Cr3C2、TiB2、Fe3B、Ni、Cr、Mo、Al、Re等 厚度：0.5～0.6mm 離子速度：386m/s 結(jié)合強(qiáng)度：≥65MPa 硬度：900～1200HV0.1（相當(dāng)于HRC70）

抗高溫氧化性：+6.35mg/c㎡（750℃氧化250h）磨損量＜0.08mm（運(yùn)行12000h以上）孔隙率≤0.9％ 噴涂溫度：＜120℃

工件變形性：不變形，不改變母材金相組織。4.2.2高溫耐磨抗蝕專用封孔層

主要成分：納米氧化鋯、納米氧化鋁、氧化鋁微粉、氮化硼微分等 厚度：0.5～0.1mm 工作溫度：大于1000℃

耐磨性：小于等于10mg/1000r 結(jié)合強(qiáng)度：≥6MPa 4.3施工要求 4.3.1施工條件：

電源：380V 20KW 三相交流電

氣源：氣壓大于5kgf 流量大于5m3/min平臺(tái)：長(zhǎng)4m（最少3m）寬2m（最少1.5m）

距離：噴涂工件的位置離主機(jī)放置位置的距離在15m左右

4.3.2施工工藝流程：審查資料；現(xiàn)場(chǎng)勘查；編制施工技術(shù)方案；工序檢查；表面預(yù)處理；管壁測(cè)厚；噴涂HDS-930金屬合金；涂層質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)厚‘不合格返工，合格進(jìn)行涂層封孔；全面質(zhì)量驗(yàn)收。4.4施工技術(shù)規(guī)范

4.4.1.1根據(jù)實(shí)際需要搭好腳手架； 4.4.1.2清除葉輪表面上的灰塵、雜物；

4.4.1.3對(duì)需要實(shí)施噴涂的部位進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查；

4.4.1.4利用現(xiàn)場(chǎng)已有條件進(jìn)行設(shè)備就位、電氣接線、氣源管線連接及磨料回收帆布鋪設(shè)的工作。

4.4.2表面預(yù)處理：表面預(yù)處理按照GB11373-89《熱噴涂金屬表面預(yù)處理通則》進(jìn)行，其處理的好壞直接影響的結(jié)合強(qiáng)度。

4.4.2.1噴砂前，對(duì)非有效表面采用遮蔽帶、硬木板或橡膠板或橡膠等物進(jìn)行遮蔽保護(hù)。并在防護(hù)層邊緣預(yù)留過渡區(qū)域150-200mm，以保證光滑過度。

4.4.2.2磨料選擇及使用：先用16-20目石英砂對(duì)工件表面進(jìn)行粗噴，使其表面清潔度達(dá)到Sa2.5-3.0級(jí)，即采用GB8923-88標(biāo)準(zhǔn)中德Sa2.5-3.0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)卡片進(jìn)行目視對(duì)比評(píng)定；然后用14-16目棕剛玉進(jìn)行表面粗糙處理，表面粗糙度達(dá)到Rz30-50μm，即采用GB11373-89標(biāo)準(zhǔn)中粗糙度樣板與工件進(jìn)行目視比較。所選用的磨料有棱有角，且必須清潔、干燥，沒有油污、可溶性鹽的游離物和長(zhǎng)石。噴砂區(qū)域設(shè)維護(hù)及其他回收措施，確保不污染周圍環(huán)境，經(jīng)質(zhì)量工程師確認(rèn)方可進(jìn)行噴砂。對(duì)達(dá)不到預(yù)處理要求的部位需進(jìn)行重新噴砂時(shí)要注意對(duì)合格部位的保護(hù)。

4.4.2.3壓縮空氣：噴砂和噴涂用壓縮空氣必須清潔、干燥且溫度低，以免污染磨料和待噴涂集體的表面。壓縮空氣可由一臺(tái)6m3以上螺桿式空壓機(jī)產(chǎn)生，空氣壓力范圍為0.5-0.6MPa氣體流量控制在6m3/min左右。然后通過橡膠管與A級(jí)過濾器相連，A級(jí)過濾器連接在冷凍式干燥機(jī)的空氣口端，壓縮空氣a級(jí)過濾器后（初步過濾壓縮空氣中的水分和油）進(jìn)入冷凍式干燥機(jī)，通過低溫除去壓縮空氣中德水分，得到干燥的壓縮空氣中，出口接c級(jí)和T級(jí)過濾器，進(jìn)一步過濾掉壓縮空氣中德水分和油，最后的發(fā)哦清潔干燥和低溫的壓縮空氣。然后在通過橡膠軟管將壓縮空氣輸入到噴砂機(jī)或噴涂機(jī)。從空壓機(jī)帶噴砂機(jī)和噴涂機(jī)的所有氣路接頭應(yīng)密封可靠不泄露，以免降低壓縮空氣出口壓力。4.4.2.4噴砂裝置：采用壓力貨射吸式噴砂設(shè)備

4.4.2.5操作參數(shù)：噴砂距離100-300mm；噴砂角度：與機(jī)體60-80。

4.4.2.6噴砂是，由于噴涂部位是弧面，故砂槍沿軸向行走，砂槍可稍微傾斜與軸線。操作順序及檢驗(yàn)要求：先用石英砂噴2遍，完全去除鋼材表面的鐵銹、氧化皮等，并露出灰白色金屬光澤，再噴棕剛玉的作用僅僅是糙化基材表面，達(dá)到噴涂要求的表面粗糙度，二不會(huì)對(duì)管壁厚度造成任何損傷，用粗糙度樣塊對(duì)照檢驗(yàn)，噴砂后冠冕應(yīng)干燥，無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)氧化皮、無(wú)銹斑及其雜物，基材表面，采用TR100袖珍式表面粗糙度測(cè)試儀進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有銹蝕或不合格的部位應(yīng)重新處理，合格后再用DC-2000B型智能超聲波測(cè)厚儀對(duì)管壁進(jìn)行第一次測(cè)厚δ1。噴砂完工后設(shè)備表面不得受潮、氧化及污染，在2-4小時(shí)內(nèi)必須進(jìn)行電弧噴涂，以保持被噴表面較高的活化度。4.4.3噴涂：

4.4.3.1超音速電弧噴涂按照GB11375-1999《熱噴涂操作安全》執(zhí)行。

4.4.3.2噴涂前，在表面預(yù)處理和噴涂工序之間需中間停留時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)預(yù)處理的有效表面采用干凈牛皮紙或塑料膜等進(jìn)行覆蓋保護(hù)。

4.4.3.3絲材選用：直徑2.0mm HDS-930金屬合金絲材。

4.4.3.4噴涂設(shè)備選用ZLP-001型超音速電弧噴涂專用噴涂電源及配套送絲裝置等。

4.4.3.5噴槍選用：選用超音速電弧噴涂，其霧化氣流速度大于500m/s，離子速度達(dá)到386m/s以上，涂層孔隙率可控制在0.9％以內(nèi)，同時(shí)涂層與基體結(jié)合強(qiáng)度得到了明顯的改善。4.4.3.6噴涂工藝參數(shù)

a.離子噴涂速度：＞386m/s b.電弧電壓：32~34V，電弧電流160~200A。c.霧化空氣壓力0.5~0.6MPa d.噴涂距離150~200mm；噴涂角度：30°~60° e.HDS-930噴涂厚度：0.5-0.6mm 4.4.3.7噴涂方式：采用井字型噴涂方式，分層、分區(qū)作業(yè)。局部區(qū)域噴涂達(dá)到工藝設(shè)計(jì)厚度后再轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域，確保噴涂層的厚度均勻及結(jié)合力，防止出現(xiàn)漏噴現(xiàn)象。噴涂完畢后，應(yīng)進(jìn)行噴層質(zhì)量檢驗(yàn)，并測(cè)量厚度δ2,若δ2,-δ2,≥0.5mm，判定合格，可進(jìn)行下一道工序，否則對(duì)不合格部位應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)噴涂。4.4.3.8操作注意事項(xiàng)：

a.分塊作業(yè)，局部區(qū)域噴涂達(dá)到設(shè)計(jì)厚度后再轉(zhuǎn)換到其他區(qū)域，搭接部位設(shè)置辨認(rèn)標(biāo)志。操作時(shí)，層間溫度不得高于80℃。

b.在噴涂邊緣150-200mm過渡區(qū)域，噴涂層厚度從噴涂區(qū)至非噴涂區(qū)采用從設(shè)計(jì)規(guī)定厚度逐漸減薄，直至光滑過渡。

c.送絲盤及送絲情況設(shè)專人監(jiān)護(hù)，以保證順利送絲，防止絲材“打結(jié)”，同時(shí)必須保證兩絲間絕對(duì)絕緣，以免造成短路。

d.噴涂前應(yīng)在是班上試噴，以便調(diào)節(jié)電壓、電流、送絲速度、壓縮空氣流量，檢查氣路的活接頭及軟管接頭，不得有漏氣現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)送絲不穩(wěn)、電弧不穩(wěn)定燃燒、嚴(yán)重漏氣等特殊現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)檢查、調(diào)整。調(diào)節(jié)電壓時(shí)應(yīng)斷開主回路，以免損傷主變壓器。

e.噴涂過程中若發(fā)現(xiàn)送絲不穩(wěn)、熔絲爆斷、電弧時(shí)斷時(shí)續(xù)現(xiàn)象，應(yīng)先檢查導(dǎo)電嘴使用狀況，再次檢查導(dǎo)絲管安裝是否牢固，松動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)擰緊。注：噴涂過程中燒損的導(dǎo)電嘴應(yīng)及時(shí)更換，加工精度超標(biāo)的導(dǎo)電嘴禁止使用。

4.4.4涂層封孔：噴涂結(jié)束后4-8小時(shí)內(nèi)，材料選用滲透性比較好的高溫抗蝕耐磨專用封孔劑，封閉毛細(xì)孔隙，與金屬涂層一起形成復(fù)合涂層，厚度0.05-0.10mm左右。注意搭接區(qū)域的封閉，應(yīng)預(yù)留150-200mm區(qū)域，以免污染下次涂層。4.5質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 4.5.1表面預(yù)處理：

4.5.1.1選用16-20目?jī)?yōu)質(zhì)石英砂去除管壁表面氧化皮，直至設(shè)備便面露出金屬光澤，使表面清潔度達(dá)到GB8923-88《涂裝前鋼材表面銹蝕等級(jí)和除銹等級(jí)》規(guī)定的Sa2.5-3.0級(jí)。

4.5.1.2選用14-16目棕剛玉進(jìn)行表面粗糙化處理，以增大表面積，提高結(jié)合強(qiáng)度，其表面粗糙度應(yīng)達(dá)到GB11373-89《熱噴涂金屬表面預(yù)處理通則》規(guī)定的RZ30-50μm。4.5.2超音速電弧噴涂質(zhì)量

4.5.2.1涂層外觀：涂層表面必須是均勻的不允許有起皮、鼓包、顆粒粗大、裂紋、掉塊、漏噴及其他影響涂層使用的缺陷。

4.5.2.2涂層厚度：在涂層厚度的把握上有措施：一是要求監(jiān)督施工人員在操作過程嚴(yán)格按操作規(guī)范施工；二是通過噴涂材料的消耗來(lái)控制噴涂層厚度；三是依照施工前預(yù)設(shè)參數(shù)操作，噴涂代樣或現(xiàn)場(chǎng)抽取實(shí)樣用卡尺測(cè)量檢驗(yàn)；四是在對(duì)金屬表面進(jìn)行了噴砂處理后，先用便攜式涂層測(cè)厚儀進(jìn)行大量的取點(diǎn)測(cè)厚δ1而后再在熱噴涂完畢，封孔前對(duì)管壁取點(diǎn)測(cè)厚δ2,，并對(duì)數(shù)字進(jìn)行微量修正，兩平均數(shù)值之差紀(jì)委噴涂厚度。涂層厚度：0.5mm。

4.52.3涂層結(jié)合強(qiáng)度（涂層與基體）：采用拉刀檢驗(yàn)，使用特制拉刀，在噴涂層上進(jìn)行縱橫條狀呈“#”字型拉橫，觀測(cè)其是否存在片屑狀剝落。

4.5.2.4性能指標(biāo)檢驗(yàn)：現(xiàn)場(chǎng)噴涂時(shí)在同樣工況條件下噴涂足夠的各類實(shí)樣，以便對(duì)涂層各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。

4.6金屬熱噴涂使用標(biāo)準(zhǔn)

GB11375-1999金屬和其他無(wú)機(jī)覆蓋層 熱噴涂 操作安全 GB11375-89 熱噴涂金屬件表面預(yù)處理通則 GB8923-88 涂裝前鋼材表面銹蝕等級(jí)和除銹等級(jí) GB/T13288-91 涂裝前鋼材表面粗糙度等級(jí)評(píng)定 GB/1031-1995表面粗糙度參數(shù)及其數(shù)值

GB11374-89 熱噴涂涂層厚度的無(wú)損檢測(cè)方法 GB5817-86 生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級(jí) GB5748-85 作業(yè)場(chǎng)所空氣中粉塵測(cè)定方法 5.質(zhì)量控制及保證

5.1供方提供產(chǎn)品及主要材料的技術(shù)說明、抽檢報(bào)告。5.2需方提供工程量核單、H點(diǎn)（停工待檢點(diǎn)）簽證。5.3供方提供每道工序后的自檢記錄。5.4需方提供施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.5質(zhì)量保證期為：4年

5.6質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)檢修質(zhì)量問題，扣除10％質(zhì)保金，并由供方免費(fèi)檢修。6.雙方職責(zé)： 6.1需方職責(zé)：

6.1.1負(fù)責(zé)主輔材料驗(yàn)收，質(zhì)量不合格有權(quán)退貨。

6.1.2負(fù)責(zé)施工質(zhì)量驗(yàn)收，供方未達(dá)到需方的技術(shù)要求，需方有權(quán)責(zé)令供方返工或停工，直到合格。6.2供方職責(zé)：

6.2.1負(fù)責(zé)提供主輔材料。6.2.2負(fù)責(zé)配備施工器具

6.2.3負(fù)責(zé)腳手架搭設(shè)及腳手架材料準(zhǔn)備。6.2.4負(fù)責(zé)制定施工技術(shù)方案。

6.2.5負(fù)責(zé)施工組織，人員食宿自理。

6.2.6負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，有嚴(yán)重影響現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)時(shí)甲方有權(quán)按規(guī)定給予處罰。7.安全措施：嚴(yán)格執(zhí)行雙方簽定的《安全協(xié)議》。