第一篇:農(nóng)民工銀行卡宣傳工作總結(jié)
農(nóng)民工銀行卡宣傳工作總結(jié)
農(nóng)民工銀行卡宣傳工作總結(jié)
為做好“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”推廣宣傳工作,按照上級(jí)要求,我社積極行動(dòng),在全轄范圍內(nèi)廣泛開展宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、在我社所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前統(tǒng)一懸掛條幅和宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼宣傳海報(bào),在柜臺(tái)擺放宣傳折頁(yè)。在人員流動(dòng)較多的商貿(mào)市場(chǎng)、車站、各繁華路段等設(shè)置宣傳站點(diǎn),另外由各包
片負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員進(jìn)村入戶,向農(nóng)戶宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、農(nóng)民工出于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不了解、特別是對(duì)自己家鄉(xiāng)農(nóng)村信用社不熟悉,通常都選擇在打工地開立銀行卡賬戶,現(xiàn)實(shí)情況中農(nóng)民工銀行卡特色服
務(wù)的參與銀行數(shù)量并不是很多,也并非所有銀聯(lián)卡都可以受理,農(nóng)民工往往持有外地銀行卡在家鄉(xiāng)就近農(nóng)村信用社無(wú)法取款,因此覺(jué)得農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是在搞花樣,對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)好聽(tīng)不好用。在宣傳過(guò)程中就經(jīng)常碰到農(nóng)民工持外省地市級(jí)農(nóng)村信用社卡取款失敗,進(jìn)而對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)抱有懷疑態(tài)度。有些農(nóng)民工知道有農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)這項(xiàng)服務(wù),可回家后持有的銀行卡卻無(wú)法取款,由此對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)產(chǎn) 生失望。為此他們只好選擇通過(guò)商業(yè)銀行進(jìn)行異地取款并承擔(dān)較高的手續(xù)費(fèi),這無(wú)疑加重了農(nóng)民工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且這項(xiàng)政策優(yōu)惠并沒(méi)有完全覆蓋到所有需要農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的所有農(nóng)民工銀行卡。
三、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的對(duì)策與建議
〈一〉、加強(qiáng)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的組織宣傳,培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習(xí)慣。
1、加強(qiáng)社會(huì)輿論和參與各方的組
織宣傳
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不僅事關(guān)農(nóng)村信用社,更是與當(dāng)?shù)卣?、各村村委?huì)等社會(huì)各界息息相關(guān)。在宣傳中我社加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)起其主導(dǎo)地位作用,把農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)組織宣傳工作提升到新的水平,使全社會(huì)共同參與,社會(huì)各界廣泛討論,讓更多的人了解農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),知道并清楚農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。讓農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)像國(guó)家糧食糧種補(bǔ)貼一樣作為一項(xiàng)國(guó)家惠民政策深入人心、眾人皆知。
2、加大農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)卡行宣傳力度
農(nóng)村信用社作為農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的直接受理網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該不斷加大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的宣傳力度。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的增加農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)收入,更是為農(nóng)村信用社以后銀行卡的發(fā)行和全國(guó)通存通兌提供契機(jī)。農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)要高度重視
柜臺(tái)宣傳,提高農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)水平。通過(guò)與一般銀行卡服務(wù)的優(yōu)劣比較,給農(nóng)民講深、講透農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取“點(diǎn)”上的理解,以此達(dá)到“以點(diǎn)帶面”的宣傳延伸效果。改變農(nóng)民工攜帶現(xiàn)金意識(shí)、培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習(xí)慣,使農(nóng)民工充分享受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、現(xiàn)代化支付結(jié)算帶來(lái)的便利。
〈二〉、提高農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款限額,降低甚至取消取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
1、提高農(nóng)村信用社銀行卡取款最高限額。
從目前農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的運(yùn)行情況來(lái)看,沒(méi)有發(fā)生一筆農(nóng)民工銀行卡業(yè)務(wù)差錯(cuò)。而且從現(xiàn)實(shí)技術(shù)條件上也完全可以提高現(xiàn)有的取款限額,可以考慮將每卡每日單筆最高取款限額提高為20000元人民幣,同時(shí)落實(shí)客戶取款時(shí)身份證實(shí)名登記制度,以便在萬(wàn)一發(fā)生帳務(wù)差錯(cuò)時(shí)能迅速找到銀行卡的取款人。這也是農(nóng)村信用社提升服務(wù)水平、及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐,減少?gòu)V大農(nóng)民工取款往返農(nóng)村信用社次數(shù)的重要措施。
2、降低甚至取消農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的手續(xù)費(fèi)。
既然農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是國(guó)家對(duì)農(nóng)民工的特殊政策優(yōu)惠措施,就應(yīng)該照顧到農(nóng)民工的實(shí)際情況,而且郵政儲(chǔ)蓄提供的郵政綠卡也是對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的極大的威脅,這也是目前農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)仍無(wú)法全面推廣的一個(gè)重要的原因。如果農(nóng)民工使用農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不如使用郵政綠卡實(shí)惠、方便,那他們只有選擇郵政儲(chǔ)蓄。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)異地取款手續(xù)費(fèi)率能低就盡量降到最低,甚至可以采用財(cái)政補(bǔ)貼的方式把手續(xù)費(fèi)率取消,使農(nóng)民工得到看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。
山西省**縣臨晉信用社
第二篇:農(nóng)民工銀行卡宣傳活動(dòng)總結(jié)
關(guān)于“親情銀行卡,服務(wù)農(nóng)民工”宣傳活動(dòng)的總結(jié)
人行銅陵中支:
自2012年1月8日以來(lái),為大力推動(dòng)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,引導(dǎo)客戶多頻次使用農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)影響力,提升業(yè)務(wù)知名度,我行按照人行銅陵中支的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“親情銀行卡 服務(wù)農(nóng)民工”為主題的綜合宣傳活動(dòng),現(xiàn)在整個(gè)活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織,精心部署
自人行銅陵中支作出開展“親情銀行卡,服務(wù)農(nóng)民工”特色服務(wù)宣傳的決定后,我行特成立以分管行長(zhǎng)程新貴為組長(zhǎng),各支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)成立以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)員工為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了責(zé)任,細(xì)化了分工。由總行電子銀行部作為本次活動(dòng)的牽頭部門,負(fù)責(zé)整個(gè)宣傳活動(dòng)的開展工作。
二、具體活動(dòng)措施
宣傳活動(dòng)開展以來(lái),由電子銀行部統(tǒng)一印制了宣傳條幅(親情銀行卡,服務(wù)農(nóng)民工),訂制了授帶,專門從基層網(wǎng)點(diǎn)抽調(diào)了四名業(yè)務(wù)能力強(qiáng),有宣傳營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的青年員工組成專門的宣傳隊(duì),在市區(qū)人流較大的六家支行做駐點(diǎn)宣傳。通過(guò)擺放宣傳桌椅,在LED屏上播放滾動(dòng)字幕及電視專題片等形式向過(guò)往行人宣傳“62”標(biāo)準(zhǔn)銀聯(lián)卡的特色服務(wù)。
1、人員聚集地搭建宣傳服務(wù)臺(tái)。義安路支行利用春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)、回城之際,選擇在火車站流動(dòng)人口聚集的地方搭筑宣傳咨詢臺(tái),向廣大過(guò)往人員分發(fā)宣傳單,耐心地為農(nóng)民朋友解讀宣傳資料上的知識(shí)問(wèn)答,接受農(nóng)民朋友的咨詢,解答現(xiàn)場(chǎng)咨詢達(dá)700余人次。
2、基層網(wǎng)點(diǎn)窗口宣傳。各分支機(jī)構(gòu)選擇通俗易懂的宣傳口號(hào),在LED屏上進(jìn)行滾動(dòng)播出。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳海報(bào)25張,3000余份,擴(kuò)大廣告覆蓋面,力爭(zhēng)做到人人知道、家喻戶曉。
3、設(shè)點(diǎn)宣傳。我行于2011年1月8日上午,開展了以“親情銀行卡,服務(wù)農(nóng)民工”為主題的農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng),此次宣傳活動(dòng)共設(shè)立六個(gè)宣傳點(diǎn):營(yíng)業(yè)部、義安路支行、石城路支行、新城支行、淮河路支行、西郊支行等。
4、短信宣傳。通過(guò)我行短信網(wǎng)關(guān)平臺(tái),向銅陵市民(138、139、158、137等網(wǎng)段)發(fā)送農(nóng)民工銀行卡宣傳短信近30000條。
5、做好農(nóng)民工卡取款服務(wù)。一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在宣傳一線,靠前指揮,率先垂范;二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作;三是走出去宣傳,深入公交車站、商場(chǎng)門口等人流集中地進(jìn)行發(fā)放宣傳折頁(yè),讓市民及農(nóng)民工朋友了解農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。
三、措施得當(dāng) 成效顯著
自我行開辦農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái),有效地解決了農(nóng)民工返鄉(xiāng)攜帶大量現(xiàn)金不安全的問(wèn)題,也為我行拓展了業(yè)務(wù)空間。真正讓當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)一步了解農(nóng)民工銀行卡的服務(wù)方式和優(yōu)質(zhì)特點(diǎn),取到了良好的宣傳效果,提高公眾對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的認(rèn)知度。以上就是我行開展農(nóng)民工銀行宣傳活動(dòng)工作以來(lái)情況報(bào)告,不足之處,請(qǐng)示正!
二○一二年一月三十一日
圖為我行在營(yíng)業(yè)部設(shè)立的宣傳點(diǎn)。
圖為義安路支行宣傳點(diǎn),工作人員在現(xiàn)場(chǎng)辦卡及解答客戶咨詢。
圖為我行工作人員在公交車站進(jìn)行宣傳折面的發(fā)放及回答客戶提問(wèn)。
圖為我行通過(guò)網(wǎng)關(guān)向客戶發(fā)送的宣傳短信截圖。
第三篇:農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)方案
文章標(biāo)題:農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)方案
為擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的通知》(銀辦發(fā)〔2006〕293號(hào))要求,結(jié)合江蘇省實(shí)際,制訂本宣傳活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)目的(一)提高各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)項(xiàng)目的自覺(jué)性和主動(dòng)
性,營(yíng)造有利于特色服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。
(二)擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,引導(dǎo)農(nóng)民工通過(guò)銀行卡特色服務(wù)辦理異地取款業(yè)務(wù),提高農(nóng)民工對(duì)特色服務(wù)的認(rèn)知度,培養(yǎng)農(nóng)民工的用卡習(xí)慣。
(三)增強(qiáng)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)質(zhì)量。
二、活動(dòng)組織
本次宣傳活動(dòng)由江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,省內(nèi)各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、城(鄉(xiāng))信用社、中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司共同參與。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人民銀行南京分行支付結(jié)算處,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督和落實(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)度。
省內(nèi)人民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一安排,組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與宣傳活動(dòng)。
三、宣傳方式
2007年江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一宣傳時(shí)間,突出“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的宣傳主題,采用農(nóng)民工容易接受的形式,形成以“春節(jié)”前后的集中宣傳和貫穿全年的經(jīng)常性宣傳為聯(lián)動(dòng)的宣傳攻勢(shì),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(一)集中宣傳
1.發(fā)卡機(jī)構(gòu)的宣傳活動(dòng)。2007年1月底前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)組織轄內(nèi)發(fā)卡機(jī)構(gòu)到農(nóng)民工用工較集中的工業(yè)園區(qū)、建筑工地、大型集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行大規(guī)模集中宣傳,重點(diǎn)宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)越性和操作要求,向農(nóng)民工普及銀行卡使用和風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)。宣傳方式采取設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳節(jié)目等方式進(jìn)行,發(fā)卡機(jī)構(gòu)可在現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工辦理銀行卡。各商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要張貼海報(bào)、擺放折頁(yè),引導(dǎo)農(nóng)民工辦理銀行卡,積極使用該特色服務(wù)。
2.受理機(jī)構(gòu)的宣傳活動(dòng)。2007年2月底前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)組織轄內(nèi)農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行到車站、碼頭開展宣傳活動(dòng),宣傳現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)懸掛宣傳橫幅、設(shè)專人現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳折頁(yè)。各受理機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)張貼海報(bào)、折頁(yè)和條幅,并免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)量的春聯(lián)、福字和年歷給農(nóng)民工家庭。春節(jié)前后可采用流動(dòng)宣傳車等方式,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市進(jìn)行宣傳,將宣傳資料發(fā)放到農(nóng)民手中。
3.新聞媒體的宣傳。2007年1月底前,由人民銀行南京分行、中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司選擇一家省級(jí)報(bào)紙宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。省內(nèi)人民銀行各分支機(jī)構(gòu)在宣傳活動(dòng)期間,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暋?bào)紙等媒體,對(duì)集中宣傳活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道。
(二)經(jīng)常性宣傳
各地、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn),開展形式多樣、生動(dòng)活潑、具有特色的宣傳活動(dòng),將農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)貫穿全年。發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)厥褂棉r(nóng)民工較多、規(guī)模較大的用工單位聯(lián)系,引導(dǎo)用工單位使用銀行卡為農(nóng)民工發(fā)放工資。農(nóng)村信用社等受理機(jī)構(gòu)要充分利用新聞媒體向農(nóng)民進(jìn)行通俗易懂的宣傳,使“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的主題深入人心。
四、宣傳材料
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)使用人民銀行總行確定的統(tǒng)一文字材料和版式,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后印刷、分發(fā)。
五、其他事項(xiàng)
江蘇省“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”宣傳活動(dòng)所需費(fèi)用由各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)江蘇分公司共同承擔(dān)。
人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)本方案要求,結(jié)合實(shí)際情況制定具體的宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。
中國(guó)人民銀行分行
為擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的通知》(銀辦發(fā)〔2006〕293號(hào))要求,結(jié)合江蘇省實(shí)際,制訂本宣傳活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)目的(一)提高各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)項(xiàng)目的自覺(jué)性和主動(dòng)性,營(yíng)造有利于特色服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。
(二)擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,引導(dǎo)農(nóng)民工通過(guò)銀行卡特色服務(wù)辦理異地取款業(yè)務(wù),提高農(nóng)民工對(duì)特色服務(wù)的認(rèn)知度,培養(yǎng)農(nóng)民工的用卡習(xí)慣。
(三)增強(qiáng)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)質(zhì)量。
二、活動(dòng)組織
本次宣傳活動(dòng)由江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,省內(nèi)各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、城(鄉(xiāng))信用社、中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司共同參與。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人民銀行南京分行支付結(jié)算處,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督和落實(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)度。
省內(nèi)人
民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一安排,組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與宣傳活動(dòng)。
三、宣傳方式
2007年江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一宣傳時(shí)間,突出“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的宣傳主題,采用農(nóng)民工容易接受的形式,形成以“春節(jié)”前后的集中宣傳和貫穿全年的經(jīng)常性宣傳為聯(lián)動(dòng)的宣傳攻勢(shì),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(一)集中宣傳
1.發(fā)卡機(jī)構(gòu)的宣傳活動(dòng)。2007年1月底前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)組織轄內(nèi)發(fā)卡機(jī)構(gòu)到農(nóng)民工用工較集中的工業(yè)園區(qū)、建筑工地、大型集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行大規(guī)模集中宣傳,重點(diǎn)宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)越性和操作要求,向農(nóng)民工普及銀行卡使用和風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)。宣傳方式采取設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳節(jié)目等方式進(jìn)行,發(fā)卡機(jī)構(gòu)可在現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工辦理銀行卡。各商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要張貼海報(bào)、擺放折頁(yè),引導(dǎo)農(nóng)民工辦理銀行卡,積極使用該特色服務(wù)。
2.受理機(jī)構(gòu)的宣傳活動(dòng)。2007年2月底前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)組織轄內(nèi)農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行到車站、碼頭開展宣傳活動(dòng),宣傳現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)懸掛宣傳橫幅、設(shè)專人現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳折頁(yè)。各受理機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)張貼海報(bào)、折頁(yè)和條幅,并免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)量的春聯(lián)、福字和年歷給農(nóng)民工家庭。春節(jié)前后可采用流動(dòng)宣傳車等方式,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市進(jìn)行宣傳,將宣傳資料發(fā)放到農(nóng)民手中。
3.新聞媒體的宣傳。2007年1月底前,由人民銀行南京分行、中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司選擇一家省級(jí)報(bào)紙宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。省內(nèi)人民銀行各分支機(jī)構(gòu)在宣傳活動(dòng)期間,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等媒體,對(duì)集中宣傳活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道。
(二)經(jīng)常性宣傳
各地、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn),開展形式多樣、生動(dòng)活潑、具有特色的宣傳活動(dòng),將農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)貫穿全年。發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)厥褂棉r(nóng)民工較多、規(guī)模較大的用工單位聯(lián)系,引導(dǎo)用工單位使用銀行卡為農(nóng)民工發(fā)放工資。農(nóng)村信用社等受理機(jī)構(gòu)要充分利用新聞媒體向農(nóng)民進(jìn)行通俗易懂的宣傳,使“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的主題深入人心。
四、宣傳材料
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)使用人民銀行總行確定的統(tǒng)一文字材料和版式,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后印刷、分發(fā)。
五、其他事項(xiàng)
江蘇省“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”宣傳活動(dòng)所需費(fèi)用由各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)江蘇分公司共同承擔(dān)。
人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)本方案要求,結(jié)合實(shí)際情況制定具體的宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。
中國(guó)人民銀行分行
為擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的通知》(銀辦發(fā)〔2006〕293號(hào))要求,結(jié)合江蘇省實(shí)際,制訂本宣傳活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)目的(一)提高各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)項(xiàng)目的自覺(jué)性和主動(dòng)性,營(yíng)造有利于特色服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。
(二)擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)的影響,引導(dǎo)農(nóng)民工通過(guò)銀行卡特色服務(wù)辦理異地取款業(yè)務(wù),提高農(nóng)民工對(duì)特色服務(wù)的認(rèn)知度,培養(yǎng)農(nóng)民工的用卡習(xí)慣。
(三)增強(qiáng)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)質(zhì)量。
二、活動(dòng)組織
本次宣傳活動(dòng)由江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,省內(nèi)各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、城(鄉(xiāng))信用社、中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司共同參與。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人民銀行南京分行支付結(jié)算處,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督和落實(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)度。
省內(nèi)人民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一安排,組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與宣傳活動(dòng)。
三、宣傳方式
2007年江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一宣傳時(shí)間,突出“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的宣傳主題,采用農(nóng)民工容易接受的形式,形成以“春節(jié)”前后的集中宣傳和貫穿全年的經(jīng)常性宣傳為聯(lián)動(dòng)的宣傳攻勢(shì),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(一)集中宣傳
1.發(fā)卡機(jī)構(gòu)的宣傳活動(dòng)。2007年1月底前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)組織轄內(nèi)發(fā)卡機(jī)構(gòu)到農(nóng)民工用工較集中的工業(yè)園區(qū)、建筑工地、大型集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行大規(guī)模集中宣傳,重點(diǎn)宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)越性和操作要求,向農(nóng)民工普及銀行卡使用和風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)。宣傳方式采取設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳節(jié)目等方式進(jìn)行,發(fā)卡機(jī)構(gòu)可在現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工辦理銀行卡。各商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要張貼海報(bào)、擺放折頁(yè),引導(dǎo)農(nóng)民工辦理銀行卡,積極使用該特色服務(wù)。
2.受理機(jī)構(gòu)的宣傳活動(dòng)。2007年2月底前,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)組織轄內(nèi)農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行到車站、碼頭開展宣傳活動(dòng),宣傳現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)懸掛宣傳橫幅、設(shè)專人現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳折頁(yè)。各受理機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)張貼海報(bào)、折頁(yè)和條幅,并免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)量的春聯(lián)、福字和年歷給農(nóng)民工家庭。春節(jié)前后可采用流動(dòng)宣傳車等方式,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市進(jìn)行宣傳,將宣傳資料發(fā)放到農(nóng)民手中。
3.新聞媒體的宣傳。2007年1月底前,由人民銀行南京分行、中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司選擇一家省級(jí)報(bào)紙宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。省內(nèi)人民銀行各分支機(jī)構(gòu)在宣傳活動(dòng)期間,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等媒體,對(duì)集中宣傳活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道。
(二)經(jīng)常性宣傳
各地、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn),開展形式多樣、生動(dòng)活潑、具有特色的宣傳活動(dòng),將農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)貫穿全年。發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)厥褂棉r(nóng)民工較多、規(guī)模較大的用工單位聯(lián)系,引導(dǎo)用工單位使用銀行卡為農(nóng)民工發(fā)放工資。農(nóng)村信用社等受理機(jī)構(gòu)要充分利用新聞媒體向農(nóng)民進(jìn)行通俗易懂的宣傳,使“親情銀行卡服務(wù)農(nóng)民工”的主題深入人心。
四、宣傳材料
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)使用人民銀行總行確定的統(tǒng)一文字材料和版式,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后印刷、分發(fā)。
五、其他事項(xiàng)
江蘇省“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”宣傳活動(dòng)所需費(fèi)用由各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)江蘇分公司共同承擔(dān)。
人民銀行各分支機(jī)構(gòu)、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)本方案要求,結(jié)合實(shí)際情況制定具體的宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。
中國(guó)人民銀行分行
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第四篇:銀行卡宣傳
銀行卡宣傳資料
問(wèn):什么是信用卡?
答:信用卡是商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的,憑以向特約單位購(gòu)物、消費(fèi)和向銀行存取現(xiàn)金,具有消費(fèi)信用的特制載體卡片,其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號(hào)碼、持卡人姓名等內(nèi)容,背面有磁條、簽名條的卡片。我們現(xiàn)在所說(shuō)的信用卡,一般單指貸記卡。通俗地說(shuō),信用卡就是銀行提供給用戶的一種先消費(fèi)后還款的小額信貸支付工具。即當(dāng)您的購(gòu)物需求超出了您的支付能力或者你不希望使用現(xiàn)金時(shí),你可以向銀行借錢,這種借錢不需要支付任何的利息和手續(xù)費(fèi)。信用卡就是銀行答應(yīng)借錢給您的憑證,信用卡將可以告訴你:你可以借銀行多少錢、需要什么時(shí)候還。另外你還可以在你信用卡中沒(méi)有錢的情況下,直接從ATM機(jī)器中取出現(xiàn)金(貸記卡需付手續(xù)費(fèi))。
問(wèn): 什么是套現(xiàn)?
答:套現(xiàn)是指,無(wú)商品的交易,直接從信用卡中通過(guò)黑商戶、網(wǎng)絡(luò)支付或非正規(guī)POS終端刷走額度,(根據(jù)黑商戶不同手續(xù)費(fèi)用不等),套現(xiàn)是非法的。問(wèn):信用卡惡意透支犯罪判斷標(biāo)準(zhǔn)?
答:根據(jù)兩高《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》最新司法解釋,信用卡持卡人以非法占有為目的,超過(guò)規(guī)定限額或規(guī)定期限透支,并經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過(guò)3個(gè)月仍不歸還的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“惡意透支”。信用卡惡意透支應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任,但在公安機(jī)關(guān)立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的,可從輕處罰,情節(jié)輕微的,可免除處罰。
根據(jù)兩高《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》,該司法解釋共八條,主要有以下重點(diǎn)內(nèi)容:
——明確了偽造金融票證罪中“偽造信用卡”的認(rèn)定,以及偽造信用卡犯罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定偽造信用卡1張即可構(gòu)成犯罪。
——明確了妨害信用卡管理罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn),以及“使用虛假的身份證明騙領(lǐng)信用卡”的認(rèn)定問(wèn)題。
——規(guī)定了竊取、收買、非法提供他人信用卡信息資料,涉及1張以上信用卡的,即以竊取、收買、非法提供信用卡信息罪定罪處罰。
——規(guī)定了為信用卡申請(qǐng)人制作、提供虛假資信證明的行為,以偽造、變?cè)?、買賣國(guó)家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪,偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體印章罪,提供虛假證明文件罪或者出具證明文件重大失實(shí)罪追究刑事責(zé)任。
——明確了使用偽造的信用卡、以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡、作廢的信用卡或者冒用他人信用卡,進(jìn)行信用卡詐騙犯罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn),以及“冒用他人信用卡”的認(rèn)定問(wèn)題。
——明確了“惡意透支”型信用卡詐騙犯罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn),以及“惡意透支”認(rèn)定處罰的相關(guān)問(wèn)題,對(duì)“以非法占有為目的”作了界定,以區(qū)別于善意透支的行為。
——規(guī)定了對(duì)使用銷售點(diǎn)終端機(jī)具(POS機(jī))等方法進(jìn)行信用卡套現(xiàn),情節(jié)嚴(yán)重的行為,以非法經(jīng)營(yíng)罪定罪處罰。
第五篇:銀行卡宣傳活動(dòng)工作總結(jié)
和興支行“銀行卡安全用卡話您知”
宣傳活動(dòng)工作總結(jié)
為了貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于2010年3月1日至2010年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動(dòng)。
和興支行楊東昕行長(zhǎng)作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責(zé)任人,并且制定了對(duì)全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計(jì)劃。一級(jí)負(fù)責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé),合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制支行儲(chǔ)蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。
活動(dòng)第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達(dá)到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動(dòng),活
動(dòng)過(guò)程中以向行內(nèi)流動(dòng)客戶發(fā)放安
全用卡宣傳彩頁(yè)、在跑馬屏上標(biāo)注
“安全用卡須牢記,資金保障永無(wú)
憂”的提示語(yǔ)為主要宣傳路徑。各
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)員工
進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。
活動(dòng)第二階段:“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)效果,我行制定了用卡
安全常識(shí)手冊(cè),采取“走人周邊社
區(qū)”路演的方法來(lái)普及周邊社區(qū)客
戶的用卡安全知識(shí),將宣傳彩頁(yè)夾
到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報(bào)刊內(nèi),在路演時(shí)我們達(dá)到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊
客群的用卡安全意識(shí)及對(duì)銀行基
礎(chǔ)知識(shí)的了解。我們還會(huì)提醒客
戶,一定要注意,不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時(shí),最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺(tái)去詢問(wèn),或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可,客戶的安全,我們的安心。
活動(dòng)第三階段:“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)
銀行業(yè)的“銀行卡知識(shí)普及”盛
世活動(dòng)為契機(jī),將“安全用卡”
活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。
將
活動(dòng)主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊,記在心間。
此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認(rèn)可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒(méi)。
和興支行
2010-12-12