第一篇：行政后勤策劃方案

二、行政管理工作。1）制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。11年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。2）公司會議組織及有關事項落實與傳達

會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在12年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

3）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。4）公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。

公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù)，結合各部門12年經(jīng)營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：

硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建設已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。5）引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

12年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。6）部門間協(xié)調(diào)與溝通 部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。12年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。7）公司凝聚力建設

公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。

三、5S管理。

1）衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中，以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改，年度內(nèi)目標設定為日缺失點≤3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘，需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時率的達標，行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求，加強對保潔員的監(jiān)督管理之外，在部門間進行工作溝通時，會不間斷地強調(diào)業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。

2）綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是12年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120盆左右，在不增加租擺費用的情況下，一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆，以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進行，一個月至少兩次。另外，綠植擺放的格局在12年度將以兩個月一次的頻率進行調(diào)整，以豐富店面裝飾效果。

四、安全管理 1）門禁管理

車輛是門禁管理的主要對象。12年此項工作的開展，以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。10年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，12年行政部將結合現(xiàn)有車輛進出情況，重新編制記錄表格，并加強對車輛進入情況的核查工作。10年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助，在12年的工作中，將繼續(xù)實施會議，并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調(diào)，對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善，強化制度的重要性，提高保安對于車輛進出安全的重視。同時，保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況，行政部將及時反饋到物業(yè)公司，督促物業(yè)公司加強內(nèi)部管理力度，從側面強化我公司安保制度的執(zhí)行。2）安全保衛(wèi)管理。

自12年1月起，行政部加強對保安的監(jiān)管，實施白班簽到，及崗亭交接班制度。并對每個班次的工作職責進行明確，后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小，行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在12年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內(nèi)的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進出要記錄備查。

內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主，各部門協(xié)作進行。行政部每月對固定資產(chǎn)進行清查，對調(diào)整，存庫，報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。3）消防管理

“防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在12年組織每季度1次的消防培訓，強化消防意識的灌輸，同時，完善消防設施，每月至少一次對消防安全重點區(qū)域（地毯區(qū)、烤漆房等）進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進行及時的信息公布及督促改善，從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。5.日常行政事務處理。

日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。1）證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

2）資料管理。11年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。12年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度，進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

3）辦公易耗品的采購與保管

行政部已通過10年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自12年1月起，以季度為單位，由固定供應商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領用后，用量由部門內(nèi)進行控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領用。4）行政用車及公務車管理

目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時，及時定責，進行處理。另外，行政部將關注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。5）報刊及印刷品管理

報刊雜志由崗亭保安進行收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領用，行政部進行領用登記，年末進行消耗匯總。6）鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度，進行鑰匙備用及領用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。

六、人員及組織規(guī)劃。

12年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

1月份工作安排：1）進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2）選擇合適的招聘渠道?？刂坪谜衅纲M用。3）準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4）確定一個適當?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜）。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

2月份工作安排：5－15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。

七、員工的培養(yǎng)及成長

員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。12年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據(jù)各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養(yǎng)員工的目的?？紤]10年培訓實施情況，12年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在12年在公司內(nèi)部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

關注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在12年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導員工認同企業(yè)文化。

八、績效考核機制的建立與推行。

績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。

鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?？荚u實施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對考指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在12年第二季度會重點開展此工作。

九、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時，薪酬方案的調(diào)整同時要進行。依據(jù)績效考核的不同評分標準，設置對應等級的薪酬，這是較為直接明了又簡單易行的方式。

十、員工關系建設。

員工關系建設工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關系，不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側面，更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作，將引導員工與公司多進行溝通，多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的距離，增加員工對企業(yè)的歸屬感。

十一、企業(yè)文化建設。

在12年的企業(yè)文化建設工作中，對外，行政部將向其它兄弟單位積極學習，了解職能部門相關信息，進行積極必要的聯(lián)絡，保障公司業(yè)務的正常開展。對內(nèi)，計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業(yè)關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

第二篇：行政后勤

行政類

1、負責公司資質(zhì)文件的年檢與更新，文件材料的審核辦理；負責公司收發(fā)管理、報刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理，保障通訊系統(tǒng)暢通。

2、負責公司文件的歸檔和保密，定期收集、整理公司重要檔案文書，制定歸檔資料的借閱、影印管理制度。

3、負責公司的對外接待工作。包括制定接待計劃審批程序、重大接待活動組織、公司公務接待費用和專項接待費用的審批報銷、統(tǒng)一采購煙、酒、禮品等物資，以及接待費用的結算；

4、負責公司辦公用品的計劃、采購、領用、保管、結算和成本控制管理以及相關辦公設備的維修維護。

5、負責公司固定資產(chǎn)的登記、編號、管理、維護工作。

后勤類：

1、負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；

2、負責組織編制年、季度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤結算工作，并組織有計劃的實施和檢查；

3、負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

4、負責職工食堂的正常運轉，對食堂費用做出合理控制。不斷提升菜品質(zhì)量，定期詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，持續(xù)改進；

5、負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。嚴抓食堂衛(wèi)生管理，以確保員工就餐的安全；

6、負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)的安全，確保各部門工作的順利進行；

7、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

8、嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛(wèi)檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權扣留，并報相關部門查處；

9、建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務質(zhì)量提高；

10、按時完成領導交辦的其他工作任務。

第三篇：行政后勤工作總結

行政后勤工作總結

行政后勤工作總結1

值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結行政后勤過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

1、善于了解與溝通，起到調(diào)劑作用

員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用。

2、合理調(diào)整班次，組建優(yōu)良隊伍

浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術性工作，根據(jù)班組實際情況，進行崗位調(diào)整，實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。

行政后勤工作總結2

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用?；仡欉@一年來的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下：

一、所做的工作

作為辦公室后勤部的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。

由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強學習提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進一步提高，有些工作做得還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，自己的理論水平也還達不到工作的要求。

最后，在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為公司的發(fā)展添一份力。

行政后勤工作總結3

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調(diào)整：今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資500-800元月左右。

2、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房18套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán)，我能積極協(xié)調(diào)相關部門第一時間進行處理，并定期對一些設備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯后）衛(wèi)生檢查方面：各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面：員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

二、食堂方面日常管理方面

保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。

三、門衛(wèi)方面

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設

我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出（民兵條例），選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好通知到每個民兵

。五、存在的問題：

1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

4、民兵管理及活動需進行改革。

行政后勤工作總結4

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室后勤部順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、20xx年工作總結

1.加強學習，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2.恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

3.嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的下屬，又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室后勤人員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

二、20xx年的工作思路

1.進一步起強化學習意識。

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2.進一步強化職責意識。

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

3.進一步端正工作態(tài)度。

保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同事們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同事們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，謝謝。

行政后勤工作總結5

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政后勤的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做一個的總結：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政后勤工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行，20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助xx經(jīng)理制定考核制度，至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，經(jīng)理和同事們真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政后勤方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。

最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

行政后勤工作總結6

本學期，學校后勤工作在學校領導的關心支持下，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結如下：

一、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

1、財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。

2、在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，加班加點做好，為按時開學提供了保障。我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，是做好一切工作的保證。

二、建立健全規(guī)章制度及安全預案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜質(zhì)量監(jiān)管制度、衛(wèi)生監(jiān)管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。

總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。二是完成本學期兩免一補各項任務。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

行政后勤工作總結7

在每天忙碌充實的腳步聲中，在xx教育局的正確領導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了一定的成績，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下：

一、項目建設取得重大突破

自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：

1、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

2、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。

為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了大量工作，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，x月x日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。

3、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國的xx校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P元素設計進展迅速。

二、后勤管理務實高效

1、隱患圍墻得到治理，學校節(jié)省大筆資金。20xx年x月，xx小學東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào)，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。

2、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持。如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。

我?；▔瘶淠径啵G地面積大，隨著天氣轉暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。

3、資產(chǎn)管理電腦化，物資采購規(guī)范化。本學期，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設備設施，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進行了詳細摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。

三、后勤服務優(yōu)質(zhì)細致

1、嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產(chǎn)生。

2、甲流防控一絲不茍，成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。

3、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。

總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。

行政后勤工作總結8

光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學?？倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儯F(xiàn)將20xx年后勤工作總結如下：

一、服務教育、和諧無私

后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。

半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協(xié)力、齊抓共管

今年結合學校的工作計劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。

4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對食堂商店進行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故。

5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設備，和教導處協(xié)作，制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的.完好率，確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近xx年的木蒸籠。

9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時可投入使用。

三、熱情周到、節(jié)約為先

認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之，過去的一學期，在校長和校委會的領導下，學?？倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

行政后勤工作總結9

為了執(zhí)行學院財產(chǎn)管理制度，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責任人的賠款3000余元，請看下文行政后勤總結。

加強后勤部常規(guī)工作管理，努力做好總務工作，總結為以下幾點：

1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習、生活環(huán)境。

2、認真做好校舍設施的常規(guī)維護與維修?；咀龅诫娞荨⒅醒肟照{(diào)等大設備按月檢測維護，確保安全使用;水、電、木工應急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺盆水管170根，水龍頭47只，修補側石38米。電工接報維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部，高職教學區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作，對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區(qū)、高職學生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價2元，總面積19000平方，總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務。

5、認真做好物質(zhì)采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套，實驗樓通信電子系學生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵

體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動球框2只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預埋件。

6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式，10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作，還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務，教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅，排考場等等)。

行政后勤工作總結10

本學期的工作很快結束了，在區(qū)教委、出產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤踴躍盡力，始終進步辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改進辦學條件，增強保障才干，促進學校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學期工作總結如下：

加強整體計劃和建設，努力探索后勤改改造途徑

我校的環(huán)境和基本建設在隨則著學校治理跟發(fā)展的需要一直發(fā)生變革。目的是為全校師生員工發(fā)現(xiàn)更好的學習、生活工作前提。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精力本振奮。學期咱們采用“整體打算，分步履行”的準則加強基礎建設。

今年春天我們在校園文明墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里，同時教導師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，建造了主動操縱的噴泉及養(yǎng)魚池。固然我校新修的噴泉范疇不大，然而每當下課噴泉主動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣即時變得濕潤。

另外，我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意思深刻。為理解決教學樓前積水和車庫門前注水問題，六月初，我們把操場南側教養(yǎng)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同窗的家長自動支援的，總共為學校節(jié)約五萬多元。

為了使老師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任裝備了新電腦。根據(jù)一年教養(yǎng)改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影成果非常好。為了配備學校讀書活動，咱們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學生獻的書不到處亂放，教室跟辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十臺，獨輪車，并設備了四十套小超人服裝。我校始終重視網(wǎng)站建設，可能充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有盤算的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。

行政后勤工作總結11

一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務，行政后勤工作總結。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。

在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的`方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。

同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxx發(fā)展局面，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但20xx年9月，從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內(nèi)補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經(jīng)過艱苦的努力和B區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

行政后勤工作總結12

一、高度重視，落實責任

為切實做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內(nèi)容，組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書，安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實，安保部一年工作總結。

二、嚴查隱患，開展安全大檢查

為確保安全，上一年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?；髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。

三、會議及發(fā)文情況

1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。

2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。

3、1—x月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

四、專項整治情況

1、開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

3、工業(yè)局牽頭組織市xx、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。

4、開展了第九次“全國安全生產(chǎn)月”活動。

行政后勤工作總結13

今年以來，行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作，以“建設滿意后勤、高效后勤”為目標，不斷增強責任意識和服務意識，圓滿完成了各項目標任務，為建設現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應有的貢獻。

一、與時俱進，努力提高理論學習的針對性

我們始終堅持將理論應用于實踐，公費為每位干部職工訂閱報刊雜志，積極參加上級和區(qū)內(nèi)組織的各級各類培訓，深入學習體會十八大精神和各類重要會議精神，吸取精華用于工作實際，使干部職工在工作實際中做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好后勤保障工作，確保各項工作及時到位，不出差錯，快速運轉。通過組織多種形式的活動，加強干部職工之間的交流學習，豐富干部職工的業(yè)余文化生活，進一步激發(fā)工作積極性，為優(yōu)質(zhì)高效的服務提供了有效保障。

二、圍繞中心，極力提高服務工作的實效性

我們嚴格執(zhí)行財政預算，堅持依法依紀理財，堅持量入為出、節(jié)約用財，自覺接受了上級財政、審計等部門的檢查和審計。嚴格執(zhí)行“先批準、后開支”原則，全面實施公務卡消費，切實規(guī)范借款、還款有關規(guī)定，使財務工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們扎實開展政工人事工作，按時辦好干部職工工資定級、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關手續(xù)，準確統(tǒng)計和報送人事、工資等方面的信息報表，認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作，積極依據(jù)有關政策改善老同志待遇，及時慰問生病住院老干部，讓他們感受到集體的溫暖。通過提供周到細致的服務，進一步融洽辦公室干部職工之間關系，營造區(qū)委辦大家庭的濃郁氛圍，為構建和諧機關奠定了基礎。

三、嚴謹細致，傾力提高后勤保障的高效性

我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作，按照黨和國家有關廉政建設規(guī)定，堅持厲行節(jié)約，按制度和規(guī)章程序辦事，嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府控制用餐標準的規(guī)定，對公務接待、工作會議用餐實行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件，切實保障辦公設施、設備正常運轉。用心辦好食堂，努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時全面了解辦公室干部職工的需求，把服務做到干部職工的心坎上。我們切實加強車輛管理工作，進一步完善辦公室《車輛管理制度》，嚴格車輛維修申報，堅決執(zhí)行定點維修、定點加油，實行車輛里程登記，進行油耗公布，努力降低交通運行費用，做到合理合規(guī)用車。嚴格車輛調(diào)度程序，各科室公務用車由科室負責人向行政后勤科先提出申請，說明用車事由、地點、時間，行政后勤科根據(jù)需要統(tǒng)籌安排調(diào)度。加強對駕駛員安全教育，為領導和辦公室提供方便、快捷、安全的車輛保障服務。

20xx年，我們雖然做了大量有效的工作，但與領導的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長、責任更大、要求更嚴，在今后的工作中將更進一步提高自身水平，變“要我服務”為“我要服務”，做到主動想事干事，把工作做深、做細、做實，努力為辦公室干部職工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來，我被單位分到后勤部，在工作中，始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作，愛崗敬業(yè)，虛心學習，能協(xié)助會計員工作，管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作，每年三個培訓時段都能和其他同志一起完成所有培訓學員的報名收費工作，負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作，能及時準確完成各月記帳、結帳和財務處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務做到日清日結，帳實相符，帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德，認真履行崗位職責，積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務技能培訓，認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，管理好中心的每一分錢。

本以來，中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演，風箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩，墨舞教苑”書畫展等活動，我都能積極參與，作好服務，體驗服務于中心的快樂。本10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng)，增設了會議室，后勤部成員都能夠隨叫隨到，配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領導和同事的肯定。

從事校外教育以來，深深體會到校外教育完全不同與學校教育，無論是學習時間的安排，學生人員的組成，學習內(nèi)容等，可以說校外教育是學校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學習技能，增長才干，展示自我的平臺，在今后工作中要不斷更新教育理念，樹立服務于學生，服務于老師的觀念，努力絡知識，增強網(wǎng)上的操作技能，跟上時代的步伐，努力學習財會知識，進一步提升業(yè)務能力，使自己的工作在xx年再上一個新的臺階。

行政后勤工作總結14

不知不覺間，又到一年的年終，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶?，F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：

一、學習方面

今年以來，公司各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。另外還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1.辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為辦公室的后勤部的一名人員，我能充分發(fā)揮我的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利范圍內(nèi)的我能及時給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。

2.我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。

3.在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團結他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。

三、存在問題

在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應的，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

1.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平，盡快提高業(yè)務能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作；

2.有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。

3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到最好，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。

不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。

屈指一算，我已經(jīng)參加工作x年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，不僅有支持、幫助、關心的領導；還有每天一起相處的辦公室人員和我們辦公室后勤部的同事，活多的時候大家一起干，沒有崗位之分；所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。最后，我想說的是，用心工作，幸福生活！

行政后勤工作總結15

自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人工作總結。

在這一年期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業(yè)務素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務工作情況

(一)招聘工作

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保xx行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

第四篇：2016行政后勤工作計劃

2016年行政后勤工作計劃 1、2016年行政后勤工作計劃

一、指導思想

在新學期里，繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹江總書記“三個代表”的講話精神，堅持黨的基本路線、方針政策，以實施素質(zhì)教育為宗旨，以教書育人為中心，以搞好服務提供保障為目標，做好服務育人教育工作，積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。

二、具體工作根據(jù)學校20xx-20xx學年第一學期工作計劃精神和本部門工作實際，在本學期中計劃作好以下工作。

1、組織各種形式的學習，教育后勤人員要以學校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務；認真學習先進的技術技能，初步掌握計算機的操作和使用，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質(zhì)量。積極推進人事制度改革，在后勤工作的“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”方面加以探討，充分調(diào)動后勤職工的積極性

2、根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行；把節(jié)約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質(zhì)量物品，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓；堅持合理開支的原則，抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作；

3、加強對校產(chǎn)校具的管理，對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務處理，對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠；期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù)，學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作；加大對水電的管理力度，及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，號召全校各個管理部門齊抓共管，節(jié)水節(jié)電，把浪費現(xiàn)象壓到最低限度；做好校舍維修保養(yǎng)工作，重點是幼兒園屋面的翻修，爭取在9月上旬完成；搞好校園環(huán)境建設，對原有的花木要進一步加強管理，及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設凈化、綠化、美化的校園，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。

4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件，規(guī)范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。

5、根據(jù)市教育局的要求，結合學校目前實際需要，完善校園網(wǎng)建設。申請一級域名，租用太倉電信的web服務器、郵件服務器；對學校主頁進行改版，充實內(nèi)容，并增加教師、家長、學生的不同入口，安排有針對性地的內(nèi)容；收集教師歷年來制作的課件，放

入學校的教學特色資源庫，供其他教師借鑒研究；加強學校校園網(wǎng)的使用培訓，不僅是專業(yè)教師的培訓，還有領導和普通教師不同層面的培訓。

6、加大對小賣部的管理力度，嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售，確保學生飲食安全衛(wèi)生；對學校食堂進行科學管理，保證伙房人員嚴格操作規(guī)程，精工細做，做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范，為部分家長解決好后顧之憂。

7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度，做好來人來車登記，外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi)，進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心，做到文明值班，禮貌待人，把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口，樹立好我校的形象；吸取兄弟學校和本校以往的教訓，投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險，防患于未然。

8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動，以及臨時的應急工作；繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關準備工作，協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。

9、利用暑期對校舍進行維護，對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修，對教學樓南樓木門進行油漆，確保秋季教學工作的順利進行。2、2016年行政后勤工作計劃

一、指導思想

堅持以“教育就是服務”的理念為指導，探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標。

二、具體目標

1、努力實現(xiàn)學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%，家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。

2、主動宣傳，抓好《東升教育》網(wǎng)絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。

3、嚴格安全排查制度，費用和損失超過1000元的安全事故為0.4、加強物業(yè)排查，建立定期排查制度。

5、建立師生個人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的滿意度。

三、工作措施

（一）加強培訓，形成共識

1、積極開展學習討論活動，努力引導全體員工樹立服務觀念，真正明了“教育就是服務，就是為學生服務，就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務、最優(yōu)的條件，服務于學生、服務于家長”的理念，全面走進市場。

2、引導教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài)，樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學校不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。

3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神，同事之間必須堅持樹立正氣，反對歪風邪氣；堅持多干實事，反對滿腹牢騷；堅持換位思考，反對斤斤計較；堅持以誠待人，反對說長道短；思想上準確定位，工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。

4、嚴明工作紀律，樹立實驗學校的形象，工作要守時盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長爭吵。

（二）突出細節(jié)，重視過程

1、主動工作，加強溝通，在學生生活管理過程中，要主動與班主任聯(lián)系，與家長聯(lián)系，不得推諉與回避。

2、注意工作細節(jié)，堅持在內(nèi)務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。

3、加強學校宣傳，量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。

（三）落實制度，嚴格管理

1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。

2、加強制度的執(zhí)行力度，在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下，嚴格管理，嚴格考核。

（四）明確分工，明確職責

1、周筱明（主任）：全面負責行政后勤工作；制定工作計劃、考核方案；組織管理與考核。

2、陳述文（干事）：負責行政后勤部日常工作；辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作；組織學生乘車和中午學生靜校管理工作；協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。

3、易琦（干事）：負責學校接待、聯(lián)系工作，負責周工作安排與上交工作，負責與萍中有關部門的聯(lián)系匯報工作，負責學生檔案管理與學籍管理工作。

4、吳高蘭（生活教師）：負責學生生活管理與教育工作（包括半宿女生的管理），協(xié)助組織住校學生晨練早操；負責學校物資驗收和保管工作，負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。

5、郭斌翔：負責半宿男生的組織管理工作，協(xié)助學校采購工作；負責一般性物品維修與其他勤雜工作；全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。

四、主要工作安排

八月份：

1、開學物資準備工作。

2、開學環(huán)境打掃整理工作。

3、學生吃、住、行的編排與公布工作。

4、學生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。

5、教室、寢室、食堂分布圖與學生分配號公布。

九月份：篇二：后勤(行政)部2015年工作總結和2016年工作安排

后勤部2015年總結和2016年工作計劃

2015年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求，強能力、細服務、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài)，鼓勵職工熱愛集體，主動服務。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務單位有理由投訴的基礎上，多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務，為明年的工作打下了良好的基礎。2015年工作

一、監(jiān)管工作 取得進步

2015年，后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例

會-每月整改的工作形式，經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合，逐步將服務標準和要求進行提升，將xxxx公司作為一個班組進行管理，從嚴要求,取得了良好的成效。

二、施工管理 守土有責

今年工程較多，后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議，收取抵押金，并派人全程對工程進行安全巡視，糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間，組建安全巡視小組，佩戴袖標，每天有人定時巡視，盡到了職責。

三、各種維修 保證運營

由于場區(qū)面積大、部門多、設備老化，日常的維修項目雜、工作量大，管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復食堂設備、修開水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復排污井圈等經(jīng)常發(fā)生，規(guī)定每天有詳細的工作日志，當天報修當天完成，同時要配

合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等，同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化，從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始，只要有維修任務后勤部立即啟動預案，特別是針對夜間和節(jié)假日的維修，成立了應急維修組，全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等，受到好評。

四、安全工作 得到保障

后勤部高度重視安全工作，做到了天天講、時時抓，處處盯和經(jīng)常

查，特別是每逢重大節(jié)日，后勤部都下發(fā)加強安全的通知，節(jié)假日不放松，并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多，后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視，發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對車輛堅持三檢制度，定點定時停靠，對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中，特意整理出一期安全板報，提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患，保證了安全。

五、雜項工作 應對自如

瑣碎性的臨時事務性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤

部加強了和各部門的溝通，在處理臨時事務時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領導檢查工作，從不馬虎，都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài)，均獲得好評。

九、深入職工，保持團結

堅持依靠職工，教育職工，引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結和諧集體一 2016年工作計劃

2016年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署，重點抓好安全和運行，做好后勤的各項服務工作，實現(xiàn)創(chuàng)新。

一、狠抓管理

從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細。2016年，通過管理在維修的廢物利用上下功夫，變廢為寶，盡量少花錢，多辦事。同時加強對設備的巡檢，小毛病及時修復，避免更換大的零件。針對設備老化問題，2016年加強對設備的巡漏，爭取發(fā)現(xiàn)漏點就處理，避免跑冒。將繼續(xù)做好各項費用的管理工作，做到嚴格控制合理使用、統(tǒng)計結算準確及時，同時做好主要費用的分析工作，找出差距，完善措施，為企業(yè)節(jié)約開支。

二、狠抓安全

首要工作就是安全，確保一方平安。2016年在安全工作上，將注重日

常對職工的宣傳教育，定期開展安全大檢查活動，重點排查排水管道，排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善安全制度，及時排查安全隱患，在消防安全上，對消防故障點及時上報。對車輛安全嚴禁非

準駕人員駕駛車輛，車輛定期保養(yǎng)，不開帶病車。同時完善防火預案和斷電恢復預案，確保安全。

三、狠抓設備維護

按時維保，按時維護，保證設備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設備、消防、年檢工作。

四、狠抓溝通

2016年保持優(yōu)勢，做工作提高層面，摒棄小腦思維，加強大局觀。發(fā)

動職工多交流技術，和職工多溝通思想，不斷完善管理機制，提高工作水平。

五、狠抓執(zhí)行

2016年加強執(zhí)行力，做到迅速行動，堅決執(zhí)行。第一時間傳達、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎上提速，關注每次報修和修復的時間，每月進行維修的分析工作，把影響維修速度的因素找出來，解決好。同時對待各項臨時性工作，都設置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依賴型，做到工作具體化、時間化、責任化。用具體的工作內(nèi)容，具體的時間要求，具體的責任落實，提高工作的執(zhí)行力。

六、狠抓服務

服務涉及內(nèi)容很多，對各項服務要主動出擊，廣泛征求意見，不斷

完善服務。建立快速反應機制，對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。

七、狠抓制度

進一步理順管理機制和工作職責。要進一步規(guī)范工作程序，做到按制度辦事、靠制度管人，做到事有人辦，事有人管，切實提高工作科學化、制度化、規(guī)范化水平。

八、狠抓作風

硬朗的工作作風對開展工作特別重要。將帶領職工不斷學習，從學習中要長本領，在學習中提能力。號召全體職工把學習當做一種追求、愛好和健康的生活方式，始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書，不斷充實、提升職工素質(zhì)。同時加強后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作，實現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時精心培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、平常心、進取心，敢作為、勇?lián)數(shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>

九、發(fā)揚團結

2016年將繼續(xù)推行實干作風，以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標準，善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排，抓要事大事、抓重點難點，抓領導關注的事，抓職工關心的事。盡職本崗，勇于作事、敢于擔當，不推諉，不回避，實現(xiàn)思路創(chuàng)新。

以上是2015年的總結和2016年的工作計劃。xxx將認真總結過去一年的工作，在2016年按照上級總體部署，做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢，真抓實干，做好各項工作。2015.12.31篇三：2015--2016年后勤工作計劃 2015—2016學年后勤工作計劃

一、指導思想

圍繞學?！氨?/p>

五、奪

四、爭三”的總體目標，堅持以人為本，服務育人的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

二、具體工作

根據(jù)學校工作計劃和學校財力物力實際，在本學年中計劃作好以下工作。

1、組織各種形式的學習，教育后勤人員要以學校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務；認真學習先進的技術技能。在后勤工作中積極探索“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”，充分調(diào)動后勤職工的積極性。

2、根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行；把節(jié)約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質(zhì)量物品，修舊利廢，節(jié)儉辦學；堅持合理開支的原則，抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作；能夠政府采購的大宗物品，堅持報政府采購。

3、加強對校產(chǎn)校具的管理，對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務

登記處理并記入國有資產(chǎn)管理臺帳，做到帳物相符。對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠；期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù)，學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作；加大對水電的管理力度，及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，節(jié)水節(jié)電，把浪費現(xiàn)象壓到最低限度；做好校舍維修保養(yǎng)工作；搞好校園環(huán)境建設，對原有的花木要進一步加強管理，及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設凈化、綠化、美化的校園，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。

5、結合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)絡建設、加強學校電子白板的管理和使用。

6、加大對伙食團小賣部的管理力度，嚴格按上級有關精神執(zhí)行，確保學生飲食安全衛(wèi)生；對學校食堂進行科學管理，保證操作人員嚴格按操作規(guī)程精工細做，做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范，為部分家長解決好后顧之憂。

7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。

8、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度

9、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動，以及臨時的應急工作；

10、積極做好學生保險投保工作，積極協(xié)助學生辦理保險理賠。

11．加強伙食團管理工作，改善師生伙食狀況，盡力使師生吃飽吃好。加強伙食團、小賣部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查，預防飲食中毒。

12．加強消防知識的宣傳。經(jīng)常檢查消防設施是否正常，及時維修或更換。

13．關心教師和學生的生活，積極為師生生活中遇到的問題排擾解難，盡力使教師安心工作，學生安心學習。

14．定期和不定期進行班級財產(chǎn)的清理檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報和處理，嚴格按《財產(chǎn)管理條例》執(zhí)行。

第五篇：行政后勤管理制度

行政管理制度

■、第一節(jié) 總則

第一條、為使本公司后勤事務工作及行政事務工作走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高后勤工作的管理水平，規(guī)范公司的后勤管理，特制定本制度。

第二條、本公司自董事長以下工作人員均稱為公司職員，本公司各級職員均須嚴格遵守和認真執(zhí)行本制度的各項規(guī)定。

第三條、公司涉及到后勤及行政事務方面的具體工作，均依照本制度執(zhí)行。

■、第二節(jié) 管理機構及職能部門關系

第四條、公司行政管理部（簡稱行政部）是執(zhí)行后勤事務和行政事務的職能部門，履行相應工作的具體開展執(zhí)行義務，并享有就相應事務進行管理的權力。除另有特殊細分的后勤行政工作事務劃歸具體職能部門或者組織負責執(zhí)行并享有管理權力外，其余后勤行政事務均歸屬于行政部。

第五條、公司行政部之外的其他非下屬職能部門在部門職責工作方面和行政部之間不存在管轄與被管轄的關系，但是凡涉及到后勤事務的具體工作事項的，無論是日常工作以辦公室為主的職能部門還是日常工作以一線經(jīng)營現(xiàn)場為主但涉及到辦公室工作的職能部門，都必須認真配合行政部工作，并在必要時接受行政部的監(jiān)督、指導和管理。

第六條、公司行政部的主管職責包括：

1、辦公區(qū)域環(huán)境的維護和管理。

2、來訪來電的接待處理及交接反饋。

3、公司制度的規(guī)范及建設推進。

4、公司證照、印章的管理。

5、合同、文書、文件及檔案和資料的管理。

6、員工獎懲的規(guī)范和落實執(zhí)行。

7、會議會務的安排和管理。

8、辦公室物資的管理維護。

9、辦公用品的管理。

10、其他職能部門工作的跟蹤協(xié)調(diào)和反饋。

11、其他日常辦公事務的執(zhí)行和管理。

■、第三章 后勤行政事務工作的基本原則

第七條、后勤事務工作基本原則：

1、服務其他職能部門或人員原則。

2、樹立親和形象原則。

3、不破壞公司利益和原則前提下的為其他職能部門或人員提供盡可能多方便原則。

4、美觀、美譽原則。

5、合理前提下的成本盡可能控制原則。第八條、行政事務工作基本原則：

1、企業(yè)安全第一原則。

2、執(zhí)行規(guī)范及推動規(guī)范化建設進程原則。

3、企業(yè)安全隱患最低化原則。

4、以公司整體利益為前提的大局觀原則。

5、樹立公正、標準、嚴謹形象原則。

6、抵抗并排除阻力原則。

■、第四節(jié) 證照管理

第九條、本處所稱證照管理適用于公司所有證照的管理，包括公司和下屬組織的法人營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)經(jīng)營許可證、企業(yè)代碼證、稅務登記證、房產(chǎn)證、土地證及經(jīng)營運轉中所需的各類證件及公司統(tǒng)一為員工辦理的健康證、工作證等。

第十條、行政部是執(zhí)行公司證照內(nèi)部管理的職能部門，負責各種證照的申報、登記、變更、年檢、注銷；證照的保管、登記、備案。在辦理證照過程中有關職能部門或者人員根據(jù)職責承辦部分事項和全部事項。（注：具體涉及對外工作的，由對外拓展部負責執(zhí)行。）

第十一條、各類證照由行政部登記造冊，實行專人統(tǒng)一管理。證件保管人必須妥善保管各類證照，如出現(xiàn)損壞或丟失，要立即向主管領導報告外，并與發(fā)證機關聯(lián)系，及時辦理證照的掛失和補辦手續(xù)，同時追究其相關責任。

第十二條、所有證照實行分類保管。

第十三條、所有證照按照多種形式同步保管原則進行保管。

1、所有證照按照原件、掃描電子文件、復印件三種形式進行同步保管。

2、證照原件一律由行政部最高負責人進行保管。存在特殊情況的由總經(jīng)理另外指定專人對部分或則全部證照原件進行保管。

3、所有證照復印件文員處備檔一份。

4、重要證照復印件總經(jīng)理辦公室備檔一份或者由總經(jīng)理指定專人保存一份備檔。

5、所有證照的掃描電子文件由總經(jīng)理辦公室、行政主管、文員各保存一份。

第十四條、以任何形式保存的證照都必須為密級保存。即：原件必須存放于安全之處并隨時保證上鎖；復印件上鎖保存；掃描電子文件加密保存。

第十五條、證照在以各種形式保存時均須一并保存同步更新的匯總目錄。

第十六條、各類證照未經(jīng)主管領導批準，任何人不得隨意翻動、復印、外借，更不許擅自使用公司的證照進行各種擔保。

第十七條、各部門如需使用證照必須經(jīng)主管領導或行政部最高負責人同意批準，說明使用范圍和使用時間，辦理使用登記手續(xù)后，方可攜帶外出，使用完畢后，用件人和證件管理人應在登記表上注明領取（交回）時間并簽字。

第十八條、凡進行一般性查閱的，原則上以電子文件為第一優(yōu)先級，復印件為第二優(yōu)先級。如無特殊需要，原則上一般不直接翻閱證照原件。證照查閱的，保管責任人須在場監(jiān)督查閱操作情況。所有查閱須有主管領導或者行政部負責人批準方可進行查閱。

第十九條、屬于常用到復印件的證照的，原則上提前多制作復印件，由文員保管。（注：以備使用為前提的復印件不得與以保存?zhèn)錂n為前提的復印件一起保存。）

第二十條、證件保管人需對到期的證件，提醒主管領導安排相關人員及時驗證。不及時驗證者，造成的各類損失由相關責任人擔負，并追究其責任。

第二十一條、證件主管人因工作需要而調(diào)動崗位時，應填制“證件移交清冊”，移交人和接交人在與證件清單核對數(shù)目后，二人均在“證件移交清冊”上簽字。（注：證照移交的，須行政部負責人、總經(jīng)理辦公室、文員三處的匯總目錄一起核對，確認無遺漏。）

第二十二條、公司為服務員辦理的健康證可另委派專人對原件妥善保管，不得遺失；公司為職工辦理的工作證由個人保管，職工在離崗時必須交回工作證。

■、第五節(jié) 印章管理

第二十三條、公司的印章根據(jù)用途、類別分為：公司公章、財務專用章、法人章。第二十四條、關于印章的保管：

1、公司公章由行政部最高負責人負責保管，或者由總經(jīng)理指定專人進行保管。

2、公司財務專用章由財務部經(jīng)理負責保管，或者由總經(jīng)理指定專人進行保管。

3、法人章由財務部出納負責保管，或者由法人指定專人進行保管。

4、公司其他業(yè)務類用章的按實際需要指定專人負責保管。第二十五條、各類印章的使用范圍：

1、公司公章的使用范圍：公司對外簽發(fā)的文件；公司與相關單位聯(lián)合簽發(fā)的文件；由公司出具的證明及有關資料；公司對外提供的財務報告；公司章程、協(xié)議；員工的調(diào)動、任免及聘用。

2、財務專用章及法人章主要用于貨幣結算等相關業(yè)務。第二十六條、關于印章的管理：

1、各類印章的使用須嚴格登記程序，完成審批手續(xù)后方可用??；不符合規(guī)定和不經(jīng)主管領導簽發(fā)的文件、資料、合同等，公章保管人有權拒印。

①使用公章須履行登記手續(xù)，由經(jīng)辦人至行政部填寫《公章使用登記表》，寫明用印事由，并經(jīng)直接經(jīng)理審核同意后，方可用印。

②以公司名義上報、外送、下發(fā)的文件、資料等，由行政部審核后報總經(jīng)理審閱批準，通過后方可加蓋印章。

③任何人不得以任何事由要求在空白書面上加蓋公章。④除正常的財務需要用到財務專用章與法人章外，其他事項必須經(jīng)過財務部經(jīng)理報請公司總經(jīng)理批準后方可使用。法人章用印須履行登記手續(xù)，由經(jīng)辦人至財務部填寫《法人章使用登記表》寫明用印事由，并經(jīng)直接經(jīng)理，總經(jīng)理審核同意后，方可用印。

⑤任何人不得以任何事由在空白書面上加蓋財務專用章和法人章。

2、任何情況不得攜出各類公章或外借。若因工作需要，確須將印章帶出，需提交申請，經(jīng)總經(jīng)理批準，方可帶出。公章帶出期間，只可將公章用于申請事由，并對公章的使用承擔一切責任。

3、各類公章的保管人嚴格執(zhí)行公司印章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。

4、保管人員不在時由總經(jīng)理指定人代管，雙方做好印章的交接手續(xù)。第二十七條、由于審批人的過錯決定或者印章保管人的過錯行為履行蓋章手續(xù)而導致公司遭受經(jīng)濟損失的，責任人應當負責賠償或者由公司酌情處以相應的經(jīng)濟處罰。

第二十八條、凡涉及印章使用事務的，無論具體印章是否歸屬于行政部管轄，行政部均享有用印查詢及監(jiān)督指導權，并須履行定期或不定期的用印記錄查詢及監(jiān)督指導義務。

■、第六節(jié) 合同管理

第二十九條、本制度適用于公司及其所屬各單位與各法人單位、其他經(jīng)濟組織、自然人或相互之間簽訂的各類合同、協(xié)議等，包括但不限于買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產(chǎn)轉讓合同、倉儲合同、服務合同、保險合同等。

第三十條、合同管理的原則：

1、合同管理必須遵循依法辦事，預防為主，層層把關，跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)處，維護企業(yè)合法權益的原則。

2、簽訂、履行、變更、解除合同，必須遵守《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章，參照有關政策。

第三十一條、管理、參與合同工作的一切有關人員，應當為公司保守商業(yè)秘密。

第三十二條、由行政部履行公司的合同管理職責，必要時顧問人員協(xié)助參與。第三十三條、合同管理職責：

A、合同管理部門對合同管理的主要職責：

1、認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》和有關條例，依法保護本企業(yè)的合法權益。

2、制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實施合同管理工作。

3、審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。

4、協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同談判與簽訂。

5、做好合同統(tǒng)計、歸檔、保管工作。

6、監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。

7、宣傳合同法和有關法規(guī)，培訓合同管理人員和業(yè)務人員、采購人員。

8、依法處理本公司的合同糾紛。

9、制止公司或個人利用合同進行違法活動。

10、按期統(tǒng)計、匯總本公司合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況并向公司領導匯報。B、合同履行職能部門的主要職責：

1、依法簽訂、變更、解除本部門的合同。

2、嚴格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關方面會審。

3、對所簽合同，認真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。

4、在合同履行過程中，加強與其它各有關部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向行政部通報。

5、本部門合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。

6、協(xié)助行政部對合同糾紛的處理。C、財務部門的主要職責：

1、加強與供銷等有關部門的聯(lián)系，及時通報合同履行中的應收應付情況。

2、認真做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計、分析，提出處理建議、妥善保管收、付憑證。必要的就相應的財務事項進行把關，提出具體分析和財務依據(jù)，降低財務風險。

3、配合行政部做好合同管理工作。第三十四條、合同審簽管理。

1、公司對外簽訂合同，應由法定代表人或法定代表人授權的代理人進行。未經(jīng)授權，任何人不得以公司名義對外簽訂合同。

2、嚴禁將合同業(yè)務介紹信轉借其他單位或個人使用。介紹信的存根應當保存五年，以備核查。

3、除及時清結者外，合同應當采用書面形式，合同文本應當采用規(guī)范文本；合同相對方提供的合同文本必須送交行政部審核。

4、所有合同都應按順序由行政部統(tǒng)一編號。

5、合同及其有關的書面材料，應當語言規(guī)范，字跡（符號）清晰，條款完整，內(nèi)容具體，用語準確、無歧義。

6、訂立合同，必須完備合同條款。合同條款一般包括當事人的名稱或者姓名和住所，標的，數(shù)量和質(zhì)量，價款和報酬，履行的期限、地點和方式，違約責任及解決爭議的方法等。

7、對于合同標的沒有國家標準又難以用書面確切描述的，應當封存樣品，由合同雙方共同封存，加蓋公章或合同章，分別交由各分公司經(jīng)理、各部門經(jīng)理或主管負責保管。

8、訂立依法可以設定擔保或者對對方當事人的履約能力沒有把握的合同，應當要求對方當事人依法提供保證、抵押、留置、定金等相應形式的有效擔保。

對方當事人提供的保證人，必須是法律許可的具有代為清償債務能力的法人、其他組織或者自然人。對對方當事人的保證人的主體資格和清償債務能力要參照本制度的規(guī)定進行審 4 查。

9、對外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地，并力求選擇本公司所在地法院。

10、法定代表人或合同承辦人應當親自在合同文本上簽名蓋章。

11、簽訂合同，應當加蓋單位的合同專用章或公章。嚴禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章。單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。

第三十五條、合同審簽程序。

1、簽訂合同前必須嚴格審查對方當事人的主體資格。

① 對法人必須審查原件或者蓋有工商行政管理局復印專用章的公司法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照的副本復印件（必須有最近年檢章）。

②對非法人經(jīng)濟組織，應當審查其是否按法律規(guī)定登記并領取營業(yè)執(zhí)照。對分支機構或是事業(yè)單位和社會團體設立的經(jīng)營單位，除審查其經(jīng)營范圍外，還應同時審查其所從屬的法人主體資格。

③對外方當事人的資格審查，應調(diào)查清楚其地位和性質(zhì)、公司或組織是否合法存在、法定名稱、地址、法定代表人姓名、國籍及公司或組織注冊地。

2、簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。①代理人職務資格證明及個人身份證； ②被代理人簽發(fā)的授權委托書；

③代理行為是否超越了代理權限或代理權是否超出了代理期限。

3、簽訂合同，必須認真審查對方當事人的履約能力。

4、簽訂合同，應當仔細審查對方當事人提供的有關證明資料，必要時應到簽發(fā)部門進行驗證或進行實地考察，以防對方當事人偽造或變造證明材料。對方當事人提供的各種證明資料中所使用的當事人名稱、印章等內(nèi)容必須完全一致。

5、下列資料不能作為主體資格和履約能力的證明資料，但可歸入合同檔案保存，以備考查。

①名片；

②廠家介紹、產(chǎn)品介紹等資料； ③各類廣告、宣傳資料；

④各類電話、傳真、郵箱等通訊工具號碼；

⑤對方當事人提供的未經(jīng)我方合同承辦人見證而復制的或未與原件核對無異的復印資料。

6、合同承辦人應將合同的副本一份及時送交本單位財務部門備案，作為財務部門收付款物的依據(jù)。

第三十六條、合同履行、變更和解除。

1、合同履約管理。

①法定代表人、公司總經(jīng)理全面負責合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負責其訂立合同的履行。

②在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應當對對方當事人的履行能力進行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問題，合同承辦人要及時處理，必要時經(jīng)單位負責人同意，可實地調(diào)查合同標的情況和對方當事人的履約能力。

③接收標的必須經(jīng)過嚴格的驗收或商檢程序。對不符合制度和合同約定的標的應在法定期限內(nèi)及時提出書面異議。

④合同結算必須通過本單位財務部門進行。對合法有效的合同，財務部門必須在合同約定的期限內(nèi)結算。對未經(jīng)合法授權或超權限簽訂的合同，財務部門有權拒絕結算。

⑤凡與合同有關的來往文書、電傳、信函、電話記錄都應作為履約證據(jù)留存。

對方當事人的履約情況，除妥善保存有關收付憑證外，還要做好履約記錄。我方當事人收到對方當事人通過郵遞方式傳送的與合同有關的法律文書時，應當連同信封一并收存。通過郵遞方式傳送與合同有關的法律文書時，必須使用掛號信函，并保存郵局收據(jù)、回執(zhí)備案。

2、合同的變更和解除。

①對方當事人作為款物接收人而要求變更接收人時，必須有書面變更協(xié)議。嚴禁未取得對方當事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。

②我方當事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時，應當及時收集有關證據(jù)，并立即以書面形式通知對方當事人，同時積極采取補救措施，減少損失。

③發(fā)現(xiàn)對方當事人不履行或不完全履行合同時，合同承辦人應當催促對方當事人采取有效補救措施，收集、保存對方當事人不履行合同的有關證據(jù)，及時向行政部報告。

④我方當事人因故變更或解除合同，應當及時以書面形式通知對方當事人，說明變更或解除合同的原因和請求對方書面答復的期限，盡快與對方當事人達成變更或解除合同的協(xié)議。

第三十七條、合同糾紛處理。

1、合同糾紛管理：

①為解決合同糾紛所采取的各項措施，必須在法定的訴訟時效和期間內(nèi)進行。②發(fā)現(xiàn)對方當事人利用合同進行詐騙等犯罪活動時，應當立即向單位負責人報告并向公安機關報案。

③合同承辦部門、人員應配合好公司行政部參加仲裁或訴訟。

④合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。⑤合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加仲裁或訴訟活動的，應當及時委托有資質(zhì)的代理人參與處理糾紛。

⑥解決合同糾紛的申請書、起訴書、證據(jù)、答辯書、協(xié)議書、調(diào)解書、仲裁書、裁定書、判決書等，在結案后十日內(nèi)，由承辦人送交行政部備案。

2、合同糾紛處理程序：

①發(fā)生合同糾紛，合同承辦部門、人員應立即報告分管領導和行政部、公司領導，行政部、供銷部門、財務部等相關部門應當及時提供解決糾紛所需的相關材料。

②在處理合同糾紛過程中，對于可能因?qū)Ψ疆斒氯说男袨榛蛘咂渌?，使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件，應當及時向法院申請財產(chǎn)保全。

③合同糾紛發(fā)生后，應當依法采取一切措施，積極收集、整理有關證據(jù)。在證據(jù)可能滅失或者難以取得的情況下，應當向法院申請保全證據(jù)。

④向法院提供原始證據(jù)時，必須先行復制，并請求法院的承辦人員出具證據(jù)收執(zhí)。第三十八條、合同資料管理。

1、下列資料可以作為合同檔案資料內(nèi)容：

①談判記錄、可行性研究報告和報審及批準文件；

②對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復印件； ③對方當事人履約能力證明資料復印件；

④對方當事人的法定代表人或合同承辦人的職務資格證明、個人身份證明、介紹信、授權委托書的原件或復印件；

⑤我方當事人的法定代表人的授權委托書的原件和復印件； ⑥對方當事人的擔保人擔保能力和主體資格證明資料的復印件；

⑦雙方簽訂或履行合同的往來電報、電傳、信函、電話記錄等書面材料和視聽材料； ⑧登記、見證、鑒證、公證等文書資料；

⑨合同正本、副本及變更、解除合同的書面協(xié)議； ⑩標的驗收記錄；

11交接、收付標的、款項的原始憑證復印件?！?/p>

2、合同資料歸檔、統(tǒng)計與管理。

①公司所有合同都必須統(tǒng)一編號，由行政部妥善保管。

②合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項手續(xù)后十日內(nèi)，應將合同檔案資料移交行政部。

第三十九條、凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時匯報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的，追究相關負責人和責任人的經(jīng)濟和行政責任。

第四十條、行政部應定期將履行完畢或不再履行的合同有關資料按合同編號整理，由法務主管確認后交行政部檔案管理人員存檔，不得隨意處置、銷毀、遺失。

■、第七節(jié) 文書文件及檔案資料管理

第四十一條、行政部為文書、文件及檔案資料管理的職能部門。第四十二條、具體細則參見《辦公室文件管理制度》。

■、第八節(jié) 員工獎懲管理

第四十三條、行政部是執(zhí)行員工獎懲并對獎懲事務進行管理的職能部門。

第四十四條、針對員工獎勵，實行精神獎勵和物質(zhì)獎勵并重原則；凡員工懲處，實行行政處罰和經(jīng)濟處罰同步原則。

第四十五條、員工獎勵的基本原則：

1、促進良好精神或者風氣發(fā)揚原則。

2、以事實依據(jù)為前提的公平、公正、公開原則。

3、適時性和及時性原則。

4、具體性原則。

5、廣泛性和經(jīng)常性原則。

6、合理性原則。

7、不違背企業(yè)整體發(fā)展原則。

8、物質(zhì)獎勵和精神獎勵同步推進原則。

9、以團結員工為前提的激勵原則。

10、多樣性原則。

第四十六條、員工懲處的基本原則。

1、就事論事、對事不對人的公正性原則。

2、事件發(fā)生后處理的及時性原則。

3、處罰和批評教育結合的原則。

4、處罰法定原則。

5、同質(zhì)錯誤盡可能同樣計量處罰力度的公平性原則。

6、保障當事人合法權益原則。

7、打壓不良風氣或者精神傾向原則。

8、具體性原則。

9、處罰與有效溝通和分析并行的教育原則。

10、以團結員工為前提的方向性原則。

11、上級領導人員態(tài)度口徑一致原則。

12、處罰方式靈活合理原則。

13、注意場所和環(huán)境的原則。

14、嚴禁情緒化處理原則。

15、尊重當事人人格原則。

第四十七條、關于員工獎勵的執(zhí)行：

1、例行性獎勵：其他部門配合行政部完成核定所需信息收集→行政部統(tǒng)計分析信息→確定具體獎勵的分布情況→報總經(jīng)理進行審核→執(zhí)行獎勵并公布和表揚→涉及財務部的由行政部進行信息傳達→獎勵信息的備案。

2、非例行性獎勵：獎勵提議人（部門主管級以上人員）提交獎勵申報材料→行政部進行審核及必要的調(diào)查→報總經(jīng)理進行審核→執(zhí)行獎勵并公布和表揚→涉及財務部的由行政部進行信息傳達→獎勵信息的備案。

3、特殊獎勵：由總經(jīng)理或者董事長提名→傳達到行政部（必要時行政部需進行相應的情況了解，如果出現(xiàn)嚴重不符或者較大偏差的，必須及時進行反饋）→執(zhí)行獎勵并公布和表揚→涉及財務部的由行政部進行信息傳達→獎勵信息的備案。

第四十八條、凡是以公司名義進行了獎勵的，行政部必須進行相應的備案。第四十九條、關于員工懲處的執(zhí)行：

1、執(zhí)行程序：事由呈報→職能部門配合行政部進行具體情況的核實了解→進行約談和溝通→合理計量處罰標準并執(zhí)行→公布警示→涉及財務部的由行政部進行信息傳達→懲處信息的備案→跟蹤教育和必要的安撫。

2、凡進行懲處的，事件情況及處理結果必須進行相應的公布，以起到相應的警示教育作用。同時，懲處之后必須對當事人由相應的跟蹤了解，具體職責由當事人的直接上級履行，必要時其他管理人員協(xié)助參與。如果出現(xiàn)了異常情況的，須及時反饋到行政部。

第五十條、凡是以公司名義進行了懲處的，行政部必須進行相應的備案。第五十一條、凡正式懲處，一律以行政部核定為準。未經(jīng)行政部核定的懲處為無效懲處，因此涉及到經(jīng)濟罰款或者變相經(jīng)濟罰款的，財務部不得收取。

第五十二條、凡因懲處而涉及到經(jīng)濟罰款的，罰金一律由財務部收取。其他任何部門或者人員無權向任何員工收取罰金或者是變相收取實物作為處罰。

第五十三條、財務部收取罰金時須開具收據(jù)，未開具收據(jù)的，當事人不予繳納。第五十四條、針對獎懲工作，公司所有員工有權進行監(jiān)督和投訴。

■、第九節(jié) 辦公用品管理

第五十五條、行政部是履行辦公用品管理職責的職能部門。

第五十六條、本處所稱辦公用品包括個人辦公使用消耗品、管理品、部門使用消耗品。

1、個人使用消耗品包括鉛筆、膠水、大頭針、回形針、釘書針、便簽、信紙、軟抄本、筆記本、墨水、文件夾、鐵夾、鳳尾夾、文件袋等。

2、管理品包括剪刀、裁紙刀、訂書機、打孔機、文件筐、尺子、筆筒等。

3、部門使用消耗品包括打印復印紙、復寫紙、印泥、碳粉、色帶、墨盒、印刷表格、白板筆（擦）、紙杯、茶葉、飲用水等。

第五十七條、所有辦公用品按照有計劃性控制原則進行采買和管理。第五十八條、辦公用品采買均實行先申報再購買的基本原則。1、100元以內(nèi)金額的采買，由行政部負責人批準。2、100元以上金額的采買，報行政部負責人審查通過后由總經(jīng)理批準方可采買。

3、凡擅自采買的物品，一律不給予報銷。

第五十九條、辦公用品由文員負責保管存放和發(fā)放。屬于批量物品的，由倉庫進行保管，文員負責領取發(fā)放。所有辦公用品完成采買后都必須辦理入庫手續(xù)，未辦理入庫手續(xù)的，不得給予報銷。物品采買后7天內(nèi)未辦理入庫手續(xù)的，不得給予報銷。

第六十條、倉庫管理員根據(jù)物品入庫時間順序建立辦公用品采購登記。文員同步根據(jù)物品采購時間順序建立辦公用品采購登記。倉庫管理員和文員之間不得私自交換或者是照抄采購登記。文員以月度為周期向行政部負責人提交采購登記記錄。

第六十一條、所有物品的領出都必須進行詳細登記，領用人簽字認可。物品發(fā)出情況和領用登記信息不一致造成物品流失的，流失部分由保管人員負責賠償。

第六十二條、管理品由具體使用人或者是保管人進行保管，出現(xiàn)合理損耗的以舊換新進行核銷，出現(xiàn)流失的由責任人負責賠償。工作異動時管理品須進行有效移交。

第六十四條、部門消耗性辦公用品由文員負責日常管理，并對使用情況進行記錄。第四十七條、所有常用辦公用品都必須有合理數(shù)量的備貨。屬于倉庫保管的批量物品出現(xiàn)非合理斷貨的，追究倉庫管理人員責任；屬于文員保管的常用物品出現(xiàn)非合理斷貨的，追究文員責任。如果因此而造成對工作產(chǎn)生重大影響的，另行追究其他責任。

第四十八條、辦公用品的發(fā)放。1、100元以內(nèi)金額的，由行政部負責人批準。2、100元以上金額的，報行政部負責人審查通過后總經(jīng)理批準。

3、凡擅自發(fā)放的物品，由保管責任人負責賠償。第四十九條、行政部負責人須定期或者不定期對辦公用品采買及使用情況進行盤查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常問題的必須及時進行處理。

第五十條、行政部負責人以季度為周期就辦公用品采買和使用情況進行書面匯報。

■、第十節(jié) 會議管理

第五十一條、基本原則：

1、以計劃為前提的統(tǒng)籌安排原則。

2、召集會議應堅持精簡、高效、務實、節(jié)約的原則，可通過協(xié)商或下發(fā)文字材料解決問題的事項，均不必召開會議。

3、會議應作到目的明確、材料齊全、議題清晰。

4、明確及唯一主持人原則。

5、所有參會人員為會議事項保密原則。

6、會議期間參會人員接受主持人領導原則。

7、會議的根本目的是促進問題的解決。第五十二條、關于會議的召開：

1、例行性會議按照例行規(guī)則召開。

2、非例行性會議以臨時通知為準。

3、非權限人員無權召開會議。（注：部門或組織負責人或者職責代理人有權召開所屬部門或者組織的會議；如無特殊指定，任何人無權組織非所轄部門召開會議。）

4、會議安排的原則為：小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限制，可遵循“特事特辦”的原則，適時召開。

第五十三條、關于會務：

1、凡屬公司內(nèi)部會議，如無特殊安排的，一律由行政部負責組織會務工作。

2、會議的通知傳達由文員負責。

3、會議中途服務工作由文員負責。

第五十四條、會議指定專人進行會議記錄。

第五十五條、會議紀律：

1、通知須參會人員不得拒絕和逃避參與會議。

2、不得遲到早退。

3、中途不得無故離開，存在特殊情況的以會議主持人批準為準。

4、會議期間手機等通訊工作須調(diào)整為關閉或者靜音狀態(tài)。

5、會議期間所有人員由義務保持良好形象，言行舉止得體。

6、會議期間不得隨意打斷他人說話。

第五十六條、會議討論一律圍繞工作而展開，嚴禁人身攻擊和人格侮辱。第五十七條、凡會議通過事項，必須認真落實履行。第五十八條、所有參會人員均有義務認真做好參加會議的各項準備。所有參會人員均有義務認真聽取會議內(nèi)容。

第五十九條、會后工作。

1、會議做出的決議、決定，在會議結束后盡快組織落實。屬綜合性會議由行政部進行工作跟蹤；屬部門專項會議由召集部門督辦；屬于特殊事項指定了專人負責跟蹤匯報的，由指定的專人負責跟蹤匯報。

2、會議前后涉及的各種文字材料，待工作結束后及時整理、歸檔；需回收的文件、材料應及時上交有關部門。

第六十條、會議記錄及相應的資料信息必須有效備檔。

■、第十一節(jié) 辦公室工作行為規(guī)范

第六十一條、鑒于工作實際情況，辦公室工作人員原則上允許穿便裝。但服裝以比較正規(guī)得體服飾為宜。男性員工嚴禁穿拖鞋或者涼鞋進入辦公室。工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。不得噴灑氣味過濃香水或者散發(fā)其他刺激或者怪異類的氣味。

第六十二條、除辦公室工作人員之外的其他內(nèi)部員工進行辦公室的，著裝形象要求按辦公室工作人員標準執(zhí)行，凡著裝形象不合乎規(guī)范或者嚴重有損形象的，辦公室工作人員有權報知負責人核準后拒絕其進入辦公室。

第六十三條、辦公時間（中途正常休息時間除外）不得從事與工作無關的活動，不準在上班時間睡覺、上網(wǎng)聊天、聚眾閑聊、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的報刊書籍、或者聚眾進行與工作無關的事項。

第六十四條、辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩和嬉笑打鬧。

第六十五條、凡進入辦公室的所有員工站、坐、走及言行舉止都必須注意禮貌得體。第六十六條、辦公室由保潔人員進行打掃，文員履行中途環(huán)境衛(wèi)生的維護職責；但所有辦公室人員均有義務協(xié)助維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生；凡進入辦公室的所有員工都有義務愛護辦公室環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰或者亂扔垃圾。凡存在惡意破壞辦公室環(huán)境衛(wèi)生或者雖屬無意但已較為嚴重地破壞了辦公室環(huán)境衛(wèi)生并不及時進行改正的，辦公室工作人員有權報知負責人核準后對相應人員進行處分。

第六十七條、辦公室由文員履行電話接聽及傳真收發(fā)職責。但是如果文員不在的，所有內(nèi)部員工均有義務認真進行電話接聽和傳真接收。

第六十八條、辦公室內(nèi)一律講普通話。第六十九條、接聽辦公室電話必須注意禮貌親切，言語規(guī)范。接外線，“您好，**KTV”；公用電話接內(nèi)線，“您好，辦公室（或××部門）”；專用電話接內(nèi)線，“您好，我××（報自己名字）”。接聽電話時如當事人不在的，應代為記錄并及時轉告。

第七十條、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話；如確實需要，應以重要事項 10 陳述為主。嚴禁利用辦公電話撥打私人電話，如確實有特殊需要的，需向主管領導請示；如果為撥打長途的，須進行登記并按照電信局標準進行收費。禁止利用辦公電話接聽私人電話，出現(xiàn)私人親友撥打了辦公電話的，當事人必須撿重要事項說清后掛斷電話，并向親友說明以后如無特殊情況不得再因私人事務撥打辦公電話。凡因私使用辦公電話的，辦公室工作人員均有權報知主管負責人核定后進行批評教育或者處分。

第七十一條、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

第七十二條、所有員工均有義務愛護辦公物資并節(jié)約使用。嚴禁將公司物資帶走私用。第七十三條、嚴禁在辦公室接待私人親友，出現(xiàn)臨時到訪的，時間不得超過10分鐘。如果確實存在特殊情況的，須第一時間請示主管負責人并活動批準后方可進行。

第七十四條、未征得同意，不得使用他人計算機。第七十五條、不得隨意翻看他人辦公資料物品。

第七十六條、凡需保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

第七十七條、凡需離開工作崗位時間較長的，必須關閉電腦或者將電腦切入待機狀態(tài)。離開時間超過30分鐘的，須將電腦關閉。重要資料或者文件必須上鎖保管。

第七十八條、、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

第七十九條、因個人使用破壞了環(huán)境衛(wèi)生的，使用人有義務進行清理維護。第八十條、必須認真維護好個人使用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

第八十一條、嚴禁將個人物品或者個人工作物資于公共使用區(qū)域隨意擺放。第八十二條、個人下班離開必須認真關閉電腦（含顯示器電源）。

第八十三條、最后下班離開人員必須認真檢查門窗、電器電源、水源，關閉后再離開。

■、第十二節(jié) 日常辦公事務管理

第八十四條、關于電話接聽和傳真收發(fā)。

1、由文員履行電話接聽和傳真收發(fā)職責，但當文員不在或者較忙時所有辦公室工作人員均有義務協(xié)助完成工作。

2、電話接聽須注意：言語規(guī)范和禮貌；認真仔細和耐心；不作無關閑聊。

3、電話接聽凡涉及到重要事項的，須進行仔細記錄；涉及到需轉告的，要有備忘提醒。

4、涉及不明身份人員詢問領導電話的，注意努力旁敲側擊弄明對方身份和意圖后進行處理，一般推銷或者有不法傾向的，不得透露。

5、涉及傳真接收的，須在接聽時文明傳真的大體內(nèi)容接轉交人。涉及推銷類信息資料的，酌情處理，如對公司有一定參考價值的，進行接收，如根本無任何參考價值的垃圾信息，可不予接收。同時盡可能簡單詢問傳真的大體頁數(shù)，以確保所裝紙張夠用。

6、凡接收傳真，出現(xiàn)模糊不清的，須及時向?qū)Ψ椒答?。出現(xiàn)傳真中斷或者傳真不成功的，必須及時向?qū)Ψ椒答仭?/p>

7、涉及傳真外發(fā)注意說明具體需送達人員，如文件上可以直接標注。

8、外發(fā)傳真之后注意及時再次致電對方，確認是否已收到及是否清晰。

9、收到傳真的，須及時進行轉交。重要事項備忘提醒。

10、發(fā)出傳真的，需交回的重要原件及時交回原主，不需交回的進行備檔。

11、為避免相應信息的無意泄露，不管收發(fā)傳真，文件均須及時收取，嚴禁文件長期置放傳真機上而不進行收取和處理。

12、其他工作人員代接收傳真的，按照以上原則進行處理，必要時及時知會文員。第八十五條、關于函件收發(fā)管理。

1、函件的收發(fā)一般為涉及的專人進行接洽處理。外部送來函件而當事人不在的，可由 11 文員暫代收后進行轉交。凡文員代收函件，必須第一時間轉交當事人；涉及重要事項而當事人不在的，及時電話聯(lián)系轉告。

2、但凡對外來往函件，一律由文員將復印件進行備檔。

3、函件傳送當事人必須及時將函件轉文員復印備檔。函件發(fā)出或者收到三天之內(nèi)未轉文員復印備檔的，追究當事人責任；如果因此而造成相應問題的，另行追究其他責任。

4、文員對備檔函件信息必須保密，文件加鎖保管。第八十六條、關于來訪接待。

1、有人員來訪的，由文員進行前期接待。

2、來人找公司主要領導的，需注意問明對方大體身份，擬辦事項及是否有預約。不管有無預約，及時報知領導，由領導決定現(xiàn)在是否接待。如果有預約而領導現(xiàn)在不在的，及時電話聯(lián)系領導說明情況。如果無預約而領導又不在的，問明事由，如果事項較為重要而領導會到公司的，可安排對方進行等候，并致電領導說明大體情況；如果僅只為一般事項的，盡量不安排等候，禮貌文明具體事項并讓對方留下聯(lián)系方式及可能的資料信息，之后轉告領導；如果僅只為一般的業(yè)務推銷的，轉由工期其他管理人員進行接待，或者禮貌讓對方留下聯(lián)系方式和資料信息，及時讓其離開，避免影響領導的工作事務。

3、上級主管部門人員來訪，進行禮貌接待并及時報知上司處理。

4、凡出現(xiàn)有人員來訪的，相應事項必須及時轉告，嚴禁擅做主張不進行報告。

5、來訪人員為應聘人員的，主管人事的負責人在的直接轉人事負責人處理；如果不在的，文明來人大體意向和情況，如果可能為公司所需的，禮貌讓填寫應聘登記表轉人事負責人進行處理，如果明顯不為公司所需人員的，及時禮貌推掉并支其離開。

6、凡有來訪人員在辦公室的，嚴禁工作人員全部離開出現(xiàn)公共區(qū)域無人看管。主要目的在于：第一、避免給客人造成不禮貌的印象；第二、看護監(jiān)督，確保公司安全。

7、出現(xiàn)來訪人員隨意走動或者觀看公司不應外泄資料的，必須及時分散客人注意力，禮貌請其回座；如果如此仍不湊效的，需大方得體而又顯得較為自然的進行資料收整和轉移。

第八十七條、關于內(nèi)部員工的接待。

1、必須認真禮貌，耐心對待。

2、出現(xiàn)內(nèi)部員工辦事而對流程事宜不夠熟悉的，必須耐心指引和協(xié)助。

3、如果為新員工的，必須認真帶領辦理事宜，做到耐心、周到、體貼。第八十八條、關于日常工作資料管理。

1、所有人員工作資料必須合理進行歸類擺放，嚴禁亂丟亂放。

2、屬于需保密資料的，嚴禁隨意擺放，必須加鎖保管。

3、涉及公司內(nèi)部資料信息的內(nèi)部作廢文件必須及時銷毀，嚴禁隨意丟棄。第八十九條、關于電腦的使用管理。

1、凡中途接用的電腦或者是多人共用的電腦，嚴禁隨意刪除自己不明資料。

2、但凡涉及資料信息的電腦，必須設置為密碼進入，嚴禁不設密碼。

3、設置屏保的，一律設置為恢復時須密碼進入。屏保時間原則上不超過5分鐘。

4、預知需較長時間離開電腦的，必須切入待機或者是鎖定狀態(tài)；超過30分鐘的關閉電腦。

5、非電腦維護人員嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件或者是對系統(tǒng)設置進行大的改動。

6、嚴禁隨意安裝不明軟件或者是游戲軟件。

7、使用電腦必須注意愛護，出現(xiàn)不明問題或者故障的，必須及時報知電腦維護人員進行處理，嚴禁非專業(yè)人員對自己并不清楚的故障私自進行處理。

8、機密文件必須加密存放。

9、電腦主要資料信息須定期刻盤備檔。

第九十條、關于電腦維護規(guī)定。

1、電腦維護員定期對辦公電腦進行維護。

2、電腦使用人員必須積極配合電腦維護員的維護工作，嚴禁故意推脫阻撓。

3、電腦維護員在維護過程中發(fā)現(xiàn)問題的有權利和義務提醒和指導使用人合理操作。

4、電腦維護員在維護過程中發(fā)型重大問題的，必須及時同步向工程主管人員和電腦使用人的主管上級進行匯報。如果問題為使用人有意甚至是惡意造成的，必須追究責任。

第九十一條、關于辦公室常用物資的檢查維護。

1、辦公室常用物資由文員每天進行檢查，確保正常合理備貨量。

2、備貨量及維護情況由辦公室主管負責人進行監(jiān)督指導，出現(xiàn)問題的，須及時處理并追究責任。如果因此造成其他工作問題的，另行追究其他責任。

第九十二條、關于文件資料的打印、復印。

1、文件資料的打印和復印原則上由文員負責辦理。

2、私人資料嚴禁打印和復印，出現(xiàn)不明資料的，文員需及時請示上級主管。

3、打印復印操作失誤出現(xiàn)多印造成浪費的，浪費部分由責任人賠付。第九十三條、關于內(nèi)部通知的發(fā)放管理。

1、內(nèi)部通知統(tǒng)一由文員進行發(fā)放。

2、內(nèi)部通知只按涉及的主要部門進行發(fā)放，原則上以發(fā)放到部門負責人為準。部門內(nèi)部由負責人履行傳達和講解職責。

3、發(fā)放非密級通知一律在公布欄張貼一份。

4、所有員工有義務隨時關注公司公布欄的信息。

5、屬于通知事項的，公布欄張貼不短于3天，涉及提前較長時間公布事項的，在事項結束前均需保留。涉及長期事項的，通知張貼原則上不低于15天。

6、發(fā)出針對多數(shù)人或者全體員工的通知的，值班負責人于班前會進行通傳。

7、通知發(fā)放須有簽收登記。

第九十四條、員工更衣室的管理。

1、更衣室由行政部履行日常管理職責。

2、更衣室由清潔部每天進行打掃，做好衛(wèi)生維護。

3、更衣室除存放日常更換衣物和隨身物品外不得存在其他物品。

4、出現(xiàn)存放公司優(yōu)惠卡券的，一律按照飛單進行處理。

5、為確保安全，更衣室內(nèi)不得存放現(xiàn)金和貴重物品，否則責任自負。

6、由安防質(zhì)檢部履行更衣室的安全防范職責。

7、更衣室原則上加裝門鎖，集中更換衣服時間為每個時段上班前半個小時，其余時間門上鎖，中途使用的須進行進出登記。

8、非使用人員和公司管理人員嚴禁隨意進出更衣室。

9、行政部有權利和義務協(xié)同安防質(zhì)檢部定期和不定期對更衣室進行檢查。

10、更衣室實行專人專柜，嚴禁私自更換。

11、使用人必須對所使用更衣柜認真上鎖，不規(guī)范使用的須追究責任。

12、任何人嚴禁私自撬鎖。出現(xiàn)更衣柜鎖壞的，必須及時報知行政部，三天未報知的須追究相應責任。

13、工程部只在行政部的授意下進行合理的撬鎖或者換鎖。

14、更衣柜使用人員必須注意愛護使用，如因此造成損壞的，須承擔賠付責任，并另行追究違規(guī)責任。

15、更衣室嚴禁嬉笑打鬧，所有使用人員均有義務認真愛護和維護環(huán)境衛(wèi)生。第九十五條、員工工號牌等的管理。

1、員工工號牌、微笑牌等物品由文員進行管理。

2、工號牌嚴格執(zhí)行一人一號原則，所有領用必須嚴格登記備檔。

3、保管人不得私自將所保管物品發(fā)放或者借給其他人。

4、保管人只在見到賠付收據(jù)或者有總經(jīng)理簽字的核銷說明時才給發(fā)放。

5、保管人對賠付收據(jù)或者有效核銷說明必須認真保管，盤點時出現(xiàn)不一致的，流失部分物品由保管人自行賠付。

6、保管人為公司管理人員提供工號等編號的查詢服務。

7、嚴禁私自調(diào)換工牌。

第九十六條、關于辦公文件柜、抽屜等的鑰匙管理。

1、所有鑰匙均須留有備用件。

2、一般鑰匙的備用件由文員負責保管，重要鑰匙的備用件由行政部負責人進行保管。

3、同一鑰匙的使用人和備用件保管人不得為同一人，出現(xiàn)為同一人的，另行指派第三人進行保管。

4、備用件保管人無權啟動備用鑰匙的使用。

5、凡辦公鑰匙備用件的啟動使用以總經(jīng)理批準為準。

6、員工更衣柜備用鑰匙的啟動使用以行政部最高負責人批準為準。第九十七條、關于郵件收發(fā)管理。

1、由文員負責郵件的日常收發(fā)工作。

2、凡公司名義的來往郵件，須建立完備的收發(fā)登記。第九十八條、關于辦公室花草管理。

1、辦公室花草由文員履行管理維護職責，日常的維護工作由清潔部負責。

2、由于管理維護不到位的造成枯死毀壞的，責任人須承擔賠償責任，并另行追究其他責任。

第九十九條、郵寄或者快遞工作。

1、由文員負責辦理包裹等的郵寄或者快遞工作。

2、凡公司名義進行的郵寄或者快遞，須建立完備的收發(fā)登記。

3、出現(xiàn)物品郵寄的，須對寄達情況進行跟蹤了解。第一百條、報刊管理。

1、由文員履行報刊的征訂及日常的管理工作職責。

2、報刊的征訂以總經(jīng)理批準為準。

3、公司的所有報刊均以工作所需為前提進行訂閱，嚴禁挪作私用或者是私自帶走。

4、文員每天檢查該到報刊的送達情況，并按照要求和指示完成剪報工作。

5、新到報刊進行上架擺放，由文員負責。

6、內(nèi)部人員使用報刊后必須回歸原位。

7、辦公室內(nèi)報刊禁止帶出辦公室，如有帶出的需辦理借閱手續(xù)。

8、報架上要求并只允許擺放三天的報紙，即當天的和前兩天的。其余舊報回收存放。舊報按日期順序分類存放，保存期限為一個月。保存滿一個月舊報由文員請示主管負責人后作廢紙出售或者處理。

■、第十三節(jié) 制度建設

第一百零一條、行政部是負責公司制度建設的職能部門。

第一百零二條、行政部根據(jù)建立、健全并規(guī)范公司制度體系的需要，結合公司運營實際情況制定公司相應的管理制度。涉及到具體職能部門工作事項的，相應部門必須認真配合協(xié)助，確保所制定制度的合理性和可操作性。

第一百零三條、公司各項管理制度由總經(jīng)理簽發(fā)生效。第一百零四條、初制定制度原則上第一個月為試行期，此期間公司所有人員均有權利和義務提出改進建議。在此期間的執(zhí)行過程中遇到較大問題的，報請總經(jīng)理進行核定和裁決。

第一百零五條、由行政部在總經(jīng)理的授意下臨時對公司制度進行修訂。第一百零六條、在無新的制度推出執(zhí)行之前，按原有制度執(zhí)行。第一百零七條、如果舊有的管理制度出現(xiàn)了明顯不合理但是新的管理制度又一時未能制定出臺的，可由行政部制定臨時條例報總經(jīng)理簽批后暫時執(zhí)行。

第一百零八條、行政部定期對公司管理制度進行全面的整理和修訂，修訂周期原則上以一年為準。原則上每年的定期修訂于次年3月20日前完成，3月20日至3月30日為討論和內(nèi)審期，報總經(jīng)理簽批后4月1日起正式開始執(zhí)行。

第一百零九條、除臨時修訂和定期修訂外，行政部有義務隨時關注公司管理制度的實際執(zhí)行情況，不斷收集信息，進行管理制度的修訂和完善。

第一百一十條、公司行政部負責管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督工作。第一百一十一條、凡針對管理制度執(zhí)行過程中責任追究上出現(xiàn)了問題或者不到位的，行政部有權利和義務及時向總經(jīng)理匯報反饋，報請?zhí)幚?，必要的直接報請董事長處理。

第一百一十二條、制度建設的基本原則：

1、和國家相關法律法規(guī)或者通行法則保持一致原則。

2、符合公司內(nèi)部運作實際和管理需要原則。

3、保障和促進公司安全原則。

4、促進和提升公司運作效益原則。

5、促進和推動公司長遠發(fā)展原則。

6、不破壞員工正常權益和公司口碑形象的人本原則。

第一百一十三條、行政部有權利和義務指導和協(xié)助其他部門進行內(nèi)部制度條例制定。第一百一十四條、行政部有義務關注國家相應法律法規(guī)的變動情況，從公司管理制度的角度保障和提升公司的運作安全。

■、第十四節(jié) 附則

第一百一十五條、本制度由總經(jīng)理執(zhí)行簽批權。

第一百一十六條、本制度由行政部執(zhí)行修訂權和最終解釋權。