第一篇：重點(diǎn)歸納

讀書有關(guān)的名言：

1、讀書破萬卷，下筆如有神?！鸥?/p>

2、問渠那得清如許，為有源頭活水來?！祆?/p>

3、發(fā)奮識遍天下字，立志讀盡人間書。————蘇軾 4讀書使人心明眼亮。

——伏爾泰

5、書籍是培育我們的良師?！獜圆?/p>

6、不去讀書就沒有真正的教養(yǎng)，同時(shí)也不可能有什么鑒別力。

——赫爾岑

7、和書籍生活在一起，永遠(yuǎn)不會嘆氣?！_曼·羅蘭

8、讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。———歌德

9、書，能保持我們的童心；書能保持我們的青春?！獓?yán)文井

10、書是良藥，劉向說“：書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚?！?/p>

11、書是船只，凱勒說：“一本新書像一艘船，帶領(lǐng)著我們從狹隘的地方，駛向生活的無限廣闊的海洋?！?/p>

12、書是社會，皮羅果夫說：“一本好書就是一個(gè)好的社會，它能夠陶冶人的感情與氣質(zhì)，使人高尚?！?/p>

13、書是營養(yǎng)品，莎士比亞說：“書是全世界的營養(yǎng)品。”

14、書是益友，臧克家說：“讀過一本書，像交了一位益友。”

15、書是窗戶，高爾基說："每一本書，都在我面前打開了一扇窗戶“

16、書是鑰匙，托爾斯泰說：“理想的書籍是撕開智慧之門的鑰匙?！?/p>

1、老師，您好！

一、重點(diǎn)字詞

ch?ng gāo jìn t?u yùn hán yǒng qǐ sù zào chūn huī 崇 高 浸 透 蘊(yùn) 含 涌 起 塑 造 春暉

biān zhī xīn láo xìng fú zhōng xīn zhù yuàn 編 織 辛 勞 幸 福 衷 心 祝 愿

二、全文背誦，紅字易錯(cuò)

老師，您好!

在昨天與今天之間鋪設(shè)大道，在現(xiàn)實(shí)和理想之間架起金橋。啊，教師的事業(yè)多么崇高！古今中外，哪個(gè)人的成長不浸透著教師的心血！

地北天南，哪一項(xiàng)創(chuàng)造不蘊(yùn)含著教師的辛勞！每當(dāng)看到時(shí)代在飛速地前進(jìn)，我心中就涌起感情的波濤：

老師，您好！

用真理和智慧把人才塑造，讓春暉和朝霞在心靈閃耀。

啊，教師的事業(yè)多么美好！筆尖飛舞，那是春蠶悄悄地編織理想的絲線；

笑語盈盈，那是甘露輕輕地灑向茁壯的新苗。每當(dāng)看到鮮花在幸福地開放，’ 我就情不自禁地衷心祝愿：

老師，您好！

三、理解意思

1、“哪個(gè)人的成長不浸透著教師的心血”“哪一項(xiàng)創(chuàng)造不蘊(yùn)含著教師的辛勞”可換成另一種說法：每個(gè)人的成長都浸透著教師的心血，每一項(xiàng)創(chuàng)造都蘊(yùn)含著教師的辛勞。

2、“春蠶”指的是老師，“理想的絲線”指的是教師的教學(xué)成果，“甘露”指教師的心血，“茁壯的新苗”指的是學(xué)生，“鮮花”指的也是學(xué)生。

四、拓展延伸

1、老師又可稱之為園丁、蠟燭、春蠶、人類靈魂的工程師

2、贊美老師的句子有：春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。

隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。

落紅不是無情物，化作春泥更護(hù)花。

??

贊美老師的詞語有：因材施教、十年樹木，百年樹人、春風(fēng)化雨、誨人不倦、循循善誘、為人師表、良師益友??

2、但愿人長久

一、字詞

zu? guān

pǐn cháng

guān shǎng

xīn xù bù níng

bēi huān lí h?

做官

品嘗

觀賞

心緒不寧

悲歡離合

suī rán

kuān wai

mán yuàn

yīn qíng yuán quē

雖然

寬慰

埋怨

陰晴圓缺

二、背誦內(nèi)容（四、五、六小節(jié)）

月亮漸漸西沉，透過窗子把銀光灑到床前。蘇軾躺在床上，怎么也睡不著。他眼睜睜地望著那圓圓的月亮，心里不禁埋怨起來：無情的月亮啊，你為什么偏偏在別人分離的時(shí)候變得這么圓、這么亮呢？……

他轉(zhuǎn)念又想：世上本來就是有悲也有歡、有離也有合的，就像天上的月兒有隱也有現(xiàn)、有圓也有缺一樣，哪里會十全十美呢！但愿美好的感情長留人們心間，雖然遠(yuǎn)隔千里，也能共同擁有這一輪明月！

想到這兒，他的心里似乎寬慰了許多，便低聲吟誦起來：

????

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。

但愿人長久，千里共嬋娟！

四、重點(diǎn)內(nèi)容

1、蘇軾的情感變化：思念——埋怨——寬慰。

2、每年的農(nóng)歷八月十五是中秋節(jié)，習(xí)俗有賞月、吃月餅、家人團(tuán)圓??

3、“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全?！钡囊馑际牵菏郎媳緛砭褪怯斜灿袣g、有離也有合的，就像天上的月兒有隱也有現(xiàn)、有圓也有缺一樣，哪里會十全十美呢！

4、“但愿人長久，千里共嬋娟！”的意思是：但愿美好的感情長留人們心間，雖然遠(yuǎn)隔千里，也能共同擁有這一輪明月！

五、拓展延伸

1、“三蘇”：蘇洵（父親）、蘇軾（哥哥）、蘇轍（弟弟）

2、水調(diào)歌頭

蘇軾

明月幾時(shí)有？把酒問青天。不知天上宮闕，今夕是何年?我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒, 起舞弄清影，何似在人間? 轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。不應(yīng)有恨、何事長向別時(shí)圓?人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。但愿人長久，千里共嬋娟。

4、思鄉(xiāng)的詩句有：舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。（李白《靜夜思》）

獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親。（王維《九月九日憶山東兄弟》）

春風(fēng)又綠江南岸，明月何時(shí)照我還。（王安石《泊船瓜洲》）

3、古詩兩首

望洞庭

峨眉山月歌

劉禹錫

李白

湖光秋月兩相和，峨眉山月半輪秋，潭面無風(fēng)鏡未磨。

影入平羌江水流。

遙望洞庭山水色，夜發(fā)清溪向三峽，白銀盤里一青螺。

思君不見下渝州。

重點(diǎn)字詞解釋： 《望洞庭》 相：相互

和：和諧，協(xié)調(diào)

鏡：銅鏡，比喻洞庭湖水面

在這首詩中，把洞庭湖水面比成是沒有磨拭過的銅鏡，把洞庭湖比成是“白銀盤”，把君山寫成是“青螺”。

《峨眉山月歌》 半輪：上弦月或下弦月 影：指月影 流：流動(dòng)

夕陽西下，斷腸人在天涯。（馬致遠(yuǎn)《天凈沙·秋思》）

發(fā)：出發(fā)

向：駛向

君：一說是指峨眉山的月亮，一說是指峨眉山的朋友 下：順流而下

拓展延伸：

1、洞庭湖位于湖南省，是我國第二大淡水湖。

2、與洞庭有關(guān)的詩句有：氣蒸云夢澤，波撼岳陽城。（《望洞庭湖贈張丞相》孟浩然）

吳楚東南坼，乾坤日夜浮。（《登岳陽樓》杜甫）

3、峨眉山在四川省，峨眉山是中國佛教四大名山之一，另外三個(gè)是：山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山。

4、“三峽”是長江三峽的簡稱，指瞿塘峽、巫峽、西陵峽

5、與月亮有關(guān)的詩句：

1.靜夜思（唐）李白

床前明月光，疑是地上霜。舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。

2.聞王昌齡左遷龍標(biāo)遙有此寄（唐）李白

楊花落盡子規(guī)啼，聞道龍標(biāo)過五溪。我寄愁心與明月，隨風(fēng)直到夜郎西。

3.月下獨(dú)酌（唐）李白

花間一壺酒，獨(dú)酌無相親。舉杯邀明月，對影成三人。月既不解飲，影徒隨我身。暫伴月將影，行樂須及春。我歌月徘徊，我舞影零亂。醒時(shí)同交歡，醉后各分散。

永結(jié)無情游，相期邈云漢。4.古朗月行（唐）李白

小時(shí)不識月，呼作白玉盤。又疑瑤臺鏡，飛在青云端。仙人垂兩足，桂樹何團(tuán)團(tuán)。白兔搗藥成，問言與誰餐？ 蟾蜍蝕圓影，大明夜已殘。羿昔落九烏，天人清且安。陰精此淪惑，去去不足觀。憂來其如何？凄愴摧心肝。

5.宿建德江（唐）孟浩然

移舟泊煙渚，日暮客愁新。野曠天低樹，江清月近人。

6.楓橋夜泊（唐）張繼

月落烏啼霜滿天，江楓漁火對愁眠。姑蘇城外寒山寺，夜半鐘聲到客船。

7.暮江吟（唐）白居易

一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。可憐九月初三夜，露似真珠月似弓。

8.出塞（唐）王昌齡

秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)，萬里長征人未還。但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山。

9.塞下曲

（唐）盧綸

月黑雁飛高，單于夜遁逃。欲將輕騎逐,大雪滿弓刀。

10.月夜億舍弟（唐）杜甫

戍鼓斷人行，邊雁一秋聲。露從今夜白，月是故鄉(xiāng)明。有弟皆分散，無家問死生。寄書常不達(dá)，況乃未休兵。

11.竹里館（唐）王維

獨(dú)坐幽篁里,彈琴復(fù)長嘯。深林人不知,明月來相照。

12.鳥鳴澗（唐）王維

人閑桂花落，夜靜春山空。月出驚山鳥，時(shí)鳴春澗中。

13.山居秋暝（唐）王維

空山新雨后，天氣晚來秋。明月松間照，清泉石上流。

竹喧歸浣女，蓮動(dòng)下漁舟。隨意春芳歇，王孫自可留。

14.舟夜書所見（唐）查慎行

月黑見漁燈,孤光一點(diǎn)螢。微微風(fēng)簇浪,散作滿河星。

15.山園小梅（唐）林和靖

眾芳搖落獨(dú)喧妍，占盡風(fēng)情向小園。疏影橫斜水清淺，暗香浮動(dòng)月黃昏。霜禽欲下先偷眼，粉蝶如知合斷魂。幸有微吟可相狎，不須擅板共金樽。

16.望月懷遠(yuǎn)（唐）張九齡

海上生明月，天涯共此時(shí)。情人怨遙夜，竟夕起相思！滅燭憐光滿，披衣覺露滋。不堪盈手贈，還寢夢佳期。

17.無題（唐）李商隱

相見時(shí)難別亦難，東風(fēng)無力百花殘。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。曉鏡但愁云鬢改，夜吟應(yīng)覺月光寒。蓬山此去無多路，青鳥殷勤為探看。

18.泊船瓜洲（宋）王安石

京口瓜洲一水間，鐘山只隔數(shù)重山。春風(fēng)又到江南岸，明月何時(shí)照我還？

19.水調(diào)歌頭（宋）蘇軾

明月幾時(shí)有？把酒問青天。不知天上宮闕、今夕是何年？我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒．起舞弄清影，何似在人間？

轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。不應(yīng)有恨、何事長向別時(shí)圓？人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。但愿人長久，千里共蟬娟。

20.西江月（宋）辛棄疾

明月別枝驚雀，清風(fēng)半夜鳴蟬。稻花香里說豐年，聽取蛙聲一片。七八個(gè)星天外，兩三點(diǎn)雨山前。舊時(shí)茅店社林邊，路轉(zhuǎn)溪橋忽見。

21.虞美人·春花秋月何時(shí)了（宋）李煜

春花秋月何時(shí)了，往事知多少。小樓昨夜又東風(fēng)，故國不堪回首月明中。雕闌玉砌應(yīng)猶在，只是朱顏改。問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。

22.相見歡（宋）李煜

林花謝了春紅，太匆匆。無奈朝來寒雨，晚來風(fēng)。胭脂淚，相留醉，幾時(shí)重。自是人生長恨，水長東。無言獨(dú)上西樓，月如鉤。寂寞梧桐深院，鎖清秋。剪不斷，理還亂，是離愁。別是一般滋味，在心頭。

第二篇：材料重點(diǎn)

1.塑料：塑料是以聚合物或樹脂胃主要成分，在一定的溫度、壓力等條件下可塑制成一定形狀，并且在常溫下保持形狀不變的有機(jī)材料。

2.熱塑性塑料：基本組分是線型或支鏈型的聚合物。熱塑性塑料有質(zhì)輕、耐磨、潤滑性好、著色力強(qiáng)、加工方法多等特點(diǎn)，但耐熱性差、尺寸穩(wěn)定性差、易變性、易老化。

3.熱固性塑料：基本組分是體型結(jié)構(gòu)的聚合物，且大都含有填料。耐熱性好，剛性大，制品尺寸穩(wěn)定性好。

4.涂料：涂敷于物體表面能與基體材料很好粘結(jié)并形成完整而堅(jiān)韌保護(hù)膜的物料。5.色牢度： 6.膠黏劑：

7.熱塑性樹脂：線型或支鏈型結(jié)構(gòu)中，鏈與鏈彼此以很小的分子間次價(jià)力聚集在一起，這類聚合物加熱可熔化，并能溶于適當(dāng)溶劑中

8.熱固性樹脂：交聯(lián)程度淺的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，受熱時(shí)可以軟化，但不會熔融，適當(dāng)熔劑可使其溶脹；交聯(lián)程度深的體型結(jié)構(gòu)，加熱時(shí)不軟化，也不易被熔劑所溶脹，但在高溫下會發(fā)生降解。9.木材的含水率：木材中所含水的質(zhì)量占干燥木材質(zhì)量的百分?jǐn)?shù)。10.木材的吸濕性：干燥的木材從濕空氣中吸收水分

11.木材的飽和纖維點(diǎn)：濕木材在空氣中干燥時(shí)，當(dāng)自由水蒸發(fā)完畢而吸附水尚處于飽和時(shí)的狀態(tài)。12.木材平衡含水率：木材上時(shí)間處于一定溫度和濕度的空氣中，當(dāng)水分的蒸發(fā)和吸收達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡時(shí)，其含水率相對穩(wěn)定，這時(shí)木材的含水率稱為平衡含水率。

13.裝飾材料：在建筑上把鋪設(shè)、粘貼或涂刷在建筑內(nèi)外表面，主要起裝飾作用的材料 14.復(fù)合材料：

15.傳熱：傳導(dǎo)換熱、對流換熱和輻射換熱。

16.絕熱材料：控制室內(nèi)熱量外流，防止室外熱量進(jìn)入室內(nèi)的材料。17.實(shí)際密度：材料在絕對密實(shí)狀態(tài)下單位體積的質(zhì)量。18.表現(xiàn)密度：材料在自然狀態(tài)下單位體積的質(zhì)量。

19.堆積密度：散粒材料在自然堆積狀態(tài)下單位體積的質(zhì)量。20.密實(shí)度：

21.吸濕性：親水材料在超市空氣中吸收水分的性質(zhì)。

22.耐水性：材料長期在水作用下不破壞、強(qiáng)度也不明顯下降的性質(zhì)。23.抗?jié)B性：材料抵抗壓力水滲透的性質(zhì)。

24.抗凍融性：材料在含水狀態(tài)下能經(jīng)受多次凍融循環(huán)而不破壞，強(qiáng)度也不顯著降低的性質(zhì)。25.硬度：表示鋼材表面局部體積內(nèi)抵抗變形的能力。

26.脆性：材料在外力作用下，無明顯塑性變形而突然破壞的性質(zhì)。

27.韌性：材料在沖擊或振動(dòng)荷載作用下，能吸收較大的能量，產(chǎn)生一定的變形而不破壞的性質(zhì)。28.耐久性：用于構(gòu)筑物的材料在環(huán)境的各種因素影響下，能長久地保持其性能的性質(zhì)。29.彈性：材料在外力作用下產(chǎn)生變形，當(dāng)外力去除后，能完全恢復(fù)原來形狀的性質(zhì)。30.塑性：若去除外力，材料仍保持變形后的形狀和尺寸，且不產(chǎn)生裂縫的性質(zhì)。31.彈性變形：可恢復(fù)的變形稱為彈性變形。

32.質(zhì)量吸水率：材料吸水飽和時(shí)，吸收的水分質(zhì)量占材料干燥時(shí)質(zhì)量的百分率。33.體積吸水率：材料吸水飽和時(shí)，所吸水分體積占材料干燥狀態(tài)時(shí)體積的百分率。34.空隙率：散粒材料顆粒間的空隙體積占堆積體積的百分率。

35.粘滯性：石油瀝青的粘滯性是反映瀝青材料內(nèi)部阻礙其相對流動(dòng)的一種特性。36.新拌混凝土的和易性：包括流動(dòng)性，粘聚性和保水性三方面的含義。

37.鋼材的疲勞破壞：受交變何在反復(fù)作用，鋼材在應(yīng)力遠(yuǎn)低于其屈服強(qiáng)度的情況下突然發(fā)生脆性斷裂破壞的現(xiàn)象。38.瀝青的溫度敏感性：指石油瀝青的粘滯性和塑性隨溫度升降而變化的性能。

39.混凝土：由膠結(jié)材料將天然的或人工的骨料粒子或碎片聚集在一起，形成堅(jiān)硬的整體，并具有強(qiáng)度和其他性能的復(fù)合材料。

40.瀝青的大氣穩(wěn)定性：指石油瀝青在熱、陽光、氧氣和超市等因素長期綜合作用下抵抗老化的性能。41.凝膠材料：砂子、石子、磚、十塊、砌塊等散粒材料或塊狀材料粘結(jié)為整體的材料。

42.水硬性凝膠材料：不僅能再空氣中櫻花，而且能更好地在水中硬化，并保持和繼續(xù)發(fā)展其強(qiáng)度的膠凝材料。

43.氣硬性凝膠材料：只能在空氣中硬化，也只能在空氣中保持或繼續(xù)發(fā)展其強(qiáng)度的凝膠材料。44.建筑裝飾裝修材料的功能？

答：裝飾材料除了起裝飾作用外，滿足人們的美感需要以外，還起著保護(hù)建筑物主體結(jié)構(gòu)和改善建筑物使用功能的作用，使建筑物耐久性提高，并使其保溫隔熱、吸聲隔聲、采光等居住功能得到改善。45.建筑塑料與傳統(tǒng)建筑材料相比具有哪些優(yōu)點(diǎn)？

答：1表現(xiàn)密度小 2比強(qiáng)度高 3可加工性好 4耐化學(xué)腐蝕性好 5抗振、吸聲和保溫性好 6耐水性和耐水蒸汽性強(qiáng) 7裝飾性強(qiáng) 8電絕緣性優(yōu)良 46.建筑裝飾裝修塑料具有哪些缺點(diǎn)？ 答：彈性模量低、易老化、不耐高溫和易燃。47.建筑裝飾裝修上常用的塑料制品？

答：建筑上使用最多的事聚氯乙烯塑料制品，它成本低、產(chǎn)量大，耐久性較好。48.涂料組成中次要成膜物質(zhì)的作用？

答：使成膜基料分散而形成粘稠液體，它本身不能構(gòu)成涂層，但在涂料制造和施工過程中都不可缺少。49.涂料組成中輔助成膜物質(zhì)的作用？

答：主要用于著色和改善涂膜性能，增強(qiáng)涂膜的裝飾和保護(hù)作用，亦可降低涂料成本。50.大理石為什么不適合作室外裝飾材料？

答：由于大理巖為堿性巖石，不耐酸，因而不適宜用于室外裝飾。大氣中的酸雨容易與巖石的碳酸鈣作用，生成溶于水的石膏，使表面很快失去光澤變得粗糙多孔，從而降低裝飾效果。51.試簡述建筑石膏的性質(zhì)？

答：1凝結(jié)硬化快 2硬化時(shí)體積微膨脹 3隔熱、吸聲性良好 4硬化后空隙率較大，表現(xiàn)密度和強(qiáng)度較低 5防火性能好 6具有一定的調(diào)溫調(diào)濕性 7耐水性和抗凍性差 8加工性能好 52.簡述無機(jī)高分子涂料的優(yōu)點(diǎn)？

答：無毒、無味、具有良好耐水性，價(jià)格低廉。53.試簡述影響水泥強(qiáng)度的主要因素有哪些？

答：1水泥組成成分的影響 2水泥細(xì)度的影響 3養(yǎng)護(hù)條件（溫度、濕度）的影響 4齡期的影響 5拌和用水的影響 6貯存條件的影響 54.簡述木材的主要優(yōu)缺點(diǎn)？

答：優(yōu)點(diǎn)1比強(qiáng)度大，具有輕質(zhì)高強(qiáng)的特點(diǎn) 2彈性韌性好，能承受沖擊和振動(dòng)作用 3導(dǎo)熱性低，具有良好的隔熱、保濕性能 4在適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)條件下，有較好的耐久性 5紋理美觀、色調(diào)溫和、風(fēng)格典雅，極富裝飾性 6易于加工，可制成各種形狀的產(chǎn)品 7絕緣性好、無毒性 8木材的單行、絕熱性和暖色調(diào)結(jié)合，給人溫暖親切感 缺點(diǎn)1構(gòu)造不均勻，呈各向異性 2濕漲干縮大，處理不當(dāng)易翹曲和開裂 3天然缺陷較多，降低了材質(zhì)和利用率 4耐火性差，易著火燃燒 5使用不當(dāng)易腐朽、蟲蛀。55.簡述影響木材強(qiáng)度的因素？

答：1含水量。在纖維飽和點(diǎn)以下時(shí)，水分減少，木材多種強(qiáng)度增加，抗彎和順紋抗壓強(qiáng)度提高明顯，對順紋抗拉強(qiáng)度影響最小。在纖維飽和點(diǎn)以上，強(qiáng)度基本為一恒定。2環(huán)境溫度。木材上時(shí)間受干熱作用可能出現(xiàn)脆性。3外力作用時(shí)間。由于木材受力后將產(chǎn)生永訣塑性流變，使木材強(qiáng)度隨何在時(shí)間的增長而降低。4缺陷。木節(jié)、裂紋和蟲蛀等缺陷影響了木材材質(zhì)的均勻性，破壞了木材的構(gòu)造，降低木材的強(qiáng)度。56.礦渣硅酸鹽水泥，火山灰硅酸鹽水泥和粉煤硅酸鹽水泥有什么共同性質(zhì)？各自又有什么獨(dú)特性質(zhì)？ 答：礦渣水泥水化分兩步，因此凝結(jié)硬化慢，早期強(qiáng)度低，但二次反應(yīng)后生成的水化硅酸鈣凝膠逐漸增多，后期強(qiáng)度發(fā)展較快。堿度低，抗碳化能力較差抗溶出性侵蝕和抗硅酸鹽侵蝕的能力較強(qiáng)，耐熱性好 火山灰水泥水化分兩步，早期強(qiáng)度低，后期強(qiáng)度增長率較大，水化熱低，耐蝕性強(qiáng)，抗凍性差，易碳化 粉煤水泥與火山灰水泥性能近似，但干縮性較小。57.簡述鋼材的選用原則？

答：結(jié)構(gòu)鋼材采用氧氣轉(zhuǎn)爐鋼，最少應(yīng)具有屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度、伸長率三項(xiàng)機(jī)械性能和硫、磷含量兩項(xiàng)化學(xué)成分的合格保證；對焊接結(jié)構(gòu)還應(yīng)有含碳量的合格保證。對于較大型構(gòu)件、直接承受動(dòng)力荷載的結(jié)構(gòu)，鋼材應(yīng)具有冷彎實(shí)驗(yàn)的合格保證，對于大、重型結(jié)構(gòu)和直接承受動(dòng)力荷載的結(jié)構(gòu)，根據(jù)冬季工作溫度情況鋼材應(yīng)具有常溫或低溫沖擊韌性的保證。

58.什么是木材的纖維飽和？它有什么實(shí)際意義？

答：濕木材在空氣干燥時(shí)，當(dāng)自由水蒸發(fā)完畢而吸附水尚處于飽和時(shí)的狀態(tài)，稱為纖維飽和點(diǎn)。它是木材許多性質(zhì)在含水率影響下開始發(fā)生變化的起點(diǎn)，在纖維飽和點(diǎn)之上，含水量變化對木材強(qiáng)度和體積影響甚微；在纖維飽和點(diǎn)之下，含水量變化將對木材強(qiáng)度和體積產(chǎn)生較大影響。59.提高混凝土強(qiáng)度的措施？

答：提高混凝土強(qiáng)度的措施有：采用高強(qiáng)度等級水泥、采用干硬性混凝土拌合物、采用濕熱處理(蒸汽養(yǎng)護(hù)和蒸壓養(yǎng)護(hù))、改進(jìn)施TT藝、加強(qiáng)攪拌和振搗(采用混凝 土拌合用水磁化、混凝土裹石攪拌法等新技術(shù))、加入外加劑(如加入減水劑和早強(qiáng)劑等)。60.建筑石膏的特性和用途？

答：特性1 凝結(jié)硬化快 2硬化時(shí)體積微膨脹 3硬化后孔隙率較大，表現(xiàn)密度和強(qiáng)度較低 4隔熱吸收性良好 5防火性能良好 6具有一定調(diào)溫調(diào)濕性 7耐水和抗凍性差 8加工性能好 用途 1制備粉刷石膏 2建筑石膏制品。

61.影響混凝土強(qiáng)度的主要因素有哪些？

答：1水泥強(qiáng)度等級和水灰比的影響 2骨料的影響 3齡期的長短 4養(yǎng)護(hù)濕度及溫度的影響 69.配置混凝土?xí)r加入外摻料的作用？

答：在堿性或兼有硫酸鹽成分存在的液相條件下，可發(fā)生水化反應(yīng)，生成具有固化特性的膠凝物質(zhì)。不僅可以取代水泥，節(jié)約成本，而且可以改善混凝土拌合物和硬化混凝土的各項(xiàng)性能。對改善環(huán)境，減少二次污染，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的綠色混凝土，具有十分重要的意義。70.鋼材抗拉伸試驗(yàn)的4個(gè)階段？

答：1 彈性階段 2屈服階段 3強(qiáng)化階段 4頸縮和斷裂階段

第三篇：大學(xué)語文重點(diǎn)

在大同思想中貫穿著一個(gè)道德遞衰的史觀；《禮記》是戰(zhàn)國秦漢之間儒家思想文獻(xiàn)的匯編，以對古代禮制的討論與闡發(fā)為主要內(nèi)容?！洞笸妨髀冻鰧θ祟悮v史的深刻思考和對人類命運(yùn)的關(guān)愛之情。

《七月》是我國古代最早的長篇敘事詩。

《詩經(jīng)》是我國古代第一部詩歌總集，共收西周至春秋的詩歌305篇，分為風(fēng)、雅、頌三部分。

《鄉(xiāng)土本色》是費(fèi)孝通的社會學(xué)名著《鄉(xiāng)土中國》的第一篇，具有總領(lǐng)全書的意味?！多l(xiāng)土本色》講的鄉(xiāng)土中國，并不是具體的中國社會的素描，而是包含在具體的中國基層傳統(tǒng)里一種特具的體系，支配者社會生活的各個(gè)方面。

《傷勢》寫于1925年10月，是魯迅惟一的以知識青年的愛情生活為題材的小說?！赌档ねぁ?、《紫釵記》、《南柯記》、《邯鄲記》合稱“臨川四夢”。

《牡丹亭》表現(xiàn)了劇作家湯顯祖至真、至情、至美的人生與藝術(shù)追求?！独献印酚址Q《道德經(jīng)》，共八十章，五千言?！短杖煌さ难愤x自《俞平伯全集》。

俞平伯：浙江德清人。中國現(xiàn)代著名學(xué)者、散文家。著有《【紅樓夢】研究》、《雜拌兒》、《燕知草》等。

《陶然亭的雪》表達(dá)出于自然相親和、相依戀的感情。

《命若琴弦》表現(xiàn)了師徒兩代人的盲目和孤獨(dú)，是人在宇宙中困境的體現(xiàn)，他們的頑強(qiáng)求生，則投射著人類自強(qiáng)不息的精神。

《命若琴弦》很巧妙地將哲學(xué)思考與故事敘述相結(jié)合，在平靜的敘述下蘊(yùn)含深沉的人生感悟，具有耐人尋味的藝術(shù)效果。

史懷譯對“敬畏生命”這一理念從倫理角度作了充分的發(fā)揮。《敬畏生命》認(rèn)為自然對生命的過錯(cuò)在于制造了殘忍的利己主義，但是生物并沒有珍惜愛和幫助。朱自清先生認(rèn)為，“人生的藝術(shù)化”是朱光潛早期美學(xué)思想“最重要的理論”。中國藝術(shù)精神的發(fā)展是從致用、比德到暢神。七言律詩至唐代杜甫始臻于精美完善。

《秋興八首》體現(xiàn)了杜甫晚年的思想感情和藝術(shù)成就，為杜甫晚年“語不驚人死不休”等詩學(xué)主張的完美體現(xiàn)，藝術(shù)上已臻于爐火純青之境界。杜甫詩歌最顯著的特點(diǎn)是沉郁頓挫。

柳永大力創(chuàng)作慢詞，從根本上改變了唐五代以來詞壇上由小令一統(tǒng)天下的局面?！耙晕臑樵~”是辛棄疾詞的突出特點(diǎn)，其中用典便是最突出的表現(xiàn)之一。

《論語》是孔子的弟子和再傳弟子們集錄孔子及其弟子的言行兒編成的一本書。蔡元培所概括的“大學(xué)者，研究高深學(xué)問者也”，體現(xiàn)了中國知識分子對學(xué)術(shù)精神的堅(jiān)守。

蔡元培對北大學(xué)子的要求：“抱定宗旨”、“砥礪德行”、“敬愛師友”?！秾W(xué)術(shù)獨(dú)立與新清華》的最大特點(diǎn)是務(wù)實(shí)。表現(xiàn)羅家倫強(qiáng)烈的實(shí)干精神。上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。人法地，地法天，天法道，道法自然。

大成若缺，其用不弊。大盈若沖，其用不窮。

天之道，損有余而補(bǔ)不足。人之道，則不然，損不足以奉有余。

昨夜星辰昨夜風(fēng)，畫樓西畔桂堂東。

蠟照半籠金翡翠，麝熏微度繡芙蓉。

劉郎已恨蓬山遠(yuǎn)，更隔蓬山一萬重。

春且住，見說道，天涯芳草無歸路。

子絕四：毋意，毋必，毋固，毋我。

吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也。

二

注音并解釋

一之日觱發(fā)【bi bo】，二之日栗烈。

觱發(fā)：大風(fēng)觸物的聲音。

同我婦子，馌【ye】彼南畝。田畯至喜。

馌：送飯。

二之日其同，載纘【zuan】武功。

纘：繼續(xù)。

穹窒熏鼠，塞向墐【jin】戶。

墐戶：用泥涂抹窗戶的縫隙。采荼薪樗【chu】，食我農(nóng)夫。

薪樗：把臭椿當(dāng)柴。黍稷重穋【tong

lu】，禾麻菽麥。

重穋：重，同“穜[tong]”，早種晚熟的谷類。穋，同“稑[lu]”，晚種早熟的谷類。躋【ji】彼公堂。稱彼兕觥，萬壽無疆。

躋：登，升。

炷【zhu】盡沉煙，拋殘繡線。

炷：點(diǎn)燃，焚燒。閑凝眄【mian】，生生燕語明如翦，嚦嚦鶯歌溜的圓。

眄：斜視，泛指看、望。

但見牧童樵叟，歌吟而上下，與夫驚禽駭獸，悲鳴躑躅【zhi zhu】而伊嚶。

躑躅：徘徊不前。

但看古來盛名下，終日坎壈【kan lan】纏其身。

坎壈：坎坷，困窮。

詔謂將軍拂絹素，意匠慘澹【can dan】經(jīng)營中。

慘澹：盡心思慮。三

名句鑒賞

上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。

注釋：這句詩出自于老子的《老子》五章中的《上善若水》。意思是：最高的善,好象水一樣.水善于滋潤萬物而不爭自己的功勞,他停留在人們所厭惡的地方,因此最接近大道.2 大成若缺，其用不弊。大盈若沖，其用不窮。

注釋：這句詩出自于老子的《老子》五章中的《有物混成》。意思是：最完滿的東西，好似有殘缺一樣，但它的作用永遠(yuǎn)不會衰竭；最充盈的東西，好似是空虛一樣，但是它的作用是不會窮盡的。

道可道，非常道；名可名，非常名。

注釋：這句詩出自于老子的《老子》五章中的《道可道》。意思是：可以說出來的東西，就不是恒常的，可以用名去稱謂，就不是恒常的名稱?！对姟?，可以興，可以觀，可以群，可以怨。

注釋：這句詩出自于《論語》十二章。意思是：學(xué)習(xí)《詩經(jīng)》可以激發(fā)志氣,，可以觀察天地萬物及世事,可以使人們合群,可以學(xué)會如何抒發(fā)悲怨。

春且住，見說道，天涯芳草無歸路。

注釋：這句詩出自于辛棄疾的《摸魚兒》。意思是：春啊，你停下腳步，別走??！但是春還是悄悄地溜走了。想召喚它歸來，又聽說春草鋪到了遙遠(yuǎn)的天邊，遮斷了春的歸路，春是回不來了。惜春長怕花開早，何況落紅無數(shù)？

注釋：這句詩出自于辛棄疾的《摸魚兒》。意思是：珍惜春光的我總怕花兒開得太早,何況眼前飄落紅花無數(shù)。君不見，玉環(huán)飛燕皆塵土。

注釋：這句詩出自于辛棄疾的《摸魚兒》。意思是：你不要太得意忘形了，你沒見楊玉環(huán)和趙飛燕后來不是都死于非命嗎？ 昨夜星辰昨夜風(fēng)，畫樓西畔桂堂東。

注釋：這句詩出自于李商隱的《無題》二首。意思是：昨夜星光燦爛，夜半?yún)s有習(xí)習(xí)涼風(fēng)；我們酒筵設(shè)在畫樓西畔、桂堂之東。

身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。

注釋：這句詩出自于李商隱的《無題》二首。意思是：身上無彩鳳的雙翼，不能比翼齊飛；內(nèi)心卻象靈犀一樣，感情息息相通。蠟照半籠金翡翠，麝熏微度繡芙蓉。

注釋：這句詩出自于李商隱的《無題》二首。意思是：燭光半籠于翡翠與金絲的燭惟之中,光焰 黯淡而柔和;由麝香熏過的芙蓉帳散發(fā)著淡淡的幽香,給華麗的景物蒙上了一層 朦朧色彩,具有一種虛幻的美。劉郎已恨蓬山遠(yuǎn)，更隔蓬山一萬重。

注釋：這句詩出自于李商隱的《無題》二首。意思是：劉郎，相傳東漢明帝永平五年劉晨、阮肇入山采藥，迷不得出，遇二女子，邀至家留居半年才還，后人以此典喻艷遇。蓬山，即蓬萊山，泛指仙境。劉郎已經(jīng)恨透了蓬山遙遠(yuǎn)，更何況你我之間隔著萬重蓬山。

江間波浪兼天涌，塞上風(fēng)云接地陰。

注釋：這句詩出自于杜甫的《秋興八首》其一。意思是：巫峽里面波浪滔天，上空的烏云則像是要壓到地面上來似的，天地一片陰沉。

叢菊兩開他日淚，孤舟一系故園心。

注釋：這句詩出自于杜甫的《秋興八首》其一。意思是：花開花落已兩載，看著盛開的花，想到兩年未曾回家，就不免傷心落淚。小船還系在岸邊，雖然我不能東歸，飄零在外的我，心卻長系故園。香稻啄余鸚鵡粒，碧梧棲老鳳凰枝。

注釋：這句詩出自于杜甫的《秋興八首》其一。意思是：地面上可見鸚鵡啄剩的米粒,高大的梧桐上可見棲息的鳳凰。形容當(dāng)時(shí)長安物產(chǎn)的豐盛,景物的美麗。修辭手法:使用了倒裝手法。

四

問答題 《命若琴弦》的藝術(shù)特點(diǎn)。

(1)散文的風(fēng)味。(2)語言的雅潔。(3)哲理傾向或形而上意味。

《傷逝》中造成涓生，子君愛情悲劇的原因。根本原因是社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的問題。日?，嵤聦扇藧矍榈南饬α浚欢说男愿裨?

家庭經(jīng)濟(jì)問題;

個(gè)人解放與社會解放的關(guān)系。怎樣理解《七月》中“女心傷悲，殆及公子同歸”？

1比較通行的解釋是說這女子在采桑時(shí)想到即將出嫁，與公子同歸而離開家，離開父母，因而傷悲。這個(gè)說法在儒家思想的體系里，將“女心傷悲”與孝道聯(lián)系起來，一向比較容易接受。

出嫁之于女子，意味著不得不告別少女時(shí)代，開始一種陌生的生活方式，進(jìn)入陌生的生活環(huán)境。在這個(gè)轉(zhuǎn)換過程中，對過去的依戀，對未來的疑懼，對豐富多樣的生活從此將單一化的無奈等種種情緒混合在一起，也是“女心傷悲”的原因。

出嫁對于女性來說，意味著從自己自小生長于其中而又不是自己的家的家，進(jìn)入另一個(gè)不是自己的家的家。這其中包含著女性亙古的悲哀：沒有自己的家。這個(gè)女性主義的觀點(diǎn)，亦可作為“女心傷悲”之一解。辛棄疾的《摸魚兒》中用典與言志抒情是怎樣有機(jī)融合為一體的？

詞用了“長門事”、“玉環(huán)”、“飛燕”三個(gè)典故，看似互不相干，實(shí)則在對南宋朝廷的諷喻中有機(jī)結(jié)合起來，由“娥眉見妒”的感慨串聯(lián)起來，以古托今，表達(dá)了個(gè)人仕途失意的怨恨和對當(dāng)局昏庸的憤懣。柳永詞《八聲甘州》的下片是怎樣以委婉，曲折的筆法抒寫望遠(yuǎn)思?xì)w之情的？

下片妙處于詞人善于推已及人，本是自己登遠(yuǎn)眺，卻偏想故園之閨中人，應(yīng)也是登樓望遠(yuǎn)，佇盼游子歸來?！罢`幾回”三字更覺靈動(dòng)。結(jié)句篇末點(diǎn)題?！耙嘘@干”，與“對”，與“當(dāng)樓”，與“登高臨遠(yuǎn)”，與“望”，與“嘆”，與“想”，都相關(guān)聯(lián)、相輝映。詞中登高遠(yuǎn)眺之景，皆為“倚閨”時(shí)所見；思?xì)w之情又是從“凝愁”中生發(fā)；而“爭知我”三字化實(shí)為虛，使思?xì)w之苦，懷人之情表達(dá)更為曲折動(dòng)人。馮延巳的《鵲踏枝》是怎樣表現(xiàn)出歲月的流逝的？在歲月的流逝中詞人又是怎樣表現(xiàn)心中的愁苦的？

由“花前”到“青蕪”、“堤上柳”，由“病酒”到“獨(dú)立小橋”、“平林新月”，以景物描寫的不斷轉(zhuǎn)移和詞人行動(dòng)路線的不斷移動(dòng)的雙重線索表現(xiàn)時(shí)光流逝。詞人心中的愁思在景物的描寫和時(shí)光的流逝中不斷增強(qiáng)，是詞人內(nèi)心的感情外化到自然景物上，同時(shí)由景物的觀賞又增強(qiáng)了詞人內(nèi)心的感情。

五

作品鑒賞

1古代作品：歐陽修：《蝶戀花》

晏幾道：《思遠(yuǎn)人》

王安石：《桂枝香》

蘇軾：《定**》

秦觀:《踏莎行》

李清照：《醉花陰》

范仲淹：《漁家傲》 2 現(xiàn)代作品：汪靜之：《蕙的風(fēng)》

舒婷：《雙桅船》

鄭敏：《金黃的稻束》

席慕容：《禪意》

徐志摩：《偶然》

沈尹默:《月夜》戴望舒：《尋夢者》

第四篇：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》重點(diǎn)

一、1.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：以各種財(cái)產(chǎn)物資和有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的，以補(bǔ)償投保人或被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)損失為基本目的的一種社會化經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。

2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)運(yùn)行：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保人從展業(yè)到承保、防災(zāi)防損、再保險(xiǎn)和理賠的全過程。

3.核保：承保人對投保人及投保標(biāo)的等進(jìn)行審核，以決定是否承保以及怎樣承保的過程。

4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)展業(yè)：保險(xiǎn)人通過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員運(yùn)用各種有效的方式與方法將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷給保險(xiǎn)消費(fèi)者的過程。

5.招投標(biāo)：通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判或詢價(jià)正式邀請函方式的保險(xiǎn)承保活動(dòng)。

6.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)防災(zāi)防損：在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)運(yùn)行過程中，保險(xiǎn)人自己采取措施或者促使被保險(xiǎn)人采取相應(yīng)措施，消除或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素，防止或減少風(fēng)險(xiǎn)損失，降低保險(xiǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的行為。

7.理賠：財(cái)險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)人提出的索賠要求，根據(jù)保險(xiǎn)合同進(jìn)行處理的行為。8.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠：被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益損失時(shí)，請求保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金的意思表示。

9.火災(zāi)保險(xiǎn)：以存放在固定場所并處于相對靜止?fàn)顟B(tài)的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的，由保險(xiǎn)人承擔(dān)被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)事故損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。

10.團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)：以法人團(tuán)體的財(cái)產(chǎn)物資及其有關(guān)利益等為保險(xiǎn)標(biāo)的，由保險(xiǎn)人承擔(dān)火災(zāi)及其有關(guān)自然災(zāi)害、意外事故損失賠償責(zé)任的財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。

11.機(jī)器損壞保險(xiǎn)：主要承保工廠、礦山等保險(xiǎn)客戶的機(jī)器本身的損失，保險(xiǎn)人對各類安裝完畢并已轉(zhuǎn)入運(yùn)行的機(jī)器設(shè)備因人為的、意外的或物理性原因造成的物質(zhì)損失負(fù)責(zé)。

12.利潤損失保險(xiǎn)：指對企業(yè)因物質(zhì)財(cái)產(chǎn)遭受自然災(zāi)害或意外事故等導(dǎo)致?lián)p毀后，在一段時(shí)間內(nèi)停產(chǎn)、停業(yè)或營業(yè)受影響的間接經(jīng)濟(jì)損失及營業(yè)中斷期間發(fā)生的必要的費(fèi)用支出提供保障的保險(xiǎn)。

13.船舶保險(xiǎn)：以各種船舶、水上裝置及其碰撞責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

14.船東互保：船舶保險(xiǎn)之外由船東互保協(xié)會提供的一種風(fēng)險(xiǎn)保障措施，它與船舶保險(xiǎn)有一定的聯(lián)系，并起著共同維護(hù)船東互利益的作用。

15.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)：以運(yùn)輸中的貨物為保險(xiǎn)標(biāo)的，承保其因自然災(zāi)害或意外事故而遭受的損失的一種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

16.倉至倉條款：每一批投保貨物保險(xiǎn)責(zé)任起訖均以約定的運(yùn)輸途程為標(biāo)準(zhǔn)，即從被保險(xiǎn)貨物離開起運(yùn)地點(diǎn)的倉庫或儲存處所開始，直至到達(dá)目的地收貨人的倉庫或儲存處所為終止。

17.責(zé)任保險(xiǎn)：以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任作為承保責(zé)任的一類保險(xiǎn)。

18.公眾責(zé)任保險(xiǎn)：以被保險(xiǎn)人的公眾責(zé)任為承保對象，是責(zé)任保險(xiǎn)中獨(dú)立的、適用范圍最為廣泛的保險(xiǎn)類別。

19.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)：由保險(xiǎn)人承保的產(chǎn)品制造者、銷售者、維修者因產(chǎn)品缺陷致使消費(fèi)者或用戶或其他公眾財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害，且依法應(yīng)由其責(zé)任的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

20.信用保險(xiǎn)：保險(xiǎn)人根據(jù)權(quán)利人的要求擔(dān)保被保證人信用的保險(xiǎn)。

21.保證保險(xiǎn)：保險(xiǎn)人根據(jù)被保證人的要求向權(quán)利人提供自己信用擔(dān)保的保險(xiǎn)。22.投資保險(xiǎn)：承保被保險(xiǎn)人因投資引進(jìn)國政治局勢動(dòng)蕩或政府法令變動(dòng)所引起的投資損失的保險(xiǎn)。

二、1.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營主體主要有團(tuán)體型、綜合型和專營型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司三類。2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢主要有：1.國際化傾向日益明顯；2.經(jīng)營的技術(shù)含量日益提高；3.經(jīng)營主體走向多元化；4.業(yè)務(wù)經(jīng)營同時(shí)向廣度和深度方向發(fā)展；5.費(fèi)率將逐步走向自由化；6.市場份額進(jìn)一步分割化；7.市場體制趨向成熟。

3.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一般特征：業(yè)務(wù)性質(zhì)具有補(bǔ)償性；承保范圍具有廣泛性；經(jīng)營內(nèi)容具有復(fù)雜性；單個(gè)保險(xiǎn)關(guān)系具有不等性。

4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種開發(fā)的原則為最大需求滿足原則、科學(xué)計(jì)算原則和講求實(shí)際原則，一般程序?yàn)槭袌稣{(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評估、立項(xiàng)設(shè)計(jì)、批報(bào)和投向市場，基本策略包括組織、技術(shù)、時(shí)機(jī)和組合策略。

5.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場營銷包括四個(gè)基本要素：險(xiǎn)種、推銷渠道、險(xiǎn)種價(jià)格和促銷手段，具有的基本特征包括：用于市場營銷的商品是無形的特殊商品、參與市場消費(fèi)的是有風(fēng)險(xiǎn)保障需求的特殊客戶、市場營銷的目標(biāo)是追求財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的直接或間接利潤、市場營銷的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰，一般策略包括險(xiǎn)種、推銷、定價(jià)和促銷策略。

6.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保是承保業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)，而承保部分又是保險(xiǎn)公司控制風(fēng)險(xiǎn)、提高保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個(gè)步驟。核保工作的主要內(nèi)容包括對投保人、保險(xiǎn)標(biāo)的和保險(xiǎn)金額的審核等。投保人必須具有相應(yīng)權(quán)利和行為能力，應(yīng)承擔(dān)支付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)；決定對標(biāo)的是否簽訂合同、采取什么承保條件；盡可能使保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)足額保險(xiǎn)。

7.投標(biāo)步驟一般包括投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作、投送保險(xiǎn)投標(biāo)文件、競標(biāo)三個(gè)環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作包括收集投標(biāo)信息、確定參與投標(biāo)人員、投標(biāo)定價(jià)和制作投標(biāo)書。

8.防災(zāi)防損的措施包括預(yù)防災(zāi)害損失，降低損失發(fā)生的概率；抑制災(zāi)害損失，減輕損失程度。為鼓勵(lì)被保險(xiǎn)人采取抑制措施防災(zāi)防損，保險(xiǎn)公司通常對被保險(xiǎn)人因施救、整理、保護(hù)所支付的合理費(fèi)用予以補(bǔ)償，但補(bǔ)償以保險(xiǎn)金額為限。

9.防災(zāi)防損的具體內(nèi)容包括：1.加強(qiáng)同社會防災(zāi)部門的聯(lián)系與協(xié)作；2.提取防災(zāi)基金；3.進(jìn)行防災(zāi)防損宣傳、咨詢工作；4.進(jìn)行防災(zāi)防損措施和安全管理的全面檢查，提出整改建議。

10.團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)的基本特征包括：保險(xiǎn)標(biāo)的是處于相對靜止?fàn)顟B(tài)的財(cái)產(chǎn)；承保財(cái)產(chǎn)地址不得隨意變動(dòng)；承保風(fēng)險(xiǎn)不斷擴(kuò)大；以法人團(tuán)體為投保單位。

11.團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的中，特約可保財(cái)產(chǎn)分為三類：1.市場價(jià)格變化較大，保險(xiǎn)金額難以確定的財(cái)產(chǎn)，如金銀珠寶、古玩郵票等；2.價(jià)值高、風(fēng)險(xiǎn)較特別的財(cái)產(chǎn)，如水閘、鐵路、橋梁等；3.風(fēng)險(xiǎn)較大，需提高費(fèi)率的財(cái)產(chǎn)，如礦井內(nèi)設(shè)備和物資等。不報(bào)財(cái)產(chǎn)主要包括：1.不能用貨幣衡量其價(jià)值的財(cái)產(chǎn)或利益，如土地、礦藏等；2.不是實(shí)際的物資，容易引起道德風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)，如貨幣、票證等；3.承保后與有關(guān)法律、法規(guī)及政策規(guī)定相抵觸的財(cái)產(chǎn)，如違章建筑、非法占用的財(cái)產(chǎn)等；4.不屬于承保范圍，應(yīng)投保其他險(xiǎn)種的財(cái)產(chǎn)，如在途物資、牲畜等。

12.團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一般分項(xiàng)確定，主要分為固定資產(chǎn)與流動(dòng)資產(chǎn)兩類，其中固定資產(chǎn)還要進(jìn)一步按固定資產(chǎn)的分類進(jìn)行分項(xiàng)。確定固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額一般有按賬面原值、重置價(jià)值、賬面原值加成數(shù)和實(shí)際價(jià)值協(xié)議確定四種方式。一般按出險(xiǎn)時(shí)重置價(jià)值確定。流動(dòng)資產(chǎn)一般有由投保人或被保險(xiǎn)人按最近12個(gè)月的賬目平均余額確定和由投保人或被保險(xiǎn)人自行確定兩種方式。一般按出險(xiǎn)時(shí)的賬目余額確定。

13.固定資產(chǎn)發(fā)生全損時(shí)，按保險(xiǎn)金額予以賠償。發(fā)生部分損失時(shí)，按重置價(jià)值投保的，按實(shí)際損失計(jì)算；按賬面價(jià)值投保的，如果受損財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額低于重置價(jià)值，應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)金額按財(cái)產(chǎn)損失程度或修復(fù)費(fèi)用占重置價(jià)值的比例計(jì)算，如果高于，按實(shí)際損失計(jì)算。應(yīng)根據(jù)細(xì)賬分項(xiàng)計(jì)算，其中每項(xiàng)最高賠償金額分別不得超過投保時(shí)確定的保險(xiǎn)金額。流動(dòng)資產(chǎn)發(fā)生全損時(shí)，如果受損財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額等于或高于出險(xiǎn)時(shí)賬目余額，其賠償金額以不超過出險(xiǎn)時(shí)賬面余額為限；低于時(shí)，其賠款不得超過該項(xiàng)財(cái)產(chǎn) 的保險(xiǎn)金額。部分損失時(shí)，等于或高于的，按實(shí)際損失計(jì)算，低于的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失或恢復(fù)原狀所需修復(fù)費(fèi)用，按保險(xiǎn)金額占出險(xiǎn)時(shí)賬面余額的比例計(jì)算。

14.財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任也包括：1.被保險(xiǎn)人擁有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的自用的供電、供水、供氣設(shè)備因保險(xiǎn)事故遭受破壞，引起停電、停水、停氣以及造成保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失。2.在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，為搶救保險(xiǎn)標(biāo)的或防止災(zāi)害蔓延，采取合理的必要措施而造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失。

15.機(jī)器損壞保險(xiǎn)，一般均按重置價(jià)值投保，承保的基本上是人為風(fēng)險(xiǎn)損失，保險(xiǎn)人通常負(fù)責(zé)被保險(xiǎn)機(jī)器及其附屬設(shè)備因特定原因造成的直接損失，如技術(shù)人員操作錯(cuò)誤造成的損失、物理性爆裂引起的機(jī)器設(shè)備及容器本身損壞等原因。

16.利潤損失保險(xiǎn)以附加險(xiǎn)的形式出現(xiàn)，只有保險(xiǎn)損失的原因與基本險(xiǎn)種的承保風(fēng)險(xiǎn)一致，保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償因此引起的營業(yè)中斷損失。其主要承保保險(xiǎn)責(zé)任事故引起的利潤損失及營業(yè)中斷期間仍需支付的必要費(fèi)用等間接損失，可以擴(kuò)展到因其他相關(guān)單位遭受同樣風(fēng)險(xiǎn)使被保險(xiǎn)人停業(yè)、停產(chǎn)造成的利潤損失。其中毛利潤損失=（標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)額—實(shí)際賠償期內(nèi)的營業(yè)額）X毛利潤率，毛利潤率是指上的毛利潤額與營業(yè)額之比。

17.其他附加險(xiǎn)包括盜搶險(xiǎn)、露堆財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、礦下財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、櫥窗玻璃意外保險(xiǎn)等。其中盜搶險(xiǎn)只能以團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)種附加盜搶險(xiǎn)的形式存在；櫥窗玻璃意外保險(xiǎn)指凡是承保的櫥窗玻璃因碰撞、外來惡意行為所致的玻璃破碎，以及因玻璃破碎引起的櫥窗內(nèi)陳列商品的非盜竊損失，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

18.家財(cái)險(xiǎn)基本特征為：1.業(yè)務(wù)分散，潛力巨大；2.額小量大、成本偏高；3.風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)有特色，火災(zāi)與失竊是面臨的話要風(fēng)險(xiǎn)，火災(zāi)與地震、洪水是損失的主要致因；4.風(fēng)險(xiǎn)管理有特色，需重視對地區(qū)社會環(huán)境調(diào)查，重視盜竊索賠案的控制與居民自治或社區(qū)的作用，風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)在日常經(jīng)營中；5.賠償方式有特色，一般采用第一危險(xiǎn)賠償方式來處理家財(cái)險(xiǎn)索賠案。

19.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)主要包括車輛損失險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn)，其基本特征有：1.保險(xiǎn)標(biāo)的流動(dòng)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)大，行程不固定，常異地出險(xiǎn)；2.業(yè)務(wù)量大，投保率高，符合保險(xiǎn)分散原則；3.保險(xiǎn)賠償有特殊規(guī)定。當(dāng)保險(xiǎn)車輛部分損失一次賠償金額與免賠金額之和等于保險(xiǎn)金額時(shí)，保險(xiǎn)責(zé)任才終止；第三者責(zé)任事故賠償后，無論每次事故賠款是否達(dá)到保險(xiǎn)賠償限額，保險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效，直至保險(xiǎn)期滿。

20.全車盜搶險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)時(shí)，被保險(xiǎn)人在投保車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保全車盜搶險(xiǎn)。保險(xiǎn)責(zé)任包括兩項(xiàng)，一是被保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實(shí)，滿兩個(gè)月未查明下落的；二是被保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪受到損失或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

21.全車盜搶險(xiǎn)的除外責(zé)任包括：不是全車遭盜搶；被他人詐騙造成的；期間被保險(xiǎn)車輛肇事導(dǎo)致第三者人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失；因違法被罰沒、扣押的損失；因與他人民事、經(jīng)濟(jì)糾紛而致被保險(xiǎn)車輛被搶劫、被掠奪；租賃車輛與承租人同時(shí)失蹤；故意行為或違法行為造成。

22.船舶保險(xiǎn)基本特征:1.承保船舶在保險(xiǎn)期間整個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn)，既有水上風(fēng)險(xiǎn)，也有港口風(fēng)險(xiǎn)，還有碰撞風(fēng)險(xiǎn)等。2.船舶保險(xiǎn)提供著財(cái)產(chǎn)、責(zé)任和費(fèi)用三類保障。3.風(fēng)險(xiǎn)控制較為復(fù)雜，標(biāo)的具有流動(dòng)性特點(diǎn)，無法保留現(xiàn)場痕跡的特點(diǎn)，保險(xiǎn)人很難積極介入。4.保險(xiǎn)標(biāo)的具有浮性、穩(wěn)性、適航性、操縱性、抗沉性和擬人性等特性

23.船舶保險(xiǎn)中碰撞責(zé)任指被保險(xiǎn)船舶與他船或其他固定物體相撞，導(dǎo)致他方財(cái)產(chǎn)、利益損失或人身傷亡，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償?shù)呢?zé)任，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償，但最高賠償以不超過保險(xiǎn)金額為限。但屬于船舶上的人員傷亡和貨物損失，則不在保 險(xiǎn)人賠償責(zé)任之內(nèi)。應(yīng)注意：1.事故必須是直接接觸所致；2.只限于被保險(xiǎn)船舶是機(jī)動(dòng)船舶火氣拖帶的被保險(xiǎn)船舶；3.對被碰撞船舶上的人員傷亡，保險(xiǎn)人也負(fù)責(zé)賠償；4.一次事故所造成各種損失總和，最高賠償額是被保險(xiǎn)船舶的保險(xiǎn)金額。

24.船舶保險(xiǎn)的特別條款包括：1.拖輪拖帶責(zé)任保險(xiǎn)條款。被保險(xiǎn)拖輪以頂推、綁拖、吊拖等方式拖帶他船在可航水域發(fā)生保險(xiǎn)事故，只是被拖帶船舶以及所載貨物遭受損失且依法應(yīng)由被保險(xiǎn)拖輪承擔(dān)的賠償責(zé)任。2.船主對旅客責(zé)任保險(xiǎn)條款。運(yùn)輸過程中發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故，造成船舶上旅客死亡或傷殘，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的直接經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.船東對船員責(zé)任保險(xiǎn)條款。承保責(zé)任是被保險(xiǎn)船舶在航行運(yùn)輸或停泊中船上在崗船員發(fā)生死亡或傷殘，船東對船員承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)和傷殘、死亡補(bǔ)償費(fèi)。作為附加險(xiǎn)，實(shí)際承保的是一種雇主責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

25.船東互保的基本內(nèi)容（了解）：1.投保與承保：投保人事先向協(xié)會申請并提供有關(guān)證明，保險(xiǎn)期間從入會證書載明的入會時(shí)間開始至保險(xiǎn)結(jié)束時(shí)止，費(fèi)率由協(xié)會經(jīng)理部與投保人商定，保險(xiǎn)費(fèi)分為預(yù)付保險(xiǎn)費(fèi)、追加保險(xiǎn)費(fèi)和巨災(zāi)會費(fèi)三種。2.承保風(fēng)險(xiǎn)：人身傷亡與疾病支出的費(fèi)用、碰撞責(zé)任、污染風(fēng)險(xiǎn)等。3.停保與退保：可停保情況包括會員停業(yè)、長期欠款、船舶出售或轉(zhuǎn)讓、船舶實(shí)際全損或推定全損或失蹤等。4.均有免賠額和最高損害賠償限額。

26.開辦貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的必要性：首先，貿(mào)易離不開運(yùn)輸，而在運(yùn)輸過程中，貨物遭受自然災(zāi)害或意外事故的損失是難以避免的，會給貨主帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失。其次，承運(yùn)人的保障責(zé)任有限?！坝捎诓豢煽沽?、貨物本身自然性質(zhì)、貨物的合理損耗、托運(yùn)方或收貨方本身的過錯(cuò)造成的貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，承運(yùn)方不承擔(dān)違約責(zé)任?！?/p>

27.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本特征：承保標(biāo)的具有流動(dòng)性；承保風(fēng)險(xiǎn)具有廣泛性；保險(xiǎn)估價(jià)具有定值性；保險(xiǎn)單可以隨提貨單背書轉(zhuǎn)讓；保險(xiǎn)期限采用倉至倉條款；承運(yùn)方影響巨大。

28.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)采取定值保險(xiǎn)方式承保，保險(xiǎn)金額以貨物的保險(xiǎn)價(jià)值為依據(jù)確定。保險(xiǎn)金額一經(jīng)確定，即為投保貨物的結(jié)論性價(jià)值，也是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的最高價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

29.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保障原則指國內(nèi)商品交易一般采取送貨制和提貨制兩種。送貨制是指貨物由賣方負(fù)責(zé)送到買方指定的倉庫或儲存處所，由買方驗(yàn)收后付款成交，貨物運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)由賣方承擔(dān)。提貨制是指買方到賣方倉庫或儲存處所看貨，成交后由買方自行提貨，運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)由買方自己承擔(dān)。根據(jù)我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證可以由被保險(xiǎn)人背書轉(zhuǎn)讓給收貨人，無須征得保險(xiǎn)人同意。

30.責(zé)任保險(xiǎn)的意義：1.有助于現(xiàn)行法律制度的貫徹實(shí)施；2.能夠分散被保險(xiǎn)人的意外風(fēng)險(xiǎn)，有利于維護(hù)受害人的合法權(quán)益；3.能夠促進(jìn)社會文明的發(fā)展進(jìn)步。

31.責(zé)任保險(xiǎn)的基本特征包括：1.產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)是健全的法律制度，尤其是民法和各種專門的民事法律與經(jīng)濟(jì)法律制度；2.補(bǔ)償對象實(shí)質(zhì)上是對被保險(xiǎn)人之外的受害方即任何第三者的補(bǔ)償，是由保險(xiǎn)人直接保障被保險(xiǎn)人的利益、間接保障受害人利益的一種雙重保障機(jī)制；3.承保標(biāo)的是沒有實(shí)體的各種民事法律風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任只能采用賠償限額的方式確定；4.承包方式包括獨(dú)立承保、作為一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的附加險(xiǎn)承保、作為一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的基本責(zé)任承保；5.賠償處理比如涉及第三者，以法院判決為依據(jù)，保險(xiǎn)人具有參與處理責(zé)任事故的權(quán)利，可以直接支付給受害人。

32.民事?lián)p害賠償原則是責(zé)任保險(xiǎn)承保的主要法律基礎(chǔ)，但責(zé)任保險(xiǎn)承擔(dān)的責(zé)任限于被保險(xiǎn)人的過失責(zé)任或一定條件下的無過失責(zé)任，從而表明了責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任與民事?lián)p害賠償責(zé)任是不能等同的。32.責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括：1.被保險(xiǎn)人依法對造成他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；2.因賠償糾紛引起的由被保險(xiǎn)人支付的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用及其他事先經(jīng)過保險(xiǎn)人同意支付的費(fèi)用。除外責(zé)任包括被保險(xiǎn)人故意行為、被保險(xiǎn)人家屬雇員的人身傷害或租賃財(cái)物等。

33.責(zé)任保險(xiǎn)均無保險(xiǎn)金額的規(guī)定，而是采用承保時(shí)由保險(xiǎn)雙方約定賠償限額的方式來確定保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任限額。賠償限額又可以分為財(cái)產(chǎn)損失限額和人身傷亡賠償限額兩項(xiàng)，經(jīng)營實(shí)踐中，通常還有免賠額的規(guī)定。

34.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)和產(chǎn)品保證保險(xiǎn)有根本上的區(qū)別：

1.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)不同。產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承保的是被保險(xiǎn)人的侵權(quán)行為；產(chǎn)品保證保險(xiǎn)承保的是被保險(xiǎn)人的違約行為。2.處理原則不同。產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)采取嚴(yán)格責(zé)任原則；產(chǎn)品保證保險(xiǎn)采取過錯(cuò)責(zé)任原則；3.責(zé)任承擔(dān)者與受損方的情況不同。從責(zé)任承擔(dān)方的角度看：產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)為制造者、修理者甚至是承運(yùn)人，產(chǎn)品保證保險(xiǎn)僅限于合同當(dāng)事人中提供不合格產(chǎn)品的一方。從受損方的角度看：產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)可以是產(chǎn)品的直接用戶消費(fèi)者，也可以是和產(chǎn)品沒有任何關(guān)系的他人。產(chǎn)品保證保險(xiǎn)中受損方只能是違約方的相對方，即消費(fèi)者責(zé)任中承擔(dān)者為產(chǎn)品制造者、修理者等，受損方可以任擇其一索賠，也可以同時(shí)向多方索賠。

4.承擔(dān)責(zé)任的方式與標(biāo)準(zhǔn)不同。責(zé)任只能采取賠償損失的方式，賠償標(biāo)準(zhǔn)不受產(chǎn)品本身實(shí)際價(jià)值制約；保證既可以繼續(xù)履行合同、修理、更換等，也可以賠償損失，責(zé)任不超過產(chǎn)品本身實(shí)際價(jià)值。5.訴訟管轄不同。責(zé)任歸被告所在地或侵權(quán)行為發(fā)生地人民法院管轄；保證歸合同簽訂地和履行地人民法院管轄。6.保險(xiǎn)內(nèi)容不同。產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)的范疇，產(chǎn)品保證保險(xiǎn)帶有信譽(yù)擔(dān)保性質(zhì)，屬保證保險(xiǎn)的范疇。

35.雇主責(zé)任保險(xiǎn)與意外傷害保險(xiǎn)的比較：

1.性質(zhì)不同。雇主責(zé)任保險(xiǎn)——保險(xiǎn)標(biāo)的無形的責(zé)任，屬于責(zé)任保險(xiǎn)的范疇，意外傷害保險(xiǎn)——保險(xiǎn)標(biāo)的有形的實(shí)體，屬于人身保險(xiǎn)的范疇。2.保險(xiǎn)責(zé)任不同。雇主責(zé)任保險(xiǎn)—負(fù)責(zé)賠償雇員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)或工作場所內(nèi)遭受的意外傷害，負(fù)責(zé)職業(yè)?。灰馔鈧ΡｋU(xiǎn)——對被保險(xiǎn)人不論何時(shí)何地發(fā)生的意外事故均負(fù)責(zé)。不負(fù)責(zé)職業(yè)病。

3.承保條件不同。雇主責(zé)任保險(xiǎn)——以民法、雇主責(zé)任法、雇傭合同為依據(jù)。意外傷害保險(xiǎn)——只要是自然人均可投保。4.保障效果不同。雇主責(zé)任保險(xiǎn)——被保險(xiǎn)人雖然是雇主，但客觀上保障了雇員的利益。強(qiáng)制實(shí)施，具有社會保障性質(zhì)。意外傷害保險(xiǎn)——保障被保險(xiǎn)人自己或受益人的利益，自愿投保。5.計(jì)算與賠償?shù)囊罁?jù)不同。雇主責(zé)任保險(xiǎn)——以雇員的月工資為依據(jù)；意外傷害保險(xiǎn)——雙方約定的保險(xiǎn)金額為依據(jù)。

36.職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的承保方式：1.以索賠為基礎(chǔ)的承保方式。保險(xiǎn)人僅對在保險(xiǎn)期內(nèi)受害人向被保險(xiǎn)人提出的有效索賠負(fù)賠償責(zé)任，而不論導(dǎo)致該索賠案的事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)有效期內(nèi)。在經(jīng)營實(shí)踐中，通常規(guī)定一個(gè)責(zé)任追溯日期作為限制性條款。2.以事故發(fā)生為基礎(chǔ)的承保方式。保險(xiǎn)人僅對在保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生的職業(yè)責(zé)任事故而引起的索賠負(fù)責(zé)，而不論受害方是否在保險(xiǎn)有效期內(nèi)提出索賠，它實(shí)質(zhì)上是將保險(xiǎn)責(zé)任期限延長了。

第五篇：評審重點(diǎn)

CMA認(rèn)證過程

一、認(rèn)證前的準(zhǔn)備：

1.單位領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一思想，明確為什么要過CMA，以及CMA認(rèn)證的負(fù)責(zé)人和認(rèn)證過程時(shí)間表。

2.決定是否聘請咨詢公司；評估是否具備CMAS認(rèn)證條件

3.根據(jù)單位實(shí)際情況，明確組織結(jié)構(gòu)，合理的人力資源配置和人員分工（技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、設(shè)備管理員、檔案管理員等）

4.設(shè)備校準(zhǔn)，能力驗(yàn)證等工作

二、CMA認(rèn)證的流程

1.根據(jù)單位實(shí)際情況，編寫符合單位實(shí)際的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書（或SOP）和記錄表格。

2.運(yùn)行質(zhì)量體系，完善各種記錄

3.進(jìn)行內(nèi)部審核

4.進(jìn)行管理評審

5.遞交申請書

6.完善體系

7.現(xiàn)場評審

8.整改措施，拿到證書

三、審核重點(diǎn)

1.組織

需要注意問題：是否是獨(dú)立法人，銀行賬戶、稅務(wù)登記，人員合同、社保，設(shè)備合同，場地合同等,關(guān)鍵崗位的任命文件，是否明確了人員崗位職責(zé)及代理人；公正性，客戶保密性是否規(guī)定，是否形成記錄檔案

2.管理體系

注意問題：建立管理體系，并形成文件，傳達(dá)到有關(guān)人員，并執(zhí)行；質(zhì)量目標(biāo)、方針；管理體系持續(xù)有效改進(jìn)。3.文件控制：

注意問題：文件編號的唯一性、有效性；文件的受控管理；文件的批準(zhǔn)、發(fā)布、變更記錄；文件的發(fā)放、回收、補(bǔ)發(fā)、修訂、作廢、調(diào)閱、銷毀記錄必須形成檔案。4.合同評審

注意事項(xiàng)：建立程序文件；合同評審的范圍和內(nèi)容（人、機(jī)、料、法、環(huán)、量值溯源、質(zhì)量控制等）；分包、偏離和合同修改必須形成記錄檔案，并通知相關(guān)人員。

5.分包

注意事項(xiàng)：分包原因；客戶同意；分包方的能力調(diào)查、評估；分包方登記等記錄檔案

6.服務(wù)和供應(yīng)品采購

注意事項(xiàng)：供應(yīng)品（設(shè)備、試劑、耗材）；服務(wù)（校準(zhǔn)檢定、維修、廢液固廢的回收）、是否有驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書；采購申請、驗(yàn)收（規(guī)格型號、外觀、數(shù)量、空白試驗(yàn)）、入庫登記；合格供應(yīng)商評價(jià)、合格供應(yīng)商一覽表（注意有效期）等記錄檔案。以回收廢液的環(huán)保公司為例，需要哪些材料：公司資質(zhì)、是否在環(huán)保局備案系統(tǒng)、廢液交接記錄、廢液處理回執(zhí)單（需環(huán)保局蓋章）等材料。

7.服務(wù)客戶

注意事項(xiàng)：不違反其它客戶機(jī)密下，客戶可以進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室參觀；外來人員登記；客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋信息等記錄檔案。

8.投訴申述：

注意事項(xiàng)：投訴是針對服務(wù)的態(tài)度；申述是針對檢測的結(jié)果；投訴/申述的處理

9.不符合項(xiàng)

注意事項(xiàng)：不符合項(xiàng)的識別；不符合項(xiàng)的分類；不符合項(xiàng)信息來源；不符合判定及記錄、整改與糾正措施

10.改進(jìn)

注意事項(xiàng)：管理方面、質(zhì)量方面和技術(shù)方面的改進(jìn)

11.糾正措施 12 預(yù)防措辭

注意事項(xiàng)：改進(jìn)、糾正、糾正措施、預(yù)防措施的區(qū)別；跟蹤驗(yàn)證

13.記錄的控制：

注意事項(xiàng)：記錄的分類（質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄）；記錄的格式和填寫要求；記錄的編號；記錄的修改；收集、歸檔、調(diào)閱、存儲條件、保存期限、最終銷毀均要形成記錄歸檔。電子文件的備份，電腦設(shè)置密碼以防被修改

14.內(nèi)審：

注意事項(xiàng)：內(nèi)審員的培訓(xùn)、任命和授權(quán)；內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃、審核范圍、內(nèi)審報(bào)告（重中之重）；

15.管理評審

注意事項(xiàng)：管理評審內(nèi)容；管理評審計(jì)劃；評審周期；管理評審的輸入和輸出；管理評審報(bào)告（重中之重）

內(nèi)審和管理評審不太好寫，但是極為重要的，主要體現(xiàn)在內(nèi)審報(bào)告和管理報(bào)告，可以以后交流

16.總則：

17.人員

注意事項(xiàng)：人員合同、技術(shù)人員檔案（資質(zhì)，以證明能勝任工作）、上崗證（設(shè)備、檢測項(xiàng)目）、人員授權(quán)（采樣員，檢測員，設(shè)備操作員、自校員、授權(quán)簽字人，解釋人員等）；培訓(xùn)計(jì)劃，人員培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核確認(rèn)等記錄；對于新進(jìn)人員和在培人員的質(zhì)量監(jiān)督工作記錄；

18.設(shè)施與環(huán)境條件

注意事項(xiàng)：確定需要控制環(huán)境條件的場所和設(shè)施；設(shè)施與環(huán)境相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）；不相容活動(dòng)的有效隔離；做好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)和安全管理工作（水電，衛(wèi)生、劇毒品、消防、防

盜等）；需要控制的環(huán)境因素（溫濕度、UPS、照明、粉塵、電磁、震動(dòng)等）、環(huán)境監(jiān)控條件記錄。特別對儀器室、標(biāo)樣室、天平室、樣品室、冰箱等是重點(diǎn)檢查場所。

對于CMA特別注意環(huán)境保護(hù)：廢液是否分類收集、固體廢棄物處理、廢氣處理、三廢的處理手續(xù)

19.檢測方法與方法確認(rèn)

注意事項(xiàng)：建立檢測方法的作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）；選擇合適的檢測方法（國標(biāo)，ISO、行標(biāo)、地標(biāo)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)）；方法確認(rèn)記錄（重中之重）、方法現(xiàn)行有效、方法查新記錄（半年一次），方法的偏離（人、機(jī)、料、法、環(huán)、量值溯源、質(zhì)量控制等）；不確定的評定報(bào)告（重中之重）；數(shù)據(jù)控制（有效數(shù)字、保留位數(shù)、數(shù)據(jù)修改規(guī)則）、檢測電腦的管理（設(shè)置密碼、軟件驗(yàn)證、嚴(yán)禁接入互聯(lián)網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)定期備份）

20.設(shè)備管理

注意事項(xiàng)：合理配置檢測設(shè)備；設(shè)備操作的作業(yè)指導(dǎo)書；設(shè)備維護(hù)計(jì)劃；設(shè)備的校準(zhǔn)、設(shè)備的校準(zhǔn)確認(rèn)、設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、授權(quán)記錄；設(shè)備的“三色標(biāo)識”；設(shè)備總表、設(shè)備采購申請、合同、驗(yàn)收、設(shè)備檔案卡、設(shè)備使用記錄、維護(hù)記錄、維修、停用記錄；校準(zhǔn)修正因子的使用、期間核查作業(yè)指導(dǎo)書；相關(guān)資料便于取閱。

21.量值溯源

注意事項(xiàng)：量值溯源的范圍—--設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、參考物質(zhì)；校準(zhǔn)計(jì)劃（范圍、校準(zhǔn)的參數(shù)）、校準(zhǔn)確認(rèn)（參數(shù)能否達(dá)到檢測要求的精度）、校準(zhǔn)合格供應(yīng)商評價(jià)（計(jì)量院的資質(zhì)、項(xiàng)目和有效期），量值溯源傳遞圖；標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的編號規(guī)則、采購、驗(yàn)收、入庫、使用登記記錄；標(biāo)準(zhǔn)溶液配制記錄；期間核查作業(yè)指導(dǎo)書（設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）；期間核查計(jì)劃、期間核查記錄；標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的保存（環(huán)境條件記錄）；不能溯源到國家基準(zhǔn)，需提供實(shí)驗(yàn)室比對，能力驗(yàn)證結(jié)果；

22.抽樣：

注意事項(xiàng)：采樣人員的培訓(xùn)、考核、授權(quán)、持證上崗；抽采樣的作業(yè)指導(dǎo)書；抽采樣工作計(jì)劃；抽采樣的現(xiàn)場記錄；現(xiàn)場的質(zhì)量控制；采樣安全措施

23.檢測和標(biāo)準(zhǔn)物品（樣品）的處置

注意事項(xiàng)：樣品的接收、編號、登記、入庫、存儲、分發(fā)、處置記錄；樣品存儲條件記錄；樣品的標(biāo)識、留樣、樣品的偏離

化學(xué)試劑：申請，驗(yàn)收（等級，數(shù)量、規(guī)格、外觀、試劑空白實(shí)驗(yàn)）、入庫、領(lǐng)用登記記錄等

24.檢測結(jié)果質(zhì)量保證

注意事項(xiàng)：質(zhì)量控制手段（參考物質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室比對、能力驗(yàn)證、；留樣再測、方法比對，人員比對、樣品不同特性的相關(guān)性、平行樣、加標(biāo)回收、密碼樣）；實(shí)驗(yàn)室比對、能力驗(yàn)證結(jié)果評價(jià)；編寫質(zhì)量控制報(bào)告

質(zhì)量監(jiān)督---監(jiān)督人員的資質(zhì)、授權(quán)，監(jiān)督的范圍，特別對新進(jìn)人員和在培人員的監(jiān)督

25.結(jié)果報(bào)告

注意事項(xiàng)：檢測報(bào)告的格式與內(nèi)容；唯一性編號；意見和解釋；僅對樣品負(fù)責(zé)的申明；授權(quán)簽字人簽字；報(bào)告的修改。

外評審注意事項(xiàng)

1、接到評審?fù)ㄖ獣r(shí)間的前一天，當(dāng)天晚上所有人都在等盲樣的到來，因?yàn)橛忻涌己?，羅工、梁工去與評審組長聯(lián)系，確定評審的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目。其他人全在實(shí)驗(yàn)室等，到晚上拿到樣品馬上開始做盲樣，業(yè)務(wù)人員填委托書，其他人員幫找標(biāo)準(zhǔn)等，不能閑下來。

現(xiàn)場評審項(xiàng)目確定，一般有10%做常規(guī)實(shí)驗(yàn)，有10%做留樣復(fù)測，還有10%就是現(xiàn)場演示、加標(biāo)回收、盲樣考核（因?yàn)橐?0%做現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的）。

項(xiàng)目確定就要把所有的樣品找出來，填寫樣品委托單。不用現(xiàn)場演示、加標(biāo)回收的，其他都在當(dāng)天晚上完成。

到早上8點(diǎn)，開首次會議，會議內(nèi)容很簡單主要是介紹一下各位專家和我們公司的一些概括，還有就是評審組二天的工作安排，半個(gè)小時(shí)結(jié)束會議，就回到各自的實(shí)驗(yàn)室等待戰(zhàn)斗。

開首次會議結(jié)束，軟件組看材料，硬件組看現(xiàn)場。

評審專家都叫老師上來就說把你們要評審的資料全部拿出來(所謂的資料不過就是人物料環(huán)法這五項(xiàng))我全拿出來了,他就說把這次要審的項(xiàng)目清單還有昨晚發(fā)給你們的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)清單都打印出來讓他確認(rèn).給他后他看了一下就說現(xiàn)場加標(biāo)的實(shí)驗(yàn)是否準(zhǔn)備好了,沒準(zhǔn)備好的現(xiàn)在快點(diǎn)去準(zhǔn)備,他開始一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目的對,對完后就是確認(rèn)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)審請單并簽名確認(rèn).這些工作好了后,我們的現(xiàn)場加標(biāo)的實(shí)驗(yàn)也可以讓他加了.二個(gè)老師同時(shí)去加(還有一個(gè)陳老師)一個(gè)加化妝品中

汞,王老師可是太懂了,他不加別的就加維生素E還有羅丹明B前一個(gè)是非常難做的.后一個(gè)是這次擴(kuò)項(xiàng)的,我們都不是很熟的項(xiàng)目.各加了二個(gè)不同濃度的標(biāo)液.加標(biāo)完成后,下一步就是回到實(shí)驗(yàn)室去看資料,先看我們的擴(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目,看到哪就問到哪,第一個(gè)項(xiàng)目就問這些人是否有上崗證的,又要找(有個(gè)大家要注意的問題當(dāng)老師跟你要一樣?xùn)|西是有個(gè)時(shí)間限定的30min內(nèi)給到他,而且你在找的時(shí)候他要有要找的東西,所以每時(shí)每刻都要有一個(gè)人陪著他)這個(gè)人是否有在培人員監(jiān)督記錄表~~~~這臺設(shè)備的設(shè)備檔案~~~~~這臺設(shè)備的受權(quán)書~~~~~`這臺設(shè)備使用人的培訓(xùn)考核記錄等等(每查核一項(xiàng)都會記錄查核情況哪個(gè)不符合的也會記下來,還有一點(diǎn)大家都不要怕他們查,大家都本著跟老師學(xué)習(xí)的心里就不用怕了)這樣一忙就三個(gè)小時(shí)過了,管理部的人過來接他們?nèi)コ燥?接下來的一個(gè)半小時(shí)就是我們最后的忙羊補(bǔ)牢的時(shí)間了,這一個(gè)半小時(shí)我們都沒有去吃飯,大家都是在吃面包而且是一邊吃一邊做事.其實(shí)大家不要看這三個(gè)小時(shí)的評審時(shí)間啊，這三個(gè)小時(shí)所審到的東西我們是所有人通過一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)完成的。

三.組織落實(shí)

1公司層次確定陪同人員

公司要針對認(rèn)證機(jī)構(gòu)（顧客方）每個(gè)審核員各配一名陪同人員。這個(gè)（些）人應(yīng)當(dāng)熟悉準(zhǔn)則、公司機(jī)構(gòu)、分工和業(yè)務(wù)，有一定的交際和表達(dá)能力。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部向上和與各有關(guān)職能之間的溝通。通常由有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)審員擔(dān)任。2各個(gè)層次指定接受審核人員

根據(jù)質(zhì)量手冊組織架構(gòu)的分工，和這次審核有關(guān)的單位、部門，事先指定一個(gè)接受審核的人（通常是經(jīng)理、主管、或者部門的主要骨干配合）。如果有必要，再指定一個(gè)候補(bǔ)。萬一接待人由于什么原因不能接待，或者回答不上時(shí)，候補(bǔ)的頂上。接受審核人員的任務(wù)是設(shè)法用客觀證據(jù)來展示自己所負(fù)責(zé)部門符合審核準(zhǔn)則證據(jù)，證明體系執(zhí)行有效。主要是：

2.1代表單位、部門按照審核計(jì)劃，事先選擇、準(zhǔn)備好典型的證據(jù)材料，包括文件、記錄、實(shí)物和現(xiàn)場的介紹和接待。接受審核時(shí)主動(dòng)提供，作為客觀證據(jù)，證明自己的體系符合性和有效性。

2.2現(xiàn)場回答審核員提出的問題，補(bǔ)充提供客觀證據(jù)。滿足審核方的要求。3陪同人員和接受審核人員的培訓(xùn)

把審核計(jì)劃事先通知以上這些人員，做簡單的培訓(xùn)。時(shí)間不超過1小時(shí)。如有什么問題，請他們事先提出來，培訓(xùn)要做培訓(xùn)記錄。(拿到審核計(jì)劃再進(jìn)行培訓(xùn))3.2認(rèn)識上再統(tǒng)一一下職責(zé)分工。體系什么要素由誰負(fù)責(zé)代表公司提供證據(jù)。哪個(gè)職能部門由誰負(fù)責(zé)。自己檢查一下，這些準(zhǔn)備好提供的客觀證據(jù)，匯集起來是否能充分證明體系的符合性和有效性。

3.2溝通一下，實(shí)際上，建立體系的時(shí)候已經(jīng)明確了本文件上面第3.2條內(nèi)容。只是臨時(shí)再強(qiáng)調(diào)、提醒一下，達(dá)到溝通的目的。同時(shí)，讓大家相互知道通訊聯(lián)系的方式和信息，如，辦公地點(diǎn)、座機(jī)和手機(jī)號碼等，以便到時(shí)候可以有效溝通。四.迎接評審的思想動(dòng)員 1讓員工知道

在合適的時(shí)候，通過一定的方式，讓全公司員工知道，某時(shí)間段內(nèi)會接受什么審核。（外審?fù)ǜ妫?懂得如何接待

2.1要求每個(gè)員工（至少接受審核時(shí)在崗位上的那些員工，包括管理和技術(shù)人員）,都要認(rèn)定自己的工作范圍。準(zhǔn)備好前面第3.2條的內(nèi)容。譬如,能回答自己負(fù)責(zé)的工作，執(zhí)行的文件,說明自己工作和公司質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成有什么關(guān)系。選擇好典型的證據(jù)材料,證明自己所做工作符合標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和顧客的要求,達(dá)到目標(biāo)要求。事先準(zhǔn)備好提供的證據(jù)。當(dāng)審核員要求您展示證據(jù)時(shí)，可以提供哪些證據(jù)？譬如,標(biāo)準(zhǔn)、公司文件（質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書/圖紙）、表格記錄等。2.2預(yù)計(jì)審核時(shí)會提出什么問題？應(yīng)當(dāng)如何回答。3每個(gè)員工應(yīng)能回答一些共性的問題

每個(gè)員工都有可能被審核到，因此，除了準(zhǔn)備自己負(fù)責(zé)的工作范圍的問題以外，還必須確定一些共同需要認(rèn)知的問題。應(yīng)當(dāng)根據(jù)審核目的來確定，其中譬如：

3.1 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)第5.5.2.c要求,“確保整個(gè)組織滿足顧客要求意識的提高”。員工要知道自己做什么工作。這個(gè)工作的要求是什么？執(zhí)行什么文件？ 3.2第6.2.2.d條，“確保員工認(rèn)識到，他們工作的重要性和相互關(guān)系，以及他們是如何為了實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)而做貢獻(xiàn)的。”員工應(yīng)當(dāng)知道自己所的工作的接受者是誰？包括外部的和內(nèi)部的顧客是誰？我的工作中的關(guān)鍵是什么？測量什么目標(biāo)？達(dá)到的情況如何？我是如何滿足這些要求的。如果沒有做好，會給顧客帶來什么后果等。品管部門員工和文員還要結(jié)合自己工作懂得一些統(tǒng)計(jì)技術(shù)的基本概念。譬如，什么是變差、引起變差的普通原因、特殊原因，什么叫過度干涉、控制不足等。能結(jié)合以往工作實(shí)際例子加以說明更好。

3.3要讓員工知道，并不是審核員提出的任何問題都必須回答的。員工只需要回答公司一些總的質(zhì)量管理體系有關(guān)內(nèi)容，譬如質(zhì)量方針、自己的工作和公司目標(biāo)的聯(lián)系等，以及自己職責(zé)范圍內(nèi)的問題。接受審核時(shí)，每個(gè)人就在本崗位上正常工作。見面笑臉相迎。當(dāng)審核員提出問題，應(yīng)禮貌而又切合實(shí)際地回答。但只回答自己所做的，或者自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題。其他問題，禮貌地告訴他?！斑@不是我負(fù)責(zé)的”。如果再問，婉言相告，“請問我的上司”，或由陪同人員幫助解決。五.迎接審核

1首次會議。正常審核的第一天，會舉行半小時(shí)不到的首次會議。由審核方主持。公司最高管理者、管理者代表、各個(gè)有關(guān)職能接待人(經(jīng)理/主管)和陪同人員要參加。會議出席人員職務(wù)和姓名要向?qū)Ψ教峤粫娌牧?，作為證據(jù)。