第一篇：淺談學(xué)習(xí)《班組精細(xì)化管理》的體會1

淺談學(xué)習(xí)《班組精細(xì)化管理》的體會

班組的精細(xì)化管理是個長期和持續(xù)性的工作。在爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組的活動中，我們對《班組精細(xì)化管理》這本書進(jìn)行了再次的研讀。這次學(xué)習(xí)不但改變了我們的工作作風(fēng)和價值取向，更是一個自我提升和自我超越的過程。讓我們再次認(rèn)識到平時工作和生活中憑經(jīng)驗做事，沒有鉆研精神以及不主動學(xué)習(xí)等問題。同時通過學(xué)習(xí)還修正了我們對錯誤這個詞的認(rèn)知偏差。以前的我們總認(rèn)為只有出了問題發(fā)生了事故才叫犯錯，卻不知道當(dāng)我們不按照操作規(guī)程規(guī)范操作時就已經(jīng)錯了。

為了更好的加強標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，我們借中心“學(xué)南化見行動”的東風(fēng)，從休息室的改造和生活用品的規(guī)范擺放入手，再擴及至整個實驗室管理的其它方面，這樣既保持了環(huán)境的整潔和美觀，也使大家逐步養(yǎng)成了條理清晰的工作習(xí)慣。組員們也從剛開始的有所抵觸到現(xiàn)在的逐步接受和理解。另外，對化學(xué)試劑和分析器皿的管理我們站建立了危險品管理信息檔案，并落實到具體的個人，誰使用誰簽名確認(rèn)，真正做到有據(jù)可查。此外，我們班開展了一系列的“幫、傳、帶、教”以及“一專多能”的活動，鼓勵員工在熟練掌握本崗位技能的前提下多學(xué)習(xí)其他的崗位知識，并制定了相應(yīng)的獎懲措施，將組員學(xué)習(xí)情況的好壞與本人及帶教師傅的利益和班組的整體考分掛鉤，為他們能掌握更多的專業(yè)知識營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

“除了上帝，只相信數(shù)據(jù)”！這句話對我們而言，再恰當(dāng)不過。作為分析工的我們，對數(shù)據(jù)的敏感異于常人。數(shù)據(jù)于我們而言，是分析技能好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)，是生產(chǎn)是否正常的體現(xiàn)。為了達(dá)到近似于“0”的分析偏差，我們班積極開展各項技術(shù)練兵活動和考核。比如丁苯轉(zhuǎn)化率以及含水量測試的練兵等。前階段，我們班的兩位年輕職工就在為站組開展的ETE技術(shù)比武刻苦練習(xí)，他們從配制標(biāo)準(zhǔn)樣、繪制曲線開始一步步按照規(guī)則要求認(rèn)真操練，碰到不懂的問題就及時請教，一旦出現(xiàn)差錯就重新再來，一遍一遍。不厭其煩，不怕辛苦，就為了達(dá)到他們心里那個近似“0”的分析偏差！青工鄭蕾還在此次比賽中獲得了站組第一名的好成績。

此外，為了提升職工對本職工作的認(rèn)同感和榮譽感，增強員工的工作執(zhí)行力，對班里出現(xiàn)的閃光點和各類信息我們也及時通報和宣傳，對工作出色的人員給予充分的肯定和獎勵，迄今為止，班里被表揚過的組員已占了大部分，這些宣傳和肯定不但調(diào)動了大家的工作積極性，還為組員們樹立了工作和行為示范標(biāo)桿。真正把班組精細(xì)化工作由點到面的全面展開。

當(dāng)然，通過對該書的學(xué)習(xí)，我們也在工作中改進(jìn)了很多。在技能培訓(xùn)方面，為了讓技術(shù)培訓(xùn)取得實效不留于形式，我們想出了各種辦法，最近的一次班長課堂中我們就推陳出新，改變了師傅教徒弟學(xué)的傳統(tǒng)模式，讓年青員工主講培訓(xùn)內(nèi)容，老員工進(jìn)行解疑釋惑并做必要的補充。新老員工通過對培訓(xùn)內(nèi)容熱烈探討都受益頗豐。此外，我們還準(zhǔn)備讓班里的技術(shù)能手把自己在工作中總結(jié)的經(jīng)驗和體會以書面的形式記錄下來，并編成小冊子。這樣，當(dāng)有人碰到類似的問題時就能有所借鑒。而且也可以作為以后技術(shù)培訓(xùn)的編外教材。

在交接班方面我們也有了很大的改進(jìn)。眾所周知，漕涇遠(yuǎn)離市區(qū)，班車誤點情況時有發(fā)生，過去對交接班的管理也有所松懈。通過學(xué)習(xí)也使我們再次認(rèn)識到搞好交接班工作的重要性——認(rèn)真到位的交接班預(yù)檢可以控制和消除很多管理死角和盲點。為此，我們重拾對交接班制度的規(guī)范管理，規(guī)定各崗位人員必須在到崗后的第一時間對本崗位的安全、生產(chǎn)、設(shè)備和試劑使用記錄等進(jìn)行檢查，并簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)問題的要及時反映或上報。對于檢查不力或敷衍了事的人員會給予相應(yīng)的考核，這就避免了因責(zé)任不清而相互扯皮，也盡可能把各種問題消滅在了萌芽之中。

班組工作就是一盤棋，在精細(xì)化管理工作的進(jìn)程中，只有充分調(diào)動大家的積極性，群策群力，發(fā)揮組員們的特長，才能使班組精細(xì)化管理工作更上一層樓！

(分析三站二班 童健)

第二篇：班組管理精細(xì)化

班組管理精細(xì)化

深入學(xué)習(xí)首鋼“三創(chuàng)”經(jīng)驗，在實際工作中做到精細(xì)化

管理是2012年車間管理的首要任務(wù)，班，段長是提高執(zhí)行力的堅強基石，在2011年車間建立精細(xì)化管理體系的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步細(xì)化管理指標(biāo)體系，激勵全員將技藝練、精產(chǎn)品做精，建設(shè)品種質(zhì)量效益型車間，早日實現(xiàn)“精細(xì)制造精品、品種創(chuàng)造效益”的車間愿景。

一、2012年公司、車間方針、目標(biāo)

公司方針：2012年工作方針：拓市場，調(diào)結(jié)構(gòu)，練內(nèi)功，促發(fā)展。

拓市場：在需求持續(xù)萎縮、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的形勢下著力

拓展重點直供市場，在鞏固擴大石油市場份額的基礎(chǔ)上，力

爭在液壓支柱管、車橋管、鍋爐管直供市場上實現(xiàn)新突破。

調(diào)結(jié)構(gòu)：一是調(diào)整原料結(jié)構(gòu)，在通化鋼鐵管坯改造投產(chǎn)

前，積極拓寬外購原料渠道，確保滿負(fù)荷生產(chǎn)；二是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，盡快形成石油套管、油井管、鍋爐管三大主導(dǎo)產(chǎn)品的合理匹配；三是調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。在積極拓展直供市場的同時，全力擴大經(jīng)銷商市場和現(xiàn)貨市場份額；四是調(diào)整資金結(jié)構(gòu)。加大應(yīng)收款清理，改善現(xiàn)金與票據(jù)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。

練內(nèi)功：一是強化內(nèi)涵挖潛，向節(jié)能降耗、穩(wěn)定質(zhì)量、改進(jìn)指標(biāo)要效益；二是強化精細(xì)化管理，向打造精細(xì)、精準(zhǔn)、高效的管理體制機制要效益；三是注重素質(zhì)培養(yǎng)，強化作風(fēng)與紀(jì)律，加強隊伍建設(shè)，向充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性要效益。

促發(fā)展：做好冷管產(chǎn)線改造實施前的準(zhǔn)備工作，堅定小

口徑、差異化發(fā)展戰(zhàn)略，培育新的增效點，致力轉(zhuǎn)型發(fā)展。

公司目標(biāo)：2012年工作目標(biāo)：“3600”

“30”：產(chǎn)量30萬噸，銷量30萬噸；

“00”：產(chǎn)銷量100%;

“600”:利潤控虧-600萬元。

“0”：事故五為零（無重大人身傷害事故、無重大設(shè)備事故、無重大污染事故、無重大交通事故、無重大火災(zāi)爆炸事故）。

車間方針：學(xué)三創(chuàng) 做精細(xì) 重執(zhí)行 增效益

車間目標(biāo)：08

10：安全生產(chǎn)五為零。

8：年產(chǎn)80000萬噸。

1：各項指標(biāo)創(chuàng)一流。

完成一項重點環(huán)爐大修任務(wù)。

重點指標(biāo)：2012年2011年

1、班產(chǎn)：150500支/班490

130550支/班5202、作業(yè)率：86%85.80%

3、一級品率：97%96.35%

4、加工成本：265元/噸263.785、工序能耗：135公斤標(biāo)煤/噸136.46、安全五為零：重大安全事故、重大污染事故、重大火

事故災(zāi)、重大交事故通、重大爆炸事故

二、班組管理要抓住重點

班組管理的基本內(nèi)容：一是定任務(wù)指標(biāo)，二是定工作標(biāo)準(zhǔn)，三是定協(xié)作要求，四是定考核和獎勵辦法。

產(chǎn)量：

1、作業(yè)率、計劃運籌減少調(diào)整次數(shù)，團結(jié)協(xié)作縮

短換工具時間，提高技能壓縮調(diào)整時間，精心操作延長工具使用壽命，點檢定修減少機、電故障。

2、軋制節(jié)奏、千方百計保煤爐、環(huán)爐最佳運行狀態(tài)，提高加熱能力；環(huán)爐、穿、延上下機組協(xié)調(diào)，減少坯料熱損失；穿、延密切協(xié)作平穩(wěn)連續(xù)軋制，提高熟練程度穿、延、定錯峰交叉軋制。

質(zhì)量：

1、人 培訓(xùn)質(zhì)量意識、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量技能。

2、機 加強保養(yǎng)、維護提高設(shè)備、工具精度。

3、料 辨識原料質(zhì)量，提高技能多干優(yōu)質(zhì)品，減少廢品。

4、法 不斷改進(jìn)工藝，做到軋制優(yōu)質(zhì)、高效、平

穩(wěn)、低耗、安全。

5、環(huán) 5S管理為生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。

6、測定期測量工具 保證精準(zhǔn)；及時、定期取樣，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量。

成本：

1、原料成本（成材率92.82%；一級品率；廢鋼、氧化鐵皮回收；中間費1%）

2、加工成本（材料費89元/噸、能源消耗、制造成本）

安全：安全標(biāo)準(zhǔn)化、5S管理

三、班組建設(shè)以人為本

帶兵：帶兵要嚴(yán)、練兵要精、用兵要狠、愛兵要深 團隊建設(shè)：確立員工價值觀（敬業(yè)、樂業(yè)）

培育團隊意識團結(jié)、協(xié)作、精干、高效

塑造團隊精神五型班組：學(xué)習(xí)型、安全性、清潔型、節(jié)約型、和諧型

構(gòu)建團隊文化（首鋼通鋼文化）

四、工作方法PDCA

計劃：班組長、工段長等行政主官的首要職責(zé)。實施：全體員工共同努力完成計劃。

檢查：班組長、工段長檢查計劃執(zhí)行情況。

總結(jié)：主官負(fù)責(zé)、班子成員集體參與，共同總結(jié)經(jīng)驗和不足，指定下一個PDCA的計劃。

五：班組長管理技能

班組長要當(dāng)好教練!

教練的履職技能：學(xué)習(xí)能力，技術(shù)能力，管理能力 沖突管理：沖突是指個體或組織由于互不相容的目標(biāo)、認(rèn)知或者情感等因素相互作用而使雙方感知到差異，并產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致之間關(guān)系或行為呈現(xiàn)出的一種緊

張狀態(tài)。沖突管理的主要內(nèi)容：識別沖突性質(zhì)、探索沖突根源、解決沖突策略、培育良性沖突。

有效溝通：通過交流達(dá)成共識和互動。

有效激勵：績效=環(huán)境*態(tài)度*能力

物質(zhì)、精神、情感和成長。（榮譽、工作授權(quán)、信任、挑戰(zhàn)性工作、參與、目標(biāo)、培訓(xùn)、分享、崗位輪換）

領(lǐng)導(dǎo)活動：帶領(lǐng)和指導(dǎo)員工共同完成目標(biāo)任務(wù)

六、“三創(chuàng)”提升班組建設(shè)水平

處處創(chuàng)優(yōu)、事事創(chuàng)新、人人創(chuàng)業(yè)。

工作是我的事業(yè)，技能是我的藝術(shù)，創(chuàng)新成果是我成功的標(biāo)志。

創(chuàng)新：干別人未干過的新事。技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、自主管理

創(chuàng)優(yōu)：立足本崗爭第一。爭當(dāng)先進(jìn)班組，工人先鋒號；金牌工人，本崗技能位大賽的前三名，先進(jìn)生產(chǎn)者，勞模，標(biāo)兵

創(chuàng)業(yè)：在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。小改小革、自主管理成果、小發(fā)明、小創(chuàng)造

七、思考題

1、本班組的管理指標(biāo)是什么？

2、本班組員工要煉精那些技能、絕活？

3、本班組2012年準(zhǔn)備攻克那些創(chuàng)新課題？

4、關(guān)于班組建設(shè)的設(shè)想。

第三篇：淺談班組精細(xì)化管理

2010管理成果

淺談班組精細(xì)化管理

XXX廠

科學(xué)的班組管理不是生產(chǎn)力的硬件——機器、廠房、設(shè)備，也不是生產(chǎn)力的軟件——先進(jìn)的科學(xué)思想、良好的職業(yè)道德，而是把生產(chǎn)力硬件、軟件結(jié)合起來的組織件?？茖W(xué)的班組管理是根據(jù)實際生產(chǎn)的需要，從整體出發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào)。2010年我班組通過實踐和探索，認(rèn)為合理有效地班組管理，主要體現(xiàn)在三大方面，即加強以人為本，增強班組管理理念；提高安全意識，營造班組管理文化；注重細(xì)節(jié)，構(gòu)建和諧班組；操作標(biāo)準(zhǔn)化，增強班員執(zhí)行力幾個角度出發(fā)，經(jīng)過一年的探索，取得了較好的效果。

1、加強以人為本，增強班組管理理念

經(jīng)大量實際考證所知，班組管理理念就是始終堅持以關(guān)心生命安全、身心健康和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為方針和目標(biāo)，以人為本為核心的管理體系，所以在建設(shè)和落實時，我們始終堅持以人為本。只有管好了人，充分調(diào)動了人的積極性和創(chuàng)造性，才能做到促經(jīng)營、創(chuàng)效益，保安全、保穩(wěn)定。班組管理理念體系中的“以人為本”為核心的人性化管理并不是一種“鄉(xiāng)村俱樂部式”的管理，并不是只關(guān)心人，在管理中只強調(diào)組織成員之間的融洽和諧，它是建立在一系列強有力、嚴(yán)有理的組織制度體系之上的。如果應(yīng)用力的合成與分解原理來對班組管理理念體系中的以人為本進(jìn)行解讀，班組管理制度為一系列班組組織政策和班組制度體系分力，人性化為強調(diào)以人為本，以民主、平等和相互尊重為基礎(chǔ)的人性經(jīng)管理分力，前者是后者的保障，后者是前者的升華，兩者相輔相成，疊加而合成為班組管理的合力。

2、提高安全意識，營造班組管理文化

班組先進(jìn)的管理理念，體現(xiàn)了石油企業(yè)生存發(fā)展的客觀要求，是企業(yè)高效管理的自身追求。營造班組管理，就是從思想、觀念上形成一種習(xí)慣，一種指引正確行動地規(guī)范。開展危害識別的目的是控制風(fēng)險，風(fēng)險又和日常工作中的人和事相伴，因此班組形成的管理方案及風(fēng)險控制措施也融入到日常工作中，一項一項抓落實，與日常工作有機融合，否則會變成空中樓閣，班組管理體系只是應(yīng)付上級檢查的幌子而已。班組管理體系與日常安全、環(huán)保、健康工作脫節(jié)，在將班組管理體系的理念滲透到日常安全管理工作中的同時，要從人的主觀能動性入手，使 1

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我班所有員工形成由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，通過采用形式多樣，內(nèi)容新穎，通俗易懂，便于接受的文化教育，從而形成一種把制度文件落實到程序上，把對班組內(nèi)部管理的認(rèn)識和理解牢記在頭腦中，使其真正成為一種信念、一種班組文化的全新管理理念。

3、注重細(xì)節(jié)，構(gòu)建和諧班組

在XXX廠，工藝二班是民漢比例最高的一個班組，其中包括漢、維、回、哈、塔塔爾等五個民族，由于生活習(xí)俗、語言差異等問題，給班組管理帶來一定的困難，構(gòu)建和諧團隊就顯得尤為重要。同時作為基層班組，做好民族團結(jié)工作更是保證各項日常工作全面順利展開的前提條件，因此“注重細(xì)節(jié)、構(gòu)建和諧班組”是該班組日常管理的主要理念，也是該班組各項工作走在廠里前列的重要保障。在日常的管理和營運中，積極探索，克服存在的各項困難，通過各種渠道積極與民族員工交流思想。在班內(nèi)堅持“民漢結(jié)對子”工作，形成了“一幫一，一對紅”的良好氛圍，漢族員工在工作中和休息時間幫助少數(shù)民族員工生產(chǎn)必要的漢語的書寫以及語言，少數(shù)民族員工認(rèn)真積極的學(xué)習(xí)，并幫助漢族員工適應(yīng)民族飲食等有民族特色的生活習(xí)慣，使得我班組內(nèi)部漢族跟少數(shù)民族氛圍非常融洽；班組長及“三長七員”在工作之余主動關(guān)心民族員工生活，對他們定期進(jìn)行家訪，幫助他們解決生活中存在的問題，解決員工的后顧之憂；不定期組織班組活動，加強班組人員的團隊意識，增加班組的凝聚力，提升班組人員的協(xié)作能力。通過采取各項措施是班組內(nèi)成員之間形成一種親密無間的友好關(guān)系，在生活互幫互助，在工作上相互協(xié)作，有效提高了班組的日常工作效率。對上級單位下達(dá)的各項任務(wù)均能保質(zhì)保量的及時完成。

4、操作標(biāo)準(zhǔn)化，增強班員執(zhí)行力。

工作中，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，杜絕“低標(biāo)準(zhǔn)”作業(yè)和“習(xí)慣性違章”。以前班組內(nèi)部管理比較混亂，從表面上看是大家集體意識不強，自由散漫，比如班組倉庫雜亂無章，亂擺亂放，班組雜物柜及文件柜臟亂且毫無條理等，這些原本班組是有規(guī)定和相應(yīng)負(fù)責(zé)人的，但沒有干好，這些現(xiàn)象說明了一個問題，那就是班組凝聚力不強。為了快速有效的解決這些問題，我們首先對班組休息室進(jìn)行徹底整改和清理，并對各類“柜架”進(jìn)行標(biāo)識，把原來的制度按照人員現(xiàn)狀重新整合分配，并有班長和副班長統(tǒng)一監(jiān)督管理，每次交接班 2

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會上重點“培育”。從班組“氣象”和思想上給班員一個信號和沖擊，促使他們改變。在一系列的措施后雖然現(xiàn)實還是有一定問題，但班員思想上已經(jīng)有了實質(zhì)改變。光就這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了班組的可持續(xù)發(fā)展，我們正在逐步推進(jìn)班組“5S”活動，首先將“5S”的定義和主要內(nèi)容傳播給班組成員，使他們了解需要開展的一系列工作，再次是根據(jù)班組現(xiàn)實情況制定符合班組實際且又便于執(zhí)行的規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，最后是根據(jù)實際執(zhí)行情況逐步改進(jìn)并形成慣例。這些工作在實際中取得了良好的效果，逐步統(tǒng)一了班組內(nèi)部的認(rèn)識，聚攏班員的心氣，為班組精細(xì)化管理打下堅實的基礎(chǔ)。

時光荏苒轉(zhuǎn)眼2010年就要過去了，XXX廠工藝二班始終將以人為本、注重細(xì)節(jié)、加強安全、操作標(biāo)準(zhǔn)化的管理思路運用到班組日常管理的每個過程，持續(xù)改進(jìn)班組內(nèi)部管理制度，細(xì)化績效分配及考核辦法，確保班組各項績效優(yōu)質(zhì)高效地完成，要進(jìn)一步實現(xiàn)班組管理水平的提高，還需要堅持持續(xù)改進(jìn)，我班組將繼續(xù)已落實崗位責(zé)任制為載體，繼續(xù)探索班組管理經(jīng)驗，切實提高班組管理水平。

第四篇：班組班組精細(xì)化管理

班組班組精細(xì)化管理心得體會

班組班組精細(xì)化管理培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。

讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。

在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。

班組長不僅是兵頭將尾，更是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，對生產(chǎn)發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，我一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為公司美好明天，盡自己最大努力。

2010-10-14

第五篇：學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”體會

學(xué)習(xí)精細(xì)化管理個人心得體會

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭將越來越激烈，企業(yè)管理方式必然要實現(xiàn)從粗放型向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變，精細(xì)化管理也被提上日程。

5月28日，在部門會議上，張總給我們傳達(dá)了老板關(guān)于公司管理的最新要求，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解了“精細(xì)化管理”、“1+1工程”、“十定管理”及“五個流通”，并且每個人都談了自己的心得和體會，對管理新要求有了明確的認(rèn)識。6月21日，部門又組織了精細(xì)化管理培訓(xùn)，朱總在會上做了講話，我們也進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。通過這一系列活動讓我受益匪淺，使我受到了一次愉快而深刻的管理知識的思想教育，進(jìn)一步啟迪了思維，開拓了視野，細(xì)細(xì)品味感受很多。主要有以下三點體會：

一、我深刻體會到精細(xì)化管理時代，細(xì)節(jié)決定成敗。“點點低低求合理，細(xì)微之處見管理”，管理必須求精求細(xì)，對每一個過程的每一個環(huán)節(jié)，都要有精細(xì)意識，即使是最細(xì)微的部分也不忽略，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。

“十定管理”“五個流通”明確規(guī)定了工作中各個細(xì)節(jié)，通過每周對精細(xì)化管理項目點檢表進(jìn)行評估，認(rèn)識到自身不足，對問題點進(jìn)行逐個分析，改善，解決，完善每個細(xì)節(jié)。作為交付組的一員，平時在工作中更要注意細(xì)節(jié)，在與客戶溝通方面要注意溝通技巧，要及時將客戶的信息反饋到各部門，跟蹤好出貨的每一細(xì)節(jié)，確保及時準(zhǔn)確交付，滿足客戶要求。另外，每日的工作必須有計劃，每天下班前要對工作進(jìn)行點檢，對自我進(jìn)行評價，一天的工作是否有遺漏？是否存在問題? 每天做到心中有數(shù)，工作日清日結(jié)。對變化點要及時把握，有變化時按基準(zhǔn)執(zhí)行。其實我們所做的各種工作都是由無數(shù)工作細(xì)節(jié)組成的，每一個環(huán)節(jié)都十分重要。這需要我們用高度的責(zé)任心，敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度把每一項細(xì)小的工作落到實處，持續(xù)改善，順利完成工作目標(biāo)。作為公司的一名普通員工，我更應(yīng)該在自己崗位上發(fā)光發(fā)熱，投入最大的熱忱把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細(xì)、做實、做深、做透，持續(xù)改善，順利完成工作目標(biāo)，實現(xiàn)自身價值。

二、在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情，為“1+1”工程的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。

“1+1工程”即在同一時間，各獨立個體同時按作業(yè)要求完成自己的工作，所有工作按要求完成等于整體工作的完成。這就好比公司是一臺大機器，而每一個員工或每一部門就是這臺機器上的任意一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，產(chǎn)生運轉(zhuǎn)困難的話，都會引起其他齒輪的不正常運轉(zhuǎn)，而且還會影響到整臺機器設(shè)備的操作運作。我所在的組主要是負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單，客戶信息傳達(dá)，及時準(zhǔn)確按客戶要求完成交付，使客戶滿意。雖然我負(fù)責(zé)的只是一小部分客戶，但是只有把每個客戶跟蹤服務(wù)好，及時準(zhǔn)確100%完成每一次交付，100%達(dá)到客戶要求，這樣才不會阻礙部門經(jīng)營管理目標(biāo)的完成，對公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展、目標(biāo)的實現(xiàn)以及整體效益的提高也會起到積極作用。

三、精細(xì)化管理直接關(guān)系到成本的控制，是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇。精細(xì)化管理強調(diào)企業(yè)投入的每一分錢都帶來效益，不發(fā)生浪費。

全面實施“十定管理”、“五個流通”和“1+1工程”正是體現(xiàn)了精細(xì)化管理這一主題。作為經(jīng)營部的一份子，公司的一員，要時時刻刻將成本節(jié)約，成本控制放在重要的位置。從認(rèn)真做好每一件小事開始，把每一項細(xì)小的工作落到實處，不斷提高工作質(zhì)量，努力提高工作效率，跟蹤好每天出貨，不給公司增加額外成本。

總之，精細(xì)化管理關(guān)系到中新公司每一個人，關(guān)系到整個公司的利益。精細(xì)化也是一個永無止境、持續(xù)改進(jìn)的過程。從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起；把小事做細(xì)，把細(xì)事做透，為公司美好的未來一起努力，齊步向前！