第一篇：初中化學(xué)公式大全.
初中化學(xué)公式大全
一． 物質(zhì)與氧氣的反應(yīng)：
（1）單質(zhì)與氧氣的反應(yīng)：
1.鎂在空氣中燃燒：2Mg + O2 點(diǎn)燃 2MgO 2.鐵在氧氣中燃燒：3Fe + 2O2 點(diǎn)燃 Fe3O4 3.銅在空氣中受熱：2Cu + O2 加熱 2CuO 4.鋁在空氣中燃燒：4Al + 3O2 點(diǎn)燃 2Al2O3 5.氫氣中空氣中燃燒：2H2 + O2 點(diǎn)燃 2H2O 6.紅磷在空氣中燃燒：4P + 5O2 點(diǎn)燃 2P2O5 7.硫粉在空氣中燃燒： S + O2 點(diǎn)燃 SO2 8.碳在氧氣中充分燃燒：C + O2 點(diǎn)燃 CO2 9.碳在氧氣中不充分燃燒：2C + O2 點(diǎn)燃 2CO（2）化合物與氧氣的反應(yīng)：
10.一氧化碳在氧氣中燃燒：2CO + O2 點(diǎn)燃 2CO2 11.甲烷在空氣中燃燒：CH4 + 2O2 點(diǎn)燃 CO2 + 2H2O 12.酒精在空氣中燃燒：C2H4OH + 3O2 點(diǎn)燃 2CO2 + 3H2O 二．幾個分解反應(yīng)：
13.水在直流電的作用下分解：2H2O 通電 2H2↑+ O2 ↑
14.加熱堿式碳酸銅：Cu2(OH)2CO3 加熱 2CuO + H2O + CO2↑ 15.加熱氯酸鉀（有少量的二氧化錳）：2KClO3 ==== 2KCl + 3O2 ↑ 16.加熱高錳酸鉀：2KMnO4 加熱 K2MnO4 + MnO2 + O2↑ 17.碳酸不穩(wěn)定而分解：H2CO3 === H2O + CO2↑ 18.高溫煅燒石灰石：CaCO3 高溫 CaO + CO2↑ 三．幾個氧化還原反應(yīng)：
19.氫氣還原氧化銅：H2 + CuO 加熱 Cu + H2O 20.木炭還原氧化銅：C+ 2CuO 高溫 2Cu + CO2↑ 21.焦炭還原氧化鐵：3C+ 2Fe2O3 高溫 4Fe + 3CO2↑ 22.焦炭還原四氧化三鐵：2C+ Fe3O4 高溫 3Fe + 2CO2↑ 23.一氧化碳還原氧化銅：CO+ CuO 加熱 Cu + CO2 24.一氧化碳還原氧化鐵：3CO+ Fe2O3 高溫 2Fe + 3CO2 25.一氧化碳還原四氧化三鐵：4CO+ Fe3O4 高溫 3Fe + 4CO2 四．單質(zhì)、氧化物、酸、堿、鹽的相互關(guān)系
（1）金屬單質(zhì) + 酸--------鹽 + 氫氣（置換反應(yīng)）
26.鋅和稀硫酸Zn + H2SO4 = ZnSO4 + H2↑ 27.鐵和稀硫酸Fe + H2SO4 = FeSO4 + H2↑ 28.鎂和稀硫酸Mg + H2SO4 = MgSO4 + H2↑ 29.鋁和稀硫酸2Al +3H2SO4 = Al2(SO4)3 +3H2↑ 30.鋅和稀鹽酸Zn + 2HCl === ZnCl2 + H2↑ 31.鐵和稀鹽酸Fe + 2HCl === FeCl2 + H2↑ 32.鎂和稀鹽酸Mg+ 2HCl === MgCl2 + H2↑ 33.鋁和稀鹽酸2Al + 6HCl == 2AlCl3 + 3H2↑
（2）金屬單質(zhì) + 鹽（溶液）-------另一種金屬 + 另一種鹽
34.鐵和硫酸銅溶液反應(yīng)：Fe + CuSO4 === FeSO4 + Cu 35.鋅和硫酸銅溶液反應(yīng)：Zn + CuSO4 === ZnSO4 + Cu（3）堿性氧化物 +酸--------鹽 + 水
37.氧化鐵和稀鹽酸反應(yīng)：Fe2O3 + 6HCl === 2FeCl3 + 3H2O 38.氧化鐵和稀硫酸反應(yīng)：Fe2O3 + 3H2SO4 === Fe2(SO4)3 + 3H2O 39.氧化銅和稀鹽酸反應(yīng)：CuO + 2HCl ==== CuCl2 + H2O 40.氧化銅和稀硫酸反應(yīng)：CuO + H2SO4 ==== CuSO4 + H2O 41.氧化鎂和稀硫酸反應(yīng)：MgO + H2SO4 ==== MgSO4 + H2O 42.氧化鈣和稀鹽酸反應(yīng)：CaO + 2HCl ==== CaCl2 + H2O（4）酸性氧化物 +堿--------鹽 + 水
43．苛性鈉暴露在空氣中變質(zhì)：2NaOH + CO2 ==== Na2CO3 + H2O 44．苛性鈉吸收二氧化硫氣體：2NaOH + SO2 ==== Na2SO3 + H2O 45．苛性鈉吸收三氧化硫氣體：2NaOH + SO3 ==== Na2SO4 + H2O 46．消石灰放在空氣中變質(zhì)：Ca(OH)2 + CO2 ==== CaCO3 ↓+ H2O 47.消石灰吸收二氧化硫：Ca(OH)2 + SO2 ==== CaSO3 ↓+ H2O（5）酸 + 堿--------鹽 + 水
48．鹽酸和燒堿起反應(yīng)：HCl + NaOH ==== NaCl +H2O 49.鹽酸和氫氧化鉀反應(yīng)：HCl + KOH ==== KCl +H2O
50．鹽酸和氫氧化銅反應(yīng)：2HCl + Cu(OH)2 ==== CuCl2 + 2H2O 51.鹽酸和氫氧化鈣反應(yīng)：2HCl + Ca(OH)2 ==== CaCl2 + 2H2O 52.鹽酸和氫氧化鐵反應(yīng)：3HCl + Fe(OH)3 ==== FeCl3 + 3H2O 53.氫氧化鋁藥物治療胃酸過多：3HCl + Al(OH)3 ==== AlCl3 + 3H2O 54.硫酸和燒堿反應(yīng)：H2SO4 + 2NaOH ==== Na2SO4 + 2H2O 55.硫酸和氫氧化鉀反應(yīng)：H2SO4 + 2KOH ==== K2SO4 + 2H2O 56.硫酸和氫氧化銅反應(yīng)：H2SO4 + Cu(OH)2 ==== CuSO4 + 2H2O 57.硫酸和氫氧化鐵反應(yīng)：3H2SO4 + 2Fe(OH)3==== Fe2(SO4)3 + 6H2O 58.硝酸和燒堿反應(yīng)：HNO3+ NaOH ==== NaNO3 +H2O（6）酸 + 鹽--------另一種酸 + 另一種鹽
59．大理石與稀鹽酸反應(yīng)：CaCO3 + 2HCl === CaCl2 + H2O + CO2↑ 60．碳酸鈉與稀鹽酸反應(yīng): Na2CO3 + 2HCl === 2NaCl + H2O + CO2↑ 61．碳酸鎂與稀鹽酸反應(yīng): MgCO3 + 2HCl === MgCl2 + H2O + CO2↑ 62．鹽酸和硝酸銀溶液反應(yīng)：HCl + AgNO3 === AgCl↓ + HNO3 63.硫酸和碳酸鈉反應(yīng)：Na2CO3 + H2SO4 === Na2SO4 + H2O + CO2↑ 64.硫酸和氯化鋇溶液反應(yīng)：H2SO4 + BaCl2 ==== BaSO4 ↓+ 2HCl（7）堿 + 鹽--------另一種堿 + 另一種鹽
65．氫氧化鈉與硫酸銅：2NaOH + CuSO4 ==== Cu(OH)2↓ + Na2SO4 66．氫氧化鈉與氯化鐵：3NaOH + FeCl3 ==== Fe(OH)3↓ + 3NaCl 67．氫氧化鈉與氯化鎂：2NaOH + MgCl2 ==== Mg(OH)2↓ + 2NaCl 68.氫氧化鈉與氯化銅：2NaOH + CuCl2 ==== Cu(OH)2↓ + 2NaCl 69.氫氧化鈣與碳酸鈉：Ca(OH)2 + Na2CO4 === CaCO3↓+ 2NaOH（8）鹽 + 鹽-----兩種新鹽
70．氯化鈉溶液和硝酸銀溶液：NaCl + AgNO3 ==== AgCl↓ + NaNO3 71．硫酸鈉和氯化鋇：Na2SO4 + BaCl2 ==== BaSO4↓ + 2NaCl
五．其它反應(yīng)：
72．二氧化碳溶解于水：CO2 + H2O === H2CO3 73．生石灰溶于水：CaO + H2O === Ca(OH)2 74．氧化鈉溶于水：Na2O + H2O ==== 2NaOH 75．三氧化硫溶于水：SO3 + H2O ==== H2SO4
76．硫酸銅晶體受熱分解：CuSO4·5H2O 加熱 CuSO4 + 5H2O 77．無水硫酸銅作干燥劑：CuSO4 + 5H2O ==== CuSO4·5H2 化學(xué)方程式 反應(yīng)現(xiàn)象 應(yīng)用
CuSO4+2NaOH=Cu(OH)2↓+Na2SO4藍(lán)色沉淀生成、上部為澄清溶液 質(zhì)量守恒定律實(shí)驗(yàn)
CO2 + H2O = H2CO3 碳酸使石蕊變紅 證明碳酸的酸性 ；H2CO3 ΔCO2↑+ H2O 石蕊紅色褪去
Ca(OH)2+CO2= CaCO3↓+ H2O 澄清石灰水變渾濁應(yīng)用CO2檢驗(yàn)和石灰漿粉刷墻壁
Fe2O3+6HCl=2FeCl3+3H2O 鐵銹溶解、溶液呈黃色 鐵器除銹
Al(OH)3+3HCl=AlCl3+3H2O 白色固體溶解 胃舒平治療胃酸過多
HCl+AgNO3= AgCl↓+HNO3生成白色沉淀、不溶解于稀硝酸 檢驗(yàn)Cl—的原理
BaCl2+ H2SO4=BaSO4↓+2HCl 生成白色沉淀、不溶解于稀硝酸 檢驗(yàn)SO42—的原理
2NaOH+SO2=Na2SO3+ H2O ；2NaOH+SO3=Na2SO4+ H2O 處理硫酸工廠的尾氣（SO2）
FeCl3+3NaOH=Fe(OH)3↓+3NaCl 溶液黃色褪去、有紅褐色沉淀生成CuSO4+5H2O= CuSO4·H2O 藍(lán)色晶體變?yōu)榘咨勰?/p>
CuSO4·H2OΔ CuSO4+5H2O 白色粉末變?yōu)樗{(lán)色 檢驗(yàn)物質(zhì)中是否含有水
一.常用計算公式：
（2）設(shè)某化合物化學(xué)式為AmBn
①它的相對分子質(zhì)量＝A的相對原子質(zhì)量×m＋B的相對原子質(zhì)量×n ②A元素與B元素的質(zhì)量比＝A的相對原子質(zhì)量×m：B的相對原子質(zhì)量×n ③A元素的質(zhì)量分?jǐn)?shù)ω=A的相對原子質(zhì)量×m /AmBn的相對分子質(zhì)量
（3）混合物中含某物質(zhì)的質(zhì)量分?jǐn)?shù)（純度）=純物質(zhì)的質(zhì)量/混合物的總質(zhì)量 × 100%（4）標(biāo)準(zhǔn)狀況下氣體密度（g/L）=氣體質(zhì)量(g)/氣體體積(L)
（5）純度=純物質(zhì)的質(zhì)量/混合物的總質(zhì)量 × 100% =純物質(zhì)的質(zhì)量/(純物質(zhì)的質(zhì)量+雜質(zhì)的質(zhì)量)× 100%= 1-雜質(zhì)的質(zhì)量分?jǐn)?shù)
（6）溶質(zhì)的質(zhì)量分?jǐn)?shù)=溶質(zhì)質(zhì)量/溶液質(zhì)量 × 100% =溶質(zhì)質(zhì)量/(溶質(zhì)質(zhì)量+溶劑質(zhì)量)× 100%
（7）溶液的稀釋與濃縮
M濃 × a%濃=M稀 × b%稀=(M濃+增加的溶劑質(zhì)量)× b%稀
（8）相對溶質(zhì)不同質(zhì)量分?jǐn)?shù)的兩種溶液混合M濃 × a%濃+M稀 × b%稀=(M濃+M稀)× c%
（9）溶液中溶質(zhì)的質(zhì)量 ＝溶液的質(zhì)量×溶液中溶質(zhì)的質(zhì)量分?jǐn)?shù) ＝溶液的體積×溶液的密度
初中物理常數(shù)及公式一覽
一、常數(shù)： 重力常數(shù)g= 10N/kg ；在真空中光速為 3.0×108 m/s； 在空氣中聲速為 340 m/s。冰的熔點(diǎn)（水的凝固點(diǎn)）為 0 ℃；水的沸點(diǎn)為 100 ℃。水的密度為 1.0×103㎏/m3；水的比熱容為： 4.2×103 J/(kg·℃)。一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓為 1.0×105 Pa。一節(jié)干電池的電壓為 1.5 V；照明電路的電壓為220 V； 對人體的安全電壓為 36 V； 1kW·h= _3.6×106_J。
二、公式：（1）機(jī)械功Ｗ＝ Fs；（W：功；F：壓力；s：距離）
（2）功率Ｐ=Fv；（P：功率；W：功；t：時間；F：壓力；v：速度）?（3）機(jī)械效率η=；（η：機(jī)械效率；W有用：有用功；W總：總功）（4）物體溫度升高吸收的熱量Ｑ吸＝cm(t-t0)，燃料完全燃燒放出的熱量Q=mq（Q：熱量；c：比熱容；m：質(zhì)量；t：最后的溫度；t0：初始溫度；q：熱值）（5）歐姆定律表達(dá)式I=（I：電流；U：電壓；R：電阻）（6）電功Ｗ＝UIt=Ｐt =I2Rt=（W：電功；t：時間；P：電功率；U、I同（5））
（7）電功率：Ｐ＝ＵＩ=I2R=（8）焦耳定律表達(dá)式Ｑ＝I2Rt ??（Q：熱量；剩余同（5）（6））（9）串聯(lián)電路：I=I1=I2； U=U1+U2； R=R1+R2 并聯(lián)電路：I=I1+I2； U=U1=U2 ；1/R=1/R1+1/R2（10）根椐額定功率和額定電壓求電阻Ｒ=（U額：額定電壓；U實(shí)：實(shí)際電壓；P額：額定電功率；P實(shí)：實(shí)際電功率）（11）求實(shí)際電壓的簡便方法U=（P實(shí)：實(shí)際電功率；R：電阻；U：電壓）（12）物體重力與質(zhì)量的關(guān)系G=mg（G：重力；m：質(zhì)量；）（13）比較物體運(yùn)動快慢的方法v=（v：速度；s：路程；t：時間）（14）密度ρ=（ρ：密度；m：質(zhì)量；V：體積）（15）壓強(qiáng)p=（p：壓強(qiáng)；F：壓力；S：接觸面積）（16）浮力Ｆ?。剑桥牛溅岩篻V排，（Ｆ?。焊×?；G排：排開的重力；
ρ液：液體密度；V排：排開液體的體積）
（17）杠桿平衡條件F1l1=F2l2（F1：動力；l1：動力臂；F2：阻力；l2：阻力臂）
文
第二篇：初中化學(xué)公式 總結(jié)復(fù)習(xí)
初中化學(xué)公式大全
初中常見物質(zhì)的化學(xué)式
氫氣 碳 氮?dú)?氧氣 磷 硫 氯氣（非金屬單質(zhì)）
H2 C N2 O2 P S Cl2
鈉 鎂 鋁 鉀 鈣 鐵 鋅 銅 鋇 鎢 汞（金屬單質(zhì)）
Na Mg Al K Ga Fe Zn Cu Ba W Hg
水 一氧化碳 二氧化碳 五氧化二磷 氧化鈉 二氧化氮 二氧化硅
H2O CO CO2 P2O5 Na2O NO2 SiO2
二氧化硫 三氧化硫 一氧化氮 氧化鎂 氧化銅 氧化鋇 氧化亞銅
SO2 SO3 NO MgO CuO BaO Cu2O
氧化亞鐵 三氧化二鐵（鐵紅）四氧化三鐵 三氧化二鋁 三氧化鎢
FeO Fe2O3 Fe3O4 Al2O3 WO3
氧化銀 氧化鉛 二氧化錳(常見氧化物)
Ag2O PbO MnO2
氯化鉀 氯化鈉(食鹽)氯化鎂 氯化鈣 氯化銅 氯化鋅 氯化鋇 氯化鋁
KCl NaCl MgCl2 CaCl2 CuCl2 ZnCl2 BaCl2 AlCl3
氯化亞鐵 氯化鐵 氯化銀（氯化物/鹽酸鹽）
FeCl2 FeCl3 AgCl
硫酸 鹽酸 硝酸 磷酸 硫化氫 溴化氫 碳酸（常見的酸）
H2SO4 HCl HNO3 H3PO4 H2S HBr H2CO3
硫酸銅 硫酸鋇 硫酸鈣 硫酸鉀 硫酸鎂 硫酸亞鐵 硫酸鐵
CuSO4 BaSO4 CaSO4 KSO4 MgSO4 FeSO4 Fe2(SO4)3
硫酸鋁 硫酸氫鈉 硫酸氫鉀 亞硫酸鈉 硝酸鈉 硝酸鉀 硝酸銀
Al2(SO4)3 NaHSO4 KHSO4 NaSO3 NaNO3 KNO3 AgNO3
硝酸鎂 硝酸銅 硝酸鈣 亞硝酸鈉 碳酸鈉 碳酸鈣 碳酸鎂
MgNO3 Cu(NO3)2 Ca(NO3)2 NaNO3 Na2CO3 CaCO3 MgCO3
碳酸鉀（常見的鹽）
K2CO3
氫氧化鈉 氫氧化鈣 氫氧化鋇 氫氧化鎂 氫氧化銅 氫氧化鉀 氫氧化鋁
NaOH Ca(OH)2 Ba(OH)2 Mg(OH)2 Cu(OH)2 KOH Al(OH)3
氫氧化鐵 氫氧化亞鐵（常見的堿）
Fe(OH)3 Fe(OH)2
甲烷 乙炔 甲醇 乙醇 乙酸(常見有機(jī)物)
CH4 C2H2 CH3OH C2H5OH CH3COOH
堿式碳酸銅 石膏 熟石膏 明礬 綠礬
Cu2(OH)2CO3 CaSO4?2H2O 2 CaSO4?H2O KAl(SO4)2?12H2O FeSO4?7H2O藍(lán)礬 碳酸鈉晶體（常見結(jié)晶水合物）
CuSO4?5H2O Na2CO3?10H2O
尿素 硝酸銨 硫酸銨 碳酸氫銨 磷酸二氫鉀（常見化肥）
CO(NH2)2 NH4NO3(NH4)2SO4 NH4HCO3 KH2PO4
第三篇：初中化學(xué)如何學(xué)
初三化學(xué)學(xué)習(xí)方法總結(jié)
同學(xué)們進(jìn)入初三了，面對一個全新的學(xué)科——化學(xué)。根據(jù)第一次月考成績來看很多同學(xué)還不太清楚應(yīng)該如何學(xué)習(xí)化學(xué)，在這里主要總結(jié)了以下幾個方面，希望可以幫到同學(xué)們。
第一，學(xué)習(xí)化學(xué)需要正確認(rèn)識“記憶”和“理解”的關(guān)系。總是有人認(rèn)為，化學(xué)只需要理解就好，不需要記憶。這里我要強(qiáng)調(diào)的是，所謂的理解一定是建立在記憶的基礎(chǔ)上的。同學(xué)們試想一下數(shù)學(xué)中平面幾何中常用到的“截長補(bǔ)短”的方法，這是一種巧妙的方法，需要理解，但你如果不知道梯形和平行四邊形的性質(zhì)，那么你根本不知道該做哪條輔助線。同樣，化學(xué)也需要記憶。當(dāng)然，只記憶是不夠的。有人說化學(xué)是理科中的文科，對此我是這樣認(rèn)為的，以上海中考為例，像文科一樣背的滾瓜爛熟，最多50出頭(滿分60)，只有在記憶的基礎(chǔ)上理解，才有滿分的可能。
第二，化學(xué)中的人為規(guī)定要“欣然”接受。例如化學(xué)符號中不同位置的數(shù)字代表不同意義，要接受這樣的表示方法。有些人為規(guī)定確實(shí)沒有道理，但要接受。例如為什么浮力不叫“漂力”，為什么三角形不叫“三邊形”，為什么說兩個人不說二個人，沒有為什么，約定俗成。
第三，化學(xué)需要總結(jié)。當(dāng)然每一科的學(xué)習(xí)都需要總結(jié)，但總結(jié)的方法不同。例如初中化學(xué)在初三上學(xué)期的分別講氧氣、二氧化碳的實(shí)驗(yàn)室制法，這就需要在最后對上述二個知識點(diǎn)進(jìn)行對比總結(jié)。從共性與差異兩點(diǎn)入手來加深理解。需要承認(rèn)化學(xué)與數(shù)學(xué)、物理相比沒有那種提綱攜領(lǐng)、一以貫之的公式，所以更需要進(jìn)行對比總結(jié)。同類知識學(xué)兩個就總結(jié)兩個，學(xué)到第三個就再加進(jìn)來一起總結(jié)，起到加深印象的效果。.第四，化學(xué)最怕眼高手低，尤其是計算題。在講課時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的同學(xué)認(rèn)為方法會了就懶得親手算，這樣害處非常大。的確近幾年上海中考中計算題難度在下降，但畢竟計算放在整張?jiān)嚲斫Y(jié)尾，時間相對緊迫，如果平時缺乏計算的熟練度，那就只有自己吃虧了。還有就是平時萬萬不可用計算器，因?yàn)橹锌疾蛔層?，牢記一句?常用計算器，考試分?jǐn)?shù)低!，此外化學(xué)的計算題一般都能整除，一般不會除不盡，若存在除不盡的情況試題中會說明保留幾位小數(shù)。
第五，注意細(xì)節(jié)的把握。中考化學(xué)的重中之重就是細(xì)節(jié)，中考中許多女生的成績要比男生高，很大的一個原因就是女生比較細(xì)心，對細(xì)節(jié)把握的好。說到把握細(xì)節(jié)，不單單指考場上不粗心，同時更要強(qiáng)調(diào)平時學(xué)習(xí)時要細(xì)心，基本概念要理清，不能想當(dāng)然。例如題目中說到某某某物質(zhì)怎么怎么樣，有的同學(xué)就想當(dāng)然地認(rèn)為這個物質(zhì)是純凈物，結(jié)果丟了分。究其原因，就是沒有注意“物質(zhì)”這個基本概念，物質(zhì)本來就包括純凈物和混合物，的確平時做題做到的幾乎都是純凈物，但這不能成為忽略混合物的借口。
最后想說一點(diǎn)，初中化學(xué)考察的知識點(diǎn)并不多，難度也并不大，如果想要沖擊名校，中考中化學(xué)考滿分都不算優(yōu)勢，但一旦考得差了一點(diǎn)，就會成為很大的劣勢。希望大家可以重視這門學(xué)科，也祝大家學(xué)習(xí)順利，在即將到來的期中考試中取得一個較好的成績
一、要重視基礎(chǔ)知識
化學(xué)知識的結(jié)構(gòu)和英語有某些類似之處。我們在學(xué)英語的過程中知道，要懂得句子的意思就要掌握單詞，要掌握單詞就要掌握好字母和音標(biāo)。打個不太貼切的比喻：化學(xué)知識中的“句子”就是“化學(xué)式”：“字母”就是“元素符號”：“音標(biāo)”就是“化合價”。這些就是我們學(xué)好化學(xué)必須熟練掌握的基礎(chǔ)知識，掌握了它們，就為以后學(xué)習(xí)元素化合物及酸堿鹽知識打下良好的基礎(chǔ)。
二、要講究方法記憶
俗話說“得法者事半而功倍”。初學(xué)化學(xué)時需要記憶的知識較多，因此，只有掌握了良好的記憶方法，才能使我們的化學(xué)學(xué)習(xí)事半功倍，才能提高學(xué)習(xí)效率。下面介紹幾種記憶方法。
1.重復(fù)是記憶的基本方法
對一些化學(xué)概念，如元素符號、化學(xué)式、某些定義等反復(fù)記憶，多次加深印象，是有效記憶最基本的方法。
2.理解是記憶的前提
所謂理解，就是對某一問題不但能回答“是什么”，而且能回答“為什么”。例如，知道某物質(zhì)的結(jié)構(gòu)后，還應(yīng)理解這種結(jié)構(gòu)的意義。這就容易記清該物質(zhì)的性質(zhì)，進(jìn)而記憶該物質(zhì)的制法與用途。所以，對任何問題都要力求在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶。
3.以舊帶新記憶
不要孤立地去記憶新學(xué)的知識，而應(yīng)將新舊知識有機(jī)地聯(lián)系起來記憶。如學(xué)習(xí)氧化還原反應(yīng)，要聯(lián)系前面所學(xué)化合價的知識來記憶，這樣既鞏固了舊知識，又加深了對新知識的理解。
4.諧音記憶法
對有些知識，我們可以用諧音法來加以記憶。例如，元素在地殼中的含量順序：氧、硅、鋁、鐵、鈣、鈉、鉀、鎂、氫可以編成這樣的諧音：一個姓楊的姑娘，買了一個合金的鍋蓋，拿回家，又美又輕。
5.歌訣記憶法
對必須熟記的知識，如能濃縮成歌訣，朗朗上口，則十分好記。如對元素化合價可編成：“一價鉀鈉氫氯銀，二價氧鈣鋇鎂鋅，鋁三硅四硫二四六，三五價上有氮磷，鐵二三來碳二四，銅汞一二價上尋”。又如對氫氣還原氧化銅的實(shí)驗(yàn)要點(diǎn)可編成：先通氫，后點(diǎn)燈，停止加熱再停氫。
三、要重視實(shí)驗(yàn)
做好實(shí)驗(yàn)是學(xué)好化學(xué)的基礎(chǔ)，因此要認(rèn)真對待。每次實(shí)驗(yàn)前首先要明確該次實(shí)驗(yàn)的目的是什么，然后牢記實(shí)驗(yàn)裝置的要點(diǎn)，按照操作步驟，細(xì)致認(rèn)真地操作。其次要學(xué)會觀察實(shí)驗(yàn)，留心觀察反應(yīng)物的狀態(tài)、生成物的顏色狀態(tài)、反應(yīng)的條件、反應(yīng)過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象……才能作出正確的結(jié)論。如做鎂的燃燒實(shí)驗(yàn)時，不但要注意觀察發(fā)生耀眼的白光和放出大量熱等現(xiàn)象，更要注意觀察鎂燃燒后生成的白色固體。因?yàn)檫@白色固體是氧化鎂，是不同于鎂的物質(zhì)，因此鎂的燃燒是化學(xué)變化。此外，做好實(shí)驗(yàn)記錄，實(shí)驗(yàn)完畢寫好實(shí)驗(yàn)報告，都是不可忽視的。
四、要注重小結(jié)定期復(fù)習(xí)
“化學(xué)易學(xué)，易懂，易忘”，很多初學(xué)化學(xué)的同學(xué)都有此體會。要想牢固掌握所學(xué)的知識，每學(xué)完一章或一個單元后要及時小結(jié)，系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
做小結(jié)時，首先要把課堂筆記整理好，然后進(jìn)行歸類，列出總結(jié)提綱或表格。例如，初中化學(xué)第一章小結(jié)提綱如下：1.基本概念；2.重要的化學(xué)反應(yīng)；3.重要的反應(yīng)類型；4.重要的實(shí)驗(yàn)；5.化學(xué)的基本定律；6.重要的化學(xué)計算。
在做好小結(jié)的同時要注意定期復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)是防止遺忘的最有效的手段，最好趁熱打鐵。也就是說，當(dāng)天的功課當(dāng)天復(fù)習(xí)，這樣遺忘的程度小，學(xué)習(xí)效果好。對于前面學(xué)過的知識，也要不時抽空瀏覽一遍，“學(xué)而時習(xí)之”，這樣才能使知識掌握得牢固
第四篇：百貨常用公式范文
營 運(yùn) 銷 售 管 理 常 用 公 式
1、營業(yè)額=交易筆數(shù)*客單價=坪效*坪數(shù)=每人勞動生產(chǎn)力*平均工作人數(shù)=每小時營業(yè)額*營業(yè)時間*營業(yè)日數(shù)
2、來客數(shù)=通行客數(shù)*入店率*購買率
3、通行客數(shù)=立地條件、都市計劃、廣告、促銷
4、入店率=店鋪招牌、POP、商品知名度、商品忠誠度、商品特色、促銷等
5、客單價=連帶銷售、級距促銷、品項(xiàng)單價
6、商品力=品牌*品牌數(shù)（商品寬度）=品項(xiàng)*量*花色*材
質(zhì)*尺寸*價格（商品深度）
7、販賣力=服務(wù)年資+商品知識+銷售技巧
8、品單價=定價政策=通路成本（人員+租金）+物流成本+利息+直接成本+利潤+廣告+管理成本
9、毛利率=銷售毛利額/營業(yè)額
10、毛利額=營業(yè)額—銷售成本=營業(yè)額—（期初庫存額+本
期庫存額—期末庫存額）
11、營業(yè)凈利率=營業(yè)凈利/營業(yè)額
12、營業(yè)凈利=銷售毛利額—營業(yè)費(fèi)用—營業(yè)外支出+營業(yè)
外收入
13、營業(yè)費(fèi)用率=營業(yè)費(fèi)用/營業(yè)額
14、營業(yè)費(fèi)用=人件費(fèi)+租金+折舊+水電+攤提+電話+辦公費(fèi)
用
15、商品回轉(zhuǎn)率=營業(yè)額/期初庫存額+期末存貨額/2（愈高
愈好）
16、交叉比率=商品回轉(zhuǎn)率*商品毛利率
17、損益平衡點(diǎn)（BEP）與經(jīng)營安全率 BEP=固定費(fèi)用/（1—變動成本率）=固定費(fèi)用/（1—銷貨成本/營業(yè)額）=固定費(fèi)用/毛利率
18、經(jīng)營安全率=1-（BEP/營業(yè)額）（愈高愈好）
19、平均毛利率：
業(yè)種（品牌）*毛利率*業(yè)績占比之相乘比累加
20、品牌A、B、C表制作：
1、柜臺按業(yè)績從高到低進(jìn)行排列
2、營業(yè)額A、B、C說明
3、坪效A、B、C說明
（A）表示整體銷售額累計約為75%（A）表示單柜坪效≧1.3倍業(yè)種實(shí)際坪效
（B）表示整體銷售額累計約為90%（B）業(yè)種實(shí)際坪效≦表示單柜坪效﹤1.3倍業(yè)種實(shí)際坪
（C）表示整體銷售額累計約為100%（C）表示單柜坪效﹤業(yè)種實(shí)際坪效
營業(yè)額ABC與坪效ABC組合的含義
會成長的品牌 希望成長的品牌
A-A
A-B
A-C 檢討縮小面積 檢討擴(kuò)大面積
B-A B-B
再加把勁，有成長的空間 商品項(xiàng)目需要調(diào)整 評估營業(yè)坪數(shù) 考慮更換品牌 更換品牌
賣場營運(yùn)運(yùn)算公式 周：
銷售毛利率＝銷售毛利/銷售收入 銷售毛利＝銷售收入－銷售成本
B-C
C-A
C-B
C-C
庫存周轉(zhuǎn)率＝本期銷售成本/本期平均存貨（期初庫存＋期末庫存）/2 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)＝30/庫存周轉(zhuǎn)率
坪效（經(jīng)營面積使用效率）＝平均銷售額（含稅）/經(jīng)營面積/360 人效＝年銷售額/年平均人/360 增長率＝本期銷售－上周銷售/上周銷售 成本＝期初銷售＋本期銷售－庫存
毛利額＝銷售－成本 毛利率＝毛利額/銷售
單品效率＝本月銷售/單品總數(shù) 差額＝目標(biāo)銷售/本月銷售 達(dá)成率＝本月銷售/目標(biāo)銷售 增長率＝本月－上月/上月 本月占比＝課銷售/處總計
加價率=不含稅售價—不含稅進(jìn)價/不含稅進(jìn)價*100% 順加：進(jìn)價*〈1+加價率〉
倒扣：進(jìn)價/〈1-加價率〉或：進(jìn)價*倒扣系數(shù)（沃爾瑪，家樂福均用倒扣法——提升毛利）費(fèi)用決定法：確認(rèn)新加價率*系數(shù)
如：公司費(fèi)用率為13%則加價率為13%*1.2=15.6 目標(biāo)利潤定價：公司、門店費(fèi)用率=13%目標(biāo)純利率=1% 加價率=〈13%+1%〉*1.2=16.8%（平均毛利率≠平均加價率）毛利率=不含稅售價—不含稅進(jìn)價/不含稅售價 盤點(diǎn)最終金額=（大盤+小盤）-報損 基本計算公式及應(yīng)用 基本計算公式及應(yīng)用
1、增長率=（本期 — 上期）/上期*100% 經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)分析的主要環(huán)節(jié)，通過增長率可以清晰反映門店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)與同期的增比情況，便于公司對門店的運(yùn)行做相關(guān)調(diào)整。
2、毛利率（倒扣率）=(銷售額 — 銷售成本)/銷售額*100％
毛利率是衡量商品毛利水平的指標(biāo)，對門店日常經(jīng)營有重要的指導(dǎo)作用，通過毛利率計算何以知道那些是門店高毛利商品應(yīng)該做重點(diǎn)推廣，那些是敏感商品不能斷貨等。另外毛利率的高低也是衡量當(dāng)?shù)刭徺I能力的依據(jù)。門店食品毛利率應(yīng)該15%左右，針織25—35%；雜品20—25%；洗滌15—18%
3、毛利 =銷售額 * 毛利率 =銷售金額 — 銷售成本 =進(jìn)價 — 售價
毛利是經(jīng)營中很重要的一個指標(biāo)，是門店利潤來源，是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。每一個人都必須關(guān)注這個指標(biāo)。毛利是考核門店經(jīng)營業(yè)績的主要依據(jù)，是對店長能力的考核。
4、平均庫存=（期初庫存+期末庫存）/2 =每日庫存之和/天數(shù)
平均庫存可以直白的告訴門店還有多少商品，是否應(yīng)該加大或減少進(jìn)貨數(shù)量，在經(jīng)營中非常重要。公司對門店有庫存考核。
5、周轉(zhuǎn)率=本期銷售數(shù)量/本期平均庫存*100％
6、庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)=本期銷售額/本期平均庫存
庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)說明商品流通是否順暢。通過庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)計算何以降低或減少滯銷商品出現(xiàn)，加大資金周轉(zhuǎn)率。通則規(guī)定：食品年周轉(zhuǎn)次數(shù)不能小于12次，百貨不能小于4次，針織不能小于6次。
7、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) = 30（365）/庫存周轉(zhuǎn)次
庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) 說明一個商品從進(jìn)入門店需要多常時間可以銷售出去，也就是什么時間能將商品變?yōu)殇N售款。如果周轉(zhuǎn)天數(shù)過長有可能變?yōu)闇N商品，應(yīng)該考慮變換陳列位置、加大促銷力度、申請返貨等等
8、人均銷售=銷售/人數(shù)
這個指標(biāo)說明人員分配是否合理、勞效如何，是門店對員工考核的基本依據(jù)，可以反映員工銷售能力以及員工銷售熱情進(jìn)行的考核。可以根據(jù)人均銷售門店向人力資源部提出人員增減變動情況。也是控制門店開支的主要依據(jù)。
9、人均毛利=毛利/人數(shù)
這個指標(biāo)說明員工為企業(yè)盈利能力，盡量提高這個指標(biāo)。也是門店人員變動的依據(jù)。
10、營業(yè)毛利=毛利 — 費(fèi)用（收入及計提、運(yùn)雜費(fèi)、差旅費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、資產(chǎn)租金、水電費(fèi)、租賃費(fèi)、低值易耗品攤銷、物料消耗、勞動保險、財產(chǎn)保險、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等等）營業(yè)毛利也就是我們通常說的利潤。是對門店店長考核的最主要指標(biāo)，是店長能力的考核。營業(yè)毛利表示：門店為公司創(chuàng)造的盈利情況，直接關(guān)系公司發(fā)展前景，與各位息息相關(guān)。
11、單位面積銷售=銷售/面積
是衡量門店經(jīng)營水平的重要指標(biāo)，說明你的面積利用是否合理。是對門店基礎(chǔ)能力的考核。要求門店店長對這個基數(shù)加大提升。
12、單位面積毛利=毛利/面積
是衡量門店經(jīng)營水平的重要指標(biāo)，說明你的門店面積是否值錢，店長是否一直在讓你門店面積升值。讓門店面積升值的辦法：
1、增加門店銷售。
2、提升門店客流量。
3、提升門店知名度——知名品牌進(jìn)店。
4、外在環(huán)境的改變。
店鋪盈虧平衡計算公式
每個經(jīng)銷商在開店伊始都會遇到這樣的問題，面對越來越昂貴的店鋪?zhàn)饨?，越來越大的?jīng)營成本，怎樣才能知道這家店鋪是不是賺錢？怎樣才能有效控制成本？這些問題已經(jīng)成為了我們非常關(guān)心的話題。
通常情況下，我們判斷店面的好壞首先計算的可能是店鋪的面積和租金價格，很少有人首先計算客流量，我們需要首先轉(zhuǎn)變觀念的是：通常一個店鋪價錢貴，并不僅僅是因?yàn)槊娣e大，店鋪選擇的首要四項(xiàng)核心指標(biāo)的第一項(xiàng)是客層，第二項(xiàng)是客流量，第三項(xiàng)是面積，第四項(xiàng)才是價格，這四項(xiàng)決定了店鋪選擇的關(guān)鍵點(diǎn)。在這里我們就介紹店鋪選擇得第二項(xiàng)核心指標(biāo)客流量對店鋪選擇的影響作用?？土髁康拇笮∈桥袛嗟赇佀诘囟魏脡牡闹匾蛩兀土髁看?，店鋪的銷售業(yè)績才會高。因此，在這里我們要用一個計算公式來教您計算客流量與您開店賺錢多少的關(guān)系！
店鋪盈虧平衡公式中基本概念的解釋
開店年成本
包括年店鋪?zhàn)饨?、人員管理費(fèi)、水電費(fèi)、稅費(fèi)、裝修費(fèi)、交通費(fèi)、利息、其他等 進(jìn)貨折扣率
進(jìn)貨折扣率=（原價格﹣折讓后價格）/ 原價格 毛利率
毛利率是毛利潤占銷售收入的百分比，其中毛利潤是銷售收入與銷售成本的差。計算公式：毛利率＝毛利潤／銷售收入 春夏季貨品占比
指春夏季貨品的銷售額占全年總銷售額的比例 春夏平均貨單價
春夏季單件衣服零售價的平均值 庫存率
庫存占訂貨額的比例 客流量
客流量是指單位時間內(nèi)經(jīng)過店鋪門口的顧客的數(shù)量 客單件
又稱聯(lián)單，指一位顧客一次購買的衣服數(shù)量 成交率
指單位時間內(nèi)店鋪里達(dá)成成交的顧客數(shù)量占進(jìn)店顧客數(shù)量的比例
進(jìn)店率
指單位時間內(nèi)進(jìn)入店鋪的顧客數(shù)量占經(jīng)過店鋪門口的顧客數(shù)量的比例 庫存占用資金
指以進(jìn)貨折扣訂購的衣服產(chǎn)生庫存后，實(shí)際占用的資金
以一家店鋪為例，該家店鋪的店面積是150平方米。一年的店鋪?zhàn)饨鹗?6萬元、人員管理費(fèi)是1.5萬元、水電費(fèi)3萬元，稅費(fèi)1.2萬元、裝修費(fèi)2.7萬元、交通費(fèi)1.6萬元、投入成本的利息及其他費(fèi)用3.3萬元。進(jìn)貨折扣率是45%，并且春夏季營業(yè)額占年總營業(yè)額的40%，一件春夏季的衣服平均是300元/件，庫存率為15%，那么我們怎么判斷這家店的預(yù)期營業(yè)情況呢？這家店鋪門口前的客流量達(dá)到多少才能保證店鋪不虧本呢？
計算過程如下：
這家店鋪經(jīng)營一年的成本為：
16萬元+1.5萬元+3萬元+1.2萬元+2.7萬元+1.6萬元+3.3 萬元=29.3萬元
為了達(dá)到不虧本，這家店鋪一年的營業(yè)額至少要與經(jīng)營店鋪一年的成本持平，才能保證這家店鋪存活下去。
因?yàn)檫M(jìn)貨折扣率是45%，說明，可假設(shè)一件衣服原價是100元，折讓后的價格是55元，從而得出：
進(jìn)貨折扣率=（100-55）/100=45% 即一件零售價是100元的衣服，如果進(jìn)貨折扣率是45%時，經(jīng)銷商需要花55元進(jìn)貨。
又因?yàn)榇合募痉b銷售的平均折扣是88%，可理解為一件零售價是100元的衣服，經(jīng)銷商實(shí)際只賣了88元。
那么，毛利潤=88-55=33元
毛利率=33/88*100%=37.5% 將以上過程整理可得出：
毛利率=33/88=（88-55）/88=[88-（100-45）]/88=[88%-（1-45%）]/88%=37.5% 即毛利率是：[88%-（1-45%）]/88% = 37.5% 這家店鋪一年至少要賣出服裝的金額為： 29.3萬元÷37.5%≒78.13萬元
又因?yàn)榉b的平均銷售折扣是88%，那么這家店鋪銷售正價貨品的金額至少要達(dá)到： 78.13萬元÷88%≒88.78萬元
每一家店鋪都有自己的庫存，設(shè)庫存率為15%，設(shè)訂貨額為A，如季末庫存作為投入成本考慮，那么一年銷售出服裝的金額至少為88.78萬元加上庫存占用資金，即達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，則有下面計算公式：
A×（1-15%）=88.78萬元+A×15%×（1-45%）那么，可以算出需要訂貨的金額為：
88.78萬元÷（1-15%-15%×55%）≒115.67萬元
庫存金額為：115.67×15%=17.35萬元
庫存占用資金為：17.35萬元×（1-45%）=9.54萬元
一年總的銷售營業(yè)額為115.67×（1-15%）=98.32萬元
設(shè)春夏季貨品占比為40%，那么這家店鋪夏季時的銷售額至少要為： 98.32萬元×40%≒39.33萬元
達(dá)到39.33萬元需要賣出的衣服數(shù)量為： 39.33萬元÷300元/件=1311件
一年的春夏共為180天，那么一天需要賣出衣服的件數(shù)為： 1311件÷180天≒7.3件/天
設(shè)該家店鋪平均客單件為1.2件/人，即每個購買服裝的顧客平均購買衣服的件數(shù)為1.2件，那么每天在店鋪中必須購買衣服的顧客人數(shù)為： 7.3件/天÷1.2件/人≒6.1人
假設(shè)每天進(jìn)店的100個人當(dāng)中有10個人成交，即成交率為10%，那么每天進(jìn)店的顧客人數(shù)為： 6.1人÷10%=61人
如果進(jìn)店率為5%（5%為假設(shè)值，低于此值的店鋪是非旺鋪），測量客流量的方法是指定某人坐在店鋪門口用一天的時間數(shù)出從店鋪門口經(jīng)過的客人的數(shù)量。那么該家店鋪門口的客流數(shù)量為： 61÷5%=1220人
從而，計算出該家店鋪每天必須有1220個人經(jīng)過此店的門口，即客流量為1220人時，這家店鋪才能保本，超過1220個人的客流量這家店鋪才有盈利空間。
通過這個計算過程，可以看出，我們把庫存占用的資金算在了開店成本里面，得出一年的銷售營業(yè)額至少為98.32萬元，這時店鋪賺的為庫存率15%的服裝，即達(dá)到這樣的營業(yè)額時才能把投入的資金全部收回來。同時，我們可以把一年的銷售營業(yè)額作為店鋪員工的績效考核點(diǎn)，案例中店鋪員工的績效考核點(diǎn)為98.32萬元，計算過程中還可以得出該家店鋪訂貨額為115.67萬元，年末庫存有價值17.35萬元服裝，占用的資金為9.54萬元。
用圖表示計算過程如下：
整理計算過程，并用公式表示如下：
客流量 = 成本÷毛利率÷平均銷售折扣×春夏貨品占比÷平均貨單價÷180天÷平均客單件÷成交率÷進(jìn)店率×（1-庫存率）÷[1-庫存率×（2-進(jìn)貨折扣率）] 這里所采用的店鋪盈虧平衡計算公式是通過開店一年的成本算出客流量，通過測算客流量來預(yù)估這家店是否能夠達(dá)到預(yù)期的營利目的，并達(dá)到了確定員工的績效考核點(diǎn)、訂貨基本量的參考值、凈利潤是多少等多種參考數(shù)值的結(jié)果。
計算過程中，需要預(yù)先知道店鋪一年的花費(fèi)成本，店鋪服裝的平均單價，進(jìn)貨折扣率，進(jìn)店率，客單件，銷售折扣，成交率等諸多因素。店鋪?zhàn)饨饍r格的高低不是主要看面積，客流量是影響店
鋪營業(yè)額的重要因素，客流量的采集方法是指定某人坐在店鋪門口用一天的時間數(shù)出從店鋪門口經(jīng)過的客人的數(shù)量，進(jìn)店率是指每天進(jìn)店的客人數(shù)量與店鋪門口客流量的比值，可以用同樣的方式采集一天內(nèi)進(jìn)入店鋪的客人數(shù)量，為了使計算結(jié)果更加精確，可以取多天采集的不同數(shù)值的平均值，以避免由于節(jié)假日和非節(jié)假日時間的客流量不同所產(chǎn)生的誤差。
對店鋪各個細(xì)節(jié)進(jìn)行解析后才能夠比較準(zhǔn)確地計算出店鋪門口客流量達(dá)到多少時能夠保本，超過多少時能夠盈利。所以對店鋪進(jìn)行選址時，必須要對店鋪門口的客流量進(jìn)行基本的計算分析，在客流量確保的情況下，才應(yīng)該去考慮店鋪的客層、面積、價格等諸多的店鋪選址因素。如果測試結(jié)果春夏季客流為日均1600人我們還能算出你能賺多少錢？ 計算過程如下：
因?yàn)檫M(jìn)店率為5%，那么該家店鋪平均每天進(jìn)店的客人數(shù)為： 1600人/天×5%=80人/天
成交率為10%，那么每天店鋪達(dá)成成交的人數(shù)為： 80人/天×10%=8人/天
該家店鋪客單件為1.2件/人，那么每天銷售的衣服件數(shù)為： 1.2件/人×8人/天=9.6件/天≒10件/天
以春夏季180天計算，春夏季的銷售額為： 180天×10件/天=1800件
每件衣服300元，那么春夏季的銷售額為： 1800件×300元/件=54萬元
春夏季營業(yè)額占總營業(yè)額的40%，那么全年的營業(yè)額為： 54萬元÷40%=135萬元
庫存率為15%，那么訂貨金額為： 135萬元÷（1-15%）≒158.82萬元
庫存為：158.82萬元×15%≒23.82萬元
又因?yàn)橐荒赇N售出服裝的平均折扣是88%，那么實(shí)際銷售出的衣服金額為： 135萬元×88%=118.8萬元
則進(jìn)貨成本為135萬元×（1-45%）=74.25萬元
那么全年的利潤是：
118.8萬元-74.25萬元=44.55萬元
又因?yàn)殚_店成本是29.3萬元，所以可算出這家店鋪凈盈利為： 44.55萬元-29.3萬元=15.25萬元
因?yàn)檫M(jìn)貨折扣率是45%，那么價值為23.82萬元的庫存服裝實(shí)際動用的資金為： 23.82萬元×（1-45%）=13.1萬元
則可以算出該家店鋪賺的錢為： 15.25萬元-13.1萬元=2.15萬元
這樣的計算過程說明，當(dāng)?shù)赇侀T口的客流量增大時，其店鋪的銷售業(yè)績必定提高，因此，在訂貨時也應(yīng)該適當(dāng)?shù)奶岣哂嗀涱~，但是如果這時候庫存率還是15%，就會導(dǎo)致庫存也隨著訂貨量的加大而增加的比較大，致使銷售額增加也不能使店鋪賺很多錢，因?yàn)橛写罅康膸齑娣e壓。為了增加流動資金，增加銷售收入，說明需要降低庫存率。
我們來看看當(dāng)客流量為1600人/天，庫存率為7%時這家店鋪能賺多少錢？
因?yàn)槿隊(duì)I業(yè)額為135萬元，那么，訂貨額為135萬元÷（1-7%）≒145.16萬元
庫存為145.16萬元×7%≒10.16萬元
庫存占用資金為：10.16萬元×（1-45%）≒5.59萬元
那么這家店鋪一年賺的錢為：
44.55萬元-29.3萬元-5.59萬元=9.66萬元
這個計算過程說明當(dāng)測出客流量的時候，通過反推的算法就可以算出這家店鋪能夠賺多少錢，以及怎樣能夠增加利潤。例如上面計算過程是通過降低庫存率來計算年利潤，還可以通過提高客單件、提高進(jìn)店率、提高成交率等多種方法來增加利潤。并且通過這些影響營業(yè)額的因素可以計算出不同的數(shù)值所造成的營業(yè)額的差別，從而可以對未來自己店鋪的營業(yè)業(yè)績確立一個比較明確的目標(biāo)，并對影響營業(yè)額的因素，包括客單件、進(jìn)店率、成交率、庫存率等情況有一個很好的預(yù)期，使其能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的方法進(jìn)行調(diào)整，充分的從全方位提高店鋪的營業(yè)業(yè)績。
第五篇：“幸?！惫?/a>
到底什么是幸福?為什么一些人會比另外一些人幸福?幸?？刂圃谧约菏种袉?怎樣才能得到幸福?蘇格拉底認(rèn)為，解釋“幸?！笔钦軐W(xué)家的唯一使命?，F(xiàn)在，心理學(xué)家、遺傳學(xué)家、腦神經(jīng)科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都想給出自己的答案，把人類思考了兩千多年的問題，放在科學(xué)的天平上加以客觀的分析和評價，到底哪些答案是真理，哪些是謬誤?
為什么我們沒有變得更幸福?
3年前，bbc拍過一套紀(jì)錄片《幸福公式》，開篇提出的問題就是：我們更有錢了，更健康了，iq提高了3倍，為什么沒有變得更幸福?
中國人也有相似的疑問。十幾年前，本刊做過一個關(guān)于幸福的問卷調(diào)查，其中一個至今讓人印象深刻的答案是，“媳婦打的不用愁”。十幾年過去了，今天再遇到那個人，問他什么是幸福，不知會得到什么樣的回應(yīng)。過去的30年里；整個社會的財富、自由、機(jī)會大幅度增加了，我們不斷得到我們想要的，但并不覺得比過去更幸福了，反而是壓力和焦慮增加了。為什么?
其實(shí)，很多人避免用“幸福”這個詞，是因?yàn)樗u(yù)不好，經(jīng)常與膚淺、自戀、尋歡作樂聯(lián)系在一起。
而且，有心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，陰暗的情緒與創(chuàng)造力之間有某種聯(lián)系，有抑郁傾向的人往往更適合做創(chuàng)造性的工作。靈魂中留著一點(diǎn)憂郁是美好的，但是，對絕大多數(shù)人來說，幸?？偙仁芸嗪谩Ｕ缤?詹姆斯所說：“如何獲得、保持、恢復(fù)幸福，其實(shí)是任何人在做任何事情時的秘密動機(jī)，也是他們愿意忍受一切痛苦的原因。”
幸福數(shù)據(jù)庫
荷蘭社會學(xué)家路德?魏荷文(ruut veenhoven)從1994年開始持續(xù)搜集大量關(guān)于幸福的經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)，涉及120個國家，8000多份調(diào)查，總結(jié)了各種可能影響幸福的客觀因素，包括性格、年齡、外表、智力、教育、婚姻、工作、子女、社會、環(huán)境、氣候等等。他把這些數(shù)據(jù)匯總成一個“幸福全球數(shù)據(jù)庫”，在網(wǎng)上免費(fèi)供人查詢。
他發(fā)現(xiàn)，預(yù)測一個人幸?；蛘卟恍腋?，最重要的指標(biāo)是看他的性格屬于內(nèi)向還是外向。外向的人通常比內(nèi)向的人幸福，他們不那么自我，有較好的社交技巧，關(guān)心他人，容易從壓力中解脫出來。另一個確切指標(biāo)是人際關(guān)系。一個討厭的室友、工作伙伴，或者長期爭吵的配偶，絕對會降低你的幸福度。相反，如果同事中有人是你的好友，則你的幸福度會大大提高。
婚姻也是一個有效的指標(biāo)。結(jié)婚的人通常比單身人士幸福，尤其在婚后的最初幾年，幸福指數(shù)達(dá)到峰值，但有了孩子以后，就像飛機(jī)墜機(jī)一樣，幸福感不斷下降，這個趨勢到一個人85歲的時候才開始扭轉(zhuǎn)過來。可能因?yàn)槟菚r人生的宴席散得差不多了，你會覺得有子女還是挺幸福的。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾?吉伯特在大量的試驗(yàn)之后，得出了相似的結(jié)論：孩子就像海洛因，它讓你感覺非常好，但要求太多關(guān)注和精力，把其他的一切樂趣都從你的生活中摒除出去了。
美貌并不是幸福的必要條件，但奇怪的是，整容的確能帶來持久的幸福感，尤其是胸部手術(shù)。心理學(xué)家分析說，可能是因?yàn)槭中g(shù)讓年輕女性消除了對身體的羞恥感，卸下了一個很重的負(fù)擔(dān)。
這個幸福數(shù)據(jù)庫里還有一些有趣的結(jié)論，比如住在寒冷國家的人比住在熱帶國家的人幸福，保守派比自由派幸福，護(hù)士比銀行家更享受生活，老年人比年輕人幸福，高個子比矮個子幸福，看電影比看電視幸福。
這位荷蘭社會學(xué)家還建議人們喝酒，“樂觀就是一天兩三杯小酒”。什么酒沒關(guān)系，但不可超過三杯，也不可只喝一杯，否則都達(dá)不到效果。因?yàn)楹染频年P(guān)鍵不在酒，而在于與人交流，它幫助你放松下來。
怎么預(yù)測一個國家的幸福度呢?最重要的三個指標(biāo)分別是：財富、穩(wěn)定的政治環(huán)境與公民自由，社會安全反倒不那么重要?！靶腋Ｈ驍?shù)據(jù)庫”每年會發(fā)布一個“全球幸福指數(shù)”排行榜，瑞士、荷蘭、冰島總在很靠前，這幾個國家都很富裕，有悠久的民主傳統(tǒng)，社會寬容，等級結(jié)構(gòu)薄弱，幾乎沒有階級差別，男女真正平等。去年，丹麥排名第一，丹麥人的幸福度在過去十幾年里增長最快，雖然他們的外部條件都不怎么好，比如糟糕的天氣、飲食、酗酒。非洲國家如坦桑尼亞、津巴布韋排名最后，因?yàn)樨毟F和政局動蕩。拉丁美洲國家雖然也窮，人民卻普遍興致高昂，可能與民族性或者文化有關(guān)。
影響幸福的客觀常量
20世紀(jì)90年代，科學(xué)家同意古代圣賢的結(jié)論，幸福應(yīng)該向內(nèi)心去找，而不是寄希望于外部世界。但是現(xiàn)在，他們發(fā)現(xiàn)環(huán)境中確實(shí)有一些與幸福相關(guān)的常量，比如噪聲，有研究證明；人永遠(yuǎn)無法適應(yīng)噪聲環(huán)境，尤其是變化的、間歇性的噪聲，因此，為了幸福生活，必須把噪聲清除出你的日常生活。還有交通，人很容易習(xí)慣空間的大小，房子再大再舒適，你很快就沒感覺了，但在交通上耗費(fèi)的時間和精力絕對讓人痛苦，而且是持久的痛苦，所以千萬別為了大房子搬到郊區(qū)去住。
有一個反復(fù)被爭論的問題是：錢能買到幸福嗎?
從70年代開始，經(jīng)濟(jì)學(xué)家就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)增長并不必然帶來滿意度?？傮w說，有錢人比窮人幸福，一個貧民窟的窮人突然變成中產(chǎn)了，他會非常幸福；但在達(dá)到一定水平之后，金錢對幸福的影響程度會越來越小。因?yàn)楫?dāng)一個人的收入增加時，他們對于“多少收入才算幸?！钡钠谕狄苍谕皆黾?。而且，一個人越是看重錢在個人幸福中的作用，就越不滿意，因?yàn)檫@時相對收入比絕對收入更重要，永遠(yuǎn)有比你更有錢的人。
幾十年來，不斷有人試圖反駁這個理論，但都沒有得到普遍認(rèn)可。在《奢侈品狂熱》一書中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特?弗蘭克開宗明義地說，錢還是能買到幸福，問題是大部分人不知道到哪里去買。我們追求的許多目標(biāo)是與幸福相悖的，這是因?yàn)槿四X管理欲望的區(qū)域與管理快感的區(qū)域是分離的。也就是說，我們渴望某種東西，但它未必帶給你快樂。人的幸福預(yù)測能力糟糕透頂。奢侈品就是一個典型例子，炫耀性消費(fèi)所帶來的幸福感很容易被“適應(yīng)原則”削弱和消除，但如果他花錢買更多的時間與家人或朋友相處，或者度個較長的假期，親近大自然，則會帶來較為持久的快樂。心理學(xué)的研究也證明，同樣的價格，購買體驗(yàn)比購買物品帶來更多的幸福感，因?yàn)榍罢呔哂懈叩纳缃粌r值――大凡超過100美元以上的體驗(yàn)通常是與別人一起分享的。
事實(shí)上，在所有的環(huán)境因素中，人際關(guān)系是最重要的，愛情、友情、社區(qū)、歸屬感都直接指向幸福。幾年前，“積極心理學(xué)”之父馬丁?塞利格曼(martin seligman)曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn)，他在一組問卷中抽取了10％自認(rèn)為“非?？鞓贰钡娜耍催@些人與普通人到底有什么不同。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們并不有錢，相貌平平，身材一般，沒有宗教信仰，也沒碰到過什么特別的好運(yùn)，但他們有一個共同的特點(diǎn)――極度社交。他們都有戀人，有很多朋友，很少一個人待著。
但是，塞利格曼認(rèn)為，這樣的“幸?！?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。它只是最淺層次的一種幸福。事實(shí)上，大部分人在談?wù)摗靶腋！睍r，都是指這種“幸?！报D―愉悅的感覺，積極的情緒，它是短暫的，易逝的，獲得也相對簡單，有許多的捷徑，比如性、巧克力、藥物。塞利格曼把“幸?！眲澐譃槿齻€維度――快樂、投入、意義。每個維度的幸福都是好的，但是“積極心理學(xué)”的目標(biāo)是要將淺層次的快樂轉(zhuǎn)化為深遠(yuǎn)的滿足感和持久的幸福感。
積極心理學(xué)：強(qiáng)項(xiàng)力量與“流”
心理學(xué)家本來是很少談?wù)撔腋５?，因?yàn)?00多年來他們都在研究痛苦，就像馬丁?塞利格曼，他前30年的學(xué)術(shù)生涯都在研究“抑郁”。他最革命性的發(fā)現(xiàn)是“習(xí)得性無助”。所謂“習(xí)得性無助”，是指一個人被解決不了的問題打擊之后，就變得消極、反應(yīng)遲鈍、焦慮和悲哀，學(xué)會“無助”，就像一只被鎖在高墻內(nèi)的狗，經(jīng)過幾次逃避不了的電擊之后，就放棄逃避，哪怕它已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到一個很矮的低墻里，輕易就可以逃脫。這說明，無論人還是動物，都很容易成為思維和習(xí)慣的囚徒。但是，在“習(xí)得性無助”的研究中，塞利格曼也發(fā)現(xiàn)，無論鼠、狗，還是人類，總有1／3經(jīng)過多少電擊或者難題的困擾都不會放棄。到底是什么原因，使這1／3的人對于“習(xí)得性無助”免疫?
這個問題最終促使他發(fā)起了“積極心理學(xué)”運(yùn)動。塞利格曼在美國心理學(xué)界地位尊崇，是當(dāng)代認(rèn)知心理治療的創(chuàng)始人之一。1998年，他當(dāng)選為美國心理學(xué)會的會長，在就職演講上提出，心理學(xué)不應(yīng)只研究人性中黑暗、脆弱、痛苦的一面，而應(yīng)該轉(zhuǎn)向研究和構(gòu)建人的美德和強(qiáng)項(xiàng)力量。傳統(tǒng)心理學(xué)的目標(biāo)是修復(fù)創(chuàng)傷，把極端的痛苦轉(zhuǎn)化為普通的不快樂，即從－5到0，積極心理學(xué)的目標(biāo)則是從0到5，幫助普通人增加幸福感，把淺層的快樂轉(zhuǎn)化為一種深遠(yuǎn)的滿足感。
當(dāng)一個人的強(qiáng)項(xiàng)力量發(fā)揮到最好的時候，會進(jìn)入一種“流”的狀態(tài)，你完全意識不到時間的流逝，那是一種比性和巧克力更讓人迷醉的體驗(yàn)。這是“積極心理學(xué)”的另一位重要人物美國心理學(xué)家米哈伊?柴科金特米哈伊(mihalyi csikszentmihalyi)的發(fā)現(xiàn)。人在運(yùn)動中容易進(jìn)入“流”的狀態(tài)，比如滑雪、下棋、在鄉(xiāng)村小路開車，或者在音樂和人群中，比如樂隊(duì)、舞池或在咖啡館與朋友進(jìn)行一場激烈有趣的對話?！傲鳌币步?jīng)常發(fā)生在獨(dú)自的創(chuàng)造性活動中，比如畫畫、寫作、照相。
“流”的關(guān)鍵是，一個清晰的挑戰(zhàn)，占據(jù)你全部的注意力，你有能力接受挑戰(zhàn)，并且每進(jìn)行一步都會得到即時的反饋。每一個樂章，每一筆素描，每一步棋，都會給你積極的感覺?！傲鳌钡臓顟B(tài)中，大象和騎手是完美默契的。大象(本能、感性)在進(jìn)行大部分的工作，順利地進(jìn)入森林，而騎手(邏輯、理性)全神貫注，尋找一切機(jī)會，找到解決難題的方法，給大象以最佳的指引。
幸福公式：幸福多大程度上控制在自己的手中?
事實(shí)上，幸福與不幸福的人，真正的區(qū)別在于，他們對于世界的主觀體驗(yàn)與解釋不同。面對同樣的遭遇，幸福的人傾向于積極地解釋世界，加固自己的幸福；不幸福的人恰恰相反，他們傾向于消極地解釋世界，不斷自我懷疑，加固自己的痛苦。為什么會這樣?
1996年，明尼蘇達(dá)大學(xué)的心理學(xué)教授戴維?賴肯(david lykken)發(fā)表了一篇論文，研究基因?qū)€人幸福的影響。他花了30年的時間，搜集和跟蹤4000對從1936年到1955年間出生的雙胞胎的信息。這些雙胞胎都在出生之際就分隔兩地，在不同的家庭撫養(yǎng)長大，人生際遇也大相徑庭，但30年后，他們的行為方式和對幸福的體驗(yàn)仍然驚人的相似。在分析比較了同卵雙胞胎和異卵雙胞胎的數(shù)據(jù)之后，他得出結(jié)論說，一個人的生活滿意度至少50％取決于基因(受基因影響的人格特征包括陽光、溫和的個性、處理壓力的方式、較低程度的焦慮和抑郁)。每個人都有一個幸福的“設(shè)定點(diǎn)”，無論你遭遇了什么樣的好事或者壞事，都會很快回到基因設(shè)定好的水平線上。而外部條件，比如收入、婚姻狀態(tài)、宗教和教育等只占到8％，剩下的42％則歸結(jié)于人生的際遇。
人對于外部環(huán)境的變化非常敏感，但一旦“變化”成為常態(tài)，人很快就會習(xí)慣新的環(huán)境，這就是“適應(yīng)”原則。從生物學(xué)角度來理解，就是神經(jīng)細(xì)胞對新的刺激物非常敏感，但習(xí)慣之后即逐漸降低放電頻率。比如一個人中了六合彩，財富的暴漲過程會讓他感到非常開心，但一旦奢華變成生活常態(tài)，幸福感也很快回落到原來的水平；或者一個人突然癱瘓，身體自由的失去在一段時間里會讓他非常痛苦，但一旦傷殘成為事實(shí)，他會很快恢復(fù)到命運(yùn)轉(zhuǎn)折之前的幸福水平。唯一的例外是喪偶和失業(yè)，喪偶的人往往要花5～8年的時間才能恢復(fù)到過去的幸福水平，而失業(yè)的挫折感會伴隨一個人很長時間，直到他找到新的工作為止。
幸福到底有多大程度控制在自己的手上?
在那篇論文的結(jié)尾，戴維教授說：“一個人想要變得幸福一點(diǎn)，就像妄圖增高一樣，基本屬于徒勞。”但是，在他的理論基礎(chǔ)上，“積極心理學(xué)”總結(jié)了一個相當(dāng)樂觀的“幸福公式：h(幸福)=s(設(shè)定點(diǎn))+c(客觀環(huán)境)+v(主觀行動)
客觀環(huán)境c指生活中無法改變的事實(shí)(如種族、性別、年齡、傷殘)和可以改變的事實(shí)(如財富、婚姻狀況、住址)。主觀行動v則是你選擇做的事情，比如冥想、鍛煉、度假等。
與戴維教授不同，在這個幸福公式里，基因占50％，客觀環(huán)境占10％，主觀行動占40％。很難說這樣的比例分配有多么精確，更重要的似乎是傳達(dá)一種態(tài)度：追求幸福并非捕風(fēng)捉影，只要有行動、努力以及有效的技巧，便可以長遠(yuǎn)地改變自己的幸福程度。
事實(shí)上，腦神經(jīng)學(xué)家已經(jīng)證實(shí)：大腦是可以改變的。在一個人的成長過程中，他的腦細(xì)胞或神經(jīng)元會生出很多分支，在彼此之間創(chuàng)造更多的連接和路徑，與此同時，一些長期不用的連接與路徑也以同樣的速度遭到鏟除。這意味著，你個性的不同層面可以在腦中生長、變化、消失、重建，其中有天性的原因，也有教育、環(huán)境和自身努力的原因。天性樂觀者天生就在那個設(shè)定點(diǎn)上，天性悲觀者通過不同的方法改變大腦的運(yùn)作，同樣也可以到達(dá)那個起點(diǎn)。
一個簡單的實(shí)驗(yàn)是閱讀經(jīng)過篩選后的單詞流，當(dāng)你閱讀一些積極的單詞，比如感 激、樂觀、振奮、希望時，會刺激大腦的左前額葉外皮區(qū)，釋放大量的血清胺，創(chuàng)造快樂的情緒；但當(dāng)你閱讀一些消極的單詞，比如憤怒、悲觀、無望時，右腦會產(chǎn)生激素壓力，你會感到胸悶壓抑。
“積極心理學(xué)”開發(fā)了數(shù)百種可以增加幸福感的訓(xùn)練方法，其中最為有效的包括做慈善，記錄快樂的事情，表達(dá)感激和樂觀，視覺化最好的自己，應(yīng)用強(qiáng)項(xiàng)力量進(jìn)入“流”的狀態(tài)，追求更高的人生意義等等。這些行為是經(jīng)過大腦選擇和決定的，引導(dǎo)你對平日忽略的人和事給予更多的關(guān)注，它們直接與“適應(yīng)原則”沖突，不讓你將生命中的一切視作理所當(dāng)然，這樣獲得的幸福感往往持續(xù)較長時間。
積極心理學(xué)還認(rèn)同一些宗教性的實(shí)踐，比如佛教的冥想可以提高身體和心理層面的健康。他們從西藏找了一群喇嘛做腦部mri，這些喇嘛冥想的時間已經(jīng)各自超過1萬小時，mri掃描的結(jié)果顯示，他們大腦的左前額葉部位有高水平的“積極情緒”，而處理負(fù)面思維的右腦被抑制了。
幸福來自對于人生的投入――專訪弗吉尼亞大學(xué)心理學(xué)教授喬納森?海特
喬納森?海特是《幸福的假設(shè)：從古代智慧到現(xiàn)代科學(xué)》的作者，他說：從研究我們是什么樣的生物出發(fā)，“《幸福的假設(shè)》寫到最后，我愈發(fā)確定自己的結(jié)論，幸福必然來自對于人生的投入，而不是與之脫離”。
記者：對于“幸?！?，每個人都有不同的理解。您的定義是什么?
喬納森?海特：很多人，至少大部分美國人認(rèn)為，幸福是一種愉悅、歡快的感覺，越多越好。但這種對幸福的理解過于空虛和甜膩，如果有一種藥，能讓你一輩子都處在這種感覺里，大部分人恐怕會拒絕吃。我更愿意采用古希臘哲人對“幸?！钡亩x，eudaemonia――因理性而積極的生活所帶來的幸福。他們認(rèn)為，你無法判斷一個人是否幸福，直到他死去，你才可以縱觀他的整個人生。幸福是一個好的人生，你充分運(yùn)用了自己的力量，追求高尚目標(biāo)，在喜愛和尊敬的人陪伴下，并為之感到自豪和滿足。
記者：“幸?！笨梢詼y量和比較嗎?
喬納森-海特：社會學(xué)家采用一種主觀的評測方法――“自我匯報”，也就是說，判斷一個人是否幸福，最好的裁判是他自己。他們讓你根據(jù)自己的幸福程度打分，1～7分，你給自己打幾分?這種測量方法并不精確，但還算有效。美國心理學(xué)家米哈伊?柴科金特米哈伊(mihalyicsikszentmihalyi)的“體驗(yàn)取樣方法”更精確一點(diǎn)。在他的實(shí)驗(yàn)里，實(shí)驗(yàn)對象每人佩戴一個呼機(jī)，每天在固定的時間提醒他在本子上記錄自己正在做什么，處在什么樣的心情。通過大量取樣，他知道人們真正喜歡什么，而不是“記得”他們喜歡什么。
我相信，大腦是隨著文化進(jìn)化的。我們獲得快感的方式，同時是一種文化的建構(gòu)。我們今天感覺到的快樂，與祖先們感覺到的快樂已經(jīng)很不一樣。我們獲得了很多新的快感，但同時也遺失了許多過去的快感，因?yàn)槟切┥罘绞讲辉賹儆谖覀儭?/p>
記者：永不滿足是人的本性，所以我們永遠(yuǎn)不會幸福?
喬納森?海特：人性的確不會恒久地滿足于現(xiàn)狀，但也不會永不滿足，所以，幸福往往是一種中間狀態(tài)。
人之所以不滿足，是因?yàn)槲覀兛偸歉鶕?jù)別人來定義自己的成功，成功只能給我們帶來非常短暫的滿足感，幾個小時，幾天，但不會是幾個月。尤其在社會劇變期間，物質(zhì)生活條件迅速提高，周圍的貧富差距拉大，社會比較系統(tǒng)會異常強(qiáng)大，個人很難與之對抗。因?yàn)樘焐摹捌姟焙汀疤搨巍保總€人都認(rèn)為自己更有資格在競爭中獲勝。當(dāng)舊的價值觀崩潰，人往往難以控制和引導(dǎo)自己往一個高尚的方向走?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來了，世界消費(fèi)力急劇下降，我想中國的財富增長速度也會回落，這或許是一個反省的好機(jī)會，思考這些不滿、焦慮、無安全感、無意義感的社會源頭在哪里?
記者：如果只有一個藥方，您會推薦什么來增加一個人的幸福?
喬納森?海特：從人際關(guān)系中去尋找。對絕大部分人來說，有人陪伴比一個人快樂，一個人無所事事的感覺則是最糟糕的。我覺得人跟蜂群里的蜜蜂一樣，只有在作為群體的一部分時才能找到意義。如果你參加過合唱團(tuán)或樂隊(duì)，或者與人一起打過籃球賽，你會知道那種喜悅，在人群中失去自己的快感。人類三四個世紀(jì)前開始從蜂群中脫離出來，現(xiàn)在我們以獨(dú)立的個體形式生存，但我們在天性里仍然是蜂巢里的蜜蜂，我相信，這是我們許多不快樂的源頭。
記者：佛教認(rèn)為，欲望是一切痛苦的根源，獲得幸福的方法是隔斷一切欲望，從自己的內(nèi)心去尋找。您認(rèn)為呢?
喬納森?海特：我不同意。作為一個心理學(xué)家，我一直在思考，人的本性是什么，我們是什么樣的生物，我們真正需要的是什么。就像魚必須在水中生存，人需要目標(biāo)，需要計劃，需要設(shè)置生活的情境，需要應(yīng)用你的能力，來激活生命的能量。只有在成功的狂喜、失敗的悲傷中，才能感覺到自己活著。佛祖可以無欲無求，在極致的善中達(dá)到圓滿，但凡人極少能做到?！缎腋５募僭O(shè)》寫到最后，我愈發(fā)確定自己的結(jié)論，幸福必然來自對于人生的投入，而不是與之脫離，包括對自己的投入，對工作的投入，對人際關(guān)系的投入，成為比你更大的事業(yè)的一部分。
記者：積極心理學(xué)有一個“幸福公式”，h(幸福)=s(設(shè)定點(diǎn))+c(客觀環(huán)境)+v(主觀行動)，有沒有“命運(yùn)”的位置?
喬納森?海特：我不相信誰的命運(yùn)是注定的。好的事情，壞的事情，每天都在發(fā)生，但從長遠(yuǎn)說，它并不對你的幸福程度產(chǎn)生多大的影響，一方面是因?yàn)槟愕奶煨?，你有一個由基因和大腦注定的情緒起點(diǎn)，這是高度遺傳的，決定你的幸福程度，引導(dǎo)你的人生往某個方向發(fā)展。但你仍是有選擇的，你可以做一些事情，提高或者降低那個起點(diǎn)。
“沒有好和壞，只是思想使然?！边@是莎士比亞說的，但釋迦牟尼、《薄伽梵歌》、古希臘的斯多葛派都有相似的觀點(diǎn)。這也是現(xiàn)代心理學(xué)的基石――世界往往并不直接影響我們，每個人都是通過不同的“濾鏡”看世界的。積極心理學(xué)的很多研究，其實(shí)都是試圖改變?yōu)V鏡。也許這是我不相信命運(yùn)的原因，濾鏡是可以改變的。
記者：也是因?yàn)槟鷽]有經(jīng)歷過大的人生挫折吧?
喬納森?海特：西方有一句諺語，“那些沒有殺死你的，會讓你更強(qiáng)大”。這話不全對，那些沒有殺死你的，也可能給你“創(chuàng)傷綜合征”，傷害你一輩子。其中的區(qū)別，一方面是因?yàn)樘煨裕瑝氖虑榘l(fā)生的時候，樂觀的個性會幫助你在挫折中找到意義，但如果你天性屬于抑郁和焦慮型的，則容易在困難面前崩潰、受傷，甚至毀滅。但如果你懂得一些心理學(xué)，可以提前采取行動，應(yīng)付打擊。比如一個心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，不好的事情發(fā)生時，只要把它們記錄下來，15分鐘／天，4天／周，幾個月后，你的身體和精神都會變得更健康。這不是說你必須把心理的毒素排解出來，而是說你要給自己一個解釋，整理思維的過程是具有療傷性質(zhì)的。
另一方面，年紀(jì)很重要。在15到40歲之間，創(chuàng)傷性的遭遇會讓你成長，改變你看待生活的“濾鏡”。但如果一個人在40歲以前一直順利，突然遭遇大的創(chuàng)傷，就有可能一蹶不振。
記者：如果弗洛伊德還活著，他會怎么看“積極心理學(xué)”?
喬納森?海特：大概會很懷疑，但我想這跟時代有關(guān)系。在《文明與不滿》中。他這樣寫道，“隨著文明的進(jìn)步，人類減少了環(huán)境引起的痛苦，也減少了由身體引起的折磨，但他們彼此之間造成的痛苦卻在不斷增加”。有趣的是，“弗洛伊德”在德文中是“快樂”的意思，但弗洛伊德對人性非常悲觀，他認(rèn)為人性深處涌動著黑暗的驅(qū)動力，人能控制的部分很少。
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