第一篇:醫(yī)院政風行風自查自評報告
雷公塔中心衛(wèi)生院
民主評議政風行風自查自評報告
根據(jù)縣政風行風領(lǐng)導(dǎo)評議小組《澧縣基層站所政風行風民主評議查找問題階段具體工作安排》(澧評辦發(fā)2012 3號)和《雷公塔2011—2012基層站所政風行風民主評議工作實施方案》(雷政發(fā)[2011]13號)工作部署,雷公塔中心衛(wèi)生院的政風行風評議工作按照統(tǒng)一組織、分級實施、全面評議、突出重點的方法步驟,在成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、制定評議方案、動員部署的基礎(chǔ)上,開展了自查自評工作,現(xiàn)將自查自評情況報告如下:
一、自查自評工作內(nèi)容
確定自查自評工作內(nèi)容主要是從解決雷公塔中心衛(wèi)生院存在的損害群眾利益行為的突出問題著手,以推進我中心衛(wèi)生院行業(yè)作風建設(shè)再上新臺階為目標,重點從以下幾個方面查找問題:
(一)政風行風建設(shè)方面。我中心按照建設(shè)服務(wù)政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點,把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問題的實際效果,作為政風行風建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,重點包括:履行職責、落實政策情況;院務(wù)公開情況;為群眾辦實事辦好事情況;治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風情況;全力推進我中心衛(wèi)生院政風行風建設(shè)再上新臺階。
(二)醫(yī)院行風建設(shè)方面。我中心以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風為重點,努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:
組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況;醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況;醫(yī)療服務(wù)收費情況;醫(yī)藥設(shè)備采購情況;醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面,進一步推動服務(wù)中心行風建設(shè)的深入開展。
(三)我中心衛(wèi)生院以增強公共服務(wù)意識為重點。具體包括:居民健康普查;計劃免疫情況;衛(wèi)生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況等方面。同時,要廣泛了解社會和群眾對衛(wèi)生防病的需求,主動送知識、送健康、進農(nóng)村、進學(xué)校;要認真聽取社會各界對疾病預(yù)防控制機構(gòu)的意見和建議,努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。
(四)服務(wù)中心科室重點崗位行風建設(shè)方面。以治理“三亂“為重點。具體包括:從根本上消除亂收費現(xiàn)象;對各科的檢查行為情況;嚴格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當利益。我中心衛(wèi)生院以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉(zhuǎn)變工作作風情況;醫(yī)療行為規(guī)范,明確每個環(huán)節(jié)的辦理時限,向社會公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。
二、開展自查自糾,查找存在的問題
我院通過對照檢查重點查出以下幾個方面的問題:
(一)個別科室存在亂收費的問題;
(二)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問題;
(三)醫(yī)院基本設(shè)施問題。
三、深刻剖析問題存在的原因
(一)關(guān)于個別科室“亂收費”問題的原因:主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟利益,其追求的發(fā)展目標出現(xiàn)了偏差。
出現(xiàn)這種狀況,有體制上的原因,有機制上的原因,也有管理上的原因。
(二)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)問題的原因:主要是個別科室忽略了醫(yī)療質(zhì)量管理,基本醫(yī)療質(zhì)量管理薄弱,給醫(yī)療安全帶來了隱患。醫(yī)療衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德滑坡,個別醫(yī)務(wù)人員對群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強,缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
(三)醫(yī)院基本設(shè)施問題:一是一些病房設(shè)備落后,缺少必要的資金不能及時對房間進行改造;二是醫(yī)院食堂,年久失修
(四)完善各項工作措施,圍繞存在問題進行認真整改
(一)加強醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)管,采取有效措施,治理個別科室亂收費問題
個別科室亂收費問題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益,減輕患者的醫(yī)藥費負擔,對醫(yī)療亂收費問題進行了專項治理,主要采取了以下措施:
1、明確各項紀律和要求。院向各科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員進一步明確糾風工作的各項政策規(guī)定和紀律要求,并向社會公布。如:《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《開展社會服務(wù)承諾活動實施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費標準》及各種醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)定和政策。
2、加強醫(yī)療機構(gòu)管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運行機制。采取防范措施,建立糾風工作長效機制。一是強化科室負責人的工作責任,簽訂了目標責任書,建立院長一手抓管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為作為院長的重要職責。
二是加強醫(yī)療機構(gòu)管理制度建設(shè),依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度,規(guī)范執(zhí)法行為。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。樹立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開展“以病人為中心,以質(zhì)量未核心”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主題的實踐活動。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。四是加強各科的監(jiān)管,重點評估檢查醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開,制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫(yī)療收費及藥品價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費的透明度。
3、強化行政監(jiān)管職責,加大監(jiān)督力度。醫(yī)務(wù)科進一步轉(zhuǎn)變職能,依法加強監(jiān)管。設(shè)立舉報電話和意見簿,專人負責處理群眾舉報,做到有訴必查,有責必究。加強對醫(yī)療單位收費行為的日常監(jiān)管,不定期的進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
4、嚴格責任追究制度。按照“誰主管、誰負責“的原則,加大責任追究力度,對令行不止,繼續(xù)頂風違紀亂收費的科室和個人,依照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,并追究科領(lǐng)導(dǎo)責任。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會效益放在首位。
2、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。一是加強法律法規(guī)培訓(xùn),增
強依法執(zhí)業(yè)意識。二是重點加強門急診管理和服務(wù)標準管理。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的意識。進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神,樹立明禮誠信、友愛互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)認真履行政工科、醫(yī)務(wù)科職責,加強各科的監(jiān)管
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)療衛(wèi)生安全監(jiān)管的長效機制。首先,建立和完善醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)責任制,實行目標管理。二是切實加快醫(yī)務(wù)科體系建設(shè),加強隊伍的建設(shè)。三是強化醫(yī)務(wù)科責任,監(jiān)管人員素質(zhì)教育和培訓(xùn),不斷提高管理能力。四是強化管理責任制,嚴格規(guī)范管理行為和實施責任追究責任制。
2、加強宣傳。利用多種形式開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動,提高廣大醫(yī)務(wù)人員以人為本,文明行醫(yī)衛(wèi)生法律觀念。
行風評議是規(guī)范醫(yī)院管理,改進衛(wèi)生行業(yè)作風,堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,改善醫(yī)患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照縣政風行風民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,以更高的要求正行風,以更新的措施建行風,確保衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設(shè)工作取得新進展。
第二篇:政風行風自查自評報告
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
中心民主評議政風行風自查自評報告
根據(jù)市糾風辦公室《普寧市2011年民主評議政風行風工作意見》(普糾辦發(fā)[2011]1號)和《普寧市公立醫(yī)療機構(gòu)2011年民主評議政風行風工作實施方案》(普衛(wèi)[2011]101號)及《流沙西街道2011年民主評議政風行風工作意見》(普流西辦[2011]9號)工作部署,流沙西街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的政風行風評議工作按照統(tǒng)一組織、分級實施、全面評議、突出重點的方法步驟,在成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、制定評議方案、動員部署的基礎(chǔ)上,開展了自查自評工作,現(xiàn)將自查自評情況報告如下:
一、自查自評工作內(nèi)容
確定自查自評工作內(nèi)容主要是從解決服務(wù)中心存在的損害群眾利益行為的突出問題著手,以推進我中心行業(yè)作風建設(shè)再上新臺階為目標,重點從以下幾個方面查找問題:
(一)政風行風建設(shè)方面。我中心按照建設(shè)服務(wù)政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點,把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問題的實際效果,作為政風行風建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,重點包括:履行職責、落實政策情況;政(事)務(wù)公開情況;為群眾辦實事辦好事情況;治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風情況;全力推進我中心政風行風建設(shè)再上新臺階。
(二)醫(yī)院行風建設(shè)方面。根據(jù)普衛(wèi)[2011]101號印發(fā)的《普寧市公立醫(yī)療機構(gòu)2011年民主評議政風行風工作實施方案》,我中心以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風為重點,努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況;醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況;醫(yī)療服務(wù)收費情況;醫(yī)藥設(shè)備采購情況;醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面,進一步推動服務(wù)中心行風建設(shè)的深入開展。
(三)我服務(wù)中心以增強公共服務(wù)意識為重點。具體包括:艾滋病等重大傳染病及地方病防控情況;計劃免疫情況;衛(wèi)生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況等方面。同時,要廣泛了解社會和群眾對衛(wèi)生防病的需求,主動送知識、送健康、送社區(qū)、送企業(yè)、進農(nóng)村、進學(xué)校;要認真聽取社會各界對疾病預(yù)防控制機構(gòu)的意見和建議,努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。
(四)服務(wù)中心科室重點崗位行風建設(shè)方面。以治理“三亂“為重點。具體包括:從根本上消除亂收費現(xiàn)象;對各科的檢查行為情況;嚴格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當利益。我中心以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉(zhuǎn)變工作作風情況;醫(yī)療行為規(guī)范,明確每個環(huán)節(jié)的辦理時限,向社會公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。
二、開展自查自糾,查找存在的問題
我院通過對照檢查重點查出以下幾個方面的問題:
(一)個別科室存在亂收費的問題;
(二)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問題;
(三)病房設(shè)施問題。
三、深刻剖析問題存在的原因
(一)關(guān)于個別科室“亂收費”問題的原因:主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟利益,其追求的發(fā)展目標出現(xiàn)了偏差。出現(xiàn)這種狀況,有體制上的原因,有機制上的原因,也有管理上的原因。
(二)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)問題的原因:主要是個別科室忽略了醫(yī)療質(zhì)量管理,基本醫(yī)療質(zhì)量管理薄弱,給醫(yī)療安全帶來了隱患。醫(yī)療衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德滑坡,個別醫(yī)務(wù)人員對群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強,缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
(三)病房設(shè)施問題:一是房間設(shè)備落后,缺少必要的資金不能及時對房間進行改造;二是農(nóng)村、食品安全防范意識和法律意識較差,制假售段手段花樣百出,片面追求經(jīng)濟利益,生產(chǎn)經(jīng)營的食品難以得到衛(wèi)生安全保障;三是食品安全執(zhí)法體系工作開展不平衡,部門之間多頭執(zhí)法,形成執(zhí)法職責不明確、不協(xié)調(diào)、不規(guī)范。
四、完善各項工作措施,圍繞存在問題進行認真整改
(一)加強醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)管,采取有效措施,治理個別科室亂收費問題
個別科室亂收費問題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益,減輕患者的醫(yī)藥費負擔,對醫(yī)療亂收費問題進行了專項治理,主要采取了以下措施:
1、明確各項紀律和要求。院向各科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員進一步明確糾風工作的各項政策規(guī)定和紀律要求,并向社會公布。如:《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《八項行業(yè)紀律》、《十六不準》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《開展社會服務(wù)承諾活動實施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費標準》及各種醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)定和政策。
2、加強醫(yī)療機構(gòu)管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運行機制。采取防范措施,建立糾風工作長效機制。一是強化科室負責人的工作責任,簽訂了目標責任書,建立院長一手抓管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為作為院長的重要職責。二是加強醫(yī)療機構(gòu)管理制度建設(shè),依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度,規(guī)范執(zhí)法行為。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。樹立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開展“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主題的實踐活動。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。四是加強各科的監(jiān)管,重點評估檢查醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開,制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫(yī)療收費及藥品價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務(wù)和藥品收費的透明度。
3、強化行政監(jiān)管職責,加大監(jiān)督力度。政工科、醫(yī)務(wù)科進一步轉(zhuǎn)變職能,依法加強監(jiān)管。設(shè)立舉報電話和舉報箱,專人負責處理群眾舉報,做到有訴必查,有責必究。加強對醫(yī)療單位收費行為的日常監(jiān)管,不定期的進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
4、嚴格責任追究制度。按照“誰主管、誰負責“的原則,加大責任追究力度,對令行不止,繼續(xù)頂風違紀亂收費的科室和個人,依照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,并追究科領(lǐng)導(dǎo)責任。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會效益放在首位。
2、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。一是加強法律法規(guī)培訓(xùn),增強依法執(zhí)業(yè)意識。二是重點加強門急診管理和服務(wù)標準管理。認真貫徹落實《河南省醫(yī)院管理評價標準》等57個新出臺的醫(yī)政管理方面的文件,對照《醫(yī)院管理警示錄》自查自糾,及時解決和克服工作中存在的問題。三是進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價制度和分級管理制度、抗菌素“三線用藥“制度等。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的意識。進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神,樹立明禮誠信、友愛互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)認真履行政工科、醫(yī)務(wù)科職責,加強各科的監(jiān)管
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)療衛(wèi)生安全監(jiān)管的長效機制。首先,建立和完善醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)責任制,實行目標管理。二是切實加快政工科、醫(yī)務(wù)科體系建設(shè),加強隊伍的建設(shè)。三是強化政工科、醫(yī)務(wù)科責任,監(jiān)管人員素質(zhì)教育和培訓(xùn),不斷提高管理能力。四是強化管理責任制,嚴格規(guī)范管理行為和實施責任追究責任制。
2、加強宣傳。利用多種形式開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動,提高廣大醫(yī)務(wù)人員以人為本,文明行醫(yī)衛(wèi)生法律觀念。
行風評議是規(guī)范醫(yī)院管理,改進衛(wèi)生行業(yè)作風,堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,改善醫(yī)患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照市、縣糾風部門的統(tǒng)一部署,以更高的要求正行風,以更新的措施建行風,確保衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設(shè)工作取得新進展。
第三篇:政風行風自查自評材料
政風行風自查自評材料
本人結(jié)合工作實際,認真查擺自身不足,分析了產(chǎn)生問題的原因,現(xiàn)
對自評情況總結(jié)如下:
一、在依法行政、履行職責方面。
工作中要嚴格按照《行政許可法》和相關(guān)法律法規(guī)的職權(quán)、職責、程序、要求辦事,行政執(zhí)法做到清廉、公正、文明;執(zhí)法檢查時,能夠保證兩人以上,并出示執(zhí)法證件;對違法程序進行一般程序處罰時,能做到依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章條款作出處罰決定,集中解決重實體,輕程序,執(zhí)法隨意、處罰隨便、執(zhí)法不力、執(zhí)法不到位等問題,堅決糾正執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉以及行政不作為、亂作為等問題。
二、思想政治方面。一是堅持做到公正廉潔,公道正派,發(fā)揚務(wù)實、高效的工作作風。二是在政治上能夠嚴格要求自己,把提高政治素質(zhì)和思想覺悟放在首位。通過加強學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實際進行理論思考,提高自己的理論素養(yǎng)和思想水平。
三、在廉潔從政方面。
要做到思想上充分認識,行動上自我約束,嚴格執(zhí)行各項廉潔規(guī)定、行為規(guī)范、工作紀律和 “八不準”紀律,沒有出現(xiàn)在公務(wù)活動和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)收受、索要禮品、錢物及有價證券、接受服務(wù)對象安排的宴請和娛樂消費活動和借各種名義亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的行為。
四、在增強服務(wù)意識方面。
要不斷強化服務(wù)意識,對服務(wù)對象做到熱情誠信,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”,辦事拖拉,相互推諉的現(xiàn)象,做到文明禮貌、行為規(guī)范、服務(wù)周到。為群眾提供文明高效服務(wù),繼續(xù)堅持一張笑臉、一句文明
用語的為做法,熱心為群眾辦事,虛心接受服務(wù)對象的批評和建議。
五、在提高辦事效率,簡化辦事程序,嚴格辦事時限,提高工作效率方面。
工作中做到時間不拖延,不超過法定時限,對群眾的來信來電熱情接待,及時處理,做到高效、認真、保質(zhì)保量。
在各項工作中,我做出了自己的努力,取得了一定的成績。但從自身查找與上級要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不深、系統(tǒng)性不強,缺乏鉆研精神,停留在一般化水平,缺乏深層次的研究、理解;存在實用主義傾向。與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、理論學(xué)習(xí)的多,其它學(xué)習(xí)的較少。遇到問題時缺乏深刻的分析和認識,制約了黨性修養(yǎng)的提高。
針對這些不足,在今后的工作中,自己要進一步加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,通過學(xué)理論,提高自己的認知能力和黨性修養(yǎng),進一步增強服務(wù)意識,改進服務(wù)方法,提高服務(wù)水平。
焦軍
二〇一〇年六月二十日
第四篇:民主評議政風行風自查自評報告
民主評議政風行風自查自評報告
根據(jù)市xx精神,結(jié)合我縣工作實際,我局從6月8日起組織實施了民主評議政風行風第一階段的動員部署工作。進入7月6日后,我局又轉(zhuǎn)入了第二階段的組織評議階段?,F(xiàn)將第二階段的自查自評情況匯報如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
全市安監(jiān)系統(tǒng)xxxx年民主評議政風行風工作會議后,我局立即在全局干部職工會議上傳達了會議業(yè)精神;組織大家學(xué)習(xí)《市安監(jiān)系統(tǒng)xxxx年民主評議政風行風工作實施方案》。把全局干部職工的思想統(tǒng)一到市局的會議精神和實施方案上來。切實加強政風行風建設(shè),努力建設(shè)法治型、服務(wù)型、責任型、效能型政府部門,不斷提高全局干部職工的執(zhí)行力和群眾的滿意率。為加強我局xxxx年民主評議政風行風工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以局長肖海榮為組長,副局長鄒斌、執(zhí)行大隊長陳洪志為副組長,局各股室股長、主任為成員的縣安監(jiān)局xxxx年民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確保政風行風評議工作組織領(lǐng)導(dǎo)到位。二、制訂方案,分步實施。
按照省、市安監(jiān)部門民主評議工作采取“統(tǒng)一組織、分級負責、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、分類評議、成果共享”的方法組織實施的要求,我局結(jié)合本地實際,研究制訂并印書了《縣安監(jiān)局xxxx年民主評議政風行風工作實施方案》?!皩嵤┓桨浮毕掳l(fā)至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))安監(jiān)站,局各股室人手一份。在7月20日前分別開民了下列活動。一是走訪了63家服務(wù)對象(企業(yè));二是召開了一個企業(yè)負責人民主評議政風行風座談會;三是在縣城街道設(shè)置了意見箱;四是向社會公布了投訴電話;五是在縣城文化廣場開展了一次民主評議政風行風現(xiàn)場征詢意見活動;六是向53個非煤礦山,21家危險化學(xué)品企業(yè)和45名個人個人開展了一次問卷市調(diào)查活動。通過多種形式廣泛征求社會各界群眾的意見和建議,積極查找自身存在的問題,切實解決損害群眾利益的不正之風問題。三、逐條對照,認真自查。
對照安監(jiān)系統(tǒng)xxxx年民主評議政風行風工作評議具體內(nèi)容,結(jié)合走訪服務(wù)對象,召開座談會,開展現(xiàn)場具體征詢意見活動等情況,作出如下自我評價:1、認真貫徹執(zhí)行行政審批制度。精減的行政審批項目全總落實到位,保留的行政審批項目、審批程序做到規(guī)范,對危險化學(xué)品、非煤礦山等高危行業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證制定了完善的操作流程;建立健全了內(nèi)部監(jiān)督制約機構(gòu)。
2、堅持依法行政和依規(guī)辦事的原則。建立和推行了行政執(zhí)行和依法辦事責任制,建立和實施了過錯責任追究制;嚴格執(zhí)行了“收支兩條線”的管理制度,杜絕了違規(guī)收費;安全生產(chǎn)行政許可、執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)定,程序到位,切實做到依法執(zhí)法辦事,公正執(zhí)法辦事、文明執(zhí)法辦事。
3、堅持政務(wù)公開和事務(wù)公開制度。全面公開了安全生產(chǎn)政務(wù)和事務(wù),做到內(nèi)容全面完整,方法和手段科學(xué),直觀以和便于群眾閱知。會面推行了安全生產(chǎn)預(yù)公開制度、聽證制度、質(zhì)詢制度,進一步提高政務(wù)辦事和決策的透明度,建立了受理機構(gòu),公布了投訴電話,及時處理投訴案件。
4、努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。努力改進了機關(guān)服務(wù)方式,積極提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,全面執(zhí)行了首問責任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制。
5、加強了人事管理和隊伍素質(zhì)建設(shè)。在局機關(guān)各崗位實行競爭上崗。積極開展公務(wù)員和工作人員任前培訓(xùn)和各種知識培訓(xùn),整體綜合素質(zhì)得到提高。
6、加強了工作作風和廉潔從政建設(shè)。局機干部職工有良好的工作作風和服務(wù)態(tài)度。在安全生產(chǎn)許可辦證過程中,未發(fā)現(xiàn)置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂現(xiàn)象。在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查中能廉潔從政、艱苦奮斗,未發(fā)現(xiàn)不給好處不辦事,給了好處亂辦事以及以權(quán)謀私,索拿卡要的行為。從2004年下半年成立安監(jiān)局以來,未發(fā)生過亂檢查、亂收費、亂罰款和各種攤派、贊助等違紀行為。
7、推進電子政務(wù)建設(shè)有待改進。因受資金的困擾,我局在積極推進電子政務(wù)建設(shè)等科學(xué)管理辦法和手段在,提高辦事效率等方面較為落后,有待于今后加強改進。
總之,我局在民主評議政風行風工作中,始終以創(chuàng)建“人民群眾滿意的行政執(zhí)法單位”為目標,以加強政風行風建設(shè)為核心,以公正評議促進有效整改為手段,以解決損害群眾利益的突出問題為重點,以人民群眾滿意為標準,一步一個腳印,實實在在地做好我局民主評議政風行風第一階段和第二階段的具體工作,切實解決了一些執(zhí)法不公,與民爭利等問題,進一步提升安全生產(chǎn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
第五篇:2007學(xué)校政風行風自查自評報告
2007學(xué)校政風行風自查自評報告
作者:佚名 來源:不詳 發(fā)布時間:2007-9-21 9:28:22 發(fā)布人:星空無月
增大字體
減小字體
根據(jù)縣教育局政風行風評議工作要求和《2007年全縣教育系統(tǒng)政風行風評議工作實施意見》精神,我校認真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,就學(xué)校規(guī)范收費執(zhí)行情況、教師師德師風方面、學(xué)校教育教學(xué)日常管理方面、學(xué)校校務(wù)公開與執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教職工廉潔重教情況等方面作了重點自查評議,現(xiàn)將基本情況作如下報告。
一、加強學(xué)習(xí),端正思想,提高對民主評議政風行風工作的認識。
1、認真落實行評工作。
校長組織全體行政人員認真學(xué)習(xí)了會議精神,并就學(xué)校開展政風行風評議工作作了部署和安排,研究制定了學(xué)校政風行風評議工作的實施計劃。通過學(xué)習(xí),全體行政人員對教育系統(tǒng)開展政風行風民主評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作能否取得成績直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開了全校教職員工參加的學(xué)校政風行風評議工作動員大會,鄧校長向全體教職員工傳達了縣教育局文件關(guān)于《2007年加強教育系統(tǒng)行風建設(shè)實施意見》精神,進行了“正行風、促發(fā)展”的民主評議政風行風活動的動員,組織教師學(xué)習(xí)了政風行風評議工作實施的有關(guān)要求,并要求每位教職員工對自己的師德師風情況進行自檢自查,查找社會、學(xué)校和教師身上存在的不良師德師風問題,從而拉開了本校2007年政風行風評議工作及民主評議行風教育活動的帷幕。
二、堅持標本兼治、糾建并舉的方針,搞好自查自糾工作。
在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認真排查了本校在政風行風建設(shè)中做的好的和存在的問題與不足。(1)規(guī)范收費。
堅決貫徹落實《進一步做好治理中小學(xué)亂收費工作的通知》精神,嚴格按照上級規(guī)定的收費項目和收費標準收費,開具正規(guī)票據(jù),設(shè)立舉報電話,自覺接受群眾監(jiān)督。如有違規(guī)現(xiàn)象,在工作考核、評先、職稱及晉升等方面實行一票否決制。
成立制止亂收費領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長親自掛帥。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,不胡支亂花,收入支出帳目公開。(2)校務(wù)公開。
學(xué)校健全了各項規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風評議意見箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強透明度。(3)師德建設(shè)。
狠抓師德、師風建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻教育的職業(yè)道德。學(xué)校出臺了《紫城鎮(zhèn)第一小學(xué)師德建設(shè)的七字要求》和《紫城鎮(zhèn)第一小學(xué)教職工師德考核辦法》,建立了師德承諾制度和師德考評制度,對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象,加強平時的督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正并進行處理,問題嚴重的、影響惡劣的,實行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責任制度,直接與教師工作百分考核掛鉤。(4)學(xué)校管理。
堅持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守紀律,從嚴執(zhí)行規(guī)章制度。近幾年來,我們根據(jù)上級教育部門的要求精神和學(xué)校管理的具體情況修訂了一些規(guī)章制度,在執(zhí)行過程中,我們要求學(xué)校全體教職工,特別是黨員干部和行政人員從嚴執(zhí)行,對上下班和請假制度,采取逐級負責的辦法,上下班遲到、中離、早退必須依規(guī)章制度處理,因公出差、開會或教職工因私事、生病等必須都必須向校長室說明情況,安排好課務(wù)。由于實行了這樣的管理辦法,學(xué)校的教學(xué)秩序得到了進一步的保證,為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。(5)依法治校。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅持廉潔重教原則。學(xué)校發(fā)展的命運往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),決定于校風、教風、學(xué)風的純潔、嚴肅與否。我們堅持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風建設(shè)放在首位,并在實踐中身體力行,堅持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政,教師依法執(zhí)教,努力推進政風行風建設(shè)。我們不斷加強制度文化建設(shè),在教育教學(xué)、學(xué)校管理中,堅持依法治校理念,廉潔重教的原則。多年來,領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認可。
三、存在問題。
學(xué)校政風行風建設(shè)是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前,在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題,如個別教師的責任心不夠,師德師風尚需進一步加強;學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象,也存在一些不文明現(xiàn)象;個別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,有損教師和學(xué)校形象;還有,在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風有待進一步改變,效能有待進一步提高等等。所有這些問題的存在,都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識,自查自糾自我提高,互幫互助共同發(fā)展。
以上內(nèi)容是我校政風行風自查自評的基本情況。我們希望能更多地得到上級教育行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以利更好地開展學(xué)校各項工作,更好地承辦人民的教育。