第一篇：衛(wèi)生院開展商業(yè)賄賂自查報告

XXX衛(wèi)生院

開展治理商業(yè)賄賂工作自查工作報告

根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門的要求，為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管深入持續(xù)治理收受醫(yī)藥回扣行為，糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，發(fā)對商業(yè)賄賂行為，我院根據(jù)要求積極組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，并對照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、層層動員,使治理商業(yè)賄賂工作各項(xiàng)措施得到貫徹落實(shí)。經(jīng)過認(rèn)真的自查，全院職工未發(fā)現(xiàn)存在商業(yè)賄賂行為，各項(xiàng)工作均在相關(guān)制度、框架內(nèi)實(shí)施，現(xiàn)將自查工作開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織部署

自接到通知后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開院委會進(jìn)行傳達(dá)部署，會議上進(jìn)一步健全了組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)了工作責(zé)任，成立了以院長為組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的治理醫(yī)藥回扣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開全院職工動員大會，深入動員，明確要求，部署落實(shí)專項(xiàng)商業(yè)賄賂治理工作，及時傳達(dá)相關(guān)文件精神，積極主動，深入扎實(shí)推進(jìn)治理工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)，取得了較好效果

根據(jù)要求，我們組織收看了中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目曝光的“廣東省高州市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員收受藥品回扣行為”、學(xué)習(xí)了《刑法修正案

（六）》、最高人民法院和最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋和衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等內(nèi)容，重新溫習(xí)

了區(qū)委區(qū)政府頒發(fā)的《淄川區(qū)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律若干規(guī)定》，進(jìn)一步把治理工作與深入開展的“作風(fēng)建設(shè)”活動相結(jié)合，做到了人人參與、人人學(xué)習(xí)、人人提高。

三、突出治理重點(diǎn)，認(rèn)真自查自糾

1、對照《焦點(diǎn)訪談》和相關(guān)的法律法規(guī)，組織醫(yī)務(wù)人員和管理人員自查自糾，將山東省衛(wèi)生局專用帳戶公布張貼，同時要求職工要熟讀相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。

2、對重點(diǎn)崗位重點(diǎn)人員進(jìn)行誡勉談話，對有條件“統(tǒng)方”的工作人員以及其他高風(fēng)險崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查。

3、嚴(yán)格控制藥品比例，為有效控制藥品費(fèi)用增長，我們進(jìn)一步采取多項(xiàng)措施控制藥品比例，如限定對單張?zhí)幏竭M(jìn)行限額，對每季使用金額排名在前的藥品進(jìn)行分析評價等。

4、針對藥品采購、高值耗材、醫(yī)用器械購銷及處方開藥、耗材使用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，完善相關(guān)制度，健全監(jiān)督約束機(jī)制。

經(jīng)過動員教育、自查自糾、建立健全工作機(jī)制等工作，我院治理商業(yè)賄賂工作取得了階段性的成果，經(jīng)檢查，我院未發(fā)現(xiàn)有收受回扣等行為發(fā)生。

通過學(xué)習(xí)和治理，全院職工對拒收回扣、“紅包”和抵制商業(yè)賄賂的自覺性不斷增強(qiáng)，廉潔從醫(yī)意識得以培養(yǎng)。下一步，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對職工的教育和監(jiān)控，確保職工廉潔行醫(yī)，努力構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

2013年4月10日

第二篇：商業(yè)賄賂自查報告

護(hù)理系關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂自查自糾工作報告

學(xué)院紀(jì)委：

我系接中醫(yī)黨發(fā)（2006）63號關(guān)于“中共貴陽中醫(yī)學(xué)院委員會關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂自查自糾工作的實(shí)施意見”的文件后，系領(lǐng)導(dǎo)組織全系教工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)認(rèn)真查實(shí)，大家一致認(rèn)為我系在各項(xiàng)工作中均認(rèn)真按照學(xué)院有關(guān)文件精神執(zhí)行，在教材、教輔材料、圖書的采購以及教具學(xué)具、學(xué)生生活用品采購及儀器設(shè)備購買等與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)方面未發(fā)生收受“回扣”、“手續(xù)費(fèi)”及其他利益的商業(yè)賄賂行為，且也未暗中設(shè)立小金庫。為杜絕今后工作中商業(yè)賄賂現(xiàn)象的發(fā)生，我系特制定以下防范措施：

一、堅持學(xué)習(xí)黨的理論，加強(qiáng)理論素養(yǎng)，按照黨委的要求創(chuàng)造性的工作。

二、充分認(rèn)識廉政工作的重要性和緊迫性，為廉政工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、建立責(zé)任機(jī)制，按照權(quán)責(zé)分明的原則，落實(shí)責(zé)任分工，明確工作規(guī)范，加強(qiáng)工作中各環(huán)節(jié)的協(xié)作。

四、建立督查機(jī)制，定期檢查，推動工作。在人員、經(jīng)費(fèi)等方面嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)文件精神執(zhí)行，增加各個環(huán)節(jié)的透明度，堅持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦事。服從組織分配，顧全大局。

五、建立測評機(jī)制，搞好科學(xué)分析，使反腐敗工作更有預(yù)見性，定期開展民主生活會，以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

護(hù)理系

2006-11-8

第三篇：商業(yè)賄賂自查報告

開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作自查自糾情況匯報

開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，是衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員進(jìn)行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施，全院集中開展自查自糾工作要堅持以自我教育為主，做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，使人人在思想認(rèn)識上有收獲和提高；堅持自查與自糾并重，做到邊學(xué)習(xí)、邊自查、邊整改；堅持依法治理，嚴(yán)格把握政策，分類處理問題；堅持自查自糾與探索建立長效機(jī)制相結(jié)合，推進(jìn)建立預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為的長效機(jī)制。

我院治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要組織督導(dǎo)小組，到各臨床院室檢查、督導(dǎo)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作開展的情況。全院各級部門結(jié)合開展自查自糾工作與加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，與規(guī)范醫(yī)療行為、加強(qiáng)醫(yī)院管理相結(jié)合，與整頓醫(yī)療秩序、切實(shí)解決群眾看病難、看病貴的問題相結(jié)合，責(zé)任到人，措施得力，工作到位，扎實(shí)做好自查自糾階段的工作。

自查自糾階段基本要求

我院上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際，對照上級部門有關(guān)文件精神進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí)，著重對五大行為重點(diǎn)關(guān)注：

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員，在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中，收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為；

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，在臨床活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的行為；

3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物，不按照行政事業(yè)財務(wù)會計制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫、用于少數(shù)人私分的行為；

4、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購、招標(biāo)等活動中，收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員給予的各種名義的財物的行為；

5、衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力，在醫(yī)藥購銷和工程招標(biāo)等活動中，收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物的行為。同時，各單位在專項(xiàng)治理工作中發(fā)現(xiàn)藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)及經(jīng)銷人員，向衛(wèi)生部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及工作人員行賄的線索，及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并積極協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和工商等部門認(rèn)真查處。

自查自糾階段的整體目標(biāo)

一是充分認(rèn)識《刑法修正案》擴(kuò)大商業(yè)賄賂犯罪主體的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)自查自糾的緊迫感。二是充分認(rèn)識到商業(yè)賄賂行為產(chǎn)生的主觀原因，進(jìn)一步增強(qiáng)自查自糾的主動性。三是充分認(rèn)識共產(chǎn)黨員先進(jìn)性建設(shè)的長期性，進(jìn)一步增強(qiáng)自查自糾的責(zé)任感。四是充分認(rèn)識存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)自查自糾的自覺性。

醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的行為，既玷污了醫(yī)療這片神圣的凈土，又嚴(yán)格損害了群眾和患者的利益。作為醫(yī)務(wù)工作者，更應(yīng)該在這次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中帶頭響應(yīng)，自覺抵制商業(yè)賄賂，堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為、穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)工作秩序，自覺維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔。要從自身做起，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，合理檢查、合理用藥、合理治療、不開大處方；常懷仁愛之心，多從患者角度出發(fā)，同情體貼病人；樹立正確榮辱觀，牢記“八榮八恥”，誠信為人、廉潔行醫(yī)、恪守醫(yī)德，拒吃請、拒紅包、拒回扣，做到以收受醫(yī)療商業(yè)賄賂為恥，以拒受商業(yè)賄賂為榮。

2011年7月28日

第四篇：商業(yè)賄賂自查報告

金明區(qū)農(nóng)村工作辦公室 治理商業(yè)賄賂自查報告

2007年舉國上下掀起了開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動。金明區(qū)下發(fā)了《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》的通知，金明區(qū)紀(jì)委成立了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為我區(qū)開展治理商業(yè)賄賂指明了方向，提出了具體的要求與措施。為了將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，迅速在農(nóng)辦掀起了開展案件專項(xiàng)治理活動，通過全面?zhèn)鬟_(dá)會議精神，達(dá)共識，找差距，增信心，抓落實(shí)，現(xiàn)就活動開展以來情況自查如下：

一、積極貫徹，充分領(lǐng)悟文件精神內(nèi)涵

治理商業(yè)賄賂是黨中央、國務(wù)院做出的重大決策和部署，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展的迫切需要，是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前農(nóng)村深化改革、確保發(fā)展的保障。我單位收到文件精神后，立即召開全體員工會議，要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)籌兼顧，合理安排，按照方案內(nèi)容、抓檢查、抓整改，扎實(shí)有效地推動治理商業(yè)賄賂工作有效開展。通過學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為：只有扎實(shí)開展治理商業(yè)賄賂活動，并與開展案件專項(xiàng)治理活動等結(jié)合起來，才能有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生，全面提升內(nèi)控和風(fēng)險管理水平，為農(nóng)村改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極落實(shí)案件治理組織體系

治理商業(yè)賄賂工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的管理工作，也是農(nóng)村持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。為使文件精神落到實(shí)處，我單位及時建立了以農(nóng)辦主任張委同志任組長，副主任張中杰同志為副組長，其他同志為成員的“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、結(jié)合實(shí)際，按方案認(rèn)真開展自查

我們圍繞“標(biāo)本兼治、實(shí)行綜合治理，統(tǒng)籌謀劃部署，穩(wěn)步有序推進(jìn)，明確工作重點(diǎn)，解決突出問題，嚴(yán)格把握政策，維護(hù)發(fā)展大局”的指導(dǎo)原則，按照上級會議精神和自身工作實(shí)際，重點(diǎn)自查自糾合理收費(fèi)、不良手續(xù)費(fèi)支出、大額財務(wù)費(fèi)用的開支、基建工程、房屋租賃、大宗物品采購、資金拆借、固定資產(chǎn)的入帳與處置及其它大宗資產(chǎn)的拍賣、出售等不正當(dāng)交易行為；重點(diǎn)排查授權(quán)（授信）管理、基建工程、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（辦公用房）裝修、大宗物品采購、大宗資產(chǎn)處置等商業(yè)賄賂案件；重點(diǎn)加強(qiáng)對內(nèi)部控制、收費(fèi)管理、資本約束管理、財務(wù)收支管理、資產(chǎn)的構(gòu)建和出租出售、勞動用工以及合規(guī)文化和商業(yè)道德建設(shè)的長效機(jī)制建設(shè)進(jìn)行自查。

四、扎實(shí)推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作

采取多種形式，防止走過場，嚴(yán)格實(shí)行“雙線”問責(zé)制，即對農(nóng)辦各中心在業(yè)務(wù)開展過程中發(fā)生的違規(guī)、違紀(jì)問題進(jìn)行問責(zé)；對監(jiān)督不力、失職瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究。按照“法人負(fù)責(zé)，分級自查、雙線問責(zé)”的原則，嚴(yán)格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制，一級檢查一級。對自查自糾和案件排查中發(fā)現(xiàn)的問題，隱瞞不報、整改不力、糾正不及時、處理不嚴(yán)肅的，要對有關(guān)部門、有關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)，嚴(yán)肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任。加大案件排查力度，嚴(yán)肅查處商業(yè)賄賂案件。設(shè)立和完善了信訪舉報制度，拓寬案源渠道。利用各種途徑掌握案件線索，依靠社會力量擴(kuò)大案源，充分發(fā)揮信訪舉報網(wǎng)絡(luò)的作用，公布投訴、舉報電話，設(shè)立舉報箱，拓寬舉報渠道。鼓勵內(nèi)部人員和相關(guān)單位舉報投訴，充分調(diào)動和發(fā)揮人民群眾舉報商業(yè)賄賂問題的積極作用。加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)，建立案件協(xié)查和移送制度。積極與有關(guān)部門加強(qiáng)溝通和配合，構(gòu)建商業(yè)賄賂信息交流平臺，建立案件協(xié)查和移送機(jī)制，形成辦案合力。對發(fā)現(xiàn)的賄賂案件線索要及時向上級報告，并移送司法機(jī)關(guān)處理。對涉案金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、嚴(yán)重侵害群眾利益和破壞金融市場秩序的案件，必須依法查處，嚴(yán)懲違法犯罪分子。

五、著眼解決深層問題，健全防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制

一是牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。農(nóng)辦全體人員要堅決摒棄重發(fā)展輕管理、重規(guī)模輕內(nèi)控的傾向，糾正片面追求市場占有率、為謀求競爭優(yōu)勢而忽視風(fēng)險進(jìn)行不正當(dāng)交易的問題，要實(shí)行科學(xué)有效的績效考核辦法，加大對違法違規(guī)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度，營造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好內(nèi)部環(huán)境。二是加強(qiáng)操作風(fēng)險管理。全體職工要將治理商業(yè)賄賂與案件專項(xiàng)治理工作相結(jié)合，把治理商業(yè)賄賂作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來抓，切實(shí)降低案件發(fā)生率，提高案件內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率，嚴(yán)厲打擊金融犯罪活動，鞏固案件專項(xiàng)治理成果。三是加強(qiáng)合規(guī)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求農(nóng)辦全體人員樹立誠信經(jīng)營、公平競爭的意識和行為規(guī)范，提高廣大從業(yè)人員對不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識，改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤滑劑”、“潛規(guī)則”等錯誤觀念，營造良好的廉政文化氛圍，為我區(qū)農(nóng)業(yè)健康發(fā)展提供保障。

2007年4月21日

第五篇：衛(wèi)生院衛(wèi)生院商業(yè)賄賂工作總結(jié)

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院治理商業(yè)賄賂

工 作 總 結(jié)

根據(jù)2011年省、市、縣年初衛(wèi)生工作會議精神及《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理》要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院于年初開始即根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書》在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部認(rèn)真地開展了行行風(fēng)建設(shè)工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對該項(xiàng)工作的開展情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論“三個代表”重要思想的指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹胡錦濤同志提出的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以群眾滿意為第一目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)好群眾的健康權(quán)益，徹底轉(zhuǎn)變單純以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評價醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的觀念，建立完善業(yè)務(wù)及行風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn)的評價體系和工作機(jī)制，健全和完善相關(guān)的工作制度和措施，促進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、具體工作措施

(一)建立組織機(jī)構(gòu)

按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我衛(wèi)生院成立了以院領(lǐng)導(dǎo)任組長，鎮(zhèn)衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)人員為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，為行風(fēng)建設(shè)工作的開展，奠定基礎(chǔ)。

(二)制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案

結(jié)合我衛(wèi)生院實(shí)際，于年初制定了可行的工作實(shí)施方案和小金庫治理方案，為工作所開展明確目標(biāo)方向。

(三)建立制度，明確分工，責(zé)任到人

為確保工作取得成效，我院建立 “一崗雙責(zé)”制度、“醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)制度”、“固定資產(chǎn)管理制度”、“物資采購制度”、“關(guān)于對收受回扣、紅包、開單提成的處理規(guī)定”、“鹿寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制制度”，明確分工，責(zé)任到人，使工作得到正常開展。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)文明執(zhí)業(yè)

認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，衛(wèi)生行業(yè)的“八個嚴(yán)禁”、“六個不準(zhǔn)”、三月份組織全院職工觀看《明察暗訪看行風(fēng)》專題片作為“學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、促進(jìn)廉潔從政”教育活動，做到人人觀看、人人受教育。四月份組織全院職工學(xué)習(xí)楊善洲同志先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他那兩袖清風(fēng)，清廉履職，忘我工作，一心為民的工作作風(fēng)。五月份由吳佳佳通過“醫(yī)生眼中的生與死”一文展開對我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員從醫(yī)素質(zhì)。

(五)深化公開措施，促進(jìn)行風(fēng)專項(xiàng)治理

堅持服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)價格，藥品價格公示，實(shí)行辦事公開，公開辦事依據(jù)，向社會公布投訴電話和設(shè)置投訴舉報箱，公開服務(wù)承諾，要求所有醫(yī)務(wù)人員必須做到，①拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械銷售企業(yè)銷售代理人以各種名義，形式給予的回扣，提成和其它不當(dāng)利益；②拒絕接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、“物品”；③不得開單提城；④根據(jù)患者病情，規(guī)范用藥，合理檢查，不開大外方；⑤禮貌接診病人，文明、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推話、斥訓(xùn)、刁難病人；⑥執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)信，尊重患者自我選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)；⑦住院病人實(shí)情“日清單制”讓病人明白清費(fèi)。同時加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，按時開舉報箱，及時處理各投訴、舉報。通過治理，醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上得到了進(jìn)一步提高。

(六)規(guī)范進(jìn)藥渠道

堅持網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)藥，杜絕在醫(yī)藥購銷中心出現(xiàn)接受回扣等不良現(xiàn)象。

(七)強(qiáng)化信仿工作

認(rèn)真接待群眾來信來訪，向來訪群眾做好解釋工作，對于上級交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件，及時落實(shí)。

三、自查情況

經(jīng)過自查，未發(fā)現(xiàn)我院存在“吃、拿、卡、要、收受紅包”回扣、開單提成等現(xiàn)象，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)步提高。維護(hù)了人民群眾的利益，規(guī)范了我我院職工的執(zhí)業(yè)行為。

四、今后工作思路

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行業(yè)作風(fēng)教育，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)向社會和群眾做好宣傳工作，爭取患者理解與支持，監(jiān)督我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為進(jìn)一步推進(jìn)廉潔行醫(yī)誠信服務(wù)。

**鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年11月18日