第一篇:DCC收單模式及市場(chǎng)前景
DCC收單模式及市場(chǎng)前景
13年02月20日來(lái)源:移動(dòng)支付網(wǎng)我要評(píng)論(0)字號(hào):T|T
[導(dǎo)讀]DCC(動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換,Dynamic Currency Conversion)是近年來(lái)國(guó)際上比較流行的一種外卡收單業(yè)務(wù)模式,其主要功能是收單行在受理外卡收單消費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),持卡人可以選用外卡賬戶的幣種進(jìn)行直接扣帳和結(jié)算。與傳統(tǒng)外卡收單業(yè)務(wù)相比,DCC表面上看提供了持卡人多種交易貨幣選擇,實(shí)質(zhì)也是通過(guò)這一方式將卡組織和發(fā)卡機(jī)構(gòu)收取的貨幣轉(zhuǎn)換部分收益轉(zhuǎn)移到了收單端,...DCC(動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換,Dynamic Currency Conversion)是近年來(lái)國(guó)際上比較流行的一種外卡收單業(yè)務(wù)模式,其主要功能是收單行在受理外卡收單消費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),持卡人可以選用外卡賬戶的幣種進(jìn)行直接扣帳和結(jié)算。與傳統(tǒng)外卡收單業(yè)務(wù)相比,DCC表面上看提供了持卡人多種交易貨幣選擇,實(shí)質(zhì)也是通過(guò)這一方式將卡組織和發(fā)卡機(jī)構(gòu)收取的貨幣轉(zhuǎn)換部分收益轉(zhuǎn)移到了收單端,可以在收單行、商戶、DCC專業(yè)化機(jī)構(gòu)之間分配,從而改善一直以來(lái)外卡收單扣率居高、尤其是優(yōu)質(zhì)好商戶難以議價(jià)的收單困境,不失為一種平衡性的支付處理,使外卡收單業(yè)務(wù)勉強(qiáng)還可以做下去。
雙邊市場(chǎng)價(jià)格博弈
VISA、萬(wàn)事達(dá)卡差不多到了2000年代就已經(jīng)完成了全球受理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),而隨著新興國(guó)際性卡品牌(如銀聯(lián))和區(qū)域性卡品牌(如Discover, BC卡公司)等的崛起,兩大巨頭率先采用價(jià)格杠桿將利益向發(fā)卡端傾斜,以刺激發(fā)卡機(jī)構(gòu)更大規(guī)模的發(fā)卡和搶占品牌布局,交換費(fèi)的調(diào)整同時(shí),外卡收單機(jī)構(gòu)也就感覺(jué)價(jià)格一路上漲,原先菲薄的收益也逐漸難以保障。大概在2005-2007年,外卡收單1.6%以上扣率還可能微利,而到現(xiàn)在,單純外卡收單,如果整體扣率水平不超過(guò)2%,基本是賠錢(qián)。名目繁多的收費(fèi)和交換費(fèi)項(xiàng)目調(diào)整,整體上抬高了發(fā)卡方收益,壓縮了收單方的空間,從全球看基本都是這一趨勢(shì)。
在卡組織定價(jià)里,一般包括以下三部分:收單和發(fā)卡之間的交換費(fèi);VISA向收單、發(fā)卡收取的服務(wù)費(fèi);以及針對(duì)每筆交易貨幣轉(zhuǎn)換收取的跨境交易評(píng)估費(fèi)用。前兩個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有空間可鉆,而貨幣轉(zhuǎn)換則存在契機(jī),于是DCC順勢(shì)產(chǎn)生。一般卡組織收取1-1.5%的跨境交易評(píng)估費(fèi),而發(fā)卡行也會(huì)在此基礎(chǔ)上加收1%-2%,這樣,持卡人一筆跨境交易,可能因貨幣轉(zhuǎn)換而被收取2.5%-3.5%的額外費(fèi)用。
DCC之前的貨幣轉(zhuǎn)換工作,均由VISA或萬(wàn)事達(dá)卡等卡組織及發(fā)卡行實(shí)現(xiàn),而DCC則將卡組織、發(fā)卡銀行所提供的信用卡跨境交易的貨幣轉(zhuǎn)換服務(wù)工作,轉(zhuǎn)由收單行一方所完成,收單端在進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),提前預(yù)加一定百分比,通常是3%。這既算得上是個(gè)創(chuàng)新,也是無(wú)奈之舉。
傳統(tǒng)外卡收單模式與DCC收單模式對(duì)比
DCC收單模式建制
DCC實(shí)現(xiàn)的最重要一點(diǎn),是收單機(jī)構(gòu)要能夠?qū)崟r(shí)得到原始交易貨幣和目標(biāo)交易貨幣之間的匯率,原始交易貨幣由收單機(jī)構(gòu)和商戶定義,目標(biāo)交易貨幣則由持卡人選擇,這樣便構(gòu)成了無(wú)數(shù)種可能。當(dāng)然,由于選擇要在POS終端界面上展示,市場(chǎng)通行的做法是提供本地幣種到美元、英鎊、歐元、港幣、新加坡元、日元、澳大利亞元等主流貨幣的匯率選擇,這樣終端查詢比較簡(jiǎn)單。
從收單機(jī)構(gòu)的DCC模式來(lái)看,基本上有兩種:
1、內(nèi)嵌式,即收單機(jī)構(gòu)自建DCC系統(tǒng),在內(nèi)部自行維護(hù)匯率系統(tǒng),從某一匯率來(lái)源取得實(shí)時(shí)匯率,并與終端交互;如果純粹收單機(jī)構(gòu)自行獲取和管理匯率,難點(diǎn)是難以確保匯率相對(duì)外卡組織匯率的優(yōu)惠性。
2、第三方服務(wù)模式,收單機(jī)構(gòu)采用Fexco、Global Blue、Travlex等專業(yè)化機(jī)構(gòu)提供的匯率,建立接口系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢,并與終端交互。該方案優(yōu)點(diǎn)是,專業(yè)化機(jī)構(gòu)長(zhǎng)年從事匯率轉(zhuǎn)換,有成熟的匯率報(bào)價(jià)系統(tǒng),匯率較好且更新及時(shí)。
下圖展示了業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成及基本的邏輯順序。
對(duì)于開(kāi)展外卡收單業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)而言,除了考慮DCC匯率來(lái)源之外,還要向外卡組織申請(qǐng)多幣種交易、清算,以支持多幣種上送和鎖定清算收益。如始終采用美元清算,則貨幣預(yù)加部分還可能會(huì)在清算時(shí)因清算幣種非交易幣種而抵消部分。
卡組織的態(tài)度
在最初收單機(jī)構(gòu)開(kāi)展DCC時(shí),卡組織并沒(méi)有明顯的贊成和反對(duì),也適當(dāng)修改了一些差錯(cuò)規(guī)則與以適應(yīng),如VISA曾在06年的規(guī)則中表示,若持卡人因DCC提出拒付時(shí),收單機(jī)構(gòu)可憑借原始交易幣種向發(fā)卡行再請(qǐng)款。之后VISA主動(dòng)加強(qiáng)了管理,要求開(kāi)展DCC的收單機(jī)構(gòu)必須注冊(cè)并繳納一定費(fèi)用。由于DCC一定程度上壓縮了卡組織的收益空間,2010年4月,VISA頒布了新的規(guī)則,要求DCC單據(jù)必須體現(xiàn)轉(zhuǎn)換信息,并限制增加新的DCC參與者,以及新的注冊(cè)和認(rèn)證計(jì)劃,限制已經(jīng)結(jié)束的新商戶和收單機(jī)構(gòu)繼續(xù)提供DCC。
迫于收單機(jī)構(gòu)的壓力,2010年8月,VISA暫停對(duì)DCC的限制,DCC可以繼續(xù)提供給在美國(guó)、亞太、加拿大新的商戶,2011年4月,取消在拉丁美洲和加勒比地區(qū)(LAC)的限制。
在VISA 歐洲的官方網(wǎng)站上,也有DCC的介紹和相關(guān)信息披露要求,這表明VISA已完全認(rèn)可了這一市場(chǎng)操作。萬(wàn)事達(dá)卡對(duì)DCC一直以來(lái)也無(wú)異議。
哪些人會(huì)使用DCC
實(shí)際上,DCC的利益重組仍在支付產(chǎn)業(yè)鏈條之內(nèi),從收單轉(zhuǎn)移到發(fā)卡。大部分收單機(jī)構(gòu)會(huì)加收2.5%-3%的匯率加成,以彌補(bǔ)其中的業(yè)務(wù)成本、降低商戶扣率及支付相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于持卡人而言,DCC的好處在于:原幣扣帳,無(wú)匯率轉(zhuǎn)換,交易多少清楚明了,主要規(guī)避了商務(wù)活動(dòng)回國(guó)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)的匯率損失,因而比較適合商務(wù)旅行人士,主要使用的商戶類(lèi)型是酒店、餐飲。當(dāng)然,也不乏一些非商務(wù)客根據(jù)具體的匯率計(jì)算,在覺(jué)得劃算時(shí)選擇DCC。
自北京奧運(yùn)會(huì)與上海世博會(huì)之后,國(guó)內(nèi)外卡收單業(yè)務(wù)與日俱增,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游外匯收入年均增長(zhǎng)約16%;境外持卡人普遍對(duì)于DCC所提供的貨幣轉(zhuǎn)換服務(wù)接受較好,在香港的85%左右的境外持卡人會(huì)選擇DCC支付,國(guó)內(nèi)大型酒店、涉外餐飲DCC也較為普及。中行、工行、交行、農(nóng)行等主流外卡收單機(jī)構(gòu)均已經(jīng)提供了DCC服務(wù)。
從當(dāng)前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況來(lái)看,隨著第三方收單機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍不斷延伸,國(guó)內(nèi)受理環(huán)境的持續(xù)改善,受卡商戶必然覆蓋更多二三四線城市、城鎮(zhèn),與此同時(shí),商戶規(guī)模和品牌穩(wěn)定性也在不斷成長(zhǎng),類(lèi)似如家、莫泰、漢庭等經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店也將有受理外卡的需求,而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)放、交通網(wǎng)絡(luò)的四通八達(dá)也決定了外賓、境外商務(wù)人士的活動(dòng)將向內(nèi)地縱深不斷延伸。這些集合點(diǎn)也都促使外卡受理商戶群的擴(kuò)大,為DCC的開(kāi)展打開(kāi)了空間。
從費(fèi)率角度來(lái)看,這些非中心一線城市的外卡商戶拓展,所能接受的價(jià)格總體較低,傳統(tǒng)的外卡高扣率模式難以持續(xù),而DCC正提供了這種可能,即使得收單機(jī)構(gòu)對(duì)于這些不愿意接受外卡高價(jià)的商戶,通過(guò)DCC的手段降低受理成本??雌饋?lái),DCC提供了一種可行的中國(guó)式非一線主流城市商旅商戶群受理外卡的特色之路,而收單機(jī)構(gòu)也得以將外卡作為內(nèi)卡服務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充,用以提升其整體競(jìng)爭(zhēng)力,至于外卡業(yè)務(wù)收益仍可能是比較奢侈的事情了。
第二篇:收單業(yè)務(wù)的模式
間聯(lián)POS介紹
銀行卡P O S 收單業(yè)務(wù)就是簽約銀行或機(jī)構(gòu)向商戶提供的本外幣的資金結(jié)算服務(wù)。目前,各區(qū)域中心處理跨行P O S 業(yè)務(wù)的聯(lián)網(wǎng)方式,主要有間聯(lián)和直聯(lián)兩種模式。區(qū)域中心是指銀聯(lián)在各地所屬的負(fù)責(zé)進(jìn)行當(dāng)?shù)劂y行卡跨行交易清算的部門(mén)。
收單模式介紹
? POS間聯(lián)是指從POS終端機(jī)連接到收單銀行(A)的主機(jī)系統(tǒng),當(dāng)持卡人持銀行卡(發(fā)卡行B)在POS機(jī)上跨行消費(fèi)的時(shí)候,交易信息先發(fā)送給收單銀行A,再發(fā)送給發(fā)卡銀行B。目前銀行和商戶簽訂POS機(jī)協(xié)議的POS機(jī)都是這類(lèi)間聯(lián)的。
? POS直聯(lián)是指從POS終端機(jī)直接連接到銀聯(lián)主機(jī),當(dāng)持卡人持銀行卡(發(fā)卡行B)消費(fèi)的時(shí)候,交易信息直接發(fā)送給發(fā)卡行B,收單行A不會(huì)得到相應(yīng)的信息。目前商戶和銀聯(lián)簽訂的POS機(jī)一般都是這類(lèi)。
POS間聯(lián)與直聯(lián)區(qū)別
間聯(lián)POS模式是由收單銀行負(fù)責(zé)和商戶簽約,每一方承擔(dān)相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。間聯(lián)POS的特點(diǎn)是從商戶出來(lái)的信息必須通過(guò)收單銀行的審核環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)給銀聯(lián),由銀聯(lián)再轉(zhuǎn)給發(fā)卡行。在此種模式下,收單銀行可以檢測(cè)到商戶的交易情況。直聯(lián)方式?jīng)]有收單銀行這一環(huán)節(jié),相當(dāng)于商戶的交易直接到銀聯(lián),再由銀聯(lián)到發(fā)卡行。
在間聯(lián)模式下,銀行卡與POS機(jī)為同一銀行時(shí)無(wú)須經(jīng)過(guò)銀聯(lián)進(jìn)行跨行清算。
POS間聯(lián)與直聯(lián)優(yōu)劣比較
? 中國(guó)銀聯(lián)推直聯(lián)POS機(jī)表面上是為了避免銀行通過(guò)壓低扣率的方式搶占市場(chǎng),實(shí)則可以獲取可觀的收單業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),并鞏固銀聯(lián)在人民幣銀行卡跨行清算方面的專營(yíng)地位,實(shí)現(xiàn)壟斷后便可隨意定制商戶POS機(jī)結(jié)算手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和分配比例。
? 直聯(lián)POS是銀聯(lián)自己充當(dāng)收單行,數(shù)據(jù)直接到當(dāng)?shù)劂y聯(lián)分公司,經(jīng)跨行清算后再返回商業(yè)銀行。直聯(lián)模式下比較容易產(chǎn)生諸如信用卡套現(xiàn)一類(lèi)的虛假違規(guī)交易,而銀聯(lián)只收取收單行的收益,缺 2 少控制銀行卡收單風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力,也不承擔(dān)套現(xiàn)、欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。? 間聯(lián)POS是銀行開(kāi)展消費(fèi)信貸和交叉銷(xiāo)售的基本渠道,也是銀行開(kāi)展資金結(jié)算、公司金融服務(wù)的紐帶,通過(guò)銀行自己的間聯(lián)POS可以為商戶實(shí)現(xiàn)如商戶優(yōu)惠折扣、信用卡積分、分期付款、交叉營(yíng)銷(xiāo)等增值業(yè)務(wù)。對(duì)銀行-商戶聯(lián)名卡的優(yōu)惠更為突出。這是目前銀聯(lián)的直聯(lián)POS機(jī)并不具有這些功能。
? 間聯(lián)POS機(jī)是發(fā)卡行自己安裝并維護(hù)商戶的賬務(wù)結(jié)算等基本銀行服務(wù),因此不向銀聯(lián)繳納月租費(fèi),商戶所繳納的收單費(fèi)用也是由布放POS機(jī)的商業(yè)銀行協(xié)商確定。
第三篇:銀行卡收單
本辦法所稱銀行卡收單,是指通過(guò)銷(xiāo)售點(diǎn)(POS)終端等為銀行卡特約商戶代收貨幣資金的行為。
銀行卡收單業(yè)務(wù)
目錄
簡(jiǎn)介 概念 正文 簡(jiǎn)介 概念 正文
簡(jiǎn)介
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指簽約銀行向商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。就是最終持卡人在銀行簽約商戶那里刷卡消費(fèi),銀行結(jié)算。收單銀行結(jié)算的過(guò)程就是從商戶那邊得到交易單據(jù)和交易數(shù)據(jù),扣除按費(fèi)率計(jì)算出的費(fèi)用后打款給商戶。舉例
以信用卡為例子,收單通常是指某個(gè)銀行,你刷卡買(mǎi)東西,簽字后走人。商家把你簽字的那張簽購(gòu)單留下,然后把它交給發(fā)給它刷卡機(jī)的銀行,這個(gè)銀行就是收單行。收單行收到你當(dāng)時(shí)的簽購(gòu)單后,按上面的數(shù)目給錢(qián)給商家。商家就得到商品的應(yīng)得的錢(qián)了。
收單行然后再通過(guò)銀聯(lián)平臺(tái)找發(fā)卡行要該筆錢(qián)。你就還錢(qián)給發(fā)卡行就可以了。
這中間當(dāng)然不是這么簡(jiǎn)單,各個(gè)環(huán)節(jié)都有手續(xù)費(fèi)的,不然銀行和銀聯(lián)沒(méi)有錢(qián)賺。其實(shí)你刷卡的那一下子整個(gè)過(guò)程都通過(guò)銀聯(lián)這個(gè)共享中間環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了。概念
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指簽約銀行向商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。
就是我們?cè)阢y行簽約商戶那里刷卡消費(fèi),銀行結(jié)算。正文
信用卡收單同銀行卡收單的過(guò)程是一樣的。
收單分為:
1)網(wǎng)絡(luò)收單
2)pos收單 :參與的有各收單行(如工行、建行、交行等)、銀聯(lián)、數(shù)字王府井、廣東漢鑫、上海杉德。
3)ATM收單
銀行卡收單機(jī)構(gòu)是指經(jīng)各信用卡組織授權(quán)辦理特約商店簽約事宜,并與特約商店清款時(shí)先行墊付持卡人交易賬款。
收單機(jī)構(gòu)
收單機(jī)構(gòu)
接收所有類(lèi)型銀行卡事務(wù)或資金支付人
用來(lái)維持商業(yè)關(guān)系并從商戶手中接收所有類(lèi)型的銀行卡交易事務(wù)。也可以用來(lái)形容現(xiàn)金支付款中的資金支付人。
收單機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)特約商戶的開(kāi)拓與管理、授權(quán)請(qǐng)求、帳單結(jié)算等活動(dòng),其利益主要來(lái)源于商戶回傭、商戶支付的其他服務(wù)費(fèi)(如POS終端租用費(fèi)、月費(fèi)等)及商戶存款增加。大多數(shù)發(fā)卡銀行都兼營(yíng)收單業(yè)務(wù),也有一些非銀行專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)收單業(yè)務(wù)。
收單業(yè)務(wù)
百科名片
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指簽約銀行向商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。就是最終持卡人在銀行簽約商戶那里刷卡消費(fèi),銀行結(jié)算。收單銀行結(jié)算的過(guò)程就是從商戶那邊得到交易單據(jù)和交易數(shù)據(jù),扣除按費(fèi)率計(jì)算出的費(fèi)用后打款給商戶。目錄
概念
正文
POS收單業(yè)務(wù)的知識(shí)概述
概念
正文
POS收單業(yè)務(wù)的知識(shí)概述
概念
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指簽約銀行向商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。
就是我們?cè)阢y行簽約商戶那里刷卡消費(fèi),銀行結(jié)算。
正文
信用卡收單同銀行卡收單的過(guò)程是一樣的。
收單分為:
1)網(wǎng)絡(luò)收單
2)pos收單 :參與的有各收單行(如工行、建行、交行等)、銀聯(lián)、數(shù)字王府井、廣東漢鑫、上海杉德。
3)ATM收單
銀行卡收單機(jī)構(gòu)是指經(jīng)各信用卡組織授權(quán)辦理特約商店簽約事宜,并與特約商店清款時(shí)先行墊付持卡人交易賬款。
POS收單業(yè)務(wù)的知識(shí)概述
一、什么是收單業(yè)務(wù)
收單業(yè)務(wù)是指簽約機(jī)構(gòu)或銀行向商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。就是最終持卡人在銀行簽約商戶那里刷卡消費(fèi),銀行結(jié)算。收單機(jī)構(gòu)結(jié)算的過(guò)程就是從商戶那邊得到交易單據(jù)和交易數(shù)據(jù),扣除按費(fèi)率計(jì)算出的費(fèi)用后打款給商戶。
二、收單業(yè)務(wù)的參與方
1、發(fā)卡機(jī)構(gòu):向持卡人發(fā)行各種銀行卡,并通過(guò)提供各類(lèi)相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費(fèi)用,是銀行卡市場(chǎng)的發(fā)起者和組織者,是銀行卡市場(chǎng)的賣(mài)方。
2、收單機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)特約商戶的開(kāi)拓與管理、授權(quán)請(qǐng)求、帳單結(jié)算等活動(dòng),其利益主要來(lái)源于特約商戶交易手續(xù)費(fèi)的分成、服務(wù)費(fèi)。
3、持卡人及潛在持卡人:在銀行卡市場(chǎng)中處于中心地位,是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場(chǎng)基礎(chǔ),是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機(jī)構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要對(duì)象。
4、銀行卡組織:關(guān)鍵職能在于建立、維護(hù)和擴(kuò)大跨行信息交換網(wǎng)絡(luò),通過(guò)建立公共信息網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的操作平臺(tái),向成員機(jī)構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)助成員機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制及反欺詐等服務(wù)。
5、第三方服務(wù)供應(yīng)商:包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、第三方金融服務(wù)公司、支付處理支援商等。
6、特約商戶:是指與收單機(jī)構(gòu)簽有商戶協(xié)議,受理銀行卡的零售商、個(gè)人、公司或其他組織。
三、POS跨行交易商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)
POS跨行交易商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)的分配涉及發(fā)卡行,提供POS機(jī)具和完成對(duì)商戶資金結(jié)算的收單機(jī)構(gòu)(統(tǒng)稱收單方),以及提供跨行信息轉(zhuǎn)接的中國(guó)銀聯(lián)。
POS跨行交易的商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)收益分配,采用固定發(fā)卡行收益和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)方式,即每筆商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi),發(fā)卡行獲得的固定收益和銀聯(lián)收取的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn):
(一)對(duì)賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類(lèi)的商戶,發(fā)卡行的固定收益為交易金額的1.4%,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的0.2%。
(二)對(duì)一般類(lèi)型的商戶,發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.7%,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的0.1%。
(三)在上述(二)的基礎(chǔ)上,對(duì)以下幾類(lèi)特殊行業(yè)或商戶,現(xiàn)階段可通過(guò)降低發(fā)卡行收益比例和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的方式予以適當(dāng)優(yōu)惠:
1.對(duì)房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)商戶,發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)比照一般類(lèi)型商戶的辦法和標(biāo)準(zhǔn)收取,但發(fā)卡行收益每筆最高不超過(guò)40元,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)最高不超過(guò)5元;對(duì)批發(fā)類(lèi)的商戶,發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)比照一般類(lèi)型商戶的辦法和標(biāo)準(zhǔn)收取,但發(fā)卡行收益每筆最高不超過(guò)16元,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)最高不超過(guò)2元。(如果再高,所有收益都?xì)w收單方)
2.對(duì)航空售票、加油、超市等類(lèi)型的商戶,發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)比照一般類(lèi)型商戶減半收取,即發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.35%,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的0.05%。
3.對(duì)公立醫(yī)院和公立學(xué)校,發(fā)卡行和銀聯(lián)暫不參與收益分配。
四、區(qū)別
銀聯(lián)商務(wù)收單與開(kāi)戶行收單在手續(xù)費(fèi)收入的區(qū)別
銀聯(lián)商務(wù)收單,是由銀聯(lián)商務(wù)與客戶簽訂協(xié)議,由銀聯(lián)商務(wù)為客戶提供資金清算。目前在開(kāi)戶行開(kāi)戶的客戶,無(wú)論是銀聯(lián)商務(wù)發(fā)展的,還是由開(kāi)戶行進(jìn)行發(fā)展,由銀聯(lián)商務(wù)布放POS機(jī)具的,收單主體都是銀聯(lián)商務(wù),我社只獲取開(kāi)戶行銀行卡70%的手續(xù)費(fèi)收入。
開(kāi)戶行收單,是由開(kāi)戶行與客戶簽訂協(xié)議,為客戶提供資金清算。收單主體為開(kāi)戶行各分支結(jié)構(gòu),開(kāi)戶行獲取本行卡100%和其他行銀行卡20%的手續(xù)費(fèi)收入。當(dāng)然,與銀聯(lián)商務(wù)的收益不同,開(kāi)戶行還有一個(gè)存款方面的收益。
五、開(kāi)展收單業(yè)務(wù)的重要意義
1.POS收單業(yè)務(wù)是整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)
在銀行卡產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈中,持卡人是銀行卡的最終使用者,是銀行卡存在的根據(jù),也是整個(gè)銀行卡產(chǎn)業(yè)賴以產(chǎn)生利潤(rùn)的主要來(lái)源。持卡人通過(guò)使用銀行卡而獲得各種便利,并為此支付費(fèi)用。而發(fā)展收單業(yè)務(wù)就是為持卡人提供使用銀行卡的環(huán)境并提高使用銀行卡的便利程度,因此收單業(yè)務(wù)是整個(gè)銀行卡體系運(yùn)行必不可少的基礎(chǔ)。
2.促進(jìn)銀行卡使用,增加中間業(yè)務(wù)收入及盈利
一方面,銀行卡只有“活”起來(lái),產(chǎn)生交易,才能帶來(lái)收益。發(fā)展收單業(yè)務(wù),改善銀行卡受理環(huán)境,拉動(dòng)消費(fèi),能夠促進(jìn)銀行卡交易的快速增長(zhǎng),從而給信用社帶來(lái)產(chǎn)生收入的可能性。另一方面,收單業(yè)務(wù)通過(guò)為商戶提供資金結(jié)算服務(wù)本身也能給我社帶來(lái)收入,是銀行卡收入的主要來(lái)源之一。再就是收入增加,可以改變目前我社的收入結(jié)構(gòu),改善資產(chǎn)質(zhì)量。
3.通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)和增值服務(wù),提高持卡人滿意度和忠誠(chéng)度
發(fā)展收單業(yè)務(wù),通過(guò)與特約商戶的合作、交叉營(yíng)銷(xiāo),為持卡人提供優(yōu)惠或額外增值服務(wù),是提高持卡人的滿意度和忠誠(chéng)度,打造銀行卡核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。
此外,發(fā)展POS收單業(yè)務(wù)還能為進(jìn)入新的市場(chǎng)類(lèi)型提供渠道,能為將來(lái)開(kāi)戶行發(fā)展新的對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)做好市場(chǎng)準(zhǔn)備,并為個(gè)人貸款、消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
第四篇:支付收單協(xié)議
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
心海支付收單合作協(xié)議V1.0
甲方:心海支付項(xiàng)目部
/ 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
地址:北京市西城區(qū)西直門(mén)南大街28號(hào) 電話:400 696 2665 乙方: 地址: 電話:
一、總則
為保障銀行卡收單業(yè)務(wù)合法、規(guī)范、有序開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)甲乙雙方正當(dāng)權(quán)益,依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》等法律法規(guī)、中國(guó)人民銀行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》、《支付機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)和反恐怖融資管理辦法》、《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)銀行卡收單業(yè)務(wù)外包管理的通知》等監(jiān)管規(guī)定和規(guī)范性文件,以及中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)范、中國(guó)銀聯(lián)等銀行卡組織制定的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則,甲、乙雙方就銀行卡收單業(yè)務(wù)合作相關(guān)事宜協(xié)商一致,達(dá)成本合作協(xié)議。
甲、乙雙方采取協(xié)議方式,共同推廣心海支付銀行卡收單業(yè)務(wù)。雙方約定按照本協(xié)議內(nèi)容,分享利潤(rùn),承擔(dān)損失責(zé)任及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、術(shù)語(yǔ)定義
1、“銀行卡收單”是指收單機(jī)構(gòu)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議,在特約商戶按約定受理銀行卡并與持卡人達(dá)成交易后,為特約商戶提供交易資金結(jié)算服務(wù)的行為。
2、“受理終端”是指通過(guò)讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設(shè)備及其終端程序。
3、“商戶”及“特約商戶”是指收單機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機(jī)構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶或其他組織,以及按照國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人。
4、“交易證明材料”是指銀行卡交易過(guò)程中形成的,能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購(gòu)單,持卡人消費(fèi)明細(xì)、購(gòu)物發(fā)票、商戶發(fā)票憑證、持卡人收貨憑證、商戶銷(xiāo)賬憑證等。
5、“收單收益”及“手續(xù)費(fèi)收入”是指甲方作為收單機(jī)構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的,在銀行卡交易手續(xù)費(fèi)中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)品牌服務(wù)費(fèi)和其他約定費(fèi)用的,最終實(shí)際取得的收入;不含甲方為商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。含應(yīng)付發(fā)卡機(jī)構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方的費(fèi)用。
6、“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號(hào)、卡片有效期、磁道信息(含芯片等磁道信息)、卡片驗(yàn)證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼(PIN)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊(cè)名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)/ 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、生物特征等信息。
二、合作內(nèi)容
甲方授權(quán)乙方在 地區(qū),開(kāi)展銀行卡收單商戶的營(yíng)銷(xiāo)拓展、終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼、終端維護(hù)、商戶培訓(xùn)、耗材配送、交易證明材料調(diào)?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱“調(diào)單”)等核心業(yè)務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)為商戶提供銀行卡收單核心業(yè)務(wù)服務(wù),包括但不限于商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、銀行卡收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、受理終端主密鑰生成和管理、差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理等業(yè)務(wù)活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)。
2、甲乙雙方共同協(xié)議制定《附件協(xié)議》中的階段性市場(chǎng)拓展目標(biāo),甲方定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,若乙方未達(dá)標(biāo),甲方有錢(qián)單方調(diào)整合作區(qū)域、《附件協(xié)議》中的約定內(nèi)容或提前終止本協(xié)議。
3、甲乙雙方原則上按照商戶手續(xù)費(fèi)收入分配比例承擔(dān)銀行卡受理風(fēng)險(xiǎn),但是對(duì)于由甲方或乙方商戶違規(guī)操作或失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)損失及責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。甲方有權(quán)從乙方收益分潤(rùn)、保證金中扣除相應(yīng)的金額,不足部分有權(quán)繼續(xù)向乙方追索。
4、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供商戶簽約所需的《特約商戶受理銀行卡業(yè)務(wù)合作協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議范本及受理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、甲方有權(quán)決定新拓展收單商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方提供的受理終端產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;甲方若與乙方提供受理終端的商戶終止收單合作,甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷(xiāo),此商戶不再納入乙方服務(wù)范圍。
6、甲方有權(quán)按照甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方推薦的商戶進(jìn)行審批,與商戶簽訂收單業(yè)務(wù)協(xié)議,并負(fù)責(zé)新商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),設(shè)置并開(kāi)通商戶號(hào)和終端號(hào)。
7、甲方有權(quán)要求乙方在限定時(shí)間內(nèi)完成商戶銀行卡交易的調(diào)單工作。協(xié)助甲方開(kāi)展商戶風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,調(diào)取交易證明材料等工作;如乙方未在限定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)單,或調(diào)取單據(jù)不符合甲方及相關(guān)銀行卡組織的規(guī)范要求,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
8、甲方應(yīng)按照中國(guó)銀聯(lián)等銀行卡組織的規(guī)則處理差錯(cuò)交易,盡可能維護(hù)雙方利益。
9、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付收單收益分潤(rùn)。
10、甲方有權(quán)定期或不定期對(duì)乙方所拓展商戶獨(dú)立開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),評(píng)估商戶經(jīng)營(yíng)狀況、受理機(jī)具安全維護(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全性、收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況等。
11、甲方有權(quán)調(diào)整《附件協(xié)議》,制定業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度要求,乙方有義務(wù)在雙方合作業(yè)務(wù)中予以執(zhí)行。甲方應(yīng)向乙方公式或告知相應(yīng)制度,告示、告知的方式包括不限于網(wǎng)站、書(shū)面、郵件等形式。
12、甲方發(fā)現(xiàn)乙方拓展的商戶有下列行為之一的,有權(quán)凍結(jié)該商戶結(jié)算資金,立即停止該商戶收單服務(wù),通知乙方,如乙方知曉并參與下列行為。甲方有權(quán)追究乙方相應(yīng)責(zé)任:
(1)涉嫌套用商戶類(lèi)別碼或特殊計(jì)費(fèi)、移機(jī)、虛假申請(qǐng)等;
(2)涉嫌參與洗錢(qián)、信用卡套現(xiàn)、賭博、盜錄銀行卡信息、受理偽卡等違法犯罪活動(dòng);(3)無(wú)理由拒絕受理持卡人或商戶使用甲方終端進(jìn)行交易;(4)故意詆毀或損害甲方聲譽(yù);
(5)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行卡組織或甲方認(rèn)定的其他風(fēng)險(xiǎn)事件或違規(guī)行為。/ 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
13、甲方有權(quán)對(duì)乙方業(yè)務(wù)開(kāi)展情況定期或不定期開(kāi)展檢查,包括但不限于管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況、內(nèi)控水平,以及收單業(yè)務(wù)外包相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)背景、從業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)能力、業(yè)務(wù)合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)情況。
14、甲方有權(quán)依據(jù)監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)范要求,對(duì)乙方開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和績(jī)效評(píng)價(jià),并相應(yīng)動(dòng)態(tài)采取必要的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對(duì)于存在以下情形之一的,甲方有權(quán)要求乙方整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方可單方面解除本協(xié)議,追究乙方責(zé)任,并有權(quán)將相關(guān)信息(包括不僅限于外包服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)工作人員信息)報(bào)送監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織及銀行卡清算機(jī)構(gòu):
(1)違反國(guó)家法律法規(guī)、中國(guó)人民銀行監(jiān)管規(guī)定,或受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)、處罰;(2)與不良商戶勾結(jié)進(jìn)行虛假偽冒申請(qǐng)、虛假交易、洗單、套現(xiàn)等欺詐活動(dòng);(3)違規(guī)向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù);(4)以任何形式存儲(chǔ)銀行卡賬戶信息;
(5)將特約商戶資金劃入自己控制的賬戶,或通過(guò)其他機(jī)構(gòu)、商戶進(jìn)行二次清算;(6)超出規(guī)定區(qū)域發(fā)展商戶,拒不整改或整改不徹底的;
(7)多次發(fā)生違規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)事件,給甲方造成重大損失或不良影響的;(8)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、銀行卡組織認(rèn)定的其他重大風(fēng)險(xiǎn)事件。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方承諾其是在中國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)登記的公司,遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)合法開(kāi)展經(jīng)營(yíng),履行反洗錢(qián)法定義務(wù),根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求、行業(yè)規(guī)則開(kāi)展報(bào)告、報(bào)備、注冊(cè)等工作,確保合規(guī)從事銀行卡收單外包工作。
2、乙方應(yīng)在甲方授權(quán)地區(qū)設(shè)立企業(yè)或企業(yè)分支機(jī)構(gòu),開(kāi)展商戶拓展等相關(guān)業(yè)務(wù),乙方應(yīng)制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)定和服務(wù)方案并向甲方報(bào)備。乙方應(yīng)配備能滿足業(yè)務(wù)需要的足夠數(shù)量專業(yè)人員,履行與甲方約定的合作事項(xiàng),并向甲方提供業(yè)務(wù)合作進(jìn)展情況。
3、乙方不得從事中國(guó)人民銀行規(guī)定的銀行卡收單核心業(yè)務(wù),對(duì)乙方發(fā)展的商戶負(fù)有風(fēng)險(xiǎn)管理義務(wù),向甲方承擔(dān)商戶風(fēng)險(xiǎn)先行賠付的責(zé)任。
4、乙方承諾遵守甲方制定的相關(guān)制度及工作要求,根據(jù)甲方要求及時(shí)處理各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)排查等工作,防范收單風(fēng)險(xiǎn)。
5、乙方應(yīng)確保商戶商戶入網(wǎng)資料的真實(shí)性及準(zhǔn)確性,如因乙方提交的商戶入網(wǎng)資料不真實(shí)、不規(guī)范、不準(zhǔn)確造成的任何風(fēng)險(xiǎn)及損失,乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。
6、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商戶維護(hù),并履行以下義務(wù):
(1)負(fù)責(zé)對(duì)其維護(hù)的商戶進(jìn)行收單系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和銀行卡使用業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識(shí):銀行卡識(shí)別、受理、風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí);賬務(wù)處理知識(shí)等培訓(xùn)頻率不得少于每半年1次;
(2)提供全天候服務(wù)支持和應(yīng)急處理,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方及其特約商戶要求,為甲方及其特約商戶解答銀行卡收單等業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)及賬務(wù)知識(shí),具備嚴(yán)格的商戶維護(hù)日志登記制度與處理時(shí)效考核系統(tǒng);
(3)乙方應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)的特約商戶按甲方要求的頻率進(jìn)行定期回訪,做出書(shū)面的回訪和巡檢記錄,并妥善保留,并向甲方定期提供商戶回訪記錄報(bào)告;
(4)接受甲方或商戶委托,開(kāi)展賬務(wù)查詢及賬務(wù)調(diào)整的溝通協(xié)調(diào)工作,以及商戶調(diào)單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調(diào)單通知后未及時(shí)進(jìn)行調(diào)單處理而造成甲方不能在有效時(shí)間內(nèi)順利完成單據(jù)調(diào)閱,影響有關(guān)業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理而造成資金損失,乙方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(5)配合甲方的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、高風(fēng)險(xiǎn)商戶抽檢、違規(guī)商戶處理等要求,及時(shí)報(bào)告商戶的違/ 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
規(guī)、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風(fēng)險(xiǎn);
(6)對(duì)交易量較大的重點(diǎn)特約商戶,增加培訓(xùn)次數(shù),做好收銀員集中培訓(xùn)和跟進(jìn)培訓(xùn);(7)乙方如發(fā)現(xiàn)商戶有變更收單機(jī)構(gòu)情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,做好挽留工作。7、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)終端維護(hù),并滿足以下設(shè)備及技術(shù)要求條款:
(1)乙方不得將未經(jīng)甲方認(rèn)可的終端機(jī)具用于協(xié)議所涉業(yè)務(wù)。乙方保證為此項(xiàng)業(yè)務(wù)所投如的POS受理終端等硬件設(shè)備具備原制造廠商的銘牌、標(biāo)志,所有設(shè)備均應(yīng)符合國(guó)家、金融行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)信息安全管理要求,并通過(guò)符合相關(guān)技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)和認(rèn)證,符合制造商公布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有硬件設(shè)備通過(guò)合法渠道獲得。凡出現(xiàn)的任何涉及設(shè)備的糾紛和損失,均由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任;
(2)乙方采購(gòu)的POS等受理終端類(lèi)型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定;
(3)乙方應(yīng)首先確認(rèn)甲方已與商戶簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書(shū),并確認(rèn)在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行商戶注冊(cè)后,在布放POS等相關(guān)受理終端;
(4)乙方負(fù)責(zé)受理終端的安裝、測(cè)試及開(kāi)通、日常維護(hù)、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門(mén)配送、設(shè)備維修和零配件更換;
(5)乙方應(yīng)建立POS等受理終端臺(tái)賬,及時(shí)向甲方提供布放POS等受理終端的準(zhǔn)確地址等相關(guān)信息及變更情況,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送甲方;
(6)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的應(yīng)用軟件升級(jí)、操作系統(tǒng)升級(jí)、軟件優(yōu)化、增加新需求等的開(kāi)發(fā)和調(diào)試,配合甲方驗(yàn)收、安裝;
(7)乙方不得對(duì)POS等受理終端進(jìn)行隨意更換、轉(zhuǎn)移或加裝。對(duì)于商戶提出的更換、維護(hù)POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實(shí)程序,以避免不法分子冒充商戶人員利用POS等受理終端進(jìn)行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務(wù)項(xiàng)目,需事先征得甲方書(shū)面同意,其操作范疇不得違背監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定;如乙方過(guò)失導(dǎo)致不法分子利用POS等受理終端進(jìn)行欺詐的,乙方應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失;
(8)乙方應(yīng)確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的POS終端、設(shè)備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方不得轉(zhuǎn)移甲方商戶資源,即將甲方商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的商戶。
9、乙方應(yīng)保證甲方商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得儲(chǔ)存銀行卡密碼、有效期、卡片驗(yàn)證碼等銀行卡敏感信息。
10、乙方有義務(wù)達(dá)成《附件協(xié)議》中的階段性市場(chǎng)拓展目標(biāo),并接受甲方考核。
11、乙方應(yīng)建立完善的商戶管理機(jī)制,并對(duì)商戶進(jìn)行有效的監(jiān)管,若發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)商戶應(yīng)及時(shí)處理并通知甲方,并承擔(dān)因通知或報(bào)告、處理不及時(shí)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)損失。
12、如因乙方原因造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并同意甲方在乙方的手續(xù)費(fèi)分潤(rùn)和保證金內(nèi)扣除,不足部分乙方應(yīng)在接到甲方通知后10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。
13、乙方在業(yè)務(wù)開(kāi)展中,不得存在以下行為:、(1)向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù);
(2)以任何形式存儲(chǔ)銀行卡賬戶信息;
(3)以商戶名義入網(wǎng),或以任何方式擁有、控制商戶結(jié)算資金,為商戶提供二次清算;
(4)拓展非真實(shí)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商戶,主動(dòng)或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請(qǐng)入網(wǎng);
(5)超出公司授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);
(6)與客戶合謀開(kāi)展銀行卡套現(xiàn)、受理偽卡、洗錢(qián)等違法違規(guī)活動(dòng);
(7)自主設(shè)置交易路由,或加載未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)同意的程序;
(8)通過(guò)自行編制、纂改、仿制或重組交易報(bào)文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易;
(9)冒用甲方的名義開(kāi)展活動(dòng);
(10)未征得甲方書(shū)面同意,擅自或違規(guī)使用心海支付logo ; / 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
(11)其他違反監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則的事項(xiàng)。
如因乙方存在以上任一行為,導(dǎo)致監(jiān)管機(jī)構(gòu)、相關(guān)銀行卡組織采取處罰措施,或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)損失的,或產(chǎn)生侵權(quán)(如字體、宣傳等)造成追償損失的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任;由此給甲方帶來(lái)的損失及負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求乙方賠償。
14、乙方有權(quán)在本協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)向甲方獲取收單收益分潤(rùn)。
15、乙方有權(quán)要求甲方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。
16、合作終止后,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方做好有關(guān)后續(xù)工作。
五、合作模式
1、甲乙雙方在合作期間共同確定各階段市場(chǎng)拓展目標(biāo),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考《附件協(xié)議》,乙方應(yīng)達(dá)成階段性市場(chǎng)拓展目標(biāo)。
2、甲乙雙方采取手續(xù)費(fèi)分潤(rùn)的模式,具體分潤(rùn)比例詳見(jiàn)《附件協(xié)議》。
3、甲方允許乙方在授權(quán)范圍內(nèi)拓展跨區(qū)域連鎖型商戶,異地維護(hù)工作可由甲方協(xié)調(diào)其他合作伙伴協(xié)助服務(wù),具體分潤(rùn)模式由甲乙雙方另行協(xié)商。
六、合作分潤(rùn)
1、甲乙雙方的分潤(rùn)模式:
(1)內(nèi)卡:甲方向乙方提供基準(zhǔn)費(fèi)率(結(jié)算價(jià)格)及簽約費(fèi)率(請(qǐng)參考《附件協(xié)議》),乙方簽約費(fèi)率不得低于甲方規(guī)定的簽約費(fèi)率,乙方當(dāng)月所在網(wǎng)商戶的手續(xù)費(fèi)收入為每筆交易手續(xù)費(fèi)收入的總和,每筆交易手續(xù)費(fèi)收入=每筆交易金額*(簽約費(fèi)率-基準(zhǔn)費(fèi)率);乙方當(dāng)月手續(xù)費(fèi)分潤(rùn)=手續(xù)費(fèi)收入*分潤(rùn)比例,分潤(rùn)比例請(qǐng)參考《附件協(xié)議》;
(2)甲方可根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民銀行及銀行卡組織/轉(zhuǎn)接清算組織等部門(mén)、機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)基準(zhǔn)費(fèi)率、乙方最低簽約費(fèi)率及建議簽約費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整,并在調(diào)整之前書(shū)面通知乙方;
(3)乙方如低于最低簽約扣率與商戶簽約,導(dǎo)致甲方利益受損的,甲方有權(quán)按照最低簽約扣率重新結(jié)算收入金額,并據(jù)此向乙方全額追索。
2、甲方向乙方開(kāi)發(fā)銀行卡收單產(chǎn)品及相關(guān)應(yīng)用(請(qǐng)參考《附件協(xié)議》),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更新產(chǎn)品類(lèi)型。
3、甲方按月向乙方支付上一自然月乙方的手續(xù)費(fèi)分潤(rùn)。甲方應(yīng)于每月將上一自然月的交易分潤(rùn)數(shù)據(jù)提供給乙方對(duì)賬,乙方確認(rèn)無(wú)誤后提供相應(yīng)數(shù)額的服務(wù)費(fèi)發(fā)票給甲方,甲方在收到乙方發(fā)票且確認(rèn)無(wú)誤后的15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付手續(xù)費(fèi)分潤(rùn),乙方賬戶信息如下:
賬戶名稱:
賬 號(hào):
開(kāi)戶銀行:
七、保證金
1、為確保乙方及乙方推薦的商戶能遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行卡組織的有關(guān)規(guī)定,并全面履行與甲方的各項(xiàng)協(xié)議,乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署生效后的五個(gè)工作日內(nèi)向甲方繳納保證金人民幣 萬(wàn)元,付款至甲方指定賬戶,保證金不算利息,甲方賬戶信息如下:
賬戶名稱:
賬 號(hào): / 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
開(kāi)戶銀行:
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論,定期、不定期調(diào)整乙方保證金額度,乙方應(yīng)在收到甲方的保證金調(diào)整通知后10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。
3、因乙方或乙方簽約的商戶造成甲方任何損失的,甲方有權(quán)保證金中扣收相應(yīng)金額。保證金被扣收后,乙方未在甲方通知期限內(nèi)補(bǔ)足,甲方有權(quán)暫停服務(wù)并停止結(jié)算乙方收益。
4、本協(xié)議終止180天后,乙方及乙方推薦的商戶無(wú)違約、違規(guī)情形的,且不再發(fā)生損失的,甲方退還保證金余額。
八、違約責(zé)任
1、甲方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù),乙方有權(quán)追究甲方違約責(zé)任。
2、乙方轉(zhuǎn)移甲方商戶資源,將甲方商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的商戶,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失,按照每戶100元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
3、由乙方原因?qū)е录追缴虘艋虺挚ㄈ诵畔⑿孤兜?,乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任,賠償給甲方造成的損失,在此基礎(chǔ)上,需要按照每造成1張銀行卡信息泄露賠償200元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
4、對(duì)于乙方管理不善造成終端挪移至中國(guó)大陸以外地區(qū)或國(guó)家的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失,并需要按照每臺(tái)1萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
5、乙方所發(fā)展商戶從事二清行為,視是否發(fā)生損失、事件影響程度等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,并按每臺(tái)不低于1000元、不高于5000的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
6、乙方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù),出現(xiàn)違反本協(xié)議約定任一條款之一的,甲方有權(quán)采取以下一種或多種措施:
(1)扣除乙方收益分潤(rùn);(2)扣除乙方保證金;(3)要求乙方賠償甲方因此受到一切損失;(4)提前終止本協(xié)議。
九、保密條款
1、甲乙雙方(包括各自經(jīng)營(yíng)管理人員和雇傭人員)中的任何一方均應(yīng)對(duì)雙方的合作內(nèi)容等以一切信息承擔(dān)保密義務(wù),不得提供、透漏給任何第三方或許可其使用,不得將前述信息、數(shù)據(jù)、資料使用于本合約內(nèi)容以外其他任何用途。如有違約,由違約方承擔(dān)由此給守約方造成的損失。
2、須保密資料包括一切關(guān)于甲乙雙方的有價(jià)值、被公開(kāi)、已經(jīng)或正在采取保密措施的以書(shū)面、口頭、電子文件或其他形式呈現(xiàn)、提供的信息、數(shù)據(jù)、及雙方之間的合作事項(xiàng),包括但不限于業(yè)務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)/會(huì)議記錄、商業(yè)計(jì)劃、商業(yè)圖片、語(yǔ)音視頻、技術(shù)資料、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)要求、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方法、運(yùn)作流程、技術(shù)指標(biāo)、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)行環(huán)境、作業(yè)平臺(tái)、測(cè)試/研究結(jié)果、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、客戶信息、價(jià)格結(jié)構(gòu)、成本及其它商業(yè)信息。
3、披露此類(lèi)保密信息的方式,包括但不限于信函、傳真、備忘、紀(jì)要、報(bào)告、方案、提案、協(xié)議、電子郵件、微博、博客、日志、BBS等網(wǎng)絡(luò)傳播形式,或以口頭方式披露并以書(shū)面方式確認(rèn)為保密信息的任何信息或數(shù)據(jù)。不得刺探或者以 其他不正當(dāng)手段(包括利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索、瀏覽、復(fù)制等)獲取合作該項(xiàng)目之外的其他保密信息。
4、乙方承諾方須采取足夠的措施,并承諾其及所屬員工出入甲方辦公區(qū)域須遵守時(shí)間、路線等要求,不錄音、拍照或攝像,不盜取或夾帶任何資料文件,不擅自延時(shí)、逗留或留宿甲方所屬區(qū)域。
5、如果雙方協(xié)商后未建立交易/合作關(guān)系?;蚪灰?合作項(xiàng)目不再繼續(xù)進(jìn)行。或其中一/ 8
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
方因故退出此項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)銷(xiāo)毀或向甲方返還其占有控制的全部保密資料以及包含或體現(xiàn)了保密資料的全部文件和其他材料并連同全部副本。
6、甲乙雙方于接受資料起兩年均由保密義務(wù)未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露、交付。
7、甲方向乙方披露的資料并不構(gòu)成向乙方轉(zhuǎn)讓或授予其商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密或任何其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有的權(quán)益,也不構(gòu)成向乙方轉(zhuǎn)讓或授予甲方受第三方許可而使用的商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密或任何其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有的權(quán)益。
十、協(xié)議的變更、解除及終止
1、合作期間內(nèi),若一方欲變更或終止本協(xié)議,須提前六個(gè)月向?qū)Ψ綍?shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致可變更協(xié)議或終止協(xié)議。若一方未經(jīng)對(duì)方同意,擅自變更或終止本協(xié)議,則須賠償對(duì)方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)及法律損失。本協(xié)議另有規(guī)定的除外。
2、由于不可抗力及國(guó)家法律規(guī)定、相關(guān)政策發(fā)生變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,本協(xié)議自行終止,甲乙雙方均無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任。
3、保留、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
十一、其他約定
1、本協(xié)議未及事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。本協(xié)議如遇有爭(zhēng)議并無(wú)法協(xié)商解決的,提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
2、本協(xié)議有效期限為壹年,自雙方加蓋公章后生效,協(xié)議有效期自__年_月_日至__年_月_日。本協(xié)議到期前30天,甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況商定是否需要變更協(xié)議條款,如無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)順延。
3、本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有相同法律效力。
4、本協(xié)議之《附件協(xié)議》作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具備同等法律效力。
5、本協(xié)議有效期間內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)本著精誠(chéng)合作、誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,并嚴(yán)格遵守本協(xié)議的規(guī)定。
甲方(蓋章):心海支付招商部 乙方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日 / 8
第五篇:銀行卡及銀行卡收單復(fù)習(xí)資料
《銀行卡及銀行卡收單》復(fù)習(xí)資料
1、交易成功后打印在簽購(gòu)單中的項(xiàng)目。
2、消費(fèi)撤銷(xiāo)與退貨有何區(qū)別
3、銀行卡的借/貸記帳戶與電子現(xiàn)金帳戶在消費(fèi)交易過(guò)程
4、出現(xiàn)跑單時(shí),預(yù)授權(quán)應(yīng)如何處理
5、審卡流程
6、脫機(jī)交易
7、信用卡交易步驟
8、“銀聯(lián)”全息防偽標(biāo)志的內(nèi)容
9、“銀聯(lián)”新標(biāo)識(shí)