第一篇：POS機(jī)故障處理

POS機(jī)常見故障分析

一、按客戶報(bào)修時(shí)的流程和注意事項(xiàng)

1、現(xiàn)有POS型號(hào)

品牌型號(hào)

STAR 592 實(shí)達(dá)(STAR)

STAR 610 STAR EPT-580 STAR 690（E）NURIT2085 NURIT3020 利普門(LIPMAN)

NURIT8320 8210 瑞柏 百富 VeriFone

S9000i P70-S P80

VeriFone Omni3750 VeriFone Omni395 NEWLAND 8200 新大陸

NEWLAND 8300 NEWLAND 8210 安智

510TGE-32 510C-32 T7 Plus T77 Plus ST360A 國(guó)光 ST5650 聯(lián)迪

2、現(xiàn)有POS程序類型 1）普通消費(fèi)類程序 2）酒店類程序 3）EMV本外幣一體程序

4）銀商資詢雙程序（用于沃爾瑪、好又多、麥德龍，型號(hào)為新大陸8200、利普門8320）5）銀商資詢以太網(wǎng)雙程序（用于家樂(lè)福，型號(hào)為新大陸8210以太網(wǎng)）6）石化雙程序（用于石化，型號(hào)為新大陸8210）7）成大方圓沈陽(yáng)程序（用于成大方圓）

3、確認(rèn)問(wèn)題的流程

1）、分清是操作問(wèn)題、線路問(wèn)題、硬件問(wèn)題、業(yè)務(wù)問(wèn)題。2）、如果有返回碼的請(qǐng)將其填寫到記錄表上。

3）、填寫清楚記錄表的其它各項(xiàng)（商戶名、型號(hào)、問(wèn)題、電話）

二、通用的故障。

ST5630 ST5610

產(chǎn)權(quán) 銀聯(lián) 銀聯(lián) 銀聯(lián) 商行、農(nóng)行

銀聯(lián) 銀聯(lián)

銀聯(lián)、商務(wù)、工行、交

行 商務(wù) 交行、建行 銀聯(lián)、商務(wù)

商務(wù) 工行 工行、農(nóng)行 建行、銀聯(lián) 銀聯(lián)、商務(wù) 銀聯(lián)、商務(wù)

銀聯(lián) 銀聯(lián) 銀聯(lián) 銀聯(lián)

銀聯(lián)、農(nóng)行、商行

交行 商務(wù) 商務(wù) 商務(wù)

POS終端總數(shù)

海博通(hypercom)奧尊 國(guó)光

現(xiàn)象

POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路” 原因

電話線未接好

解決方法

1、檢查POS后電話線是否接入。

2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。

3、電話是否欠費(fèi)。

4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。

5、是否是原電話，電話號(hào)碼變更沒有。

6、是否鐵通無(wú)月租電話。

7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。

8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)終端號(hào)已刪 無(wú)效” 刷卡后無(wú)反應(yīng)

1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。

2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除

3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。

銀行卡磁條損壞或刷卡方式

1、新刷卡或換卡試一下 不對(duì)

2、換方向刷卡試一下。

3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

交易成功不打單

1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能

1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號(hào)為沒插好（多見于395）

2、打印機(jī)夾紙 3簽購(gòu)單安裝不正確

395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。

2、如果是其它的針打型號(hào)POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。

3、如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。

4、如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請(qǐng)換紙。

5、如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。

6、如果是熱敏式POS，且型號(hào)為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。

7、如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請(qǐng)插上電源。

POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī)，不可能是灑入飲料，按鍵有沒請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。能向下進(jìn)行。有彈起的。

1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問(wèn)題。

2、檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒插電源，可能電源沒電，可能變壓器一端的連接線松動(dòng)。

3、OS變壓器燈如果亮，請(qǐng)檢查是否沒打開POS機(jī)本身的開關(guān)，特別是5610、5630。

14無(wú)效卡號(hào) 25無(wú)效交易 卡磁道信息不全 銀行查無(wú)原交易

刷卡沒刷好，帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡，或換個(gè)方向刷卡。主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí)，原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼

55密碼錯(cuò) 密碼輸入錯(cuò)誤

因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入。

原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí)，密碼鍵盤要做初始化，這時(shí)如果著急輸入密碼，可能前幾位沒輸入進(jìn)去，造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門系列。

58不允許終端進(jìn)行的交因?yàn)樯虘魶]做簽到交做交

1、做簽到時(shí)顯示，說(shuō)明終端被凍結(jié)，請(qǐng)聯(lián)系客服人員 POS不亮，按鍵無(wú)聲音 可能電源方面不通。

易

61交易金額過(guò)大 易，判斷交易非法。超過(guò)銀行限額。

2、做消費(fèi)時(shí)顯示，請(qǐng)重新簽到，再做交易。

1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制，超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。

2、些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能，如招行等，多見于工資卡。

3、道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到，再重做交易。

75允許的輸入PIN次數(shù)超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖 超限 93交易違法 入次數(shù)

因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致

1、先做結(jié)算。

2、重新簽到并重做交易。

94重復(fù)交易 流水號(hào)重復(fù)。

1、請(qǐng)多次簽到試試。

多發(fā)生在換機(jī)后的POS上，2、由維護(hù)人員改大流水號(hào) 如果該商戶有多臺(tái)終端，需

3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)

98交易超時(shí) 銀聯(lián)沒收到發(fā)卡銀行的響應(yīng) 請(qǐng)重做交易，如果還出現(xiàn)，請(qǐng)致電銀聯(lián)，查問(wèn)是否該銀行線路有

故障。

99PIN格式錯(cuò)或“密碼長(zhǎng)時(shí)間沒有更新工作密鑰

1、請(qǐng)重新簽到。校驗(yàn)錯(cuò) A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò) 有可能密鑰丟失

2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。

1、請(qǐng)重新簽到。

2、簽到時(shí)還返回A0，請(qǐng)記錄，密鑰已丟失。

解包錯(cuò)誤 密碼鍵盤錯(cuò) 密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒

1、請(qǐng)接好密碼鍵盤。接好（P70）密碼鍵盤接錯(cuò)

2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤接錯(cuò)口，多見于新大陸機(jī)型，讓商戶檢查是否接在串口二上。

三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。

1、實(shí)達(dá)592。

主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題，打印機(jī)中有雜物，其次是按鍵不彈起。

2、實(shí)達(dá)580。

打印不出單或是不能開機(jī)。是由于早期580開關(guān)設(shè)計(jì)的原因，需要更換。

3、實(shí)達(dá)610。

（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi)，或是卡接觸不好。（3）、撥號(hào)不通，CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題，需要更改撥號(hào)方式。

4、利普門系列

（1）、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒安好。

5、百富系列

（1）、交易成功不打單，主要見于EMV和酒店類程序，簽到后，重新打印就行。

（2）、解包錯(cuò)，密碼鍵盤接錯(cuò)口，如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。

6、VERIFONE395（1）、打印機(jī)連接錯(cuò)誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問(wèn)題。

7、新大陸8210（1）、密碼鍵盤錯(cuò)，多是密碼鍵盤接錯(cuò)口。

（2）、刷卡不出卡號(hào)，可以換個(gè)方向刷。

8、新大陸8300（1）、連接不通，多為卡欠費(fèi)，或是卡接觸不良。

（2）、打印不出單，多為機(jī)蓋沒蓋好。

8、聯(lián)迪系列

（1）、不能開機(jī)，多數(shù)為商戶不知道開關(guān)所致。

（2）、開機(jī)后機(jī)器報(bào)警，多數(shù)為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。

（3）、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤，多為商戶將數(shù)字1和7混淆。

應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容

交易返回POS終端時(shí)都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類： A : 交易成功

B : 交易失敗，可重試 C : 交易失敗，不需要重試 D : 交易失敗, 終端操作員處理 E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試

注 1：如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”

注 2：如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”，此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到，再作交易。

代碼 意義

A C C C D C E D B C B B C C C C C C C 類別

原因/采取的措施 承兌或交易成功 查發(fā)卡行

可電話向發(fā)卡行查詢 操作員沒收卡 發(fā)卡不予承兌 發(fā)卡行故障 特殊條件下沒收卡 重新提交交易請(qǐng)求 發(fā)卡行不支持的交易 金額為0 或太大

卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤

刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡 無(wú)效應(yīng)答 不做任何處理

POS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到

不可接受的交易費(fèi) 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄

POS顯示的內(nèi)容

交易成功

交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 交易失敗，請(qǐng)重試 交易失敗，請(qǐng)重試 交易金額超限，請(qǐng)重試 無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 00 承兌或交易成功 01 查發(fā)卡行

02 查發(fā)卡行的特殊條件 03 無(wú)效商戶 04 沒收卡 05 不予承兌 06 出錯(cuò)

07 特殊條件下沒收卡 09 請(qǐng)求正在處理中 12 無(wú)效交易 13 無(wú)效金額 14 無(wú)效卡號(hào) 15 無(wú)此發(fā)卡行 19 重新送入交易 20 無(wú)效應(yīng)答 21 不做任何處理 22 懷疑操作有誤 23 不可接受的交易費(fèi) 25 未能找到文件上記錄

商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記

此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理

交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 操作有誤，請(qǐng)重試 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行

代碼 意義

類別

原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容 格式錯(cuò)誤

C 31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 33 過(guò)期的卡 D 34 有作弊嫌疑

D 35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系

D 36 受限制的卡

D 37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)

D 38 超過(guò)允許的PIN試輸入 D 39 無(wú)此信用卡帳戶 C 40 請(qǐng)求的功能尚不支持 C 41 丟失卡 D 42 無(wú)此帳戶 B 43 被竊卡 D 44 無(wú)此投資帳戶 C 51 無(wú)足夠的存款 C 52 無(wú)此支票賬戶 C 53 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶 C 54 過(guò)期的卡 C 55 不正確的PIN C 56 無(wú)此卡記錄

C 57 不允許持卡人進(jìn)行的交易 C 58 不允許終端進(jìn)行的交易 C 59 有作弊嫌疑 C 60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系

C 61 超出取款金額限制 C 62 受限制的卡 C 63 違反安全保密規(guī)定 C 64 原始金額不正確 C 65 超出取款次數(shù)限制 C 66 受卡方呼受理方安全保密部門

C 67 捕捉（沒收卡）C 68 收到的回答太遲 C 75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D 79 脫機(jī)交易對(duì)帳不平

C

格式錯(cuò)誤

交易失敗，請(qǐng)重試

此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理

過(guò)期的卡，操作員可以沒收 過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行

有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

此卡有誤，請(qǐng)換卡重試

有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行

密碼錯(cuò)次數(shù)超限，操作員可以沒收

密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 掛失的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行

發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方 被竊卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足，請(qǐng)查詢 無(wú)此支票賬戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過(guò)期的卡 過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 密碼輸錯(cuò)

密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試

發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 不允許持卡人進(jìn)行的交易 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 該商戶不允許進(jìn)行的交易 終端無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)

交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行

交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 一次交易的金額太大 金額太大

交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 原始金額不正確 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 超出取款次數(shù)限制

超出取款次數(shù)限制

受卡方呼受理方安全保密部門

交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀

聯(lián) 捕捉（沒收卡）

沒收卡

發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有回答 交易超時(shí)，請(qǐng)重試

允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平

POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)

代碼 意義

C C C C 類別

原因/采取的措施 日期切換正在處理

電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作

電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作

交易違法、不能完成 查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作POS顯示的內(nèi)容

交易失敗，請(qǐng)稍后重試 交易失敗，請(qǐng)稍后重試 交易失敗，請(qǐng)稍后重試 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 90 日期切換正在處理 91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 92 金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到

交易違法、不能完成 94 重復(fù)交易 95 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) 96 系統(tǒng)異常、失效 97 POS終端號(hào)找不到 98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 99 PIN格式錯(cuò) A0 MAC校驗(yàn)錯(cuò)

C 交易 C 調(diào)節(jié)控制錯(cuò)

C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障D 終端未在中心或銀行登記 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 B 可重新簽到作交易 B

可重新簽到作交易

交易失敗，請(qǐng)稍后重試 交易失敗，請(qǐng)稍后重試 交易失敗，請(qǐng)稍后重試 終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)

交易超時(shí)，請(qǐng)重試 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到

第二篇：POS機(jī)故障處理

小票沒有出來(lái)，但是客戶卻收到銀行扣款短信怎么辦？

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票。這是一個(gè)完整的流程，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的 pos也會(huì)不出票。

為什么會(huì)收到短信了但是沒出pos小票，是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天在查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。

但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。

為什么會(huì)這樣？是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店，它短時(shí)間是不會(huì)跑 而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。

總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，還

是會(huì)返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來(lái)，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

POS機(jī)使用常見問(wèn)題處理

不到賬或到賬金額不正確

1.新商戶裝機(jī)不到賬，請(qǐng)查詢裝機(jī)時(shí)提供的銀行賬戶信息是否有誤，并聯(lián)系客服做變更處理。

2.如到帳金額不正確，請(qǐng)登陸商戶后臺(tái)查詢交易明細(xì)，核對(duì)交易小票，查看是否正確。

3.如果金額確實(shí)核對(duì)不符，關(guān)注近期是否有調(diào)單情況未處理導(dǎo)致的持卡人退單，如有疑問(wèn)可聯(lián)系客服查詢。發(fā)生調(diào)單

1．根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，刷卡小票必須保留至少2年以上，如發(fā)生調(diào)單，可能會(huì)被暫時(shí)凍結(jié)調(diào)單金額，所以請(qǐng)配合服務(wù)人員及時(shí)提供小票，以免造成不必要的損失。2.小票審核通過(guò)在15個(gè)工作日內(nèi)您的資金會(huì)自動(dòng)解凍。

3.如果不提供或者單據(jù)丟失，都視為調(diào)單無(wú)效，可能會(huì)導(dǎo)致商戶資金凍結(jié)半年或者持卡人拒付成功。商戶承擔(dān)全部責(zé)任。

POS機(jī)報(bào)錯(cuò)誤代碼的處理辦法

00 ——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。

01 ——pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。02 ——同上。

03—— 商戶未登記，無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。04—— 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

05 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。06 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡。

07 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

09 ——交易失敗，請(qǐng)重試該交易，稍等重新刷卡。

12—— 交易失敗，請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。

13—— 交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無(wú)效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡?！獰o(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。

——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬?！灰资。?qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡。20 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。21 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。——操作有誤，請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號(hào)碼和密碼正確，重新刷卡?！灰资?，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。

25—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系?！灰资?，請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問(wèn)題，以及其他接口正常。

31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。

33—— 過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。34 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。

——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。

——此卡有誤，請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。

——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）。

——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡，24小時(shí)后自動(dòng)解凍。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請(qǐng)重新刷卡。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。

——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風(fēng)險(xiǎn)。43 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡，操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。44 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。

——余額不足，請(qǐng)查詢帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確，核實(shí)后補(bǔ)充資料。

53—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過(guò)期卡、實(shí)效卡、仿卡。

——過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡，像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開通。55 ——密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試密碼輸錯(cuò)，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)。57 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)疑，屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。

——終端無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。59 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，是否開通結(jié)算功能，或者超出額度。60 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問(wèn)此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。61 ——金額太大超出取款金額限制，可向銀行提出暫時(shí)額度，根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險(xiǎn)。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒有按時(shí)還款。

——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問(wèn)題，核實(shí)持卡人身份資料及卡片資料。

——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制，聯(lián)系銀行解決。66 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁。67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片，注意防范風(fēng)險(xiǎn)。

——交易超時(shí)，請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。

——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。

77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到，輸入密碼和操作員號(hào)碼。

——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平，檢查接口是否鏈接好。

——交易失敗，請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

——交易失敗，請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號(hào)碼和密碼。

——交易失敗，請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。93 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。

——交易失敗，請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。95 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò)，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制。

——交易失敗，請(qǐng)稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。

——終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系，及時(shí)遞交資料解決。

——交易超時(shí)，請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

——校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到重新簽到再作交易。A0—— 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到重新簽到作交易。

POS機(jī)故障排查及處理

簽到或刷卡時(shí)提示通訊超時(shí)或一直連接中

若商戶使用移動(dòng)機(jī)，可能由于移動(dòng)信號(hào)不良造成，可換個(gè)地方嘗試一下，如果還是不行，可能是銀行后臺(tái)系統(tǒng)暫時(shí)出現(xiàn)不穩(wěn)定造成，這種情況需要短暫的等待系統(tǒng)修復(fù)，如果長(zhǎng)時(shí)間這樣，可能是通訊卡流量費(fèi)不足或者機(jī)器本身故障，請(qǐng)聯(lián)系客服或者當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行充值或更換機(jī)器處理。若商戶使用固定機(jī)，需要確認(rèn)以下問(wèn)題：

1.固定pos綁定的電話線開通了網(wǎng)絡(luò)功能的，上網(wǎng)的同時(shí)不可使用POS機(jī)，需斷網(wǎng)使用pos撥號(hào)。

2．普通電話的分機(jī)通常不能使用固定pos機(jī)，如果安裝了分線器的（安裝了分線器，可幾個(gè)分機(jī)同時(shí)撥打電話的）不受影響；

3.電話主線要直接插在POS機(jī)上，不要通過(guò)傳真或者電話等方式。

簽到時(shí)，提示“97 終端未登記”的處理方法

您的終端號(hào)可能被關(guān)閉或者需要更換商戶編號(hào)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢處理

POS機(jī)刷帶有芯片的銀聯(lián)卡提示以下錯(cuò)誤響應(yīng)碼即POS機(jī)被降級(jí)交易

POS機(jī)生產(chǎn)廠商 聯(lián)迪 新大陸 百富 華智融 新國(guó)都

處理方法

刷卡結(jié)果（錯(cuò)誤響應(yīng)嗎）交易失敗，應(yīng)答碼45 交易失敗，未知應(yīng)答碼 交易失敗，應(yīng)答碼45

交易失敗，未知答應(yīng)碼或答應(yīng)碼45 交易失敗，響應(yīng)嗎45 您的POS機(jī)受降級(jí)交易限制，需要盡快將機(jī)器寄回給自由付進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后就可可以刷AC卡了?；蛘哒?qǐng)盡快聯(lián)系自由付官方客服400-999-1639咨詢處理方法。

第三篇：POS機(jī)、傳真機(jī)處理方法

EPON下帶的POS機(jī)和傳真故障的基本處理步驟否取消反極性是否取消反極性核心網(wǎng)類型，是表示為中興軟交換，否表示為華為IMS否是關(guān)掉核心網(wǎng)上EPON有關(guān)MODEM的兩個(gè)參數(shù)否是否關(guān)掉中興軟交換上EPON有關(guān)MODEM的兩個(gè)參數(shù)是是是否關(guān)掉華為IMS上EPON的NO FAX和NO MODEM兩個(gè)參數(shù)否將呼出字冠的回鈴態(tài)雙向媒體流打開（該數(shù)據(jù)需要由局?jǐn)?shù)據(jù)制作人員修改）否檢查呼出字冠的回鈴態(tài)雙向媒體流是否打開是關(guān)掉核心網(wǎng)上EPON的NO FAX和NO MODEM兩個(gè)參數(shù)是EPON設(shè)置為T30+受控軟交換否EPON是否設(shè)置為T30+受控軟交換將EPON上的傳真RFC2198啟動(dòng)模式關(guān)閉否EPON上的傳真RFC2198啟動(dòng)模式是否關(guān)閉是將EPON的版本升級(jí)為通用的較為穩(wěn)定的版本否EPON的版本是否是通用的較為穩(wěn)定的版本是取消EPON上POS機(jī)端口的回聲抑制，但如果EPON上有普通用戶且不能單個(gè)端口取消的話則不能用本操作否是否取消EPON上POS機(jī)端口的回聲抑制是否換為更高質(zhì)量的用戶線路是否更換為更高質(zhì)量的用戶線路否更換EPON側(cè)的機(jī)框或單板是否更換EPON側(cè)的機(jī)框或單板在中興軟交換上增加“業(yè)務(wù)控制媒體”的相關(guān)數(shù)據(jù)（該數(shù)據(jù)需要由局?jǐn)?shù)據(jù)制作人員添加）否對(duì)核心網(wǎng)為中興軟交換的中興EPON啟用“業(yè)務(wù)控制媒體”是是是

關(guān)掉華為IMS上用戶的反極性

在IMS的SPG WEB頁(yè)面上的“業(yè)務(wù)配置”->“網(wǎng)元管理”->“網(wǎng)元實(shí)例管理”->選擇ATS網(wǎng)元->“ATS用戶基本信息”->“用戶信息管理”->“修改用戶數(shù)據(jù)(MOD SBR)”->在參數(shù)“用戶公有標(biāo)識(shí)”輸入“sip:+86595XXXXXXXX@fj.ctcims.cn”，其中XXXXXXXX為用戶的號(hào)碼，將參數(shù)“脈沖計(jì)費(fèi)類型”設(shè)置為”NULL（空）”。對(duì)應(yīng)的人機(jī)命令如下： MOD SBR:IMPU=“sip:+8659522559732@fj.ctcims.cn”,TFPT=NULL;圖形修改界面如下圖所示：

因Ｅ８－Ｃ沒有媒體網(wǎng)關(guān)，就沒有下圖設(shè)置。

在ONU上調(diào)整相關(guān)參數(shù)

MA5616(config)#display fax-modem parameters

//查詢智能啟動(dòng)模式

---------------

協(xié)商方式

：協(xié)商

10毫秒打包時(shí)長(zhǎng)

：不使能

RFC2198啟動(dòng)模式

：支持智能啟動(dòng)模式

傳輸事件的發(fā)送模式

：軟交換控制模式

VBD編解碼

：G.711A

VBD PT值類型

：靜態(tài)

---------------MA5616(config)# fax-modem parameters rfc2198-start-mode disableRfc2198SmartStartup

////關(guān)閉傳真智能模式

端口設(shè)置，以0/1/31端口為例 MA5616(config)#pstnport MA5616(config-pstnport)#display pstnport attribute 0/1/31

//查詢反極性設(shè)置

------

框 /槽/端口

0 /1 /31

是否支持反極脈沖

支持

反極脈沖電平寬度

100(ms)

反極性模式

硬反極

撥號(hào)模式

都允許

是否支持端口鎖定

支持

Nlp模式

正常模式

主叫號(hào)碼顯示時(shí)是否極性反轉(zhuǎn) 不支持

------MA5616(config-pstnport)#pstnport attribute set 0/1/31 reverse-pole-pulse disable //關(guān)閉反板性 MA5616(config-pstnport)#quit

MA5616(config)#display dsp attribute

//查詢回聲抑制 MA5616(config)#dsp attribute voice-flag echoflag 0

//關(guān)閉回聲抑制

查看終端的語(yǔ)音配制

通過(guò)取消回聲抑制，取消端口反板，調(diào)整接收、發(fā)送增益。應(yīng)用后，保存重啟。附：傳真機(jī)無(wú)來(lái)顯的參數(shù)配置

1.網(wǎng)絡(luò)——時(shí)間管理：√與因特網(wǎng)時(shí)間服務(wù)器自動(dòng)同步。

2.應(yīng)用—寬帶電話設(shè)置——寬帶電話高級(jí)設(shè)置：√話機(jī)時(shí)間同步

第四篇：pos機(jī)申請(qǐng)書

申

請(qǐng)

尊敬的醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)：

我院從2013年開通城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來(lái)，很多在我院定點(diǎn)的城鎮(zhèn)職工來(lái)我院就診時(shí)反映我院沒有安裝pos機(jī)，他們?cè)谖以航毁M(fèi)時(shí)必須使用現(xiàn)金。雖然在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠就近享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，但這一點(diǎn)還是讓他們不能夠接受的，反映強(qiáng)烈。

為了方便患者，我院特向貴處申請(qǐng)安裝pos機(jī)一臺(tái)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

特此申請(qǐng)

胡集中心衛(wèi)生院 2014-02-26

第五篇：POS機(jī)委托書

委托書

茲委托xxx(身份證號(hào)碼:xxxxxxxxxxxxxxxxx)使用xxx支行營(yíng)業(yè)執(zhí)照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：xxxxxxxxx）辦理理財(cái)pos機(jī)業(yè)務(wù)，請(qǐng)予以辦理。

特此申明!委托人：xxx（身份證號(hào)：xxxxxxxxxxx）被委托人：xxx（身份證號(hào)：xxxxxxxxxxxx）xxx支行 二〇一四年五月三日篇二：pos機(jī)辦理委托協(xié)議書

合 同 書

委托人（甲方）：姓名：________________ 電 話：____ __ 身份證號(hào)碼：__ __ _ 通訊地址：___ ___ 受委托人（乙方）： 深圳市邦民投資擔(dān)保服務(wù)有限公司 電 話：_ 4006880286 高小姐 _ 地址：_廣東省深圳市羅湖區(qū)沿河南路9號(hào)金岸大廈2509室 傳 真： 0755-61673334 本著平等、互利、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方

協(xié)商一致，現(xiàn)委托乙方購(gòu)買pos機(jī)，該pos機(jī)規(guī)格為：

1、委托購(gòu)買費(fèi)用包括pos機(jī)及相關(guān)的手續(xù)費(fèi) 元)，2、在正式簽訂委托購(gòu)買合同后，委托人應(yīng)先支付購(gòu)機(jī)定金人民幣（元）。支付方式：現(xiàn)

金支付，銀行轉(zhuǎn)帳。如果甲方在pos機(jī)送達(dá)時(shí)沒有付清余款的情況下，又沒有經(jīng)過(guò)乙方同意，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)在貨物在從訂貨期間至送達(dá)甲方期間的所有費(fèi)用和損失，乙方并有權(quán)取

得甲方所有定金。3.如果乙方達(dá)不到甲方所委托申請(qǐng)的要求或者沒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下機(jī)，乙方需雙倍退還甲方所承

擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用

4、送達(dá)方式：快遞寄送

5、委托購(gòu)買申請(qǐng)pos機(jī)時(shí)間為 __ ____年______月______日至______年______ 月______日。

6、乙方提供的pos機(jī)，如有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)為甲方更換。

7、在委托購(gòu)買期限屆滿之前，任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，或者遲延履行義務(wù)，經(jīng)催告

后在合理期限內(nèi)仍未履行，或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的，另一方可因此解除協(xié)

議，并有權(quán)追究對(duì)方違約責(zé)任。

8、甲乙雙方必須提供真實(shí)的身份進(jìn)行合作，辦理pos機(jī)甲方須提供身份證復(fù)印件，因?yàn)樾枰?/p>

在工商及銀行注冊(cè)辦理。

9、在甲方提供身份證復(fù)印件后，乙方只能辦理與pos機(jī)相關(guān)的手續(xù)，不得用甲方身份證從事

其它任何事項(xiàng)，并且妥善保管好該證件。

10、甲方應(yīng)合理使用pos機(jī)，如甲方不按合理的范圍使用而造成的問(wèn)題，甲方自行承擔(dān)。

（1）甲方應(yīng)注意刷卡質(zhì)量，如刷到假信用卡、冒名卡、黑卡等或觸犯國(guó)家法律法規(guī)，甲方自 行承擔(dān)；

（2）在使用過(guò)程中應(yīng)注意刷卡頻率，刷卡間隔5分鐘以上；

（3）注意刷卡金額，應(yīng)在20萬(wàn)左右為安全刷卡額度；

（4）不要有太多的整刷額度，pos機(jī)對(duì)應(yīng)帳戶每日保留3000元以上額度；

（5）pos機(jī)刷卡使用時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間（9：00～19：00）；

（6）pos機(jī)簽購(gòu)單應(yīng)由持卡人本人簽字；

（7）在保證上述使用事項(xiàng)的前提下，乙方愿保證該pos機(jī)使用一年，期間定時(shí)幫pos機(jī)升

級(jí)

11、本協(xié)議自簽訂之日起生效。

委托人（甲方）： 受委托人（乙方）：深圳市邦民投資擔(dān)保服務(wù)有限公司

廣發(fā)pos通業(yè)務(wù)賬戶授權(quán)書

本人，身份證號(hào)，綁定電話，在廣發(fā)銀行開辦了廣發(fā)pos通業(yè)務(wù)，因

業(yè)務(wù)需要 特向貴行申請(qǐng)?jiān)搹V發(fā)pos通綁定賬戶授權(quán)為 在貴行開立的儲(chǔ)蓄帳戶，該機(jī)具刷卡資金請(qǐng)轉(zhuǎn)入該賬戶，由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)由本人承擔(dān)。

申請(qǐng)人簽字：

申請(qǐng)人簽章：

日期：篇四：pos機(jī)辦理委托協(xié)議書

委 托 書

委托人（甲方）：

身 份 證 號(hào) 碼：

電 話：

通 訊 地 址：

受委托人（乙方）：

地 址：

本著平等、互利、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有

關(guān)規(guī)定，甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)委托乙方購(gòu)買pos機(jī)，該pos機(jī)規(guī)格為：

1、委托購(gòu)買費(fèi)用包括pos機(jī)及相關(guān)的手續(xù)費(fèi) 共計(jì)人民幣：(元)，大寫：。

2、在正式簽訂委托購(gòu)買合同后，委托人應(yīng)先支付購(gòu)機(jī)定金人民幣（元）。支付方式：□□pos機(jī)送達(dá)時(shí)沒有付清余款的情況下，又沒有經(jīng)過(guò)乙方同意，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)在貨物在從訂貨期間至送達(dá)甲方期間的所有費(fèi)用和損失，乙方并有權(quán)取得甲方所有定金。

4、送達(dá)方式：□自取；□快遞寄送；□送貨（僅針對(duì)本市區(qū)）

5、委托購(gòu)買申請(qǐng)pos機(jī)時(shí)間為 年 月 日至 年 月 日。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未下機(jī)（節(jié)假日及特殊情況除外），乙方須退還甲方定金。

6、乙方提供的pos機(jī)，如有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)為甲方提供售后服務(wù)，必要時(shí)進(jìn)

行更換。

7、在委托購(gòu)買期限屆滿之前，任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，或者遲

延履行義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，或者有其他違約行為致使不能實(shí)

現(xiàn)協(xié)議目的，另一方可因此解除協(xié)議，并有權(quán)追究對(duì)方違約責(zé)任。

8、甲乙雙方必須提供真實(shí)的身份進(jìn)行合作，辦理pos機(jī)甲方須提供身份證復(fù)印件。

9、在甲方提供身份證復(fù)印件后，乙方只能辦理與pos機(jī)相關(guān)的手續(xù)，不得用甲方身份證從事其它任何事項(xiàng)，并且妥善保管好該證件。

10、甲方應(yīng)合理使用pos機(jī)，如甲方不按合理的范圍使用而造成的問(wèn)題及損失，由甲方自行承擔(dān)。

（1）甲方應(yīng)注意刷卡質(zhì)量，如刷到假信用卡、冒名卡、黑卡等或觸犯國(guó)家法律法規(guī)，甲方自行承擔(dān)；

（2）在使用過(guò)程中應(yīng)注意刷卡頻率，刷卡間隔5分鐘以上；

（3）注意刷卡金額，應(yīng)在5萬(wàn)左右為安全刷卡額度。（注：各大銀行風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)不同，額度也不盡相同）；

（4）不要有太多的整刷額度；

（5）pos機(jī)刷卡使用時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間（9：00～21：30）；

（6）pos機(jī)簽購(gòu)單應(yīng)由持卡人本人簽字；（7）在保證上述使用事項(xiàng)的前提下，乙方愿保證該pos機(jī)至少使用一年。

11、本協(xié)議自簽訂之日起生效。

委托人（甲方）： 受委托人（乙方）：

年 月 日篇五：pos交易法人授權(quán)委托書

法 人 授 權(quán) 委 托 書

字（）

委托單位： 法定代表人： 性別： 職務(wù)： 身份證號(hào)碼： 受托人姓名：

性別：

職務(wù)： 身份證號(hào)碼： 茲授權(quán)上述受委托恩，為我行方辦理銀行有關(guān)業(yè)務(wù)的代理人，其代理權(quán)限為（以下內(nèi)容可同時(shí)選擇，選擇時(shí)請(qǐng)?jiān)陧?xiàng)目后的□內(nèi)打“√”）

1、開立銀行賬戶：□

2、辦理預(yù)留銀行印鑒業(yè)務(wù)：□

3、預(yù)留銀行印鑒：若預(yù)留個(gè)人簽章為非法定代表人簽章，請(qǐng)?jiān)谝韵聶谀恐刑顚懀?/p>

授權(quán)代理人姓名： 證件號(hào)：

授權(quán)代理人簽章樣式：

4、其他：有效期限至辦妥上述委托事項(xiàng)為止。

委托單位：（蓋章）

法定代表人：

（簽名或蓋章）

說(shuō)明：

1、委托內(nèi)容填寫清楚，涂改無(wú)效。年 月 日

2、委托書不得轉(zhuǎn)讓。