第一篇：XX年度城管局創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)

XX年度城管局創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)

自全縣開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,縣城管局黨組高度重視，將城管局創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入重要議事日程，按照縣創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導小組的要求，借鑒兄弟單位好的經(jīng)驗,精心設計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在城管系統(tǒng)基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,為基層黨建注入了新鮮的活力，目前,各項工作正扎實有序的逐步開展。現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下:

一、工作開展情況

1、統(tǒng)一思想認識。局黨組科學制訂了《**縣城管局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》，并及時貫徹落實，對城管系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行全面部署。召開了城管系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，積極引導廣大黨員將思想和行動統(tǒng)一到“創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求上來。

2、加強組織領(lǐng)導。成立了縣城管局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，局黨組書記、常務副局長汪元林任組長，副局長鄒厚龍、羅文霞、田從位任副組長，成員由周俊峰、鄭旭、楊程、向斌、汪乘勝組成。領(lǐng)導小組負責對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的組織領(lǐng)導、檢查指導，具體工作由局辦公室負責。

3、周密安排部署。明確活動的總體要求、主要內(nèi)容、活動方式及具體安排。為了使“創(chuàng)先爭優(yōu)”取得實效，局黨組將“創(chuàng)先爭優(yōu)”與“行風評議”、“黨員領(lǐng)導干部民主評議”、“評選工作標兵”、“評選人民滿意公仆”活動有機聯(lián)系起來，各支部制做了“創(chuàng)先爭優(yōu)活動專欄”和《支部、黨員公開承諾》，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行再細化、再分解，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有序展開。

4、強化指導檢查。建立了局黨組成員聯(lián)系點制度，確定5個支部為領(lǐng)導班子成員的聯(lián)系點。領(lǐng)導班子成員按照責任分工，先后深入聯(lián)系點，參加學習，深入調(diào)研，督查指導工作。定期召開支部書記會議，通報情況，及時協(xié)調(diào)和解決創(chuàng)先爭優(yōu)活動中遇到的問題，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

二、主要做法

1、組織黨員公開承諾，認真踐諾。為不斷推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，帶領(lǐng)全體黨員努力開展學習型黨組織建設，積極組織開展公開承諾活動。精心設計了公開承諾活動的載體，黨支部、共產(chǎn)黨員都分別作出了公開承諾，活動領(lǐng)導小組經(jīng)常深入支部、科室督察履行承諾情況，鼓勵黨員奉獻崗位，發(fā)揮黨員的旗幟作用。

2、組織樹立“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”。通過各黨支部推薦，局黨組審議通過了縣行政服務中心城管局窗口、局辦公室、局財務股為城管局“黨員示范窗口”，汪 元林、羅文霞、鄒厚龍、田從位、宋林霞、等10名黨員為城管局“黨員示范崗”，要求嚴格按照示范活動的基本要求，充分發(fā)揮“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”的先鋒模范作用，立足崗位，建功立業(yè)，當好排頭兵。

3、組織開好民主生活會。7月，班子成員對照黨章，結(jié)合分管工作總結(jié)了自己的思想工作情況，深刻剖析和反思了存在的問題，提出了今后努力的方向。各黨支部也組織本支部黨員按照“五個好”、“五帶頭”的要求，認真查找自身存在的問題和差距，過好了一次支部組織生活會。

4、組織了素質(zhì)教育活動。5月，請紀委專家給黨員干部上了一堂廉政黨課，重點圍繞行業(yè)作風建設進行宣講，進一步統(tǒng)一了黨員干部思想，激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的熱情。請黨校專家給全體黨員上了“發(fā)展低碳經(jīng)濟，倡導低碳生活”的黨課。在建黨89周年之際，局黨組召開了全體黨員慶祝七一大會，會上對一年來的黨建工作進行了總結(jié)，布置了今年度黨建工作重點，開展了基層黨組織書記述職評議活動，表彰了1個先進黨支部、2名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和1名優(yōu)秀黨務工作者，樹立起了一批先進典型。舉行了新發(fā)展黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞的儀式，使新老黨員受到了一次黨的先進性和黨員意識的再教育。

5、組織了“創(chuàng)建省級文明縣城爭先鋒”活動。按照局黨組的要求，盡力組織人力、物力、財力投入到創(chuàng)建文明縣 城市容環(huán)境綜合整治工作之中，全系統(tǒng)精誠團結(jié)，吃苦耐勞，加班加點，以優(yōu)異成績確保省級文明縣城的檢查驗收。

6、立足崗位，服務群眾。組織各支部開展了“每名黨員每周為執(zhí)法對象和服務對象辦一件實事”活動，體現(xiàn)城管執(zhí)法為民服務宗旨，樹立“為民、愛民、親民”的良好城管隊伍。

三、取得的主要成績

1、提高了黨員參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性。在活動中，全體黨員干部職工緊緊圍繞“爭創(chuàng)先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”這個主題，進一步認清了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義。充分認識到在全黨深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的十七大和十七屆四中全會作出的一項重要部署，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要舉措，是黨的建設中一項重要的經(jīng)常性工作。同時，也是推進城管事業(yè)又好又快發(fā)展的重要機遇和思想保證。大家一致表示一定積極投入創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真做好各項工作。

2、找準了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點和落腳點。在學習調(diào)研和專題生活會的基礎上，各黨支部和黨員對照“五個好”、“五帶頭”的要求，進一步查找自身存在的問題與差距，對存在的制約實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標的主要問題進行了深刻剖析并形成了共識，特別對產(chǎn)生這些問題的原因進行了認真分析。各支部結(jié)合自身實際，認真踐行承諾，努力崗位奉獻，積極創(chuàng)建“黨員示范窗口”和“黨員示范崗”，為進一步增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力打下了基礎。

3、規(guī)范了城管依法行政行為。全體黨員干部職工以“永遠保持縣城市容環(huán)境整潔靚麗”為工作目標，堅持文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法相結(jié)合，以人為本，正確處理“市容”與“繁榮”的關(guān)系，做到人性化執(zhí)法，爭取公眾對城市管理工作的支持，強化宣傳教育工作，多渠道、多角度、全方位地宣傳城管工作的新成就、新動態(tài)，提高城市管理工作氛圍。

4、促進了各項工作任務的全面完成。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，煥發(fā)了廣大黨員工作積極奉獻的激情，促進了今年各項工作任務的全面完成。

四、存在問題和不足

我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動雖然取得一些成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別黨員干部對深入創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性和必要性認識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠；二是發(fā)展不夠平衡，一些支部的工作力度、工作落實程度上存在一些差距，個別支部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動缺乏創(chuàng)新，形式不夠豐富，特色不夠鮮明；三是查找問題的力度、深度還有待加強，學習調(diào)研有待進一步深化。

五、下一步工作計劃

在下一步工作中，我們將嚴格按照縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組的要求，抓緊抓好以下各項工作：

1、加大宣傳，明確責任，分類指導，進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識，增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。把活動開展的更實更細，讓群眾能感覺得到，觸摸得到，使活動的成果惠及到廣大黨員和人民群眾。

2、加強公開承諾的踐諾工作，做好領(lǐng)導點評，強化督察考評，指導廣大黨員立足崗位，認真履職，實踐承諾，為城市管理工作的發(fā)展積極奉獻，建功立業(yè)。

3、進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體，增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性，按照“五個好”、“五帶頭”的要求，切實加強對黨員示范窗口、黨員示范崗的督導工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

4、進一步完善城管工作制度，規(guī)范執(zhí)法行為、服務行為，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，提高服務能力，為群眾辦實事好事，樹立良好的城管隊伍形象。

第二篇：新化縣城管局創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報材料

新化縣城管局創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報材料

自2010年5月全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會召開后，城管局黨組按照縣委統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我縣“雙創(chuàng)”工作實際，迅速啟動，強化措施，真抓落實，以爭創(chuàng)“五個好”基層黨組織和爭當“五帶頭”共產(chǎn)黨員為活動的主線，以“創(chuàng)先爭優(yōu)作表率，鐵心創(chuàng)衛(wèi)當先鋒”為主題，全力推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，取得了階段性的良好成效，現(xiàn)將我局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來的情況匯報如下：

一、高度重視，周密部署，迅速掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動序幕

自全縣召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會后，局黨組高度重視，第一時間召開了黨組會，認真學習領(lǐng)會縣委有關(guān)文件、會議精神，深入研究，結(jié)合我局實際，制定了《新化縣城市管理局深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》和《關(guān)于成立城管局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組的通知》，并成立了由局黨組書記、局長楊慧誠同志任組長的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，有力地促進了我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。2010年6月3日，我局召開了全局系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會議。楊慧誠局長在會上就創(chuàng)先爭優(yōu)活動作了動員講話，號召各基層黨組織、全體黨員和干部職工把此項活動當作一項政治任務來抓，著力推進城市管理思想創(chuàng)新化、隊伍規(guī)范化、執(zhí)法標準化、主體多元化、管理現(xiàn)代化，推動城市管理工作逐步走向精細化、數(shù)字化、市場化、專業(yè)化、社會化和長效化。

隨后，局黨組根據(jù)各基層支部具體情況進行了分類指導，層層動員。環(huán)衛(wèi)所黨支部、城管大隊黨支部、客運部黨支部、綠化所黨支部、路燈所黨支部等基層黨組織分別召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署會，局分管領(lǐng)導到會指導，根據(jù)各單位工作實際和職責分工，綠化所黨支部以“加快城市綠化建設，服務群眾”為主題，路燈所黨支部以“點亮城市眼睛”為主題，環(huán)衛(wèi)所黨支部以“加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)專業(yè)化、推進環(huán)衛(wèi)管理社會化”為主題，城管大隊黨支部以“推進城管執(zhí)法標準化、促進執(zhí)法流程規(guī)范化”為主題，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出了各自的活動特色。

二、明確主題、創(chuàng)新載體，全盤謀劃創(chuàng)先爭優(yōu)活動

在活動方案的制定過程中，局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導小組深入到一線，廣泛征求各基層黨員意見，拓寬思路，確保方案具備一定的可操作性，最終確定以“創(chuàng)先爭優(yōu)作表率，鐵心創(chuàng)衛(wèi)當先鋒”為活動主題。動員會上，局黨組提出把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與縣“雙創(chuàng)”工作緊密結(jié)合起來，在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。在設計載體活動的過程中，也是對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入思考，全盤謀劃，充分考慮到市容城管的行業(yè)特色，通過“黨性教育”、“新化城管大課堂”等活動，加強對基層黨員的理論文化教育，提升政治修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)；通過“服務群眾”、“亮牌示范”等活動與日常工作緊密結(jié)合，打造黨員先鋒示范路段、黨員先鋒崗，提升工作水平和服務質(zhì)量；通過“崗

位奉獻”活動，深度挖掘行業(yè)內(nèi)的勞模資源，利用先進人物的模范事跡進行社會宣傳，擴大社會影響。其中客運辦黨支部針對出租汽車新一輪經(jīng)營權(quán)重新授予工作中的問題進行了深入調(diào)研，環(huán)衛(wèi)所支部制定了《黨員干部學習規(guī)定》、《黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)定》、《黨員幫扶活動制度》等，城管大隊支部認真落實好“三會一課”制度，路燈所支部組織開展了“三爭”，即“爭做優(yōu)秀職工，爭創(chuàng)先進班組，爭創(chuàng)市容亮點”。通過這些活動的開展，有效帶動了各支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。

三、全面開花、有效落實，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動 活動全面啟動以來，城管局及下屬各單位展開一系列形式新穎、內(nèi)容豐富的活動做法，取得了良好的效果。

（一）開設“新化城管大課堂”，提高干部職工素質(zhì) 為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，營造“勤學習、創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀”的良好氛圍，以進一步提升城市管理系統(tǒng)廣大干部職工的綜合素質(zhì)，我局特別開設了“新化城管大課堂”，定期邀請婁底市法制辦、婁底市城管局的相關(guān)專家給系統(tǒng)職工授課答疑，開闊思路。廣大干部職工通過大課堂的開設，拓寬了知識面，增強了學習意識，為打造基層學習型黨組織提供了平臺與支撐。

（二）各基層黨組織和全體黨員公開承諾

為讓廣大群眾了解我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動的決心和目標，局屬各基層黨組織和全體黨員對自己的服務態(tài)度、服務效率、工作作風、工作任務、工作質(zhì)量等在2010年、2011分別作出公開承諾，并設立了多個舉報箱，便于群眾監(jiān)督。

（三）借“七一”契機，重黨性教育

“七一”期間，我局組織開展一系列活動，加強對黨員的黨性教育。1、7月1日上午，組織全局黨員重溫入黨誓詞，宣讀公開承諾書。通過重溫誓言，永遠銘記自己在黨旗下的神圣承諾，激勵廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，進一步增強了全體黨員全心全意為人民服務，為黨的事業(yè)奉獻終身的決心。2、7月1日下午，各支部組織全體黨員到責任區(qū)開展了衛(wèi)生大掃除活動，讓廣大群眾真切體會到我局黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的決心。

3、開展“獻上一片愛心，接受一次教育”走訪慰問活動。各支部均深入基層，走訪慰問困難黨員，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難；深入群眾，與群眾談心交心，了解民意，聽取真言，宣講政策，積極為群眾辦實事辦好事，以實際行動迎接黨的生日。

4、開展“黨員先鋒崗”活動。局屬各基層黨組織根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域的崗位特點，緊緊圍繞雙創(chuàng)工作，組織開展了“黨

員先鋒崗”活動，推進基層黨組織盡職盡責創(chuàng)先進，廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀。通過佩戴黨徽、建立黨員先鋒崗、劃分黨員責任區(qū)等形式，讓黨員亮身份，為黨員明職責，促黨員樹形象。

（四）廣納諫言，召開民主生活會

為在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中不斷解放思想，增強基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，7月20日，城管局黨組班子召開民主（擴大）會，總結(jié)經(jīng)驗，查擺問題，明確整改措施和努力方向。局屬各單位和機關(guān)各科室主要負責人列席了會議。會上，局黨委書記、局長楊慧誠代表黨委班子從解放思想、發(fā)展思路、工作落實和工作作風等方面做了深刻剖析，認真查找了班子自身存在的問題。各位班子成員也分別就各自分管的工作對目前存在的問題、產(chǎn)生問題的根源及今后努力的方向做了發(fā)言。局屬各單位和機關(guān)各科室負責人對局黨委班子在作風建設、具體工作方面提出了意見和建議。民主生活會后，局黨委班子認真梳理會上提出的各項問題并逐一加以落實整改，健全黨領(lǐng)導的基層民主自治機制，推進黨建工作創(chuàng)新。

（五）認真做好業(yè)務工作，實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升城市管理水平，關(guān)鍵要與“雙創(chuàng)”工作相結(jié)合，在日常工作中見真效?；顒悠陂g，我局集中人力、物力，全力以赴地開展了以整治占道經(jīng)營、亂搭亂建、亂拉亂掛為重點的集中整治行動。一是積極開展“市

容市貌百日集中整治”，共查處店外展邊經(jīng)營5600余處，查處流動攤擔6500多處，拆除不規(guī)范或破損招牌600多塊，拆除遮陽（雨）蓬560來個，沒收亂擺放的人字廣告牌820多塊，拆除店外爐灶700多個，拆除違規(guī)的臺階400多處，拆除了天華廣場內(nèi)11處共540平方米違章棚子；二是組織開展戶外廣告集中整治，拆除違章噴繪廣告3600多塊80000多㎡，臨時性小廣告1050余塊40000多㎡，拆除違法設置、不符合規(guī)范、存在安全隱患的樓頂廣告招牌 200多塊7000多㎡；先后完成了梅苑路、天華廣場、新街、濱江南路、大橋河堤綠化補栽新建工程，共補栽街道樹180株、小苗木11萬多株、灌木球70多株，新栽灌木8000多株、大喬木60棵、小苗木13萬多株、草皮550平方米、草地磚900平方米；對新老城區(qū)350余處破損路面進行了全面維修，對新城區(qū)的雨水井（蓋）進行了全面清理更新，對城區(qū)內(nèi)損壞的人行道板及時進行了維修維護；對全城區(qū)路燈設施進行了60余次大型檢修，更換高壓鈉燈1100只、鎮(zhèn)流器500只、電子觸發(fā)器1000只、節(jié)能燈450只、電容補償器200只、更換低壓電纜800多米，清洗燈桿、燈具5000桿次，清理桿上“牛皮癬”5000余處，清理各類亂掛的繩子、電線3000余根。經(jīng)過集中整治，縣城的市容市貌有了較大改觀，領(lǐng)導和群眾反響非常好。

重點工程建設進度喜人。（1）2010年我局新建或改建上梅東路、振興路、梅苑南路、新吉路、新洋路、濱江北路、老國土局、天華南路、一中路、迎賓路、學府路、三中路、老年公寓、城東路、北塔路、白沙洲路、科苑路等處路燈共計651基742盞，敷設電纜50余千米，并安裝老城區(qū)小街小巷路燈772盞。環(huán)城路、袁珠嶺路、老新洋路、城西貿(mào)易區(qū)、城西路等處路燈的規(guī)劃勘探工作也已基本完成，力爭在2011年使新化縣城無照明死角的目標基本實現(xiàn);(2)新化縣城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理場建設項目自2009年12月24日正式開工以來，我局專門成立了垃圾場建設項目指揮部，舉全局之力狠抓項目質(zhì)量、加班加點搶進度，現(xiàn)已投入資金5000萬元，在2010年11月2日開始試運行，于2010年12月一期工程基本完工。生活垃圾無害化處理場的投入使用為提升城市形象、改善城市人居環(huán)境、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市奠定更加堅實的基礎。

（六）做好宣傳工作，營造輿論氛圍

創(chuàng)先爭優(yōu)活動期間，我局加大宣傳力度，共懸掛條幅標語10條，設立宣傳櫥窗6個。在注重自身宣傳陣地建設，利用宣傳欄、橫幅標語等形式營造了濃厚的活動氛圍的同時，更注意各項信息的收集宣傳，共編發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)簡報8期，及時向縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦投稿，上報活動動態(tài)。特別是注重宣傳在我縣城管領(lǐng)域中涌現(xiàn)出的如楊慧誠、羅建輝、陸良成、張建新等先進工作者，在全局上下營造了“學先進、爭先進”的良好氛圍。

（七）集中公開點評，認真落實整改

通過圍繞黨支部“五個好”和黨員“五帶頭”的要求，我局各支部就班子建設、民主管理、黨風廉政建設、群眾關(guān)心的熱點難點問題解決情況和每個黨員的工作思路、執(zhí)行能力、效率業(yè)績和廉潔從政等方面進行了兩次集中公開點評。集中點評后，受表揚者增強了信心，受批評者感受了壓力，對自身存在的不足有了深刻的認識，并制定了整改落實計劃加以整改，有力促進了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。如路燈所支部就老城區(qū)大多數(shù)小街小巷沒有路燈的問題進行了深入調(diào)研，制定了詳細的安裝計劃，第一期772盞小街小巷路燈已全部于2010年10月底安裝完畢，第二期900余盞已做好了計劃，不久將全面安裝；環(huán)衛(wèi)所加大了城區(qū)保潔區(qū)域的清掃保潔力度，延長了保潔時間，實行垃圾清運的定時、定點、定路線收集，做到了日產(chǎn)日清。

（八）認真組織好黨員冬訓，效果良好

根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一部署，局黨組和各二級機構(gòu)黨支部組織全體黨員、入黨積極分子進行了為期兩個月的冬訓。本次冬訓以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以“彰顯一個主題、抓好三項工作、開展四項活動、實現(xiàn)四個結(jié)合”為主線，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入推進創(chuàng)先爭

優(yōu)活動，以集中專題輔導、分組討論、組織主題活動等多種形式展開，黨員隊伍整體素質(zhì)和基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步提高，廣大黨員、干部通過冬訓教育，認清了形勢，提高了認識，解放了思想，明確了目標，振奮了精神，增強了信心，鼓舞了斗志。

（九）積極開展群眾評議，社會滿意度有了極大提高 根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室的要求，城管局黨組高度重視，精心安排，細化評議內(nèi)容，拓寬評議范圍，于2011年1月24日下午，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議工作，局領(lǐng)導班子全體成員、各二級機構(gòu)支部書記、退休黨員代表、單位中層骨干以及服務對象，共計50人參加了此次群眾評議。分發(fā)了《基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表》、《黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表》各50份，評議圍繞支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾情況、履行職能、工作作風、為民服務等方面進行，回收測評表50份。經(jīng)統(tǒng)計，對城管局黨組開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的總體評價滿意率為100%，對黨員發(fā)揮先鋒模范作用、踐行公開承諾、立足崗位爭優(yōu)、聯(lián)系和服務群眾的總體評價滿意率達到99%。

四、認準方向、不斷提升，繼續(xù)推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動 在前一階段的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我局按照計劃部署，依照方案積極開展了各項載體活動，取得了一定的效果，但也存在著一定的問題，一是有些黨支部的積極性沒有充分調(diào)

動，在活動動態(tài)、信息上報上還存在不足；二是查找問題的力度、深度還有待加強，有些問題已經(jīng)找了出來，但對問題的分析還不夠深入。學習調(diào)研有待進一步深化，查找梳理突出問題有待進一步細化，整改舉措有待進一步完善。在下一步的活動開展中，我局將主要做好以下幾方面工作：一是全面爭創(chuàng)、扎實推進。聚焦一個“干”字，繼續(xù)開展“黨性教育、崗位奉獻、服務群眾、組織創(chuàng)新”四大活動，突出城管特色干實事、干好事，解決一批市民反響強烈的重點難點問題，努力提升市民對城管工作的滿意度；二是抓好“樹立典型、對標定位、踐行承諾”等三項工作，發(fā)揮先進典型示范帶動作用，發(fā)動廣大市民參與城管工作，進一步提升城市形象和品位；三是加強統(tǒng)籌安排，圍繞省級衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建的重要工作節(jié)點，高標準嚴要求開展城市管理工作，在實際工作中接受人民群眾的檢驗；四是繼續(xù)做好活動宣傳工作，通過扎實有力的內(nèi)外宣工作，擴大活動影響，提升活動效果。

新化縣城市管理局黨組 二0一一年四月二十日

第三篇：城管局年終工作總結(jié)

城管局年終工作總結(jié)

城管局年終工作總結(jié)

下面是我們文秘114的小編為大家整理的城管局年終工作總結(jié)，請大家參閱！

2018年以來，xx縣城管執(zhí)法局緊緊圍繞省級衛(wèi)生縣城復查及市級文明縣城創(chuàng)建這一中心，著力開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運輸、戶外廣告、違章棚架等專項整治，縣城市容市貌全面改善，環(huán)境衛(wèi)生水平逐步提高，群眾滿意率有效提升?，F(xiàn)將2018年工作情況小結(jié)如下：

一、2018年工作情況

（一）全力整治市容市貌

1.有效推進占道經(jīng)營治理。采取逐區(qū)域逐路段集中力量整治的方式，對xx市場、xx市場、汽車西站、xx市場等周邊區(qū)域及xx路、xx路、xx路、xx路、xx路等路段的占道擺攤、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等城市管理違章違規(guī)行為進行集中治理，共取締、規(guī)范、制止占道攤點、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等行為1萬余起。

2.堅決取締馬路市場。對xx路、建材市場、xx車站、汽車總站出口、xx路、xx中學對面、xx街等地段的7處馬路市場進行了全面取締；為徹底治理馬路市場，并解決部分居民買菜難問題，在xx路、xx派出所一側(cè)、xx中學等處租用門店7個，設立社區(qū)小型菜市場4處，有效遏制了馬路市場的死灰復燃。

3.全面規(guī)整占道建筑物料。對縣城區(qū)所有在建工地進行圍檔，對建筑物料進行歸整，共規(guī)范整治占道堆放建筑物料、裝潢房屋店面行為100余起，工地施工、門店裝修基本實現(xiàn)圍檔作業(yè)、隔離施工。

4.集中清除水泥路坡。對縣城區(qū)所有水泥路墩、路坡進行集中清理，共清理路坡2000余米、水泥路墩400余個。5.全面清理吊掛物品。對縣城區(qū)綠化樹、路燈桿、電線電纜上的吊掛物，破損廣告、橫幅進行全面清理，共清理各類吊掛物40余車。

6.嚴格落實“門前三包”。由社區(qū)牽頭與各門店經(jīng)營業(yè)主簽訂門前三包責任狀1萬余份，設立“門前三包責任牌”5000余份，并由網(wǎng)格化管理責任單位對經(jīng)營門店前衛(wèi)生、秩序進行勸導、督促，同時由創(chuàng)衛(wèi)辦對各責任單位“門前三包”落實情況進行每日考核、每月評比，“門前三包”責任落實不到位狀況切實扭轉(zhuǎn)。

（二）全力整治環(huán)境衛(wèi)生

1.加大清掃保潔成效監(jiān)督考核。進一步加大對xx清潔公司清掃保潔成效的監(jiān)督考核力度，主次街道基本實現(xiàn)16小時清掃保潔、每天冼灑、每周沖洗，城市衛(wèi)生狀況全面好轉(zhuǎn)。2.全面清理城區(qū)衛(wèi)生死角。對xx大道、總站、xx、xx、xx路、人民醫(yī)院路口、九中至高速出口、xx國道xx橋路段、東站至xx路口等路段的陳年垃圾及拆違建筑垃圾進行全面清理，共清理清運各類陳年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余車。

3.積極開展大沖洗行動。自10月份以來，組織環(huán)衛(wèi)工人600余人次，對縣城區(qū)主次干道道路路面、人行道道板進行全面沖洗，城市道路基本呈現(xiàn)原色。

4.著力加強縣城禁炮監(jiān)管。采取24小時巡邏值守工作制度，查處煙花鞭炮燃放行為148起，縣城區(qū)違規(guī)燃放行為有效遏制。

（三）全力整治戶外廣告

1.集中清理破損廣告。對縣城區(qū)各主次干道、背街小巷的跨街橫幅和破損布幔廣告、垂條幅進行集中清除，共清理跨街橫幅及破損廣告等1600余條。

2.統(tǒng)一拆除立式廣告。對縣城區(qū)所有地面、墻面立式廣告招牌進行徹底拆除，共拆除各類地面、墻面立式廣告招牌1200余塊。

（四）全力整治夜宵攤點

1.著力加強占道夜宵攤點整治。對縣城區(qū)所有早餐、夜宵攤點進行了摸底調(diào)查，并下發(fā)責令整改通知書500余份，重點對xx河堤、總站周邊、xx路、xx路、xx新村、xx國際等處夜宵攤點進行規(guī)范整治，要求所有夜宵攤點、爐灶全部入市入店經(jīng)營，對城南夜宵經(jīng)營場地遺棄物品進行全面清理，對xx國際、xx園路口、xx賓館對面、城西總站等處早點攤點進行限時經(jīng)營，共規(guī)范早餐、夜宵攤點500余家。3.設立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處。在縣城區(qū)設立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處，擬將所有夜宵攤點全部規(guī)范至人民醫(yī)院快速通道路口、老人民銀行空坪及大江南夜宵城內(nèi)規(guī)范有序經(jīng)營，目前，均已完成基礎設施建設，計劃于10月底正式開業(yè)運營。

（五）全力整治渣土運輸

1.著力加強渣土源頭控制。采取公開承諾與自行整改、源頭監(jiān)管與嚴格執(zhí)法相結(jié)合的方式，對所有建筑施工工地建筑物料擺放、揚塵污染、沖洗平臺建設、出入口道路硬化等進行專項治理，截至目前，城區(qū)共35個建設工地，32個工地已設置圍擋，29個工地設置了沖洗平臺和沉淀池，30個工地出入口道路已硬化，工地除四害設施基本設置到位。2.嚴查渣土運輸違章行為。對沿途撒漏建筑垃圾、亂倒亂棄渣土行為進行了嚴管重罰，共查處各類渣土運輸違章違規(guī)行為20余起，縣城塵土飛揚狀況有效治理。

（六）全力整治城市客運

1.著力打擊非法營運。全面開展非法營運專項治理，共查處摩托車、面的車、私家小車等各類非法營運行為200余起，有效維護了出租汽車、公共汽車等城市客運車輛的合法權(quán)益。

2.全力規(guī)范城市客運車輛運營行為。投訴處理與定點稽查結(jié)合，查處出租汽車拒載、亂收費和公共汽車不按規(guī)定線路、時間行駛20余起。

（七）全力改善基礎設施

1.著力提升城市功能。對現(xiàn)有市場進行了提質(zhì)擴容，同時啟動了城東xx市場及環(huán)城路蔬菜水果批發(fā)等臨時市場，有效緩解了朝陽市場容量不足壓力，徹底解決了中心市場早市占道頑疾；增設摩托車、自行車規(guī)范停靠點180余處，共2850米；遷移合并公交車站點3個，新增公交車站點2個，城市功能有效提升。

2.著力改善環(huán)衛(wèi)基礎設施。累計投入資金 3320萬元，對縣城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂車、垃圾轉(zhuǎn)運車等環(huán)衛(wèi)基礎設施進行全面完善；對xx中學一側(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站進行全面升級改造；對縣城所有公廁購置了滅蠅除臭設備；對x無害化垃圾處理場基礎設施進行全面改造。

（八）全力提升隊伍形象

認真開展學“黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員”學習教育活動，切實加強城管隊伍黨性教育，著力開展法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓，全力提高隊伍整體素質(zhì)，樹立文明城管形象。

二、當前存在的主要困難和問題

（一）整治成果難以長期保持 1.市場容量嚴重不足。因我縣城市規(guī)劃相對滯后，市場設置不夠合理，市場容量嚴重不足，導致部分農(nóng)民自產(chǎn)自銷蔬菜瓜果根本無市可入，無場可進，占道經(jīng)營治理難度極大，并容易出現(xiàn)反彈。

2.各類專業(yè)市場缺位。小商品、物流、二手車、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等專業(yè)市場缺位，大量店外經(jīng)營行為無法從源頭上治理，不能起到治本的作用。

（二）戶外廣告設置無專項規(guī)劃。

因暫未制定《縣城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃》，戶外廣告、門店招牌設置無外形標準、無材質(zhì)要求，導致縣城區(qū)戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊，色調(diào)雜亂無章，無整體感。

（三）夜宵經(jīng)營無專門場地。

盡管，我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設了夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處，但總體容量不足，滿足不了市場需求。且大江南夜宵規(guī)范點為飲用水取水上游，污水處理將成為一大難題。

（四）垃圾處理場安全隱患重重。

xx垃圾處理場到目前為止，還沒有進行封場，對垃圾庫區(qū)周邊區(qū)域群眾的生產(chǎn)生活影響日益加重；北山無害化垃圾處理場雨污分流系統(tǒng)不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴重腐蝕等問題凸顯，隨時可能發(fā)生環(huán)保安全事故。

（五）建筑垃圾消納場建設不到位。

一個偌大的縣城，到目前為止，還沒有一個專業(yè)的建筑垃圾消納場，亂倒亂棄建筑垃圾現(xiàn)象層出不窮，城郊村個個苦不堪言。

（六）殘疾人車輛非法營運勢頭不減。

據(jù)統(tǒng)計，縣城共有各類殘疾人非法營運車輛80余臺，給合法經(jīng)營運營收益帶來了一定影響，且殘疾人車輛大多經(jīng)過改裝，車輛安全性能不穩(wěn)定，一旦發(fā)生交通安全事故，后果令人堪憂。

三、2018年工作思路

（一）有效推進綜合執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排，全面推進城市管理體制改革，積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機制，同時不斷加強執(zhí)法人員培訓教育，切實提高執(zhí)法人員業(yè)務水平，確保城市管理工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

（二）著力加強“門前三包”管理。通過開展“十佳經(jīng)營戶”、“十差經(jīng)營戶”的評比活動及對社區(qū)、網(wǎng)格化管理責任單位“門前三包”工作落實情況進行月檢季評等方式，進一步落實“門前三包”管理責任，確?！伴T前三包”工作取得切實成效。

（三）全面實行網(wǎng)格化管理。在總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎上，將城管執(zhí)法人員下沉至各社區(qū)網(wǎng)格，全權(quán)負責本網(wǎng)格內(nèi)市容市貌、戶口廣告、渣土運輸?shù)墓芾砼c執(zhí)法工作，著力加大占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、占道作業(yè)、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規(guī)行為治理，確?？h城市容秩序良好。

（四）切實加強渣土運輸管理。嚴查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時，在縣城區(qū)內(nèi)建設2至3處建筑垃圾消納場，徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題，同時實現(xiàn)建筑垃圾循環(huán)利用。

（五）全力加強戶外廣告管理。建立嚴格戶外廣告規(guī)劃許可及監(jiān)管程序，制定《xx縣戶外廣告設置專項規(guī)劃》，著力加強xx路、xx路、xx街等主次街道戶外廣告、門店招牌的審批和管理，同時定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。

（六）持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理。不斷加強對市場化運作保潔公司清掃保潔、垃圾清運成效的監(jiān)督考核，著力加大對環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設投入，盡快啟動大型垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾焚燒發(fā)電廠建設，全力提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。

（七）積極引導市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道，通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網(wǎng)絡宣傳等多種方式，提高市民整體素質(zhì)，同時，通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動，積極引導廣大市民自覺參與城市管理，愛護城市環(huán)境衛(wèi)生，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好輿論氛圍。

（八）全面提升城管隊伍形象。不斷加大法律法規(guī)、業(yè)務知識的學習與培訓，著力提高隊伍整體素質(zhì)。始終堅持管理就是服務的理念，不斷提高管理服務水平，樹立文明城管形象。

第四篇：2014城管局工作總結(jié)

2014年工作總結(jié)

薩爾圖區(qū)城市管理局 2014年12月5日

2014年以來，區(qū)城市管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，以“四城”聯(lián)創(chuàng)為契機，以城鄉(xiāng)環(huán)境十項綜合整治為標準，以管理更加規(guī)范、有序，城市更加亮麗，居民更加滿意為目標，強化隊伍素質(zhì)建設，加大管理工作力度，積極落實各項工作任務。現(xiàn)將工作完成情況及下步工作打算匯報如下：

一、主要工作

（一）市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生整治工作

1、開展為期兩個月的環(huán)境專項整治活動。清理小廣告16120處。清理臨街商服門前堆物6540余處（次），查處亂潑亂倒230余處，清理門窗貼字3500處，清理條幅540余條，取締牌匾121個，暫扣牌匾19個，清理落地燈箱176個，暫扣燈箱86個，清理店外加工23家。清理主要街路兩側(cè)以及主要商業(yè)區(qū)域周邊占道經(jīng)營活動8890余處（次），暫扣人力三輪車17臺、機動車11臺。清理占道停車、占壓人行道板現(xiàn)象1630余臺次，清理路邊違規(guī)停放車輛2420余臺次，整治道路兩側(cè)汽車修理、洗車及違規(guī)擺放修理設施行為170余次。通過專項整治活動，效果較為明顯，街路整潔，樓宇明亮，經(jīng)營秩序得到改善，百姓反響較為良好。

2、開展鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作。按照市鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議精神，我局集中對萬峰大市場南側(cè)路段、大廣高速路橋下、團結(jié)立交橋橋下、鐵西批發(fā)大市場南側(cè)、兒童公園橋橋下等鐵路沿線處的垃圾進行集中清理。共清理生活垃圾250余噸、建筑垃圾500余噸，清理漂浮垃圾近10噸。

3、對各區(qū)域主次干道、陡坡路口、公交線路集中道路及醫(yī)院、學校、商場周邊開展了清雪工作，確保了道路的暢通。開展了“千人凈雪”、“萬人凈城”環(huán)境衛(wèi)生大會戰(zhàn)。截至目前，清理各類垃圾共36050噸，撿拾漂浮物450000平方米，清理衛(wèi)生死角833處，清理小廣告18120處。

（二）廣告管理工作

區(qū)城管局下設三個城管辦分別內(nèi)設市政辦，負責轄區(qū)內(nèi)的市政設施的管理、維修、養(yǎng)護，對牌匾廣告審批進行初審，并報區(qū)城管局審批備案，戶外廣告報市城管委審批。按市城管委廣告站的工作要求，區(qū)城管局對轄區(qū)主要街路的牌匾廣告進行了集中整治。

對薩大路地區(qū)、鐵西地區(qū)、友誼大街、擁軍地區(qū)、格林小鎮(zhèn)及萬寶大市場臨街兩側(cè)商服一店多匾進行集中拆除，共拆除牌匾476塊、燈箱137個。二是對轄區(qū)設臵的廣告牌、標識手續(xù)進行核查，對無手續(xù)設臵的廣告牌、標識進行拆除，共拆除廣告牌、標識76處。三是對金融街、友誼大街臨街商服牌匾效果圖進行設計，現(xiàn)已規(guī)范制做牌匾40余處，2013年初將要對以上兩條街路牌匾進行全面改造。今年還對勤奮南路公路貨運站牌匾進行規(guī)范，共制做牌匾53塊。

（三）燃氣管理工作

協(xié)調(diào)燃氣公司等相關(guān)單位，解決2731戶鐵東地區(qū)天然氣入戶工程。發(fā)放熱費救助款1400多萬元。加強對餐飲行業(yè)燃氣安全檢查，檢查86家。依法查處不合格氣罐車1輛，扣留氣罐17個。積極與燃氣企業(yè)對燃氣設備安檢，對700多處因凍脹產(chǎn)生隱患的入戶燃氣管線進行實地核查，現(xiàn)已完成320處燃氣管線的檢修工作。對全區(qū)8個加氣站進行檢查。組織燃氣企業(yè)、物業(yè)公司等相關(guān)部門，對居住區(qū)居民占壓燃氣管線堆放雜物、所車等問題進行整治，已對11個住宅小區(qū)134處存在的問題進行治理。對鐵東地區(qū)實施天然氣入戶工程2731戶，區(qū)政府共撥付入戶配套費327.72萬元。

（四）市政設施工作

組織三個城管辦，對轄區(qū)內(nèi)的窨井、雨排井進行了 全面普查，并維修、更換窨井蓋515套，雨水箅子576套；投資1000余萬元對緯二路、經(jīng)三街、熱源街、緯十一路、薩政路、站前路等25條街路進行了修補，共修補水泥路面13501.5平方米，瀝青路面16984.76平方米，人行道3477.6平方米，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌縫約8000平方米。

自五月份以來，在市城管委的指導下，組織三個城管辦市政管理人員對雨污混流的截流點進行了全面檢查，并對截流點進行封堵治理，共治理雨污混流截流點12處，解決了萬峰大市場三座污水泵站并網(wǎng)問題。

（五）供熱管理工作

供熱工程管理方面——一是對大慶市澳龍房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的都市左岸二期住宅供熱工程進行監(jiān)管，核對住宅749戶，繳納熱計量專項基金2951000元。二是對大慶市學偉房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的學偉鑫城住宅供熱工程進行監(jiān)管，核對住宅1420戶，繳納熱計量專項基金2835000元。

供費救助工作方面——一是國有困難企業(yè)職工熱費救助3278戶，報市供熱管理部門審批公示。二是離退休職工等人員熱費救助7576戶，市、區(qū)兩級供熱管理部門審批公示。2013年10月1日至2014年9月30日退休等人員在申報中。投訴處理工作方面——2014年10月10日供熱開栓以來，共受理供熱投訴97件。其中：市長熱線12件、市城管委督辦32件、信訪督辦2件、直接受理投訴62件。協(xié)調(diào)市熱力、龍?zhí)茻崃?、興榮物業(yè)及物業(yè)三公司，件件處理、一一回復。

（六）物業(yè)管理工作

協(xié)調(diào)團結(jié)物業(yè)對育才家園5棟330住戶進行物業(yè)服務，對萬峰大市場進行物業(yè)服務并取消捆綁收費項目。協(xié)調(diào)齊齊哈爾依安縣安順物業(yè)對北辰二區(qū)進行物業(yè)服務。積極組織編制物業(yè)服務手冊，讓業(yè)主明白物業(yè)服務范圍、物業(yè)收費、物業(yè)資質(zhì)等相關(guān)法律法規(guī)。規(guī)范22家物業(yè)企業(yè)，清理小開荒、小區(qū)占道經(jīng)營、懸掛條幅220余處。配合市城管委物業(yè)辦，對薩爾圖區(qū)所有物業(yè)進行全面檢查，對不達標的物業(yè)下達整改通知書，復查未達標的物業(yè)將上報市物業(yè)辦對物業(yè)進行降低收費標準。受理市長熱線、郵箱投訴、電話投訴、平臺投訴等案件236條。

（七）數(shù)字城管工作

數(shù)字城管平臺建設情況——室內(nèi)裝修工程已經(jīng)完工；指揮大廳、值班室、機房、更衣室等房間設備及辦公桌椅等已全部進場；大屏幕顯示系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境、支撐設備、系統(tǒng)集成、核心平臺軟件及電氣、相關(guān)設備的安裝和調(diào)試已經(jīng)完成；市級已授權(quán)瀏覽權(quán)限的74個監(jiān)控點已經(jīng)對接調(diào)試完成。目前數(shù)字城管指揮手冊的編制和工作人員的培訓工作正在進行中。

案件辦理工作情況——設立了監(jiān)督舉報機制。建立了“6612319、6312319”舉報熱線和區(qū)長督辦熱線，通過媒體向社會公示，鼓勵全社會共同參與城市管理，監(jiān)督城管工作。將相關(guān)部門反饋的問題以督辦件形式附帶相關(guān)照片發(fā)送到各城管辦，要求限時辦結(jié)、及時反饋。截止目前，共受理市“12319”案件87件；受理各項督辦通知4368個，督辦案件3280件，媒體監(jiān)督15件、自摘晚報18件，受理來電、來人、來信信訪案件共8885件，各社區(qū)案件2936件。

（八）城管隊伍建設工作

一是抓學習。堅持領(lǐng)導干部學法制度，學科學發(fā)展觀重要思想，學專業(yè)知識。特別是三月份全局開展群眾性教育實踐活動以來，全局干部職工積極參加各種形式的學習活動，參加集中學習并且進行自學，認真進行學習筆記的記錄，在思想和行動上提高對群眾性教育實踐活動的認識。同時，針對單位職責多、新增加人員多，整體素質(zhì)需要提高、業(yè)務生的實際，加強對執(zhí)法人員進行了以《行政處罰法》、《行政許可法》《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政強制法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律、法規(guī)知識為主的培訓，今年全市城管系統(tǒng)下放了我局行政許可權(quán)利9項，我局對新增的行政許可權(quán)利及時進行了許可程序優(yōu)化程序再造并在網(wǎng)站上公布了辦事流程，方便了群眾辦事。對于新辦證的執(zhí)法人員要參加由市法制辦統(tǒng)一組織的法律培訓，并進行考試合格之后才予以核發(fā)執(zhí)法證件，通過培訓使全體人員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平得到明顯提高。

二是抓制度。健全內(nèi)部管理制度。為保證日常行政工作的正常運行，制定出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法公示制度》、《重大行政處罰備案制度》、《行政決策過錯依法追究責任制度》、《行政機關(guān)負責人出庭應訴制度》等各種管理制度，以制度約束人，以制度規(guī)范人。并對著裝、儀容、稱呼和舉止、風紀行為、違反規(guī)定的處罰都做出了明確規(guī)定，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務時，必須佩戴統(tǒng)一制發(fā)的標志及行政執(zhí)法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一化、規(guī)范化。并制定內(nèi)部管理制度《薩爾圖區(qū)城市管理局內(nèi)部管理制度》，下發(fā)到各隊辦便于隊員學習和提高執(zhí)法質(zhì)量。成立執(zhí)法督察組，嚴格依照大慶市城市管理委員會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范城管執(zhí)法人員執(zhí)法行 為的通知》要求對城管執(zhí)法人員履行職責、行使職權(quán)、遵守紀律、文明執(zhí)法及儀表、著裝、舉止等情況進行監(jiān)督監(jiān)察，從而為樹立和保持城管行政執(zhí)法隊伍的良好形象，為促進依法行政提供保障。

二、存在的問題

1、數(shù)字城管平臺有待于建立完善。

“6612319、6312319”舉報熱線應依托數(shù)字城管平臺予以運作，城管舉報熱線相當于公安部門“110”指揮中心，是城市管理的大腦，觸動著城市管理的每一根神經(jīng)，目前除我區(qū)以外其它區(qū)均已建立數(shù)字城管平臺，現(xiàn)有數(shù)字平臺從數(shù)據(jù)庫的建立、信息的傳導、跟蹤反饋、設備的完善等方面還需要進一步加強。

2、城市網(wǎng)格化管理中資源共享的現(xiàn)存問題

一是城市管理資源分散，職能交叉，城市管理頑疾問題無法得到有效處理。二是城市管理處臵力量各自為政，存在著“既多又少”的怪現(xiàn)象。一方面，各專業(yè)城管辦都建有自己專業(yè)的巡視、處臵隊伍，總?cè)藬?shù)超過實際需求量；另一方面，每一個專業(yè)城管辦又都反映力量不夠，無法滿足管理任務的需要。三是網(wǎng)格化管理的信息資源共享程度不高，指揮、調(diào)度、決策的效率較低下。

3、“門前五包”現(xiàn)存問題。

主要體現(xiàn)在履約率不高上，其中主要干道較好，背 街小巷較差；商業(yè)新區(qū)較好，老區(qū)較差。一是臨街業(yè)戶即便簽訂了責任書，但沒有實際履行責任書的各項內(nèi)容。二是路段責任人沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。三是職能部門監(jiān)管不力，城管協(xié)管員沒有發(fā)揮應有的作用，聘請退休黨員干部為義務監(jiān)督員的數(shù)量較少，社區(qū)工作站的監(jiān)管職能沒有充分發(fā)揮，聯(lián)動機制缺少長效性。

4、“長效管理”現(xiàn)存問題。

主要是三、四級道路、背街里巷以及個別居民小區(qū)變化不大，有的點位臟亂現(xiàn)象依然存在，市容“臟、亂、差”問題仍然是群眾熱線反映的熱點問題；經(jīng)?；⒊B(tài)化日常管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，專業(yè)的執(zhí)法、作業(yè)隊伍存在著對長效管理重視不夠、力度不強的問題；網(wǎng)格化管理尚未建設完善，屬地管理問題、體制機制問題造成責、權(quán)、利的問題依然存在，工作問責制強度不夠；城市管理的社會宣傳力度不夠，廣大市民參與管理、協(xié)助管理的意識還不強；考核機構(gòu)、考核評比體系已經(jīng)建立，但獎懲機制沒有得到落實。

三、下步打算

城管局將立足以人為本，堅持民生的理念管理城區(qū)，不斷致力于在常態(tài)管理和精細化管理上下功夫，大力推行網(wǎng)格化管理模式，催生智慧型城市管理，在實踐中開動腦筋，發(fā)散思維，著力解決關(guān)鍵問題、核心問題，全 面提高城市管理總體水平，打造“大城管”模型。具體工作打算如下：

一是強化內(nèi)部管理。按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，科學合理地設臵內(nèi)設機構(gòu)，做到機構(gòu)精簡、避免重疊，職責統(tǒng)一、避免交叉，各司其責、運轉(zhuǎn)高效。積極進行整章建制，以制度管人、管權(quán)、管事。同時進一步強化行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，開展各項培訓活動，提高執(zhí)法人員以及行業(yè)管理人員的執(zhí)法能力和業(yè)務水平，實現(xiàn)人性文明執(zhí)法與規(guī)范嚴格執(zhí)法的有機統(tǒng)一，切實提高工作水平和工作實效。

二是實施常態(tài)長效管理。認真研究分析城市管理規(guī)律，拿出切實可行辦法加強城市日常管理。確保不出現(xiàn)管理問題。打破常規(guī)管理方式，建立長效化、規(guī)范化、智能化管理機制。著力深化網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮街道、社區(qū)及轄區(qū)各相關(guān)單位的責任主體作用，細化落實管理責任，對照考核標準逐項監(jiān)督考核，一級抓一級，層層抓落實，消除管理盲區(qū)；著力推進規(guī)范化管理，按照疏堵結(jié)合原則，堅持源頭治理，規(guī)范市場環(huán)境秩序，加強攤點管理，引導商販進場經(jīng)營，變流動攤點為固定攤位，變臨時生計為長期收益；著力實行智能化管理，建立完善的數(shù)字化城市管理平臺，將城管人員、移動車載設備及數(shù)字指揮大廳有效連通，形成數(shù)字城管網(wǎng)絡體系，實 現(xiàn)實時、常態(tài)、長效管理。

三是細化工作內(nèi)容。在“強化管控全覆蓋、延伸管理求精細”基礎上，不斷加大行業(yè)管理工作。在環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理上，健全基層環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)，加強業(yè)務指導；開展環(huán)境綜合整治，落實環(huán)衛(wèi)長效管理機制；推行網(wǎng)格化管理，推進城鄉(xiāng)一體化進程。在物業(yè)行業(yè)管理上，加大物業(yè)行業(yè)日常監(jiān)管頻次，有抽查、有考評；加大行業(yè)監(jiān)管處罰力度，對于服務質(zhì)量質(zhì)價不符、企業(yè)經(jīng)營管理不到位、降低資質(zhì)條件等物業(yè)服務企業(yè)報上級部門取消其物業(yè)服務收費標準備案，取消其當年所有評優(yōu)、評先資格，降低或取消其物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)。在供熱行業(yè)管理上。落實供熱單位服務質(zhì)量監(jiān)管考評問責機制；對用戶私接亂改、偷盜熱媒進行專項整治；建立供熱管理工作與相關(guān)部門聯(lián)查聯(lián)動機制。在燃氣行業(yè)管理上。開展燃氣突發(fā)事故應急演練；組織燃氣從業(yè)人員崗位培訓；加大對企業(yè)的監(jiān)管及處罰力度。在市政行業(yè)管理上。開展專項整治，重點針對未經(jīng)批準占挖道與破壞道路及市政基礎設施行為進行查處；成立專業(yè)隊伍對道路及市政設施進行維修、養(yǎng)護；購臵機械設備，提高市政設施機械化作業(yè)。

四是推行“一線工作法”。即“知民情，情況在一線了解；解民憂，問題在一線解決；暖民心，感情在一線交融；聽民意，績效在一線考評”。在推行“一線工作法” 的過程中，努力建立“三項機制”、實現(xiàn)“四個拓展”，“三項機制”是：全方位了解群眾訴求把握民情的機制；自下而上協(xié)調(diào)協(xié)同解決群眾最關(guān)心、最直接、最突出利益問題的機制；目標考核與群眾滿意度測評相結(jié)合的機制?！八膫€拓展”是：從“聯(lián)系社區(qū)”向“聯(lián)系企業(yè)”拓展；從“解決問題”向“提高效能”拓展；從“區(qū)屬范圍”向“區(qū)域范圍”拓展；從“領(lǐng)導干部”向“廣大黨員”拓展。使黨員干部有覺悟，人民群眾得實惠，社會管理有提升，基層組織有活力。

五是推進市場化運作。采取政府購買的途徑，將部分城市管理項目打包，委托管理完善、運轉(zhuǎn)成熟的社會組織完成，對區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位進行合法公正妥善的屬地化管理，嚴格執(zhí)行“門前五包”工作責任制，積極調(diào)動社會力量參與城市管理，推進城市管理主體多元化。同時加大街路保潔市場化運作機制，逐步推進轄區(qū)街路保潔權(quán)拍賣工作。

第五篇：城管局2008工作總結(jié)

2008年工作總結(jié)

今年以來，區(qū)城市管理行政執(zhí)法局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署與要求，以創(chuàng)建文明城市為契機，以優(yōu)化城市環(huán)境，提升城管執(zhí)法水平為目標，認真組織，加強領(lǐng)導，狠抓各項工作落實，取得了顯著成效，全面推進了城管執(zhí)法工作的健康發(fā)展。

一、綜合執(zhí)法工作全面加強

一是市容秩序執(zhí)法管理取得實效。圍繞創(chuàng)建規(guī)范有序的市容秩序工作目標，對城區(qū)6條主干道、8條次干道實施市容標準化管理。規(guī)范非機動車輛停放。印發(fā)整治非機動車輛規(guī)范停放明白紙1.6萬余份，下達《城市管理行政執(zhí)法責令限期整改通知書》560余份，安裝自行車、摩托車停放架50組，強制性規(guī)范自行車、摩托車亂停亂放710余處。整治店外經(jīng)營、亂擺亂放。對城區(qū)主次干道占道經(jīng)營實行分類管理，實行主干道禁擺、次干道限擺、小街巷規(guī)范擺，采取集中治理與長效管理相結(jié)合，實行嚴管嚴控。二是違法建設、亂搭亂建查處力度加大。針對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、國省道及城鄉(xiāng)連接線兩側(cè)違法建設、亂搭亂建問題，加大執(zhí)法巡查力度，查處違法建設、亂搭亂建64處、9900平方米，其中拆除亂搭亂建49處、2100平方米，停止施工的15處。對停止施工的違法建設、亂搭亂建，派執(zhí)法隊員天天看守，嚴密監(jiān)控，防止續(xù)建發(fā)生。三是戶外廣告、亂貼亂畫整治取得新突破。開展戶外廣告專項治理，集中力量拆除城區(qū)主次干道兩側(cè)陳舊破損、存在安全隱患及影響市容景觀的各類廣告牌。清理完成張博路、松齡中路、松齡西路、般陽路、解放路、魯泰文化路、吉祥路、城里大街、通濟街、香港路、華齊街、商城

1西街12條主次干道門窗即時貼，對亂貼亂畫小廣告治理，聘用專業(yè)清潔公司，由主次干道延伸到背街小巷，實行一日一清。協(xié)助昆侖鎮(zhèn)對張博路沿線戶外廣告進行了全面整治規(guī)范。四是市政、園林、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等專業(yè)執(zhí)法工作進一步加強。采取日常巡查、錯時制執(zhí)法和夜查等執(zhí)法措施，查處侵綠毀綠12起，擅自占用城市道路22起，城市噪聲污染27起。中、高考期間，在淄博四中、淄川一中和淄川二職專等考點，安排執(zhí)法人員全程值班，及時處理和制止各種噪聲污染及其他影響考生考試的違法行為，為考生營造了一個安靜、有序的考試環(huán)境。

二、城管執(zhí)法向基層延伸工作深入推進

堅持城管執(zhí)法工作重心下移，構(gòu)建全面覆蓋的城管執(zhí)法格局。在去年工作基礎上，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和工作督導，嶺子、磁村、商家、寨里、淄河、黑旺、東坪、張莊、峨莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城管中隊全部建立，全區(qū)所有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個辦事處、開發(fā)區(qū)城管隊伍全部組建完成。

三、三條道路沿街立面整治工程順利進展

淄城東路、城里大街、通濟街沿街立面綜合整治工程是區(qū)委、區(qū)政府確定的今年城建重點工程之一，也是美化城市立體景觀的一項城市形象工程，工程整治面積9.7萬平方米。運用墻面清洗、外墻涂料粉刷等方式進行立面包裝，統(tǒng)一規(guī)范戶外廣告設置。按照高起點精心策劃，高標準規(guī)范整治，高效能整體推進的要求，加強對工程的組織領(lǐng)導，完善整治方案，面向社會公開招標施工隊伍和監(jiān)理隊伍，在資金困難的情況下，千方百計籌措資金，保證工程正常進行，現(xiàn)已完成立面粉刷4.9萬平方米，沿街戶外廣告已拆除總量的60%，目前正在抓緊施工。同時，加大對城區(qū)主次干道兩側(cè)殘墻斷壁的整治力度。先后粉刷整治將軍路教

體局西鄰、吉祥路路口處、張博路丁字路口處、張博路鴻泰商務樓附近、般陽路原汽車制造廠附近、淄城東路法院對過等20余處殘墻斷壁，整治粉刷面積達7100平方米。

四、城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治扎實開展

按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署與要求，我們積極做好對城區(qū)背街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地、國省道兩側(cè)亂搭亂建、殘墻斷壁、占道擺放、亂堆物料、廣告混亂等影響市容市貌的臟亂差問題的整治督導工作，針對時間緊、任務重、戰(zhàn)線長的特點，建立落實局機關(guān)領(lǐng)導班子成員分片掛包督導責任制，分別組成督導組，深入現(xiàn)場督導檢查，自4月中旬以來，先后給各街道辦事處、開發(fā)區(qū)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督辦件48件，督導問題581個，拆除亂搭亂建100余處、7700余平方米，整治粉刷殘墻斷壁248處、6.36萬平方米，拆除規(guī)范戶外廣告2650塊，治理占道擺放710處，清理柴堆、垃圾堆3.69萬立方米，城鄉(xiāng)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。

存在的問題與不足

一是市容秩序管理有待進一步提高。市場、停車場建設滯后，長效管理不夠到位，馬路市場、占道經(jīng)營、亂停亂放現(xiàn)象還不同程度地存在。二是戶外廣告管理較為混亂。戶外廣告多頭管理，設置混亂現(xiàn)象比較突出，部分道路戶外廣告仍然存在多、亂、雜現(xiàn)象。三是違法建設、亂搭亂建時有發(fā)生。有些開發(fā)企業(yè)少報多建，不批就建，城市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村亂搭亂建擾亂了建設秩序，損壞了城市環(huán)境。四是城市管理手段還不能適應新形勢下城市管理工作的需要。尤其是現(xiàn)代化管理程度低，缺乏有效的跟蹤監(jiān)控和快速反映能力，管理效率較低。五是城管執(zhí)法隊伍建設

需要進一步加強。少數(shù)執(zhí)法隊員特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層執(zhí)法隊員業(yè)務素質(zhì)不夠，執(zhí)法能力和執(zhí)法形象需要進一步提高。

下一步主要工作打算

一、全面加大城管執(zhí)法力度

一是強力規(guī)范市容秩序。按照疏堵結(jié)合，以疏為主的原則，積極創(chuàng)造條件，加快城市便民市場建設，為規(guī)范馬路市場創(chuàng)造基礎條件。大力推進城區(qū)道路市容秩序規(guī)范化管理，逐路逐段提升管理標準，整治占道經(jīng)營、馬路攤點、早市夜市、非機動車停放，全面優(yōu)化市容秩序。同時，建立和完善長效管理機制，鞏固整治成果，防止回潮反彈。二是重拳治理違法建設、亂搭亂建。實施規(guī)劃執(zhí)法前置式管理，對建設工程項目實行備案制度，建立在建工程電子檔案，實行動態(tài)跟蹤管理。加大日常巡查力度，對在建工程從開工放線到竣工驗收進行全過程監(jiān)督。拓寬信息渠道，設立意見箱、公開投訴電話，推行網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上辦案，通過多措并舉，遏制違法建設、亂搭亂建的不良勢頭。三是綜合治理戶外廣告。研究出臺我區(qū)《戶外廣告管理辦法》、《戶外廣告占用空間資源使用權(quán)實施運營意見》，規(guī)范審批程序，推進戶外廣告管理的科學化、規(guī)范化。開展戶外廣告專項治理活動，分區(qū)域分路段制定和完善城區(qū)戶外廣告設置規(guī)劃，集中實施城區(qū)主次干道兩側(cè)大型立柱廣告、樓頂廣告、門頭牌匾集中治理，拆除嚴重影響市容景觀的廣告牌匾，減少數(shù)量，提高質(zhì)量。清理城市亂貼亂畫。堅持專業(yè)治理與長效管理相結(jié)合，全方位治理城區(qū)內(nèi)亂涂亂寫、亂貼亂畫，長效解決城市“牛皮癬”問題。四是狠抓專項執(zhí)法工作。根據(jù)季節(jié)特點和市民需求，圍繞市民關(guān)心的噪聲污染、油煙粉塵污染、貨運撒漏污染，侵占園林綠地，損壞市政設施等違法行為，加大執(zhí)法力度，實行輪班制，24小時全天候監(jiān)控，有針對性的組織開展專項執(zhí)法檢查活動，及時解決市民反映強烈，嚴重影響市容和群眾生產(chǎn)、生活的突出問題。五是開展“數(shù)字化”城管建設。積極創(chuàng)造條件加大硬件設施投入，在城區(qū)主要道路、繁華地段、重要部位安裝電子監(jiān)控設備，建立城管執(zhí)法“數(shù)字化”網(wǎng)絡指揮系統(tǒng)，運用現(xiàn)代科技手段，提高執(zhí)法效能，推進城管執(zhí)法現(xiàn)代化、信息化、高效化管理。

二、精心抓好三條道路沿街立面整治

繼續(xù)抓好淄城東路、城里大街、通濟街三條城區(qū)主次干道沿街立面綜合整治工程，千方百計落實工程資金，加強組織協(xié)調(diào)，加快工程進度，把好施工關(guān)、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，確保工程順利進展，如期完成工程任務，把沿街立面整治工程干成民心工程、政府形象工程，美化城市立體景觀。

三、扎實推進城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治

著力抓好張博路、張博路附線、膠王路路域環(huán)境及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地環(huán)境綜合整治，按照規(guī)范、有序的總體要求，加大對整治工作的督導檢查力度，在綜合整治工作的基礎上，突出整治重點，細化整治標準，狠抓整治工作落實，拆違清障，鏟除雜亂，多管齊下，大力優(yōu)化路域環(huán)境和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地環(huán)境，提升城市整體形象。

四、進一步加強執(zhí)法隊伍自身建設

建立學法用法制度，重點加強全體執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務教育培訓，進一步提高執(zhí)法能力。嚴格內(nèi)部管理，加強組織紀律約束，建立落實執(zhí)法行為規(guī)范，開展講文明、樹形象活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。