第一篇：城管局年度信息化工作總結(jié)

城管局年度信息化工作總結(jié)

20**年，市城管局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持和指導(dǎo)下，認真貫徹落實全市信息化工作會議精神，積極開展信息化工作，認真落實本部門信息化工作各項任務(wù)，建立完善信息管理制度，結(jié)合實際工作，狠抓信息化建設(shè)，取得了一定成效。

一、20**年工作總結(jié)

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化工作，年初及時召開了信息化工作辦公會議，部署全年信息化工作計劃，明確工作重點。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，加強對信息化各項工作的審核和把關(guān)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、黨委副書記和辦公室主任、管理科室負責(zé)人任成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室具體負責(zé)該項工作。同時并選派了具有一定電腦操作基礎(chǔ)和有較高文字水平的同志負責(zé)信息化工作的網(wǎng)絡(luò)管理及日常維護運作；由此完善了我局信息網(wǎng)絡(luò)，落實管理責(zé)任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責(zé)明確。

2、完善數(shù)字化城管一期工程運行順利。完善行政權(quán)力網(wǎng)上運作機制，推行政務(wù)公開，依托數(shù)字化城管平臺，積極運用實時路面監(jiān)控、現(xiàn)場流動拍攝、后臺發(fā)布指令等現(xiàn)代科技信息技術(shù)，建立健全互聯(lián)互通、共享共用的管理協(xié)作機制，切實提升動態(tài)巡查和即時處置的能力。

3、實施城管網(wǎng)站改版升級工程。為了改變城管網(wǎng)站功能單一，內(nèi)容少、訪問、點擊率偏低的現(xiàn)狀，投入資金，積極響應(yīng)政府網(wǎng)站關(guān)于改版升級工程的號召，對網(wǎng)站進行重新設(shè)計工作。

4、強化監(jiān)督管理，推進信息公開。始終把加強監(jiān)督作為規(guī)范工作、陽光運行的有力保障。同時，充分發(fā)揮投訴信箱、局長信箱作用，廣泛接受社會監(jiān)督。此外，還利用政府網(wǎng)站和簡報等平臺，積極主動向社會公開，自覺接受廣大干群監(jiān)督。20**年度，我局未收到依申請公開事項，未收到涉及政府信息公開工作的舉報投訴。

二、2014年工作計劃

1、完善數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。切實按照“一鞏固、二延伸”的要求，在數(shù)字化城市管理一期工程的基礎(chǔ)上，全面優(yōu)化數(shù)字化城管指揮監(jiān)督系統(tǒng)?！耙混柟獭奔矗红柟袒诔枪軆?nèi)部的運作系統(tǒng)，拓展受理項目，優(yōu)化處置流程，完善管理網(wǎng)絡(luò)，將所有能夠運用數(shù)字化管控的執(zhí)法管理項目均納入數(shù)字化城管系統(tǒng)之中?！岸由臁奔矗簩?shù)字化城管網(wǎng)絡(luò)延伸至涉及城市管理的各相關(guān)職能部門，延伸至城市管理的重要領(lǐng)域、主要板塊，切實做到管理資源共享、工作職能互補、問題處置協(xié)同，致力打造融合高科技、信息化的“大城管”協(xié)作平臺。

2、建立完善網(wǎng)絡(luò)信訪投訴機制。在信訪投訴辦理上，有機整合數(shù)字城管指揮中心與信訪投訴中心資源。數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)一受理接收信訪投訴件，并按照職責(zé)分工，指派相關(guān)部門和人員落實處理;信訪投訴中心按照要求，對各類來信、來訪、來電統(tǒng)一解答，統(tǒng)一辦結(jié)上報。同時完善信訪投訴受理制度，健全信訪工作長效機制，組織對重點信訪件辦理情況的回訪，力求化解矛盾、消除隱患，提高投訴辦結(jié)水平。

3、完善網(wǎng)上行政審批許可制度。按照政務(wù)公開要求，全面理順行政許可執(zhí)行流程，切實規(guī)范管理收費項目標準。運用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，建立行政審批許可網(wǎng)絡(luò)工作平臺，優(yōu)化審批流程，提高審批效能，形成許可部門與落實執(zhí)行單位間相互監(jiān)督、相互驗證的公開透明機制。按照全面規(guī)范、適應(yīng)發(fā)展的要求，修改完善和制定各項管理規(guī)定制度，并研究面向市民、提高素養(yǎng)、具有抓手的管理辦法。

4、繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)及計算機基礎(chǔ)設(shè)備維護。做好中心機房的相關(guān)設(shè)備的維護、消防、防盜等工作，保障網(wǎng)絡(luò)順利運轉(zhuǎn)。

5、加強局門戶網(wǎng)站建設(shè)。門戶網(wǎng)站是政務(wù)公開和政府信息公開的重要載體，是我局對外交流的窗口。要在14年底政務(wù)網(wǎng)站改版升級的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好網(wǎng)站信息及時更新，尤其是新政策新文件要及時更新。要嚴格信息內(nèi)容發(fā)布程序，按有關(guān)保密規(guī)定，加強網(wǎng)上信息資源的審查。此外，要加大城管工作宣傳力度，尤其是黨的方針政策。各部門要積極配合，提供稿件，高質(zhì)量高水平地做好宣傳報道。

6、繼續(xù)做好政府信息公開工作。進一步完善政府信息公開內(nèi)容，保證信息內(nèi)容的完整性。及時更新欄目內(nèi)容，合理布局網(wǎng)站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質(zhì)量。做好政府信息公開網(wǎng)絡(luò)信件回復(fù)工作，力爭回復(fù)率要達到100%。

第二篇：2021年城管局信息化工作總結(jié)

2021年城管局信息化工作總結(jié)

撰寫人：___________

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2021年城管局信息化工作總結(jié)

__年，市___局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持和指導(dǎo)下，認真貫徹落實全市信息化工作會議精神，積極開展信息化工作，認真落實本部門信息化工作各項任務(wù)，建立完善信息管理制度，結(jié)合實際工作，狠抓信息化建設(shè)，取得了一定成效。

一、__年工作總結(jié)

1、加強___領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化工作，專門召開信息化工作辦公會議，部署全年信息化工作計劃，明確工作重點。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，加強對信息化各項工作的審核和把關(guān)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨委副書記和辦公室主任、管理科室負責(zé)人為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室具體負責(zé)該項工作。同時選派了具有一定電腦操作基礎(chǔ)和有較高文字水平的同志負責(zé)信息化工作的網(wǎng)絡(luò)管理及日常維護運作；由此完善了我局信息網(wǎng)絡(luò)，落實管理責(zé)任，確保信息化工作___有力、體系健全、職責(zé)明確。

2、完善數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。切實按照“一鞏固、二延伸”的要求，在數(shù)字化城市管理一期工程的基礎(chǔ)上，全面優(yōu)化數(shù)字化城管指揮監(jiān)督系統(tǒng)。“一鞏固”即：鞏固基于城管內(nèi)部的運作系統(tǒng)，拓展受理項目，優(yōu)化處置流程，完善管理網(wǎng)絡(luò)，將所有能夠運用數(shù)字化管控的執(zhí)法管理項目均納入數(shù)字化城管系統(tǒng)之中?！岸由臁奔矗簩?shù)字化城管網(wǎng)絡(luò)延伸至涉及城市管理的各相關(guān)職能部門，延伸至城市管理的重要領(lǐng)域、主要板塊，切實做到管理資源共享、工作職能互補、問題處置協(xié)同，致力打造融合高科技、信息化的協(xié)作平臺。

3、強化監(jiān)督管理，推進信息公開。始終把加強監(jiān)督作為規(guī)范工作、陽光運行的有力保障。同時，充分發(fā)揮投訴信箱、局長信箱作用，廣泛接受社會監(jiān)督。此外，還利用政府網(wǎng)站和簡報等平臺，積極主動向社會公開，自覺接受廣大干群監(jiān)督。截止目前，我局未收到依申請公開事項，未收到涉及政府信息公開工作的___投訴。

二、__年工作計劃

1、積極構(gòu)筑數(shù)字化城市管理新模式。積極構(gòu)筑資源共享的城市管理信息網(wǎng)絡(luò)，推行數(shù)字城管系統(tǒng)與“___”市政公用熱線的對接，提高城市管理水平。

2、建立完善網(wǎng)絡(luò)信訪投訴機制。在信訪投訴辦理上，有機整合數(shù)字城管指揮中心與信訪投訴中心資源。數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)一受理接收信訪投訴件，并按照職責(zé)分工，指派相關(guān)部門和人員落實處理;信訪投訴中心按照要求，對各類來信、來訪、來電統(tǒng)一解答，統(tǒng)一辦結(jié)上報。同時完善信訪投訴受理制度，健全信訪工作長效機制，___對重點信訪件辦理情況的回訪，力求化解矛盾、消除隱患，提高投訴辦結(jié)水平。

3、完善網(wǎng)上行政審批許可制度。按照政務(wù)公開要求，全面理順行政許可執(zhí)行流程，切實規(guī)范管理收費項目標準。運用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，建立行政審批許可網(wǎng)絡(luò)工作平臺，優(yōu)化審批流程，提高審批效能，形成許可部門與落實執(zhí)行單位間相互監(jiān)督、相互驗證的公開透明機制。按照全面規(guī)范、適應(yīng)發(fā)展的要求，修改完善和制定各項管理規(guī)定制度，并研究面向市民、提高素養(yǎng)、具有抓手的管理辦法。

4、繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)及計算機基礎(chǔ)設(shè)備維護。做好中心機房的相關(guān)設(shè)備的維護、消防、防盜等工作，保障網(wǎng)絡(luò)順利運轉(zhuǎn)。

5、繼續(xù)做好政府信息公開工作。進一步完善政府信息公開內(nèi)容，保證信息內(nèi)容的完整性。及時更新欄目內(nèi)容，合理布局網(wǎng)站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質(zhì)量。做好政府信息公開網(wǎng)絡(luò)信件回復(fù)工作，力爭回復(fù)率要達到___%。

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第三篇：城管局年終工作總結(jié)

城管局年終工作總結(jié)

城管局年終工作總結(jié)

下面是我們文秘114的小編為大家整理的城管局年終工作總結(jié)，請大家參閱！

2018年以來，xx縣城管執(zhí)法局緊緊圍繞省級衛(wèi)生縣城復(fù)查及市級文明縣城創(chuàng)建這一中心，著力開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運輸、戶外廣告、違章棚架等專項整治，縣城市容市貌全面改善，環(huán)境衛(wèi)生水平逐步提高，群眾滿意率有效提升?，F(xiàn)將2018年工作情況小結(jié)如下：

一、2018年工作情況

（一）全力整治市容市貌

1.有效推進占道經(jīng)營治理。采取逐區(qū)域逐路段集中力量整治的方式，對xx市場、xx市場、汽車西站、xx市場等周邊區(qū)域及xx路、xx路、xx路、xx路、xx路等路段的占道擺攤、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等城市管理違章違規(guī)行為進行集中治理，共取締、規(guī)范、制止占道攤點、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等行為1萬余起。

2.堅決取締馬路市場。對xx路、建材市場、xx車站、汽車總站出口、xx路、xx中學(xué)對面、xx街等地段的7處馬路市場進行了全面取締；為徹底治理馬路市場，并解決部分居民買菜難問題，在xx路、xx派出所一側(cè)、xx中學(xué)等處租用門店7個，設(shè)立社區(qū)小型菜市場4處，有效遏制了馬路市場的死灰復(fù)燃。

3.全面規(guī)整占道建筑物料。對縣城區(qū)所有在建工地進行圍檔，對建筑物料進行歸整，共規(guī)范整治占道堆放建筑物料、裝潢房屋店面行為100余起，工地施工、門店裝修基本實現(xiàn)圍檔作業(yè)、隔離施工。

4.集中清除水泥路坡。對縣城區(qū)所有水泥路墩、路坡進行集中清理，共清理路坡2000余米、水泥路墩400余個。5.全面清理吊掛物品。對縣城區(qū)綠化樹、路燈桿、電線電纜上的吊掛物，破損廣告、橫幅進行全面清理，共清理各類吊掛物40余車。

6.嚴格落實“門前三包”。由社區(qū)牽頭與各門店經(jīng)營業(yè)主簽訂門前三包責(zé)任狀1萬余份，設(shè)立“門前三包責(zé)任牌”5000余份，并由網(wǎng)格化管理責(zé)任單位對經(jīng)營門店前衛(wèi)生、秩序進行勸導(dǎo)、督促，同時由創(chuàng)衛(wèi)辦對各責(zé)任單位“門前三包”落實情況進行每日考核、每月評比，“門前三包”責(zé)任落實不到位狀況切實扭轉(zhuǎn)。

（二）全力整治環(huán)境衛(wèi)生

1.加大清掃保潔成效監(jiān)督考核。進一步加大對xx清潔公司清掃保潔成效的監(jiān)督考核力度，主次街道基本實現(xiàn)16小時清掃保潔、每天冼灑、每周沖洗，城市衛(wèi)生狀況全面好轉(zhuǎn)。2.全面清理城區(qū)衛(wèi)生死角。對xx大道、總站、xx、xx、xx路、人民醫(yī)院路口、九中至高速出口、xx國道xx橋路段、東站至xx路口等路段的陳年垃圾及拆違建筑垃圾進行全面清理，共清理清運各類陳年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余車。

3.積極開展大沖洗行動。自10月份以來，組織環(huán)衛(wèi)工人600余人次，對縣城區(qū)主次干道道路路面、人行道道板進行全面沖洗，城市道路基本呈現(xiàn)原色。

4.著力加強縣城禁炮監(jiān)管。采取24小時巡邏值守工作制度，查處煙花鞭炮燃放行為148起，縣城區(qū)違規(guī)燃放行為有效遏制。

（三）全力整治戶外廣告

1.集中清理破損廣告。對縣城區(qū)各主次干道、背街小巷的跨街橫幅和破損布幔廣告、垂條幅進行集中清除，共清理跨街橫幅及破損廣告等1600余條。

2.統(tǒng)一拆除立式廣告。對縣城區(qū)所有地面、墻面立式廣告招牌進行徹底拆除，共拆除各類地面、墻面立式廣告招牌1200余塊。

（四）全力整治夜宵攤點

1.著力加強占道夜宵攤點整治。對縣城區(qū)所有早餐、夜宵攤點進行了摸底調(diào)查，并下發(fā)責(zé)令整改通知書500余份，重點對xx河堤、總站周邊、xx路、xx路、xx新村、xx國際等處夜宵攤點進行規(guī)范整治，要求所有夜宵攤點、爐灶全部入市入店經(jīng)營，對城南夜宵經(jīng)營場地遺棄物品進行全面清理，對xx國際、xx園路口、xx賓館對面、城西總站等處早點攤點進行限時經(jīng)營，共規(guī)范早餐、夜宵攤點500余家。3.設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處。在縣城區(qū)設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處，擬將所有夜宵攤點全部規(guī)范至人民醫(yī)院快速通道路口、老人民銀行空坪及大江南夜宵城內(nèi)規(guī)范有序經(jīng)營，目前，均已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計劃于10月底正式開業(yè)運營。

（五）全力整治渣土運輸

1.著力加強渣土源頭控制。采取公開承諾與自行整改、源頭監(jiān)管與嚴格執(zhí)法相結(jié)合的方式，對所有建筑施工工地建筑物料擺放、揚塵污染、沖洗平臺建設(shè)、出入口道路硬化等進行專項治理，截至目前，城區(qū)共35個建設(shè)工地，32個工地已設(shè)置圍擋，29個工地設(shè)置了沖洗平臺和沉淀池，30個工地出入口道路已硬化，工地除四害設(shè)施基本設(shè)置到位。2.嚴查渣土運輸違章行為。對沿途撒漏建筑垃圾、亂倒亂棄渣土行為進行了嚴管重罰，共查處各類渣土運輸違章違規(guī)行為20余起，縣城塵土飛揚狀況有效治理。

（六）全力整治城市客運

1.著力打擊非法營運。全面開展非法營運專項治理，共查處摩托車、面的車、私家小車等各類非法營運行為200余起，有效維護了出租汽車、公共汽車等城市客運車輛的合法權(quán)益。

2.全力規(guī)范城市客運車輛運營行為。投訴處理與定點稽查結(jié)合，查處出租汽車拒載、亂收費和公共汽車不按規(guī)定線路、時間行駛20余起。

（七）全力改善基礎(chǔ)設(shè)施

1.著力提升城市功能。對現(xiàn)有市場進行了提質(zhì)擴容，同時啟動了城東xx市場及環(huán)城路蔬菜水果批發(fā)等臨時市場，有效緩解了朝陽市場容量不足壓力，徹底解決了中心市場早市占道頑疾；增設(shè)摩托車、自行車規(guī)范停靠點180余處，共2850米；遷移合并公交車站點3個，新增公交車站點2個，城市功能有效提升。

2.著力改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。累計投入資金 3320萬元，對縣城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂車、垃圾轉(zhuǎn)運車等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面完善；對xx中學(xué)一側(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站進行全面升級改造；對縣城所有公廁購置了滅蠅除臭設(shè)備；對x無害化垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施進行全面改造。

（八）全力提升隊伍形象

認真開展學(xué)“黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動，切實加強城管隊伍黨性教育，著力開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全力提高隊伍整體素質(zhì)，樹立文明城管形象。

二、當(dāng)前存在的主要困難和問題

（一）整治成果難以長期保持 1.市場容量嚴重不足。因我縣城市規(guī)劃相對滯后，市場設(shè)置不夠合理，市場容量嚴重不足，導(dǎo)致部分農(nóng)民自產(chǎn)自銷蔬菜瓜果根本無市可入，無場可進，占道經(jīng)營治理難度極大，并容易出現(xiàn)反彈。

2.各類專業(yè)市場缺位。小商品、物流、二手車、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等專業(yè)市場缺位，大量店外經(jīng)營行為無法從源頭上治理，不能起到治本的作用。

（二）戶外廣告設(shè)置無專項規(guī)劃。

因暫未制定《縣城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃》，戶外廣告、門店招牌設(shè)置無外形標準、無材質(zhì)要求，導(dǎo)致縣城區(qū)戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊，色調(diào)雜亂無章，無整體感。

（三）夜宵經(jīng)營無專門場地。

盡管，我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設(shè)了夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處，但總體容量不足，滿足不了市場需求。且大江南夜宵規(guī)范點為飲用水取水上游，污水處理將成為一大難題。

（四）垃圾處理場安全隱患重重。

xx垃圾處理場到目前為止，還沒有進行封場，對垃圾庫區(qū)周邊區(qū)域群眾的生產(chǎn)生活影響日益加重；北山無害化垃圾處理場雨污分流系統(tǒng)不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴重腐蝕等問題凸顯，隨時可能發(fā)生環(huán)保安全事故。

（五）建筑垃圾消納場建設(shè)不到位。

一個偌大的縣城，到目前為止，還沒有一個專業(yè)的建筑垃圾消納場，亂倒亂棄建筑垃圾現(xiàn)象層出不窮，城郊村個個苦不堪言。

（六）殘疾人車輛非法營運勢頭不減。

據(jù)統(tǒng)計，縣城共有各類殘疾人非法營運車輛80余臺，給合法經(jīng)營運營收益帶來了一定影響，且殘疾人車輛大多經(jīng)過改裝，車輛安全性能不穩(wěn)定，一旦發(fā)生交通安全事故，后果令人堪憂。

三、2018年工作思路

（一）有效推進綜合執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排，全面推進城市管理體制改革，積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機制，同時不斷加強執(zhí)法人員培訓(xùn)教育，切實提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平，確保城市管理工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

（二）著力加強“門前三包”管理。通過開展“十佳經(jīng)營戶”、“十差經(jīng)營戶”的評比活動及對社區(qū)、網(wǎng)格化管理責(zé)任單位“門前三包”工作落實情況進行月檢季評等方式，進一步落實“門前三包”管理責(zé)任，確保“門前三包”工作取得切實成效。

（三）全面實行網(wǎng)格化管理。在總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將城管執(zhí)法人員下沉至各社區(qū)網(wǎng)格，全權(quán)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)市容市貌、戶口廣告、渣土運輸?shù)墓芾砼c執(zhí)法工作，著力加大占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、占道作業(yè)、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規(guī)行為治理，確?？h城市容秩序良好。

（四）切實加強渣土運輸管理。嚴查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時，在縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)2至3處建筑垃圾消納場，徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題，同時實現(xiàn)建筑垃圾循環(huán)利用。

（五）全力加強戶外廣告管理。建立嚴格戶外廣告規(guī)劃許可及監(jiān)管程序，制定《xx縣戶外廣告設(shè)置專項規(guī)劃》，著力加強xx路、xx路、xx街等主次街道戶外廣告、門店招牌的審批和管理，同時定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。

（六）持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理。不斷加強對市場化運作保潔公司清掃保潔、垃圾清運成效的監(jiān)督考核，著力加大對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入，盡快啟動大型垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)，全力提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。

（七）積極引導(dǎo)市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道，通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式，提高市民整體素質(zhì)，同時，通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動，積極引導(dǎo)廣大市民自覺參與城市管理，愛護城市環(huán)境衛(wèi)生，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好輿論氛圍。

（八）全面提升城管隊伍形象。不斷加大法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，著力提高隊伍整體素質(zhì)。始終堅持管理就是服務(wù)的理念，不斷提高管理服務(wù)水平，樹立文明城管形象。

第四篇：2014城管局工作總結(jié)

2014年工作總結(jié)

薩爾圖區(qū)城市管理局 2014年12月5日

2014年以來，區(qū)城市管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“四城”聯(lián)創(chuàng)為契機，以城鄉(xiāng)環(huán)境十項綜合整治為標準，以管理更加規(guī)范、有序，城市更加亮麗，居民更加滿意為目標，強化隊伍素質(zhì)建設(shè)，加大管理工作力度，積極落實各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作完成情況及下步工作打算匯報如下：

一、主要工作

（一）市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生整治工作

1、開展為期兩個月的環(huán)境專項整治活動。清理小廣告16120處。清理臨街商服門前堆物6540余處（次），查處亂潑亂倒230余處，清理門窗貼字3500處，清理條幅540余條，取締牌匾121個，暫扣牌匾19個，清理落地?zé)粝?76個，暫扣燈箱86個，清理店外加工23家。清理主要街路兩側(cè)以及主要商業(yè)區(qū)域周邊占道經(jīng)營活動8890余處（次），暫扣人力三輪車17臺、機動車11臺。清理占道停車、占壓人行道板現(xiàn)象1630余臺次，清理路邊違規(guī)停放車輛2420余臺次，整治道路兩側(cè)汽車修理、洗車及違規(guī)擺放修理設(shè)施行為170余次。通過專項整治活動，效果較為明顯，街路整潔，樓宇明亮，經(jīng)營秩序得到改善，百姓反響較為良好。

2、開展鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作。按照市鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議精神，我局集中對萬峰大市場南側(cè)路段、大廣高速路橋下、團結(jié)立交橋橋下、鐵西批發(fā)大市場南側(cè)、兒童公園橋橋下等鐵路沿線處的垃圾進行集中清理。共清理生活垃圾250余噸、建筑垃圾500余噸，清理漂浮垃圾近10噸。

3、對各區(qū)域主次干道、陡坡路口、公交線路集中道路及醫(yī)院、學(xué)校、商場周邊開展了清雪工作，確保了道路的暢通。開展了“千人凈雪”、“萬人凈城”環(huán)境衛(wèi)生大會戰(zhàn)。截至目前，清理各類垃圾共36050噸，撿拾漂浮物450000平方米，清理衛(wèi)生死角833處，清理小廣告18120處。

（二）廣告管理工作

區(qū)城管局下設(shè)三個城管辦分別內(nèi)設(shè)市政辦，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施的管理、維修、養(yǎng)護，對牌匾廣告審批進行初審，并報區(qū)城管局審批備案，戶外廣告報市城管委審批。按市城管委廣告站的工作要求，區(qū)城管局對轄區(qū)主要街路的牌匾廣告進行了集中整治。

對薩大路地區(qū)、鐵西地區(qū)、友誼大街、擁軍地區(qū)、格林小鎮(zhèn)及萬寶大市場臨街兩側(cè)商服一店多匾進行集中拆除，共拆除牌匾476塊、燈箱137個。二是對轄區(qū)設(shè)臵的廣告牌、標識手續(xù)進行核查，對無手續(xù)設(shè)臵的廣告牌、標識進行拆除，共拆除廣告牌、標識76處。三是對金融街、友誼大街臨街商服牌匾效果圖進行設(shè)計，現(xiàn)已規(guī)范制做牌匾40余處，2013年初將要對以上兩條街路牌匾進行全面改造。今年還對勤奮南路公路貨運站牌匾進行規(guī)范，共制做牌匾53塊。

（三）燃氣管理工作

協(xié)調(diào)燃氣公司等相關(guān)單位，解決2731戶鐵東地區(qū)天然氣入戶工程。發(fā)放熱費救助款1400多萬元。加強對餐飲行業(yè)燃氣安全檢查，檢查86家。依法查處不合格氣罐車1輛，扣留氣罐17個。積極與燃氣企業(yè)對燃氣設(shè)備安檢，對700多處因凍脹產(chǎn)生隱患的入戶燃氣管線進行實地核查，現(xiàn)已完成320處燃氣管線的檢修工作。對全區(qū)8個加氣站進行檢查。組織燃氣企業(yè)、物業(yè)公司等相關(guān)部門，對居住區(qū)居民占壓燃氣管線堆放雜物、所車等問題進行整治，已對11個住宅小區(qū)134處存在的問題進行治理。對鐵東地區(qū)實施天然氣入戶工程2731戶，區(qū)政府共撥付入戶配套費327.72萬元。

（四）市政設(shè)施工作

組織三個城管辦，對轄區(qū)內(nèi)的窨井、雨排井進行了 全面普查，并維修、更換窨井蓋515套，雨水箅子576套；投資1000余萬元對緯二路、經(jīng)三街、熱源街、緯十一路、薩政路、站前路等25條街路進行了修補，共修補水泥路面13501.5平方米，瀝青路面16984.76平方米，人行道3477.6平方米，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌縫約8000平方米。

自五月份以來，在市城管委的指導(dǎo)下，組織三個城管辦市政管理人員對雨污混流的截流點進行了全面檢查，并對截流點進行封堵治理，共治理雨污混流截流點12處，解決了萬峰大市場三座污水泵站并網(wǎng)問題。

（五）供熱管理工作

供熱工程管理方面——一是對大慶市澳龍房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的都市左岸二期住宅供熱工程進行監(jiān)管，核對住宅749戶，繳納熱計量專項基金2951000元。二是對大慶市學(xué)偉房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的學(xué)偉鑫城住宅供熱工程進行監(jiān)管，核對住宅1420戶，繳納熱計量專項基金2835000元。

供費救助工作方面——一是國有困難企業(yè)職工熱費救助3278戶，報市供熱管理部門審批公示。二是離退休職工等人員熱費救助7576戶，市、區(qū)兩級供熱管理部門審批公示。2013年10月1日至2014年9月30日退休等人員在申報中。投訴處理工作方面——2014年10月10日供熱開栓以來，共受理供熱投訴97件。其中：市長熱線12件、市城管委督辦32件、信訪督辦2件、直接受理投訴62件。協(xié)調(diào)市熱力、龍?zhí)茻崃?、興榮物業(yè)及物業(yè)三公司，件件處理、一一回復(fù)。

（六）物業(yè)管理工作

協(xié)調(diào)團結(jié)物業(yè)對育才家園5棟330住戶進行物業(yè)服務(wù)，對萬峰大市場進行物業(yè)服務(wù)并取消捆綁收費項目。協(xié)調(diào)齊齊哈爾依安縣安順物業(yè)對北辰二區(qū)進行物業(yè)服務(wù)。積極組織編制物業(yè)服務(wù)手冊，讓業(yè)主明白物業(yè)服務(wù)范圍、物業(yè)收費、物業(yè)資質(zhì)等相關(guān)法律法規(guī)。規(guī)范22家物業(yè)企業(yè)，清理小開荒、小區(qū)占道經(jīng)營、懸掛條幅220余處。配合市城管委物業(yè)辦，對薩爾圖區(qū)所有物業(yè)進行全面檢查，對不達標的物業(yè)下達整改通知書，復(fù)查未達標的物業(yè)將上報市物業(yè)辦對物業(yè)進行降低收費標準。受理市長熱線、郵箱投訴、電話投訴、平臺投訴等案件236條。

（七）數(shù)字城管工作

數(shù)字城管平臺建設(shè)情況——室內(nèi)裝修工程已經(jīng)完工；指揮大廳、值班室、機房、更衣室等房間設(shè)備及辦公桌椅等已全部進場；大屏幕顯示系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支撐設(shè)備、系統(tǒng)集成、核心平臺軟件及電氣、相關(guān)設(shè)備的安裝和調(diào)試已經(jīng)完成；市級已授權(quán)瀏覽權(quán)限的74個監(jiān)控點已經(jīng)對接調(diào)試完成。目前數(shù)字城管指揮手冊的編制和工作人員的培訓(xùn)工作正在進行中。

案件辦理工作情況——設(shè)立了監(jiān)督舉報機制。建立了“6612319、6312319”舉報熱線和區(qū)長督辦熱線，通過媒體向社會公示，鼓勵全社會共同參與城市管理，監(jiān)督城管工作。將相關(guān)部門反饋的問題以督辦件形式附帶相關(guān)照片發(fā)送到各城管辦，要求限時辦結(jié)、及時反饋。截止目前，共受理市“12319”案件87件；受理各項督辦通知4368個，督辦案件3280件，媒體監(jiān)督15件、自摘晚報18件，受理來電、來人、來信信訪案件共8885件，各社區(qū)案件2936件。

（八）城管隊伍建設(shè)工作

一是抓學(xué)習(xí)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，學(xué)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，學(xué)專業(yè)知識。特別是三月份全局開展群眾性教育實踐活動以來，全局干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)活動，參加集中學(xué)習(xí)并且進行自學(xué)，認真進行學(xué)習(xí)筆記的記錄，在思想和行動上提高對群眾性教育實踐活動的認識。同時，針對單位職責(zé)多、新增加人員多，整體素質(zhì)需要提高、業(yè)務(wù)生的實際，加強對執(zhí)法人員進行了以《行政處罰法》、《行政許可法》《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政強制法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律、法規(guī)知識為主的培訓(xùn)，今年全市城管系統(tǒng)下放了我局行政許可權(quán)利9項，我局對新增的行政許可權(quán)利及時進行了許可程序優(yōu)化程序再造并在網(wǎng)站上公布了辦事流程，方便了群眾辦事。對于新辦證的執(zhí)法人員要參加由市法制辦統(tǒng)一組織的法律培訓(xùn)，并進行考試合格之后才予以核發(fā)執(zhí)法證件，通過培訓(xùn)使全體人員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平得到明顯提高。

二是抓制度。健全內(nèi)部管理制度。為保證日常行政工作的正常運行，制定出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法公示制度》、《重大行政處罰備案制度》、《行政決策過錯依法追究責(zé)任制度》、《行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度》等各種管理制度，以制度約束人，以制度規(guī)范人。并對著裝、儀容、稱呼和舉止、風(fēng)紀行為、違反規(guī)定的處罰都做出了明確規(guī)定，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時，必須佩戴統(tǒng)一制發(fā)的標志及行政執(zhí)法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統(tǒng)一化、規(guī)范化。并制定內(nèi)部管理制度《薩爾圖區(qū)城市管理局內(nèi)部管理制度》，下發(fā)到各隊辦便于隊員學(xué)習(xí)和提高執(zhí)法質(zhì)量。成立執(zhí)法督察組，嚴格依照大慶市城市管理委員會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范城管執(zhí)法人員執(zhí)法行 為的通知》要求對城管執(zhí)法人員履行職責(zé)、行使職權(quán)、遵守紀律、文明執(zhí)法及儀表、著裝、舉止等情況進行監(jiān)督監(jiān)察，從而為樹立和保持城管行政執(zhí)法隊伍的良好形象，為促進依法行政提供保障。

二、存在的問題

1、數(shù)字城管平臺有待于建立完善。

“6612319、6312319”舉報熱線應(yīng)依托數(shù)字城管平臺予以運作，城管舉報熱線相當(dāng)于公安部門“110”指揮中心，是城市管理的大腦，觸動著城市管理的每一根神經(jīng)，目前除我區(qū)以外其它區(qū)均已建立數(shù)字城管平臺，現(xiàn)有數(shù)字平臺從數(shù)據(jù)庫的建立、信息的傳導(dǎo)、跟蹤反饋、設(shè)備的完善等方面還需要進一步加強。

2、城市網(wǎng)格化管理中資源共享的現(xiàn)存問題

一是城市管理資源分散，職能交叉，城市管理頑疾問題無法得到有效處理。二是城市管理處臵力量各自為政，存在著“既多又少”的怪現(xiàn)象。一方面，各專業(yè)城管辦都建有自己專業(yè)的巡視、處臵隊伍，總?cè)藬?shù)超過實際需求量；另一方面，每一個專業(yè)城管辦又都反映力量不夠，無法滿足管理任務(wù)的需要。三是網(wǎng)格化管理的信息資源共享程度不高，指揮、調(diào)度、決策的效率較低下。

3、“門前五包”現(xiàn)存問題。

主要體現(xiàn)在履約率不高上，其中主要干道較好，背 街小巷較差；商業(yè)新區(qū)較好，老區(qū)較差。一是臨街業(yè)戶即便簽訂了責(zé)任書，但沒有實際履行責(zé)任書的各項內(nèi)容。二是路段責(zé)任人沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。三是職能部門監(jiān)管不力，城管協(xié)管員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，聘請退休黨員干部為義務(wù)監(jiān)督員的數(shù)量較少，社區(qū)工作站的監(jiān)管職能沒有充分發(fā)揮，聯(lián)動機制缺少長效性。

4、“長效管理”現(xiàn)存問題。

主要是三、四級道路、背街里巷以及個別居民小區(qū)變化不大，有的點位臟亂現(xiàn)象依然存在，市容“臟、亂、差”問題仍然是群眾熱線反映的熱點問題；經(jīng)?；?、常態(tài)化日常管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，專業(yè)的執(zhí)法、作業(yè)隊伍存在著對長效管理重視不夠、力度不強的問題；網(wǎng)格化管理尚未建設(shè)完善，屬地管理問題、體制機制問題造成責(zé)、權(quán)、利的問題依然存在，工作問責(zé)制強度不夠；城市管理的社會宣傳力度不夠，廣大市民參與管理、協(xié)助管理的意識還不強；考核機構(gòu)、考核評比體系已經(jīng)建立，但獎懲機制沒有得到落實。

三、下步打算

城管局將立足以人為本，堅持民生的理念管理城區(qū)，不斷致力于在常態(tài)管理和精細化管理上下功夫，大力推行網(wǎng)格化管理模式，催生智慧型城市管理，在實踐中開動腦筋，發(fā)散思維，著力解決關(guān)鍵問題、核心問題，全 面提高城市管理總體水平，打造“大城管”模型。具體工作打算如下：

一是強化內(nèi)部管理。按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，科學(xué)合理地設(shè)臵內(nèi)設(shè)機構(gòu)，做到機構(gòu)精簡、避免重疊，職責(zé)統(tǒng)一、避免交叉，各司其責(zé)、運轉(zhuǎn)高效。積極進行整章建制，以制度管人、管權(quán)、管事。同時進一步強化行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，開展各項培訓(xùn)活動，提高執(zhí)法人員以及行業(yè)管理人員的執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)人性文明執(zhí)法與規(guī)范嚴格執(zhí)法的有機統(tǒng)一，切實提高工作水平和工作實效。

二是實施常態(tài)長效管理。認真研究分析城市管理規(guī)律，拿出切實可行辦法加強城市日常管理。確保不出現(xiàn)管理問題。打破常規(guī)管理方式，建立長效化、規(guī)范化、智能化管理機制。著力深化網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮街道、社區(qū)及轄區(qū)各相關(guān)單位的責(zé)任主體作用，細化落實管理責(zé)任，對照考核標準逐項監(jiān)督考核，一級抓一級，層層抓落實，消除管理盲區(qū)；著力推進規(guī)范化管理，按照疏堵結(jié)合原則，堅持源頭治理，規(guī)范市場環(huán)境秩序，加強攤點管理，引導(dǎo)商販進場經(jīng)營，變流動攤點為固定攤位，變臨時生計為長期收益；著力實行智能化管理，建立完善的數(shù)字化城市管理平臺，將城管人員、移動車載設(shè)備及數(shù)字指揮大廳有效連通，形成數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)體系，實 現(xiàn)實時、常態(tài)、長效管理。

三是細化工作內(nèi)容。在“強化管控全覆蓋、延伸管理求精細”基礎(chǔ)上，不斷加大行業(yè)管理工作。在環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理上，健全基層環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)；開展環(huán)境綜合整治，落實環(huán)衛(wèi)長效管理機制；推行網(wǎng)格化管理，推進城鄉(xiāng)一體化進程。在物業(yè)行業(yè)管理上，加大物業(yè)行業(yè)日常監(jiān)管頻次，有抽查、有考評；加大行業(yè)監(jiān)管處罰力度，對于服務(wù)質(zhì)量質(zhì)價不符、企業(yè)經(jīng)營管理不到位、降低資質(zhì)條件等物業(yè)服務(wù)企業(yè)報上級部門取消其物業(yè)服務(wù)收費標準備案，取消其當(dāng)年所有評優(yōu)、評先資格，降低或取消其物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)。在供熱行業(yè)管理上。落實供熱單位服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管考評問責(zé)機制；對用戶私接亂改、偷盜熱媒進行專項整治；建立供熱管理工作與相關(guān)部門聯(lián)查聯(lián)動機制。在燃氣行業(yè)管理上。開展燃氣突發(fā)事故應(yīng)急演練；組織燃氣從業(yè)人員崗位培訓(xùn)；加大對企業(yè)的監(jiān)管及處罰力度。在市政行業(yè)管理上。開展專項整治，重點針對未經(jīng)批準占挖道與破壞道路及市政基礎(chǔ)設(shè)施行為進行查處；成立專業(yè)隊伍對道路及市政設(shè)施進行維修、養(yǎng)護；購臵機械設(shè)備，提高市政設(shè)施機械化作業(yè)。

四是推行“一線工作法”。即“知民情，情況在一線了解；解民憂，問題在一線解決；暖民心，感情在一線交融；聽民意，績效在一線考評”。在推行“一線工作法” 的過程中，努力建立“三項機制”、實現(xiàn)“四個拓展”，“三項機制”是：全方位了解群眾訴求把握民情的機制；自下而上協(xié)調(diào)協(xié)同解決群眾最關(guān)心、最直接、最突出利益問題的機制；目標考核與群眾滿意度測評相結(jié)合的機制?！八膫€拓展”是：從“聯(lián)系社區(qū)”向“聯(lián)系企業(yè)”拓展；從“解決問題”向“提高效能”拓展；從“區(qū)屬范圍”向“區(qū)域范圍”拓展；從“領(lǐng)導(dǎo)干部”向“廣大黨員”拓展。使黨員干部有覺悟，人民群眾得實惠，社會管理有提升，基層組織有活力。

五是推進市場化運作。采取政府購買的途徑，將部分城市管理項目打包，委托管理完善、運轉(zhuǎn)成熟的社會組織完成，對區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位進行合法公正妥善的屬地化管理，嚴格執(zhí)行“門前五包”工作責(zé)任制，積極調(diào)動社會力量參與城市管理，推進城市管理主體多元化。同時加大街路保潔市場化運作機制，逐步推進轄區(qū)街路保潔權(quán)拍賣工作。

第五篇：城管局2008工作總結(jié)

2008年工作總結(jié)

今年以來，區(qū)城市管理行政執(zhí)法局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署與要求，以創(chuàng)建文明城市為契機，以優(yōu)化城市環(huán)境，提升城管執(zhí)法水平為目標，認真組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項工作落實，取得了顯著成效，全面推進了城管執(zhí)法工作的健康發(fā)展。

一、綜合執(zhí)法工作全面加強

一是市容秩序執(zhí)法管理取得實效。圍繞創(chuàng)建規(guī)范有序的市容秩序工作目標，對城區(qū)6條主干道、8條次干道實施市容標準化管理。規(guī)范非機動車輛停放。印發(fā)整治非機動車輛規(guī)范停放明白紙1.6萬余份，下達《城市管理行政執(zhí)法責(zé)令限期整改通知書》560余份，安裝自行車、摩托車停放架50組，強制性規(guī)范自行車、摩托車亂停亂放710余處。整治店外經(jīng)營、亂擺亂放。對城區(qū)主次干道占道經(jīng)營實行分類管理，實行主干道禁擺、次干道限擺、小街巷規(guī)范擺，采取集中治理與長效管理相結(jié)合，實行嚴管嚴控。二是違法建設(shè)、亂搭亂建查處力度加大。針對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、國省道及城鄉(xiāng)連接線兩側(cè)違法建設(shè)、亂搭亂建問題，加大執(zhí)法巡查力度，查處違法建設(shè)、亂搭亂建64處、9900平方米，其中拆除亂搭亂建49處、2100平方米，停止施工的15處。對停止施工的違法建設(shè)、亂搭亂建，派執(zhí)法隊員天天看守，嚴密監(jiān)控，防止續(xù)建發(fā)生。三是戶外廣告、亂貼亂畫整治取得新突破。開展戶外廣告專項治理，集中力量拆除城區(qū)主次干道兩側(cè)陳舊破損、存在安全隱患及影響市容景觀的各類廣告牌。清理完成張博路、松齡中路、松齡西路、般陽路、解放路、魯泰文化路、吉祥路、城里大街、通濟街、香港路、華齊街、商城

1西街12條主次干道門窗即時貼，對亂貼亂畫小廣告治理，聘用專業(yè)清潔公司，由主次干道延伸到背街小巷，實行一日一清。協(xié)助昆侖鎮(zhèn)對張博路沿線戶外廣告進行了全面整治規(guī)范。四是市政、園林、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等專業(yè)執(zhí)法工作進一步加強。采取日常巡查、錯時制執(zhí)法和夜查等執(zhí)法措施，查處侵綠毀綠12起，擅自占用城市道路22起，城市噪聲污染27起。中、高考期間，在淄博四中、淄川一中和淄川二職專等考點，安排執(zhí)法人員全程值班，及時處理和制止各種噪聲污染及其他影響考生考試的違法行為，為考生營造了一個安靜、有序的考試環(huán)境。

二、城管執(zhí)法向基層延伸工作深入推進

堅持城管執(zhí)法工作重心下移，構(gòu)建全面覆蓋的城管執(zhí)法格局。在去年工作基礎(chǔ)上，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)，嶺子、磁村、商家、寨里、淄河、黑旺、東坪、張莊、峨莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城管中隊全部建立，全區(qū)所有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個辦事處、開發(fā)區(qū)城管隊伍全部組建完成。

三、三條道路沿街立面整治工程順利進展

淄城東路、城里大街、通濟街沿街立面綜合整治工程是區(qū)委、區(qū)政府確定的今年城建重點工程之一，也是美化城市立體景觀的一項城市形象工程，工程整治面積9.7萬平方米。運用墻面清洗、外墻涂料粉刷等方式進行立面包裝，統(tǒng)一規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照高起點精心策劃，高標準規(guī)范整治，高效能整體推進的要求，加強對工程的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善整治方案，面向社會公開招標施工隊伍和監(jiān)理隊伍，在資金困難的情況下，千方百計籌措資金，保證工程正常進行，現(xiàn)已完成立面粉刷4.9萬平方米，沿街戶外廣告已拆除總量的60%，目前正在抓緊施工。同時，加大對城區(qū)主次干道兩側(cè)殘墻斷壁的整治力度。先后粉刷整治將軍路教

體局西鄰、吉祥路路口處、張博路丁字路口處、張博路鴻泰商務(wù)樓附近、般陽路原汽車制造廠附近、淄城東路法院對過等20余處殘墻斷壁，整治粉刷面積達7100平方米。

四、城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治扎實開展

按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署與要求，我們積極做好對城區(qū)背街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地、國省道兩側(cè)亂搭亂建、殘墻斷壁、占道擺放、亂堆物料、廣告混亂等影響市容市貌的臟亂差問題的整治督導(dǎo)工作，針對時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長的特點，建立落實局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片掛包督導(dǎo)責(zé)任制，分別組成督導(dǎo)組，深入現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，自4月中旬以來，先后給各街道辦事處、開發(fā)區(qū)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督辦件48件，督導(dǎo)問題581個，拆除亂搭亂建100余處、7700余平方米，整治粉刷殘墻斷壁248處、6.36萬平方米，拆除規(guī)范戶外廣告2650塊，治理占道擺放710處，清理柴堆、垃圾堆3.69萬立方米，城鄉(xiāng)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。

存在的問題與不足

一是市容秩序管理有待進一步提高。市場、停車場建設(shè)滯后，長效管理不夠到位，馬路市場、占道經(jīng)營、亂停亂放現(xiàn)象還不同程度地存在。二是戶外廣告管理較為混亂。戶外廣告多頭管理，設(shè)置混亂現(xiàn)象比較突出，部分道路戶外廣告仍然存在多、亂、雜現(xiàn)象。三是違法建設(shè)、亂搭亂建時有發(fā)生。有些開發(fā)企業(yè)少報多建，不批就建，城市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村亂搭亂建擾亂了建設(shè)秩序，損壞了城市環(huán)境。四是城市管理手段還不能適應(yīng)新形勢下城市管理工作的需要。尤其是現(xiàn)代化管理程度低，缺乏有效的跟蹤監(jiān)控和快速反映能力，管理效率較低。五是城管執(zhí)法隊伍建設(shè)

需要進一步加強。少數(shù)執(zhí)法隊員特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層執(zhí)法隊員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠，執(zhí)法能力和執(zhí)法形象需要進一步提高。

下一步主要工作打算

一、全面加大城管執(zhí)法力度

一是強力規(guī)范市容秩序。按照疏堵結(jié)合，以疏為主的原則，積極創(chuàng)造條件，加快城市便民市場建設(shè)，為規(guī)范馬路市場創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。大力推進城區(qū)道路市容秩序規(guī)范化管理，逐路逐段提升管理標準，整治占道經(jīng)營、馬路攤點、早市夜市、非機動車停放，全面優(yōu)化市容秩序。同時，建立和完善長效管理機制，鞏固整治成果，防止回潮反彈。二是重拳治理違法建設(shè)、亂搭亂建。實施規(guī)劃執(zhí)法前置式管理，對建設(shè)工程項目實行備案制度，建立在建工程電子檔案，實行動態(tài)跟蹤管理。加大日常巡查力度，對在建工程從開工放線到竣工驗收進行全過程監(jiān)督。拓寬信息渠道，設(shè)立意見箱、公開投訴電話，推行網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上辦案，通過多措并舉，遏制違法建設(shè)、亂搭亂建的不良勢頭。三是綜合治理戶外廣告。研究出臺我區(qū)《戶外廣告管理辦法》、《戶外廣告占用空間資源使用權(quán)實施運營意見》，規(guī)范審批程序，推進戶外廣告管理的科學(xué)化、規(guī)范化。開展戶外廣告專項治理活動，分區(qū)域分路段制定和完善城區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，集中實施城區(qū)主次干道兩側(cè)大型立柱廣告、樓頂廣告、門頭牌匾集中治理，拆除嚴重影響市容景觀的廣告牌匾，減少數(shù)量，提高質(zhì)量。清理城市亂貼亂畫。堅持專業(yè)治理與長效管理相結(jié)合，全方位治理城區(qū)內(nèi)亂涂亂寫、亂貼亂畫，長效解決城市“牛皮癬”問題。四是狠抓專項執(zhí)法工作。根據(jù)季節(jié)特點和市民需求，圍繞市民關(guān)心的噪聲污染、油煙粉塵污染、貨運撒漏污染，侵占園林綠地，損壞市政設(shè)施等違法行為，加大執(zhí)法力度，實行輪班制，24小時全天候監(jiān)控，有針對性的組織開展專項執(zhí)法檢查活動，及時解決市民反映強烈，嚴重影響市容和群眾生產(chǎn)、生活的突出問題。五是開展“數(shù)字化”城管建設(shè)。積極創(chuàng)造條件加大硬件設(shè)施投入，在城區(qū)主要道路、繁華地段、重要部位安裝電子監(jiān)控設(shè)備，建立城管執(zhí)法“數(shù)字化”網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng)，運用現(xiàn)代科技手段，提高執(zhí)法效能，推進城管執(zhí)法現(xiàn)代化、信息化、高效化管理。

二、精心抓好三條道路沿街立面整治

繼續(xù)抓好淄城東路、城里大街、通濟街三條城區(qū)主次干道沿街立面綜合整治工程，千方百計落實工程資金，加強組織協(xié)調(diào)，加快工程進度，把好施工關(guān)、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，確保工程順利進展，如期完成工程任務(wù)，把沿街立面整治工程干成民心工程、政府形象工程，美化城市立體景觀。

三、扎實推進城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治

著力抓好張博路、張博路附線、膠王路路域環(huán)境及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地環(huán)境綜合整治，按照規(guī)范、有序的總體要求，加大對整治工作的督導(dǎo)檢查力度，在綜合整治工作的基礎(chǔ)上，突出整治重點，細化整治標準，狠抓整治工作落實，拆違清障，鏟除雜亂，多管齊下，大力優(yōu)化路域環(huán)境和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地環(huán)境，提升城市整體形象。

四、進一步加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè)

建立學(xué)法用法制度，重點加強全體執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，進一步提高執(zhí)法能力。嚴格內(nèi)部管理，加強組織紀律約束，建立落實執(zhí)法行為規(guī)范，開展講文明、樹形象活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。