第一篇：物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié).

物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總

結(jié)

20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。

1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。

作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個(gè)管理 出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情,是我要經(jīng)?？紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了“趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競賽”、“**報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動(dòng)了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái),涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計(jì)劃,給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向,使各個(gè)部門的員工對工作有一個(gè)主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。

2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及 例會(huì)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識(shí),做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。

5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動(dòng),尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

6)、突發(fā)事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初 ,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突 然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性。

3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識(shí);四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識(shí)牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng),由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動(dòng)性,提升 大廈管理處的服務(wù)水平。

4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

面對公司2010年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。2010年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入萬元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

5、市場拓展積極參與。

2010年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo) 3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作 4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目

6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案 7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作 8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表

9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投 標(biāo)

10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo) 6、2010年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。

11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續(xù)簽2010年全年物業(yè)管理合同。

在2010年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。

第二篇：拓展部經(jīng)理

拓展部經(jīng)理1、2、根據(jù)公司的門店拓展項(xiàng)目計(jì)劃，完成公司門店拓展、相關(guān)拓展項(xiàng)目以及門店改造工作。負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目的選址、談判、簽訂商鋪合同，協(xié)調(diào)處理好客戶（承租、租賃）關(guān)系，建立良好的合作關(guān)系，門店續(xù)租、分租、改造和退租等一系列服務(wù)工作。

3、4、負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目的招商工作。負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目的工程工作（土建、裝修、消防、水電、防盜等），做好各類工程項(xiàng)目預(yù)決算的編制和審核工

作。5、6、7、8、信息部經(jīng)理1、2、3、4、5、6、7、8、9、制定企業(yè)信息化的相關(guān)制度與培訓(xùn)計(jì)劃，并評估企業(yè)各部門的信息化進(jìn)度。制定企業(yè)信息化的相關(guān)制度與培訓(xùn)計(jì)劃，并評估企業(yè)各部門的信息化進(jìn)度。負(fù)責(zé)企業(yè)的信息安全工作、信息保密工作，制定信息安全的相關(guān)制度措施并監(jiān)督執(zhí)行 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)規(guī)劃、運(yùn)營，并檢查信息發(fā)布情況。負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)察，并壓制負(fù)面輿論。負(fù)責(zé)制定企業(yè)信息化預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)企業(yè)IT硬件設(shè)備的規(guī)劃、管理、選型并參與供應(yīng)商選擇定期匯報(bào)拓展項(xiàng)目的工作計(jì)劃，接收客戶反饋信息，提交工作報(bào)告。門店安全工作的布置、檢查、監(jiān)督及設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù)、改造工作?？刂乒ぷ鬟M(jìn)度和質(zhì)量及管轄中各項(xiàng)費(fèi)用的支出。建立并完善拓展部的工作流程，保障拓展工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三篇：事業(yè)拓展部經(jīng)理

事業(yè)拓展部經(jīng)理

1、做好市場調(diào)研，掌握市場動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地接收新的物業(yè)托管項(xiàng)目，加快公司的發(fā)展壯大。

2、負(fù)責(zé)對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。

3、根據(jù)公司實(shí)際，積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項(xiàng)目。

4、結(jié)合所接管物業(yè)，制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動(dòng)計(jì)劃。

5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。

6、協(xié)助管理者代表，做好ISO9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。經(jīng)理崗位職責(zé)

1.1 負(fù)責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并組織實(shí)施。

1.2 負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

1.3 負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

1.4 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。

1.5 負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改，征詢其他相關(guān)部門的意見，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

1.6 負(fù)責(zé)對外承接項(xiàng)目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

1.7 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

1.8 負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。

1.9 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。主管業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

2.1 負(fù)責(zé)市場信息的收集整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》，報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。

2.2 負(fù)責(zé)對外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。

2.3 完成管理方案、標(biāo)書的編寫，并負(fù)責(zé)初步審核、修改。

2.4 負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》，并報(bào)部門經(jīng)理審批。

2.5 按照部門領(lǐng)導(dǎo)安排，布置業(yè)務(wù)員的工作，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2.6 了解、跟蹤對外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況，提出總結(jié)報(bào)告。

2.7 聯(lián)系、安排對外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作，并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。

2.8 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，征詢對管理方案的意見和建議。

2.9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

3.1 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》，報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。

3.2 負(fù)責(zé)對外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。

3.3 參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。

3.4 負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

3.5 了解、跟蹤對外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況，提出總結(jié)報(bào)告。

3.6 聯(lián)系、安排對外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作，并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。

3.7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，征詢對管理方案的意見和建議。

3.8 本部門的日常事務(wù)工作。

3.9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第四篇：物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;

2.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門;

3.根據(jù)計(jì)劃，建立健全項(xiàng)目所需的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)程序，督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作;

4.負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì);

___對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升培訓(xùn)。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)21、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo);

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行;

2.商場安全管控，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

3.商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計(jì)劃，定期組織消防演習(xí);

4.負(fù)責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;

5.處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;

6.負(fù)責(zé)實(shí)施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng);

7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全、消防知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn);

8.負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案;

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)4

1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員

2.負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購和庫存臺(tái)賬管理

3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。

4.負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。

5.服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施;

2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;

3、制定、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí);

4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù);

5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作;

6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)61、把握市場動(dòng)態(tài)，為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)市場信息反饋

2、做好市場的調(diào)研和維護(hù)，擴(kuò)大客戶資源

3、進(jìn)行項(xiàng)目的獨(dú)立勘查、測算，獨(dú)立制作標(biāo)書

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶

4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場拓展任務(wù)

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)71、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

第五篇：物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位：部門經(jīng)理

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：主管

崗位描述：

負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的保安及消防工作，制定有關(guān)大廈各項(xiàng)安全工作計(jì)劃，制定本部門內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、培訓(xùn)方案。監(jiān)督、管理大廈保安及中控中心的運(yùn)作，與政府相關(guān)部門定期聯(lián)絡(luò)。

崗位職責(zé)：

1.主持、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部全面工作，堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理的命令。

2.協(xié)助總經(jīng)理及公安相關(guān)制定大廈整體保衛(wèi)工作計(jì)劃，及保安人員的編制。

3.熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

4.制定部門各項(xiàng)工作程序，并監(jiān)管其執(zhí)行情況。

5.協(xié)助綜合部對保安人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)。

6.聯(lián)絡(luò)大廈業(yè)主、客戶、了解、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問題，并迅速制定整改計(jì)劃，教育全體人員，起到防微杜漸的作用。

7.定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)大廈安全、消防工作情況并提出整改報(bào)告。

8.協(xié)調(diào)、配合其它部門解決有關(guān)大廈安全方面所有問題，并提供相關(guān)咨詢。

9.負(fù)責(zé)制定部門費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算與報(bào)銷。

10.如遇有關(guān)安全、消防方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場工作，應(yīng)在知情后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，關(guān)鍵時(shí)刻起帶頭作用。

11.組織召開部門工作會(huì)議，每周不少于一次。

12.作好部門每月的學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練計(jì)劃。

13.經(jīng)常檢查各崗工作，零點(diǎn)后夜查，每兩周不得少于一次。

14.帶領(lǐng)保安人員配合其它部門做好管理工作，制止、糾正各違章行為。

15.配合相關(guān)部門為各期業(yè)主、租戶、施工方的進(jìn)入，提供咨詢或建議。

16.完成上級領(lǐng)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

員工中