第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)半年總結(jié)

**** 年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)半年總結(jié)

按照市、區(qū)衛(wèi)生局要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院以“爭先創(chuàng)優(yōu)”“三化一評價”“三好一滿意”等活動為契機(jī)，積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。以群眾得實(shí)惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。我院在這半年來的成績?nèi)缦拢?/p>

一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階

以“爭先創(chuàng)優(yōu)”這個活動為契機(jī)，廣大黨員干部積極響應(yīng)，通過先進(jìn)性教育，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進(jìn)性教育活動開展以來，全院黨員為群眾和病人辦實(shí)事辦好事20多件，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題90%已經(jīng)得到解決。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，全院成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥，兩位副院長先靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強(qiáng)全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督，我們設(shè)置了舉報箱，讓群眾監(jiān)督我們。為隨時發(fā)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科室不評先進(jìn)科室，科主任不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三、完善制度，兌現(xiàn)獎懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證 為使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、無償代辦制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。

四、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動

為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、濟(jì)困病房優(yōu)惠活動等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督，我們還向每個入院患者發(fā)放入院須知，以此來進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者進(jìn)行電話回訪來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。

五、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

一直以來，我院在行風(fēng)建設(shè)上都是嚴(yán)格的，無收受紅包、吃請等問題存在，但是針對群眾反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好、住院條件差等問題，我院建全制度，強(qiáng)化措施，采取多種方式認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10多萬元為病房購置了空調(diào)，為解決喝水問題，安置了直飲水；為解決洗漱問題，在每層樓安裝了熱水器。第二，醫(yī)務(wù)人員態(tài)度改善。廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。第三：確實(shí)做好扶貧、擁軍等形象工程落到實(shí)處我們制定了部份病種最高醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。半年來我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在市、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使我院各項(xiàng)工作再上一個新臺階。

第二篇：2012半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)

中衛(wèi)市衛(wèi)生監(jiān)督所

2012年上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)

半年來，我所始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極改善工作環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)法行為。使上半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了一定成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作有切實(shí)的組織保障，我所成立了以所長為組長的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組，各科均設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評監(jiān)督員。所稽查科專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作由所長親自掛帥，各科主任共同參與，形成了齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評上存在的問題，所領(lǐng)導(dǎo)小組不定時召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評會議，研究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評上存在的問題，結(jié)合單位工作實(shí)際，修訂完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副所長開始，層層落實(shí)責(zé)任，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實(shí)行一票否決，明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，要按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科室不能評先進(jìn)科室，科主任不能評先進(jìn)個人。所內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作做到了層層有人抓，事事有人管，確保了我所醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度的有效落實(shí)。半年來，我所始終把整治監(jiān)督執(zhí)法中的不正之風(fēng)作為重點(diǎn)，以解決吃、拿、卡、要、生、-1-

冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)問題作為重點(diǎn)，健全制度，強(qiáng)化措施，加大考核、獎懲力度。徹底杜絕監(jiān)督執(zhí)法工作中的不正之風(fēng)，進(jìn)一步營造公正為民的執(zhí)法環(huán)境，由于措施有力，全所干部職工醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)良好，受廣大群眾好評。

半年來，我所實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度工作取得了一定的成績，但也還存在一定問題。今后，我們將在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度工作的有關(guān)要求，建立健全長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，使我所各項(xiàng)工作再上一個新的臺階。

二〇一二年六月二十五日

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)

二0一一年個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)

一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，秉承“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高衛(wèi)生工作質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、進(jìn)一步明確《醫(yī)師工作職責(zé)》制度。堅守崗位，認(rèn)真為群眾檢查、治療。解除病痛。

2、嚴(yán)格按要求對病人進(jìn)行檢查，并有記錄。

二、提高服務(wù)水平

1、堅持做好記錄工作。認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施，總結(jié)實(shí)施效果。

2、工作中堅持了反思和改進(jìn)。不斷總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施。

三、加強(qiáng)職業(yè)道德理論學(xué)習(xí)

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，繼續(xù)落實(shí)醫(yī)生服務(wù)行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)文明用語，端正服務(wù)態(tài)度。

2、繼續(xù)開展健康教育，征求病人滿意度，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

3、堅持進(jìn)行職業(yè)道德、規(guī)章制度、醫(yī)生行為規(guī)范學(xué)習(xí)教育。不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識。

四、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，鉆研醫(yī)學(xué)理論。

2、本，領(lǐng)導(dǎo)安排我參加公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)調(diào)查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉，但我堅持邊干邊學(xué)，總結(jié)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真完成各種數(shù)據(jù)的采集和記錄等。

3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療及自我保健等知識。

五、存在問題：

1、思想認(rèn)識有待加強(qiáng)，有時由于工作忙，放松政治理論學(xué)習(xí)，思想有上有時還存在松勁的現(xiàn)象。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。

一年來自己的工作由于有領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和指導(dǎo)，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象以及職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一定成績，但也存在一些缺點(diǎn)和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進(jìn)一步改善。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)文檔

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查總結(jié)

醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明的重要內(nèi)容之一，是醫(yī)患關(guān)系和諧融洽的重要條件之一，是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要措施之一。因此有著高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是我們醫(yī)務(wù)人員必備的情操。

雖然我進(jìn)入縣人民醫(yī)院并不久，但通過不斷的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和自我素質(zhì)的提高，對工作中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)如下：

就科室而言：我們認(rèn)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，所以堅持 “人性化”服務(wù)，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，加強(qiáng)與患者的溝通，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作中，真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一需要，把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，用“五心”（接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心）滿足病人的需求，力爭讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。在診治中，誤診率低，治愈率高，患者反映好。實(shí)踐中有新觀點(diǎn)，新方法，新成效，為病患減輕痛苦。因此深得病患信任。

就我個人而言 ：

1、思想素質(zhì)：我力爭做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，救死扶傷、尊重患者權(quán)利、文明禮貌、尊老愛幼，互相幫助，見義勇為。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。

2行業(yè)作風(fēng)：接待患者熱心、診斷疾病認(rèn)真，不收紅包，不吃請，不以

醫(yī)謀私；做檢查、開藥要為患者著想，不損害患者的利益；主動幫助患者解決困難，耐心為患者解答問題；直到患者滿意為止。

3、醫(yī)療技術(shù)：在科室主任的教導(dǎo)下積極學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)，協(xié)助主任完成臨床實(shí)踐應(yīng)用，因病施治，減少復(fù)發(fā)。

當(dāng)然，我還有許多做得不夠好的地方，還待提高和完善，我會繼續(xù)努力，爭取做得更好。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，所以我認(rèn)為，只要我們堅持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就能讓病患加深對我們的信任，就能使科室的利益不斷提升，就能促進(jìn)墊江縣人民醫(yī)院更好的發(fā)展，讓醫(yī)院的明天更加輝煌。

我們積極改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)

我是**院**科的一名普普通通的醫(yī)師，在我從醫(yī)生涯中始終遵循實(shí)行人道主義，救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，不斷攀登醫(yī)學(xué)高峰，掌握了過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在現(xiàn)有的條件下克服一切困難，開展產(chǎn)科的各項(xiàng)工作。工作中視病人如親人，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職業(yè)道德，廉潔行醫(yī)，努力弘揚(yáng)白求恩、林巧稚精神，立足本職做奉獻(xiàn)，把追求自己人生的崇高理想和為人民服務(wù)宗旨化為實(shí)際行動。15年如一日，自強(qiáng)不息，奮斗不止，以過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在群眾中樹立了美好的白衣天使形象，連續(xù)獲得院先進(jìn)個人等稱號，并得到科室及醫(yī)院的表彰。

以患者的康復(fù)為醫(yī)生的最大幸福，我在學(xué)習(xí)上孜孜不倦，業(yè)務(wù)上精益求精，工作上兢兢業(yè)業(yè)。我愛崗敬業(yè)，心里始終懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，心里始終裝著病人，視病人為親人。我在平時醫(yī)療工作中我總是善待每一位患者，加強(qiáng)溝通，設(shè)身處地為患者著想，對患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)，贏得了患者對我的尊重和認(rèn)同。我總是想病人所想，急病人所急，只要病人需要，都能隨叫隨到，毫無怨言，我用我心中的大愛使病人感受到了心情的溫暖，人性的芬芳。

我在今后的工作中會一如既往地繼續(xù)任勞任怨，無怨無悔地工作，為醫(yī)院取得更好的社會效益，為醫(yī)院的發(fā)展騰飛奉獻(xiàn)自己微薄的力量。