第一篇:會(huì)展策劃與組織
2014~2015年下學(xué)期
期末論文
會(huì)展策劃與組織期末作業(yè)
學(xué)
院:旅游學(xué)院
班
級(jí):13級(jí)旅游管理3班
姓
名:王偉
學(xué)
號(hào):201301210111
指導(dǎo)教師:張欣 孟子說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。會(huì)展策劃與組織是會(huì)展活動(dòng)的靈魂,是會(huì)展活動(dòng)的發(fā)端與核心,決定著整個(gè)會(huì)展工作的成敗。展會(huì)策劃的內(nèi)涵:
策劃是一種以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的對(duì)未來所從事活動(dòng)的籌劃或謀劃。這就是說,策劃活動(dòng)是以掌握的現(xiàn)實(shí)信息材料為依據(jù),以人們對(duì)這些信息資料的認(rèn)知程度為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未來的行為規(guī)范所作的規(guī)劃。所謂會(huì)展策劃,是指對(duì)會(huì)展的整體戰(zhàn)略與策略的運(yùn)籌規(guī)劃。換言之,會(huì)展策劃是對(duì)會(huì)展的戰(zhàn)略和計(jì)劃,以及實(shí)施并檢驗(yàn)的全過程作預(yù)先的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,會(huì)展策劃不是具體的業(yè)務(wù),而是將會(huì)展目標(biāo)具體化并形成決策的過程。
會(huì)展策劃是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,需要從全局的、前瞻的、長遠(yuǎn)的、動(dòng)態(tài)的角度對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行安排和部署,從而保證會(huì)展活動(dòng)的順利進(jìn)行和會(huì)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。整個(gè)策劃涵蓋范圍廣泛,包括對(duì)會(huì)展前期、會(huì)展進(jìn)行過程中及會(huì)展活動(dòng)結(jié)束后的各個(gè)細(xì)節(jié)、步驟進(jìn)行全方位和多角度的規(guī)劃。
會(huì)展策劃要素包括:名稱、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間和組織機(jī)構(gòu)。這些要素相互聯(lián)系、相互作用,共同決定著會(huì)展活動(dòng)能否成功舉辦。
會(huì)展策劃的內(nèi)容:
會(huì)展策劃行為活動(dòng)必須以市場為導(dǎo)向,因?yàn)闀?huì)展活動(dòng)要具有時(shí)代性和前瞻性,它是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及諸多方面,一般來說,會(huì)展策劃的內(nèi)容主要有會(huì)展的調(diào)查與分析、會(huì)展的立項(xiàng)與決策、會(huì)展的運(yùn)作與實(shí)施、會(huì)展的效果評(píng)價(jià)與測定。每一項(xiàng)都缺一不可。否則就會(huì)產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”,從而“牽一發(fā)而動(dòng)全身”導(dǎo)致會(huì)展的失敗。在我們班組織的“校園服裝展”就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
會(huì)展活動(dòng)是一個(gè)城市的“風(fēng)向標(biāo)”,已經(jīng)被認(rèn)為是城市營銷中很重要的一張“名片”。大型展會(huì)涉及到社會(huì)上的諸多方面,如經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素。因?yàn)樵谖覈簧僬箷?huì)都帶有政府色彩,市場化運(yùn)作成功的如昆明的石博會(huì)比較少。在展會(huì)現(xiàn)場招商的功能逐步削弱的今天,要想充分發(fā)揮展會(huì)功能,只有一條路——功夫在展外,由在展會(huì)上尋找目標(biāo)變?yōu)閷⒁延心繕?biāo)鎖定,將展會(huì)由招商大會(huì)變?yōu)楹灱s大會(huì)。那么在您進(jìn)行展會(huì)時(shí)候就要有自己的策劃流程:
展會(huì)布展策劃流程一:對(duì)企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的市場調(diào)研。收集有關(guān)本項(xiàng)目的各種資料,包括文字、圖片以及錄像等活動(dòng)資料。對(duì)收集的資料要分類編排,結(jié)集歸檔。
展會(huì)布展策劃流程二:制定詳細(xì)完整的會(huì)展策劃方案。確定會(huì)展的目標(biāo)市場,會(huì)展的規(guī)模,展品的選擇,評(píng)估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費(fèi)用預(yù)算。
展會(huì)布展策劃流程三:實(shí)施前的培訓(xùn)。讓全體的實(shí)施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實(shí)施方案的工作、方法、步驟和技巧。展會(huì)布展策劃流程四:印刷材料的設(shè)計(jì)制作。利用會(huì)展的會(huì)刊、展前快訊、媒體報(bào)道等手段來進(jìn)行前期宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標(biāo)客戶。
展會(huì)布展策劃流程五:展臺(tái)的布置及展示。設(shè)備的調(diào)試安裝,展臺(tái)的人員配備。
展會(huì)布展策劃流程六:相關(guān)的會(huì)展服務(wù)。根據(jù)參加會(huì)議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛;根據(jù)參會(huì)人員的喜好,預(yù)定各種形式的餐會(huì),推薦不同的用餐地點(diǎn);根據(jù)參會(huì)人員的喜好,為您設(shè)計(jì)不同的休閑方式,設(shè)計(jì)專門的旅游線路,介紹下榻酒店附近的娛樂設(shè)施。展會(huì)布展策劃流程七:做好對(duì)活動(dòng)的評(píng)估。
1、對(duì)企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的市場調(diào)研。收集有關(guān)本項(xiàng)目的各種資料,包括文字、圖片以及錄像等活動(dòng)資料。對(duì)收集的資料要分類編排,結(jié)集歸檔。
2、制定詳細(xì)完整的會(huì)展策劃方案。確定會(huì)展的目標(biāo)市場,會(huì)展的規(guī)模,展品的選擇,評(píng)估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費(fèi)用預(yù)算。
3、實(shí)施前的培訓(xùn)。讓全體的實(shí)施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實(shí)施方案的工作、方法、步驟和技巧。
4、印刷材料的設(shè)計(jì)制作。利用會(huì)展的會(huì)刊、展前快訊、媒體報(bào)道等手段來進(jìn)行前期宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標(biāo)客戶。
5、展臺(tái)的布置及展示。設(shè)備的調(diào)試安裝,展臺(tái)的人員配備。
6、根據(jù)參加會(huì)議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛;根據(jù)參 會(huì)人員的喜好,預(yù)定各種形式的餐會(huì),推薦不同的用餐地點(diǎn);根據(jù)參會(huì)人員的喜好,為您設(shè)計(jì)不同的休閑方式,設(shè)計(jì)專門的旅游線路,介紹下榻酒店附近的娛樂設(shè)施。
7、做好對(duì)活動(dòng)的評(píng)估。開好總結(jié)會(huì),做好善后公關(guān)工作。對(duì)于我們班策劃的“校園服裝展”個(gè)人體會(huì)
對(duì)于本次“校園服裝展”就這樣“夭折”了,我認(rèn)為真的是太可惜了。因?yàn)樽鳛槲陌附M的我們在那幾個(gè)星期每天都在不斷修改不斷完善,也許是第一次做,沒有什么經(jīng)驗(yàn),很想把它做好,但自己又能力有限,力不從心。在這里我不是說我們文案組做的多,別的組做的少,我相信我們班每個(gè)同學(xué)都想竭盡全力去做好它,辦好這次展會(huì)活動(dòng),從而打造出我們昆明學(xué)院旅游學(xué)院13級(jí)會(huì)展管理3班的名聲,但事與愿違,真心感到很可惜。下面我談?wù)勎覍?duì)“服裝展”的看法以及建議:
1.為什么“招展、招商”成為本次展會(huì)“夭折”的重要環(huán)節(jié)。要知道“天下沒有免費(fèi)的午餐”。商人都是有利可圖的,而我們的校園服裝展對(duì)他們的吸引力小,感覺就像是他們參加了對(duì)他們的影響沒有多大影響,反而還會(huì)增加他們的物流、人員負(fù)擔(dān)。
2.場地公關(guān)活動(dòng)沒有協(xié)調(diào)好。由于場地的原因,導(dǎo)致展會(huì)進(jìn)程停滯。3.班級(jí)同學(xué)有的積極性不高,激情度不夠。始終人各有異,有懶的有勤奮的,有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生“羊群效應(yīng)”,所以責(zé)任到人很重要。
4.沒有找到昆明學(xué)院市場的“痛點(diǎn)”!雖然衣食住行中的衣是人們生活的必須品,但要知道時(shí)代改變了,同學(xué)們的生活質(zhì)量提高了,追求也提高了,正如馬斯洛的需求法則就能充分解釋這一點(diǎn)。然而網(wǎng)購已經(jīng)成為了當(dāng)代大學(xué)生的主流,西門的路邊攤等嚴(yán)重充斥著。雖然主題還是感覺不錯(cuò),但實(shí)際操作下來就有一種“高不沾,低不成”的感覺,因?yàn)閱栴}就重點(diǎn)出現(xiàn)在了招展、招商環(huán)節(jié)。而主要的還有市場調(diào)研沒有做到位,而且問卷調(diào)查大都是找熟人做的。5.籌備時(shí)間短。我加過一個(gè)江蘇的會(huì)展專業(yè)同學(xué)QQ,她說他們學(xué)校也要辦一個(gè)校園自辦展,時(shí)間和我們的大體一樣,但他們對(duì)于會(huì)展的主題及策劃在大二上學(xué)期就已經(jīng)策劃好,下學(xué)期就重點(diǎn)招展、招商。6.同學(xué)們?nèi)狈﹀憻?,“挫傷”鍛煉不夠,招商、招展受到一點(diǎn)挫折,就沒有勇氣了。
我們應(yīng)該怎樣來規(guī)避這些問題?
進(jìn)行大量的市場調(diào)研,科學(xué)的設(shè)計(jì)問卷調(diào)查,不采取引導(dǎo)式問卷調(diào)查;選擇一個(gè)具有可行性的主題,充分挖掘商家的需求來說服參展商、贊助商;協(xié)調(diào)好場地,保衛(wèi)科解決不了,我們可以去找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來解決;在大二上學(xué)期解決好我們展會(huì)的前期準(zhǔn)備,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
總結(jié):雖然本次服裝展會(huì)沒有辦成,但也讓我們學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),要知道“要辦好一次展會(huì),并不是紙上談兵就行了”,計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化快,要防患于未然。作為文案組的一個(gè)成員,剛開始感覺自己什么都不會(huì),經(jīng)過了這一次策劃活動(dòng),現(xiàn)在的我雖然不能寫出很好的策劃書,但對(duì)策劃的流程有了一定的了解,寫出的策劃書也能夠成形了,對(duì)各個(gè)方面也考慮的相對(duì)周到了。我也深刻體會(huì)到“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。這次展會(huì)雖沒有辦成,但這不是我們的結(jié)束,而是我們的開始。
第二篇:會(huì)展策劃與組織(整理版)
會(huì)展策劃與組織期末復(fù)習(xí)材料
個(gè)人猜想:
多項(xiàng)(30分,15道),填空(10分,10空),名詞解釋(15分,5道),簡答(30分,5道),問答(15分,1道)
名詞解釋
1、會(huì)展組織:
是指在會(huì)展活動(dòng)過程中,為實(shí)現(xiàn)會(huì)展目標(biāo)所形成的相關(guān)特定組織以及組織設(shè)計(jì)會(huì)展活動(dòng)的連續(xù)過程。P7
2、會(huì)議:
通常是指有一定數(shù)量的人參加,圍繞著特定的目的,在某個(gè)地點(diǎn)定期或不定期進(jìn)行的持續(xù)一段時(shí)間的思想、觀點(diǎn)和信息交流活動(dòng)。P74
3、會(huì)展旅游:
是為會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)提供會(huì)場之外的且與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù)并從中獲取一定收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。P191
4、會(huì)展主題:整個(gè)會(huì)展活動(dòng)過程中所反映的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化等社會(huì)生活內(nèi)容的中心思想,也稱為會(huì)展主題思想。P52
5、項(xiàng)目:
指一項(xiàng)獨(dú)特的主體性工作,即遵照某種規(guī)范及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)去導(dǎo)入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品和新服務(wù)。這種工作應(yīng)在限定時(shí)間、成本費(fèi)用、人力資源等各項(xiàng)參數(shù)的預(yù)算內(nèi)完成。(PPT:第五章)
填空題
1、會(huì)展策劃原則上是應(yīng)該使
80%
以上的參展商都達(dá)到參展目的。
2、二手資料主要來源
有來自組辦方;來自參展商;來自行業(yè)管理部門或行業(yè)協(xié)會(huì);會(huì)展項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
3、展覽會(huì)的辦展機(jī)構(gòu)一般有主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位。
4、會(huì)展策劃的方法系統(tǒng)方法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、智能放大法。P21
5、會(huì)議和會(huì)議相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)1:9。
6、世界會(huì)議的發(fā)展趨勢是10%為國際會(huì)議。
7、從國際普遍的做法來看,辦展機(jī)構(gòu)一般會(huì)將展會(huì)收入的10%-20%拿出來作為展會(huì)宣傳推廣的資金投入。
8、會(huì)展物流包括:
包括展覽前后展品的物流、會(huì)展活動(dòng)期間向參展商和參展觀眾分發(fā)食物的物流,以及與此相配套的會(huì)展設(shè)施物流。
9、要達(dá)到有效的溝通有很多要點(diǎn)和原則需要掌握,其中的兩個(gè)關(guān)鍵原則是盡早溝通和主動(dòng)溝通。
10、展會(huì)的主要功能有:經(jīng)濟(jì)輻射功能、信息傳播功能、人文體驗(yàn)功能、文化教育功能、領(lǐng)導(dǎo)管理功能。
11、展覽項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算編制包括:收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算。P205
12、會(huì)議的構(gòu)成要素包括:主辦者、承辦者、與會(huì)者以及其他與會(huì)議有關(guān)的人員。
13、會(huì)展策劃具有特點(diǎn):針對(duì)性、系統(tǒng)性、變異性、可行性。P10
14、會(huì)展舉辦的旺季3-6月和9-10月。P36
15、會(huì)展舉辦地選擇應(yīng)考慮當(dāng)?shù)氐模寒?dāng)?shù)厥袌?,?jīng)濟(jì),文化特色P61
簡答題:
1、影響會(huì)展主題選擇和確定的因素:
產(chǎn)業(yè)、行業(yè)情況;會(huì)展舉辦地的特點(diǎn);會(huì)展參與者的興趣及需求;會(huì)展目標(biāo);會(huì)展對(duì)象的個(gè)性信息。P61
2、會(huì)展相關(guān)活動(dòng)作用:
豐富會(huì)展的信息;強(qiáng)化會(huì)展的發(fā)布功能;擴(kuò)展會(huì)展的展示功能;延伸會(huì)展的貿(mào)易功能;活躍會(huì)展的現(xiàn)場氣氛。P182
3、會(huì)議活動(dòng)策劃的相關(guān)事務(wù)。
資源中心、文化活動(dòng)、休息區(qū)、紀(jì)念禮品、影像紀(jì)錄。(上一冊)
4、會(huì)展旅游活動(dòng)策劃組織的注意事項(xiàng) :
策劃項(xiàng)目及路線;安排落實(shí);陪同;介紹情況;攝影;安全P193
5、會(huì)展策劃的作用:
戰(zhàn)略指導(dǎo)作用;實(shí)施規(guī)劃作用;進(jìn)程制約作用;效果控制作用;規(guī)范運(yùn)作作
用。P9
6、會(huì)議日程表的設(shè)計(jì)要充分考慮的因素有:(上一冊)
1)在一個(gè)對(duì)大部分目標(biāo)聽眾來說比較方便的時(shí)間開始活動(dòng);
2)預(yù)留充足的登記時(shí)間;
3)由會(huì)議主席做簡要介紹或致詞,以正式開始一天的活動(dòng);
4)會(huì)議時(shí)間應(yīng)長短適中;
5)會(huì)議間歇休息時(shí)間應(yīng)充分;
6)確保充足的茶點(diǎn)供應(yīng);
7)安排一次總結(jié)性的全體會(huì)議;
8)避免以混亂收?qǐng)觥?/p>
7、會(huì)展策劃的基本流程:
成立策劃小組;進(jìn)行市場調(diào)查;決定會(huì)展策略;制定媒體策略;制定設(shè)計(jì)策略;制定預(yù)算方案;撰寫策劃方案;實(shí)施效果評(píng)估P15
8、成功的會(huì)展策劃案應(yīng)具備那些特點(diǎn)
會(huì)展策劃案必須有系統(tǒng)性、會(huì)展策劃案應(yīng)注重可讀性、會(huì)展策劃案須有可操作性、會(huì)展策劃案中的激情與創(chuàng)意。P250
第三篇:會(huì)展節(jié)事策劃與組織
第六章 節(jié)事策劃與組織
概念: 對(duì)節(jié)事活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略運(yùn)籌規(guī)劃的過程。
節(jié)事策劃是節(jié)事活動(dòng)的起點(diǎn),也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
只有預(yù)先策劃的節(jié)事活動(dòng)才能對(duì)地方促銷和目的地營銷發(fā)揮真正的作用。
必要性:
節(jié)事資源具有潛在的特性
創(chuàng)新是節(jié)事的靈魂
節(jié)事廣泛和巨大的影響力
系統(tǒng)性與周密性
節(jié)事策劃的要素:
明確的主題
獨(dú)特的創(chuàng)意
實(shí)現(xiàn)的可能性
節(jié)事策劃的理念
和諧的理念
人本的理念 節(jié)事策劃的原則
準(zhǔn)確原則
特色原則
優(yōu)勢原則
廣泛參與原則
市場化原則
高效原則
節(jié)事策劃的重點(diǎn)
樹立良好的品牌
體現(xiàn)特色文化
滿足消費(fèi)者的心理需求
節(jié)事策劃的方法
比較分析法
靈感創(chuàng)新法
運(yùn)籌學(xué)方法
節(jié)事策劃的程序
會(huì)展宣傳與推廣的類型: 1.顯露型宣傳推廣 2 認(rèn)知型宣傳推廣 3.促銷型宣傳推廣 4.競爭型宣傳推廣 5.競爭型宣傳推廣 會(huì)展宣傳與推廣的原則: 1.成本原則 2 市場導(dǎo)向原則 3.目標(biāo)性原則 4.針對(duì)性原則 5.誠信原則
一、國際會(huì)展組織
國際會(huì)議協(xié)會(huì) International Association(ICCA)
Congress and Convention
1963年成立于荷蘭的阿姆斯特丹,國際上最具權(quán)威的會(huì)議業(yè)協(xié)會(huì)組織,在全球擁有80個(gè)國家的635個(gè)機(jī)構(gòu)和成員組織,其成員領(lǐng)域涵蓋了國際會(huì)務(wù)活動(dòng)、運(yùn)輸及住宿等各相關(guān)方面。
根據(jù)ICCA的評(píng)定,符合下列標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議才能稱為“國際會(huì)議”:
與會(huì)人士來自4個(gè)以上國家、與會(huì)人數(shù)在300人以上、國外人士占會(huì)議人數(shù)的40%以上、會(huì)期3天以上。
ICCA將全球會(huì)議市場劃分為9個(gè)區(qū)域,設(shè)置了9個(gè)區(qū)域分會(huì):
非洲分會(huì)
地中海分會(huì)
法語分會(huì)
北美分會(huì)
亞太分會(huì)
拉美分會(huì)
斯堪的納維亞分會(huì)
中歐分會(huì)
英國/愛爾蘭分會(huì)
2.國際協(xié)會(huì)聯(lián)盟 the Union of International Association(UIA)
1910年成立于比利時(shí)的布魯塞爾,是一個(gè)獨(dú)立的、非政府的、無政治色彩的、可進(jìn)行約4萬個(gè)國際組織和客戶信息交換的非盈利場所。每2年召開一次大會(huì),選舉聯(lián)盟執(zhí)行委員會(huì),由15至21個(gè)成員組成,每個(gè)成員任期最長4年。
3.會(huì)議聯(lián)絡(luò)委員會(huì)Convention Industry Council 1949年成立,制定了以下4大目標(biāo):
達(dá)成成員組織間對(duì)各自責(zé)任的相互理解與認(rèn)同;
會(huì)議聯(lián)絡(luò)委員會(huì)創(chuàng)建了CMP(Certified Meeting Professional Program)注冊會(huì)議專業(yè)認(rèn)證,從1993年起,平均每年有1000個(gè)項(xiàng)目得到CMP認(rèn)證。
4.國際展覽會(huì)聯(lián)盟 Union Des Fires Internationals 國際展覽會(huì)聯(lián)盟是世界上主要的展覽會(huì)組織者、展覽場館業(yè)主、各重要國際展覽業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)盟。
1925年4月15日成立于意大利的米蘭,由20個(gè)歐洲頂級(jí)國際展會(huì)發(fā)起成立,其總部設(shè)在法國巴黎,是迄今世界博覽會(huì)、展覽會(huì)行業(yè)唯一的國際性組織。同時(shí),已由一個(gè)代表歐洲展覽企業(yè)和展會(huì)的區(qū)域性組織發(fā)展成為一個(gè)全球性的展覽業(yè)國際組織。
國際展覽會(huì)聯(lián)盟的會(huì)員分布在五大洲72個(gè)國家的164個(gè)城市,共有299個(gè)正式成員組織。
2004年,國際展覽會(huì)聯(lián)盟對(duì)其會(huì)員機(jī)構(gòu)共同主辦的703個(gè)交易會(huì)和展覽會(huì)授予UFI質(zhì)量認(rèn)證。國際展覽會(huì)聯(lián)盟認(rèn)證的基本條件
展會(huì)必須至少已經(jīng)舉辦過3次; 展會(huì)必須是一個(gè)有20%以上外國參展商的國際展會(huì); 有4%以上外國觀眾的國際展會(huì);
外國展商純租用面積達(dá)到展會(huì)純租用總面積的20%以上的國際展會(huì)。
我國目前已有34個(gè)展會(huì)企業(yè)和組織加入了國際博覽會(huì)聯(lián)盟:
北京國際展覽中心 香港旅游局業(yè)務(wù)開發(fā)部 中國貿(mào)促會(huì)紡織分會(huì) 深圳會(huì)議展覽協(xié)會(huì) 廈門國際會(huì)議展覽中心
5.國際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)the International Association for Exhibition management 1928年成立于美國的達(dá)拉斯,被認(rèn)為是國際展覽業(yè)的重要組織。成員來自46個(gè)國家,成員數(shù)量超過3500個(gè)。國際展覽管理協(xié)會(huì)的基本目標(biāo)
國際展覽管理協(xié)會(huì)提供展覽管理的注冊培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目(CEM)(Certified Exhi bition Management),該項(xiàng)目的必修課程包括項(xiàng)目管理、選址、平面設(shè)計(jì)與布置、計(jì)劃書的制定、會(huì)議策劃、標(biāo)書的制定與招標(biāo)。高級(jí)課程為展覽策劃與預(yù)算、經(jīng)營展會(huì)的法律問題、安全與風(fēng)險(xiǎn)管理。
6.獎(jiǎng)勵(lì)旅游管理協(xié)會(huì) the Society of Incentive and Travel Executives(Site)
成立于1973年,是全球唯一的非營利性的,致力于綜合效益極高的獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)的世界性組織。
獎(jiǎng)勵(lì)旅游管理協(xié)會(huì)目前擁有1800個(gè)會(huì)員,遍布82個(gè)國家,協(xié)會(huì)成員主要來自航空公司、游船公司、目的地管理公司、地面交通公司、飯店和官方旅游機(jī)構(gòu)。
7.世界場館管理委員會(huì)
the World Council for Venue Management(WCVM)
成立于1997年,匯集了全球場館行業(yè)專業(yè)人士和設(shè)施,其場館設(shè)施包括全世界1200個(gè)體育館、競技場、大劇場、會(huì)展中心、演藝中心和會(huì)議場所。
中外知名展會(huì) 漢諾威工業(yè)博覽會(huì)
漢諾威通訊和信息技術(shù)博覽會(huì) 世界博覽會(huì)
慕尼黑國際建筑設(shè)備展覽會(huì) 法蘭克福國際汽車展
法蘭克福國際家用紡織品貿(mào)易博覽會(huì)
二、會(huì)展行業(yè)管理模式
行業(yè)管理模式是指政府通過設(shè)置一定的政府機(jī)構(gòu)并制定相應(yīng)的政策,或通過行業(yè)中介組織對(duì)某一特定行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理。
目前世界上主要有三種具有代表性的會(huì)展行業(yè)管理模式:
? 政府干預(yù)模式
德國和法國是實(shí)行政府干預(yù)模式的典型代表。德國的政府干預(yù)模式特點(diǎn)有三:
一、在管理方面,有一個(gè)政府授權(quán)的權(quán)威協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)—德國經(jīng)濟(jì)展覽會(huì)與博覽會(huì)事務(wù)委員會(huì)(AUMA),進(jìn)行統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)。AUMA是德國全國性的行業(yè)協(xié)會(huì),是代表德國政府進(jìn)行宏觀調(diào)控的唯一會(huì)展管理機(jī)構(gòu),成立于1907年,總部設(shè)在科隆。
AUMA是由參展商、購買者和博覽會(huì)組織者三方力量組合而成的聯(lián)合體。
二、政府大力支持展覽場館的建設(shè)
展覽場館是衡量一國展覽水平的主要標(biāo)志之一。德國政府投資建立規(guī)模宏大的展館設(shè)施,在確定展館歸屬國有的前提下,不直接參與展館的日常運(yùn)作,以長期租賃或委托經(jīng)營等形式把場館的經(jīng)營管理權(quán)授讓給德國大型的會(huì)展管理公司。
三、國有展館的市場運(yùn)作模式
德國會(huì)展公司在授讓國有展館后,既從事展館經(jīng)營,又組織會(huì)展項(xiàng)目,場館經(jīng)營與項(xiàng)目經(jīng)營結(jié)合的方式構(gòu)成了德國展覽公司特有的經(jīng)營管理模式。
? 政府扶持模式
新加坡和日本是典型的政府扶持模式,把展覽業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),各部門、各行業(yè)全力扶持,通力合作,制定了一整套扶持、服務(wù)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和發(fā)展的計(jì)劃。如特準(zhǔn)國際貿(mào)易展覽會(huì)資格計(jì)劃、免稅計(jì)劃、政府資助計(jì)劃、補(bǔ)貼計(jì)劃。
? 市場運(yùn)作模式
中國香港采取會(huì)展業(yè)的市場運(yùn)作模式。香港會(huì)展業(yè)的管理機(jī)構(gòu)為香港貿(mào)易發(fā)展局。香港會(huì)展中心在建設(shè)和擴(kuò)建過程中始終采取政府出地、貿(mào)發(fā)局招商、專門管理公司經(jīng)營的模式。
國際會(huì)展業(yè)已有150年的發(fā)展歷史,在此過程中,歐美國家一直是行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者,以德國、法國尤為突出。德國、法國的行政干預(yù)模式不是表現(xiàn)為政府對(duì)會(huì)展活動(dòng)的任意干預(yù)以及對(duì)各種市場主體的資格和行為作任何限制,而是政府對(duì)會(huì)展業(yè)的政策扶持。
中國會(huì)展管理體制目前實(shí)行的審批制,也帶有強(qiáng)烈的行政干預(yù)色彩,但與他國不同的是,我國的審批制是政府對(duì)會(huì)展企業(yè)是否具備主辦會(huì)展的主體資格進(jìn)行審批,對(duì)會(huì)展市場行為進(jìn)行干預(yù)。政府應(yīng)學(xué)習(xí)先進(jìn)國家的會(huì)展管理模式,必須轉(zhuǎn)變職能,由市場干預(yù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龇?wù),由審批制轉(zhuǎn)變?yōu)閭浒钢苹虻怯浿啤?/p>
? 政府會(huì)展管理機(jī)構(gòu)的職能
1.制訂發(fā)展計(jì)劃,確定管理政策
2.組織會(huì)展各方,開展整體促銷
3.參加專業(yè)組織,加強(qiáng)國際聯(lián)系
4.聯(lián)絡(luò)會(huì)展企業(yè),提供服務(wù)協(xié)調(diào)
第四篇:會(huì)展與策劃
培養(yǎng)目標(biāo) :本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握會(huì)展策劃與管理的基礎(chǔ)理論、方法及技能,熟練掌握會(huì)展及各類活動(dòng)的操作實(shí)務(wù),適合從事會(huì)展及活動(dòng)策劃、會(huì)展服務(wù)等相關(guān)工作的高素質(zhì)應(yīng)用型會(huì)展業(yè)人才,特別是為上海舉辦的各類大型會(huì)展與活動(dòng)培養(yǎng)所需的操作和服務(wù)人才。
技能證書 : 會(huì)展策劃師、上海市旅游局的助理會(huì)展師、會(huì)展師等職業(yè)資格證
主要課程:會(huì)展基礎(chǔ)、項(xiàng)目管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展融資、會(huì)議策劃與組織、展覽會(huì)策劃與管理、會(huì)展接待與服務(wù)、商業(yè)展示設(shè)計(jì)、廣告實(shí)務(wù)、會(huì)展場館管理、會(huì)展文案等。
就業(yè)方向:會(huì)展公司、會(huì)展場館、專業(yè)活動(dòng)公司、高星級(jí)酒店會(huì)務(wù)部門、旅行社會(huì)獎(jiǎng)部、婚慶公司、大中型企業(yè)銷售部等商務(wù)服務(wù)型企業(yè),以及行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)事業(yè)單位。
第五篇:會(huì)展項(xiàng)目策劃與組織課件1(本站推薦)
會(huì)展策劃概況
成功的會(huì)展活動(dòng)源于成功的策劃,成功的策劃源于對(duì)社會(huì)資源的有效整合,有效的資源整合必須使用有效方法。用系統(tǒng)的觀念去認(rèn)識(shí)資源,用系統(tǒng)的方法去分析整合資源,用系統(tǒng)的功能去實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化是會(huì)展成功策劃的創(chuàng)造性思維原理之一。
(會(huì)展策劃是對(duì)相關(guān)社會(huì)資源整合的過程,是一個(gè)系統(tǒng)工程。)
前言
一、關(guān)于會(huì)展及實(shí)習(xí)需要掌握的問題(小組討論,相互交流)
1.你參加了多少場展會(huì),主要負(fù)責(zé)什么工作?
2.你參加的展會(huì)是誰主辦的?誰承辦的?
3.每年這個(gè)展覽會(huì)都有固定的主辦、承辦、展出時(shí)間和地點(diǎn)嗎?
4.本次展覽會(huì)是第幾屆?展期多長?主要展品是什么?
5.展覽的主題是什么?是展示還是展銷?是展帶會(huì)還是會(huì)帶展?
前言
6.本屆展覽是哪個(gè)機(jī)構(gòu)審批的?是否已經(jīng)備案?相關(guān)批號(hào)是多少?是什么時(shí)候?qū)徟晒Φ?
7.對(duì)去年參加這個(gè)展覽會(huì)的企業(yè)有優(yōu)惠嗎?
8.該展覽共設(shè)置了多少個(gè)展區(qū)?共多少個(gè)展位?其中特裝展位多少,標(biāo)準(zhǔn)展位多少,銷售多少,哪些機(jī)構(gòu)參加?
9.展區(qū)是如何劃分的?為什么這樣劃分?展位可以隨時(shí)換嗎?
10.參展流程是怎樣的?如何報(bào)到?如何保障參展商的展位一定有專業(yè)觀眾?
11.展覽會(huì)做了哪些宣傳?在什么媒體,什么時(shí)間做了宣傳?宣傳主題是什么/
12.展覽同期還有什么活動(dòng)?都有那些人參加,是收費(fèi)還是免費(fèi),如何參與?
思考題
1.你認(rèn)為舉辦一次成功的展會(huì)最需要注意的是什么?
2.如何成為一名合格的會(huì)展行業(yè)人?
一名會(huì)展策劃人需要掌握的基本知識(shí)和技能
1.會(huì)展項(xiàng)目的組織、審批、備案以及報(bào)送方式
2.會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)、可行性報(bào)告、預(yù)算基礎(chǔ)知識(shí)
3.了解策劃活動(dòng)的基本目的和希望產(chǎn)生的收益
4.會(huì)展策劃人在策劃具體項(xiàng)目時(shí),需根據(jù)不同項(xiàng)目涉及到的行業(yè)與事件,進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),并能撲捉到潛在商機(jī)
5.會(huì)展策劃人要有較強(qiáng)的市場洞察力,較好的事物分析能力,可以對(duì)事物發(fā)展做出正確的判斷
6.需要了解會(huì)展產(chǎn)業(yè)的潛規(guī)則,并掌握產(chǎn)業(yè)的核心資源
7.需要掌握一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的完整操作流程,并可以通過文字描述,使合作團(tuán)隊(duì)知道流程中的重點(diǎn)與分工
8.了解統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、營銷學(xué)、英語、工商管理、企業(yè)管理、媒介傳播等相關(guān)知識(shí)
主題討論
什么是會(huì)展策劃?
首先是必需有創(chuàng)意,我認(rèn)為沒有創(chuàng)意就絕不能叫作策劃,套路性質(zhì)的方案或者在紙上做一些表格充其量是個(gè)“安排”。策劃而沒有創(chuàng)意,項(xiàng)目也就沒有靈魂,沒有那些能夠點(diǎn)燃自己和照亮他人的激情,象是白開水一般。
策劃需要經(jīng)驗(yàn)積累、對(duì)外界環(huán)境敏銳的洞察、迅速的反應(yīng)和睿智深入的思考;也許,即便有了這些,你絞盡腦汁也不得要領(lǐng),還必需期待那偶爾靈光一現(xiàn)的火花。創(chuàng)意可以是有獨(dú)到之處的全新的表現(xiàn),也可以是推陳出新或者“舊瓶裝新酒”,可以是組合,但是單純模仿他人就缺乏生命力,就象歌星們一樣,沒有哪個(gè)是因?yàn)槟7聞e人而走紅的。
其次,策劃需要系統(tǒng)的實(shí)施步驟,沒有亮點(diǎn)不能算是策劃,但是僅僅有亮點(diǎn)也不行,要具備可實(shí)施性,要有布屬,從內(nèi)容到表現(xiàn)形式再到運(yùn)作的流程。同時(shí)必需能夠執(zhí)行,也就是實(shí)施起來。策劃有時(shí)候是很多元素的集合,有些甚至是一閃而過的歷史機(jī)遇。但是再好的策劃和創(chuàng)意,沒有執(zhí)行起來便什么也不是,僅僅浪費(fèi)一些打印紙而已。
學(xué)習(xí)方法
五W系統(tǒng)分析法.所謂五W指:
1、WHAT(做什么)?即做什么樣的會(huì)展項(xiàng)目。它包括項(xiàng)目名稱、主題、內(nèi)容、形式等;
2、WHY(為何做)?即選擇項(xiàng)目的背景理由是什么。其答案是基于對(duì)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的宏觀和微觀資源環(huán)境的分析、整理和判斷;
3、WHO(誰來參與)?即項(xiàng)目實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)和參與對(duì)象如何。它包括支持、主辦、承辦、執(zhí)行承辦、協(xié)辦、贊助、參展、參會(huì)等單位的選擇;
4、WHERE(何地做)?即項(xiàng)目在什么地方舉辦。它包括舉辦地所處的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、文化、行政、人力等資源狀況的分析和判斷;
5、WHEN(何時(shí)做)?即項(xiàng)目實(shí)施的具體時(shí)間如何。通常包括項(xiàng)目的規(guī)劃、籌備、執(zhí)行時(shí)間及周期的安排。會(huì)展組織者和策劃者采用五W系統(tǒng)分析法,可以對(duì)會(huì)展活動(dòng)相關(guān)資源進(jìn)行簡單地、明確地、系統(tǒng)地分析和整理,從而對(duì)會(huì)展活動(dòng)的構(gòu)成要素進(jìn)行科學(xué)地定位。
五W系統(tǒng)分析法,就是采用五W問答的形式對(duì)會(huì)展活動(dòng)五大元素涉及的系統(tǒng)資源進(jìn)行分析、整理、判斷的系統(tǒng)方法。WHAT的確定是基于會(huì)展活動(dòng)的戰(zhàn)略系統(tǒng)的分析、整理和判斷。它包括會(huì)展活動(dòng)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、手段、階段、目標(biāo)、目的等一些內(nèi)容。WHAT通常與WHERE(地點(diǎn))結(jié)合起來考慮。確定了WHERE(地點(diǎn))就有了WHAT(做什么)的系統(tǒng)目標(biāo);知道了WHAT(做什么)就可以選擇合適的WHERE(地點(diǎn))去滿足WHAT的要求,兩者答案確定過程就是回答WHY的理由;而WHO(組織機(jī)構(gòu))的確定從根本上解決了如何做的問題;WHEN(何時(shí)做)是根據(jù)WHAT的需求、WHERE的狀況、WHO的能力來確定的。從操作會(huì)展實(shí)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn),這五個(gè)問題回答的好壞,直接影響著會(huì)展活動(dòng)的成功與否。每一個(gè)問題的回答都是一個(gè)完整的信息系統(tǒng)處理過程,它們彼此相互聯(lián)系,又互為制約。在特定的條件下,往往一個(gè)答案的優(yōu)先確定,就成為其它問題答案的主導(dǎo)思維。
如:某一機(jī)構(gòu)想推出“中國酒文化年”活動(dòng),并就此活動(dòng)在某一城市舉辦一次以“酒文化”為主題的會(huì)展活動(dòng)。根據(jù)五“W”系統(tǒng)分析法,第一個(gè)問題已經(jīng)有答案,即內(nèi)容“酒文化”已經(jīng)確定,其他四個(gè)問題也需圍繞“酒文化”來整理思路。首先具有弘揚(yáng)中國酒文化的代表城市有哪些,最具備舉辦條件的是哪一個(gè)城市,確定舉辦城市就完成WHERE的答案,選擇舉辦城市的過程就回答了WHY,而主動(dòng)申辦的城市就解決WHO的問題,最后根據(jù)會(huì)展活動(dòng)籌備時(shí)間、氣候狀況、政府和與會(huì)人員的意愿等因素來綜合考慮WHEN的問題。
模塊一 會(huì)展項(xiàng)目策劃概述
關(guān)鍵詞匯:
現(xiàn)代會(huì)展
會(huì)展項(xiàng)目策劃(project planing)
會(huì)展項(xiàng)目策劃的特點(diǎn)、作用、原則、基本流程
1.1 會(huì)展項(xiàng)目策劃的概念與特點(diǎn)
1.1.1現(xiàn)代會(huì)展的概念
會(huì)展也就是會(huì)議、展覽、節(jié)事等集體性活動(dòng)的簡稱,是指在一定地域空間,由多個(gè)人集聚在一起形成的,定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化交流活動(dòng)。
簡言之,會(huì)展是指特定空間的集體性的物質(zhì)文化交流交易活動(dòng)。
1.1.2會(huì)展項(xiàng)目策劃的概念
1)會(huì)展項(xiàng)目的概念
會(huì)展項(xiàng)目是以各種會(huì)展活動(dòng)為對(duì)象的新型項(xiàng)目形式。根據(jù)會(huì)展活動(dòng)主題類型,從大的方面來分,會(huì)展項(xiàng)目包括會(huì)議項(xiàng)目、展覽項(xiàng)目、節(jié)事活動(dòng)項(xiàng)目等。
2)會(huì)展項(xiàng)目策劃
會(huì)展項(xiàng)目策劃是對(duì)會(huì)展進(jìn)行管理和決策的一種程序,它是一種對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的進(jìn)程以及會(huì)展項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略進(jìn)行前瞻性的規(guī)劃活動(dòng)。
一般說來,一份完整的會(huì)展項(xiàng)目策劃,基本上包括策劃者、策劃對(duì)象、策劃依據(jù)、策劃方案和策劃效果評(píng)估等要素。
1.1.3 會(huì)展項(xiàng)目策劃的特點(diǎn)
會(huì)展項(xiàng)目策劃具有針對(duì)性、系統(tǒng)性、變異性、可行性等特點(diǎn)。
(1)會(huì)展策劃是一種目的性很強(qiáng)的活動(dòng)。針對(duì)性(一般體現(xiàn)在主題上)
(2)各方面,各環(huán)節(jié)的一致,保持與目標(biāo)的統(tǒng)一。系統(tǒng)性
(3)任何的策劃活動(dòng)都不是靜態(tài),而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。變異性、(4)會(huì)展策劃在市場中要切實(shí)可行可行性
2.會(huì)展策劃要素
(1)策劃者
(2)策劃對(duì)象
(3)策劃依據(jù)
(4)策劃方案
(5)策劃效果評(píng)估
會(huì)展策劃諸要素之間互相影響、互相制約,構(gòu)成一個(gè)完整體系。
1.2 會(huì)展項(xiàng)目策劃的作用與原則
1.2.1 會(huì)展項(xiàng)目策劃的作用
會(huì)展項(xiàng)目策劃的重要作用主要有5點(diǎn)
1)戰(zhàn)略指導(dǎo)作用
2)實(shí)施規(guī)劃作用
3)進(jìn)程制約作用
4)效果控制作用
5)規(guī)范運(yùn)作作用
1.2.2 會(huì)展項(xiàng)目策劃的原則
會(huì)展項(xiàng)目策劃的基本原則主要有6個(gè)方面
1)借勢原則
所謂借勢,就是借助別人的優(yōu)勢為己所用,優(yōu)秀的會(huì)展項(xiàng)目策劃人要懂得“巧借東風(fēng)為我用”的策劃原則。借勢有借大勢、借優(yōu)勢、借形勢之分。
(一個(gè)成功的商業(yè)人要懂得利用周圍及可能用到的所有資源)
2)目的性原則
會(huì)展,從大的方面說,或者為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長;或者是為傳遞有關(guān)的信息、知識(shí)、觀念;或者為打造城市品牌,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展,總有一定的目的。
3)操作性原則
會(huì)展項(xiàng)目策劃不但要為會(huì)展活動(dòng)提供策略的指導(dǎo),而且要為它們提供具體的行動(dòng)計(jì)劃,使會(huì)展活動(dòng)能夠在總體策略的指導(dǎo)下順利進(jìn)行。
4)創(chuàng)新性原則
會(huì)展項(xiàng)目策劃的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在:會(huì)展理念的創(chuàng)新、目標(biāo)的選擇與決策的創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新、會(huì)展設(shè)計(jì)的創(chuàng)新等。
5)有效性原則
會(huì)展活動(dòng)要取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是舉辦會(huì)展活動(dòng)的一個(gè)主要的目的。
6)規(guī)范性原則
會(huì)展項(xiàng)目策劃的規(guī)范性原則要求,首先必須遵守法律的原則。
其次,必須遵守倫理道德的原則,在不違背人們的價(jià)值觀念、宗教信仰、圖騰禁忌、風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行策劃。
規(guī)范性還要求會(huì)展項(xiàng)目策劃必須遵循行業(yè)規(guī)范,做到管理規(guī)范、程序合理、操作有方、競爭有序。在深刻把握會(huì)展經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上完成策劃。
1.3 會(huì)展項(xiàng)目策劃的內(nèi)容和基本流程
1.3.1 會(huì)展項(xiàng)目策劃的內(nèi)容
會(huì)展項(xiàng)目策劃的內(nèi)容有會(huì)展的調(diào)查與分析、會(huì)展的決策與計(jì)劃、會(huì)展的運(yùn)作與實(shí)施、會(huì)展的效果評(píng)價(jià)與測定等。
1)會(huì)展的調(diào)查與分析
2)會(huì)展的決策與計(jì)劃
3)會(huì)展的運(yùn)作與實(shí)施
4)會(huì)展的效果評(píng)價(jià)與測定
會(huì)展活動(dòng)流程
階段一計(jì)劃組織階段
市場調(diào)查
可行性分析
立項(xiàng)
階段二運(yùn)作階段
1、招展
2、招商
3、供應(yīng)商選擇
4、相關(guān)活動(dòng)
5、宣傳
階段三 實(shí)施階段
1、展前準(zhǔn)備
2、現(xiàn)場操作
階段四 總結(jié)反饋階段
1.3.2 會(huì)展項(xiàng)目策劃的基本流程
1)成立策劃小組
(1)項(xiàng)目主管。(又叫AE人才),客戶主管又稱AE,是英語Account Executive一詞的縮寫,它是指在廣告公司中執(zhí)行廣告業(yè)務(wù)的具體負(fù)責(zé)人?!癆E”制度在美國和日本等國的廣告界較為流行,實(shí)行“AE”制度,廣告公司就必須深入了解廣告客戶的情況。在廣告公司內(nèi)部,“AE”其實(shí)就是客戶代理。他對(duì)廣告客戶的性質(zhì)、經(jīng)營方針、政策、營銷的商品、顧客、競爭對(duì)手、廣告預(yù)算等情況,都要有比較深入的了解和研究。一般由總經(jīng)理、副總經(jīng)理或業(yè)務(wù)部經(jīng)理、創(chuàng)作總監(jiān)、策劃部經(jīng)理等人擔(dān)任。
(2)策劃人員。
(3)文案撰寫人員。
(4)美術(shù)設(shè)計(jì)人員。
(5)市場調(diào)查人員。
(6)媒體聯(lián)絡(luò)人員。
(7)公關(guān)人員。
2)進(jìn)行市場調(diào)查
(1)市場前景分析(如政策可行性、市場規(guī)模及類型等)
(2)同類展覽會(huì)的競爭能力分析
(3)本次展覽會(huì)的優(yōu)勢條件分析
(4)潛在客戶需求調(diào)查
3)決定會(huì)展策略
(1)展覽會(huì)的類型(政府主辦的展覽會(huì)、公益性質(zhì)的展覽會(huì)和商貿(mào)展覽會(huì)在具體操作模式和策略的制訂上有很大區(qū)別)
(2)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)地理細(xì)分。(不同地區(qū)的參展商和專業(yè)觀眾有著不同的需求特征及營銷反映,因此,地理變量經(jīng)常被作為劃分展覽市場的依據(jù)。在進(jìn)行地理細(xì)分時(shí),展會(huì)組織者不僅要分析不同國家的參展商對(duì)展覽會(huì)的個(gè)性化要求,而且要弄清楚參展商在本國的具體分布,這樣才能行之有效地進(jìn)行決策)
(4)行為細(xì)分。(行為細(xì)分是指根據(jù)參展商的參展動(dòng)機(jī)、購買動(dòng)機(jī)、購買狀態(tài)或?qū)φ褂[會(huì)的態(tài)度等進(jìn)行市場細(xì)分,其中參展動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是進(jìn)行展覽市場細(xì)分的最佳起點(diǎn))
4)制定媒體策略
在會(huì)展活動(dòng)中,不同利益相關(guān)主體面向特定的公眾需要采取不同的媒體策略。
例如,若從提升城市想象的角度分析,在一次大型的國際會(huì)議或展覽會(huì)中,城市政府面向媒體的主要工作包括:
(1)在會(huì)展活動(dòng)開始之前,政府需要媒體對(duì)展覽會(huì)前期的準(zhǔn)備工作、展會(huì)特點(diǎn)、創(chuàng)新等做大量的宣傳報(bào)道,具體方式有舉行記者招待會(huì)、或組織專家學(xué)者討論并在專門的媒體上發(fā)表聲明,以吸引市民和潛在專業(yè)觀眾的注意。
(2)在展會(huì)舉辦期間,繼續(xù)組織有關(guān)媒體尤其是本地主流報(bào)紙或電視臺(tái)對(duì)會(huì)展活動(dòng)做進(jìn)一步宣傳,以滿足不同公眾對(duì)此次活動(dòng)的關(guān)注需要。
(3)活動(dòng)結(jié)束后,政府應(yīng)該鼓勵(lì)媒體對(duì)此次活動(dòng)的效應(yīng)和成果等做總結(jié)性報(bào)道,以加深公眾的印象,并達(dá)到提升城市形象的目的。
若從參展商的角度來說,在展覽會(huì)開幕之前,參展商除了直接郵寄與客戶聯(lián)系并邀請(qǐng)對(duì)方光臨自己的展臺(tái)外,還要積極利用各種形式的媒體對(duì)本企業(yè)的參展活動(dòng)做大量的宣傳,可以在報(bào)紙雜志或參展手冊上刊登廣告,也可以利用展會(huì)主辦者發(fā)行的展覽快訊,宣傳和介紹企業(yè)參展產(chǎn)品,以吸引專業(yè)買家來洽談。在展覽會(huì)期間,還可以通過別出心裁的現(xiàn)場表演、公關(guān)事件或召開新產(chǎn)品推薦會(huì)等來吸引媒體和專業(yè)觀眾的廣泛關(guān)注。
另一方面,為推廣企業(yè)的品牌形象或提高產(chǎn)品的知名度,參展商必須與媒體保持良好的關(guān)系,并積極提供有價(jià)值的新聞,爭取讓媒體在展會(huì)期間對(duì)本企業(yè)給予更多的報(bào)道。
5)制定設(shè)計(jì)策略
6)制定預(yù)算方案
一般說來,制定一份會(huì)展預(yù)算至少包括以下幾個(gè)方面:
(1)歷史數(shù)據(jù)。
(2)行政管理費(fèi)。
(3)收益。
(4)固定費(fèi)用。
(5)可變費(fèi)用。
(6)詳細(xì)開列的項(xiàng)目。
(7)調(diào)整控制。
7)撰寫項(xiàng)目策劃方案
會(huì)展項(xiàng)目策劃就是會(huì)展的策略規(guī)劃,為了會(huì)展的成功進(jìn)行,對(duì)會(huì)展的整體性和未來性的策略進(jìn)行規(guī)劃。它包括從構(gòu)想、分析、歸納、判斷,一直到擬定策略、方案的實(shí)施、事后的追蹤與評(píng)估過程。
8)實(shí)施效果評(píng)估
如果說會(huì)展相當(dāng)于“播種”,建立新的客戶關(guān)系,那么,會(huì)展后續(xù)工作就相當(dāng)于“耕耘”與“收獲”,將新的關(guān)系發(fā)展為實(shí)際的客戶關(guān)系。
本章小結(jié):
會(huì)展包括會(huì)議、展覽和節(jié)事活動(dòng)等方面,會(huì)議側(cè)重在信息交換,可以是經(jīng)濟(jì)行為,也可以是政治行為、科技行為;而展覽則側(cè)重在產(chǎn)品展示和技術(shù)交流,主要是一種經(jīng)濟(jì)行為。節(jié)事活動(dòng)包括節(jié)日、慶典以及各種文化、體育等具有特色的活動(dòng)。它集旅游觀光、購物娛樂、經(jīng)貿(mào)洽談、科技文化等多種活動(dòng)于一體。與會(huì)議展覽相比,節(jié)事活動(dòng)更加貼近公眾生活。會(huì)展是一種特殊的流通媒介,是信息傳播與實(shí)物傳播的載體。本章在梳理清現(xiàn)代會(huì)展概念的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)展項(xiàng)目策劃的概念、特點(diǎn)、作用、基本原則以及基本內(nèi)容和基本流程作了細(xì)致地分析。最后將會(huì)展歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種“最有效的營銷方式”,給會(huì)展項(xiàng)目策劃以確切合理的定位。復(fù)習(xí)思考題:
1.會(huì)展項(xiàng)目策劃有哪些具體作用?
2.進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目策劃應(yīng)遵循那些原則?
3.會(huì)展項(xiàng)目策劃的基本流程是怎樣的?
4.隨著中國加入WTO,會(huì)展經(jīng)濟(jì)將會(huì)以更快的速度和國際接軌,目前我國會(huì)展業(yè)亟待解決的問題有哪些?
5.有學(xué)者指出,只有當(dāng)會(huì)展被認(rèn)為是最有效的營銷方式時(shí)才決定會(huì)展,為什么?
6.會(huì)展項(xiàng)目策劃是從事會(huì)展行業(yè)工作的必修課,但行業(yè)實(shí)際需要的策劃師是有限的,如何理解會(huì)展人才定位問題?
7.策劃一份高教出版社在重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院舉辦的書展(含教科書、教參、電子課件、影像磁帶等產(chǎn)品)
案例分析:
第100屆廣交會(huì)有如下特點(diǎn):
首先,該展會(huì)受到黨和國家的高度重視,從廣交會(huì)的創(chuàng)立到成長為品牌展會(huì),政府的主導(dǎo)作用十分明顯。
第二,該展會(huì)國際化程度高,出口成交創(chuàng)歷史新高。
第三,品牌企業(yè)成交保持良好勢頭,這可以說是廣交會(huì)較成功的特色項(xiàng)目策劃。
第四,展會(huì)繼續(xù)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,顯示了廣交會(huì)的策劃者具有與國際接軌的前瞻性戰(zhàn)略眼光。
第五,管理和服務(wù)水平不斷提高,這是在品牌展會(huì)項(xiàng)目策劃中所必須重視的問題
練習(xí)答案
1.簡述會(huì)展策劃的基本流程?
(1)有針對(duì)性的進(jìn)行市場調(diào)研
(2)制定詳細(xì)完整的會(huì)展方案
(3)制定媒體戰(zhàn)略
(4)制定設(shè)計(jì)策略
(5)相關(guān)的會(huì)展服務(wù)
(6)做好對(duì)會(huì)展的評(píng)估
2.簡述會(huì)展策劃的內(nèi)容?
(1)會(huì)展的市場調(diào)查與分析
(2)會(huì)展的決策與計(jì)劃
(3)會(huì)展的動(dòng)作與實(shí)施
(4)會(huì)展的效果評(píng)估與測定
3.簡述新聞發(fā)布會(huì)的策劃目的和原則?
一是加強(qiáng)展覽會(huì)的宣傳,營造氣氛,擴(kuò)大聲勢,強(qiáng)化公眾對(duì)展覽會(huì)的知曉度;
二是吸引更多的潛在參展商和參觀者,新聞發(fā)布會(huì)將起到一個(gè)提前發(fā)布信息的作用,公開展會(huì)的有關(guān)信息,擴(kuò)大招商和招展的范圍和力度;
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