第一篇：讀《班主任如何說(shuō)話》有感

讀《班主任如何說(shuō)話》有感

在暑假中，我認(rèn)真閱讀了《班主任如何說(shuō)話》這一書，閱讀后讓我受益匪淺，讓我明白到班主任說(shuō)話也是一門藝術(shù)?！栋嘀魅稳绾握f(shuō)話》這本書的作者趙坡，大學(xué)畢業(yè)后一直從事班主任工作，通過(guò)多年的實(shí)踐，才寫出這本書，所以這書并不是光說(shuō)空話，不根據(jù)實(shí)際來(lái)寫的，是理論與實(shí)踐的產(chǎn)物。這本書的內(nèi)容對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)不久的新教師來(lái)說(shuō)，有著重大啟發(fā)和影響。這本書主要以真實(shí)的案例從五個(gè)方面來(lái)展示班主任如何說(shuō)話的主題：當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思想問(wèn)題時(shí)、當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)紀(jì)律問(wèn)題時(shí)、當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)情感問(wèn)題時(shí)、當(dāng)師生發(fā)生沖突時(shí)、當(dāng)家校交流出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)。在每一個(gè)案例當(dāng)中，作者采用“情境再現(xiàn)”，“情境分析”和“說(shuō)話策略”這樣的形式。特別是在“說(shuō)話策略”中作者提供了“下下策”、“中策”、“上上策”三種選擇，并說(shuō)明了每種策略的利弊，分析比較之下，啟發(fā)讀者思考，教會(huì)班主任善于說(shuō)話，是這書一大特點(diǎn)。

班主任要接觸形形色色的家長(zhǎng)和性格迥異的學(xué)生，所以在面對(duì)同一件事情，面對(duì)的不同家長(zhǎng)與學(xué)生班主任是需要用不同的說(shuō)話方式，作者趙坡通過(guò)事實(shí)證明，善于說(shuō)話的班主任能夠三言兩語(yǔ)順利的走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，寥寥數(shù)語(yǔ)激發(fā)學(xué)生的潛在斗志，運(yùn)用如珠妙語(yǔ)就可以化干戈為玉白；而拙于說(shuō)話的班主任，常常一句話就讓學(xué)生覺(jué)得厭煩聽(tīng)不進(jìn)去，就算說(shuō)再多的話也是于事無(wú)補(bǔ)，所以班主任會(huì)說(shuō)話是一件很重要的事情。我身為一名新教師，在大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間加上畢業(yè)后的教學(xué)時(shí)間，雖說(shuō)短短只有不到一年的時(shí)間，但是學(xué)到了很多的東西。讓我留下最為深刻的時(shí)間是在實(shí)習(xí)期間，嘗試做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)班主任，雖然說(shuō)是實(shí)習(xí)班主任，但明白到作為一個(gè)班主任的不容易。對(duì)學(xué)生說(shuō)話不能永遠(yuǎn)都是嚴(yán)厲或者溫和，如何拿捏好語(yǔ)言的藝術(shù)，既不尖銳，又不讓人覺(jué)得有失真誠(chéng)，還得從書中尋找答案。

在翻閱《班主任如何說(shuō)話》這一書的時(shí)候，我常常將自己容入其中，回想實(shí)習(xí)時(shí)這些案例時(shí)否出現(xiàn)過(guò),想一想自己的做法是否正確，回想自己的處理方式方法，對(duì)比之下，反思自己的說(shuō)話方式究竟屬于上策、中策還是下策。我在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程的當(dāng)中也遇到過(guò)和《班主任如何說(shuō)話》這一書中案例的情況，但是通過(guò)閱讀我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的說(shuō)話策略大多是中策，做到上上策的情況不多。

比如其中一個(gè)案例：學(xué)生和任科老師起沖突，在當(dāng)時(shí)我的處理方法并不是很成熟，當(dāng)時(shí)的我可能剛做教師，缺乏很多處理學(xué)生的問(wèn)題的技巧，所以我在學(xué)生與科任老師發(fā)生沖突時(shí)，并沒(méi)有很好處理好這件事，和學(xué)生的談話，沒(méi)有讓這位學(xué)生心服口服，學(xué)生通過(guò)和我談話，我覺(jué)得他只是做到了口服但心不服的情況，而且讓學(xué)生誤以為我在偏袒他。所以當(dāng)時(shí)我只是做到書本上說(shuō)話策略的中策也就是：想在科任老師和學(xué)生面前扮演一個(gè)公正的法官，于是緩緩地問(wèn)學(xué)生,你究竟做了什么？怎么惹得老師這么生氣？審問(wèn)完學(xué)生后，班主任再向科任教師核實(shí)，進(jìn)而做出公平、公正的判決。采用這種說(shuō)話策略是想給老師和學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，基本上能“大事化小小事化了”，但很可能會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。老師可能認(rèn)為班主任放縱學(xué)生，因?yàn)闆](méi)有批評(píng)；其他學(xué)生則認(rèn)為班主任將來(lái)也會(huì)偏袒自己，這樣就可能加劇這類現(xiàn)象發(fā)生?？赐曜髡叩纳仙喜吆?，作者明確的表示出學(xué)生要尊師重道，首先班主任表明自己應(yīng)有的態(tài)度，和老師發(fā)生沖突，就是“目無(wú)尊長(zhǎng)”，必須道歉；就算老師誤解了你，可以通過(guò)更好的方式來(lái)處理。尊敬長(zhǎng)輩，尊敬師長(zhǎng)是中華民族的傳統(tǒng)美德，班主任態(tài)度要明確。這樣對(duì)科任老師是一種肯定，對(duì)學(xué)生是一種導(dǎo)向。作者教育學(xué)生的最優(yōu)方法是先“忍”下來(lái)，事后尋找機(jī)會(huì)同老師探討。這種上上策的做法真是讓我大開(kāi)眼界，原來(lái)這件事的處理的方式還可以這樣的。

讀完這本書后，我明白到：學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，能夠化解各種矛盾，有時(shí)候一句話比做任何事情都要強(qiáng)，也不是說(shuō)提倡光說(shuō)不做的道理，而是指作為班主任掌握如何說(shuō)話對(duì)教育學(xué)生非常重要。不同的說(shuō)話方式往往會(huì)帶來(lái)不同的教育效果，不管理班主任怎樣說(shuō)話，宗旨只有一個(gè)，那就是把話說(shuō)到學(xué)生心坎里，讓學(xué)生心悅誠(chéng)服地接受并受到啟發(fā)教育。

第二篇：讀《好好說(shuō)話》有感

讀《好好說(shuō)話》有感

孫明霞

今年寒假有幸在朋友家看到了學(xué)誠(chéng)法師所著《好好說(shuō)話》一書，讓我受益匪淺。開(kāi)始只是書的名字吸引了我，當(dāng)我真的翻開(kāi)它，書里的每個(gè)字都像有了魔力一樣吸引著我，讓我的心頓時(shí)安靜了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈雜，只能借來(lái)一讀，及早歸還。

以前真的感覺(jué)說(shuō)話就像一件水到渠成的事情，很簡(jiǎn)單也很小。等到讀完這本書才感覺(jué)說(shuō)話不僅重要，而且那么重要，甚至是一種修行。話說(shuō)得不好可能會(huì)傷害別人，也可能會(huì)產(chǎn)生歧義；話說(shuō)得好，就會(huì)溫暖整個(gè)世界。

說(shuō)話還要注意身份，老師說(shuō)老師應(yīng)該說(shuō)的話，醫(yī)生說(shuō)醫(yī)生應(yīng)該說(shuō)的話，同時(shí)我們說(shuō)什么樣的話就是什么樣的人。說(shuō)智慧的話，你就成了智者，說(shuō)善良的話，你就是個(gè)善良的人。

而言為心聲，話由心造，我們首先要修煉自己的內(nèi)心才能慢慢進(jìn)步。道理不難懂，這個(gè)過(guò)程需要付出很大的努力與長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持，說(shuō)到做不到是我提高自我的難點(diǎn)所在，在犯錯(cuò)中堅(jiān)持可能是唯一的選擇吧。

書中有兩個(gè)小故事給我記憶很深：一個(gè)小沙彌因嘲笑老比丘讀經(jīng)聲音難聽(tīng)而落了五百世投生為狗的可悲下場(chǎng)；還有一個(gè)年輕的公爵對(duì)王后吹了兩聲口哨而被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄50年，72歲才被釋放。

聽(tīng)了這兩個(gè)故事我頓覺(jué)后背發(fā)涼，內(nèi)心恐懼，生活中如果我們不能謹(jǐn)慎言行，稍不注意就會(huì)帶來(lái)傷害人的蝴蝶效應(yīng)。

不覺(jué)害怕，一時(shí)竟不知該如何張嘴了，說(shuō)錯(cuò)話了怎么辦？產(chǎn)生了歧義怎么辦?那樣還不如不說(shuō)？沉思片刻，又想：要是自己說(shuō)了溫暖別人的話呢？要是自己說(shuō)了智慧的話呢？要是自己說(shuō)了善良的話呢？

雖說(shuō)九句對(duì)話都不能抵消一句錯(cuò)話的傷害，所喜的是自己再慘也不會(huì)五百世為狗，也不會(huì)忍受50年監(jiān)獄生活；因?yàn)楫吘姑總€(gè)人都不能不說(shuō)話呀，只能說(shuō)話前謹(jǐn)慎些，多想一想。

分清說(shuō)話的對(duì)象和環(huán)境，避免出現(xiàn)失人，失言的現(xiàn)象。只要我們有一顆向善的心，一顆積極進(jìn)取的心，我相信苦心人天不負(fù)，只要是用心付出終有回報(bào)。

即使沒(méi)有回報(bào)又怎樣？人生的路是那樣漫長(zhǎng)，足夠讓自己承受苦難來(lái)成長(zhǎng)，每一種經(jīng)歷都是我們?nèi)松?cái)富中的一筆而已，等到退休，等到馬上要死去時(shí)，大家就都是一樣的了；人生的路又是那樣短暫，我們要學(xué)會(huì)享受種種經(jīng)歷，因?yàn)槿松粫?huì)暫停和重復(fù)，每一次經(jīng)歷都只有一次，就像人不會(huì)兩次踏進(jìn)同一條河流一樣，不管是苦是樂(lè)，是悲是喜，我們都要用心來(lái)感悟，苦和悲是幫助我們提高定力的，樂(lè)和喜是對(duì)我們付出的回報(bào)。

回想自己過(guò)去的種種，有好多時(shí)候就像一只隨風(fēng)飄搖的風(fēng)箏一樣，風(fēng)去哪兒，我去哪兒；沒(méi)有風(fēng)，我便不能飛翔。每每想到我對(duì)學(xué)生缺乏耐心和愛(ài)心的樣子心里就一陣陣難受，這就是語(yǔ)言暴力呀！這就是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)呀！

作為老師我真的還有好多地方做得不夠，面對(duì)著那么小的孩子他們的心該有多么脆弱，他們的承受能力又有多強(qiáng)？還有我的兒子，也在承受著我這個(gè)媽媽的不講理；還有我的老公，一直在用愛(ài)和寬容來(lái)感化我；還有那些忍受過(guò)我壞脾氣的身邊人。

我所展示的東西正是我內(nèi)心的脆弱，有多少次我寧愿相信自己沒(méi)有錯(cuò)，可是那樣對(duì)改善自我無(wú)益，還會(huì)徒增煩惱，那就對(duì)自己下手狠一點(diǎn)吧，讓一次次脆弱的眼淚伴隨自己一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)。今天我在網(wǎng)上看到班里的一個(gè)學(xué)生抱著學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀拍照給媽媽看的時(shí)候，心中莫名的感動(dòng)。

等到再過(guò)十年這個(gè)男孩長(zhǎng)成了男人，他會(huì)不會(huì)還記著這件事？我們的一張小小的獎(jiǎng)狀卻能換來(lái)如此的溫馨，我們?yōu)槭裁床荒芏嘟o孩子們一些肯定和表?yè)P(yáng)？

記得上個(gè)學(xué)期中午放學(xué)，我聽(tīng)到我們班一個(gè)特別普通的男孩和他的媽媽激動(dòng)地說(shuō)：“媽媽，今天孫老師表?yè)P(yáng)我了。”我心里一驚，我什么時(shí)候表?yè)P(yáng)他了？他媽媽問(wèn)為什么表?yè)P(yáng)的？孩子說(shuō)：“老師說(shuō)我寫的字挺好?！?/p>

如果我當(dāng)時(shí)再熱情一點(diǎn)呢？如果我能多一些對(duì)孩子，對(duì)別人的肯定性話語(yǔ)呢？還有今天我和大家一起去買點(diǎn)心的時(shí)候，我好像感覺(jué)到了某種東西，正是我所缺乏的。語(yǔ)言的魅力是無(wú)窮的，是神的舌頭。讓我們勇敢地去使用它，而不是被奴役。

很慶幸在這個(gè)寒假中我接觸到了那么多的人，他們形形色色，各行各業(yè)，性格不同，目的不同，說(shuō)話方式也不同。雖然我不得不承受將近一多半時(shí)間的被安排，然后再接送孩子學(xué)學(xué)班，過(guò)過(guò)春節(jié)，基本上就沒(méi)有時(shí)間了，但是我為身邊有那么多一心向善的朋友們而歡喜，讓我們同行。

第三篇：讀《好好說(shuō)話》有感

話語(yǔ)是一種權(quán)力，《好好說(shuō)話》書籍幫你新鮮、有趣地掌握它。以下是小編整理的讀后感，希望對(duì)大家有幫助！讀《好好說(shuō)話》有感1

語(yǔ)言的力量是無(wú)窮的，有時(shí)一句不經(jīng)意的話，帶給別人的激勵(lì)或傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，真可謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，因此，每個(gè)人學(xué)會(huì)“好好說(shuō)話”就顯得特別重要。

《好好說(shuō)話》一書是現(xiàn)任中國(guó)佛教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師所著。全書分上、中、下篇，每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說(shuō)好話，積福報(bào)”，中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”，下篇是“人生的十萬(wàn)個(gè)為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào)，同我們分享了佛陀的說(shuō)話之道，其中幾個(gè)小節(jié)，令我印象深刻。

一、會(huì)“聽(tīng)”比會(huì)“說(shuō)”更重要

在日常溝通中，我們能否準(zhǔn)確洞察對(duì)方說(shuō)話的意思，以及言談之間透露出來(lái)的心緒，從而使雙方有更好的交流和互動(dòng)，這是非常重要而又難于把握的。由于每個(gè)人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對(duì)象不同，加之個(gè)人情緒的干擾，我們?cè)诼?tīng)聞對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候很容易出現(xiàn)偏差。所以，抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽(tīng)，關(guān)注對(duì)方的正面情緒和積極信息，進(jìn)而理解對(duì)方并與其感同身受。這樣，我們就能令談話氛圍更加愉悅，自己的煩惱就會(huì)越來(lái)越少，朋友就會(huì)越來(lái)越多。

二、對(duì)人說(shuō)話，要懂得“隨喜”別人

佛門告誡我們，當(dāng)別人過(guò)得比我們好的時(shí)候，我們一定要衷心的祝福他，真心的替別人感到高興，這就是隨喜。隨喜別人，自己才會(huì)獲得真正的快樂(lè)。不少人見(jiàn)到能力比自己強(qiáng)，水平比自己高，事業(yè)比自己好的人時(shí)，心理會(huì)產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在，有的甚至?xí)f(shuō)別人的風(fēng)涼話或壞話。其實(shí)這是固步自封，錯(cuò)失學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)，只能說(shuō)明自己的心量太小，眼界太窄。聰明的人會(huì)去對(duì)比和反思自己的不足，取長(zhǎng)不短，不斷完善和提升自己，令到自己越來(lái)越“強(qiáng)壯”。

三、管住自己的“樂(lè)說(shuō)欲”

人有兩個(gè)耳朵，卻只有一張嘴，這種生理結(jié)構(gòu)，就是告訴我們應(yīng)“少說(shuō)多聽(tīng)”。但在日常人際交往中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或主張，一吐為快，一點(diǎn)也不顧及對(duì)方的感受，以致說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)。心靜如水的人，一般很少講話，喋喋不休其實(shí)正是一個(gè)人內(nèi)心躁動(dòng)不安的表現(xiàn)，向別人無(wú)休止的傾訴，其實(shí)就是在排泄自己心靈的垃圾，雖然一時(shí)可以緩解自己心中的郁悶，但終究是揚(yáng)湯止沸，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

四、沒(méi)有一種“生氣”是值得的生活中我們都有過(guò)為瑣事生氣的經(jīng)歷，無(wú)非是為了爭(zhēng)高低，論強(qiáng)弱，可爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，誰(shuí)也不是最終的贏家。你在這件事上暫時(shí)贏了，在另一件事上你可能就要輸了，輸輸贏贏、贏贏輸輸，當(dāng)你閉上眼睛和這個(gè)世界告別的時(shí)候，你和普天下所有的人一樣，一無(wú)所有，兩手空空。人生在世，最重要的是做一些自己覺(jué)得有意義的事情，不要把有限的時(shí)間消耗在無(wú)謂的人和事上，真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。

在生活和工作中，我們都能克制自己的一些不理性行為，但是在說(shuō)話方面卻很容易犯錯(cuò)。請(qǐng)永遠(yuǎn)記住：你說(shuō)的話，其實(shí)就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心，好好說(shuō)話、好好做事、好好修行。

這本書是馬東所著，馬老師的這本《好好說(shuō)話》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授了說(shuō)話的核心技巧，一口氣讀完感覺(jué)很過(guò)癮。我覺(jué)得說(shuō)話技能的修煉，學(xué)無(wú)止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是進(jìn)步很大，而是經(jīng)歷的多了，人在一定得年紀(jì)，環(huán)境也在改變。沒(méi)那么多機(jī)會(huì)讓自己出丑而已，在“會(huì)說(shuō)話”，尤其“得體與人溝通”這件事上，必須要活到老學(xué)到老，并且還要練到老。

無(wú)論你從事什么工作，不管是在學(xué)習(xí)還是工作中，你都可能和上百成千的人說(shuō)話，學(xué)會(huì)說(shuō)話，運(yùn)用得當(dāng)，你也可以抓住展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓成功可能無(wú)限的增大。很長(zhǎng)時(shí)間，我們大部分時(shí)間以“聽(tīng)話”的方式貝教育，卻又以“說(shuō)話”的方式被考核。

現(xiàn)在社會(huì)高度競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜的人際關(guān)系，快節(jié)奏的學(xué)習(xí)、生活方式和工作環(huán)境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強(qiáng)調(diào)科學(xué)性與可操作性的“好好說(shuō)話”之道。說(shuō)話，是一項(xiàng)綜合能力。當(dāng)我們將一種能力發(fā)揮到極致的時(shí)候，自然就會(huì)更加到它需要進(jìn)一步的別的能力補(bǔ)充，達(dá)到五味俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們?cè)谌魏螆?chǎng)景下都能成為一個(gè)好好說(shuō)話的人。任何人之間本來(lái)是不相連的，因?yàn)闇贤?，我們才有機(jī)會(huì)說(shuō)話，在溝通中體現(xiàn)你的說(shuō)話技巧。

好好說(shuō)話在當(dāng)今是很重要的，關(guān)乎你的一切——再不好好說(shuō)話，連機(jī)器人都小看！

今天看了《好好說(shuō)話》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的，下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛(ài)好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。

圖書館里面有太多關(guān)于怎么說(shuō)話的書了，而我在眾多書中挑選了林語(yǔ)堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。

其實(shí)話說(shuō)回來(lái)，說(shuō)話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說(shuō)出來(lái)的話就像潑出去的水收不回來(lái)，它不像做文章一樣可以千改萬(wàn)改，說(shuō)錯(cuò)了的話是沒(méi)辦法收回來(lái)的。

首先給我印象最深刻的是，避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉氖虑?，覺(jué)得對(duì)方錯(cuò)了，而自己對(duì)了?；蛟S我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理，但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的，只為了給對(duì)方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候，我們又必須認(rèn)定真理，這時(shí)候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f(shuō)明，以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說(shuō)：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對(duì)不對(duì)?！狈凑M量做到給對(duì)方臺(tái)階下。

有些時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時(shí)候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對(duì)方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。

總之看完這本書，我覺(jué)得這大概不僅僅是好好說(shuō)話了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂(lè)觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說(shuō)怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)??！

有的人說(shuō)起話來(lái)娓娓動(dòng)聽(tīng)，別人聽(tīng)了愜意舒暢；有的人說(shuō)起話來(lái)銳利無(wú)情，聽(tīng)者如芒在背；有的人說(shuō)起話來(lái)虛偽，一開(kāi)口就讓人不適應(yīng)，一開(kāi)口要怎么說(shuō)？說(shuō)什么？什么話能說(shuō)？什么話不能說(shuō)？這就要講究好好說(shuō)話。

記得有人說(shuō)過(guò)如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說(shuō)明這個(gè)人開(kāi)始成長(zhǎng)了，我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說(shuō)話的類型，只能說(shuō)是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過(guò)我讀了這本《好好說(shuō)話》這本書真正的讓我懂得了“說(shuō)話”不僅是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。說(shuō)話不僅是一種智慧，更是一種修養(yǎng)。

人們常說(shuō)：會(huì)說(shuō)話，小則可以討人喜歡，感動(dòng)他人，幫助他人，在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì)，在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)的：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”就像書中舉例：蘇秦，張儀游說(shuō)諸侯，戰(zhàn)國(guó)格局為之改變；諸葛亮說(shuō)服孫權(quán)，三國(guó)鼎立勢(shì)成等等！有了先輩們巧舌如簧的典范，所以才讓我們今天的中國(guó)語(yǔ)言的藝術(shù)更加豐富。

雖然說(shuō)與人溝通的方式包括很多種，有語(yǔ)言、書面、肢體等，但語(yǔ)言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說(shuō)話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法，但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見(jiàn)一致。但如果我們用溫柔友善的說(shuō)話方式引導(dǎo)他們，或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之，用充滿感情的話語(yǔ)更容易贏得別人的尊重和信服。

以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常認(rèn)真，非常叫真兒的一個(gè)人，總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)？難道那樣做能使他喜歡你嗎？為什么不給他留點(diǎn)面子呢？他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn)，而且也不要你的意見(jiàn)。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢？看了這本書我明白了很多，并使我受益匪淺；你包容他人，世界就會(huì)包容你，你微笑，周圍的人都會(huì)微笑，你煩惱，帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂，甚至是遠(yuǎn)離你！所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。

用贊美的方式開(kāi)始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服任何人去做任何事，這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情，用謙虛的態(tài)度想別人之所想，急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂(lè)意去聽(tīng)你說(shuō)的話或者心甘情愿的做那件事。

我們中國(guó)一個(gè)語(yǔ)言這么豐富的國(guó)家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說(shuō)好，那就要講究說(shuō)話的分寸，包含智慧的話語(yǔ)才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話是所有的人都能積極的到達(dá)談話過(guò)程中的心與心的雙向溝通。

說(shuō)話是一門藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來(lái)。

最近讀了《好好說(shuō)話》這本書，很有意思，想和大家分享。書中以話語(yǔ)權(quán)為核心，將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度，向我們呈現(xiàn)出說(shuō)話的奧秘。

整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通，足以表明溝通對(duì)“好好說(shuō)話”的重要性。通過(guò)如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通，詳細(xì)講解了在處理各類溝通疑難問(wèn)題時(shí)的方式方法。讀完此部分，學(xué)到不少，感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景，所以想要體會(huì)到對(duì)方的角色、照顧到對(duì)方的訴求，唯有進(jìn)行良好的溝通，讓雙方處在一個(gè)平面，打開(kāi)彼此的心結(jié)。

“溝通就是使原本不相通的事物變得相通。”這是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭，需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通；想要避免朋友、同事間誤解或疑惑，需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作，處理好溝通的問(wèn)題特別地重要。

溝通不只是說(shuō)話技巧，更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員，為能讓廣大司乘都滿意，做到“好好說(shuō)話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒，避免沖突；當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語(yǔ)相加時(shí)，要快速進(jìn)行自我溝通，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來(lái)看，溝通不只是一種技能，更是一種責(zé)任。

第四篇：讀《說(shuō)話的魅力》有感

讀《說(shuō)話的魅力》有感

王海珍

學(xué)校給每位教師都準(zhǔn)備了豐富的精神糧食，我選擇了一本劉墉先生的書——《說(shuō)話的魅力》。以前曾對(duì)劉墉先生的書有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

在這個(gè)人際交往日益頻繁的社會(huì)生活中，溝通顯得頗為重要，良好的溝通方式和溝通技巧使得我們的人際關(guān)系融洽、工作協(xié)調(diào)、順利達(dá)到溝通的目的，相信身邊大多數(shù)人在各方面都還需要或多或少的提高。

本書中，劉墉先生以“溝通”為主題，多角度、全方位的闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并以詳盡的案例故事加以佐證。通過(guò)閱讀，我逐漸明了如何去進(jìn)行有效溝通。溝通也需要技巧，首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，其次為達(dá)成共同的協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問(wèn)題。我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成協(xié)作、促進(jìn)發(fā)展、帶來(lái)收獲。

學(xué)說(shuō)話的人應(yīng)先學(xué)會(huì)什么時(shí)候不講。溝通其實(shí)并不難，我覺(jué)得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠(chéng)的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠(chéng)的人，能夠把自己的心意傳遞給聽(tīng)者，使聽(tīng)者達(dá)到情感上的共鳴，從而打動(dòng)聽(tīng)者的心。首先溝通要發(fā)自內(nèi)心，真心誠(chéng)意，謙和大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠(chéng)意，投之以桃，報(bào)之以李，使對(duì)方在情感上引起共鳴，重視相互間的交流，才會(huì)有進(jìn)一步的互動(dòng)分析、討論，最后達(dá)成共識(shí)。真誠(chéng)的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和諧，也容易達(dá)成共同的意愿和期許。流暢但缺乏誠(chéng)意的話語(yǔ)，就像沒(méi)有生命力的花一樣，美麗卻不鮮活。

語(yǔ)言要真誠(chéng)。真誠(chéng)的言語(yǔ)能夠使人莫名的產(chǎn)生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談過(guò)程中，在言談話語(yǔ)間表露出自己的真誠(chéng)。大多數(shù)時(shí)候，一句真誠(chéng)的語(yǔ)言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但對(duì)于聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，你的簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的一句話可能會(huì)帶來(lái)他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí)，通過(guò)真誠(chéng)的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開(kāi)心的工作和生活。

書中，小故事妙趣橫生兼之溝通之道，每每神游其中便怡然自得。有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué)；有些學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認(rèn)真聽(tīng)講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位，不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說(shuō)到心深處！

有些菜要大火快炒，有些菜得文火慢煨，有些話要開(kāi)門見(jiàn)山，有些話得撥云見(jiàn)日。生活中日常的講話也是一門很深的學(xué)問(wèn)，不同的說(shuō)話方式會(huì)影響周圍人對(duì)自己的看法。說(shuō)話是一門藝術(shù)，說(shuō)話也是一種智力行為，說(shuō)之前需要思考，需要多想想。簡(jiǎn)單的一個(gè)字，語(yǔ)氣不同，給人的感覺(jué)也會(huì)不同。這使我聯(lián)想到自己，作為一名教師，每天需要與學(xué)生打交道，溝通時(shí)，我的態(tài)度，說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣，會(huì)直接影響到我與學(xué)生的有效溝通。

作為一名小學(xué)老師我覺(jué)得更該學(xué)學(xué)說(shuō)話的魅力，畢竟“語(yǔ)言暴力”對(duì)學(xué)生而言也是一種“變相體罰”啊，說(shuō)話的技巧不可不學(xué)，非學(xué)不可。畢竟正如劉墉先生所言：“說(shuō)話的魅力，溝通的秘籍”。一個(gè)懂得說(shuō)話的老師，必然是位受學(xué)生、家長(zhǎng)、同事喜愛(ài)的老師。

文中，劉墉老師說(shuō)：“教小孩也可能言多必失。孩子要寫作文，你先問(wèn)他題目是什么，然后發(fā)表一大堆你的想法，只見(jiàn)孩子瞪大眼睛看著你，舉著筆不知怎么寫了。是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)啊！你為什么不讓他發(fā)揮孩子的創(chuàng)意，讓他海闊天空地去寫作呢？據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，許多由愛(ài)講話的父母帶大的幼兒，不但學(xué)話不比別的幼兒快，還可能慢得多。為什么？因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候，大人已經(jīng)幫他開(kāi)了電視；當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候，奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)口里。神通廣大、觀察入微的爸爸媽媽，隨侍左右察眼觀色，你一言我一語(yǔ)，哪里還需要孩子開(kāi)口說(shuō)話，他不用說(shuō)，就有了，他怎么可以快快地學(xué)會(huì)說(shuō)話？”

多么諷刺的一個(gè)小段子，給我上了一堂幽默的家教課?？吹竭@段話，我深有感悟。我們大人們總是以自己的思維方式，強(qiáng)加到孩子的身上，殊不知有時(shí)反倒會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力，你不信任孩子，總是盡可能的去幫孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù)，那孩子的成長(zhǎng)空間又在何處？一人的成長(zhǎng)不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)不斷改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)嗎？作為一名教師，我不禁反思：我是否也做了類似的事？我是否也充分地信任我的學(xué)生們？是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位？而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢

這本書凝聚了作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺?？赐赀@本書，我覺(jué)得學(xué)習(xí)到了很多，在與人交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié)?！墩f(shuō)話的魅力》真是一本值得一看的好書！

第五篇：讀《說(shuō)話的魅力》有感

讀《說(shuō)話的魅力》有感

假期學(xué)校給每位教師都準(zhǔn)備了豐富的精神糧食，我選擇了一本劉墉先生的書——《說(shuō)話的魅力》。以前曾對(duì)劉墉先生的書有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

這本書談的就是這些微妙的東西，它簡(jiǎn)單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開(kāi)始，抽象到教你養(yǎng)氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對(duì)說(shuō)話的潛在影響。一個(gè)簡(jiǎn)單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語(yǔ)氣方式傳遞給人不同的信息。這些與人溝通的技巧可能是我過(guò)去從未想過(guò)的，卻足以影響我以后的生活。

它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對(duì)溝通效果的影響，甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西，劉墉先生舉了一堆例子，甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語(yǔ)言。以此證明我說(shuō)的不是玄學(xué)，而是科學(xué)。

書中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。例如有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué)。有些學(xué)生想什么，是否認(rèn)真聽(tīng)講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位；學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說(shuō)到心深處！原來(lái)，細(xì)節(jié)的地方這么重要！

這本書凝聚了作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺?？赐赀@本書，我覺(jué)得學(xué)習(xí)到了很多，在與人交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié)?！墩f(shuō)話的魅力》真是一本值得一看的好書！