公司人事管理規(guī)章制度1

第一條 協(xié)助總監(jiān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理人事系統(tǒng)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐公司“德、忠、實(shí)、勤”的企業(yè)文化，并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任。

第二條 根據(jù)董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層的要求，協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理設(shè)置部門和崗位，分配部門及崗位的`職能、職責(zé)。

第三條 協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關(guān)人事管理制度，建立、完善人事管理制度體系，并組織全員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

第四條 負(fù)責(zé)組織公司崗位職責(zé)的編制，不斷修訂、完善部門和員工崗位職責(zé)；貫徹、落實(shí)、督導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)、掌握并履行好崗位職責(zé)。

第五條 負(fù)責(zé)勞動(dòng)法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行，擬定公司勞動(dòng)合同，并組織全體員工簽訂勞動(dòng)合同，保障公司和員工的合法權(quán)益。

第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配，做好人員招聘管理的日常工作。

第七條 負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才（知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才）的招聘渠道開發(fā)與維護(hù)。

第八條 負(fù)責(zé)公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。

第九條 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，擬定年度、季度和月度人力資源培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

第十條 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)（教師團(tuán)隊(duì)、院校、機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)、會(huì)議等資源）和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò)、建立和維護(hù)工作，提升員工培訓(xùn)質(zhì)量和水平，促進(jìn)人力資源持續(xù)發(fā)展。

第十一條 負(fù)責(zé)公司各部門每月績(jī)效與任務(wù)考核、季度考評(píng)和員工年度評(píng)定工作，向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見。

第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度，負(fù)責(zé)員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。

第十三條 負(fù)責(zé)搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。

第十四條 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè)，組織員工宣誓，讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中，落實(shí)在行動(dòng)上”。

第十五條 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同管理及離職管理工作。

第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司廉政制度，清正廉潔，杜絕腐敗。

第十七條 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，嚴(yán)守公司機(jī)密。

第十八條 負(fù)責(zé)組織、編制公司每周/月工作計(jì)劃 ，負(fù)責(zé)檢查、跟蹤、反饋每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況，并按時(shí)提交考核意見，供總經(jīng)理參考。

第十九條 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

公司人事管理規(guī)章制度2

第一則 總則

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二則 管理權(quán)限

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責(zé)：

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。

八、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第三則 職員錄用

被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

完備調(diào)離手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：

（1）處理工作交接事宜；

（2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；

（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

（4）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒(méi)有住房需住公司住房的，時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月；

（5）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

（7）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

（8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。

離職面談

離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。

糾紛處理

合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。

第四則 工作守則和行為準(zhǔn)則

員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重， 為公司的發(fā)展努力工作。

二、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

兼 職

職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。

禁止下列情形的兼職：

（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；

（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；

（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；

（5）主管級(jí)及以上職員兼職。

個(gè)人投資

職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：

（1）參與經(jīng)營(yíng)管理的；

（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；

（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；

（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

保密義務(wù)

1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

行為的自我判斷與咨詢

職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：

1以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)?，為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)；

2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度；

二、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理；

三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??；

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；

五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)；

六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；

七、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助；

八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

1 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。

2 指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3 胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1 襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2 領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3 鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

4 女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。

5 職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：

1 站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

2 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

4 握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

5 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話”。

6 遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

7 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

第五則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

周一至周五：上午9：00—12：30 下午2：00—6：30 晚上7：00—10：00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：11小時(shí)

周六至周末：上午9：30—12：00 下午2：00—6：00 晚上7：00—9：00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：8小時(shí)30分

編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排，但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無(wú)需請(qǐng)示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)

遲到、早退或曠工

上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。

第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。

曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過(guò)5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。

請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級(jí)主管，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。

因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。

如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交主管備案。

一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管（編輯部無(wú)需請(qǐng)示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)）

二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。

加 班

如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，必須通知部門主管。加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過(guò)或記大過(guò)。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí)，第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí)，或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒(méi)有休息，可申請(qǐng)一天帶薪假期，或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。

加 班 請(qǐng) 假：

1 操作人員如有特別事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明（領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉）否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。

2 連續(xù)加班階段，如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。

3 公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí)，填單補(bǔ)假（注明加班請(qǐng)假字樣），此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。

4 在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí)，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。

假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

節(jié) 假 日

國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、國(guó)慶（3天）、春節(jié)（8天），給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。

一、工作年假： 工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、

可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí)，需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

二、事假：?jiǎn)T工在工作期間，確有私事要處理，必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“員工請(qǐng)假單”，半天以上（不超過(guò)1天）的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上的.由部門主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過(guò)10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事，如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過(guò)3 日，累計(jì)當(dāng)月6天者，公司無(wú)條件解聘。

三、探親假：與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假；未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期7天的探親假；

四、婚假：職員結(jié)婚給婚假10天假期， 子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天

五、喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司給假5天。

六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí)，應(yīng)填寫“員工請(qǐng)假單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過(guò)1天）的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資，超過(guò)3天的，超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。

員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門，并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算，假期中薪資照給。

過(guò)期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。

請(qǐng)假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

（一）事假逾期按日計(jì)扣薪津，一年內(nèi)事假積計(jì)超過(guò)30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開除。

（二）病假逾期可以未請(qǐng)事假的假期抵消，事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長(zhǎng)期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。

特準(zhǔn)病假以半年為限，其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。

本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。

請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。

第六則 工資待遇

一、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加____元的工齡補(bǔ)助。

二、獎(jiǎng)金：銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。

四、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月底發(fā)給。

五、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系；

第七則 獎(jiǎng)懲

公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：

一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

二、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；

三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給帶來(lái)明顯效率或效益者；

四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：

一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者；

二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；

三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；

四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；

六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；

七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者；

八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；

九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為；

記過(guò)處罰方式有：開除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；

若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。

第八則 福利

一、保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。

二、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

三、過(guò)節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。

四、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

五、住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問(wèn)。

本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

本制度自 年 月 日起執(zhí)行

公司人事管理規(guī)章制度3

一、考勤管理規(guī)定

目的

為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍，提高工作效益，促使辦公規(guī)范化，特制定本規(guī)定。

責(zé)任與檢查

1.部門經(jīng)理對(duì)部門人員有直接管理責(zé)任，對(duì)所屬員工的出勤有直接管理責(zé)任。

2.總經(jīng)理對(duì)各個(gè)員工的考勤有監(jiān)控之責(zé)。

管理制定

1.上班時(shí)間

2.星期一至星期六上班，星期天休息。

3.營(yíng)運(yùn)部：上午：09：00-12：00

下午：13：00-18：00

4.開發(fā)部：上午：09：00-12：00

下午：13：30-18：00

晚班：19：00-21：00

5.網(wǎng)絡(luò)部：上午：09：00-12：00

下午：13：00-18：00

晚班：15：00-24：00

員工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人員按晚班上下班時(shí)間打卡。(備注：中午上班應(yīng)在12：30后打卡)

(1)出差人員在外出差時(shí)，每天9：00~10：30用所在地電話(不能用IC卡、IP卡)撥打銷售行政文員的電話并通話以作考勤登記，并在《出差跟蹤表》上填寫通話時(shí)間、電話號(hào)碼、地點(diǎn)。

(2)如員工外出,需填寫外出申請(qǐng)單,由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交由前臺(tái);如未能在下班前回來(lái)打卡,應(yīng)在第二天上班時(shí)補(bǔ)填外出申請(qǐng)單交給部門經(jīng)理簽字證明確屬因公外出;

(3)工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日當(dāng)天,當(dāng)月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領(lǐng)取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現(xiàn)金;

工資以實(shí)際出勤的天數(shù)計(jì)算，如需加班滿2小時(shí)的員工，公司發(fā)放10元/小時(shí)作為加班補(bǔ)貼。

(4)公司特設(shè)每月全勤獎(jiǎng)50元作為獎(jiǎng)勵(lì)。

6.獎(jiǎng)罰規(guī)定

遲到：

(1)遲到1~30分鐘，每一分鐘扣罰一元。

(2)上班時(shí)間遲到30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

(3)月累計(jì)超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。

(4)因突發(fā)事件遲到經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。

早退：

(1)早退1~30分鐘內(nèi)，每分鐘扣罰一元。

(2)早退30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

(3)月累計(jì)超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。

(4)因突發(fā)事件早退經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。

曠工：

(1)假期滿未續(xù)假，又沒(méi)有上班者，均以曠工論。

(2)曠工一天，除當(dāng)天不計(jì)工時(shí)外，另外扣兩天工資。連續(xù)曠工三日，或全月累計(jì)曠工六日，予以開除處分。上班時(shí)間外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作曠工一天處理。

二、請(qǐng)(休)假管理制度

請(qǐng)假方式

因事請(qǐng)假需寫《請(qǐng)假單》，將請(qǐng)假單交給直接主管審批或上級(jí)主管審批，批準(zhǔn)后才能休假。

批核權(quán)限

1.經(jīng)理以下人員：一天以上三天以下向經(jīng)理請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.經(jīng)理：一天以上三天以下向副總請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

請(qǐng)假規(guī)定

1.請(qǐng)假期時(shí)，一天以內(nèi)的提前半天，申請(qǐng)三天以內(nèi)的提前一天申請(qǐng)，三天以上的提前三天申請(qǐng)。

2.事假起始計(jì)算為小時(shí)，未滿1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)算，所有事假都不予計(jì)當(dāng)日薪酬。

3.因病請(qǐng)假，須填寫《請(qǐng)假單》經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后方可離崗。外地出差因病不能上班，可托人或電話向部門主管請(qǐng)假，如部門主管同意，部門主管必須代申請(qǐng)人填寫《請(qǐng)假單》交人事部備案。如部門主管不同意，應(yīng)電話告知或托人告知申請(qǐng)人應(yīng)按規(guī)定上班。請(qǐng)病假須遞交有效的醫(yī)院證明，方才有效。

4.如患重大病癥住院治療，超過(guò)兩個(gè)星期起予以停工(自動(dòng)離職)，病例愈后經(jīng)醫(yī)院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復(fù)職。

5.假期中公休日當(dāng)休息日論。病假不足一日則以小時(shí)來(lái)計(jì)。

探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假都按國(guó)家規(guī)定辦理

法定節(jié)假日放假規(guī)定

1月1日

元旦放假1天

5月1日

國(guó)際勞動(dòng)節(jié)放假1天

10月1日

國(guó)慶節(jié)放假1天

中秋節(jié)、端午節(jié)放假半天管理規(guī)定

1.請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，安排工作代理人，經(jīng)權(quán)責(zé)主管同意簽準(zhǔn)后方可告假，如寫好請(qǐng)假申請(qǐng)，但直屬主管未簽準(zhǔn)而請(qǐng)假人離開公司則以曠工論處。

2.如因突發(fā)事件不能預(yù)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)于事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)告直屬主管或電話請(qǐng)假或托人代辦請(qǐng)假手續(xù)。電話請(qǐng)假或托人請(qǐng)假必須說(shuō)明請(qǐng)假原因。凡請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者，作曠工論處。

3.申請(qǐng)長(zhǎng)假(7天以上)，應(yīng)在休假期前做好工作小結(jié)并向臨時(shí)接替人員及直屬上司交待清楚。

4.經(jīng)理、主管休假期間須留下假期中的聯(lián)系電話，以備不時(shí)之需。

5.假期滿未續(xù)期或續(xù)假但未獲批準(zhǔn)者(因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件除外)均為曠工。

6.請(qǐng)假理由不充分而妨礙工作時(shí)，可酌情不予請(qǐng)假或縮短請(qǐng)假時(shí)間。

三、出差管理規(guī)定

1目的

規(guī)范公司員工出差管理，依據(jù)公司實(shí)際情況特制定本出差辦法。

2適用范圍

公司所有出差員工。

3出差定義

因公事需要外出辦理且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，外出往返時(shí)間在一天以上的即為出差。

4出差申請(qǐng)及審批程序

(1)因工作需要安排出差者，出差員工必須提前填寫《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)上級(jí)主管審批后交行政部考勤存檔;

(2)部門經(jīng)理以下員工出差，由直屬主管審批;

(3)部門總監(jiān)以下員工出差，由直屬總監(jiān)審批，副總經(jīng)理批準(zhǔn);

(4)部門總監(jiān)及副總經(jīng)理出差，由總經(jīng)理審批及批準(zhǔn);

5出差借支與報(bào)銷

(1)員工出差需向公司申請(qǐng)借款時(shí)，必須填寫《借款單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,交由總經(jīng)理簽字同意方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借支款;

(2)員工出差申請(qǐng)的借款，應(yīng)于出差返回后3天內(nèi),整理好相關(guān)差旅費(fèi)用憑證,按一定的規(guī)格貼放整齊,到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)，抵扣借支款;因特殊原因不能及時(shí)辦理報(bào)銷者，可延期在一周內(nèi)辦完;前款不清，后款不借;

(3)員工出差發(fā)生的各項(xiàng)開支，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的由經(jīng)辦人填寫《出差報(bào)銷單》并附上已審批的〈〈出差申請(qǐng)表〉〉，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，財(cái)務(wù)審核后方可報(bào)銷，超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

(4)對(duì)在報(bào)銷過(guò)程中發(fā)生的不真實(shí)的原始單據(jù)和不合理的各項(xiàng)開支，財(cái)務(wù)部有權(quán)不給予受理，待經(jīng)辦人說(shuō)明具體情況并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可受理;

(5)員工在出差期間發(fā)生的`各項(xiàng)開支，其票據(jù)均需提供原始有效票據(jù)，特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據(jù)的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，財(cái)務(wù)部方可給予支付相關(guān)費(fèi)用;

(6)因公務(wù)需要且經(jīng)公司批準(zhǔn)的其他各項(xiàng)費(fèi)用開支，給予實(shí)報(bào)實(shí)銷;

6出差管理

(1)出差人員當(dāng)天在上午11：00前離開公司的可享一天的出差補(bǔ)助，上午11：00后離開公司的只享有半天的補(bǔ)助;

(2)出差補(bǔ)助一律按出差的公歷天數(shù)計(jì)算，以票據(jù)為準(zhǔn)，凡出差期間不予計(jì)算加班費(fèi)，可安排補(bǔ)休;法定節(jié)假日出差按正常工作日計(jì)算;

(3)出差途中如遇特殊情況需延長(zhǎng)出差時(shí)間的，必須向公司匯報(bào)原由，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延期，否則公司不予報(bào)銷所有出差費(fèi)用，并且視其情形輕重給予行政處分;

(4)員工出差期間應(yīng)隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，每天必須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，并在結(jié)束出差返回公司的三個(gè)工作日內(nèi)遞交書面的出差報(bào)告呈交上級(jí)主管;

(5)出差人員必須維護(hù)公司形象和利益，做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情;

7出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

(1)乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別

飛機(jī)

火車

輪船

汽車

市內(nèi)交通工具

總經(jīng)理

不限

軟臥

不限

豪華大巴

的士

副總經(jīng)理

經(jīng)濟(jì)倉(cāng)

軟臥

2等倉(cāng)

豪華大巴

的士

部門總監(jiān)

視情形

軟臥

3等倉(cāng)

豪華大巴

的士

拓展/區(qū)域經(jīng)理

視情形

硬臥

4等倉(cāng)

豪華大巴

限30元/天(憑票據(jù))

主管級(jí)以下

視情形

硬臥

4等倉(cāng)

大巴

限20元/天(憑票據(jù))

(2)員工出差住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別

特殊城市

一級(jí)城市

二/三級(jí)城市

備注

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

各部門按此標(biāo)準(zhǔn)，憑有效票據(jù)予以實(shí)報(bào)實(shí)銷。

副總經(jīng)理

300元/天

250元/天

220元/天

部門總監(jiān)

250元/天

220元/天

180元/天

拓展/區(qū)域經(jīng)理

200元/天

180元/天

150元/天

主管級(jí)以下

180元/天

160元/天

140元/天

(3)員工出差用餐及電話費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別

餐費(fèi)

電話費(fèi)

備注

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

副總經(jīng)理

60元/天

30元/天

部門總監(jiān)

40元/天

20元/天

拓展/區(qū)域經(jīng)理

30元/天

20元/天

主管級(jí)以下

30元/天

10元/天

(4)出差費(fèi)用的借支控制

按差旅預(yù)算(交通費(fèi)+出差用餐費(fèi)+住宿費(fèi))x出差天數(shù),按預(yù)算總額整數(shù)到財(cái)務(wù)借支款,返回公司再還款

四，工作人員工作紀(jì)律

為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，提高工作效率，促使辦公秩序化規(guī)范化，特制定本紀(jì)律。

1.保持精力充沛，上班時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡，不準(zhǔn)隨意外出公司。中午休息時(shí)間應(yīng)在自己座位休息，不準(zhǔn)在接待室和會(huì)議室午睡。

2.舉止文明、坐立端正、談吐文雅，待人熱情，講究禮貌、不卑不亢。

3.保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐，上班時(shí)間禁止吸煙，不可以在辦公區(qū)吃零食;辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內(nèi)，盡量保持臺(tái)面整齊。保護(hù)室內(nèi)植物，離開辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈。

4.接傳電話時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)氣和藹，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)句為“您好，x部門或x人，請(qǐng)問(wèn)您哪位”打電話：“您好，這是韓流攻略x部門，請(qǐng)”掛電話：“謝謝，再見”。不準(zhǔn)用電話聊天和非工作性質(zhì)的上網(wǎng)，接到質(zhì)量投訴電話，耐心向?qū)Ψ浇榻B接管投訴部門是售后服務(wù)部，并將電話轉(zhuǎn)售后服務(wù)部;接到本部門電話要轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)部門，轉(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌。

5.保持辦公室安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)串崗閑談。接待客人、部門開會(huì)或研究時(shí)間較長(zhǎng)的活動(dòng)，應(yīng)到接待室或會(huì)議室。

6.保持衛(wèi)生，維護(hù)公司環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物，不準(zhǔn)在辦公室進(jìn)餐。禁止在公司辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌，違者罰款20元。

7.堅(jiān)持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電，最后離開辦公室的員工自覺(jué)關(guān)好辦公室及辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關(guān);③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設(shè)施，更不得將辦公物占為已有。

8.切實(shí)保守秘密，下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看。不隨便進(jìn)入設(shè)計(jì)打板室、電話總機(jī)房。信息技術(shù)中心等機(jī)要部門。非專職人員不準(zhǔn)擅自使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話總機(jī)設(shè)備。

9.注意儀表與形象：男士上班應(yīng)穿著整齊，不可以穿拖鞋;女士淡妝、不得穿便裝(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡須，剃光頭，頭發(fā)要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。

10.上下班時(shí)互相要打招呼。禁止在客戶面前吵架、指責(zé)、埋怨。

11.接待客人要熱情大方、服務(wù)周到、首先是“歡迎光臨”，然后給客人看坐、倒茶水;送客時(shí)“謝謝光臨，下次再見”。

12.員工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，應(yīng)告知部門主管人員。如非工作需要，禁止使用公司資源私用，如有違反，并造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，將追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。

13.員工年底獎(jiǎng)金與晉升，以員工日常工作表現(xiàn)與績(jī)效考核成績(jī)作綜合評(píng)估。

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公司人事管理規(guī)章制度4

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員。

第一章人事管理權(quán)限

第一條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂

第二條門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：

一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。

二、做好各門店人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排，保證完成全年的.各店鋪銷售任務(wù)

第二章員工的招聘與管理

第一條招聘原則：公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。

第二條聘用流程：招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)入職前培訓(xùn)（介紹公司情況企業(yè)文化等）（合格者）分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)（正式上班）

第三條試用：導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段：1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天，合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)（試用期結(jié)束）。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。

一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職，沒(méi)有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。

三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷售提成，工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷售提成。

四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。

五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。

第四條提前結(jié)束試用期：

一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。

二、在試用期10—15天內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。

第五條員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

第六條勞動(dòng)協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。（經(jīng)理則要提前30天）

第三章培訓(xùn)機(jī)制

第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。

第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理（督導(dǎo)）、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

1、公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；

2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；服務(wù)意識(shí)；禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。

二、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。

三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。

第四章工作守則和行為準(zhǔn)則

第一條工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，牢記“顧客至上”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。

五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

第二條行為準(zhǔn)則包括：

一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取

二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開除等懲罰辦法。

三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密；不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)

四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；

五、服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。

六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

第五章薪酬及福利待遇

第一條薪酬

一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。

二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2—6小時(shí)以內(nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算（注：長(zhǎng)白班人員加班工資按5元/小時(shí)），加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上（含6小時(shí)）按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。

以下情況視為加班：

1、國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；（節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放）

2、公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的（當(dāng)月發(fā)放）

三、銷售提成：根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。（具體見每月銷售任務(wù)）

四、導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)勵(lì)：完成當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)20元。

五、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

1、月全勤獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月出滿勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。

2、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)四個(gè)季度出滿勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）給予年度全勤獎(jiǎng)金100元。

第二條節(jié)假日工資計(jì)算

元旦 1天日均工資*2/天

春節(jié) 3天日均工資*2/天

清明 1天日均工資*2/天

端午 1天日均工資*2/天

中秋 1天日均工資*2/天

國(guó)慶節(jié) 3天日均工資*2/天

勞動(dòng)節(jié) 1天日均工資*2/天

注：次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資

第三條：福利

一、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

二、過(guò)節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。

三、員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出50元用于購(gòu)買蛋糕等禮品以表慶祝。

公司人事管理規(guī)章制度5

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：

重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、聘請(qǐng)條件：

合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

其次節(jié)考勤管理

一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7。5小時(shí)。其中：

周一至周五：上午：8：30 — 12：00下午：13：30 — 17：30為工作時(shí)間12：00 — 13：30為午餐休息

周六：上午：8：30 — 12：00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二、考勤

1 、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3 、請(qǐng)假

（1）病假

a 、員工病假須于上班起先的前30分鐘內(nèi)，即8：30 — 9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司賜予工作支配。

（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

4 、出差

（1）員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：

三天以內(nèi)由干脆上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6 、加班

（1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

（2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

（3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

（4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算方法將另行規(guī)定。

7 、考勤記錄及檢查

（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤狀況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤精確性負(fù)責(zé)。

（2）人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。

（3）對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺(jué)，賜予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。

2 、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3 、一般員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5 、人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的.異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向干脆上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)緣由，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證剛好進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1 、見本手冊(cè)第一章其次節(jié)六。 1及六2 。

2 、部門辭退員工時(shí)，由干脆上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員

第一章 人事管理權(quán)限

第一條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂

第二條 門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：

一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。

二、做好各門店人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排，保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)

第二章 員工的招聘與管理

第一條 招聘原則： 公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。

第二條 聘用流程： 招聘計(jì)劃?應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》?面試?安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)?入職前培訓(xùn)（介紹公司情況企業(yè)文化等）?（合格者）分配店鋪或區(qū)域?辦理相關(guān)手續(xù)（正式上班）

第三條 試用：導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段：

1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天，合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。

2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)（試用期結(jié)束）。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。

一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職，沒(méi)有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。

三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷售提成，工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷售提成。

四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。

五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。

第四條 提前結(jié)束試用期：

一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。

二、在試用期10-15天內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。

第五條 員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

第六條 勞動(dòng)協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。（經(jīng)理則要提前30天）

第三章 培訓(xùn)機(jī)制

第一條 為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。

第二條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理（督導(dǎo)）、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

1.公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；

2.企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；

3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；服務(wù)意識(shí)；禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。

二、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。

三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。

第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則

第一條 工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，牢記“顧客至上”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。

五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

第二條 行為準(zhǔn)則包括：

一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取

二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開除等懲罰辦法。

三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密；不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)

四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；

五、服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。

六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

第五章 薪酬及福利待遇

第一條 薪酬

一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。

二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2-6小時(shí)以內(nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算(注：長(zhǎng)白班人員加班工資按5元/小時(shí))，加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上（含6小時(shí)）按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。

? 以下情況視為加班：

1.國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；（節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放）

2.公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的（當(dāng)月發(fā)放）

三、銷售提成：根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。（具體見每月銷售任務(wù)）

四、導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)勵(lì)：完成當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)20元。

五、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

1.月全勤獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月出滿勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。

2.全勤獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)四個(gè)季度出滿勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）給予全勤獎(jiǎng)金100元。

第二條 節(jié)假日工資計(jì)算

元旦 1天 日均工資*2/天

春節(jié) 3天 日均工資*2/天

清明 1天 日均工資*2/天

端午 1天 日均工資*2/天

中秋 1天 日均工資*2/天

國(guó)慶節(jié)3天 日均工資*2/天

勞動(dòng)節(jié)1天 日均工資*2/天

注：次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資

第三條：福利

一、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

二、過(guò)節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。

三、員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出50元用于購(gòu)買蛋糕等禮品以表慶祝。

四、婚假、喪假、年假之福利

第四條：月工資制，工資發(fā)放時(shí)間為每月15日（如遇節(jié)假日提前或順延）。

第六章 人員調(diào)動(dòng)與晉升

第一條 公司會(huì)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T（店面）之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況，所有員工必須服從公司的工作安排

第二條 晉升制度:

一、晉升職業(yè)規(guī)劃：實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員?初級(jí)導(dǎo)購(gòu)員?中級(jí)導(dǎo)購(gòu)員?資深導(dǎo)購(gòu)?店長(zhǎng)助理?店長(zhǎng)?經(jīng)理

二、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素作為后備干部?jī)?chǔ)備。職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。

1.具備較高的職位技能

2.有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

3.在職工作表現(xiàn)及品德

4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程

5.具有較好的適應(yīng)性和潛力。

三、晉升操作規(guī)程：晉升分一般晉升和破格晉升。在平時(shí)人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者可以破格晉升。各店店長(zhǎng)呈報(bào)晉升者名單同時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料：

1.《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》

2.員工的人事考核表

3.店長(zhǎng)或經(jīng)理鑒定

4.具有說(shuō)服力的事例

5.其他相關(guān)材料

第七章 假期管理

第一條 為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定：

一、春節(jié)假：春節(jié)三天（初

一、初

二、初三）可以帶薪休息但要服從公司安排進(jìn)行輪休。

二、婚假：?jiǎn)T工可享受婚假，婚假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。婚假按工齡享受不同的假期

1.1年以上2年以內(nèi)的，2天婚假

2.2年以上3年以內(nèi)的，4天婚假

3.3年以上的，5天婚假

三、喪假 員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定：

1.直系親屬：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天

2.旁系親屬：岳父母、公婆死亡，假期1天，四、年假：工齡滿一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助

五、事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無(wú)條件解聘。

六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,病假一天以內(nèi)的由店面經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放一天底薪，當(dāng)月病假超一天以上無(wú)全勤獎(jiǎng)勵(lì)。因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知店面主管,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

第八章 獎(jiǎng)懲

第一條 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：

一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

二、銷售業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；

三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；

四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

六、記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、一次性獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)等。

第二條 公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：

一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；

二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；

三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；

四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、謾罵顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；

六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；

七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；

八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等商業(yè)機(jī)密者；

九、不按銷售人員接待順序之規(guī)定隨意搶單者經(jīng)過(guò)警告不改的；（接待順序見店面管理之接待順序規(guī)定）

記過(guò)處罰方式有：開除、記大過(guò)、記小過(guò)、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等；

第九章離職與解聘

第一條 離職：導(dǎo)購(gòu)員要求離開本公司，應(yīng)提前15天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng)，店長(zhǎng)以上職員離職必須提前30天提出書面離職申請(qǐng)。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

第二條 解聘：?jiǎn)T工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的，應(yīng)由店長(zhǎng)以上人員填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)請(qǐng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

第三條 辭職流程：

員工填寫離職申請(qǐng)表?店長(zhǎng)簽字確認(rèn)?店面經(jīng)理審核?總經(jīng)理審批

第四條 離職工作交接

確認(rèn)：無(wú)失貨賠償、無(wú)店鋪扣款

服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司

工作服和銘牌遺失照價(jià)賠償

工作服根據(jù)每季制服價(jià)格，銘牌價(jià)格為8元/個(gè)

第五條 辭職申請(qǐng)必須通過(guò)經(jīng)理以上人員審批，同意后方能生效。

第十章 附言

對(duì)本制度之內(nèi)容如有不甚詳盡或困惑不解之處請(qǐng)及時(shí)向部門經(jīng)理咨詢以確保理解無(wú)誤。

本制度自頒布之日起開始執(zhí)行，未盡事宜由經(jīng)理和總理隨時(shí)做出合理的調(diào)整并通告全體員工。