領班晉升自薦書
領班晉升自薦書1
敬的領導:
您好!
我叫范xx,首先衷心感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信!再一次衷心感謝公司給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。只有平時嚴格要求自己,不斷提高自己自身業(yè)務素質,才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。在此,請允許我向您毛遂自薦。
如果競聘成功,首先我將積極配合領導做好客房部的各項工作,其次,我想談談自己做好客房部領班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個基本條件”和“四個不要”來嚴格要求自己?!傲鶄€基本條件”是具有先進的思想觀念;具有強烈的責任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識;熟悉并掌握客房規(guī)章制度及操作程序;具有團隊合作意識;積極配合領導開展工作?!八膫€不要”是千萬不要因怕得罪人而疏于管理;千萬不要怕麻煩而偷懶;千萬不要憑主觀一致與想象去辦事;千萬不要為自己找任何借口。如果競聘成功,我的工作目標是:嚴格按照計劃、實施、檢查、改進的工作流程去關注工作中的每一個細節(jié)。
員工的形象素質關系到酒店公司的形象,這就要求每個員工都能養(yǎng)成的習慣,因為優(yōu)質服務的實質就是員工好的習慣和職業(yè)素質。
1、規(guī)范員工的言行舉止,讓其具有酒店公司從業(yè)人員的職業(yè)素質和風度,應該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個員工知道客房的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問題。作為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我要自己的熱情把快樂到每一個與昂的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。作為一位管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性,應該給予員工充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的.管理和服務意識。
5、服務意識。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動,周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂。作為一個管理者首先需要的就是敬業(yè)精神,而這種精神就是責任,對自己、團隊、對公司的責任和義務
6、我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領班的工作做好。
7、如果這次競聘不上,說明自己的能力還需要進一步的鍛煉和提高,我將在現(xiàn)處的崗位上更加努力完善自己,扎扎實實、認認真真做好自己的本職工作
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年X月X日
領班晉升自薦書2
尊敬的酒店各級領導:
你們好!
首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時間來閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。
我現(xiàn)是貴酒店客房部一名服務員,曾在金輝大酒店做過客房服務員一職,雖然專業(yè)知識還有一定的不足,但我對酒店管理有著很強的求知欲,既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
因貴xxx酒店xxx行業(yè)運作需求,本人考慮到自己各方面的能力,因此應聘客房部領班崗位,希望在這個行業(yè)有很好的發(fā)展,經(jīng)過對xxx貴酒店xxx情況的了解,深刻認識到作為1名服務人員堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長、對樹立xxx賓館和酒店xxx形象的極端重要性。,雖然只是一服務員,但是閑暇的'時候,我總是在觀察這里面的每個人都在做什么,然后把他們的工作都連接起來,一個酒店的簡單運作方式就已經(jīng)在我腦海里有個大概了。這個習慣我一直用到以后的工作中,發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠學到了好多,而且讓自己的工作不無聊,時刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關知識,熟悉酒店經(jīng)營管理的部分環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,我自信我的經(jīng)歷和能力完全符合此項工作的要求。
本人我注重團隊意識能夠團結同事,與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力,努力協(xié)調上下級關系,分享我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關懷員工又要維護xxx酒店xxx的整體形象上,在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養(yǎng)良好的情操,調整好自己的心態(tài),全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
“有信心不一定會贏,沒信心就一定會輸,能力也是關鍵,要相信自己?!毕M夷艿觅F酒店信任,我將會做得更好。
在次愿貴xxx酒店xxx蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:xx
時間:XXXX年XX月XX日
領班晉升自薦書3
尊敬的我司領導:
您好!
我是xxx,于今年8月24日入職我公司,成為客服部成員之一,于10月3日至今代理客服部接待員領班一職。現(xiàn)提出申請,希望能正式成為領班。
在入職金碧物業(yè)的這3個月,我由一名普通的新員工成為參與接待員日常工作管理者的一員,在代理領班的這段時間里,通過公司的培訓及領導的培養(yǎng),我努力把自己的工作做到,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,用心做事,帶領接待員積極配合開盤前后的各項工作,及時完成領導安排的各項工作,為提高接待員禮儀素養(yǎng)貢獻出自己微博之力,再此期間,我的工作能力和各個方面的專業(yè)知識有很大的提高,自己虛心求學,踏踏實實的工作態(tài)度得到了各位同事的認可及肯定。在此感謝領導對我的信任和培養(yǎng),感謝諸位同事對我的關心和工作給予的支持與幫助。
在工作期間,本人工作認真,細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,如期完成領導安排的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功完成各項工作;積極學習新知識、技巧,注重自身發(fā)展和進步。
自10月3日從事代理領班工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司及有關工作的基本情況,能夠馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1、每日接待員晨會召開、安排各個工作崗位人員、對樣板房及綜合樓接待工作的巡查及定點定時簽到,安排接待員就餐事宜等;
2、每周協(xié)助王經(jīng)理進行接待員培訓及每周工作總結會議召開并記錄“會議紀要”、每周五大掃接待員人員安排等;
3、每月月末整理《日常工作記錄表》并準備下個月記錄表、培訓資料;協(xié)助經(jīng)理完成下個月接待員排班工作等;
4、協(xié)助經(jīng)理完成日常接待員工作事宜,處理日常接待工作等。
在工作中,我勤奮踏實,獲得了本部門同事的認同,當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門經(jīng)理也即使給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更深刻的了解。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的'關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好此項工作,成為一名合格且優(yōu)秀的接待員領班,不辜負領導對我的期望。
我很自信的一點是,我必將能成為領導的得力助手,同事的工作模范!
在這一個月的代理領班工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,感謝在此之前公司給我這樣一個發(fā)揮的舞臺,同時期望領導給予我更久遠的發(fā)揮,我將會珍惜這個機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此提出申請,希望自己能夠正式被任命為接待員領班。
懇請領導予以批準!
此致
敬禮
自薦人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
你們好!
我叫xxx,于xxxx年x月xx日進入學校餐飲部工作,那是培訓服務中心還未成立。中心成立后根據(jù)工作的需要,目前擔任培訓服務中心學工餐飲部收銀員一職,負責培訓會議就餐后餐費結算。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和中心同事之間能夠通力合作,關系相處融洽且和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,熱愛各種文體活動,注重自身進步與服務中心發(fā)展。剛剛接觸收銀這項工作時,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,學會在處理各種問題時考慮得更全面充分,杜絕類似失誤發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,感謝他們對我的信任。
隨著時間的推移,在學工餐飲部工作將近三年,我對中心對學工餐飲部也有了很深的了解。培訓服務中心寬松融洽的`工作氛圍、團結上進的酒店文化,使得我在工作中干勁十足。
在中心領導的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好領導交給我的工作,成為優(yōu)秀員工中的一份子,不辜負領導對我的期望。
這三年以來,我學到了很多,感悟了很多;看到餐飲部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為餐飲部領頭做事的一份子,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和餐飲部一起成長。在此我提出晉升領班一職申請,懇請領導給我這次機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作并協(xié)助其他同事更好,更快的完成工作,創(chuàng)造價值,同培訓服務中心(學工餐飲部)一起展望美好的未來!如果,您覺我的自身條件還不具備,也沒關系我仍然會繼續(xù)努力干好工作接受領導的考核。
此致
敬禮
自薦人:
20xx年xx月xx日
領班晉升自薦書4
尊敬的酒店各級領導:
我叫xxx。從事夜場已有多年了,夜場的幾年生涯中憑著自我不斷學習且不斷提高。本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心及時間觀念,能雷厲風行,勤勉不懈,極富工作熱情、性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力,確實完成領導交付的工作和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合個部門負責人成功地完成各項工作、積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。已掌握了熟練的業(yè)務技能技巧及基本的管理藝術,在工作實踐中也贏得了同事們的一致好評。
很榮幸走進這個大家庭,加人這個團隊。目前我在這里是一名服務員,俗話說:“不想做將軍的士兵不是好士兵”。聽到公司為了更好的完善管理需要內部提一名部長,我好開心!因為我知道機會來了,“人往高處走,水往低處流”進一步提升自己的時候來了,機會是給有準備的人的。我早準備好迎接新的挑戰(zhàn),我相信我能勝任好這份工作。
按著公司的方針,共同創(chuàng)造佳績。不斷的自我提高打造一支新的團隊,為我們的團隊鞠躬盡瘁出一份微薄之力。雷厲風行的完成上級下達的工作指標,認真執(zhí)行并反饋工作的.進度。按時參加工作會議并貫徹執(zhí)行及時傳遞會議精神給員工,讓員工按著我們的工作思路完成好每天的工作。引導監(jiān)督員工的工作進展,工作期間采用走動式保障突發(fā)事件能第一時間了解和處理并及時反饋。關心員工的生活起居,了解其心態(tài)營造良好的氛圍。每天檢查硬件設施設備保證正常運作(如有未能及時修整的及時匯報)。定期給員工培訓提高員工技能技巧及良好的職業(yè)道德,做到身先士卒,以身作則。灌輸員工的開源節(jié)流意識,及團隊精神,自我做起。
剛剛接觸管理,難免會出現(xiàn)小差小錯需領導指正;但前事之薦,后事之師,經(jīng)歷會不斷讓我成熟,在處理各種問題上考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。在此,也會主動向領導和同事學習討教,不斷的摸索;不斷自我提高;不斷的完善讓自己更加堅固和優(yōu)秀。我相信我一定能勝任好工作,成為優(yōu)秀中的一員,不會辜負領導的期望和同事的支持。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作。為團隊出我的一份力,和團隊為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的明天。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年X月X日
領班晉升自薦書5
尊敬的酒店各級領導:
你們好!
首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時間來閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。
我現(xiàn)是貴酒店客房部一名服務員,曾在金輝大酒店做過客房服務員一職,雖然專業(yè)知識還有一定的不足,但我對酒店管理有著很強的求知欲,既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
因貴(酒店)行業(yè)運作需求,本人考慮到自己各方面的能力,因此應聘客房部領班崗位,希望在這個行業(yè)有很好的發(fā)展,經(jīng)過對(貴酒店)情況的了解,深刻認識到作為1名服務人員堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長、對樹立(賓館和酒店)形象的極端重要性。,雖然只是一服務員,但是閑暇的時候,我總是在觀察這里面的每個人都在做什么,然后把他們的工作都連接起來,一個酒店的'簡單運作方式就已經(jīng)在我腦海里有個大概了。這個習慣我一直用到以后的工作中,發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠學到了好多,而且讓自己的工作不無聊,時刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關知識,熟悉酒店經(jīng)營管理的部分環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,我自信我的經(jīng)歷和能力完全符合此項工作的要求。
本人我注重團隊意識能夠團結同事,與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力,努力協(xié)調上下級關系,分享我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關懷員工又要維護(酒店)的整體形象上,在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養(yǎng)良好的情操,調整好自己的心態(tài),全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
“有信心不一定會贏,沒信心就一定會輸,能力也是關鍵,要相信自己?!毕M夷艿觅F酒店信任,我將會做得更好。
在次愿貴(酒店)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年X月X日
自 薦 書 尊敬的各位領導: 您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司劉總以及高經(jīng)理一直以來對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領導的信任與支持。
首先我簡單介紹下自己:
我畢業(yè)于xx學院電子商務專業(yè),在校期間除了掌握計算機、市場營銷、財務管理等專業(yè)知識外,更重要的是培養(yǎng)了自己較強的適應能力和學習能力,為以后的工作生活中能快速適應新環(huán)境,掌握新知識奠定了堅實地基礎。畢業(yè)后就職于xx信息管理中心管理員,在職期間愛崗敬業(yè),忠于職守,曾獲公司優(yōu)秀員工稱號。工作之余我還通過網(wǎng)絡教育自修xx大學工商管理專業(yè),目前即將畢業(yè)。今年年初我幸蒙xx公司銷售部劉總及高經(jīng)理青睞榮幸的加入xx公司,成為一名值得驕傲的高端部銷售代表,終于踏足我向往已久的銷售行 業(yè)。進入公司后,我很快熟悉并掌握了高端部工作內容。工作中我深知自己缺乏經(jīng)驗,但我堅信勤能補拙,通過勤快提高拜訪頻率快速積累工作經(jīng)驗,通過請教前輩快速掌握工作技巧。任職第二個月就完成了3家開店任務,并在以后的銷售業(yè)績上逐月遞增。同時在入職的第二個月參加公司年會演講比賽獲得二等獎的好成績,為公司及部門增添了榮譽。我保證在今后會更加努力工作,提高工作業(yè)績?yōu)楣緺幦「嗟睦婕皹s譽。
我很慶幸xx公司是一家秉承“勇于開拓,突破創(chuàng)新”精神的大公司,才使我有機會在這里毛遂自薦挑戰(zhàn)自我。我知道自己入職時間較短,缺少經(jīng)驗,但我堅信“不想當元帥的兵不是好兵”!機會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連自薦的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。作為一名從一線成長起來的銷售人員而言,我認為,管理的實質就是服務,管理為業(yè)務服務,全員為客戶服務。如果我能競爭到管理崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合部門銷售服務的實際要求,對具體工作細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、加強本部門與公司其他部門之間的溝通與聯(lián)系,協(xié)調好各部門之間的關系,精誠合作、團結共進,提高公司運作效率,使公司利益最大化。
4、練好內功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務上,就是:100減1等于0。指的是銷售及服務中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。銷售要提升首先要提升員工的業(yè)務知識水平,做好培訓、考核工作,強化業(yè)務能力,創(chuàng)新服務方式。用先進的銷售理念武裝頭腦,同時把服務的焦點轉移到客戶關系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。在做好以上四點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監(jiān)督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內容及質量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標前進!
“禽擇良木而息,士為知己而搏。”愿您的慧眼,開啟我人生的旅程。衷心感謝您為我留出時間,來閱讀我的自薦書,祝您工作順心,期待您的信任!
此致
敬禮 xx 自薦人:篇二:升職自薦信范文 升職自薦信范文 xx總: 您好!隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯镜臒釔酆蛯︻I導的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責范圍和工作強度,我希望能進一步向銷售經(jīng)理這項職位發(fā)展。良木擇禽而棲,人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展.在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因為您是我的直接領導,這些您應該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內容及質量還未能達到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養(yǎng)要求我應該做到的 您好!大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關系的圓熟技巧。
獨木難成林。在以往的學習工作生活中,我與他人融洽相處、團結合作,在培養(yǎng)了我良好的團隊合作精神的同時,也鍛煉了自己的管理、溝通和協(xié)調能力。我渴望迎接新的挑戰(zhàn),我希望我能管理公司整個品管部,這個工作非常適合我的發(fā)展方向和興趣所在。
誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我也會竭我所能獻出我的才智,以報答領導的知遇之恩。
自薦書要短,但一定要引人入勝,記住你只有幾秒鐘吸引你的讀者繼續(xù)看下去。在自薦書中要重點突出你的背景材料中與未來雇主最有關系的內容。通常招聘人員對與其企業(yè)有關的信息是最敏感的了,所以你要把你與企業(yè)和職位之間最重要的信息表達清楚。
言簡義賅,切忌面面俱到。自薦書的功用只是為你爭取一個參加面試的機會,你不要以為憑一封自薦書就可以找到一份你滿意的工作,而且這種錯誤的心態(tài)會使你寫的自薦書羅羅嗦嗦。招聘人員工作量很大,時間寶貴,自薦書過長會使其效度大大降低,1992哈佛人力資源研究所的一份測試報告的數(shù)據(jù)也證明了這一點,即一封自薦書如果內容超過400個單詞,則其效度只有25%,即閱讀者只會留下對1/4內容的印象。不宜有文字上的錯訛。一份好的自薦書不僅能體現(xiàn)你清晰的思路和良好的表達能力,還能考察出你的性格特征和職業(yè)化程度。所以一定要注意措辭和語言,寫完之后要通讀幾篇,精雕細琢,切忌有錯字、別字、病句及文理欠通順的現(xiàn)象發(fā)生。否則,就可能使自薦書黯然無光或是帶來更為負面的影響。
切忌過分吹噓。從自薦書中看到的不只是一個人的經(jīng)歷,還有品格。
針對性和個性化讓你的自薦書從數(shù)百封的信件中脫穎而出。不少人事經(jīng)理反映,現(xiàn)在自薦書中最常見的問題是千人一面。的確,網(wǎng)絡給求職提供了更多的方便,但面對著互聯(lián)網(wǎng)上成千上萬的職位,有的求職者采用了天女散花式發(fā)自薦書的方式,事實上它的命中率很低,結果不僅是廣種薄收都達不到,而是多以廣種無收告終。原因很簡單,這種千篇一律、沒有任何針對性的自薦書,招聘人員看的太多了。此時,針對性已成為自薦書奏效與否的生命線。另外,個性化也很重要。有的自薦書沒有任何豪言壯語,也沒有使用任何華麗的詞匯,卻使人讀來覺得親切、自然、實實在在。
在自薦書正式發(fā)送之前,給身邊的人看一下。這也是自薦書撰寫中一個重要技巧,目的是避免歧義的產生,讓自薦書更好的傳達出你所要傳達的訊息。
升職,或者走人!
向陽生涯職業(yè)咨詢機構
行走職場,誰不想升職?可是,萬一升職機會望穿秋水仍遲遲不來,或是苦等多年的升職機會突然被別人搶走,你該怎么辦,做何選擇?何去何從?最近,向陽生涯職業(yè)咨詢中心接待了好幾位在升職問題上遭遇困惑的職場人士。rebecca就是其中之一。升職夢想,海市蜃樓? rebecca大學國際貿易專業(yè)畢業(yè)后,到一家船務公司做經(jīng)理助理,負責處理集裝箱出口事務以及客戶協(xié)調。三年后,rebecca對這類業(yè)務已非常熟悉,找機會跳槽到了一家大規(guī)模的美國快運公司,任操作主管。全英文的工作環(huán)境使她出色的英語能力派上了用場,進出口業(yè)務管理工作也讓她的組織和協(xié)調能力得到了很大提高,三年多為公司賺了不少錢,老板也多次給予加薪。
但rebecca并不滿足。不想當元帥的兵不是好兵,她在該崗位已游刃有余,渴望著工作內容、職責范圍、工作專業(yè)度都能夠提升到更高層次,成為全面負責本地區(qū)業(yè)務開拓的管理者,有更廣闊的空間和展示才能的舞臺,獲得更多培訓提高的機會,以及?? 滿懷升職夢想的rebecca覺得自己工作經(jīng)驗不錯,工作業(yè)績十分出色,人緣也好,升職的時機應該已經(jīng)成熟,而她心儀的職位也恰好因現(xiàn)任懷孕辭職而空缺,同事們紛紛在私下里拍著她的肩祝賀她,rebecca自己也覺得,這次的升職機會非她莫屬。然而,正當rebecca以為將要夢想成真時,公司竟向外界打出了招聘部門經(jīng)理的廣告,觸手可及的升職機會已變成了海市蜃樓——新來的部門經(jīng)理很快便走馬上任了。極度失落的rebecca實在難以接受這個現(xiàn)實,在朋友推薦下,來到向陽生涯職業(yè)規(guī)劃中心進行咨詢。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家分析:
觀點:職業(yè)規(guī)劃專家洪向陽—《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》、向陽生涯職業(yè)咨詢機構職業(yè)規(guī)劃師
三要素決定能否升職
經(jīng)過一番人才測評和互動,向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認為,一般來說,兩種情況下員工有機會提升:一是出現(xiàn)了新的空缺職位,二是當公司擴大發(fā)展時出現(xiàn)了新部門、新崗位。從上述情況來看,rebecca確已具備了升職的條件——她的綜合優(yōu)勢滿足以下升職三要素:
1、業(yè)績出色,經(jīng)驗豐富:公司最看重的是一個人曾經(jīng)取得的業(yè)績。只有那些業(yè)績出色、經(jīng)驗豐富又能運用正確策略表現(xiàn)自己的人,才可能得到機會,獲得升職。rebecca在進出口行業(yè)里時間較長,對于該行業(yè)了解較全面,算是資深人士,且在工作中表現(xiàn)出色。
2、善于合作,長于協(xié)調:員工個人的成功離不開集體其他人的支持與協(xié)作。因此,公司考慮提升某個員工時,還會參考他在團隊中所能發(fā)揮的作用,看他能否為企業(yè)的整體利益來有效地協(xié)調、溝通其他部門,以保證公司和個人利益的最大化。rebecca個性活潑開朗,對人熱情,能適合在不同環(huán)境中與各類團隊合作。
3、認同企業(yè)文化,體現(xiàn)企業(yè)理念:升職是單位激勵員工、留住員工的一種手段,企業(yè)在考慮員工是否該升職時,還要看誰與公司文化的認同度更高。最終被選拔提升的是真正能體現(xiàn)公司理念,給公司良性發(fā)展帶來活力的人。rebecca訓練有素,氣質好,職業(yè)發(fā)展脈絡清晰,外語水平較高,在外資企業(yè)里具有發(fā)展優(yōu)勢。
然而,盡管滿足了上述升職三要素,很遺憾,rebecca仍未獲如愿獲得升職。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家在與rebecca進行了更為深入的溝通后發(fā)現(xiàn),導致她升職受挫的原因出在溝通上。rebecca雖然業(yè)績出色,但在溝通方面有所欠缺:rebecca覺得自己可以升職,但沒有考慮公司是怎么想的,會不會提升她,中國人特有的含蓄造成了rebecca升職中的交流障礙,她怕直接談升職會給老板造成急功近利的印象,不敢主動爭取,也沒有充分了解公司的意圖,以致于錯失良機。
向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家建議:
觀點:職業(yè)規(guī)劃專家金培華—《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》、向陽生涯職業(yè)咨詢機構職業(yè)規(guī)劃師
找準定位,不升即走
受此挫折,rebecca思前想后,心有不甘。她想,最好最快的升職辦法就是另謀高就,換一家公司,可是,令她舉棋不定的是,自己到了新的公司要重頭開始,對企業(yè)文化不了解,跳槽后在目前公司打下的江山將毀于一旦;或者,要么再等等,說不定很快又會等到本公司的升職機會。究竟該何去何從??? 向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認為,對于rebecca來說,與其停佇于“走還是留”的岔路口,還不如正視現(xiàn)實,果斷做出選擇,擺在rebecca面前的路無非兩條——
向左——留!
如果因升職受挫而“這山望著那山高”,那么這種變動只能在較短的時期內滿足自己的需求。從長遠發(fā)展來看,跳槽的結果必須能夠滿足下列條件:今后的職業(yè)能為事業(yè)成功打下堅實的基礎,真正實現(xiàn)自我價值,能運用自己最喜愛的技術;在最喜愛的工作領域工作;知道自己
對哪一職位具有天賦、能激發(fā)自己的活力。否則,任何盲目的跳槽行為都將對事業(yè)發(fā)展不利。向右——走!
關鍵要看怎樣的公司是自己職業(yè)發(fā)展的最佳平臺,以及哪種環(huán)境最適合自己。新成立的中小公司為了吸引人才會往往會開出高薪和高職,但小公司風險大,沒有在業(yè)內打開局面,因此去小公司創(chuàng)業(yè)要承擔一定風險,你要看自己的人脈資源、財力以及核心競爭力的積累有沒有準備好。這時就需要考慮,自己的能力是否已經(jīng)達到在新公司創(chuàng)業(yè)的水平,還是在制度比較完備的大公司里積累資本更好。
而去有資質的大公司,要考慮到自己適應環(huán)境的能力和對新工作的熟悉程度。如果已經(jīng)快達到中層管理的層次,建議在跳槽之前考察好新工作的內容和性質,看看新工作是否與以往的工作經(jīng)驗相匹配,看看新舊工作是否能形成職業(yè)發(fā)展的順利對接。根據(jù)rebecca的工作經(jīng)歷,她更適合到這一類公司任職。
向陽生涯職業(yè)規(guī)劃中心點評:
隨后的一個月里,rebecca吸取了以往的經(jīng)驗教訓,主動和老板溝通了自己想要提升的愿望,老板表示考慮過要提升她,但覺得她在原崗位能為公司獲得更多利潤,因此不打算給她升職。隨后,rebecca開始尋找新公司,憑借其實力和努力,她很快便得到了一個不錯的offer,隨即便向原公司遞交了辭呈,自信滿滿地 來到新公司展開了全新的職業(yè)生涯?? 總結rebecca的升職案例,向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認為,在職場上,像rebecca一樣渴望提升的人比比皆是,而職場往往不能盡如人意,晉升不順也是常有之事。對于想要晉升的群體來說,關鍵是找準定位,理性規(guī)劃,只有有了明智的規(guī)劃,升職或者走人,一切盡在掌控!just do it?。ㄍ辏┥虾O蜿柹墓芾碜稍冇邢薰緟R集了國內頂尖的職業(yè)生涯管理專家與國家職業(yè)心理咨詢師專家團隊,專注于個人與團隊“職業(yè)生涯規(guī)劃”的理論研究和實踐指導;是上海緊缺人才辦公室唯一授權進行《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》認證培訓的單位,中國首批職業(yè)規(guī)劃師的培訓機構。
向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家以幫您進行專業(yè)的職業(yè)定位、轉型、職業(yè)規(guī)劃發(fā)展等為已任,以助您成功求職、獲取高薪、高職及職業(yè)生活的平衡發(fā)展為宗旨。職業(yè)成功,規(guī)劃先行;專業(yè)咨詢,政府公認,是您職業(yè)成功的有力保障。
上海向陽生涯管理咨詢有限公司
如何寫升職報告?
醞釀報告之時,雖第一年還有可能沒結束,但絕對已經(jīng)是第二年工作的開始。一份能讓自己有可能升職的報告并不容易,但卻可在深刻的總結過去與有遠見的展望未來中瓜熟蒂落,脫穎而出!報告覆蓋面廣,不但資料要完整,分析要透徹,而且觀點得精辟,問題也需要深刻。但無論如何,一份好的報告,就是一份對過去工作總結的基礎上,讓來看有一個更輝煌的發(fā)展與提高。
總之,一份好的報告的出臺,離開不了以下幾點:
一、2004年的那一場雪”,正好印證全年的收獲
報告首先要總結全年的工作業(yè)績。當然,有很多企業(yè)都在做每月、每季、每個客戶、每個活動等等方面的業(yè)務回顧,但這個報告的工作業(yè)績回顧,將全面、真實、宏觀地反映全年的工作成果。我們會看到銷量、貨款、市場占有率、客戶數(shù)、區(qū)域發(fā)展等公司最關心的幾個指標的達成情況。
如果你只是用文字來表述,那說明你還是寫報告的菜鳥”,需要提煉;如果你學會了用數(shù)據(jù)來表示,那說明你已經(jīng)是基本入門了;如果你已經(jīng)能用一些對比、圖表、比例、趨勢等來全面表達今年與去年、這個產品與那個產品、這個活動與那個活動等等同期、同行業(yè)之類的情況,那你才算是一個情況報告高手!這第一部分的情況報告的內容與形式都非常之重要,但還會有更絕的,假如將公司戰(zhàn)略、公司目標再非常醒目地在一邊展示出來,讓領導非常清晰地看到,你們一直在目標導向地工作,在工作中不但能完成目標,并且還能超目標,那該讓領導多欣喜啊!總之,在這一部分,讓數(shù)據(jù)和圖表說話,讓對比上的良好展現(xiàn)與完全良好的趨勢表示得更徹底些!更明目張膽些!
二、東風不破”,哪來西天的真經(jīng)回? 你們的全年工作有哪些?領導可能知道,也可能并不完全了解,在領導知道你們全年做出了哪些成績后,接下來,領導層可能就順勢想知道:結果是這樣,那么過程呢?領導想讓你的陳述來說明他們并不是只問結果不問過程的糊涂蟲”,因為在不久后的將來,他們可能還要評估你們的業(yè)績,可能還要給你們發(fā)獎的!這個時候,無論你在日常工作過程中是如何干的,無論干得好干得壞,都先提煉一些重要的東西,經(jīng)驗,只要愿意去想,還是有的”!事實上確實做得非常棒,總結能力也非常好,這當然好;但如果這方面都不強,那怎么辦?沒關系,很多書籍與理論都可以幫你!不要怕寫一些老掉牙的老板已經(jīng)看厭了的公司領導的良好規(guī)劃與戰(zhàn)略、公司各部門的支持、營銷4p的良好運用、經(jīng)銷商的配合等”內容。任何人做報告,都基本上還是這些條條塊塊。但關鍵是要從這些條條塊塊中發(fā)現(xiàn)一些你不同于其他人的一些特殊本領,如: 在公司的規(guī)劃下,你們做了一些更細的規(guī)劃與調整,如你們發(fā)現(xiàn)在某個區(qū)域的產品能組合,更能抵御競爭,于是跟公司提出了特別請求,最終事實也證明這種新產品的要求是對的;你們不但與其他部門配合得很好,你們還讓相關部門減輕了一些負擔,如設備的運輸,財務部門的對帳,退貨與換貨系統(tǒng)等等;營銷4p你們不但自己用,而且還學會了組合用(實例),你們還教經(jīng)銷商如何用,某一經(jīng)銷商現(xiàn)在已經(jīng)在公司的幫助下,組建自己的專業(yè)營銷部門了!我們可以從以下這些方面來看看,事實證明,它們極大可能就是企業(yè)領導層所特別喜歡的:篇四:升職自薦信(原創(chuàng))個人自薦信
尊敬的公司領導:
我于2003年9月成為了**公司的一員,工作至今已將近*年了。身為**的一名業(yè)務員,我現(xiàn)將我工作期間的工作匯報如下:
在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論來武裝自己的頭腦,認真落實“八榮八恥”和三個代表的科學內涵,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨。經(jīng)常學習公司發(fā)下來的各項文件,如“弟子規(guī)”、“責任更勝于能力”等,和**的企業(yè)文化融入到一起。通過各方面的學習和教育,使我清楚地認識到為公司工作和客戶服務的真正內涵。為公司工作和客戶服務不需要什么驚天動地的事跡,需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起,做好日常的每一件工作。
平時我在思想上堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持思想穩(wěn)定,及時調節(jié)自我,保持愉快的心情去干工作。注意政治理論的學習,使自己接受正確思想,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,能夠經(jīng)受住各種誘惑,永葆一名**員工的本色。多主動匯報思想,讓自己的思想讓公司領導知道,增強配合意識。
在工作中我以優(yōu)秀員工的標準來要求自己,牢記各種準則和規(guī)章制度,克服并糾正自身存在的問題,工作中細心,臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記公司對我的培養(yǎng)和教育,吃苦在前,享受在后。學習雷鋒的“釘子精神”,要不斷進取,知難而進,“三百六十行,行行出狀元”。我作為銷售人員和一線發(fā)貨員工,應該充分利用公司這樣的好環(huán)境,努力地鍛煉自己,使自身素質不斷提高。在業(yè)余時間我積極投入到各種活動中去,并且努力抓好政治理論和文化學習,以及自己各方面的學習,做到工作、學習兩不誤。注意平時的學習、平時的自我調整。使自我約束能力提高,使自己能正確對待他人的批評,并且及時地糾正。
日常工作和生活中尊重領導、團結同事。與領導、同事、工人之間的關系。尊重領導,誠懇接受領導批評,不管批評是否正確,查找自身原因,決不與領導爭執(zhí)。與同事的關系,做到團結同事這一點,在工作中互相配合,互相支持,經(jīng)常溝通,保持良好的關系。與一線工人想處中,像兄弟姐妹一樣去幫助他們,以身作則,體現(xiàn)出一個業(yè)務員的模范作用。
在公司領導的教誨下,我每一天都在成長。從畢業(yè)時的青澀小子變成了一個成熟穩(wěn)重的男子。這其中有公司許多領導的言傳身教和教誨,不經(jīng)一事,不長一智,近十年來,我學習了許多,工作上的經(jīng)驗,人生的智慧等。此間的淚水,歡笑,是我一生寶貴的財富。今日,為**的員工自豪,今生,為**的經(jīng)歷驕傲。
現(xiàn)在我還是一名普通的業(yè)務員,我懇切希望公司領導能認可我,讓我擔起更重要的責任,給我更高的崗位。今后我會更加嚴格要求自己,牢記領導的教誨。如果公司領導不予批準,則說明我離領導的要求還有距離,我不會灰心或失望,我會更加勤奮工作,努力學習政治、理論文化等知識,以更高的工作標準和工作姿態(tài)去爭取公司領導的批準。以上是我的自薦報告,請領導審查。不足之處請領導批評指正。
此致
敬禮
自薦人: *** 二零一二年十二月篇五:升職自薦書范文
升職自薦書范文
1、升職自薦書范文 xx領導:
您好!大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關系的圓熟技巧。
獨木難成林。在以往的學習工作生活中,我與他人融洽相處、團結合作,在培養(yǎng)了我良好的團隊合作精神的同時,也鍛煉了自己的管理、溝通和協(xié)調能力。我渴望迎接新的挑戰(zhàn),我希望我能管理公司整個品管部,這個工作非常適合我的發(fā)展方向和興趣所在。
誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我也會竭我所能獻出我的才智,以報答領導的知遇之恩。xxx 年月日
2、升職自薦書范文
尊敬的公司領導:
您好!真誠的感謝您在繁忙的公務中垂閱這份自薦書!
我現(xiàn)在是公司××,自公司開業(yè)以來就一直為公司服務。初到公司我只是一個普通的××職務,在公司領導的帶領和公司每個員工的辛勤勞動下,公司日益發(fā)展,而我也兢兢業(yè)業(yè),憑著我平日的良好表現(xiàn)以及為公司作出的貢獻,有幸被榮升到了××。從此我也在工作中有了更好的發(fā)展,我再次感謝各位領導的栽培和信任。
我深知勝任車隊組長不是一件容易的事,公司里有很多比我優(yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業(yè)知識,他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開業(yè)以來一直辛勤為公司服務,隨著公司的壯大而壯大,學到了不曾有過的寶貴經(jīng)驗。與此同時我也熟悉公司的車隊運行發(fā)展情況,與車隊人員更是打成一片,深得了他們的信任。我相信我可以很好的勝任這個職位。如果能再次受到領導的栽培和信任,我必定會努力做好自己工作的本分。同時還會配合領導們的工作,在領導們的帶領下一起管理好公司的××。針對公司目前的情況我為自己擬定了一下幾點要求:
一、嚴格執(zhí)行公司的各個規(guī)章制度,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣。
二、做好自己工作本分,憑借以往的工作經(jīng)驗結合公司現(xiàn)狀,努力把××的效率提高,用效率來為公司謀取更大利益。
三、在工作之余多學習科學文化知識,尤其要多看管理方面的書籍,意在提高自己的文化水平和素質修養(yǎng),用更專業(yè)的知識幫助我管理好車隊。不僅我是如此,相信在我的帶頭下,其他員工們也會用同樣的方式提升自己,同時提升了公司的整體素質。
四、把自己融入到員工中,時刻注意員工的思想動態(tài),成為公司領導與員工之間的溝通橋梁,使員工與公司的總目標一致,共同為公司謀利益。
五、加強員工之間的凝聚力,關心和體貼所有的員工,偶爾出去聚餐也是加強員工之間凝聚力的表現(xiàn)。只有公司員工一條心,有了很好的團隊精神,整個公司才是一個整體,才能更快發(fā)展壯大起來。
目前我只想到這幾點,相信在我勝任這個工作之后我會發(fā)現(xiàn)更多的又好又有效的來督促
自己前進發(fā)展的要求。
如果最后我沒能擔任這個職務,我也不會氣餒。我會用更嚴格的要求來規(guī)范自己提高自己,我會用我出色的表現(xiàn)贏來領導注意的眼光,直到領導們愿意再次栽培我,幫助我。xxx 年月日
3、升職自薦書范文 xxx總:
您好!隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯镜臒釔酆蛯︻I導的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責范圍和工作強度,我希望能進一步向銷售經(jīng)理這項職位發(fā)展。
良木擇禽而棲,人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展.在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因為您是我的直接領導,這些您應該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內容及質量還未能達到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養(yǎng)要求我應該做到的。
此致
敬禮!
4、升職自薦書范文
敬愛的領導:您好!
感謝您閱讀我的升職自薦書,為我打開了一扇希望之窗。在此,希望您能讓我毛遂自薦,晉升我為部門經(jīng)理。
我深知勝任管理一職不是一件容易的事,公司里有很多比我優(yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業(yè)知識,他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開業(yè)以來一直辛勤為公司服務,隨著公司的壯大而壯大,學到了不曾有過的寶貴經(jīng)驗。與此同時我也熟悉公司的運行發(fā)展情況,與公司人員更是打成一片,深得了他們的信任。
如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務的實際要求,對具體服務細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內功,開拓市場。有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場,圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
我相信象貴單位那樣重能力、重水平、重開拓,有潛力、有遠見的單位,一定會把能力、水平與經(jīng)驗等同視之,給我一個升職的機會,我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應有的水平和才能。部門員工
王洋敬上
5、升職自薦書范文
尊敬的各位領導:
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領導的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質就是服務,管理為業(yè)務服務,全員為客戶服務。如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務的實際要求,對具體服務細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務上,就是:100減1等于0。指的是服務中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業(yè)務知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務能力,創(chuàng)新服務方式。