第一篇：2020年服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事

2020年服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事1

對來自上級的決定、指令務(wù)必?zé)o條件地服從，并且要構(gòu)成習(xí)慣，即使不明白的也要很認(rèn)真地去執(zhí)行。管理學(xué)上有一條重要的原則，叫做服從的原則。即：下級對上級的命令務(wù)必服從，下級沒有權(quán)力決定上級指令的對錯，上級的對錯只能由上級的上級來裁定。決不能正因自認(rèn)為上級的指令不正確不合理，就不去執(zhí)行(明顯違法違規(guī)不在其列)。我們此刻好多問題，就是出在這上方，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有對策”。造成這一問題的重要原因，就是下級缺乏對管理層和領(lǐng)導(dǎo)者的尊重?？股系暮蠊皇遣焕诠ぷ?，二是本人要付出代價的。領(lǐng)導(dǎo)的過錯你能夠議論，也能夠提出不一樣意見，但是必須要注意方式、地點。尊重領(lǐng)導(dǎo)是正因他在那個位置上，服從領(lǐng)導(dǎo)是正因他手中有組織賦予他的職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)是法人或是受法人之托，他的行為是一種組織行為，不尊重、不服從領(lǐng)導(dǎo)，對抗破壞的就是企業(yè)的整套管理指揮系統(tǒng)。做為一個企業(yè)的員工必須要堅信自己的上級。要記住“一級有一級的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級，他肯定有必須的過人之處。因此講，不能正因領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式不合你的口味，而不服從領(lǐng)導(dǎo)。一個好的員工，就應(yīng)是一個適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高手，只有適應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式，在執(zhí)行起

領(lǐng)導(dǎo)的指令時才會得心應(yīng)手。

同事之間要原則，不能結(jié)怨，不能仇視，要透過你的發(fā)奮，使你的周圍出現(xiàn)一種相互關(guān)心、相互愛護(hù)、相互幫忙的良好氛圍。一個單位或部門同事之間的團(tuán)結(jié)是十分重要的。如果彼此之間，你爭我奪，勾心斗角，就會把這個單位和部門搞垮，就會使那里的人成長進(jìn)步受影響。同事之間要少爭辯，爭辯最易傷感情。記住，誰也沒有務(wù)必服氣哪個人的職責(zé)和義務(wù)。什么事情你能夠談觀點，但不好強迫人家認(rèn)同或理解。當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事的毛病和問題，要善意地提出批評，并注意時刻、地點、方式、方法，讓人家看到你是在關(guān)心他。當(dāng)同事做出成績，要鼓勵、贊許他，與他分享成功的歡樂，而不能不屑一顧，甚至嫉妒。在同事中，有上下級之分，下級應(yīng)擺正自己的位置，工作中有推薦能夠提，但不能自以為是，不聽指揮，那樣就會亂套。正副職之間亦應(yīng)如此，副職無極特殊狀況，不好背著正職去找領(lǐng)導(dǎo)，這樣會給正職工作上造成被動，還會給人以邀寵之嫌。作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必以身取正，方方面面要做你下屬的榜樣。部門之間、同事之間要有分工，但不能把界限劃得太清楚，看到別人有困難，只要有潛質(zhì)，就要去幫忙，不能站在一邊看，更不能借故走開。銀行的業(yè)務(wù)沒有一項是由一個部門、一個人自己能完成的。你的業(yè)務(wù)牽著我，我的業(yè)務(wù)聯(lián)著你，彼

此之間難免磨擦、矛盾，出了問題，應(yīng)多從自身找原因。凡是不能團(tuán)結(jié)同事，讓人沒法相處的，或者相處困難的人，終究也不會有很大出息，這是被一些人的實踐所證實的。

2020年服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事2

A公司的主要業(yè)務(wù)，是為各品牌轎車生產(chǎn)汽車座椅。某年9月25日那天，公司接到了一張訂單。根據(jù)訂單要求，公司需要在一個月內(nèi)就為客戶出貨。時刻緊、任務(wù)重，更麻煩的是，在這期間還有國慶的7天假期，但在激烈的企業(yè)競爭環(huán)境中，訂單就是號角，訂單就是命令。為了完成生產(chǎn)任務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定，國慶期間不休息，加班加點完成訂單。

由于距離國慶長假只有幾天時刻了，員工大多早已為自己的假期做好了安排。小張也不例外，他早在一個月前就和女朋友約好，要在長假里和她到海南旅游?？晒疽蠹影?，難道這個向女朋友求婚的大好機(jī)會就這樣錯過?小張沒有公開反對加班，繼續(xù)發(fā)奮工作。9月29日早上，開生產(chǎn)班組會的時候，小張缺席了。10點鐘左右，小張從醫(yī)院打來電話，說自己生病了，正在檢查。下午上班時，小張拿著醫(yī)院的病假條，來向班組長請假。雖然企業(yè)有很重的生產(chǎn)任務(wù)，但在人性化管理思想的指導(dǎo)下，公司還是批準(zhǔn)了小張的病假。

但事情沒有就這樣結(jié)束，當(dāng)小張10月9日回到公司上班的時候，等著他的是班組長、車間主任和公司的人力總監(jiān)。原來，公司在10月1日的時候，特意派了人力部門的一位同事到小張的家里去看望他?？吹借F將軍把守的大門，一切就都已經(jīng)清楚了。

討論：

1.小張的行為是服從領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)嗎?

2.小張具有組織觀念嗎?

3.你會如何評價小張?

4.如果你面臨同樣的狀況，你會服從領(lǐng)導(dǎo)嗎?

服從也是一種素質(zhì)

服從，是指受到他人或者規(guī)范的壓力，個體發(fā)生貼合他人的或規(guī)范要求的行為。其實，對于服從，人們并不陌生，正因這是一種十分普遍的現(xiàn)象：幼兒時期服從父母，上學(xué)期間服從老師，參加工作后服從領(lǐng)導(dǎo)。

從服從的對象上，能夠把服從分為對人的服從和對規(guī)范的服從。服從的重要好處在于它對各組織和群體的協(xié)調(diào)發(fā)展所起到的作用。服從的特點有兩個，一是服從主體是權(quán)威的，無論他是怎樣構(gòu)成的，他都具有必須的權(quán)威性;另一個是客觀必然性，作為客體，當(dāng)主體命令下達(dá)以后，客體務(wù)必服從。

服從是組織觀念的一種表現(xiàn)形式

服從往往意味著犧牲和奉獻(xiàn)。既然要服從，往往就需要放下個人的想法或自由，而一心一意地執(zhí)行上級的命令和指示。因此，如果從個人利益與群眾利益關(guān)聯(lián)的角度來審視服從的話，服從實際上是利益得失的問題。一個人若能以群眾利益為重，會不會自覺地服從上級的命令指示?而如果在服從命令方面打折扣，即使勉強服從，也是消極應(yīng)付，又說明什么?

在案例討論中的小張，很可能結(jié)局就是被公司開除了。這件事情，也許并不貼合勞動保障法的要求，但卻必須貼合企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的利益。作為企業(yè)的所有者和領(lǐng)導(dǎo)者，其所下達(dá)的指令，基本都是以組織目標(biāo)的實現(xiàn)為基礎(chǔ)的，因此，下屬對其指令的服從，是下屬以企業(yè)利益為重的基本表現(xiàn)形式，而那些沒有服從的人，無疑是以自我利益為價值首選的。企業(yè)的目標(biāo)是以經(jīng)濟(jì)效益為主的，它可能看重那些不以企業(yè)利益為重的員工嗎?

因此，服從并不只是個態(tài)度問題，還在必須程度上反映了一個人政治觀念與組織觀念的強弱。江澤民同志以前關(guān)于服從作了這樣的批示：“少數(shù)服從多數(shù)、個人服從組織、下級服從上級、全黨服從中央，這既是組織紀(jì)律，更是政治紀(jì)律?！?/p>

服從是對職責(zé)感的表現(xiàn)形式

如果不服從，能否保證任務(wù)的完成?答案是不能。美國著名的西點軍校提出了這樣一個觀點：只有具有服從品質(zhì)的人，才會在理解命令之后，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，想方設(shè)法完成任務(wù);即使完成不了也能勇于承擔(dān)職責(zé)，而不是找各種借口來推脫職責(zé)。

由此可見，一個人如果連服從都做不到，怎樣能具有很強的職責(zé)感、紀(jì)律觀念和自律意識?又怎樣能正確處理個人利益與組織利益之間的沖突?不服從，就代表他不理解領(lǐng)導(dǎo)交給他的任務(wù)，或是僅僅按照貼合自己利益的方式去完成任務(wù)。

小王是一個在校大學(xué)生，利用暑假時刻在一家咨詢公司做兼職，從事市場調(diào)研員的工作。透過培訓(xùn)，公司向他們傳達(dá)了為調(diào)研員制定好的詳細(xì)調(diào)研模式，規(guī)定了調(diào)研路線、方法、資料以及相關(guān)的細(xì)節(jié)問題，其中兩項就是：每張調(diào)查表的最少調(diào)查時刻，每一天的調(diào)研表完成數(shù)量。

小王熱情高漲地去進(jìn)行市場調(diào)查了，但現(xiàn)實和他所預(yù)計的完全不一樣。人們并不愿意理解他的調(diào)查，更不愿意填寫調(diào)查表。不好說滿足最少的調(diào)研時刻了，很多時候剛剛敲開門，人家一聽是搞市場調(diào)查的，就“砰”的一聲關(guān)上了門。一個上午，小王僅僅完成了幾張調(diào)查表，距離公司的要求還差很多，怎樣辦?完不成任務(wù)的話，沒有錢拿事小，被人笑話自己這個大學(xué)生還不如別人事大。他想到了一個“高明”的辦法，找了個小冷飲店，自己開始“認(rèn)真”地填寫調(diào)查表。到了最后交調(diào)查表的時候，小王的調(diào)查表是數(shù)量最多、數(shù)據(jù)最完整的，領(lǐng)導(dǎo)還表揚他明天繼續(xù)發(fā)奮。

但第二天公司領(lǐng)導(dǎo)找他談話了。原來公司有很完善的數(shù)據(jù)真實性檢驗?zāi)Ｊ?，透過檢驗，公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了小王的做假行為。公司的老總對小王進(jìn)行了批評教育，并讓他懂得了一個道理：“如果一個人連起碼的職責(zé)感都沒有的話，又怎樣會獲得上司的信任呢?”

服從是對上級的認(rèn)同感和尊重的表現(xiàn)形式

作為下屬，怎樣才能獲得更多的表現(xiàn)機(jī)會?當(dāng)然是為上司所看重并有所好感。但在現(xiàn)實中，很多管理者卻都抱怨員工對他們不尊重。例如，當(dāng)他們對下屬下達(dá)命令和指示的時候，員工就開始和他們講條件、講價錢。再比如，員工們對管理者制定的各種規(guī)章制度，喜愛搞所謂的“變通”，使得正常的工作指令不能及時得以貫徹執(zhí)行。

案例討論中的小張，即使平時再怎樣同領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)聯(lián)，經(jīng)過此事之后，也不會有哪個領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他是尊重自己的。如果下屬給上司不尊重自己的印象，又怎樣能獲得上司的欣賞呢?其實這樣的結(jié)果原因就在于下屬的服從意識淡薄。如果下屬的服從意識比較強，就會在第一時刻深入地貫徹執(zhí)行上司的指令，而不會給上司留下不尊重他的印象。

服從是領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的基本表現(xiàn)形式

誰都期望自己的下屬能夠?qū)ψ约航^對地服從，有誰愿意把一個總是喜愛和自己作對的人放在身邊嗎?這也就是為什么此刻提倡服從型人才的原因。

其實不僅僅管理者期望下屬能夠服從自己，管理者的上司也期望他的下屬能夠服從自己。因此，服從是領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的基本表現(xiàn)形式。如果你期望向組織中的更高層級發(fā)展，獲得一個更高的職位，那么就務(wù)必學(xué)會服從。這是正因，無論處于什么層級，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利總是有限的，領(lǐng)導(dǎo)者的地位再高，他還是需要對另一個更高的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，學(xué)不會服從，也就學(xué)不會領(lǐng)導(dǎo)。

思考

1.服從為什么是一種職業(yè)素質(zhì)?

2.自己是否具有這種職業(yè)素質(zhì)?

3.自己應(yīng)不就應(yīng)具有這種職業(yè)素質(zhì)?

你必須要服從

一個企業(yè)，如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)明的紀(jì)律，那會出現(xiàn)什么樣的情形?企業(yè)就會如同一盤散沙。員工都不服從領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)將會散亂無序，那又怎樣去生存和發(fā)展?也許有人會提出這樣的疑問：不服從只是對企業(yè)有損害，這與員工有什么關(guān)聯(lián)呢?

企業(yè)是個人的發(fā)展的平臺

個人工作的目標(biāo)是什么?無論是最基本的薪水，還是更高層次的職業(yè)夢想，個人的發(fā)展都離不開企業(yè)這個舞臺。在以前的章節(jié)中多次提到了，企業(yè)能帶給個人發(fā)展需要的一切：關(guān)聯(lián)、資金、潛質(zhì)、知識、視野等。由此可見，企業(yè)對個人事業(yè)發(fā)展的作用是巨大的。

既然企業(yè)是個人事業(yè)發(fā)展的平臺，那么，如果這個平臺不是足夠大、足夠高的話，對個人發(fā)展會不會很有利呢?有的人可能說：“我能夠選取一家更好的企業(yè)來作為自己的發(fā)展平臺?！钡牵绻谝粋€小的平臺上都不能做得十分出色，又怎樣會有機(jī)會選取更好的平臺呢?

誰都期望能夠到更好的平臺去發(fā)展，但不是誰想去就能去的，這么容易的話，這個平臺還可能那么好嗎?例如IBM，微軟這些世界500強的企業(yè)，是很多人期望加盟的企業(yè)，是不是每個人都能夠進(jìn)入呢?另外，即使在一個優(yōu)秀的企業(yè)里，也是同樣需要服從的。如果不服從，再好的平臺也會成為廢墟。

2020年服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事3

列夫.托爾斯泰曾說過：“個人離開社會不可能得到幸福，正如植物離開土地而被拋棄到荒漠里不可能生存一樣?！笔灞救A也曾說過：“單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)”。這充分說明了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。

我們不難看出，團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團(tuán)隊的目標(biāo)結(jié)合起來，產(chǎn)生1+1〉2的效果。

我們講團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，有必要研究狼的捕獵過程。一只狼并不可怕，但當(dāng)狼以集體的力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)面前時，卻表現(xiàn)出強大的攻擊力。狼的“團(tuán)結(jié)協(xié)作精神”完全可以應(yīng)用到我們的工作中學(xué)習(xí)去。不肯與他人協(xié)作，勢必會影響到全局的整體工作的推進(jìn)。人們常說:“一招不慎，滿盤皆輸”，如果整個棋局都輸了，那么再有力量的棋子也就沒有什么用了。

在工作學(xué)習(xí)中，我們怎樣才能把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神發(fā)揚得更好呢?

第一、要建立和-諧的信賴關(guān)系，營造良好的人際氛圍。心理學(xué)家認(rèn)為：如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)形成和-諧的信賴關(guān)系，我們相處的氣氛就會融洽，就會有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和寬松的工作環(huán)境。這將激發(fā)我們的工作熱情，更好地發(fā)揮我們的聰明才智。多交流，多協(xié)調(diào)，多溝通，互相幫助，共同提高，這樣才能營造和-諧、融洽的氛圍，才能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作干好。100.com/)，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記，謝謝!

第二、要積極參加集體活動，增強團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。參加集體活動，可以增強我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);在遇到困難的時候，就能共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”。我們想一下，當(dāng)我們在工作中遇到困難，內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么呢?需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團(tuán)隊的巨大力量。

第三、要營造你追我趕，力爭上游的工作學(xué)習(xí)氛圍。沒有流動的水就沒有活力，缺少春風(fēng)的大地就缺少生機(jī)。競爭是保持團(tuán)隊銳氣的必要條件，它能促使我們在學(xué)習(xí)上更刻苦、工作上更努力、作風(fēng)上更頑強，從而加快完善自我的步伐。我們提倡團(tuán)隊的協(xié)作精神和互補精神，就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來，攜手爭一流。同時要避免惡性競爭，積極進(jìn)行良性競爭，大家要心往一處想，勁往一處使，人人樹立良好的形象。

第四、要充分信任同事同學(xué)和周圍的人。信任別人本身就是一種美德，在與同事相處的時候，一定要給予充分的信任，同事的一句話，有時可使你跳出原來框架的束縛而變得豁然開朗，從而使問題迎刃而解。同時和周圍的人共事，自己要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。試想一下，我們在這樣和-諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí)，心情還會不舒暢?工作效率還能不提高嗎?

同心山成玉，協(xié)力土變金。成功，需要克難攻堅的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個單位，如果組織渙散、人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，何來生機(jī)與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，再有豐富經(jīng)驗，也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

大局，就是全局，就是國家的長遠(yuǎn)利益和人民的根本利益。顧全大局就是要增強全局觀念，堅持以大局為重，正確處理好國家、集體和個人的利益關(guān)系，個人利益要服從國家利益、集體利益，眼前利益要服從長遠(yuǎn)利益，小道理要服從大道理。新世紀(jì)新階段，我們黨和國家的大局，就是對外堅持和平、發(fā)展、合作，對內(nèi)堅持改革、發(fā)展、穩(wěn)定。黨員教師要自覺地在這個大局下思考問題和處理問題，做到不利于大局的話不說，不利于大局的事不做，不搞“上有政策，下有對策”;不斷提高科學(xué)判斷形勢和進(jìn)行戰(zhàn)略思維的水平，善于從國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化中把握發(fā)展方向，用好發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)造發(fā)展條件，掌握發(fā)展全局。

團(tuán)結(jié)才能凝聚智慧，產(chǎn)生力量。團(tuán)結(jié)協(xié)作，就是緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，把各種力量組織起來，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，把意志和力量都統(tǒng)一到黨和國家的總體要求和工作部署上來，戰(zhàn)勝各種困難，齊心協(xié)力搞建設(shè)。

顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作應(yīng)是每一位黨員教師的行為準(zhǔn)則。無論從事何種工作，無論職位高低，都要立足本職，胸懷全局，刻苦學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮工作，共同破解發(fā)展難題，努力提高教育教學(xué)水平。

我國社會主義發(fā)展過程中需要每一位黨員教師都有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這主要指兩個方面：一是要善于團(tuán)結(jié)群眾，率領(lǐng)、幫助群眾一起建設(shè)創(chuàng)新型國家;二是團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥，大力踐行社會主義榮辱觀，不能因為個人蠅頭微利而搞“窩里斗”。由于黨員教師處在不同層級、不同部門，工作環(huán)境和所遇到的事務(wù)等千差萬別，在進(jìn)行管理和提供服務(wù)過程中，每個人所考慮的具體因素也必然存在差異，所以需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能實現(xiàn)共同的目標(biāo)。具體而言，黨員教師要有廣闊胸懷，以大局為重，彼此相互尊重，工作中雖有分工，各司其職，但不能各行其是，應(yīng)當(dāng)加強合作，發(fā)揮所長，形成整體合力;如果工作中置大局不顧，惟利是圖，就會破壞團(tuán)結(jié)，影響改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行。

大力弘揚鎮(zhèn)小精神，顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能光喊口號，要身體力行，圍繞黨和國家工作大局，做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一項工作。只有增強大局意識、團(tuán)結(jié)共事意識，甘于奉獻(xiàn)，精誠合作，著眼未來，教師隊伍才能形成整體合力，我們的事業(yè)才能勇往直前

第二篇：服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事

服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事精選范文3篇1

和諧，大到全世界、一個社會、一個國家，小到一個團(tuán)體、一個單位、一個家庭，如果不能和諧共事，處處存在分歧，動輒鬧矛盾，搞不團(tuán)結(jié)，那么，不僅造成團(tuán)隊分裂，影響團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致工作被動，什么事情也將干不成，這必將損害公司利益，影響事業(yè)進(jìn)程，敗壞組織和系統(tǒng)形象。

團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種智慧，團(tuán)結(jié)協(xié)作是解決困難的最好辦法,與其孤軍奮戰(zhàn),不如團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同取勝!所謂團(tuán)結(jié)是建立在共同的思想境界、工作境界和人生境界的基礎(chǔ)之上的人與人之間的一種特殊的情感。

當(dāng)今社會的競爭更加激烈,要想在這個社會立足，除了自己要具備超強的生存能力以外,還必須懂得和他人聯(lián)手,懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作,于是,人與人組成開發(fā)小組,企業(yè)與企業(yè)組成聯(lián)合公司.這些小組和公司都有著強大的競爭力,而那些奉行單干的人或者公司卻在競爭中屢屢敗下陣來。

強化“和”字，首先是要講團(tuán)結(jié)。和的本質(zhì)就是團(tuán)結(jié)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧，會團(tuán)結(jié)是大本事，真團(tuán)結(jié)是大境界，我們的要爭當(dāng)團(tuán)結(jié)的模范，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事，以“出于公心干事、為了團(tuán)結(jié)盡力”自勵，共事共心，同向同力，眾志成城，努力營造一個觀念一致、步調(diào)一致的良好工作氛圍，齊心協(xié)力建設(shè)一個風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、團(tuán)結(jié)、和諧的統(tǒng)一集體。風(fēng)正，才能氣順;氣順，才能心齊;心齊，才能勁足;勁足，才能成事。這樣，才能克服“一言堂”，才不會發(fā)出“兩種聲音”，這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾面前才有公信力有權(quán)威性，才能出智慧、出成績，才能出干部和出人才;也只有這樣，才能化解一切壓力為動力，才能把所有難題迎刃而解。

其次是要能包容。偉大的事業(yè)要有博大的胸懷，在行動上落實“和”字，其核心就是包容。包容既是一種社會文明，也是一種政策環(huán)境。它是對人要大度，寬容，為人要厚重，厚道，心胸開闊，襟懷坦白，有容人、容事、容言的氣度和雅量。對別人不恭不敬之言不計較，容得下話;對不利于己甚至傷害自己的行為不怨恨，容得下事;別人的優(yōu)點虛心學(xué)習(xí)，容人之長;對別人的缺點正確看待，容人之短;對別人的錯誤不記舊賬，容人之過，這些都是應(yīng)該具備的美德。當(dāng)然，寬容決不是不講原則、不分是非，要容當(dāng)其時、容當(dāng)其事、容當(dāng)其人。同時也要包容不同見解，包容失誤失敗，包容年輕人的唐突，包容人才的個性。要做到在寬容中求合作，在忍讓中謀合力，從而達(dá)到團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事的目的。

團(tuán)結(jié)凝聚力量，和諧成就偉業(yè)，同唱一首歌，同演一臺戲，擰成一股繩，形成強合力，推動農(nóng)信事業(yè)又好又快發(fā)展。

持團(tuán)結(jié)協(xié)作共事。團(tuán)結(jié)凝聚力量，和諧成就事業(yè)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧，會團(tuán)結(jié)是大本事，真團(tuán)結(jié)是大境界。組工干部要爭當(dāng)團(tuán)結(jié)的模范，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事，以“出于公心干事、為了團(tuán)結(jié)盡力”自勵，共事共心，同向同力，眾志成城，努力營造一個良好工作氛圍，齊心協(xié)力建設(shè)一個風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、團(tuán)結(jié)、和諧的統(tǒng)一集體。這樣，才能出智慧、出成績，組工干部在群眾面前才有公信力有權(quán)威性;也只有這樣，才能化解一切壓力為動力，才能把所有難題迎刃而解。

五、堅持務(wù)實奉獻(xiàn)創(chuàng)新。組織部門工作辛苦，選擇了組織工作就意味著選擇了服務(wù)和奉獻(xiàn)。

沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有甘當(dāng)人梯無私奉獻(xiàn)的精神，沒有板凳寧坐十年冷的心態(tài)，工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。因此，組工干部要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，甘當(dāng)幕后英雄，樂做“螺絲釘”，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，時刻把工作放在第一位，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持良好的精神狀態(tài)、旺盛的工作熱情和奮發(fā)有為的昂揚斗志，務(wù)實奉獻(xiàn)，創(chuàng)新工作。

團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的基本要求： 團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的基本要求就是要一切從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，帶頭處理好以下幾個方面的關(guān)系：

1、部門與部門之間的關(guān)系:部門與部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是群體與群體之間的合作，是順利完成學(xué)校各項工作的重要保證，各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭搞好部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。首先，部門領(lǐng)導(dǎo)要以學(xué)校大局和利益為重，教育引導(dǎo)本處人員樹立全局觀念，克服部門保護(hù)主義，部門利益至上的現(xiàn)象，部門利益要服從學(xué)校整體利益，部門與部門之間要相互關(guān)照，相互提醒督促，克服怠惰拖拉現(xiàn)象，相互真誠協(xié)作，友好共事，在本部門工作涉及到其他部門時要做到：多主動配合，少推諉扯皮;多溝通交流，少背后議論;多支持諒解，少指責(zé)埋怨;多承擔(dān)任務(wù)，少推卸責(zé)任，以實際行動營造和諧融洽的工作氛圍。

2.正確處理好正職與副職之間的關(guān)系:正職與副職的良好合作共事是部門卓有成效的開展工作的重要前提,作為正職是一個部門的核心,負(fù)全責(zé),因此要有強烈的責(zé)任感, 不僅心操到,更要身做到,政治上要強,作風(fēng)上要硬,充分發(fā)揚民主, 學(xué)會尊重副職的人格,尊重副職的權(quán)限,尊重采納副職的正確意見,虛心學(xué)習(xí)副職的長處,鼓勵、關(guān)心、支持、指導(dǎo)副職工作,在工作中要率先垂范,不怕吃苦、吃虧、受氣, 要推功攬過,而不是爭名奪利,努力以良好的品德,豁達(dá)的度量,較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)贏得副職的尊重和支持。副職是正職的助手和搭檔,副職要處理好與正職的關(guān)系,一是認(rèn)真履行分管的職責(zé),積極有為,開拓創(chuàng)新,既能獨當(dāng)一面,又能積極協(xié)助正職工作,做到主動而不越位，在關(guān)鍵時為正職排憂解難,而不是袖手旁觀。二是在思想上尊重,感情上融洽,副職要做到大事講原則,小事講風(fēng)格,出現(xiàn)與正職意見不一致時,求大同存小異,是自己的問題,要敢于承認(rèn)錯誤,服從真理，是正職的問題,要心平氣和地提

服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事精選范文3篇2

前言：評語是含有點評、解釋或評論的話，作為點評或講解用，包括寄托希望的話語。本文檔根據(jù)評語內(nèi)容要求和針對對象是員工的特點展開點評，具有實踐指導(dǎo)意義，便于學(xué)習(xí)和使用，本文下載后內(nèi)容可隨意調(diào)整修改及打印。

該員工做事認(rèn)真，任勞任怨，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關(guān)心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。

該員工在工作上任勞任怨，勤快務(wù)實，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn)，自我檢討意識較強，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正，對新員工耐心輔導(dǎo)，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。

該員工在司爐工作崗位上，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)時，主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學(xué)習(xí)，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟(jì)運行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。

該員工熱愛工作崗位，以身作則，個人技術(shù)強。在日常維修中主動想法設(shè)法做到節(jié)約，在保證安全的前提下，積極充分利用、重復(fù)利用、修舊利廢。運用深厚的電工技能，攻克好修復(fù)了許多被認(rèn)為報廢的電子元件，電子開關(guān)插座等。

該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作，全年返修率為2%，20xx總產(chǎn)量為630023.19磅。平時能積極培養(yǎng)新員工，熱心傳授染色技術(shù)，并能服從上級工作安排。

該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，工作積極，服從工作安排，主動協(xié)助組長完成下達(dá)的任務(wù)，積極幫助新員工培訓(xùn)，在車間起到模范帶頭作用，20xx年總產(chǎn)量為525391磅，因此被評為優(yōu)秀員工。

該員工工作認(rèn)真，腳踏實地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認(rèn)真、細(xì)致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事精選范文3篇3

統(tǒng)一的組織與領(lǐng)導(dǎo)，有利于力量的集中，能使眾多零散的單股的能量構(gòu)成一個整體，快速有效地解決個人力量所不能解決的問題。在一個行政組織中，個人服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)是一個組織直至整個社會良性運轉(zhuǎn)的首要前提，然而，是不是說，在組織中，個人服從領(lǐng)導(dǎo)只有唯唯諾諾而毫無個性呢?表面看來，個性與服從領(lǐng)導(dǎo)好象是矛盾的，但是，在實踐中，一個健康的組織離不開每個個性鮮明的個體，個性越鮮明，組織就越有活力。

那里，我們要正確明白個性。有人把有個性的人明白為叛逆，你指東他偏朝西，嘩眾取寵，無事生非;有人把個性明白為一個人為人處事、工作學(xué)習(xí)固有的特性。個性鮮明的人在工作中有風(fēng)格，有創(chuàng)造，有潛質(zhì)，能夠與時俱進(jìn)，獨擋一面地開展工作。前者是個性的一種畸形明白，他不容于社會，無利于發(fā)展，這是我們要抵制的，而后者是我們的工作中真正需要的個性。

有個性的人就象畫家手中的顏料，越鮮明，越類型豐富，就越有利于作品的表達(dá)。而在一個組織中，眾多個性鮮明的個體為一個共同的目的，透過領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，讓每個有潛質(zhì)、有特點的人才發(fā)揮出最大的潛能與創(chuàng)造力，就會取得最好的成績，獲得最大的成功。

如果在一個組織中，每個個體毫無個性，沒有自己的工作風(fēng)格與工作潛質(zhì)，沒有上級的指示就無所適從，事事需要領(lǐng)導(dǎo)安排，能自己解決的事情也要向領(lǐng)導(dǎo)請示，那樣的話，領(lǐng)導(dǎo)就是累得吐血也不可能做出成績。說說心情短語

服從領(lǐng)導(dǎo)不意味著對個性的束縛，相反，從社會整體、人類進(jìn)步和人民的根本利益出發(fā)，強調(diào)關(guān)心人、尊重人、明白人，充分發(fā)揮個人的主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)人的個性追求，在必須程度上是社會發(fā)展進(jìn)步的原動力。領(lǐng)導(dǎo)就是要最大限度地利用這種原動力，規(guī)范和引導(dǎo)個人追求向著既有個性表達(dá)空間，又有利于社會進(jìn)步的方向發(fā)展。

第三篇：服從領(lǐng)導(dǎo)管理保證書

服從領(lǐng)導(dǎo)管理保證書(精選多篇)

《有服從才有落實》讀后感

最難戰(zhàn)勝的不是對手，而是自己。超越自我就是一個不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的過程。無論在何種企業(yè)的任何工作中，個人的執(zhí)行力在決定職業(yè)生涯成敗上面，起了關(guān)鍵性的作用。有些人在自己的崗位上沒有任何發(fā)展和進(jìn)步，不是因為他們懷才不遇，也不是因為上天不公，而是因為他們沒有果斷抓住流星般轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的時候沒有及時有效地完成，面對新任務(wù)不敢擔(dān)當(dāng)，做事時思前想后，猶豫不決，既想嘗試，又不敢冒一點風(fēng)險，最終什么也做不成。服從對任何組織來說都是至關(guān)重要的。

作為員工要認(rèn)真地、不斷地檢討自己的行為，磨合自己的服從意識，這才有可能遠(yuǎn)離烏合之眾，走向自我價值實現(xiàn)的開始。在沃爾瑪集團(tuán)，“無條件服從”是每一位員工都必須奉行的準(zhǔn)則，強化員 工對上司指派的任務(wù)都必須無條件地服從，而不是去抱怨和逃避，沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓說:“沒有服從就沒有執(zhí)行，團(tuán)隊運作的前提條件就 是服從。我們要的不是和領(lǐng)導(dǎo)做對的員工，而是服從領(lǐng)導(dǎo)決策。第一時間完成任務(wù)的員工?！?/p>

良好的服從精神是確保不折不扣、有效執(zhí)行的前提。服從精神就是對上級下達(dá)的指令和任務(wù)欣然接受，毫無怨言，全力以赴地貫徹執(zhí)行;就是不講條件，不問原因，不計較報酬，不折不扣地落實完成;就是無論遇到什么困難，遇到多大阻力，都會烙盡職守，想盡一切辦法達(dá)到目標(biāo)。服從不是盲目的、閉著眼睛魯莽瞎撞，而是欣然接受命令，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真評估各種狀況，找出解決方案，克服一切障

礙，正確及時地完成任務(wù)。

在工作中，作為員工肯定會面臨很多艱難任務(wù)或者難題。面對困難，一個人的心里肯定會閃出很多想法:害怕失敗，害怕經(jīng)驗不足。特別是作為新手，這樣的想法將會更加普遍。但是，在面對這一切的時候，必須拋棄一切恐懼和疑慮，立即行動。除了結(jié)果沒有任何其他的東西可以帶來真正的影響。

因此，服從上級安排是職員的一種美德，也是日后取得非凡工作成就的必備條件。真正的服從應(yīng)該是無條件地服從，應(yīng)該是沒有任何抱怨的服從，只有這樣才能產(chǎn)生驚人的力量。

總之，要想在職場中第一時間吸引上司的眼球，博得上司的信任，那么，你就要視服從為天職，服從上司的命令，服從公司的指派，與上司密切溝通配合，讓上司對你放心。

張彥

2014年10月17日

服從、執(zhí)行對公司發(fā)展的重要性

最難戰(zhàn)勝的不是對手，而是自己。超越自我就是一個不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的過程。無論在何種企業(yè)的任何工作中，個人的執(zhí)行力在決定職業(yè)生涯成敗上面，起了關(guān)鍵性的作用。有些人在自己的崗位上沒有任何發(fā)展和進(jìn)步，不是因為他們懷才不遇，也不是因為上天不公，而是因為他們沒有果斷抓住流星般轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的時候沒有及時有效地完成，面對新任務(wù)不敢擔(dān)當(dāng)，做事時思前想后，猶豫不決，既想嘗試，又不敢冒一點風(fēng)險，最終什么也做不成。

從公司發(fā)展的角度來講，高效地執(zhí)行力是公司發(fā)展的需要，也是提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)競爭能力的需要。一位優(yōu)秀的員工應(yīng)該具有高效的執(zhí)行能力，將自己當(dāng)作公司的中流砥柱，主動承擔(dān)其公司的重任。公司在安排員工轉(zhuǎn)入新的工作內(nèi)容的時候會使得員工成為多面性的人才可以減少因為個別專項人員離職而帶來的各種影響，減少公司因員工

掉隊而產(chǎn)生的工作脫節(jié)。另外在有機(jī)會鍛煉員工個人能力的同時，也增加了企業(yè)的競爭能力，使得員工能夠適應(yīng)各種外部變化而產(chǎn)生的各種影響。

公司讓員工來接觸新的工作領(lǐng)域是對員工的信任和關(guān)照。公司把工作交給新人來做的同時也是承擔(dān)著風(fēng)險的，對于員工的信任一定足夠多才有可能交給他新任務(wù)，也是在有意培養(yǎng)員工的個人能力。我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心抓住這些機(jī)會。李開復(fù)在回答青年學(xué)生畢業(yè)后

找工作應(yīng)該用什么標(biāo)準(zhǔn)時說：機(jī)會遠(yuǎn)比安穩(wěn)重要，事業(yè)遠(yuǎn)比金錢重要，未來遠(yuǎn)比今天重要。這些機(jī)會就是我們的未來，也是公司的未來。

良好地服從力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)要發(fā)展離不開每位員工的努力，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)。對于公司的任何決定都是慮到未來發(fā)展的需要而訂立的。企業(yè)的成長是需要有很強執(zhí)行力，沒有了執(zhí)行力很

多工作無法展開，拖延了工作時間，增加了溝通成本從而影響了公司在外部大環(huán)境下的競爭優(yōu)勢。

高效的執(zhí)行能力是一位員工優(yōu)秀的品質(zhì)，對于體系公司的兩位榜樣同事我早有耳聞，而且其中一人還是我的大學(xué)同學(xué)。對于她能夠適按照公司的要求執(zhí)行各項工作安排，并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，提高個人的學(xué)習(xí)能力和個人素質(zhì)值得我學(xué)習(xí)和效仿。北京遠(yuǎn)景體系公司需要有高效執(zhí)行能力的員工，他們能夠在激勵的競爭中快速成長，成為公司的骨干力量也充分體現(xiàn)了執(zhí)行力的重要性。

服從在秘書與領(lǐng)導(dǎo)相處中的重要作用

摘要 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會和企業(yè)對秘書的需要越來越大，特別是高素質(zhì)的秘書。但是，作為一個秘書，怎樣和領(lǐng)導(dǎo)相處呢？這是一個很重要的問題。通過一些了解，我認(rèn)為服從在一定程度上會使秘書和領(lǐng)導(dǎo)相處更愉快。

關(guān)鍵詞服從第一第一服從

首先“服從”一個看似屬于部隊的詞語，一般是不會引起我們的重視的，但是在如今這個各方面發(fā)展迅速的社會，軍隊強有力的制度和令人折服的服從意識，對于管理企業(yè)有著重要作用，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心人物，員工都要有服從意識，才能在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮集體的力量，才能使企業(yè)快速成長。雖然下級服從領(lǐng)導(dǎo)本來就是天經(jīng)地義的事情，但現(xiàn)實是，現(xiàn)在的人過于強調(diào)“個性”，遍地是“刺頭”。這不僅體現(xiàn)個人的素質(zhì)，還體現(xiàn)出自己的敬業(yè)精神以及對本單位認(rèn)可和別人的尊重。因此作為一個秘書更要學(xué)會服從，而且還必須懂得服從的技巧。

服從第一，如果領(lǐng)導(dǎo)在某些工作或決議上有明顯的缺陷，我們必須先服從他的安排，積極配合他的工作，找準(zhǔn)時機(jī)用最委婉的方式提出你的正確可行的意見或建議，這樣才不會影響領(lǐng)導(dǎo)的形象等；如果當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)剛提出他的方案或者

策劃，你就指出其問題，有損領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，會讓領(lǐng)導(dǎo)很沒面子，難下臺，很可能把自己的前途斷送。

下面我來分析一個案例，小楊是b公司程總經(jīng)理的秘書。某日，程總經(jīng)理看了一封a公司的信，信中a公司把最近一次商業(yè)合作虧損嚴(yán)重的原因全歸結(jié)到 b公司。看后，程總經(jīng)理勃然大怒，要求小楊立刻起草一份言辭激憤的回信，斷絕和a公司的商業(yè)合作關(guān)系。小楊聽后，先是為自己沒有先審查信件而自責(zé)，但他深知a公司是公司最重要的合作伙伴，要是真的斷絕了關(guān)系，必定會給公司帶來極大的負(fù)面影響，但是又不便直接否定總經(jīng)理的決定，而且這會總經(jīng)理在氣頭上，說了也沒用的，只是服從領(lǐng)導(dǎo)的要求。他回到自己的辦公室，認(rèn)認(rèn)真真的起草回信。過了一會兒，信基本完成了，他感受到總經(jīng)理也基本平靜下來了，他把信交給總經(jīng)理看，請示是否把信發(fā)出去，并強調(diào)這封信發(fā)出去的后果，對公司發(fā)展的不利影響等。最

后總經(jīng)理，沒有要求發(fā)出這封信，而馬上和a公司總經(jīng)理通話，溝通了這次合作虧損的問題，重拾互信，并加強了雙方關(guān)系。小楊的做法，沒有得罪領(lǐng)導(dǎo)，也保住兩公司的合作關(guān)系。從這個案例我們可以看出，服從的技巧性，服從不是盲目性的。先服從領(lǐng)導(dǎo)的決定，等到適當(dāng)時機(jī)再和領(lǐng)導(dǎo)溝通，糾正領(lǐng)導(dǎo)的失誤才是有效的。

第一服從，作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，對于領(lǐng)導(dǎo)的正確決定等，要第一個服從，做出表率，給領(lǐng)導(dǎo)有力的支持。不能猶豫不決，讓領(lǐng)導(dǎo)感到被孤立。特別是領(lǐng)導(dǎo)的決策實施有難度時，作為秘書的要第一個服從，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你全心全力的為他排憂解難，為了讓他的決策能夠快速實施而犧牲自己。

假若，公司遇到經(jīng)常財政危機(jī)，急需資金周轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)決定暫扣所有員工最近兩個月應(yīng)發(fā)的工資，等度過

危機(jī)后返還，確實這種決定的實施會很難，有風(fēng)險。在這種時候秘書就必

須犧牲自己，第一個站出來贊成決定，給領(lǐng)導(dǎo)有力的支持。然后積極去動員其他員工，支持這項決定，讓公司度過暫時的危機(jī)。

總的看來，服從領(lǐng)導(dǎo)是很有藝術(shù)的，不管是服從第一還是第一服從，都能給領(lǐng)導(dǎo)支持和極大的幫助，也是自己受到領(lǐng)導(dǎo)器重，從而相處融洽。因此秘書要善于服從。

如何讓經(jīng)銷商“服從”管理

? 銷售管理新銳文章

依靠采用渠道銷售的企業(yè)，都會面臨如何管理經(jīng)銷商的問題。經(jīng)銷商的管理有時候比管理我們自己的銷售隊伍還讓人頭疼。我們雖然管理經(jīng)銷商，但是有多少經(jīng)銷商能夠“服從”我們管理。管理不難，難的是如何讓經(jīng)銷商“服從”管理。很多企業(yè)自認(rèn)為自己善于管理經(jīng)銷商，但是只要仔細(xì)觀察我們就會發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商從骨子里面并不服從企業(yè)的管理。他們今天服從，明天不服從；當(dāng)面服從，背后不服從；表面服從，心里不

服從?？傊灰挥袡C(jī)會就會鉆企業(yè)的空子，讓企業(yè)防不勝防。如何讓經(jīng)銷商“服從”管理是渠道管控的根本問題。

有些人認(rèn)為經(jīng)銷商受利潤驅(qū)動，是不是“服從”管理，要看經(jīng)銷商能不能賺錢，如果能夠賺錢，就會服從企業(yè)的管理，否則就不會服從管理。而且賺得越多，越會服從企業(yè)的管理。這樣的觀點初聽起來似乎是很有道理，但是仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn)，在渠道管理中，并不是由于經(jīng)銷商不賺錢，從而不服從企業(yè)的管理；而是即便經(jīng)銷商賺到了錢，也不服從企業(yè)的管理；而且是賺得越多，反而越發(fā)的不服從企業(yè)的管理。這樣的狀況讓企業(yè)陷入了迷惑。不賺錢經(jīng)銷商不服管，這是天經(jīng)地義的，因為沒有人會陪著我們做賠本的買賣。但是賺了錢也不“服從”管理，這就讓我們感到束手無策了。難道經(jīng)銷商真的無法管理了嗎？

“服從”來源于價值

我們先來分析為什么經(jīng)銷商不服從管理。曾經(jīng)有一家保健產(chǎn)品的企業(yè)，他們在全國各地有1000多家經(jīng)銷商，為了管理經(jīng)銷商，公司建立了100人的龐大渠道銷售隊伍，這些渠道人員的職責(zé)就是“管理”這1000多家經(jīng)銷商。這些人是怎么管的呢？我們研究了不同銷售表現(xiàn)的銷售人員，發(fā)現(xiàn)多數(shù)的銷售人員都是依靠出賣公司的利益活著，他們?nèi)蝿?wù)除了送貨之外，就是不斷將公司的政策無限度的出賣給經(jīng)銷商，只要公司有了什么優(yōu)惠條件，這些人就會一股腦的出賣給經(jīng)銷商，生怕丟棄了什么。他們希望通過出賣更多利益贏得經(jīng)銷商的歡心，從而獲得更多的個人利益，這樣的銷售人員從本質(zhì)上跟蛀蟲沒有什么區(qū)別。這一點經(jīng)銷商看的是非常清楚的，這些人的價值對于他們來說就是能夠帶來政策上的好處，如果不能帶來好處，那么這些銷售人員就一錢不值。他們樂于鼓勵這些人不斷的挖企業(yè)的墻角。但他們從心里面是看不起這些人的，更不要說“服從”這些人的管理。曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事。有一個銷售人員按照公司 的規(guī)定，要求經(jīng)銷商進(jìn)行現(xiàn)場促銷活動，但是經(jīng)銷商死活不按照公司的要求做，吵到最后經(jīng)銷商很不客氣的說：你懂什么銷售？客戶是我找來的，產(chǎn)品是我銷售出去的，市場是我一點一點培育的，我搞了10年了，你搞得了么？按照你說的做，賠了你出錢嗎？是你說了算，還是我說了算？這個銷售人員啞口無言?？陀^的講，經(jīng)銷商說的是沒錯的，在經(jīng)銷商看來，這個銷售人員就是一個跑腿的角色。這應(yīng)當(dāng)還算不錯的情況，很多銷售人員甚至連經(jīng)銷商老板的面都見不到，就被底下的人轟走了。這就是我們所謂的渠道管理。這樣的狀況，即便是有再嚴(yán)厲的制度也是沒有用的。

經(jīng)銷商管理不是一張紙就可以搞定的，最終必須依賴于渠道銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。同樣的事情，有另外的一個場景，就會產(chǎn)生翻天覆地的變化。還是這家經(jīng)銷商，一個經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的銷售人員在拜會經(jīng)銷商之前，詳細(xì)的準(zhǔn)備了一套促銷方案，并認(rèn)真的向經(jīng)銷商

進(jìn)行講解，說明經(jīng)銷商現(xiàn)在每個月100萬的銷售收入，如果能夠用這個方案進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，就可以提高20%銷量，也就是達(dá)到120萬的銷售收入。經(jīng)銷商的回答是一樣的：“你懂什么銷售？我搞了10年了，你搞得了嗎”？在說服無效的情況下，這個銷售人員與經(jīng)銷商協(xié)商，希望自己親

自帶領(lǐng)經(jīng)銷商下面的銷售人員操作一下，如果成功了就按照企業(yè)的要求做，否則按照原來的方式做。一個星期過后，銷量果然有了較大的提高，經(jīng)銷商的從內(nèi)心感到無比的欽佩，立刻要求所有的人員都要按照企業(yè)的要求做。這之后，這個銷售人員讓經(jīng)銷商怎么干，經(jīng)銷商就會怎么干，完全服從了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。

通過以上案例我們看出，經(jīng)銷商“服從”管理的關(guān)鍵是助銷的增長，也就是這個增長必須是在銷售人員的指導(dǎo)下實現(xiàn)的。比如經(jīng)銷商現(xiàn)在的銷售是100萬，如果企業(yè)給政策，銷售提高到120

萬，經(jīng)銷商不會服從我們的管理，因為他認(rèn)為所有的增長都是他自己努力的結(jié)果，沒有他們的努力，再好的政策也沒有用，因此，從骨子里一定不會服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。如果在沒有任何新資源投入的情況下，通過渠道銷售人員的指導(dǎo)、助銷，實現(xiàn)了20%的增長，達(dá)到了120萬，那么這20萬是一種新能力的體現(xiàn)，這時，他們就會要求所有的人按照企業(yè)的要求做，并自覺的遵守企業(yè)的命令。這就是讓經(jīng)銷商服從管理的根本，即企業(yè)的銷售人員必須掌握協(xié)助經(jīng)銷商實現(xiàn)增長的能力，才能使經(jīng)銷商心悅誠服，依賴企業(yè)、相信企業(yè)。長久的跟隨企業(yè)發(fā)展。

訓(xùn)練銷售人員渠道技能

通過以上分析我們可以清楚的看到，企業(yè)銷售人員在渠道管理中的重要作用。要想將渠道管理到位，就必須讓他們掌握指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商賺錢的本領(lǐng)，并在此基礎(chǔ)上輸入相應(yīng)的管理，經(jīng)銷商才能從心里面接納企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。而這是

一項非常艱難的工作，必須通過嚴(yán)格的“模壓式訓(xùn)練”才能完成。由于以往渠道銷售人員缺乏這方面的訓(xùn)練，僅憑自己的經(jīng)驗、感覺，很容易造成一盤散沙，缺乏可信性與持續(xù)性。因此，企業(yè)必須建立強大的訓(xùn)練系統(tǒng)，以幫助銷售人員系統(tǒng)掌握管理經(jīng)銷商、經(jīng)營經(jīng)銷商的技能。

820軍校的模壓式訓(xùn)練要求，渠道銷售人員必須掌握兩項非?；镜募寄?，第一，就是助銷技能。第二，就是渠道管理。所謂助銷技能，就是掌握經(jīng)銷商是如何銷售產(chǎn)品的，如何進(jìn)行客戶發(fā)掘，如何進(jìn)行經(jīng)營管理，總之一句話：經(jīng)銷商是如何賺錢的。訓(xùn)練過程中，我們將要求銷售人員能夠設(shè)身處地的，以經(jīng)銷商的角度來審視：到底如何進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的銷售，到底有哪些環(huán)節(jié)是非常重要的，如果希望提高銷售收入可以在哪些方面作出努力。如果將這個店面交給我們，我們是否有把握將它搞得更好？在此基礎(chǔ)上，我們會要求學(xué)員根據(jù)

訓(xùn)練的內(nèi)容，在所轄區(qū)域內(nèi)建立示范點，并制定相應(yīng)的整改計劃，帶領(lǐng)經(jīng)銷商的人員進(jìn)行銷售，最后總結(jié)經(jīng)驗形成報告。這個過程得到了經(jīng)銷商的極大認(rèn)可，他們普遍認(rèn)為，企業(yè)銷售人員的作用在提高，并且已經(jīng)成為他們的得力幫手。企業(yè)銷售人員通過訓(xùn)練，也掌握了指導(dǎo)經(jīng)銷商的最基本方法。

第二，渠道管理。渠道管理的內(nèi)容主要包括，渠道開發(fā)、渠道管理、渠道服務(wù)等內(nèi)容。企業(yè)的銷售人員必須通過訓(xùn)練，系統(tǒng)掌握諸如：尋找經(jīng)銷商、發(fā)展經(jīng)銷商、渠道政策、渠道運營規(guī)范、后期服務(wù)流程、服務(wù)反饋等等一系列的技能。這些技能多數(shù)都是程序化的工作，也有部分創(chuàng)造性的工作。這與助銷技能相比要可控得多。820軍校的模壓式訓(xùn)練中有非常系統(tǒng)的渠道管理訓(xùn)練內(nèi)容。

總之，渠道管理的基礎(chǔ)是一線的渠道銷售人員，他們是真正落實企業(yè)渠道策略的核心力量，對于這些人最重要的就是要訓(xùn)練并指導(dǎo)他們，掌握“助銷加管

理”的銷售模式，在“助”的基礎(chǔ)上“管”，“管”的目標(biāo)是為了“助”，只有這樣才能讓經(jīng)銷商“服從”管理。

服從管理承諾書

：

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及國家、地方現(xiàn)行施工規(guī)范，我作為和安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，對本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作負(fù)全面責(zé)任。為貫徹執(zhí)行“法人代表安全生產(chǎn)承諾制度”，本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、北京市關(guān)于安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任，努力做好本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作，減少和杜絕質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故，并鄭重承諾：

一、嚴(yán)格服從甲方管理，配備符合規(guī)定人數(shù)的管理人員，保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

二、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實。

三、保證甲方對本工程的工期要求、質(zhì)量要求、安全要求。

四、按甲方要求對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理教育和消防安全知識培訓(xùn)等，做到按要求持證上崗。

五、積極配合甲方各項管理工作，并簽訂各項管理協(xié)議。

六、加強本工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)自查工作，及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患。

七、落實重大危險源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改。

八、依據(jù)各種應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，落實操作崗位應(yīng)急措施。

九、按消防法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求，加強消防器材日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

十、引導(dǎo)鼓勵從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)管理方面的義務(wù)，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)管理違法、違章行為提出改正建

議。

十一、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。

十二、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。

十三、自覺接受各級安全監(jiān)管部門和其他有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，絕不弄虛作假。

十四、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理職責(zé)。

承諾單位：

___________年月日

第四篇：服從領(lǐng)導(dǎo)安排上傳

服從領(lǐng)導(dǎo)安排

獻(xiàn)身XXX教育事業(yè)

——述職報告

服從領(lǐng)導(dǎo)安排

獻(xiàn)身XXX教育事業(yè)

——述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的全體老師們：

我叫XXX、今年57歲，中國共產(chǎn)黨黨員，1977年1月參加教育工作至今36年。1994年7月被評為中學(xué)一級教師，已有18個年頭。

我愛教育事業(yè)，更愛家鄉(xiāng)教育事業(yè)。36年耕耘，黑發(fā)變白發(fā)，為XXX的教育事業(yè)，我無怨無悔； 36年滄桑，有喜有悲；36年耕耘，收獲頗豐。我可以驕傲地說：我無愧于生我養(yǎng)我的XXX父老，無愧于培養(yǎng)我成長的中國共產(chǎn)黨。

1977年1月14日，當(dāng)時21歲的我?guī)е鴺O大的熱忱，在大興縣北泗中學(xué)參加教育工作，擔(dān)任團(tuán)總支書記3年。為鍛煉自己，1980年1月，我主動要求到教學(xué)第一線，擔(dān)任班主任工作五年。1985年9月，因為自己工作努力成績突出，被學(xué)校安排教導(dǎo)處擔(dān)任主管德育教育的教導(dǎo)處副主任。1986年9月合并到XXX中學(xué)。

在XXX中學(xué)工作期間，擔(dān)任學(xué)校教導(dǎo)處副主任，主管學(xué)校德育工作兼初三年級3個班的政治課教學(xué)工作。1989年，因為工作需要，借調(diào)到教委辦工作，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)職、成、幼教工作，一直到2006年3月。

在教委工作期間，自己虛心向老教師學(xué)習(xí)，耐心聽取老同志的建議，虛心請教，甘拜他人為師，自己主動找工作做，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰和獎勵：

1989年獲得大興縣成教局掃盲先進(jìn)個人。1994年獲得大興縣教育局幼教管理工作二等獎。1995年獲得大興縣優(yōu)秀教師稱號。

1997年獲得大興縣幼教工作先進(jìn)個人。2000年獲得大興縣優(yōu)秀教育工作者稱號。

1998年至2000年，工作需要借調(diào)到XXX幼兒園擔(dān)任園長工作。1999年5月參加了北京市幼兒園園長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)成績合格，取得北京市幼兒園園長資格證書。2000年底，回到教委辦擔(dān)任成教干部。負(fù)責(zé)成教工作。在負(fù)責(zé)成教工作期間，我鎮(zhèn)辦了中專班3各，160人參加學(xué)習(xí)并畢業(yè)。中央黨校函授學(xué)院北京市國資委分院大興教學(xué)點XXX班5個，北京市空軍部隊分院XXX教學(xué)班3各，共有學(xué)員 215人畢業(yè)，取得黨校本科文憑。除教委日常工作外。自己擔(dān)任黨校本科班班主任工作，和學(xué)員打成一片，在學(xué)員中有很好的口碑，自己的工作曾多次受到上級辦學(xué)單位好評和獎勵。

2006年3月，XXX成立成人學(xué)校。又被借用到鎮(zhèn)成人學(xué)校擔(dān)任教導(dǎo)主任工作。為搞好培訓(xùn)，我?guī)е鴰讉€年輕老師，沒白天帶黑夜的，放棄休息日到村隊、企業(yè)，了解農(nóng)民及企業(yè)用工培訓(xùn)需求，摸清情況，做到心中有數(shù)，為培訓(xùn)工作的開展做好準(zhǔn)備。

2006年至2007學(xué)被評為大興區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)先進(jìn)工作者。2008年至2009學(xué)獲得大興區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)和社區(qū)教育先進(jìn)個人。

2010年至2011年學(xué)大興區(qū)職業(yè)教育和成人教育先進(jìn)工作者。

從事教育教學(xué)工作幾十年來，自己深深體會到學(xué)校的一切工作都必須圍繞教學(xué)展開，老師的根本任務(wù)是傳道、授業(yè)、解惑，就是說

老師在教會學(xué)生做人道理的同時，要教會學(xué)生知識，使學(xué)生成為有理想、有知識對社會有用的人才。

我連續(xù)搞教學(xué)十三年，1994年7月評為中學(xué)一級教師，我請示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，到學(xué)校兼任初一的政治課。自己能認(rèn)真地鉆研教材，查找教學(xué)輔助材料，案例。認(rèn)真研究教學(xué)方法，與其他政治課老師共同研究，實施政治課教學(xué)四環(huán)節(jié)。政治課教學(xué)四環(huán)節(jié)的使用，學(xué)生們上課學(xué)習(xí)的積極性提高了，老師講起課來條理清楚了。我將教學(xué)四環(huán)節(jié)傳授給年輕教師鄭立俠，抽出時間聽老師講課，我的建議和想法毫無保留地提出來。經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)，鄭老師教學(xué)水平有了很大的提高，期末考試同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績都有了很大的進(jìn)步。在教學(xué)過程中，自己能積極的探討教學(xué)改革，著力提高45 分鐘的教學(xué)效果。

在教學(xué)過程中，自己能認(rèn)真地研究政治課的教學(xué)與學(xué)生養(yǎng)成教育相結(jié)合，與學(xué)生的道德情操、遵規(guī)守紀(jì)教育相結(jié)合。教育學(xué)生好的習(xí)慣是在日常生活中養(yǎng)成的，我們要從小事做起，從一點一滴做起，久而久之好的習(xí)慣才能養(yǎng)成。

例如：一個人從小聽老師話，上課專心聽講，認(rèn)真完成作業(yè)，不罵人、不打架，事事關(guān)心他人，尊敬長輩，你說這樣的人長大以后能混不講理、打罵老人、違規(guī)違紀(jì)嗎？不能。正相反，他一定是一個遵紀(jì)守法、孝敬父母、關(guān)心他人對社會有用的人。

在做教導(dǎo)處副主任工作期間，我要求老師們注重研究課堂教學(xué)方法，探究課堂教學(xué)改革，用心去探求提高教學(xué)效率的途徑，方法、模式。摸索出適合自己教學(xué)的途徑，我注重從提高教師的綜合素質(zhì)出發(fā)，積極倡導(dǎo)老教師帶新教師，即老帶新的形勢，幫助年輕教師迅速成長，完成黨和人民賦予的教書育人的光榮使命。

自成立成人學(xué)校自己擔(dān)任教導(dǎo)主任至今，六年多的時間里，積極協(xié)助校長做好成教工作，在工作中自己能以身作則，吃苦在前、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同志、從來沒請過一天事假。由于成人培訓(xùn)不分周六、日。每學(xué)期，我都犧牲20多個休息日，毫無怨言地起到了一名老共產(chǎn)黨員的先鋒和模范作用。在我的帶領(lǐng)下，老師們的工作積極主動、任勞任怨。學(xué)校培訓(xùn)工作取得了較大的成績。我親自去市里，聘請教授對年輕教師進(jìn)行綜合素質(zhì)的專項培訓(xùn)。使青年教師盡快進(jìn)入角色。幾年來，我校建立了八個示范村校：牛坊、留民營、安場、趙縣營、北蒲州、朱莊、上黎城、沁水營。五個學(xué)習(xí)培訓(xùn)基地：北蒲州、竇營、河津營、留民營青圃公司大棚蔬菜和留民營機(jī)械制造廠、電氣焊。四個田間學(xué)校：再城營、昌興精品梨、泰豐肉鴿、水產(chǎn)養(yǎng)殖。我們充分利用這些資源，對廣大農(nóng)民進(jìn)行實用技術(shù)培訓(xùn)。六年來，企業(yè)職工培訓(xùn)40期，2200人參加培訓(xùn)。農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)3800人，取得電氣焊、叉車、電工、園林、家政服務(wù)、空調(diào)制冷、美容美發(fā)、鉗工、電子技術(shù)、計算機(jī)等證書。3,000人走上了新的工作崗位。農(nóng)民大棚蔬菜種植培訓(xùn)150期，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了8,000人次，養(yǎng)殖培訓(xùn)68期，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了8000人次。果林培訓(xùn)25期，800人參加培訓(xùn)。

養(yǎng)豬戶邢軍，32歲，職高畢業(yè)后，在京石高速收費的工作6年，2008年辭掉工作后回家搞養(yǎng)殖，開始沒有養(yǎng)殖知識和經(jīng)驗，只憑一

股勇氣，建起了養(yǎng)豬廠。2009年，生豬存欄100頭，共收3萬元，豬生病、飼料成本提高了，人家怎么干他怎么干，他說：沒有專業(yè)知識，沒有養(yǎng)殖經(jīng)驗，人家掙錢他賠錢。2009年開始參加了養(yǎng)豬、豬病防治培訓(xùn)。聽取了專家講課后，大膽實踐，吃苦耐勞，2010年生豬存欄250頭，當(dāng)年純收入達(dá)到了5萬元，第三年2011年，存欄400頭，純利潤達(dá)到￥40萬元。他說參加培訓(xùn)使他走上了養(yǎng)豬致富的道路，感謝成人學(xué)校感謝老師們。

為了適應(yīng)本地農(nóng)學(xué)習(xí)實用技術(shù)的需要，學(xué)校決定抽出三名培訓(xùn)骨干教師編輯校本教材，我參加了校本教材編輯和整理工作。2009年11月，校本教材豬病的診斷、防治實用技術(shù)和西、甜瓜優(yōu)質(zhì)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)裝訂成書，作為培訓(xùn)教材，種養(yǎng)植戶們很歡迎。

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得農(nóng)村出現(xiàn)了大量富余勞動力，大多數(shù)人沒有技術(shù)，不好找工作。成人學(xué)校必須想辦法，把他們組織起來，通過各種技術(shù)培訓(xùn)，找到了工作，上崗就業(yè)。

2010年，成人學(xué)校參加了北京市安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的培訓(xùn)和考核工作。我和三名年輕教師參加培訓(xùn)，通過考核、驗收。我校取得了北京市生產(chǎn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)四級資質(zhì)。我和三名年輕教師也取得了培訓(xùn)教師證書。2011年和2012年兩年間，我校培訓(xùn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)法人、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人以及工人 3,000多人。為企業(yè)安全生產(chǎn)事故防范、增加了經(jīng)濟(jì)效益作出了貢獻(xiàn)。

總之，我一直在為XXX的教育事業(yè)工作，今年57歲了，身患多種疾病高血壓、心臟病（2008年心臟做支架）、腰椎間盤突出。但我 帶病堅持工作，每學(xué)期加班20個工作日（成校工作性質(zhì)決定的），帶領(lǐng)教師們在成校工作崗位上拼搏，我還將繼續(xù)努力，為XXX的教育發(fā)展作出自己實實在在的貢獻(xiàn)。因為我是有著37年的黨齡，36年的教齡的老教師。

根據(jù)我在教育戰(zhàn)線上幾十年的工作表現(xiàn)，我認(rèn)為，我已基本具備了中學(xué)高級教師的條件，所以我申報中學(xué)高級教師，請領(lǐng)導(dǎo)審核。

XXX中學(xué)

XXX 2012年6月8日

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)與同事

1、一天，張?zhí)庨L和劉處長每人交給你一項任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了一項。劉處長把你罵了一通，你怎么想?怎么做?

【參考答案】(人際溝通類)

沒有完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)就是失職，要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，同時深刻反省自己，檢討自己工作是否存在效率不高，分工不均的情況。

主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤。如果確實是因為無法克服的客觀問題而導(dǎo)致工作沒有完成的話，可以在適當(dāng)?shù)臅r候委婉得把這些問題匯報給劉處長。在以后的工作中不能帶有情緒，同時要注重效率，合理安排工作，避免類似情況發(fā)生。

2、如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會經(jīng)常提合理化建議嗎?

【參考答案】(人際溝通類)

(1)在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會適應(yīng)和相處。(2)領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。(3)適當(dāng)?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點到為止。(4)在有合理化的建議時，照提不誤。因為那是對自己和工作負(fù)責(zé)。

3、單位領(lǐng)導(dǎo)對你有看法，在工作中與你為難，你怎么辦?

【參考答案】(人際溝通類)

遇到這種情況我首先要反省自己，找出領(lǐng)導(dǎo)對我有看法的原因是什么。如果是因為自己的業(yè)務(wù)水平不高工作沒有做好的話，我就要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教，努力工作不斷學(xué)習(xí)以加強

自身的業(yè)務(wù)水平;如果是因為自己在與領(lǐng)導(dǎo)平時交往的過程中產(chǎn)生了些誤會矛盾，那么我就

要跟領(lǐng)導(dǎo)多交流，對于自己做得不當(dāng)?shù)牡胤街鲃映姓J(rèn)錯誤，力求消除誤會化解矛盾。最后，無論怎樣我都不能帶有情緒的工作，要多為領(lǐng)導(dǎo)著想，多主動承擔(dān)工作任務(wù)，盡量完成好自

己的工作，以自己的實際行動爭取早日讓領(lǐng)導(dǎo)對自己改觀。

4、你去下屬單位實習(xí)，覺得領(lǐng)導(dǎo)做事死板，處理問題的方式不對，你怎么辦?

【參考答案】(人際溝通類)

不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的做事風(fēng)格，作為一名實習(xí)人員，在工作中我應(yīng)當(dāng)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

全面客觀的分析領(lǐng)導(dǎo)處理問題的方式。一般來說，無論是分析問題的深度，考慮問題的全面性我與領(lǐng)導(dǎo)都有差距。所以我要反復(fù)論證調(diào)研，并且向同事多請教，看領(lǐng)導(dǎo)做事的方式是否真的不對。

如果確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)處理問題方式不對的話，我會在合適的時間合適的場合委婉得向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，以備領(lǐng)導(dǎo)參考。

最后無論領(lǐng)導(dǎo)是否采納我的意見，我都要保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真做好自己的工作。

5、你工作扎實認(rèn)真，可是領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，不但不說你好，還奚落你，你怎么處理?

【參考答案】(人際溝通類)

穩(wěn)定情緒，全面客觀得分析自己的工作是否真的扎實認(rèn)真，多與同事交流，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，能正確認(rèn)識自己的工作情況。

如果自己工作確實比較扎實，但同事領(lǐng)導(dǎo)還奚落我的話，那么我就要好好的反省，是否自己為人處世方面存在問題，工作效率方法還存在問題。就這些問題請教同事領(lǐng)導(dǎo)，改正自己的缺點。

6、你在外出辦理緊急公務(wù)的過程中，你的公車和一位商販的三輪車發(fā)生了磨擦，商販纏住你們不放，你應(yīng)如何處理?

【參考答案】(人際溝通類)

我在外出辦理緊急公務(wù)的過程中，如果我的公車和一位商販的三輪車發(fā)生了磨擦，商販纏住我們不放，我會這樣處理：

首先需要保持冷靜,沒有跟商販爭論的必要。確定責(zé)任，如果確實是因為自己的責(zé)任，則應(yīng)真誠的向?qū)Ψ降狼浮?/p>

第二、察看造成的損失，如果事情小能夠達(dá)成賠償責(zé)任一致的話，盡量協(xié)商解決。爭取時間辦理公務(wù)，將損失減到最少。

第三、向商販說明情況，留下自己的單位和聯(lián)系方式，與群眾溝通，說明自己現(xiàn)在有緊急事情需要辦理，待事后再具體協(xié)商處理方式。

第四、如果對方仍然蠻橫不講理，打電話交由相關(guān)部門處理;如同行的有幾個人的話,可以留下一個處理情況,其余的繼續(xù)辦理公務(wù)。

7、要你組織一個下崗工人調(diào)查，你如何組織?(2007年 1 月 17日)

【參考答案】(組織管理類)

調(diào)查工作是各項工作的基礎(chǔ)，毛澤東曾經(jīng)說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，我準(zhǔn)備從以下幾個方面展開這項工作：

第一，制定調(diào)查方案。確定調(diào)查活動的范圍，是一個地區(qū)的下崗工人還是具體某個企業(yè)的下崗工人;確定調(diào)查方式是問卷調(diào)查，實地考查，采訪還是多種調(diào)查方式綜合運用，確定調(diào)查的主題和內(nèi)容是下崗工人的家庭情況、生活現(xiàn)狀還是再就業(yè)情況等。還必須確定調(diào)查的具體時間，參與調(diào)查的工作人員，調(diào)查活動所需經(jīng)費等。方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，方案審批通過后召集參與調(diào)查的工作人員開會，明確分工，責(zé)任到人。并與開展調(diào)查活動的所在單位或企業(yè)負(fù)責(zé)人相聯(lián)系，發(fā)出開展調(diào)查活動的公函，爭取對方的支持與配合。

第三，根據(jù)調(diào)查方案開展調(diào)查活動。在調(diào)查活動中要堅持實事求是的原則，并隨時掌握調(diào)查中遇到的突發(fā)情況或新問題，必要時要請示領(lǐng)導(dǎo)，盡量及時解決。

第四，調(diào)查后對資料進(jìn)行整理，對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，對問題加以分析總結(jié)，形成書面的調(diào)查報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。

8、你公司的客戶滿意度調(diào)查流于形式，如果由你負(fù)責(zé)重新做，你會怎樣安排?

【參考答案】(組織管理類)

客戶是一個企業(yè)生存的基礎(chǔ)，滿意度調(diào)查是企業(yè)發(fā)展的一個重要手段，如果領(lǐng)導(dǎo)讓我重新負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，我打算從以下幾個方面入手：

第一，我首先搞清楚領(lǐng)導(dǎo)對以往調(diào)查不滿意的原因，是調(diào)查方法不得當(dāng)，還是調(diào)查內(nèi)容單一，或者是調(diào)查文本不合適，正確認(rèn)識到出現(xiàn)的問題，以便于工作的開展。同時，要與被調(diào)查對象進(jìn)行交流溝通，查明他們不愿意提供真實準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的原因，查閱單位相關(guān)資料，在以往調(diào)查中尋找類似經(jīng)驗進(jìn)行借鑒，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，在網(wǎng)絡(luò)中搜索相關(guān)信息，制定一個行之有效的工作計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，計劃通過審批后，立即著手調(diào)查工作，要成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到專事有專人，專人有專責(zé)，即分工明確，又互相配合，在執(zhí)行調(diào)查中，如發(fā)現(xiàn)計劃有不完善的地方及時調(diào)整，采取有獎?wù){(diào)查等形式充分調(diào)動被調(diào)查者的積極性，千方百計做好本次調(diào)查工作，確保所提供的調(diào)查資料真實有效。

第三，調(diào)查工作完成后 要根據(jù)調(diào)查資料撰寫調(diào)查報告，對各種數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，整項工作完成后，我要對自己的本次工作進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，在今后工作中改進(jìn)。

9、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個培訓(xùn)活動，你怎樣組織?

【參考答案】(組織管理類)

領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給我是對我的信任，同時也是對我自己能力的一個鍛煉，我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，認(rèn)真完成這項工作，我打算從以下幾個方面來組織：

第一，充分認(rèn)識培訓(xùn)活動的背景和意義，擬定培訓(xùn)方案，包括主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等，必要時對方案進(jìn)行論證，征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第二，領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照方案展開工作，分工負(fù)責(zé)，注意方案執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)及時溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥及時糾正，并對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核。

第三，活動結(jié)束后，認(rèn)真反思，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，以備在以后的相關(guān)工作中借鑒。

10、請你組織一次稅法宣傳活動,你認(rèn)為需要考慮哪些方面?(2 月 11日安徽國稅上午)

【參考答案】(組織管理類)

我國是一個社會主義法治國家，做好稅法宣傳工作對稅務(wù)工作有著重要的意義，如果我組織一次關(guān)于稅法的活動，我打算從以下幾個方面開展工作：

第一，了解稅法實施的目的和意義，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、同事求教，做好活動前的準(zhǔn)備工作，和有關(guān)部門取得聯(lián)系，向他們說明相關(guān)情況，希望得到他們的配合，選擇適當(dāng)?shù)男麄鞣绞剑鶕?jù)實際情況擬定宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照方案展開工作，分工負(fù)責(zé)，注意方案執(zhí)行過程中和相關(guān)部門的的協(xié)調(diào)，及時溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥及時糾正，對出現(xiàn)的突發(fā)問題在征得領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行妥善處理。

第三，宣傳工作結(jié)束后，認(rèn)真做好總結(jié)，反思缺點與不足，在以后工作中加以改進(jìn)。