第一篇：《德勝員工守則》：中國企業(yè)管理的圣經(jīng)

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院宋學(xué)寶

《德勝員工守則》不是一本專著，因?yàn)樗鼪]有明確的作者，甚至不能算是嚴(yán)格意義上的書，因?yàn)樗闹饕獌?nèi)容是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度匯編和領(lǐng)導(dǎo)講話節(jié)錄。它最初的目的只是為了滿足企業(yè)內(nèi)部最迫切的需要，因?yàn)榕既坏脑虻靡猿霭妫拇_是改革開放以來出版的關(guān)于中國企業(yè)（中國人在中國開辦的企業(yè)）管理的最重要的書，可以毫不夸張地說，它是一本中國企業(yè)管理的圣經(jīng)。

中國自古以來直到上個(gè)世紀(jì)初，都是以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以中央集權(quán)為特色的封閉型社會(huì)，其占統(tǒng)治地位的思想尤其是管理思想都是以治理國家為目的的，以儒家、道家和法家的思想影響最為深遠(yuǎn)。中國傳統(tǒng)文化和管理思想中有許多優(yōu)秀的成份，例如儒家對(duì)人性善的理解和追求、對(duì)自覺秩序的重視（“仁”、“禮”，“忠恕”）；法家對(duì)法律、獎(jiǎng)懲、權(quán)威的闡釋（“法”“術(shù)”“勢(shì)”），道家的樸素系統(tǒng)論和辯證法（“反者道之動(dòng)，弱者道之用”“道法自然”）等，這些思想對(duì)我們今天的實(shí)際管理都有重要的借鑒意義。但由于這些思想產(chǎn)生的時(shí)代和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的局限，不可能作為我們進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)或指導(dǎo)思想。實(shí)際上，我們的傳統(tǒng)文化中也有不少東西與現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是完全格格不入的。例如有些人標(biāo)榜的所謂的儒商，實(shí)際上是不存在的，因?yàn)槿寮乙恢笔堑种坪头磳?duì)商業(yè)和商業(yè)精神的，再如，我們奉為神圣的《孫子兵法》，雖然可以稱為世界軍事戰(zhàn)略的名著，但如果我們以此來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，就有可能誤入歧途。

改革開放以來，中國引進(jìn)了大量西方的管理思想，對(duì)中國的企業(yè)管理和企業(yè)改革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，但這些思想產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景與中國大不相同，因此雖有許多精華值得吸取，但卻并不能解決中國的特殊問題。而《德勝員工守則》的出現(xiàn)解決了這些問題。首先，它是一本直接指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)管理的書，是一本關(guān)于如何管理農(nóng)民工的書，或者如何將農(nóng)民轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)工人的書，它提供了一套經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)證明行之有效的方法。也許有人會(huì)說，農(nóng)民工的管理缺乏典型意義，或者缺乏先進(jìn)性。實(shí)際上，中國絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)工人，包括大部分白領(lǐng)，骨子里都是農(nóng)民，或者說觀念和習(xí)慣上是農(nóng)民。因?yàn)楸M管他們可能沒有干過農(nóng)活，但他們的父輩是農(nóng)民，而且也在農(nóng)村的環(huán)境中長(zhǎng)大。中國現(xiàn)在正處于工業(yè)化的過程中，工業(yè)化的難點(diǎn)就是人的觀念和生活方式的工業(yè)化，這對(duì)大多數(shù)農(nóng)民來說，是一次痛苦的革命。因此，如果能夠解決農(nóng)民工的管理問題，也就解決了中國企業(yè)管理的難點(diǎn)。該書一切從實(shí)用出發(fā)，沒有刻意去引經(jīng)據(jù)典，牽強(qiáng)附會(huì)，而是用簡(jiǎn)單的邏輯闡明了深刻的管理原理，正因?yàn)槿绱?，才少了許多虛文，多了一些樸實(shí)，其力量正源于此。

該書看似實(shí)用主義，但其包涵著深刻的管理思想和對(duì)中國人的透徹理解，觸及到中國最復(fù)雜的管理問題，也就是如何提升公司的整體管理素質(zhì)的問題：

企業(yè)的管理素質(zhì)分三個(gè)層面：?jiǎn)T工層面、領(lǐng)導(dǎo)層面和系統(tǒng)層面。員工的管理素質(zhì)，不僅表現(xiàn)在遵守制度、接受管理上，還表現(xiàn)在如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作、與人協(xié)作，以及強(qiáng)烈的進(jìn)取心和敬業(yè)精神等方面。對(duì)于一個(gè)典型的農(nóng)民來說，最大的困難就在于他們沒有遵守一系列復(fù)雜制度的觀念和習(xí)慣如按時(shí)上班、按程序規(guī)章工作（如戴安全帽、系安全帶）等，也不知道如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里相互協(xié)作，他們要么因?yàn)槿諒?fù)一日的簡(jiǎn)單勞動(dòng)而不思進(jìn)取，要么因?yàn)橐粫r(shí)的得意而忘乎所以。目前中國企業(yè)的工人大多是農(nóng)民工，他們的管理素質(zhì)直接影響企業(yè)的管理效率和勞動(dòng)效率，最后影響到中國企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。

目前中國在世界上的經(jīng)濟(jì)地位日益提升，作為一個(gè)制造大國已無可爭(zhēng)議，現(xiàn)在許多人議論認(rèn)為中國制造不值得提倡，應(yīng)該提倡中國創(chuàng)造，我一直不以為然。中國制造本身就是了不起的事，但純粹依靠廉價(jià)的勞動(dòng)力，中國制造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是有限的，而只有不斷提高勞動(dòng)效率，才能保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性，這個(gè)道理不言自明。但勞動(dòng)效率包括兩個(gè)方面，一是數(shù)量方面的指標(biāo)，一是質(zhì)量方面的指標(biāo)，這兩者都靠員工的管理素質(zhì)。日本在全面質(zhì)量管理方面的成功，除了方法之外，重要的是員工的管理素質(zhì)較高。中國引進(jìn)了方法，但效果

不顯著，原因在于中國大量的農(nóng)民工導(dǎo)致員工管理素質(zhì)相對(duì)較低。日本和德國二戰(zhàn)后的迅速崛起，也與其員工的管理素質(zhì)較高有密切關(guān)系。

中國改革開放之初，工業(yè)化程度低，而國有企業(yè)的體制本身并沒有提升員工的管理素質(zhì)，后來民營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)大量使用農(nóng)民工，只是重視其成本優(yōu)勢(shì)，而相對(duì)忽視管理素質(zhì)的提升。因此中國能有目前的經(jīng)濟(jì)成就，的確不容易。但要進(jìn)一步達(dá)到世界強(qiáng)國的水準(zhǔn)，就要較高管理素質(zhì)的人，因?yàn)槿耸莿?chuàng)造價(jià)值的唯一源泉。中國作為一個(gè)國家要獲得世界的尊敬，只有靠中國千百萬高素質(zhì)的員工的創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。而該書提供了一套行之有效提升員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)途徑。

管理素質(zhì)的另一個(gè)方面是管理者的管理素質(zhì)，管理者除了要建立合適的規(guī)章制度、企業(yè)的遠(yuǎn)景、理想之外，更重要的是身體力行。自古以來，中國的管理者往往自己首先破壞自己制定的制度，在一個(gè)人情大于法制、關(guān)系勝于制度的傳統(tǒng)國家，管理者要真正做到以身作則，沒有理想信念是不行的。在某種程度上說，管理者必須是一個(gè)苦修的人，一個(gè)偉大的管理者，必然有內(nèi)在的堅(jiān)定的信念。本書的背景企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者似乎就是這樣一個(gè)人。

管理素質(zhì)還表現(xiàn)在系統(tǒng)層面，也就是公司形成的文化、價(jià)值觀、習(xí)慣和行為規(guī)范，這樣需要一個(gè)過程，也有一定的穩(wěn)定性。老企業(yè)的文化底蘊(yùn)更厚，但不一定更健康，而新企業(yè)的文化雖然很新，也可能很健康，但也很脆弱，需要悉心呵護(hù)、培育和光大。這本書里大量的篇幅是關(guān)于如何建立企業(yè)的系統(tǒng)文化的問題。公司投了大量的錢，建立了有效的機(jī)制，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)層傾注了大量的心面。有了好的文化機(jī)制，企業(yè)就成了一個(gè)海洋，具有自我凈化的功能。

第三，這本書也直面中國傳統(tǒng)文化的痼疾，予以堅(jiān)決抨擊：例如走捷徑。我們可以在任何一個(gè)小區(qū)公園的草地上，以及農(nóng)村的田野里看到各種現(xiàn)實(shí)的捷徑。但德勝的價(jià)值觀有一條就是“不走捷徑”。這說起來容易，做起來難。因?yàn)樽怨乓詠?，似乎中國人走捷徑者就較多。這與中國傳統(tǒng)文化和思維結(jié)構(gòu)有關(guān)（梁漱溟先生認(rèn)為中國的先賢太過聰明），甚至與中國的文字有關(guān)（象形、擬音、假借）。在現(xiàn)代的管理中，尤其是引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理思想時(shí)，我們?cè)S多企業(yè)不愿踏踏實(shí)實(shí)，而犯了走捷徑的毛病，結(jié)果欲速則不達(dá)。有些人更是動(dòng)不動(dòng)就說我們的祖先某些思想早就有了，結(jié)果是自己固步自封。日本從上世紀(jì)五十年代開始追趕美國，花了三十年時(shí)間，許多領(lǐng)域就對(duì)美國構(gòu)成真正的威脅。而中國從文革結(jié)束到現(xiàn)在也花了三十年時(shí)間，雖然表面上不錯(cuò)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，但只體現(xiàn)在數(shù)量上，而不是質(zhì)量上。我們的企業(yè)在具體管理指標(biāo)上與國外先進(jìn)企業(yè)的差距并沒有縮小多少，更沒有在一個(gè)有前景的產(chǎn)業(yè)對(duì)美國、日本構(gòu)成真正威脅。

走捷徑可以造成短期的低成本，但卻造成長(zhǎng)期的低效率。因?yàn)樽呓輳降娜穗y以掌握正確的方法和形成良好的習(xí)慣，而方法和習(xí)慣是效率支援。日本人的模仿、改進(jìn)功夫，值得學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兪紫瘸姓J(rèn)自己不行，虛心學(xué)習(xí)。中國人則首先認(rèn)為自己行，可以搞一些新東西出來，這種自大心理與走捷徑是一對(duì)孿生姊妹，它與傳統(tǒng)封閉的文化傳統(tǒng)不無關(guān)系，但這種心理的確不是一種健康的心態(tài)。目前中國就有這樣一種心態(tài)，似乎希望一夜之間超英趕美。實(shí)際上如果中國的企業(yè)管理水平仍是目前這種狀態(tài)，即使中國的GDP超過日本，也沒有任何意義，只是中國企業(yè)更加脆弱而已。

中國傳統(tǒng)文化中另一個(gè)痼疾就是各種復(fù)雜的親緣關(guān)系：老鄉(xiāng)、老同事、老部下；

血緣、地緣、學(xué)緣等不一而足。這些關(guān)系產(chǎn)生的各種傳統(tǒng)義務(wù)，是傳統(tǒng)社會(huì)賴以維系穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。但這種關(guān)系在現(xiàn)代企業(yè)之中，無疑會(huì)構(gòu)成巨大的管理羈絆并產(chǎn)生巨大的管理成本，從而極大降低管理的有效性。德勝關(guān)注這個(gè)問題，并用一系列的規(guī)定、制度和機(jī)制來打擊這種關(guān)系，從而為培養(yǎng)敬業(yè)精神、提升員工的忠誠感以及強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度創(chuàng)造了良好的土壤。

這本書還涉及一個(gè)重要的問題，也就是員工的地位問題。它毫不含糊地指出了一個(gè)事實(shí)：?jiǎn)T工就是雇工。這既是一種相互選擇的結(jié)果，又是一種契約關(guān)系。但是這并不是說雇傭者比被雇者高一等，兩者在人格上是平等的。在這一點(diǎn)上，中國的許多企業(yè)不敢直面，一方面企業(yè)主缺乏對(duì)被雇傭者人格的尊重；另一方面，受雇者又缺乏對(duì)企業(yè)和企業(yè)主的熱愛，不全心全意為企業(yè)工作，追求敬業(yè)和職業(yè)發(fā)展，兩者互相猜忌。盡管有些企業(yè)提出員工是企業(yè)的主人，以人為本，但實(shí)際上，因?yàn)檫壿嬯P(guān)系上沒有搞清楚，這些提法也就經(jīng)不起實(shí)際利益的檢驗(yàn)。還有一些企業(yè)則推行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，最后發(fā)現(xiàn)更容易造成兩個(gè)集團(tuán)的對(duì)立（持股者和非持股者）。該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者明確提出，在德勝不可能發(fā)大財(cái)。這對(duì)員工來說就是一種篩選。一個(gè)企業(yè)并非要用最優(yōu)秀的人、最聰明的人，而是要用最敬業(yè)的人。過去有些企業(yè)提出要造多少個(gè)百萬富翁，現(xiàn)在這樣的企業(yè)仍然有，但往往難以持久。因?yàn)椴磺袑?shí)際的期望越高，企業(yè)員工就越難以保持平和的心態(tài)，也難以將工作做實(shí)做好做對(duì)做精，一個(gè)企業(yè)也就難以長(zhǎng)期走好運(yùn)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

最后，這本書里面還涉及到中國企業(yè)最核心的問題那就是信仰問題。從世界范圍來看，中國人的信仰是比較幼稚的，中國人不僅信仰混雜，而且不專一。例如一個(gè)人可能既拜佛教的菩薩（盡管他不知道那個(gè)菩薩為何方神圣），也拜道教的神，還拜祖先、關(guān)公、孔子、財(cái)神等等。中國各地各種廟宇眾多，一個(gè)人即使拜上十個(gè)八個(gè)，也并不感到奇怪。因?yàn)榇蠖鄶?shù)中國人并沒有真正的信仰，而拜這些神，不是基于理想信念，而是完全為了方便實(shí)用或恐懼。共產(chǎn)黨在中國之所以成功，就在于它樹立了一個(gè)全新的理想和堅(jiān)定的信念。對(duì)于企業(yè)管理來說，共產(chǎn)主義太過于遙遠(yuǎn)，而如何培養(yǎng)員工的信仰是一個(gè)公司需要解決的實(shí)際問題，也是一個(gè)企業(yè)真正的力量源泉。德勝公司將勤勞，誠實(shí)、有愛心作為自己的價(jià)值觀，將熱愛公司、敬業(yè)作為最重要的信仰，并在行動(dòng)中加以貫徹，是一種有益的探索。

這本書里沒有提到任何花哨的奇謀妙計(jì)，也沒有宏圖偉略，那正是中國許多浮華的公司最熱衷的，有的只是邏輯嚴(yán)密、內(nèi)涵深刻、經(jīng)過仔細(xì)琢磨和修正過后管理規(guī)則和規(guī)范。對(duì)于不熱愛管理或缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)中國人了解不深的人來說，這本書也許缺乏吸引力，但對(duì)于任何一個(gè)在中國致力追求管理效率的人來說，這本書就是一本圣經(jīng)，認(rèn)真研讀它，不僅可以獲得啟迪，也是一種思想的洗禮；不僅可以將有些東西隨手拈來即學(xué)即用，而且可以提升我們本身的管理素質(zhì)和境界。這是一本一家不太知名公司的管理經(jīng)典，但的確事關(guān)中國企業(yè)的管理提升。因?yàn)樗砹酥袊驹诠芾矸矫嫒孚s超日美先進(jìn)企業(yè)的希望，可惜的是，這家公司不是嚴(yán)格意義上的中國公司。

這家公司不是高技術(shù)的公司，所用的工人也不是高學(xué)歷的，而是農(nóng)民出身的工人，但卻造出了世界品質(zhì)的產(chǎn)品。這一點(diǎn)意義非凡。因?yàn)樵诟呖萍碱I(lǐng)域，中國要趕超世界水平，往往不象想象的那么難，因?yàn)橹袊觳盘?、智慧非凡，但要在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)趕超世界先進(jìn)，尤其是將八億甚至更多的農(nóng)民改造成世界水平的產(chǎn)業(yè)工人，那才是真正的挑戰(zhàn)。中國只有在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)趕超世界先進(jìn)水平，才能成為真正的強(qiáng)國。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)水平的提升，有賴于克服傳統(tǒng)的惰性和文化痼疾或缺陷，這無異于一場(chǎng)悄無聲息的革命。

我并不了解這家公司，也不認(rèn)識(shí)該書中涉及的任何一個(gè)人，但寫這篇文章，完全是出于一種責(zé)任。如果我年輕二十歲，我就會(huì)將到該公司做清潔工當(dāng)作自己的榮幸，但現(xiàn)在，在過了不惑之后，我則認(rèn)為，能夠?qū)戇@篇文章，是一種幸運(yùn)。

《德勝員工守則》，安徽人民出版社出版。定價(jià)28元。

第二篇：德勝員工守冊(cè)讀后感

拿到這本書的時(shí)候《德勝員工守冊(cè)》的書名感覺奇緣，見過員工守冊(cè)不少，沒見過出版印刷成書，打開書的第一頁“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人！一個(gè)不遵守循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族！制度只能對(duì)君子有效，德勝員工守冊(cè)讀后感。對(duì)于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子。德勝公司提倡的價(jià)值觀是：誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”。讀完這三句話感覺尋找已久的書籍。一個(gè)做事的人，一個(gè)做事的公司已經(jīng)不容易，把事情做得有價(jià)值、做得更完善更是難，德勝公司的制度培養(yǎng)“優(yōu)秀的農(nóng)民工，具有價(jià)值的員工”。德勝員工提倡的價(jià)值觀是：勤勞、誠實(shí)、有愛心、不走捷徑，強(qiáng)調(diào)了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對(duì)性，只能對(duì)君子有效，對(duì)于小人則是無效的，所謂防君子不防小人即是其中的道理。價(jià)值觀的認(rèn)同是最高境界的認(rèn)同。人是要有點(diǎn)精神的，不管做什么事，都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。德勝公司始終把這一點(diǎn)作為座佑銘。不要把成績(jī)歸功于自己，把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧。德勝公司把這一點(diǎn)作為自律。我們學(xué)習(xí)德勝公司的精神，必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風(fēng)氣，同志之間相互關(guān)心，團(tuán)結(jié)友愛。有愛心才不會(huì)傷害別人，才會(huì)尊重別人，你才會(huì)把事情做好，愛心需要勤勞，誠實(shí)做基礎(chǔ)，愛心同樣也要求不走捷徑。學(xué)習(xí)《德勝員工守則》，自己受益匪淺。德勝公司的有關(guān)規(guī)定、制度、管理方法、條款簡(jiǎn)單、具體而且易學(xué)。德勝公司的管理的確有獨(dú)到之處，確實(shí)有新意。比如“德勝公司始終不認(rèn)為職工是企業(yè)的主人，企業(yè)主和職工之間永遠(yuǎn)是一種雇用和被雇用的關(guān)系，是一種健康文明的勞資關(guān)系”。這一點(diǎn)突破了我們的傳統(tǒng)觀念。長(zhǎng)期以來，作為國有企業(yè)的職工，總是認(rèn)為，職工是企業(yè)的主人，要用主人翁的態(tài)度來對(duì)待自己的工作，對(duì)待企業(yè)的發(fā)展壯大，參政議政。比如職代會(huì)等等。從這一點(diǎn)來看，似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認(rèn)為，企業(yè)與員工之間則應(yīng)該是雇用與被雇用的關(guān)系，不同之處是體制問題。每一個(gè)員工都必須努力做好本職工作，都必須努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，并具有競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)立于不敗之地。德勝公司不僅僅教員工做事，更主要的是教員工如何做人?！兜聞賳T工守則》始終貫串著誠實(shí)、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”，萬變不離其宗，自始至終都是圍繞著公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀進(jìn)行?！兜聞賳T工守則》的價(jià)值觀，還不止在企業(yè)的管理方面，它對(duì)激勵(lì)人們向真、向善、向美乃至推進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)程，都有著推動(dòng)作用。對(duì)來自第一線的管理問題，更具有實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。對(duì)基層的管理工作，也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對(duì)公司有好處”。當(dāng)這句話深入到你的靈魂深處，它就會(huì)指導(dǎo)你的一些行為，當(dāng)我們每做一件事都想到這句話，那么我們的公司一定會(huì)更好！看完了這本書，有好多好多語言在腦海里回旋，選編了一些與大家共享。

1、員工必須做到筆記本不離身。上級(jí)安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委托，均需記錄，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)、答復(fù)或回話。自己解決不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報(bào)，不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。作為一個(gè)管理人員，無論職務(wù)的高低，都會(huì)有下級(jí)。當(dāng)下級(jí)找你反映問題時(shí)，對(duì)于你來說可能是你工作中的一件極小的事，而對(duì)于下級(jí)來說一定是他的一件大事。因此，不可掉以輕心。一定要“杜絕問題石沉大海、有始無終”。

2、管理人員首先必須是出類拔萃的員工，然后才是管理者。高層管理人員每月至少要下基層頂崗一天。這就要求管理人員不僅僅會(huì)說，更重要的是會(huì)做。自己完全可以勝任自己下面的每一個(gè)崗位，也就是說對(duì)自己下面的工作了如指掌。

3、公司始終不認(rèn)為員工是企業(yè)的主人。公司認(rèn)為企業(yè)主和員工之間永遠(yuǎn)是一種雇傭和被雇傭的關(guān)系，是一種健康文明的勞資關(guān)系，否則，企業(yè)就應(yīng)該放棄對(duì)職工的解聘權(quán)，讀后感《德勝員工守冊(cè)讀后感》。這種說法雖然比較冷酷，但比較現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是冷酷的。不去唱高調(diào)，反而給人一種踏實(shí)的感覺。

4、下級(jí)提升為上級(jí)后的關(guān)系ⅰ.一如既往的做好本職工作。ⅱ.更加努力地工作，爭(zhēng)取更快的提升。ⅲ.提出辭職。否則，你如果帶著不滿的情緒工作，對(duì)公司不利，對(duì)你的業(yè)績(jī)不利，甚至可能最終被解聘。這里就分析了三種心態(tài)：第一種是那種與世無爭(zhēng)，對(duì)現(xiàn)狀比較滿足的人。管別人怎么樣呢！我做好自己的事就行了。第二種和第三種都是比較有上進(jìn)心的，比較容易攀比的人，不同的是第二種人心態(tài)比較好，通過正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)和努力來達(dá)到目的，而第三種人就是心胸狹小，嫉妒心較強(qiáng)，這樣的人很難成大氣候。

5、質(zhì)量監(jiān)督人員的必備條件（1）熟練員工出身，對(duì)工程施工及管理的各個(gè)環(huán)節(jié)非常熟悉。（2）做事客觀，處理事情死板，很難有商量的余地。對(duì)質(zhì)量的要求近乎苛刻。（3）有良好的家庭教育，勤奮誠實(shí)。（4）不溜須拍馬，不欺上瞞下。“質(zhì)量問題不可商量”，質(zhì)量確實(shí)是件大事，關(guān)系到企業(yè)的興衰。說起來容易，做起來特別困難，尤其是和生產(chǎn)相沖突時(shí)，“為了趕交貨期”，“為了考慮成本”，大家就很難堅(jiān)持原則。因此就要求質(zhì)檢人員素質(zhì)較高，“做事客觀，處理事情死板，勤奮誠實(shí)”。

6、總則員工的生命是公司最寶貴的財(cái)富。在任何危機(jī)情況發(fā)生時(shí)，公司都奉行“生命第一”的原則。公司不認(rèn)同員工冒著生命危險(xiǎn)去搶救國家財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)、及他人財(cái)產(chǎn)的價(jià)值觀。帶病堅(jiān)持工作不但不能得到表揚(yáng)，而且有可能受到相應(yīng)的處罰。這里充分的體現(xiàn)了人性化管理，“生命第一”、“身體是革命的本錢”，這個(gè)道理誰都知道。生命是美好的，屬于每一個(gè)人的只有一次，而財(cái)產(chǎn)可以通過勤勞的雙手再造，因此無論是誰都要珍惜生命，熱愛生命，包括自己的和別人的。

7、在德勝文憑最不值錢 在任何場(chǎng)合，我們都要說，文憑是最不值錢的東西，但不是說知識(shí)沒有用。職業(yè)均平等敬業(yè)比高低 職業(yè)均平等，敬業(yè)比高低。德勝公司不認(rèn)為一個(gè)平庸的博士比一個(gè)優(yōu)秀的木工對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)更大

8、釣一條魚兩條魚可以用魚鉤，釣一千條魚、一萬條魚，用魚鉤就不行了，就要用魚網(wǎng)。這就是管理方法，用以前的經(jīng)驗(yàn)、方法來管理一個(gè)小規(guī)模的企業(yè)還可以，但是來管理大的企業(yè)就不行了，一定要用發(fā)展的觀點(diǎn)。

9、你說這手表結(jié)實(shí)吧，你拿鐵錘敲敲試試。你用正確的方法才能評(píng)價(jià)它結(jié)不結(jié)實(shí)。因此做事還是要找正確的方法，也就是思路。如果方法不對(duì)頭，即使如何勤勞，如何刻苦都沒用。對(duì)任何事物的價(jià)值的評(píng)價(jià)也是一樣，必須用正確的方法，如果方法不對(duì)頭，也是無法評(píng)價(jià)出它的價(jià)值。

10、于是我們德勝公司永遠(yuǎn)有個(gè)原則：只要提出辭職的人堅(jiān)決不允許挽留，誰挽留，誰違反紀(jì)律。有氣魄！有風(fēng)度！這其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)的尊嚴(yán)，也說明了老板很自信。既然提出辭職，無論出于什么動(dòng)機(jī)，都應(yīng)該慷慨地、大方地給對(duì)方走人。如果等到對(duì)方要辭職時(shí)，刻意的挽留或加工資，不僅失去企業(yè)的尊嚴(yán)（認(rèn)為他有價(jià)值，就早一點(diǎn)加工資。要么認(rèn)為他沒有價(jià)值，就不值得吝惜），而且還助長(zhǎng)了對(duì)方的囂張氣焰，好像離開他企業(yè)就不行。既不想加工資，又不想讓對(duì)方離開，或者是押工資，這都是最愚蠢的做法。大家搞的不歡而散不說，他出去后無論是從經(jīng)濟(jì)上或聲譽(yù)上都會(huì)對(duì)企業(yè)造成危害?！昂蜌馍?cái)”，為什么不可以給企業(yè)留下一個(gè)好的口碑?！安僦谖摇?，“受制與人”，當(dāng)自己的員工阻礙了企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該主動(dòng)的辭退。如果一個(gè)員工提出辭職，他可以編出一萬個(gè)天衣無縫的理由，我們既沒有時(shí)間，也沒有精力去考究它的真實(shí)性。一個(gè)員工無論職務(wù)的高低，能否在一個(gè)企業(yè)很好的干下去，必須具備兩個(gè)條件：第一，福利待遇是否基本符合本人的要求：第二，與上級(jí)的合作是否愉快，也就是能不能得到上級(jí)的信任、賞識(shí)。“女為悅己者容，士為知己者死”，對(duì)于高級(jí)職務(wù)的人來說第二個(gè)條件更為重要。

11、管理沒有一個(gè)固定的模式，因此管理離不開思考。我聯(lián)想到我自己，我屬于雙重性格的人，既不善于承上欺下，又不善于勾心斗角，只是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)做事的人；有時(shí)舍身處地的為工人著想，這樣的人適合作管理嗎？但同時(shí)我又喜歡觀察每個(gè)人的習(xí)慣，揣摩每個(gè)人的心理，探索每個(gè)人的性格；我對(duì)自己要求也比較嚴(yán)格，做事的時(shí)候喜歡身先士卒，作大家的表率；出現(xiàn)事情喜歡反省----為什么？這樣的人適合作管理嗎？思來想去，像我這樣的人只可以作一個(gè)基層的管理人員、帶技術(shù)的管理人員。這本書有好多方法值得去閱讀的地方，今后有機(jī)會(huì)一定好好的閱讀，深思熟慮，把好的制度與管理方法帶到工作中。

第三篇：讀《德勝員工守冊(cè)》有感

讀《德勝員工守冊(cè)》有感

——企業(yè)規(guī)章制度與員工品質(zhì)的關(guān)系

讀完這本書，有一種感覺，全書都透露出一種平等、真誠、博愛、細(xì)致的味道，即便書中有那么多的條條框框。這是一本令人舒暢的管理守冊(cè)，既可以從中學(xué)到很多的管理知識(shí)，比如具體的一些管理?xiàng)l例，而更多的是從這本書中可以學(xué)曉為人處事的道理。在讓人坦然接受認(rèn)可這些管理規(guī)章制度的同時(shí)，也會(huì)叫人有一種心悅誠服的感覺，“是的，行為處事就是應(yīng)該如此！”這就是一種魅力。

而我想說的，在書中感受最深的就是企業(yè)規(guī)章管理制度與員工品質(zhì)的關(guān)系。

一個(gè)企業(yè)，一個(gè)能夠取得成功并不斷進(jìn)步，長(zhǎng)久不衰的企業(yè)，必定有一套優(yōu)秀的管理制度。國外的企業(yè)不敢妄然去評(píng)價(jià)，而國內(nèi)的企業(yè)，曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過研究，我國民營(yíng)企業(yè)的壽命從平均6年，很快縮短到3.5年，直至2.9年。而至于國有企業(yè)，大家都知道是個(gè)什么情況，這里就不再多言。從這組數(shù)字來看，國內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)不管是發(fā)展戰(zhàn)略的錯(cuò)誤，還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的問題，但是至少有一點(diǎn)是可以肯定的，這些企業(yè)肯定不會(huì)有一套優(yōu)秀的管理制度。

其實(shí)這是我國目前幾乎所有企業(yè)發(fā)展所必須解決的一個(gè)問題。從國外嫁接移植回來的企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式，其管理理念與傳統(tǒng)文化存在著巨大的沖突。傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)忠孝仁義，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理則需要民主開放，提倡個(gè)性與創(chuàng)新。其實(shí)在這一點(diǎn)上，日本與韓國都摸索出了一套管理模式，將傳統(tǒng)的儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)的管理體系相結(jié)合。事實(shí)上，他們一度取得了巨大的成功，但是這種成功是短暫的。因?yàn)閮烧咧g的矛盾沒有解決。由傳統(tǒng)的忠孝仁義很容易滋生出貪污腐敗與專權(quán)，這既不利于企業(yè)決策的制定，也不利于企業(yè)工作效益的提高，雖然在短時(shí)期內(nèi)，特別是企業(yè)起步階段，這些情結(jié)有助于團(tuán)結(jié)協(xié)力。

而從《德勝員工守冊(cè)》中能夠看到一種新的希望。它有充分吸收傳統(tǒng)儒家學(xué)說中的服從、誠信等的教育理念，倡導(dǎo)員工對(duì)上級(jí)的絕對(duì)服從，倡導(dǎo)監(jiān)督權(quán)力的絕對(duì)化，倡導(dǎo)員工做事的誠實(shí)態(tài)度；同時(shí)也將西方的法制精神帶入其中，比如規(guī)定條例的細(xì)致，幾乎將工作中會(huì)遇到的所有的小細(xì)節(jié)都列出了明確的規(guī)定，而這些是絕對(duì)必須的。因?yàn)檫@里便涉及到一個(gè)員工的素質(zhì)問題。企業(yè)有一套好的制度是企業(yè)能走向成功的保證，而企業(yè)擁有高素質(zhì)的員工則是企業(yè)取得成功的決定性條件。

上文也有提到一些關(guān)于傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念的沖突，而事實(shí)的根本則是目前國內(nèi)混亂的思想狀態(tài)。這種混亂最突出的表現(xiàn)這是社會(huì)道德底線的徹底淪陷，基本上所有覺得不可思議的事情都發(fā)生了。傳統(tǒng)節(jié)日的不重視、傳統(tǒng)道德的丟棄、傳統(tǒng)學(xué)問的不知曉，而與此相應(yīng)，外來文化的不健全與片面性。傳統(tǒng)是由古而來，是深深的根植于中國群體靈魂中的，但是在不斷的批判之后那些經(jīng)過幾千年建立起來的道德體系已不復(fù)存在。而在批判這種體系的同時(shí)所倡導(dǎo)的文化卻又支離破碎，缺少強(qiáng)有力的系統(tǒng)理論的支撐，最后的結(jié)果是完全沒有了信仰，在各種不同的價(jià)值觀之間游離，從而也導(dǎo)致了員工的素質(zhì)問題，而影響企業(yè)的發(fā)展。

所以在一種新的信仰在建立起來之前，需要用一種強(qiáng)制的方式來實(shí)施一套細(xì)致到極點(diǎn)的管理制度，有懲有罰，有張有弛，有明確的現(xiàn)實(shí)的具體的價(jià)值導(dǎo)向，有清晰的細(xì)致的堅(jiān)定的反對(duì)品質(zhì)，而且所吸收的人員又都具有極強(qiáng)的可塑性，在這樣的情況下，這種新的價(jià)值取向是很容易被推廣的。事實(shí)上，唯一需要解決的是，將董事會(huì)的絕對(duì)權(quán)力采用民主的方式，用監(jiān)察的手段來達(dá)至平衡，保證所有的條例都能完完全全的實(shí)施，保證所有的員工在沒有達(dá)到這種素質(zhì)之前，都能平等做到對(duì)獎(jiǎng)錯(cuò)罰。而若有一天，所有的員工都達(dá)到了這樣的素質(zhì)，能自覺去做到他們的職責(zé)了，那么所有的制度也就相當(dāng)于是一張廢紙了。如此企業(yè)的成功亦指日可待！

所以，企業(yè)首先需要的是一套細(xì)致的完善的管理體系，然后再具體的每日經(jīng)營(yíng)中充分的堅(jiān)決的去落實(shí)，然后以這種每日?qǐng)?jiān)決的執(zhí)行態(tài)度去影響每一個(gè)員工，讓其從心底養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣，最后便是公司的成功了。而德勝便是這樣做到的！從基層做起，不脫離基層，認(rèn)真貫徹每一天制度，有健全的監(jiān)察管理，這邊是一種成功！

第四篇：德勝員工守則

德勝人的商業(yè)倫理實(shí)踐，是從致力于做合格公民以及合格企業(yè)公民開始的?！兜聞賳T工守則》正是他們?cè)诓灰?guī)范的中國商業(yè)時(shí)代的一份明志宣言，在布滿黑暗的人性夜空投下的一抹亮光。

德勝員守則

作者簡(jiǎn)介：趙曉，北京科技大學(xué)管理學(xué)院教授

驅(qū)車進(jìn)入德勝（蘇州）洋樓有限公司的總部所在地——波特蘭小街，整潔干凈的街道，一幢幢漂亮清新的洋樓，自由和愜意撲面而來。這里每一位戴著胸卡的員工快意的微笑，讓你不得不對(duì)這個(gè)公司背后的文化心生好奇。而“德勝現(xiàn)象”也許在你經(jīng)過波特蘭小街門口時(shí)，耳聞工作人員善意的叮囑“您好！請(qǐng)慢點(diǎn)開，里面有孩子”，就可以初步領(lǐng)略了。

再進(jìn)入德勝的內(nèi)部，你會(huì)發(fā)現(xiàn)德勝真是一個(gè)迥異于絕大多數(shù)中國企業(yè)的非常特別的企業(yè)：

在德勝，員工永遠(yuǎn)不用打卡，工作時(shí)間的保證全靠大家的自覺。

員工可以隨心所欲地調(diào)休，當(dāng)然，上班時(shí)間必須滿負(fù)荷地工作。

公司明確規(guī)定，不允許員工帶病堅(jiān)持工作，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為帶病工作是對(duì)自己身體不珍惜的行為。

員工在報(bào)銷費(fèi)用時(shí)無須任何審批，只須寫清費(fèi)用相關(guān)信息并在真實(shí)性聲明上簽字。

……

顯然，上述與中國大部分強(qiáng)調(diào)制度的企業(yè)不同，這些做法很難在一般企業(yè)推行，它們之所以能夠在德勝行之有效，一個(gè)秘密就是德勝堅(jiān)持不懈、卓有成效的商業(yè)倫理建設(shè)。

2005年12月，一本反映德勝商業(yè)倫理具體實(shí)踐的《德勝員工守則》公開發(fā)行。德勝公司把自己多年來的管理經(jīng)驗(yàn)毫無保留地奉獻(xiàn)給了社會(huì)。

我個(gè)人相信，在中華民族道德重建以及現(xiàn)代公民的塑造上，企業(yè)將扮演十分重要的角色。這是因?yàn)椋旱谝唬髽I(yè)家在任何一個(gè)國家都是先知先覺者，他們將最早意識(shí)到人格再造與文化變革的使命；第二，企業(yè)家參與的是沒有文化圍墻的全球競(jìng)爭(zhēng)，文化將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器；第三，企業(yè)家們最務(wù)實(shí)、最開明、最富創(chuàng)新精神，因而最有可能推陳出新、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；第四，大部分人都在企業(yè)中就業(yè)，企業(yè)文化最終將走出企業(yè)，影響社會(huì)。

正因如此，我格外關(guān)注中國企業(yè)的文化進(jìn)程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我關(guān)注企業(yè)在數(shù)量上擴(kuò)張以及某些企業(yè)在財(cái)富榜上的排名變遷?！兜聞賳T工守則》的出現(xiàn)，一下子就將我的眼光深深的吸引住了。

作為美制住宅的先鋒，德勝（蘇州）洋樓有限公司是中國商業(yè)倫理實(shí)踐的先鋒，他們以自己的方式回答著這個(gè)時(shí)代性的問題，并形成商界罕見的“德勝現(xiàn)象”：在中國商業(yè)倫理水平不足的大背境下，德勝先紅驅(qū)性地實(shí)踐商業(yè)倫理，并以此構(gòu)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)德勝成長(zhǎng)為一家卓爾不群、在行業(yè)中領(lǐng)先的企業(yè)，同時(shí)還擁有了一個(gè)良好發(fā)展前景。

那么，一家與中國整體商業(yè)環(huán)境具有大反差的企業(yè)究竟是如何生存和發(fā)展的？作為市場(chǎng)幻景的“人倫式管理”究竟能給企業(yè)帶來什么？人類道德是如何與商業(yè)追求并行不悖的？在優(yōu)秀商業(yè)倫理指導(dǎo)下的企業(yè)究竟能夠走多遠(yuǎn)？

關(guān)于德勝

德勝（蘇州）洋樓有限公司成立于1997年，是美國聯(lián)邦德勝公司在中國蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)立的全資子公司，它的前身是美國聯(lián)邦德勝公司在中國上海設(shè)立的代表處。德勝公司從事美制現(xiàn)代木（鋼）結(jié)構(gòu)住宅的研究、開發(fā)設(shè)計(jì)及建造，是迄今為止中國境內(nèi)唯一具有現(xiàn)代輕型木結(jié)構(gòu)住宅施工資質(zhì)的企業(yè)。

在德勝已經(jīng)走過的企業(yè)歷程中，我們列出如下重要事項(xiàng)來表征這個(gè)公司：

1998年2月，德勝公司被美國住宅協(xié)會(huì)吸納為海外會(huì)員，成為中國境內(nèi)唯一一家進(jìn)入此協(xié)會(huì)的企業(yè)。

2003年9月，江蘇省科技廳批準(zhǔn)德勝公司為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。

2003年10月，德勝公司一次性順利地通過了IS09001：2000質(zhì)量管理體系和IS014001：1996環(huán)境管理體系的認(rèn)證。

2003年10月，經(jīng)教育部門批準(zhǔn)，由德勝公司捐資創(chuàng)辦的德勝一魯班（休寧）木工學(xué)校正式開學(xué)，首批學(xué)生于2005年6月畢業(yè)，并獲得中國首批匠士學(xué)位。中國政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及美國、加拿大和芬蘭等國駐華使領(lǐng)館官員參加了隆重的畢業(yè)典禮。

2004年4月，同濟(jì)大學(xué)德勝住宅研究院成立，成為同濟(jì)大學(xué)在住宅領(lǐng)域的研發(fā)基地。

2005年8月，由德勝公司捐資成立的、專門招收家境困難的農(nóng)村學(xué)生的休寧德勝平民學(xué)校正式開學(xué)。凡進(jìn)入該校的學(xué)生，衣、食、住、行、學(xué)雜等費(fèi)用一律全免。

2005年11月，德勝公司被蘇州市科技局、蘇州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局確定為蘇州市培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)企業(yè)。

2006年11月，“TECSUN德勝洋樓”被江蘇省工商行政管理局認(rèn)定為江蘇省著名商標(biāo)。

經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，德勝公司現(xiàn)已擁有固定資產(chǎn)超過2億元，在定制別墅類行業(yè)中具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，多年來一直穩(wěn)占行業(yè)首位，目前約占80%以上的市場(chǎng)份額。其中國蘇州總部占地約52.5 畝，又在昆山購地236畝建設(shè)“德勝昆山工業(yè)園”，作為公司的工業(yè)生產(chǎn)基地。目前，公司年生產(chǎn)加工能力可以滿足1000棟以上的木結(jié)構(gòu)別墅工程所需全部材料（以每幢300平方米計(jì)）

八個(gè)關(guān)健詞

1、制度

從《德勝員工守則》上，我們可以感悟到德勝獨(dú)特的追求。譬如，德勝人相信，“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人！一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族！”對(duì)于制度的重視如今在中國社會(huì)已經(jīng)越來越普遍，但將個(gè)人能否遵守制度與一個(gè)人以及一個(gè)民族是否可靠聯(lián)系起來，德勝人對(duì)于遵守制度的強(qiáng)調(diào)可以說達(dá)到了空前的程度。

在《德勝員工守則》的另一處，記載著德勝董事長(zhǎng)聶勝哲講過的一段話：“我就是為了追求秩序，為了使我們這個(gè)民族能夠符合現(xiàn)代人的準(zhǔn)則而追求民主、自由、追求法制，我絕對(duì)不能容忍我熟悉的人、我曾經(jīng)幫助過的人蔑視制度，絕對(duì)不可以，百分之百不可以。”這段話可以清楚地看出德勝的追求不僅在于做企業(yè)嫌錢，更在于一種以企業(yè)為載體，改變中國人格和社會(huì)的決心與勇氣。

2、英雄

在中國，一般人都能、崇拜英雄（這是“混世魔王”的一個(gè)源頭），家庭的教育是小孩子學(xué)習(xí)英雄。然而德勝人不這樣，他們只推崇踏實(shí)的工作作風(fēng)，只鼓勵(lì)員工做一個(gè)合格的現(xiàn)代人。德勝董事長(zhǎng)聶勝哲這樣告誡員工：“今天無論你是楊振寧也好、李政道也好，無論你是陳逸飛也好、張藝謀也好，只要你在德勝工作，你每天早上一定要默讀這句話：我實(shí)在沒有什么大的本事，我只有認(rèn)真做事的精神。”

3、商業(yè)腐敗

今天，在中國企業(yè)中，商業(yè)賄賂、偷稅漏稅大行其道。德勝卻是一個(gè)例個(gè)，它從來不搞政府關(guān)系，更不搞商業(yè)賄賂，“做事就靠實(shí)力和誠實(shí)，能做就做，不能做就不能做”，也不偷稅漏稅。

在中國，采購人員幾乎沒有不拿回扣的。商業(yè)腐敗的猖獗以致道德準(zhǔn)則在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)黑白顛倒。一位局中人告訴我，明明是索要回扣的人不道德，現(xiàn)如今卻是如果賣方不給回扣，會(huì)被不道德的買方稱為“不道德”。然而，作為買方的德勝，卻奉行嚴(yán)格的自律，自覺拒絕腐敗的暗箱操作，規(guī)定“采購過程中，堅(jiān)決禁止向供貨商索要錢財(cái)，不準(zhǔn)吃請(qǐng)”，并向供應(yīng)商發(fā)送“反腐公函”，要求“不得向我公司人員回扣現(xiàn)金、贈(zèng)送禮物、宴請(qǐng)等”。

4、智慧

中國人推崇智慧，但不是古希臘那種“認(rèn)識(shí)你自己”的智慧，也不是猶太人以認(rèn)識(shí)上帝作為智慧開端的智慧，更多的是陰謀和期詐。德勝人堅(jiān)決反對(duì)陰謀（權(quán)謀、謀略），說“千萬不要把成績(jī)歸于自己，把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧?！边@話在每一次德勝的會(huì)議上都會(huì)被反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

5、公正

中國人一般根據(jù)關(guān)系的親疏來裁定事情的是非，德勝人卻崇尚公正?！兜聞賳T工守則》明確寫道：“血濃于水”是封建社會(huì)留下來的宗族觀念。在今天的文明社會(huì)里，只有落后的一些原始部落依然依靠“血濃于水”來區(qū)分關(guān)系戶的疏密及等級(jí)的劃分。德勝不認(rèn)同“血濃于水”的觀念。競(jìng)爭(zhēng)必須是公平狀態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)。任何違背公平原則的價(jià)值觀都是違背現(xiàn)代文明的。

6、員工

中國人一般喜歡將集體置于至高無上的地位，對(duì)個(gè)體卻極端漠視，德勝正好相反，它尊重每一個(gè)員工的個(gè)體，視“員工的生命為公司最寶貴的財(cái)富”。在任何危急情況發(fā)生時(shí)，德勝都奉行“生命第一的原則，絕不認(rèn)同員工冒著生命危險(xiǎn)去搶救國家財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)以及他人財(cái)產(chǎn)的價(jià)值觀。德勝也不允許員工帶病堅(jiān)持工作，而認(rèn)為帶病堅(jiān)持工作是對(duì)自己身體不珍惜的行為。

德勝還注重通過煥發(fā)員工內(nèi)在的自尊心讓員工成為一個(gè)自尊并能夠尊重公司制度、尊重他人的人。在德勝，“公司永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制，員工應(yīng)自覺做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲地調(diào)休。但上班時(shí)間必須滿負(fù)荷地工作。”

德勝對(duì)員工的塑造著重于人格和修養(yǎng)兩個(gè)方面。誠實(shí)、善良和責(zé)任感，德勝人既要求自己不斷追求，也在努力向身邊其他的人滲透這種高尚的人格。媚俗、說假話、職業(yè)腐敗，在德勝毫無立足之地。

由于長(zhǎng)期注重人格的修養(yǎng)，德勝人身上自然地表現(xiàn)出正義感、責(zé)任感、榮譽(yù)感直至心底的幸福感。在德勝，除了漂亮、干凈的洋樓和精心的小區(qū)布局外，就是公司充滿自信和自尊的工人，“他們長(zhǎng)著農(nóng)民的臉龐，卻有著白領(lǐng)的氣質(zhì)”。

在中國，人際關(guān)系是最讓費(fèi)心思也最讓人頭疼的。德勝公司提倡的卻是員工關(guān)系簡(jiǎn)單化。例如，他們規(guī)定，“員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的表現(xiàn)，不得發(fā)表對(duì)其他員工的看法，更不得控聽其他員工的報(bào)酬及隱私”。

7、君子文化

德勝的制度和眼光對(duì)于君子具有無限的情懷，而對(duì)于小人則毫無半點(diǎn)的憐惜。在選才上，德勝一方面以君子的胸懷接納君子，看人做事，為君子者行，非君子者止。另一方面也努力塑造君子，讓員工浸淫于君子文化中，精神藉此升華。

8、價(jià)值觀

德勝人并不認(rèn)為道德是一切，相反他們相信“沒有哪一個(gè)人的道德是永恒的”。為此，他們確定了權(quán)力制約。但德勝無疑是中國企業(yè)中實(shí)踐商業(yè)倫理的急先鋒，他們?cè)谥贫取⒓夹g(shù)與道德之間尋求平行，并努力通過貫徹良好的商業(yè)倫理來推動(dòng)并保障企業(yè)發(fā)展。

無論是在工廠，還是在平民學(xué)校、木工學(xué)校，德勝最重要的一件事就是貫徹“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”的德勝價(jià)值觀。而我也相信，這樣的價(jià)值觀所指向的正是讓每一位員工成為一個(gè)合格的現(xiàn)代公民，讓企業(yè)成為一個(gè)合格企業(yè)公民，因此德勝價(jià)值觀在很大程度上實(shí)際昭示了中國人心靈轉(zhuǎn)變與人格進(jìn)步的方向。

商業(yè)倫理實(shí)踐

德勝90%的員工來自農(nóng)村。剛來工作時(shí)，這些員工并沒有很廣的學(xué)識(shí)、高超的技能，但他們都擁有一顆謙遜、樸實(shí)的心。公司認(rèn)為，這些員工唯一需要的便是愛的提升。通過公司文化熏陶，讓員工散發(fā)出人性中原點(diǎn)的光輝。員工的成長(zhǎng)也讓公司在產(chǎn)品價(jià)值生產(chǎn)過程中，有效地堅(jiān)守了自己的商業(yè)倫理底線。

在德勝，從工地上由農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變而成的建筑工人到公司的行政管理人員直至總裁，每一個(gè)人都受到同等尊重。在這里沒有明確等級(jí)制度。哪怕是管理人員，每個(gè)月也必須至少有一天時(shí)間到基層去頂崗。頂崗的工作可能包括打掃并保持公共衛(wèi)生等基本工作。

這里的員工有很強(qiáng)的歸屬感。很多員工喜歡用很淺顯的話來表達(dá)對(duì)公司的感覺：公司既是大家的兒子，又是大家的老子。說是兒子，因?yàn)橐诠拘燎诘貏趧?dòng)，隨著公司的發(fā)展壯大，公司會(huì)為所有的員工養(yǎng)老送終。說是老子，這就是要求所有員工都能有一顆愛心，盡職盡責(zé)地為公司服務(wù)。大家已經(jīng)把公司當(dāng)作自己的家了。一個(gè)很明顯的例子就是，德勝公司辦公工作地點(diǎn)的衛(wèi)生，無論你什么時(shí)候去看都非常干凈。除了經(jīng)過德勝管家中心的員工打掃外，所有的德勝員工都非常注意保持并主動(dòng)地處理自己所看到的不潔。

住宅這種高檔消費(fèi)品，客戶在購買時(shí)非常慎重。因而交易之前需要以明白的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消除客戶的顧慮。德勝人認(rèn)為，他們的客戶都是一些有修養(yǎng)、重誠信的精英。所有小聰明的經(jīng)營(yíng)對(duì)于這些聰明的客戶來說都沒有意義。而德勝正致力于做誠實(shí)、樸素、不耍小聰明的高質(zhì)量美制住宅供應(yīng)商。

德勝堅(jiān)持凡事不走捷徑，堅(jiān)持行有義、正確的事情。同時(shí)，德勝相信，只要你認(rèn)真了。你就有可能成為這個(gè)國家的第一名。關(guān)于認(rèn)真，有一個(gè)小例子。德勝制造的美制住宅質(zhì)量廣受贊譽(yù)。如果仔細(xì)觀察這些住宅里的接口螺絲釘，便會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的螺絲凹槽都是橫平豎直的——絕對(duì)無一例外！這是他們嚴(yán)格控制安裝工藝的結(jié)果。事實(shí)上，他們甚至規(guī)定了每一個(gè)螺絲應(yīng)該擰多少圈。正是這種標(biāo)準(zhǔn)能夠保證被貫徹，則得益于德勝的“不走捷徑”的商業(yè)倫理。

德勝標(biāo)準(zhǔn)化管理除了使得房屋的質(zhì)量工藝更加可控之外，更讓人對(duì)給他們一絲不茍的工作態(tài)度心生敬意。

作為現(xiàn)代美制木式住宅制造的佼佼者，德勝一直格守穩(wěn)健發(fā)展的商業(yè)信條。為了保證每一道環(huán)節(jié)的質(zhì)量，德勝采用了以產(chǎn)定銷的策略，嚴(yán)格控制接單數(shù)量。

在選擇客戶時(shí)，德勝子有自己的篩選原則。比如，德勝提出“反腐條款”，即不向客戶提供任何的回扣及其他賄賂性回報(bào)。他們能保證的就是在明確的價(jià)格下提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這樣，那些熱衷于做內(nèi)幕交易的開發(fā)商便不愿問律，而德勝正好借此完成對(duì)能夠長(zhǎng)期合作的客戶篩選。在這種情況下，能成為其客戶的公司必須都是一些守信、不會(huì)拖欠工程款的高尚公司。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這是對(duì)德勝有利的。

當(dāng)然，在內(nèi)幕交易比較普遍，腐敗現(xiàn)象盛行的中國商業(yè)環(huán)境下，要堅(jiān)持自己的原則是非常不易的。但是德勝并沒有向這些不端行為妥協(xié)。他們的市場(chǎng)開拓選擇的是穩(wěn)步的標(biāo)桿式策略。他們建立起反映公司實(shí)力具有公司特色的樣板房，供所有的潛在客戶參觀體驗(yàn)。由于品質(zhì)條款的卓越，越來越多的客戶認(rèn)同于德勝的產(chǎn)品，德勝的君子條款也慢慢深入客戶的心里。于是市場(chǎng)之門便向德勝敞開了。

為了開拓員工的視野，增強(qiáng)專業(yè)技能，從2001年開始，德勝公司每年派送一批普通員工和技術(shù)骨干赴美國、加拿大、芬蘭等國家學(xué)習(xí)和復(fù)訓(xùn)，以便更好地服務(wù)于德勝的客戶。

德勝的社會(huì)責(zé)任感也讓德勝精神得到提升。

德勝公司一貫重視環(huán)保事業(yè)，2004年3月17日，德勝公司被蘇州工業(yè)園區(qū)評(píng)選為“2003環(huán)保先進(jìn)企業(yè)”。2005年11月，德勝公司獲得“中國生態(tài)建筑獎(jiǎng)”，是全國唯一獲得該榮譽(yù)的施工企業(yè)。

德勝公司自創(chuàng)建以來，一直積極參加與社會(huì)公益事業(yè)，盡最大努力回報(bào)社會(huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2005年底，德勝向西部大開貧困人群、各種學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)校及其他文化事業(yè)等捐款過千萬元。德勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

良好的商業(yè)倫理及在此基礎(chǔ)上形成的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證已成為德勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

德勝所在行業(yè)并不是一個(gè)高科技行業(yè)，而是一個(gè)要使用大量農(nóng)民工的行業(yè)，其工作性質(zhì)決定了他們的格外需要員工認(rèn)真的工作態(tài)度，才能確保產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。而德勝“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”及其他做人的價(jià)值觀與此完全一致，因而很好地支持了德勝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

到底是什么因素使得德勝能夠在美制住宅建設(shè)方面獨(dú)樹一幟呢？首先是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。早在1998年，德勝公司便被美國住宅協(xié)會(huì)吸納為海外會(huì)員，成為中國境內(nèi)唯一一家進(jìn)入此協(xié)會(huì)的企業(yè)。2003年10月，德勝公司一次性順利地通過了IS09001：2000質(zhì)量管理體系和IS014001：1996環(huán)境管理體系的認(rèn)證。其次是嚴(yán)格的管理制度。由于德勝管理嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致入微，對(duì)于客戶獨(dú)特的企業(yè)文化。德勝所倡導(dǎo)的企業(yè)文化即是要求自己的員工做君子，并要求公司做君子企業(yè)。這種高標(biāo)準(zhǔn)的交易規(guī)范，給了合作者以很強(qiáng)的信心，使作者覺得和德勝合作非常放心。

事實(shí)表明，很多客戶也非常認(rèn)同德勝對(duì)陽光交易的推崇和倡導(dǎo)，這些發(fā)展商希望引入德勝的因素，為他們自己注入新的活力，以提升自己的品牌，并通過展現(xiàn)這種交易品質(zhì)和優(yōu)良產(chǎn)品吸引更多精英階層的消費(fèi)者。

德勝自己做到誠實(shí)守信嚴(yán)格自律，同時(shí)對(duì)于交易伙伴提出了守約的要求。對(duì)于違反合約的合作者，他們會(huì)給予最嚴(yán)厲的懲罰，如停工直至強(qiáng)行拆樓。這種懲罰既維護(hù)了公司自己的利益，同時(shí)也在踐行誠實(shí)守信的原則，使得這些不守信者無所遁形。

德勝的啟示

倫理的投入應(yīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的重要內(nèi)容

商業(yè)倫理的建設(shè)與投入并不是企業(yè)進(jìn)入高價(jià)值形態(tài)后才需考慮的問題。恰恰相反，一個(gè)企業(yè)只有在創(chuàng)立之初便形成良好的商業(yè)倫理體系，從而指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展過程中的所有行為，這個(gè)企業(yè)才能順利地進(jìn)入高價(jià)值形態(tài)，才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。從這個(gè)意義來說，倫理的建設(shè)與投入是企業(yè)健康永續(xù)發(fā)展的必要條件，也是企業(yè)目標(biāo)與市場(chǎng)環(huán)境博弈的均行結(jié)果。

商業(yè)倫理除了與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平無關(guān)外，實(shí)質(zhì)上也與公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)模無關(guān)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模還很小時(shí)，如果不注重商業(yè)倫理，不參與良性商業(yè)生態(tài)的建設(shè)，沒有了信譽(yù)，談什么做大做強(qiáng)呢？

中國企業(yè)如何實(shí)踐商業(yè)倫理

尊崇商業(yè)倫理的企業(yè)，本質(zhì)上要求企業(yè)的管理人性化，所有活動(dòng)以人為本。人性化管理是德勝成功的重要保障。企業(yè)將對(duì)員工的尊重與認(rèn)同視為企業(yè)的基本信條，凸顯員工在管理中的地位，有效地開發(fā)出員工的工作效能和潛力。

倫理化經(jīng)營(yíng)還要求企業(yè)誠實(shí)守信。誠信是商業(yè)秩序的根基。德勝的企業(yè)精神第一條便是誠實(shí)。誠信交易要求企業(yè)做到誠實(shí)無欺、信守承諾，不做假賬，貨真價(jià)實(shí)，不以次充好。正如阿羅所說：“每次商業(yè)交易本身都有信任的成分”。

倫理化經(jīng)營(yíng)還要求企業(yè)積極負(fù)責(zé)。企業(yè)要為利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，提高企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，信守承諾，維護(hù)員工的利益。企業(yè)還要主動(dòng)承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，保護(hù)環(huán)境，積極參與社會(huì)的建設(shè)當(dāng)中。

以倫理建設(shè)促使中國邁入新型工商文明時(shí)期

倫理的建設(shè)本身也是企業(yè)自我完善的過程。當(dāng)企業(yè)的倫理從遵守規(guī)則的倫理上升到實(shí)行基于互諒互惠的回報(bào)倫理時(shí)，企業(yè)周邊的商業(yè)生態(tài)將得到很大的改善。商業(yè)來往會(huì)由狼性的自利上升為一種和諧的自利。而當(dāng)企業(yè)倫理由實(shí)行基于互諒互惠的回報(bào)倫理上升到實(shí)行奉獻(xiàn)的倫理時(shí)，社區(qū)、商業(yè)生態(tài)乃至整個(gè)社會(huì)都將得到道德的提升，企業(yè)才有可能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，社會(huì)才開始變得和諧。

春暖花開的季節(jié)，我曾和德勝董事長(zhǎng)聶勝哲一起走在皖南的鄉(xiāng)間小路上，參觀德勝在休寧捐資創(chuàng)辦的平發(fā)小學(xué)、木工學(xué)校。學(xué)校都很小，但很有特點(diǎn)，學(xué)生們臉上洋溢著令人動(dòng)容的笑容。最重要的一點(diǎn)，它試圖用一種新的人格導(dǎo)向來培養(yǎng)中國的下一代：“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”。很顯然，這樣的一化新人，是歷史上的中國人乃至現(xiàn)今的中國人所陌生的，也是休寧這個(gè)狀元縣的狀元們所完全無法比擬的。

以這樣的眼光打量這些孩子，他們其實(shí)是中華民族希望的火種。以這樣的眼光來看待德勝，德勝已經(jīng)超越了創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)層面，而成為中國當(dāng)代工商文明踐道者的樣式，成為中國走向現(xiàn)代文明的播火者。

中國目前的商業(yè)環(huán)境中，太多的無序與無度。我們呼喚更多有良知的企業(yè)建立良好的商業(yè)生態(tài)，完成中國企業(yè)與商業(yè)環(huán)境由失落到健康繁榮的嬗變。

摘自《中國商業(yè)評(píng)論》2007年第5期

第五篇：德勝員工手冊(cè)

一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人！一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的 民族！制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者 是無效的。德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子。德勝公司提倡的價(jià)值觀是：誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑。-------------摘自美國聯(lián)邦德勝公司（FEDERALTECSUN，INC.）員工守則 我將認(rèn)真地閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容，努力使自己成為德勝公司的合格員工，靠近君子，遠(yuǎn)離小人。我將非常珍惜并保護(hù)好該手冊(cè)，只要我在德勝公司工作一天，這本手冊(cè)就會(huì) 伴隨我一天。如果我因故離開了德勝公司，我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊(cè)還給德勝公司 宣誓人簽字：

員工守冊(cè)

1、員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、堅(jiān)決服從上級(jí)的管理，杜絕與上級(jí)頂撞。

3、制度監(jiān)督員及質(zhì)檢員在履行監(jiān)督及質(zhì)檢職責(zé)時(shí)，具有崇高的權(quán)力，任何 員工都必須服從，不得抵抗。

4、禁止員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事 情。員工對(duì)公司有意見和建議，可通過書面的方式向公司反映，也可以要求公司 召開專門會(huì)義傾聽其陳述，以便公司做出判斷。

5、員工必須做到筆記本不離身。上級(jí)安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委 托，均需記錄，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)、答復(fù)或回話。自己解決或解答不了的問 題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報(bào)，不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。

6、公司實(shí)行“委托責(zé)任人與請(qǐng)求協(xié)助”的管理制度。各委托責(zé)任人可以委 托其他人員去獨(dú)立完成或協(xié)助完成委托責(zé)任人交給的工作。當(dāng)委托責(zé)任人請(qǐng)求協(xié) 助時(shí)，員工必須表明以下兩種工作態(tài)度：（1）可以協(xié)助，請(qǐng)問什么時(shí)候開始。（2）不可以協(xié)助，申明自己的理由。

7、員工應(yīng)自覺做到不遲到、不早退。

8、員工有事必須請(qǐng)假，未獲批準(zhǔn)，不得擅自離崗。因自然災(zāi)害或直系親屬 的婚喪嫁取等急事需請(qǐng)假時(shí)，須將自己的工作交接好，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可離開。

9、員工正常調(diào)休者，須在 15 天前做好計(jì)劃。因應(yīng)急事件不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 返回，必須先向相關(guān)上級(jí)匯報(bào)解釋，否則，公司將對(duì)此做出處罰。

10、工作之外的時(shí)間由員工自由支配。如連續(xù)三天因頭天晚上過度娛樂，不 能保證正常的睡眠時(shí)間而導(dǎo)致第二天工作精神欠佳者，公司將勸其立即停止工 作，等體力及精神恢復(fù)正常后方可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況時(shí)，公司將對(duì) 該員工做出相應(yīng)的處罰。

11、員工工作時(shí)必須衣冠整齊。除特殊工作外，不得穿拖鞋。

12、員工不得一邊工作，一邊聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打鬧；不得影 響別人工作。

13、員工工

作期間，早餐及中餐（如晚上需要加班或值班則晚餐也包括在內(nèi)）嚴(yán)禁飲酒（包括含酒精的飲料）。如被動(dòng)或無法克制飲酒，則在飲酒后 8 小時(shí)內(nèi) 禁止工作。隱瞞飲酒并在酒后工作的，第一次扣除 20%工資，扣發(fā) 6 個(gè)月的獎(jiǎng)金； 第二次解聘。飲酒后因公會(huì)客視同酒后工作。

14、施工過程中，在沒有確認(rèn)執(zhí)行長(zhǎng)的情況下，員工有權(quán)拒絕工作并及時(shí)報(bào) 告主管領(lǐng)導(dǎo)。15 員工不得在施工現(xiàn)場(chǎng)、倉庫、工作場(chǎng)所及其他禁煙區(qū)吸煙。違犯者第一 次扣除 20%工資，扣發(fā) 6 個(gè)月獎(jiǎng)金；第二次解聘。

16、在施工地，任何員工從客戶或有關(guān)單位或個(gè)人借款均屬違規(guī)行為。

17、做錯(cuò)任何事情都應(yīng)立即向領(lǐng)班及主管匯報(bào)，否則，一經(jīng)查出，將加倍處 罰。

18、員工須與客戶保持一定的距離。未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得宴請(qǐng)客戶，不得給 客戶送禮（包括敬煙）。公司只以認(rèn)真的工作作風(fēng)及向客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和 服務(wù)獲得客戶的尊重。

19、員工不得接受客戶的禮品和宴請(qǐng)。具體規(guī)定為：不得 接受 20 支煙以上、100 克酒以上的禮品，20 元以上的工作餐。20、公司倡導(dǎo)員工之間的關(guān)系簡(jiǎn)單化。員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的工作表 現(xiàn)，不得發(fā)表對(duì)其他員工的看法，更不得探聽其他員工的報(bào)酬及隱私。

21、禁止賭博。除春節(jié)前后三天外，其他任何時(shí)間都不得打麻將、玩紙牌及 游戲機(jī)，無論是賭博還是單純娛樂性質(zhì)的。

22、不得故意損壞或?yàn)E用物品。員工之間如因過失或方法不當(dāng)損壞他人物品 時(shí)，應(yīng)立即主動(dòng)承認(rèn)并誠懇道歉，以求得物主的原諒。

23、員工必須講究衛(wèi)生。勤洗澡、刷牙、理發(fā)。

24、公司提倡說普通話。說普通話是有文化、有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

25、講文明，懂禮貌。員工不得說臟話、粗話；真誠待人，不恭維成性，不 溜須拍馬成習(xí)。

26、員工與外界交往須不卑不亢，不得對(duì)外吹噓、炫耀公司及有關(guān)的事情。

27、員工對(duì)公司要忠實(shí)，不得謊報(bào)情況，不得散布流言蜚語，不允許報(bào)喜不 報(bào)憂。

28、員工不得向公司提供假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切假文件及假 復(fù)印件或涂改過的文件。提供假文件在現(xiàn)代社會(huì)是極不道德與違法的行為。

29、一個(gè)好的公司對(duì)某些人來說如魚得水，對(duì)另外一些人則如喝毒藥。公司的任何一位員工都有權(quán)利做出以下選擇：（1）如果員工覺得公司的工作環(huán)境和要求不適合自已的工作，可以喻快的 辭職或者選擇請(qǐng)長(zhǎng)假，公司允許其請(qǐng) 1—3 年的長(zhǎng)假去闖蕩。（2）員工長(zhǎng)假結(jié)束后想回公司，需先向公司書面申請(qǐng)。公司根據(jù)其是否完 全認(rèn)同公司的價(jià)值觀、是否仍能勝任公司的工作及請(qǐng)長(zhǎng)假后是否對(duì)公司造成傷害 等表現(xiàn)、決定其可否回

回公司工作，并決定是否需要復(fù)訓(xùn)。經(jīng)公司同意回來繼續(xù)工 作的，其重返公司后的實(shí)際工齡將按以下原則進(jìn)行計(jì)算；原工作工齡扣除請(qǐng)假時(shí) 間（請(qǐng)假時(shí)間按年計(jì)算，不滿一年的按一年計(jì)算，3 個(gè)月以內(nèi)不計(jì)）。如假期未滿，要求回公司上班的，同樣按以上規(guī)定處理。（3）如員工確因自己的身體狀況或家庭原因請(qǐng)長(zhǎng)假，公司將根據(jù)情況在允 許的范圍內(nèi)特殊解決。

30、除總經(jīng)理外，任何人不得在公司接待私人來客。確實(shí)需要會(huì)客，須經(jīng)過 專門審批。

31、管理人員首先必須是出類拔萃的員工，然后才是管理者。高層管理人員 每月至少要下基層頂崗一次。

32、公司始終不認(rèn)為員工是企業(yè)的主人。公司認(rèn)為，企業(yè)主和員工之間永 遠(yuǎn)是一種雇用和被雇用的關(guān)系，是一種健康文明的勞資關(guān)系，否則，企業(yè)就應(yīng)該 放棄對(duì)職工的解聘權(quán)。無論職工對(duì)企業(yè)是什么態(tài)度與打算，都應(yīng)該希望自己所服務(wù)的企業(yè)強(qiáng)大，理 由有三：（1）員工希望自己一輩子在企業(yè)工作，希望自己的子女將來也能在企業(yè)工 作，當(dāng)然希望企業(yè)強(qiáng)大，因?yàn)槠髽I(yè)是他終生的依靠。（2）如果職工想跳槽，也要希望自己服務(wù)的企業(yè)強(qiáng)大，因?yàn)閺?qiáng)大的企業(yè)能 成為他與新企業(yè)談判的資本——我以前在強(qiáng)大的企業(yè)工作過！（3）當(dāng)職工和企業(yè)發(fā)生糾紛而向企業(yè)索賠時(shí)，只有企業(yè)強(qiáng)大才能付給他更 多的賠款。

33、凡接受公司的價(jià)值觀并準(zhǔn)備進(jìn)入公司的人員，在決定接受培訓(xùn)之前應(yīng)閱讀《德勝電子新 員工再教育規(guī)則》，在對(duì)其各條款認(rèn)同并發(fā)表申明后方可受訓(xùn)。