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      初級(jí)黨證考試培訓(xùn)經(jīng)典薈萃

      時(shí)間:2019-05-12 01:54:46下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:初級(jí)黨證考試培訓(xùn)經(jīng)典薈萃

      1、中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)于年月日在召開(kāi),后來(lái)又轉(zhuǎn)移到嘉興南湖完成閉幕。出席會(huì)議的代表共13名,代表著當(dāng)時(shí)全國(guó)的中共黨員多名。

      2、馬克思主義中國(guó)化的基本理論成果和最新成果是指:和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系。其中最新成果包括:鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、和 科學(xué)發(fā)展觀。

      3、1935年冬天在北平爆發(fā)的“一二· 九”運(yùn)動(dòng),是一次由中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)國(guó)抗日救亡游行運(yùn)動(dòng)。

      4、科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是,核心是,基本要求是協(xié)調(diào)、可持續(xù),根本方法是 統(tǒng)籌兼顧。它是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的 重大戰(zhàn)略思想。

      5、科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,這是指發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享。

      6、在新世紀(jì)新階段,我們提出的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是:到建黨一百年時(shí),建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì);到建國(guó)一百年時(shí),人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平,基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

      7、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民按照、、有序、人與自然和諧相處的總要求和共同建設(shè)、共同享有的原則構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

      8、在我黨歷史上,具有轉(zhuǎn)折意義的歷史性會(huì)議分別是 遵義會(huì)議 和 十一屆三中全會(huì)。這兩次會(huì)議分別解決了 毛澤東在黨內(nèi)和紅軍的領(lǐng)導(dǎo)地位 和 黨的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)的 問(wèn)題。

      9、國(guó)共兩黨第一次合作期間,取得了北伐戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,其中的“鐵軍”統(tǒng)帥是共產(chǎn)黨員葉挺 同志。

      10、中國(guó)人民解放軍自1947年底至1948年底前,成功地發(fā)動(dòng)了遼沈_戰(zhàn)役、平津_戰(zhàn)役和淮海_戰(zhàn)役等三大戰(zhàn)役,殲滅了國(guó)民黨主力,奠定了人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利基礎(chǔ)。

      11、黨的全國(guó)代表大會(huì)每五年舉行一次。

      12、“三個(gè)代表”是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源

      13、在現(xiàn)階段,我黨面臨的_執(zhí)政考驗(yàn)_考驗(yàn)、_改革開(kāi)放 考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)_考驗(yàn)、_外部環(huán)境_考驗(yàn)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比過(guò)去任何時(shí)候更為繁重和緊迫。

      14、我國(guó)新民主主義革命勝利的三大法寶是、。

      15、十七大黨章明確規(guī)定:黨的和是實(shí)現(xiàn)。

      16.中國(guó)共產(chǎn)黨是的先鋒隊(duì),同時(shí)是的先鋒隊(duì)。

      17.黨章規(guī)定,申請(qǐng)入黨的人,要填寫,要有兩名 作介紹人,要經(jīng)過(guò)支部大會(huì)討論通過(guò)和上級(jí)黨組織批準(zhǔn),并且經(jīng)過(guò)預(yù)備期 的考察,才能成為正式黨員。

      18.黨的紀(jì)律處分有:和五種。取消預(yù)備黨員資格是對(duì)預(yù)備黨員的處理方式 之一。

      19、申請(qǐng)入黨的條件:年滿十八歲的中國(guó)工人、農(nóng)民、軍人、知識(shí)分子和其他社會(huì)階層的先進(jìn)分子,承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程,愿意參加黨的一個(gè)組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費(fèi)的,可以申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

      20、預(yù)備黨員的權(quán)利,除了沒(méi)有表決權(quán)、選舉權(quán)、被選舉權(quán)以外,同正式黨員

      一樣

      21、中國(guó)共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)是

      22、黨章第一章第二條對(duì)黨員提出了三個(gè)層次的基本要求,即:中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是 中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士 ;中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù);中國(guó)共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。

      23、黨員被認(rèn)為是自行脫黨的主要表現(xiàn)是指:黨員如果沒(méi)有正當(dāng)理由連續(xù)六個(gè)月不參加黨的組織生活或 不繳納黨費(fèi)或 不做黨所分配的工作 就被認(rèn)為是自行脫黨。

      24、預(yù)備黨員的預(yù)備期,從支部大會(huì)通過(guò)他為預(yù)備黨員之日算起。黨員的黨齡,從預(yù)備期滿轉(zhuǎn)為正式黨員之日算起。

      25、預(yù)備黨員的預(yù)備期延長(zhǎng)只能有一次,取消預(yù)備黨員資格,不是黨的紀(jì)律處分。

      26、黨的領(lǐng)導(dǎo)主要是 的領(lǐng)導(dǎo)

      27、密切聯(lián)系群眾包括眾的意見(jiàn)和要求、維護(hù)群眾的正當(dāng)利益

      28、預(yù)備黨員在預(yù)備期滿后,依據(jù)其表現(xiàn),可作出 取消預(yù)備黨員資格的處理。

      29、每個(gè)黨員不論職務(wù)高低,都必須編入黨的一個(gè)支部、小組或其他特定組織

      30、黨的民主集中制的基本原則之一是:黨員個(gè)人服從_黨的組織,少數(shù)服從_多數(shù)_,下級(jí)組織服從_上級(jí)組織_,全黨各個(gè)組織和全體黨員服從黨的全國(guó)代表大會(huì)和中央委員會(huì)。

      31、四項(xiàng)基本原則的內(nèi)容是:堅(jiān)持社會(huì)主義道路、堅(jiān)持人民民主專政、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持馬克思列寧主義毛澤東思想。

      32、共產(chǎn)黨員必須自覺(jué)遵守黨的,模范遵守國(guó)家的,嚴(yán)格保守國(guó)家的秘密,執(zhí)行黨的決議,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。

      33、鄧小平理論是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的新階段,是當(dāng)代中國(guó)的馬克思主義。

      34、當(dāng)今世界的主題是與

      35、馬克思主義中國(guó)化的基本理論成果是指(毛澤東思想科學(xué)體系),最新成果是指(中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系)。其中最新成果包括(鄧小平理論)、(“三個(gè)代表”重要思想)和(科學(xué)發(fā)展觀)。

      37、在中國(guó)共產(chǎn)黨黨史中,新民主主義革命時(shí)期,包括了(黨的創(chuàng)立和北伐戰(zhàn)爭(zhēng))(土地革命戰(zhàn)爭(zhēng))、(抗日戰(zhàn)爭(zhēng))、(解放戰(zhàn)爭(zhēng))等四個(gè)偉大的革命戰(zhàn)爭(zhēng)。

      38.1927年8月1日凌晨二時(shí)于中國(guó)江西?。喜芍袊?guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的,針對(duì)中國(guó)國(guó)民黨的(反共政策)而發(fā)起的武裝反抗事件,此事件是(南昌起義)。主要由周恩來(lái)、譚平山葉挺、朱德、劉伯承和賀龍領(lǐng)導(dǎo)。

      39、1937年7月7日發(fā)生的(盧溝橋事變),也稱(七七事變),標(biāo)志著日本帝國(guó)主義發(fā)動(dòng)了全面侵華戰(zhàn)爭(zhēng),也標(biāo)志著全國(guó)抗戰(zhàn)的開(kāi)始。在中國(guó)共產(chǎn)黨的倡導(dǎo)下,以國(guó)共合作為基礎(chǔ)的(抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線)正式形成。

      40、建國(guó)后,我國(guó)經(jīng)歷了(社會(huì)主義過(guò)渡時(shí)期)、(社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期)、(改革開(kāi)放時(shí)期)重要的歷史階段。

      41、中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)是:中國(guó)共產(chǎn)黨是(中國(guó)工人階級(jí))的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是(中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè))的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表(中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力)的發(fā)展要求,代表(中國(guó)先進(jìn)文化)的前進(jìn)方向,代表(中國(guó)最廣大人民)的根本利益。

      42實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須堅(jiān)定不移的(舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟、舉愛(ài)國(guó)主義偉大旗幟、舉和平、發(fā)展、合作旗幟)

      43黨的紀(jì)律,從它的內(nèi)容和涉及的范圍來(lái)說(shuō),主要有(政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾紀(jì)律)

      44在新的歷史條件下,我黨面臨的“四大危險(xiǎn)”是(精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn))

      45、三反運(yùn)動(dòng)中的“三反”,指的是(反對(duì)貪污、反對(duì)浪費(fèi)、反對(duì)官僚主義)46五反運(yùn)動(dòng)中的“五反”,指的是(反對(duì)行賄、反對(duì)偷稅漏稅、反對(duì)盜騙國(guó)家財(cái)產(chǎn)、.反對(duì)偷工減料、反對(duì)盜竊國(guó)家經(jīng)濟(jì)情報(bào))

      47.中國(guó)共產(chǎn)黨成立于 1921年7月,至今已經(jīng)召開(kāi)了 17次全國(guó)代表大會(huì)。

      48.“三個(gè)代表”的準(zhǔn)確表述是:中國(guó)共產(chǎn)黨代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。

      第二篇:2014太倉(cāng)初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試培訓(xùn)2013.11.23

      2014年初級(jí)會(huì)計(jì)職稱的題型還沒(méi)有公布,但應(yīng)該與2013年沒(méi)有太大的出入,根據(jù)《關(guān)于2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試題型等有關(guān)問(wèn)題的通知》太倉(cāng)初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試培訓(xùn)獲悉

      一、初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試題型

      初級(jí)會(huì)計(jì)職稱兩個(gè)科目試題:《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》(包括無(wú)紙化和紙筆考試)《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》科目題型:?jiǎn)芜x、判斷、多選、不定項(xiàng)選擇題。

      《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》科目題型:?jiǎn)芜x、判斷、多選、不定項(xiàng)選擇題。

      二、考場(chǎng)設(shè)置

      考場(chǎng)原則上設(shè)在省轄市以上中心城市或行政專員公署所在地的大、中專院?;蚋呖级c(diǎn)學(xué)校??忌鄬?duì)來(lái)說(shuō)比較集中,考場(chǎng)安排困難,如需在縣設(shè)置初級(jí)資格考場(chǎng),須經(jīng)省級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),并報(bào)全國(guó)會(huì)計(jì)考試辦公室備案。

      三、考試教材

      【書名】初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

      【書名】經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)

      四、報(bào)名時(shí)間

      近兩年來(lái)報(bào)名一直為4月份到5月份上旬,準(zhǔn)確時(shí)間請(qǐng)查看太倉(cāng)捷梯初級(jí)會(huì)計(jì)職稱頻道。重要提示:根據(jù)各地的考試試點(diǎn)范圍以及時(shí)間的變化,同意北京市、天津市、遼寧省、吉林省、黑龍江省、福建省、山東省、湖南省、廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、重慶市、貴州省、西藏自治區(qū)、陜西省等15個(gè)省(市、自治區(qū))及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)在所轄區(qū)域內(nèi)全部實(shí)行無(wú)紙化考試,其他地區(qū)在本地區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵭袩o(wú)紙化考試。

      五、愿景

      太倉(cāng)初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試培訓(xùn)會(huì)幫助報(bào)考人員進(jìn)行分析,并提出合適的意見(jiàn)或建議。希望進(jìn)一步提升學(xué)員的專業(yè)水平、培養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn),取得初級(jí)會(huì)計(jì)職稱資格,讓他們能夠更好的融入工作崗位。

      說(shuō)明:初級(jí)會(huì)計(jì)職稱因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,太倉(cāng)初級(jí)會(huì)計(jì)職稱培訓(xùn)提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

      第三篇:初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試

      廣東2013年初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試實(shí)行無(wú)紙化考試

      根據(jù)中華人民共和國(guó)財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)日程安排及有關(guān)事項(xiàng)的通知》獲悉,廣東2013年初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試推行無(wú)紙化考試政策。>>全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無(wú)紙化考試試點(diǎn)考務(wù)要求

      一、報(bào)名時(shí)間

      “全國(guó)會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)網(wǎng)”、“會(huì)計(jì)行業(yè)管理網(wǎng)”網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)開(kāi)通時(shí)間為2013年4月10日至5月10日。(具體時(shí)間請(qǐng)以當(dāng)?shù)毓嫉膱?bào)名簡(jiǎn)章為準(zhǔn),233網(wǎng)校會(huì)第一時(shí)間上傳相關(guān)內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注。)

      精彩推薦:2013年初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試報(bào)名直通車>>初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試報(bào)名條件及報(bào)考答疑

      二、考試時(shí)間

      初級(jí)資格無(wú)紙化考試于9月14-20日舉行;初級(jí)資格紙筆考試于10月26-27日舉行。初級(jí)資格《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》科目的考試時(shí)間調(diào)整為2小時(shí),《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》科目的考試時(shí)間調(diào)整為1.5小時(shí),兩個(gè)科目考試時(shí)間共計(jì)3.5小時(shí);兩個(gè)科目連續(xù)考試,分別計(jì)算考試成績(jī)。

      參加初級(jí)資格考試的考生,在一個(gè)考試內(nèi)只能報(bào)名參加一次考試。各級(jí)別、各科目具體考試時(shí)間及批次如下:

      推薦:初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試指南-全面了解考試流程

      關(guān)于2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)日程安排及有關(guān)事項(xiàng)的通知

      會(huì)考〔2013〕2號(hào)

      各省、自治區(qū)直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試管理機(jī)構(gòu):

      經(jīng)財(cái)政部、人力資源社會(huì)保障部研究決定,2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)初級(jí)資格無(wú)紙化考試將擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。初級(jí)資格無(wú)紙化考試定于2013年9月舉行;初級(jí)資格紙筆考試,以及中級(jí)資格、高級(jí)資格考試定于2013年10月舉行。現(xiàn)就2013考務(wù)日程安排有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

      一、考試報(bào)名

      1.初、中級(jí)資格考試報(bào)名

      初級(jí)、中級(jí)資格考試報(bào)名條件按照《〈會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定〉及其實(shí)施辦法》(財(cái)會(huì)[2000]11號(hào),以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定》)及有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。對(duì)符合《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定》中相應(yīng)級(jí)別報(bào)名條件的香港、澳門、臺(tái)灣居民,可按照《關(guān)于做好香港、澳門居民參加內(nèi)地統(tǒng)一舉行的專業(yè)技術(shù)人員資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)人部發(fā)[2005]9號(hào))、《關(guān)于向臺(tái)灣居民開(kāi)放部分專業(yè)技術(shù)人員資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)人部發(fā)[2007]78號(hào))和《關(guān)于調(diào)整會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試科目及有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)辦會(huì)[2004]25號(hào))有關(guān)要求,報(bào)名參加考試。港、澳、臺(tái)居民在報(bào)名時(shí),應(yīng)根據(jù)報(bào)名條件規(guī)定,填寫報(bào)考人員登記表,并提交會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、中華人民共和國(guó)教育行政主管部門認(rèn)可的學(xué)歷或?qū)W位證書、從事會(huì)計(jì)工作年限證明、居民身份證明和本人近期一寸免冠照片等證明材料。

      2.高級(jí)資格考試報(bào)名

      申請(qǐng)參加高級(jí)會(huì)計(jì)師資格考試的人員,應(yīng)符合下列條件之一:

      (1)《會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)試行條例》規(guī)定的高級(jí)會(huì)計(jì)師職務(wù)任職資格評(píng)審條件。

      (2)省級(jí)財(cái)政、人力資源社會(huì)保障部門或中央單位批準(zhǔn)的本地區(qū)、本部門申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師職務(wù)任職資格評(píng)審的破格條件。

      各地會(huì)計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)在組織考試報(bào)名工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的報(bào)名條件,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好報(bào)名資格的審查工作。在報(bào)名資格審查中,應(yīng)審查報(bào)考人員登記表(特別是從事會(huì)計(jì)工作年限)、學(xué)歷(或?qū)W位)證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、居民身份證明等相關(guān)證明的原件。各地考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定的程序進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名工作。

      3.高級(jí)會(huì)計(jì)資格評(píng)審

      申請(qǐng)參加高級(jí)會(huì)計(jì)師資格評(píng)審的人員,須持有高級(jí)會(huì)計(jì)師資格考試成績(jī)合格證或本地區(qū)、本部門當(dāng)年參評(píng)使用標(biāo)準(zhǔn)的成績(jī)證明。各地區(qū)的評(píng)審工作由各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組織進(jìn)行。中央單位的評(píng)審工作,由經(jīng)人力資源社會(huì)保障部備案、具有高級(jí)會(huì)計(jì)師職務(wù)任職資格評(píng)審權(quán)的部門(或單位)組織進(jìn)行;沒(méi)有高級(jí)會(huì)計(jì)師職務(wù)任職資格評(píng)審權(quán)的中央單位,可按規(guī)定委托經(jīng)人力資源社會(huì)保障部備案、具有高級(jí)會(huì)計(jì)師職務(wù)任職資格評(píng)審權(quán)的其他中央單位或所在地省級(jí)高級(jí)會(huì)計(jì)師職務(wù)任職資格評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行。

      二、考試級(jí)別和考試科目

      1.初級(jí)會(huì)計(jì)資格:考試科目包括《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》和《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》。

      2.中級(jí)會(huì)計(jì)資格:考試科目包括《中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)管理》和《經(jīng)濟(jì)法》。

      3.高級(jí)會(huì)計(jì)資格:考試科目為《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》。

      參加初級(jí)會(huì)計(jì)資格考試的人員,必須在一個(gè)考試內(nèi)通過(guò)全部科目的考試,方可獲得初級(jí)資格證書。參加中級(jí)會(huì)計(jì)資格考試的人員,必須在連續(xù)的兩個(gè)考試內(nèi),通過(guò)全部科目的考試,方可獲得中級(jí)資格證書。參加高級(jí)會(huì)計(jì)資格考試的人員,達(dá)到國(guó)家合格標(biāo)準(zhǔn)的,取得高級(jí)會(huì)計(jì)師資格考試成績(jī)合格證;達(dá)到本地區(qū)、本部門當(dāng)年評(píng)審使用標(biāo)準(zhǔn)的,取得本地區(qū)、本部門當(dāng)年參評(píng)使用標(biāo)準(zhǔn)的成績(jī)證明。

      三、考試大綱

      全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱全國(guó)會(huì)計(jì)考辦)將修訂印發(fā)2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試大綱,用于2013考試。

      四、初級(jí)資格無(wú)紙化考試試點(diǎn)范圍

      根據(jù)各地申報(bào)的2013初級(jí)會(huì)計(jì)資格無(wú)紙化考試試點(diǎn)范圍和批次等相關(guān)情況,同意北京市、天津市、遼寧省、吉林省、黑龍江省、福建省、山東省、湖南省、廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、重慶市、貴州省、西藏自治區(qū)、陜西省等15個(gè)省(市、自治區(qū))及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)在所轄區(qū)域內(nèi)全部實(shí)行無(wú)紙化考試,其他地區(qū)在本地區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵭袩o(wú)紙化考試。

      五、考試時(shí)間

      初級(jí)資格無(wú)紙化考試于9月14-20日舉行;初級(jí)資格紙筆考試、中級(jí)資格、高級(jí)資格考試于10月26-27日舉行。

      初級(jí)資格《初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》科目的考試時(shí)間調(diào)整為2小時(shí),《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》科目的考試時(shí)間調(diào)整為1.5小時(shí),兩個(gè)科目考試時(shí)間共計(jì)3小時(shí);兩個(gè)科目連續(xù)考試,分別計(jì)算考試成績(jī)。中級(jí)資格、高級(jí)資格各科目考試時(shí)間不變。

      參加初級(jí)資格考試的考生,在一個(gè)考試內(nèi)只能報(bào)名參加一次考試。

      各級(jí)別、各科目具體考試時(shí)間及批次如下:

      六、考試方式與組織

      開(kāi)展初級(jí)資格無(wú)紙化考試試點(diǎn)的省級(jí)考試管理機(jī)構(gòu),可在本通知統(tǒng)一安排的考試時(shí)間和批次內(nèi),確定所用考試批次。財(cái)政部會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)中心將按照各省確定的考試時(shí)間和批次,統(tǒng)一通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在每一批次考試前的規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)題,由地方接收并組織考試;每場(chǎng)考試結(jié)束后,各地應(yīng)及時(shí)上傳數(shù)據(jù)。

      2013,初級(jí)資格紙筆考試,以及中級(jí)資格、高級(jí)資格考試,仍沿用現(xiàn)行組織方式。

      七、考試考務(wù)日程

      1.2013年3月31日前,各省級(jí)考試管理機(jī)構(gòu)公布本地區(qū)2013考試級(jí)別、考試科目、考試時(shí)間、報(bào)名日期、報(bào)名方法等考試相關(guān)事項(xiàng);同時(shí)注明2013考試使用新修訂的考試大綱。

      2.2013年5月15日前,各地考試管理機(jī)構(gòu)完成本地區(qū)2013考試報(bào)名工作?!叭珖?guó)會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)網(wǎng)”、“會(huì)計(jì)行業(yè)管理網(wǎng)”網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)開(kāi)通時(shí)間為2013年4月10日至5月10日。

      3.2013年8月10前,各省級(jí)考試管理機(jī)構(gòu)向財(cái)政部會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)中心報(bào)送《2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考場(chǎng)設(shè)置及試卷預(yù)訂表》(見(jiàn)附件)。

      4.2013年9月8日前,各地考試管理機(jī)構(gòu)完成初級(jí)資格無(wú)紙化考試準(zhǔn)考證核發(fā)工作;10月20日前,完成初級(jí)資格紙筆考試、中級(jí)資格、高級(jí)資格考試準(zhǔn)考證核發(fā)工作。

      各省級(jí)考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)分別于上述日期同時(shí)完成對(duì)監(jiān)考人員、考試工作人員的培訓(xùn)等各項(xiàng)考前準(zhǔn)備工作,并會(huì)同有關(guān)部門、單位完善防范和打擊作弊活動(dòng)的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,研究制定切實(shí)可行的工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,啟用防范科技作弊設(shè)備,做好防范和打擊作弊活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

      5.2013年9月14-20日(初級(jí)資格無(wú)紙化)、10月26-27日(初級(jí)資格紙筆、中級(jí)資格、高級(jí)資格)舉行考試。

      6.2013年11月5日前,召開(kāi)全國(guó)評(píng)卷工作會(huì)議,部署評(píng)卷工作,印發(fā)主觀試題標(biāo)準(zhǔn)答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

      2013繼續(xù)在全國(guó)實(shí)行網(wǎng)上評(píng)卷,并穩(wěn)步推進(jìn)集中網(wǎng)上評(píng)卷試點(diǎn)范圍。

      7.2013年11月15日前,各省級(jí)考試管理機(jī)構(gòu)組織完成本地區(qū)考試評(píng)卷工作,向全國(guó)會(huì)計(jì)考辦(分送財(cái)政部會(huì)計(jì)司、人力資源社會(huì)保障部專業(yè)技術(shù)人員管理司)和財(cái)政部會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)中心同時(shí)報(bào)送成績(jī)數(shù)據(jù)(光盤),并附本地區(qū)評(píng)卷工作書面報(bào)告及驗(yàn)收意見(jiàn)。

      8.2013年12月20日前,各省級(jí)考試管理機(jī)構(gòu)完成考試試卷等有關(guān)資料的封存、登記和歸檔工作,并向全國(guó)會(huì)計(jì)考辦和財(cái)政部會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)中心報(bào)送2013考試工作總結(jié)。

      八、其他有關(guān)要求

      1.參加高級(jí)資格考試并達(dá)到國(guó)家合格標(biāo)準(zhǔn)的人員,由全國(guó)會(huì)計(jì)考辦核發(fā)高級(jí)會(huì)計(jì)師資格考試成績(jī)合格證,該證在全國(guó)范圍3年內(nèi)有效。

      各地區(qū)、各中央單位可根據(jù)本地區(qū)、本部門會(huì)計(jì)人員的實(shí)際情況,在全國(guó)會(huì)計(jì)考辦確定的使用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),確定當(dāng)年評(píng)審有效的使用標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)全國(guó)會(huì)計(jì)考辦備案。

      2.各地會(huì)計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)要認(rèn)真負(fù)責(zé),提高服務(wù)意識(shí),精心做好各環(huán)節(jié)考務(wù)工作,確保2013考試各項(xiàng)工作圓滿完成。

      附件:《2013全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考場(chǎng)設(shè)置及試卷預(yù)訂表》(略)

      全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

      2013年3月25日

      第四篇:初級(jí)會(huì)計(jì)考試

      云南2012年會(huì)計(jì)職稱考試報(bào)名時(shí)間定于2011年10月21日—11月6日,現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間定于2011年10月22日—11月7日;補(bǔ)報(bào)名時(shí)間為2011年12月5日—13日,確認(rèn)時(shí)間定于2011年12月6日—14日。報(bào)名網(wǎng)址:“會(huì)計(jì)行業(yè)管理網(wǎng)()”。點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名入口

      云南省會(huì)計(jì)考辦關(guān)于2012全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)日程安排的通知

      云財(cái)會(huì)考〔 2011 〕9 號(hào)

      根據(jù)全國(guó)會(huì)計(jì)考辦《關(guān)于印發(fā)2012全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)日程安排的通知》(會(huì)考〔2011〕11號(hào))要求,2012全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試(以下簡(jiǎn)稱考試)定于2012年5月12、13日舉行。現(xiàn)將云南省2012考試考務(wù)日程安排等有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

      一、考試報(bào)名組織工作

      考試報(bào)名和考試組織工作,按屬地原則,由各級(jí)會(huì)計(jì)考試管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),并且在全省范圍內(nèi)實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。

      為確??荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行,中級(jí)資格考試的考點(diǎn)必須設(shè)在州、市政府所在地。初級(jí)可根據(jù)各州、市實(shí)際情況對(duì)縣級(jí)考點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)撤并和集中。

      二、考試報(bào)名條件

      考試報(bào)名條件按《財(cái)政部、人事部關(guān)于印發(fā)〈會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定〉及其實(shí)施辦法的通知》(財(cái)會(huì)〔2000〕11號(hào),以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定》)及有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。

      對(duì)符合《會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試暫行規(guī)定》中相應(yīng)級(jí)別報(bào)名條件的香港、澳門、臺(tái)灣居民,可按照《關(guān)于做好香港、澳門居民參加內(nèi)地統(tǒng)一舉行的專業(yè)技術(shù)人員資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)人部發(fā)〔2005〕9號(hào))、《關(guān)于向臺(tái)灣居民開(kāi)放部分專業(yè)技術(shù)人員資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)人部發(fā)〔2007〕78號(hào))和《關(guān)于調(diào)整會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試科目及有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)辦會(huì)〔2004〕25號(hào))有關(guān)要求,報(bào)名參加相應(yīng)級(jí)別的考試。港澳臺(tái)居民在報(bào)名參加考試時(shí),應(yīng)根據(jù)相應(yīng)級(jí)別報(bào)名條件規(guī)定,填寫報(bào)考人員登記表,提交中華人民共和國(guó)教育行政主管部門認(rèn)可的高中以上學(xué)歷或?qū)W士以上學(xué)位證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、從事會(huì)計(jì)工作年限證明、居民身份證明和本人近期一寸免冠照片等證明材料。

      各地考試管理機(jī)構(gòu)在組織網(wǎng)上報(bào)名工作時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的報(bào)名條件認(rèn)真做好報(bào)名資格的審查工作。在報(bào)名資格審查中,應(yīng)審查報(bào)考人員學(xué)歷(或?qū)W位)證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、居民身份證明等相關(guān)證明材料的原件,特別是會(huì)計(jì)工作年限,不得突破規(guī)定年限,否則將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理??荚噲?bào)名條件詳見(jiàn)附件一。

      三、考試級(jí)別和考試科目

      (一)初級(jí)資格:考試科目包括“經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)”、“初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)”。

      (二)中級(jí)資格:考試科目包括“財(cái)務(wù)管理”、“經(jīng)濟(jì)法”、和“中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)”。參加會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)中級(jí)資格考試的人員,在連續(xù)的兩個(gè)考試內(nèi),全部科目考試均合格者,可獲得會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)中級(jí)資格證書;參加會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)初級(jí)資格考試的人員,必須在一個(gè)考試內(nèi)通過(guò)全部科目的考試,方可獲得會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)初級(jí)資格證書。

      四、考試大綱

      全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱全國(guó)會(huì)計(jì)考辦)將修訂印發(fā)全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試大綱,用于2012考試。

      五、考試考務(wù)日程安排

      (一)2011年10月21日前,各州、市會(huì)計(jì)考辦公布本地區(qū)2012考試級(jí)別、考試科目、報(bào)名日期、報(bào)名地點(diǎn)及報(bào)名方法等考試相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)注明2012考試使用新的考試大綱。

      (二)全省實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名,報(bào)名時(shí)間定于2011年10月21日—11月6日,現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間定于2011年10月22日—11月7日;補(bǔ)報(bào)名時(shí)間為2011年12月5日—13日,確認(rèn)時(shí)間定于2011年12月6日—14日。報(bào)名的網(wǎng)址為“會(huì)計(jì)行業(yè)管理網(wǎng)()”。

      (三)2012年2月14日前,各地向省會(huì)計(jì)考辦報(bào)送《2012全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名情況表》(附件二)。

      (四)報(bào)名費(fèi)根據(jù)《云南省物價(jià)局關(guān)于調(diào)整會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(云價(jià)收費(fèi)〔2010〕82號(hào))精神,按每人每科40元收取。請(qǐng)各地于2012年2月20日各地按每人每科20元將考務(wù)費(fèi)匯繳到省財(cái)政廳預(yù)算外資金專戶。匯款時(shí)務(wù)必在“用途欄”上注明執(zhí)收單位編碼325614(01510032-X)和收費(fèi)項(xiàng)目編碼07020。摘要欄中寫明2012年會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考務(wù)費(fèi),考務(wù)費(fèi)匯繳表見(jiàn)附件三。

      (五)2012年2月28日前,各地根據(jù)下發(fā)報(bào)名信息,向省會(huì)計(jì)考辦傳真上報(bào)《2012全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考場(chǎng)設(shè)置及試卷預(yù)訂表》(附件四),并嚴(yán)格按要求逐項(xiàng)填寫并加蓋公章。

      (六)2012年3月19日前,各地完成聯(lián)系考點(diǎn),與考點(diǎn)簽訂協(xié)議等工作。

      (七)2012年4月24日前,各地完成考試資格審查工作并按規(guī)定向考生核發(fā)準(zhǔn)考證。

      (八)2012年5月3日前,各地會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)將考試值班電話向社會(huì)公布,并將考試值班電話、值班人員等情況報(bào)省會(huì)計(jì)考辦。

      (九)2012年5月9日前,召開(kāi)全省考務(wù)工作會(huì)議。

      (十)2012年5月9日前,各地考試管理機(jī)構(gòu)完成對(duì)監(jiān)考人員、考試工作人員的培訓(xùn)等各項(xiàng)考前準(zhǔn)備工作,并會(huì)同有關(guān)部門、單位建立、完善防范和打擊作弊活動(dòng)的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,研究制定切實(shí)可行的工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,購(gòu)置、租借防范科技作弊設(shè)備,做好防范和打擊作弊活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

      (十一)2012年5月12、13日舉行考試。各考試科目具體考試時(shí)間如下:

      (十二)考試完畢后,各州市于2012年5月15日前將考卷送達(dá)省會(huì)計(jì)考辦(具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知)。

      (十三)2012年6月17日前,各州市會(huì)計(jì)考辦向省會(huì)計(jì)考辦報(bào)送2011會(huì)計(jì)考試工作總結(jié),作為全年工作考核的依據(jù)。

      (十四)2012年8月20日前,各州、市將合格人員登記表及小一寸照片三張交省會(huì)計(jì)考辦(不能按時(shí)上交的須向省考辦說(shuō)明情況)。

      各地必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間和要求,認(rèn)真做好2012考試報(bào)名等各項(xiàng)考試考務(wù)工作。對(duì)于考試報(bào)名工作中的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照全國(guó)會(huì)計(jì)考辦有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,如遇特殊問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)向省會(huì)計(jì)考辦反映,不得擅自處理。各級(jí)考試管理機(jī)構(gòu)要認(rèn)真負(fù)責(zé),提高服務(wù)意識(shí),做好考試各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保2012會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試順利進(jìn)行。附件:

      1.全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名條件一覽表

      報(bào)名注意事項(xiàng):

      1、全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名必須符合以上條件。

      2、報(bào)名時(shí)必須校驗(yàn)身份證、學(xué)歷(或?qū)W位)證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書等相關(guān)證明材料。

      3、報(bào)名費(fèi)每人每科收取40元。

      4、港、澳、臺(tái)報(bào)考人員按文件要求執(zhí)行。

      附件2.2012云南省會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名情況表

      州、市(公章)

      注:“報(bào)考總?cè)藬?shù)”以考試軟件中統(tǒng)計(jì)人數(shù)為準(zhǔn)。

      中級(jí)資格“報(bào)考人數(shù)”欄目的數(shù)字以考試軟件統(tǒng)計(jì)人數(shù)為準(zhǔn)。附件

      3、州、市2012年會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)費(fèi)匯繳表

      單位:元

      注:

      1、本表必須于2012年2月20日以前傳真上報(bào)省會(huì)計(jì)考辦

      2、初級(jí)應(yīng)繳金額=初級(jí)報(bào)名人數(shù)(人)*20元/人/科*2科

      3、中級(jí)應(yīng)繳金額=每科報(bào)名人數(shù)(人)*20元/人

      附件4.2012全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考場(chǎng)設(shè)置及試卷預(yù)訂表(略)

      二〇一一年十月十九日

      第五篇:移動(dòng)初級(jí)考試

      針對(duì)所有來(lái)廳充值客戶,告知現(xiàn)在充值有活動(dòng),利用前臺(tái)推薦系統(tǒng),幫客戶查一下能參加什么活動(dòng),在根據(jù)充值金額推薦適合的。在詳細(xì)、耐心的介紹活動(dòng)內(nèi)容。,照常贈(zèng)送。(√)

      5、家庭帳戶中任一副號(hào)成員開(kāi)通國(guó)際漫游功能,客戶在申請(qǐng)辦理家庭帳戶銷戶時(shí),必須先關(guān)閉國(guó)際漫游功能。(√)

      6、取消話費(fèi)有效期后不可再申請(qǐng)恢復(fù)話費(fèi)有效期。(√)7、2011年1月1日之前入網(wǎng)的動(dòng)感地帶和神州行品牌客戶,可以自由選擇是否取消話費(fèi)有效期。(√)

      8、取消話費(fèi)有效期后不可再申請(qǐng)恢復(fù)話費(fèi)有效期。(√)

      9、取消話費(fèi)有效期后,如果客戶申請(qǐng)辦理報(bào)停業(yè)務(wù),在停機(jī)保號(hào)期間,跨整月將收取5元/月的停機(jī)保號(hào)費(fèi)。(√)

      10、原機(jī)主如果是委托銀行代扣話費(fèi)的,且新機(jī)主不采用同一銀行賬號(hào)委托代扣的,則過(guò)戶前,需提醒原機(jī)主必須先到相應(yīng)銀行撤消委托代扣業(yè)務(wù)后才可辦理。(√)

      11、過(guò)戶業(yè)務(wù)是指移動(dòng)號(hào)碼使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓,涉及移動(dòng)客戶主體的變更和權(quán)利、義務(wù)的轉(zhuǎn)移。(√)

      12、短信修改密碼通過(guò)本機(jī)編寫“XGMM*原密碼*新密碼”發(fā)送到10086(√)。

      13、撥打96669均免費(fèi)(X)

      14、開(kāi)通國(guó)際漫游10-30天需交納信用金1000元(X)

      15、全球通用戶憑密碼就可以辦理積分轉(zhuǎn)贈(zèng)(X)

      16、客戶通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳重置密碼時(shí),輸錯(cuò)隨機(jī)驗(yàn)證碼3次則會(huì)被鎖,24小時(shí)后自動(dòng)解鎖。(√)。

      17、在有效期到期前48小時(shí),5天和10天系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)短信方式通知客戶其有效期到期時(shí)間及保留期的時(shí)長(zhǎng),并告知其保留期內(nèi)可通過(guò)充值再次激活號(hào)碼。(X)

      18、客戶在入網(wǎng)當(dāng)月可以辦理銷戶業(yè)務(wù)。(X)

      一、單選題

      1、寬帶賬戶包含哪些賬本(C)。

      A.現(xiàn)金賬本 B.營(yíng)銷現(xiàn)金賬本 C.寬帶賬本 D.優(yōu)惠賬本

      2、“一卡多號(hào)”副號(hào)可辦理以下(C)業(yè)務(wù)。

      A.話單查詢 B.停復(fù)機(jī) C.銷戶及銷戶重開(kāi) D.呼叫轉(zhuǎn)移

      2、以下關(guān)于一卡多號(hào)業(yè)務(wù)敘述錯(cuò)誤的是(C)。

      A.一卡多號(hào)中的副號(hào)不允許登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。B.副號(hào)不能受理短信呼、易查詢類業(yè)務(wù)、呼叫等待功能。C.副號(hào)可以受理自有增值業(yè)務(wù)。D.副號(hào)可以受理開(kāi)戶業(yè)務(wù)。

      3、客戶手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)滿(D)及以上,且目前手機(jī)狀態(tài)正常,可免費(fèi)換卡。

      A.、三個(gè)月 B、六個(gè)月 C、九個(gè)月 D、十二個(gè)月

      4、定制積分提醒的短信開(kāi)通方式(B)ABC、、、可可可編編編

      輯輯輯

      JFTXKTKTJFTXKJF

      發(fā)發(fā)發(fā)

      送送送

      到到到

      10086 10086 10086

      D、可編輯KTJF發(fā)送到10086

      5、客戶在成功訂購(gòu)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù),允許用戶在多少小時(shí)內(nèi)免費(fèi)退訂?(C)

      A.48小時(shí) B.24小時(shí) C.72小時(shí) D.96小時(shí)

      6、全國(guó)手機(jī)充值卡服務(wù)電話(A)

      A、*** B、13800XYZ505 C、13800XYZ250

      7、相同省份證號(hào)碼最多僅通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)站辦理幾個(gè)號(hào)碼(C)A、1 B、2 C、3 D、5

      8、自2012年4月26日起,20元CMWAP封頂套餐客戶辦理過(guò)戶時(shí)(含正常過(guò)戶和資料完善),須(A)20元CMWAP封頂套餐后方可辦理過(guò)戶。

      A、關(guān)閉 B、保留

      9、呼叫等待業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)(B)功能。

      A. 三方同時(shí)通話

      B. 三方交替通話 C. 四方同時(shí)通話

      D. 四方交替通話

      10、如用戶訂購(gòu)了多種手機(jī)報(bào),是否優(yōu)惠收取包月費(fèi)?(A)A、無(wú)優(yōu)惠 B、9折 C、8折 D、5折

      11、如用戶訂購(gòu)了多種手機(jī)報(bào),是否優(yōu)惠收取包月費(fèi)?(A)A、無(wú)優(yōu)惠 B、9折 C、8折 D、5折]

      12、用戶話費(fèi)帳戶中各賬本內(nèi)費(fèi)用的使用先后順序?yàn)?A)A、優(yōu)惠賬本-營(yíng)銷現(xiàn)金賬本-充值卡賬本-現(xiàn)金賬本 B、現(xiàn)金賬本-充值卡賬本-營(yíng)銷現(xiàn)金賬本-優(yōu)惠賬本 C、優(yōu)惠賬本-營(yíng)銷現(xiàn)金賬本-現(xiàn)金賬本-充值卡賬本 D、充值卡賬本-現(xiàn)金賬本-營(yíng)銷現(xiàn)金賬本-優(yōu)惠賬本

      三、多選題

      1、辦理以下哪些業(yè)務(wù)不需要提供有效服務(wù)密碼(ABC)。A.銷戶 B.過(guò)戶 C.積分轉(zhuǎn)贈(zèng) D.套餐變更

      2、可以辦理定向長(zhǎng)途的品牌是(ABC)

      A 神州行標(biāo)準(zhǔn)卡 B神州行輕松卡 C動(dòng)感地帶 D 全球通

      3、辦理以下哪些業(yè)務(wù)不需要提供有效服務(wù)密碼(ABC)A.銷戶 B.過(guò)戶 C.積分轉(zhuǎn)贈(zèng) D.套餐變更

      4、移動(dòng)400業(yè)務(wù)的呼叫控制功能中包含下列哪些(ABC)。A.呼叫阻截 B.設(shè)置黑名單 C.密碼接入功能 D.比例設(shè)置功能

      5、客戶被動(dòng)銷戶分為的類型有:(BC)A、主動(dòng)銷戶 B、欠費(fèi)銷戶

      C、話費(fèi)有效期到期銷戶 D、申請(qǐng)銷戶

      7、手機(jī)充值卡的充值方式有:(ABC)A、撥打接入電話進(jìn)行充值 B、發(fā)送短信充值 C、登陸網(wǎng)站充值 D、撥打10086進(jìn)行充值

      8、以下付費(fèi)方式的客戶辦理過(guò)戶時(shí)其付費(fèi)方式必須變更的是(ABC)。A.集團(tuán)統(tǒng)付 B.賬戶托收 C.合并交費(fèi) D.預(yù)付費(fèi)

      9、以下的證件中,哪些是可以在中國(guó)移動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的有效證件?(ACD)

      A:身份證,B:醫(yī)???,C護(hù)照,D:港澳通行證

      二、問(wèn)答題

      1、有效服務(wù)密碼有設(shè)置注意點(diǎn)?

      答:指非初始服務(wù)密碼、非六連號(hào)、非自然遞增(遞減)、非當(dāng)前手機(jī)號(hào)碼其中某序列(6位)的服務(wù)密碼,非客戶登記身份證件中的連續(xù)6位數(shù)字的服務(wù)密碼。

      2、請(qǐng)回答省內(nèi)跨區(qū)提供的服務(wù)種類。

      答:省內(nèi)跨區(qū)服務(wù)可辦理的業(yè)務(wù)為: 停/復(fù)機(jī)、補(bǔ)/換卡、充值交費(fèi)、全球通異地入網(wǎng)、開(kāi)/關(guān)相關(guān)新業(yè)務(wù)(呼叫保持、來(lái)電顯示、多方通話、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)、短信、省內(nèi)/際漫游、GPRS業(yè)務(wù)、短信呼、彩鈴、話費(fèi)易、套餐易、親情易、被叫易等)、詳單賬單查詢和修改客戶資料(聯(lián)系信息)等。

      3、中國(guó)移動(dòng)分為哪三大品牌?三大品牌中有哪些套餐,請(qǐng)分別舉例 答:神州行品牌分為:神州行長(zhǎng)市合一卡、神州行老年卡、神州行家園卡

      動(dòng)感地帶品牌分為:動(dòng)感任我行、動(dòng)感校園行

      全球通品牌分為:全球通商旅套餐、全球通上網(wǎng)套餐、全球通本地套餐

      品牌業(yè)務(wù)(初級(jí))

      一、判斷題

      1、用戶辦理產(chǎn)品互轉(zhuǎn)時(shí)只需攜帶有效證件或密碼到營(yíng)業(yè)廳就可以辦理。(√)

      2、動(dòng)感地帶品牌口號(hào):我的地盤,聽(tīng)我的。(√)

      3、如果客戶上個(gè)月更改全球通58上網(wǎng)套餐,改套餐之前開(kāi)通的來(lái)電顯示、139郵箱5元版這個(gè)月還要收費(fèi)。(X)

      4、動(dòng)感地帶游戲套中包含彩鈴功能(X)

      5、神州行老年卡贈(zèng)送的100分鐘只包括市話(X)

      6、全球通上網(wǎng)套餐套餐費(fèi)按照語(yǔ)音和流量進(jìn)行實(shí)時(shí)扣取,如本地主叫按0.4元/分鐘扣取套餐費(fèi),上網(wǎng)流量按0.001元/KB的資費(fèi)計(jì)費(fèi),扣完套餐費(fèi),套餐內(nèi)剩余優(yōu)惠將不計(jì)費(fèi)。(X)

      7、動(dòng)感生活圈是中國(guó)移動(dòng)江蘇公司針對(duì)動(dòng)感地帶客戶推出的,與動(dòng)感地帶客戶的日常生活息息相關(guān)的一些服務(wù),包括品牌活動(dòng)、M值回饋、業(yè)務(wù)體驗(yàn)等。(√)

      8、從2004年4月1日起對(duì)新入網(wǎng)的神州行大眾卡客戶只允許其在歸屬本地網(wǎng)內(nèi)漫游,出本地網(wǎng)即不可使用;4月1日之前已在網(wǎng)神州行大眾卡客戶漫游功能不變。(√)

      9、全球通新套餐95、165、310、530四款套餐費(fèi)分上下半月收取。(√)

      10、家庭帳戶中任一副號(hào)成員開(kāi)通國(guó)際漫游功能,客戶在申請(qǐng)辦理家庭帳戶銷戶時(shí),必須先關(guān)閉國(guó)際漫游功能。(√)

      11、動(dòng)感地帶游戲套餐包含50M國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)。(X)

      12、家庭固話不可以漫游。(X)

      13、家庭固話以撥打12593,但不包括在家庭固話的優(yōu)惠分鐘數(shù)內(nèi)。(√)

      14、TD家庭固話20元套餐費(fèi),區(qū)分上下半月。(√)

      15、家庭帳戶主號(hào)主動(dòng)報(bào)停影響成員的正常使用。(X)

      二、單選

      1、神州行用戶在漫游地通過(guò)12593套餐撥打漫游地以外10086如何

      收費(fèi)(D)。

      A.0.3元/分 B.0.39元/分 C.0.49元/分 D.0.59元/分

      2、全球通128系列2011版商旅套餐可享受國(guó)內(nèi)主叫國(guó)內(nèi)(B)分鐘。A.700 B.650 C.600 D.550

      3、全球通商旅套餐每月贈(zèng)送()M流量。C A.10 B.20 C.30 D.50

      4、動(dòng)感地帶品牌中的必選套餐與10元包150條短信套餐優(yōu)先級(jí)為(C)。

      A.優(yōu)先必選套餐 B.優(yōu)先10元包150條短信套餐 C.同一優(yōu)先級(jí),系統(tǒng)隨機(jī)扣費(fèi) D.5、動(dòng)感校園行(兒童版)的月功能費(fèi)為(C)A.無(wú)月功能費(fèi) B.15元/月 C.12元/月 D.18元/月

      6、全球通積分兌換,900分兌換30元話費(fèi)的短信指令格式是(A)

      A、DHHF30 B、DHJF30 C、HFDH30 D、JFDH30

      7、申請(qǐng)更改超值套餐服務(wù)種類后,新的套餐標(biāo)準(zhǔn)從(D)開(kāi)始 A、開(kāi)通當(dāng)月 B、開(kāi)通之日 C、開(kāi)通次日 D、下一計(jì)費(fèi)月

      8、有效身份證件包括:在有效期限內(nèi)的居民身份證、護(hù)照、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳通行證、臺(tái)胞證、(A)船民證 A、暫住證 B、學(xué)生證 C、駕駛證

      9、全球通本地128檔贈(zèng)送的內(nèi)容有來(lái)電顯示、139郵箱5元版、(B)A、彩鈴 B、30M流量 C、無(wú)線音樂(lè)高級(jí)會(huì)員

      10、動(dòng)感校園行(中學(xué)版)中閑時(shí)時(shí)段為(B)。

      A、每17天

      天點(diǎn)至

      211722點(diǎn)

      點(diǎn)至22點(diǎn)

      B、每天C、每點(diǎn)及雙休日全天 至

      7點(diǎn)

      D、雙休日全天

      11、全球通短信套餐不包括(B)A 10元包150條 B 20元包400條 C 30元包500條 D 50元包800條

      12、全球通品牌的核心理念(B)。A、“我行” B、“我能”C、“自我實(shí)現(xiàn)、追求” D、“通天下”

      13、家庭網(wǎng)及家庭賬戶業(yè)務(wù)與家庭套餐(A)。A.互斥 B.不互斥

      14、以下有關(guān)家庭套餐說(shuō)法正確的是(A)

      A、辦理家庭套餐必須同時(shí)辦理移動(dòng)之家、開(kāi)通家庭帳戶,家庭成員中必須包括一個(gè)移動(dòng)之家成員,可同時(shí)包含其它手機(jī)號(hào)碼。B、親情號(hào)碼組合與家庭套餐沖突,前期已有親情號(hào)碼組合的客戶辦理家庭套餐必須取消原親情號(hào)碼組合。

      C、家庭套餐的扣費(fèi)順序?yàn)椤跋葌€(gè)人套餐、再集團(tuán)套餐、最后家庭套餐”。

      D、89元、139元、169元家庭套餐均適合全球通客戶辦理。

      15、定制積分提醒的短信開(kāi)通方式(B)

      A.可編輯JFTXKT發(fā)送到10086 B.可編輯KTJFTX發(fā)送到10086 C.可編輯KJF發(fā)送到10086 D.可編輯KTJF發(fā)送到10086

      16、動(dòng)感音樂(lè)套餐不包含(B)A、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員 B、飛信 C、彩鈴 D、200條免

      費(fèi)短信

      17、不能用M值查詢兌換手機(jī)話費(fèi)的途徑是(D)。

      A、營(yíng)業(yè)廳 B、網(wǎng)站 C、短信 D、12580人工臺(tái)

      三、多選題

      1、全球通588系列2011版商旅套餐包含以下哪些業(yè)務(wù)(BCD)A.彩鈴 B.來(lái)電顯示 C.139郵箱 D.數(shù)據(jù)流量套餐

      2、動(dòng)感地帶游戲套餐包含(BD)

      A.wlan時(shí)長(zhǎng) B.g+游戲包 C.彩鈴 D.60M數(shù)據(jù)流量

      3、全球通本地套餐可以優(yōu)惠的價(jià)格享受的專屬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)惠包括(ABC)。

      A.閱讀包 B.音樂(lè)包 C.尊享包 D.生活包

      4、下列關(guān)于神州行幸福卡說(shuō)法正確的是(ABD)。

      A.非漫游主叫市話、國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))長(zhǎng)途均為0.4元/分鐘 B.可疊加10包150短信套餐 C.入網(wǎng)當(dāng)月區(qū)分上下半月

      D.套餐內(nèi)免費(fèi)100分鐘的本地主叫市話+國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))長(zhǎng)途,是采取直接減免的方式優(yōu)惠

      5、下列關(guān)于全球通統(tǒng)一資費(fèi)套餐說(shuō)法正確的是(ABD)。A.原來(lái)使用20元郵箱的客戶,開(kāi)通全球通商旅套餐,需要先取消20元郵箱,然后為其開(kāi)通5元郵箱 B.客戶使用呼叫轉(zhuǎn)移撥打電話的時(shí)長(zhǎng)不包含在包打分鐘內(nèi) C.26日當(dāng)天26日以后入網(wǎng),根據(jù)客戶所選的套餐,套餐費(fèi)按天收取 D.套餐內(nèi)不含可視電話通話分鐘數(shù),客戶撥打可視電話按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取

      6、全球通套餐使用情況的查詢方式錯(cuò)誤的是(ABD)

      A、網(wǎng)站:通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳?我開(kāi)通的服務(wù)?語(yǔ)音套餐查詢進(jìn)行查詢; B.掌營(yíng):通過(guò)掌上營(yíng)業(yè)廳?個(gè)人信息管理?套餐使用情況進(jìn)行查詢; C.短信:編輯短信“查套餐”到10086查詢,或開(kāi)通套餐易查詢業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢。D.10086:撥打10086自動(dòng)臺(tái),需選擇0號(hào)鍵進(jìn)行人工查詢。

      7、動(dòng)感地帶的口號(hào)是什么(ABD)A、時(shí)尚B、好玩C、動(dòng)感D、探索

      8、家庭賬戶的客戶數(shù)上限包括(ABCD)

      A、手機(jī)5個(gè)B、獨(dú)立隨e行5個(gè)C、獨(dú)立寬帶1個(gè)D、家庭固話(有線/無(wú)線)1個(gè)

      9、動(dòng)感校園行(兒童版)(南京)不可以通過(guò)以下哪些渠道辦理?(BCD)A、營(yíng)業(yè)廳 B、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 C、短信營(yíng)業(yè)廳 D、掌上營(yíng)業(yè)廳

      四、問(wèn)答題

      1、動(dòng)感任我行(2012版)(動(dòng)感任我行4)的月功能費(fèi)、語(yǔ)音資費(fèi)?必選套餐有哪些?

      3、可選套餐有哪些?可以通過(guò)哪些渠道辦理動(dòng)感任我行?辦理憑證分別是什么? 答:

      1、月功能費(fèi)是0元;語(yǔ)音資費(fèi):非漫游主叫本地通話費(fèi)及國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))長(zhǎng)途通話費(fèi)均為0.2元/分鐘,本地被叫免費(fèi);漫游情況下主叫0.6元/分鐘,被叫0.4元/分鐘。

      2、必選套餐為短信套餐、音樂(lè)套餐、網(wǎng)聊套餐、游戲套餐

      3、可選套餐有短信套餐、彩信

      套餐、10元包閑時(shí)語(yǔ)音雜志通信費(fèi)、情侶套餐

      4、可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)營(yíng)和10086人工臺(tái)辦理,營(yíng)業(yè)廳須攜有效身份證件或有效服務(wù)密碼辦理,網(wǎng)營(yíng)和10086人工臺(tái)均憑密碼辦理。

      2、家庭帳戶與合并交費(fèi)、代付費(fèi)的區(qū)別?

      答:家庭賬戶指若干移動(dòng)客戶自愿組建家庭,實(shí)現(xiàn)賬單合并、統(tǒng)一付費(fèi)功能的業(yè)務(wù)。在已開(kāi)通家庭賬戶的基礎(chǔ)上可開(kāi)通家庭套餐業(yè)務(wù)。代付費(fèi)業(yè)務(wù)是在合并交費(fèi)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上優(yōu)化而來(lái)的,指某移動(dòng)用戶自愿為其它移動(dòng)用戶支付所有移動(dòng)通信費(fèi)用

      3、全球通積分兌換可以通過(guò)什么方式?

      答:(1)實(shí)物禮品的兌換僅能通過(guò)積分商城進(jìn)行。

      (2)除實(shí)物禮品外的兌換方式:江蘇移動(dòng)網(wǎng)站方式、12580電話方式、營(yíng)業(yè)廳方式、短信方式、自助終端。(注:揚(yáng)州地區(qū)目前不能通過(guò)短信方式兌換話費(fèi))

      增值業(yè)務(wù)(初級(jí))

      一、判斷題

      1、家庭固話(IMS)號(hào)碼必須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)。(√)

      2、每條彩信最大容量限制為500K(X)

      3、新聞早晚報(bào)每天給用戶發(fā)送2條彩信(√)

      4、全球通用戶通過(guò)手機(jī)接收《12580生活播報(bào)》,流量費(fèi)全免。(√)

      5、客戶選擇全球通統(tǒng)一資費(fèi)套餐以后,139郵箱5元費(fèi)用是包含在全球通套餐費(fèi)內(nèi),不會(huì)再產(chǎn)生額外費(fèi)用。(√)

      5、前臺(tái)在為客戶開(kāi)通CMNET功能時(shí),請(qǐng)先核實(shí)用戶所開(kāi)流量套餐的

      類型,如客戶使用的是20元封頂(CMWAP)套餐,應(yīng)提醒客戶CMNET節(jié)點(diǎn)所產(chǎn)生的流量不包含在20元封頂套餐內(nèi),須另外收費(fèi)。(√)

      6、客戶通過(guò)飛信PC客戶端給好友發(fā)送彩信,全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi)0.30元/條,計(jì)入彩信套餐。(X)

      7、通過(guò)10086方式、短信方式、IVR方式、WAP方式和營(yíng)業(yè)廳方式開(kāi)通無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部均為立即生效。(X)

      8、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員和普通會(huì)員下載0.5元/首價(jià)格以上的歌曲可以享受會(huì)員折扣(高級(jí)7折,普通9折),下載0.5元/首價(jià)格以下(含0.5元/首)的不再享受會(huì)員折扣。(√)

      9、清單禁查可通過(guò)密碼或證件辦理(X)

      10、個(gè)人有效身份證件包括:在有效期限內(nèi)的居民身份證、護(hù)照、戶口簿、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳通行證、臺(tái)胞證、暫住證、船民證。(X)

      11、彩信業(yè)務(wù)以WAP無(wú)線應(yīng)用協(xié)議為載體,通過(guò)中國(guó)移動(dòng)通信的GSM數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),傳送包括文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體格式的信息。(√)

      12、用戶當(dāng)月首次訂購(gòu)包月業(yè)務(wù),可免費(fèi)試用72小時(shí),72小時(shí)后開(kāi)始收費(fèi);如當(dāng)月退訂后再次訂購(gòu),則不計(jì)費(fèi)。(X)

      13、用戶通過(guò)手機(jī)客戶端,登錄飛信與好友交流,按照實(shí)際產(chǎn)生的GPRS流量收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行GPRS資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同(計(jì)入GPRS套餐)。(√)

      14、“來(lái)電提醒”與“短信呼”業(yè)務(wù)是可以同時(shí)開(kāi)通。(X)

      15、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)指通過(guò)手機(jī)與手機(jī)包括聯(lián)通、電信手機(jī)、小靈通、固話收、發(fā)中英文短消息的業(yè)務(wù)。(√)

      二、單選題

      1、游戲玩家月功能費(fèi)(B)。

      A.3元/月 B.5元/月 C.10元/月 D.15元/月

      2、呼叫轉(zhuǎn)移網(wǎng)內(nèi)基本費(fèi)(A)。

      A.0.2元/分 B.0.3元/分 C.0.5元/分 D.0.07元/6秒

      3、定向長(zhǎng)途功能費(fèi)為(A)元。A.1 B.2 C.3 D.4

      4、移動(dòng)客戶不可以與下列哪些互發(fā)彩信(C)。

      A.金卡快捷通 B.神州行大眾卡客戶 C.小靈通 D.神州行標(biāo)準(zhǔn)卡

      5、客戶開(kāi)通了短信呼業(yè)務(wù),關(guān)機(jī)時(shí)間超過(guò)(C)小時(shí)將無(wú)法收到短信提醒。

      A.6 B.12 C.24 D.72

      6、以下關(guān)于139郵箱說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D)。

      A.139郵箱中的短信互動(dòng),可以發(fā)送郵件但不支持帶附件的郵件 B.139郵箱業(yè)務(wù)取消,業(yè)務(wù)立即停止,訂購(gòu)關(guān)系次月失效。C.一個(gè)月多次升級(jí)降級(jí)費(fèi)用按最高資費(fèi)的收取。

      D.客戶可以通過(guò)電腦登錄mail.139.cn或者通過(guò)手機(jī)登錄wapmail.139.cn使用139郵箱。

      7、來(lái)電顯示業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)電話來(lái)電時(shí),自動(dòng)顯示主叫號(hào)碼。其月功能費(fèi)是如何收取的?(C)

      A、取按日分?jǐn)偪廴?,月底補(bǔ)齊 B、月中一次性扣取 C、月底一次性扣取 D、月初一次性扣

      8、客戶使用139郵箱發(fā)送彩信時(shí),一次最多只能發(fā)送(B)。A、一人 B、兩人 C、三人D、四人 9、12580可提供(A)時(shí)間內(nèi)的天氣情況查詢。

      A、近三天 B、近四天 C、近五天 D、近七天

      10、歌曲下載單曲按次下載收費(fèi)(C)一次。

      A、2元 B、2-3元 C、1-3元 D、1-2元

      11、屬于全球通88套餐2011版贈(zèng)送的業(yè)務(wù)是(C)A、50M流量 B、139郵箱免費(fèi)版 C、來(lái)電顯示

      12、動(dòng)感地帶網(wǎng)聊套餐用戶,要再疊加5元包30M流量,生效時(shí)間是(C)

      A、次日 B、次月 C、次日或次月

      13、在開(kāi)通短信呼之前設(shè)置(B),短信呼業(yè)務(wù)將無(wú)法使用。A.遇忙呼叫轉(zhuǎn)移 B.無(wú)條件呼轉(zhuǎn) C.無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移 D.不可及呼叫轉(zhuǎn)移

      14、公共語(yǔ)音信箱的接入號(hào)是(C)

      A、13800XYZ500 B、13800XYZ200 C、13800XYZ166 D、13800XYZ300

      15、語(yǔ)音信箱中的新留言在被主人提取之前可保留多久(D)A、24小時(shí) B、48小時(shí) C、3天 D、7天

      16、彩鈴功能關(guān)閉后,彩鈴音樂(lè)庫(kù)里面的歌曲會(huì)為用戶保留(C)小時(shí)。

      A.24 B.48 C.72 D.96

      17、當(dāng)親情號(hào)碼組合內(nèi)號(hào)碼只剩下1個(gè)號(hào)碼時(shí),親情號(hào)碼組合自動(dòng)取

      消。(C)

      A.當(dāng)日 B.次日 C.次月 D.以上都不是

      18、如用戶訂購(gòu)了多種手機(jī)報(bào),是否優(yōu)惠收取包月費(fèi)?(A)A、無(wú)優(yōu)惠 B、9折 C、8折 D、5折

      三、多選題

      1、親情組合業(yè)務(wù)可通過(guò)以下哪些途徑辦理(ABCD)A、營(yíng)業(yè)廳前臺(tái) B、10086自動(dòng)臺(tái) C、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 D、掌上營(yíng)業(yè)廳

      2、與“兩城一家”套餐互斥的是(ABD)。

      A、新定向漫游 B、非常假期(園丁版)C、定向長(zhǎng)途 D、動(dòng)感地帶省內(nèi)10元包30元套餐

      3、手機(jī)隨E行套餐包括(ABC)。

      A.50元隨e行套餐 B.100元隨e行套餐 C.200元隨e行套餐 D.500元隨e行套餐

      4、彩信業(yè)務(wù)可以發(fā)送的內(nèi)容包括夾(A、B、C、D)A、文字 B、圖片 C、視頻 D、音頻

      5、參加光纖寬帶優(yōu)惠活動(dòng),優(yōu)惠期內(nèi)須開(kāi)通(BC)。A.手機(jī)閱讀B.飛信功能 C.139郵箱免費(fèi)版 D.手機(jī)報(bào)

      6、下列關(guān)于國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)敘述正確的是(ACD)。

      A.移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐包150M國(guó)內(nèi)流量 B.移動(dòng)數(shù)據(jù)10元以上套餐

      生效當(dāng)月均不用補(bǔ)齊套餐費(fèi) C.變更套餐和取消套餐均次月生效 D.變更套餐和取消套餐均次月生效

      7、下列(ABC)客戶辦理省內(nèi)本地或異地補(bǔ)/換卡業(yè)務(wù)時(shí),可享受相應(yīng)優(yōu)惠

      A 全球通VIP客戶(指全球通鉆石卡、全球通金卡、全球通銀卡客戶),可免費(fèi)補(bǔ)/換卡。

      B客戶在網(wǎng)滿一年(一年指365天)及以上,可免費(fèi)補(bǔ)/換卡。從首次免費(fèi)換卡后每滿365天可免費(fèi)補(bǔ)/換卡1次。C 入網(wǎng)半年可免費(fèi)補(bǔ)卡 D 動(dòng)感地帶用戶

      8、親情號(hào)碼組合包括(ABC)

      A、月最低消費(fèi)30元 B、月最低消費(fèi)50元 C、1元親情號(hào)碼組合 D、2元親情號(hào)碼組合

      9、來(lái)電提醒4種個(gè)性化關(guān)機(jī)回鈴音,包括開(kāi)會(huì)、(ABD)四種場(chǎng)景 A、乘飛機(jī) B、關(guān)機(jī) C、開(kāi)車 D、休息

      四、問(wèn)答題

      1、Mobile Market手機(jī)客戶端的下載方式有哪些?手機(jī)電視業(yè)務(wù)目前包含哪些費(fèi)用?

      答:(1)、三種方式:WWW門戶、WAP門戶、短信方式。(2)、三部分費(fèi)用:無(wú)線數(shù)據(jù)流量費(fèi)、基本功能費(fèi)和收視費(fèi)。流量費(fèi)和基本功能費(fèi)現(xiàn)階段免費(fèi),收視費(fèi):6元/月。

      2、什么是飛信?

      答:飛信業(yè)務(wù)融合了短信、GPRS、語(yǔ)音(IVR)等多種通信方式,實(shí)現(xiàn)短信、在線消息、語(yǔ)音聊天、彩鈴、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、文件共享等多種通信業(yè)務(wù)和服務(wù)的整合。

      3、彩鈴是如何收費(fèi)的?

      答:彩鈴的費(fèi)用由月功能費(fèi)和信息費(fèi)二部分組成。神州行大眾卡品牌6元/月,全球通、神州行金5元/月,金卡快捷通、快捷通10元/月,動(dòng)感地帶3元/月;信息費(fèi)是您下載SP的彩鈴時(shí)所應(yīng)支付的費(fèi)用,下載一條彩鈴的信息費(fèi)最高不會(huì)超過(guò)3元;您申請(qǐng)開(kāi)通、變更或取消彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)生的短信、語(yǔ)音、WAP等通信費(fèi)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行收取。

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