第一篇：郵儲銀行商洛市分行支持小微企業(yè)成果顯著

郵儲銀行商洛市分行支持小微企業(yè)成果顯著

郵儲銀行商洛市分行自2012年4月開辦小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)以來，根據(jù)小微企業(yè)實際情況和資金需求特點，在把握風(fēng)險的前提下，有針對性地制定解決小微企業(yè)融資方案，有效緩解了小微企業(yè)貸款難題，受到廣泛好評，實現(xiàn)了銀企共贏。截至2014年7月末，該行已對46戶小微企業(yè)進行了授信，貸款余額1.72億元，累計發(fā)放貸款124筆，金額近2.72億元，未出現(xiàn)不良貸款。

組建專營機構(gòu)，健全投放激勵機制

（一）組建小企業(yè)信貸專營機構(gòu)。該行小企業(yè)金融部全面負責(zé)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷、調(diào)查、報審、貸后等工作，授權(quán)12個支行負責(zé)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營銷推廣、咨詢受理等職能，業(yè)務(wù)覆蓋全市各縣區(qū)，使小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)既有集中的風(fēng)險管控，又有全面的市場推廣。

（二）健全小微企業(yè)信貸投放激勵機制。建立了風(fēng)險與收益結(jié)合、責(zé)任與利益統(tǒng)一、業(yè)務(wù)量與個人收入掛鉤的激勵機制，明確多勞多得，設(shè)立盡職免責(zé)條款，使小微企業(yè)信貸從業(yè)人員從“要我干”變成“我要干”，每一個人都能夠主動融入到業(yè)務(wù)發(fā)展中。

（三）建設(shè)高素質(zhì)廉潔型小微企業(yè)信貸隊伍。建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，定期組織小企業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)財務(wù)、會計、稅務(wù)、法律、“三個辦法一個指引”等貸款方面的相關(guān)知識，了解國家宏觀經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、地方經(jīng)濟發(fā)展重點等信息，促使小微信貸營銷隊伍素質(zhì)

不斷提高。堅持提供陽光信貸服務(wù)，要求信貸人員嚴格落實信貸“八不準(zhǔn)”，樹立郵儲銀行良好的社會形象，從而為小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)在全市迅速推進奠定良好基礎(chǔ)。

（四）建立小微企業(yè)信息庫。針對郵儲銀行小微企業(yè)貸款開辦時間晚、社會認知度較低、對全市小微企業(yè)信息掌握少的現(xiàn)狀，該行主動出擊，采取上門走訪和召開銀企對接會等形式，推銷自身產(chǎn)品并逐步建立了全市小微企業(yè)信息庫。一是從網(wǎng)絡(luò)、報紙和政府部門搜集各縣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和行業(yè)（企業(yè)）分布情況。先后對全市各行業(yè)中有影響力的120多家企業(yè)進行了上門走訪；二是借助各級政府部門，通過銀企對接活動獲取信息，如先后與商洛市金融辦、商州區(qū)個私協(xié)會、商洛市浙商協(xié)會、商南縣工商聯(lián)聯(lián)合召開小微企業(yè)金融產(chǎn)品對接會，將信貸產(chǎn)品推介給市內(nèi)小微企業(yè)；三是對收集到的行業(yè)（企業(yè)）信息，進行分類匯總登記，并不斷積累豐富信息，建立了小微企業(yè)信息庫。打造小微企業(yè)貸款綠色通道, 服務(wù)重點特色產(chǎn)業(yè)

（一）高效辦貸，打造小微企業(yè)貸款綠色通道。一是在貸款調(diào)查時，針對不同行業(yè)的小微企業(yè)確定不同的調(diào)查重點，提高現(xiàn)場調(diào)查針對性和目的性，在保證調(diào)查全面、真實的基礎(chǔ)上，盡可能縮短調(diào)查時間。二是對資金急需的客戶，信貸經(jīng)理力求高效，在符合各項規(guī)定的前提下，爭取以最短的時間完成信貸審批。如**物流公司因急需支付貨款向該行申請貸款500萬元，在距貨款支付期僅有半個月時間的情況下，該行小企業(yè)金融部加快了各環(huán)節(jié)運行速度，最終僅用10天便完

成了對貸款的調(diào)查、審批、抵押登記和發(fā)放等環(huán)節(jié)，得到客戶的高度評價。

（二）協(xié)助企業(yè)發(fā)掘有用信息，解決關(guān)鍵信息缺失問題。該行通過還原企業(yè)實際經(jīng)營過程，評估企業(yè)實際經(jīng)營情況，從而實現(xiàn)對小微企業(yè)成功授信。如在對**核桃發(fā)展公司貸前調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，由于該企業(yè)財務(wù)報表不全，信貸人員很難掌握企業(yè)財務(wù)真實情況，對這類企業(yè)銀行一般情況下是不受理的，但該行信貸人員通過還原企業(yè)實際經(jīng)營過程，對該企業(yè)近一年十多本各種流水的匯總、分析，核算出其每月的實際現(xiàn)金凈流量，確定該企業(yè)具備還款條件，據(jù)此對企業(yè)進行了400萬元授信。

（三）把握小微企業(yè)“成長性”關(guān)鍵，服務(wù)地方重點特色產(chǎn)業(yè)。一是優(yōu)先支持具有地域資源優(yōu)勢的生態(tài)種植養(yǎng)殖企業(yè)和綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)，實現(xiàn)助農(nóng)惠農(nóng)。該行向23戶涉農(nóng)企業(yè)授信7810萬元，支持了我市烤煙、魔芋、茶葉種植，促進了生豬、蛋雞、大鯢、蠶桑養(yǎng)殖，帶動了核桃、板栗、油菜、桐油加工業(yè)；二是大力支持市縣（區(qū)）保障房、廉租房建設(shè)，為政府和群眾分憂。該行通過向承建保障房、廉租房的5戶建筑企業(yè)授信2500萬元，有效緩解了企業(yè)資金困難，加快了保障房、廉租房項目建設(shè)進度；三是重點支持資源綜合利用企業(yè)，促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。該行向6戶尾礦綜合利用企業(yè)和商品混凝土企業(yè)授信2280萬元，促進了綠色建材的發(fā)展。

小企業(yè)金融部

第二篇：郵儲銀行關(guān)于金融支持小微企業(yè)的報告（寫寫幫推薦）

郵儲銀行關(guān)于金融支持小微企業(yè)的報告

中國郵政儲蓄銀行鎮(zhèn)江市分行2008年3月成立以來，始終堅持把支持廣大小微企業(yè)作為服務(wù)實體經(jīng)濟的主要手段，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，為支持小微企業(yè)發(fā)展提供了強有力的金融支持?，F(xiàn)將我行對小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策和措施匯報如下：

一、堅持服務(wù)實體經(jīng)濟，打造企業(yè)融資“綠色通道”。

我行堅持服務(wù)實體經(jīng)濟，堅持把廣大小微企業(yè)作為服務(wù)實體經(jīng)濟的主體，將踐行綠色信貸確定為長期發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹落實綠色信貸相關(guān)監(jiān)管要求，執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策，支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展進程中，實現(xiàn)銀行自身的可持續(xù)發(fā)展。在信貸資源緊張的情況下，我行及早統(tǒng)籌安排，充分保障企業(yè)信貸額度，執(zhí)行優(yōu)惠利率政策，研發(fā)推廣新產(chǎn)品，豐富擔(dān)保方式，解決企業(yè)“融資難、融資貴”的問題，成為真正的“綠色銀行”、“陽光銀行”。

二、堅持規(guī)范收費，實現(xiàn)利率優(yōu)惠

我行一直保持小微企業(yè)貸款利率處于市場較低水平。除收取規(guī)定的貸款利息外，不再收取任何附加費用。真正做到為企業(yè)減費讓利，降低企業(yè)運營成本。在制定中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)時依法合規(guī)，嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，最大限度體現(xiàn)社會責(zé)任，公開透明，給客戶充分知情權(quán)和選擇權(quán)。

我行在自覺規(guī)范服務(wù)收費、優(yōu)化營銷服務(wù)的同時，盡量在服務(wù)收費上進行優(yōu)惠減免，比如在銀行卡、企業(yè)網(wǎng)銀等方面都推出了全免費服務(wù)或高于同業(yè)的減免、優(yōu)惠、獎勵措施。目前在我行辦理小企業(yè)貸款的客戶可享受免收網(wǎng)銀賬戶服務(wù)費、數(shù)字證書服務(wù)費等優(yōu)惠政策。

二、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升融資服務(wù)質(zhì)量。

隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，我行逐步實現(xiàn)“以產(chǎn)品為核心”向“以客戶為核心”過渡。近年來陸續(xù)推出小微企業(yè)快捷貸、助保貸、小微企業(yè)保證保險貸款、小微企業(yè)流水貸等新產(chǎn)品，其中“快捷貸”產(chǎn)品簡化了對客戶財務(wù)信息的要求，在業(yè)務(wù)受理過程中享受快速通道便捷服務(wù)，最短時間內(nèi)實現(xiàn)貸款投放，提高貸款效率，充分滿足了小微企業(yè)短、平、快的融資需求。同時，為提升我行產(chǎn)品競爭力，適應(yīng)市場和客戶需求，近年來我行也陸續(xù)推出了增信貸、稅貸通等純信用類小企業(yè)貸款產(chǎn)品。此類產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)抵押、擔(dān)保的貸款方式，采用純信用方式，擴大了企業(yè)融資渠道。

三、引入多方機構(gòu)，完善風(fēng)險分擔(dān)機制

2015年9月，中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行與鎮(zhèn)江市政府簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議金額420億元，其中重點項目建設(shè)、“三農(nóng)”、中小微企業(yè)融資不少于200億元。借此合作契機，我行加強“銀政擔(dān)”合作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，完善風(fēng)險分擔(dān)機制，降低擔(dān)保費用。根據(jù)丹陽新區(qū)路燈產(chǎn)業(yè)集群的特點和我行市場定位，我行研發(fā)申報了“保易貸”項目，采用“分貸統(tǒng)保”模式，分筆貸款統(tǒng)一擔(dān)保，引入省級擔(dān)保公司及丹陽新區(qū)政府為合作方，由擔(dān)保公司提供擔(dān)保，同時由丹陽市級財政為該合作項下?lián)I(yè)務(wù)提供反擔(dān)保。通過優(yōu)化產(chǎn)品模式、執(zhí)行優(yōu)惠利率等方式，為丹陽新區(qū)路燈產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)提供更便捷的融資服務(wù)，解決了企業(yè)無足值抵押物、融資成本過高等難題。截止目前我行“保易貸”已累計實現(xiàn)投放12850萬元。

為更好的解決小微企業(yè)融資難題，2016年鎮(zhèn)江市財政推出“十百千萬”計劃，我行積極申報“實業(yè)貸”項目，并于去年10月正式簽約，協(xié)議約定貸款利率不超過基準(zhǔn)上浮30%。2016年該項目累計投放198戶1.4億元。今年上半年已實際累計投放943戶7.3億元，超額完成全年目標(biāo)。市財政局領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪我行進行調(diào)研，對我行取得的成績給予了充分肯定。

通過銀政合作，進一步將現(xiàn)有小微企業(yè)貸款產(chǎn)品做大規(guī)模，著實解決部分不符合銀行授信擔(dān)保條件客戶的融資問題，全面落實普惠金融。

四、開展大走訪活動，為企業(yè)提供上門服務(wù)。

2017年我行開展了小企業(yè)客戶營銷大走訪活動，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展新客戶走訪營銷工作，讓各級機構(gòu)營銷人員都能走出去，尤其是調(diào)動二級支行的營銷積極性，為更多的小微企業(yè)提供更為全面的金融服務(wù)。5月初面向全區(qū)開展“進園區(qū)、掃園區(qū)”營銷活動，要求各一級支行在轄內(nèi)每個園區(qū)至少召開一次推介會。市分行小企業(yè)金融部、個人金融部、零售信貸部做好支撐工作，充分發(fā)揮各級單位的營銷拓展作用，將園區(qū)推介會打造為集“小企業(yè)貸款、零售貸款、個人金融服務(wù)”為一體的綜合性推介會。

第三篇：郵儲銀行四川省分行招聘啟事

中國郵政儲蓄銀行四川省分行2011年

錦城學(xué)院專場招聘啟事

經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，2007年3月6日，中國郵政儲蓄銀行正式成立。經(jīng)過多年發(fā)展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內(nèi)網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點，28700多臺ATM，并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。

作為中國郵政儲蓄銀行直屬的36家一級分行之一，中國郵政儲蓄銀行四川省分行經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會四川監(jiān)管局批準(zhǔn)，于2007年12月9日正式掛牌成立。分行下轄22個二級分行、174個一級支行，擁有2926個營業(yè)網(wǎng)點。目前，各項存款余額已突破1800億元，各項貸款余額341億元，綠卡用戶超過2300萬戶，向全社會展示了功能齊全、服務(wù)專業(yè)、內(nèi)控嚴謹?shù)男裸y行形象。

中國郵政儲蓄銀行四川省分行始終堅持與社會、與客戶、與員工“進步與您同步”的企業(yè)理念，著力打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的國有商業(yè)銀行?，F(xiàn)面向四川大學(xué)錦城學(xué)院2012屆應(yīng)屆畢業(yè)生公開招聘實習(xí)生若干名，我們誠摯的邀請有志于金融事業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞男@精英加盟。

一、應(yīng)聘基本條件

（一）素質(zhì)能力要求。思維清晰、表達準(zhǔn)確，形象較好，具備良好的應(yīng)變能力和親和力，責(zé)任心強，有吃苦、奉獻精神，樂于從事銀行服務(wù)工作，有較好的服務(wù)意識，無違法違紀等不良記錄;

（二）身體素質(zhì)要求。身體健康，并具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件；

（三）學(xué)歷要求。應(yīng)聘人員應(yīng)為具有統(tǒng)招統(tǒng)分的普通高等院校本科學(xué)歷的四川大學(xué)錦城學(xué)院2012屆應(yīng)屆畢業(yè)生;

（四）專業(yè)要求。以金融系、財會系各專業(yè)為主，并適當(dāng)招收計算機類、管理類、土建類、中文類、藝術(shù)類專業(yè)；

（五）外語水平要求。全國大學(xué)英語四級考試（CET-4）成績應(yīng)在425分以上；

（六）生源地條件。實習(xí)志愿地原則上為本人生源地所在市、州；

（七）其它條件。符合郵儲銀行親屬回避的規(guī)定。

二、招聘流程

招聘流程包括報名、考試、實習(xí)、體檢和錄用等步驟。

（一）報名。

1．報名時間：2011年6月14日—6月17日12:00 2．報名地點：各專業(yè)輔導(dǎo)員老師處 3．報名材料

（1）《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習(xí)生報名表》；（2）國家英語四級證書或成績單復(fù)印件（復(fù)印件需加蓋學(xué)生所在系公章）；

（3）有助于證明個人能力和榮譽的其他材料；（4）本人身份證、學(xué)生證復(fù)印件。4．報名方式

應(yīng)聘人員認真填寫《中國郵政儲蓄銀行四川省分行實習(xí)生報名表》，從四川省分行所轄的21個市（州）分行中選擇兩個分行作為實習(xí)志愿地和候補志愿地。張貼本人近期1寸免冠彩色證件照和5寸彩色全身生活照后，攜帶上述報名材料到各專業(yè)輔導(dǎo)員老師處報名，各專業(yè)輔導(dǎo)員老師請于下6月17日17:00前將報名材料送就業(yè)部王東愷處。

（二）考試。本次考試分為心理測評、筆試和面試。具體心里測評、筆試和面試時間另行公布，地點均在四川大學(xué)錦城學(xué)院。

（三）實習(xí)。通過考試的應(yīng)聘人員，根據(jù)其生源地，結(jié)合其實習(xí)志愿，由我行分配到全省21個市（州）分行各一級支行或二級支行進行實習(xí)。實習(xí)分兩個階段進行。第一階段為2011年7月—10月。第一階段實習(xí)合格的取得第二階段實習(xí)的資格。第二階段實習(xí)時間為2011年11月至2012年3月。

（四）體檢。第二階段實習(xí)合格的應(yīng)聘者，如自愿到我行工作，由我行組織進行入職體檢。

（五）錄用。體檢合格的人員，與我行簽訂就業(yè)三方協(xié)議。并于2012年7月畢業(yè)后按有關(guān)規(guī)定辦理錄用手續(xù)。

三、其他事項

(一)本公告未盡事項，將在其他各環(huán)節(jié)予以告知。關(guān)于考試、實習(xí)、體檢、錄用等事項的通知和要求，我行將通過四川大學(xué)錦城學(xué)院就業(yè)網(wǎng)陸續(xù)發(fā)布，請注意及時登陸查看，我行將不再另行通知。因未及時查看造成的后果由應(yīng)聘者本人承擔(dān)。

（二）我行承諾對應(yīng)聘人員的資料保密，并僅用于應(yīng)聘

申請。對于應(yīng)聘人員所提供的相關(guān)材料，恕不退還。

（三）應(yīng)聘者務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式（包括E-MAIL郵箱、手機等）正確無誤，并保證通訊暢通。

（四）我行不會向應(yīng)聘者收取任何費用，敬請?zhí)岣呔瑁敺朗茯_。

郵儲銀行聯(lián)系方式： 錦城學(xué)院聯(lián)系方式：

2011

—86891883 —87580029 中國郵政儲蓄銀行四川省分行

年6月14日

028028

第四篇：郵儲銀行攜手小微企業(yè)共成長

郵儲銀行攜手小微企業(yè)共成長

郵儲銀行始終堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)的定位，將小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為全行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。

自業(yè)務(wù)開辦以來，郵儲銀行小微企業(yè)貸款保持了快速平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢。截至2014年3月末，累計投放小微企業(yè)貸款2.03萬億元，結(jié)余5739億元，在全行全部貸款中占比44.38%，遠高于全國金融機構(gòu)平均水平。今年第一季度小微企業(yè)貸款新增364億元，較去年同期增長了25.57%。小微企業(yè)客戶主要集中在商貿(mào)流通領(lǐng)域和加工制造業(yè)，有效支持了實體經(jīng)濟發(fā)展。

郵儲銀行面向個體工商戶和小微企業(yè)主的個人經(jīng)營性貸款，因申請便捷、產(chǎn)品靈活、服務(wù)周到等優(yōu)勢，具有較好的市場口碑，占據(jù)了較高的市場份額。截至2014年3月末，郵儲銀行個人經(jīng)營性貸款余額3890億元，在全國金融機構(gòu)個人經(jīng)營性貸款余額中占比5.38%，排名第三。

六大類50余項小微企業(yè)融資產(chǎn)品

郵儲銀行始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，在全行范圍內(nèi)開展了“一行一品”、“一行一策”和“一行一式”等創(chuàng)新工程，積極創(chuàng)新?lián)７绞胶蜕虡I(yè)模式，構(gòu)建了全行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與區(qū)域性特色化產(chǎn)品相結(jié)合的產(chǎn)品體系。2013年以來，通過轉(zhuǎn)變產(chǎn)品研發(fā)思路，郵儲銀行逐步實現(xiàn)從“強抵押”到“弱擔(dān)?！痹俚健凹冃庞谩钡霓D(zhuǎn)型升級，從“以產(chǎn)品為中心”向“以有效客戶的有效需求為中心”經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品體系已包括傳統(tǒng)升級類、區(qū)域特色、群鏈開發(fā)、平臺合作、弱擔(dān)保、全國標(biāo)準(zhǔn)共六大類50多項融資產(chǎn)品，可有效覆蓋各類小微企業(yè)的融資需求。

針對工業(yè)類小微企業(yè)，郵儲銀行研發(fā)了“廠房貸”、“設(shè)備貸”、“存貨質(zhì)押貸”、“應(yīng)收賬款貸”等產(chǎn)品；針對科技類小微企業(yè)，研發(fā)了“互惠貸”、“訂單貸”等產(chǎn)品；針對農(nóng)業(yè)類小微企業(yè)，研發(fā)了“漁船貸”、“林權(quán)貸”等產(chǎn)品；針對交通運輸類小微企業(yè)，研發(fā)了“內(nèi)河運輸船舶貸”、“經(jīng)營車輛貸”、“營業(yè)客車貸”等產(chǎn)品；針對商貿(mào)類小微企業(yè)，研發(fā)了“商鋪貸”、“市場方擔(dān)保貸”、“出口退稅貸”等產(chǎn)品。

同時，郵儲銀行不斷加大基于線上模式的信貸產(chǎn)品研發(fā)力度。2014年4月30日，郵儲銀行與1號店合作，全行第一筆線上保理業(yè)務(wù)成功放款，標(biāo)志著郵儲銀行探索互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)小微企業(yè)模式取得階段性突破。

188家小企業(yè)特色支行遍布全國

郵儲銀行在2013年提出了以“特色支行”為抓手的“強支行”戰(zhàn)略，計劃用3年時間建設(shè)600家小企業(yè)特色支行，為區(qū)域特色行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、商圈、園區(qū)小企業(yè)提供量身定制的金融服務(wù)，大力支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。

目前，已在一些行業(yè)比較集中、形成產(chǎn)業(yè)集群的地區(qū)，成立了188家總行級小企業(yè)特色支行，覆蓋了近10%的縣域支行和城區(qū)支行，目標(biāo)行業(yè)包括糧食、服裝、紡織、海洋漁業(yè)、機械制造、陶瓷加工、清真食品等在內(nèi)的117個行業(yè)小類、30個行業(yè)大類。在甘肅、寧夏、青海、新疆等西部分行，郵編銀行也深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)。例如在寧夏建立了一家清真食品特色支行，成為銀行同業(yè)在寧夏地區(qū)的第一家特色支行。

2013年，郵儲銀行針對存量小企業(yè)客戶，對“商易通”結(jié)算服務(wù)進行了全面升級，在全行小企業(yè)特色支行優(yōu)先推動針對小企業(yè)客戶的“商易通”轉(zhuǎn)賬結(jié)算手續(xù)費減免活動，減免幅度最高可達100%，極大地提高了客戶滿意度，客戶體驗大幅上升。

四大平臺打造綜合型商業(yè)模式

為更好地解決由小微企業(yè)融資難導(dǎo)致的供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш?、核心企業(yè)上下游商業(yè)信用缺失等問題，郵儲銀行自2013年進一步創(chuàng)新小微企業(yè)信貸模式，從行業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)集群、客戶特征等方面入手，推行“鏈?zhǔn)介_發(fā)、面式推廣”的“批量客戶”服務(wù)模式，使客戶服務(wù)由以前的“點”式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊妗笔酵卣埂?/p>

為幫助小微企業(yè)克服信息不對稱問題，郵儲銀行從搭建銀政、銀企、銀擔(dān)、銀銀四大平臺入手，通過整合政策和資源優(yōu)勢，為小微企業(yè)提供信息共享渠道，并將郵儲銀行主動金融服務(wù)與政策資源平臺有機結(jié)合，最大限度提升金融服務(wù)小微企業(yè)的實效。

郵儲銀行積極加強與各地政府部門的合作，將當(dāng)?shù)卣雠_的優(yōu)惠政策和財政支持的補貼資金，通過本行的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)和信貸從業(yè)人員隊伍，傳導(dǎo)給需要融資支持的小微企業(yè)。憑借網(wǎng)絡(luò)和專注零售信貸的優(yōu)勢，郵儲銀行已逐漸成為各級政府“創(chuàng)業(yè)貸款”、擔(dān)保基金的主要合作方之一，與商務(wù)部、工信部、團中央、中小企業(yè)協(xié)會、個私協(xié)、中小企業(yè)促進中心等政府機構(gòu)、社會團體和非盈利性平臺建立了合作關(guān)系。通過合作平臺的建立，在年交易額10億元以上的交易市場中，郵儲銀行覆蓋面已達到80%。

連續(xù)四年打造“創(chuàng)富大賽”平臺

從2010年至2013年，郵儲銀行已連續(xù)四年舉辦“創(chuàng)富大賽”，服務(wù)實體經(jīng)濟，助力小微企業(yè)，吸引了數(shù)十萬人參與，帶動了全社會的創(chuàng)富熱潮。2013年，創(chuàng)富大賽活動在北京、天津、山東、湖北、廣東、廣西、貴州、甘肅、青海、大連、廈門11個賽區(qū)開展。活動以“幸福創(chuàng)富路，郵儲伴您行”為主題，面向大眾和小微企業(yè)征集創(chuàng)富方案，通過比賽形式最終選拔出各項優(yōu)勝選手。優(yōu)勝者有機會獲得最高2000萬元的融資支持以及一系列的比賽大獎。據(jù)統(tǒng)計，2010年至2013年，在舉辦創(chuàng)富大賽期間，郵儲銀行共為小微企業(yè)提供貸款達7600多億元。創(chuàng)富大賽將“融資”與“融智”有效結(jié)合，不僅為小微企業(yè)提供融資支持，而且搭建銀企對接、管理咨詢和展示交流平臺，目前已成為集“融資服務(wù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、商業(yè)模式交流、品牌宣傳”于一體的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富綜合助力平臺。

郵儲銀行將持續(xù)加快小企業(yè)特色支行建設(shè)，推廣小微企業(yè)綜合金融服務(wù)，強化風(fēng)險防控體系，推進產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新，構(gòu)建綜合型商業(yè)模式，推動服務(wù)渠道的電子化進程，提高人員隊伍能力，探索推動網(wǎng)絡(luò)金融平臺建設(shè)，全面提升對小微企業(yè)客戶的服務(wù)水平。

第五篇：郵儲銀行分行員工先進事跡材料

先 進 事 跡

郵儲銀行分行員工先進事跡材料

同志健康路支行參加工作以來，在地區(qū)分行的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

勤奮學(xué)習(xí)，加強理論武裝

有堅定的理想信念，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，認真學(xué)習(xí)“十七大”精神，努力實踐“三個代表”，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。郵政儲蓄銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了“高級職工”資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個優(yōu)秀工作者的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是支行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為支行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳支行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā)，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身素質(zhì)，積極投身郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在郵政儲蓄銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

為基層管理者，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，著力營造和諧的工作氛圍，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能！在營業(yè)部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現(xiàn)了業(yè)務(wù)差錯，大家都能主動幫助分析原因，群策群利，盡量挽回彌補錯誤、換回損失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送去問候，讓同事之間關(guān)系更加融洽。