第一篇：睢陽區(qū)水務(wù)局AB崗工作制度

睢陽區(qū)水務(wù)局AB崗工作制度

一、AB崗工作制是針對局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)各股室在處理相關(guān)業(yè)務(wù)時，崗位第一責(zé)任人不在位時，規(guī)定相應(yīng)工作人員代行承辦的一種工作制度。

二、根據(jù)分工關(guān)聯(lián)的原則，局領(lǐng)導(dǎo)工作實行接替制度。由人事處按領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制定。

三、每項工作均要分解到人、落實到崗，尤其是對外服務(wù)窗口，負(fù)有辦理審批、審核、發(fā)證等公共服務(wù)職能的崗位，都要建立AB崗工作制。

四、崗位第一責(zé)任人不在位是指因公出差、休假（病假）或其它情況短期不能在位履行工作職責(zé)的情況。臨時外出不影響工作的不適用于AB崗工作制。

五、各股室正職不在位時，要指定一名副職代理行使其職責(zé)；若同時外出，要確定臨時負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)。并明確代行的范圍和代行職務(wù)的原則，避免發(fā)生“缺位、錯位和越位”。

六、一般情況下，股室負(fù)責(zé)人不得同時外出。如有特殊原因，確需全部外出，要報經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

七、B崗責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能，熟悉A崗承辦事項的原則規(guī)定，切實履行所替代崗位的職責(zé)，按規(guī)定及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

八、A崗責(zé)任人離開崗位，未交代B崗責(zé)任人代行承辦的業(yè)務(wù)，造成工作缺位并引起不良后果，由A崗責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

九、B崗責(zé)任人在代行A崗責(zé)任期間，不履行或不能正確履行相關(guān)職責(zé)，造成不良后果，由B崗責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

十、各股室將AB崗工作制度建立情況報局紀(jì)檢室備案。

第二篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

一、AB崗工作制度，是指部門某一崗位的A崗工作人員不在位時，應(yīng)指定相同或相似崗位的B崗工作人員代行其職責(zé)，以保證工作連續(xù)性的制度。

二、實行AB崗制的目的是為了確保政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度的有效落實，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。各個崗位都應(yīng)確定AB角（特殊崗位不適宜設(shè)AB崗制度的除外），并要對外公示每個工作崗位的AB崗責(zé)任人及其主要職責(zé)，接受群眾監(jiān)督。

三、AB崗工作人員要加強協(xié)調(diào)配合，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。A崗責(zé)任人因事離開工作崗位時，B崗責(zé)任人應(yīng)立即替補上崗，履行工作職責(zé)，并享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利。AB崗責(zé)任人要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯。

四、工作人員因特殊情況確需短時間離開崗位的，須事先報分管領(lǐng)導(dǎo)同意。避免管理相對人到服務(wù)站辦事無人受理，防止工作停滯、拖延或中斷。工作人員因開會、出差、請假或其它原因無法到崗的，應(yīng)在離崗前向分管領(lǐng)導(dǎo)人匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，分管領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)及時指定人員代行其職責(zé)。

五、因推諉、扯皮等造成工作失誤的，或不實行AB崗工作制度，影響群眾辦事和單位形象的，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。

第三篇：AB崗工作制度.

一、AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，在辦理價格審批、審核、發(fā)證等價格監(jiān)督管理等不能脫崗的工作中，相近崗位A崗（主辦）責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗（協(xié)辦）責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。

二、實行AB崗工作制度的目的是不因某工作人員的缺位、空崗，導(dǎo)致該辦的服務(wù)事項緩辦、急辦的服務(wù)事項延誤，以確保各項工作的正常運作。

三、AB崗的工作職責(zé)

（一）A崗責(zé)任人不在崗，必須提前做好工作的移交；因特殊原因來不及移交的，B崗責(zé)任人要主動頂崗。B崗責(zé)任人在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并對A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（二）AB崗之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識，確保能相互頂崗，順暢運作。

（三）因特殊情況A、B崗均缺位時，各部門負(fù)責(zé)應(yīng)安排其他熟悉業(yè)務(wù)的人員頂崗。

四、實行AB崗工作制后，不得以任何理由、任何方式空崗、缺位，延誤審批服務(wù)工作的正常辦理。

五、出現(xiàn)空崗缺位和A、B崗責(zé)任人頂崗時失職的，按照有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

六、AB崗配備方案見下表，遇有人員調(diào)整時，應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。

第四篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

為了加強機關(guān)效能建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，改進工作方式，提高工作效率，確保限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實,決定在全局推行AB崗工作制度。

一、實行AB崗工作制度的范圍

財政、稅務(wù)對外服務(wù)窗口單位；具有辦理審批、審核、發(fā)證、報名等職能及其他不能脫崗的崗位，必須實行AB崗工作制度。

二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容

AB崗工作制度是指國家行政機關(guān)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，在相近崗位之間，實行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補，A崗為當(dāng)日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員，B崗為協(xié)辦人員，確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。

三、AB崗工作人員的基本條件

AB崗工作人員必須政治思想素質(zhì)好，熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程；工作責(zé)任心強，辦事公道；堅持原則，廉潔奉公；有較好的人際交往能力；平時應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù)，而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)。

四、AB崗工作人員的職責(zé)要求

(一)A崗工作人員因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時，必須提前向B崗工作人員做好工作交代，B崗工作人員應(yīng)立即替補上崗，履行工作職責(zé)。因特殊原因不能及時交代的，B崗工作人員應(yīng)當(dāng)主動頂崗。

(二)B崗工作人員在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有A崗工作人

員的職責(zé)權(quán)利，對A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗，加強協(xié)調(diào)和配合，AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯，不得互相推諉，影響辦事效率。

(四)AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和操作技能；各所屬部門應(yīng)有計劃、有步驟地對AB崗工作人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，確保相互頂崗，順暢運作。

五、AB崗考核與督查

AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務(wù)員（事業(yè)、機關(guān)工作人員）考核內(nèi)容。落實A崗、B崗責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整，并將設(shè)置情況報人教處備案。

對AB崗工作人員因違反職責(zé)造成工作失誤的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。要加強對有關(guān)單位執(zhí)行AB崗工作制度情況的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以保證AB崗工作制度的有效實施。

六、本制度從發(fā)文之日起實施。

第五篇：AB崗工作制度

AB崗工作制度

(一)實行AB崗制的目的：是為了確保首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實，更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(二)AB崗工作制，是指在單位、各科室的各個職位上，分別設(shè)置兩個崗位承擔(dān)人（科室只有一人的除外），A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人，B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會、休假等情況離崗期間，由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。

(三)AB崗位的設(shè)置

1、單位、各科現(xiàn)職位的主要負(fù)責(zé)人為該職位的A崗承擔(dān)人，B崗的承擔(dān)人在本室、本單位人員中確定。A崗承擔(dān)人的科室、單位分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、單位、各科按照自身職責(zé)，確定職位名稱和工作職責(zé)，根據(jù)工作實際和人員狀況，分別一一對應(yīng)地界定每個崗位的AB崗位人員名單，其內(nèi)容包括崗位（職責(zé)）名稱、A崗承擔(dān)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進行調(diào)整的，須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

(四)AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

1、當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間，B崗承擔(dān)人除做好本職工作外，承擔(dān)A崗的以下工作：

⑴接待A崗的來訪人員，對有關(guān)問題作出解答：

⑵受理A崗一般性事務(wù)工作，對不能處理的事項，應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時與A崗取得聯(lián)系；

⑶請示本單位、本科負(fù)責(zé)人同意后，處理A崗的急辦事項。

2、A崗承擔(dān)人離崗前，必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作；A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的，可電告單位負(fù)責(zé)或科室B崗承擔(dān)人，B崗承擔(dān)人要立即頂崗。

⑴B崗承擔(dān)人在頂崗期間，對A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利，并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)責(zé)任。

⑵A崗承擔(dān)人離崗期間，必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。

⑶A崗承擔(dān)人外出返回后，B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況，并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。

⑷A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時離崗期間，由單位負(fù)責(zé)人或科室負(fù)責(zé)人指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。

（五）AB崗工作制的管理和監(jiān)督

1、單位和各科室應(yīng)認(rèn)真落實AB崗位工作制，做好運行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、單位和各科室應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件，傳閱A崗主要工作的文件資料，熟悉和了解A崗的工作。

3、對A崗、B崗責(zé)任人未能切實履行崗位職責(zé)，單位、科室負(fù)責(zé)人督促不力，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，造成工作失誤的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并做出相應(yīng)的處理。