第一篇:AB崗責(zé)任制
AB崗位工作責(zé)任制
為進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)水平,更好地樹立優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象,制定河?xùn)|街AB崗工作責(zé)任制。
1、AB崗工作責(zé)任制:是指在街道6大科室(即黨群辦、社會(huì)事務(wù)辦(包含計(jì)生辦)、城建辦、財(cái)經(jīng)辦、行政辦、綜治維穩(wěn)辦)每個(gè)科室設(shè)置兩個(gè)崗位,A崗承擔(dān)人為該科室的主要負(fù)責(zé)人,B崗承擔(dān)人為該科室的工作人員,當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間,由B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。
2、實(shí)行AB崗工作制度的目的是促進(jìn)崗位之間既有分工又有合作,填補(bǔ)因經(jīng)辦人員出缺而產(chǎn)生工作空檔,也是為了提高工作效率,確保限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)運(yùn)作制度的有效落實(shí)。
3、當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間,B崗承擔(dān)人除做好本職位工作外,承擔(dān)A崗的以下工作:
(1)接待A崗的來訪人員,對(duì)有關(guān)問題作一般性解答;(2)接收上報(bào)A崗的材料,受理A崗一般性事務(wù)工作,對(duì)不能處理的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)與A崗取得聯(lián)系;
(3)處理A崗的急辦事項(xiàng)。
4、A崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向B崗承擔(dān)人做好工作交代,做好交接工作;A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,應(yīng)打電話告知主管領(lǐng)導(dǎo),B崗承擔(dān)人要主動(dòng)頂崗。
5、B崗承擔(dān)人在頂崗期間,對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。A崗承擔(dān)人離崗期間,須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊工具的通暢。
6、A崗承擔(dān)人外出返回后,B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗?fù)獬銎陂g處理工作的有關(guān)情況,并將有關(guān)資料移交A崗承擔(dān)人。
7、若AB崗?fù)瑫r(shí)外出,應(yīng)報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)(書記或主任)同意,并與行政辦做好銜接,說明去向、去因及返回時(shí)間,由行政辦協(xié)調(diào)做好接待、咨詢等工作。
8、對(duì)AB崗承擔(dān)人擅自離崗、不認(rèn)真履行職責(zé)等行為,應(yīng)給予嚴(yán)肅批評(píng)教育。造成嚴(yán)重失誤的,上報(bào)相關(guān)部門追究其責(zé)任。
XXXXXXXXX街道辦事處 2014年X月X日
第二篇:AB崗責(zé)任制
縣委農(nóng)工辦AB崗位工作責(zé)任制
為進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)水平,更好地樹立優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象,制定縣委農(nóng)工辦AB崗工作責(zé)任制。
1、我辦AB崗工作責(zé)任制是:指在各科室設(shè)置兩個(gè)崗位,A崗承擔(dān)人為該科室的主要負(fù)責(zé)人,B崗承擔(dān)人為該科室的工作人員,當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間,由B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。
2、實(shí)行AB崗工作制度的目的是促進(jìn)崗位之間既有分工又有合作,填補(bǔ)因經(jīng)辦人員出缺而產(chǎn)生工作空檔,也是為了提高工作效率,確保限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)運(yùn)作制度的有效落實(shí)。
3、當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間,B崗承擔(dān)人除做好本職位工作外,承擔(dān)A崗的以下工作:
(1)接待A崗的來訪人員,對(duì)有關(guān)問題作一般性解答;(2)接收上報(bào)A崗的材料,受理A崗一般性事務(wù)工作,對(duì)不能處理的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)與A崗取得聯(lián)系;
(3)處理A崗的急辦事項(xiàng)。
4、A崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向B崗承擔(dān)人做好工作交代,做好交接工作;A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,應(yīng)電告分管領(lǐng)導(dǎo),B崗承擔(dān)人要主動(dòng)頂崗。
5、B崗承擔(dān)人在頂崗期間,對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。A崗承擔(dān)人離崗期間,須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊工具的通暢。
6、A崗承擔(dān)人外出返回后,B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗?fù)獬銎陂g處理工作的有關(guān)情況,并將有關(guān)資料移交A崗承擔(dān)人。
7、若AB崗?fù)瑫r(shí)外出,應(yīng)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,并與綜合科做好銜接,說明去向、去因及返回時(shí)間,由綜合科協(xié)調(diào)做好接待、咨詢等工作。
8、對(duì)AB崗承擔(dān)人擅自離崗、不認(rèn)真履行職責(zé)等行為,應(yīng)給予嚴(yán)肅批評(píng)教育。造成嚴(yán)重失誤的,報(bào)相關(guān)部門追究其責(zé)任。
9、本制度自公布之日起實(shí)行。
第三篇:AB崗工作制度
AB崗工作制度
為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,提高工作效率,確保限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實(shí),決定在全局推行AB崗工作制度。
一、實(shí)行AB崗工作制度的范圍
財(cái)政、稅務(wù)對(duì)外服務(wù)窗口單位;具有辦理審批、審核、發(fā)證、報(bào)名等職能及其他不能脫崗的崗位,必須實(shí)行AB崗工作制度。
二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容
AB崗工作制度是指國家行政機(jī)關(guān)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,在相近崗位之間,實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。每個(gè)工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補(bǔ),A崗為當(dāng)日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員,B崗為協(xié)辦人員,確保每個(gè)工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。
三、AB崗工作人員的基本條件
AB崗工作人員必須政治思想素質(zhì)好,熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程;工作責(zé)任心強(qiáng),辦事公道;堅(jiān)持原則,廉潔奉公;有較好的人際交往能力;平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力,不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù),而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)。
四、AB崗工作人員的職責(zé)要求
(一)A崗工作人員因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時(shí),必須提前向B崗工作人員做好工作交代,B崗工作人員應(yīng)立即替補(bǔ)上崗,履行工作職責(zé)。因特殊原因不能及時(shí)交代的,B崗工作人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)頂崗。
(二)B崗工作人員在頂崗期間,應(yīng)做好本職工作,并享有A崗工作人
員的職責(zé)權(quán)利,對(duì)A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并對(duì)執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作,保證不出差錯(cuò),不得互相推諉,影響辦事效率。
(四)AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程和操作技能;各所屬部門應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地對(duì)AB崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),確保相互頂崗,順暢運(yùn)作。
五、AB崗考核與督查
AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入公務(wù)員(事業(yè)、機(jī)關(guān)工作人員)考核內(nèi)容。落實(shí)A崗、B崗責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整,并將設(shè)置情況報(bào)人教處備案。
對(duì)AB崗工作人員因違反職責(zé)造成工作失誤的,按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位執(zhí)行AB崗工作制度情況的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,以保證AB崗工作制度的有效實(shí)施。
六、本制度從發(fā)文之日起實(shí)施。
第四篇:AB崗工作制度
AB崗工作制度
1、AB崗工作制適用于村委會(huì)各部門的全體工作人員。實(shí)行AB崗制的目的是為了確保首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實(shí),更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、AB崗工作制是指在各崗位上,分別設(shè)置兩個(gè)崗位承擔(dān)人,A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人,B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人,當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間,由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。
3、AB崗位的設(shè)置
(1)各崗位的工作人員為該職位的A崗,B崗由村委領(lǐng)導(dǎo)在工作人員中確定。
(2)各崗位應(yīng)按照自身職責(zé),確定崗位名稱和工作職責(zé),根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況,分別一一對(duì)應(yīng)地界定每個(gè)崗位的AB崗位人員名單,其內(nèi)容包括崗位名稱、A崗承擔(dān)人、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)
(1)當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間,B崗承擔(dān)人除做好本職工作外,承擔(dān)A崗的以下工作:
①接待A崗的來訪人員,對(duì)有關(guān)問題作出解答:
②受理A崗一般性事務(wù)工作,對(duì)不能處理的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)與A崗取得聯(lián)系;
③請(qǐng)示村委負(fù)責(zé)人同意后,處理A崗的急辦事項(xiàng)。
(2)A崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作;A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,電告村委負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人和B崗承擔(dān)人,B崗承擔(dān)人要立即頂崗。
①B崗承擔(dān)人在頂崗期間,對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利,并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
②A崗承擔(dān)人離崗期間,必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。③A崗承擔(dān)人外出返回后,B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況,并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。
④A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時(shí)離崗期間,由村委負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。
5、AB崗工作制的管理和監(jiān)督
(1)各崗位應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制,做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(2)各崗位應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件,傳閱A崗主要工作的文件資料,熟悉和了解A崗的工作。
(3)對(duì)A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé),出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象,造成工作失誤的,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并作出相應(yīng)的處理。
第五篇:AB崗工作制度
AB崗工作制度
(一)實(shí)行AB崗制的目的:是為了確保首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度的有效落實(shí),更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二)AB崗工作制,是指在單位、各科室的各個(gè)職位上,分別設(shè)置兩個(gè)崗位承擔(dān)人(科室只有一人的除外),A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人,B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人,當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間,由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。
(三)AB崗位的設(shè)置
1、單位、各科現(xiàn)職位的主要負(fù)責(zé)人為該職位的A崗承擔(dān)人,B崗的承擔(dān)人在本室、本單位人員中確定。A崗承擔(dān)人的科室、單位分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、單位、各科按照自身職責(zé),確定職位名稱和工作職責(zé),根據(jù)工作實(shí)際和人員狀況,分別一一對(duì)應(yīng)地界定每個(gè)崗位的AB崗位人員名單,其內(nèi)容包括崗位(職責(zé))名稱、A崗承擔(dān)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進(jìn)行調(diào)整的,須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(四)AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)
1、當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間,B崗承擔(dān)人除做好本職工作外,承擔(dān)A崗的以下工作:
⑴接待A崗的來訪人員,對(duì)有關(guān)問題作出解答:
⑵受理A崗一般性事務(wù)工作,對(duì)不能處理的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)與A崗取得聯(lián)系;
⑶請(qǐng)示本單位、本科負(fù)責(zé)人同意后,處理A崗的急辦事項(xiàng)。
2、A崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作;A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,可電告單位負(fù)責(zé)或科室B崗承擔(dān)人,B崗承擔(dān)人要立即頂崗。
⑴B崗承擔(dān)人在頂崗期間,對(duì)A崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),享有A崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利,并對(duì)執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負(fù)責(zé)任。
⑵A崗承擔(dān)人離崗期間,必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊聯(lián)系。
⑶A崗承擔(dān)人外出返回后,B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況,并將有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人。
⑷A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時(shí)離崗期間,由單位負(fù)責(zé)人或科室負(fù)責(zé)人指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)工作。
(五)AB崗工作制的管理和監(jiān)督
1、單位和各科室應(yīng)認(rèn)真落實(shí)AB崗位工作制,做好運(yùn)行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、單位和各科室應(yīng)為B崗承擔(dān)人承擔(dān)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件,傳閱A崗主要工作的文件資料,熟悉和了解A崗的工作。
3、對(duì)A崗、B崗責(zé)任人未能切實(shí)履行崗位職責(zé),單位、科室負(fù)責(zé)人督促不力,出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象,造成工作失誤的,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并做出相應(yīng)的處理。